Prilikom organizovanja bilo team building programi- od učioničkog team buildinga i konop kurseva do game team buildinga, uvijek se postavljaju pitanja koja se odnose na broj učesnika, način formiranja i broj timova (tačnije grupa učesnika) koji učestvuju na team building treninzima ili na korporativnim događajima sa team building elementi.
- Koliki je maksimalni mogući broj učesnika team buildinga?
- Koja je optimalna veličina tima za učešće u team building programu?
- Kako podijeliti, ili kombinovati - kako želite, učesnike team buildinga u grupe (timove)?
Važna napomena! Tim bilding program se ne može održati "odjednom za sve" ako vaša kompanija ima više od 12-20 zaposlenih. Ova ograničenja su povezana sa karakteristikama grupnog ponašanja - grupa dinamike, stoga koncept "grupe", " mala grupa” ili “tim” je osnova za provođenje bilo kojeg programa izgradnje tima. Također je vrijedno napomenuti da se sastav i veličina timova formiranih na početku team building treninga ne mijenjaju do kraja treninga, sa izuzetkom individualnih programa, gdje primarni cilj nije toliko team building, već razvoj komunikacija, upoznavanje učesnika.
Ukupan broj učesnika teambuilding treninga zavisi od složenosti i sadržaja programa obuke, njegove logistike i broja kvalifikovanog osoblja organizatora obuke.
Po pravilu, veličina grupe (mala grupa, tim) za učešće u team buildingu je od 8 do 15, u nekim slučajevima i do 20 ljudi. Što je grupa veća, to će interakcija učesnika unutar grupe biti teža i duža, kvalifikacija trenera treba da bude veća, a vježbe (zadaci) izgradnje tima jednostavnije. Sa veličinom grupe manjom od 6 ljudi, tim bilding trening će takođe biti neefikasan.
Za većinu teambuilding treninga smatramo da je optimalna veličina tima 12 ljudi., kako zbog navedenog, tako i zbog činjenice da se 12 učesnika može lako uključiti u vježbe i zadatke team buildinga, gdje su učesnici podijeljeni na dvije, tri, 4 ili 6 osoba.
U opisu osnovnih team building programa naše kompanije potrebno je navesti optimalan broj učesnika u timu.
Team building (team building) - načini udruživanja u timove
U zavisnosti od ciljeva događaja i team building programa nudimo razne načine grupisanje učesnika u grupe (male grupe, timovi):
Sastav tima je unapred određen
Formiranje timova prema listama koje priprema Naručilac. Sastav timova se formira na osnovu komunikacijskih zadataka, u zavisnosti od specifičnosti poslovnih procesa, drugih ciljeva i zadataka Kupca.
Mehanizam podjele komandi:
Podjela prema unaprijed pripremljenim bedževima s imenima, gdje boje bedževa ili druge oznake određuju uključenost u određeni tim.
Podjela učesnika prema listama timova objavljenim prije treninga.
Podjela prema unaprijed poslanim spiskovima ekipa.
Podjela učesnika prema unaprijed datim dijelovima slagalice - svaki učesnik mora pronaći svoj tim tako što će uzeti slagalicu (dovoljno dugu).
Spontana podjela na timove sa zadatkom da što više „pomiješa“ učesnike team buildinga, razbije formirane grupe prijatelja i kolega.
Koristi se u slučajevima kada je važno osigurati komunikaciju i upoznavanje među maksimalnom publikom u smislu pokrivenosti. Često se koristi pri organizaciji velikih korporativnih događaja sa elementima team buildinga ili u slučajevima kada Kupac ne želi ili nije spreman da svjesno formira grupe za sudjelovanje u team building treningu.
Mehanizam podjele komandi:
Prilikom prijave za učešće u team buildingu, korporativni događaj, učesnici nasumično dobijaju bedževe, ili bandane, narukvice za označavanje (trake) različite boje. Broj boja je proporcionalan planiranom broju ekipa. Na poziv Voditelja, Instruktora, učesnici "iste boje" se nalaze i tako formiraju tim.
Specijalne vežbe igre tokom opšteg team building zagrevanja pre treninga. Na primjer, dobro poznati zadatak "atomi-molekuli", kada učesnici dobiju zadatak nasumično se kreću po tim bildingu, po uputama Vođe, prilaze strancu, pa isto u paru, nas troje i tako sve dok se ne formira ekipa.
Spontana podjela na timove po izboru učesnika
Ovakav način podjele u timove je najugodniji za učesnike, ali manje efikasan u smislu razvoja komunikacija u timu.
korišteno uglavnom tokom team buildinga, tokom velikih korporativnih događaja.
Mehanizam podjele komandi:
Na poziv voditelja ili instruktora, sami učesnici formiraju timove, jedino ograničenje je veličina tima.
Sociometrijski način formiranja timova
Voditelj team building programa, koordinator team building treninga bira nekoliko učesnika - u pravilu su oni najaktivniji - i poziva svakog od njih da formira tim određene veličine. Istovremeno, uopšte nije neophodno da kasnije u toku programa ovaj učesnik postane vođa (kapiten) tima.
Podjela na timove pod uslovima jasno definisanih zahtjeva i ograničenja.
Ovako formirani sastavi timova moraju ispunjavati navedene uslove i ograničenja. Na primjer, u svakom timu su najmanje 3 djevojke, najmanje 2 predstavnika računovodstva, jedna osoba sa sluh za muziku i tako dalje - ovisno o specifičnostima team building programa. Ova metoda formiranja tima se često koristi u sportskom team buildingu, u avanturističkim i kreativnim team building programima - u slučajevima kada je potrebno stvoriti tim izbalansiran po sastavu učesnika.
Komande se ponavljaju prema sastavu podrucja firme Kupca.
Ovaj pristup se može preporučiti u slučaju kada postoji međufunkcionalna interakcija između učesnika različite ekipe sekundarno, komunikacija između odjela je dobro izgrađena ili nije važna (na primjer, ona su neovisna projektni timovi), a broj svake jedinice koja učestvuje u team building treningu je od 8-10 do 12-20 ljudi. S obzirom na navedeno, ovaj način formiranja tima je prilično efikasan, jer omogućava zaposlenima u odjeljenjima da se izdvajaju, da se osjećaju kao jedan tim. Međutim, ova metoda se rijetko koristi u praksi.
Komunikacija, interakcija ljudi odvija se u različitim grupama. Grupa je skup elemenata koji imaju nešto zajedničko.
Postoji nekoliko tipova grupa: 1) uslovne i realne; 2) stalni i privremeni; 3) veliki i mali. Uslovne grupe ljudi se ujedinjuju po određenoj osnovi (pol, starost, profesija itd.). Prave ličnosti, uključeni u takvu grupu, nemaju direktne međuljudske odnose, možda ne znaju ništa jedni o drugima, čak se nikada ne sretnu.
Stvarne grupe ljudi koje stvarno postoje kao zajednice u određenom prostoru i vremenu karakteriše činjenica da su njeni članovi međusobno povezani objektivnim odnosima. Prave ljudske grupe razlikuju se po veličini, spoljašnjosti i unutrašnja organizacija, svrhu i društveni značaj. Kontakt grupa okuplja ljude koji imaju zajedničke ciljeve i interese u određenom području života i aktivnosti. Mala grupa je prilično stabilno udruženje ljudi povezanih međusobnim kontaktima.
Mala grupa - mala grupa ljudi (od 3 do 15 ljudi) koja je ujedinjena zajedničkim društvenim aktivnostima, u neposrednoj je komunikaciji, doprinosi nastanku emocionalne veze, razvoj grupnih normi i razvoj grupnih procesa.
At više grupa ljudi se po pravilu deli na podgrupe. Karakteristike male grupe: prostorna i vremenska koprisutnost ljudi. Ovo zajedničko prisustvo ljudi omogućava kontakte koji uključuju interaktivne, informativne, perceptivne aspekte komunikacije i interakcije. Perceptualni aspekti omogućavaju osobi da uoči individualnost svih drugih ljudi u grupi, i samo u tom slučaju se može govoriti o maloj grupi.
Grupa ima sledeće psihološke karakteristike (slika 8):
Prema psihološkim karakteristikama razlikuju se: 1) članske grupe; 2) referentne grupe (reference), čije norme i pravila služe kao model za pojedinca.
Referentne grupe mogu biti stvarne ili imaginarne, pozitivne ili negativne, mogu se ili ne moraju podudarati sa članstvom, ali obavljaju funkcije: I) društvenog poređenja, budući da je referentna grupa izvor pozitivnih i negativnih uzoraka; 2) normativna funkcija, budući da je referentna grupa izvor normi, pravila kojima se osoba želi pridružiti.
Neorganizirano (nominalne grupe, konglomerati) ili nasumično organizovane grupe(gledaoci u bioskopu, slučajni članovi izletničkih grupa, itd.) karakteriše dobrovoljno privremeno udruživanje ljudi na osnovu sličnosti interesa ili zajedničkog prostora).
Udruženje - grupa u kojoj se odnosi posreduju samo lično smislenih ciljeva(grupa prijatelja, poznanika).
Saradnja je grupa koju odlikuje zaista operativna organizaciona struktura, međuljudski odnosi su poslovne prirode, podređeni postizanju potrebnog rezultata u obavljanju konkretnog zadatka u određenoj vrsti aktivnosti.
Korporacija je grupa koju ujedinjuju samo interni ciljevi koji ne izlaze izvan njenog djelokruga, koja nastoji postići svoje grupne ciljeve po svaku cijenu, uključujući i na račun drugih grupa. Ponekad se korporativni duh može javiti u radnim ili studijskim grupama, kada grupa poprima karakteristike grupnog egoizma.
Tim je vremenski stabilna organizaciona grupa ljudi u interakciji sa određenim upravljačkim tijelima, ujedinjena ciljevima zajedničkog društvenog korisna aktivnost i složena dinamika formalnih (poslovnih) i neformalnih odnosa između članova grupe. Obrazovni tim ima dvojaku strukturu: prvo, on je predmet i rezultat svjesnih i svrsishodnih utjecaja nastavnika, kustosa, koji određuju mnoge njegove karakteristike (vrste i priroda aktivnosti, broj članova, organizacijske strukture itd.); drugo, obrazovni tim je relativno samostalna pojava u razvoju, koja podliježe posebnim socio-psihološkim zakonitostima.
Jednostavni i malo teži zadaci pomažu da se učesnici svaki put na novi način podijele u male grupe. Neke metode nasmiju učesnike nehotice, stvarajući dodatni pozitivan stav prema poslu.
2 GRUPE
Obračun za 2 znaka - Djed Mraz i Snjeguljice, vukovi i zečevi, Tom i Džeri, Timon i Pumba, lisica i lepinja, nebo i zemlja, medenjaci i kolačići.
Ujedinite prisustvo/odsustvo uglova u figurama - trokuta, kvadrata, kruga i ovala.
Polu razglednice - Pozovite vlasnike jedne razglednice da pronađu svoj par i stanu jedan naspram drugog. Cela grupa treba da se postroji u 2 reda u paru - okrenuti jedan prema drugom.
Polukrug - grupa se može podijeliti na pola crtanjem zamišljenog prečnika kruga od trenera do učesnika koji sjedi nasuprot.
2-6 GRUPA
Raznobojne naljepnice - pogodne za podjelu u 2-4 grupe. Učesnici stoje u krugu i zatvaraju oči. Trener pričvršćuje komad papira u boji na poleđinu svake. Na komandu trenera svi otvaraju oči. Nakon toga, svi učesnici treba da se u tišini ujedine u grupe.
Hobiji - 2-4 osobe (koliko je potrebno grupa) imenuju hobi, ostali biraju koji od hobija im je bliži i razilaze se u male grupe.
Obračun po obliku - u trokute, kvadrate, krugove, trapeze, pravokutnike i ovale. Učesnicima možete podijeliti i papirnate oblike. različitih oblika i boje. U ovom slučaju, mogu se miješati u grupe i po obliku i po boji.
3 GRUPE
Obračun za 3 znaka - bijelo, crveno i crno; na tri, sedam i as; na damu, kralja i asa; suncu, zvijezdama i mjesecu; na Nif-Nif, Naf-Naf i Nuf-Nuf; za djeda, baku i kokoš Ryaba.
4 GRUPE
Obračun za 4 znaka - za kralja, princa, kralja i princa; na Athosu, Porthosu, Aramisu i D'Artagnanu; za srca, dijamante, trefove i pikove; za zimu, proljeće, ljeto i jesen.
7 GRUPA
Proračun duginih boja - crvena, narandžasta, žuta, zelena, cijan, indigo, ljubičasta
BILO KOJI BROJ GRUPA
Razglednice - izrežite ih na željeni broj dijelova (jednako potrebnom broju ljudi u maloj grupi), pomiješajte i podijelite učesnicima; pozovite učesnike da pronađu druge dijelove svoje kartice i formiraju malu grupu.
broj kartica = broj učesnika: broj ljudi u malim grupama
Igra "Životinje" - šapnite na uho svakoj životinji, broj životinja po broju željene grupe; učesnici u tišini šetaju prostorijom i prikazuju svoju životinju; nakon što nađete istu životinju, morate se spojiti za ruke i nastaviti zajedno tražiti ostatak; svi hodaju dok ne nađu sve članove svoje male grupe.
Podjela na "prvi-drugi" je jednostavna metoda, ali se može ukrasiti ako se podjela dogodi po strani jezik. Na primjer, na švedskom: att, your, tre, fur, fem, sex… (1, 2, 3, 4, 5, 6…). Možete pitati one učesnike koji znaju neki neobičan jezik.
Bomboni različitih boja/sorta - učesnici izvlače za sebe bombone iz vrećice i grupišu se prema vrsti bombona ili boji omota slatkiša.
Igra "Sounds of Mu" - šapnite na uho svakoj životinji ili ptici, broj životinja prema broju potrebnih grupa; učesnici šetaju prostorijom i ispuštaju zvukove svoje životinje; nakon što nađete istu životinju, morate se spojiti za ruke i nastaviti zajedno tražiti ostatak; svi hodaju dok ne nađu sve članove svoje male grupe.
Leci - treneru su potrebni mali letci prema broju članova grupe. Na svakom upisuje broj (brojeve 
po broju malih grupa). Zatim učesnici izvlače jedan po jedan broj i u tišini traže svoju grupu.
Prema vanjskim znakovima učesnika - na primjer, po boji odjeće. Oni koji dominiraju zelene boje nazivaju se "zelenim". Može biti i "crveno" i "bijelo". Oni koji ne spadaju ni u jednu kategoriju mogu se udružiti, na primjer, u "šareni" tim. Kriteriji za odabir pojedinih grupa mogu biti ne samo boje odjeće, već i druge. spoljni znaci: boja kose, boja očiju itd.
U paketu se dodaju parovi "Porodica životinja" - upareni listovi sa imenom životinje i njenog mladunaca (dinosaurus i dinosaurus, nilski konj i nilski konj itd.). Učesnici ih izvlače slučajnim redoslijedom. "Roditelj" i "mladunče" pronalaze jedno drugo i uparuju se.
Sistematizovano i opisano: Kira Kononovich
Preporučujemo jedinstvene priručnike za treniranje za najbolje vježbe za trening:
- Igra uloga "Promocija-paljenje"
Odlična vježba!
Zanimljiva, bogata zaključkom vježba za obuka za pregovaranje ili obuka za menadžere. Kao dio pregovaračke obuke (prodaja, govorništvo), vježba će omogućiti svim učesnicima da aktivno vježbaju svoje vještine ubedljiv argument. Kao dio vježbe obuke menadžmenta, ova vježba će učesnicima pružiti snažno iskustvo složeni pregovori sa zaposlenima i brzo donošenje odluka.Jedinstveni priručnik za vježbe koje su razvili profesionalci posebno za portal za trenere. RU. i sadrži puno ekskluzivnih preporuka, savjeta i trenerskih "čipova" koji vam omogućavaju izvođenje vježbe najbolji način i sa maksimalnim rezultatima. Ovo nećete naći nigdje drugdje!
- Zagrijavanje "Vrapci-vrane"
Energična igrana vježba koja može brzo uključiti učesnike obuke u radni proces, povećati njihovu pažnju, energiju i uključenost. Stvara pozitivnu atmosferu i po potrebi ublažava napetost u grupi. Uključuje fizičku i emocionalnu aktivnost učesnika. Osim funkcije zagrijavanja grupe, ova vježba doprinosi formiranju pozitivan i konstruktivan stav prema vašem gubitku ili neuspehu. Pomaže da shvatite da bez obzira na rezultate njihovog truda, možete jednostavno uživati u igri. Ovaj princip se može primijeniti na sve u životu i tako lakše podnosi neuspjehe i poteškoće.Vježba "Vrapci-vrane", uprkos onome što je izmišljena prije mnogo godina, ostaje efikasan i popularan vježba za zagrijavanje mnogi treneri do danas. I pogodan je za trening. lični rast, te za poslovne treninge o prodaji, pregovorima, liderstvu.
- Trčanje ka svom cilju
Energična i snažna vježba
za treninge za postavljanje ciljeva, samopouzdanje, lični rast, došto omogućava, kroz metaforu, da daju učesnicima obukeosjetite snagu vlastitog unutrašnjeg otpora na putu do odabranog cilja.
Vježba jasno pokazuje da za uspješno ostvarenje cilja nije dovoljno samo formulisati cilj i zacrtati akcioni plan, važan je i stav prema ostvarenju cilja i odsustvo otpora.Učesnici će moći kratko vrijemeživo, potpuno, duboko doživite njihov otpor i primitemotivacija za promjenu.
Ekskluzivne preporuke profesionalaca! Jedinstveni priručnik za obuku za ovu vježburazvijen od strane stručnjaka posebno za portal Trenerskaya.ru. i sadrži mnoge preporukesavjete i trenerske "čipove" koji vam omogućavaju da profesionalno vodite ovu vježbu. Ovo nećete naći nigdje drugdje!
Obim priručnika za treniranje: 9 stranica. Bonusi! Audio fajl (9:45 min.) i detaljan teorijski blok za vježbu.
Većina aktivnih vježbi zasnovana je na radu u malim grupama. Igre za podjelu učesnika u podgrupe pomoći će vam da od jedne velike grupe učesnika na zanimljiv način formirate podgrupe od dvije, tri, četiri osobe itd.
"Odaberi..."
Trajanje: 10 minuta.
Neophodni materijali: nije potrebno.
Napredak.
Ako želite podijeliti grupu u 4 podgrupe, pozivaju se 4 volontera; ako ima 5 volontera za 5 podgrupa itd. Voditeljica pita volontere: „Koga biste poveli sa sobom na planinarenje?“ Volonteri biraju jednu osobu za svoj tim. Odabranima se postavlja sljedeće pitanje: “Kome biste vjerovali da nosi ruksak?”. Ostala pitanja domaćin može smisliti sam ili može koristiti sljedeće: “S kim bi podijelio jabuku?”, “Kome bi povjerio svoju tajnu?”.
Ako postoji nekoliko ljudi koji nisu odabrani, možete ih pozvati da odrede tim u kojem bi željeli raditi.
Porodica Myers
Trajanje: 5 minuta
Neophodni materijali: kartice sa natpisima *. Morate smisliti onoliko "porodica" koliko želite da formirate grupe. Stolice prema broju grupa.
Napredak.
Voditelj dijeli po jednu karticu svakom učesniku i izgovara svim učesnicima zadatak: „Na znak će svi učesnici biti neophodno da vrlo brzo počnu mijenjati karte. Karticu morate promijeniti maksimalan broj puta. Kada se oglasi drugi signal, razmjena se mora prekinuti i porodice treba sjesti na stolice. Štaviše, treba da sednete na određeni način - tata sedi na stolici, mama sedi na koljenima, njen sin sedi na koljenima, njena ćerka sedi na koljenima svog sina.
Stvorene porodice su male grupe u kojima možete dalje raditi.
Komentari:
- ako je potrebno napraviti grupu sa više od 4 osobe, onda možete dodati djeda, baku, psa, mačku itd., objašnjavajući sudionicima mjesto gdje trebaju sjediti
- kao signal možete koristiti pamuk, muziku ili signal dječije lule, harmonike.
Vježba se može koristiti i kao igra za zagrijavanje u isto vrijeme.
"gradovi"
Trajanje: 10 minuta.
Neophodni materijali: nije potrebno.
Napredak.
Voditelj prilazi prvom učesniku i traži da imenuje svoj omiljeni grad, zatim sljedećem itd., ovisno o potrebnom broju grupa koje treba dobiti. Na primjer, Maša imenuje grad Amsterdam, Vitya - grad Moskvu, Sasha - grad Pariz, sljedeći učesnici, u datom redoslijedu, imenuju iste gradove. Tako su svi učesnici podijeljeni u tri grupe ovisno o nazivima gradova koje su dobili.
"Boje"
Trajanje: 10 minuta.
Neophodni materijali: papir u boji.
Napredak.
Ako želite podijeliti grupu u 3 podgrupe, pripremite listove od 3 boje; ako za 4 - 4 itd. (za grupu od 15 osoba - 5 listova svake boje itd.). Učesnici stoje u krugu i zatvaraju oči. Vođa na poleđini svakog pričvršćuje listove. Na komandu vođe, otvori oči. Nakon toga, bez riječi, zvukova, sve učesnike treba podijeliti u grupe.
"čip"
Trajanje: 5 minuta.
Neophodni materijali: papir u boji.
Napredak.
Potrebno je pripremiti raznobojne letke (crvene, žute, zelene) prema broju učesnika. Za lekciju morate pripremiti žetone od dvije ili više boja. Prije početka lekcije, promiješajte žetone i podijelite po jedan svakom učesniku. Kada je potrebno podijeliti grupu, potrebno je samo obavijestiti učesnike da je jedna boja žetona prvi tim, a druga boja drugi.
"Prva druga treća..."
Trajanje: 5 minuta.
Neophodni materijali: nije potrebno.
Napredak.
Za podjelu u grupe, učesnici treba da uplate prvu, drugu, treću... Nakon toga se učesnici grupišu prema broju.
"fauna"
Trajanje: 10 - 15 minuta.
Neophodni materijali: papir.
Napredak.
Da bi se grupa podijelila na podgrupe, potrebno je pripremiti listove s imenom određene životinje ili insekta u skladu sa brojem grupa koje se formiraju.
primjer: muva, majmun, krava. Svaki učesnik izvlači komad papira, nakon čega mora prikazati sliku koja mu je pala, pokušavajući oponašati navike ovog predstavnika fauna. Tako učesnici pronalaze predstavnike svojih grupa.
"razglednica"
Trajanje: 5 minuta.
Neophodni materijali: različite razglednice, po broju podgrupa.
Napredak.
Domaćin unaprijed isječe karte na komade. Trebalo bi biti onoliko komada koliko je ljudi u maloj grupi.
Voditelj dijeli komad razglednice svakom učesniku. Kada svi dobiju svoj komad, predlaže se da se ujedine u grupe, pronalazeći "svoju". Grupe se formiraju kada članovi male grupe sastavljaju razglednice od svojih komada.
Komentar: vježba je zgodna po tome što se iz grupe mogu formirati podgrupe različitih veličina rezanjem razglednica različit iznos komada.
III. Igre - zagrevanje
Tokom sastanka učesnici se mogu umoriti od preobilja informacija, pa je važno prebaciti pažnju uz pomoć igara za zagrijavanje. Ove igre će pomoći da se učesnici psihički i fizički razblaže, podese ih za dalji rad.
"Baka iz Brazila"
Trajanje: 5 - 10 minuta.
Neophodni materijali: nije potrebno.
Napredak.
Svi učesnici stoje u krugu (licem prema centru kruga). Voditelj prikazuje određene pokrete: skokove, pokrete ruku, nogu, glave, koji su popraćeni frazama “Imam baku u Brazilu”, “Ona ima takvu nogu”, “Ona ima takvu ruku i glavu na jednu strana“, „Skače i vrišti: „Ja sam najlepša baka na svetu“ itd. Zatim svi učesnici ponavljaju ove pokrete i riječi.
"prazna stolica"
Trajanje: 5 - 10 minuta.
Neophodni materijali: nije potrebno.
Napredak.
Učesnici su podijeljeni na prve, druge. Učesnici pod brojem „jedan“ sjede u krug, pod brojem „dva“ stoje iza svojih stolica. Jedna stolica mora ostati slobodna. Zadatak učesnika koji stoji iza stolice je da pogledom pozove nekoga od onih koji sede na svoju stolicu. Učesnik koji primijeti da je pozvan mora otrčati do prazne stolice. Zadatak partnera iza njega je da zadrži.
"uragan"
Trajanje: 5 - 10 minuta.
Neophodni materijali: nije potrebno.
Napredak.
Učesnici sjede u krug, domaćin ide u centar kruga i nudi zamjenu mjesta za sve koji imaju određeni znak (bijela košulja, ujutro oprani zubi, crne oči itd.). Štaviše, ako učesnik ima gore navedene karakteristike, mora promijeniti svoje mjesto ili postati vođa. Domaćin zove samo znak na kojem je on sam ovog trenutka posjeduje. Kada učesnici mijenjaju mjesta, on mora zauzeti tuđe mjesto. Učesnik koji ostane bez stolice postaje voditelj. Ako učesnik ne može dugo da sedi u krugu, može da kaže „Uragan“, a onda svi koji sede u krugu treba da promene mesta.
« Voćna salata»
Trajanje: 5 - 10 minuta.
Neophodni materijali: komade papira.
Napredak.
Voditelj dijeli svakom učesniku papirić sa natpisom određenog voća (banana, ananas, breskva) u skladu sa brojem prisutnih. Učesnici sjede u krug, domaćin ide u centar kruga i nudi zamjenu mjesta za sve „banane“. Kada učesnici mijenjaju mjesta, on mora zauzeti tuđe mjesto. Učesnik koji ostane bez stolice postaje voditelj. Trebao bi reći "Zamijeni sve banane, ili ananas, ili breskve." Ako učesnik ne može dugo da sedi u krugu, može da kaže „Voćna salata“, a onda svi koji sede u krugu treba da promene mesta.
"Molekule ili Brownovo kretanje"
Trajanje: 5 - 10 minuta.
Neophodni materijali: nije potrebno.
Napredak.
Svi sudionici se okupljaju u usku grupu oko vođe, zatvaraju oči i počinju nasumično kretati u različitim smjerovima, zujajući. Nakon nekog vremena, vođa daje jedan signal, što znači "utišaj i zamrzni se", dva signala "poređaju se u krug zatvorenih očiju" i tri signala - "otvori oči i pogledaj rezultirajuću figuru". Postoji još jedna verzija igre. Uz muziku se svi učesnici slobodno kreću. U svakom trenutku, vođa može dati znak: "Okupite se u grupe od 5 ljudi (3, 7, itd.)!". Učesnici trebaju brzo organizirati takve grupe tako što će stajati u krugu i držati se za ruke. I tako nekoliko puta, mijenjajući broj ljudi u grupama (broj atoma u molekulima).
"jeleni"
Trajanje: 5 - 10 minuta.
Neophodni materijali: nije potrebno.
Napredak.
Učesnici formiraju 2 kruga (spoljni i unutrašnji), stoje jedan naspram drugog. Voditeljica pita: „Jeste li ikada vidjeli kako se jeleni pozdravljaju? Želite li znati kako to rade? Ovo je čitav ritual: desnim uhom trljate o partnerovo desno uho, a lijevim uhom o partnerovo lijevo uho, a na kraju pozdrava trebate gaziti nogama! Nakon toga, vanjski krug pomjera 1 osoba, a ceremonija se ponavlja sve dok se svi učesnici ne „pozdrave“ kao jeleni i zauzmu prvobitni položaj.
"Kabuki teatar"
Trajanje: 10 - 20 minuta.
Neophodni materijali: nije potrebno.
Napredak.
Učesnici su podijeljeni u 2 tima. Timovi se dogovaraju koga će glumiti: princezu, zmaja ili samuraja.
Voditelj pokazuje timovima karakteristične pokrete za princezu, zmaja i samuraja.
Princeza: koketno se nakloni. Zmaj: sa zastrašujućim pogledom, dižući ruke uvis, istupa naprijed. Samuraj: Zamahuje sabljom. Nakon što timovi odaberu svoje uloge, voditelj izvještava.
Princeza šarmira samuraje. Samuraj ubija zmaja. Zmaj pojede princezu."
Zatim se ekipe postrojavaju u 2 reda jedna naspram druge i, na komandu vođe, karakterističan pokret pokažite ulogu koju ste odabrali.
Jedan bod dobija tim čija je uloga najisplativija.
Na primjer: Princeza i samuraj (Princeza dobija 1 bod jer ga šarmira). Samuraj i zmaj (Samuraj dobija 1 bod jer ga ubije). Princeza i princeza, zmaj i zmaj, samuraj i samuraj (niko ne dobija poen). Tim sa najviše bodova pobjeđuje.
"Užasno- divan crtež»
Trajanje: 10 - 20 minuta.
Neophodni materijali: listovi papira i markeri.
Napredak.
Grupi se daje list papira i jedan marker. Predlaže se crtanje "lijepe slike". Nakon toga, ovaj crtež se prenosi na susjeda s desne strane, a on pravi od primljenog crteža " užasan crtež i proslijedite je sljedećem. Sljedeći učesnik pravi "predivan crtež". Ovako ide cijeli krug. Crtež se vraća vlasniku. Po potrebi grupa se dijeli u 2 podgrupe kako bi vježba išla brže.
IV. Igre i vježbe za debrifing
Za svijetao i nezaboravan završetak posla, važno je koristiti kratkoročne igre i vježbe za sumiranje. Oni su usmjereni na sumiranje i evaluaciju emocionalno stanje grupe.
"Drvo i čovjek"
Trajanje: 2 minute.
Neophodni materijali: olovke i komad papira sa shemom "Drvo i čovjek".
Napredak.
Preporučljivo je podijeliti grupu u nekoliko podgrupa od po 5-7 ljudi. Moderator u svakoj grupi okuplja učesnike i poziva sve da odaberu olovku određene boje i prefarbaju jednu od figura kojom se simbolizira na dijagramu „Drvo i čovjek“. Nakon toga slijedi diskusija, gdje svaki redom govori zašto je izabrao baš ovu boju i ovu figuru.
"upitnik"
Trajanje: 10 minuta.
Neophodni materijali: upitnike za svakog učesnika.
Napredak.
Na kraju lekcije polaznicima se daju upitnici za popunjavanje, nije potrebno navesti njihova puna imena.
Primjer upitnika za procjenu sastanka možete pronaći u odjeljku III.
"vrijeme"
Trajanje: 10 - 20 minuta.
Neophodni materijali: markeri i listovi papira.
Napredak.
Za zid ili flip chart zakačen je list papira na kojem su ucrtane dvije ose X i Y na kojima su označene skale od 0 do 30 C. Svaki učesnik je pozvan da opiše kakvo vrijeme osjeća i označi temperaturu zraka na koordinatnom sistemu markerom. Nakon što svaki učesnik to uradi, moderator mora povezati sve tačke na osi. Rezultat je ukupna slika, što odražava "vremenske prilike" u grupi. Nakon toga slijedi grupna diskusija.
"razgovor"
Trajanje: 10 - 20 minuta.
Neophodni materijali: nije potrebno.
Napredak.
Vodi se razgovor o rezultatima grupnog rada, gdje svako može govoriti o tome šta mu se svidjelo, a šta ne, itd.
"figurice od papira"
Trajanje: 10 - 20 minuta.
Neophodni materijali: papir u boji, makaze, ljepilo.
Napredak.
Preporučljivo je podijeliti grupu u nekoliko podgrupa od po 5-7 ljudi. Moderator u svakoj grupi okuplja učesnike i poziva sve da izaberu papir određene boje i kreiraju figuru u roku od 10 minuta. Nakon toga svako predstavlja svoju kreaciju, opisujući svoje emocionalno stanje.
"More"
Trajanje: 20-30 minuta.
Neophodni materijali:"more" - nacrtano na papiru, veličine 4 A1 lista zalijepljena; “otočići” izrezani od papira u boji, kartonske karte prema broju učesnika, ljepljiva traka, markeri.
Napredak.
Domaćin okači "more" na pogodno mjesto, vidljivo svim učesnicima, i na njemu popravi ostrva. Primjeri ostrva: "ostrvo otkrića", "ostrvo pitanja", "ostrvo radosti i zabave", "ostrvo loše sreće", "ostrvo novih poznanstava", "ostrvo znanja" itd. Dijeli karte svim učesnicima i nudi da nacrtaju na kartici neku vrstu plovila (brod, čamac, splav, krug, itd.).
Facilitator traži od učesnika da se naizmjenično približe „moru“, postave tamo svoj „brod“ i prokomentariše zašto je odabrano baš to mjesto. Vježba se završava kada svi učesnici postave svoje brodove.
Odmah ću pojasniti da danas nećemo govoriti o tome ko su melanholici, kolerici, sangvinici i flegmatici, introverti i ekstroverti, viscerotonici i somatotonici, cikloidi, astenici, šizoidi, histeroidi i samo konstitucijski glupi. Iako je sve ovo o nama. A predstavnici svih ovih slavnih grupa će se nesumnjivo naći u bilo kom našem kolektivu.
Prihvatimo da smo svi različiti. Danas ćemo govoriti o turističkoj grupi, koja je nešto više od jednostavnog zbroja njenih članova (princip nastanka, sa kojim se skoro svako susreo u svojoj nauci).
Ali prvo, nekoliko uobičajene riječi o grupama. Šta je? Kada hodaju ulicom stranci govorimo o masi. Kada dođemo u kantinu ili na stadion već govorimo o gužvi i možemo pretpostaviti prisustvo nekog zajednička ideja koji ga ujedinjuje (jedi, gledaj utakmicu, itd.). Po čemu se grupa razlikuje od gomile?
Evo jedne od definicija grupe: „Psihološki, jedna društvena ćelija, čiji su članovi namjerno povezani jedni s drugima i ovise jedni o drugima“ (Dikars). Druga definicija je nešto jednostavnija: „Grupa su ljudi ujedinjeni stvarnim odnosi” (Litvak I.E.) Psiholozi identifikuju nekoliko tipične karakteristike svojstveno grupama:
1. Odnosi, međusobni uticaj njenih članova, bez kojih grupa jednostavno ne postoji.
2. Određenost uloga koje pojedinci koriste. (o ovome ćemo pričati malo kasnije)
3. Izolacija lidera koji utiču na druge.
4. Zajednički ciljevi, aktivnosti i organizacija.
5. Članovi grupe imaju osjećaj za "mi", jedinstvo grupe (veoma važan subjektivni faktor)
6. Kohezija.
7. Određena lokalizacija u prostoru i vremenu.
Postoji mnogo klasifikacija grupa (na primjer: otvorene i zatvorene, primarne i sekundarne), ali nama je dovoljna najjednostavnija, koja razlikuje formalne i neformalne grupe. Formalna grupa je grupa formirana na osnovu bilo kakvih dokumenata, na čijem čelu je vođa. (primjer je vaš studijska grupa u učionici ili institutu, vašem proizvodnom timu ili naučnoj laboratoriji). Neformalna grupa je grupa formirana na osnovu ličnih simpatija, naklonosti, zajedničkih potreba, ovu grupu kontroliše vođa.
Većina turističkih grupa su neformalne i formiraju se na sljedeći način: nekoliko ljudi se ujedini, pronađe vođu izvana ili ga istisne iz svojih redova, ili obrnuti proces - vođa bira grupu “za sebe” ovisno o ciljevima koje želi (Primjer : Mishka Orlov ("Ljubitelji poezije i filozofskih razgovora su pozvani na kampanju 2. razreda")).
Pogledajmo pobliže turističku grupu. Jedna od glavnih karakteristika grupe je prisustvo cilja. Čini se da je ovdje sve očito: cilj nam je otići na planinarenje, steći razne utiske u njemu i sigurno se vratiti s njega. Sva naša predavanja i treninzi nas pripremaju za to. Međutim, nije sve tako jednostavno. Pitajte osobu, posebno osobu koja se dugo penje na planine, zašto to radi, i teško da ćete dobiti razumljiv odgovor. Odlazeći na planinarenje, svako od nas teži raznim ciljevima. Koji na primjer:
a) proći najracionalnije, intelektualno,
b) proći što prije, asertivno, podređujući sve svojoj volji.
2. Prevazilaženje sebe, samopotvrđivanje. Štaviše, stići će i oni koji imaju višak energije i oni koji je imaju toliko malo da sebi i onima oko sebe iznova i iznova dokazuju svoje prisustvo.
3. Komunikacija.
4. "Za društvo" (posebno tipično za prva putovanja).
5. Radoznalost - samo da vidite šta je to - planine ili posetite određeno područje.
6. Pronađite supružnika.
7. Odmor, prelazak na drugu aktivnost, odvraćanje od svakodnevnih problema, bijeg iz teške situacije.
8. Egzotično, kao što je kontemplacija, bavljenje raznim duhovnim praksama.
Za većinu onih koji dugo hodaju, to postaje stil života, unutrašnja potreba. Jako mi se sviđa izjava Saše Efimova na ovu temu: "Živimo drugi život dok planinarimo. Što se tiče sadržaja, emotivnih iskustava, ovaj mjesec u planinama je često jednak 11 mjeseci u gradu"
Dakle, vidite da ciljevi mogu biti vrlo raznoliki i ako su neki od njih prilično kompatibilni (npr. sport i samopotvrđivanje, pronalaženje supružnika i komunikacija), onda se drugi međusobno isključuju (ležerno opuštanje i sport). Poenta nije u tome da su neki ciljevi bolji, dok su drugi lošiji, već da ako članovi grupe imaju međusobno isključive ciljeve, onda je sukob gotovo neizbježan.
Zato pokušajte prije putovanja utvrditi šta želite od njega i da li se vaši ciljevi poklapaju s onima koji prevladavaju u vašoj grupi. Ovo je poziv uglavnom onima koji idu u pohode 3. i 4. klase, jer su u prvim kampanjama ciljevi obično nejasni, nejasni i vrlo raznoliki (u suštini, samo idite u planinarenje). Stoga je lakše uživati u prvim putovanjima nego u sljedećim.
Sljedeća karakteristika grupe su uloge koje igramo u grupama. Šta je uloga? To je ponašanje koje grupa očekuje od pojedinca u procesu obavljanja svojih društvenih funkcija. Naš službene uloge koji pripadaju nama kao članovima službena grupa Ovo su naši poslovi. Šta mogu biti: vođa koji vodi grupu i odgovoran je za nju i instruktor koji je dostupan samo u školskim grupama, na sportskim izletima, te pozicije po pravilu nema. Ko je ko? Bar kako bi trebalo da bude.
Voditelj (pripravnik) i instruktor zajedno se organizuju trening sesije, u kampanji je vođa taj koji je neposredni rukovodilac za učesnike, dok instruktor obavlja funkciju kontrole, posmatra radnje vođe i učesnika, intervenišući u njima samo ako su narušene mere predostrožnosti ili neka druga teža greška je napravljeno. U ovom slučaju, on može preuzeti vodstvo. Normalni odnosi između vođe i instruktora, podjela ovlasti između njih ključ je uspješnog pohoda.
Medić - Neću preterati ako kažem da je ovo druga pozicija posle glave. U određenim situacijama, njegovo mišljenje će biti odlučujuće. Prati zdravlje učesnika i voditelja. Domar - priprema izgled i distribuira proizvode u kampanji. Također, njegovi zadaci uključuju praćenje da se proizvodi u kampanji uzimaju od učesnika manje-više ravnomjerno. Opremač je odgovoran za pripremu opreme prije planinarenja i distribuciju među učesnicima.
Remmaster - Prikuplja komplet za popravku i odgovoran za popravku opreme. Ponekad je posebna pozicija premijera koji će biti odgovoran Dobar posao peći. Finansijer koji prikuplja novac i vrši ofset. Mjerač vremena koji označava vrijeme prolaska pojedinih dionica na ruti. Hroničar koji kreira hroniku kampanje. Fotograf čiji je zadatak da napravi fotografije neophodne za kasniji izveštaj. Ekolog koji organizuje odvoz smeća (spaljivanje) nakon noćenja ili ručka.
Možete navesti još nekoliko pozicija, manje tradicionalnih: gitarista, masažer, koljač (učesnik koji prvi radi na teškim dionicama rute), "javni odnos", zatvaranje. Pozicije se mogu duplirati - odjednom neko ne ide. Dobro je kada svi imaju pozicije Vaš zadatak je da razmislite ko biste želeli da budete u kampanji.To nikako ne znači da ćete birajući poziciju menadžera snabdevanja uvek ići sa njom.Korisno je "promeniti uloge" isprobavanjem sebe u novom svojstvu. To se ticalo službenih pozicija neophodnih za uspješan rad grupe. Svako u grupi treba da se oseća potrebnim i da radi za dobrobit celog tima.
Ali osim ove, postoje i nezvanične uloge, pogledajmo ih:
Prije svega, napominjem da su ove uloge isključivo ilustrativne, njihova svrha je da pomognu u vizualizaciji situacije, da olakšaju analizu odnosa u grupi. Javna upotreba ovih termina kao etiketa u odnosu na određene ljude je neprihvatljiva. Želim da vas podsetim da osoba i njena uloga, osoba i vaša predstava o njemu uopšte nisu ista stvar. Čovjek je, naravno, uvijek širi i višestruki. I kada pokušamo, kao da smo unutra Prokrustov krevet, ugurati osobu u imidž koji smo kreirali, ništa dobro ne dolazi od toga. U svakom slučaju, nešto strši, ali smo uvrijeđeni: ponaša se nekorektno. Zato morate biti veoma oprezni sa ulogama. dakle:
Prva i najvažnija je uloga vođe grupe. Prisustvo ove uloge sugerira da se definitivno suočavamo s grupom. Za uspjeh putovanja važno je ko će dobiti ovu ulogu. Optimalna i prilično česta opcija je vođa grupe ili instruktor u ulozi vođe. Ali to se ne dešava uvek. Razdvajanje vodstva i vodstva dramatično komplikuje situaciju u grupi i može dovesti do sukoba. Šta su vođe. autoritarna i demokratska. Autoritaran: oštro dominira svim članovima grupe, samopouzdan, uživa neupitan autoritet.
On je poštovan, njemu se dive, ponekad ga se plaše. Često ne uzima u obzir tuđa mišljenja i čak ga ne zanima. Sve je to moguće u određenim granicama, sve dok je to od koristi grupi. Demokratski vođa: ne donosi gotove odluke, ne potiskuje tuđu inicijativu, sve čini saučesnicima u odlukama, tolerantan je prema nedostacima drugova. Tipično, grupe poput demokratskog vođe. Međutim, postoje situacije kada je autoritarni metod vođenja efikasniji: na primjer, u kritičnoj situaciji, kada život i zdravlje učesnika zavise od odlučnosti vođe, kada nema vremena za razmišljanje i debatu, potpuni može biti potrebna vjera i apsolutna pokornost. Demokratski lider možda nema tako visok lični autoritet.
Demokratsko vođstvo je najefikasnije kada visoki nivo grupni razvoj. Dakle, najbolja opcija je kombinacija oba tipa vodstva, u zavisnosti od specifičnih uslova. Pored stalnog vođe, u grupi se može imenovati i situacioni vođa - vođa koji se nominuje na određeno vreme u datoj situaciji: prilikom obrade rute (štaviše, različiti vođe mogu biti na kamenitim, snežnim, ledenim rutama) ili kada komunicirate sa lokalno stanovništvo, voditelj slobodnog vremena ili voditelj bivaka.
Gotovo u svakoj grupi postoji nekoliko "entuzijasta" koji se dobrovoljno i sa zadovoljstvom bave bilo kojim poslom. pozitivnu ulogu„entuzijasti“ je očigledan, ali svojom aktivnošću često guše inicijativu drugih, otežavajući manje iskusnim učesnicima da unaprede svoje veštine. Osim toga, na pozadini nespretnih postupaka neiskusnih učesnika, entuzijasti mogu razviti narcizam. , osjećaj superiornosti nad drugima i, posljedično, dovode do nezdrave atmosfere u grupi.
"Stariji" - najautoritativniji i nezavisni član grupe. Može se podudarati sa vođom ili sa "entuzijastom". Ako su u grupi dva ili više „starešina“, a njihove pozicije se ne poklapaju, njihov autoritet naglo opada, može doći do sukoba, rascjepa u grupi.
"Šaga" - svojim postupcima stvara zabavu, glumeći predmet za šalu i tuđu duhovitost. I "duhoviti", zarađujući smeh uz pomoć sopstvene duhovitosti i duhovitosti. Više voli da se šali o situacijama ili drugim članovima.
Najveći deo grupe su "potrošači". Svojim reakcijama, priznanjem, daju satisfakciju vođi, entuzijasti, šaljivdžiji. Podržavaju nastalu raspodelu uloga.
Grupa može uključiti i takozvane „samoopredeljene“, u svom ponašanju vođene isključivo sopstvenim interesima i ne uvažavajući tuđa mišljenja.Ljude koji krše norme ponašanja kako bi privukli pažnju na sebe, impresionirali, kao pravilo, pred licem suprotnog pola, treba razlikovati od njih.
U svakom slučaju, uvek neko ostaje poslednji. Pa, kada ste u ovoj poziciji različitim slučajevima pada različiti ljudi. Ali dešava se da je posljednji u svakom pogledu jedan od turista. Stalno zaostaje, tehnički i fizički slab, često postaje predmet sprdnje. Očigledna je nezavidnost ove uloge, međutim, ako je posljednja jasno definirana u grupi, to dramatično poboljšava poziciju pretposljednjeg i njemu bliskih učesnika. Oni stiču unutrašnje samopouzdanje, mir. Dešava se da "posljednji" doprinosi koheziji grupe: ljude ujedinjuje zajednička reakcija na njegove postupke - bilo da se radi o ismijavanju ili želji da mu se pomogne.
Druga vrlo važna uloga je „dezorg“ (dezorganizator, protivnik). Autoritativan turista koji ima svoje gledište i aktivno ga brani. Kao rezultat toga, neki dio grupe počinje da se ponaša i razmišlja kao on. Može sijati nepovjerenje u vođi, dokazivanjem da grupa ide pogrešnim putem, može preduzeti neki manevar koji je suprotan uputstvima vođe. Razlikuje se od "samoopredeljenog" po tome što mu je prvenstveno stalo do interesa cele grupe (tj. on ih razumije), a ne o svojoj.
Često kao rezultat njegovih akcija postoji prijetnja jedinstvu djelovanja u grupi. Međutim, ako on i njegove pristalice ne preduzimaju nedozvoljene radnje, već se samo zalažu za svoje prijedloge, oni se ne mogu negativno ocijeniti. Uz disciplinu, oni mogu pružiti korisnu opoziciju utvrđivanju istine. Jedan od učesnika može se učvrstiti u ovoj ulozi, ali češće u različitim situacijama prelazi s jedne na drugu.
Druge uloge se mogu pojaviti u grupama:
"Mučenik" - vapi za pomoć i istovremeno je odbija.
"Moralist" - koji je uvek u pravu.
"Voljeni" - buđenje nežna osećanja i potrebna mu je zaštita.
"Agresor", "branilac", "cvilitelj", "pedant", "spasilac", "žrtva" itd. Grupa stalno nastoji da proširi repertoar uloga.
Jedna od najvažnijih karakteristika grupe je njena unutrašnja organizacija, struktura. Ali prije nego što razgovaramo o ovome, razmislimo o tome kolika bi trebala biti veličina grupe. Pitanje je prilično komplikovano.
Općenito je prihvaćeno da je optimalna veličina grupe 7 ± 2 osobe. Poznato je da grupa dobro funkcioniše kada ima neparan broj ljudi, jer se u parnom broju mogu formirati dve zaraćene polovine. Tim bolje funkcionira ako se njegovi članovi međusobno razlikuju po spolu i godinama. (Čisto muške i čisto ženske grupe. Moje gledište o njima. Muško: Mislim da je sasvim opravdano u planinarenju ekstremno složenih, fizički teških. Retoričko pitanje za žene: „Hoćeš li ići na planinarenje ako je početna težina ranca je oko 40 kg?" Žene: obrazovanje je sasvim razumljivo - želja za samostalnim radom, jer često u kampanjama sa mješovitim timom za žene ne postoji mogućnost tehničkog rada, one su "stegnute". Iako su sve to često samo reči.
Nije bilo rodnih ograničenja ni na jednom planinarenju na koje sam išla. Na prvom mjestu je bilo koliko brzo i efikasno možete obaviti ovaj ili onaj posao. Dakle, ako hoćete da radite – trenirajte, spremite se još u gradu...), s druge strane, smatra se da grupe od 12 ljudi rade najefikasnije. Grupe većeg broja su slabije vođene (i mnogo sporije prolaze teške tehničke dionice - dok se ne sačeka 15 ljudi da prođe konopac ograde...), a timovi od 7 - 8 ljudi su najkonfliktniji, jer. obično se raspadaju u 2 zaraćene neformalne podgrupe, sa većim brojem ljudi, sukobi teže da se izglade. U turizmu se postavljaju sljedeća ograničenja na veličinu grupa: minimalno - 4 osobe na putovanjima 1 - 4 k.s. (6 - u planinarenju 5 - 6 c.s.), maksimalne veličine u sportskim grupama određene su k.s. i okrugu (u "školskim" grupama: za NTP 10 - 12 učenika, za STP - 8 - 10). ravnomerno rasporedite pažnju između 6 - 12 ljudi, a emocionalni kontakt sa drugim ljudima je moguć u istim granicama.) Šta se dešava sledećoj grupi?
Svaka grupa, poput živog organizma, prolazi kroz nekoliko faza svog razvoja. Prva faza je udruživanje – nivo razvoja na kojem se definiše zajednički cilj. Ako se udruženje održi prilično dugo bez većih promjena, počinje se strukturirati, raspoređivati uloge, pojavljuju se neformalne grupe i njihovi vođe, a grupa postaje zadruga.
Tako je udruženje prešlo u saradnju i počelo da ispunjava svoje zadatke, i tu počinje grupni proces: intrige između neformalnih grupa, sukobi između pojedinačnih članova. Sastav grupa i grupacija se mijenja, počinje agitacija i propaganda. Između grupa vodi se borba za „mjesto na suncu". Sve to odvlači pažnju od provedbe glavnih zadataka. U ovoj fazi razvoja grupa se naziva proceduralna.
Ako se ovaj proces svede na minimum, grupa se može pretvoriti u kolektiv. Definicija ovog koncepta je sljedeća: „Tim je takav nivo razvoja grupe na kojem njen član može žrtvovati svoje interese za interese grupe i kroz interes grupe ostvariti svoje sopstveni interes” (Litvak).
Koja je razlika između tima i saradnje: 1) U teškim vremenima saradnja se prekida, a tim se ujedinjuje, 2) Prijateljske emotivne veze ne nastaju u saradnji, 3) bitna karakteristika saradnja je grupni egoizam, 4) Tim je otvoren sistem, lako se u njega ulazi, pozicija u timu je određena ličnom kompetentnošću, ako je nema, neće pomoći ni poznanstvo ni zasluge. Ova faza se najbolje odražava u riječima Omara Khayyama:
Da biste živjeli mudro, morate znati mnogo.
Za početak zapamtite dva pravila:
Radije bi gladovao nego bilo šta da jedeš
I bolje je biti sam nego sa bilo kim.
Dakle, sasvim je očigledno da moramo težiti upravo transformaciji grupe u kolektiv, a takođe da taj zadatak nije lak. Hajde da pričamo malo više o unutrašnjoj strukturi grupa. Pojam "mala grupa" je već nekoliko puta bljesnuo. Šta je to? Proces formiranja malih grupa je nesumnjivo već počeo u vašim grupama i to je sasvim prirodno i normalno.
Njegova suština je da se između ljudi koji imaju slična očekivanja uspostavljaju međusobno razumijevanje i simpatije. Formiraju se grupe od 2-3 osobe. Ovaj proces će biti još izraženiji na planinarenju kada će tome doprinijeti teritorijalno ili funkcionalno udruženje: šator, zavežljaj, konzerva za užinu, hobiji (nudisti, preferencijalisti, pušači), specijalitet (a vrlo često nastaju male grupe - programeri).
emergence veliki broj male grupe promovišu dobro psihološka klima u grupi., pogotovo ako su svi članovi ne jedne, već više grupa (sa jednom sam dežuran, s drugima idem u sprezi, s nekim razgovaram o političkim problemima, s nekim pjevam pjesme itd.) i ako mikrogrupe međusobno sarađuju. Često ove grupe imaju svoje vođe, imaju svoje rituale, tradicije, pravila, dužnosti i sankcije (podela dužnosti prilikom postavljanja šatora, noćni ritual polaganja, večernja uspavanka ili revolucionarne pesme na maršu, flaša vode, zajednička cigareta prije spavanja, odvojene riječi koje imaju smisla samo za ovu grupu (Primjeri), izbacivanje stvari iz šatora kada se ne prikupe na vrijeme, zabrana ponošenja ranca, šala itd.). Grupe utiču na svoje članove i osiguravaju da se pridržavaju grupnih normi. Stepen značaja grupa za njihove članove može biti različit.
Grupa, čije mišljenje osoba cijeni, pripadnost kojoj pokušava održati, naziva se referenca (ili referenca). Prepoznavanje od strane drugih je preduslov za dobrobit grupe. Ali kada se formiraju male grupe, može nastati određena opasnost. To se dešava u slučaju da takva grupa postane opozicija rukovodstvu ili drugim grupama, suprotstavljajući svoje interese „strancima“.
Ovo je takozvana "negativna mikro-grupa", ukoliko istakne i snažnog stalnog antilidera, ugrožena je prosperitetna egzistencija cijele grupe. Stoga, da bi se takve stvari izbjegle, mnoge turističke škole često praktikuju sljedeće stvari: gotove grupe koje su došle podijeljene su u različite odjele, često se isto radi i sa supružnicima, jer je i porodica, naravno, " mala grupa” (tačka gledišta jednog od lidera s kojim sam išao: „Ne volim ići sa supružnicima, oni uvijek vuku tovar neriješenih problema iz kuće i pokušavaju ih riješiti na račun drugih”). Pitanje je diskutabilno, ali pošto postoji takva praksa, imajte to na umu...
Turističke grupe se stvaraju na dobrovoljnoj bazi, pravila odnosa i norme ponašanja određuju se ne službenim položajem, već ciljevima planiranog događaja, prirodom i ličnim kvalitetima učesnika. Međutim, čak i u takvim grupama može postojati konfliktne situacije i nesklad koji frustrira zamišljene planove čak iu dobro tehnički i fizički pripremljenim grupama. Šta je konflikt?
To je nedostatak dogovora između dvije ili više strana – pojedinaca ili grupa. Postoji 5 glavnih tipova sukoba: intrapersonalni (ostavimo to psihoanalitičarima, samo ću pojasniti da je često uzrokovan neusklađenošću uloga koje osoba igra), interpersonalni, između pojedinca i grupe, međugrupni, društveni ( ostavimo to političarima na razmatranje).
Najčešći je međuljudski, čiji će glavni razlozi biti kako različitosti karaktera, tako i sasvim objektivni - borba za ograničene resurse (bilo da je u pitanju mjesto pored vatre, nedostatak hrane, pažnja određene osobe ili mjesto u hijerarhiji). Sukob između osobe i grupe nastaje kada se član grupe ne pridržava propisanih pravila, norme ponašanja, sukobi između grupe i vođe pripadaju istom tipu.
Međugrupni sukobi su po svojim uzrocima slični interpersonalnim i praćeni su sledećim manifestacijama: deindividualizacija – članovi grupe prestaju da percipiraju druge ljude kao pojedince, već samo kao članove druge grupe kojoj se pripisuje negativno ponašanje, međugrupno poređenje, tokom kojeg vrednovati svoju grupu više i pozitivnije i istovremeno omalovažavati, devalvirati drugu grupu („oni su nesposobni, glupi, nazadni, itd.“), grupnu atribuciju, u kojoj članovi grupe imaju tendenciju vjerovati da je druga grupa odgovorna za negativno događaji.
Dakle, sumirajući gore navedeno, ističemo uzroke koji najčešće uzrokuju sukobe.
1. Autoritarna metoda vođenja (istovremeno se uočava izolirana pozicija vođe, često dolazi do kršenja prava jednog ili više učesnika, a to je potencijalni sukob), ukaljani autoritet vođe ( ako se vođa ne nosi sa svojim dužnostima, na primjer, izgubi se, njegov autoritet naglo opada, budući da grupi uvijek treba vođa, nastaje novi, često dolazi do borbe za moć).
2. Gubitak opšte svrhe događaja (o tome je već bilo reči)
3. Formiranje mikrogrupa negativnog smjera.
4. Preovlađivanje ličnih interesa, sebično ponašanje pojedinih članova grupe (vidi samoopredjeljenje)
5. Kršenje međuljudskih veza (jednostavnije rečeno, kada ljudi počnu da se svađaju. Ovi sukobi se dijele na 3 velike grupe: Prava pretnja narušavanje ili nezadovoljstvo bilo kakvih interesa učesnika. Pogrešno pripisivanje nekome stava usmjerenog protiv teme (na primjer, savjet, nagoveštaj, posebno dat pred svima, može se shvatiti kao poniženje). Psihološka netolerancija. Odmah ću pojasniti: potrebno je uzeti u obzir specifičnosti planina, posebno karakteristike aklimatizacije i planinske bolesti. Dolaze do određenih promjena u ljudskoj psihi, osoba postaje osjetljivija, razdražljiva, neadekvatno reagira na kritike, spavanje je često poremećeno, danju, naprotiv, osoba se „uspori“ (primjer: „mačka“ na Elbrusu) ili pojavljuje se euforija (primjer). Kada komunicirate s ljudima, morate to uzeti u obzir i prilagoditi se objektivnoj situaciji. Druga napomena o ovome. Često ne shvaćamo da za mnoge ljude većina informacija ne dolazi riječima. Intonacija, gesta, vaše držanje - sve to može dovesti do toga da će vaše ponašanje izazvati kontraagresiju, iako "niste rekli ništa slično." Pokušajte, na primjer, izgovoriti frazu "vrijeme je da podignete šator ” sa različitim intonacijama: iznošenje činjenice, brižno, ironično, zlo, seksi...)
6. Grupno precjenjivanje svojih mogućnosti ili nevjerovanje u sopstvenim snagama. Oba su loša.
7. Nepsihološki razlozi: različita mišljenja o ugostiteljstvu, nedoslednost jelovnika, pasivno ponašanje na bivaku, ignorisanje pravila osiguranja i samoosiguranja)
Prevencija mnogih sukoba može se obaviti prije kampanje. Za ovo vam je potrebno:
1. Pažljivo razmislite o odabiru učesnika, ovaj apel je vjerojatniji liderima, ali je i vama korisno znati da, pod jednakim uvjetima, prednost imaju oni koji imaju uravnoteženiji karakter, uklapaju se u grupu, zanimljiv sagovornik, vešta osoba, "voditelj slobodnog vremena".
2. Prilikom kreiranja grupe potrebno je voditi računa o psihološkoj kompatibilnosti ljudi. Ako se sukobi između učesnika već dešavaju u Moskvi, oni će se svakako nastaviti tokom kampanje i, najverovatnije, pogoršati, posebno u stresnim uslovima.
3. Sukobi oko ishrane se lako mogu izbjeći ako olakšate sudbinu voditelju nabavke i još prije sastavljanja rasporeda kažete da ne jedete tu i takvu hranu (čak i ako nije alergija, ali jednostavno možete 'ne stoji, na primjer, griz), posebno pažljivi morate biti vegetarijanci, sve do izrade individualnog rasporeda. Uz trenutnu ponudu proizvoda, sve je to sasvim rješivo. Osim toga, morate ići na barem jedan izlaz sa rasporedom (barem u količini) kojim ćete ići. To je jedini način da se shvati da li je puno ili malo, na primjer, 70 grama heljde. Argumentirajte, uvjerite, dokažite, ali prije kampanje. U kampanji sve ove razgovore treba tabuizirati, čak i ako ste bili potpuno u pravu, ostavite svoje komentare za analizu nakon izleta, ionako se po pravilu ništa ne može promijeniti.
4. Isto i sa rasporedom saobraćaja, složenošću odabrane rute i ostalim pitanjima vezanim za njeno prolazak. Zainteresirajte se za njih prije puta, kako biste barem u cjelini zamislili šta vas tamo čeka.
5. To je opšti zaključak po ovim tačkama je vrlo trivijalno: kampanja mora biti pažljivo pripremljena! I to se ne odnosi samo na voditelja, već i na sve učesnike – što više truda i pažnje uložite u pripremu, veća je vjerovatnoća da vaša prava neće biti povrijeđena!
6. U kampanji možete „ispuhnuti“, ako po potrebi organizujete analizu dana, dajući priliku da se izrazite nezadovoljni.
Ako i dalje postoji sukob. Kako može da teče?
1. Progresivan, logičan razvoj sukoba. Čini se da je odigrano, povlače se alternativni potezi. Radnje su obično dosljedne. (Sporovi između vođe i "dezorža")
2. Brz razvoj poput lavine. Počinje beznačajnim prepucavanjem, brzo dobijanjem snage, postaje nekontrolisano. Prezasićeni emocijama, odgovori sagovornika su praktično nerazumljivi. Brzo dostiže maksimum, nakon čega slijedi pad. (Vođa je „samoopredeljen“).
3. Eksplozivni razvoj. Gotovo odmah dostiže maksimum. Nekada se to desi nakon dugog latentnog sazrevanja, nekad bez pripreme, ako je osoba naglog (reakcija ovog drugog na ismevanje).
Kako se sukob završava?
1. Potpuno rješenje, gašenje sukoba. U slučaju nesporazuma - razjašnjenje pozicija, ili pobeda jednog i poraz drugog učesnika.
2. Recesija, prelazak u hronično stanje.
3. Vratiti se u stanje spremnosti za sukob. Ako je neka okolnost, po pravilu, eksterno prekida. Rasprava jenjava sa željom da se nastavi kasnije.
4. Zamišljeni izlaz iz konflikta. Skretanje pažnje sa problema bez njegovog prevazilaženja. (Samoobmana, zajedničko opijanje, napad nasilne strasti i sl. – otklanja osjećaj konfliktne napetosti) Često se pretvara u zaoštravanje sukoba, jer. vratite se problemu iznenada, nakon iluzije njegovog rješenja.
Kako prevazići konflikt:
1. Pokušajte zgnječiti u pupoljku.
2. Posredovanje u sukobu treće strane vlastitu inicijativu ili na poziv jedne od stranaka. Zadatak medijatora je da pronađe kompromis ili razjasni stavove. To je moguće samo uz povjerenje obje strane u sukobu, za to medijator mora ostati neutralan. Arbitar se ne bi trebao zanositi traženjem istine ili analizom grešaka. Ovo je nezahvalan zadatak, jer ljudi u sukobu često gube osjećaj objektivnosti. Korisnije je ponuditi nestandardno rješenje, preuzeti dio krivice na sebe.
3. Razdvajanje sukoba. (na primjer, smjestiti se u različite šatore, staviti u različite snopove)
4. Favoriziranje slobodnog razvoja i završetka reakcije. Prijem je prikladan ako sukob po svojoj prirodi i obimu ne predstavlja prijetnju sigurnosti i dobrobiti grupe. U suštini, to se svodi na pretvaranje sukoba u jednostran. Besmisleno je išta objašnjavati uzbuđenoj, uzbuđenoj osobi. To samo pojačava intenzitet emocija. Neka priča bez prekidanja, jedino da ćutanje ne bude prkosno, demonstrativno. Ne ispunjavajući prigovore, osoba se smiruje i ili gasi sukob ili postaje dostupna za diskusiju.
5. Suzbijanje sukoba. Suština je trenutni bezuslovni prekid sukoba. Na osnovu visokog autoriteta vođe i dovoljan nivo grupna disciplina.
Da li je sukob uvijek štetan? Postoji niz radova sa dugom tradicijom (koji datira još od Aristotela) u kojima se sukob ne smatra odstupanjem. Ali kao norma društveni odnosi. Koja je pozitivna strana sukoba:
1. Promoviše određeni pokret naprijed
2. Određeno poricanje starih, zastarjelih veza dovodi do pojave novih.
3. U procesu sukoba eliminiše se unutrašnja napetost, izbijaju agresivna osećanja.
4. Stvara određeni nivo napetosti neophodan za kreativnu aktivnost
5. Međugrupni sukobi doprinose rastu grupne kohezije, njene solidarnosti.
6. Potreba za rješavanjem konflikta dovodi do uključivanja članova grupe u zajednički život grupe.
Međutim, imajući u vidu navedeno, ne treba zaboraviti kolika je cijena rješavanja kontradikcija kroz konflikt, a po pravilu je previsoka.
Zbog toga najbolja rezolucija postojeći problemi vjerovatno neće biti sukob, već mirna opcija.
Naravno, u ovom predavanju nisu dotaknuti svi problemi koji postoje u turističkoj grupi. Gdje mogu pronaći informacije o ovoj temi. Konkretno o turističkoj grupi.