Esempi di shock culturale nella comunicazione interculturale. Shock culturale quando si padroneggia una cultura “straniera”.

28.03.2019

A volte il concetto di "shock culturale" viene utilizzato per riferirsi a una situazione generale in cui una persona è costretta ad adattarsi a un nuovo ordine in cui i valori culturali e i modelli di comportamento precedentemente acquisiti non funzionano.

Possibili ragioni

In sostanza, una persona subisce uno shock culturale quando entra in un paese diverso da quello in cui vive, anche se può provare sensazioni simili nel proprio paese con un improvviso cambiamento dell'ambiente sociale.

Una persona sperimenta un conflitto tra norme e orientamenti culturali vecchi e nuovi; quelli vecchi a cui è abituato, e quelli nuovi che caratterizzano per lui una nuova società. Questo è un conflitto tra due culture a livello della propria coscienza. Shock culturale si verifica quando gli amici fattori psicologici, che ha aiutato una persona ad adattarsi alla società, a scomparire e invece compaiono persone sconosciute e incomprensibili, provenienti da un ambiente culturale diverso.

Questa esperienza di una nuova cultura è spiacevole. Nell'ambito della propria cultura, viene creata un'illusione persistente della propria visione del mondo, modo di vivere, mentalità, ecc. Come l'unica possibile e, soprattutto, l'unica accettabile. La stragrande maggioranza delle persone non si riconosce come il prodotto di una cultura separata, anche in quei rari casi in cui comprendono che il comportamento dei rappresentanti di altre culture è in realtà determinato dalla loro cultura. Solo andando oltre i confini della tua cultura, cioè incontrando una visione del mondo, un atteggiamento, ecc. diversi, puoi comprendere le specificità della tua vita. coscienza pubblica, vedere la differenza tra le culture.

Le persone sperimentano lo shock culturale in modo diverso e percepiscono diversamente la gravità del suo impatto. Dipende da loro caratteristiche individuali, il grado di somiglianza o dissomiglianza delle culture. Ciò può essere attribuito a tutta la linea fattori tra cui clima, abbigliamento, cibo, lingua, religione, livello di istruzione, ricchezza materiale, struttura familiare, costumi, ecc.

Diverse fasi dello shock culturale

Lo shock culturale acuto (causato principalmente dal trasferimento in un altro paese) si compone solitamente di diverse fasi. Bisogna però riconoscere che non tutti attraversano queste fasi, così come non tutti trascorrono abbastanza tempo in un ambiente estraneo per attraversare determinate fasi.

"Luna di miele". Durante un periodo del genere, una persona percepisce le differenze tra la “vecchia” e la “nuova” cultura “attraverso occhiali color rosa”: tutto sembra meraviglioso e bello. Ad esempio, in tale stato una persona può interessarsi al cibo che gli è nuovo, a un nuovo luogo di residenza, a nuove abitudini delle persone, nuova architettura eccetera.
"Riconciliazione". Dopo alcuni giorni, settimane o mesi, una persona smette di concentrarsi sulle piccole differenze tra le culture. Tuttavia, cerca di nuovo il cibo a cui era abituato a casa, il ritmo della vita nel nuovo luogo di residenza può sembrare troppo veloce o troppo lento, le abitudini delle persone possono essere fastidiose, ecc.
"Adattamento". Ancora una volta, dopo diversi giorni, settimane o mesi, una persona si abitua al suo nuovo ambiente. In questa fase, la persona non reagisce più né negativamente né positivamente perché si sta adattando alla nuova cultura. È di nuovo in testa vita quotidiana, come prima nella loro patria.
"Shock culturale inverso." Il ritorno alla cultura nativa dopo l'adattamento a una nuova può far sì che una persona riviva le fasi sopra descritte, che potrebbero non durare molto a lungo o quanto il primo shock culturale in una terra straniera.

Appunti

Fondazione Wikimedia. 2010.

Scopri cos'è "shock culturale" in altri dizionari:

Shock culturale- Uno stato di isolamento sociale, ansia e depressione che si sviluppa con un improvviso cambiamento dell'ambiente (ritrovarsi in una cultura estranea o tornare alla propria dopo una lunga pausa) o il bisogno forzato di adattarsi a... ... Grande enciclopedia psicologica

Inglese shock culturale; Tedesco Cultura culturale. Lo shock vissuto dai rappresentanti di una certa cultura quando entrano in contatto con un'altra cultura. Antinazi. Enciclopedia di sociologia, 2009 ... Enciclopedia della sociologia

SHOCK CULTURALE- (shock culturale) distruzione delle normali prospettive sociali (società, sottocultura, gruppi) a seguito di una collisione con una cultura aliena o straniera. Anche se lo shock culturale può essere psicologicamente sconvolgente e anche scomodo... ... Ampio dizionario sociologico esplicativo

Shock culturale (CS)- (shock culturale) 1. Il termine, presumibilmente di K. Oberg, denota ansia e disagio emotivo in persone che non sono preparate ad accettare i valori di un'altra cultura e che hanno vissuto a lungo in una società in gran parte diversa dai propri. Emergenti... ...

Shock culturale Dizionario etnopsicologico

SHOCK CULTURALE- un concetto adottato negli studi culturali occidentali e nell'etnopsicologia per designare: a) il conflitto tra vecchie e nuove culture, norme e orientamenti inerenti all'individuo come rappresentante della società che ha lasciato, e nuove, ad es. rappresentare quella società... ... Dizionario enciclopedico in psicologia e pedagogia

SHOCK CULTURALE- Un crollo emotivo spesso sperimentato dalle persone che vivono per lungo tempo in una società diversa dalla propria. Manifestazioni tipiche sono confusione e senso di alienazione, che possono durare a lungo in... ... Dizionario in psicologia

SHOCK CULTURALE- Inglese shock culturale; Tedesco Cultura culturale. Lo shock vissuto dai rappresentanti di una certa cultura quando entrano in contatto con un'altra cultura... Dizionario esplicativo di sociologia

SHOCK CULTURALE- la reazione iniziale di una coscienza individuale, di gruppo o di massa all'incontro con una realtà culturale diversa, punto di partenza di un dialogo tra culture. K.Sh. nasce come riflesso della fondamentale incoerenza tra diversi modelli culturali, conflitti... ... Sociologia: Enciclopedia

Shock culturale- un concetto adottato all'estero. culturologi ed etnopsicologi per designare lo stato di disadattamento di una persona che si è trovata in un'altra cultura. Termine K. sh. introdotto da Amer. antropologo F. Boas e descritto in dettaglio da K. Oberg nel 1960. K. sh. caratterizzato da quanto segue... ... Psicologia della comunicazione. Dizionario enciclopedico

Libri

Shock culturale e sostegno socio-pedagogico per gli adolescenti all'estero. La monografia riflette il contenuto del progetto, sviluppato e realizzato congiuntamente da specialisti dell'organizzazione non governativa tedesca Wellenbrecher (Dortmund), dipendenti...
"Shock culturale" e sostegno sociale e pedagogico agli adolescenti all'estero. Teoria e pratica, Rachetina S., Suess V. (a cura di). La monografia riflette il contenuto del progetto, sviluppato e realizzato congiuntamente da specialisti dell’organizzazione non governativa tedesca “Wellenbrecher” (Dortmund), dipendenti...

Ti sei mai trovato in una situazione in cui non potevi chiedere indicazioni o non sapevi, ad esempio, come usare un telefono pubblico per strada? O forse sono sorte difficoltà durante il rifornimento della tua auto o quando cercavi di fare la spesa in un negozio? La situazione era ulteriormente aggravata dal fatto che era necessario trovare una via d'uscita, ad es. chiamare urgentemente qualcuno, fare rifornimento di carburante, comprare cibo? È successo? Ciò significa che possiamo dire con sicurezza che hai già vissuto lo stesso shock culturale.

Chi lo sperimenta per primo? Di norma, gli studenti che studiano all'estero, i turisti o gli uomini d'affari che viaggiano fuori dal loro paese per la prima volta.

In questo articolo, vorrei soffermarmi su questo concetto in modo più dettagliato, parlare delle possibili ragioni del suo verificarsi e di come rendere più facile per una persona entrare in un nuovo ambiente.

1. Shock culturale. Definizione del concetto

Lo shock culturale è solitamente chiamato una sorta di disagio fisico o (nella maggior parte dei casi) emotivo che si verifica come risultato dell'ingresso in un ambiente completamente diverso e sconosciuto. ambiente culturale.

È possibile abituarsi a un ambiente del genere? Potere! Tuttavia, tale adattamento culturale sarà nella maggior parte dei casi emozionante, stressante o, stranamente, divertente. Inoltre, dovresti essere preparato al fatto che ciò che vedi potrebbe non essere all'altezza delle aspettative o creare confusione.

A proposito, a volte questo concetto viene utilizzato per designare situazione generale, una volta in cui una persona è semplicemente costretta ad adattarsi a un nuovo modo di vivere e ordine, rendendosi conto che né i modelli precedentemente appresi né quelli comportamentali funzionano più.

2. Shock culturale e possibili ragioni il suo verificarsi

Di norma, una persona sperimenta questo stato quando arriva in un nuovo paese, le cui tradizioni sono radicalmente diverse dai costumi che lo circondavano nel suo luogo precedente, nativo e familiare.

Sebbene prendiamo, ad esempio, un paese così vasto come la Russia, puoi facilmente sperimentare uno shock culturale quando ti trasferisci, ad esempio, per vivere nella capitale o, al contrario, nell'entroterra da una città rumorosa con un ritmo frenetico di vita. Può semplicemente cambiare così tanto che solo i più coraggiosi e determinati saranno in grado di affrontare adeguatamente la situazione.

Il fatto è che in questi momenti dentro tutti l'uomo sta camminando la lotta tra nuovi e vecchi orientamenti e norme culturali. Una sorta di conflitto a livello della propria coscienza.

Altrimenti, rendendosi conto della gravità dell'impatto, ogni persona può sperimentare lo shock culturale in modi completamente diversi. Da cosa dipende questo? Di norma, da diversi fattori principali, vale a dire dalle caratteristiche individuali, dal livello di somiglianza e dal grado di differenza tra le culture, nonché da una serie di fattori elementi aggiuntivi, a cui includerei cibo, clima, benessere materiale, costumi, abbigliamento, religione, struttura familiare, livello e portata dell'istruzione, lingua.

3. Shock culturale acuto. Esempi e forme varie

Come fai a sapere se stai vivendo un vero shock culturale? È possibile prevedere quando approssimativamente finirà questa condizione dolorosa e dolorosa?

Gli psicologi moderni distinguono diverse fasi di questo periodo, che, di regola, è causato dal trasferimento in un altro paese:

"Luna di miele". In questo momento, una persona inizia a vedere cosa sta succedendo attraverso i cosiddetti "occhiali rosa". Tutto il suo nuovo ambiente viene percepito con gioia ed entusiasmo. Ad esempio, quando visitiamo spesso luoghi per noi nuovi, all'inizio iniziamo ad ammirare il cibo insolito, l'architettura mozzafiato e le interessanti abitudini degli aborigeni.
La “riconciliazione” di solito avviene dopo diversi giorni, settimane e in alcuni casi mesi. Iniziamo a cercare la nostra solita cerchia sociale, chiamiamo amici, conoscenti e parenti e prepariamo i nostri piatti preferiti fin dall'infanzia.
"Adattamento". In questa fase, una persona smette di reagire emotivamente a ciò che sta accadendo intorno a lui. La vita diventa il più vicino possibile alla solita routine quotidiana a casa.
"Shock culturale inverso." Se non hai lasciato la tua terra natale per sempre, molto probabilmente dovrai tornare, il che significa che dovresti essere preparato in anticipo per un nuovo shock emotivo.

1. Introduzione

2. Il concetto di shock culturale

3. Aspetti dello shock culturale

4. Fasi dell'adattamento interculturale

5. Modi per superare lo shock culturale

6. Riferimenti

introduzione

Fin dai tempi antichi di guerra e disastri naturali, la ricerca della felicità e la curiosità fanno sì che le persone si spostino per il pianeta. Molti di loro - migranti - lasciano per sempre i loro luoghi natali. Visitatori (diplomatici, spie, missionari, uomini d'affari e studenti) vivono a lungo in una cultura straniera. I turisti, così come i partecipanti a conferenze scientifiche, ecc. ritrovarsi in un ambiente sconosciuto per un breve periodo di tempo.

Non si deve pensare che la mera instaurazione di contatti diretti tra i rappresentanti paesi diversi e i popoli portano a una maggiore apertura e rapporti di fiducia fra loro. Tutti i migranti, in un modo o nell’altro, incontrano difficoltà quando interagiscono residenti locali, di cui non sono in grado di prevedere il comportamento. Le usanze del paese ospitante spesso sembrano loro misteriose e le persone strane. Sarebbe un’estrema semplificazione credere che gli stereotipi negativi possano essere distrutti direttive e la familiarità con stili di vita, costumi e tradizioni insoliti non causerà il rifiuto. Una maggiore comunicazione interpersonale può anche portare ad un aumento dei pregiudizi. Pertanto, è molto importante determinare in quali condizioni la comunicazione tra rappresentanti di paesi e popoli diversi risulta essere la meno traumatica e generare fiducia.

Nelle condizioni di contatto più favorevoli, ad esempio, con interazione costante, attività congiunte, contatti frequenti e profondi, status relativamente paritario, assenza di evidenti caratteristiche distintive, un migrante o un visitatore può incontrare difficoltà e tensione nel comunicare con i rappresentanti dell'ospite Paese. Molto spesso i migranti sono sopraffatti dalla nostalgia di casa. Come notò il filosofo e psichiatra tedesco K. Jaspers (1883–1969), i sentimenti di nostalgia sono familiari alle persone fin dai tempi antichi:

“Odisseo ne è tormentato e, nonostante il suo benessere esteriore, siamo portati in giro per il mondo alla ricerca di Itaca. In Grecia, soprattutto ad Atene, l'esilio era considerato la pena più grande. Ovidio trovò poi molte parole per lamentarsi della sua nostalgia di Roma… Gli ebrei espulsi piangevano presso le acque di Babilonia, ricordando Sion”.

Anche i migranti moderni sentono il dolore della separazione dalla loro patria. Secondo un’indagine sociologica su molti degli emigranti della “quarta ondata”, vale a dire quelli. da chi è partito ex URSS V l'anno scorso, tormentato dalla nostalgia: in Canada - 69%, negli USA - 72%, in Israele - 87%

Ecco perché Grande importanza acquisisce lo studio dell'adattamento interculturale, ampiamente inteso come un processo complesso attraverso il quale una persona raggiunge la conformità (compatibilità) con un nuovo ambiente culturale, nonché il risultato di questo processo.

Concetto di shock culturale

Shock culturale- la reazione iniziale della coscienza individuale o di gruppo alla collisione di un individuo o di un gruppo con una realtà culturale straniera.

Concetto Shock culturale introdotto nell'uso scientifico da un antropologo americano F.Boas(creò negli Stati Uniti negli anni '20 una scuola di culture, le cui idee furono condivise da molti ricercatori. Fondatore dell'etnolinguistica.

Lo studio delle culture lo ha portato alla conclusione che è impossibile trarre conclusioni sulla scoperta delle leggi generali dello sviluppo senza dati fattuali complessi). Questo concetto caratterizzato dal conflitto tra vecchie e nuove norme e orientamenti culturali: vecchi, inerenti all'individuo come rappresentante della società che ha lasciato, e nuovi, ad es. rappresentare la società in cui è arrivato.

Lo shock culturale era visto come un conflitto tra due culture a livello della coscienza individuale.

Shock culturale- un sentimento di imbarazzo e alienazione spesso vissuto da chi si trova inaspettatamente esposto alla cultura e alla società.

L'interpretazione dello shock culturale può essere diversa, tutto dipende dalla definizione di cultura che prendi come base. Se prendiamo in considerazione il libro di Kroeber e Kluckhohn, “Culture: A Critical Review of Concepts and Definitions”, troveremo più di 250 definizioni del concetto di cultura.

Sintomi di shock culturale molto vario:

- preoccupazione costante per la qualità del cibo, dell'acqua potabile, della pulizia dei piatti, biancheria da letto,

- paura del contatto fisico con altre persone,

- ansia generale,

- irritabilità,

- mancanza di autostima,

- insonnia,

- sensazione di stanchezza,

- abuso di alcol e droghe,

- disturbi psicosomatici,

- depressione, tentativi di suicidio,

La sensazione di perdita di controllo sulla situazione, di propria incompetenza e di incapacità di soddisfare le aspettative può esprimersi in attacchi di rabbia, aggressività e ostilità nei confronti dei rappresentanti del paese ospitante, il che non favorisce affatto relazioni interpersonali armoniose.

Molto spesso, lo shock culturale ha Conseguenze negative, ma occorre prestare attenzione anche al suo lato positivo, almeno per quegli individui per i quali il disagio iniziale porta all'adozione di nuovi valori e modelli di comportamento e, in definitiva, è importante per lo sviluppo personale e crescita personale. Su questa base, lo psicologo canadese J. Berry ha addirittura suggerito di utilizzare il concetto di “stress da acculturazione” al posto del termine “shock culturale”: la parola shock è associata solo all’esperienza negativa, ma come risultato del contatto interculturale, anche l’esperienza positiva è possibile: valutare i problemi e superarli.

Aspetti dello shock culturale

L'antropologo K. Oberg ha individuato 6 Aspetti dello shock culturale :

1) la tensione che risulta dagli sforzi necessari per raggiungere il necessario adattamento psicologico;

2) senso di perdita o privazione (di amici, status, professione e proprietà);

3) un sentimento di rifiuto da parte dei rappresentanti di una nuova cultura o il loro rifiuto;

4) rottura dei ruoli, delle aspettative di ruolo, dei valori, dei sentimenti e dell'autoidentificazione;

5) ansia inaspettata, persino disgusto e indignazione come risultato della consapevolezza delle differenze culturali;

6) un sentimento di inferiorità derivante dall'incapacità di “far fronte” al nuovo ambiente.

Fasi dell'adattamento interculturale

Antropologo Kaferi Oberberg, Nel 1960 introdusse per la prima volta il termine shock culturale. La definizione è stata presentata sotto forma di 4 fasi principali del soggiorno di una persona in una cultura straniera:

1. La fase della “luna di miele” è la reazione iniziale del corpo a

accoglienza cordiale e amichevole da parte dei padroni di casa. La persona è affascinata, percepisce tutto con ammirazione ed entusiasmo.

2. Crisi: le prime differenze significative nel linguaggio, nei concetti, nei valori, nei simboli e nei segni apparentemente familiari, portano al fatto che una persona prova un sentimento di inadeguatezza, ansia e rabbia.

3. Recupero — L'uscita dalla crisi avviene in vari modi, a seguito dei quali una persona padroneggia la lingua e la cultura di un altro paese.

4. Adattamento: una persona si abitua a una nuova cultura, trova la sua nicchia, inizia a lavorare e ad apprezzare la nuova cultura, anche se a volte avverte ansia e tensione.

Ma questa fase passa rapidamente e nella seconda fase di adattamento l'ambiente insolito inizia a esercitare la sua influenza. impatto negativo. Ad esempio, gli stranieri che arrivano nel nostro Paese si trovano ad affrontare situazioni scomode dal punto di vista degli europei o degli americani. condizioni di vita, affollato trasporto pubblico, situazione criminale complessa e molti altri problemi. Oltre a tali circostanze esterne, in qualsiasi cultura nuova per una persona, anche i fattori psicologici lo influenzano: sentimenti di reciproca incomprensione con i residenti locali e mancanza di accettazione da parte loro. Tutto ciò porta alla delusione, alla confusione, alla frustrazione e alla depressione. Durante questo periodo lo “straniero” cerca di evadere dalla realtà, comunicando soprattutto con i connazionali e scambiando con loro impressioni sui “terribili indigeni”.

Nella terza fase possono arrivare i sintomi dello shock culturale punto critico, che si manifesta in gravi malattie e in una sensazione di completa impotenza. I visitatori perdenti che non riescono ad adattarsi con successo al nuovo ambiente “lo lasciano” e tornano a casa prima del previsto.

Tuttavia, molto più spesso i visitatori ricevono supporto sociale ambiente e superare le differenze culturali: imparare la lingua, conoscere la cultura locale. Nella quarta fase, la depressione cede lentamente il posto all’ottimismo, a un sentimento di fiducia e soddisfazione. Una persona si sente più adattata e integrata nella vita della società.

Il quinto stadio è caratterizzato da un adattamento completo – o a lungo termine, nella terminologia di Berry – che implica cambiamenti relativamente stabili nell’individuo in risposta alle richieste ambientali. Idealmente, il processo di adattamento porta ad una reciproca corrispondenza tra l'ambiente e l'individuo, e si può parlare del suo completamento. In caso di adattamento riuscito, il suo livello è paragonabile al livello di adattamento dell'individuo a casa. Tuttavia, l’adattamento a un nuovo ambiente culturale non dovrebbe essere equiparato al semplice adattamento ad esso.

Basandosi sull'ultimo modello, la coppia Galahori nel 1963 individuò il concetto di una curva simile a Lettera inglese U, lungo il quale una persona sembrava passare quando entrava in una cultura straniera, nel processo di adattamento.

Una visione rosea di una cultura straniera lascia il posto alla depressione che, raggiungendo il suo apice, si trasforma nella fase di adattamento. Ma continuando la ricerca, Galahori è giunto alla conclusione che quando torna a casa una persona sperimenta sentimenti identici al processo di adattamento (questo fenomeno è spesso chiamato shock inverso o shock da ritorno). Ora la persona si adatta alla sua cultura nativa. Il modello U si è evoluto nel modello W.

Gli esperti chiamano l’impatto stressante di una nuova cultura su una persona “shock culturale”. Talvolta vengono utilizzati concetti simili come “shock da transizione” e “stanchezza culturale”.

Concetto di shock culturale

Quasi tutti gli immigrati, in un modo o nell'altro, lo sperimentano.

ritrovarsi in una cultura straniera. Causa problemi di salute mentale, shock mentale più o meno pronunciato.

Il termine "shock culturale" è stato introdotto nella circolazione scientifica dal ricercatore americano K. Oberg nel 1960, quando ha osservato che l'ingresso in una nuova cultura è accompagnato da una serie di sensazioni spiacevoli. Oggi si ritiene che sia l'esperienza di una nuova cultura

è spiacevole o scioccante, da un lato, perché è inaspettato, e dall’altro, perché può portare a una valutazione negativa della propria cultura.

Tensione dovuta allo sforzo profuso per realizzarlo

adattamento psicologico;

Sensazione di perdita dovuta alla privazione degli amici, della propria posizione,

professione, proprietà;

Sensazione di solitudine (rifiuto) in una nuova cultura,

che può trasformarsi in una negazione di questa cultura;

L'ansia si trasforma poi in indignazione e disgusto

consapevolezza delle differenze culturali;

Sentimenti di inferiorità dovuti all’incapacità di far fronte

situazione.

La causa principale dello shock culturale sono le differenze culturali. Ogni cultura ha molti simboli e immagini, nonché stereotipi comportamentali, con l'aiuto dei quali una persona può agire automaticamente in situazioni diverse. Quando una persona si trova in una nuova cultura, il consueto sistema di orientamento diventa inadeguato, poiché si basa su altre idee sul mondo, altre norme e valori, stereotipi di comportamento e percezione. Di solito, trovandosi nelle condizioni della sua cultura, una persona non si rende conto di ciò che contiene questo nascosto, esteriormente

una parte invisibile della cultura.

La gamma dei sintomi dello shock culturale è molto ampia: dai lievi disturbi emotivi allo stress grave, alla psicosi, all'alcolismo e al suicidio. In pratica, questo si esprime spesso in una preoccupazione esagerata per la pulizia delle stoviglie, della biancheria, della qualità dell'acqua e

cibo, disturbi psicosomatici, ansia generale, insonnia, paura. La durata dell'uno o dell'altro tipo di shock culturale può svilupparsi da diversi mesi a diversi anni, a seconda delle caratteristiche individuali

personalità.

Naturalmente lo shock culturale non ha solo conseguenze negative. I ricercatori moderni lo considerano una reazione normale, come parte del normale processo di adattamento alle nuove condizioni.

Inoltre, durante questo processo l'individuo non è giusto

acquisisce conoscenza della nuova cultura e delle norme di comportamento in essa, ma diventa anche più sviluppata culturalmente, sebbene provi stress.

Fasi dell'esperienza dello shock culturale.

La prima fase è chiamata “luna di miele”: la maggior parte dei migranti, una volta all’estero, erano desiderosi di studiare o lavorare, ed erano pieni di entusiasmo e speranza. Inoltre, spesso sono preparati al loro arrivo, sono attesi, all'inizio ricevono aiuto e possono avere alcuni privilegi. Ma questo periodo sta rapidamente passando.

Nella seconda fase, l'ambiente e la cultura insoliti iniziano ad avere il loro impatto negativo. I fattori psicologici causati dall'incomprensione dei residenti locali stanno diventando sempre più importanti. Il risultato può essere delusione, frustrazione e persino depressione. In altre parole, si osservano tutti i sintomi dello shock culturale. Pertanto, durante questo periodo, i migranti cercano di fuggire dalla realtà, comunicando principalmente con i loro connazionali e lamentandosi con loro della vita.

La terza fase è critica, poiché lo shock culturale raggiunge il suo massimo. Ciò può portare a malattie somatiche e mentali. Alcuni migranti si arrendono e tornano a casa nella loro terra natale. Ma la maggior parte trova la forza per superare

differenze culturali, impara la lingua, conosce la cultura locale, fa amicizia con i locali dai quali riceve il sostegno necessario.

Nella quarta fase appare un atteggiamento ottimista, la persona diventa più sicura di sé e soddisfatta della sua posizione nella nuova società e cultura. L'adattamento e l'integrazione nella vita della nuova società stanno progredendo abbastanza

Nella quinta fase si ottiene il completo adattamento alla nuova cultura. D'ora in poi l'individuo e l'ambiente corrispondono l'uno all'altro.

A seconda dei fattori sopra menzionati, il processo di adattamento può durare da diversi mesi a 4-5 anni. Si ottiene così una curva di sviluppo dello shock culturale a forma di U, caratterizzata dalle seguenti fasi: buono, peggio, cattivo, migliore, buono.

È interessante notare che quando una persona che si è adattata con successo a una cultura straniera ritorna nella sua terra natale, si trova di fronte alla necessità di sottoporsi ad un adattamento inverso (riadattamento) a propria cultura. Si ritiene che allo stesso tempo provi uno “shock”

ritorno." Per questo è stato proposto un modello di curva di riadattamento a forma di W. Ripete in modo univoco la curva a forma di U: all'inizio una persona è felice di tornare e incontrare amici, ma poi inizia a notare che alcune caratteristiche della sua cultura nativa gli sembrano strane e insolite, e solo gradualmente si adatta alla vita a di nuovo a casa.

La gravità dello shock culturale e la durata dell’adattamento interculturale dipendono da molti fattori.

Possono essere divisi in due gruppi: interni (individuali) ed esterni (gruppo).

Nel primo gruppo di fattori, le più importanti sono le caratteristiche individuali di una persona: sesso, età, tratti caratteriali.

Gli scienziati hanno identificato un certo insieme universale caratteristiche personali che una persona che si prepara alla vita in un paese straniero con una cultura straniera dovrebbe avere: competenza professionale, alta autostima, socievolezza, estroversione, apertura a punti di vista diversi, interesse per le altre persone, tendenza a cooperare, tolleranza dell'incertezza, sé interiore -controllo, coraggio e perseveranza, empatia. È vero, la pratica della vita reale mostra che la presenza di queste qualità non sempre garantisce il successo.

I fattori interni di adattamento e di superamento dello shock culturale includono anche le circostanze dell’esperienza di vita di una persona. La cosa più importante qui sono i motivi dell'adattamento.

Se una persona ha già esperienza in un ambiente culturale straniero, questa esperienza contribuisce ad un adattamento più rapido. L'adattamento è aiutato anche dalla presenza di amici tra i residenti locali che aiutano a padroneggiare rapidamente le informazioni necessarie per la vita. Anche i contatti con ex connazionali vivono in questo

paese, fornire sostegno (sociale, emotivo, talvolta anche finanziario), ma c’è il pericolo di isolarsi in una ristretta cerchia di amici, il che non farà altro che aumentare il sentimento di alienazione.

I fattori esterni che influenzano l’adattamento e lo shock culturale includono: distanza culturale, caratteristiche culturali, ecc.

La distanza culturale è il grado di differenza tra la cultura nativa e quella a cui una persona si sta adattando. Caratteristiche della cultura a cui appartengono i migranti - quindi, i rappresentanti di culture in cui il concetto di "volto" è molto importante e dove hanno paura di perderlo si adattano meno bene; Sono molto sensibili agli errori e all’ignoranza che sono inevitabili nel processo di adattamento. I rappresentanti delle “grandi potenze” hanno difficoltà ad adattarsi, poiché di solito credono che non siano loro a doversi adattare, ma gli altri. Le condizioni del paese ospitante, quanto sono amichevoli i locali con i visitatori, sono pronti ad aiutarli, a comunicare

Come superare lo shock culturale?

Preparati in anticipo alla possibilità di subire uno shock culturale. E questo è del tutto naturale.

Sappi che questi sentimenti sono temporanei. Man mano che acquisiscono familiarità con il nuovo ambiente, scompariranno gradualmente.

Porta con te il tuo libro preferito nella tua lingua madre, una cassetta con la tua musica preferita e fotografie che ti ricorderanno la tua cultura quando sentirai nostalgia di casa.

Tieniti occupato.

Cerca di non criticare tutto ciò che ti circonda e di concentrarti sugli aspetti negativi.

Cerca di stabilire rapporti amichevoli con le persone che ti circondano (colleghi di lavoro, compagni di classe...).

Cerca di superare i bassi stati d'animo e cerca di adattarti al nuovo ambiente, assorbendo il più possibile più conoscenza ed esperienza. Solo questo ridurrà l’impatto dello shock culturale.

Se ritieni che il tuo ambiente stia iniziando a appesantirti, ricorda che il problema non sono le persone intorno a te, ma piuttosto il tuo adattamento a loro.

La cosa principale è cercare di diventare flessibili, mantenendo la propria identità culturale e allo stesso tempo rispettando il fatto che anche le persone di altre culture manterranno la propria identità. Sappi che, non importa quanto possa essere difficile, lo shock culturale ti offre un'esperienza preziosa nell'ampliare i tuoi orizzonti di vita, nell'approfondire la percezione di te stesso e nello sviluppare la tolleranza verso le altre persone.

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Cosa significa "shock culturale"?

Distanza culturale

Le teorie che ricevono un sostegno convincente in Occidente vengono confermate in misura sempre minore man mano che aumenta la distanza tra le culture studiate e le culture tipo occidentale. Come il numero di differenze nelle lingue (ad esempio, indoeuropeo vs. fonetico), strutture sociali (ad esempio, monogamia vs. poligamia), politica, religione, visioni filosofiche, condizioni economiche e preferenze morali, la conferma delle teorie diventa sempre meno approfondita. Le sindromi culturali sono variabili intervenute che possono aiutare a spiegare perché queste teorie non sono supportate in altre culture.

Allo stesso modo, i metodi che possono essere utilizzati per verificare le ipotesi dipendono dalla distanza tra la cultura del ricercatore e quella oggetto di studio. Se questa distanza è significativa, è improbabile che i metodi della psicologia interculturale vengano compresi dai partecipanti allo studio. In questo caso, è possibile utilizzare solo metodi etnografici.

Entrambi gli approcci sono importanti. Se sono necessarie descrizione e comprensione, i metodi della psicologia culturale sono inestimabili; se sono necessarie previsione e spiegazione, si possono provare metodi di psicologia interculturale. Ma quest’ultima non può essere applicata quando esiste una distanza culturale significativa tra la cultura del ricercatore e quella oggetto di studio. Idealmente, dovremmo utilizzare entrambi i tipi di metodi e identificare le relazioni tra i dati ottenuti.

Pubblicato in Psicologia e cultura

Il termine "shock culturale" è stato introdotto dall'antropologo americano Calvero Oberg, il quale parte dall'idea che l'ingresso in una nuova cultura è accompagnato da sentimenti spiacevoli: perdita di amici e status, rifiuto, sorpresa e disagio quando si realizzano le differenze tra culture, come così come la confusione negli orientamenti di valore, nell'identità sociale e personale.

Lo shock culturale e come superarlo

Lo shock culturale, quindi, è una reazione psicofisiologica del corpo all'ingresso in un ambiente culturale estraneo.

I sintomi dello shock culturale sono molto diversi: preoccupazione costante per la qualità del cibo, dell'acqua potabile, della pulizia dei piatti, della biancheria da letto, paura del contatto fisico con altre persone, ansia generale, irritabilità, mancanza di fiducia in se stessi, insonnia, sensazione di esaurimento , abuso di alcol e droghe, disturbi psicosomatici, depressione, tentativi di suicidio. Sentimenti di perdita di controllo sulla situazione, incompetenza personale e incapacità di soddisfare le aspettative possono essere espressi in attacchi di rabbia, aggressività e ostilità nei confronti dei rappresentanti di un'altra cultura.

Molto spesso, lo shock culturale ha conseguenze negative, ma occorre prestare attenzione anche al suo lato positivo, almeno per quegli individui per i quali il disagio iniziale porta all'adozione di nuovi valori e modelli di comportamento e, in definitiva, è importante per l'auto-consapevolezza. sviluppo e crescita personale. Su questa base, lo psicologo canadese J. Berry ha addirittura suggerito di utilizzare il concetto di “stress da acculturazione” al posto del termine “shock culturale”: la parola “shock” ha una connotazione negativa e di solito è associata solo a esperienze negative. Ma come risultato del contatto interculturale è possibile anche un'esperienza positiva, valutando i problemi e superandoli.

Tipicamente, il problema dello shock culturale viene considerato nel contesto della cosiddetta curva di adattamento. In accordo con questa curva, G. Triandis individua cinque fasi del processo di adattamento del visitatore.

La prima fase, chiamata “luna di miele”, è caratterizzata da entusiasmo, buon umore e grandi speranze. In effetti, la maggior parte dei visitatori cerca di studiare o lavorare all'estero. In più, nel nuovo luogo sono i benvenuti: gli addetti all'accoglienza cercano di farli sentire “a casa” e di concedere loro anche alcuni privilegi.

Ma questa fase passa rapidamente e nella seconda fase di adattamento l'ambiente insolito inizia ad avere il suo impatto negativo.

Ad esempio, gli stranieri che arrivano nel nostro Paese si trovano ad affrontare condizioni di disagio, dal punto di vista degli europei o degli americani, dei trasporti pubblici affollati, di una situazione criminale difficile e di molti altri problemi. Oltre a tali circostanze esterne, in ogni nuova cultura una persona è influenzata anche da fattori psicologici: sentimenti di reciproca incomprensione con i residenti locali e rifiuto da parte loro. Tutto ciò porta alla delusione, alla confusione, alla frustrazione e alla depressione. Durante questo periodo lo “straniero” cerca di evadere dalla realtà, comunicando soprattutto con i connazionali e scambiando con loro impressioni negative.

Nella terza fase, i sintomi dello shock culturale possono raggiungere un punto critico, che si manifesta in malattie gravi e in un senso di completa impotenza. I visitatori perdenti che non riescono ad adattarsi con successo al nuovo ambiente “lo lasciano” e tornano a casa prima del previsto. Tuttavia, molto più spesso, i visitatori ricevono sostegno sociale dal loro ambiente e superano le differenze interculturali: imparano la lingua, conoscono la cultura locale.

Nella quarta fase, la depressione cede lentamente il posto all’ottimismo, a un sentimento di fiducia e soddisfazione. Una persona si sente più adattata e integrata nella vita della società.

Il quinto stadio è caratterizzato da un adattamento completo o a lungo termine, nella terminologia di Berry, che implica cambiamenti relativamente stabili nell'individuo in risposta alle richieste ambientali. Idealmente, il processo di adattamento porta ad una reciproca corrispondenza tra l'ambiente e l'individuo, e si può parlare del suo completamento. In caso di adattamento riuscito, il suo livello è paragonabile al livello di adattamento dell'individuo a casa. L'adattamento a un nuovo ambiente culturale non deve tuttavia essere equiparato al semplice adattamento ad esso, di cui parleremo più in dettaglio, ma per i visitatori può essere associato all'attesa del ritorno in patria.

Quindi, le cinque fasi dell’adattamento formano una curva a forma di U: buono, peggio, cattivo, migliore, buono. Ma le prove anche dei visitatori adattati con successo non sempre finiscono con il ritorno in patria, poiché devono attraversare un periodo di riadattamento, di esperienza” shock inverso" All'inizio sono di buon umore, felici di incontrare parenti e amici, di poter comunicare nella loro lingua madre, ecc., Ma poi sono sorpresi di notare che le peculiarità della loro cultura nativa sono percepite da loro come insolite o addirittura strano. Così, alcuni studenti tedeschi che hanno studiato nel nostro Paese nel Periodo sovietico, al ritorno in patria, era molto fastidioso che i tedeschi osservassero scrupolosamente l '"ordine", ad esempio attraversano la strada solo quando il semaforo è verde. E solo gradualmente, come gli altri visitatori, si sono adattati completamente alla vita nel loro paese natale. Secondo alcuni ricercatori, le fasi di riadattamento seguono una curva a forma di U, quindi per l'intero ciclo è stato proposto il concetto di curva di adattamento a forma di W.

Numerosi studi empirici negli ultimi anni hanno messo in dubbio l’universalità delle curve a U e a W. Infatti, quando le persone si trovano in un nuovo ambiente culturale, non attraversano necessariamente tutte le fasi di adattamento e riadattamento. Innanzitutto, ognuno sperimenta lo shock culturale in modo diverso. Dipende da fattori psicofisiologici e dalla psicologia della personalità. In secondo luogo, il soggiorno in un paese straniero non inizia necessariamente con una “luna di miele”, soprattutto se la propria cultura e quella straniera sono molto diverse l’una dall’altra. In terzo luogo, molti visitatori non completano il processo di adattamento, poiché se ne vanno non appena iniziano ad avvertire i sintomi dello shock culturale. In quarto luogo, il ritorno a casa non è sempre traumatico.

Il processo di adattamento dei migranti differisce significativamente da quello sopra descritto, perché per realizzarlo hanno bisogno di integrarsi pienamente nella cultura alto livello competenza culturale, integrarsi pienamente nella società e persino trasformare l’identità culturale.

La teoria della comunicazione interculturale ha accumulato prove di differenze significative nel corso del processo di adattamento interculturale e nella sua durata - da diversi mesi a 4-5 anni - a seconda delle caratteristiche dei visitatori e degli immigrati e delle caratteristiche delle proprie culture e di quelle straniere .

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Data di pubblicazione: 2015-09-17; Leggi: 712 | Violazione del copyright della pagina

Gli esperti chiamano shock culturale l’impatto stressante di una nuova cultura su una persona. A volte vengono utilizzati concetti simili: shock di transizione, stanchezza culturale. Quasi tutti gli immigrati che si trovano in una cultura straniera la sperimentano in un modo o nell'altro.

Shock Culturale 3 (pagina 1 di 2)

Causa problemi di salute mentale, shock mentale più o meno pronunciato.

Il termine "shock culturale" è stato introdotto nell'uso scientifico dal ricercatore americano K. Oberg nel 1960, quando ha osservato che l'ingresso in una nuova cultura è accompagnato da una serie di sensazioni spiacevoli. Oggi si ritiene che l’esperienza di una nuova cultura sia spiacevole, o scioccante, da un lato,

perché è inaspettato e, dall’altro, perché può portare a una valutazione negativa della propria cultura.

Tipicamente, ci sono sei forme di shock culturale:

Tensione dovuta agli sforzi compiuti per raggiungere l'adattamento psicologico;

Sensazione di perdita dovuta alla privazione di amici, posizione, professione, proprietà;

Un sentimento di solitudine (rifiuto) in una nuova cultura, che può trasformarsi in negazione di questa cultura;

Violazione delle aspettative di ruolo e del senso di identità personale;

Ansia che si trasforma in risentimento e disgusto dopo aver riconosciuto le differenze culturali;

Sentimenti di inferiorità dovuti all’incapacità di affrontare una situazione.

La causa principale dello shock culturale sono le differenze culturali. Ogni cultura ha molti simboli e immagini, nonché stereotipi comportamentali, con l'aiuto dei quali possiamo agire automaticamente in diverse situazioni.

Quando ci troviamo in una nuova cultura, il consueto sistema di orientamento risulta essere inadeguato, poiché si basa su idee completamente diverse del mondo, norme e valori diversi, stereotipi di comportamento e percezione. Di solito, trovandosi nelle condizioni della sua cultura, una persona non si rende conto che in essa c'è questa parte nascosta dell '"iceberg culturale".

Ci rendiamo conto della presenza di questo sistema nascosto di norme e valori che controllano il nostro comportamento solo quando ci troviamo in una situazione di contatto con un'altra cultura. Il risultato è un disagio psicologico e spesso fisico: uno shock culturale.

I sintomi dello shock culturale possono essere molto diversi: dalla preoccupazione esagerata per la pulizia dei piatti, della biancheria, per la qualità dell'acqua e del cibo, ai disturbi psicosomatici, all'ansia generale, all'insonnia e alla paura.

Possono provocare depressione, alcolismo o dipendenza dalla droga e persino portare al suicidio.

Naturalmente lo shock culturale non ha solo conseguenze negative. I ricercatori moderni lo considerano una reazione normale, come parte del normale processo di adattamento alle nuove condizioni. Inoltre, durante questo processo, l'individuo non solo acquisisce conoscenza della nuova cultura e delle norme di comportamento in essa contenute, ma diventa anche più sviluppato culturalmente, sebbene provi stress. Pertanto, dall’inizio degli anni ’90, gli esperti hanno preferito parlare non di shock culturale, ma di stress da acculturazione.

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Data di pubblicazione: 04-11-2014; Leggi: 65 | Violazione del copyright della pagina

Studopedia.org - Studopedia.Org - 2014-2018 (0,001 s)…

Analisi delle cause dell'ansia primaria all'arrivo all'estero. Schema di adattamento interno a un nuovo ambiente. Il concetto di shock culturale e le modalità per superarlo. Caratteristiche dell'integrazione degli stranieri in una cultura straniera. Ritorno a casa e difficoltà di reinserimento.

Studenti, dottorandi, giovani scienziati che utilizzano la base di conoscenze nei loro studi e nel loro lavoro ti saranno molto grati.

postato su http://allbest.ru

introduzione

In un paese straniero, gli studenti internazionali spesso incontrano differenze nelle norme di comportamento, credenze, costumi e valori dei residenti locali. Anche se in generale l'immersione in cultura straniera può essere considerato un processo positivo, a volte può causare un cosiddetto “shock culturale”.

Il termine fu usato per la prima volta dall'antropologo Kalvero Oberg. Questo fenomeno è quello regole culturali, che uno straniero incontra all'estero, sono in contraddizione interna con le norme in base alle quali è stato educato nel suo paese.

Gli scienziati hanno notato che lo sviluppo dello shock culturale avviene in più fasi. Ciò, ovviamente, non significa che tutte le persone vivano lo shock culturale allo stesso modo o lo vivano in un momento specifico. Ma esistono ancora modelli generali.

Schema di base dell'adattamento culturale

Lo schema più elementare di adattamento culturale si presenta così:

Così, subito dopo essere arrivato in un altro paese, uno straniero sperimenta emozioni estremamente positive (la fase della “luna di miele”), poiché interagisce più profondamente con una cultura straniera, gli “occhiali rosa” cadono, emergono contraddizioni culturali (la “cultura fase di shock”), quindi un naturale adattamento interno al nuovo ambiente (fase di adattamento).

In termini di intensità e polarità delle emozioni vissute, il processo di adattamento ricorda l’andare sulle montagne russe.

Il ricercatore Stephen Rhinesmith identifica 10 fasi di adattamento a una cultura straniera:

b - Arrivo in un altro Paese e ansia iniziale.

b -Euforia primaria.

b -Shock culturale.

b -Adattamento superficiale.

b - Depressione-frustrazione.

b - Accettazione della cultura straniera.

b - Ritorno a casa e ansia ripetuta.

b - Euforia ripetuta.

b – Shock culturale inverso.

b -Reintegrazione nella tua cultura.

Sperimentando uno shock culturale, uno studente straniero segue il naturale aumento e caduta delle emozioni: l'euforia è sostituita da un calo dell'umore, dalla depressione.

In questo momento, il grado di aumento e diminuzione dell'umore, l'intensità e la durata delle emozioni dipendono dalle caratteristiche individuali della persona.

Questo processo è necessario per il passaggio da una cultura all'altra. Ti aiuta ad adattarti alle nuove circostanze.

Fasi 1-5. Immersione in una cultura straniera

Prima di partire all'estero, uno studente straniero sperimenta una piacevole eccitazione in attesa di nuove esperienze. Una volta all'estero, gradualmente si abitua e inizia a conoscere una cultura straniera.

All'inizio tutto viene percepito attraverso gli occhi di un turista e nasce una sensazione di euforia.

Poi iniziano le prime difficoltà nell'interagire con il nuovo ambiente, e lo straniero inizia a confrontare e contrapporre la cultura del suo Paese con la cultura del Paese ospitante, concentrando la sua attenzione su quelle che considera le carenze di una cultura straniera.

Lo stato di euforia è sostituito dal desiderio cose familiari e l'ambiente.

A poco a poco questi contraddizioni interne causare una sensazione di depressione. Il tutto è aggravato dal fatto che uno studente straniero deve vivere ogni giorno uno stress di fronte a fenomeni insoliti all'estero, che si tratti di un viaggio con i mezzi pubblici, di un giro di shopping, di una transazione bancaria, ecc.

Poi arriva un periodo in cui emozioni negative e la depressione diventano evidenti e si trasformano in shock culturale.

I sintomi dello shock culturale possono manifestarsi sia psicologicamente (sensazione di depressione, smarrimento, malinconia) che fisica (sonnolenza o insonnia, cattiva salute). La cosa più importante è rendersi conto che è presente e non chiudersi in se stessi.

ansia da adattamento culturale allo straniero

Fase 6. Accettazione della cultura straniera

Man mano che si abitua, uno studente straniero fa nuove conoscenze e amici, inizia a viaggiare di più per il paese e tutto ciò che lo circonda non sembra più estraneo e ostile.

Le norme culturali un tempo fastidiose ora sembrano accettabili. Tuttavia, se in questa fase sorgono difficoltà, è possibile il ritorno a un breve stato di depressione. Di norma, le persone con esperienza che vivono all'estero si adattano rapidamente a una cultura straniera.

In questa fase, l’adattamento può svilupparsi nelle seguenti direzioni:

b rifiuto completo di una cultura straniera, caratterizzato dall'autoisolamento da essa. Il ritorno a casa è percepito come l’unica via possibile per risolvere il problema. I cosiddetti "eremiti" tendono ad avere maggiori difficoltà a reintegrarsi nella cultura del proprio paese al ritorno;

b completa accettazione di una cultura straniera, che è caratterizzata dalla completa integrazione e perdita della precedente identità culturale. Di regola, i cosiddetti "aderenti" non vogliono tornare a casa;

b l’accettazione di alcuni aspetti di una cultura straniera preservando parti della propria, che si esprime nell’emergere di una miscela unica di due o più culture. I cosiddetti “cosmopoliti” non soffrono molto dello shock culturale quando si trasferiscono in un altro paese o quando tornano in patria dall’estero.

Fase 7-10. Ritorno a casa

Al rientro in patria dopo un lungo periodo di studio all’estero inizia un periodo di riadattamento alla propria cultura. Il Paese di origine non è più percepito come lo era prima di partire per studiare. Ora è il contrario: le norme culturali del proprio Paese cominciano ad essere valutate in modo più critico e non sembrano più “normali” come prima. Questo processo è comunemente chiamato “shock culturale inverso”. Dopo qualche tempo, si verifica un adattamento inverso all'ambiente nativo.

Come superare lo shock culturale

Inizia un diario o un blog. Annota ogni giorno tutto ciò che incontri e le tue reazioni ad esso. Prendere appunti ti aiuta ad analizzare la situazione nel suo complesso, invece di concentrarti su una cosa. Tra un anno sarà interessante leggere come ti sei sentito all’inizio dei tuoi studi all’estero.

Comunicare. Procurati un cosiddetto "informatore" - un compagno per il quale è nativa la cultura del paese ospitante, ma che è anche interessato alla cultura del tuo paese, ad esempio studiando la lingua russa. Ti aiuterà ad abituarti alla sua cultura e tu aiuterai lui ad abituarsi alla tua. Allo stesso tempo, fatti un amico che viene dal tuo stesso paese o almeno dalla tua stessa regione.

Condannare le difficoltà comuni ti aiuterà ad affrontarle meglio periodo di transizione. Tuttavia, cerca di non lasciare che le discussioni congiunte si trasformino in lamentele del tipo “Sono stufo di tutto in questo paese”.

Comportati come un turista. Periodicamente immagina di essere un turista: visita posti turistici, dove la gente del posto non va mai. Ciò ti consentirà di guardare tutto dall'esterno e di tornare almeno brevemente alla fase della “luna di miele”.

Fai qualcosa di familiare. Cucina il tuo solito o cibo nazionale, incontra amici del tuo paese, guarda i tuoi film preferiti nella tua lingua madre. A volte basta sentire, respirare e vedere qualcosa di caro e familiare per liberarsi dalla nostalgia di casa.

Si prega di inviare pacchi.

Chiedi ai tuoi cari di inviarti qualcosa per posta. Una cosa così piccola come un pacco da casa può tornare buon umore e un senso di connessione con la famiglia e gli amici.

Fare sport. L'attività fisica ti aiuterà a superare lo stress psicologico, a distrarti e ad alleviare lo stress inutile.

Non perdere il senso dell'umorismo. Prova a vedere qualcosa di utile nella tua esperienza di vita in un altro paese e magari qualcosa di divertente. È noto che il senso dell'umorismo aiuta a superare le difficoltà.

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§ "Luna di miele". Durante un periodo del genere, una persona percepisce le differenze tra la “vecchia” e la “nuova” cultura “attraverso occhiali color rosa”: tutto sembra meraviglioso e bello. Ad esempio, in tale stato una persona può interessarsi al cibo che gli è nuovo, a un nuovo luogo di residenza, a nuove abitudini delle persone, a una nuova architettura, ecc.

§ "Riconciliazione". Dopo alcuni giorni, settimane o mesi, una persona smette di concentrarsi sulle piccole differenze tra le culture. Tuttavia, cerca di nuovo il cibo a cui era abituato a casa, il ritmo della vita nel nuovo luogo di residenza può sembrare troppo veloce o troppo lento, le abitudini delle persone possono essere fastidiose, ecc.

§ "Adattamento". Anche in questo caso, dopo diversi giorni, settimane o mesi, la persona si abitua al nuovo ambiente. In questa fase, la persona non reagisce più né negativamente né positivamente perché si sta adattando alla nuova cultura. Conduce di nuovo la vita quotidiana, come prima nella sua terra natale.

§ “Shock culturale inverso”. Il ritorno alla cultura nativa dopo l'adattamento a una nuova può far sì che una persona riviva le fasi sopra descritte, che potrebbero non durare molto a lungo o quanto il primo shock culturale in una terra straniera.

Definizione di shock culturale

Quando gli scienziati parlano dello shock culturale come fenomeno, stiamo parlando delle esperienze e delle sensazioni comuni a tutte le persone che provano quando cambiano le loro condizioni di vita abituali in nuove.

Sensazioni simili si provano quando un bambino si sposta da una scuola all'altra, quando cambiamo appartamento o lavoro, oppure ci spostiamo da una città all'altra. È chiaro che se mettiamo insieme tutto questo quando ci trasferiamo in un altro paese, lo shock culturale sarà cento volte più forte. Questo vale per tutti gli emigranti, non importa da dove vengono o dove si spostano, senza distinzione di età e sesso, professione e livello di istruzione. Quando gli stranieri in un paese sconosciuto si riuniscono per lamentarsi e spettegolare sul paese e sulla sua gente, puoi star certo che soffrono di shock culturale.

Il grado in cui lo shock culturale colpisce una persona varia. Non spesso, ma c'è chi non può vivere in un paese straniero. Tuttavia, coloro che hanno incontrato persone che hanno attraversato uno shock culturale e si sono adattate in modo soddisfacente, potrebbero notare fasi del processo.

Per alleviare lo shock culturale o abbreviarne la durata, è necessario rendersi conto in anticipo che questo fenomeno esiste e che in un modo o nell’altro bisognerà affrontarlo. Ma la cosa principale da ricordare è che può essere affrontato e non durerà per sempre!

Una persona si ritrova in un paese sconosciuto e tutto gli sembra ancora roseo e bello, anche se alcune cose causano sconcerto. Oppure, una persona vive da molto tempo in un paese straniero, conosce le abitudini e le caratteristiche dei residenti locali. In un caso o nell'altro, si trova in uno stato di cosiddetto "shock culturale", che nessuno è ancora riuscito a evitare... 5

Dipendiamo dalle condizioni e dalle abitudini di vita. Il nostro benessere dipende sicuramente da dove siamo, dai suoni e dagli odori che ci circondano e dal ritmo della nostra vita. Quando una persona si trova in un ambiente sconosciuto e si ritrova tagliata fuori dal suo ambiente abituale, la sua psiche di solito subisce uno shock. Lui o lei è come un pesce fuor d'acqua. Non importa quanto tu sia istruito e ben intenzionato. Una serie di pilastri vengono eliminati da sotto i tuoi piedi, seguiti da ansia, confusione e un sentimento di delusione. Adattarsi a una nuova cultura richiede il passaggio attraverso un difficile processo di adattamento chiamato “shock culturale”. Lo shock culturale è la sensazione di disagio e disorientamento che si prova quando si incontra un approccio al business nuovo e difficile da comprendere. 6 Lo shock culturale è una risposta naturale a un ambiente completamente nuovo.

2. 2. Sintomi generali

1). Voglio sempre andare a casa;

2). Niente ti sembra divertente;

3). Sete e bisogno di cibo eccessivi o, al contrario, scarso appetito;

4). Il desiderio di “rilassarsi” a letto;

5). Paura del contatto fisico;

6). Distrazione;

7). Sentirsi impotenti;

8). Aggressività;

9). Ossessione per il lavaggio delle mani. 7

2. 3. Fasi dello shock culturale

Chiunque si trovi fuori dalla sua terra natale attraversa le seguenti fasi di shock culturale.

Fase I. "Luna di miele". La maggior parte delle persone inizia la propria vita all'estero con un atteggiamento positivo, persino euforico (finalmente uscito!): tutto ciò che è nuovo, esotico e attraente. Durante le prime settimane, la maggior parte è affascinata dal nuovo. Durante la fase della luna di miele, una persona nota le differenze più evidenti: differenze di lingua, clima, architettura, cucina, geografia, ecc. Queste sono differenze concrete e facili da apprezzare. Il fatto che siano concreti e visibili non li rende spaventosi. Puoi vedere e valutare, quindi puoi adattarti ad essi. Le persone soggiornano in hotel e comunicano con coloro che parlano la loro lingua, che sono educati e accoglienti con gli stranieri. Se “lui” è un VIP, allora lo si vede agli “spettacoli”, lo si coccola, lo si tratta con gentilezza e nelle interviste parla con passione di buona volontà e amicizia internazionale. Questa luna di miele può durare da pochi giorni o settimane a 6 mesi a seconda delle circostanze. Ma questo stato d’animo solitamente non dura a lungo se il “visitatore” decide di restare e incontrarsi condizioni reali vita nel paese. Poi inizia la seconda fase, caratterizzata da ostilità e aggressività nei confronti della parte “ricevente”.

Fase II. Ansia e ostilità. Proprio come nel matrimonio, la luna di miele non dura per sempre. Dopo alcune settimane o mesi, una persona si accorge di avere problemi di comunicazione (anche se la sua conoscenza della lingua è buona!), al lavoro, in negozio e a casa. Ci sono problemi con l’alloggio, problemi con il movimento, problemi con lo “shopping” e il fatto che coloro che li circondano sono generalmente e per lo più indifferenti nei loro confronti. Aiutano, ma non capiscono la tua enorme dipendenza da questi problemi. Pertanto, sembrano essere indifferenti e insensibili nei tuoi confronti e nelle tue preoccupazioni. Risultato: “Non mi piacciono”.

Ma nella fase di alienazione sarai influenzato da differenze che non sono così evidenti. Non sono solo gli aspetti tangibili, “grezzi”, ad essere estranei, ma anche le relazioni tra le persone, il modo di prendere decisioni e il modo di esprimere i propri sentimenti ed emozioni. Queste differenze creano molte più difficoltà e sono la causa della maggior parte delle incomprensioni e delle delusioni, che ti fanno sentire stressato e a disagio. Molte cose familiari semplicemente non esistono. All'improvviso tutte le differenze cominciano ad essere viste in termini esagerati. Una persona si rende improvvisamente conto che dovrà convivere con queste differenze non per un paio di giorni, ma per mesi o anni. Inizia la fase di crisi delle malattie chiamata “shock culturale”.

E in che modo noi – il nostro corpo e la nostra psiche – li combattiamo? Criticare i residenti locali: "sono così stupidi", "non sanno lavorare, bevono solo caffè", "sono tutti così senz'anima", "l'intelletto non è sviluppato", ecc. Scherzi, aneddoti, commenti sarcastici su i residenti locali diventano medicine. Tuttavia, questi non sono tutti i segni della “malattia”. Secondo la ricerca, lo shock culturale ha un impatto diretto sul nostro benessere mentale e anche fisico. Sintomi tipici: nostalgia, noia, lettura, guardare la TV, desiderio di comunicare solo con persone di lingua russa, perdita di capacità lavorativa, lacrime improvvise e malattie psicosomatiche. Le donne sono particolarmente inclini a tutto questo.

In ogni caso, questo periodo di shock culturale non è solo inevitabile, ma anche utile. Se ne esci, rimani. In caso contrario, te ne vai prima di raggiungere la fase di esaurimento nervoso.

Fase III. Dipendenza definitiva. Se il visitatore riesce ad acquisire una certa conoscenza della lingua e comincia a muoversi in modo indipendente, comincia ad aprire strade verso un nuovo ambiente sociale. I nuovi arrivati incontrano ancora difficoltà, ma “sono problemi miei e devo sopportarli” (il loro atteggiamento). Di solito in questa fase i visitatori acquisiscono un senso di superiorità nei confronti degli abitanti del paese. Il loro senso dell'umorismo traspare. Invece di criticare, scherzano sugli abitanti di questo paese e spettegolano anche sulle loro difficoltà. Ora sono sulla strada della ripresa.

Può verificarsi l'uscita dalla crisi e una dipendenza graduale diversamente. Per alcuni è lento e impercettibile. Per altri - violentemente, con dedizione cultura locale e tradizioni, fino al punto di rifiutarsi di riconoscersi come russi (americani, svedesi, ecc.). Ma non importa come va questa fase, il suo indubbio vantaggio sta nella comprensione e nell'accettazione del "codice di comportamento", ottenendo un conforto speciale nella comunicazione. Tuttavia, anche in questa fase potreste essere accompagnati dalle insidie del cambiamento: ad esempio, Vladimir Nabokov, che ha dovuto integrarsi cultura americana, scrisse di una profonda crisi interna, anche di malattie psicosomatiche, che dovette sopportare quando passò a scrivere libri in inglese. Una volta raggiunta questa fase, a volte ci saranno giorni in cui tornerai alle fasi precedenti. È importante riconoscere che tutte queste diverse sensazioni sono una parte naturale dell’adattamento a un nuovo ambiente.

Fase IV e ultimo “Biculturalismo”. Quest’ultima fase rappresenta la capacità di una persona di “funzionare” in modo sicuro in due culture: la propria e quella adottata. Lui davvero entra in contatto con nuova cultura, non superficialmente e artificialmente, come un turista, ma profondamente, e abbracciandolo. Solo con la completa “cattura” di tutti i segni relazioni sociali questi elementi scompariranno. Per molto tempo una persona capirà cosa dice il nativo, ma non sempre capirà cosa intende. Inizierà a capire e ad apprezzare tradizioni locali e costumi, adottano addirittura dei “codici di comportamento” e generalmente si sentono “come un pesce nell’acqua” sia con gli indigeni che con la “nostra gente”. I fortunati che si trovano in questa fase godono di tutti i benefici della civiltà, hanno una vasta cerchia di amici, sistemano facilmente i loro affari ufficiali e personali, senza perdere l'autostima e essere orgogliosi della propria origine. Quando tornano a casa in vacanza, possono portare con sé le cose. E se se ne vanno bene, di solito sentono la mancanza del Paese e delle persone a cui sono abituati.

Si scopre che una persona adattata è, per così dire, divisa: c'è il suo, nativo cattivo, ma il suo modo di vivere e un altro, estraneo, ma buono. Di queste due dimensioni valutative, “amico – nemico”, “cattivo – buono”, la prima è più importante della seconda, che le è subordinata. Per alcune persone, questi costrutti diventano apparentemente indipendenti. Cioè, una persona pensa: “E allora, cosa è alieno. Ma, ad esempio, è più comodo, più conveniente, più possibilità", ecc. Il problema è che "ciò che è tuo" non va da nessuna parte semplicemente per definizione. Non puoi buttarlo via, dimentica il tuo storia di vita, non importa quanto sia brutto. Come ha detto A.S. Pushkin: "Il rispetto per il passato è la caratteristica che distingue l'educazione dalla ferocia". Di conseguenza, sei un perpetuo estraneo. Certo, puoi innamorarti di questa cultura, letteralmente, altrimenti meno forte sentimento non supereremo il divario dell’estraneità, e allora lo straniero diventerà nostro.

Secondo me, ciò che viene chiamato buon adattamento è la capacità di operare con i segni di un’altra cultura su base di uguaglianza con la propria. Ciò richiede determinate abilità, ad esempio la memoria, e la forte capacità di una persona di resistere all’essere “allontanata” da un ambiente ostile, l’autosufficienza emotiva. Ecco perché i bambini si adattano bene, capiscono rapidamente tutto, persone di talento che vivono secondo la loro creatività e non si preoccupano dei problemi urgenti e, per quanto strano possa sembrare, casalinghe, “protette” dall'ambiente prendendosi cura dei propri figli e della casa , e non prendendoci cura di noi stessi. 8

Casi di movimenti di massa volontari o forzati di gruppi etnoculturali che lasciano i luoghi di formazione del gruppo etnico e della sua residenza a lungo termine e si spostano in un altro luogo geografico e spazio culturale, sono chiamate migrazioni etnoculturali.

Quest’ultima non solo crea una nuova situazione nel mondo, ma impone anche ai coloni di adottare una nuova prospettiva vita sociale E propria esistenza in lui. Esplorare le cause e le motivazioni della migrazione e dell'emigrazione, l'adattamento dei migranti ad altri etnoculturali e ambiente naturale, la trasformazione dell'identità etnica tra diverse generazioni di migranti, gli psicologi stanno cercando di comprendere questi fenomeni per aiutare le persone a risolvere i loro problemi psicologici adattandosi alle nuove condizioni e superando lo “shock culturale” (shock del nuovo).

L'esperienza di percepire una nuova cultura è “shock” perché è inaspettata e può portare a una valutazione negativa sia della cultura nativa che di quella nuova. Inoltre, ogni cultura ha il proprio sistema simbolico dell'ambiente sociale, verbale e comunicazione non verbale. Il mondo interiore di una persona dipende da questi segnali e quando il sistema invisibile di orientamento nel mondo diventa inadeguato nelle condizioni di una nuova cultura, una persona sperimenta uno shock ("shock"), a seguito del quale la sua salute mentale ne risente. Non è un caso che tra i migranti ce ne siano di più malattia mentale che tra gli indigeni

Lo “shock culturale” si riferisce a un certo stato mentale che i migranti sperimentano quando incontrano una cultura straniera. Il termine “shock culturale” è stato introdotto per la prima volta nell’uso scientifico da K. Oberg. L'autore ha identificato i seguenti sintomi di shock culturale che compaiono al contatto con una cultura sconosciuta:

· tensione causata dagli sforzi necessari all'individuo per adattarsi psicologicamente ad un nuovo ambiente culturale;
· l'emergere di un sentimento di perdita associato alla perdita di cose importanti vecchia vita cose: status, amici, patria, professione, proprietà, ecc.;
· l'emergere di un sentimento di rifiuto causato dal fatto che la persona migrante non è accettata (soprattutto all'inizio) dalla nuova cultura e dai suoi portatori, così come un sentimento di rifiuto quando la persona stessa non accetta la nuova cultura e i suoi valori;
· il verificarsi di un malfunzionamento nella struttura dei ruoli, quando i ruoli utilizzati nella propria cultura nativa non sono adatti al nuovo ambiente;
· l'emergere di una crisi di autoidentificazione e di sistema di valori;
· l'emergere di un sentimento di ansia basato su varie emozioni (sorpresa, disgusto, indignazione, indignazione) derivanti dalla consapevolezza delle differenze culturali;
· la formazione di un sentimento di inferiorità, che può sorgere a causa dell'incapacità di una persona di far fronte a una nuova situazione e di adattarsi ai valori e alle norme in essa accettati.

Lo stato di “shock culturale” ha le seguenti caratteristiche:

· entrare in una nuova cultura è un'esperienza confusa, confusa e disorganizzante per ogni persona;
· si verifica un forte shock nervoso, che nasce come risultato dell'influenza di nuove condizioni, quando i sistemi sensoriali, simbolici, verbali e non verbali che fornivano ininterrottamente vita normale a casa si rifiutano di lavorare adeguatamente, cioè quando i modelli abituali di vita, che comprendono tradizioni, norme, valori e certi stereotipi e atteggiamenti, non corrispondono alla nuova realtà e alle nuove situazioni;
· può fornire influenza positiva sulla crescita personale, poiché il risultato di uno shock culturale può essere l'acquisizione di nuovi valori, atteggiamenti e modelli di comportamento, e in collisione con un'altra cultura l'individuo acquisisce conoscenza attraverso l'esperienza; acquisisce conoscenza attraverso l'esperienza;
· promuove lo sviluppo della relatività e tolleranza etnica, quando un individuo comincia a comprendere le fonti del proprio etnocentrismo e acquisisce nuove opinioni e valutazioni in relazione ad altri popoli.

Dopo l’ipotesi dello shock culturale avanzata da K. Oberg, un gran numero di ricerca sulle difficoltà che i visitatori incontrano quando padroneggiano un nuovo ambiente culturale. Un'analisi del lavoro sul problema dello shock culturale è stata effettuata dai famosi scienziati Adrian Furnham e Stephen Bochner nella famosa opera "Culture Shock: Psychological Reactions to an Unfamiliar Environment" (1986), dove, riassumendo, danno la seguente definizione dello shock culturale: “Lo shock culturale è uno shock nuovo. L’ipotesi dello shock culturale si basa sull’idea che l’esperienza di una nuova cultura è spiacevole o scioccante in parte perché è inaspettata e in parte perché può portare a una valutazione negativa della propria cultura”.

Molto spesso, lo shock culturale ha conseguenze negative, ma occorre prestare attenzione anche al suo lato positivo, almeno per quegli individui per i quali il disagio iniziale porta all'adozione di nuovi valori e modelli di comportamento e, in definitiva, è importante per l'auto-consapevolezza. sviluppo e crescita personale. Su questa base, lo psicologo canadese J. Berry ha addirittura suggerito di utilizzare il concetto di “stress da acculturazione” al posto del termine “shock culturale”: la parola shock è associata solo a esperienze negative, ma a seguito del contatto interculturale si verificano anche esperienze positive. possibile: valutare i problemi e superarli.

Nella seconda fase dell'adattamento, l'ambiente insolito comincia ad avere il suo impatto negativo. Ad esempio, gli stranieri che arrivano nel nostro Paese si trovano ad affrontare condizioni abitative scomode dal punto di vista degli europei o degli americani, trasporti pubblici affollati, una difficile situazione criminale e molti altri problemi. Oltre a tali circostanze esterne, in qualsiasi cultura nuova per una persona, anche i fattori psicologici lo influenzano: sentimenti di reciproca incomprensione con i residenti locali e mancanza di accettazione da parte loro. Tutto ciò porta alla delusione, alla confusione, alla frustrazione e alla depressione. Durante questo periodo lo “straniero” cerca di evadere dalla realtà, comunicando soprattutto con i connazionali e scambiando con loro impressioni sui “terribili indigeni”.

Nella terza fase, i sintomi dello shock culturale possono raggiungere un punto critico, che si manifesta in malattie gravi e in un senso di completa impotenza. Incapaci di adattarsi con successo al nuovo ambiente, i visitatori senza successo “lo lasciano” e tornano a casa prima del previsto.

Tuttavia, molto più spesso, i visitatori ricevono sostegno sociale dal loro ambiente e superano le differenze culturali: imparano la lingua e conoscono la cultura locale.

Nella quarta fase, la depressione viene lentamente sostituita dall’ottimismo, da un senso di fiducia e la persona si sente più adattata e integrata nella vita della società.

Ogni persona reagisce in modo diverso a ciascuna fase, per cui alcune fasi possono durare molto a lungo o procedere molto rapidamente. La durata e la gravità dello shock culturale sono influenzate da molti fattori, come la salute mentale, il tipo di personalità, l’esperienza di lunghi viaggi all’estero, le condizioni socioeconomiche, le competenze linguistiche, il sostegno, il livello di istruzione.

Secondo alcuni ricercatori, le fasi di riadattamento seguono una curva a forma di U, quindi per l'intero ciclo è stato proposto il concetto di curva di adattamento a forma di W.

Numerosi studi empirici negli ultimi anni hanno messo in dubbio l’universalità delle curve a U e a W. Infatti, quando le persone si trovano in un nuovo ambiente culturale, non attraversano necessariamente tutte le fasi di adattamento e riadattamento. In primo luogo, non tutti i visitatori sperimentano uno shock culturale, se non altro perché alcuni di loro - i turisti - di solito tornano a casa prima della fine della prima tappa. In secondo luogo, il soggiorno in un paese straniero non inizia necessariamente con una “luna di miele”, soprattutto se la propria cultura e quella straniera sono molto diverse l’una dall’altra. In terzo luogo, molti visitatori non completano il processo di adattamento, poiché se ne vanno non appena iniziano ad avvertire i sintomi dello shock culturale. In quarto luogo, il ritorno a casa non è sempre traumatico.

Come affrontare lo shock culturale:

- dedicati al tuo hobby preferito;
- ricordare la propria esperienza positiva;
- ricorda che ci sono sempre risorse che puoi utilizzare;
- sii paziente, tutto richiede tempo;
- non sforzarti troppo;
- cerca di condurre uno stile di vita simile a quello che conducevi a casa, questo ti aiuterà a reprimere il sentimento di malinconia;
- mantenere i contatti con i vostri rappresentanti gruppo etnico. Questo ti restituirà la sensazione di far parte ancora di questo mondo e allieterà la tua solitudine;
- avere più contatto con la nuova cultura, imparare la lingua, non esitare a comunicare;
- Mettere obiettivi semplici e raggiungerli, valutare i tuoi progressi;
- imparare ad affrontare le situazioni che non ti soddisfano al 100%;
- mantenere la fiducia in se stessi;
- non rifiutare l'aiuto, c'è sempre una persona pronta ad aiutare.

Il concetto di shock culturale era popolare fino agli anni ’70. XX secolo, ma nel Ultimamente Il termine “stress da acculturazione” sta diventando sempre più popolare. Nel suo significato, lo stress da acculturazione è vicino allo shock culturale, ma in misura minore focalizza l'attenzione sui sintomi negativi. Tra questi ultimi, i ricercatori menzionano più spesso un aumento dei livelli di ansia e depressione.

Elenco della letteratura usata

adattamento allo shock culturale

1. Galustova O.V. Etnopsicologia: appunti delle lezioni. - M.: Prior-izdat, 2005. - 160 p.
2. Gritsenko V.V. Psicologia interculturale: educativa e metodologica. indennità per studenti. - Smolensk, 2008. - 24 p.
3. Kuznetsova T.V. Psicologia della cultura: (Analisi psicologica e filosofica): ciclo di lezioni. - K.: MAUP, 2005. - 152 p.: ill.
4. Stefanenko T.G. Etnopsicologia. - M., 1999. - 320 pag.
5. Smolina T.A. Adattamento a un ambiente culturale straniero: analisi dei concetti correlati // Psicologia umana: approccio integrativo. Raccolta di articoli. - San Pietroburgo, 2007. - p. 162-167