Bolalar, biz jonimizni saytga joylashtirdik. Buning uchun rahmat
bu go'zallikni kashf qilganingiz uchun. Ilhom va g'ozlar uchun rahmat.
Bizga qo'shiling Facebook va Bilan aloqada
1991 yilda amerikalik olimlar Nil Xou va Uilyam Strauss avlodlar nazariyasini yaratdilar. Unga ko'ra, har 20-25 yilda odamlarning yangi avlodi ularni boshqalardan ajratib turadigan xarakter xususiyatlari, odatlari va xususiyatlari bilan tug'iladi va keyinchalik keyingi avlodlarda takrorlanadi.
Olimlarning ishlarini batafsil o'rganib chiqqandan so'ng, veb-sayt Biz bugungi kunda tez-tez duch keladigan oxirgi 4 avlod haqida gapirishga tayyormiz.
Xou va Shtraus 1433 yildan boshlab har bir avlod uchun nom berishdi va tavsiflarni tuzdilar. Biroq, biz bugungi kunda tez-tez uchrashadigan va bitta shartli oilaga osongina mos keladigan so'nggi to'rt avlod vakillari bilan qiziqamiz: eng kichigi - Vanya ( Z avlodi), uning katta singlisi ( Y avlodi), Vanyaning otasi ( X avlod) va buvisi ( chaqaloq boomer avlodi). Keling, har biri haqida batafsilroq gaplashaylik.
"Baby Boomers" avlodi
Tug'ilgan sanalari: 1943 yildan 1963 yilgacha
Buvim 72 yoshda. Haftada bir necha marta u hovuzga boradi, kurortlarga tashrif buyuradi, ajoyib mazali piroglar pishiradi, o'zini baquvvat va sog'lom his qiladi.
Buvining avlodi "Baby Boomers" deb nomlanadi. U bu nomni urushdan keyingi tug'ilish darajasining ko'tarilishi tufayli oldi. Bu avlod vakillarida vatanparvarlik tuyg‘usi yuksak. Bu odamlar optimist, ularda jamoaviy ruh va kollektivizm bor. Ular uchun bir-biriga yordam berish, birgalikda va birgalikda ishlash muhimdir.
Ular deyarli har qanday qo'lda ishlarni bajarishlari mumkin: zo‘r oshpaz, tikuvchi, baliqchi, o‘qimishli va ko‘p fanlarni yaxshi bilgan. Ko'pgina "boomerlar" faol, fitnes markazlariga borishadi, gadjetlarni o'zlashtiradilar va sayohat qilishadi. Va ular, takrorlaymizki, havas qiladigan salomatlik va energiya bilan ajralib turadi.
X avlod
Tug'ilgan sanalari: 1963 yildan 1984 yilgacha
Dadam 47 yoshda. U 20 yildan ortiq vaqtdan beri taniqli qurilish kompaniyasida ishlaydi. Eng quyi lavozimdan boshlangan va hozirda direktor o'rinbosari lavozimini egallaydi. U mehnatsevar, mas'uliyatli va barcha qiyin ishlarni o'zi bajarishni yaxshi ko'radi.
Papa Vanya - X avlodining yorqin vakili. Bo'ydoq avlodlari mashaqqatli mehnat va shaxsiy muvaffaqiyatga qaratilgan. Bular bolaligidan mustaqil bo'lishga o'rgatilgan odamlardir: ular uy vazifalarini bajarishgan, maktabga tayyorgarlik ko'rishgan, kechki ovqatni o'zlari tayyorlashgan va ko'p narsalarni tashqi yordamisiz bajarishgan.
X avlod odamlari moyil global xabardorlik, texnik bilim va deyarli hamma narsada mustaqillik bilan ajralib turadi. Ko'pincha ular bir tashkilotda 30-40 yil ishlashni afzal ko'radilar, tajriba orttirishadi va eng past darajadagi boshliqlar va direktorlargacha ko'tarilishadi.
Y avlodi (yoki Mingyillik avlodi)
Tug'ilgan sanalari: 1984 yildan 2004 yilgacha
Vanyaning katta opasi 23 yoshda. U xorijda tahsil oladi, Facebook’da minglab obunachilarga ega, do‘stlari bilan tez-tez yangi kafelar, kechalar va san’at ko‘rgazmalariga tashrif buyuradi. U Y avlodi yoki ming yillikning vakili.
Millenniallar ko'pincha "ijtimoiy media avlodi" deb ataladigan odamlardir. Ularning atrofidagi tashqi muhit nihoyatda tez o'zgardi, shuning uchun ming yilliklar ota-onalariga o'xshamaydi. Nufuzli ish va martaba o'sishi ular uchun emas. Ular ko'p yillar davomida bitta kompaniyada ishlashga tayyor emaslar, ular moslashuvchan soatlarni va bajarilgan ish uchun darhol mukofot olishni afzal ko'radilar.
Texnologiyani rivojlantirish tezligi o'sib bormoqda, shuning uchun biz kelajak avlod yanada aqlli bo'lishini, tezroq moslashishini va hayotning barcha sohalarida barcha irqiy, etnik, gender va boshqa stereotiplardan butunlay xalos bo'lishini taxmin qilishimiz mumkin.
Avlod - ma'lum bir davrda tug'ilgan va bir xil tarbiya va hodisalarning bir xil ta'sirini boshdan kechirgan, o'xshash qadriyatlarga ega bo'lgan odamlar guruhi. Biz ko'zga ko'rinmas harakat qiladigan bu omillarning barchasini sezmaymiz, lekin ular bizning xatti-harakatlarimizni ko'p jihatdan aniqlaydi: biz qanday qilib jamoalarni quramiz va nizolarni hal qilamiz, muloqot qilamiz, rivojlanamiz, qanday va nimani sotib olamiz, qanday qilib maqsadlar qo'yamiz, bizni nima undaydi.
Sotsiologlar X, Y va Z avlodlarini ajratib ko'rsatishadi. Ushbu maqolani o'qib chiqqandan so'ng, qaysi odamlarni u yoki bu guruhga kiritish kerakligini, shuningdek, ushbu guruhlarning har birining xususiyatlari qanday ekanligini bilib olasiz. Albatta, faqat juda shartli ravishda X, Y, Z avlodlarini ajratib ko'rsatish mumkin. Biroq, ularning har biri o'ziga xos xususiyatlarga ega, ular bir-biridan farq qiladi. XYZ avlod nazariyasi bugungi kunda juda mashhur bo'lib bormoqda. Biz o'quvchilarni u bilan tanishishga taklif qilamiz. Keling, avlodlar nazariyasi bilan ajralib turadigan eng qadimgi guruhdan boshlaylik.
X avlod
Bular 1965-1982 yillarda tug'ilganlar. Bu atamaning o'zi britaniyalik tadqiqotchi Jeyn Deverson, shuningdek, Gollivud muxbiri Charlz Xamblett tomonidan taklif qilingan. Yozuvchi buni o'zining "Cho'l bo'roni", Afg'on urushi, kompyuterlar davrining boshlanishi, Birinchi Chechen urushi "Ta'sir qilgan voqealar" asarida aniqladi. Ba'zida bu yillarda tug'ilgan odamlar allaqachon Y avlodiga, ba'zan esa Z avlodiga murojaat qilishadi (garchi ikkinchisi ham loyihada bo'lmagan). X harfi ba'zan Y va Z avlodlarini birlashtiradi.
X avlod vakillarining xususiyatlari
Qo'shma Shtatlardagi X odamlari odatda tug'ilish darajasining aholi sonining pasayishi davrida tug'ilganlardir. 1964 yilda Jeyn Deverson ingliz yoshlariga qaratilgan tadqiqot o'tkazdi. Bu guruhga mansub kishilar dindor emasligi, nikohdan oldin intim munosabatlarga kirishishi, ota-onasini hurmat qilmasligi, malikani sevmasligi, nikohdan keyin familiyasini o‘zgartirmasligi aniqlangan. Womans Own jurnali natijalarni chop etishdan bosh tortdi. Keyin Deverson Charlz Xamblett bilan kitob nashr qilish uchun Gollivudga jo'nadi. U "X avlodi" nomini o'ylab topdi. Kanadalik yozuvchi Duglas Kopelend bu ajoyib unvonni yuqori baholadi. Kitobida u buni tuzatdi. Kopelend ishi 1960-1965 yillarda tug'ilgan odamlarning tashvishlari va qo'rquvlariga qaratilgan.
Y avlodi
Agar siz turli manbalarga tayansangiz, bu avlodga turli odamlarni kiritish mumkin. Ba'zilarning ta'kidlashicha, bu 1980-yillarning boshidan beri tug'ilganlarning barchasi. Boshqalar esa chegara 1983-yildan 1990-yillarning oxirigacha belgilanishi kerak, deb hisoblashadi. Va ba'zilari 2000-yillarning boshlarini ham qo'lga kiritadi. Yana bir variant (ehtimol, eng ishonchli) 1983 yildan 1990-yillarning oxirigacha.
Shuni ta'kidlash kerakki, shu sababli, atigi 1-3 yil farq bilan tug'ilgan 2 kishini turli avlodlarga kiritish mumkin. Haqiqat shundaki, hatto bir kunda tug'ilgan ikki kishi ham turli avlodlarga tegishli bo'lishi mumkin. Bu odamlarning madaniy sharoitiga, o'sib borayotgan muhitiga, texnologik, ta'lim va ijtimoiy imkoniyatlariga bog'liq.
Y avlodining xususiyatlari
“Y avlodi” atamasi “Advertising Age” nomli jurnal tomonidan kiritilgan. Uning vakillarining dunyoqarashining shakllanishiga SSSRning parchalanishi, qayta qurish, terrorizm, 90-yillarning shiddatli yillari, urushlar (Checheniston, Iroq va boshqalar), xalqaro moliyaviy inqiroz, ishsizlik va uy-joy narxining oshishi ta'sir ko'rsatdi. , pop-madaniyat, televidenie, videoxosting va torrent trekerlari, Internet va mobil aloqaning rivojlanishi, ijtimoiy tarmoqlar, kompyuter texnologiyalari, video o'yinlar, mem va flesh-mob madaniyati, qurilmalar evolyutsiyasi, onlayn muloqot va boshqalar.
Bu avlodni tavsiflashi mumkin bo'lgan asosiy narsa uning raqamli texnologiyalarga jalb qilinishi, shuningdek, ming yillik (yangi ming yillik) falsafiy paradigmasi. Bundan tashqari, u konservativ va liberal qarashlarga bo'linishning yangi bosqichi bilan tavsiflanadi. Ehtimol, eng muhimi, uning vakillarining balog'at yoshiga o'tishini kechiktirish istagi, bu aslida abadiy yoshlik tushunchasi (depressiv intermediyalarsiz emas).
Bugungi kunda sotsiologiyada kattalarni nima deb hisoblash kerakligi haqida keskin savol bor. Larri Nelson Y avlodi o'zidan oldingilarning salbiy namunasi tufayli balog'atga etish majburiyatlarini olishga shoshilmayapti, deb taklif qildi. Bir tomondan, bu to'g'ri va mantiqiy. Biroq, boshqa tomondan, bu Y odamlarning allaqachon turli xil miyaga ega ekanligini hisobga olmaydi. Evgeniya Shamis, Y avlodida qahramonlar yo'q va bo'lishi mumkin emas, lekin butlar bor, va keyinchalik bu avlod vakillari yangilari uchun qahramon bo'lishadi, deb taklif qildi. Shuningdek, Y guruhiga mansub odamlar korporativ madaniyatga alohida munosabatda bo'lishadi. Ular mehnatdan foyda va natijalarni kutishadi, moslashuvchan jadvalni afzal ko'radilar, mehnat sharoitlarini o'z hayotlariga moslashtirishga intiladilar va hokazo. Ular hayot rang-barang va go'zal ekanligini va ierarxiya konventsiya ekanligini tushunishdi.
Z avlodi
Yaqin vaqtgacha Y avlodiga 2000-yillarning boshlaridan oldin tug'ilgan odamlar ham kirdi. Va endigina, bir qator tadqiqotlardan so'ng, ko'plab universitet jurnalistlari va professorlari "avlodlar daraxti" ning ziddiyatini anglab yetgan holda, bugungi yigirma va o'ttiz yoshlilarni bir guruhga birlashtirish noto'g'ri ekanligini tushunishdi. ular orasidagi farqlar ko'rinadi.
Z avlodi - 1990-yillarning boshlarida va 2000-yillarda tug'ilgan odamlar. Ularning ijtimoiy va falsafiy dunyoqarashiga global iqtisodiy inqiroz, mobil texnologiyalarning rivojlanishi, Web 2.0 ta'sir ko'rsatgan deb ishoniladi. Uning vakillari X, ba'zan esa Y avlod farzandlari hisoblanadi.
Yangi avlodning asosiy mulki
Yangi avlodning asosiy xususiyati shundaki, uning qonida yuqori texnologiya mavjud. Ularga hatto Y. vakillaridan ham butunlay boshqacha munosabatda boʻladi. Bu avlod postmodernizm va globallashuv davrida tugʻilgan. U o'tmishdoshlarning vaqt o'tishi bilan yaqin bo'lgan xususiyatlarini, shuningdek, biz allaqachon his qilayotgan, ammo hali aniq ifoda eta olmaydigan xususiyatlarni to'pladi. 10-20 yildan keyin buni qilish bizga osonroq bo'ladi. Biroq, "qurilish materiali" ierarxiya, takabburlik, narsisizm va xudbinlikni inkor etishdir.
Z avlodi uchun mumkin bo'lgan stsenariylar
Inson evolyutsiyasi uchun bu fazilatlar nima uchun kerakligini tushunish uchun ufqdan tashqariga qarash hali ham oson emas. Ehtimol, ular hatto bugungi o'ttiz yoshlilar ham to'liq tushunmaydigan narsaga xizmat qila boshlaydilar. Hozircha taxminiy taxmin qilish mumkinki, kasalliklardan tuzalib, narsisizm va xudbinlikda ayblangan bu avlod kelajakning muvozanatli turmush tarziga qadam qo'yadi. U ijtimoiy manfaat va ijodiy zavq uchun mehnat qilish, shaxsiy his-tuyg'ulardan kelib chiqqan holda oila yaratish, jamiyatda yolg'iz qolish odobsiz deb hisoblangani uchun emas, balki keksalikda yolg'izlikdan qochish uchun emas, balki farzand ko'rish qarori bilan ajralib turadi. unga hayotiy qadriyatlarni etkazish uchun. Z avlodi uchun salbiy stsenariylar ham mumkin.
Ko'p narsa faqat vaqt bilan aniqlanishi mumkin. Axir, bu avlodning eng keksa vakillari 18 yoshda edi. Biroq, ular allaqachon mashhur. Marketing kompaniyalari va ommaviy axborot vositalari bu avlodning "ekranga bog'liq" ekanligini va ularning e'tiborini juda zaif deb e'lon qildi. Dunyoni qutqarish va o'tmishdagi xatolarni tuzatish zarurati ham ularning yelkasiga tashlanadi.
E'tibor bering, avlodlar nazariyasi ko'pincha etarli ilmiy aniqlikka ega emas va bu sohadagi tadqiqotlar chalkash jarayondir. Bu so'nggi ilmiy maqolalarga ham tegishli. Avlodlar nazariyasiga qaratilgan ko'plab so'nggi tadqiqotlar stereotiplar va noto'g'ri qarashlarga to'la. Z avlodi bunday adolatsizlikka loyiq emas. Hozirda bu guruh aholining chorak qismini tashkil qiladi va 2020 yilga kelib iste'molchilarning qariyb 40 foizi unga to'g'ri keladi. Shuning uchun kompaniyalar uchun bu avlodni tushunish juda muhimdir.
"Sakkiz soniya filtri"
Agar yaqinda o'tkazilgan tadqiqotlarga ishonish kerak bo'lsa, Z avlodi diqqatni 8 soniyagacha qisqartirganini ta'kidlash mumkin. Ular uzoq vaqt davomida hech narsaga e'tibor bera olmaydilar. Biroq, "sakkiz soniyali filtrlar" haqida gapirish to'g'riroq bo'ladi. Bu avlod vakillari imkoniyatlar cheksiz, ammo hamma narsaga vaqt yetarli bo'lmagan dunyoda o'sgan. Shuning uchun ular juda katta hajmdagi ma'lumotlarni baholash va elakdan o'tkazish zarurligiga moslashgan. Mobil ilovalar va internetda ular eng soʻnggi va trendli kontent uchun boʻlimlar va yorliqlarga tayanadi.
Kuratorlarni kuzatib boring
Bu avlod vakillari kuratorlarga ergashadi. Ular eng muhim ma'lumotlar va eng yaxshi o'yin-kulgilar qaerda joylashganligini aniqlashga harakat qilib, ularga ishonishadi. Ushbu vositalarning barchasi Z avlodi uchun juda ko'p variantlardan potentsial tanlovni kamaytirish uchun zarurdir.
Biroq, agar bu guruh o'z e'tiboriga loyiq narsalarni topsa, uning vakillari fidoyi va juda diqqatli bo'lishlari mumkin. Ularning davrida Internet har qanday mavzuni chuqur o'rganish va hamfikrlardan ko'p narsalarni o'rganish imkonini berdi.
Bu avlodning radarlari o'z vaqtlariga arziydigan narsani topishga qaratilgan. Ularning e'tiborini qozonish va ushbu filtrlarni engish uchun siz darhol foydali va juda qiziqarli bo'lgan tajribalarni taqdim etishingiz kerak.
Ijtimoiy aloqalar
Z avlodi ko'pincha ommaviy axborot vositalarida ijtimoiy jihatdan nochor netizenlar guruhi sifatida tasvirlanadi. Keksa odamlar nima uchun yoshlar Internetda ko'p vaqt o'tkazishlarini tushunolmaydilar. Biroq, aslida, bu avlod juda katta bosim ostida: ular ham professional, ham voqelikka moslashish va bir vaqtning o'zida ajralib turish uchun boshqarish qobiliyatiga ega bo'lishlari kerak.
Ijtimoiy tarmoqlarning ta'siri
Shaxsiy darajadagi Z avlodi ijtimoiy tarmoqlar orqali darhol qabul qilinishi va ma'qullanishiga intiladi. Aynan shu erda muhim suhbatlar, ularning tengdoshlari bo'lgan joyda bo'lib o'tadi. Ijtimoiy tarmoqlar yordamida ular har bir tomoshabinni qondirish, shuningdek, nizo xavfini kamaytirish uchun bir nechta identifikatsiyani boshqaradi.
Z avlodi, professional darajada, Y avlodini bezovta qiladigan salbiy stereotiplarga juda e'tiborli. Ular omon qolish va oflayn rejimda qattiq ishlash qobiliyati bilan ajralib turishga intilishadi.
Gen Z ikki kuch o‘rtasida qolib ketgan: ularga shaxsiy brendlarini yaratish uchun ijtimoiy media kerak, lekin ular ijtimoiy tarmoqlar ularning kimligini aniqlashini xohlamaydilar. Z avlodiga mansub bo'lganlar jamiyat ma'qullash uchun harakat qiladilar, lekin kasb ma'nosida farqlanishni xohlamaydilar.
Tadbirkorlik ruhi
Z avlodi ommaviy axborot vositalarida “tadbirkor avlod” deb ham atalgan. Bu ularning vakillarining o'z startaplarini qurish istagini va korporativ tartib bilan shug'ullanmasliklarini ta'kidlaydi. Garchi bu avlod o'z-o'zini ish bilan ta'minlashni qadrlasa-da, Z guruhidagi ko'p odamlar xavf-xatarni yoqtirmaydilar. Ular pragmatik va amaliydir. Ularga xos bo'lgan tadbirkorlik ruhi boylik yoki maqomga idealistik intilishdan ko'ra ko'proq omon qolish mexanizmining bir turidir.
Y avlodi etarlicha e'tibor qaratmagani uchun tez-tez tanqid qilingan bo'lsa-da, Z avlodi uzoq masofani rejalashtirishni xohlaydi. X ga tegishli ota-onalar (o'zlariga tayanadigan shaxslar) ularga kuchli ta'sir ko'rsatdi. Ular o'zlarining Y salaflari tomonidan qilingan xatolardan qochishni xohlashadi.
O'ziga xos tashvishlardan xalos bo'lish uchun ular juda faol avtomatlashtirilmagan o'sib borayotgan sohalarda ish topmoqchi bo'lishadi: tibbiyot, ta'lim, savdo va boshqalar. Bunda ular mehnat bozorida qo'llash uchun zaxira variantlarini ishlab chiqadilar. tez o'zgaradi.
Haqiqat o'rtada
Jamiyat yoshlarni boshqacha yo'l tutayotgani uchun tanqid qilishga yoki uni romantiklashtirishga moyil. Biroq, aslida Zorro avlodi (Z) o'rtada. Uning vakillari har bir kishi uchun hayotning ma'lum bir bosqichida paydo bo'ladigan muammolarga duch kelishadi: ota-onasidan ajralish, martaba boshlanishi, shaxsiy shaxsni shakllantirish. Biroq, ular buni tez sur'atda texnologik asrda qilishlari kerak.
Shunday qilib, siz avlodlar nazariyasi kabi qiziqarli mavzu bilan qisqacha tanishdingiz. Rossiyada u 2003-2004 yillarda moslashtirilgan. Evgeniya Shamis boshchiligidagi jamoa. Bu nazariyaning o'zi AQShda paydo bo'lgan. Uning mualliflari Uilyam Shtraus va Nil Xau hisoblanadi.1991 yilda Xau-Strosning avlodlar nazariyasi yaratildi.
X avlodi, Y avlodi, Z avlodi - bu iboralar ko'pincha HR konferentsiyalarida va maxsus maqolalarda paydo bo'ladi. Bu janoblar kimlar? Nega ular shaxsan bilishlari kerak? Qanday qilib ularni kompaniyangizga jalb qilishingiz mumkin? Mehnat bozori ekspertlarining fikriga ko'ra, avlodlar nazariyasi moda xobbi emas, balki kadrlarni jalb qilish va boshqarish imkoniyatlarini kengaytirishdir.
Qachon tug'ilganingizni ayting...
1991 yilda ikki amerikalik tadqiqotchi turli avlodlarning xususiyatlari va farqlarini tasvirlashga qaror qildi: Uilyam Strauss va Nil Xou. Ular yaratgan nazariya turli avlodlarning qiymat yo'nalishlari sezilarli darajada farqlanishiga asoslangan edi. Shtraus va Xou bu farqlarni, shuningdek, ularni yuzaga keltirgan sabablarni (siyosiy va ijtimoiy muhit, texnologik taraqqiyot darajasi, o'z davrining muhim voqealari) o'rgandilar. Ushbu ilmiy yutuq tez orada amaliy qo'llanish sohasini topdi: avlodlar nazariyasi biznes tuzilmalarida foydalanish uchun juda foydali ekanligi ma'lum bo'ldi va endi zamonaviy kadrlar uni boshqaradi. "Avlodlarning chuqur qadriyatlari xodimlarni boshqarish sohasidagi mutaxassislar uchun muhim yo'nalishdir", deydi Mixail Semkin, Imperiya Kadrov Holding bosh direktori maslahatchisi. Beagle rekruting kompaniyasining biznesni rivojlantirish bo'yicha menejeri Sofiya Pavlova ushbu fikrni davom ettiradi: “Haqiqatan ham, turli avlod mutaxassislarining o'ziga xos xususiyatlari bor. Ishga qabul qiluvchi kompaniyada ishlash ko'plab avlodlar farqlarini ochib beradi." Ammo bu farqlar nimada?
Baby Boomers. Mixail Semkinning so'zlariga ko'ra, chaqaloq boomer avlodining (1943-1963 yillarda tug'ilgan) asosiy qadriyatlari shaxsiy o'sishga qiziqish, kollektivizm va jamoaviy ruhdir. Bunday xodimlar shaxsiy o'sishni birgalikda, jamoa sifatida natijalarga erishish qobiliyatining o'sishi deb tushunishadi. Endi deyarli barcha chaqaloq boomers pensiya yoshiga yetdi. Shunga qaramay, ularning ko'plari hali ham ishlamoqda. Ko'pgina rus chaqaloq boomerlarining o'ziga xos xususiyati - havas qiladigan sog'liq va chidamlilik.
X. “X avlodi (1963 yildan 1983 yilgacha) quyidagi xususiyatlar bilan ajralib turadi: o'zgarishga tayyorlik, tanlash imkoniyati, global xabardorlik, qarashlarning norasmiyligi, o'ziga ishonish, - deydi Mixail Semkin. Xodimlarning bu avlodini mashaqqatli mehnat va shaxsiy muvaffaqiyatga yo'naltirilgan "yolg'iz avlod" deb atash mumkin.
Sofya Pavlova ham X.larning xuddi shu xususiyatlari haqida gapiradi: “Bular umri davomida oʻz karerasini bosqichma-bosqich qurishga va bir yoʻnalishda harakat qilishga odatlangan odamlardir. “X” 30-40 yil shu zavod, korxona yoki davlat muassasasida ishlab, yillar davomida tajriba to‘plagan, kasbiy yo‘lini eng quyi pog‘onadan boshlaganiga ko‘plab misollar keltirish mumkin. Qoida tariqasida - ixtisoslashtirilgan ta'lim olgan institut skameykasidan so'ng darhol.
Y. Y avlodi (1983 yildan 2003 yilgacha) muvaffaqiyat va maqsadga muvofiqlik haqida o'z tushunchasiga ega. "O'yinchilar ko'pincha o'z sayohatlarini tubdan boshlashga tayyor emaslar va asta-sekin o'sib boradilar, ko'tarilish va ko'tarilgan maoshni yillar davomida kutishadi", deydi Sofya Pavlova. Mixail Semkin "yunonlar" xodimlarining asosiy kamchiligini "tezkor mukofotga yo'naltirish" deb hisoblaydi.
Biroq, yosh ishchilarning bahonasi bor. "Y" aql bovar qilmaydigan ma'lumotlar oqimiga va juda beqaror tashqi professional muhitga ega, "Y" ma'lum bir juda tor sohada mutaxassis bo'lishga va butun umri davomida ishlashga qodir emas, - deydi Sofya Pavlova. Mixail Semkinning fikricha, Y avlodi zamonaviy kompaniyalarning asosiy umidi va tayanchidir”. Nega? "Bu avlod misli ko'rilmagan darajada texnik savodxonlik, uyda bajariladigan ishlar hajmining ortishi, yangi bilimlarga intilish bilan ajralib turadi", - deya davom etadi ekspert.
Mixail Semkinning fikricha, bu odamlar o‘n yildan so‘ng mehnat bozorining asosiy ishchi kuchiga aylanadi. Biroq, zamonaviy ish beruvchilar uchun "yunonlar" ning jozibadorligi nafaqat yuqori texnik savodxonlik bilan izohlanadi. Sofya Pavlovaning kuzatishlariga ko'ra, kasbi bo'yicha ishlaydigan ushbu avlod odamini hozir tez-tez uchratish mumkin emas - ular ko'pincha shu erda va hozir yuqori daromad olish mumkin bo'lgan joylarda ishlashni afzal ko'rishadi, lekin bunday emas. yillar davomida mashaqqatli mehnat talab qiladi. Kompaniyalar ko'plab xizmat ko'rsatish xodimlari va o'rta menejerlarga muhtoj bo'lgan bir paytda, Y avlodi mehnat bozorida o'zini juda ishonchli his qilishi mumkin.
Z. Z avlodi ularning kasbiy xususiyatlari haqida biror narsa aytish uchun hali juda yosh. "Vaqt tezlashayotgani va texnologiyalar yuqori tezlikda o'zgarib borayotgani sababli Y avlodi o'z izdoshlariga qanday qadriyatlarni topshirishini aytish hali ham qiyin", - deydi Mixail Semkin. Shunga qaramay, avvalgi maqolalarimizdan birida bu borada qiziqarli fikrlar bildirilgan edi.
ov mavsumi
Nima uchun bularning barchasi xodimlar bilan ishlaydigan mutaxassislarga? Ammo agar siz savolni biroz boshqacha so'rasangiz: "Inson resurslari bo'yicha mutaxassis nima uchun bu kerak?", Hamma narsa joyiga tushadi. "Dastlab, inson resurslari atamasi inson birinchi o'rinda ekanligini aytadi", deb ta'kidlaydi Sofya Pavlova. Biznesda asosiy e'tibor inson salohiyatiga qaratiladi. Aynan u moddiy boyliklar emas, balki kompaniyaning asosiy boyligiga aylanadi.
Bundan tashqari, kadrlar bozori har bir murojaat etuvchi uchun faol kurash davriga kirmoqda. Unda g'alaba qozonish uchun har bir avloddan iqtidorli xodimlarga eng yaxshi sharoitlarni taklif qilishingiz kerak. Barcha avlodlarni bitta o'lchov bilan o'lchash mumkin emas - ularning "orzudagi ish" haqidagi g'oyalari juda boshqacha. "Avlodlar nazariyasi ishchilarning harakatlantiruvchi omillari va motivatsiyasini tushunish uchun juda muhimdir", deydi Mixail Semkin.
"X" uchun nima yaxshi bo'lsa, "y" uchun yaxshi ...
Turli yoshdagi xodimlarni tushunishda "eng yaxshi shartlar" qanday?
Baby Boomers. Bu avlod, Mixail Semkin ta'kidlaganidek, o'z ehtiyojlari bo'yicha eng barqaror va barqarorlikka qat'iy qaratilgan. Agar siz chaqaloq boomers uchun barqaror sharoit yaratsangiz, ularni moddiy bo'lmagan motivatsiya yordamida natijalarga erishish uchun "zaryadlashingiz" mumkin.
X. “X”ning asosiy motivatsiyasi korporativ madaniyatning ajralmas qismi bo‘lish, kelajakka ishonch va aniq tashkiliy tuzilma bo‘lishdir”, deydi Sofiya Pavlova. Mixail Semkinning so'zlariga ko'ra, bu avlod uchun ishlaydigan motivatorlardan biri bu hayot davomida o'rganish imkoniyatidir. Moddiy motivatsiyaga kelsak, Sofiya Pavlova aytganidek, X belgilangan maoshni afzal ko'radi. Ish haqining juda ko'p o'zgaruvchan qismi ularni asabiylashtiradi.
Y. YGlarni baʼzan “tarmoq avlodi” deb ham atashadi. Ajablanarli emaski, ularni World Wide Web orqali, ayniqsa ijtimoiy tarmoqlar orqali ishga olish eng oson. "Y" uchun asosiy motivatsiya - bu moliyaviy mukofot, byurokratiya, texnologiyaning etishmasligi (masalan, ofislarni yuqori texnologiyali uskunalar bilan jihozlash), - deydi Sofya Pavlova. Mixail Semkin bunga to'liq qo'shiladi: "Agar kompaniya yangi texnologiyalarni joriy qilmasa, biznes jarayonlarini optimallashtirish va avtomatlashtirish bo'yicha faoliyat yo'q, bu Y avlodining istiqbolli xodimlarini qo'rqitishi mumkin."
Bundan tashqari, "geymerlar" bir nechta cheklovlar va taqiqlarga ega bo'lgan kompaniyalarga jalb qilinadi. Y avlodi qulay muhit va erkin muloqot uslubini qadrlaydi, kiyinish qoidalariga rioya qilishni va chiziqqa rioya qilishni yoqtirmaydi. Kompyuter o'yinlarida ulg'aygan avlodni rag'batlantirishning yana bir samarali usuli - bu o'yin estetikasi bilan ish tartibini "niqoblash".
E'tiborsiz qoldirmaslik kerak
Siz, albatta, avlodlar nazariyasini nazariyotchilarning navbatdagi ixtirosi sifatida rad qilishingiz mumkin. Ammo moda tufayli ko'pchilik tendentsiyalardan voz kechadigan kompaniyalar o'z o'sishini to'xtatib qo'yadi (shuningdek, ularni o'ylamasdan va ehtiyotkorlik bilan qabul qiladiganlar ham). "Turli avlod vakillariga alohida yondashuv, albatta, zarur", deydi Sofya Pavlova. - “Har bir mahsulotning savdogar bor” deganlaridek, “X” kerak bo'lgan joyda “Y” uning o'rnini bosa olmaydi. Ideal holda, simbioz paydo bo'lganda: "X" "Y" ga homiylik qiladi, yosh avlodni tinglaydi va ulardan yangi narsalarni qabul qiladi."
Avlodlar o'rtasidagi tafovutlarga e'tibor bermaslik nimaga olib kelishi mumkin? "Har doim salbiy oqibatlar bo'lishi mumkin, ko'pincha bu kompaniya "o'ziniki emas" nomzodini qabul qilishi bilan bog'liq, deya davom etadi ekspert. - Tez natija uchun poygada maslahatchilar odamni lavozimga "sozlashi" mumkin, bu esa yangi xodimning ham, kompaniyaning ham, maslahatchining o'zi uchun ham tezda umidsizlikka olib keladi, bu esa almashtirishni tanlashi kerak bo'ladi.
"Avlodlar o'rtasidagi farqlarni, nomzodning psixologik profilini va mijoz kompaniyasining chuqur bilimini hisobga olgan holda, maslahatchi qidirishga ko'proq vaqt sarflaydi", deb davom etadi Sofya Pavlova. "Ammo buning natijasida u moliyaviy mukofotlardan tashqari, unga minnatdor bo'lgan odamlar ko'rinishidagi natijaga ham ega bo'ladi."
Shuningdek, avlodlar nazariyasi nafaqat kompaniya uchun kadrlarni tanlashda, balki xodimlarning o'zlari va murojaat etuvchilarga maslahat berishga yordam beradi. Sofya Pavlova buni shunday ko'radi: "Bozor o'zini o'zi belgilaydi va hozirda "Y" uchun orzu qilingan ishni topish osonroq, chunki ular ancha moslashuvchan, "X" buni amalga oshirish uchun ko'proq vaqt talab qilishi mumkin. Bu erda ishga qabul qiluvchining asosiy vazifasi nomzodga uning ahamiyati va individualligini ko'rsatishdir, shunda rad etilgan taqdirda, odam masala unda emas, balki omillar va joriy bozor sharoitlari kombinatsiyasida bo'lishi mumkinligini tushunadi. Axir, ishga qabul qiluvchining professionalligi tufayli nomzod o‘z e’tiborini, ehtimol, ilgari o‘zini ko‘rmagan boshqa sohalarga qaratishi mumkin”.
Bundan tashqari, ekspertning so'zlariga ko'ra, agar shartlar nomzod tomonidan belgilab qo'yilgan bo'lsa, unda kompaniyani va bo'sh ish o'rnini osonroq "sotish" uchun yollovchiga avlodlarning xususiyatlarini va har birining motivatsion omillarini tushunish foydali bo'ladi. ularga.
Bundan tashqari, avlodlar nazariyasini qo'llash kompaniyaning korporativ madaniyatini shakllantirishga yordam beradi. Ikkinchisi, vakillari kompaniyada ko'pchilik bo'lgan avlod xodimlarining qadriyatlariga asoslangan bo'lsa, eng samarali hisoblanadi. Shu bilan birga, albatta, siz boshqa xodimlarning manfaatlarini e'tiborsiz qoldirmasligingiz kerak.
Andrey Pavlyuchenko - Rabota.ru eksperti
Avlodlar nazariyasi davlatlar rivojlanishining iqtisodiy davrlari bilan chambarchas bog'liq. Ko'tarilish, barqarorlik, turg'unlik, inqiroz, keyin yana ko'tariladi. Texnologiyalar rivojlanadi, jamiyat o'zgaradi, ehtiyojlar o'sadi, yangi kasblar va hatto butun sanoat paydo bo'ladi va o'ladi, lekin tarixiy burilishlar o'zgarishsiz qolmoqda. Bu davrlarning har biri avlod qadriyatlarining shakllanishiga ta'sir qiladi. Avlodlar nazariyasining asoschilari Nil Xou va Uilyam Shtraus Kolumb davridan boshlab Amerika jamiyati rivojlanishidagi bu davrlarni kuzatdilar. Bir davlatning 500 yildan ortiq tarixi ularning nazariyasiga asos bo'ldi. Ularning fikriga ko'ra, har bir davr taxminan 20 yil davom etadi. Xronologik intervallar davlatdan shtatga farq qiladi, bu dunyo mamlakatlari iqtisodiyoti turlicha rivojlanayotgani, qayerdadir inqiroz, qayerdadir farovonlik bilan bog‘liq. Biz o'tgan asrdagi Rossiya avlodlarining o'ziga xos xususiyatlari, ya'ni biz yonma-yon yashayotgan, mehnat qiladigan, o'tmishni eslab, hurmat qiladigan va kelajakni quradiganlar haqida gapiramiz. Mamlakatimizda "Rus avlodlar nazariyasi maktabi" RuGenerations bu masalani o'rganmoqda, uning nashrlarini Internetda topish oson, 2 ta rus kitobi allaqachon nashr etilgan. Avlodlar nazariyasidagi 4 ta iqtisodiy sikl fasllar bilan atalgan. Inqirozdan oldingi davr - kuz, inqiroz - qish, keyin bahorning tiklanishi va nihoyat, yozgi barqarorlik. U yoki bu davrda tug`ilgan odamlarni nafaqat qadriyatlar majmui, balki tarixiy missiya ham birlashtiradi.
Bu avlod vakillarining har birining o‘ziga xos dunyoqarashi, qadriyatlari, hayotga qarashlari, har birining o‘z vazifasi va taqdiri bor. Albatta, shaxsning tuzilishi turli omillar: oila, jamiyat, atrof-muhit, kasb-hunar ta'sirida shakllanadi. Ammo shunga qaramay, bir avlod odamlarini ma'lum bir fundamental xususiyatlar birlashtiradi. Avlod qadriyatlari mamlakat va dunyodagi eng yirik, eng muhim voqealar ta'sirida, ommaviy axborot vositalari, jamiyatda qabul qilingan ta'lim tizimi va tanqislik ta'sirida shakllanadi. Yaxshi misol - urush bolalari, ular hali ham ovqatni tashlab yuborishga ruxsat bermaydilar, ular doimo oziq-ovqat zaxirasiga ega va ovqat likopchada qolsa, buni yoqtirmaydilar. Ularning qadriyatlari ocharchilik sharoitida shakllangan va o'shandan beri 80 yil o'tganiga qaramay, zamonaviy farovonlik va farovonlik, ular oziq-ovqat bilan bog'liq isrofgarchilikni qabul qila olmaydi. Chunki asosiy qadriyatlar o'zgarmaydi. Ular taxminan 21 yilgacha shakllanadi va umr bo'yi inson bilan qoladi. Bu ongni belgilaydigan asosiy narsa.
Shunday qilib, Rossiyaning so'nggi besh avlodi:
1923 yildan 1943 yilgacha tug'ilgan - Jim avlod. Qish avlodi. Arxetip - Yaratuvchilar. Ular urushdan oldin tug'ilgan, uning barcha dahshatlaridan omon qolgan, qahramonlar qanday kurashayotganini ko'rgan - iqtisodiy kuzda tug'ilgan. Ularning oilalari ommaviy repressiyalardan aziyat chekdilar. Bu avlodning maqsadi omon qolish va jasorat qilganlarni ulug'lashdir. Bahor har doim qishdan keyin keladi. O'sib borayotgan jim avlod iqtisodiy yuksalishni boshlaydi.
1943-1963 yillarda tug'ilgan - Baby Boomers; Bahor avlodi. Arxetip - Payg'ambarlar . Ularning asosiy qadriyatlari iqtisodiy o'sish, mafkuraning gullab-yashnashi davrida shakllangan. Ular dunyoning qudratli davlatida, "erish" ta'sirida o'sib-ulg'aygan, kosmosni zabt etishga qoyil qolishgan. Ularda g'alaba qozonish ruhi bor. Ular optimistik, kollektivizm va jamoaviy ruh ular uchun muhimdir. Bu avlodning asosiy vazifasi shakllangan qadriyatlarni va ular oldida yaratilgan mafkurani mustahkamlashdan iborat.
1963-1986 yillarda tug'ilgan - X avlod; Yozgi avlod. Arxetip - ko'chmanchilar . Ko'chmanchilarning vazifasi, aksincha, oldingi mafkurani silkitib, paradigma o'zgarishi uchun sharoit yaratishdir. Hozir nima bo'lyapti. Siz, masalan, mavjud siyosiy vaziyatga turlicha munosabatda bo'lishingiz mumkin, lekin buni e'tiborsiz qoldirolmaysiz. Bugun biz mamlakatni Baby Boomer avlodiga mansub odamlar boshqarayotganini, X avlod vakillari esa haqiqiy mafkuraviy muxolifatni ta’minlayotganini ko‘ryapmiz.Ko‘chmanchilar o‘z missiyasini bajarmoqda.
1986-2003 yillarda tug'ilgan - Y avlodi; Kuz avlodi. Inqirozdan oldingi davrda tug'ilgan odamlar, hamma narsa qulab tushganda, qahramonlar arxetipining tashuvchilari. Ularning yagona tarixiy vazifasi, buyuk taqdiri – vaqti kelganda mardonavorlikka erishishdir. Ygreklarga qanday munosabatda bo'lishimizdan qat'iy nazar, ular qahramonlar. Ularning asosiy qiymati hayotni yaxshilashdir. Ular uchun har doim, hamma joyda va hamma narsada o'zgarishlar zarurligini isbotlash muhimdir. Umid qilamizki, ularning qahramonligi o‘tgan kuzdagidek, Ikkinchi jahon urushidagidek qon to‘kilmasin.
2003-2024 yillarda tug'ilgan - Z avlodi. Qish avlodi . Ularning qadriyatlari inqiroz davrida shakllanadi. Qattiq siyosiy janglar, hududlarni qayta taqsimlash. Ular bir kun kelib Y avlodini ulug'laydilar. Bu odamlar qanday bo'lishi hali to'liq ma'lum emas - avlod endi shakllanmoqda. Ammo endi ular maxsus hisoblanadi. Indigo bolalar. G'ayrioddiy iste'dodli, o'zgacha falsafa va dunyoqarashga ega ijodkorlar, qo'llarida gadjetlar bilan tug'ilgan bolalar. Ular mamlakatimizda iqtisodiy o'sishni ta'minlashi kerak bo'ladi.
Jamiyatimizni bugungi kunda barcha besh avlod vakillari tashkil etadi. Biz jim avlod haqida gapirmaymiz, chunki bu allaqachon 75 yoshdan oshgan keksa odamlar. Ular deyarli hech qanday ijtimoiy jarayonlarga ta'sir qilmaydi, ular uzoq vaqt davomida ishlamaydilar (intellektual yoki ijodiy kasblarning ayrim vakillari bundan mustasno).
So'nggi to'rt avlod ijtimoiy jihatdan faol va bir-biri bilan yaqin aloqada. Va ... har doimgidan uzoqda ular o'zaro tushunish bilan maqtana oladilar. Keling, ular nima ekanligini ko'rib chiqaylik.
Jamiyatda zamonaviy bolalar – Z avlod vakillari kitob o‘qimay, ko‘chada ozgina sayr qilmasligi, kompyuterda futbol o‘ynashni ma’qul ko‘rishi haqida gap ketmoqda. Ikki yoshli bolalar Baby Boomer buvilariga qaraganda osonroq va texnologiyani yaxshi bilishadi. Bu nafaqat qariyalarni, balki bolaligi ko'chada o'tgan Xs va hatto Ysning juda yosh ota-onalarini ham qo'rqitadi. Ular bolalar bilan doimiy qarama-qarshilik holatida, kompyuterda vaqtni cheklash, ularni ko'chaga haydash, uzoq, jiddiy kitoblarni o'qishga majbur qilish.
Siz buni juda fanatik, tajovuzkor va murosasiz qilmasligingiz kerak. Albatta, siz ko'zingizni himoya qilishingiz kerak, siz bolalarni jismonan rivojlantirishingiz kerak, lekin bu avlod o'z davriga tayyorlanayotganini unutmasligingiz kerak. Kompyuter ularning tabiiy yashash joyidir. Ularning katta hajmdagi kitoblarni o'qimasliklari odatiy hol, bu ularning ma'lumot manbai emas. Kutubxonalarda, qo‘lida kitoblar, doimiy ma’lumot qidirishda X avlodi, qisman Y avlodi voyaga yetdi.Z avlodi ma’lumotlarni asta-sekin yig‘ishga hojat yo‘q, ular doim o‘z smartfonida – Google hamma narsani biladi. Bu bolalar axborotni qayta ishlashni o'rganishlari kerak. Ular o'sha yoshdagi Y yoki X avlodlariga qaraganda ilm-fanga ko'proq qiziqishadi.E'tibor bering, hozirda hatto eng mashhur bolalar dasturlari va multfilmlari ham ilmiy yo'nalishga ega. Har doim tushuntirish uchun nimadir bor. Z - ijodkorlar, mehnatkashlar, ijodkorlar. Bu Rossiyaning kelajagi.
Hozirda 16 yoshdan 32 yoshgacha vakillari bo‘lgan yosh avlod Y. Ular atrofida juda ko‘p gaplar, afsonalar, munozaralar mavjud. Ish beruvchilar ularni dangasa, yuqori talablar va haqiqiy ko'nikmalar bilan qo'llab-quvvatlanmaydigan talablar deb bilishadi. Bularning barchasi haqiqat, lekin oltin o'rtacha bor. Siz faqat qanday avlod ekanligini va qanday shakllanganligini tushunishingiz kerak.
1986 va 2003 yillar orasida mamlakat haqiqatda o'zgardi. SSSR yo'q edi, yangi davlat tizimining shakllanishi boshlandi. Bolalar ota-onalari qanday qilib ishdan ayrilganini, pulsiz va odatdagi barqarorlikni ko'rdilar. Bu teraktlar avj olgan payt: uylar, metro portlashlari, maktablar, teatrlar, samolyotlarni tortib olish. Gollivud filmidagi fantastikadek tuyulgan narsa birdaniga juda yaqin bo'lib, haqiqatga aylandi. Eski mafkura allaqachon oyoq osti qilingan, yangisi esa hali shakllanmagan. Sovet ta'limi tizimi butunlay yo'q qilindi. Ko'pgina tajribalar boshlandi va ularning hammasi ham muvaffaqiyatli bo'lmadi. Va aynan ularning ostida Y avlodi tushadi. Bularning barchasi birgalikda: kelajakka nisbatan noaniqlik, terroristik hujumlardan qo'rqish, ta'limdagi chalkashlik - bolani qanday tarbiyalash g'oyasini butunlay o'zgartiradi. Ota-onalar bola uchun qo'rqqanlari uchun haddan tashqari himoyalanishni ko'rsatishni boshlaydilar. Agar X avlodi uchun maktabdan onaning uchrashuvi do'stlar oldida katta sharmandalik bo'lsa, Y uchun bu norma. Bundan tashqari, norma ba'zi ta'lim muassasalarining qoidalar darajasiga ko'tarildi. Vasiylik chegarasi yo'q. Nazorat darslarga ham cho'zila boshlaydi. Repetitorlar deyarli birinchi sinfdan ishga olinadi. Ota-onalar (X avlod) o'z rolini juda jiddiy qabul qilishadi. Ular kitoblarga muvofiq harakat qilishadi. O'rganishni, rivojlanishni yaxshi ko'radigan va o'z-o'zini aks ettirishga moyil bo'lgan Xs bolalarni qanday tarbiyalash haqida ko'p o'qiy boshladilar va buni o'ziga xos fanatizm bilan qildilar. Ular uchun hamma narsada professionallikka erishish juda muhim, ota-onalik bundan mustasno emas.
Oilada va jamiyatda bolaga munosabat keskin o'zgardi. U bolaligidanoq inson degan g'oyani singdiradi. Ular u bilan jiddiy maslahatlashishni boshlaydilar. Hech narsa qilmagan bo'lsa ham, uni doimo maqtashni boshlaydilar. Bu nima uchun oddiygina maqtov. Keling, X bolaligida Baby Boomer ota-onasini maqtashi uchun nima qilishi kerakligini eslaylik? Y bola ota-onasi bilan doimiy aloqada. U o'zini o'zi qadrli ekanligini biladi. Va endi gipernazorat va ota-onalarning farzandiga u bo'lmagan hamma narsani berish istagini qo'shing. Sovg'alarni qanday sotib olganingizni eslang: "Men buni hozir sotib olaman, lekin bu mening tug'ilgan kunim uchun ham." Va agar o'yinchoq qimmat bo'lsa, darhol yilning barcha bayramlari uchun. X bolalarni tejashga yordam bermaydi. Natijada o'z qadr-qimmatiga murosasiz ishonadigan odamlar avlodi. Suhbatga kelib: “Men 100 000 maosh olmoqchiman”, deyishadi. Savolga: “Siz nima qila olasiz? Bu pul uchun kompaniyaga nima bera olasiz? xotirjam javob bering: “Hozircha, hech narsa, lekin men o'rganishga tayyorman. Men hisoblab chiqdim, menga juda kerak. Ular hamma joyda kutilganiga aminlar.
O'yinchilar o'zlariga to'liq ishonadilar. Bu bilan ular doimiy shubhalar va biror narsani isbotlash zarurati bilan ajralib turadigan juda zerikarli Xlardir. Intervyuni tasavvur qiling, shunchaki savol: "Siz nima qila olasiz?". Ariza beruvchi X gapira boshlaydi, professionalligini namoyish etadi va Y bu erda u hozirgina kelganidan xursand bo'lishlari kerakligini aniq aytadi. Boshqa narsalar qatorida, bu avlod tanqidiy idealizmni rivojlantiradi. Bir tomondan, inson o'zini ideallashtiradi, boshqa tomondan, u atrofdagi hamma narsani tanqid qiladi. Bular to'liq ruhiy erkinlikka ega odamlardir. Fantaziya endi mavjud emas. Ular o'ylash mumkin bo'lgan hamma narsani amalga oshirish mumkinligiga aminlar, bu faqat vaqt masalasidir. Ular qulab tushayotgan tizimda o'sgan, shuning uchun ular dunyo uchun mas'uliyatga global munosabatda bo'lishadi. Ular global loyihalar uchun ovoz berishadi. Yangi ishda bir necha kundan so'ng, ular hamma narsa qanchalik yomon ekanligini ochiqchasiga e'lon qilishlari mumkin va ular darhol yaxshilanishi kerak. To'g'ri, bu ko'pincha harakat bilan ta'minlanmaydi. Optimizm va jasorat - bu ularning shiori. Ular atrofdagi hamma narsani tanqid qilishingiz mumkinligiga aminlar. Biroq, Ygreks munosabatlarni o'rnatish va ma'lumotni tahlil qilish qobiliyatiga ega emas. Ular uni turli hududlardan qanday yig'ishni bilishadi, lekin chuqur sho'ng'ish uchun emas. Bu ularni to'g'ri sabab-oqibat munosabatlarini chizish imkoniyatidan mahrum qiladi.
Ular diqqatni tez yo'qotish va diqqatni jamlash bilan tavsiflanadi. Qat'iyat va qat'iyat endi qadriyat emas. Bu yerda biror narsa ish bermagani uchun ish joyini almashtirish odatiy holdir. Nega isbotlash kerak? Nega jang qilish kerak? Siz shunchaki qayta urinib ko'rishingiz mumkin. Buning uchun ular beparvo va hatto xayolparast hisoblanadilar. Ular uzoq muddatli maqsadlardan qochishadi va qanday rejalashtirishni bilishmaydi. Bular hozirgi zamon odamlari. Shu bilan birga, Y juda samarali bo'lishi mumkin, agar ular uchun katta loyiha bo'laklarga bo'lingan va doimiy ravishda oraliq nazorat olib borilsa, natijani belgilaydi. Ko'pincha, Xs bunga mutlaqo toqat qilmaydi, ular uchun ishonch va mustaqillik muhimdir.
Men Ygreklarni qanday boshqarish haqida ko'p o'yladim va o'zimning "murabbiy-avtoritar" uslubimni ishlab chiqdim. Murabbiylik uslubidagi fikr-mulohazalar, rivojlanish maqsadlari va yo'nalishlarini tushunishga yordam beradi. Shuningdek, o'yinchilarga o'zlari xato qilishlari va undan saboq olishlari uchun imkoniyat berish kerak, ammo murabbiylik orqali tahlil qilish orqali oqibatlarini tushunishga yordam berish kerak.
Loyihaga doimo qiziqishni saqlab turish muhimdir. Agar siz ularga odatiy narsalarni nihoyatda qiziqarli narsa sifatida sotishingiz mumkin bo'lsa, ular ajoyib natijalarni ko'rsatadi. O'yinchilarga murabbiy kerak, shuning uchun o'z tajribangizni namoyish etish muhimdir. Mentor yetakchisi O‘yinlarni boshqarishning muhim qismidir.
An'anaviy avtoritar tizimdan qattiq nazoratni, mukofotlar/jazolar tizimini va avtoritar qarorlar qabul qilishni qoldiring. Rejalashtirishda siz rejalar va natijalarning vizualizatsiyasiga tayanishingiz kerak. O'yinchilar o'zlarining haqiqiy natijalarini ko'rishlari kerak, aks holda ular buni ortiqcha baholaydilar yoki xatolarni e'tiborsiz qoldiradilar. Klassik nazorat va hisobot ham saqlanib qoladi. Bundan tashqari, Y hisobotlari o'zlari tomonidan tuzilishi kerak, shuning uchun ular ma'lumotni qanday tahlil qilishni o'rganadilar. Va nihoyat, tushuntirish bilan "jazo". Ylar o'zlariga juda sodiqdirlar va ko'pincha Xlar ishda g'amxo'r ota-onalarda ular bilan "o'ynashni" boshlaydilar. Ammo Ygrek uchun xatoning oqibatlari borligini, ular haqiqiy va asosli ekanligini ko'rsatish muhimdir. Bu nafaqat mas'uliyat haqida gapirish, balki, albatta, "jazolash" kerak. Masalan, tushunarli qilish uchun: siz ushbu loyihani tugatmaguningizcha, men sizga yangisini, siz xohlagan narsani bermayman.
Y avlodi yuzaki ekanligini unutmang. Bu, darvoqe, ta'lim xizmatlari sohasi rivojlanib borayotganida ham seziladi. Agar Xlar orasida bir nechta oliy ma'lumotga ega bo'lgan odamlar ko'p bo'lsa va ular uchun "tajriba orttirish" tushunchasi norma bo'lsa, unda Ylar tobora ko'proq aniq ko'nikmalarni rivojlantirishga qaratilgan qisqa kurslarni tanlamoqda. Bu endi kelajak emas, bu hozirgi zamon, uni faqat unda tushunish, qabul qilish va yashash mumkin.
Rossiyada Y avlodi - 1981 yildan 1995 yilgacha tug'ilgan odamlar haqida ko'p gapiriladi. Ular kimlar, nimani yaxshi ko'radilar, ularni qanday mamnun qilish kerak - barchasi zamonaviy Rossiyadagi ming yilliklar elektron tijorat sohasining asosiy auditoriyasi bo'lganligi sababli: ularning ko'plari bor, ular to'lov qobiliyatiga ega va tarmoqda faol.
Rivojlangan mamlakatlarda asta-sekin Z avlodi birinchi o'ringa chiqmoqda va ular allaqachon o'z strategiyalarini ularga moslashtira boshladilar. Buning sababi, birinchidan, AQShda elektron tijorat bozori jadal rivojlanmoqda, ikkinchidan, Rossiyadagi tarixiy va iqtisodiy xususiyatlar tufayli avlodlar gradatsiyasi bir necha yilga o'zgargan. Ko'pgina G'arb tendentsiyalari biz bilan rezonanslashadi (ko'pincha 3-5 yil kechikish bilan), shuning uchun biz nisbatan tez orada qaerda bo'lishimiz va bu haqda nima qilish kerakligini tushunish muhimdir.
Boshlash uchun kichik bir nazariya: Amerika tasnifiga ko'ra, dunyoda elektron tijorat sohasi uchun muhim bo'lgan 4 ta asosiy avlod mavjud:
chaqaloq boomers- urushdan keyin darhol tug'ilganlar. Ular optimizm, shaxsiy o'sishga qiziqish, o'z mehnatlari uchun munosib mukofot, shu bilan birga kollektivizm va jamoaviy ruh bilan ajralib turadi. Boomerlar endi Internetni asta-sekin o'zlashtirmoqdalar (shu jumladan ruslarniki: 2017 yilda Runet foydalanuvchilari soni 90 million kishiga etdi, bu Rossiya Federatsiyasi aholisining 73 foizini tashkil qiladi), lekin ular buni unchalik intensiv qilmayaptilar. elektron tijorat vakillari uchun katta qiziqish uyg'otdi.
X avlod- tug'ilishning pasayishi davrida, aholining ko'payishidan keyin paydo bo'lgan odamlar. Ular o'zgarishlarga tayyor, tanlash imkoniyatini qadrlashadi, hayotlari davomida o'rganishga intiladilar. Ular birinchi navbatda o'zlariga tayanadilar va gender tengligiga ishonadilar. "X" - raqamli texnologiyalardan oldingi dunyoning so'nggi guvohlari va uning qanday "avval" bo'lganini va qanday qilib "keyin" bo'lganini to'liq baholay oladigan yagona odamlar. Tadqiqotlarga ko'ra, ular asosan an'anaviy ommaviy axborot vositalariga ishonishadi: 62% gazeta o'qiydi, 48% radio tinglaydi va 85% sevimli teleko'rsatuvlarini tomosha qiladi. Bu avlod odamlari fanatik Internet foydalanuvchilari emas, shuning uchun ular chaqaloq boomers kabi onlayn-riteylerlarning maqsadli auditoriyasi emas.
Y avlodi, nomi bilan ham tanilgan, o‘z ota-onasidan o‘zini yuqori baholaganligi, raqamli savodxonligi va oldingi avlodlar kabi qattiq ishlashni istamasligi bilan keskin farq qiladi. Rossiyada bu 1985 yildan 2000 yilgacha yangi ijtimoiy-iqtisodiy sharoitlarda tug'ilgan va qayta qurish va SSSR parchalanishini tomosha qilib ulg'ayganlarga tegishli. AQShda bu avlod 1981-1995 yillarda tug'ilganlarni o'z ichiga oladi, chunki ular 1982 yilda boshlangan tug'ilishning keskin o'sishiga tayanadi - shuning uchun Rossiyadagi chakana savdo do'konlari hali ham Y avlodiga e'tibor berishadi. Shtatlarda ular allaqachon mavjud. Z avlodi yoki ming yillikdan keyingi davrlar bilan faol ishlash.
Z avlodi Internetsiz dunyoni ko'rmaganlar, ular uchun 24/7 onlayn bo'lish odatiy holdir. Ular o'z vatanlarining taqdiri haqida umuman o'ylamaydilar va o'z do'stlari bilan o'z mamlakati fuqarolaridan ko'ra ko'proq umumiydir. Ko'pincha mas'uliyatsiz va moda tendentsiyalariga bo'ysunadi. 2017 yilda Qo'shma Shtatlarda 74 million post-millennial tug'ilgan, hozirda Z avlodi AQSh umumiy aholisining 23 foizini tashkil qiladi.
Z avlodi nima?
Biz butun dunyo bo'ylab Z avlod vakillarini o'rganish uchun tadqiqot o'tkazdik: ular kimlar, ularga nima kerak va ularni qanday qilib sizni sevib qolishlari mumkin?
jalb qilingan
Texnologiya post-millenniallar bilan birga rivojlandi, shuning uchun bu avlod raqamli makonga chuqur kirib borishi bilan ajralib turadi. Smartfonlar yordamida ular dunyoni kezishadi va do'stlari bilan maslahatlashmaguncha sotib olish haqida o'ylamaydilar. Amerika Qo'shma Shtatlaridagi Zetalar boshqa avlodlarga qaraganda mobilda ko'proq vaqtini onlayn o'tkazishadi.
Qiziq
Gen Z o'z smartfonini masofadan boshqarish pulti sifatida ko'rsa ham, ular uchun teginish hissi va shaxsiy tajriba muhim va hozircha onlayn xarid qilish ularning bilimga chanqog'ini to'liq qondira olmadi.
Ishonchim komil
Ularning hayotiy tamoyillari ijtimoiy hokimiyat organlariga (atrofdagilar, bloggerlar, jamoat arboblari) singdirilgan va qat'iydir - bu, albatta, chakana sotuvchilar uchun minus. Lekin! Hozir Amerikada Zetalar endigina etuklik bosqichiga kirmoqda: tez orada ular o'z pullarini boshqarishlari mumkin bo'ladi va shuning uchun yangi brendlar va brendlar uchun ochiq - bu ortiqcha.
Onlayn xarid qilishda xaridorlar uchun qanday omillar muhim
Zetalar mahsulot bilan shaxsan tanishish imkoniyatini qadrlashadi, shuning uchun veb-rooming ular uchun qulay: avval Internetdagi barcha mavjud ma'lumotlarni o'rganish, so'ngra mahsulotni jismoniy do'konda xarid qilish imkoniyati - natijalarga ko'ra Bizning tadqiqotimizda respondentlarning 34 foizi ushbu mexanikni afzal ko'radi. 23% muntazam ravishda buning aksini qiladi: ular do'konda biror narsani ko'rishadi va uni onlayn sotib olishadi. Qizig'i shundaki, hozirda Rossiyada ishlab chiqilayotgan "click & collect" formati (onlayn buyurtma qilingan, qabul qilish joyidan olingan) butun dunyodagi post-millenniallarga unchalik yaqin emas: ularning atigi 34 foizi ushbu xizmatdan muntazam foydalanadi.
Mobil aloqa ko'p jihatdan butun dunyodagi post-millenniallarning hayotini belgilaydi, ular o'z vaqtlarining katta qismini ijtimoiy tarmoqlarda o'tkazadilar: kuniga bir necha marta 49% tizimga kiradi, deyarli bir xil raqam (43%) Snapchat'dan faol foydalanadi, bu hali ham. Rossiyada umuman mashhur emas. Zetalar haftasiga 42 soat video oqimlarini o'tkazishadi va odatda har qanday video formatini o'ziga jalb qiladi.
Ularning chakana savdo bilan aloqasi? Hammasi qiyin
Zetalar e-tijoratning zamonaviy voqeliklari ularni qanoatlantirmasligini tan olishdi: 45 foizi internetda o‘ziga yoqqan mahsulotni topish qiyinligini, 43 foizi esa internetda xarid qilish unchalik qulay emasligini aytishgan. Umuman olganda, Z avlodini eng norozi avlod deb atash mumkin. Chakana sotuvchilar ming yillikdan keyingi odamlarni jalb qilish va ularning qoniqish hissini oshirish uchun nima qilishlari mumkin?
Oflayn haqida unutmang
"Raqamli avlod" unvoniga qaramay, post-millenniallar turli qurilmalardan foydalanmasdan dunyo bilan muloqot qilishga tayyor, chunki ular yosh va mobil. Shu sababli, jismoniy do'konlarda mavjudligi brendning ishonchliligini oshirishga yordam beradi va mahsulotni shaxsan tekshirish imkoniyatini beradi. Dunyodagi Zetalarning 71 foizi nima trendda ekanligini ko‘rish uchun xarid qilishni, 80 foizi esa yangi do‘konlarga tashrif buyurishni yoqtirishini aytdi. Shu bilan birga, ular uchun binolarning g'ayrioddiy dizayni va taqdim etilgan tovarlarning o'ziga xosligi juda muhimdir.
Ijtimoiy tarmoqlardan kuniga bir necha marta foydalanadigan post-millenniallar soni
1-misol Sephora kosmetika tanlashda yordam beruvchi sensorli ekranlarni o'rnatish orqali oflayn do'konlarda xarid qilish tajribasini diversifikatsiya qilish yo'lini topdi. Mahorat darslari doirasida mijozlar stilistlar tomonidan bepul bo'yanish va ekranlar yordamida ko'plab bankalarni ochmasdan, turli xil tonal kremlar, konsilerlar, parfyumeriya va boshqa ko'p narsalarni sinab ko'rishlari mumkin. Shunday qilib, go'zallik sotuvchisi do'konda mutaxassis yordamchisini qoldiradi, lekin turli xil mahsulotlardan tanlovni optimallashtiradi.
2-misol BUTIK onlayn-do'koni yangi auditoriyani jalb qilish uchun kanallarni qidirib, oflayn yoki onlayn xaridlarni tanlagan mijozlarni nimaga undayotganini, ularning "raqamli chorraha" nuqtalari nima ekanligini aniqlashga qaror qildi. Bizning texnologiyalarimiz yordamida chakana sotuvchi Internetdagi mijozlar ma'lumotlarini tahlil qilish va shaxsiylashtirilgan maqsadlilikni o'rnatish imkoniyatiga ega bo'ldi. Natijada konvertatsiya 27 foizga oshdi.
Va onlayn haqida
Virtual makon - ming yillikdan keyingi davrlarning tabiiy yashash joyi. Smartfon, mobil ilova va ijtimoiy media mavjudligi uchun optimallashtirilgan sifatli fotosuratlar va mahsulot tavsiflari bilan veb-sayt bilan to'liq rasmga ega bo'ling. Z avlodi brend ular bilan bir xil to'lqin uzunligida ekanligini bilishi kerak.
Avlodlar bo'ylab video kontentni tomosha qilishga sarflangan haftasiga o'rtacha soatlar soni
Misol. Maybelline onlayn xarid qilish uchun qiziqarli texnikadan foydalangan: mijozlar bilan onlayn muloqotni shaxsiylashtirish uchun go'zallik giganti virtual tarzda bo'yanish imkonini beruvchi dasturni ishga tushirdi. Yuz skanerdan o'tkaziladi, 60 dan ortiq xususiyatlar bo'yicha tahlil qilinadi, so'ngra sotuvchi sizga haqiqatda o'xshash ko'rinishni yaratishga imkon beradigan mahsulotlarni taklif qiladi.
Individuallik uchun ishlash
Zetalar shaxsiylashtirilgan yondashuvni yaxshi ko'radilar. Mijoz ma'lumotlarini tahlil qilish va to'g'ri mahsulotni tavsiya qilish orqali oldinga qadam qo'ying: Ming yillikdan keyingi 36% tavsiyalarni zarur deb hisoblaydi. Buyuk Britaniyaning eng yirik chakana sotuvchilaridan biri, kiyim-kechak sotuvchisi New Look, katta ma'lumotlarni tahlil qilib, o'z mahsulotlari uchun tavsiyalarni shaxsiylashtirgandan so'ng, 4 barobar ko'proq buyurtma oldi va mijozlarni sotib olish xarajatlarini 74% ga qisqartirdi.
Ming yillikdan keyingi odamlar qanday qilib sotib olishadi
Ularni jalb qilish uchun mahsulotlar derazada eng yaxshi tarzda taqdim etilishi kerak - ideal holda, ular cheklangan to'plamda taqdim etilishi kerak. Zetalar uchun do'kon dizayni ko'pincha do'konga tashrif buyurish uchun hal qiluvchi omil hisoblanadi. Shunday qilib, g'ayrioddiy joylarda, bozorlarda, stilize qilingan savdo zonalarida bo'lib o'tadigan, "zetalar" o'zlari uchun qo'lda yasalgan buyumni olish imkoniyatiga ega bo'lgan moslashtirilgan yarmarkalar chakana savdoda yangi so'zga aylanmoqda. Shuningdek, tadqiqotimiz natijalari shuni ko'rsatadiki, Zetas barcha avlodlar orasida eng sezgir bo'lib, ular uchun mahsulotni teginish orqali his qilish juda muhimdir.
Bir qarashda, Z avlodi xaridlari ota-onalarining fikriga bog'liq bo'lgan bolalar kabi ko'rinishi mumkin. Biroq, bu har doim ham shunday bo'lmaydi. Tez orada rus post-millenniallari pul ishlashni va mustaqil ravishda qaror qabul qilishni boshlaydilar. 3-5 yil ichida biz ularga optimal xarid tajribasini taklif qilishimiz uchun bu avlodning nozik tomonlarini tushunishni hozirdan boshlash kerak. Shuni unutmangki, hozir ham keksa avlod gadjetlar va jihozlarni tanlashda farzandlari bilan maslahatlashadi - shuning uchun IT-riteylerlar uchun "zetalar"ga e'tibor qaratish vaqti keldi.