Proaktivlik ettita qobiliyatning birinchi va eng mashhuridir.
Kitobni qayta hikoya qilish yoki eslatma qilish mening maqsadim emas - men buni Kovidan yaxshiroq ayta olmadim. Ammo mening maqsadim qisqacha, oddiy so'z bilan aytganda, asosiy narsalarni ta'kidlashga harakat qilishdir. Shunday qilib, u uzoq vaqt davomida esda qoladi va miyaga muhrlanadi (afzal abadiy). Nazariy maqolalarda yozilganlarni diqqat bilan o'qib chiqishingizni iltimos qilaman, chunki bu sirop/ekstrakti. Nazariyani to'g'ri tushunish amaliyotda to'g'ri amalga oshirishga olib keladi.
Shunday qilib:
Birinchi nuqta: Sizning hayotingizga yondashuvning faqat ikkita modeli mavjud - faol va reaktiv.
Proaktivlik degani, inson sifatida biz o'z hayotimiz uchun javobgarmiz. Bizning xatti-harakatlarimiz atrof-muhitga emas, balki qarorlarimizga bog'liq. Biz his-tuyg'ularimizni qadriyatlarimizga bo'ysundira olamiz. Biz nima sodir bo'lishini boshlaymiz va buning uchun javobgarmiz. Yuqori samarali odamlar mas'uliyatdan qochmaydi. Ular o'zlarining xatti-harakatlarini vaziyat va qiyin vaziyat bilan izohlamaydilar. Ularning xulq-atvori his-tuyg'ularga asoslangan atrof-muhit sharoitlari mahsuloti emas, balki qadriyatlarga asoslangan ongli tanlovlari mahsulidir.
Reaktivlik. Agar bizning hayotimiz turli xil sharoitlarga bog'liq bo'lib qolgan bo'lsa, bu biz ongli ravishda yoki yo'q - o'z tanlovimizni qilganimiz va tashqi kuchlarning bizni boshqarishiga imkon berganimizdir. Ushbu tanlovlarni qilganimizda, biz reaktiv bo'lamiz. Reaktiv odamlarga ko'pincha atrof-muhitning jismoniy sharoitlari ta'sir qiladi. Agar ob-havo yaxshi bo'lsa, ular o'zlarini yaxshi his qilishadi. Agar ob-havo yomon bo'lsa, bu ularning kayfiyatiga va ishlashiga ta'sir qiladi. Reaktiv odamlar ijtimoiy muhitga, "ijtimoiy ob-havo" ga bog'liq. Agar boshqalar ularga yaxshi munosabatda bo'lsa, ular bilan hamma narsa yaxshi, lekin agar ular o'zlarini yomon his qilsalar, ular yopiq bo'lib, himoya pozitsiyasini egallaydilar.
Fikrlash va nutqqa misollar:
Proaktiv model: Keling, qanday imkoniyatlar borligini ko'rib chiqaylik. Men boshqacha yo'l tutishim mumkin. Men his-tuyg'ularimni boshqaraman. Men samarali taqdimot tayyorlay olaman. Men tegishli qarorni qabul qilaman. Men tanlayman... afzal ko'raman... qilaman...
Reaktiv model: Men yordam bera olmayman. Bu men kimman. U meni juda bezovta qiladi. Ular bunga rozi bo'lmaydilar. Men buni qilishim kerak. Men qila olmayman... Men majburman... Faqat...
Asosiy xulosa: proaktiv bo'lgan hamma narsa to'g'ri va samaradorlikni oshirishga olib keladi, reaktiv bo'lgan hamma narsa samaradorlikni pasaytiradi va o'sishga yo'l qo'ymaydi.
Ikkinchi nuqta- inson tabiatining asosiy printsipi: rag'batlantirish va reaktsiya o'rtasida inson har doim tanlash erkinligiga ega. Bizda mustaqil iroda bor - har qanday tashqi ta'sirdan qat'i nazar, o'z-o'zini anglash asosida harakat qilish qobiliyati.
Boshqa so'z bilan- biz qanday hayotiy vaziyatda bo'lishimizdan qat'iy nazar:
- har qanday holatda ham, reaktsiyani tanlashga vaqtimiz bor (harakat qilishdan oldin o'ylab ko'ring)
- biz bu vaqtdan eng faol harakat stsenariysini tanlash uchun foydalanishimiz kerak (men bu vaziyatni o'zgartirishim mumkin)
Tavsiya: hech qachon har qanday tanqidiy, ziddiyatli yoki oddiy hayotiy vaziyatda darhol javob berishga shoshilmang. Avval o'ylab ko'ring. Ushbu shartlar uchun faol xatti-harakatlar modelini tanlang va unga amal qiling.
Va sizni "sekin" deb atashlari mumkinligidan tashvishlanmang, chunki siz oddiy ko'rinadigan vaziyatda uzoq vaqt o'ylaysiz.
Biz standart muammolarga stereotipli reaktsiyalar tashuvchimiz, aksariyat hollarda bu reaktsiyalar reaktivdir. Agar siz samaradorlikni oshirmoqchi bo'lsangiz, reaktsiyalarni faol bo'lganlarga o'zgartirishingiz kerak.
Uchinchi nuqta: tashvish doirasi va ta'sir doirasi mavjud - ta'sir doirasi doimiy ravishda kengaytirilishi kerak.
Biz ko'p vaqt va kuchimizni qayerga sarflayotganimizga qarab, faolligimiz darajasini aniqlashimiz mumkin. Har birimiz keng ko'lamli masalalar va hodisalar haqida tashvishlanamiz yoki tashvishlanamiz; sog'liq, bolalar, ish muammolari, soliqlar, yadro urushi tahdidi. Biz bularning barchasini bizga ko'p hissiy yoki intellektual ta'sir ko'rsatmaydigan narsalardan ajratib, ularni tashvishlar doirasiga qo'yishimiz mumkin. Agar biz tashvishlar doiramizga diqqat bilan qarasak, uning ichidagi ba'zi narsalar bizning nazoratimizdan tashqarida, boshqalari esa bizning ta'sirimizga bo'ysunishini ko'ramiz. Biz ushbu so'nggi tashvishlar guruhini ularni kichikroq ta'sir doirasiga joylashtirish orqali birlashtira olamiz. Faol odamlar o'z harakatlarini o'zlarining ta'sir doirasiga qaratadilar. Ular ta'sir doirasini kengaytiradi va oshiradi. Reaktiv odamlar, aksincha, tashvishlar doirasida o'z kuchlarini behuda sarflaydilar. Ularning ta'sir doirasi qisqaradi.
Biz duch keladigan muammolar uchta toifadan biriga bo'linadi:
1) bizning bevosita nazoratimiz ostida bo'lgan muammolar (ya'ni, echimi bizga bog'liq bo'lganlar);
2) bilvosita nazoratimiz ostida bo'lgan muammolar (ularning yakuniy yechimi boshqa odamlarga bog'liq);
3) bizning nazoratimizdan tashqarida bo'lgan muammolar (biz hech qanday tarzda ta'sir qila olmaymiz: masalan, bizning o'tmishimiz yoki allaqachon mavjud vaziyat).
————-
Bizning bevosita nazoratimiz ostidagi muammolarni samaradorlik mahoratimizni oshirish orqali hal qilish mumkin. Bu muammolar bizning ta'sir doiramizga kiradi.
————-
Bizning bilvosita nazoratimiz ostida bo'lgan muammolarni hal qilish uchun biz ta'sir qilish usullarini o'zgartirishga murojaat qilishimiz mumkin. Bular "ommaviy g'alabalar" bo'lib, biz treningning ikkinchi qismida gaplashamiz.
————
Bizning nazoratimizdan tashqarida bo'lgan muammolar bizdan faqat mas'uliyatni o'z zimmamizga olishimizni va bu muammolarni xotirjamlik bilan qabul qilishni va ular bilan yashashni o'rganishimizni talab qiladi. Reaktiv odamlarning o'ziga xos xususiyati - javobgarlikdan qochish istagi.
————
U yoki bu muammomiz qaysi doiraga mansubligini aniqlash usullaridan biri bu “bo'lish” va “bo'lish” tushunchalarini farqlashdir. Agar tashvishlar doirasi turli xil narsalar bilan to'ldirilgan bo'lsa, masalan: "Agar mening diktatorlik odatlari bo'lmagan xo'jayinim bo'lsa ..." - bu reaktiv modelning namoyonidir.
Qachonki biz muammo "tashqarida" deb o'ylasak, aynan shu fikr muammodir. Biz o'zimizdan tashqarida - "u erda" - bizni boshqarishiga ruxsat beramiz. Bu o'zgarishning "tashqi-ichkari" paradigmasi bo'lib, unga ko'ra, biz faqat o'zimizdan tashqaridagi narsa o'zgargandan keyin o'zgarishimiz mumkin.
Asosiy xulosa: shaxsiy samaradorlikning umumiy o'sishi bevosita ta'sir doirasini kengaytirishga bog'liq. Ta'sir doirangiz qanchalik keng bo'lsa, shunchalik samaraliroq bo'lasiz.
Proaktivlik - ta'sir doirasini kengaytirish.
1. Biz hozir bizni tashvishga soladigan muammolarimiz/savollarimiz ro'yxatini tuzamiz.
Misol uchun (mening to'liq bo'lmagan/taxminiy ro'yxatim):
a) uy-joy kommunal xo'jaligi tizimining o'tib bo'lmaydigan ahmoqligi
b) Hamkor umidlarni oqlamaydi
v) Yangi loyihani amalga oshirish uchun mablag‘ yetishmaydi
d) Men yaqinlarimni men bilan yaxshi his qilishlari uchun doimo xursand qilishni xohlayman
e) Mamlakatda ahmoqona soliq tizimi mavjud
f) Loyihalardan birida dasturchi muddatlarni o'tkazib yuborgan
Ro'yxat to'liq emas, men aniqlik uchun olti nuqta yozdim.
2. Endi muammolarni guruhlarga ajratamiz:
Birinchi guruh- nuqta a) va e):
Men uy-joy kommunal xo'jaligi va soliq tizimiga ta'sir qila olmayman.
Agar men hozir forumlarga borib, ularning kamchiliklarini muhokama qilish uchun bir kun o'tkazsam, bu hech narsani o'zgartirmaydi.
Agar men doimo chayqalsam va ular haqida xafa bo'lsam (hisobotlar / tushunarsiz hisoblar / qobiliyatsiz xodimlar), men faqat asab tizimimga zarar etkazaman.
Shuning uchun men ularni qanday bo'lsa, shundayligicha qabul qilaman va qoidalariga ko'ra o'ynayman (qanchalik nomukammal bo'lishidan qat'iy nazar) - men har oyda bir marta kommunal to'lovlarni 10-kungacha to'layman va chorakda bir marta soliq idorasiga 20-kungacha hisobot topshiraman.
Ikkinchi guruh:
Men sherigimning harakatlariga (b nuqtasi) va dasturchining ishiga (f nuqtasi) juda samarali ta'sir qila olaman. Ammo bu bilvosita ta'sir - endi biz ushbu muammolar/muammolar guruhiga batafsil to'xtalmaymiz - treningimizning ikkinchi qismi ular uchun bo'ladi.
Uchinchi guruh:
Men shaxsan o'zim yaqinlarimni xursand qila olaman (d) va pul ishlayman (c), bu hozir mumkin va faqat menga bog'liq.
Batafsil ma'lumot:
Pul. Sentyabr oyining oxirigacha shaxsiy loyiha uchun sizga taxminiy daromadingizdan ortiq 20 000 rubl kerak bo'ladi.
Buning uchun:
— bevosita xabarlarda reklama kampaniyasini kengaytirdi
— forumlarda sotiladigan matnlarni yozish haqidagi yangilangan reklamalar
— pochta roʻyxatlari uchun veb-saytlarni ishlab chiqish kampaniyasini oʻtkazdi
— matn almashinuvida matnlar savdosini tashkil qildi
— eski mijozlarga oʻzim haqimda eslatdi
— mijozlarni jalb qilishning yangi sxemasi sinovdan o'tkazildi
Harakatlarning natijasi - 10 ga yaqin dastlabki arizalar, 3 ta tasdiqlangan konvertatsiya, naqd pul hozirgacha 5800 rubl.
Oilangiz va do'stlaringizni iltimos qiling. Men ularni yaxshi ko'raman - ular eng zo'r.
— Men onamga bir nechta asalarilarga tizzalarini ishqalashni buyurdim. Bugun ular uni asalarichilikdan olib kelishdi - ertaga men unga beraman (haqiqatan ham ajoyib narsalar).
— Men sevgilimdan uni nima bilan xursand qilishni so'radim. U kvartiraga portretlar, fotosuratlar va chizmalarni osib qo'yishni va oshxonadagi javonni ta'mirlashni so'radi. Ta'mirlash ishlarimiz may oyida yakunlandi, lekin biz hali ham bunga erisha olmaymiz (mani siktiringlar! :)). Endi men maqolani tugataman va uni osib qo'yaman.
Proaktivlik - reaktsiyani tanlash momenti
O'zim ruxsat bermasam, hech kim meni xafa qila olmaydi (c) Gandi
Proaktivlikning asosiy jihati shundaki, biz o'zimiz tashqi stimulga bo'lgan munosabatimizni tanlashimiz mumkin. Shablonga ko'ra harakat qilmang, birinchi his-tuyg'u sizni egallab olishiga yo'l qo'ymang, muammoga duch kelmang, lekin eng maqbul va samarali harakat yo'nalishini tanlang. Maqsadga erishishda eng samarali bo'ladigan variant.
Bu sizga har qanday mojaro/qiyin hayotiy vaziyat/stressdan keyin (va davomida) o'zingizni ajoyib his qilishingizga va bu vaziyatda siz "inson bo'lganingizni" va to'g'ri/samarali harakat qilganingizni his qilishingizga imkon beradi.
Tashabbuskor bo'lish qiyin emas, lekin siz faol bo'lishni boshlaganingizni eslash qiyinroq. Bu men uchun doim muammo bo'lib kelgan - unutmaslik kerak. Aytgancha, kompyuterdagi eslatma yordam beradi va mening sevimli xotinim ham juda ko'p yordam beradi, u ham Kovini o'qiydi va endi har qanday qiyin vaziyatda menga eslatadi: "Faol bo'ling!"
Bugungi shaxsiy misolim:
17 soat 45 daqiqa. Men pochtani ochdim va mijoz birdan bank hisobiga o'tkazish o'rniga rivojlanish uchun pul yuborganini o'qidim - Golden Crown tezkor o'tkazma tizimidan.
Chunki uchun 7 daqiqa kiyinib, pastga tushdi va bank tomon yugurdi. Bankka kirganimda soat ko'rinardi 17:57 .
Bir kishiga pul o'tkazmalarini berish uchun xizmat ko'rsatildi va operator qiz aytdi:
- O'z vaqtida yetolmaysiz, navbatga tushmang... kassa allaqachon yopilgan.
Nima qilish kerak? Orqaga o'girilib ketasizmi? Boshqa qabul qilish punktiga borish uchun siz mashinani ishga tushirishingiz va haydashingiz yoki bir necha to'xtash joyini bosib o'tishingiz kerak.
Lekin - men juda samarali bo'lishni xohlayman)). Va menda to'g'ri reaktsiyani tanlash uchun bir necha soniya bor. Va bugun men reaktsiyani to'g'ri tanlashga muvaffaq bo'ldim.
Men peshtaxtaga engashib, yashirincha dedim:
- Qiz... va bilasanmi... agar men sizning oxirgi mijozingiz bo'lsam, omadingiz keladi. Bu bugun oqshomni albatta muvaffaqiyatli o'tkazishingizni anglatadi.
U bir necha daqiqa qotib qoldi - u ham naqsh sindirishini boshdan kechirdi. Keyin u interkomni oldi va kassirga aytdi.
- Iltimos, kassani oching - oxirgi mijoz shu yerda. Ha... Bilaman, soat olti bo‘ldi. Xo'sh, shaxsan men uchun ...
Shunday qilib, men bugun tarjimani oldim).
Proaktivlik - bu ...
...hamma narsa qo'ldan tushmoqda ...
... muammo paydo bo'ldi ...
... nimadir ishlamayapti ...
... lekin siz hali ham to'g'ri reaktsiyani/yechimni topasiz.
Inson doimo juda ko'p turli omillar ta'sirida bo'ladi va bizning ularga bo'lgan munosabatimiz hayotimizni o'zgartiradi. Oqim bilan yuradigan odamlar bor, o'z yo'lini tanlaganlar ham bor. Proaktivlik mahorat yoki qobiliyat emas, bu tabiiy iste'dod emas. Proaktivlik birinchi navbatda bizning tanlovimizdir. Bu so'zni bir jumlada ta'riflash va ta'riflash qiyin, lekin bu insonning juda muhim sifati.
Proaktivlik nima
Tashabbuskorlik - insonning o'z atrofida sodir bo'layotgan voqea, hodisa va jarayonlarga ongli ravishda ta'sir qilish istagi. Proaktivlikni Stiven Kovi o'zining "" kitobida tasvirlab bergan. Shundan keyin bu so'z keng tarqaldi, ilgari ular psixologiyada ishlatilgan.
Stiven Kovi faollikni yuqori samarali odamlarning birinchi mahorati sifatida belgiladi. Barcha faoliyatlarni faollik sifatida tavsiflash mumkin, ammo faoliyatni quyidagilarga bo'lish mumkin: faollik va reaktivlik. Reaktivlik tashqi sharoitlarga passiv reaktsiya bo'lib, odam shunchaki oqim bilan boradi va mavjudlik sharoitlarini o'zgartirish uchun hech qanday harakat qilmaydi. Faol odam o'z ta'sir doirasidagi barcha voqealarga ta'sir qiladi. Bu juda muhim nuqta, tashabbuskor odam butun kuchini o'z nazorati ostidagi jarayonlarga ta'sir ko'rsatishga qaratadi. Shu bilan birga, u hech qanday tarzda ta'sir qila olmaydigan narsani o'zgartirish uchun kuch sarflamaydi.
Bu erda ta'sir zonalarini to'g'ri joylashtirish juda muhim, ko'pchilik ular ko'p narsaga ta'sir qila olmaydi, deb o'ylashadi, ammo bu shunday emas. Aksincha, ko'p odamlar sodir bo'layotgan narsaga ta'sir qilishlari mumkin deb o'ylashadi va ular adashadi. Tushunish uchun hayotdan kichik bir misol keltiraman. Ehtimol, ko'pchilik odamlarning ishda etarli pul to'lanmayotganidan shikoyat qilganini eshitgan. Va ular hech qanday tarzda bunga ta'sir qila olmaydi. Bu reaktiv odamning hukmi, chunki bu vaziyatdan chiqish yo'llari bor: ish haqini oshirish yoki oshirishni so'rang, ko'proq mas'uliyatni o'z zimmangizga oling yoki ishni o'zgartiring. Reaktiv odam o'tiradi va mo''jizani kutadi, shuning uchun u juda kam maosh oladi. Darhaqiqat, hayotda biz ta'sir qilishimiz mumkin bo'lgan juda ko'p jarayonlar mavjud.
Qarama-qarshi holat ham mavjud: inson o'zi ta'sir qila olmaydigan va unga hech qachon foyda va zavq keltirmaydigan narsalarga juda ko'p vaqt ajratadi. Masalan, mamlakatda hukumatni o'zgartirish yoki davlat yoki kompaniya siyosatini o'zgartirishga harakat qilayotgan shaxslar bor.
Nega proaktivlik kerak?
Biznesda va ishda faollik sizning natijalaringizni sezilarli darajada oshiradi; hayotdagi faollik sizni muvaffaqiyatga olib boradi. Oqim bilan borish jang qilishdan ko'ra osonroqdir, lekin faqat jangda siz xohlagan narsangizga erishishingiz va orzularingizni haqiqatga aylantirishingiz mumkin. Tashabbuskorlik muvaffaqiyat kaliti emas; bu sifatsiz iste'dod va qobiliyatga ega bo'lgan ko'p odamlar noma'lum bo'lib qolishdi, chunki ular hamma narsa o'z-o'zidan sodir bo'lishini kutishgan.
Ishda faol xodim - bu katta qadriyat va uni ushlab turish va rivojlantirishga arziydi. Qoida tariqasida, faollik tarbiya jarayonida, hatto bolalikda ham belgilanadi, ammo balog'at yoshida dunyoga bo'lgan munosabatini o'zgartirgan odamlar bor.
Qanday qilib faollikni rivojlantirish kerak
O'zingizda faollikni rivojlantirish juda qiyin, qo'l ostidagilaringizda esa undan ham qiyin. Bundan tashqari, agar siz o'zingiz faol odam bo'lmasangiz, unda siz hech qachon qo'l ostidagilaringizdan bunga erisha olmaysiz.
Agar siz faol odamlar bilan o'ralgan bo'lishni istasangiz, o'zingizdan boshlang. Hech qachon tushkunlikka tushmang, odamlaringizga hamma narsadan foyda va imkoniyatlarni izlashga o'rgating. Tashabbuskorlikni rivojlantirish uchun barcha qarorlaringizni o'ylab ko'ring va o'ylab ko'ring. Siz nimaga erishmoqchi ekanligingizni yaxshi tushunishingiz va shu asosda qaror qabul qilishingiz kerak, ko'p odamlarga xos bo'lgan va, qoida tariqasida, hozirgi manfaatlarni ko'zlaydigan va kelajakka qaratilgan bo'lmagan impulsiv qarorlar qabul qilishdan qochishingiz kerak.
Inson tabiatining asosiy xususiyatini kashf etib, Frankl aniq xaritani yaratdi va uning asosida insonga tashqi sharoitlarga qaramay, yuqori natijalarga erishishga yordam beradigan birinchi va asosiy ko'nikma - PROAKTİVlik mahoratini rivojlantira boshladi.
PROAKTİVLIK (yoki mustaqillik) tushunchasi ikkita komponentni o'z ichiga oladi: FAOLIYAT va MAS'uliyat. Tashabbuskor shaxs harakat ob'ekti emas, balki sub'ekt bo'lishga intiladi. Uning xatti-harakati sharoitlar bilan emas, balki o'z qarorlari bilan belgilanadi. U his-tuyg'ularni maqsadlarga bo'ysundira oladi, tashabbus ko'rsatadi va o'zi uchun javobgar bo'ladi.
Faol odamlarning o'zlari ular bilan sodir bo'lgan hamma narsa uchun javobgardir. Ularning xatti-harakatlari ular tan olgan mutlaq qadriyatlarga asoslangan ongli tanlov natijasidir va vaziyat va / yoki his-tuyg'ular bilan belgilanmaydi.
Inson tabiatan faoldir va shuning uchun agar bizning hayotimiz boshqa odamlar va sharoitlarga qarab rivojlansa, bu biz ongli ravishda yoki ongsiz ravishda o'zimizga buyruq berishga ruxsat berganimizdir.
Qaramlik foydasiga tanlov qilish orqali biz REAKTİV (mustaqil bo'lmagan) bo'lamiz. Reaktiv odamlarga ko'p jihatdan ularning jismoniy muhiti ta'sir qiladi. Agar ob-havo yaxshi bo'lsa, ular o'zlarini juda yaxshi his qilishadi; yomon bo'lsa, bu ularning kayfiyatiga va mahsuldorligiga ta'sir qiladi. Faol odamlarning o'zlari yaxshi ob-havoni o'zlari bilan "olib yurishadi". Yomg‘ir yog‘adimi, yog‘adimi, ularga farqi yo‘q. Axir, ularni maqsad sari yetaklaydi va agar u ishni yaxshiroq bajarish bo'lsa, ob-havo buning uchun qulaymi yoki yo'qmi, nima farqi bor?
Reaktiv shaxs ijtimoiy "ob-havo" ga katta darajada bog'liqdir. Agar u yaxshi munosabatda bo'lsa, u ajoyib kayfiyatda; bo'lmasa, u "mudofaa" bo'ladi. Reaktiv odamlar o'zlarining hissiy hayotini boshqa odamlarning xatti-harakatlariga asoslaydilar, ularning kamchiliklari ularning axloqiy farovonligiga ta'sir qilishiga imkon beradi.
Impulslarni maqsadga bo'ysundirish qobiliyati, birinchi navbatda, faol odamlarni ajratib turadigan narsadir. Reaktiv tabiat o'z his-tuyg'ulari bilan boshqariladi va atrof-muhit ta'siri ostida harakat qiladi. Holbuki, tashabbuskor odamlarning harakatlari ongli ravishda tanlangan, sinchkovlik bilan tekshirilgan, hayotiy ehtiyojga aylangan maqsad bilan boshqariladi. Proaktiv odamlarga tashqi omillar ham ta'sir qiladi: jismoniy, ijtimoiy yoki psixologik. Ammo ularning bu ogohlantirishlarga bo'lgan munosabati, ongli ravishda yoki yo'q, qiymatga yo'naltirilgan.
Eleanor Ruzvelt aytganidek, "Sizning roziligingizsiz hech kim sizni xafa qila olmaydi". Yoki Gandi: "Eng haqoratli narsa biz bilan sodir bo'layotgan narsa emas, balki bizning roziligimiz bilan sodir bo'lishidir." Va bu mutlaqo to'g'ri.
Tan olaman, hech bo'lmaganda qalbimizda, ayniqsa yillar davomida barcha baxtsizliklarimizni sharoit yoki kimningdir yomon niyati bilan bog'laganimizdan so'ng, bunga rozi bo'lish qiyin. Ammo odam o'ziga halollik bilan: "Bugun men kimman, chunki kecha men falon tanlov qildim", demaguncha, u: "Men boshqa yo'lni tanlayman", deb aytolmaydi.
Demak, bu biz bilan nima sodir bo'lishi haqida emas, balki bizning munosabatimiz haqida. Albatta, siz jismoniy og'riq va moliyaviy qiyinchiliklarga duch kelishingiz kerak - bularning barchasi yoqimsiz his-tuyg'ularni keltirib chiqaradi. Lekin biz umuman azob chekmasligimiz kerak. Aslini olganda, og'ir sinovlar xarakter va irodani mustahkamlaydigan, qiyinchiliklarga dosh berish va boshqalarga o'rnak bo'lish qobiliyatini rivojlantiradigan tigelga aylanadi.
Frankl - chidab bo'lmas og'ir sharoitlarda ichki erkinlik darajasini oshirishga va boshqa odamlarga foydali ta'sir ko'rsatishga muvaffaq bo'lgan kam sonli odamlardan biri. Vetnamda asirga olingan amerikalik askarlarning hikoyalari ichki erkinlik tuyg'usi insonni o'zgartirishi va qamoqxona madaniyati va mahbuslarga katta ta'sir ko'rsatishi haqida ishonchli dalillarni taqdim etadi. Shunday bo'lgan va bo'ladi - har doim.
Eng og'ir hayotiy vaziyatlarda (davolab bo'lmaydigan kasallik, falaj va shunga o'xshash) odamlar, hamma narsaga qaramay, qanday qilib ulkan kuchni saqlab qolishlarini kuzatish imkoniga ega bo'lmaganlar. Biz ularning tabiatining yaxlitligiga qoyil qolamiz! Jismoniy azob-uqubatlardan yuqori ko'tarilgan va axloqiy kamolotga erishgan odamning tomoshasidan ko'ra ilhomlantiruvchi narsa yo'q. Bu hayotga mazmun bag'ishlaydi, uni olijanob va yuksaltiradi.
Viktor Frankl ishongan: hayotda uchta narsa muhim: TAJRIBASI (biz bilan nima sodir bo'ladi); FAOLIYAT (biz o'zimiz dunyoga yangi narsalarni olib kelamiz) va MA'NO, ya'ni bu hayotning chuqur mazmuni, ayniqsa favqulodda vaziyatlarda, masalan, halokatli kasallikda aniq namoyon bo'ladi.
Mening odamlar bilan ishlash tajribam Franklning xulosasini tasdiqlaydi: eng yuqori qadriyat - bu ma'no. Boshqacha qilib aytganda, bizning hayot hodisalariga munosabatimiz.
G'ayrioddiy holatlar ko'pincha stereotiplarning buzilishiga, yangi mezonlarning paydo bo'lishiga olib keladi va bu bizning dunyo haqidagi tushunchamizni o'zgartiradi. Biz o'zimizni va boshqalarni yangicha idrok qilamiz va hayot bizdan nimani talab qilishini yangicha tushunamiz. Oldimizda kengroq istiqbol ochiladi; eng yuksak axloqiy qadriyatlar ko'zga tashlanadi va bu barchamizni yuksaltiradi va ilhomlantiradi.
1-ko'nikma: tashabbusni qo'llang
Inson harakat ob'ekti sifatida emas, balki harakat qilish uchun yaratilgan. Biz muayyan vaziyatlarga qanday munosabatda bo'lishni tanlashda erkinmiz va bizga bu vaziyatlarni o'zgartirish huquqi berilgan.
Tashabbusni o'z zimmasiga olish, tajovuzkor va tajovuzkor bo'lishni anglatmaydi. Asosiysi, sodir bo'layotgan narsalar uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olish.
Men tez-tez boshqa - yaxshiroq - ishni orzu qilgan odamlarni uchratardim: o'sha paytda ular "o'zlarini isbotlashlari" mumkin edi! Bunday hollarda ularga tug‘ma qobiliyat va kasbiy qobiliyat sinovlaridan o‘tish, sohani, hatto u duch kelayotgan muayyan muammolarni chuqur o‘rganishni, so‘ngra puxta tayyorgarlik ko‘rgan holda ushbu muammolarni hal etish bo‘yicha o‘z takliflarini bildirishni maslahat berdim. Ushbu harakat yo'nalishi "YERIM SOTISH" deb nomlanadi va biznes muvaffaqiyatining kalitidir.
Qoidaga ko'ra, odamlar rozi bo'lishadi: ko'pchilik bu yondashuv bo'sh o'rin yoki lavozimni egallash imkoniyatlarini oshirishi mumkinligini tushunadi. Biroq, ko'pchilik o'zlarini kerakli choralarni ko'rishga va tashabbus ko'rsatishga qodir emas.
"Men qobiliyat va qobiliyat imtihoniga qaerga borishni bilmayman."
“Sanoat muammolarini qayerdan bilishim mumkin? Hech kim menga yordam berishni xohlamaydi!
"Bu erda nima taklif qilishimni bilmayman."
Ko'p odamlar kutishni afzal ko'radilar: ularning hayotida biror narsa sodir bo'ladi yoki kimdir ularga g'amxo'rlik qiladi. Ammo yaxshi ish o'rinlari muammolarni yaratishdan ko'ra ularni hal qiladigan faol shaxslarga beriladi, chunki ular tashabbus ko'rsatishdan va bajarilishi kerak bo'lgan narsalarni qilishdan qo'rqmaydilar, to'g'ri tamoyillarni izchil amalga oshiradilar.
Agar oila a’zolaridan birortasi, hattoki bolalarning eng kichigi ham mas’uliyatsizlik ko‘rsatsa, ya’ni boshqalarning o‘zi uchun nimadir qilishini yoki qaror qilishini kutsa, biz unga maslahat beramiz: “O‘z ustingizda ishlang!”. Ba'zida og'zimizni ochishga vaqtimiz yo'q va bola allaqachon xiralashgan: "Ha, bilaman - "o'z ustingizda ishlang!"
Insonni mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga chaqirishda uning qadr-qimmatini pasaytiradigan narsa yo'q - aksincha, ular bu qadr-qimmatni tasdiqlaydilar! Proaktivlik inson tabiatining ajralmas qismidir va proaktivlik "mushaklari" bir nuqtada sustlashishi mumkin bo'lsa-da, ular hali ham mavjud! Boshqalarning faol tabiatini hurmat qilish orqali biz ularga ijtimoiy oynada kamida bitta aniq, buzilmagan aks ettirishni ta'minlaymiz.
Albatta, etuklik darajasini hisobga olish kerak. Siz chuqur hissiy qaramlikda bo'lgan odamdan yuqori darajadagi ijodiy hamkorlikni talab qila olmaysiz. Ammo siz unga hech bo'lmaganda o'zining tug'ma qobiliyatlarini eslatib, o'z imkoniyatini qo'ldan boy berishni istamaydigan muhit yaratishingiz mumkin va u muammoni o'zi hal qilishga harakat qiladi.
Hayotimizning har bir soniyasida bizga ob-havodan tortib, boshqa odamlarning harakatlarigacha bo'lgan ko'plab holatlar ta'sir qiladi. Ajabo, ko'p odamlar bu holatlarga va umuman hayotlariga ta'sir qilish qobiliyatiga ega ekanligini sog'inadilar. Proaktivlik psixologlar va biznes murabbiylar tomonidan muvaffaqiyatli shaxsning asosiy xususiyatlaridan biri sifatida aniqlanadi. Nima uchun bu juda muhim va u nimani anglatadi?
Insonning o'z pozitsiyasini idrok etishi va o'z taqdiriga ta'sir qilish qobiliyati insonning tanlov qilish qobiliyatini bilishiga bog'liq. Aynan shu qobiliyat proaktiv fikrlashni reaktiv fikrlashdan va faol xatti-harakatni reaktiv xatti-harakatlardan ajratib turadi. Tashabbuskor odam o'z baxtining me'mori, reaktiv odam esa abadiydir.
Proaktivlik va reaktivlik
Xuddi shu mamlakatda, bitta shaharda va hatto bir oilada yashovchilar orasida bir xil vaziyat yuzaga kelganiga butunlay boshqacha munosabatda bo'lgan odamlar bo'lishi mumkin. Aytaylik, uy yaqinida yo‘l ta’mirlanmoqda. Kimdir bu holatni inobatga olib, ishga kechikmaslik uchun boshqa yo'l topish uchun oldindan g'amxo'rlik qiladi. Yana bir kishi ishga 2 soat kechikib, shahar hokimiyati qoralashga arziydi, mikroavtobus haydovchisi sekin haydagani uchun hech narsaga arzimaydi, bunga hatto taqdir ham aybdor, deb ta’mirdan hammaga shikoyat qiladi. u mana shu uyga joylashdi.
Umuman olganda, ikkinchi holatda, odam vaziyatga o'zining ta'sir qilish imkoniyatini butunlay istisno qiladi, u shunchaki vaziyatga bo'ysunadi. Va birinchi odam vaziyatning salbiy ta'sirini minimallashtirish uchun o'z harakat rejasini o'zgartirish imkoniyatini topdi. Bu reaktivlik va proaktivlik o'rtasidagi asosiy farq.
Reaktivlik, shuningdek, inson o'zini o'z taqdirini va har bir aniq vaziyatni shakllantirishda faol ishtirokchi deb hisoblamaydigan xatti-harakatni ifodalaydi. Bunday odamlar vaziyatga ta'sir qilish imkoniyatini ham hisobga olmaydilar, ular faqat ularga o'z munosabatini ko'rsatishga qodir. Ya'ni, bu hamma narsa allaqachon sodir bo'lganida paydo bo'ladigan va faqat odamning unga bo'lgan munosabatini aks ettiradigan reaktsiya. Bunday holda, shaxs ta'sir ob'ekti hisoblanadi.
O'z navbatida, tashabbuskorlik davom etayotgan voqealarning faol ishtirokchisi, vaziyatlarga ta'sir ko'rsatishga qodir bo'lgan faoliyat sub'ekti sifatida namoyon bo'ladi. Proaktiv fikrlash - o'zini tanlash va o'z hayotiga va har bir muayyan vaziyatga ta'sir qilish qobiliyatiga ega ekanligini tan olish, faol xatti-harakatni shakllantiradi - tashqi sharoitlar vaziyatning natijasiga ta'sirida asosiy bo'lib qolmaydigan tarzda harakat qilish qobiliyati.
Tashabbuskor shaxs va bunday xususiyatning afzalliklari
Tashabbuskor odam har doim muvaffaqiyatga erishadi, chunki u o'zini bahona qilishga odatlanmagan. U faqat o'z hayotining xo'jayini ekanligini aniq tushunadi. Bu haqiqat ichki ishonchni qo'shadi, chunki hayotingizga ta'sir o'tkaza olsangiz, siz ichki tinchlik va barqarorlikni his qilasiz.
Tashabbuskor bo'lish hamma narsaga qodir bo'lishni anglatmaydi. Har doim bizga ta'sir qilmaydigan holatlar mavjud, masalan, ob-havo. Faollik tufayli odam yomg'irni to'xtatish ehtimoli nolga teng, lekin u o'z xatti-harakatini yomg'ir uning rejalariga xalaqit bermasligi yoki hech bo'lmaganda ongli ravishda ushbu vaziyatga munosabatini tanlay oladigan tarzda o'zgartirishi mumkin. .
Faollik ko'p jihatdan tarbiyaga, ota-onalarda bunday xususiyatlarning mavjudligiga va shaxsiy xususiyatlarga bog'liq. Biz bolaligimizda ota-onalarimiz ularga qanday munosabatda bo'lganini hisobga olib, tashqi sharoitlarga javob berishni o'rganamiz. Agar ota o'zining barcha xatolarini turli bahonalar bilan oqlashga odatlanmagan bo'lsa, qanday qilib maqsad qo'yish va unga erishishni bilsa, bola bunday xatti-harakatni odatiy va to'g'ri deb bilishi mumkin.
Faoliyatga bir nechta shaxsiy xususiyatlar ta'sir qiladi. Masalan, dala mustaqilligi. Bu tashqi sharoitlarga qaraganda ko'proq o'z his-tuyg'ulari va e'tiqodlariga e'tibor qaratish qobiliyatidir. Nazorat joyi ham ta'sir qiladi. Ichki nazorat o'chog'i mavjud vaziyat uchun boshqalarga qaraganda ko'proq javobgarlikni o'z zimmasiga olishni o'z ichiga oladi. Birlamchi nima ekanligini aniq aytish qiyin - tavsiflangan xususiyatlar yoki faollikning o'zi, chunki ular bir-biri bilan chambarchas bog'liq.
Reaktiv odam va nima uchun bunday odamlar bor
Ko'rinib turibdiki, agar u juda sog'lom va foydali bo'lsa, nega hamma faol va muvaffaqiyatli bo'lmasligi kerak? Tashabbuskorlikni rivojlantirish hayotingiz uchun mas'uliyatni o'z zimmangizga olishdan boshlanadi, bu ko'p odamlar uchun juda og'ir yoki hatto foyda keltirmaydi. Reaktiv odam o'z muvaffaqiyatsizliklarida boshqalarni ayblashga moyil bo'ladi; uning nazorat o'chog'i tashqidir. U ham maydonga bog'liq - ya'ni uning qarorlariga tashqi sharoitlar katta ta'sir ko'rsatadi va ular hal qiluvchi bo'lib, uning hayotini belgilaydilar.
Agar bola bolaligidan otasi va onasi uzr so'rashga odatlanganligini va qiyinchiliklarni qanday engish kerakligini bilmaganligini ko'rganida, unga katta yoshda faol javob berish ko'nikmalarini egallash juda qiyin. Bolani qiyinchiliklardan ortiqcha himoya qilish ham reaktivlikka yordam beradi. Onam doimiy ravishda: "U erga borma, ular seni o'g'irlashadi", "Bolalar bilan o'ynama, ular seni xafa qiladi", "Bu yomon o'qituvchi - u sizga yana C berdi", "" Bu universitetga bor, mana biz seni ish bilan ta’minlaymiz, sen esa boshqasidan o‘tib ketolmaysan”, degan bolada hech qachon hech narsa unga bog‘liq emasligi, u faqat ta’sir ob’ekti bo‘lishi mumkinligi haqida aniq tasavvur hosil qiladi. hech qanday sharoitda ta'sir o'tkazishga qodir emas.
Proaktiv bo'lish ko'pchilik uchun foydali emas. Agar siz o'z hayotingiz uchun javobgar bo'lsangiz, nafaqat muvaffaqiyatlar, balki muvaffaqiyatsizliklarning ham aybdori bo'lasiz. Endi sizda hamma narsani ayblash imkoni yo'q: ob-havo, xo'jayin, oy tutilishi, taqdir, kuch va global fitna. Chunki tanlov har doim sizniki ekanligini aniq tushunasiz. Bu insonni erkinroq qiladigan va uni har qanday bahonalardan mahrum qiladigan tanlov qilish imkoniyatidir.
Do'stlaringizdan: "Men nima qila olardim, tirbandlik bor edi" kabi iboralarni tez-tez eshitishingiz mumkin. “U yerda har kuni tiqilinchlar bo‘ladi”, “Oldindan ketishingiz mumkin edi”, “Hech bo‘lmaganda kechikishingiz haqida ogohlantirgan bo‘lardingiz”, “Boshqa vaqtga uchrashuv tayinlagan bo‘lar edingiz. ertalab bu hududdan o'tishning iloji yo'q edi. Ammo bu dalillarning barchasi inkor etiladi yoki temir qarshi dalillarga duch keladi: "Xo'sh, endi nima qila olasiz?"
Proaktiv xatti-harakatlar har doim ham aqliy, ham jismoniy harakatni o'z ichiga oladi. Axir, muammolar haqida yig'lash har doim chiqish yo'llarini izlashdan ko'ra osonroqdir. Siz hech qachon passiv pozitsiyadan muvaffaqiyatga erisha olmaysiz va qo'llaringizni buklangan holda o'tirib, o'z biznesingizni yaratolmaysiz. Shuning uchun, hamma ham bunga muhtoj emas va hamma ham harakat qilishga tayyor emas.
Proaktivlikni qanday rivojlantirish kerak
Proaktivlik sizga chiqish yo'llarini izlash va hayotingizning faol yaratuvchisi bo'lish imkonini beradi, bu muvaffaqiyatga erishishning birinchi omilidir. Yechimlarni qidirish va topish, hayotingiz uchun mas'uliyatni o'z zimmangizga olish qobiliyati sizni odatdagidan ko'ra ko'proq taranglashtiradi, lekin har doim o'z mevasini beradi. Shuning uchun agar siz oqim bilan birga olib boriladigan passiv ob'ekt bo'lishdan charchagan bo'lsangiz, faollikni rivojlantirish juda muhimdir.
Proaktiv fikrlash va xulq-atvor o'rganish mumkin bo'lgan narsalardir, ularni rivojlantirish va kerakli ko'nikmalarga ega bo'lish mumkin. Birinchidan, siz haqiqatan ham sizning ta'sir doirangiz ostida bo'lmagan va siz yaxshi ta'sir qila oladigan vaziyatlarni tushunishingizni farqlashingiz kerak. Ikki ustunga hayotda sizga tegishli bo'lgan, sizni to'xtatadigan yoki qiyinchiliklarga olib keladigan barcha hayotiy vaziyatlarni yozishga harakat qiling.
Odatda chap ustunda engib bo'lmaydigan to'siqlar mavjud, hech bo'lmaganda o'ng ustundan bir oz kichikroq - sizning nazoratingiz ostidagi holatlar. Chap ustundagi vaziyatlarni engib bo'lmaydigan sabablari haqida o'ylab ko'ring? Bu savolni o'zingizga bering. Bu holatni boshqa odamning hayotida tasavvur qiling, bu sizga haligacha engib bo'lmaydigandek tuyuladimi? Boshqa odamdan bu to'siqni siz kabi umidsiz deb hisoblaydimi, deb so'rang.
Va hatto ob'ektiv ravishda engib bo'lmaydigan holatlar ham bizni to'liq kuchga ega emas. Misol uchun, biz kasallikning mavjudligini bekor qila olmaymiz yoki bekor qila olmaymiz, lekin biz shifokorga borishimiz, uning retseptlariga qat'iy rioya qilishimiz va kasallikning sabablarini bartaraf etishimiz mumkin. Yomg'irni to'xtata olmaymiz, lekin soyabon olishimiz mumkin, taksi chaqirishimiz mumkin, kunimizni rejalashtirishda ob-havo ma'lumotlarini oldindan ko'rishimiz mumkin, hattoki bunday kichik narsa kayfiyatimizni buzishiga yo'l qo'ymasligimiz mumkin.
Har safar shikoyat qilish harakatni almashtirganda o'zingizni to'xtating. O'zingizga achinish hech qachon zararli emas, agar u qiyinchiliklarni bartaraf etish uchun faol qadamlar bilan davom etsa, lekin agar jarayon shu erda to'xtab qolsa, nima uchun bu sodir bo'layotgani haqida o'ylab ko'ring va o'zingizni ushbu xatti-harakatlar namunasini o'zgartirishga majburlang. Avvaliga bu qiyin bo'lishi mumkin, ammo xatti-harakatlarni shikoyatlar bilan almashtirish vaqtini tan olish ham bu muammoni bartaraf etish uchun yaxshi birinchi qadamdir.
Xavotirlar doirasi - bu bizning nazoratimizdan tashqarida bo'lgan qiyinchiliklarning yig'indisi va biz ular bilan hisoblashishimiz kerak. Misol uchun, agar siz o'zingizning orzuingizdagi bo'sh ish o'rni uchun rezyumeni topshirgan bo'lsangiz, endi ular sizga qo'ng'iroq qilishlarini yoki qilmasliklarini kutishingiz mumkin, bu jarayonni tezlashtira olmaysiz va faqat sizning munosabatingizga ta'sir qilishingiz mumkin.
Ta'sir doirasi - bu bizning ta'sirimizga bo'ysunadigan hamma narsa. Misol uchun, sizni bezovta qiladigan odam bilan muloqotni to'xtatishingiz yoki vaqtingizni o'g'irlaydigan teleko'rsatuvlarni tomosha qilishni to'xtatishingiz mumkin. Kovining ta'rifiga ko'ra, tashvish doirasi reaktiv odamlar uchun markaziy mos yozuvlar nuqtasidir. Faol odamlar ta'sir doirasiga qaratilgan.
“Hozirgi kunda menejment adabiyotida proaktivlik atamasi keng tarqalgan bo‘lsa-da, ko‘pchilik lug‘atlarda bu so‘zni ko‘rmaysiz. Bu shunchaki faoliyatdan ko'proq narsani anglatadi. Bu shuni anglatadiki, biz inson sifatida o'z hayotimiz uchun javobgarmiz. Bizning xatti-harakatlarimiz atrof-muhit sharoitlariga emas, balki qarorlarimizga bog'liq. Biz his-tuyg'ularimizni qadriyatlarimizga bo'ysundira olamiz. Biz nima sodir bo'lishini boshlaymiz va buning uchun javobgarmiz. […] Yuqori samarali odamlar bu mas'uliyatni o'z zimmalariga oladilar. Ular o'zlarining xatti-harakatlarini sharoit, sharoit va qiyin vaziyatlar bilan izohlamaydilar. Ularning xulq-atvori his-tuyg'ularga asoslangan atrof-muhit sharoitlari mahsuloti emas, balki qadriyatlarga asoslangan ongli tanlovlari mahsulidir. […]
Ushbu tanlovlarni qilganimizda, biz reaktiv bo'lamiz. Reaktiv odamlarga ko'pincha atrof-muhitning jismoniy sharoitlari ta'sir qiladi. Agar ob-havo yaxshi bo'lsa, ular o'zlarini yaxshi his qilishadi. Agar ob-havo yomon bo'lsa, bu ularning kayfiyatiga va ishiga ta'sir qiladi.
Proaktiv odamlar o'zlarining ob-havosini o'zlarida olib yurishadi. Ular uchun yomg'ir yog'adimi yoki quyosh porlaydimi, farqi yo'q. Ular qadriyatlar tomonidan boshqariladi; va agar ularning qiymati yuqori sifatli ish bo'lsa, unda bu ob-havo hamkorlik qiladimi yoki yo'qligiga bog'liq bo'lmaydi.
Reaktiv odamlar, qo'shimcha ravishda, atrof-muhitning ijtimoiy sharoitlariga, "ijtimoiy ob-havo" ga bog'liq. Agar boshqalar ularga yaxshi munosabatda bo'lsa, ular bilan hamma narsa yaxshi, lekin agar ular o'zlarini yomon his qilsalar, ular yopiq bo'lib, himoya pozitsiyasini egallaydilar. Reaktiv odamlar o'zlarining hissiy hayotini boshqalarning xatti-harakatlariga asoslaydilar, bu ularning zaif tomonlarini boshqarishga imkon beradi. Impulsiv reaktsiyalarni qadriyatlaringizga bo'ysundirish qobiliyati - bu faol shaxsning mohiyati. Reaktiv odamlarni his-tuyg'ular, sharoitlar, sharoitlar va ularning muhiti boshqaradi. Proaktiv odamlarni qadriyatlar boshqaradi - diqqat bilan o'ylangan, tanlangan va qabul qilingan. […]
Jiddiy muammo shundaki, bu reaktiv bayonotlarga aylanadi o'zini o'zi amalga oshiradigan bashoratlar . Odamlar o'zlarining determinizmlariga tobora ko'proq ishonadilar va bu e'tiqodni tasdiqlovchi dalillarni o'zlari yaratadilar. Ular o'zlarini tobora ko'proq qurbonlar kabi his qilmoqdalar, vaziyatni nazorat qila olmaydilar va o'z hayotlari va taqdirlari uchun javobgar emaslar. Ular o'zlari bilan sodir bo'lgan hamma narsada tashqi kuchlarni ayblaydilar - boshqa odamlar, sharoit va hatto yulduzlar.
Stiven Kovi, yuqori samarali odamlarning ettita odati. Xarakter etikasiga qaytish, M., "Veche"; "Persey"; "Ast", 1997 yil, 5-bet. 91-92 va 102.