O'z-o'zini anglash va motivatsiya printsipi. Maslou piramidasi. Maslouning inson ehtiyojlari piramidasi

18.10.2019

Maslou ehtiyojlari piramidasi inson ehtiyojlarining ierarxik modelining umumiy nomidir. Ehtiyojlar piramidasi motivatsiyaning eng mashhur va mashhur nazariyalaridan biri – ehtiyojlar ierarxiyasi nazariyasini aks ettiradi. Bu nazariya ehtiyojlar nazariyasi yoki ierarxiya nazariyasi sifatida ham tanilgan.

Ehtiyojlar ierarxiyasi nazariyasi

Maslou ehtiyojlarni ortib borishi bilan taqsimladi va bu qurilishni inson ko'proq ibtidoiy narsalarga muhtoj bo'lgan holda yuqori darajadagi ehtiyojlarni boshdan kechira olmasligi bilan izohladi. Asos - fiziologiya (ochlik, chanqoqlik, jinsiy ehtiyojni qondirish va boshqalar). Bir pog'ona yuqori - xavfsizlikka bo'lgan ehtiyoj, undan yuqori - mehr va muhabbat, shuningdek, ijtimoiy guruhga tegishli bo'lish. Keyingi bosqich hurmat va ma'qullash zarurati bo'lib, uning ustiga Maslou kognitiv ehtiyojlarni (bilimga tashnalik, iloji boricha ko'proq ma'lumotni qabul qilish istagi) qo'ydi. Keyinchalik estetikaga bo'lgan ehtiyoj (hayotni uyg'unlashtirish, uni go'zallik va san'at bilan to'ldirish istagi) keladi. Va nihoyat, piramidaning so'nggi bosqichi, eng yuqorisi, ichki potentsialni ochish istagi (bu o'z-o'zini namoyon qilish).

Shuni ta'kidlash kerakki, har bir ehtiyojni to'liq qondirish shart emas - keyingi bosqichga o'tish uchun qisman to'yinganlik etarli.

"Men mutlaqo aminmanki, odam faqat non bo'lmagan sharoitda non bilan yashaydi", deb tushuntirdi Maslou. — Lekin non mo‘l, qorni doim to‘q bo‘lsa, insonning intilishlari nima bo‘ladi? Yuqori ehtiyojlar paydo bo'ladi va bizning tanamizni fiziologik ochlik emas, balki ular boshqaradi. Ba'zi ehtiyojlar qondirilsa, boshqalari paydo bo'ladi, yuqori va yuqori. Shunday qilib, asta-sekin, bosqichma-bosqich inson o'z-o'zini rivojlantirish zarurati paydo bo'ladi - ularning eng yuqorisi."

Maslou ibtidoiy fiziologik ehtiyojlarni qondirish asos ekanligini yaxshi bilardi. Uning fikricha, ideal baxtli jamiyat, eng avvalo, qo‘rquv va xavotirga sabab bo‘lmagan, to‘q odamlar jamiyatidir. Agar biror kishi, masalan, doimo oziq-ovqat yetishmasa, u sevgiga juda muhtoj bo'lishi dargumon. Biroq, sevgi tajribalari bilan to'lib-toshgan odam hali ham oziq-ovqatga muhtoj va muntazam ravishda (ishqiy romanlar buning aksini da'vo qilsa ham). To'yish deganda Maslou nafaqat ovqatlanishda uzilishlar yo'qligi, balki etarli miqdorda suv, kislorod, uyqu va jinsiy aloqani ham nazarda tutgan.

Ehtiyojlarning namoyon bo'ladigan shakllari har xil bo'lishi mumkin, yagona standart yo'q. Har birimiz o'z motivatsiyasimiz va qobiliyatimizga egamiz. Shuning uchun, masalan, hurmat va e'tirofga bo'lgan ehtiyoj turli odamlarda turlicha namoyon bo'lishi mumkin: kimdir taniqli siyosatchi bo'lib, ko'pchilik vatandoshlarining ma'qullanishini qozonishi kerak, boshqasi uchun esa o'z farzandlarining tan olishi kifoya. uning hokimiyati. Xuddi shu ehtiyoj doirasidagi bir xil keng doirani piramidaning istalgan bosqichida, hatto birinchi (fiziologik ehtiyojlar)da ham kuzatish mumkin.

Avraam Maslou odamlarning turli xil ehtiyojlari borligini tan oldi, ammo bu ehtiyojlarni beshta asosiy toifaga bo'lish mumkinligiga ishondi:

Bundan tashqari, batafsilroq tasnif mavjud. Tizim ettita asosiy ustuvorlik darajasini ajratadi:

(pastki) Fiziologik ehtiyojlar: ochlik, tashnalik, jinsiy istak va boshqalar.
Xavfsizlik ehtiyojlari: ishonch hissi, qo'rquv va muvaffaqiyatsizlikdan xalos bo'lish.
Aid bo'lish va sevgiga bo'lgan ehtiyoj.
Hurmatga bo'lgan ehtiyoj: muvaffaqiyatga erishish, ma'qullash, tan olish.
Kognitiv ehtiyojlar: bilish, bilish, kashf qilish.
Estetik ehtiyojlar: uyg'unlik, tartib, go'zallik.
(eng yuqori) O'z-o'zini amalga oshirishga bo'lgan ehtiyoj: o'z maqsadlarini, qobiliyatlarini amalga oshirish, o'z shaxsiyatini rivojlantirish.

Past darajadagi ehtiyojlar qondirilgach, yuqori darajadagi ehtiyojlar tobora dolzarb bo'lib bormoqda, ammo bu avvalgi ehtiyoj to'liq qondirilgandagina oldingi ehtiyojning o'rnini yangisi egallaydi degani emas. Shuningdek, ehtiyojlar diagrammada ko'rsatilganidek, uzluksiz ketma-ketlikda emas va qat'iy pozitsiyalarga ega emas. Bu naqsh eng barqaror, ammo ehtiyojlarning nisbiy joylashuvi turli odamlarda farq qilishi mumkin.

Shuningdek, Gumilyovning tsivilizatsiya darajasining o'sishi va ularning tez tanazzulga uchrashi bilan madaniy ehtiyojlarning rivojlanishi haqidagi nazariyasi (masalan, Maslou piramidasining asosi buzilganda, ya'ni fiziologik yoki himoya ehtiyojlari) bilan bir xil o'xshashlikka e'tibor berishingiz mumkin. .

Tanqid

Ehtiyojlar nazariyasi ierarxiyasi, mashhurligiga qaramay, qo'llab-quvvatlanmaydi va past asosga ega (Hall va Nougaim, 1968; Lawler va Suttle, 1972).

Xoll va Nugaim o'z tadqiqotini olib borganlarida, Maslou ularga xat yozdi va unda u sub'ektlarning yosh guruhiga qarab ehtiyojlarni qondirishni hisobga olish muhimligini ta'kidladi. Maslou nuqtai nazaridan, "omadli odamlar" bolalikdagi xavfsizlik va fiziologiyaga bo'lgan ehtiyojlarni, o'smirlik davrida tegishli bo'lish va muhabbatga bo'lgan ehtiyojni va boshqalarni qondiradilar. ”. Shuning uchun yosh tuzilishini hisobga olish kerak.

Ierarxiya nazariyasini sinab ko'rishdagi asosiy muammo shundaki, inson ehtiyojlarini qondirishning ishonchli miqdoriy o'lchovi mavjud emas. Nazariyaning ikkinchi muammosi ehtiyojlarning ierarxiyadagi bo'linishi va ularning ketma-ketligi bilan bog'liq. Maslouning o'zi ierarxiyadagi tartib o'zgarishi mumkinligini ta'kidladi. Biroq, nazariya nima uchun ba'zi ehtiyojlar qondirilgandan keyin ham motivator bo'lib qolishini tushuntirib bera olmaydi.

Maslou faqat uning fikricha muvaffaqiyatli bo'lgan ("baxtlilar") ijodkor shaxslarning tarjimai hollarini o'rganganligi sababli, masalan, Maslou tomonidan qadrlangan deyarli barcha shaxsiy xususiyatlardan mahrum bo'lgan buyuk bastakor Richard Vagner chiqarib tashlandi. o'rganilgan shaxslardan. Olimni Eleanor Ruzvelt, Avraam Linkoln va Albert Eynshteyn kabi g'ayrioddiy faol va sog'lom odamlar qiziqtirdi. Bu, albatta, Maslouning xulosalarida muqarrar buzilishlarni keltirib chiqaradi, chunki uning tadqiqotida ko'pchilik odamlarning "ehtiyojlar piramidasi" qanday ishlashi aniq emas edi. Maslou ham empirik tadqiqot o'tkazmagan.

Qiziqarli faktlar

Maslouning ta'kidlashicha, odamlarning 2 foizidan ko'pi "o'zini anglash bosqichiga" etib boradi.
Maslouning seminal qog'ozida piramida tasviri yo'q.

Xulosa

Muallifdan. Shunga qaramay, Maslou piramidasi odamlar hayotidagi ko'plab jarayonlarni tushuntiradi va odamlar nima uchun MLM kompaniyasida o'z bizneslarini qurmasliklari yoki qashshoqlik chegarasidan past bo'lib qolishlari sabablaridan biri bu rivojlanish va o'z ustida ishlash istagi yo'qligi. Sizga tush kerak, siz tush bilan yotishingiz va ertalab uyg'onishingiz kerak, shunda muvaffaqiyatga erishish, shaxs sifatida o'sish va o'zingiz va atrofingizdagi dunyo bilan uyg'unlik uchun kuch va imkoniyatga ega bo'lasiz.

Yaxshiroq bo'lishni orzu qiladigan, karerasida cho'qqilarni zabt etayotgan, qo'shimcha daromad oladigan va o'zini o'zi anglaydigan insonlar uchun bizning ta'lim veb-saytimiz va mening treningim ochiq. , yozing yoki qo'ng'iroq qiling, men sizning savollaringizga javob berishdan xursand bo'laman.

Inson ehtiyojlari nazariyasi - Maslouning inson ehtiyojlari piramidasi

Insonning 5 ta asosiy ehtiyojlari mavjud (A.Maslou nazariyasiga ko'ra):

Fiziologik ehtiyojlar (oziq-ovqat, suv, issiqlik, boshpana, jinsiy aloqa, uyqu, salomatlik, tozalik).
Xavfsizlik va himoyaga bo'lgan ehtiyoj (shu jumladan barqarorlik).
Ijtimoiy guruhga mansublik, ishtirok etish va qo'llab-quvvatlash zarurati. Bu holda biz sherik, oila, do'stlar, yaqinlik va mehr haqida gapiramiz.
Hurmat va e'tirofga bo'lgan ehtiyoj (o'z-o'zini hurmat qilish, o'zini o'zi qadrlash, ishonch, obro'-e'tibor, shon-shuhrat, xizmatni tan olish).
O'zini namoyon qilish zarurati (o'z qobiliyatlari va iste'dodlarini ro'yobga chiqarish).

Ehtiyojlar piramidasi motivatsiyaning eng mashhur va mashhur nazariyalaridan biri – ehtiyojlar ierarxiyasi nazariyasini aks ettiradi.

Ushbu piramidaning negizida asosiy ehtiyojlar yotadi. Bu fiziologik ehtiyojlar va xavfsizlikka bo'lgan ehtiyoj.

Fiziologik: oziq-ovqat, suv, jinsiy qoniqish va boshqalarga bo'lgan ehtiyoj. Agar biron sababga ko'ra ularni qondirishning iloji bo'lmasa, odam endi hech narsa haqida o'ylamaydi va ierarxiyadagi boshqa, yuqori ehtiyojlarni qondirishga o'tolmaydi. Ehtimol, har bir kishi haddan tashqari ochlik tuyg'usini boshdan kechirgan, bu sizni boshqa biror narsa qilish yoki hatto o'ylashga xalaqit beradi. Buni V.Frankl o'zining "Hayotga Ha deyish" kitobida juda ta'riflagan. Konslagerdagi psixolog." Doimiy qo'rquv, o'zlari va yaqinlari uchun tashvishda yashayotgan odamlar oziq-ovqatdan boshqa hech narsa haqida gapira olmasligi haqida. Ular dam olish vaqtida istalgan vaqtda ovqat haqida gaplashishdi, lekin ish juda og'ir edi, ular bir paytlar tayyorlagan taomlarini tasvirlashdi va tashrif buyurgan restoranlar haqida gapirishdi. Hayotni kafolatlaydigan eng muhim ehtiyojlardan biri, oziq-ovqatga bo'lgan ehtiyoj ular uchun qondirilmagan va shuning uchun o'zini doimiy ravishda e'lon qilgan.

Fiziologik ehtiyojlar qondirilganda, odam ular haqida o'ylashni to'xtatadi, tana yana bir belgi bermaguncha, bir muncha vaqt unutadi. Keyin e'tiboringizni boshqa ehtiyojlarni qondirishga o'zgartirishingiz mumkin. Albatta, biz bir muddat tiyilish va chidashni o'rgandik. Lekin faqat bir muddat, noqulaylik juda kuchli bo'lmaguncha.

Ehtiyojlarning keyingi darajasi xavfsizlikka bo'lgan ehtiyojdir.. Har qanday rejalaringizni, orzularingizni amalga oshirish, ishlash, rivojlanish, o'zingizni xavfsiz his qilmasdan juda qiyin. Agar bu ehtiyoj qondirilmasa, inson hayotini xavfsizroq qilish uchun o'zining barcha faoliyatini (ba'zan hatto fiziologik ehtiyojlarni ham bir muddat e'tiborsiz qoldirib) tashkil qiladi. Xavfsizlikka tahdid global kataklizmlar, urush, kasallik, mulkni yo'qotish, uy-joy, shuningdek ishdan bo'shatish tahdidi bo'lishi mumkin. Siz mamlakatdagi ijtimoiy beqarorlik davrida umumiy tashvish darajasi qanday oshishini kuzatishingiz mumkin.

Xavfsizlik tuyg'usini saqlab qolish uchun biz har qanday kafolatlarni qidiramiz: sug'urta, kafolatlangan ijtimoiy paket bilan ishlash, yo'lovchilarni himoya qilishni ta'minlaydigan zamonaviy texnologiyalarga ega avtomobil, biz qonunchilikni o'rganamiz, davlatdan himoya olishga umid qilamiz va hokazo.

Uchinchi va to'rtinchi bosqichlar psixologik ehtiyojlar zonasiga tegishli. Agar bizni qondirilmagan asosiy ehtiyojlar bezovta qilmasa yoki oddiy qilib aytganda, och, chanqoq, kasal bo'lmasak, urush zonasida bo'lmasak va boshimiz tomiga ega bo'lsak, biz psixologik ehtiyojlarni qondirishga intilamiz. Bularga quyidagilar kiradi: muayyan ijtimoiy tizimga mansublik, ahamiyatlilik hissi(oila, jamoa, jamoa, ijtimoiy aloqalar, muloqot, mehr va boshqalar), hurmatga, muhabbatga bo'lgan ehtiyoj. Biz buning uchun tizimlarni, jamiyatlarni yaratamiz, ularsiz yashay olmaymiz. Biz sevgi, hurmat, do'stlikka intilamiz, bir guruh, jamoa a'zosi bo'lishga intilamiz.

Agar bu ehtiyojlar qondirilmasa, biz do'stlar, oila, sherik va bolalarning yo'qligini keskin his qilamiz. Biz eng ko'p xohlaydigan narsa - qabul qilinishi, eshitilishi, tushunilishi. Biz bunday ehtiyojni qanday qondirishni qidiramiz, ba'zida asosiy ehtiyojlarni e'tiborsiz qoldiramiz, yolg'izlikni boshdan kechirish azobi shunchalik katta.

Sektantlar va jinoiy guruhlar ko'pincha bu ehtiyojdan foydalanadilar. O'smirlarda, ayniqsa, guruhda bo'lish istagi kuchli. Va shuning uchun o'smir, ko'pincha o'ylamasdan, o'zi tomonidan rad etilmaslik uchun qo'shilishga intilayotgan guruhning qoidalari va qonunlariga bo'ysunadi.

Keyingi qadam - o'z-o'zini tan olish zaruratiifoda, boshqalarni hurmat qilish, o'z qadr-qimmatini tan olish, barqaror yuqori o'zini-o'zi hurmat qilish. Biz uchun muhim ijtimoiy mavqeni egallash muhimdir. Biz kuchli tomonlarimiz e'tirof etilishini, malakamiz qadrlanishini, mahoratimiz e'tiborga olinishini istaymiz. Bu yaxshi obro'ga, maqomga, shon-shuhrat va shon-sharafga, ustunlikka va hokazolarga ega bo'lish istagini o'z ichiga olishi mumkin.

Va ba'zida biz o'zimiz bu ehtiyojlar hayotimizda qanchalik qondirilishi haqida o'ylashimiz kerak, masalan, foizlarda. Va agar bu raqamlar A.Maslou keltirgan o'rtacha statistik ko'rsatkichlardan kam bo'lsa (85% fiziologik, 70% xavfsizlik, 50% sevgi, 40% hurmat va 10% o'z-o'zini namoyon qilish), ehtimol bu haqda o'ylashga arziydi. hayotimizda nimani o'zgartirishimiz mumkin.

Savdo bo'yicha mutaxassislar sifatida biz uchun boshqa tasnifdan foydalanish qulayroq, uning yordamida biz potentsial mijozlar nimaga muhtojligini bilib olamiz.

Bir nechta asosiy ehtiyojlar mavjud har bir inson hayoti davomida qondirishga intiladi. Agar istaklardan biri qanoatlansa, inson keyingi ehtiyojini qondirishga intiladi.

Omon qolish zarurati. Omon qolish instinkti insonning eng kuchli instinktidir. Har bir inson o'z hayotini saqlab qolishni, oilasini, do'stlarini, vatandoshlarini xavf-xatarlardan himoya qilishni xohlaydi. Omon qolish kafolatini olgandan keyingina odam boshqa istaklarni qondirish haqida o'ylay boshlaydi.

Xavfsizlik zarurati. Inson omon qolish kafolatlarini olgach, hayotining har bir jabhasining xavfsizligi haqida o'ylay boshlaydi.

Moliyaviy xavfsizlik- har bir inson qashshoqlik va moddiy yo'qotishlardan qo'rqadi va ularni engishga intiladi. Bu boylikni tejash va ko'paytirish istagida ifodalanadi.

Hissiy xavfsizlik inson o'zini qulay his qilishi uchun zarur.

Jismoniy xavfsizlik- har bir inson ma'lum darajada oziq-ovqat, issiqlik, boshpana va kiyimga muhtoj.

Xavfsizlik zarurati odamga zirhli eshik kerakligini anglatmaydi. U uzoq vaqt xizmat qiladigan yuqori sifatli devor qog'ozi sotib olishni xohlashi mumkin.

Konforga ehtiyoj. Inson xavfsizlik va xavfsizlikning minimal darajasiga yetishi bilanoq, u qulaylikka intila boshlaydi. U qulay uy muhitini yaratish uchun katta vaqt va pul sarflaydi va ishda qulay sharoit yaratishga intiladi. Inson har qanday vaziyatda qulaylikka intiladi va qulay va ishlatish uchun qulay mahsulotlarni tanlaydi.

Tasvirga ehtiyoj. Mijoz mahsulotning jozibadorligi va obro'siga e'tibor qaratadi.

Bo'sh vaqt kerak. Odamlar imkon qadar ko'proq dam olishni va ishni to'xtatish va dam olish uchun har qanday imkoniyatni izlashni xohlashadi. Aksariyat odamlarning diqqat markazida kechqurun, dam olish kunlari va dam olish kunlari. Bo'sh vaqtni o'tkazish insonning xatti-harakati va qaror qabul qilishda asosiy rol o'ynaydi.

Sevgiga ehtiyoj. Odamlar sevgi munosabatlarini o'rnatish va saqlab qolish uchun shoshilinch ehtiyojga ega. Inson qiladigan hamma narsa sevgiga erishish yoki sevgi etishmasligini qoplashga qaratilgan. Voyaga etgan shaxs bolalikda olingan yoki olinmagan sevgi sharoitida shakllanadi. Sevgi uchun ishonchli sharoitlar yaratish istagi inson xatti-harakatlarining asosiy sababidir.

Hurmatga bo'lgan ehtiyoj. Inson boshqalarning hurmatini qozonishga intiladi. Inson faoliyatining asosiy qismi shunga qaratilgan. Hurmatni yo'qotish norozilikning muhim sababi bo'lishi mumkin va yuqori lavozimni egallash puldan ko'ra ko'proq rag'bat bo'lishi mumkin.

O'z-o'zini anglash zarurati. Shaxsning eng oliy orzusi - bu shaxsning ijodiy salohiyatini, uning iste'dodi va qobiliyatini ro'yobga chiqarishdir. Insonning motivatsiyasi u nimaga qodir bo'lsa, unga erishishga qaratilgan. U butun umri davomida eng ko'p iste'dod va qobiliyatlardan foydalanishga intiladi. O'z-o'zini anglash zarurati boshqa barcha motivatsiyalardan kuchliroq bo'lishi mumkin.

Do'stingiz bilan baham ko'ring:

Aytaylik, siz uyga keldingiz va siz zudlik bilan qiziqarli kitobning bo'limini o'qib chiqishingiz kerak, lekin siz nihoyatda och qoldingiz. Bunday holda, muzlatgich eshigini emas, balki birinchi navbatda kitobni olasizmi? Qiyin. Bularning barchasi har bir insonning asosiy ehtiyojlarida yotadi va Maslou piramidasi ularni tizimlashtirgan.

Asosiy tushuncha quyidagicha: inson o'zining asosiy istaklarini qondirmaguncha, masalan, ochligini qondirmaguncha, u yuksak narsalar haqida o'ylamaydi. Tabiiyki, istisnolar mavjud, ular faqat qoidani tasdiqlaydi - axir, hamma odamlar boshqacha. Ammo baribir bir nechta asosiy taxminlarni ilgari surish mumkin edi, ular keyinchalik ehtiyojlar ierarxiya bo'yicha - bosqichma-bosqich, eng past darajadan eng yuqori darajaga qadar tartiblangan diagrammaning asosini tashkil etdi.

Maslou nazariyasi ana shunday g‘oyalarga asoslanadi. Piramida, ko'plab manbalarga ko'ra, keyinchalik paydo bo'lgan - psixologning fikrlari shunchaki qulayroq va vizual shaklda taqdim etilgan.

Biroq, siz faqat ushbu stolga tayanolmaysiz, chunki har bir kishi hayotda turli maqsadlarga ega. Ba'zilar uchun ustuvorlik - bu kuch va uning yutug'i, boshqalari uchun oilada hurmat etarli bo'ladi.

Maslou piramidasi 5 ta asosiy toifadan iborat bo'lib, ular qadamlar deb ham ataladi:

1. Asosiy, fiziologik ehtiyojlar: ochlik, tashnalik, nasl.
2. Himoya va xavfsizlik ehtiyojlari; qulaylik.
3. Ijtimoiy ehtiyojlar: er-xotin, oila, do'stlar, g'amxo'rlik va sevgiga bo'lgan ehtiyoj.
4. Muvaffaqiyat va e'tirofga bo'lgan ehtiyoj.
5. Ma'naviy ehtiyojlar: o'z-o'zini rivojlantirish, o'zini namoyon qilish, o'zini o'zi aniqlash.

Inson o‘z intilishlarida qanchalik uzoqqa erishsa, ma’naviy-ruhiy jihatdan qanchalik rivojlangan bo‘lsa, uning shaxsiyati va fe’l-atvoridagi fazilatlar qanchalik aniq namoyon bo‘lsa, o‘z harakatlaridan shunchalik xabardor bo‘ladi. O'z ideallari uchun uzoqqa boradigan odamlar ham bor - ular o'zlari xohlagan narsaga erishish uchun asosiy ehtiyojlarni qondirishni e'tiborsiz qoldirishlari mumkin.

Birinchi bosqich: fiziologik ehtiyojlar

Bu toifadagi ehtiyojlar instinktiv deb ham ataladigan ehtiyojlarga tegishlidir. Ular eng asosiy hisoblanadi va inson birinchi navbatda ularga e'tibor beradi. Agar u birinchi darajadagi istaklarni qondirmasa, u oddiygina mavjud bo'lolmaydi. Masalan, ochlik hissi. Nonushta qilmasdan biznesda muvaffaqiyatga erishishingiz dargumon. Ushbu daraja ham quyidagilarni o'z ichiga oladi:

kislorod;
jinsiy istak;
ovqatning o'ziga qo'shimcha ravishda - suv (ichimlik).

Garchi bu ehtiyojlar muhim bo'lsa-da, ular har doim ham shaxsda hukmronlik qilmaydi. Maslou piramidasining keyingi bosqichiga o'tish uchun ularni minimal darajada qondirish kifoya. Tez-tez dietani buzish ham yaxshi misoldir.

Og'irlikni yo'qotish istagi bo'lmagan oddiy ayol ertami-kechmi hali ham qaytalanadi, chunki u ochlikni qondirishga muhtoj.

Ikkinchi bosqich: himoyaga bo'lgan ehtiyoj

Kichkina bola to'shak ostidagi yirtqich hayvonlardan qo'rqqanida, u o'sha paytda tengdoshlarining u haqida nima deb o'ylashiga mutlaqo ahamiyat bermaydi. U qilmoqchi bo'lgan yagona narsa - ota-onasini yordamga chaqirish. U shunday qiladi. Bu ikkinchi darajali ehtiyojlarning namoyon bo'lishi: insonga qulaylik kerak. Agar u yo'q bo'lsa, u o'zini noqulay his qiladi, boshqa narsalarga e'tiborini qarata olmaydi va asabiylashadi.

Shuning uchun ona yoki ota bilan doimiy aloqa bola uchun juda muhimdir. Yaqinlaringizda siz xavfsizlikni, doimo qutqaradigan va qo'llab-quvvatlaydigan sodiq do'stni ko'rishingiz mumkin.

Dinning mashhurligi ham himoyaga bo'lgan ehtiyoj bilan bog'liq. Yuqori kuchlarning himoyasini his qilib, odam tinchlanadi, hamma narsa yaxshi ekanligiga ishonadi va agar biror yomon narsa yuz bersa, yordam albatta keladi.

Uchinchi bosqich: ijtimoiy ehtiyojlar

Inson jamiyatga qo'shilishni va uning bir qismi bo'lishni xohlaydi. U yolg'izlikdan qo'rqadi. Bunday ehtiyoj oldingi bosqichlarning ehtiyojlari qondirilganda ahamiyatli bo'ladi.

Odamlar butun umri davomida kompaniya izlaydilar - umr yo'ldoshi, oilasi, haqiqiy do'stlari. O'smirlik davrida biror narsaning bir qismi bo'lishga bo'lgan ehtiyoj hukmron bo'lib, hamma narsaga soya soladi. Shuning uchun subkulturalar, aniq lider bo'lgan guruhlar mavjud - hamma unga ergashadi. O'smirlar ko'pincha o'zlarining xatti-harakatlarini meros qilib olish uchun but qidiradilar.

Vaqt o'tishi bilan tanishlar doirasi torayadi. Odatda odamning yonida bir nechta yaqin do'stlar bo'ladi, qolganlari do'stlar darajasida qoladi. Albatta, bu erda hamma narsa shaxsning ma'lum bir turiga bog'liq, chunki balog'at yoshida ham yangi tanishlarga intiladiganlar ham bor. Biroq, odatda odamlar jamiyatning to'laqonli, shakllangan birligi bo'lishga harakat qilishadi. Buning uchun sizda doimiy sherik, farzandlaringiz va bir nechta yaxshi do'stlaringiz bo'lishi kerak. Bu ehtiyoj qondirilsa, inson muvaffaqiyat haqida o'ylaydi.

To'rtinchi bosqich: muvaffaqiyat va e'tirofga bo'lgan ehtiyoj

Oilangiz ham, uyingiz ham bo‘lganida, boshqalar siz haqingizda gapirishi uchun ismingizni tanitish uchun boshqa ish qilish kerak, degan fikrlar keladi. Biroq, maqolaning boshida ta'kidlanganidek, Maslou piramidasi, shuningdek, ba'zilar uchun faqat oilasi orasida ishonchli obro'ga ega bo'lish kifoya qiladi. Ko'pchilik o'zini boshqalardan qidira boshlaydi. Shunday qilib, yangi loyihalar yaratish va biznes boshlash g'oyalari tug'iladi. Ko'pincha, bu ehtiyojni qondirish o'smirlar (boshqalar sovuqroq ko'rinish uchun qilmaydigan ishni qilish) va ko'proq yoki kamroq joylashib olgan odamlar orasida ustuvor vazifaga aylanadi.

Boshqalar uning qilayotgan ishini qadrlasa, nafaqat jamiyat, balki shaxs sifatida ham hurmat qilsa, har kim mamnun bo‘ladi. Shuning uchun bu bayonot shu qadar mashhurki, sizga yoqadigan ish ish bo'lishni to'xtatadi - ichki motivatsiya va biror narsa qilish istagi bor odam, boshqalarning e'tibori va roziligidan tashqari, hech qanday mukofot bo'lmasa ham, buni qiladi. Shu sababli, to'rtinchi daraja beshinchi, oxirgi, eng yuqori daraja bilan bog'liq.

Beshinchi bosqich: ruhiy ehtiyojlar

Biror kishi o'zining tan olinishini topsa va bu sohada mahoratga erishish uchun hamma narsani qilsa, u Maslou piramidasining eng yuqori pog'onasida turadi. Ko'p odamlar o'z-o'zini rivojlantirish bilan shug'ullanishni xohlashadi, chunki bu tuyg'u hamma odamlarga xosdir, ammo kamdan-kam odam ruhiy jihatdan rivojlana boshlaydi. Maslou buning bir necha sabablari borligiga ishondi:

qabul qilinmaslik, noto'g'ri tushunish qo'rquvi (odatda bolalikdan kelib chiqadi);
jamiyatda ildiz otgan stereotiplar (aynan ular ayollarning "erkak" kasblarini, erkaklarning esa "ayol" kasblarini egallashiga to'sqinlik qiladilar);
tavakkal qilishdan qo'rqish (xavfsizlik tuyg'usi buzilgan, Maslou piramidasiga ko'ra ikkinchi darajadagi qoniqish yo'q).

Qarshilik ko'rsata olgan odam oldinga intilishga tayyor. Odatda u allaqachon hayotiy tajriba orqali olingan fazilatlar majmuasiga ega - ijodkorlik, demokratik xarakter, nafaqat o'zini, balki insoniy tabiatni ham qabul qilish, ijtimoiy stereotiplarga qarshilik, mustaqillik, o'zidan va boshqalardan o'rganishga tayyorlik.
Avraam Maslou odamlarning atigi 2-3 foizi oxirgi bosqichga etib borishiga ishongan.

Maslou piramidasi ham 7 darajadan iborat batafsilroq tasnifga ega. Birinchi to'rtta ehtiyoj birinchi tasnifdagi kabi qoladi (fiziologiya; xavfsizlik; g'amxo'rlik va sevgi; muvaffaqiyat va tan olish). Beshinchi bosqich uch darajaga bo'linadi:

atrofdagi dunyoni bilishga bo'lgan ehtiyoj;
go'zallik, estetika, yomonni yaxshilashga bo'lgan ehtiyoj;
o'z-o'zini rivojlantirish.

Besh (yoki etti) qadam faqat insoniyatning asosiy ehtiyojlarini aks ettiradi va Maslou piramidasi foydali bo'lishi mumkin, chunki u sizni to'g'ri tushunishga va eng muhimi, istak va ehtiyojlaringizni qabul qilishga o'rgatadi. Shuni yodda tutish kerakki, hamma narsa, birinchi navbatda, insonning o'ziga, uning fikrlash tarziga va kelajakka qo'ygan maqsadlariga bog'liq.

Maslou ehtiyojlari piramidasi- inson ehtiyojlari haqidagi eng mashhur va tez-tez ishlatiladigan nazariyalardan biridir. Ehtiyojlar nazariyasi birinchi marta amerikalik psixolog Avraam Maslou tomonidan ishlab chiqilgan va "Motivatsiya va shaxsiyat" kitobida to'liq bayon etilgan.

Maslouning ehtiyojlar nazariyasining mohiyati

Asosiy nuqta Maslouning ehtiyojlar nazariyasi hayotdagi ahamiyat va zaruratga qarab inson ehtiyojlari ierarxiyasidir. Odatda, bu ierarxiya piramida sifatida tasvirlangan. Piramidaning negizida insonning asosiy ehtiyojlari, tepasida esa eng yuqori ehtiyojlar turadi. Asosiy ehtiyojlar qondirilmasa, yuqoriroq ehtiyojlar qondirilmaydi. Asosiy ehtiyojlar:

Fiziologik ehtiyojlar - ochlik, tashnalik va boshqalar.
Xavfsizlik zarurati - boshpana, xavfsizlik hissi, qo'rquvdan ozodlik.
Muloqotga bo'lgan ehtiyoj - jamiyatda bo'lish, odamlar bilan muloqot qilish, sevgi.

Yuqori ehtiyojlar:

Hurmatga ehtiyoj
Kognitiv ehtiyojlar
Estetik ehtiyojlar
O'z maqsadlarini, qobiliyatlarini amalga oshirish va o'z shaxsiyatini rivojlantirish zarurati.

Asosiy ehtiyojlar qondirilsa, yuqoriroq ehtiyojlarni qondirish dolzarb bo'lib qoladi. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, yuqori ehtiyojlarni qondirish har doim ham bir-birini kuzatib bormaydi va avvalgi ehtiyojni 100% qondirish shart emas.

Maslouning ehtiyojlar piramidasini qo'llash

Maslouning ehtiyojlar piramidasi xodimlarni boshqarishda keng qo'llaniladi va ba'zida tadqiqotlarda tilga olinadi. Bu, birinchi navbatda, moddiy motivatsiya ko'pchilik ishonganidek muhim emasligini tushunish uchun o'rganiladi, chunki asosiy ehtiyojlarni qondirish uchun katta moliyaviy resurslar talab qilinmaydi. Maslou ehtiyojlari piramidasi qanchalik muhimligini ko‘rsatadi. Maslouning ehtiyojlar nazariyasiga asoslanib, nomoddiy ehtiyojlar deyarli hech qachon 100% qondirilmaydi. Va ularni qondirish moddiy ehtiyojlarni qondirishdan ko'ra ancha uzoq davom etadi. Moddiy ehtiyojlarni gigiena omillari sifatida tasniflash mumkin.

Maslou nazariyasini tanqid qilish

Bunday katta mashhurlikka qaramay Maslouning ehtiyojlar nazariyasi, unga nisbatan juda ko'p tanqid tushadi. Shuni ta'kidlash kerakki, insonning qoniqish darajasini baholash va ehtiyoj qay darajada qondirilishini tushunish juda qiyin. Bundan tashqari, Maslouning o'zi ta'kidlaganidek, o'z-o'zini namoyon qilish ehtiyoji 50 yoshdan oldin qondiriladi, ya'ni yoshga qarab imtiyozlar berish kerak. Ya'ni, Maslouning ehtiyojlar nazariyasining haqiqiyligini miqdoriy baholash va isbotlashning deyarli hech qanday usuli yo'q.

Yana bir muammo Maslouning o'zi ko'pincha ierarxiya tartibi o'zgarishi mumkinligini ta'kidlaganligi bilan bog'liq va ba'zi ehtiyojlarni qondirishdan umuman manfaatdor bo'lmagan odamlar bor. Biroq, Maslou nazariyasi nima uchun ba'zi ehtiyojlar qondirilgandan keyin ham motivator bo'lib qolishini tushuntirmaydi.

Shuni ta'kidlash kerakki, Maslou o'z tadqiqotini olib borishda juda muvaffaqiyatli va faol odamlarni misol qilib oldi. Bu, albatta, umumiy rasmga ta'sir qildi va ko'pchilik uchun ehtiyojlar piramidasini tuzish uchun boshqa kattaroq tadqiqotlar talab etiladi.

Psixologiya va menejment bo'yicha turli darsliklarda tez-tez tilga olinadi. Maslou bu piramidani yaratmagan degan fikr bor. U faqat sayyoradagi eng muvaffaqiyatli odamlarning tarjimai hollarini o'rgangan. O'z kuzatishlariga asoslanib, u inson ehtiyojlarining qiziqarli naqshlarini olishga muvaffaq bo'ldi. Bu nazariyaga keyinroq qaytamiz. Keling, Maslouning inson ehtiyojlari piramidasi nima ekanligini batafsil ko'rib chiqaylik. Birinchidan, uning barcha darajalarining tavsifini keltiramiz.

Fiziologik ehtiyojlar

Ular ko'rib chiqilayotgan piramidaning asosidir. Bu ehtiyojlar Yerdagi barcha tirik organizmlarga xosdir. Ularning qoniqishi inson uchun shunchalik zarurki, uning omon qolish imkoniyati bunga bog'liq. Masalan, odamlar oziq-ovqat, suv va kislorodsiz qila olmaydi. Ko'pchilik bunday ehtiyojlarni instinktiv deb atashlari ajablanarli emas. Biroq, agar ular qoniqmasa, unda yuqori maqsadlarga intilish yo'q. Bu Maslou piramidasida aks ettirilgan. Fiziologik ehtiyojlar odamlarni ishlashga majbur qiladi va olgan pullarini oziq-ovqat, kiyim-kechak va uyni obodonlashtirishga sarflashga majbur qiladi. Qattiq tashnalik yoki ochlikni boshdan kechirgan odam oxirgi pulini teatr chiptasiga sarflashi dargumon.

Xavfsizlik istagi

Keling, Maslouning ehtiyojlar piramidasi ikkinchi darajada nimani o'z ichiga olishini ko'rib chiqaylik. Bu himoyalanish va barqarorlikka erishish istagi haqida. Masalan, chaqaloqlar. Chanqoqlik va ochlikni qondirishdan keyin xabardorligi hali ham minimal darajada bo'lgan chaqaloqlar instinktiv ravishda himoyalanishga intiladi. Va ko'p hollarda, faqat onaning iliqligi ularni tinchlantirishi mumkin. Xuddi shu narsani kattalar bilan kuzatishimiz mumkin. Agar odamda aqliy anormallik bo'lmasa, o'zini himoya qilish istagi juda yumshoq shaklda namoyon bo'ladi - u sug'urta qiladi, ishonchli qulflarni o'rnatadi va hokazo.

Sevgiga, tegishli bo'lishga ehtiyoj

Maslou piramidasi uchinchi bosqichni ham o'z ichiga oladi. U ijtimoiy ehtiyojlarni o'z ichiga oladi, ular odamlarning guruhga qo'shilishga va do'stlashishga intilishlarida namoyon bo'ladi. Ular sevilishni va, albatta, sevishni xohlashadi. Ijtimoiy muhit o'zini muhim his qilish va boshqalarga foyda keltirish uchun ajoyib imkoniyat yaratadi. Shuning uchun ko'pchilik tanishlar bilan munosabatlarni o'rnatishga, nafaqat oila qurish, balki biznes qilish uchun ham sherik topishga va hatto ularni qiziqtirgan masalalarni muhokama qilishga intiladi.

Tan olish istagi

Agar oldingi ehtiyoj to'liq qondirilsa, boshqalarning shaxsga ta'siri minimallashtiriladi. Hurmat, obro'-e'tibor, o'z qobiliyati va iste'dodini tan olish istagi birinchi o'ringa chiqadi. Inson o'z qobiliyatiga yaqinlari, hamkasblari va boshqalar tomonidan e'tirof etilgandan keyingina ishonch hosil qiladi.

Ma'naviy boyitish zarurati

Inson boshqalarning sevgisi va hurmatini qozonganmi? Bunday holda, u o'z salohiyatini ro'yobga chiqarish ehtimoli ko'proq. Maslou piramidasi ruhiy to'yinganlik zarurati bilan tugaydi. Ushbu bosqichdagi odamlar ijodkorlikka intilishadi, muzeylar, ko'rgazmalar va teatrlarga tashrif buyurishadi. Beshinchi bosqichga ko'tarilishga muvaffaq bo'lgan shaxsning yana bir o'ziga xos xususiyati - hayotning mazmunini izlash, adolat uchun kurash va atrofdagi dunyoni bilishdir. Maslou bunday ehtiyojlarni eng yuqori deb hisoblagan. Endi yana ikkita muqobil darajani ko'rib chiqaylik.

Oltinchi bosqich

Odamlar tabiatan qiziquvchan. Bolalar atrofdagi dunyo bilan tanishishni boshlaydilar, hamma joyda va hamma joyda sudralib yuradilar. Ular, ayniqsa, yashirin narsalarga qiziqishadi. A.Maslou tushunish va bilimga bo'lgan ehtiyojlarni quyidagicha ta'riflagan:

Qiziqish deb ataladigan hodisa ba'zi yuqori hayvonlarda ham kuzatiladi. Masalan, maymunlar notanish narsalarni topib, ularni qismlarga ajratishga harakat qiladilar, barmoqlarini barcha mumkin bo'lgan yoriqlarga yopishtiradilar va hokazo. Bunday vaziyatda qo'rquv, qulaylik istagi yoki fiziologik ehtiyojlar bilan bog'liq bo'lmagan kashfiyot harakati kuzatiladi.

Insoniyat tarixida jamiyatni noto'g'ri tushunish, ta'qiblar va hatto hayotga tahdid soladigan haqiqatni fidokorona izlashning ko'plab misollari mavjud.

Barcha psixologik normal shaxslar tushunarsiz, sirli, sirli narsalarga intiladi. Shu bilan birga, to'liq tushuntirilishi mumkin bo'lgan tushunchalar va hodisalar zerikishni keltirib chiqaradi.

Bolalarda bilim va tushunishga bo'lgan ehtiyoj kattalarnikiga qaraganda aniqroq ifodalanadi. Bundan tashqari, bunday istak tashqi ta'sir natijasida rivojlanmaydi. Bu o'sishning tabiiy natijasidir.

Biz bilish haqida gapira boshlaganimizda, biz ko'pincha bu jarayon o'rganishning mutlaq sinonimi emasligini unutamiz. Noto'g'ri talqin qilish natijasida u faqat natija nuqtai nazaridan baholanadi. Shu bilan birga, inson tushunish va idrok etish jarayonida paydo bo'ladigan his-tuyg'ularni unutadi. Ammo inson eng oliy haqiqatga bir lahza bo‘lsa ham tegishiga erishsa, chinakam baxtiyor bo‘ladi.

Ettinchi bosqich. Estetik ehtiyojlar

Ba'zi odamlar haqiqatan ham estetik zavq olishlari kerak. Agar ular o'zlarini yomon narsalar yoki odamlar bilan o'rab olishsa, ular tom ma'noda kasal bo'lib qolishadi. Ular uchun barcha kasalliklarning eng samarali davosi go'zallikdir. Hozirgi vaqtda bu ehtiyoj kam o'rganilgan. Bu haqda nima deyishingiz mumkin:

Ba'zi odamlar kuchli ijodiy salohiyatga ega. Bunda ijodiy ehtiyojlar ustunlik qiladi. Ko'pincha ular fiziologikdan ham muhimroq bo'ladi.

Estetik ehtiyoji yuqori bo'lgan shaxslar nafaqat azob va qiyinchiliklarni boshdan kechirishga, balki o'z ideallari va qadriyatlari uchun o'lishga ham tayyor.

Nazariyaning asosiy postulatlari

Piramidaning har bir bosqichi ehtiyojlarning bir darajasini ifodalaydi. Aniqroq ehtiyojlar pastroq, kamroq ifodalangan ehtiyojlar esa yuqoriroq. Asosiy ehtiyojlarni (hech bo'lmaganda qisman) qondirmasdan, piramidadan yuqoriga ko'tarilish juda qiyin. Yuqorida biz barcha bosqichlarni batafsil ko'rib chiqdik. Ularni qisqacha sanab o'tish uchun ular fiziologiya, xavfsizlik, ijtimoiylik, tan olish va bilishdir. Muqobil darajalar - qiziqish va estetika. Ular shaxsning xulq-atvorini rag'batlantirishda kam rol o'ynaydi.

Fiziologiya piramidaning asosiy bosqichi ekanligi allaqachon aytib o'tilgan. Maslouning so'zlariga ko'ra, inson ideal tarzda o'zining eng yuqori darajasiga taxminan ellik yoshda erishishi kerak.

Xo'sh, muallif kim?

Maslouning ehtiyojlar piramidasi, odatda, olimning o'zi tomonidan qurilgan. Biroq, unday emas. Avraam Maslou butun voyaga etgan hayotini insonning o'zini o'zi anglash masalalarini ko'rib chiqishga bag'ishladi. Ammo bizga tanish bo'lgan shakldagi piramida u tomonidan tuzilmagan. Ehtiyojlar ierarxiyasi diagramma ko‘rinishida birinchi marta “Pillar” darsligi nashrida chop etilgan. Bu 1975 yilda sodir bo'ldi va Maslou bundan besh yil oldin vafot etdi.

Qondirilgan ehtiyojlar motivatsiya qiladimi?

Maslou piramidasi, shubhasiz, mantiqiy xulosalar asosida qurilgan. Biroq, zamonaviy tadqiqotchilar quyidagi xulosaga kelishdi: shoshilinch ehtiyoj - bu hozircha qondirilmagan. Qabul qilingki, yaxshi ovqatlangan odamlar qo'shimcha non uchun kurashishlari dargumon. Va muloqot qilishga intilmaydigan odam zerikarli suhbatdoshlardan qochadi. Obro'-e'tiborga muhtoj bo'lmagan kishi, aslida mavjud bo'lmagan ehtiyojni qondirish uchun o'z xatti-harakati va odatlarini o'zgartirish bilan bezovta qilmaydi.

Amalda nima?

Ko'pgina zamonaviy psixologlarning fikriga ko'ra, Maslou ehtiyojlari piramidasi qanchalik tuzilgan bo'lmasin (rasm maqolada keltirilgan), uning amaliy qo'llanilishini topish oson emas. Ushbu sxemaga e'tibor qaratib, juda noto'g'ri umumlashmalarga o'tish mumkin. Agar biz statistik ma'lumotlarni e'tiborsiz qoldirsak va har bir shaxsga alohida e'tibor qaratsak, masalan, uzoq vaqt to'yib ovqatlanmaslik sharoitida biz shunchalik umidsizmizmi degan savol tug'iladi. Va boshqalar tomonidan tan olinmagan odam uchun bu qadar chidab bo'lmasmi? Maslou piramidasi ko'p odamlar qondirilmagan ehtiyojlar tufayli o'zlari xohlagan narsaga erishishlarini hisobga olmaydilar. Javobsiz his-tuyg'ular nimaga arziydi?

Agar Maslouning ehtiyojlar piramidasi mulohaza yuritish uchun asos bo'lsa, kontslagerlarning ozg'in asirlari qanday qilib yashirin antifashistik faoliyatni muvaffaqiyatli tashkil qilishlari mutlaqo tushunarsiz bo'lib qoladi. Yoki, masalan, ba'zi ajoyib yozuvchilar va rassomlar qanday qilib mutlaq qashshoqlikda yaratgan.

Maslou piramidasi psixologning o'zi tomonidan tanqid qilinganligi haqida dalillar mavjud. Uning keyingi "Mavjudlik psixologiyasi tomon" (1962) va "Inson tabiatining eng uzoq chegaralari" (1971, vafotidan keyin nashr etilgan) asarlarini o'rganar ekanmiz, muallifning motivatsiya tushunchasini jiddiy qayta ko'rib chiqish tarafdori ekanligi haqidagi fikrlariga duch kelish mumkin. va shaxsiyat.

Nazariyaning muxoliflari

Maslouning ehtiyojlar piramidasi (maqoladagi rasmga qarang) ko'pincha turli darajadagi mutaxassislar tomonidan tanqid qilinadi. Avvalo, ierarxiya g'oyasining maqsadga muvofiqligi va odamlarning barcha ehtiyojlarini bir marta va abadiy qondirishning mumkin emasligi shubha ostiga olinadi. Maslouning ehtiyojlar piramidasining eng qattiq tanqidi (quyidagi rasmlar uning mohiyatini aks ettiradi) quyidagicha: "Ushbu psixologning fikriga ko'ra, odamlar doimo nimanidir xohlaydigan hayvonlardir".

Yana bir tanbeh - bu inson ehtiyojlarini taqsimlash kontseptsiyasini biznes va marketingda qo'llashning iloji yo'qligi. Biroq, bu erda nima uchun Avraam Maslou motivatsiya va shaxsiyat tushunchasi haqida o'ylaganini eslab, e'tiroz bildirish mumkin. Ehtiyojlar piramidasi muallifning bixeviorizmda ham, freydizmda ham yoritilmagan savollarga javob topishga intilishi tufayli paydo bo'ldi. Olim tomonidan ishlab chiqilgan nazariya texnika emas, balki falsafadir.

Afzalliklari va kamchiliklari

Maslou piramidasi (yuqorida beshta asosiy darajaga misollar keltirilgan) ehtiyojlarning oddiy tasnifi emas. Inson ehtiyojlari ma'lum bir ierarxiyaga bo'ysunadi deb taxmin qilinadi. Shunday qilib, asosiy va yuqoriroq ehtiyojlar farqlanadi. Biz barcha darajalardan o'tamiz va quyidagi qonunga rioya qilinadi: asosiy istaklar hukmronlik qiladi. Yuqori darajadagi ehtiyojlar yuzaga chiqadi va barcha quyilar allaqachon qondirilgan vaziyatda xatti-harakatlarning motivlariga aylanadi.

Bir xususiyatni hisobga olish muhimdir. Shunday qilib, turli odamlarda ehtiyojlarning namoyon bo'lish shakllari tubdan farq qilishi mumkin. Bu e'tirof etish va sevish istagiga ham tegishli. Masalan, bir kishi uchun bolalar bilan ishonchli munosabatlar o'rnatish kifoya, boshqasi esa nufuzli siyosiy arbob bo'lishga intiladi. Bitta ehtiyoj doirasidagi shunga o'xshash diapazonni piramidaning istalgan darajasida kuzatish mumkin. Hayotda umidsizlikka tushmaslik uchun siz o'z istaklaringizni tinglashingiz, ularni to'g'ri talqin qilishingiz va ularni eng munosib tarzda qondirishga harakat qilishingiz kerak.

Maslouning mashhur nazariyasi. Amalda ehtiyojlar piramidasi

Shaxslarning intilishlari o'zgarishga uchramaydi. Turli xil bo'lishi mumkin bo'lgan yagona narsa - ularni qondirish usullari. Olimning nazariyasini hayotda qanday qo‘llash mumkin? Maslou piramidasining darajalarini hisobga olgan holda, xodimlar menejeri muayyan vaziyatda eng samarali motivatsion zinapoyani qurishi mumkin. Ish topish haqida gap ketganda, birinchi navbatda o'z maqsadlaringizni belgilash muhimdir. O'zingizga ma'lum bir pozitsiyadan nimani olishni xohlayotganingiz haqidagi savolga javob bering. Qanday omillar muhim? Shaxsiy motivlaringizni tushunib, siz kompaniya yoki hatto kasb tanlashda xatolardan qochishingiz mumkin.

Marketing

Maslouning ehtiyojlar piramidasi (uning darajalari yuqorida qisqacha muhokama qilingan) ko'pincha ushbu professional sohada qo'llaniladi. Ba'zi tajribali marketologlar, inson intilishlarining taqdim etilgan ierarxiyasidan kelib chiqqan holda, ma'lum bir kompaniya qaysi darajadagi ehtiyojlarga xizmat qilishini aniqlash mumkinligini ta'kidlaydi. Hech kimga sir emaski, ma'lum bir kompaniyaning faoliyati to'g'ridan-to'g'ri qondiriladigan bozorlar dinamikasi va holatiga bog'liq. Misol uchun, iqtisodiyot inqirozga uchraganda, iste'molchi ehtiyojlari tezda taniqli piramidaning quyi darajalariga tushadi.

Oziq-ovqat ehtiyojlariga kelsak, ular abadiydir. Tibbiy xizmatlar haqida ham shunday deyish mumkin. Ammo moda tendentsiyalariga rioya qilish istagi daromadning pasayishi bilan susayadi. Har qanday faoliyat turini strategik rejalashtirishning asosiy printsipi bozor ehtiyojlaridan xabardor bo'lish zaruratidir. Ehtiyojlardan birining rivojlanish tendentsiyasi mavjud bo'lsa, unga xizmat ko'rsatishga moslashish mantiqan.

Jon Sheyldrek ta'kidlaganidek, Maslou ehtiyojlari piramidasining darajalari faqat odamlarga tegishli. Ushbu nazariyaning postulatlarini yirik kompaniyalarga qo'llash mantiqiy emas, chunki tashkilotlarning xatti-harakatlari ayniqsa murakkab va uni tahlil qilish uchun boshqa nazariy vositalar bilan qurollanish kerak.

Rejalashtirish

Maslouning inson ehtiyojlari haqidagi xulosalari, mutaxassislarning fikriga ko'ra, uzoq muddatli prognozlar yoki rejalarni tuzish jarayonida foydali bo'lishi mumkin. Turli ijtimoiy guruhlarning ehtiyojlarini qondirish darajasini hisobga olgan holda, uzoq muddatda (bir yil, besh yoki undan ko'proq yil ichida) qaysi istaklar ustun bo'lishini oldindan aytish osonroq. Olingan ma'lumotlarga asoslanib, muayyan xizmatlar va mahsulotlar samarali ishlab chiqilishi va bozorga chiqarilishi mumkin.

Ehtiyojlar nazariyasi. Zamonaviy versiya

Bolalar hayotning mazmuni ekanligiga ishonchingiz komilmi? Agar javob ha bo'lsa, unda siz, shubhasiz, ehtiyojlarning muqobil piramidasi mavjudligi g'oyasiga yaqin bo'lasiz. Ilmiy izlanishlar jarayonida psixologlar bolalarga g'amxo'rlik qilish, ularga g'amxo'rlik qilish, o'qitish, ovqatlantirish va shunga o'xshash narsalarni ong osti chuqurligida joylashgan ehtiyoj ekanligini aniqladilar. Uning qoniqishi inson mohiyatining tabiiy komponenti hisoblanadi.

Amerikalik psixologlar ushbu piramidaning o'z versiyasini taklif qilishdi. Tadqiqotchilar ta'kidlaganidek, amalga oshirish, shubhasiz, muhim motiv bo'lsa-da, evolyutsiya nazariyasi nuqtai nazaridan uni etakchi deb hisoblash mumkin emas. Maslou tomonidan o'z nazariyasida sanab o'tilgan harakatlarning aksariyati sherikni jalb qilish va keyinchalik o'z irqini davom ettirish uchun maqomga ega bo'lishga asoslangan asosiy biologik ehtiyojlarni aks ettiradi. Tajribalar ishtirokchilaridan biri Duglas Kenrik ta'kidlaganidek, odamlarning asosiy intilishlari orasida eng asosiysi - nasl berish istagi. Shuning uchun bolalarni tarbiyalash zamonaviy ehtiyojlar piramidasining asosiy darajasi deb hisoblanishi mumkin.

Xulosa

Intilishlar asosan odamlarning xulq-atvorini belgilaydi. Inson tabiatini tushunish uchun turli darajadagi ehtiyojlarni hisobga olish muhimdir. Bunday holda, ko'pchilikning harakatlariga tushuntirish topish mumkin bo'ladi.