Eseguita:

Studente del 6° anno

dipartimento di corrispondenza

Shangaraeva I.Ch.

Controllato:
Dmitrieva I.S.

Naberezhnye Chelny

introduzione

Il comportamento degli animali, degli insetti e degli uccelli è programmato da un sistema di istinti: ricevono naturalmente istruzioni su come e cosa mangiare, come sopravvivere, come costruire i nidi, quando e dove volare, ecc. Nell'uomo, il Il sistema degli istinti è scomparso, anche se i ricercatori discutono su quale grado. La funzione che gli istinti svolgono in natura, in società umana la cultura si esibisce. Fornisce a ciascun individuo un programma approssimativo per la sua vita, definendo una serie di opzioni.

Molte persone vivono con l'illusione di aver scelto loro stessi lo scopo della loro vita, i loro modelli di comportamento. Nel frattempo, quando si confrontano le vite delle persone in culture differenti Ah, è difficile non stupirsi dell’uniformità della “libera” scelta in un paese e in un’epoca, mentre lo stesso bisogno in un’altra cultura viene soddisfatto in forme completamente diverse. La ragione è che la cultura è l’ambiente che predetermina la scelta delle nostre opzioni di comportamento. Proprio come in acqua l'insieme delle opzioni di comportamento per le stesse persone differisce dalle opzioni per il loro movimento sulla terra, in una palude, ecc., così la cultura detta la nostra “libera” scelta. Ogni cultura è un microuniverso. La cultura è molto importante per il funzionamento di un individuo. La cultura rafforza la solidarietà tra le persone e promuove la comprensione reciproca.

Dipendiamo dalle nostre abitudini e dalle condizioni di vita. Il nostro benessere dipende sicuramente da dove siamo, da chi e da cosa ci circonda. Quando una persona si trova in un ambiente sconosciuto e si ritrova tagliata fuori dal suo ambiente abituale (che si tratti di un cambio di appartamento, lavoro o città), la sua psiche di solito subisce uno shock. È chiaro che quando si tratta di trasferirsi in un altro paese, mettiamo tutto insieme. Le esperienze e le sensazioni che una persona prova quando cambia le condizioni di vita familiari in nuove sono chiamate shock culturale dagli scienziati...

La scelta dell'argomento è determinata, prima di tutto, dal mio desiderio personale di cercare di comprendere, sia in modo indipendente che con l'aiuto di autori competenti, il conflitto di più culture quando i rappresentanti di una cultura si scontrano con i rappresentanti di un'altra, quando una persona lascia il suo ambiente abituale, cambia il suo modo di vivere, fa nuove amicizie.

Questo argomento è particolarmente rilevante oggi, quando sempre più persone viaggiano all'estero (per vivere, studiare, lavorare, rilassarsi). Alcuni sono interessati alle spiagge, altri alle montagne dove si respira aria fresca e lo sci, e altri ancora – monumenti storici e culturali. C'è anche il turismo VIP per l'élite degli affari, che combina svago ed eventi aziendali, il turismo estremo per i dilettanti emozioni, turismo di nozze per gli sposi e molto altro ancora.

Questo articolo tenta di caratterizzare il fenomeno dello shock culturale e di spiegarne le cause. A questo proposito, considereremo l'influenza della cultura sui gruppi sociali e sulle loro relazioni, caratteristiche della mentalità.

Per scrivere questo lavoro sono state utilizzate numerose fonti di studi culturali, sociologia e turismo, nonché informazioni provenienti da Internet.

Capitolo 1. Il significato della cultura per l'uomo

1.1.Il concetto di cultura

Per definire lo “shock culturale” scopriamo innanzitutto il significato della parola stessa “cultura”. Quindi la parola “cultura” (dal latino colere) significa “lavorazione”, “agricoltura”. In altre parole, questa è coltivazione, umanizzazione, cambiamento della natura come habitat. Il concetto stesso contiene un contrasto tra il corso naturale di sviluppo dei processi e dei fenomeni naturali e la "seconda natura" creata artificialmente dall'uomo: la cultura. La cultura, quindi, lo è forma speciale attività della vita umana, qualitativamente nuova rispetto alle precedenti forme di organizzazione degli esseri viventi sulla terra.

Nel Medioevo del secolo scorso questa parola cominciò a denotare un metodo progressivo di coltivazione del grano, e così nacque il termine agricoltura o arte di coltivare. Ma nei secoli XVIII e XIX. cominciò ad essere usato in relazione alle persone, quindi, se una persona si distingueva per la grazia dei modi e l'erudizione, era considerata “colta”. Il termine venne poi applicato soprattutto agli aristocratici per distinguerli dagli “incolti” gente comune. Parola tedesca Kultur significava anche un alto livello di civiltà. Nella nostra vita di oggi, la parola “cultura” è ancora associata a Teatro dell'opera, ottima letteratura, buona educazione.

La moderna definizione scientifica di cultura ha scartato le connotazioni aristocratiche di questo concetto. Simboleggia credenze, valori e mezzi di espressione(usato in letteratura e arte) che sono comuni a un gruppo; servono per organizzare l'esperienza e regolare il comportamento dei membri di questo gruppo. Le credenze e gli atteggiamenti di un sottogruppo sono spesso chiamati sottocultura.

Nella storia e nell'era moderna, nel mondo esisteva ed esiste un'enorme varietà di tipi di culture, sia a livello locale - forme storiche comunità di persone. Ogni cultura, con i propri parametri spaziali e temporali, è strettamente connessa con il suo creatore – il popolo (gruppo etnico, comunità etno-confessionale). La cultura esprime le specificità del modo di vivere, il comportamento dei singoli popoli, il loro modo speciale visione del mondo in miti, leggende, sistema credenze religiose e orientamenti di valore che danno significato all’esistenza umana. La cultura, quindi, è una forma speciale dell’attività vitale delle persone, che consente la manifestazione di una varietà di stili di vita, modi materiali trasformazione della natura e creazione di valori spirituali.

L'assimilazione della cultura avviene attraverso l'apprendimento. La cultura si crea, la cultura si insegna. Poiché non viene acquisito biologicamente, ogni generazione lo riproduce e lo trasmette alla generazione successiva. Questo processo è la base della socializzazione. Come risultato dell'assimilazione di valori, credenze, norme, regole e ideali, si forma la personalità di una persona e il suo comportamento è regolato. Se il processo di socializzazione su scala di massa dovesse cessare, ciò porterebbe alla morte della cultura.

Quanto sia importante la cultura per il funzionamento di un individuo e di una società può essere giudicato dal comportamento delle persone che non sono state socializzate.

Il comportamento incontrollato, o infantile, dei cosiddetti bambini della giungla, che erano completamente privati ​​della comunicazione con le persone, indica che senza socializzazione le persone non sono in grado di adottare uno stile di vita ordinato, padroneggiare una lingua e imparare a guadagnarsi da vivere. .

I valori culturali si formano sulla base della selezione di determinati tipi di comportamento ed esperienze delle persone. Ogni società ha fatto la propria selezione forme culturali. Ciascuna società, dal punto di vista dell'altra, trascura la cosa principale e si occupa di questioni non importanti. In una cultura valori materiali appena riconosciuti, in un altro hanno un'influenza decisiva sul comportamento delle persone. In una società, la tecnologia viene trattata con incredibile disprezzo, anche in ambiti essenziali per la sopravvivenza umana; in un’altra società simile, la tecnologia in continuo miglioramento soddisfa le esigenze dei tempi. Ma ogni società crea un'enorme sovrastruttura culturale che copre l'intera vita di una persona: la giovinezza, la morte e il ricordo di lui dopo la morte.

1.2 Tendenza all'etnocentrismo

L'uomo è così costruito che le sue idee sul mondo gli sembrano le uniche vere; Inoltre, gli sembrano naturali, logici ed evidenti.

C'è una tendenza nella società a giudicare le altre culture da una posizione di superiorità rispetto alla nostra. Questa tendenza si chiama etnocentrismo. I principi dell’etnocentrismo trovano chiara espressione nelle attività dei missionari che cercano di convertire i “barbari” alla loro fede. L'etnocentrismo è associato alla xenofobia: paura e ostilità verso le opinioni e i costumi degli altri.

L'etnocentrismo segnò le attività dei primi antropologi. Tendevano a confrontare tutte le culture con la propria, che consideravano la più avanzata. Secondo il sociologo americano William Graham Sumner la cultura può essere compresa solo sulla base di un'analisi dei propri valori, nel proprio contesto. Questa visione è chiamata relativismo culturale.

Il relativismo culturale promuove la comprensione delle sottili differenze tra culture strettamente correlate. In Germania, ad esempio, le porte di un istituto sono sempre ben chiuse per separare le persone. I tedeschi credono che altrimenti i dipendenti sarebbero distratti dal loro lavoro. Negli Stati Uniti, al contrario, le porte degli uffici sono generalmente aperte. Gli americani che lavorano in Germania spesso si lamentano del fatto che le porte chiuse li fanno sentire inospitali e alienati. Porta chiusa per un americano ha un significato completamente diverso che per un tedesco.

Ogni cultura è un universo unico creato dall’atteggiamento specifico di una persona verso il mondo e verso se stessa. In altre parole, studiando culture diverse, non studiamo solo libri, cattedrali o reperti archeologici: scopriamo altri mondi umani in cui le persone vivevano (e vivono) e si sentivano diversamente da noi. Ogni cultura è una via di autorealizzazione creativa umana. Pertanto, comprendere altre culture ci arricchisce non solo di nuove conoscenze, ma anche di nuove esperienze creative.

Membri di uno gruppo culturale Sperimentano la comprensione reciproca e si fidano l'uno dell'altro in misura maggiore rispetto agli estranei. I loro sentimenti condivisi si riflettono nello slang, nel gergo, nei cibi preferiti, nella moda e in altri aspetti della cultura.

La cultura non solo rafforza la solidarietà tra le persone, ma provoca anche conflitti all’interno e tra i gruppi. Ciò può essere illustrato con l’esempio della lingua, l’elemento principale della cultura. Da un lato, la possibilità di comunicazione contribuisce all'unità dei membri di un gruppo sociale. Una lingua comune unisce le persone. Con un altro - linguaggio reciproco esclude coloro che non parlano la lingua o la parlano in modo leggermente diverso. In Gran Bretagna, i rappresentanti di diverse classi sociali usano forme leggermente diverse in inglese. Sebbene tutti parlino “inglese”, alcuni gruppi usano un inglese “più corretto” di altri. In America esistono letteralmente mille varietà di inglese. Inoltre, i gruppi sociali differiscono l'uno dall'altro nell'unicità dei loro gesti, nello stile di abbigliamento e valori culturali. Tutto ciò può causare conflitti tra gruppi.

Ogni gruppo umano in ogni cultura considera il proprio bagaglio culturale l'unica cosa di valore e si aspetta nei suoi confronti l'atteggiamento più rispettoso da ogni persona sana di mente.

Quando due idee così “ovvie” si scontrano, e questo è ciò che accade durante i primi contatti degli emigranti con la popolazione autoctona, nasce inevitabilmente un conflitto, per il quale è stato coniato il termine “shock culturale”. Il termine fu coniato da Calvero Oberg nel 1960.

Capitolo 2. Shock culturale

2.1 Definizione di shock culturale

Quando gli scienziati parlano dello shock culturale come fenomeno, stiamo parlando delle esperienze e delle sensazioni comuni a tutte le persone che provano quando cambiano le loro condizioni di vita abituali in nuove.

Sensazioni simili si provano quando un bambino si sposta da una scuola all'altra, quando cambiamo appartamento o lavoro, oppure ci spostiamo da una città all'altra. È chiaro che se mettiamo insieme tutto questo quando ci trasferiamo in un altro paese, lo shock culturale sarà cento volte più forte. Questo vale per tutti gli emigranti, non importa da dove vengono o dove si spostano, senza distinzione di età e sesso, professione e livello di istruzione. Quando gli stranieri in un paese sconosciuto si riuniscono per lamentarsi e spettegolare sul paese e sulla sua gente, puoi star certo che soffrono di shock culturale.

Il grado in cui lo shock culturale colpisce una persona varia. Non spesso, ma c'è chi non può vivere in un paese straniero. Tuttavia, coloro che hanno incontrato persone che hanno attraversato uno shock culturale e si sono adattate in modo soddisfacente, potrebbero notare fasi del processo.

Per alleviare lo shock culturale o abbreviarne la durata, è necessario rendersi conto in anticipo che questo fenomeno esiste e che in un modo o nell’altro bisognerà affrontarlo. Ma la cosa principale da ricordare è che può essere affrontato e non durerà per sempre!

Una persona si ritrova in un paese sconosciuto e tutto gli sembra ancora roseo e bello, anche se alcune cose causano sconcerto. Oppure, una persona vive da molto tempo in un paese straniero, ne conosce abitudini e caratteristiche residenti locali. In un caso o nell'altro si trova in uno stato di cosiddetto “shock culturale”, che nessuno è ancora riuscito a evitare.

Dipendiamo dalle condizioni e dalle abitudini di vita. Il nostro benessere, ovviamente, dipende da dove siamo, dai suoni e dagli odori che ci circondano e dal ritmo della nostra vita. Quando una persona si trova in un ambiente sconosciuto e si ritrova tagliata fuori dal suo ambiente abituale, la sua psiche di solito subisce uno shock. Lui o lei è come un pesce fuor d'acqua. Non importa quanto tu sia istruito e ben intenzionato. Una serie di pilastri vengono eliminati da sotto i tuoi piedi, seguiti da ansia, confusione e un sentimento di delusione. Adattarsi a una nuova cultura richiede il passaggio attraverso un difficile processo di adattamento chiamato “shock culturale”. Lo shock culturale è la sensazione di disagio e disorientamento che si prova quando si incontra un approccio al business nuovo e difficile da comprendere. Lo shock culturale è una risposta naturale a un ambiente completamente nuovo.

Sintomi generali

· sentimenti di tristezza, solitudine, malinconia;

Eccessiva preoccupazione per la propria salute;

· allergie, irritazioni;

· disturbi del sonno: desiderio di dormire più del solito o, al contrario, mancanza di sonno;

Frequenti sbalzi d'umore, depressione, vulnerabilità;

· idealizzazione del proprio vecchio posto residenza;
incapacità di identificarsi;

troppo entusiasmo per l'unità con nuova cultura;

· incapacità di risolvere problemi minori problemi quotidiani;

· mancanza di autostima;

· mancanza di senso di sicurezza;

· sviluppo di stereotipi riguardanti una nuova cultura;

· desiderio di famiglia.

Fasi dello shock culturale

Il concetto più noto che trasmette lo stato di un individuo quando entra in una cultura straniera è il modello graduale adattamento culturale K.Oberg ( Oberg , 1960), differenziando quattro fasi principali nel processo di acculturazione. Chiunque si trovi fuori dalla sua terra natale attraversa le seguenti fasi di shock culturale.

Immagine 1. Modello di adattamento interculturale.

Fase 1. “Luna di miele”.

La maggior parte delle persone inizia la propria vita all'estero con un atteggiamento positivo, persino euforico (finalmente uscito!): tutto ciò che è nuovo, esotico e attraente. Durante le prime settimane, la maggior parte è affascinata dal nuovo. Durante la fase della luna di miele, una persona nota le differenze più evidenti: differenze di lingua, clima, architettura, cucina, geografia, ecc. Queste sono differenze concrete e facili da apprezzare. Il fatto che siano concreti e visibili non li rende spaventosi. Puoi vedere e valutare, quindi puoi adattarti ad essi. Le persone soggiornano in hotel e interagiscono con coloro che parlano la loro lingua, che sono educati e accoglienti con gli stranieri. Se “lui” è un VIP, allora lo si vede agli “spettacoli”, lo si coccola, lo si tratta con gentilezza e nelle interviste parla con passione di buona volontà e amicizia internazionale. Questa luna di miele può durare da pochi giorni o settimane a 6 mesi a seconda delle circostanze. Ma questo stato d’animo solitamente non dura a lungo se il “visitatore” decide di restare e incontrarsi condizioni reali vita nel paese. Poi inizia la seconda fase, caratterizzata da ostilità e aggressività nei confronti della parte “ricevente”.

Fase 2: Crisi (ansia e ostilità).

Proprio come nel matrimonio, la luna di miele non dura per sempre. Dopo alcune settimane o mesi, una persona si accorge di avere problemi di comunicazione (anche se la sua conoscenza della lingua è buona!), al lavoro, in negozio e a casa. Ci sono problemi con l’alloggio, problemi con il movimento, problemi con lo “shopping” e il fatto che coloro che li circondano sono generalmente e per lo più indifferenti nei loro confronti. Aiutano, ma non capiscono la tua enorme dipendenza da questi problemi. Pertanto, sembrano essere indifferenti e insensibili nei tuoi confronti e nelle tue preoccupazioni. Risultato: “Non mi piacciono”.

Ma nella fase di alienazione sarai influenzato da differenze che non sono così evidenti. Non sono solo gli aspetti tangibili, “grezzi”, ad essere estranei, ma anche le relazioni tra le persone, il modo di prendere decisioni e il modo di esprimere i propri sentimenti ed emozioni. Queste differenze creano molte più difficoltà e sono la causa della maggior parte delle incomprensioni e delle frustrazioni che ti fanno sentire stressato e a disagio. Molte cose familiari semplicemente non esistono. All'improvviso tutte le differenze cominciano ad essere viste in termini esagerati. Una persona si rende improvvisamente conto che dovrà convivere con queste differenze non per un paio di giorni, ma per mesi o anni. Inizia la fase di crisi delle malattie chiamata “shock culturale”.

E in che modo noi – il nostro corpo e la nostra psiche – li combattiamo? Criticare i residenti locali: "sono così stupidi", "non sanno lavorare, bevono solo caffè", "sono tutti così senz'anima", "l'intelletto non è sviluppato", ecc. Scherzi, aneddoti, commenti sarcastici su i residenti locali diventano medicine. Tuttavia, questi non sono tutti i segni della “malattia”. Secondo la ricerca, lo shock culturale ha un impatto diretto sul nostro benessere mentale e persino fisico. Sintomi tipici: nostalgia, noia, lettura, guardare la TV, desiderio di comunicare solo con persone di lingua russa, perdita di capacità lavorativa, lacrime improvvise e malattie psicosomatiche. Le donne sono particolarmente inclini a tutto questo.

In ogni caso, questo periodo di shock culturale non è solo inevitabile, ma anche utile. Se ne esci, rimani. In caso contrario, te ne vai prima di raggiungere la fase di esaurimento nervoso.

Fase 3. Recupero (assuefazione finale).

Se il visitatore riesce ad acquisire una certa conoscenza della lingua e comincia a muoversi in modo indipendente, comincia ad aprire strade verso un nuovo ambiente sociale. I nuovi arrivati ​​incontrano ancora difficoltà, ma “sono problemi miei e devo sopportarli” (il loro atteggiamento). Di solito in questa fase i visitatori acquisiscono un senso di superiorità nei confronti degli abitanti del paese. Il loro senso dell'umorismo traspare. Invece di criticare, scherzano sugli abitanti di questo paese e spettegolano anche sulle loro difficoltà. Ora sono sulla strada della ripresa.

L'uscita dalla crisi e dalla dipendenza graduale può avvenire in diversi modi. Per alcuni è lento e impercettibile. Per altri è violento, con dedizione alla cultura e alle tradizioni locali, al punto da rifiutarsi di riconoscersi come russi (americani, svedesi, ecc.). Ma non importa come va questa fase, il suo indubbio vantaggio sta nella comprensione e nell'accettazione del "codice di comportamento", ottenendo un conforto speciale nella comunicazione. Tuttavia, anche in questa fase potresti ancora dover affrontare le insidie ​​​​del cambiamento. Una volta raggiunta questa fase, a volte ci saranno giorni in cui tornerai alle fasi precedenti. È importante riconoscere che tutte queste diverse sensazioni sono una parte naturale dell’adattamento a un nuovo ambiente.

Fase 4. Adattamento (“Biculturalismo”).

Quest’ultima fase rappresenta la capacità di una persona di “funzionare” in modo sicuro in due culture: la propria e quella adottata. Lui davvero entra in contatto con una nuova cultura, non superficialmente e artificialmente, come un turista, ma profondamente, e abbracciandola. Solo con una “cattura” completa di tutti i segni delle relazioni sociali questi elementi scompariranno. Per molto tempo una persona capirà cosa dice il nativo, ma non sempre capirà cosa intende. Inizierà a capire e ad apprezzare tradizioni locali e costumi, adottano addirittura dei “codici di comportamento” e generalmente si sentono “come un pesce nell’acqua” sia con gli indigeni che con la “nostra gente”. I fortunati che si trovano in questa fase godono di tutti i benefici della civiltà cerchio ampio amici, sistemano facilmente i loro affari ufficiali e personali, senza perdere l'autostima e essere orgogliosi della propria origine. Quando tornano a casa in vacanza, possono portare con sé le cose. E se se ne vanno bene, di solito sentono la mancanza del Paese e delle persone a cui sono abituati.

Si scopre che una persona adattata è, per così dire, divisa: c'è il suo, nativo cattivo, ma il suo modo di vivere e un altro, estraneo, ma buono. Di queste due dimensioni valutative, “amico – nemico”, “cattivo – buono”, la prima è più importante della seconda, che le è subordinata. Per alcune persone, questi costrutti diventano apparentemente indipendenti. Cioè, una persona pensa: “E allora, cosa è alieno. Ma, per esempio, è più comodo, più soldi, più opportunità”, ecc. Il problema è che “ciò che è tuo” non va da nessuna parte semplicemente per definizione. Non puoi buttarlo via, dimentica il tuo storia di vita, non importa quanto sia brutto. Come ha detto A.S. Pushkin: "Il rispetto per il passato è la caratteristica che distingue l'educazione dalla ferocia". Di conseguenza, sei un perpetuo estraneo. Certo, puoi innamorarti di questa cultura, letteralmente, altrimenti un sentimento meno forte non supererà il divario dell'estraneità, e quindi l'alieno diventerà tuo.

Secondo me, ciò che viene chiamato buon adattamento è la capacità di operare con i segni di un’altra cultura su base di uguaglianza con la propria. Ciò richiede determinate abilità, ad esempio la memoria, e la forte capacità di una persona di resistere all’essere “allontanata” da un ambiente ostile, l’autosufficienza emotiva. Ecco perché i bambini si adattano bene, capiscono rapidamente tutto, persone di talento che vivono secondo la loro creatività e non si preoccupano dei problemi urgenti e, per quanto strano possa sembrare, casalinghe, “protette” dall'ambiente prendendosi cura dei propri figli e della casa , e non prendendoci cura di noi stessi.

2.2. Fattori che influenzano il processo di adattamento

La gravità dello shock culturale e la durata dell’adattamento interculturale sono determinate da molti fattori che possono essere suddivisi in: individuale e di gruppo. I fattori del primo tipo includono:

1. Caratteristiche individuali - demografico e personale.

Un'influenza piuttosto forte sul processo di adattamento età. I bambini piccoli si adattano rapidamente e con successo, ma per gli scolari questo processo risulta spesso doloroso, poiché in classe devono essere come i loro compagni di classe in tutto - e aspetto, e modi, e linguaggio, e persino pensieri. Cambiare l’ambiente culturale per gli anziani è una prova molto difficile. Pertanto, secondo psicoterapeuti e medici, molti emigranti anziani non sono completamente in grado di adattarsi a un ambiente culturale straniero e non hanno necessariamente bisogno di padroneggiare una cultura e una lingua straniera se non ne hanno un bisogno interno.

Alcuni studi indicano che le donne hanno più problemi nel processo di adattamento rispetto agli uomini. È vero, gli oggetti di tali studi erano spesso donne culture tradizionali, il cui adattamento è stato influenzato da un livello di istruzione ed esperienza professionale inferiore rispetto ai loro connazionali maschi. Al contrario, gli americani differenze di genere, di regola, non viene rilevato. Esistono anche prove che le donne americane si adattano allo stile di vita di un’altra cultura più velocemente degli uomini. Con ogni probabilità ciò è dovuto al fatto che sono più orientati ai rapporti interpersonali con popolazione locale e mostrare maggiore interesse per le peculiarità della sua cultura.

Formazione scolastica influisce anche sul successo dell'adattamento: più è alto, meno compaiono i sintomi dello shock culturale. In generale, si può considerare dimostrato che le persone giovani, altamente intelligenti e altamente istruite si adattano con maggiore successo.

2. Le circostanze dell'esperienza di vita dell'individuo.

La disponibilità dei migranti al cambiamento non ha poca importanza. I visitatori nella maggior parte dei casi sono suscettibili ai cambiamenti, poiché lo hanno fatto motivazione ad adattarsi. Quindi, i motivi per restare all'estero studenti stranieri sono chiaramente focalizzati sull'obiettivo: ottenere un diploma che possa garantire loro carriera e prestigio nella loro terra natale. Per raggiungere questo obiettivo, gli studenti sono pronti a superare varie difficoltà e ad adattarsi al loro ambiente. Una disponibilità ancora maggiore al cambiamento è caratteristica dei migranti volontari che lottano per essere inclusi in un gruppo alieno. Allo stesso tempo, a causa dell'insufficiente motivazione, il processo di adattamento dei rifugiati e degli emigranti forzati, di regola, risulta avere meno successo.

Il "tasso di sopravvivenza" dei migranti è influenzato favorevolmente dalla presenza di precedenti esperienze di contatto: familiarità con la storia, la cultura e le condizioni di vita in un particolare paese. Il primo passo per un adattamento di successo è conoscenza della lingua, che non solo riduce il senso di impotenza e dipendenza, ma aiuta anche a guadagnarsi il rispetto dei “maestri”. Anche il precedente soggiorno in qualsiasi altro ambiente culturale straniero, la familiarità con gli "esotici" - etichetta, cibo, odori, ecc. hanno un effetto benefico sull'adattamento.

Uno di i fattori più importanti, che influenzano favorevolmente il processo di adattamento, è stabilire rapporti amichevoli con i residenti locali. Pertanto, i visitatori che hanno amici tra i residenti locali, apprendendo le regole di comportamento in una nuova cultura, hanno l'opportunità di ottenere maggiori informazioni su come comportarsi. Ma anche le relazioni interpersonali informali con i connazionali possono contribuire a un "insediamento" di successo, poiché gli amici del loro gruppo svolgono la funzione di supporto sociale. Tuttavia, in questo caso, una limitata interazione sociale con i rappresentanti del paese ospitante può aumentare il senso di alienazione.

Tra i fattori di gruppo che influenzano l'adattamento, è necessario evidenziare caratteristiche delle culture interagenti:

1. Il grado di somiglianza o differenza tra le culture. I risultati di numerosi studi indicano che la gravità dello shock culturale è positivamente correlata distanza culturale – il grado di somiglianza o differenza tra le culture. Quanto più la nuova cultura è simile a quella nativa, tanto meno traumatico risulta essere il processo di adattamento. Per valutare il grado di somiglianza tra le culture viene utilizzato l’indice di distanza culturale proposto da I. Babiker et al., che comprende lingua, religione, struttura familiare, livello di istruzione, comfort materiale, clima, cibo, abbigliamento, ecc.

Ad esempio, il migliore adattamento degli immigrati provenienti dall’ex Unione Sovietica in Germania rispetto a quelli israeliani è influenzato, tra molti altri fattori, dal fatto che le discrepanze climatiche non sono così acute in Europa. Al contrario, qui ci sono gli stessi pini, betulle, campi, scoiattoli, neve.

Ma bisogna anche tenere conto del fatto che la percezione del grado di somiglianza tra le culture non è sempre adeguata. Oltre alla distanza culturale oggettiva, essa è influenzata da molti altri fattori:

La presenza o l'assenza di conflitti: guerre, genocidi, ecc. - nella storia delle relazioni tra due popoli;

Il grado di familiarità con le caratteristiche culturali del paese ospitante e di competenza in una lingua straniera. Pertanto, una persona con cui possiamo comunicare liberamente viene percepita come più simile a noi;

Uguaglianza o disuguaglianza di status e presenza o assenza di obiettivi comuni nei contatti interculturali.

Naturalmente, il processo di adattamento avrà meno successo se le culture saranno percepite come meno simili di quanto non siano in realtà. Ma difficoltà di adattamento possono sorgere anche nel caso opposto: una persona si ritrova completamente confusa se la nuova cultura sembra molto simile alla sua, ma il suo comportamento sembra strano agli occhi dei residenti locali. Pertanto, gli americani, nonostante la lingua comune, cadono in molte “trappole” in Gran Bretagna. E molti dei nostri connazionali, ritrovandosi in America alla fine degli anni '80, nel periodo di massimo riavvicinamento tra URSS e USA, rimasero stupiti e infastiditi quando scoprirono che lo stile di vita e il modo di pensare degli americani era molto diverso da quello stabilito quelli – non senza l’aiuto della comunicazione mediatica – stereotipi sulle somiglianze tra due “grandi nazioni”.

2. Caratteristiche della cultura a cui appartengono migranti e visitatori.

I rappresentanti di culture in cui il potere della tradizione è forte e il comportamento è in gran parte ritualizzato si adattano con meno successo: cittadini di Corea, Giappone, Sud-est asiatico. Ad esempio, i giapponesi si preoccupano eccessivamente di comportarsi male quando sono all’estero. Sembra loro di non conoscere il “codice di condotta” del paese ospitante. Le difficoltà dei giapponesi che vivono in Europa sono testimoniate da numerosi dati, comprese le statistiche sui suicidi tra gli stranieri.

I rappresentanti delle cosiddette “grandi potenze” spesso si adattano male a causa della loro intrinseca arroganza e della convinzione che non siano loro a dover imparare, ma gli altri. Molti americani e russi, ad esempio, credono di non aver bisogno di conoscere alcuna lingua oltre alla propria. E i residenti dei piccoli stati sono costretti a studiare lingue straniere, che facilita la loro interazione con gli stranieri. Durante lo svolgimento di un sondaggio nei paesi dell'Unione Europea, si è scoperto cosa stato più piccolo, più lingue conoscono i suoi residenti, il che significa che hanno maggiori opportunità di adattamento interculturale di successo. Pertanto, il 42% dei cittadini lussemburghesi e solo l'1% dei francesi, inglesi e tedeschi hanno dichiarato di poter comunicare in quattro lingue.

3. Caratteristiche del paese ospitante, Innanzitutto il modo in cui i “padroni di casa” influenzano i visitatori: se si sforzano di assimilarli o se sono più tolleranti nei confronti della diversità culturale. Oppure, come i giapponesi, si separano da loro con un muro difficile da sfondare. Nel libro di V. Ya. Tsvetov “La quindicesima pietra del giardino Ryoanji” ci sono molti esempi di tale atteggiamento nei confronti degli “estranei” in Giappone. Tra questi c'è il grido dal cuore di un giornalista francese, che viaggia per il nostro pianeta da quasi un quarto di secolo: “Ho visto molti popoli strani, ho sentito molto lingue strane e osservavo molte usanze del tutto incomprensibili, ma non c'era posto al mondo in cui mi sentissi così straniero come in Giappone. Quando vengo a Tokyo, mi sembra di atterrare su Marte." (Colori, l99l).

È più facile adattarsi nei paesi in cui a livello statale è stata proclamata una politica di pluralismo culturale, che implica uguaglianza, libertà di scelta e partenariato tra rappresentanti di culture diverse: il governo canadese persegue tale politica dal 1971, e il Governo svedese dal 1975.

Anche i fattori situazionali hanno un grave impatto sull'adattamento: il livello di stabilità politica ed economica nel paese ospitante, il livello di criminalità e quindi la sicurezza dei migranti e molto altro ancora. Le caratteristiche dei migranti e delle culture interagenti hanno influenze correlate sull’adattamento. Ad esempio, gli individui con una volontà di cambiamento che si trovano in una società multiculturale avranno più contatti con i residenti locali e quindi saranno meno suscettibili allo shock culturale.

Capitolo 3. Lo shock culturale è finito... Qual è il prossimo passo?

3.1. Modi per risolvere il conflitto interculturale

L’antropologo americano F. Bock, nell’introduzione ad una raccolta di articoli sull’antropologia culturale (chiamata “CultureShock”) dà la seguente definizione di cultura: “La cultura, nel senso più ampio del termine, è ciò che ti rende straniero quando esci di casa. La cultura comprende tutte le credenze e tutte le aspettative che le persone esprimono e manifestano... Quando sei nel tuo gruppo, tra le persone con cui condividi cultura generale, non dovete pensare e progettare le vostre parole e azioni, perché tutti voi - sia voi che loro - vedete il mondo in linea di principio allo stesso modo, sapete cosa aspettarvi gli uni dagli altri. Ma essendo in una società straniera, sperimenterai difficoltà, una sensazione di impotenza e disorientamento, che può essere chiamato shock culturale”.

L'essenza dello shock culturale è il conflitto tra vecchie e nuove norme e orientamenti culturali, quelli vecchi inerenti all'individuo come rappresentante della società che ha lasciato, e quelli nuovi, cioè che rappresentano la società in cui è arrivato. A rigor di termini, lo shock culturale è un conflitto tra due culture a livello della coscienza individuale.

Secondo Bock ci sono 4 modi per risolvere questo conflitto.

Primo modo può essere chiamato ghettizzazione .

Si realizza in situazioni in cui una persona arriva in un'altra società, ma cerca o è costretta (a causa dell'ignoranza della lingua, della timidezza naturale, della religione o per qualche altro motivo) a evitare qualsiasi contatto con una cultura straniera. In questo caso, cerca di creare il proprio ambiente culturale - un ambiente di compagni di tribù, isolando questo ambiente dall'influenza di un ambiente culturale straniero.

In quasi tutte le principali città occidentali ci sono aree più o meno isolate e chiuse abitate da rappresentanti di altre culture. Queste sono Chinatown o intere Chinatown, questi sono quartieri o aree da cui provengono le persone Paesi musulmani, quartieri indiani, ecc. Ad esempio, nel quartiere berlinese di Kreuzberg, nel processo di molti decenni di migrazione di lavoratori turchi e rifugiati intellettuali, non solo è nata una diaspora turca, ma una sorta di ghetto. Qui la maggior parte degli abitanti sono turchi e anche le strade hanno un aspetto turco, che gli viene dato dalla pubblicità e dagli annunci - quasi esclusivamente in turco, snack bar e ristoranti turchi, bagni turchi e agenzie di viaggio, uffici di rappresentanza della patria turca e slogan politici turchi sui muri. Puoi vivere tutta la vita a Kreuzberg senza parlare una parola di tedesco.

Ghetti simili - armeni, georgiani - esistevano prima della rivoluzione a Mosca. A Toronto, tali aree sono così specifiche a livello nazionale che i registi nordamericani preferiscono girare scene a Calcutta, Baghkok o Shanghai a Toronto, in modo così vivido mondo interiore, le tradizioni e la cultura degli abitanti di questi ghetti si esprimono nel design esterno della loro vita in Canada.

Secondo modo risolvere i conflitti culturali – assimilazione, sostanzialmente l'opposto della ghettizzazione. Nel caso dell'assimilazione, l'individuo, al contrario, abbandona completamente la propria cultura e si sforza di assimilare pienamente il bagaglio culturale di una cultura straniera necessaria per la vita. Naturalmente, questo non è sempre possibile. La causa delle difficoltà risulta essere o l'insufficiente plasticità della personalità della persona assimilata, oppure la resistenza dell'ambiente culturale di cui intende diventare membro. Tale resistenza si verifica, ad esempio, in alcuni paesi europei (Francia, Germania) nei confronti dei nuovi emigranti dalla Russia e dai paesi del Commonwealth che vogliono assimilarsi lì e diventare normali francesi o tedeschi. Anche se padroneggiano con successo la lingua e raggiungono un livello accettabile di competenza quotidiana, l’ambiente non li accetta come uno di loro; vengono costantemente “spinti fuori” in quell’ambiente, che, per analogia con il collegio invisibile (un termine dalla sociologia della scienza), può essere definito un ghetto invisibile - nella cerchia dei compagni tribù e dei “co-culturalisti”. ", costretti a comunicare tra loro solo al di fuori del lavoro. Naturalmente, per i figli di tali emigranti, inclusi in un ambiente culturale straniero gioventù, l'assimilazione non è un problema.

Terza via risolvere il conflitto culturale – intermedio, consistente in scambio e interazione culturale. Affinché lo scambio possa realizzarsi adeguatamente, cioè avvantaggiare e arricchire entrambe le parti, sono necessarie benevolenza e apertura da entrambe le parti, cosa che nella pratica, purtroppo, è estremamente rara, soprattutto se le parti inizialmente sono disuguali: uno è autoctoni, l’altro sono rifugiati o emigranti.

Tuttavia, esempi di questo tipo di successo interazione culturale nella storia ci sono: sono gli ugonotti che fuggirono in Germania dagli orrori della Notte di San Bartolomeo, lì si stabilirono e fecero molto per avvicinare le culture francese e tedesca; questi sono filosofi e scienziati tedeschi che lasciarono la Germania dopo che i nazisti salirono al potere e riuscirono a dare il loro contributo contributo significativo nello sviluppo della scienza e della filosofia nei paesi di lingua inglese, che ha cambiato significativamente il clima intellettuale locale e ha influenzato lo sviluppo della vita sociale in generale. In generale, i risultati di tale interazione non sono sempre evidenti nel momento stesso della sua attuazione. Diventano visibili e significativi solo dopo un periodo di tempo significativo.

Il quarto metodo è l'assimilazione parziale quando un individuo sacrifica parzialmente la sua cultura a favore di un ambiente culturale straniero, cioè in una delle sfere della vita: ad esempio, al lavoro è guidato dalle norme e dai requisiti di un ambiente culturale straniero, e nella famiglia, nel tempo libero, nella sfera religiosa - secondo le norme della sua cultura tradizionale.

Questa pratica di superare lo shock culturale è forse la più comune. Gli emigranti molto spesso si assimilano parzialmente, dividendo la loro vita in due metà disuguali. Di norma, l'assimilazione risulta parziale sia nel caso in cui la ghettizzazione completa sia impossibile, sia quando, per vari motivi, l'assimilazione completa è impossibile. Ma può anche essere un risultato positivo del tutto intenzionale di uno scambio di interazione riuscito.

3.2. Shock culturale inverso

Molte persone conoscono il concetto di “shock culturale”, che si riferisce al fenomeno del difficile adattamento e del rifiuto iniziale usanze locali, le usanze del paese in cui sei venuto.

Ma gli esperti che studiano i problemi tipici degli studenti internazionali sono anche consapevoli di un fenomeno chiamato “shock culturale inverso”. Questo fenomeno è dovuto al fatto che anche tu devi riadattarti alle mutate condizioni della tua vita Paese d'origine, a te che sei cambiato durante la tua lunga permanenza all'estero. Il significato, la profondità, la gravità e spesso il dolore di questo fenomeno superano le aspettative di una persona a cui questo fenomeno non è familiare. Tornando a casa, inconsciamente ci aspettiamo di ritrovare tutto in casa com'era, e di percepire l'intero ambiente della casa con gli stessi occhi. Però è cambiato molto nel tenore di vita, nel clima politico, nei rapporti tra parenti e amici, e anche tu sei riuscito a cambiare durante il periodo trascorso all'estero, e percepisci tante cose in un modo nuovo. Può succedere, e molto spesso succede, che ti aspettavi che molte persone sarebbero state molto interessate alla tua nuova esperienza, alle tue avventure all'estero, ma si scopre che questo non è così interessante per gli altri, e ritieni che ciò sia ingiusto . Uno dei consigli in questa situazione è incontrare coloro con cui sei riuscito a diventare amico mentre vivevi in ​​un paese straniero.

Conclusione

La cultura è parte integrante della vita umana. La cultura organizza vita umana. Nella vita umana, la cultura svolge in gran parte la stessa funzione che il comportamento geneticamente programmato svolge nella vita animale. È la cultura che distingue l’uomo da tutte le altre creature. La personalità porta il timbro cultura specifica e una società specifica. Inoltre, la società crea le condizioni per utilizzo di massa valori della cultura e, di conseguenza, fa sorgere la necessità di riprodurre la cultura. Questo è il motivo per cui una persona reagisce in questo modo ai cambiamenti nell'ambiente e nella cultura in particolare.

Nell’individuo i valori della cultura si trasformano in comportamenti; la cultura vive nel comportamento personale della persona. La società crea le condizioni per questo, e queste possono, in misura diversa, corrispondere o meno alla trasformazione dei valori culturali in atti di comportamento individuale. La società si sta sviluppando alla ricerca di condizioni sempre più favorevoli per la formazione dell'individuo come soggetto attivo della cultura, come creatore e portatore di cultura di valore.

Questo lavoro ha esaminato il ruolo della cultura nella vita umana e le difficoltà che una persona deve affrontare in una nuova cultura, quando deve abituarsi a un nuovo modo di vivere, a un nuovo ambiente e comprendere nuove regole di comportamento e comunicazione.

Attualmente, a causa dell'intensa interazione di specialisti paesi diversi e in connessione con la continuazione dell'emigrazione dalla Russia, nonché con i processi migratori all'interno del paese, il problema dello shock culturale sta diventando sempre più rilevante. Il problema dell'adattamento socioculturale in aree dell'attività umana come gli affari e l'imprenditorialità è molto importante, non solo in relazione all'importazione o all'esportazione, ma anche alla produzione stabilita nel territorio di un altro stato. Secondo la ricerca dello scienziato straniero Y. Kim, la conseguenza dell’adattamento di un individuo in una serie di circostanze favorevoli è sua crescita personale. Questo vale per l’attività professionale di una persona.

Il processo di “ingresso” di una persona in un’altra cultura dipende da una serie di fattori. Questi includono differenze individuali: personalità e dati demografici. Secondo fonti straniere, giovani socievoli, molto intelligenti e sicuri di sé buona educazione. Il processo di adattamento è influenzato in modo significativo anche dalle precedenti esperienze all'estero, nonché dalla conoscenza della lingua e delle caratteristiche culturali del Paese.

Uno dei fattori più importanti nell'adattamento a un diverso ambiente culturale è l'instaurazione di contatti amichevoli con i residenti locali, nonché la politica amichevole perseguita dallo Stato nei confronti degli emigranti. I paesi più fedeli in questo senso sono Svezia, Austria e Canada. I governi di questi paesi perseguono una politica di libertà e uguaglianza per le persone di culture diverse, attuando la Dichiarazione Universale dei Diritti Umani.

I paesi che perseguono una politica multiculturale non solo riconoscono uguali diritti e libertà di tutte le persone sul pianeta e promuovono lo sviluppo di relazioni amichevoli tra i popoli, ma come risultato di tale atteggiamento nei confronti delle altre culture si arricchiscono anche del loro contenuto, così come come le conoscenze e le competenze apportate dai rappresentanti delle culture. Una politica che favorisca lo sviluppo di altre culture (senza pregiudizio della propria) andrà a beneficio di qualsiasi paese del mondo e arricchirà l’umanità nel suo insieme.

Elenco della letteratura usata

1. "Turista" dizionario terminologico» Autore - comp. IV. Zorin, V.A. Kvartalnov, M., 1999

2. Belik A.A. "Culturologia" M., 1998

3. Gurevich P.S. "Culturologia" M., 1996

4. Erasov B.S. " Studi socio-culturali"M., 1996

5. Rivista “Turismo: pratica, problemi, prospettive”

6. Ionina L.G. “Sociologia della cultura” M., 1996.

7. Kvartalnov V.A. “Turismo straniero” M., 1999

8. Kulikova L.V. Comunicazione interculturale: teorico e aspetti applicati. Basato sulla linguistica russa e tedesca. culture: Monografia. – Krasnoyarsk: RIO KSPU, 2004. – 196 p.

9. Lamanov I.A. “Corso: fondamenti di etnopsicologia” Unità 2 - Modern Humanitarian University, 2000.

10. Stefanenko T.G. Etnopsicologia: libro di testo per le università. M., 1999.

11. “Strategie per affrontare lo stress da rientro” – www-koi.useic.ru/re-entry/reencope.htm; www.american.edu/IRVINE/sarah/page4.html;