Har qanday tashkil qilishda jamoa qurish dasturlari- sinfda jamoa qurish va arqon kurslaridan tortib, o'yinda jamoa qurishgacha, muqarrar ravishda jamoani shakllantirish bo'yicha treninglarda yoki jamoa bilan korporativ tadbirlarda qatnashuvchilar soni, shakllanish usullari va jamoalar soni (aniqrog'i, ishtirokchilar guruhlari) bilan bog'liq savollar tug'iladi. qurilish elementlari.
- Jamoa qurish dasturi ishtirokchilarining maksimal soni qancha bo'lishi mumkin?
- Jamoa qurish dasturida ishtirok etish uchun optimal jamoa hajmi qanday?
- Jamoa qurish ishtirokchilarini guruhlarga (jamoalarga) qanday bo'lish yoki birlashtirish - o'zingiz xohlaganingizcha?
Muhim eslatma! Agar sizning kompaniyangizda 12-20 dan ortiq xodim bo'lsa, jamoa qurish dasturini "hamma uchun birdaniga" amalga oshirib bo'lmaydi. Ushbu cheklovlar guruh xatti-harakatlarining xususiyatlari - guruh dinamikasi bilan bog'liq, shuning uchun "guruh", "" tushunchasi. kichik guruh“yoki “jamoa” har qanday jamoa qurish dasturlari uchun asosdir. Shuni ham ta'kidlash joizki jamoa qurish mashg'ulotlarining boshida tuzilgan jamoalarning tarkibi va hajmi mashg'ulot tugaguniga qadar o'zgarmasligi; individual dasturlar bundan mustasno, bu erda asosiy maqsad kommunikatsiyalarni rivojlantirish va ishtirokchilar bilan tanishish kabi jamoani shakllantirish emas.
Jamoa qurish bo'yicha trening ishtirokchilarining umumiy soni ta'lim dasturining murakkabligi va mazmuniga, uning moddiy-texnik ta'minoti va o'quv tashkilotchilari tomonidan malakali kadrlar soniga bog'liq.
Qoidaga ko'ra, jamoa qurishda ishtirok etish uchun guruh (kichik guruh, jamoa) hajmi 8 dan 15 gacha, ayrim hollarda 20 kishigacha. Guruh qanchalik katta bo'lsa, guruh ichidagi ishtirokchilarning o'zaro ta'siri qanchalik murakkab va uzoqroq bo'lsa, murabbiyning malakasi qanchalik yuqori bo'lishi va jamoani qurish mashqlari (topshiriqlari) sodda bo'lishi kerak. Guruhlar soni 6 kishidan kam bo'lsa, jamoaviy mashg'ulotlar ham samarasiz bo'ladi.
Ko'pgina jamoaviy treninglar uchun biz optimal jamoa hajmini 12 kishi deb hisoblaymiz, ham yuqorida tavsiflanganlar tufayli, ham 12 ishtirokchi mashqlar va jamoa tuzish vazifalariga osongina jalb qilinishi mumkinligi sababli, ishtirokchilar ikkiga, uchga, 4 yoki 6 kishiga bo'lingan.
Kompaniyamizning asosiy jamoa qurish dasturlarining tavsifi, albatta, jamoadagi ishtirokchilarning maqbul sonini ko'rsatadi.
Jamoa qurish (jamoa qurish) - jamoalarni shakllantirish usullari
Tadbir va jamoa qurish dasturining maqsadlariga qarab, biz taklif qilamiz turli yo'llar bilan ishtirokchilarni guruhlarga ajratish (kichik guruhlar, jamoalar):
Jamoa tarkibi oldindan aniqlanadi
Buyurtmachi tomonidan tayyorlangan ro'yxatlar bo'yicha jamoalarni shakllantirish. Jamoalar tarkibi biznes-jarayonlarning o'ziga xos xususiyatlariga, Buyurtmachining boshqa maqsad va vazifalariga qarab, aloqa vazifalari asosida shakllantiriladi.
Jamoalarga bo'linish mexanizmi:
Oldindan tayyorlangan nom nishonlari bo'yicha bo'linish, bu erda nishonlarning ranglari yoki boshqa belgilar ma'lum bir jamoaga a'zolikni belgilaydi.
Trening oldidan e'lon qilingan jamoalar ro'yxati bo'yicha ishtirokchilarni bo'lish.
Ishtirokchilarga oldindan yuborilgan jamoalar ro'yxati bo'yicha bo'linish.
Ishtirokchilarni oldindan berilgan jumboq qismlariga bo'lish - har bir ishtirokchi jumboqni olib, o'z jamoasini topishi kerak (uzoq vaqt davomida).
Jamoa qurish ishtirokchilarini iloji boricha "aralashtirish" vazifasi bilan jamoalarga spontan bo'linish, tuzilgan do'stlar va hamkasblar guruhlarini parchalash.
U maksimal auditoriya o'rtasida muloqot va tanishishni ta'minlash muhim bo'lgan hollarda qo'llaniladi. U ko'pincha jamoa qurish elementlari bilan keng ko'lamli korporativ tadbirlarni tashkil qilishda yoki Buyurtmachi jamoani shakllantirish bo'yicha treningda ishtirok etish uchun guruhlarni ongli ravishda shakllantirishni xohlamagan yoki tayyor bo'lmagan hollarda qo'llaniladi.
Jamoalarga bo'linish mexanizmi:
Jamoa qurishda ishtirok etish uchun ro'yxatdan o'tayotganda, korporativ tadbir, tasodifiy tartibda ishtirokchilar nishonlar yoki bandanalar, bilaguzuklarni (bandalar) oladilar. turli xil ranglar. Ranglar soni rejalashtirilgan jamoalar soniga mutanosib. Rahbar, o'qituvchilar taklifiga binoan, "bir xil rangdagi" ishtirokchilar bir-birlarini topadilar va shu bilan jamoa tuziladi.
Mashg'ulotdan oldin umumiy jamoani shakllantirishda isinish paytida maxsus o'yin mashqlari. Masalan, taniqli "atom-molekulalar" vazifasi, agar ishtirokchilarga Rahbarning ko'rsatmasi bo'yicha jamoa qurish maydonchasi atrofida tartibsiz harakat qilish vazifasi berilgan notanish odamga, keyin bir xil juftlik, uchlik va boshqalar jamoa tuzilmaguncha.
Ishtirokchilarning tanlovi bo'yicha o'z-o'zidan jamoalarga bo'linish
Jamoalarga bo'linishning bu usuli ishtirokchilar uchun eng qulay, ammo jamoada aloqalarni rivojlantirish nuqtai nazaridan unchalik samarali emas.
Ishlatilgan ko'p qismi uchun o'yin jamoasini qurish paytida, yirik korporativ tadbirlar paytida.
Jamoalarga bo'linish mexanizmi:
Rahbar yoki o'qituvchilarning taklifiga binoan ishtirokchilarning o'zlari jamoalarni tuzadilar, yagona cheklov - bu jamoaning kattaligi.
Jamoalarni shakllantirishning sotsiometrik usuli
Jamoa qurish dasturining rahbari, jamoani shakllantirish bo'yicha trening koordinatori bir nechta ishtirokchilarni tanlaydi - qoida tariqasida, bular eng faol - va ularning har birini ma'lum hajmdagi jamoani shakllantirishga taklif qiladi. Shu bilan birga, keyinchalik dasturda ushbu ishtirokchi jamoaning etakchisi (sardori) bo'lishi shart emas.
Aniq belgilangan talablar va cheklovlar ostida jamoalarga bo'linish.
Shu tarzda tuzilgan jamoalar tarkibi belgilangan shart va cheklovlarga javob berishi kerak. Misol uchun, har bir jamoada kamida 3 nafar qiz, kamida 2 nafar buxgalteriya vakili, bir kishi bor musiqiy quloq va boshqalar - olib borilayotgan jamoani qurish dasturining o'ziga xos xususiyatlariga qarab. Jamoalarni shakllantirishning bu usuli ko'pincha sport jamoalarini qurishda, sarguzasht va ijodiy jamoa qurish dasturlarida - ishtirokchilar tarkibida muvozanatli jamoani yaratish zarur bo'lgan hollarda qo'llaniladi.
Buyruqlar Buyurtmachi kompaniyasining bo'linma tarkibiga ko'ra takrorlanadi.
Ushbu yondashuv ishtirokchilar o'rtasida funktsional o'zaro ta'sirlar mavjud bo'lganda tavsiya etilishi mumkin turli jamoalar ikkinchi darajali, bo'limlar o'rtasidagi aloqa yaxshi qurilgan yoki muhim emas (masalan, ular mustaqil loyiha guruhlari), va jamoa qurish mashg'ulotlarida qatnashadigan har bir bo'linmaning soni 8-10 dan 12-20 kishigacha. Yuqorida aytib o'tilganlarni hisobga olgan holda, jamoalarni shakllantirishning ushbu usuli juda samarali, chunki u bo'limlar xodimlariga ajralib turish va bir jamoa kabi his qilish imkoniyatini beradi. Biroq, amalda bu usul juda kam qo'llaniladi.
Odamlarning muloqoti va o'zaro ta'siri turli guruhlarda sodir bo'ladi. Guruh - bu umumiy narsaga ega bo'lgan elementlar to'plami.
Guruhlarning bir necha turlari mavjud: 1) shartli va real; 2) doimiy va vaqtinchalik; 3) katta va kichik. Odamlarning odatiy guruhlari ma'lum bir mezon (jins, yosh, kasb va boshqalar) bo'yicha birlashtiriladi. Haqiqiy shaxslar, bunday guruhga kiritilgan, to'g'ridan-to'g'ri shaxslararo munosabatlarga ega emas, bir-biri haqida hech narsa bilmasligi yoki hatto bir-birini hech qachon uchratmasligi mumkin.
Muayyan makon va vaqtda jamiyat sifatida haqiqatda mavjud bo'lgan odamlarning haqiqiy guruhlari uning a'zolarining ob'ektiv munosabatlar bilan bog'langanligi bilan tavsiflanadi. Haqiqiy inson guruhlari o'lchamlari, tashqi ko'rinishi va turlicha ichki tashkilot, maqsadi va ijtimoiy ahamiyati. Aloqa guruhi hayot va faoliyatning u yoki bu sohalarida umumiy maqsad va qiziqishlarga ega bo'lgan odamlarni birlashtiradi. Kichik guruh - bu o'zaro aloqalar orqali bog'langan odamlarning etarlicha barqaror birlashmasi.
Kichik guruh - umumiy ijtimoiy faoliyat bilan birlashgan, bevosita muloqotda bo'lgan, paydo bo'lishiga hissa qo'shadigan kichik odamlar guruhi (3 dan 15 kishigacha). hissiy munosabatlar, guruh normalarini ishlab chiqish va guruh jarayonlarini rivojlantirish.
Da Ko'proq Bir guruh odamlar odatda kichik guruhlarga bo'linadi. Kichik guruhning o'ziga xos xususiyatlari: odamlarning fazoviy va vaqtinchalik birgalikda mavjudligi. Odamlarning bunday birgalikda mavjudligi aloqa va o'zaro ta'sirning interaktiv, axborot, pertseptiv jihatlarini o'z ichiga olgan aloqalarni yaratishga imkon beradi. Pertseptiv jihatlar insonga guruhdagi barcha boshqa odamlarning individualligini idrok etishga imkon beradi va faqat shu holatda biz kichik guruh haqida gapirishimiz mumkin.
Guruh quyidagi psixologik xususiyatlarga ega (8-rasm):
Psixologik xususiyatlariga ko'ra ular quyidagilardan ajralib turadi: 1) a'zolik guruhlari; 2) normalari va qoidalari shaxs uchun namuna bo'lib xizmat qiladigan mos yozuvlar guruhlari (standart).
Yo'naltiruvchi guruhlar haqiqiy yoki xayoliy, ijobiy yoki salbiy bo'lishi mumkin, a'zolik bilan mos kelishi yoki mos kelmasligi mumkin, lekin ular quyidagi funktsiyalarni bajaradi: I) ijtimoiy taqqoslash, chunki referent guruhi ijobiy va salbiy modellarning manbai; 2) me'yoriy funktsiya, chunki mos yozuvlar guruhi inson qo'shilishga intiladigan normalar va qoidalarning manbai.
Tashkil qilinmagan (nominal guruhlar, konglomeratlar) yoki tasodifiy uyushgan guruhlar(kino tomoshabinlari, ekskursiya guruhlarining tasodifiy a'zolari va boshqalar) o'xshash manfaatlar yoki umumiy makonga asoslangan odamlarning ixtiyoriy vaqtinchalik birlashishi bilan tavsiflanadi).
Assotsiatsiya - bu munosabatlar faqat shaxsan vositachilik qiladigan guruh mazmunli maqsadlar(do'stlar, do'stlar guruhi).
Hamkorlik - bu ma'lum bir faoliyat turida muayyan vazifani bajarishda talab qilinadigan natijaga erishish uchun bo'ysunadigan shaxslararo munosabatlarning haqiqiy faoliyat ko'rsatadigan tashkiliy tuzilmasi bilan tavsiflangan guruh;
Korporatsiya - bu faqat o'z chegaralaridan tashqariga chiqmaydigan ichki maqsadlar bilan birlashtirilgan, guruh maqsadlariga har qanday narxda, shu jumladan boshqa guruhlar hisobidan erishishga intiladigan guruh. Ba'zida korporativ ruh ish yoki ta'lim guruhlarida, guruh guruh egoizmining xususiyatlarini o'zlashtirganda sodir bo'lishi mumkin.
Jamoa - bu qo'shma ijtimoiy hamkorlik maqsadlari bilan birlashtirilgan, muayyan boshqaruv organlari bilan o'zaro aloqada bo'lgan vaqtga barqaror tashkiliy guruh. foydali faoliyat va guruh a'zolari o'rtasidagi rasmiy (ishbilarmonlik) va norasmiy munosabatlarning murakkab dinamikasi. Ta'lim jamoasi ikki tomonlama tuzilishga ega: birinchidan, bu o'qituvchilar va kuratorlarning ongli va maqsadli ta'sirining ob'ekti va natijasi bo'lib, uning ko'plab xususiyatlarini (faoliyat turlari va tabiati, a'zolar soni, tashkiliy tuzilma va hokazo.); ikkinchidan, tarbiya jamoasi maxsus ijtimoiy-psixologik qonuniyatlarga bo'ysunadigan nisbatan mustaqil rivojlanayotgan hodisadir.
Oddiy va biroz murakkabroq vazifalar ishtirokchilarni har safar yangicha tarzda kichik guruhlarga ajratishga yordam beradi. Ba'zi usullar ishtirokchilarni beixtiyor kuladi, ish uchun qo'shimcha ijobiy kayfiyat yaratadi.
2 GURUH
Ikki qahramon uchun mo'ljallangan - Santa Klauslar va Qorqizlar, bo'rilar va quyonlar, Tom va Jerri, Timon va Pumbaa, tulki va bulochka, osmon va yer, zanjabil va pechene.
Shakllardagi burchaklarning mavjudligi / yo'qligi bilan birlashtiring - uchburchaklar, kvadratlar, doiralar va tasvirlar.
Yarim kartalar - bitta karta egalarini o'zlarining mosligini topishga va bir-biriga qarama-qarshi turishga taklif qiling. Butun guruh juft bo'lib 2 qatorda - bir-biriga qaragan holda turishi kerak.
Aylana yarmida - aylananing xayoliy diametrini murabbiydan qarama-qarshi o'tirgan ishtirokchigacha chizish orqali guruhni yarmiga bo'lish mumkin.
2-6 GURUH
Ko'p rangli stikerlar - 2-4 guruhga bo'lish uchun mos. Ishtirokchilar aylanada turishadi va ko'zlarini yumadilar. Murabbiy har bir kishining orqa tomoniga rangli qog'ozni biriktiradi. Murabbiyning buyrug'i bilan hamma ko'zini ochadi. Shundan so'ng barcha ishtirokchilar jimgina guruhlarga birlashishi kerak.
Xobbi - 2-4 kishi (qancha guruh kerak) sevimli mashg'ulot deb atashadi, qolganlari qaysi sevimli mashg'ulotni o'ziga yaqinroq tanlashadi va kichik guruhlarga tarqaladilar.
Shakl bo'yicha hisoblash - uchburchaklar, kvadratlar, doiralar, trapezoidlar, to'rtburchaklar va tasvirlar. Ishtirokchilarga qog'oz kesmalarini ham tarqatishingiz mumkin. turli shakllar va ranglar. Bunday holda, ularni ham shakli, ham rangi bo'yicha guruhlarga aralashtirish mumkin.
3 GURUH
3 ta belgi uchun mo'ljallangan - oq, qizil va qora; uch, etti va ace uchun; malika, qirol va ace uchun; quyosh, yulduzlar va oyda; Nif-Nifa, Naf-Naf va Nuf-Nuf bo'yicha; bobo, buvisi va tovuq Ryaba uchun.
4 GURUH
4 ta belgi uchun mo'ljallangan - qirol, shahzoda, qirol va shahzoda; Athos, Porthos, Aramis va D'Artagnanda; yuraklar, olmoslar, xochlar va belkuraklar uchun; qish, bahor, yoz va kuz uchun.
7 GURUH
Kamalak ranglari bo'yicha hisoblash - qizil, to'q sariq, sariq, yashil, ko'k, indigo, binafsha
HAR QANDAY GURUHLAR
Pochta kartalari - ularni kerakli miqdordagi bo'laklarga kesib oling (kichik guruhdagi odamlarning kerakli soniga teng), aralashtiramiz va ishtirokchilarga tarqating; Ishtirokchilarni kartaning boshqa qismlarini topishga va kichik guruh tuzishga taklif qiling.
kartalar soni = ishtirokchilar soni: kichik guruhlardagi odamlar soni
"Hayvonlar" o'yini - har bir qulog'iga hayvonlarning soni bo'yicha pichirlash to'g'ri guruhlar; ishtirokchilar xona bo'ylab jimgina yurishadi va o'zlarini hayvon kabi ko'rsatishadi; Xuddi shu hayvonni topib, siz qo'llaringizni birlashtirib, boshqalarni birgalikda qidirishni davom ettirishingiz kerak; Har kim o'z kichik guruhining barcha a'zolarini topmaguncha yuradi.
"Birinchi soniya" ga bo'linish oddiy usuldir, lekin agar bo'linish sodir bo'lsa, uni bezash mumkin. xorijiy til. Masalan, shved tilida: ett, two, tre, fyra, fem, sex... (1, 2, 3, 4, 5, 6...). Siz g'ayrioddiy tilni biladigan ishtirokchilardan so'rashingiz mumkin.
Har xil rangdagi/turdagi konfetlar – ishtirokchilar sumkadan konfet chiqaradilar va konfet turi yoki konfet o‘ramining rangi bo‘yicha birlashadilar.
"Mu tovushlari" o'yini - har bir qulog'iga hayvon yoki qushni, kerakli guruhlar soniga ko'ra hayvonlarning sonini pichirlash; ishtirokchilar xona bo'ylab yurishadi va o'z hayvonlarining tovushlarini chiqaradilar; Xuddi shu hayvonni topib, siz qo'llaringizni birlashtirib, boshqalarni birgalikda qidirishni davom ettirishingiz kerak; Har kim o'zining kichik guruhining barcha a'zolarini topmaguncha yuradi.
Varaqalar - murabbiyga guruh ishtirokchilari soniga qarab kichik varaqalar kerak. Har biriga u raqam(lar)ni yozadi 
kichik guruhlar soni bo'yicha). Keyin ishtirokchilar bir vaqtning o'zida bitta raqamni chiqaradilar va jimgina o'z guruhlarini qidiradilar.
Ishtirokchilarning tashqi xususiyatlariga asoslanib - masalan, kiyimlarining rangi. G'olib bo'lganlar yashil rang, "yashil" deb ataladi. Ikkala "qizil" ham, "oq" ham paydo bo'lishi mumkin. Hech qanday toifaga kirmaydiganlar, masalan, "motley" jamoasida birlashishi mumkin. Alohida guruhlarni aniqlash mezonlari nafaqat kiyimning ranglari, balki boshqalar ham bo'lishi mumkin tashqi belgilar: soch rangi, ko'z rangi va boshqalar.
"Hayvonlar oilasi" juftlari - hayvon va uning bolasi (dinozavr va dinozavr, begemot va begemot va boshqalar) nomi yozilgan juft barglar sumkaga solinadi. Ishtirokchilar ularni tasodifiy tartibda chizishadi. "Ota-ona" va "bola" bir-birini topib, juftlashadi.
Tizimlashtirilgan va tavsiflangan: Kira Kononovich
Trening uchun eng yaxshi mashqlar uchun noyob murabbiylik usullarini tavsiya qilamiz:
- "Ishga ko'tarish-ishdan bo'shatish" rolli o'yini
Ajoyib mashq!
uchun qiziqarli, tushunarli mashq muzokaralar bo'yicha trening yoki menejerlar uchun trening. Muzokaralar bo'yicha trening (savdo, ommaviy nutq) doirasida mashq barcha ishtirokchilarga o'z ko'nikmalarini faol ravishda o'rgatish imkonini beradi. ishonchli dalillar. Menejment bo'yicha treningning bir qismi sifatida ushbu mashq ishtirokchilarga kuchli tajriba beradi xodimlar bilan qiyin muzokaralar va tez qaror qabul qilish.Professionallar tomonidan ishlab chiqilgan noyob murabbiylik mashqlari qo'llanmasi ayniqsa Coaching portali uchun. RU. va mashqni bajarishga imkon beruvchi ko'plab eksklyuziv tavsiyalar, maslahatlar va murabbiylik fokuslarini o'z ichiga oladi eng yaxshi yo'l va maksimal natijalar bilan. Buni boshqa joyda topa olmaysiz!
- "Chumchuqlar-qarg'alar" isinish
Ishtirokchilarni ish jarayoniga tezda jalb qila oladigan baquvvat o'yin mashqi, ularning e'tiborini, kuchini va ishtirokini oshirish. Ijobiy muhit yaratadi va agar kerak bo'lsa, guruhdagi keskinlikni engillashtiradi. Ishtirokchilarning jismoniy va hissiy faolligini o'z ichiga oladi. Guruhni isitish funktsiyalaridan tashqari, ushbu mashq ishtirokchilar o'rtasida treningni rivojlantirishga yordam beradi sizning yo'qotishingiz yoki muvaffaqiyatsizligingizga ijobiy va konstruktiv munosabat. Sizning harakatlaringiz natijalaridan qat'i nazar, o'yindan shunchaki zavq olishingiz mumkinligini tushunishga yordam beradi. Bu tamoyil hayotdagi hamma narsaga tatbiq etilishi mumkin va shuning uchun muvaffaqiyatsizliklar va qiyinchiliklarga dosh berishni osonlashtiradi."Chumchuq-qarg'a" mashqi, ko'p yillar oldin ixtiro qilinganiga qaramay, qolmoqda samarali va talabga ega isinish mashqlari ko'plab murabbiylar hali ham shu kungacha bor. Bundan tashqari, u mashg'ulotlar uchun juda mos keladi shaxsiy o'sish, va savdo, muzokaralar, etakchilik bo'yicha biznes treninglari uchun.
- Maqsad sari yugurish
Baquvvat va kuchli mashqlar
maqsadlarni belgilash, o'ziga ishonch, shaxsiy o'sish bo'yicha treninglar uchun,bu metafora orqali trening ishtirokchilariga berish imkonini beraditanlangan maqsad sari yo'lda o'zingizning ichki qarshilik kuchingizni his eting.
Mashq shuni ko'rsatadiki, maqsadga muvaffaqiyatli erishish uchun faqat maqsadni shakllantirish va harakat rejasini belgilash etarli emas va qarshilikning yo'qligi ham muhimdir.Ishtirokchilar qila oladilar qisqa vaqt qarshiliklaringizni yorqin, to'liq, chuqur his eting va qabul qilingo'zgarish uchun motivatsiya.
Professionallardan eksklyuziv tavsiyalar! Trening uchun ushbu mashq uchun noyob usulmutaxassislar tomonidan ishlab chiqilgan ayniqsa Trenerskaya.ru portali uchun. va juda ko'p tavsiyalarni o'z ichiga oladi,ushbu mashqni professional tarzda bajarishga imkon beruvchi maslahatlar va murabbiylik fokuslari. Buni boshqa joyda topa olmaysiz!
Murabbiylik qo'llanmasining hajmi: 9 bet. Bonuslar! Audio fayl (9:45 min.) va mashq uchun batafsil nazariy blok.
Ko'pgina faol mashqlar kichik guruhlarda ishlashga asoslangan. Ishtirokchilarni kichik guruhlarga bo'lish uchun o'yinlar sizga qiziqarli tarzda ishtirokchilarning katta guruhidan ikki, uch, to'rt kishidan iborat kichik guruhlarni shakllantirishga yordam beradi.
"Tanlang..."
Davomiyligi: 10 daqiqa.
Kerakli materiallar: talab qilinmaydi.
Taraqqiyot.
Agar siz guruhni 4 ta kichik guruhga bo'lishni istasangiz, 4 ta ko'ngilli chaqiriladi; agar 5 ta kichik guruh bo'lsa - 5 ta ko'ngilli va boshqalar. Taqdimotchi ko'ngillilardan so'raydi: "Piyoda kimni olib ketardingiz?" Ko'ngillilar o'z jamoasiga qo'shilish uchun bir kishini tanlaydilar. Tanlanganlarga quyidagi savol beriladi: “Ryukzakni kimga ishongan bo'lardingiz?” Taqdimotchi qolgan savollarni o'zi berishi mumkin yoki u quyidagi so'zlardan foydalanishi mumkin: "Kim bilan olma baham ko'rasiz?", "Siringizni kimga ishonib topshirgan bo'lardingiz?"
Agar tanlanmagan bir nechta odam qolsa, ularni qaysi jamoada ishlashni xohlayotganini aniqlashga taklif qilishingiz mumkin.
Myers oilasi
Davomiyligi: 5 daqiqa
Kerakli materiallar: yozuvlari bo'lgan kartalar*. Siz yaratmoqchi bo'lgan guruhlar qancha ko'p bo'lsa, shuncha "oila" bilan kelishingiz kerak. Guruhlar soniga qarab stullar.
Taraqqiyot.
Taqdimotchi har bir ishtirokchiga bitta kartani tarqatadi va barcha ishtirokchilarga topshiriqni aytadi: "Signalda barcha ishtirokchilar kartalarni juda tez almashtirishni boshlashlari kerak. Siz kartani maksimal marta o'zgartirishingiz kerak. Boshqa signal eshitilsa, almashinuv to'xtatilishi kerak va oilalar stullarga o'tirishadi. Va siz ma'lum bir tarzda o'tirishingiz kerak - dadam stulda o'tiradi, onasi tizzasida, o'g'li uning tizzasida, qizi o'g'lining tizzasida o'tiradi.
Yaratilgan oilalar kichik guruhlar bo'lib, ularda ishlashni davom ettirishingiz mumkin.
Izohlar:
- agar siz 4 dan ortiq kishidan iborat guruh yaratishingiz kerak bo'lsa, ishtirokchilarga o'tirishlari kerak bo'lgan joyni tushuntirib, bobo, buvi, it, mushuk va boshqalarni qo'shishingiz mumkin.
- Signal sifatida siz qarsak chalish, musiqa yoki bolalar trubkasi yoki akkordeon signalidan foydalanishingiz mumkin.
Mashqni isinish o'yini sifatida ham ishlatish mumkin.
"Shaharlar"
Davomiyligi: 10 daqiqa.
Kerakli materiallar: shart emas.
Taraqqiyot.
Taqdimotchi birinchi ishtirokchiga yaqinlashadi va yaratilishi kerak bo'lgan guruhlarning kerakli soniga qarab o'zining sevimli shahrini, keyin keyingisiga va hokazolarni nomlashni so'raydi. Masalan, Masha shaharni Amsterdam, Vitya - Moskva, Sasha - Parij deb ataydi, quyidagi ishtirokchilar bir xil shaharlarni ma'lum tartibda nomlashadi. Shunday qilib, barcha ishtirokchilar olgan shaharlarning nomlariga qarab uch guruhga bo'lingan.
"Ranglar"
Davomiyligi: 10 daqiqa.
Kerakli materiallar: rangli qog'oz.
Taraqqiyot.
Agar siz guruhni 3 ta kichik guruhga bo'lishni istasangiz, 3 rangdagi barglarni tayyorlang; agar 4-4 bo'lsa va hokazo. (15 kishilik guruh uchun - har bir rangdan 5 barg va boshqalar). Ishtirokchilar aylanada turishadi va ko'zlarini yumadilar. Rahbar har bir kishining orqa tomoniga qog'oz parchalarini biriktiradi. Rahbarning buyrug'i bilan ular ko'zlarini ochadilar. Shundan so'ng, so'zlar yoki tovushlarsiz barcha ishtirokchilar guruhlarga taqsimlanishi kerak.
"Chip"
Davomiyligi: 5 daqiqa.
Kerakli materiallar: rangli qog'oz.
Taraqqiyot.
Ishtirokchilar soniga ko'ra ko'p rangli barglarni (qizil, sariq, yashil) tayyorlash kerak. Dars uchun siz ikki yoki undan ortiq rangdagi tokenlarni tayyorlashingiz kerak. Dars boshlanishidan oldin tokenlarni aralashtirish va har bir ishtirokchiga tarqatish kerak. Guruhni bo'lish kerak bo'lganda, ishtirokchilarga tokenlarning bir rangi birinchi jamoa, ikkinchi rang esa ikkinchisi ekanligini xabardor qilishingiz kerak.
"Birinchi ikkinchi uchinchi ..."
Davomiyligi: 5 daqiqa.
Kerakli materiallar: talab qilinmaydi.
Taraqqiyot.
Guruhlarga bo'linish uchun ishtirokchilar birinchi, ikkinchi, uchinchi uchun pul to'lashlari kerak ... Shundan so'ng ishtirokchilar o'z soniga qarab guruhlanadi.
"Fauna"
Davomiyligi: 10-15 daqiqa.
Kerakli materiallar: qog'oz.
Taraqqiyot.
Guruhni kichik guruhlarga bo'lish uchun hosil bo'lishi kerak bo'lgan guruhlar soniga mos ravishda ma'lum bir hayvon yoki hasharot nomi yozilgan varaqlarni tayyorlash kerak.
Misol: chivin, maymun, sigir. Har bir ishtirokchi bir varaq qog'ozni tortadi, shundan so'ng u odatlarga taqlid qilishga urinib, unga tushgan tasvirni tasvirlashi kerak. bu vakil fauna. Shu tarzda ishtirokchilar o'z guruhlari vakillarini topadilar.
"Pochta varaqasi"
Davomiyligi: 5 daqiqa.
Kerakli materiallar: turli xil otkritkalar, kichik guruhlar soni bo'yicha.
Taraqqiyot.
Taqdimotchi kartalarni oldindan qismlarga ajratadi. Kichik guruhdagi odamlar qancha bo'lsa, shuncha bo'lak bo'lishi kerak.
Taqdimotchi har bir ishtirokchiga bir parcha otkritka beradi. Har kim o'z qismini olganida, "o'zinikini" topib, guruhlarga birlashish taklif etiladi. Guruhlar kichik guruh ishtirokchilari o'z qismlarini otkritkalarga yig'ishganda tashkil etilgan.
Izoh: Mashq qilish qulay, chunki siz kartalarni kesib, guruhdan turli o'lchamdagi kichik guruhlarni yaratishingiz mumkin turli miqdorlar dona.
III. Issiqlik o'yinlari
Uchrashuv davomida ishtirokchilar ma'lumotlarning ko'pligidan charchashlari mumkin, shuning uchun ularning e'tiborini isitish o'yinlari yordamida qayta yo'naltirish muhimdir. Ushbu o'yinlar ishtirokchilarni psixologik va jismonan dam olishga yordam beradi va ularni keyingi ishlarga moslashtiradi.
"Braziliyalik buvim"
Davomiyligi: 5-10 daqiqa.
Kerakli materiallar: talab qilinmaydi.
Taraqqiyot.
Barcha ishtirokchilar aylanada turishadi (doira markaziga qarab). Taqdimotchi ma'lum harakatlarni ko'rsatadi: sakrash, qo'llar, oyoqlar, boshning harakatlari, ular "Braziliyada mening buvim bor", "Uning oyog'i bor", "Uning qo'li va boshi bir tomonga" iboralari bilan birga keladi. ," "U sakraydi va qichqiradi." : "Men dunyodagi eng go'zal buviman" va hokazo. Keyin barcha ishtirokchilar bu harakatlar va so'zlarni takrorlaydilar.
"Bo'sh stul"
Davomiyligi: 5-10 daqiqa.
Kerakli materiallar: talab qilinmaydi.
Taraqqiyot.
Ishtirokchilar birinchi va ikkinchiga bo'lingan. "Bir" raqamlangan ishtirokchilar aylanada o'tirishadi, "ikki" raqamli ishtirokchilar stullari orqasida turishadi. Bitta stul bo'sh qolishi kerak. Kresloning orqasida turgan ishtirokchining vazifasi o'zining nigohi bilan o'tirgan odamni taklif qilishdir. Taklif qilinayotganini payqagan ishtirokchi bo'sh stulga yugurishi kerak. Uning orqasidagi sherikning vazifasi uni hibsga olishdir.
"Dovul"
Davomiyligi: 5-10 daqiqa.
Kerakli materiallar: talab qilinmaydi.
Taraqqiyot.
Ishtirokchilar aylanada o'tirishadi, rahbar aylana markaziga boradi va ma'lum bir xususiyatga ega bo'lgan har bir kishini joylarni o'zgartirishga taklif qiladi (oq ko'ylak, ertalab tishlarini cho'tkasi, qora ko'zlar va boshqalar). Bundan tashqari, agar ishtirokchi ko'rsatilgan xususiyatlarga ega bo'lsa, u o'z o'rnini o'zgartirishi yoki etakchiga aylanishi kerak. Taqdimotchi faqat o'zi tanish bo'lgan belgini nomlaydi. bu daqiqa egalik qiladi. Ishtirokchilar joylarini almashtirganda, u boshqa birovning o'rnini egallashi kerak. Kreslosiz qolgan ishtirokchi yetakchiga aylanadi. Agar ishtirokchi aylanada uzoq vaqt o'tira olmasa, u "Bo'ron" deb aytishi mumkin, keyin aylanada o'tirgan har bir kishi o'rnini o'zgartirishi kerak.
« Mevali salat»
Davomiyligi: 5-10 daqiqa.
Kerakli materiallar: qog'oz bo'laklari.
Taraqqiyot.
Taqdimotchi har bir ishtirokchiga hozir bo'lgan odamlar soniga qarab ma'lum bir meva (banan, ananas, shaftoli) yozuvi bo'lgan qog'oz parchasini tarqatadi. Ishtirokchilar aylanada o'tirishadi, rahbar aylananing markaziga boradi va barcha "bananlarni" joylarni o'zgartirishga taklif qiladi. Ishtirokchilar joylarini almashtirganda, u boshqa birovning o'rnini egallashi kerak. Kreslosiz qolgan ishtirokchi yetakchiga aylanadi. U "Barcha bananlarni, ananaslarni yoki shaftolilarni almashtiring" deyishi kerak. Agar ishtirokchi aylanada uzoq vaqt o'tira olmasa, u "Mevali salat" deb aytishi mumkin, keyin davrada o'tirgan har bir kishi o'rnini o'zgartirishi kerak.
"Molekulalar yoki Broun harakati"
Davomiyligi: 5-10 daqiqa.
Kerakli materiallar: talab qilinmaydi.
Taraqqiyot.
Barcha ishtirokchilar etakchining atrofida qattiq guruhga yig'ilishadi, ko'zlarini yumadilar va turli yo'nalishlarda xaotik tarzda harakatlana boshlaydilar. Biroz vaqt o'tgach, taqdimotchi bitta signal beradi, bu "jim va muzlash" degan ma'noni anglatadi, ikkita signal, "ko'zlaringizni yumib, aylana bo'ylab saf torting" va uchta signal, "ko'zingizni oching va natijada paydo bo'lgan raqamga qarang". O'yinning yana bir versiyasi mavjud. Barcha ishtirokchilar musiqa ostida erkin harakatlanishadi. Rahbar istalgan vaqtda signal berishi mumkin: "5 kishilik guruhlarga (3, 7 va boshqalar) to'planing!" Ishtirokchilar aylanada turish va qo'l ushlash orqali bunday guruhlarni tezda tashkil qilishlari kerak. Va shunga o'xshash bir necha marta, guruhlardagi odamlar sonini o'zgartirish (molekulalardagi atomlar soni).
"Kiyik"
Davomiyligi: 5-10 daqiqa.
Kerakli materiallar: talab qilinmaydi.
Taraqqiyot.
Ishtirokchilar 2 ta doira hosil qiladi (tashqi va ichki), bir-biriga qarama-qarshi turishadi. Taqdimotchi so'raydi: “Siz hech qachon kiyiklarning qanday salomlashganini ko'rganmisiz? Ular buni qanday qilishlarini bilmoqchimisiz? ” Bu butun marosimdir: o'ng qulog'ingizni sherigingizning o'ng qulog'iga, chap qulog'ingizni esa sherigingizning chap qulog'iga ishqalaysiz va salomlashish oxirida oyoqlaringizni oyoq osti qilishingiz kerak! Shundan so'ng, tashqi doira 1 kishi tomonidan siljiydi va marosim barcha ishtirokchilar kiyik kabi bir-birlarini "salomlashdi" va asl pozitsiyasini egallaguncha takrorlanadi.
"Kabuki teatri"
Davomiyligi: 10-20 daqiqa.
Kerakli materiallar: talab qilinmaydi.
Taraqqiyot.
Ishtirokchilar 2 ta jamoaga bo'lingan. Jamoalar kimni tasvirlashlari haqida kelishib olishadi: malika, ajdaho yoki samuray.
Taqdimotchi jamoalarga malika, ajdaho va samuray uchun xarakterli harakatlarni ko'rsatadi.
Malika: noz-karashma qiladi. Ajdaho: qo'rqinchli ko'rinish bilan, qo'llarini yuqoriga ko'tarib, oldinga qadam tashlaydi. Samuray: Saber tebranish harakatini qiladi. Jamoalar o'z rollarini tanlagandan so'ng, taqdimotchi xabar beradi.
“Malika samuraylarni sehrlaydi. Samuray ajdahoni o'ldiradi. Ajdaho malikani yeydi”.
Keyin jamoalar bir-biriga qarama-qarshi 2 qatorda turishadi va rahbarning buyrug'i bilan: xarakterli harakat siz tanlagan rolni ko'rsating.
Roli eng foydali deb topilgan jamoa bir ochko oladi.
Masalan: malika va samuray (malika 1 ball oladi, chunki u uni maftun etadi). Samuray va Dragon (1 ball samurayga ketadi, chunki u uni o'ldiradi). Malika va malika, ajdaho va ajdaho, samuray va samuray (hech kim ball olmaydi). Eng ko'p ball to'plagan jamoa g'alaba qozonadi.
"Qo'rqinchli- chiroyli chizilgan»
Davomiyligi: 10-20 daqiqa.
Kerakli materiallar: qog'oz varaqlari va markerlar.
Taraqqiyot.
Guruhga bir varaq qog'oz va bitta flomaster beriladi. "Chiroyli rasm" chizish tavsiya etiladi. Shundan so'ng, bu chizma o'ngdagi qo'shniga o'tkaziladi va u olingan rasmdan yaratadi " dahshatli rasm” va uni keyingisiga uzatadi. Keyingi ishtirokchi "chiroyli rasm" chizadi. Butun doira shu tarzda o'tadi. Chizma egasiga qaytariladi. Agar kerak bo'lsa, mashqni tezroq bajarish uchun guruh 2 ta kichik guruhga bo'linadi.
IV. Xulosa qilish uchun o'yinlar va mashqlar
Ishning yorqin va esda qolarli yakunlanishi uchun qisqa muddatli o'yinlar va mashqlarni umumlashtirish uchun foydalanish muhimdir. Ular umumlashtirish va baholashga qaratilgan hissiy holat guruhlar.
"Daraxt va odam"
Davomiyligi: 2 daqiqa.
Kerakli materiallar: qalam va "Daraxt va odam" diagrammasi bo'lgan qog'oz varag'i.
Taraqqiyot.
Guruhni har biri 5-7 kishidan iborat bir nechta kichik guruhlarga bo'lish tavsiya etiladi. Har bir guruhdagi moderator ishtirokchilarni to'playdi va har kimga ma'lum bir rangdagi qalamni tanlashni taklif qiladi va "Daraxt va odam" diagrammasida o'zini ramziy qilgan figuralardan birini bo'yashni taklif qiladi. Quyida har bir kishi navbatma-navbat nima uchun aynan shu rangni va bu raqamni tanlaganliklarini bildiradi.
"So'rovnoma"
Davomiyligi: 10 daqiqa.
Kerakli materiallar: har bir ishtirokchi uchun anketalar.
Taraqqiyot.
Dars oxirida ishtirokchilarga to'ldirish uchun anketa beriladi; to'liq ismingizni ko'rsatish shart emas.
Uchrashuvni baholash so'rovnomasining namunasini III bo'limda topish mumkin.
"Ob-havo"
Davomiyligi: 10-20 daqiqa.
Kerakli materiallar: markerlar va qog'oz varaqlari.
Taraqqiyot.
Devorga yoki flip-chartga qog'oz varag'i yopishtirilgan bo'lib, unda ikkita o'q X va Y chizilgan, unda 0 dan 30 C gacha bo'lgan shkalalar har bir ishtirokchidan qanday ob-havoni his qilayotganini tasvirlash va havo haroratini belgilash so'raladi marker bilan muvofiqlashtirish tizimi. Har bir ishtirokchi buni qilgandan so'ng, moderator o'qlardagi barcha nuqtalarni ulashi kerak. Natija katta rasm, bu guruhdagi "ob-havo" ni aks ettiradi. Guruh muhokamasi keyin.
"Suhbat"
Davomiyligi: 10-20 daqiqa.
Kerakli materiallar: talab qilinmaydi.
Taraqqiyot.
Guruh ishining natijalari to'g'risida suhbat o'tkaziladi, unda hamma o'ziga yoqqan va yoqtirmagan narsa haqida gapirishi mumkin va hokazo.
"Qog'oz raqamlar"
Davomiyligi: 10-20 daqiqa.
Kerakli materiallar: rangli qog'oz, qaychi, elim.
Taraqqiyot.
Guruhni har biri 5-7 kishidan iborat bir nechta kichik guruhlarga bo'lish tavsiya etiladi. Har bir guruhdagi moderator ishtirokchilarni to'playdi va barchani ma'lum bir rangdagi qog'ozni tanlashga va 10 daqiqa ichida figura yaratishga taklif qiladi. Shundan so'ng, har bir kishi o'zining hissiy holatini tasvirlab, o'z ijodini taqdim etadi.
"dengiz"
Davomiyligi: 20-30 daqiqa.
Kerakli materiallar:"dengiz" - qog'ozga chizilgan, bir-biriga yopishtirilgan 4 ta A1 varag'i o'lchami; Rangli qog'ozdan kesilgan "orollar", ishtirokchilar soniga ko'ra karton kartalar, lenta, markerlar.
Taraqqiyot.
Taqdimotchi "dengiz" ni barcha ishtirokchilarga ko'rinadigan qulay joyga osib qo'yadi va undagi orollarni himoya qiladi. Orollarga misollar: "kashfiyot oroli", "savollar oroli", "quvonch va o'yin-kulgi oroli", "omad oroli", "yangi tanishlar oroli", "bilimlar oroli" va boshqalar. Barcha ishtirokchilarga kartalarni topshiradi va ularni kartaga qandaydir suv kemalarini (kema, qayiq, sal, aylana va boshqalar) chizishga taklif qiladi.
Taqdimotchi ishtirokchilardan navbatma-navbat "dengiz" ga yaqinlashib, o'zlarining "kemalarini" u erga qo'yishlarini va nima uchun bu joy tanlanganligi haqida izoh berishlarini so'raydi. Mashq barcha ishtirokchilar kemalarini joylashtirgandan so'ng tugaydi.
Darhol aniqlik kiritamanki, bugun biz melanxoliklar, xoleriklar, sangviniklar va flegmatiklar, introvertlar va ekstrovertlar, visserotoniklar va somatotonikalar, sikloidlar, asteniklar, shizoidlar, gisteroidlar va shunchaki konstitutsiyaviy ahmoqlar kimligi haqida gapirmaymiz. Garchi bularning barchasi biz haqimizda. Bu shonli guruhlarning vakillari esa har bir jamoamizda topilishi shubhasiz.
Keling, hammamiz boshqacha ekanligimizni tushunaylik. Bugun biz turistik guruh haqida gaplashamiz, bu uning a'zolarining oddiy yig'indisidan ko'proq narsadir (deyarli har bir kishi o'z fanida duch kelgan paydo bo'lish printsipi).
Lekin birinchi navbatda - bir nechta umumiy so'zlar guruhlar haqida. Bu nima? Ular ko'chada yurganda begonalar biz massa haqida gapiramiz. Biz oshxonaga yoki stadionga kelganimizda, biz allaqachon olomon haqida gapiramiz va ba'zi odamlar borligini taxmin qilishimiz mumkin. umumiy fikr bu uni birlashtiradi (ovqatlanish, o'yin tomosha qilish va hokazo). Guruh olomondan nimasi bilan farq qiladi?
Guruhning ta'riflaridan biri: "A'zolari bir-biri bilan maqsadli ravishda bog'langan va bir-biriga bog'liq bo'lgan psixologik jihatdan birlashtirilgan ijtimoiy birlik" (Dikars) Boshqa bir ta'rif biroz sodda: "Guruh - bu birlashgan odamlar haqiqiy munosabatlar” (Litvak I. E.) Psixologlar bir nechtasini aniqladilar tipik xususiyatlar guruhlarga xos:
1. Aloqalar, uning a'zolarining o'zaro ta'siri, ularsiz guruh oddiygina mavjud emas.
2. Shaxslar foydalanadigan rollarning ta'rifi. (bu haqda keyinroq gaplashamiz)
3. Boshqalarga ta'sir ko'rsatadigan etakchilarning izolyatsiyasi.
4. Maqsad, faoliyat va tashkil etishning umumiyligi.
5. Guruh a’zolari orasida “biz” tuyg‘usining mavjudligi, guruhning birligi (juda muhim subyektiv omil)
6. Birlashish.
7. Makon va vaqtda ma'lum lokalizatsiya.
Guruhlarning ko'plab tasniflari mavjud (masalan: ochiq va yopiq, asosiy va ikkilamchi), lekin biz uchun rasmiy va norasmiy guruhlarni ajratib turadigan eng oddiyi etarli. Rasmiy guruh - bu qandaydir hujjatlar asosida tuzilgan guruh bo'lib, unga rahbar rahbarlik qiladi. (misol - sizniki o'quv guruhi sinfda yoki institutda, ishlab chiqarish guruhingiz yoki ilmiy laboratoriyangizda). Norasmiy guruh - bu shaxsiy hamdardlik, mehr va umumiy ehtiyojlar asosida tuzilgan guruh.
Aksariyat turistik guruhlar norasmiy bo'lib, quyidagicha shakllanadi: bir necha kishi birlashadi, tashqaridan etakchi topadi yoki uni o'z safidan taklif qiladi yoki teskari jarayon - rahbar o'zi ko'zlagan maqsadlariga qarab guruh tanlaydi (). Misol: Mishka Orlov ("She'riyat va falsafiy suhbatlarni sevuvchilar 2-sinf yurishiga taklif qilinadi")).
Keling, sayyohlik guruhini batafsil ko'rib chiqaylik. Guruhning asosiy xususiyatlaridan biri bu maqsadga ega bo'lishdir. Bu erda hamma narsa ayon bo'lib tuyuladi: bizning maqsadimiz - sayohatga chiqish, undan turli taassurotlar olish va undan eson-omon qaytish. Bizning barcha ma'ruzalarimiz va treninglarimiz bizni bunga tayyorlaydi. Biroq, bu unchalik oddiy emas. Biror kishidan, ayniqsa uzoq vaqtdan beri tog'larga borgan odamdan so'rang, u nima uchun buni qiladi va siz tushunarli javob olishingiz dargumon. Har birimiz sayohatga chiqayotganda turli maqsadlarni ko'zlaymiz. Masalan, qaysi:
a) eng oqilona, intellektual jihatdan o'tish,
b) hamma narsani o'z xohishingizga bo'ysundirib, iloji boricha tezroq o'ting.
2. O'zini engish, o'zini o'zi tasdiqlash. Bundan tashqari, ortiqcha energiyaga ega bo'lganlar ham, o'zlarining mavjudligini o'zlariga va atrofdagilarga qayta-qayta isbotlashlari kerak bo'lgan juda oz bo'lganlar ham bu erga tushadilar.
3. Aloqa.
4. "Kompaniya uchun" (ayniqsa, birinchi yurishlar uchun odatiy).
5. Qiziqish - bu qandayligini ko'rish uchun - tog'lar yoki ma'lum bir hududga tashrif buyurish.
6. Turmush o'rtog'ingizni toping.
7. Dam olish, boshqa faoliyat turiga o'tish, kundalik muammolardan chalg'itish, qiyin vaziyatdan qochish.
8. Ekzotik, masalan, tafakkur, turli ruhiy amaliyotlar bilan shug'ullanish.
Uzoq vaqt davomida yurganlarning ko'pchiligi uchun bu hayot tarziga, ichki ehtiyojga aylanadi. Menga Sasha Efimovning ushbu mavzudagi bayonoti juda yoqadi: "Biz sayohatlarda boshqa hayot kechiramiz, tog'larda bu oy ko'pincha shaharda 11 oyga teng."
Shunday qilib, siz maqsadlar juda xilma-xil bo'lishi mumkinligini ko'rasiz va agar ulardan ba'zilari juda mos bo'lsa (masalan, sport va o'zini o'zi tasdiqlash, turmush o'rtog'ini topish va muloqot qilish), boshqalari bir-birini istisno qiladi (bo'sh dam olish va sport). Gap shundaki, ba'zi maqsadlar yaxshiroq, boshqalari esa yomonroq, lekin agar guruhda ishtirokchilar bir-birini istisno qiladigan maqsadlarga ega bo'lsa, unda nizo deyarli muqarrar.
Shuning uchun, sayohatdan oldin, undan nimani xohlayotganingizni va sizning maqsadlaringiz sizning guruhingizdagilar bilan mos keladimi-yo'qligini aniqlashga harakat qiling. Bu, asosan, 3 va 4-sinf sayohatlariga chiqayotganlar uchun qo'ng'iroqdir, chunki birinchi sayohatlarda maqsadlar odatda noaniq, noaniq va juda xilma-xil bo'ladi (asosan faqat sayohatga chiqish uchun). Shuning uchun, keyingi sayohatlarga qaraganda, birinchi sayohatlardan zavqlanish osonroq.
Guruhning keyingi xususiyati biz guruhlarda o'ynagan rollarimizdir. Rol nima? Bu ijtimoiy funktsiyalarni bajarish jarayonida guruh shaxsdan kutadigan xatti-harakatlardir. Bizning rasmiy rollar a'zolar sifatida bizga xosdir rasmiy guruh- bu bizning pozitsiyalarimiz. Ular nima bo'lishi mumkin: guruhni boshqaradigan va unga mas'ul bo'lgan rahbar va sport sayohatlarida faqat maktab guruhlarida mavjud bo'lgan instruktor, qoida tariqasida, bunday lavozim yo'q; Kim kim? Hech bo'lmaganda shunday bo'lishi kerak.
Nazoratchi (stajyor) va instruktor birgalikda tashkil qiladi o'quv mashg'ulotlari, yurishda ishtirokchilar uchun bevosita rahbar rahbar hisoblanadi, instruktor esa nazorat funktsiyasini bajaradi, rahbar va ishtirokchilarning harakatlarini kuzatadi, xavfsizlik choralari buzilgan yoki boshqa jiddiy xatoga yo'l qo'yilgan taqdirdagina ularga aralashadi. Bunday holda, u etakchilikni o'z qo'liga olishi mumkin. Rahbar va o'qituvchi o'rtasidagi normal munosabatlar, ularning vakolatlarini taqsimlash muvaffaqiyatli yurishning kalitidir.
Doktor - Bu menejerdan keyingi ikkinchi o'rin desam, mubolag'a qilmayman. Muayyan vaziyatlarda uning fikri hal qiluvchi bo'ladi. Ishtirokchilar va rahbarning salomatligini nazorat qiladi. Qo'riqchi - bu yurish paytida tartibni tayyorlaydigan va oziq-ovqat tarqatadigan kishi. Uning vazifalari, shuningdek, sayohat paytida oziq-ovqat mahsulotlarini ishtirokchilardan ko'proq yoki kamroq bir tekisda olishni ta'minlashni o'z ichiga oladi. Ta'minotchi asbob-uskunalarni yurishdan oldin tayyorlash va ishtirokchilar o'rtasida taqsimlash uchun javobgardir.
Ta'mirchi - ta'mirlash to'plamlarini yig'adi va jihozlarni ta'mirlash uchun javobgardir. Ba'zan alohida lavozim - mas'ul bo'lgan primus operatori Yaxshi ish Primus. Pul yig'uvchi va hisob-kitoblarni amalga oshiradigan moliyachi. Marshrutning ma'lum uchastkalari o'tish vaqtini belgilovchi xronometr. Kampaniya yilnomasini yaratuvchi yilnomachi. Fotosuratchi, uning vazifasi keyingi hisobot uchun zarur bo'lgan fotosuratlarni olishdir. Kecha yoki tushlikdan keyin axlat yig'ish (yoqish) ni tashkil etuvchi ekolog.
Siz yana bir nechta pozitsiyalarni nomlashingiz mumkin, kamroq an'anaviy: gitarachi, massaj terapevti, konchi (marshrutning qiyin bo'limlarida birinchi bo'lib ishlaydigan ishtirokchi), "jamoatchilik bilan aloqa", yopilish pozitsiyasi - kimdir buni qilmasa Hammaning o'z o'rni bo'lsa yaxshi bo'ladi. Sizning vazifangiz kim bo'lishni xohlayotganingizni o'ylab ko'ring o'zingizni yangi qobiliyatda sinab ko'rish orqali. Bu guruhning muvaffaqiyatli ishlashi uchun zarur bo'lgan rasmiy lavozimlarga tegishli edi. Guruhdagi har bir kishi o'zini zarur his qilishi va butun jamoa manfaati uchun ishlashi kerak.
Ammo bundan tashqari, norasmiy rollar ham bor, keling, ularni ko'rib chiqaylik:
Birinchidan, shuni ta'kidlaymanki, bu rollar shunchaki tasviriydir, ularning maqsadi vaziyatni majoziy tasavvur qilish va guruhdagi munosabatlarni tahlil qilishni osonlashtirishdir. Ushbu atamalarning aniq odamlarga nisbatan yorliq sifatida ommaviy ishlatilishi qabul qilinishi mumkin emas. Shuni eslatib o'tmoqchimanki, inson va uning roli, inson va u haqidagi fikringiz umuman bir xil emas. Inson, shubhasiz, har doim kengroq va ko'p qirrali. Va biz harakat qilsak, xuddi shunday bo'ladi Prokrust to'shagi, insonni biz yaratgan qiyofaga surish hech qanday yaxshilik keltirmaydi. Shunday bo'lsa-da, bir narsa chiqib qoladi va biz xafa bo'lamiz: u o'zini noto'g'ri tutadi. Shuning uchun siz o'zingizning rollaringizga juda ehtiyot bo'lishingiz kerak. Shunday qilib:
Birinchi va asosiysi - guruh rahbarining roli. Bu rolning mavjudligi biz aniq bir guruhga duch kelayotganimizni ko'rsatadi. Sayohatning muvaffaqiyati uchun bu rolni kim olishi muhim. Optimal va juda keng tarqalgan variant - bu guruh rahbari yoki etakchi rolidagi o'qituvchi. Ammo bu har doim ham sodir bo'lmaydi. Menejment va rahbarlikni ajratish guruhdagi vaziyatni keskin murakkablashtiradi va nizoga olib kelishi mumkin. Qanday rahbarlar bor? Avtoritar va demokratik. Avtoritar: guruhning barcha a'zolarida keskin hukmronlik qiladi, o'ziga ishonadi, shubhasiz hokimiyatga ega.
Uni hurmat qilishadi, hayratda qolishadi va ba'zan qo'rqishadi. Ko'pincha u boshqa odamlarning fikrlarini hisobga olmaydi va hatto ular bilan qiziqmaydi. Bularning barchasi guruhga foyda keltirsa, ma'lum chegaralarda mumkin. Demokratik lider: tayyor qarorlar bermaydi, boshqalarning tashabbusini bostirmaydi, qaror qabul qilishda hammani sherik qiladi, o'rtoqlarining kamchiliklariga toqat qiladi. Odatda guruhlar demokratik liderni afzal ko'radi. Biroq, avtoritar rahbarlik usuli samaraliroq bo'ladigan vaziyatlar mavjud: masalan, tanqidiy vaziyatda, ishtirokchilarning hayoti va sog'lig'i rahbarning qat'iyatiga bog'liq bo'lganda, fikr yuritish va o'ylash uchun vaqt yo'q bo'lganda. munozara, to'liq e'tiqod va mutlaq bo'ysunish talab qilinishi mumkin. Demokratik rahbar bunday yuksak shaxsiy vakolatga ega bo'lmasligi mumkin.
Demokratik etakchilik qachon eng samarali bo'ladi yuqori daraja guruh rivojlanishi. Shunday qilib, eng yaxshi variant - muayyan sharoitlarga qarab, har ikki turdagi etakchilikning kombinatsiyasi. Doimiy rahbarga qo'shimcha ravishda, vaziyatli liderni guruhda ko'rsatish mumkin - ma'lum bir vaziyatda vaqtincha tayinlangan rahbar: marshrutni qayta ishlashda (va turli rahbarlar toshli, qorli, muzli yo'llarda bo'lishi mumkin) yoki ular bilan muloqot qilishda. mahalliy aholi, bo'sh vaqtning rahbari yoki bivouac ish paytida etakchi.
Deyarli har bir guruhda har qanday vazifani ixtiyoriy va zavq bilan bajaradigan bir nechta "ishtiyoqlilar" mavjud. Ijobiy rol"Ishbilarmonlar" aniq, lekin ular o'zlarining faolligi bilan ko'pincha boshqalarning tashabbusini bo'g'ib qo'yishadi, bu esa tajribasiz ishtirokchilarning mahoratini oshirishni qiyinlashtiradi. boshqalardan ustunlik va natijada guruhdagi nosog'lom muhitga olib keladi.
"Oqsoqol" guruhning eng obro'li va mustaqil a'zosi bo'lib, u rahbar yoki "ishtiyoqli" bilan mos kelishi mumkin. Agar guruhda ikki yoki undan ortiq "oqsoqollar" bo'lsa va ularning pozitsiyalari bir-biriga to'g'ri kelmasa, ularning vakolatlari keskin pasayadi va guruhda nizo va bo'linish paydo bo'lishi mumkin.
"Mazkur" - o'z harakatlari orqali hazil va boshqa odamlarning aql-zakovati uchun ob'ekt bo'lib, o'yin-kulgini yaratadi va o'z aql-zakovati va zukkoligi bilan kulgini keltirib chiqaradi. Vaziyatlar yoki boshqa ishtirokchilar haqida hazil qilishni afzal ko'radi.
Guruhning asosiy qismi "iste'molchilar" dan iborat bo'lib, ular o'zlarining reaktsiyalari va tan olinishi bilan etakchiga, ishqibozlarga va hazilkashlarga qoniqish keltiradilar.
Guruhda "o'z-o'zini belgilovchilar" bo'lishi mumkin, ular o'z xatti-harakatlarida faqat o'z manfaatlarini hisobga olgan holda boshqa odamlarning fikrlarini hisobga olmaydilar o'zlariga e'tiborni jalb qilish, taassurot qoldirish uchun, odatda, qarama-qarshi jins oldida.
Har holda, kimdir har doim oxirgi bo'lib qoladi. Bu holatda bo'lganingizda yaxshi turli masalalar tushish turli odamlar. Ammo shunday bo'ladiki, sayyohlardan biri har jihatdan oxirgi o'rinda turadi. Doimiy ravishda ortda qoladigan, texnik va jismoniy jihatdan zaif, u ko'pincha masxara ob'ektiga aylanadi. Ushbu rolning noaniqligi aniq, ammo agar guruhdagi oxirgisi aniq aniqlansa, bu oxirgi va unga yaqin bo'lganlarning mavqeini sezilarli darajada yaxshilaydi. Ular ichki ishonch va xotirjamlikka erishadilar. Shunday bo'ladiki, "oxirgi" guruhning birligiga hissa qo'shadi: odamlarni uning harakatlariga umumiy munosabat birlashtiradi - bu masxara yoki unga yordam berish istagi.
Yana bir muhim rol - bu "dezorgayzer, raqib" o'z nuqtai nazariga ega bo'lgan va uni faol ravishda himoya qiladigan obro'li sayyoh Rahbarda, guruh noto'g'ri yo'nalishda ketayotganini isbotlab, rahbarning ko'rsatmalariga zid bo'lgan ba'zi manevrlarni amalga oshirishi mumkin, bu "o'zini o'zi hal qiladigan" dan birinchi navbatda butun guruhning manfaatlari haqida qayg'urishi bilan farq qiladi. u ularni tushunganidek), o'zi haqida emas.
Ko'pincha, uning harakatlari natijasida guruhdagi harakatlar birligiga tahdid mavjud. Biroq, agar u va uning tarafdorlari ruxsat etilmagan harakatlarga qo'l urmasdan, faqat o'z takliflarini himoya qilsalar, ularni salbiy baholab bo'lmaydi. Intizomli bo'lsalar, ular haqiqatni o'rnatishga yordam beradigan foydali qarshilik ko'rsatishlari mumkin. Ishtirokchilardan biri bu rolda o'rnatilishi mumkin, lekin ko'pincha turli vaziyatlarda u biridan ikkinchisiga o'tadi.
Boshqa rollar guruhlarda bo'lishi mumkin:
"Shahid" - yordamga chaqirish va ayni paytda uni rad etish.
"Axloqshunos" - har doim to'g'ri.
"Sevimli" - uyg'onish nozik tuyg'ular va himoyaga muhtoj.
"Agressor", "himoyachi", "whiner", "pedant", "qutqaruvchi", "jabrlanuvchi" va boshqalar. Guruh har doim rollar repertuarini kengaytirishga intiladi.
Guruhning eng muhim xususiyatlaridan biri uning ichki tashkil etilishi va tuzilishidir. Ammo bu haqda gapirishdan oldin, keling, guruhning kattaligi qanday bo'lishi kerakligini o'ylab ko'raylik. Savol juda murakkab.
Guruhning optimal hajmi 7±2 kishi ekanligi odatda qabul qilinadi. Ma'lumki, guruh toq sonli odamlarga ega bo'lsa, yaxshi ishlaydi, chunki juft sonda ikkita urushuvchi yarm hosil bo'lishi mumkin. Jamoa a'zolari jinsi va yoshi bo'yicha bir-biridan farq qilsa, jamoa yaxshi ishlaydi. (Sof erkaklar va sof ayollar guruhlari. Ularga mening nuqtai nazarim. Erkaklar: Menimcha, taqiqlangan murakkablikdagi, jismoniy jihatdan qiyin bo'lgan sayohatlarda bu juda o'rinli. xalta taxminan 40 kgmi? bu shunchaki so'zlar.
Men borgan sayohatlarimning hech birida gender cheklovlari yo'q edi. Birinchi navbatda u yoki bu ishni qanchalik tez va samarali bajarishingiz mumkin edi. Shunday qilib, agar siz shaharda ishlashni, mashq qilishni, tayyorlanishni istasangiz ...), aksincha, 12 kishidan iborat guruhlar eng samarali ishlaydi deb ishoniladi. Ko'p sonli guruhlarni boshqarish unchalik oson emas (va murakkab texnik qismlardan sekinroq o'tish - 15 kishi panjara arqonidan o'tishini kutayotganda...) va 7-8 kishidan iborat jamoalar mojarolarga eng moyil bo'ladi, chunki odatda ko'proq odamlar bilan 2 ta urushayotgan norasmiy kichik guruhga bo'linadi, nizolar yumshatiladi; Turizmda guruhlar hajmiga quyidagi cheklovlar qo'yiladi: minimal - 4 kishi sayohatlarda 1 - 4 k.s. (6 – yurishlarda 5 – 6 k.s.), sport guruhlaridagi maksimal oʻlchamlar k.s. bilan belgilanadi. va mintaqa ("maktab" guruhlarida: NTP uchun 10 - 12 tinglovchi, STP uchun - 8 - 10 Shunday qilib, guruhning boshlang'ich o'lchamlari aniqlanadi - o'rtacha 6 - 12 kishi (bu psixologik ma'lumotlar bilan tasdiqlangan). Bir kishi sizning e'tiboringizni 6 - 12 kishi o'rtasida teng ravishda taqsimlashi mumkin va xuddi shu chegaralarda boshqa odamlar bilan hissiy aloqa qilish mumkin).
Har qanday guruh, xuddi tirik organizm kabi, o'z rivojlanishining bir necha bosqichlaridan o'tadi. Birinchi bosqich - assotsiatsiya - umumiy maqsad aniqlangan rivojlanish darajasi. Agar birlashma hech qanday maxsus o'zgarishlarsiz uzoq vaqt davom etsa, u tuzila boshlaydi, rollar taqsimlanadi, norasmiy guruhlar va ularning rahbarlari paydo bo'ladi, guruh hamkorlikka aylanadi.
Shunday qilib, uyushma kooperatsiyaga aylandi va o'z vazifalarini bajarishga kirishdi va bu erda guruh jarayoni boshlanadi: norasmiy guruhlar o'rtasidagi intrigalar, alohida a'zolar o'rtasidagi nizolar. Guruhlar va guruhlarning tarkibi o'zgaradi, tashviqot va tashviqot boshlanadi. Guruhlar o'rtasida "quyoshdagi joy" uchun kurash bor. Bularning barchasi asosiy vazifalarni bajarishdan chalg'itadi.
Agar bu jarayonni minimal darajaga tushirish mumkin bo'lsa, guruh jamoaga aylanishi mumkin. Ushbu kontseptsiyaning ta'rifi quyidagicha: "Jamoa - bu guruhning rivojlanish darajasi, uning a'zosi guruh manfaatlari yo'lida o'z manfaatlarini qurbon qilishi va guruh manfaatlari orqali o'z faoliyatini amalga oshirishi mumkin. shaxsiy manfaat”(Litvak).
Jamoa va hamkorlik o'rtasidagi farq nima: 1) Qiyin paytlarda hamkorlik buziladi, lekin jamoa birlashadi, 2) Hamkorlikda do'stona hissiy aloqalar paydo bo'lmaydi, 3) Muhim xususiyat hamkorlik - bu guruh egoizmi, 4) Jamoa ochiq tizim, unga kirish oson, jamoadagi mavqe shaxsiy kompetentsiya bilan belgilanadi, agar u yo'q bo'lsa, unda na tanishlar, na savob yordam beradi. Bu bosqich Umar Xayyomning so'zlarida eng yaxshi aks ettirilgan:
O'z hayotingizni oqilona yashash uchun siz ko'p narsani bilishingiz kerak.
Boshlash uchun ikkita qoidani eslang:
Hech narsa yegandan ko'ra och qolganni afzal ko'rasiz
Va hamma bilan bo'lgandan ko'ra yolg'iz qolish yaxshiroqdir.
Shunday qilib, biz guruhni jamoaga aylantirish uchun aniq harakat qilishimiz kerakligi va bu vazifani bajarish oson emasligi aniq. Keling, guruhlarning ichki tuzilishi haqida bir oz ko'proq gapiraylik. "Kichik guruh" atamasi allaqachon bir necha bor paydo bo'lgan, bu nima, shubhasiz, sizning guruhlaringizda allaqachon boshlangan.
Uning mohiyati shundaki, xuddi shunday umidlarga ega bo'lgan odamlar o'rtasida o'zaro tushunish va hamdardlik o'rnatiladi. 2-3 kishidan iborat guruhlar tuziladi. Bu jarayon hududiy yoki funktsional birlashma tomonidan amalga oshirilganda, sayohat paytida yanada ifodali bo'ladi: chodir, to'plam, gazak uchun berilgan konserva qutisi, sevimli mashg'ulotlar (nudistlar, afzalliklar, chekuvchilar), mutaxassislik ( tez-tez paydo bo'ladigan kichik guruh bu dasturchilar).
Chiqish katta raqam kichik guruhlar yaxshilikni targ'ib qiladi psixologik iqlim guruhda., ayniqsa, agar hamma bir emas, balki bir nechta guruhlarning a'zosi bo'lsa (biri bilan men navbatchiman, boshqalar bilan guruhda boraman, kimdir bilan siyosiy muammolarni muhokama qilaman, kimdir bilan qo'shiq aytaman va hokazo) va agar mikroguruhlar bir-biri bilan hamkorlik qilsa. Ko'pincha bunday guruhlar o'z rahbarlarini tayinlaydilar, ularning o'ziga xos marosimlari, urf-odatlari, qoidalari, mas'uliyati va sanktsiyalari (chodir o'rnatishda mas'uliyatni taqsimlash, kechqurun yotish marosimi, kechki beshik yoki marshda inqilobiy qo'shiqlar, s. shisha suv, yotishdan oldin umumiy sigaret, faqat shu guruh uchun ma'noga ega bo'lgan alohida so'zlar (Misollar), narsalarni o'z vaqtida yig'ib bo'lmasa, chodirdan tashqariga tashlash, ryukzak olib kirishni taqiqlash, hazil qilish va hokazo). Guruhlar o'z a'zolariga ta'sir qiladi va ularning guruh me'yorlariga muvofiqligini ta'minlaydi. Guruhlarning a'zolari uchun ahamiyati har xil bo'lishi mumkin.
Inson fikrini qadrlaydigan va a'zoligini saqlab qolishga harakat qiladigan guruh ma'lumot guruhi (yoki ma'lumot guruhi) deb ataladi. Boshqalar tomonidan tan olinishi guruh farovonligi uchun zaruriy shartdir. Ammo kichik guruhlarni tashkil qilishda ma'lum bir xavf paydo bo'lishi mumkin. Agar bunday guruh rahbariyatga yoki boshqa guruhlarga qarama-qarshi bo'lib, o'z manfaatlarini "begonalarga" qarshi qo'ysa, bu sodir bo'ladi.
Bu "salbiy mikroguruh" deb ataladi, lekin agar u kuchli doimiy anti-rahbarni ilgari sursa, butun guruhning gullab-yashnashi tahdid soladi, shuning uchun ko'plab sayyohlik maktablari bunday narsalarni oldini olish uchun ko'pincha quyidagilarni amalga oshiradilar narsalar: kelgan tayyor guruhlar turli bo'limlarga bo'linadi, ko'pincha turmush o'rtoqlar bilan ham xuddi shunday qilinadi, chunki oila, shubhasiz, " kichik guruh” (men borgan menejerlardan birining nuqtai nazari: "Men turmush o'rtoqlarim bilan borishni yoqtirmayman, ular har doim hal qilinmagan muammolarni o'zlari bilan uydan sudrab olib, ularni boshqalar hisobidan hal qilishga harakat qilishadi. .") Savol munozarali, ammo bunday amaliyot mavjud bo'lgani uchun buni yodda tuting ...
Turistik guruhlar ixtiyoriy asosda tuziladi, munosabatlar qoidalari va xulq-atvor normalari rasmiy pozitsiyaga qarab emas, balki rejalashtirilgan tadbirning maqsadlari, ishtirokchilarning xarakteri va shaxsiy fazilatlari bilan belgilanadi; Biroq, hatto bunday guruhlarda ham bo'lishi mumkin ziddiyatli vaziyatlar va hatto texnik va jismoniy jihatdan yaxshi tayyorlangan guruhlarda ham rejalashtirilgan rejalarni buzadigan nomutanosiblik. Konflikt nima?
Bu ikki yoki undan ortiq tomonlar - shaxslar yoki guruhlar o'rtasida kelishuvning yo'qligi. Konfliktning 5 ta asosiy turi mavjud: shaxs ichidagi (biz uni psixoanalistlar ko'rib chiqishi uchun qoldiramiz, men faqat aniqlik kiritamanki, bu ko'pincha odam o'ynaydigan rollar o'rtasidagi nomuvofiqlik tufayli yuzaga keladi), shaxslararo, shaxs va guruh o'rtasidagi, guruhlararo, ijtimoiy (biz uni siyosatchilar ko'rib chiqish uchun qoldiramiz).
Eng keng tarqalgani shaxslararo munosabatlar bo'lib, uning asosiy sabablari xarakterlarning o'xshashligi va ob'ektiv sabablar bo'ladi - cheklangan resurslar uchun kurash (xoh u olov yonidagi joy, xoh oziq-ovqat etishmasligi, u yoki bu odamning e'tibori yoki boshqasi yoki ierarxiyadagi joy). Shaxs va guruh o'rtasidagi ziddiyat guruh a'zosi tomonidan o'rnatilgan xulq-atvor qoidalari va normalariga rioya qilmasa, guruh va etakchi o'rtasidagi ziddiyat bir xil turga kiradi.
Guruhlararo nizolar o'zlarining sabablari bo'yicha shaxslararo nizolarga o'xshash va quyidagi ko'rinishlar bilan birga keladi: deindividuatsiya - guruh a'zolari boshqa odamlarni shaxs sifatida qabul qilishni to'xtatadilar, lekin faqat salbiy xulq-atvorga ega bo'lgan boshqa guruh a'zolari sifatida, guruhlararo taqqoslash, ular davomida ular o'z guruhini yanada yuqori va ijobiy baholaydilar va shu bilan birga ular boshqa guruhni kamsitadilar va qadrsizlaydilar ("ular qobiliyatsiz, ahmoq, qoloq va boshqalar"), guruh a'zolari, bunda guruh a'zolari tashqi guruh ekanligiga ishonishadi. salbiy hodisalar uchun javobgardir.
Shunday qilib, yuqoridagilarni umumlashtirib, keling, ko'pincha nizolarni keltirib chiqaradigan sabablarni ta'kidlaymiz.
1. Yetakchilikning avtoritar usuli (bu holda rahbar yakka holatda bo‘ladi, ko‘pincha bir yoki bir nechta ishtirokchilarning huquqlari poymol qilinadi va bu potentsial ziddiyatdir), rahbarning obro‘-e’tiborini qoralash (agar rahbar o‘z uddasidan chiqa olmasa). mas'uliyati bilan, masalan, yo'qoladi, uning hokimiyati keskin pasayadi, Guruhga doimo rahbar kerak bo'lganligi sababli, yangisi paydo bo'ladi va ko'pincha hokimiyat uchun kurash paydo bo'ladi).
2. Tadbirning umumiy maqsadini yo'qotish (bu allaqachon muhokama qilingan)
3. Salbiy yo'nalishdagi mikroguruhlarni shakllantirish.
4. Shaxsiy manfaatlarning ustunligi, alohida guruh a’zolarining xudbin xulq-atvori (qarang o‘z taqdirini o‘zi belgilash )
5. Shaxslararo aloqalarning buzilishi (oddiy qilib aytganda, odamlar janjallasha boshlaganda. Bu konfliktlar 3 ga bo'linadi. katta guruhlar: Haqiqiy tahdid ishtirokchining har qanday manfaatlarini buzish yoki qoniqtirmaslik. Biror kishiga mavzuga qarshi qaratilgan pozitsiyani noto'g'ri bog'lash (masalan, maslahat, ishora, ayniqsa hamma oldida ma'lumot kamsitish sifatida qabul qilinishi mumkin). Psixologik intolerans. Darhol aniqlab beraman: tog'larning o'ziga xos xususiyatlarini, xususan, iqlimlashtirish va balandlik kasalligining xususiyatlarini hisobga olish kerak. Inson psixikasida ma'lum o'zgarishlar ro'y beradi, odam ko'proq ta'sirchan, asabiylashadi, tanqidga noto'g'ri munosabatda bo'ladi, uyqu ko'pincha buziladi, kunduzi, aksincha, odam "sekinlashadi" (Masalan: Elbrusdagi "mushuk") yoki eyforiya paydo bo'ladi (Misol). Odamlar bilan muloqot qilishda siz buni hisobga olishingiz va ob'ektiv vaziyatni hisobga olishingiz kerak. Bu masala bo'yicha ikkinchi eslatma. Biz ko'pincha ko'p odamlar uchun ko'p ma'lumotlar so'zlar orqali kelmasligini tushunmaymiz. Intonatsiya, imo-ishora, sizning holatingiz - bularning barchasi sizning xatti-harakatingiz qarshi tajovuzga olib kelishi mumkin, garchi "siz hech narsa aytmagansiz" iborasini aytishga harakat qiling chodir” turli intonatsiyalar bilan: haqiqatni aytish, g'amxo'rlik, istehzo bilan, yomon, shahvoniy ...)
6. Guruh o'z imkoniyatlarini ortiqcha baholaydi yoki unga ishonmaydi o'z kuchi. Ikkalasi ham yomon.
7. Psixologik bo'lmagan sabablar: ovqatlanish bo'yicha fikrlarning xilma-xilligi, menyuning nomuvofiqligi, bivada passiv xatti-harakatlar, sug'urta va o'zini o'zi sug'urta qilish qoidalariga e'tibor bermaslik)
Ko'p nizolarning oldini olish sayohatdan oldin amalga oshirilishi mumkin. Buning uchun sizga kerak:
1. Ishtirokchilarni tanlashni diqqat bilan ko'rib chiqing, bu murojaat etakchilarga ko'proq mos keladi, ammo shuni bilish ham foydalidir, boshqa narsalar teng bo'lsa, yanada muvozanatli xarakterga ega, guruhga mos keladiganlarga ustunlik beriladi. , qiziqarli suhbatdosh, malakali odam, "dam olish rahbari".
2. Guruh tuzishda odamlarning psixologik mosligini hisobga olish kerak. Agar ishtirokchilar o'rtasida nizolar allaqachon Moskvada sodir bo'lsa, ular, albatta, kampaniya davomida davom etadi va, ehtimol, ayniqsa, stressli sharoitlarda yomonlashadi.
3. Ovqatlanish bilan bog'liq nizolarni osonlikcha oldini olish mumkin, agar siz vasiyni osonlashtirsangiz va hatto sxemani tuzishdan oldin, siz falon ovqatlarni iste'mol qilmasligingizni aytsangiz (hatto bu allergiya bo'lmasa ham, lekin siz shunchaki turolmaysiz) , masalan, irmik pyuresi), ayniqsa diqqatli bo'lib, siz vegetarian bo'lishingiz kerak, hatto individual tartibni yaratish uchun. Hozirgi turdagi mahsulotlar bilan bularning barchasini hal qilish mumkin. Bundan tashqari, siz boradigan tartib bilan (hech bo'lmaganda miqdorda) kamida bitta chiqishga borishingiz kerak. Bu ko'p yoki ozmi, masalan, 70 gramm grechka ekanligini tushunishning yagona yo'li. Munozara qiling, ishontiring, isbotlang, lekin ketishdan oldin. Sayohat paytida bu suhbatlarning barchasi taqiqlangan bo'lishi kerak, hatto siz mutlaqo haq bo'lsangiz ham, sayohatdan keyingi tahlil uchun sharhlaringizni qoldiring, baribir, qoida tariqasida, hech narsani o'zgartirib bo'lmaydi.
4. Harakat jadvali, tanlangan marshrutning murakkabligi va uning o'tishi bilan bog'liq boshqa masalalar bilan bir xil. Sayohatdan oldin ular bilan qiziqing, shunda hech bo'lmaganda u erda sizni nima kutayotgani haqida umumiy tasavvurga ega bo'lishingiz mumkin.
5. Ya'ni umumiy xulosa bu nuqtalarda bu juda ahamiyatsiz: sayohatga ehtiyotkorlik bilan tayyorgarlik ko'rish kerak! Va bu nafaqat rahbarga, balki barcha ishtirokchilarga ham tegishli - tayyorgarlikka qanchalik ko'p kuch va e'tibor qaratsangiz, huquqlaringiz poymol qilinmasligi ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi!
6. Yurishda, agar kerak bo'lsa, kunni ko'rib chiqishni tashkil qilsangiz, norozilikni bildirish imkoniyatini berib, "bug'ni qo'yib yuborishingiz" mumkin.
Agar ziddiyat yuzaga kelsa. Qanday davom etishi mumkin?
1. Konfliktning progressiv, mantiqiy rivojlanishi. Bu o'ynalayotgandek, birma-bir harakatlar qilinmoqda. Harakatlar odatda izchil bo'ladi. (Menejer va "tartibsizlik" o'rtasidagi nizolar)
2. Tez, ko'chkiga o'xshash rivojlanish. U ahamiyatsiz tortishuvlardan boshlanadi, tezda kuchga ega bo'ladi va nazoratsiz bo'lib qoladi. Tuyg'ularga to'lib-toshgan suhbatdoshning javoblari deyarli tushunilmaydi. U tezda maksimal darajaga etadi, keyin esa pasayish kuzatiladi. (Lider "o'zini o'zi hal qiladi").
3. Portlashning rivojlanishi. U deyarli darhol maksimal darajaga etadi. Ba'zida u uzoq vaqt yashirin homiladorlikdan so'ng, ba'zida tayyorgarliksiz, agar odamning jahldorligi bo'lsa (ikkinchining masxara qilish reaktsiyasi).
Mojaro qanday tugaydi?
1. Konfliktni to'liq hal qilish, yo'q qilish. Tushunmovchilik bo'lsa - pozitsiyalarni aniqlashtirish yoki birining g'alabasi va boshqa ishtirokchining mag'lubiyati.
2. pasayish, surunkali holatga o'tish.
3. Mojaroga tayyorlik holatiga qaytish. Agar vaziyat, odatda tashqi, uni to'xtatsa. Mojaro uni keyinroq davom ettirish istagi bilan o'ladi.
4. Konfliktdan xayoliy chiqish yo‘li. Muammoni bartaraf etmasdan chalg'itish. (O'z-o'zini aldash, birga ichish, zo'ravon ehtiros hujumi va boshqalar - mojaro tarangligi hissini engillashtiradi) Ko'pincha mojaroning kuchayishiga aylanadi, chunki muammoni hal qilish xayolotidan keyin to'satdan qaytib keling.
Qarama-qarshilikni qanday engish mumkin:
1. Uni kurtakda tishlashga harakat qiling.
2. Uchinchi shaxslar nizosida vositachilik o'z tashabbusi yoki tomonlardan birining taklifiga binoan. Mediatorning vazifasi murosaga kelish yoki pozitsiyalarni aniqlashtirishdir. Bu faqat nizoning ikkala tomonining ishonchi bilan mumkin, buning uchun vositachi betaraf qolishi kerak; Hakam haqiqatni izlash yoki xatolarni tahlil qilish bilan shug'ullanmasligi kerak. Bu nomaqbul ish, chunki ziddiyatli odamlar ko'pincha ob'ektivlik tuyg'usini yo'qotadilar. Nostandart yechim taklif qilish, aybni o'z zimmangizga olish foydaliroq.
3. Nizolashayotgan tomonlarni ajratish. (masalan, turli xil chodirlarni qo'yish, turli xil to'plamlarga qo'yish)
4. Reaksiyaning erkin rivojlanishi va tugallanishini yoqlash. Agar mojaro o'zining tabiati va ko'lami bo'yicha guruh xavfsizligi va farovonligiga tahdid solmasa, texnika mos keladi. Bu mojaroning bir tomonlama janjalga aylanishidan kelib chiqadi. Hayajonlangan, hayajonlangan odamga biror narsani tushuntirishdan foyda yo'q. Bu faqat his-tuyg'ularning intensivligini oshiradi. U gapini to‘xtatmasdan gapirsin, faqat jimlik bo‘ysunuvchi yoki namoyishkorona bo‘lmasligi kerak. E'tirozlarga duch kelmasdan, odam tinchlanadi va mojarodan voz kechadi yoki muhokama qilish uchun mavjud bo'ladi.
5. Konfliktni bostirish. Mohiyat - qarama-qarshi harakatlarni darhol so'zsiz to'xtatish. Rahbarning yuksak vakolatiga asoslanib va etarli darajada guruhdagi fanlar.
Mojaro har doim zararlimi? Uzoq an'anaga ega (Aristoteldan beri) bir qator asarlar mavjud bo'lib, ular ziddiyatni og'ish deb hisoblamaydilar. Norma haqida nima deyish mumkin? ijtimoiy munosabatlar. Mojaroning ijobiy tomoni nimada:
1. Muayyan oldinga harakatni targ'ib qiladi
2. Eski, eskirgan munosabatlarni ma'lum bir inkor qilish yangi munosabatlarning paydo bo'lishiga olib keladi
3. Mojarolar jarayonida ichki keskinlik bartaraf qilinadi va tajovuzkor tuyg'ular to'kiladi.
4. Ijodiy faoliyat uchun zarur bo'lgan ma'lum darajadagi keskinlikni yaratadi
5. Guruhlararo nizolar guruhning birdamligi va birdamligining o'sishiga yordam beradi.
6. Konfliktni hal qilish zarurati guruh a’zolarining ishtirok etishiga olib keladi umumiy hayot guruhlar.
Biroq, yuqoridagilarni hisobga olgan holda, qarama-qarshiliklarni konflikt orqali hal qilishning narxi nima ekanligini unutmasligimiz kerak va bu, qoida tariqasida, juda yuqori.
Shunung uchun eng yaxshi rezolyutsiya mavjud muammolar, aftidan, mojaro emas, balki tinch variant bo'ladi.
Albatta, bu ma'ruza turistik guruhda mavjud bo'lgan barcha muammolarni qamrab ololmadi. Ushbu mavzu bo'yicha ma'lumotni qayerdan topsam bo'ladi? Xususan, turistik guruh haqida.