Windows operatsion tizimining foydalanuvchilari ko'pincha kompyuter monitorida ko'k ekran (BSoD yoki o'lim ekrani) kabi muammoga duch kelishadi. Qoidaga ko'ra, kompyuter sekinlashishi, muzlashi, yuklanishi uzoq vaqt talab qilishi yoki o'z-o'zidan yopilishi mumkin. Kritik xatolarga bo'lgan bunday reaktsiya OSning har qanday versiyasida, XP yoki 10-da bo'ladi. Muammoni hal qilish uchun har bir aniq holatda kompyuterdagi ko'k ekran nimani anglatishini aniqlash uchun tahlil o'tkazishingiz kerak. Ushbu maqolada men sizga muammolarni qanday hal qilish va muammolarni bartaraf etishni aytaman.
Windows XP, 7 da o'limning ko'k ekrani
Kompyuterning "o'lim ekraniga" tushishining barcha sabablarini 2 turga bo'lish mumkin: dasturiy ta'minot va apparat. Ikkinchisi, mos kelmaydigan komponentlar (HDD, RAM) o'rtasida ziddiyat yuzaga kelganda, ularning buzilishi va markaziy protsessor yoki video kartani overclock qilishda paydo bo'ladi. Dasturiy ta'minotdagi xatolarning sabablari ko'p bo'lishi mumkin. Lekin eng ko'p uchraydiganlar - bu haydovchi nizolari, dastur muammolari, viruslar yoki boshqa zararli dasturlar.
Avvalo, protsessorni overclock qilish yoqilganligini tekshirishingiz kerak. Bu BIOS-da amalga oshirilishi mumkin. BIOS-ga kirish uchun kompyuterni ishga tushirgandan so'ng maxsus tugmani bosishingiz kerak. Qoida tariqasida, bu F1, F2 yoki F12. Overclocking yoqilgan bo'lsa, barcha sozlamalar sukut bo'yicha o'rnatilishi kerak. Tizim avtobusi yoki video kartaning ishlashiga biron-bir tarzda ta'sir qiladigan ilovalarni topish uchun ishga tushirish ro'yxatini tekshirish yaxshi bo'lar edi. Ularni olib tashlash kerak.
Protsessorni tekshirgandan so'ng, operatsion tizimning o'rnatilgan vositalaridan foydalangan holda diagnostika qilishni boshlashingiz kerak. Buni amalga oshirishdan oldin, dastur ishlayotgan paytda kompyuter o'chmasligi uchun avtomatik qayta yuklashni o'chirib qo'yishni maslahat beraman. Buni amalga oshirish uchun "Mening kompyuterim" ni o'ng tugmasini bosing. Ochiladigan ro'yxatda "Xususiyatlar" ni va keyin "Kengaytirilgan" ni tanlang. "Yuklash va tiklash" izohida variantlarni bosing. Markerni "Avtomatik qayta yuklash" qatoridan olib tashlang va Enter tugmasini bosing.
Windows-dagi har qanday xatolik minidumpda qayd etiladi. Siz uni o'zingiz o'qiy olmaysiz, sizga maxsus dastur kerak. Bepul "BlueScreenView" yordam beradi. Ilovani ishga tushirganingizda, tizim tomonidan yaratilgan axlatxonalar ro'yxatini ko'rasiz. Eng yangisini tanlang. Batafsil ma'lumot tepada yozilgan va barcha o'rnatilgan drayverlar pastki qismida ko'rsatiladi. Kerakli axlatni bosing, endi ma'lumotlar bir jadvalda qulay tarzda tuzilgan. Sozlamalarga o'ting va "drayvlarni maydalash" ni bosing va keyin "HTML-hisobot" ni tanlang. Barcha ma'lumotlar bitta html faylida saqlanadi. Uni istalgan brauzer bilan oching. Ko'rsatilgan drayverlarga qarang, ba'zilari rang bilan ta'kidlanadi - ular muvaffaqiyatsizlikka sabab bo'ladi. Shuningdek, ushbu yordam dasturi orqali asl o'lim ekranining nusxasini ko'rishingiz mumkin. Buning uchun kerakli axlatni tanlang va "Ko'rish" tugmasini bosing.
Komik ko'k ekran
Xato nomlari
Moviy ekran foydalanuvchi uchun maslahatlarni o'z ichiga oladi, ularni shifrlash orqali siz qaysi yo'nalishda keyingi qazishni bilib olishingiz mumkin. Windows versiyalarida 8.1 va shu jumladan, xato nomi birinchi xatboshidan keyin XXX_YYY_ZZZ kabi so'zlar orasidagi bo'sh joy o'rniga pastki chiziq bilan bosh harflar bilan yoziladi. Windows 10 da kod ekranning eng pastki qismida ko'rsatilgan. Keling, quyidagi kodlardagi ba'zi so'zlarni hal qilaylik:
- NTFS - bu muammolar Windows fayl tizimidagi nosozliklar tufayli yuzaga kelganligini anglatadi. Bu qattiq diskning jismoniy shikastlanishi yoki fayl tizimining dasturiy ta'minotining yaxlitligini buzish tufayli sodir bo'ladi.
- BOOT - yuklash sektorini o'qish xatosini ko'rsatadi. Bu qattiq diskning jismoniy shikastlanishi yoki yuklash maydoniga virus yozilishi tufayli paydo bo'lishi mumkin. Agar zararli dastur aybdor bo'lsa, siz xavfsiz rejimga o'tishingiz va kompyuteringizni antivirus yordam dasturi bilan skanerlashingiz kerak.
- BUS - qoida tariqasida, bu RAM yoki video kartadagi nosozliklar. Agar yangi RAM platalari o'rnatilgan bo'lsa, ehtimol muammo ularning anakart yoki ilgari o'rnatilgan RAM platalari bilan mos kelmasligidir.
- KMODE - xato kompyuter komponentlari yoki drayverlari bilan bog'liq muammolarni ko'rsatadi. Ko'p sabablar bo'lishi mumkin.
- IRQL – operatsion tizim dasturlaridagi nosozlik.
- NONPAGED - ma'lumotlarni qidirish xatosi. Kompyuter o'zi ishlashi uchun kerakli ma'lumotlarni qidiradi, lekin hech narsa topa olmaydi. Bu apparatdagi nosozliklar, fayl tizimidagi nosozliklar yoki fayllar antivirus tomonidan o'chirilishi tufayli sodir bo'ladi.
- STUCK - tizim paging faylidan ma'lumotlarni ololmaydi. Buning sababi HDD shikastlanishi yoki RAMning ishdan chiqishi. Zararni tekshirish uchun qattiq diskni chkdsk tizim yordam dasturi bilan skanerlang.
- INPAGE_ERROR - bu xatoning sabablari avvalgisiga o'xshash. Farqi shundaki, bu erda tizim ishga tushirish uchun zarur bo'lgan drayverlarni yuklay olmaydi.
- KERNEL - Windows yadrosining noto'g'ri ishlashi. Buning sabablari har qanday bo'lishi mumkin - viruslar, apparatning shikastlanishi, noto'g'ri ishlagan pirat dasturiy ta'minot.
- SYSTEM - tizim xizmatlarining noto'g'ri ishlashi yoki uchinchi tomon dasturiy ta'minoti tufayli yuzaga kelgan dasturiy xato.
- PFN_LIST_CORRUPT - SWAP fayli bilan bog'liq xato. Displey fayli raqamlari ro'yxatining buzilishi natijasida yuzaga keladi.
Siz kompyuterda shunday ishlaysiz va bir kun kelib biror narsa noto'g'ri bo'lishi mumkinligiga shubha qilmaysiz. Texnik muammolar yuzaga kelsa, bu bitta narsa. Keyin, hech bo'lmaganda, kompyuter ishdan chiqishidan ancha oldin, siz kompyuter uchun taqdirli kun uzoq emas deb o'ylaysiz. Va agar ko'k ekran paydo bo'lsa, siz buni odatdagidek qabul qilasiz.
Qo'rqinchli atama juda uzoq vaqt oldin paydo bo'lgan, ammo bu kompyuterning o'limiga mutlaqo aloqasi yo'q. Ko'k ekran paydo bo'lishining sabablari boshqacha, ammo xabarning o'zi foydalanuvchini operatsion tizim xatolikni aniqlaganligi haqida ogohlantiradi va shuning uchun kompyuterning to'g'ri ishlashi davom eta olmaydi.
Odatda, kompyuterni qayta ishga tushirish xatoni hal qiladi. Nima uchun bu sodir bo'lmoqda? Savol murakkab, chunki o'limning ko'k ekrani paydo bo'lishining turli sabablari bor va shunga ko'ra, berilgan savolga javoblar boshqacha bo'ladi.
Buzilishning sabablaridan biri nima bo'lishi mumkin?
Avvalo, o'limning ko'k ekrani kompyuteringizning texnik holatiga mutlaqo bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra paydo bo'lishini bilishingiz kerak. Ulardan asosiylari:
- operatsion tizimni sinovdan o'tkazish;
- kompyuterda operatsion tizimlarning "pirat" nusxalaridan foydalanish;
- "Oqish" kompyuter himoyasi;
- qattiq diskka o'z vaqtida texnik xizmat ko'rsatmaslik;
- Mantiqsiz kompyuter sozlamalari.
Xato turini qanday aniqlash mumkin?
Ko'k ekranni keltirib chiqaradigan operatsion tizim xatosini tanib olish oson: u ekranda tizim kodi shaklida ko'rsatiladi. Siz shunchaki xato kodini yozib olishingiz va uning batafsil tavsifini (va echimlarni) maxsus ma'lumotnomalarda yoki Internetda topishingiz mumkin. Ammo oddiy foydalanuvchi uchun mashina kodini oddiy inson tiliga "tarjima qilish" uni yanada yomonlashtiradi: ilmiy va texnik terminologiya sizni chalkashtirib yuborishi mumkin. Xabarning barcha nozik tomonlarini faqat yaxshi o'qitilgan mutaxassis tushuna oladi. Va siz, albatta, kompyuter ishdan chiqishining paydo bo'lgan sabablarini bartaraf eta olmaysiz. 
Oddiy foydalanuvchi uchun nima uchun ko'k ekran paydo bo'lishi va inson muayyan vaziyatda nima qilishi kerakligi haqida foydali maslahatlar berishimiz kerak.
Avvalo, kompyuterning ichki uskunasining ayrim elementlari (RAM, disk drayveri va boshqalar) yaqinda almashtirilganligini eslang.
Bu qurilma drayverlari operatsion tizim bilan ma'lum bir ziddiyatga kirishib, ikkinchisining funksionalligini buzishiga olib kelishi mumkin edi. Kompyuterni qayta ishga tushirish kompyuterni ish holatiga qaytarishi mumkin, ammo bu barcha sabablarni to'liq bartaraf eta olmaydi. Tizim diskida bo'lgan barcha muhim ma'lumotlarni (hujjatlar, videolar, fotosuratlar) saqlashingiz, uni qayta formatlashingiz va qurilmalaringiz uchun zarur bo'lgan drayverlarni o'rnatishingiz kerak bo'ladi.
O'limning ko'k ekrani ma'lum tugmalar birikmalarini bosish tufayli ham paydo bo'ladi. Foydalanuvchi shunchaki xatoga yo'l qo'ygan va kompyuter qayta ishlay olmaydigan "kodni ishlatgan". Oddiy qayta ishga tushirish muammodan butunlay xalos bo'ladi.
BIOS muammoga olib kelishi mumkinmi?
Ko'k ekranning sababi noto'g'ri BIOS sozlamalari ham bo'lishi mumkin. Malakali mutaxassis bu muammoni tezda hal qilishi mumkin, ammo oddiy foydalanuvchi uchun barcha sozlamalarni zavod sozlamalari bilan almashtirish yaxshiroqdir. Muayyan ko'nikmalarsiz eng oson yo'li lityum batareyani bir necha soat davomida olib tashlashdir. Barcha sozlamalar o'zgarishlar qayta tiklanadi va kompyuter ish holatiga qaytadi.
Yoki qattiq diskingizni tekshirish vaqti keldimi?
Qattiq disk bilan bog'liq muammolar (va bu ham sabab bo'lishi mumkin) CHKDSK yordam dasturi yordamida osongina tuzatilishi mumkin. U shikastlangan tarmoqlarni tiklaydi, defragmentatsiya qiladi va butun qattiq diskni optimallashtiradi. Chuqurroq "ta'mirlash" va qattiq diskni xatolar uchun tekshirish Acronis yordam dasturi yordamida amalga oshirilishi mumkin. Uni o'rnatish diskidan yuklab olish va tekshirilishi kerak bo'lgan qattiq diskning mantiqiy qismini ko'rsatish kifoya. Yordamchi dastur kompyuteringizni hayotga qaytaradi. 
Shuni ham yodda tutish kerakki, viruslar operatsion tizimning yuklash sektorlariga zarar etkazishi yoki uning ishchi qismlarini ko'chirishi mumkin. Jild nomini o'zgartirish (va viruslar buni qiladi) o'limning ko'k ekrani paydo bo'lishiga olib kelishi mumkin. Butun parchalar uchib ketadi, ularsiz ishlash mumkin emas, haydovchilar olib tashlanadi. Va boshqa ko'plab noxush daqiqalar mavjud. Hozircha bu sezilmasligi mumkin, ammo keyinroq albatta ko'k ekran paydo bo'ladi. Ishonchli antivirus dasturidan foydalanish viruslarning oqibatlarini bartaraf etishga yordam beradi. Shu bilan birga, antivirus dasturingiz uchun eng so'nggi yangilanishlarga ega bo'lishingiz kerak, chunki eski versiyalar virusni tanimasligi mumkin.
Umid qilamizki, siz qilgan urinishlar kerakli natijaga olib keldi va kompyuter ishlaydi. Agar ko'k ekran bir xil chastotada (yoki undan ham tez-tez) paydo bo'lsa, siz mutaxassis bilan bog'lanishingiz kerak bo'ladi. Katta ehtimol bilan, qattiq disk jiddiy shikastlangan va operatsion tizimni har qanday qayta o'rnatish muammodan xalos bo'lolmaydi. Texnik nosozlik allaqachon mavjud, shuning uchun qattiq diskni almashtirish kerak bo'ladi.
Ta'mirlashdan ko'ra oldini olish yaxshiroqdir
Biz ko'k ekran paydo bo'lishining sabablarini bilib oldik. Profilaktik choralar va kompyuter sozlamalaridan to'g'ri foydalanish haqida gapirish qoladi:
- kompyuteringizda litsenziyalangan dasturlar va ishonchli virusga qarshi dasturlardan foydalaning;
- diskni o'z vaqtida defragmentatsiya qiling, bu bilan siz kompyuteringiz tezligini yaxshilaysiz va qattiq diskni uzoq vaqt davomida yaxshi holatda saqlaysiz;
- Mutaxassislar bilan oldindan maslahatlashmasdan komponentlarni o'zingiz almashtirmang;
- kompyuteringizni nozik sozlash uchun yordam so'rang, chunki kompyuterda mavjud bo'lgan juda ko'p sonli kontrollerlar oddiy foydalanuvchi uchun mutlaqo keraksiz, ularni yoqish ishni sekinlashtiradi, protsessor va xotirani ortiqcha yuklaydi va shu sababli o'limning ko'k ekrani vaqti-vaqti bilan paydo bo'ladi;
- faqat barcha komponentlarni ishlab chiqaruvchilarning drayverlaridan foydalaning, "markali" drayverlar "analoglar" dan farqli o'laroq muammolarga olib kelmaydi va faqat ishlab chiqaruvchilarning rasmiy veb-saytlaridan dasturiy ta'minotni yuklab olishingiz kerak; Dasturlarning "buzilgan" versiyalari ko'pincha ko'k ekran paydo bo'lishiga sabab bo'ladi.
- Ishlab chiqaruvchilar eskirgan uskunalarni qo'llab-quvvatlashdan olib tashlashmoqda, bu ham hisobga olinishi va o'z vaqtida yangilanishi kerak.
Bundan tashqari, operatsion tizimning litsenziyalangan versiyasi ham bir xil eskirgan uskunaning eskirgan drayverlari bilan ziddiyatga olib kelishi mumkin. Faqat bitta yo'l bor - vaqti-vaqti bilan eng so'nggi texnologiya va komponentlaringizni ishlab chiqaruvchilarning yangiliklarini kuzatib boring. Agar kompyuterning ba'zi qismlari eskirgan bo'lsa va endi qo'llab-quvvatlanmasa, ularni yaqinda paydo bo'lgan analog bilan almashtirish yaxshiroqdir.
Biz ko'k ekran paydo bo'lishining eng muhim sabablarini va bu muammoni hal qilish yo'llarini ko'rib chiqdik. Afsuski, o'z-o'zini ta'mirlash har doim ham ijobiy natijaga olib kelmaydi. va ko'k ekran tashvishli muntazamlik bilan paydo bo'ladi. Va o'z-o'zini ta'mirlashdan keyin dasturiy ta'minot xatosi haqida birinchi xabar paydo bo'ladi. Sizga shuni eslatib o'tamizki, kompyuterning buzilishining 80 foizi bitta sababga ko'ra "aybdor" bo'lib, u monitor qarshisida "o'tiradi" (hafa bo'lmang!).
Xato haqida ma'lumot olish uchun uning kodini quyidagi matn maydoniga quyidagi formatda kiriting: 7e yoki 0x0000007e
Tavsifga o'ting
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Bu xato yadro rejimida kutilmagan istisno yoki uzilish sodir bo'lganligini bildiradi, unda yadro yoqilmaydi.
Shuningdek, xatoning sababi uzilish bo'lishi mumkin, bu ikki tomonlama xato shaklida darhol o'limga olib keladi. Xato kodidagi birinchi raqam uzilish raqamidir (8 = ikki tomonlama xato). Ushbu uzilish nima ekanligini bilish uchun Intel x86 oilaviy qo'llanmasiga qarang.
Muxtasar qilib aytganda, xato protsessor yadro hal qila olmaydigan xatoga yo'l qo'yganda paydo bo'ladi. Ko'pincha xato noto'g'ri RAM bloklari va ba'zan protsessorni overclock qilish tufayli yuzaga keladi.
BIOS-da sinxron ma'lumotlarni uzatish funksiyasini o'chirib ko'ring.
Muammolarni bartaraf etish: Agar siz kompyuteringizga yangi uskuna o'rnatgan bo'lsangiz, uni olib tashlashingiz kerak bo'ladi. Agar mavjud uskuna nosozlikka sabab bo'lsa, kompyuterning noto'g'ri qismlarini olib tashlash yoki kerak bo'lganda almashtirish kerak.
Xatolar uchun RAMni skanerlang.
Kompyuterning barcha komponentlari to'g'ri o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling. Adapter kontaktlarini tozalang.
BIOS-ni yangilang.
Barcha qattiq disklar, qattiq disk kontrollerlari va SCSI adapterlari siz ishlayotgan Windows versiyasiga mos kelishi kerak.
Xato xabarida drayver aniqlansa, u drayverni o'chiring yoki yangilang. Yaqinda qo'shilgan drayverlar yoki xizmatlarni o'chiring yoki o'chiring. Agar xatolik Windows-ni yuklash paytida yuzaga kelsa va tizim bo'limi NTFS fayl tizimi bilan formatlangan bo'lsa, nuqsonli drayverni qayta o'rnatish yoki olib tashlash uchun Xavfsiz rejimdan foydalaning. Agar drayver Xavfsiz rejimda tizimni ishga tushirish jarayoni sifatida ishlatilsa, faylga kirish uchun Recovery Console yordamida kompyuterni ishga tushiring.
Kompyuteringizni qayta ishga tushiring va operatsion tizimni yuklash parametrlarini ko'rsatish uchun matn rejimi menyusida F8 tugmasini bosing. Ushbu menyudan "Ma'lum bo'lgan oxirgi konfiguratsiyani yuklash" -ni tanlang. Ushbu parametr bir vaqtning o'zida tizimga faqat bitta drayver yoki xizmatni qo'shganda eng samarali hisoblanadi.
Protsessorni overclock qilish xatolikka olib kelishi mumkin. CPU soat tezligini standart holatga qaytaring.
Tizim Voqealar ko'rish dasturiga kirganligiga ishonch hosil qiling. U yerdagi xato ma'lumotlari 0x0000007F ekranining o'limiga olib keladigan qurilma yoki drayverni aniqlashga yordam beradi.
BIOS xotirasini keshlashni o'chirib qo'ying.
Agar UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP xatosi Windows operatsion tizimining yangi versiyasiga yangilashda yuzaga kelsa, bunga qurilma drayveri, tizim xizmati, antivirus dasturi yoki yangi versiyaga mos kelmaydigan zaxira dasturi sabab bo'lishi mumkin. Barcha uchinchi tomon qurilmalari drayverlarini va tizim xizmatlarini olib tashlang va antivirus dasturlarini o'chiring.
Eng so'nggi Windows xizmat paketini o'rnating.
Agar oldingi qadamlar muammoni hal qilmasa, diagnostika uchun anakartni ta'mirlash ustaxonasiga olib boring. Tizim platasidagi yoriqlar, tirnalishlar yoki nuqsonli komponentlar bu xatoga olib kelishi mumkin.
SPIN_LOCK_INIT_FAILURE
Ushbu tekshirish xatosi juda kam uchraydi.
DFS_FILE_SYSTEM
Tarqalgan fayl tizimi xatolari.
Operatsion tizimingizni yangilang.
SETUP_FAILURE
O'rnatish vaqtida jiddiy xatolik yuz berdi.
Sozlash matn shakli endi jiddiy xatolarni tiklash uchun xato tekshiruvidan foydalanmaydi. Shuning uchun siz hech qachon 0x85 ni uchratmaysiz. Barcha xato tekshiruvlari do'stona va (iloji bo'lsa) ko'proq ma'lumot beruvchi xato xabarlari bilan almashtirildi. Biroq, ba'zi xato mualliflari oddiygina xatolarni tekshirish ekranlari bilan almashtirildi va bu xato holatlari uchun kod avvalgidek bir xil. Ular quyida keltirilgan.)
0: OEM HAL shrifti yaroqli *.fon fayl formati emas, shuning uchun oʻrnatish matnni koʻrsata olmadi. Bu CD yoki floppidagi vgaxxx.fon shikastlanganligini bildiradi.
1: Videoni ishga tushirib boʻlmadi. Ushbu xato o'z ekraniga ega va foydalanuvchiga faqat 2 ta variant beriladi.
Bu vga.sys fayli (yoki mashinaga qarab boshqa drayver) buzilganligini yoki apparat qo'llab-quvvatlanmasligini anglatadi.
Xato sababi:
0: Video0 qurilmasining NtCreateFile
3: Kerakli video rejimi qo'llab-quvvatlanmaydi. Bu ichki o'rnatish xatoligini ko'rsatadi.
2: Xotira yetarli emas. Ushbu xato endi o'rnatish qanchalik uzoqligiga qarab, qulayroq ekrandan foydalanadi.
3: Klaviatura ishga tushirilmagan. Endi bu erda paydo bo'lishi mumkin bo'lgan xatolarga qarab 2 xil ekran ishlatiladi. Bu klaviatura drayverlarini o'z ichiga olgan disk (i8042prt.sys yoki kbdclass.sys) buzilganligini yoki mashinada qo'llab-quvvatlanmaydigan klaviatura mavjudligini anglatishi mumkin.
Bu, shuningdek, klaviatura tartibi dll-ni yuklab bo'lmasligini anglatishi mumkin.
Xato sababi:
0: NtCreateFile of deviceKeyboardClass0 .
O'rnatish kompyuteringizga ulangan klaviaturani aniqlamadi.
1: klaviatura tartibi dll-ni yuklab bo'lmadi.
O'rnatish klaviatura tartibi dll-ni yuklay olmaydi.
Bu floppi yoki CDda hech qanday fayl (biz uchun kbdus.dll yoki boshqa DLL) yo'qligini anglatadi.
4: O'rnatish o'rnatish boshlangan qurilmaning yo'lini topa olmadi. Bu ichki o'rnatish xatosi.
5: Bo'lim funksionalligi sinovi muvaffaqiyatsiz tugadi. Bu disk drayverida xatolik mavjudligini anglatadi. Parametrlar faqat o'rnatish guruhi uchun ma'noga ega.
MBR_CHECKSUM_MISMATCH
Ushbu xato operatsion tizimni yuklash paytida, Microsoft Windows operatsion tizimi tomonidan hisoblangan MBR nazorat summasi tizim yuklash yuklagichining nazorat summasiga mos kelmasa paydo bo'ladi.
Ushbu BSoD viruslar mavjudligini ko'rsatadi.
Amaldagi antivirus dasturlari yordamida operatsion tizimni viruslarga tekshirish kerak.
PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
Bu BSoD umumiy xatodir. Uni talqin qilish uchun siz qanday istisno qilinganligini aniqlashingiz kerak.
Quyidagi istisno kodlari mavjud:
0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT moslashtirilmagan ma'lumotlar havolasini bildiradi;
0x80000003: STATUS_BREAKPOINT. Yadro tuzatuvchisi biriktirilmagan holda tizim uzilish nuqtasi yoki ASSERT bilan duch kelgan vaziyatni ko'rsatadi;
0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION xotiraga kirish buzilishini bildiradi.
Xatoni hal qilish uchun sizga kerak:
Diskning tizim qismida etarli bo'sh joy mavjudligiga ishonch hosil qiling;
Agar xato xabari drayverni aniqlasa, uni o'chiring yoki yangilang;
Video kartani almashtiring;
BIOS-ni yangilash;
BIOS xotirasini keshlash va xotirani soya qilish imkoniyatlarini o'chiring.
Parametr 2 (istisno manzili) xatoga sabab bo'lgan drayverni yoki funktsiyani aniqlashi kerak.
Agar istisno sabablari aniq bo'lmasa, quyidagi masalalarni ko'rib chiqing:
Uskuna mos kelmasligi. Yangi o'rnatilgan apparat Windows-ning o'rnatilgan versiyasiga mos kelishiga ishonch hosil qiling;
Nosoz qurilma drayveri yoki tizim xizmati xatoga sabab bo'lishi mumkin. BIOS nomuvofiqligi, xotira ziddiyatlari va IRQ ziddiyatlari kabi apparat muammolari ham ko'k ekranni keltirib chiqarishi mumkin.
Agar xato haydovchining nomini ko'rsatsa, uni olib tashlash yoki o'chirish kerak. Shuningdek, yaqinda qo'shilgan drayver va xizmatlarni o'chiring yoki o'chiring. Tizimni ishga tushirish paytida xatolik yuzaga kelsa va tizim bo'limi NTFS fayl tizimi bilan formatlangan bo'lsa, nuqsonli drayverni olib tashlash uchun xavfsiz rejimdan foydalanishingiz kerak. Agar drayver Xavfsiz rejimni ishga tushirish uchun tizim jarayonining bir qismi sifatida ishlatilsa, faylga kirish uchun qutqarish konsolidan foydalanib kompyuterni ishga tushirishingiz kerak bo'ladi.
Agar BSoD Win32k.sys tizim drayveriga ishora qilsa, xatoning manbai uchinchi tomonning masofadan boshqarish dasturi bo'lishi mumkin. Agar bunday dasturiy ta'minot mavjud bo'lsa, uni olib tashlash kerak.
Tizim Voqealar ko'rish dasturiga kirganligiga ishonch hosil qiling. U yerdagi xato ma'lumotlari Stop 0x0000008E ni keltirib chiqaradigan qurilma yoki drayverni aniqlashga yordam beradi.
BIOS xotirasini keshlashni o'chirib qo'ying. BIOS proshivkangizni yangilang.
Bundan tashqari, apparat diagnostikasini amalga oshirish kerak. Xatolar uchun RAMni skanerlang.
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ko'k ekran Windows o'rnatish paytida birinchi qayta ishga tushirilgandan keyin yoki o'rnatish tugallangandan keyin paydo bo'lishi mumkin. Mumkin bo'lgan sabab - o'rnatish uchun diskda bo'sh joy etishmasligi. Barcha vaqtinchalik fayllarni, internet kesh fayllarini, ilovalarning zaxira fayllarini va .chk fayllarini o'chirib tashlang. Kattaroq hajmli boshqa qattiq diskdan foydalanishingiz mumkin.
PP1_INITIALIZATION_FAILED
Xato yadro rejimida Plug and Play menejerining asosiy bosqichini ishga tushirishda yuzaga keladi. Ushbu nuqtada tizim fayllari, drayverlar va ro'yxatga olish kitobi ishga tushirildi.
Uskuna va tizim diskini tekshiring.
WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE
UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM
Bu xatolik faqat bitta protsessorli drayver bir nechta faol protsessor bo'lgan tizimga yuklanganda yuzaga keladi.
INVALID_KERNEL_HANDLE
Ba'zi yadro kodi (masalan, server, qayta yo'naltiruvchi yoki boshqa drayver) noto'g'ri tutqichni yoki himoyalangan tutqichni yopishga harakat qilganda, bu xato yuzaga keladi.
Variantlar:
1 – NtClose tutqichi chaqirildi
2 – 0 himoyalangan tutqich yopilganligini bildiradi
1 noto'g'ri tutqich yopilgan degan ma'noni anglatadi
Xatoga Novell NetWare mijoz xizmatining 3.5b versiyasi ham sabab bo'lishi mumkin.
PNP_INTERNAL_ERROR
INVALID_WORK_QUEUE_ITEM
Ushbu xato tekshiruvi null ko'rsatgichni o'z ichiga olgan navbat yozuvi o'chirilganligini ko'rsatadi.
Bu xabar KeRemoveQueue miltillash yoki miltillash maydoni 0 bo'lganda ma'lumotlar navbatini olib tashlaganda paydo bo'ladi. Bu deyarli har doim joriy ob'ektning ishlaydigan elementining noto'g'ri kod qo'llanilishi bilan bog'liq, lekin har qanday navbatning noto'g'ri qo'llanilishi ham bu xatoga olib kelishi mumkin. Qoidaga ko'ra, ma'lumotlarni navbatga faqat bir marta kiritish mumkin. Navbatdan element olib tashlanganda, uning miltillash maydoni 0 ga teng. Bu xato miltillash yoki miltillash maydonlari 0 ga teng bo'lgan ma'lumotlarni o'chirishga urinilganda yuzaga keladi. Ushbu xatoni bartaraf etish uchun navbatni aniqlashingiz kerak. havola qilmoqda. Agar bu navbat EX ishchi navbatlaridan biri bo'lsa (ExWorkerQueue), u holda o'chiriladigan ob'ekt WORK_QUEUE_ITEM bo'ladi. Bu xato, bu sabab ekanligini anglatadi. Xato parametrlari navbatdan to'g'ri foydalanmayotgan drayverni aniqlashga yordam beradi.
BOUND_IMAGE_QO'LLANILMAYDI
Bog'langan tasvirni yuklash uchun MmLoadSystemImage chaqirildi. Bu yadro tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydi. Rasm uchun bind.exe ishga tushirilmaganligiga ishonch hosil qiling.
Variantlar:
1 – Miltillash/miltillash maydoni nolga teng bo‘lgan navbatdagi ma’lumotlarning manzili.
2 - Yo'naltiruvchi navbatga manzil. Odatda bu ExWorkerQueues navbatlaridan biridir.
3 – ExWorkerQueue massivining boshlang‘ich manzili. Bu ko'rib chiqilayotgan navbat ExWorkerQueue navbatlaridan biri ekanligini aniqlashga yordam beradi va agar shunday bo'lsa, bu parametrdan ofset navbatni aniqlaydi.
4 – Agar bu ExWorkerQueue navbati bo‘lsa (odatda bo‘lganidek), bu ishlayotgan element to‘g‘ri bo‘lsa, chaqiriladigan ish tartibining manzilidir. Bu ish navbatini to'g'ri ishlatmayotgan haydovchini aniqlash uchun ishlatilishi mumkin.
Muammo noto'g'ri uskuna drayveridan kelib chiqadi.
END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD
Ushbu xato tekshiruvi Microsoft Windows operatsion tizimining sinov muddati tugaganligini ko'rsatadi.
INVALID_REGION_OR_SEGMENT
ExInitializeRegion yoki ExInterlockedExtendRegion noto'g'ri parametrlar to'plami bilan chaqirilgan.
SYSTEM_LICENSE_VIOLATION
Microsoft Windows operatsion tizimi litsenziya shartnomasining buzilishini aniqladi.
BSoD foydalanuvchi oflayn tizimning mahsulot turini o'zgartirishga harakat qilganda yoki Windows baholash modulining sinov muddati o'zgartirilganda yuzaga keladi.
UDFS_FILE_SYSTEM
Ko'k ekranning mumkin bo'lgan sabablaridan biri shikastlangan qattiq diskdir. Fayl tizimining buzilishi yoki diskdagi yomon bloklar (sektorlar) bu xatoga olib kelishi mumkin. Buzuq SCSI va IDE drayverlari tizimning qattiq diskda o'qish va yozish qobiliyatiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin, bu esa bu xatoni keltirib chiqarishi mumkin.
Yana bir mumkin bo'lgan sabab, sahifalanmagan xotira hovuzining tugashi. Indekslash jarayonida, agar mavjud bo'lmagan sahifali xotira pulining miqdori juda kichik bo'lsa, sahifalanmagan xotira pulini talab qiladigan boshqa drayver xatolikni keltirib chiqarishi mumkin.
Diskning buzilishini hal qiling: Voqealarni ko'rish dasturini SCSI va FASTFAT (tizim jurnali) yoki Autochk (Ilova jurnali) xato xabarlarini tekshiring, bu xatoga sabab bo'lgan qurilma yoki drayverni aniqlay oladi. Tizimni doimiy ravishda kuzatib boradigan har qanday antivirus dasturlarini, zaxira dasturlarini yoki diskni birlashtirish vositalarini o'chirib ko'ring. Tizimda apparat diagnostikasini ham ishga tushirishingiz kerak.
Fayl tizimidagi har qanday tizimli shikastlanishlarni aniqlash va tuzatish uchun Chkdsk /f /r buyrug'ini ishga tushiring. Tizim bo'limida diskni skanerlash boshlanishidan oldin tizimni qayta ishga tushirishingiz kerak.
Sahifalanmagan xotira hovuzining tugashi muammosini hal qilish uchun kompyuterga yangi jismoniy xotira qo'shing. Bu yadro uchun mavjud bo'lmagan sahifali xotira pulining miqdorini oshiradi.
MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Fatal xato Mashina tekshiruvi istisnosi.
Buning sababi, kompyuteringiz protsessori xatolikni aniqlab, Windows XP ga xabar beradi. Buning uchun u Pentium protsessorlari uchun Machine Check Exception (MCE) yoki ba'zi Pentium Pro protsessorlari uchun Machine Check Architecture (MCA) dan foydalanadi. Xato quyidagi sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin:
Tizim avtobusidagi xatolar
Xotira pariteti bilan bog'liq muammolar yoki xatolarni tuzatish kodi (ECC)
Protsessor yoki apparatdagi keshlash muammolari
Protsessordagi Translation Lookaside Buffers (TLB) muammolari
Boshqa protsessor muammolari
Boshqa apparat muammolari
Xato yuz berishi mumkin, agar:
1. Siz protsessor yoki avtobusni overclock qildingiz. Bunday holda, ishlab chiqaruvchi tomonidan tavsiya etilgan ish parametrlarini o'rnating.
2. Barqaror quvvat manbai. Elektr ta'minoti to'g'ri ishlayotganiga ishonch hosil qiling.
3. Haddan tashqari qizib ketish. Har qanday komponentlarning haddan tashqari qizishi bu xatoga olib kelishi mumkin. Barcha muxlislar to'g'ri ishlayotganiga ishonch hosil qiling.
4. Buzilgan xotira yoki kompyuteringizga mos kelmaydigan xotira. Xotira to'g'ri ishlayotganiga va model sizning konfiguratsiyangizga mos kelishiga ishonch hosil qiling.
Qo'shimcha:
Ushbu xato quyidagi hollarda ham yuz berishi mumkin:
1. BIOS-da tizim yadrosi konfiguratsiyasiga ta'sir qiluvchi parametrlarni o'zgartirdingiz
2. Siz XP-ni boshqa birovning tizimining tasviridan o'rnatdingiz
3. Ba'zi uskunalar to'g'ri ulanmagan
Buning sababi, mashina tekshiruvi allaqachon o'rnatilgan yadro konfiguratsiyasiga mos kelmasligi.
Windows Vista va undan keyingi operatsion tizimlarda ko'k ekran 0x0000009C faqat quyidagi hollarda paydo bo'ladi:
WHEA to'liq ishga tushirilmagan;
Yaqin kelgan barcha protsessorlarda registr xatosi yo'q.
Boshqa hollarda, bu xato BSoD 0x00000124 bilan almashtirildi: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
USER_MODE_HEALTH_MONITOR
Bu muammo yadro stekini bo'shatgan ip va xotirani ajratuvchi boshqa ish zarrachalari o'rtasidagi poyga holati tufayli yuzaga keladi.Agar ishchi ish zarrachasi yadro xotirasi stekini tozalashdan oldin xotirani ajratishga urinish sodir bo'lsa, bu muammo yuzaga keladi.
Uskuna mexanizmlari ishlamayotgan yadro rejimi xizmatlarini aniqladi. Shu bilan birga, resurslarning tugashi bilan bog'liq muammolar (shu jumladan, xotira oqishlari, qulflash ziddiyatlari) kechiktirilgan protsedura qo'ng'iroqlarini (DPC) bloklamasdan yoki sahifalanmagan xotira hovuzini tugatmasdan muhim foydalanuvchi rejimi komponentlarini bloklashi mumkin.
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition, Windows Server 2003, Datacenter Edition va Service Pack 4 (SP4) operatsion tizimlariga ega Windows 2000 da BSoD foydalanuvchi rejimidan kelib chiqishi mumkin. Moviy ekran 0x0000009E faqat foydalanuvchi HangRecoveryAction ni 3 ga o'rnatgan bo'lsa paydo bo'ladi.
Xuddi shu xatolik Windows Server 2008 R2 da uzilish klasterlari uchun qo'shimcha disk drayverlarini qo'shganda paydo bo'lishi mumkin.
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Drayv nomutanosib yoki beqaror quvvat holatida.Ko'p hollarda, bu kompyuter o'chayotganda yoki kutish yoki kutish rejimidan o'tayotganda quvvat uzilishi tufayli sodir bo'ladi.
Windows XP va undan yuqori
Ushbu to'xtashning sababi boshqa quvvat holatiga o'tish uchun qiyinchilikka dosh bera olmaydigan qurilma drayveri.
Antivirus dasturi, masofaviy kirish dasturi yoki CDW/CDRW dasturi tomonidan o'rnatilgan bo'lishi mumkin bo'lgan buzilgan qurilma drayverini yoki fayl tizimi filtri drayverini yangilashingiz yoki olib tashlashingiz kerak.
Drayvni aniqlash uchun quyidagilarni foydalaning:
1. Microsoft testlaridan o'tmagan drayverlarni (imzosiz drayverlar) tekshirish uchun %SystemRoot%System32Sigverif.exe dan foydalaning.
2. Drayv yangilanishlarini tizim sotuvchisidan tekshiring.
3. Fayl tizimi filtri drayverlariga ega bo'lishi mumkin bo'lgan dasturiy ta'minotni yangilang.
4. Zarur bo'lmagan apparat komponentlari va dasturlarni olib tashlang.
5. Boshqa Windows-ni boshqa bo'limga o'rnating. Va siz dasturiy ta'minotni o'rnatasiz, zaif dasturni aniqlamaguningizcha darhol tekshirasiz.
INTERNAL_POWER_ERROR
Quvvatni boshqarish menejerida halokatli xatoni ko'rsatadi.
Windows Vista yoki Windows Server 2008 o'rnatilgan kompyuterni uyqu rejimiga o'tkazmoqchi bo'lganingizda, siz halokatli xato xabarini olasiz.
Bu muammo Atapi.sys faylidagi xatolik tufayli yuzaga keladi. Windows Vista uyqu rejimiga o'tishdan oldin, Windows Vista diskdagi kutish fayliga xotira yozishga ega. Biroq, ba'zi hollarda, mos keladigan tizim xotirasi stekini ishga tushirishga urinayotganda, disk to'g'ri qiymatni qaytarmasligi mumkin. Saqlash drayveri noto'g'ri qiymat qaytarsa, Windows Vista javob berishni to'xtatadi.
Operatsion tizimingizni yangilang
PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL
0x000000A1 PCI avtobus drayveri ichki tuzilishidagi nomuvofiqlikni aniqlaganda va ishlashni davom ettira olmaganida paydo bo'ladi.
MEMORY_IMAGE_CURRUPT
0x000000A2 xotiradagi bajariladigan fayl tasvirining buzilganligini bildiradi.
Xotirani nazorat qilish summasi (CRC) ishlashni to'xtatdi.
Xotirangizni xatolar uchun tekshiring.
ACPI_DRIVER_INTERNAL
0x000000A3 ACPI drayveri ichki nomuvofiqlikni aniqlaganligini bildiradi.
ACPI drayveridagi nomuvofiqlik shunchalik jiddiyki, ishlashni davom ettirish jiddiy muammolarni keltirib chiqaradi.
Ushbu muammoning mumkin bo'lgan manbai BIOS xatosi.
CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER
0x000000A4 CNSS fayl tizimi filtridagi xatoni bildiradi.
CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER BSoD sahifalanmagan xotira hovuzining to'lib ketishi tufayli yuzaga kelishi mumkin. Agar sahifali xotira havzasi to'liq to'lgan bo'lsa, bu xato tizimni to'xtatishi mumkin. Indekslash jarayonida mavjud bo'lmagan sahifali xotira pulining miqdori juda kichik bo'lsa, sahifalanmagan xotira hovuzini talab qiladigan boshqa drayver ham bu xatoni keltirib chiqarishi mumkin.
Sahifalanmagan xotira hovuzining tugashi muammosini hal qilish uchun: Kompyuterga yangi jismoniy xotira qo'shing. Bu yadro uchun mavjud bo'lmagan sahifali xotira pulining miqdorini oshiradi.
ACPI_BIOS_ERROR
Ushbu xabarning sababi ACPI BIOS-da doimiy nosozliklardir. Ushbu muammoni operatsion tizim darajasida hal qilib bo'lmaydi. Batafsil tahlil qilish kerak.
Agar kompyuterning BIOS konfiguratsiyasi va quvvat manbai (ACPI) bilan to'liq mos kelmasligi aniqlansa, bu sodir bo'lishi mumkin.
Ushbu muammoni hal qilish uchun to'liq ACPI-ga mos keladigan BIOS yangilanishini olish uchun kompyuter ishlab chiqaruvchisi bilan bog'laning.
Ushbu muammoni hal qilish uchun standart kompyuter Hardware Abstraction Layer (HAL) ni qo'lda o'rnatishingiz kerak:
Kompyuteringizni qayta ishga tushiring va o'rnatuvchini qayta ishga tushiring.
O'rnatuvchini qayta ishga tushirgandan so'ng, ekranda "Ma'lum bir SCSI yoki RAID drayverini o'rnatishingiz kerak bo'lsa, F6 tugmasini bosing" ko'rsatilganda F7 tugmasini bosing (F6 emas).
Windows avtomatik ravishda ACPI HAL o'rnatishlarini o'chiradi va standart kompyuter HAL ni o'rnatadi.
BAD_EXHANDLE
Bu xato deskriptorlar jadvalining yadro rejimini tekshirish holati jadvalidagi mos kelmaydigan yozuvni aniqlaganligini anglatadi.
SESSION_VALID_POOL_ON_CHIST
Bu xato drayver seansi xotirada ushlab turilganda, tushirish seansi tekshiruvi sodir bo'lganligini anglatadi.
Ko'pgina noutbuk foydalanuvchilari kompyuter o'lim yoki BSOD deb ataladigan ko'k ekranni ko'rsatadigan vaziyatga duch kelishadi. Avval bilishingiz kerak: o'limning ko'k ekrani tanqidiy xato xabaridan boshqa narsa emas.
Boshqacha qilib aytganda, noutbukni yoqqaningizda yozuvlar bilan ko'k ekran paydo bo'lganda, bu sizni yuzaga kelgan nosozlikni topishga majbur qiladigan birinchi sababdir. Xato ma'lumotlari bir marta paydo bo'ladi va keyin noutbuk normal ishlaydi, ammo bu kamdan-kam uchraydi.
Ko'pgina hollarda, kompyuterning normal ishlashini tiklash uchun siz muammoning sabablarini o'rganishingiz va shundan keyingina ularni yo'q qilishingiz kerak bo'ladi.
Sabablari
Yadro rejimida kod noto'g'ri bajarilganda xato xabari bilan noutbukda ko'k ekran paydo bo'ladi.
Muammoning paydo bo'lishiga nima sabab bo'lganini ko'rib chiqing.BSOD:
- apparatning noto'g'ri ishlashi;
- dasturiy ta'minot yoki apparat ziddiyatlari yoki mos kelmasligi;
- haddan tashqari qizib ketish;
- noto'g'ri haydovchilar yoki ulardagi xatolar;
- BIOS konfiguratsiyasidagi xatolar;
- qattiq diskda bo'sh joy etishmasligi
- zararli dastur;
- noto'g'ri tezlashtirish.
O'limning ko'k ekrani paydo bo'lishining juda ko'p sabablari borligini tushunish oson. O'z statistik ma'lumotlariga asoslanib, Microsoft BSOD holatlarining taxminan 70% muammoli drayverlar bilan bog'liqligini xabar qiladi.
Xatolarning ma'lum foizi yadro rejimida mahalliy kodni bajaradigan ilovalar tufayli yuzaga keladi. Agar bunday dasturlar to'g'ri ishlamasa, o'limning ko'k ekrani ham paydo bo'ladi.
Yadro rejimida ishlash uchun mahalliy kodni talab qiladigan ilovalarning asosiy turlari:
- antiviruslar;
- CD yoki DVD disklariga ma'lumotlarni yozish uchun dasturlar;
- xavfsizlik devorlari;
- virtual disklar.
Video: O'limning ko'k ekrani: sabablari
Muammolarni bartaraf qilish; nosozliklarni TUZATISH
Ko'pincha BSOD ning paydo bo'lishi noutbuk uskunasi yoki drayverlari bilan bog'liq jiddiy muammolarni ko'rsatadi. Shuning uchun qarorni kechiktirish ish bermaydi.
Quyidagi maslahatlarga amal qilib, muammoni o'zingiz hal qilishga urinib ko'rishingiz mumkin:
Ushbu protseduralarni bajarish ko'p hollarda o'limning ko'k ekranlari bilan bog'liq muammoni hal qilishga yordam beradi. Agar ular paydo bo'lishda davom etsa, xato kodlariga e'tibor berishingiz kerak. Ular BSOD paydo bo'lganda nimani anglatishini aniqlashga imkon beradi.
Xato kodlari
Har bir BSOD o'n oltilik xato kodini ko'rsatadi. Uni eslab, muammoning sababini aniqlashingiz va iloji bo'lsa, uni hal qilishingiz mumkin.
Keling, ko'k fonda paydo bo'ladigan eng keng tarqalgan xato kodlarini ko'rib chiqaylik:
Haqiqatan ham juda ko'p xato kodlari mavjud. Ularning har biri maxsus hujjatlarda etarlicha batafsil tavsiflangan. Nosozlikni tashxislashda siz ko'p hollarda unga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.
Xato har doim ham tasvirlangan muammo tufayli yuzaga kelmaydi. Masalan, Windows 8 foydalanuvchilari 0xc0000001 xato kodini tez-tez ko'rishlari mumkin. Bir qarashda, bu xato RAM bilan bog'liq muammolarni ko'rsatadi. Biroq, ko'p hollarda, uni Windows qutqarish vositasini ishga tushirish orqali hal qilishingiz mumkin.
0xc0000001 xato kodini quyidagi tarzda tuzatishga urinib ko'rishingiz mumkin:
- Kompyuterni yoqqaningizda SHIFT+F8 tugmalar birikmasini bosing;
- Kengaytirilgan ta'mirlash opsiyalarini ko'rish bo'limida Nosozliklarni bartaraf etish-ni tanlang;
- Kengaytirilgan variantlar bo'limiga o'ting va Windows ishga tushirish sozlamalari tugmasini bosing;
- "Qayta ishga tushirish" bandi yordamida kompyuterni qayta ishga tushiring.
Tizim qayta ishga tushirilsa, xato xabarini qanday ko'rish mumkin
Windows sozlamalarida xatolik yuz berganda qayta ishga tushirishni talab qilish opsiyasi ko'pincha o'rnatiladi. Bunday holda, foydalanuvchi odatda xato ma'lumotlarini o'qiy olmaydi.
Xabarni o'qishga ruxsat bermasdan, qayta ishga tushirish bilan muammoni hal qilingBSOD ikki usulda amalga oshirilishi mumkin:
Dump - bu sodir bo'lgan xato haqidagi ma'lumotlarni saqlaydigan fayl. U muammoni tashxislash uchun ishlatilishi mumkin, chunki u qaysi drayver BSODga sabab bo'lganligi haqida ma'lumotni o'z ichiga oladi.
Operatsion tizim yordamida dump fayllarini ochish va xato kodlari va ularga sabab bo'lgan drayverlarni ko'rish mumkin emas. Buning uchun siz qo'shimcha dasturlarni o'rnatishingiz kerak bo'ladi, masalan, disk raskadrovka+kdfe yoki BlueScreenView.
Nosozliklarni tuzatish+kdfe paketi konsol rejimida ishlaydi. Uni o'rnatgandan so'ng, buyruqni bajaring: kdfe “% systemroot% Minidumpdump filename.dmp”. Buyruqning natijasi sifatida siz xatoga sabab bo'lgan drayverni topishingiz va uni qayta o'rnatishingiz yoki yangilashingiz mumkin.
BlueScreenView deb nomlangan dastur grafik interfeysga ega. Ilovani birinchi marta ishga tushirganingizda, dumplar bilan jildni ko'rsatishingiz kerak. Xato sodir bo'lganda yaratilgan faylni tanlagandan so'ng, siz xatoga sabab bo'lgan drayverni ham ko'rishingiz mumkin.
Odatda, dumplar Windows tizim katalogining Minidump pastki papkasida saqlanadi, ammo foydalanuvchi, agar xohlasa, operatsion tizim sozlamalarida o'z manzilini o'zgartirishi mumkin.
Tizim ishlamay qolganda avtomatik qayta yuklashni o'chirib qo'yish tavsiya etiladi, chunki BSOD ekrani xato haqida qo'shimcha ma'lumot ham berishi mumkin, bu esa keyingi tashxisni osonlashtiradi.
"Tizim xatosi" bo'limiga murojaat qilib, avtomatik qayta yuklashni o'chirib qo'yishingiz mumkin.
Uni ochish uchun Windows 7 foydalanuvchilari quyidagi elementlarni ketma-ket ochishlari kerak:
- boshlash;
- boshqaruv paneli;
- tizim;
- qo'shimcha tizim parametrlari;
- variantlar;
- tizim nosozligi.
Eslatma. "Tizim xatosi" yorlig'i, shuningdek, dump yozuvini yoqish yoki o'chirish va ularni saqlash uchun papkani belgilash imkonini beradi.
Ko'pgina hollarda, foydalanuvchi xato xabariga olib kelgan xatoni mustaqil ravishda tashxislashi va yo'q qilishi mumkin. Bundan tashqari, uning paydo bo'lishini muntazam ravishda kompyuterga texnik xizmat ko'rsatish orqali kamaytirish mumkin.
Deyarli har bir foydalanuvchi, agar duch kelmasa, "Windows o'limning ko'k ekrani" kabi narsa haqida eshitgan. Bu mavzu keng, shuning uchun diqqat bilan o'qing! Maqolada biz o'limning ko'k ekrani nima ekanligini, bu holatda nima qilish kerakligini muhokama qilamiz va, albatta, men hamma narsani aniq ko'rsatishga harakat qilaman. Ushbu hodisaning nomi to'g'ri ixtiro qilingan - qo'rqinchli va esda qolarli. Bugungi maqolada men o'limning ko'k ekranining sabablarini, shuningdek, ushbu muammoning mumkin bo'lgan echimlarini batafsil ko'rib chiqaman.
O'limning ko'k ekrani - bu kompyuter foydalanuvchilarini hayratda qoldiradigan jiddiy muammo. Maqolani o'qishni boshlashdan oldin, hech kim sizni chalg'itmasligi uchun barcha ishlaringizni bir chetga surib qo'yishingizni maslahat beraman. Agar siz ushbu muammoning paydo bo'lishining mohiyatini va uni hal qilishni tushunsangiz, amalda bu juda oson bo'ladi. Menga bu muammo bilan bir necha bor murojaat qilishgan va hatto o'z amaliyotida ma'murlar ko'k ekran paydo bo'lganda nima qilish kerakligini bilmagan holatlar ham bo'lgan. Buning evaziga ular foydalanuvchilarga tizim blokini to‘liq almashtirish zarurligini aytishdi. NIMA? Agar sizga shunday deyilgan bo'lsa, u holda qulog'ingizdan noodleni olib tashlang va maqolani oxirigacha o'qing.
Bu nima xato
Muammo natijasida xatoni o'z-o'zidan tuzata olmagan operatsion tizim (OT) zudlik bilan o'chadi. Tabiiyki, foydalanuvchi ma'lumotlari saqlanmaydi (ochiq hujjatlar va boshqalar). Windows qila oladigan yagona narsa - bu jurnalga ma'lumot yozish va dump faylini yaratish, agar sozlamalar bunday xatolar yuzaga kelganda ushbu faylni yaratishni ko'rsatsa.
Windows-ga nisbatan nohaq ayblovlarga yo'l qo'ymaslik uchun men darhol rad etaman: o'limning ko'k ekrani jiddiy sabablarsiz paydo bo'lmaydi va bunday vaziyatda o'chirish yagona chiqish yo'lidir.
O'limning ko'k ekrani quyidagicha ko'rinadi:
Skrinshotdan menimcha, sarlavhadagi "ko'k" so'zi qaerdan kelgani aniq. "O'lim" ga kelsak, bu operatsion tizimning o'limini, ya'ni uning muqarrar ravishda qayta yuklanishini va ba'zi hollarda qayta o'rnatishni anglatadi. Amalda, o'limning ko'k ekranlarining aksariyat sabablari, albatta, javob o'z vaqtida va to'g'ri bo'lsa, operatsion tizimni qayta o'rnatmasdan muvaffaqiyatli bartaraf etilishi mumkin. Eng muhimi, oyoqlarning qaerdan kelganini tushunishdir. Aytmoqchimanki, agar siz o'limning ko'k ekrani nima uchun paydo bo'lishini bilmasangiz, unda muammoni hal qilish qiyin.
O'limning dahshatli ko'k ekranida Windows bizga nima deydi?
Tushunishni osonlashtirish uchun uni shartli ravishda bir nechta bloklarga ajrataman va har birini alohida ta'riflayman (ingliz tilini biladiganlar uchun uning aksariyat qismini mustaqil tushunish qiyin bo'lmaydi).
1. Bu erda Windows muammo topilganligi haqida xabar beradi va kompyuterga zarar yetkazmaslik uchun tizimni zudlik bilan o'chirish kerak edi.
2. Bu yerda xatolik turi ko'rsatilgan. Ularning soni cheklangan va har bir bunday xato uchun ma'lumotni Internetda osongina topish mumkin.
3. Ushbu qismda OS muammoning mumkin bo'lgan sabablari haqida xabar beradi, shuningdek, muammolarni bartaraf etish bo'yicha ba'zi tavsiyalar beradi.
4. "Texnik ma'lumot" deb nomlangan bo'limda xato kodi ko'rsatilgan va muammoli drayverning nomini ham ko'rsatish mumkin (quyida batafsilroq).
Moviy ekranni ko'rganingizdan so'ng, siz xato nima ekanligini tushunishingiz yoki ekranda ko'rsatilishi mumkin bo'lgan fayl haqida bilib olishingiz kerak.
O'limning ko'k ekranining sabablari
O'limning ko'k ekrani turli sabablarga ko'ra paydo bo'lishi mumkin.
Eng keng tarqalgan sabab - haydovchilar. Bunga bir-biriga yoki operatsion tizimga mos kelmaydigan drayverlar va ular bilan bog'liq boshqa nosozliklar kiradi.
Shu o'rinda qisqa hikoyam bor, bu ma'lumot faqat siz o'qib unutishingiz uchun emas!!! Ushbu hikoya bilan siz o'limning ko'k ekrani muammosini qanday hal qilishni o'rganasiz.
Men bir vaqtlar ma'muriy yordamchi bo'lib ishlaganman va 80 ta kompyuter parkiga xizmat ko'rsatganman. Deyarli 20 ta kompyuter vaqti-vaqti bilan o'limning ko'k ekraniga duch keldi. Men administratordan bu baxtsizlikning sabablarini so'raganimda, u faqat yelkasini qisib, nima bo'layotganini umuman tushunmasligini aytdi (menimcha, u buni tushunishni xohlamadi). Uning javobidan keyin muammoning mohiyatini o‘zim ham topishga qiziqib qoldim.
Avvalo, men ekranda qanday xato paydo bo'lganini ko'rib chiqdim, keyin qog'ozga xato kodini va o'limning ko'k ekrani ko'rsatgan fayl nomini yozdim. Internetda bir oz kezganimdan so'ng, men ushbu fayl Wi-Fi adapterlari uchun ishlatilishini bilib oldim. Shundan so'ng men muammoli kompyuterlar bo'ylab qisqacha sayr qildim va ularning barchasi Wi-Fi adapterlari orqali tarmoqda ishlayotganiga ishonch hosil qildim.
Keyinchalik, men ushbu qurilmalarni ulashda administrator qanday drayverlarni o'rnatishini aniqlashga qaror qildim. Uning javobi meni hayratda qoldirdi. Ma’lum bo‘lishicha, u uskuna bilan birga kelgan drayverlarni o‘rnatgan. Shundan so'ng men 2 soat vaqt sarfladim, lekin hali ham Internetda meni qiziqtirgan mavzuni topdim. Ma'lum bo'lishicha, ushbu qurilmalar standart drayverlarga ega.
Bu g'alati, chunki D-link eng yaxshilaridan biri hisoblanadi, lekin aslida u ular bilan ishlamaydigan adapterlar uchun drayverlarni etkazib berishi ma'lum bo'ldi. O'sha paytda d-link ishlab chiqaruvchisi forumida shunga o'xshash muammoli mavzu allaqachon yaratilgan. Va taxminan 2 yil davomida ushbu adapterlarning ko'p foydalanuvchilari bu muammoga duch kelishdi.
Bizning vaziyatimizdan chiqish uchun boshqa drayverlardan (boshqa ishlab chiquvchilardan) foydalanishga qaror qilindi. Biz ularni muammoli kompyuterga o'rnatdik va foydalanuvchidan o'limning ko'k ekrani paydo bo'lsa, bizga xabar berishini so'radi. Albatta, rasmiylar o'rniga qaysi drayverlarni o'rnatishni bilmasdim. Forumdagi barcha mavzularni to'liq o'qib chiqqach, men boshqa drayverni sinab ko'rgan o'nlab sharhlarni topdim (hozir qaysi biri esimda yo'q) va bu muammo ular uchun hal qilindi.
Bir necha kundan keyin u hali ham bizga qo'ng'iroq qilmadi yoki tashrif buyurmadi, demak, boshqa muammolar paydo bo'lmadi! Uning kompyuterida hamma narsa yaxshi ekanligiga ishonch hosil qilganimizdan so'ng, biz ushbu drayverni barcha kompyuterlarga o'rnatdik va foydalanuvchilar engil nafas olishdi.
Kompyuter jihozlari bilan bog'liq muammolar.
Ko'pincha apparat bilan bog'liq muammolar ko'proq oqibatlarga olib keladi, ammo sabab komponentlarning haddan tashqari qizishi bo'lishi mumkin. Bu, shuningdek, apparat, RAM yoki qattiq disk bilan bog'liq o'z-o'zidan kelib chiqadigan muammolarni o'z ichiga oladi.
Dasturlar bilan bog'liq muammolar.
O'lim ekraniga antivirus dasturlari va turli emulyatorlar sabab bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, ba'zida o'limning ko'k ekrani viruslar tufayli yuzaga keladi; bu tez-tez sodir bo'lmaydi, lekin bu ham sodir bo'ladi.
Nima qilishimiz kerak
Birinchidan, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolarga oldindan tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. Windows sukut bo'yicha o'lim ekrani atigi bir necha soniya paydo bo'lishi uchun sozlangan, shundan so'ng kompyuter avtomatik ravishda qayta ishga tushadi.
Biroq, bu bizga xato ma'lumotlarini yozib olish uchun vaqt ajratish imkoniyatini bermaydi, bu bizga umuman mos kelmaydi.
Eslatma: Agar u avtomatik ravishda qayta yoqilmasa, "Quvvat" tugmasini bosing.
Windows avtomatik ravishda qayta yoqilmasligi uchun uni sozlashimiz kifoya qiladi. Shunday qilib, biz o'limning ko'k ekrani nima uchun paydo bo'lishini tushunishimiz mumkin. Ushbu xatoda siz o'limning ko'k ekrani uchun aybdor bo'lgan xato kodini yoki faylni o'qishingiz mumkin. Shundan so'ng Internet bizga yordam beradi. Buni sozlash uchun siz quyidagilarni qilishingiz kerak:
Windows XP da: "Ishga tushirish" - "Sozlamalar" - "Boshqarish paneli" - "Tizim" - "Kengaytirilgan" - "Yuklash va tiklash" - "Sozlamalar" - "Tizim xatosi". Ko'rsatilgan oynada siz "Avtomatik qayta yuklashni amalga oshirish" katagiga belgini olib tashlashingiz kerak va "Nosozliklarni tuzatish ma'lumotlarini yozib olish" blokida "Kichik xotira chiqindilari" ni tanlang va "OK" tugmasini bosing.
Windows Vista/7 da: "Ishga tushirish" - "Boshqarish paneli" - "Tizim va xavfsizlik" - "Tizim" - "Kengaytirilgan tizim sozlamalari". Ko'rsatilgan oynada "Kengaytirilgan" yorlig'ini, "Yuklash va tiklash" bo'limini tanlang va "Options" tugmasini bosing."Avtomatik qayta yuklashni amalga oshirish" belgisini olib tashlash, kichik xotira chiqindilarini yoqish va "OK" tugmasini bosing. ”.
Shuningdek, siz ushbu oynaga "Kompyuter" ni o'ng tugmasini bosib kirishingiz mumkin - "Xususiyatlar" ni tanlang - chap tomonda "Kengaytirilgan tizim sozlamalari" ni bosing - "Kengaytirilgan" yorlig'iga o'ting - men uchun bu usul osonroq ko'rinadi.
Ikkinchidan, ko'k "dushman" birinchi paydo bo'lganda, siz ko'k ekrandagi ma'lumotlarni qog'ozga yozishingiz kerak. Ushbu ma'lumotlar muammoning sababini aniqlashga yordam beradi.
Xo'sh, uchinchidan, o'limning ko'k ekranini qanday olib tashlashni ko'rsatamiz.
O'lim ekrani foydalanuvchining ba'zi harakatlaridan keyin o'z-o'zidan ko'ra tez-tez paydo bo'lishini tushunishingiz kerak. Shuning uchun, birinchi narsa, kompyuterni barqaror ishlagan holatga qaytarishga harakat qilishdir.
Agar kompyuter bilan hech qanday maxsus manipulyatsiyalar amalga oshirilmagan bo'lsa, ya'ni siz shunchaki ishlayotgan bo'lsangiz va to'satdan "U" paydo bo'lsa, siz Internetda javob izlashingiz kerak bo'ladi. BSODning eng keng tarqalgan sababi drayverlar bo'lganligi sababli, birinchi navbatda noto'g'ri drayverning nomini topish kerak.
Agar ma'lumot o'lim ekranining o'zida ko'rsatilgan bo'lsa, unda bu holda biz faqat haydovchi sabab bo'lgan xato yoki muammoning tavsifini topishimiz kerak. Buni amalga oshirish uchun istalgan qidiruv tizimiga ma'lum bo'lgan noto'g'ri fayl nomini kiritish kifoya. Shunday qilib, biz qanday fayl ekanligini bilib olamiz. Misol uchun, agar ushbu fayl video karta ishlashi uchun kerak bo'lsa, unda siz video karta drayverlarini olib tashlashingiz va ofisdan yangisini yuklab olishingiz kerak. ishlab chiqaruvchining veb-sayti.
Aks holda, qidiruv siz qo'lda transkripsiya qilingan ma'lumotlardan boshlanishi kerak. Ushbu ma'lumotlardan foydalanib, siz yuzaga kelishi mumkin bo'lgan sabablarni taxminan navigatsiya qilishingiz mumkin. Agar biz foydali narsalarni topa olmasak, biz xotira chiqindilarini tahlil qilishga o'tamiz.
Noma'lum mualliflar tomonidan yaratilgan turli xil yig'ilishlarni o'rnatmang. Agar qo'shningiz Vasya amaki sizga o'z majmuasini o'rnatishni maslahat bergan bo'lsa, unda sizga maslahatim - BUNI QILMA! To'liq huquqli original Windows distributivini o'rnatish yaxshiroqdir va siz xursand bo'lasiz.
Drayvlar bilan bog'liq muammolar aniqlanmagan bo'lsa, kompyuterning apparat qismlarini tekshirishingiz kerak, bu esa o'limning ko'k ekranining sababi bo'lishi mumkin. Avvalo, bu RAM, qattiq disk yoki har qanday tizim komponentlarining (video karta yoki protsessor) haddan tashqari qizishi. Haroratni tekshirish uchun AIDA dasturidan foydalanishingiz mumkin.
Agar muammo apparatda deb o'ylasangiz, ushbu qismni do'stingizdan uning kompyuteridan qarzga oling va uni o'zingizga o'rnating. Ushbu alohida qism sizning kompyuteringizda beqaror ishlayotganiga ishonchingiz komil bo'lsa, uni do'konda sotib olishingiz mumkin.
RAMni sinab ko'rish uchun men MemTest86 dasturini va qattiq diskni sinab ko'rish uchun Viktoriya dasturini tavsiya qilaman (men ushbu dasturlarning ishlashini batafsil muhokama qilishni alohida maqolalarda tasvirlab beraman). Bunga qo'shimcha ravishda, birinchi navbatda virus imzosi ma'lumotlar bazasini yangilash orqali to'liq virus tekshiruvini o'tkazish zarar qilmaydi.
Sizga eslatib o'taman, dump - bu muammo yuzaga kelgan paytda yaratilgan va xatolik yuzaga kelgan paytdagi tizim holatining batafsil tavsifini o'z ichiga olgan va shuning uchun nosozlik sababini aytib berishi mumkin bo'lgan fayl.
Keling, do'stingiz o'limning ko'k ekraniga ega bo'lgan vaziyatni tasavvur qilaylik. U nima ekanligini va nega o'limning ko'k ekrani paydo bo'lganini tushunmaydi. Tabiiyki, u kompyuterni o'chiradi va do'stlaridan nima ekanligini bilishga harakat qiladi. Albatta, u qog'ozga hech narsa yozmadi, ya'ni nima yozilganini bilmaydi, lekin siz allaqachon bilganingizdek, bu muammoni hal qilish uchun nima uchun xato paydo bo'lganini bilishingiz kerak.
Buning uchun maxsus dasturlar mavjud bo'lib, ularning yordamida siz sabab nima ekanligini bilib olishingiz mumkin. Endi, agar siz boshqa shaharda bo'lsangiz ham, do'stingizga qanday yordam berishni bilasiz. Damp tarkibini ko'rish uchun Windows yoki BlueScreenView uchun disk raskadrovka vositalaridan foydalanishingiz mumkin.
Damplarni qanday ko'rishni tushunish uchun misol sifatida BlueScreenView dasturidan foydalanamiz. Yordamchi dasturni havoladan yuklab olishingiz mumkin. Agar sizga rasmiy veb-saytdan ma'lumot kerak bo'lsa, bu erda http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html havolasi mavjud.
Endi "BlueScreenView.exe" faylini ishga tushiring.
Agar tepada chiziqlar bo'lmasa, kompyuteringizda hech qanday nosozliklar bo'lmagan.
Menda o'limning ko'k ekrani yo'q edi va shuning uchun uni qarzga olishga majbur bo'ldim;). Shunday qilib, endi bizda ushbu dastur qanday ishlashini tushunishga yordam beradigan axlatxona bor.
Menda bor axlatni ko'rsatish uchun dasturga o'zgartirishlar kiritishim kerak. Buning uchun "Sozlamalar" - "Kengaytirilgan variantlar" yoki "CRTL" + "O" ni bosing.
"Browse" tugmasini bosing va axlatxonamiz qaerda joylashganligini ko'rsating.
Eslatma: Agar dastur muammoli kompyuterda bo'lsa, unda hech narsani o'zgartirish kerak emas.
Endi biz qaysi fayllar xatolikka sabab bo'lganini ko'ramiz. Chiziqni o'ng tugmasini bosing va "Xususiyatlar" ni tanlang.
Drayvni qanday o'rnatish kerak va haydovchi nima."
Umid qilamanki, endi siz o'limning ko'k ekrani muammosini hal qilishda hech qanday qiyinchiliklarga duch kelmaysiz.
Ko'rishguncha!
Ko'rish kerak bo'lgan video, chunki bu erda so'z bilan tasvirlab bo'lmaydigan narsa bor: