"Proaktivlik" atamasi psixologiya va menejment bo'yicha kitoblar tufayli uzoq vaqtdan beri mashhur bo'lib kelgan. Ko'pgina biznes-murabbiylar va maslahatchilar muvaffaqiyatli rahbarning asosiy fazilatlari haqida gapirganda ushbu so'zdan foydalanadilar. Bu tushunarli, chunki tashabbuskorlik shaxsiy va professional sohada muvaffaqiyat eshiklarining kalitlaridan biridir. Har qanday faoliyat samaradorligining sabablarini tushunish kaliti. Bitta savol: odamning o'zi bu eshiklarni ochishga tayyormi?

Proaktivlik nima?

"Proaktiv" so'zini birinchi marta logoterapiya muallifi Viktor Frankl o'zining "Insonning ma'no izlashi" kitobida sodir bo'layotgan voqealarning sabablarini izlashdan ko'ra, o'zi va hayoti uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga oladigan odamni belgilash uchun kiritilgan. unga atrofidagi odamlar va sharoitlarda.

Reaktiv odamlar - bu xatti-harakatlari birinchi navbatda tashqi sharoitlarga reaktsiyasi bilan belgilanadigan odamlar. Bu odamlarning his-tuyg'ulari asosan ob-havo qanday bo'lishiga, ularning oilasi, yaqinlari, ishdagi hamkasblarining kayfiyati, ishdagi yoki uydagi vaziyatga bog'liq. Qoida tariqasida, ular ichki qo'llab-quvvatlash nuqtasiga ega emaslar va shunga ko'ra ularni barqarorlik holatidan olib tashlash juda oson.

Muayyan hayotiy vaziyatlarda siz avtomatik ravishda tashqi sharoitlarga munosabat bildirsangiz, reaktivligingiz o'zini namoyon qiladi. Misol uchun, mashinangiz to'xtash joyida tirnalgan yoki mijoz sizga baqirdi va sizning kayfiyatingiz yomonlashdi. Bunday hollarda sizning reaktsiyangiz bir zumda edi va ongli ravishda nazorat ostida emas edi.

Shunday qilib, Franklning asosiy g'oyasi shunday deydi: har qanday tashqi hodisa va unga bo'lgan munosabatingiz o'rtasidagi oraliqda bitta muhim imkoniyat mavjud - bu sizning tanlovingiz erkinligi.

Shunday qilib, faol odamlar tashqi ta'sirlarga asosan o'zlarining javoblarini tanlaydiganlardir. Bular o'z maqsadlariga erishishda tashqi omillarning ta'sirini minimallashtirishga harakat qiladiganlardir. Xarakterning ajralmas qismini tashkil etuvchi printsiplarga ishonch bilan tayanib, maqsadlarni qo'ygan va ularga erishganlar.

Misol uchun, ishdan ketayotganda, tashabbuskor odam o'ziga o'zi aytadi: "Xo'sh, nima? Bu yaxshiroq taklif bo'lishini anglatadi!” va tabassum bilan sobiq ish beruvchiga omad tilaydi.

Proaktivlik tuzilishi

Proaktivlik tushunchasi ikkita komponentni o'z ichiga oladi: faollik va mas'uliyat.

Faoliyat belgilangan maqsadlar yo'nalishidagi faoliyatni nazarda tutadi. Bundan tashqari, faoliyat faol.

Mas'uliyat siz qilayotgan harakatlaringizning oqibatlari uchun javobgarlikni anglashni anglatadi. Hayotda siz bilan sodir bo'layotgan ko'p narsa sizning harakatlaringiz natijasidir.Odam o'ziga: "Men bugunman - bu kechagi tanlovimning oqibati" deb tan olmaguncha, u qaror qabul qila olmaydi: "Men shundayman". boshqa tanlov qilish."
Biror kishi o'ziga: "Men bugun - kechagi tanlovimning natijasidir" deb tan olmaguncha, u "men boshqa tanlov qilyapman" degan qarorga kela olmaydi.
Proaktivlik va reaktivlik o'rtasidagi farqning yana bir jihatini yaxshiroq tushunish uchun hayotdagi barcha hodisalarni 2 sohaga bo'lish taklif etiladi.

Siz hech qanday tarzda ta'sir qila olmaydigan voqealar doirasi. Masalan: valyuta kurslarining o'zgarishi, siyosiy qarorlar, inqiloblar, urushlar, benzin, gaz, elektr energiyasi narxlari (sizda bunday vakolatlarga ega bo'lgan holatlar bundan mustasno) va boshqalar. Stiven Kovi bunday hodisalar doirasini "tashvish doirasi" deb ataydi.

Sizning to'g'ridan-to'g'ri ta'siringizga bog'liq bo'lgan voqealar doirasi. Masalan, o'zingizning ta'limingiz, sog'lig'ingiz, munosabatlaringiz, martaba, ishdagi vakolatingiz doirasidagi vazifalar va boshqalar. Shunga o'xshash nom "ta'sir doirasi" dir.

Proaktivlikning "lakmus testi" savolga javob bo'lishi mumkin - siz o'z sa'y-harakatlaringizni qayerga yo'naltirasiz: ta'sir o'tkazishingiz mumkin bo'lgan sohalargami yoki hech qanday tarzda ta'sir qila olmaydigan sohalargami?

Tashabbuskor odam har doim o'z harakatlarini o'z ta'sir zonasiga yo'naltiradi. Reaktiv esa, qoida tariqasida, u o'zgartira olmaydigan voqealarga e'tiborni qaratadi. Masalan, HR menejeri yuqori rahbariyatga xodimlarni uzoq vaqt davomida izlash sababini mehnat bozorida kompaniyaga mos keladigan nomzodlar yo'qligi bilan tushuntiradi, shu bilan birga potentsial murojaat etuvchining qiziqishini aniqlash uchun reklamalarni oddiy tahlil qilish. amalga oshirilmagan. Bu reaktiv xatti-harakatlarning yorqin namunasidir.

Yana bir misol. Proaktiv menejer operatorlar tomonidan aloqa xizmatlari narxining oshishi haqida ko'p tashvishlanmaydi, lekin xarajatlarni optimallashtirish yo'llarini topishga harakat qiladi. Masalan, xarajatlarni kamaytiradigan, shuningdek, mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasini oshiradigan yangi raqamli aloqa tizimlarini joriy etish orqali.

"Ta'sir doirangiz"dagi voqealarga e'tibor qaratib, siz o'zingizni yanada kuchliroq his qilasiz va atrofingizdagi vaziyatni o'zgartirish qobiliyatiga ishonchingiz komil bo'ladi. Hayotingizda harakat yo'nalishini tanlash erkinligi hissi - faol odamlarning hamrohi. Garchi nochorlik, umidsizlik va qaramlik hissi reaktivlarning ko'p qismidir.

Ajabo, proaktivlikka o'xshash atamalar mavjud. Masalan, Gestalt terapiyasidan "nazorat joyi" va "ixtiyoriy harakatlarni nazorat qilishni mahalliylashtirish" kabi. Va bu yana bir bor bir haqiqat borligini tasdiqlaydi, faqat uni talqin qilishda bir nechta yondashuvlar mavjud.

Jadvallarda faol va reaktiv odamlarga xos bo'lgan asosiy xususiyatlar va birini boshqasidan ajratish uchun qanday bayonotlardan foydalanish mumkinligi ko'rsatilgan.

Yuqoridagi taqqoslashlar faollik va reaktivlik o'rtasidagi farqni aniq ko'rsatadi. Reaktiv odamlar ko'p hollarda biror narsa qilishning iloji yo'qligini anglatadi. Bu odatiy hol sifatida qabul qilingan inkor gaplar shaklida ifodalanadi.
Proaktiv odamlar hozirgi vaziyatda nimani o'zgartirish mumkinligiga ko'proq e'tibor berishadi. Bu odamlar o'zlariga: "Qanday harakatlar qilish kerak?" Boshqacha qilib aytganda, proaktivlik sizning voqelikni o'zgartirish qobiliyatingizga e'tibor qaratadi.
Proaktivlikning batafsil tavsifini Stiven Kovining kitoblarida topish mumkin. Kovining so'zlariga ko'ra, tashabbuskorlik har qanday muvaffaqiyatli odamning 7 ta asosiy qobiliyatidan biridir, menejerlar haqida gapirmasa ham bo'ladi, ularning ish natijalari har qanday kompaniya yutuqlarining kalitidir.

Endi etakchining qiyofasini reaktiv va faol odamlarning obrazlari bilan aqliy jihatdan bog'lashga harakat qiling va siz boshqaruv muammolarini hal qilishda bir va boshqa yondashuvning istiqbollarini ko'rasiz. Xulosalar aniq.

Evgeniy Xristenko,
"iTek" kompaniyasi direktori

Stiven Kovi. "Yuqori samarali odamlarning 7 ta odati".
. Radislav Gandapas. "Biznesdagi etakchining xarizmasi".
. Vladimir Gerasichev tomonidan video treninglar.
. Isaak Adizes. "Ideal rahbar"
. Gestalt terapiyasida "lokus nazorati" va "ixtiyoriy harakatlarni nazorat qilishni mahalliylashtirish" tushunchalari bo'yicha tadqiqotlar.
. "Bu dunyo egilib qolsin" qo'shig'i.
. “Istaganlar imkoniyat topadi, istamaganlar bahona topadi” degan gap.

O'zingizning kuchli tomonlaringizni va "ta'sir doirangiz" chegaralarini ehtiyotkorlik bilan torting. O'z kuchlaringizni qayerga qo'yishga harakat qiling.
. Agar biror narsani qila olmaganligingiz uchun vaziyatni ayblashni boshlasangiz, ehtimol bu umuman sharoit emas deb o'ylang. Bu siz doimo o'z-o'zini tanqid qilish va o'zingizni kamsitish bilan shug'ullanishingiz kerak degani emas. Axir, yomon natija ham o'z-o'zini tarbiyalash va o'z-o'zini rivojlantirish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan tajribadir.
. "Men g'alaba qozondim - u g'alaba qozonadi" pozitsiyasidan gapiring.

Proaktiv boshqaruv zamonaviy sharoitlarda tashkilotni samarali boshqarish uchun asosdir

Samarali talabning cheklanganligi, qattiq raqobat va turli xil tovarlar va xizmatlar ishlab chiqarish hajmi doimiy ravishda oshib borayotgan sharoitda korxona rahbariyati kompaniyaning barqaror ishlashi va samarali rivojlanishini ta'minlash uchun boshqaruvga sifat jihatidan yangi yondashuvlardan foydalanishi kerak. Bunday yondashuvlardan biri proaktiv boshqaruvdir. Tashkilotlar rahbariyati tomonidan real vaqtda proaktiv boshqaruv kontseptsiyasidan foydalanish bugungi kunda "fikr tezligidagi biznes" alohida kompaniyalarning imtiyozi bo'lishni to'xtatgan holda, ularning korxonasi omon qolishning kalitidir.

Bugungi kunda "proaktivlik" atamasi turli fanlarda keng qo'llaniladi: xodimlarni boshqarish, axborot texnologiyalari, psixologiya, menejment va boshqalar, bu uning ko'plab talqinlarini tushuntiradi. Menejmentdagi proaktivlik fenomenini ko'rib chiqish uchun biz Nyustrom va Devisning "Tashkiliy xatti-harakatlar" kitobida taklif qilingan ta'rifdan foydalanamiz: proaktivlik - bu voqealarni kutish, o'zgarishlarni boshlash, taqdirni "qo'lingizda ushlab turish" istagi. tashkilotning. Bunday fazilatlarning mavjudligi, Nyustrom va Devisning fikriga ko'ra, katta menejer uchun majburiydir.

Proaktivlikning yo'qligi - ichki intilishlardan ko'ra ko'proq tashqi sharoitlarga bo'ysunish G'arbda jiddiy kamchilik deb hisoblanadi. Ushbu sohadagi tadqiqotchilar faol odamlar hayotda ko'proq narsaga erishadilar degan xulosaga kelishdi. Reaktiv odamlar, qoida tariqasida, vaziyatni o'z foydasiga o'zgartirishdan ko'ra, ularga ishonib, "oqim bilan borishadi". Shuning uchun, har qanday G'arb kompaniyasining rahbariyati imkon qadar ko'proq faol odamlarni to'plashga harakat qiladi, chunki faol odamlar nafaqat o'zlarini oldinga qo'yishlari, balki o'z kompaniyasining oldinga borishiga yordam berishlari mumkin.

Rossiyada, afsuski, faollik hali ham yomon sifat, deyarli illat deb hisoblanadi. Bu uzoq vaqtdan beri mavjud bo'lgan mentalitet va ijtimoiy munosabatlar bilan bog'liq. Tashabbuskorlikning asosi, eng avvalo, oldinga intilish imkonini beruvchi ambitsiyadir. Va agar G'arb kompaniyalari o'z saflariga faqat yuqori lavozimni egallash istagini yashirmaydigan rahbarlik lavozimlariga ambitsiyali da'vogarlarni qabul qilsalar, unda bizning mamlakatimizda bunday odamlar yuqori darajali, egoist va boshqalar hisoblanadi. Proaktiv bo'lish ta'sir qilishdan ko'ra harakat qilishni anglatadi. Barcha tashkilotlar bunga intilishadi - vaziyatga qarab oqim bilan zaif suzmaslik, balki o'z biznesini kerakli tarzda olib borish. Jahon tajribasi shuni ko'rsatadiki, proaktiv kompaniyalar o'zlarining reaktiv raqobatchilariga qaraganda biznesda ko'proq yutuqlarga erishadilar. Bu proaktiv boshqaruvni o'rganish va uni Rossiya korxonalarida amalga oshirish yo'llarini izlashning dolzarbligini tushuntiradi. Mahalliy kompaniyalar uchun reaktiv boshqaruvdan proaktiv boshqaruvga o'tish ustuvor vazifaga aylanishi kerak.

Reaktiv kompaniya - bu tashqi va ichki muhitdagi o'zgarishlarga javob beradigan, lekin o'zgarishlarni oldindan aytib bermaydigan yoki ularga ta'sir qilmaydigan kompaniya.

Proaktiv kompaniya - bu o'zini va uning atrof-muhitini o'rganishga qodir bo'lgan kompaniya bo'lib, bozorning barcha ishtirokchilarining manfaatlari muvozanati asosida mijozlar ehtiyojlari va raqobatchilarning muammolari dinamikasi bilan bog'liq holda proaktiv rivojlanishni ta'minlash uchun o'zgaradi.

Bashorat qilish va oldini olish proaktiv boshqaruvning asosiy tamoyillari hisoblanadi. Reaktiv boshqaruvning maqsadi kompaniyaning mavjud muammolariga javob berish va ularning takrorlanishining oldini olish choralarini ishlab chiqishdir. Proaktiv boshqaruv muammolar paydo bo'lishining oldini olishga qaratilgan.

Proaktiv kompaniya aniq maqsadlar, missiya, qarashlar va rahbarlik tamoyillari va moslashuvchan tashkiliy tuzilmaga ega. Proaktiv boshqaruvning asosi xatolarni tan olish va tahlil qilish, tahlil natijalariga ko'ra tuzatish harakatlarini amalga oshirish, tanlash erkinligi, o'z-o'zini o'rganish qobiliyati va kuchli korporativ ruhdir. Proaktiv kompaniya odatda o'rganuvchi tashkilotdir.

Korxonada proaktiv menejmentni amalga oshirish uchun bugungi kunda ular BPR (biznes-jarayonlarni reinjiniring), KPI (asosiy samaradorlik indekslari), BSC (balanslangan ball kartasi), byudjetlashtirish, IDEF0, IDEF3, SADT, UML standartlari asosida modellashtirish va boshqalar kabi usullardan foydalanadilar. Ko'proq.

Yuqorida aytib o'tilganidek, proaktiv boshqaruvning asosi xatolarni tan olish va tahlil qilishdir, bu nazoratsiz mumkin emas. Faol nazorat bugungi kundagi ijtimoiy-iqtisodiy tizim holatidagi, kelajakda salbiy oqibatlarga olib kelishi mumkin bo‘lgan og‘ishlarni aniqlashga qaratilgan. Proaktiv nazorat natijalariga ko'ra, kompaniya uchun noqulay bo'lgan o'zgarishlarning oldini oladigan boshqaruv qarorlari qabul qilinadi yoki qabul qilinishi rejalashtirilgan.

Pareto printsipiga ko'ra, yashirin va aniq tahdidlarning 20 foizi kompaniya uchun salbiy oqibatlarga olib keladigan tanqidiy vaziyatlarning 80 foiziga aylanadi. Bu tahdidlarni aniqlash va ularning amalga oshirilishining oldini olishga intilish tabiiydir. Ko'pgina hollarda, proaktiv monitoring natijasida muammolar oldindan ma'lum bo'ladi, bu ularni bartaraf etish bo'yicha chora-tadbirlarni rejalashtirish va amalga oshirish imkonini beradi.

Reaktiv nazorat faqat noxush hodisalar faktini qayd etish va eng yaxshi holatda kelajakda shu kabi vaziyatlarni oldini olish choralarini ishlab chiqish imkonini beradi. Menejmentga bunday yondashuv noaniq, doimiy o'zgarib turadigan bozor sharoitlarida qo'llanilmaydi, birinchidan, har bir vaziyat o'ziga xos va takrorlanmaydi, ikkinchidan, hozirgi vaqtda yuzaga kelgan ba'zi noqulay vaziyatlar kompaniyaning mavjudligini shubha ostiga qo'yishi mumkin. kelajak.

Menejment bo'yicha mahalliy va xorijiy adabiyotlarda profilaktik nazorat ham ta'kidlangan, uning maqsadi kiruvchi resurslar oqimlarining sifatini tekshirishdir. Bir qarashda "proaktiv nazorat" va "profilaktik nazorat" atamalari bir xil jarayonning mohiyatini aks ettirish uchun ishlatiladi. Aslida, bu unday emas: profilaktik nazoratning maqsadi kiruvchi resurslarning yuqori sifatini ta'minlash, proaktiv nazorat esa bugungi kunda ijtimoiy-iqtisodiy tizimning holatidagi og'ishlarni aniqlashdir, bu esa kelajakda salbiy oqibatlarga olib kelishi mumkin. . Ya'ni, profilaktik nazoratning ob'ekti resurslar, proaktiv nazorat esa tashkilot va u faoliyat ko'rsatayotgan tashqi muhitdir.

Umuman olganda, proaktiv boshqaruvni, xususan, proaktiv nazoratni korxonada joriy etish samarasini “bugun biz bir soat vaqt sarflaymiz, ertaga bir kunni tejaymiz” iborasi bilan ifodalash mumkin. Biroq, proaktiv boshqaruv, barcha afzalliklariga qaramay, biznesni yuritishning yagona to'g'ri usuli emas. Ba'zi hollarda proaktiv boshqaruvni joriy etish bilan bir qatorda reaktiv boshqaruv usullarini saqlab qolish kerak. Bu resurslarni sarflash nuqtai nazaridan faol va reaktiv bo'lish o'rtasidagi muvozanatni saqlash haqida.

Barcha muammolarni yuzaga kelishidan oldin oldini olish g'oyasi jozibador bo'lsa-da, bu resurs nuqtai nazaridan imkonsiz va asossiz ekanligini tushunishingiz kerak. Har doim muammolar va kichik hodisalar bo'ladi, ularni oldini olish bo'yicha tadbirlarni tashkil qilishdan ko'ra, haqiqatdan keyin bartaraf etish arzonroqdir. Shuning uchun faol va reaktiv choralar o'rtasida oqilona muvozanatni saqlash kerak. Ushbu muvozanatni topish uchun Pareto printsipidan foydalanish foydalidir: muammolarning 20% ​​zararning 80% ga olib keladi. Proaktiv menejment ilgari amalga oshirilgan boshqaruvdagi xatolarni aniqlashga qaratilgan bo'lib, ular hali hech qanday yomon narsaga olib kelmagan, ular olib keladimi yoki yo'qmi noma'lum va bu xatolar umuman mavjudligi noma'lum. Shuning uchun proaktiv nazorat xarajatlari har doim ham oqlanmasligi mumkin va bunga tayyor bo'lish kerak. Biroq, har doim mavjud bo'lgan faol nazoratning ijobiy natijasi - bu oqilona boshqaruv qarorlarini topish va asoslash uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlardir.

Adabiyotlar va manbalar ro'yxati

1. Geyts B. Fikr tezligida biznes. Ed. 2-chi, tuzatilgan - M.: EKSMO-Press nashriyoti, 2001 yil.
2. Daft R. Boshqaruv. - 6-nashr/Trans. ingliz tilidan - Sankt-Peterburg: Pyotr, 2008 yil.
3. Nyustrom D.V., Devis K. Tashkiliy xatti-harakatlar. - Sankt-Peterburg, 2000 yil.
4. http://www.klubok.net/article1487.html

Inson tabiatining asosiy xususiyatini kashf etib, Frankl aniq xaritani yaratdi va uning asosida insonga tashqi sharoitlarga qaramay, yuqori natijalarga erishishga yordam beradigan birinchi va asosiy ko'nikma - PROAKTİVlik mahoratini rivojlantira boshladi.

PROAKTİVLIK (yoki mustaqillik) tushunchasi ikkita komponentni o'z ichiga oladi: FAOLIYAT va MAS'uliyat. Tashabbuskor shaxs harakat ob'ekti emas, balki sub'ekt bo'lishga intiladi. Uning xatti-harakati sharoitlar bilan emas, balki o'z qarorlari bilan belgilanadi. U his-tuyg'ularni maqsadlarga bo'ysundira oladi, tashabbus ko'rsatadi va o'zi uchun javobgar bo'ladi.

Faol odamlarning o'zlari ular bilan sodir bo'lgan hamma narsa uchun javobgardir. Ularning xatti-harakatlari ular tan olgan mutlaq qadriyatlarga asoslangan ongli tanlov natijasidir va vaziyat va / yoki his-tuyg'ular bilan belgilanmaydi.

Inson tabiatan faoldir va shuning uchun agar bizning hayotimiz boshqa odamlar va sharoitlarga qarab rivojlansa, bu biz ongli ravishda yoki ongsiz ravishda o'zimizga buyruq berishga ruxsat berganimizdir.

Qaramlik foydasiga tanlov qilish orqali biz REAKTİV (mustaqil bo'lmagan) bo'lamiz. Reaktiv odamlarga ko'p jihatdan ularning jismoniy muhiti ta'sir qiladi. Agar ob-havo yaxshi bo'lsa, ular o'zlarini juda yaxshi his qilishadi; yomon bo'lsa, bu ularning kayfiyatiga va mahsuldorligiga ta'sir qiladi. Faol odamlarning o'zlari yaxshi ob-havoni o'zlari bilan "olib yurishadi". Yomg‘ir yog‘adimi, yog‘adimi, ularga farqi yo‘q. Axir, ularni maqsad sari yetaklaydi va agar u ishni yaxshiroq qilish bo'lsa, ob-havo buning uchun qulaymi yoki yo'qmi, nima farqi bor?

Reaktiv shaxs ijtimoiy "ob-havo" ga katta darajada bog'liqdir. Agar unga yaxshi munosabatda bo'lsa, u ajoyib kayfiyatda; bo'lmasa, u "mudofaa" bo'ladi. Reaktiv odamlar o'zlarining hissiy hayotini boshqa odamlarning xatti-harakatlariga asoslaydilar, ularning kamchiliklari ularning axloqiy farovonligiga ta'sir qilishiga imkon beradi.

Impulslarni maqsadga bo'ysundirish qobiliyati, birinchi navbatda, faol odamlarni ajratib turadigan narsadir. Reaktiv tabiat o'z his-tuyg'ulari bilan boshqariladi va atrof-muhit ta'siri ostida harakat qiladi. Holbuki, tashabbuskor odamlarning harakatlari ongli ravishda tanlangan, sinchkovlik bilan tekshirilgan, hayotiy ehtiyojga aylangan maqsad bilan boshqariladi. Proaktiv odamlarga tashqi omillar ham ta'sir qiladi: jismoniy, ijtimoiy yoki psixologik. Ammo ularning bu ogohlantirishlarga bo'lgan munosabati, ongli ravishda yoki yo'q, qiymatga yo'naltirilgan.

Eleanor Ruzvelt aytganidek, "Sizning roziligingizsiz hech kim sizni xafa qila olmaydi". Yoki Gandi: "Eng haqoratli narsa biz bilan sodir bo'layotgan narsa emas, balki bizning roziligimiz bilan sodir bo'lishidir." Va bu mutlaqo to'g'ri.

Tan olaman, hech bo'lmaganda qalbimizda, ayniqsa yillar davomida barcha baxtsizliklarimizni sharoit yoki kimningdir yomon niyati bilan bog'laganimizdan keyin bunga rozi bo'lish qiyin. Ammo odam o'ziga halollik bilan: "Bugun men kimman, chunki kecha men falon tanlov qildim", demaguncha, u: "Men boshqa yo'lni tanlayman", deb aytolmaydi.

Demak, bu biz bilan nima sodir bo'lishi haqida emas, balki bizning munosabatimiz haqida. Albatta, siz jismoniy og'riq va moliyaviy qiyinchiliklarga duch kelishingiz kerak - bularning barchasi yoqimsiz his-tuyg'ularni keltirib chiqaradi. Lekin biz umuman azob chekmasligimiz kerak. Aslini olganda, og'ir sinovlar xarakter va irodani mustahkamlaydigan, qiyinchiliklarga dosh berish va boshqalarga o'rnak bo'lish qobiliyatini rivojlantiradigan poydevorga aylanadi.

Frankl - chidab bo'lmas og'ir sharoitlarda ichki erkinlik darajasini oshirishga va boshqa odamlarga foydali ta'sir ko'rsatishga muvaffaq bo'lgan kam sonli odamlardan biri. Vetnamda asirga olingan amerikalik askarlarning hikoyalari ichki erkinlik tuyg'usi insonni o'zgartirishi va qamoqxona madaniyati va mahbuslarga katta ta'sir ko'rsatishi haqida ishonchli dalillarni taqdim etadi. Shunday bo'lgan va bo'ladi - har doim.

Eng og'ir hayotiy vaziyatlarda (davolab bo'lmaydigan kasallik, falaj va shunga o'xshash) odamlar, hamma narsaga qaramay, qanday qilib ulkan kuchni saqlab qolishlarini kuzatish imkoniga ega bo'lmaganlar. Biz ularning tabiatining yaxlitligiga qoyil qolamiz! Jismoniy azob-uqubatlardan yuqori ko'tarilgan va axloqiy kamolotga erishgan odamning tomoshasidan ko'ra ilhomlantiruvchi narsa yo'q. Bu hayotga mazmun bag'ishlaydi, uni olijanob va yuksaltiradi.

Viktor Frankl ishongan: hayotda uchta narsa muhim: TAJRIBASI (biz bilan nima sodir bo'ladi); FAOLIYAT (biz o'zimiz dunyoga yangi narsalarni olib kelamiz) va MA'NO, ya'ni bu hayotning chuqur mazmuni, ayniqsa favqulodda vaziyatlarda, masalan, halokatli kasallikda aniq namoyon bo'ladi.

Mening odamlar bilan ishlash tajribam Franklning xulosasini tasdiqlaydi: eng yuqori qadriyat - bu ma'no. Boshqacha qilib aytganda, bizning hayot hodisalariga munosabatimiz.

G'ayrioddiy holatlar ko'pincha stereotiplarning buzilishiga, yangi mezonlarning paydo bo'lishiga olib keladi va bu bizning dunyo haqidagi tushunchamizni o'zgartiradi. Biz o'zimizni va boshqalarni yangicha idrok qilamiz va hayot bizdan nimani talab qilishini yangicha tushunamiz. Oldimizda kengroq istiqbol ochiladi; eng yuksak axloqiy qadriyatlar ko'zga tashlanadi va bu barchamizni yuksaltiradi va ilhomlantiradi.

1-ko'nikma: tashabbusni qo'llang

Inson harakat ob'ekti sifatida emas, balki harakat qilish uchun yaratilgan. Biz muayyan vaziyatlarga qanday munosabatda bo'lishni tanlashda erkinmiz va bizga bu vaziyatlarni o'zgartirish huquqi berilgan.

Tashabbuskor bo'lish, tajovuzkor bo'lishni anglatmaydi. Asosiysi, sodir bo'layotgan narsalar uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olish.

Men tez-tez boshqa - yaxshiroq - ishni orzu qilgan odamlarni uchratardim: o'sha paytda ular "o'zlarini isbotlashlari" mumkin edi! Bunday hollarda ularga tug‘ma qobiliyat va kasbiy qobiliyat sinovlaridan o‘tish, sohani, hatto u duch kelayotgan muayyan muammolarni chuqur o‘rganishni, so‘ngra puxta tayyorgarlik ko‘rgan holda ushbu muammolarni hal etish bo‘yicha o‘z takliflarini bildirishni maslahat berdim. Ushbu harakat yo'nalishi "SOLUTION SELLING" deb nomlanadi va biznes muvaffaqiyatining kalitidir.

Qoidaga ko'ra, odamlar rozi bo'lishadi: ko'pchilik bu yondashuv bo'sh o'rin yoki lavozimni egallash imkoniyatlarini oshirishi mumkinligini tushunadi. Biroq, ko'pchilik o'zlarini kerakli choralarni ko'rishga va tashabbus ko'rsatishga qodir emas.

"Men qobiliyat va qobiliyat imtihoniga qaerga borishni bilmayman."

“Sanoat muammolarini qayerdan bilishim mumkin? Hech kim menga yordam berishni xohlamaydi!

"Bu erda nima taklif qilishimni bilmayman."

Ko'p odamlar kutishni afzal ko'radilar: ularning hayotida biror narsa sodir bo'ladi yoki kimdir ularga g'amxo'rlik qiladi. Ammo yaxshi ish o'rinlari muammolarni yaratishdan ko'ra ularni hal qiladigan faol shaxslarga beriladi, chunki ular tashabbus ko'rsatishdan va bajarilishi kerak bo'lgan narsalarni qilishdan qo'rqmaydilar, doimiy ravishda to'g'ri tamoyillarni amalda qo'llaydilar.

Agar oila a’zolaridan birortasi, hattoki bolalarning eng kichigi ham mas’uliyatsizlik ko‘rsatsa, ya’ni boshqalarning o‘zi uchun nimadir qilishini yoki qaror qilishini kutsa, biz unga maslahat beramiz: “O‘z ustingizda ishlang!”. Ba'zida og'zimizni ochishga vaqtimiz yo'q va bola allaqachon xiralashgan: "Ha, bilaman - "o'z ustingizda ishlang!"

Insonni mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga chaqirishda uning qadr-qimmatini pasaytiradigan narsa yo'q - aksincha, ular bu qadr-qimmatni tasdiqlaydilar! Proaktivlik inson tabiatining ajralmas qismidir va proaktivlik "mushaklari" bir nuqtada sustlashishi mumkin bo'lsa-da, ular hali ham mavjud! Boshqalarning faol tabiatini hurmat qilish orqali biz ularga ijtimoiy oynada kamida bitta aniq, buzilmagan aks ettirishni ta'minlaymiz.

Albatta, etuklik darajasini hisobga olish kerak. Siz chuqur hissiy qaramlikda bo'lgan odamdan yuqori darajadagi ijodiy hamkorlikni talab qila olmaysiz. Ammo siz unga hech bo'lmaganda o'zining tug'ma qobiliyatlarini eslatib, o'z imkoniyatini qo'ldan boy berishni istamaydigan muhit yaratishingiz mumkin va u muammoni o'zi hal qilishga harakat qiladi.

Treninglarning birida biz vazifa oldik - sevganimiz bilan romantik oqshom uyushtirish. Bu yoqimli mashq edi.)) Lekin biz boshqa narsa haqida gapiryapmiz.

Ishtirokchilardan biri qiyin ahvolga tushib qoldi - uning sevgilisi boshqa shaharda edi, ular minglab kilometrlar bilan ajralib turardi.

Lekin... yigit topshiriqni bajardi.

Qanday qilib o'ylab ko'ring?

Variantingizni taklif qiling va keyin davomini o'qing.))

U Skype orqali sevgilisi bilan uchrashuv tashkil qildi. Ular sham yorug‘ida monitorning qarama-qarshi tomonida o‘tirishdi, musiqa tinglashdi, suhbatlashishdi va mazali taomlar yeyishdi. Bu unutilmas romantik oqshom bo'ldi.

Yigit voqea joyiga ko'tarildi - u vaziyatni o'zgartira olmasligini va topshiriqni kechiktirishini aytmadi. U ko'rsatdi faollik.

Tashabbuskorlik - bu muvaffaqiyatli odamning asosiy sifati

P.S. Do'stlar, saytga tashrif buyuring, so'nggi nashrlarni o'qing va joriy oyning eng yaxshi sharhlovchilari TOP-da kim ekanligini bilib oling.

Maqolalarni qidirishni osonlashtirish uchun foydalaning.

P.P.S.Agar maqola bo'lsa senga Agar sizga yoqqan bo'lsa, sharh qoldiring va ijtimoiy tarmoq tugmachalarini bosing, agar sizga yoqmasa, uni tanqid qiling va muhokama qilish va fikringizni bildirish uchun ijtimoiy tarmoq tugmachalarini bosing. rahmat

Hayotiy pozitsiyani qandaydir tug'ma omil deb aytish mumkin emas. Uning ko'pgina jihatlari insonning bolaligi va duch kelgan sharoitlarini belgilaydi. Hayotiy pozitsiya shaxs kabi o'ziga xos shakllarni oladi, uni odam darhol anglamaydi. Biroq, xarakter ham shaxsiyatga, ham hayotiy pozitsiyaga ta'sir qilsa-da, ikkalasini ham ongli ravishda o'zgartirish mumkin.

Hayotiy pozitsiyadagi faoliyat insonning qanchalik muvaffaqiyatli ekanligini belgilaydi. U jasur va faol, harakat qilishdan qo'rqmaydi va faol yutuqlarga tayyor. Bunday mavqega ega bo'lgan odam etakchi yoki izdosh bo'ladimi, muhim emas, u har doim o'z nuqtai nazariga ega va uning tamoyillarini buzishga rozi bo'lmaydi.

Xususiyatlarda qarama-qarshilik passiv hayot pozitsiyasidir. Bu befarq va inert odamlarga xosdir. Bunday odam qiyinchiliklardan qochish ehtimoli ko'proq va ularni hal qilish uchun haftalar kerak bo'ladi. Passivlik nafaqat befarq va tushkun holatda namoyon bo'lishi mumkin, garchi ko'pincha bunday odamlar muammolarni hal qilishda tashabbuskorlik bilan ajralib turadi. Shunday bo'ladiki, odam boshqa odamlarning ko'rsatmalariga so'roq qilmasdan amal qiladi. Ba'zi passiv odamlar faoliyat ko'rinishini yaratadilar, ular shovqin qiladilar va shovqin qiladilar, ammo xatti-harakatlar vektorining yo'qligi ularning inertsiyasini ochib beradi.

Ba'zi odamlar hayot muammolari tufayli passiv bo'lib qoladilar. Bunday holda, passivlik ko'pincha boshqalarga nisbatan tajovuzkorlik bilan bog'liq bo'lib, odam o'zi kabi muvaffaqiyatsizliklarni qabul qilmaganlar bilan mulohaza yuritish va "to'g'ri yo'l bilan tarbiyalash" istagini namoyon qiladi.

Proaktiv hayotiy pozitsiya

Hayotiy pozitsiyaning yana bir kichik turi - bu faollik. Darhaqiqat, sharoitlar insonga qarshi bo'lib, u hozir hech narsa qila olmaydi. Hatto faol odam ham ba'zida muammolar bosimi ostida taslim bo'ladi. Ammo faol odam hech qachon taslim bo'lmaydi.

Ta'sir doirasi tushunchasi proaktivlik bilan bog'liq. Hozir siz ta'sir qila olmaydigan narsalar mavjud, ammo boshqalar ham sizga bevosita bog'liq. Sizning ta'sir doirangiz qanchalik kichik bo'lmasin, siz o'z sa'y-harakatlaringizni unga va uni kengaytirishga yo'naltirishingiz kerak. Sizga bog'liq bo'lmagan narsa haqida o'ylash va kuch sarflashdan foyda yo'q. Bu aniq ko'rinadi, lekin ko'pchilik buni boshqacha qiladi. Misol uchun, atrofingizdagi odamlar hukumatdan qanchalik tez-tez shikoyat qilishlarini yoki ob-havoni la'natlashlarini eslang. Agar hozir uni o'zgartira olmasangiz, kuchingizni bunga sarflamang. Siz qila oladigan narsalar borligi aniq: o'zingizga, hozir nima qilayotganingizga bog'liq bo'lgan narsani iloji boricha yaxshiroq qiling.

Ushbu qoidaga muvofiq harakat qilgan holda, faol odamlar inqirozdan tezroq va kamroq yo'qotishlar bilan chiqib ketishadi.

Tushunish kerak bo'lgan eng muhim narsa - hayotdagi mavqeingiz butunlay sizga bog'liq. Agar siz ba'zida passiv bo'lsangiz ham, hozirda faol yoki faol bo'lishingiz mumkin va bu hech qachon kech bo'lmaydi.