چه کسی اغلب شوک فرهنگی را تجربه می کند؟ مراحل سازگاری بین فرهنگی. فهرست ادبیات استفاده شده

هنگام تماس با یک فرهنگ خارجی، فرد با فرهنگ جدید آشنا می شود خلاقیت های هنری، اجتماعی و دارایی های مادی، اعمال مردم که به تصویر جهان، ایده های ارزشی، هنجارها و قراردادها، اشکال تفکر مشخصه یک فرهنگ خارجی بستگی دارد. چنین جلساتی معمولاً افراد را غنی می کند، اما اغلب تماس با فرهنگ دیگری به دلیل درک نادرست از این فرهنگ منجر به مشکلات و درگیری می شود.

مفهوم شوک فرهنگی و علائم آن

کارشناسان تاثیر استرس زا یک فرهنگ جدید بر یک فرد را شوک فرهنگی نامیدند. گاهی از مفاهیم مشابه "شوک گذار" و "خستگی فرهنگی" استفاده می شود. تقریباً همه مهاجران تا حدی آن را تجربه می کنند. باعث اختلال می شود سلامت روان، شوک روانی کم و بیش مشخص.

اصطلاح شوک فرهنگی توسط محقق آمریکایی کالسروو اوبرگ در سال 1954 وارد گردش علمی شد. او خاطرنشان کرد که هنگام ورود به یک فرهنگ جدید، یک فرد احساسات ناخوشایندی را تجربه می کند. امروزه اعتقاد بر این است که تجربه یک فرهنگ جدید ناخوشایند یا تکان دهنده است زیرا غیرمنتظره است و می تواند منجر به ارزیابی منفی شود. فرهنگ خود.

به طور معمول اشکال زیر از تظاهرات متمایز می شوند: شوک فرهنگی:

  • استرس ناشی از تلاش های انجام شده برای دستیابی به سازگاری روانی؛
  • احساس از دست دادن به دلیل محرومیت از دوستان، موقعیت، حرفه، اموال؛
  • احساس تنهایی (رد شدن) در فرهنگ جدید، که
  • می تواند به انکار این فرهنگ تبدیل شود. o نقض انتظارات نقش و خودشناسی؛
  • اضطرابی که پس از شناخت تفاوت های فرهنگی به کینه و انزجار تبدیل می شود.
  • احساس حقارت به دلیل ناتوانی در کنار آمدن با موقعیت.

دلیل اصلیشوک فرهنگی تفاوت بین فرهنگ هاست. هر فرهنگ نمادها و تصاویر بسیاری را ایجاد کرده است، کلیشه های رفتاری، که با کمک آنها فرد می تواند به طور خودکار عمل کند. موقعیت های مختلف. هنگامی که یک فرد خود را در یک فرهنگ جدید می بیند، سیستم معمول جهت گیری ناکافی می شود، زیرا مبتنی بر ایده های دیگر در مورد جهان، سایر هنجارها و ارزش ها، کلیشه های رفتار و ادراک است. این ناامیدی از کفایت فرهنگ خود، آگاهی از غیر جهانی بودن آن است که باعث شوک می شود، زیرا در شرایط فرهنگ خود، فرد متوجه نمی شود که این بخش پنهان و نامرئی فرهنگ را در خود جای داده است.

وضعیت شوک فرهنگی ارتباط مستقیمی با فرآیند ارتباط دارد. هر فردی توانایی خود در برقراری ارتباط را بدیهی می‌داند و تا زمانی که در موقعیت سوء تفاهم قرار نگیرد، متوجه نقش این توانایی در زندگی خود نمی‌شود. ارتباط ناموفق، به عنوان یک قاعده، باعث او می شود درد دلو ناامیدی با این حال، در این حالت فرد متوجه می شود که منبع ناامیدی ناتوانی خود در برقراری ارتباط کافی است. این در مورد استنه تنها و نه چندان در مورد ناآگاهی زبان، بلکه در مورد توانایی رمزگشایی اطلاعات فرهنگی از یک محیط فرهنگی متفاوت، در مورد سازگاری روانی با گویندگان فرهنگ متفاوت، توانایی درک و پذیرش ارزش های آنها.

طیف وسیعی از علائم شوک فرهنگیبسیار گسترده - از اختلالات عاطفی خفیف گرفته تا استرس جدی، روان پریشی، اعتیاد به الکل و خودکشی. در عمل، اغلب در نگرانی بیش از حد برای تمیزی ظروف، ملحفه، کیفیت آب و غذا، در اختلالات روان تنی، اضطراب عمومی، بی خوابی و ترس بیان می شود. این یا آن نوع شوک فرهنگی می تواند از چند ماه تا چندین سال، بسته به این، ایجاد شود ویژگیهای فردیشخصیت

محققان مدرن شوک فرهنگی را بخشی از فرآیند سازگاری با شرایط جدید می دانند. علاوه بر این، در این فرآیند فرد نه تنها در مورد فرهنگ جدید و هنجارهای رفتاری در آن آگاهی کسب می کند، بلکه از نظر فرهنگی رشد بیشتری پیدا می کند، اگرچه استرس را تجربه می کند. بنابراین، از ابتدای دهه 1990. کارشناسان ترجیح می دهند نه در مورد شوک فرهنگی، بلکه در مورد آن صحبت کنند استرس فرهنگ پذیری

مکانیسم توسعه شوک فرهنگیاولین بار توسط اوبرگ به تفصیل شرح داده شد، او استدلال کرد که افراد مراحل خاصی از تجربه شوک فرهنگی را پشت سر می گذارند و به تدریج به سطح رضایت بخشی از سازگاری می رسند. امروزه یک منحنی سازگاری (منحنی U شکل) برای توصیف آنها پیشنهاد شده است که در آن پنج مرحله انطباق از هم متمایز می شود.

  • مرحله اول "ماه عسل" نامیده می شود: به عنوان یک قاعده، مهاجران، زمانی که به خارج از کشور می روند، سرشار از شور و شوق و امید هستند. علاوه بر این، آنها اغلب برای ورود خود آماده می شوند، از آنها انتظار می رود و در ابتدا کمک دریافت می کنند، ممکن است مزایایی داشته باشند. اما این دوره به سرعت در حال سپری شدن است.
  • در مرحله دوم، محیط و فرهنگ ناآشنا شروع به نفوذ می کند تاثیر منفی. همه ارزش بالاتربه دست آوردن عوامل روانشناسیناشی از سوء تفاهم ساکنان محلی است. نتیجه می تواند ناامیدی، ناامیدی و حتی افسردگی باشد. از این رو در این مدت مهاجران سعی در فرار از واقعیت دارند و عمدتاً با هموطنان خود ارتباط برقرار می کنند و از زندگی خود شکایت می کنند.
  • مرحله سوم حیاتی است، زیرا شوک فرهنگی به حداکثر خود می رسد. این می تواند منجر به بیماری های جسمی و روانی شود. برخی از مهاجران به وطن خود باز می گردند. ولی بیشترقدرت غلبه بر تفاوت های فرهنگی را پیدا می کند، زبان را می آموزد، با آن آشنا می شود فرهنگ محلی، دوستان محلی پیدا می کند که از آنها حمایت های لازم را دریافت می کند.
  • در مرحله چهارم، خلق و خوی خوش بینانه پدیدار می شود، فرد از جایگاه خود در جامعه و فرهنگ جدید اعتماد به نفس و رضایت بیشتری پیدا می کند و سازگاری و ادغام در زندگی جامعه جدید را بسیار موفق می داند.
  • در مرحله پنجم، سازگاری کامل با فرهنگ جدید حاصل می شود. از این زمان به بعد فرد و محیط با یکدیگر مطابقت دارند. بسته به شدت این عوامل، روند سازگاری می تواند از چند ماه تا 4-5 سال طول بکشد.

منحنی U شکل حاصل برای ایجاد شوک فرهنگی با مراحل زیر مشخص می شود: خوب، بدتر، بد، بهتر، خوب.

زمانی که فردی که با یک فرهنگ بیگانه با موفقیت سازگار شده است به وطن خود باز می گردد، با نیاز به انطباق معکوس (تطبیق مجدد) با فرهنگ خود مواجه می شود. اعتقاد بر این است که در این مورد او یک "شوک بازگشتی" را تجربه می کند، که توسط یک منحنی سازگاری مجدد W شکل توصیف می شود. منحنی U شکل را تکرار می کند: در ابتدا، فرد از بازگشت، ملاقات با دوستان خوشحال می شود، سپس متوجه می شود که برخی از ویژگی های فرهنگ بومی او برای او عجیب و غیرعادی به نظر می رسد، اما به تدریج او دوباره با زندگی در خانه سازگار می شود.

عوامل موثر بر شوک فرهنگیرا می توان به دو گروه داخلی (انفرادی) و خارجی (گروهی) تقسیم کرد.

در گروه عوامل درونی (فردی)، مهمترین ویژگی های فردی یک فرد - سن، جنسیت، تحصیلات، ویژگی های شخصیت، تجربه زندگی است.

سنعنصر حیاتی انطباق با جامعه دیگر است: از مرد مسن تر، سازگاری با شرایط جدید برای او دشوارتر است سیستم فرهنگی، شوک فرهنگی را شدیدتر و طولانی تر تجربه می کند، مدل های یک فرهنگ جدید را کندتر درک می کند. بنابراین، کودکان کوچک به سرعت و با موفقیت سازگار می شوند، اما در حال حاضر دانش آموزان مدرسه مشکلات بزرگی را تجربه می کنند، و افراد مسن عملاً در سازگاری و فرهنگ پذیری ناتوان هستند.

کف.پیش از این تصور می شد که سازگاری زنان با محیط های جدید دشوارتر از مردان است. اما این در مورد زنان از جوامع سنتی، که سرنوشتشان در یک مکان جدید کار خانه و ارتباط محدود با افراد جدید است. زنان کشورهای توسعه یافته همانند مردان توانایی فرهنگ پذیری را دارند و زنان آمریکایی در سازگاری با شرایط جدید بهتر از مردان هستند. بنابراین، در اخیرامحققان معتقدند سازگاری مهمتر است عامل آموزش: هر چه بالاتر باشد، انطباق موفقیت آمیزتر است. آموزش، حتی بدون در نظر گرفتن محتوای فرهنگی، توانایی های درونی فرد را گسترش می دهد. چگونه تصویر پیچیده تر استجهان در یک شخص، هر چه راحت تر و سریعتر نوآوری ها را درک کند.

در این راستا، کارشناسان یک مجموعه جهانی را شناسایی کرده اند خصوصیات شخصی, که فردی که برای زندگی در یک کشور خارجی با فرهنگ خارجی آماده می شود باید داشته باشد. اینها صلاحیت حرفه ای، عزت نفس بالا، جامعه پذیری، برون گرایی، گشودگی به سمت هستند دیدگاه های مختلف، علاقه به دیگران، تمایل به همکاری، تحمل عدم اطمینان، خودکنترلی درونی، شجاعت و پشتکار، همدلی. درست است، تمرین زندگی واقعی نشان می دهد که وجود این ویژگی ها همیشه موفقیت را تضمین نمی کند. اگر ارزش های یک فرهنگ خارجی بسیار با ویژگی های شخصیتی نامبرده تفاوت داشته باشد، یعنی. فاصله فرهنگی خیلی زیاد است، سازگاری بسیار دشوار خواهد بود.

موقعیت تجربه زندگیشخصهمچنین به عوامل درونی سازگاری و غلبه بر شوک فرهنگی اشاره کنید. مهمترین چیز در اینجا انگیزه های سازگاری است. انگیزه مهاجران تعیین می کند که آنها تا چه حد با زبان، تاریخ و فرهنگ کشوری که در آن می روند آشنا شوند. انگیزه قوی برای مهاجرانی که به دنبال مهاجرت هستند مکان دائمیاقامت در کشوری دیگر و می خواهید به سرعت به اعضای کامل فرهنگ جدید و همچنین در بین دانش آموزانی که در خارج از کشور تحصیل می کنند تبدیل شوند. وضعیت برای آوارگان داخلی و پناهندگانی که نمی خواهند وطن خود را ترک کنند و نمی خواهند به شرایط زندگی جدید عادت کنند بسیار بدتر است.

سازگاری سریعتر با تجربه زندگی در یک محیط فرهنگی خارجی، حضور دوستان در میان ساکنان محلی، که به تسلط سریع بر اطلاعات لازم برای زندگی کمک می کند، حمایت (اجتماعی، عاطفی، گاهی اوقات حتی مالی) و تماس با سابق را تسهیل می کند. هموطنانی که در این کشور زندگی می کنند. اما خطر منزوی شدن در یک دایره باریک دوستان وجود دارد که باعث افزایش بیگانگی می شود. بنابراین، بسیاری از خدمات مرتبط با مهاجران سعی می‌کنند اقامت آنها را در گروه‌های ملی همگن محدود کنند، با این باور که این امر با سازگاری سریع تداخل می‌کند و حتی ممکن است باعث تعصب قومی شود.

عوامل خارجی مؤثر بر سازگاری و شوک فرهنگی شامل فاصله فرهنگی، ویژگی های فرهنگی و شرایط کشور میزبان است.

فاصله فرهنگی -درجه تفاوت بین فرهنگ بومی و فرهنگی که فرد با آن سازگار است. علاوه بر این، سازگاری حتی تحت تأثیر خود فاصله فرهنگی نیست، بلکه تحت تأثیر تصور فرد از آن است. احساس فاصله فرهنگی او که به عوامل زیادی بستگی دارد - وجود یا عدم وجود جنگ یا درگیری چه در حال و چه در گذشته، دانش زبان و فرهنگ خارجی و غیره. از نظر ذهنی، فاصله فرهنگی ممکن است دورتر یا نزدیکتر از آنچه که هست تلقی شود. در هر دو مورد، شوک فرهنگی ادامه خواهد داشت و سازگاری دشوار خواهد بود.

ویژگی های فرهنگ،که مهاجران به آن تعلق دارند. بنابراین، نمایندگان فرهنگ‌هایی که مفهوم «چهره» در آنها بسیار مهم است و از از دست دادن آن می‌ترسند، کمتر سازگار می‌شوند. چنین افرادی نسبت به اشتباهات و ناآگاهی هایی که در فرآیند سازگاری اجتناب ناپذیر است بسیار حساس هستند. نمایندگان "قدرت های بزرگ" در انطباق با مشکل مواجه هستند، زیرا معمولاً معتقدند که این آنها نیستند که باید سازگار شوند، بلکه دیگران هستند.

شرایط کشور میزبانبه ویژه رفتار دوستانه ساکنان محلی نسبت به بازدیدکنندگان، تمایل آنها برای کمک به آنها و برقراری ارتباط با آنها. انطباق در یک جامعه کثرت گرا، و همچنین در جوامعی که سیاست تکثرگرایی فرهنگی در سطح ایالتی اعلام می شود، بسیار آسان تر است تا در جوامع توتالیتر یا ارتدوکس.

غیرممکن است از عواملی مانند ثبات اقتصادی و سیاسی در کشور میزبان، سطح جرم و جنایت که ایمنی مهاجران به آن بستگی دارد، فرصت ارتباط با نمایندگان فرهنگ دیگری (که در صورت انجام فعالیت های مشترک امکان پذیر است) اشاره ای نکرد. کار عمومی، سرگرمی ها و غیره)، جایگاه رسانه هایی که یک مشترک ایجاد می کنند خلق و خوی عاطفیو افکار عمومینسبت به سایر گروه های قومی و فرهنگی.

شوک فرهنگی یک وضعیت پیچیده و دردناک برای یک فرد است، اما نشان می دهد رشد شخصیشکستن کلیشه های موجود، که مستلزم صرف هزینه های هنگفت منابع فیزیکی و روانی انسانی است. در نتیجه تشکیل می شود عکس جدیدجهان، بر اساس پذیرش و درک تنوع فرهنگی، دوگانگی ما-آنها از بین می رود، مقاومت در برابر چالش های جدید، تحمل چیزهای جدید و غیرعادی ظاهر می شود. نتیجه اصلی، توانایی زندگی در دنیایی است که دائماً در حال تغییر است، که در آن مرزهای بین کشورها کمتر و کمتر اهمیت دارند و ارتباطات مستقیم بین مردم اهمیت فزاینده ای پیدا می کند.

به این ترتیب، اصطلاح شوک فرهنگی برای اولین بار در سال 1958 برای توصیف احساسات ناخوشایند یک فرد در حال حرکت به شرایط زندگی کاملاً جدید معرفی شد. شوک فرهنگی حاکی از بی تفاوتی شدید نسبت به همه چیزهایی است که اتفاق می افتد، فقدان دانش در مورد اینکه چه کاری باید انجام دهید، چگونه رفتار کنید. شوک فرهنگی معمولاً پس از چند هفته اول حضور در یک محیط جدید خود را نشان می دهد.
شوک فرهنگی را می توان به عنوان ناراحتی جسمی و عاطفی تجربه کرد توسط فردی که برای زندگی در کشور دیگری نقل مکان کرده است توصیف کرد. همه چیز در مکان جدید متفاوت است، اما زندگی قدیمیدیگر هنجار در نظر گرفته نمی شود. به عنوان مثال، اگر زبان را نمی دانید، در استفاده از چیزهای ساده روزمره که بسیار به آن عادت دارید، مشکل خواهید داشت، به ویژه صحبت کردن با تلفن یا مشاوره گرفتن از یک رهگذر برای شما دشوار خواهد بود.
علائم شوک فرهنگی ممکن است شامل موارد زیر باشد: زمان متفاوت. با این حال، نباید فراموش کنید که شوک فرهنگی یک محرک شناختی قدرتمند است: شما راحت نیستید، به این معنی که قطعاً برای یادگیری و یادگیری عجله خواهید کرد. دنیای جدید. شوک فرهنگی می تواند به درک بهتر شخصیت خود و رشد توانایی های خلاق کمک کند.

علائم شوک فرهنگی:
- احساس غم، تنهایی، مالیخولیا؛
-نگرانی بیش از حد در مورد سلامتی خود
- آلرژی، تحریک؛
- اختلال خواب: تمایل به خواب بیش از حد معمول یا برعکس، کمبود خواب.
- نوسانات خلقی مکرر، افسردگی، آسیب پذیری؛
- ایده آل کردن خود مکان سابقاقامتگاه؛
- عدم امکان شناسایی خود؛
- اشتیاق بیش از حد برای اتحاد با فرهنگ جدید؛
- ناتوانی در حل مشکلات جزئی روزمره؛
- عدم اعتماد به نفس؛
- عدم احساس امنیت؛
- توسعه کلیشه ها در مورد فرهنگ جدید.
- اشتیاق به خانواده

مراحل شوک فرهنگی:
شوک فرهنگی در مراحلی ایجاد می شود. هر مرحله دقیقاً در یک زمان خاص اجرا می شود. مرحله اول "انکوباسیون" نامیده می شود: فرد تازه وارد ممکن است احساس سرخوشی را تجربه کند، از هر چیزی که می بیند و انجام می دهد لذت می برد. این مرحله گاهی اوقات "ماه عسل" نیز نامیده می شود، زیرا هر چیز جدید فقط احساسات مثبت را به همراه دارد.
مدت کوتاهی پس از این مرحله دوم اجرایی می شود. یک فرد ممکن است در زندگی روزمره با مشکلات و بحران های جزئی روبرو شود. به عنوان مثال، مشکلات در ارتباط، سوء تفاهم. در اینجا سرخوشی جای خود را به بی حوصلگی، عصبانیت، ناامیدی و احساس بی کفایتی می دهد. این یک واکنش طبیعی به فرآیند سازگاری با فرهنگ کاملاً جدید است. انتقال سبک زندگی قدیمی به خاک جدید - روند دشوارو مدت زمان زیادی طول می کشد تا تکمیل شود.
مرحله سوم با ظهور نوعی درک از فرهنگ جدید مشخص می شود. در اینجا فرد می تواند دوباره احساس رضایت را تجربه کند، حس شوخ طبعی او برمی گردد، کسی می تواند به آن دست یابد یک احساس خاصتعادل او دیگر گم نمی شود، مسیر زندگی اش دوباره برایش نمایان می شود. در این زمان، فرد کم و بیش با محیط جدید آشنا شده و اکنون در تلاش است تا بخشی از آن شود.
تا زمانی که مرحله چهارم شروع می شود، فرد آماده است تا بپذیرد که فرهنگ جدید نه تنها منفی، بلکه همچنین ویژگی های مثبت. فرد شروع به تعیین اهداف جدید برای خود می کند.
مرحله پنجم «شوک بازگشت به خانه» نام دارد. در حال حاضر از نام مشخص است که این مرحله زمانی رخ می دهد که فرد به وطن خود باز می گردد. شخصی ناگهان متوجه می شود که همه چیز در اینجا تغییر کرده است و با آنچه آن شخص قبل از رفتن می دانسته متفاوت است.
هر فرد نسبت به هر یک از مراحل واکنش متفاوتی نشان می دهد، در نتیجه برخی از مراحل می توانند مدت زیادی طول بکشند یا خیلی سریع پیش بروند. طول مدت و شدت شوک فرهنگی تحت تأثیر عوامل بسیاری از جمله سلامت روان، نوع شخصیت، تجربه سفرهای طولانی مدت به خارج از کشور، شرایط اجتماعی-اقتصادی، مهارت های زبانی، حمایت، سطح تحصیلات است.

نحوه مقابله با شوک فرهنگی:
- سرگرمی مورد علاقه خود را انجام دهید.
- تجربه مثبت خود را به خاطر بسپارید.
- به یاد داشته باشید که همیشه منابعی وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید.
- صبور باشید، همه چیز زمان می برد.
- زیاد تلاش نکنید؛
- سعی کنید سبک زندگی مشابهی را که در خانه انجام داده اید داشته باشید، این به شما کمک می کند احساس اشتیاق را سرکوب کنید.
- با نمایندگان خود ارتباط برقرار کنید گروه قومی. این به شما این احساس را برمی‌گرداند که هنوز بخشی از این دنیا هستید و تنهایی شما را روشن می‌کند.
- ارتباط بیشتری با فرهنگ جدید داشته باشید، زبان را یاد بگیرید، در برقراری ارتباط تردید نکنید.
- قرار دادن اهداف سادهو دستیابی به آنها، پیشرفت خود را ارزیابی کنید.
- یاد بگیرید که با موقعیت هایی کنار بیایید که 100٪ شما را راضی نمی کند.
- حفظ اعتماد به نفس؛
- از کمک امتناع نکنید، همیشه یک نفر آماده کمک وجود دارد.

کارشناسان تأثیر استرس زا یک فرهنگ جدید بر روی یک فرد را "شوک فرهنگی" می نامند. مفاهیم مشابهی مانند "شوک گذار" و "خستگی فرهنگی" گاهی اوقات استفاده می شود. تقریباً همه مهاجران تا حدی آن را تجربه می کنند.

یافتن خود در یک فرهنگ بیگانه باعث مشکلات روانی، شوک روانی کم و بیش مشخص می شود.

اصطلاح "شوک فرهنگی" توسط محقق آمریکایی K. Oberg در سال 1960 وارد گردش علمی شد، زمانی که او اشاره کرد که ورود به یک فرهنگ جدید با تعدادی از احساسات ناخوشایند همراه است. امروزه اعتقاد بر این است که تجربه یک فرهنگ جدید

ناخوشایند یا تکان دهنده است، از یک سو، زیرا غیرمنتظره است، و از سوی دیگر، زیرا می تواند منجر به ارزیابی منفی از فرهنگ خود شود.

به طور معمول، شش شکل شوک فرهنگی وجود دارد:

تنش به دلیل تلاش انجام شده برای دستیابی

سازگاری روانی؛

احساس از دست دادن به دلیل محرومیت از دوستان، از موقعیت،

حرفه، ملک؛

احساس تنهایی (رد شدن) در فرهنگ جدید،

که می تواند به انکار این فرهنگ تبدیل شود.

نقض انتظارات نقش و احساس هویت

بعد از آن اضطراب به خشم و انزجار تبدیل می شود

آگاهی از تفاوت های فرهنگی؛

احساس حقارت به دلیل ناتوانی در مقابله

وضعیت.

علت اصلی شوک فرهنگی تفاوت های فرهنگی است. هر فرهنگ دارای نمادها و تصاویر بسیاری و همچنین کلیشه های رفتاری است که با کمک آنها فرد می تواند به طور خودکار در موقعیت های مختلف عمل کند. هنگامی که یک فرد خود را در یک فرهنگ جدید می بیند، سیستم معمول جهت گیری ناکافی می شود، زیرا مبتنی بر ایده های دیگر در مورد جهان، سایر هنجارها و ارزش ها، کلیشه های رفتار و ادراک است. معمولاً انسان با قرار گرفتن در شرایط فرهنگ خود متوجه نمی شود که این امر پنهان و ظاهری در آن وجود دارد.

بخشی نامرئی از فرهنگ

دامنه علائم شوک فرهنگی بسیار گسترده است - از اختلالات عاطفی خفیف تا استرس شدید، روان پریشی، اعتیاد به الکل و خودکشی. در عمل، اغلب در نگرانی اغراق آمیز برای تمیزی ظروف، ملحفه، کیفیت آب و

غذا، اختلالات روان تنی، اضطراب عمومی، بی خوابی، ترس. مدت زمان یک یا نوع دیگری از شوک فرهنگی بسته به ویژگی های فردی می تواند از چند ماه تا چند سال ایجاد شود

شخصیت

البته شوک فرهنگی تنها نیست پیامدهای منفی. محققان مدرن آن را به عنوان یک واکنش طبیعی، به عنوان بخشی از روند طبیعی سازگاری با شرایط جدید در نظر می گیرند. علاوه بر این، در طول این فرآیند فرد عادل نیست

در مورد فرهنگ جدید و هنجارهای رفتاری در آن دانش کسب می کند، اما از نظر فرهنگی نیز رشد می کند، اگرچه استرس را تجربه می کند.

مراحل تجربه شوک فرهنگی

مرحله اول «ماه عسل» نامیده می شود: اغلب مهاجران، زمانی که به خارج از کشور می رفتند، مشتاق تحصیل یا کار بودند و سرشار از شوق و امید بودند. علاوه بر این، آنها اغلب برای ورود خود آماده می شوند، از آنها انتظار می رود و در ابتدا کمک دریافت می کنند و ممکن است امتیازاتی داشته باشند. اما این دوره به سرعت در حال سپری شدن است.

در مرحله دوم، محیط غیرمعمول و فرهنگ شروع به تأثیر منفی خود می کند. عوامل روانی ناشی از درک نادرست ساکنان محلی به طور فزاینده ای اهمیت می یابد. نتیجه می تواند ناامیدی، ناامیدی و حتی افسردگی باشد. به عبارت دیگر تمام علائم شوک فرهنگی مشاهده می شود. بنابراین، در این مدت، مهاجران سعی در فرار از واقعیت دارند و عمدتاً با هموطنان خود ارتباط برقرار می کنند و از زندگی به آنها شکایت می کنند.

مرحله سوم حیاتی است، زیرا شوک فرهنگی به حداکثر خود می رسد. این می تواند منجر به بیماری جسمی و روانی شود. برخی از مهاجران تسلیم می شوند و به وطن خود باز می گردند. اما بیشتر آنها قدرت غلبه بر آن را پیدا می کنند

تفاوت های فرهنگی، زبان را یاد می گیرد، با فرهنگ محلی آشنا می شود، دوستان محلی پیدا می کند که از آنها حمایت های لازم را دریافت می کند.

در مرحله چهارم، نگرش خوش بینانه ظاهر می شود، فرد اعتماد به نفس و رضایت بیشتری از موقعیت خود در جامعه و فرهنگ جدید پیدا می کند. انطباق و ادغام با زندگی جامعه جدید بسیار در حال پیشرفت است

در مرحله پنجم، سازگاری کامل با فرهنگ جدید حاصل می شود. فرد و محیط از این پس با یکدیگر مطابقت دارند.

بسته به عوامل ذکر شده در بالا، روند سازگاری می تواند از چند ماه تا 4-5 سال طول بکشد. بنابراین، منحنی توسعه شوک فرهنگی U شکل به دست می آید که با مراحل زیر مشخص می شود: خوب، بدتر، بد، بهتر، خوب.

جالب است که وقتی فردی که با فرهنگ بیگانه با موفقیت سازگار شده است به وطن خود باز می گردد، با نیاز به گذر از آن مواجه می شود. سازگاری معکوس(تطبیق مجدد) با فرهنگ خودشان. اعتقاد بر این است که در حالی که او "شوک" را تجربه می کند

برگشت." مدلی از منحنی باز انطباق W شکل برای آن پیشنهاد شده است. این منحنی U شکل را به طور منحصر به فردی تکرار می کند: در ابتدا یک فرد از بازگشت و ملاقات دوستان خوشحال می شود، اما سپس متوجه می شود که برخی از ویژگی های فرهنگ بومی او برای او عجیب و غیرعادی به نظر می رسد و تنها به تدریج با زندگی سازگار می شود. دوباره به خانه.



شدت شوک فرهنگی و طول مدت سازگاری بین فرهنگی به عوامل زیادی بستگی دارد. آنها را می توان به دو گروه تقسیم کرد - داخلی (انفرادی) و خارجی (گروهی).

در گروه اول عوامل، مهم ترین ویژگی های فردی یک فرد - جنسیت، سن، ویژگی های شخصیت است.

دانشمندان مجموعه خاصی از خصوصیات شخصی جهانی را شناسایی کرده اند که فردی که برای زندگی در یک کشور خارجی با فرهنگ خارجی آماده می شود باید داشته باشد: شایستگی حرفه ای، عزت نفس بالا، جامعه پذیری، برون گرایی، گشودگی به دیدگاه های مختلف، علاقه به افراد دیگر، تمایل به همکاری، عدم اطمینان تحمل، خودکنترلی درونی، شجاعت و پشتکار، همدلی. درست است، تمرین زندگی واقعی نشان می دهد که وجود این ویژگی ها همیشه موفقیت را تضمین نمی کند.

عوامل درونی سازگاری و غلبه بر شوک فرهنگی شامل شرایط تجربه زندگی فرد نیز می شود. مهمترین چیز در اینجا انگیزه های سازگاری است.

اگر فردی قبلاً در یک محیط فرهنگی خارجی تجربه داشته باشد، این تجربه به سازگاری سریعتر کمک می کند. همچنین با داشتن دوستانی در میان ساکنان محلی که به تسلط سریع بر اطلاعات لازم برای زندگی کمک می کنند، به سازگاری کمک می کند. تماس با هموطنان سابق نیز در این

کشور، حمایت (اجتماعی، عاطفی، گاهی اوقات حتی مالی) را ارائه دهید، اما خطر منزوی شدن در یک دایره باریک دوستان وجود دارد که تنها باعث افزایش احساس بیگانگی می شود.

عوامل خارجی مؤثر بر سازگاری و شوک فرهنگی عبارتند از: فاصله فرهنگی، ویژگی های فرهنگی و غیره. فاصله فرهنگی میزان تفاوت بین فرهنگ بومی و فرهنگی است که فرد با آن سازگار است. ویژگی‌های فرهنگی که مهاجران به آن تعلق دارند - بنابراین، نمایندگان فرهنگ‌هایی که در آنها مفهوم "چهره" بسیار مهم است و در آن‌ها می‌ترسند آن را از دست بدهند، کمتر سازگاری دارند. آنها نسبت به خطاها و ناآگاهی هایی که در فرآیند سازگاری اجتناب ناپذیر است بسیار حساس هستند. نمایندگان "قدرت های بزرگ" در انطباق با مشکل مواجه هستند، زیرا معمولاً معتقدند که این آنها نیستند که باید سازگار شوند، بلکه دیگران هستند. شرایط کشور میزبان، چقدر دوستانه است ساکنان محلیبه بازدیدکنندگان، آیا آنها آماده هستند تا به آنها کمک کنند، با آنها ارتباط برقرار کنند

چگونه بر شوک فرهنگی غلبه کنیم؟

از قبل برای این واقعیت آماده شوید که ممکن است شوک فرهنگی را تجربه کنید. و کاملا طبیعی است.

بدانید که این احساسات موقتی هستند. همانطور که با جدید آشنا می شوید محیطآنها به تدریج ناپدید می شوند.

کتاب مورد علاقه خود را با خود ببرید زبان مادری، نواری از موسیقی و عکس های مورد علاقه شما که در هنگام دلتنگی شما را به یاد فرهنگ خود می اندازد.

خودت را مشغول کن

سعی کنید از همه چیز در اطراف انتقاد نکنید و روی چیزهای منفی تمرکز نکنید.

سعی کنید با اطرافیان خود (همکاران کاری، همکلاسی ها...) روابط دوستانه برقرار کنید.

سعی کنید بر خلق و خوی پایین غلبه کنید و سعی کنید با محیط جدید سازگار شوید و تا آنجا که ممکن است جذب کنید دانش بیشترو تجربه این خود باعث کاهش اثر شوک فرهنگی می شود.

اگر احساس می کنید که محیط شما شروع به سنگینی می کند، به یاد داشته باشید که مشکل از اطرافیان شما نیست، بلکه به دلیل سازگاری شما با آنهاست. نکته اصلی این است که سعی کنید انعطاف پذیر شوید، هویت فرهنگی خود را حفظ کنید و در عین حال به این واقعیت احترام بگذارید که افراد فرهنگ های دیگر نیز هویت خود را حفظ می کنند. بدانید که، مهم نیست که چقدر سخت باشد، شوک فرهنگی به شما تجربیات ارزشمندی در گسترش افق های زندگی، عمیق تر کردن درک خود از خودتان و توسعه تحمل برای افراد دیگر می دهد.

سفر یکی از بهترین راه هاافق های خود را گسترش دهید و بقیه جهان را کشف کنید. با این حال، بسیاری از افراد از همان ذهنیت، رفتن به کشوری کاملاً ناآشنا با اکتشافاتی روبرو می شوند که به معنای واقعی کلمه آنها را با غیرمنتظره بودن شوکه می کند.

هر ملتی آداب و رسوم، شیوه رفتار، قواعد رفتاری و غیره خود را دارد. فردی که همه اینها را نمی داند، ناآماده بودن، مواجه شدن با این موضوع، خود را در موقعیتی غافلگیرکننده می بیند. و برای به حداقل رساندن چنین موقعیت هایی در سفرهای خارج از کشور، امروز ما 25 مورد از آنها را به شما خواهیم گفت نمونه های روشنشوک فرهنگی که مردم هنگام سفر به سراسر جهان تجربه می کنند!

25. احترام بگذارید

در بیشتر فرهنگ های غیر انگلیسی زبان، احترام زبانی بخشی از زندگی روزمره است. تقریباً در هر زبانی از این قبیل دو نوع خطاب به شخص وجود دارد - رسمی و غیر رسمی.

24. طنز


هر کسی که سفر کرده باشد کشورهای مختلف، تأیید می کند که هر کشوری حس شوخ طبعی متفاوتی دارد. و حقیقت دارد. آنچه مردم را در یک کشور می خنداند ممکن است برای کسی در کشور دیگر خنده دار به نظر نرسد.

23. صحبت های کوچک


در بعضی جاها این بسیار است بخش مهمارتباطات در کشورهای دیگر، مانند کشورهای آلمانی زبان، اینطور نیست: شما فقط آنچه را که باید بگویید و ادامه می دهید.

22. رانندگی با ماشین


در اکثر کشورهای آسیا، آفریقا و برخی از نقاط اروپا (مثلاً رم) هیچ کس واقعاً قوانین راهنمایی و رانندگی را رعایت نمی کند.

21. انعام دادن


گاهی اوقات (مثلاً در ژاپن و کره) نباید آنها را داد. این ممکن است به عنوان یک توهین تلقی شود.

20. شکاف ثروت


این برای غربی ها بیشتر از بسیاری دیگر شگفت انگیز است: شما می توانید یک عمارت مجلل با تعدادی نگهبان درست در کنار چندین کلبه فرسوده داشته باشید.

19. تکان دادن سر


در بلغارستان تکان دادن سر از بالا به پایین به معنای «نه» و از پهلو به پهلو به معنای «بله» است.

18. استفاده از وسایل آشپزخانه


برای مثال در سوئد حتی همبرگر را با چنگال و چاقو می خورند.

17. بوسه های خوش آمد گویی


این می تواند در هر کجا که هستید منجر به یک موقعیت ناخوشایند شود، به خصوص اگر ندانید چند بار مورد پذیرش قرار گرفته است (تفاوت می تواند قابل توجه باشد).

16. اعتماد در جامعه


در کشورهایی مانند ژاپن می تواند بسیار بزرگ باشد. اغلب اتفاق می افتد که در مغازه های شبانه حتی یک فروشنده وجود ندارد - فقط یک جعبه برای پولی که مشتریان هنگام خروج از فروشگاه می گذارند.

15. هل دادن


در برخی کشورها مانند چین، این امر طبیعی تلقی می شود. حتی در هنگام سوار شدن به آسانسور.

14. فضای شخصی


به طور قابل توجهی از کشوری به کشور دیگر متفاوت است. اگر اهل آمریکای جنوبی، پس می توانید مطمئن باشید که اگر سوئدی به او نزدیک شوید شروع به عقب نشینی خواهد کرد.

13. گفتگوهای سر میز


در برخی کشورها پذیرفته می شوند و در برخی دیگر پذیرفته نمی شوند. مثلاً در آلمان مردم صرفاً برای خوردن غذا می خورند و بعداً می توانید صحبت کنید.

12. توالت فرنگی


بسیاری از کشورهای جهان از توالت های کفی استفاده می کنند. و بدون دستمال توالت انطباق با این امر می تواند دشوار باشد.

11. سیستا


این واقعی است. در جنوب اروپا، بین ساعت 14:00 تا 16:00 مردم مغازه های خود را می بندند و به رختخواب می روند. اگر این کار را مثلاً در نیویورک امتحان کنید، اخراج خواهید شد.

10. توالت های پولی


هنگامی که در اروپا هستید، آماده باشید که اگر می خواهید خود را راحت کنید، مقداری پول نقد اضافی بپردازید.

9. به یک غریبه لبخند بزنید


اگر اروپایی هستید، بدانید که برای بقیه جهان این امری طبیعی است. و برای شما عجیب خواهد بود.

8. درهای باز شده


اگر از یک کشور در حال توسعه به کشوری مانند کانادا می آیید، ممکن است دچار شوک شوید. به خصوص وقتی متوجه می شوید که مردم این کشور درهای خود را باز می گذارند.

7. تکان دادن سر


این امر به ویژه در مورد هند صادق است. بسیار گیج کننده است وقتی نمی توانید بفهمید که یک شخص به معنای "بله" یا "نه" است.

6. مصرف گرایی (برانگیختن علاقه مصرف کننده)


در برخی کشورها به مرز جنون می رسد. اگر قبلاً هرگز به ایالات متحده نرفته‌اید، مدتی طول می‌کشد تا به طور کامل در دسترس بودن داروخانه‌هایی را که می‌توانید با خیال راحت از ماشین خود خرید کنید، درک کنید.

5. بی تفاوتی، بی تفاوتی


قبلاً به لبخند زدن به غریبه ها اشاره کردیم، اکنون این قضیه برعکس است. اگر روزی به اروپا سفر کردید (مخصوصاً قسمت‌های شمالی یا شرقی آن)، برای دیدن افرادی با حالات چهره‌ای که به نظر می‌رسد در حالت بی‌علاقگی دائمی هستند، آماده شوید.

4. نداشتن علائم نشانی


در اکثر کشورهای جهان، شما به سادگی محل زندگی خود را توصیف می کنید.

نکته: این امر حتی در چنین مواردی نیز مشاهده می شود کشورهای توسعه یافتهمانند امارات متحده عربی.

3. دست زدن به بینی


در برخی مکان‌ها، به‌ویژه در میان مائوری‌ها در نیوزلند، یک نوع احوالپرسی محبوب است.

2. نرهایی که دست در دست هم می گیرند


حتی زمانی که به صورت علنی انجام شود، در بسیاری از کشورهای عربی کاملاً عادی تلقی می شود.

1. هنگام عبور از جاده مراقب باشید


در برخی قسمت ها اروپای شمالیمردم هرگز با چراغ قرمز از جاده عبور نخواهند کرد، حتی اگر حتی یک ماشین هم در چشم نباشد.

گاهی اوقات اصطلاح شوک فرهنگی به معنای استفاده می شود وضعیت کلیزمانی که فرد مجبور می شود خود را با نظم جدیدی که در آن ارزش های فرهنگی و الگوهای رفتاری قبلی به دست آورده است، سازگار شود.

دلایل ممکن

اساساً فرد با ورود به کشور دیگری که با کشوری که در آن زندگی می کند متفاوت است، شوک فرهنگی دریافت می کند، هرچند ممکن است در کشور خود نیز با تغییر ناگهانی محیط اجتماعی با احساسات مشابهی مواجه شود.

انسان بین قدیم و جدید تضاد دارد هنجارهای فرهنگیو جهت گیری ها؛ قدیمی‌هایی که او به آنها عادت کرده است و جدیدهایی که مشخصه‌ی یک جامعه جدید برای او هستند. این تضاد بین دو فرهنگ در سطح آگاهی خود فرد است. شوک فرهنگی زمانی اتفاق می‌افتد که عوامل روان‌شناختی آشنا که به فرد کمک می‌کرد تا با جامعه سازگار شود، ناپدید می‌شوند و در عوض، عوامل ناشناخته و نامفهوم ظاهر می‌شوند که از یک محیط فرهنگی متفاوت می‌آیند.

این تجربه یک فرهنگ جدید ناخوشایند است. یک توهم پایدار در فرهنگ خود فرد ایجاد می شود دید خوددنیا، سبک زندگی، ذهنیت و... به عنوان تنها ممکن و مهمتر از همه قابل قبول است. تعداد زیادی از مردم خود را به عنوان یک محصول نمی شناسند فرهنگ جدا، حتی در آن ها در موارد نادروقتی می فهمند که رفتار نمایندگان فرهنگ های دیگر در واقع توسط فرهنگ آنها تعیین می شود. تنها با فراتر رفتن از مرزهای فرهنگ خود، یعنی با مواجهه با جهان بینی، نگرش و غیره متفاوت، می توانید به ویژگی های آگاهی اجتماعی خود پی ببرید و تفاوت فرهنگ ها را ببینید.

مردم شوک فرهنگی را متفاوت تجربه می کنند و شدت تاثیر آن را متفاوت درک می کنند. این بستگی به ویژگی های فردی آنها، میزان شباهت یا عدم تشابه فرهنگ ها دارد. این را می توان به آن نسبت داد کل خطعواملی مانند آب و هوا، پوشاک، غذا، زبان، مذهب، سطح تحصیلات، ثروت مادی، ساختار خانواده، آداب و رسوم و غیره.

مراحل مختلف شوک فرهنگی

شوک فرهنگی حاد (عمدتاً ناشی از مهاجرت به کشور دیگر) معمولاً از چند مرحله تشکیل شده است. با این حال، باید اذعان داشت که همه افراد این مراحل را طی نمی کنند، همانطور که هرکسی زمان کافی را در یک محیط خارجی صرف نمی کند تا مراحل خاصی را طی کند.

  • « ماه عسل" در چنین دوره ای، فرد تفاوت های بین فرهنگ "قدیم" و "جدید" را "از طریق عینک های رز" درک می کند - همه چیز فوق العاده و زیبا به نظر می رسد. به عنوان مثال، در چنین حالتی ممکن است فرد به غذاهایی که برای او جدید است، محل زندگی جدید، عادات جدید مردم علاقه مند شود. معماری جدیدو غیره.
  • "اصلاح". پس از چند روز، هفته یا ماه، فرد تمرکز خود را بر تفاوت های جزئی بین فرهنگ ها متوقف می کند. با این حال، او دوباره برای غذاهایی که در خانه به آن عادت داشت تلاش می کند، ریتم زندگی در محل زندگی جدید ممکن است خیلی سریع یا خیلی کند به نظر برسد، عادات مردم ممکن است آزار دهنده باشد و غیره.
  • "انطباق". باز هم پس از چند روز، هفته یا ماه، فرد به محیط جدید خود عادت می کند. در این مرحله، فرد دیگر واکنش منفی یا مثبت نشان نمی دهد زیرا در حال تطبیق با فرهنگ جدید است. او دوباره رهبری می کند زندگی روزمره، مانند گذشته در سرزمین خود.
  • شوک فرهنگی معکوس. بازگشت به فرهنگ بومی پس از انطباق با فرهنگ جدید می تواند دوباره باعث شود که فرد مراحل فوق را تجربه کند، که ممکن است خیلی طولانی یا به اندازه اولین شوک فرهنگی در یک سرزمین خارجی طول نکشد.

یادداشت


بنیاد ویکی مدیا 2010.

ببینید « شوک فرهنگی » در فرهنگ های دیگر چیست:

    شوک فرهنگی- حالتی از انزوای اجتماعی، اضطراب و افسردگی که با تغییر ناگهانی محیط ایجاد می شود (خود را در یک فرهنگ بیگانه یا بازگشت به خود پس از یک وقفه طولانی) یا نیاز اجباری به سازگاری با... ... دایره المعارف بزرگ روانشناسی

    انگلیسی شوک فرهنگی؛ آلمانی Kulturschock. شوکی که نمایندگان یک فرهنگ خاص در تماس با فرهنگ دیگری تجربه می کنند. آنتی نازی دایره المعارف جامعه شناسی، 2009 ... دایره المعارف جامعه شناسی

    شوک فرهنگی- (شوک فرهنگی) تخریب چشم اندازهای عادی اجتماعی (جامعه، خرده فرهنگ، گروه ها) در نتیجه برخورد با یک بیگانه یا فرهنگ خارجی. اگرچه شوک فرهنگی می تواند از نظر روانی ناراحت کننده و همچنین ناخوشایند باشد... ... فرهنگ لغت توضیحی بزرگ جامعه شناختی

    شوک فرهنگی (CS)- (شوک فرهنگی) 1. اصطلاح، احتمالاً توسط K. Oberg، دلالت بر اضطراب، ناراحتی عاطفی در افرادی دارد که آمادگی پذیرش ارزش‌های فرهنگ دیگر را ندارند. برای مدت طولانیزندگی در جامعه ای متفاوت از جامعه خودشان. در حال ظهور......

    شوک فرهنگی فرهنگ لغت قوم روانشناسی

    شوک فرهنگی- مفهومی پذیرفته شده در مطالعات فرهنگی و قوم‌شناسی غربی برای نشان دادن: الف) تضاد بین فرهنگ‌ها، هنجارها و جهت‌گیری‌های قدیم و جدید که در یک فرد به‌عنوان نماینده جامعه‌ای که ترک کرده است، و فرهنگ‌های جدید، یعنی. نماینده آن جامعه...... فرهنگ لغت دایره المعارفیدر روانشناسی و تربیت

    شوک فرهنگی- یک فروپاشی عاطفی اغلب زمانی که افراد برای مدت طولانی در جامعه ای متفاوت از جامعه خود زندگی می کنند، تجربه می کنند. تظاهرات معمول عبارتند از گیجی و احساس بیگانگی که می تواند برای مدت طولانی در... ... فرهنگ لغتدر روانشناسی

    شوک فرهنگی- انگلیسی. شوک فرهنگی؛ آلمانی Kulturschock. شوکی که نمایندگان یک فرهنگ خاص در تماس با فرهنگ دیگری تجربه می کنند... فرهنگ توضیحی جامعه شناسی

    شوک فرهنگی- واکنش اولیه یک فرد، گروه یا آگاهی توده ایبه دیدار با واقعیت فرهنگی متفاوت، نقطه آغاز گفتگوی فرهنگ ها. ک.ش. به عنوان بازتابی از ناهماهنگی اساسی الگوهای مختلف فرهنگی، تعارض... جامعه شناسی: دایره المعارف

    شوک فرهنگی- مفهومی که در خارج از کشور پذیرفته شده است. فرهنگ‌شناسان و قوم‌روان‌شناسان برای تعیین وضعیت ناسازگاری فردی که خود را در فرهنگ دیگری یافته است. ترم ک.ش. معرفی شده توسط Amer. انسان شناس F. Boas و به تفصیل توسط K. Oberg در 1960 توضیح داده شده است. K. sh. با موارد زیر مشخص می شود... ... روانشناسی ارتباطات. فرهنگ لغت دایره المعارفی

کتاب ها

  • شوک فرهنگی و حمایت اجتماعی-آموزشی از نوجوانان خارج از کشور. این مونوگراف منعکس کننده محتوای پروژه است که توسط متخصصان سازمان غیر دولتی آلمانی Wellenbrecher (دورتموند)، کارمندان به طور مشترک توسعه و اجرا شده است.
  • شوک فرهنگی و حمایت اجتماعی و آموزشی از نوجوانان خارج از کشور. نظریه و عمل، Rachetina S.، Suess V. (ویرایشات). این مونوگراف منعکس کننده محتوای پروژه است که توسط متخصصان سازمان غیردولتی آلمانی "ولنبرچر" (دورتموند)، کارمندان به طور مشترک توسعه و اجرا شده است.