Klinika ma'muri uchun ish tavsifi namunasi. Tibbiyot markazi ma'murining ish tavsifi

24.09.2019

©2009-2018 Moliyaviy boshqaruv markazi. Barcha huquqlar himoyalangan. Materiallarni nashr etish
saytga havolani majburiy ko'rsatish bilan ruxsat etiladi.

Ushbu ko'rsatma "tish shifokorining ish tavsifi" sifatida ham ishlatilishi mumkin.

Klinika ma'murining ish tavsifi

1.1. Ushbu ish ta'rifi klinika ma'muri _____________________ (keyingi o'rinlarda "korxona" deb yuritiladi)ning lavozim majburiyatlarini, huquq va majburiyatlarini belgilaydi.

1.2. Klinika ma'muri lavozimiga oliy yoki o'rta maxsus ma'lumotga ega bo'lgan shaxs tayinlanadi.

1.3. Klinika ma'muri lavozimiga tayinlash va undan ozod qilish amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan tartibda sog'liqni saqlash muassasasi rahbarining buyrug'i bilan amalga oshiriladi.

1.4. Klinika ma'muri to'g'ridan-to'g'ri hisobot beradi (bo'lim boshlig'i, bosh shifokor o'rinbosari, bosh shifokorga)

1.5. Klinika ma'muri bilishi kerak:

- Rossiya Federatsiyasi qonunlari va sog'liqni saqlash muassasalari faoliyatini tartibga soluvchi boshqa huquqiy hujjatlar;

— ish yuritish va hujjatlashtirish qoidalarini tartibga soluvchi amaldagi normativ-uslubiy hujjatlar;

— korxona faoliyati yo‘nalishlari va uning tuzilmasi;

— tibbiyot muassasasining asosiy xizmatlari, shu jumladan narxlari va foydalaniladigan texnologiyalar;

— nozologiya asoslari;

- tibbiyot muassasasi xodimlarining to'liq ismi va lavozimi;

— korxona xodimlari o‘rtasida majburiyatlarni taqsimlash;

— telefon orqali suhbatlar o‘tkazish va tashrif buyuruvchilarni qabul qilish qoidalari;

— rasmiy odob va bo‘ysunish qoidalari;

— orgtexnika, aloqa uskunalari va kassa apparati, shuningdek, ixtisoslashtirilgan kompyuter dasturlari;

— tibbiyot muassasasi hisobini tuzish va yuritish qoidalari, buxgalteriya hujjatlari shakllari.

1.6. Klinika ma'muriyati yo'qligida (xizmat safari, ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalari belgilangan tartibda ularning to'g'ri bajarilishi uchun to'liq javobgar bo'lgan tayinlangan shaxs tomonidan amalga oshiriladi.

II. Ish majburiyatlari

Klinika ma'muri:

2.1. Tibbiy muassasaga kiruvchi qo'ng'iroqlarga telefon suhbatlarini o'tkazish qoidalariga muvofiq javob beradi

Ish tavsiflari

Dastlabki konsultatsiya oldidan tibbiy muassasaga birinchi marta tashrif buyurgan bemor uchun tibbiy kartani tuzadi

2.3. Tibbiyot muassasasiga birinchi marta tashrif buyurgan bemorlar bilan shartnoma tuzadi. Shartnoma ikki nusxada to'ldiriladi: biri bemorga topshiriladi; ikkinchisi bemorning tibbiy kartasiga yopishtiriladi.

2.4. Bemorni o'tirishga taklif qiling va shifokor bemorni ofisga taklif qilguncha kuting

2.5. Boshqa bemorning kelishi haqida shifokorga xabar bering

2.6. Bemorlarning tibbiy muassasaga o'tishini muvofiqlashtiradi

2.7. Bemorlarni vaqtinchalik qabul qilish qoidalariga muvofiq birlamchi va takroriy davolanish uchun bemorlarni ro'yxatga oladi. Agar siz ikkita mutaxassis bilan uchrashuv o'tkazsangiz, uchrashuv davolovchi shifokorning yordami bilan amalga oshiriladi.

2.8. Ixtisoslashtirilgan dasturiy ta'minotdan foydalangan holda birlamchi bemorlarning konsultatsiyalari uchun uchrashuvlarni yozadi.

2.9. Har xil toifadagi bemorlarning qo'ng'iroqlari bilan ishlamay qolgan vaqtni to'ldirish orqali shifokorlar jadvalidagi ishlamay qolish vaqtini minimallashtirishga intiling.

2.10. Tibbiy muassasaga xizmat ko'rsatish uchun murojaat qilgan bemorlarni profilaktik ko'rikdan o'tkazishga taklif qilish maqsadida bemorlar bilan telefon orqali suhbatlar o'tkazadi, shuningdek, davolanishning to'liq kursini tugatmagan bemorlarni chaqiradi.

2.11. Bemorning shifokor bilan uchrashishini tasdiqlash uchun bemorlar bilan telefon suhbatlarini o'tkazadi. Uchrashuvni tasdiqlash bemorni qabul qilishdan bir kun oldin amalga oshiriladi (kechqurun soat 16.00 dan 20.00 gacha)

2.13. Sug'urta bemorlarining elektron jurnalini yuritadi.

2.14. Ertasi kuni shifokor bilan uchrashgan bemorlarning yozuvlarini tanlang. Kartani tanlash har kuni kechqurun soat 16-00 dan 18-00 gacha amalga oshiriladi

2.15. Tibbiyot muassasasi jamoasi tarkibida zarur ma'lumotlar almashinuvini tashkil qiladi.

2.16. Bemorlarga to'lovlarni amalga oshiradi va ularga cheklar beradi.

2.17. Hujjatlar va kassa apparatlarining saqlanishini nazorat qiladi

2.18. Korxona rahbariyati tomonidan belgilangan muddatlarda ma'murlar yig'ilishlarida qatnashadi

2.19. Tibbiyot muassasasining zalida, ayvonida va yo‘laklarida tozalik va tartibni nazorat qiladi.

2.20. Klinika boshlanishidan oldin ishga erta keladi.

2.21. Xavfsizlik va sanoat sanitariyasi qoidalariga javob beradi.

Klinika ma'muri quyidagi huquqlarga ega:

3.1. Korxona rahbariyatiga tibbiy-ijtimoiy yordamni optimallashtirish va takomillashtirish, shu jumladan ularning mehnat faoliyati masalalari bo'yicha takliflar kiritish.

3.2. Muassasa rahbariyatidan o'z xizmat vazifalari va huquqlarini bajarishda yordam ko'rsatishni talab qilish.

3.3. Ish vazifalaringizni samarali bajarish uchun kompaniya mutaxassislaridan zarur ma'lumotlarni oling.

3.4. Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksiga muvofiq mehnat huquqlaridan foydalaning

III. Mas'uliyat

Klinika ma'muri quyidagilar uchun javobgardir:

4.1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'ziga yuklangan vazifalarni to'g'ri va o'z vaqtida bajarish uchun

4.2. Ishingizni tashkil etish va korxona rahbariyatining buyruqlari, ko'rsatmalari va ko'rsatmalarini malakali bajarish uchun.

4.3. Unga bo'ysunuvchi xodimlarning o'z vazifalarini bajarishini ta'minlash uchun.

4.4. Ichki qoidalar va xavfsizlik qoidalariga rioya qilmaslik uchun.

Davolash jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar yoki harakatsizlik uchun; o'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida bemorning sog'lig'i va hayoti uchun jiddiy oqibatlarga olib kelgan xatolar uchun; shuningdek, mehnat intizomini, qonunchilik va me’yoriy-huquqiy hujjatlarni buzganlik uchun tibbiyot punkti ma’muriyati huquqbuzarlikning og‘irligiga qarab amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq intizomiy, moddiy, ma’muriy va jinoiy javobgarlikka tortilishi mumkin.

Klinika ma'murining lavozim majburiyatlari

Tibbiy markaz ma'muri uchun rezyumeni yozishda siz o'zingizning mutaxassisligingiz va malakangiz bo'yicha ish tajribasini ko'rsatishingiz kerak. Istalgan lavozimga ega bo'lish uchun rezyumeni diqqat bilan yozishga yondashish va malakangizni isbotlash muhimdir.

Tibbiyot markazi ma'muriga qo'yiladigan talablar

Tibbiy ta'lim;
ish tajribasi;
kompyuter qobiliyatlari.

Tibbiyot markazi ma'murining majburiyatlari

Tibbiy markaz ma'murining vazifalariga quyidagilar kiradi: bemorlarga xizmat ko'rsatish, hujjatlar bilan ishlash, shifokor tomonidan ko'rsatilgan dori-darmonlarni berish va menejerlarning barcha buyruqlarini bajarish. Ish beruvchining talablari: tibbiy ma'lumot, ish tajribasi, kompyuterda ishlash qobiliyati.

Tibbiyot markazi ma'murining lavozim majburiyatlari:

Tibbiyot muassasasiga kiruvchi qo'ng'iroqlarga javob beradi.
Yangi qabul qilingan bemorlar uchun tibbiy yozuvni tuzadi.
Tibbiyot markazida shartnomalar va xulq-atvor qoidalarini tuzish.
Bemorning kelishi haqida shifokorga xabar bering.
Tibbiy muassasada bemorlarni maslahat va muvofiqlashtirish.
Davolovchi shifokorning buyrug'iga binoan bemorlarni dastlabki va qayta tekshirish uchun o'z vaqtida ro'yxatga olish.
Shifokorlar uchun ish jadvallarini tuzish, ishlamay qolish vaqtini kamaytirishga harakat qilish.
Bemorlarni profilaktik tekshiruvga va tugallanmagan davolanish kursiga taklif qilish maqsadida telefon orqali suhbatlar.
Sug'urta bemorlarining reestrini yuritish, bemorlarga to'lovlarni to'lash va cheklar berish.
Nazorat qilish va tegishli hujjatlarni rasmiylashtirish, zalda, koridorda va butun tibbiyot punktida tartibni nazorat qilish va saqlash.

Tibbiy markaz ma'muri uchun rezyume namunasini yuklab oling

Tibbiyot markazi ma'murining ish tavsifi[kompaniya nomi]

Ushbu ish ta'rifi Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksi va mehnat munosabatlarini tartibga soluvchi boshqa normativ hujjatlar qoidalariga muvofiq ishlab chiqilgan va tasdiqlangan.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Tibbiyot markazining ma'muri mutaxassislar toifasiga kiradi va bevosita [rahbar lavozimining nomi] ga bo'ysunadi.

1.2. Tibbiyot markazining ma'muri [lavozim nomi] buyrug'i bilan lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi.

1.3. Tibbiyot markazi ma'muri lavozimiga oliy kasbiy ma'lumotga va shunga o'xshash lavozimda kamida [qiymatli] yil ish tajribasiga ega bo'lgan shaxs qabul qilinadi.

1.4. Tibbiy markaz ma'muri bilishi kerak:

— markaz faoliyatiga taalluqli qarorlar, ko‘rsatmalar, farmoyishlar, boshqa boshqaruv va me’yoriy hujjatlar;

— boshqaruv tuzilmasi, xodimlarning huquq va majburiyatlari hamda ularning ish tartibi;

— tashrif buyuruvchilarga xizmat ko‘rsatishni tashkil etish qoidalari va usullari;

— ko‘rsatiladigan xizmatlar turlari;

— mehnatni tashkil etish va boshqarish asoslari;

— estetika va ijtimoiy psixologiya asoslari;

— mehnat qonunchiligi asoslari;

— ichki mehnat qoidalari;

— sanitariya va shaxsiy gigiena qoidalari;

- mehnatni muhofaza qilish, xavfsizlik va yong'indan himoya qilish qoidalari va qoidalari.

2. Mehnat majburiyatlari

Tibbiyot markazi ma'muriga quyidagi vazifalar yuklanadi:

2.1. Telefon qo'ng'iroqlarini qabul qilish va tarqatish.

2.2. Tibbiyot markazi bemorlari bilan uchrashuv.

2.3. Mijozlarni tibbiy markaz xizmatlari haqida xabardor qilish.

2.4. Mutaxassislar bilan uchrashuv tayinlang.

2.5. Birlamchi tibbiy hujjatlarni tayyorlash.

2.6. Mijoz bazasini saqlash.

2.7. Kassa va hisob-kitob operatsiyalarini amalga oshirish.

2.8. Konfliktli vaziyatlarning oldini olish va bartaraf etish choralarini ko'rish.

2.9. Ziyoratchilarga samarali va madaniy xizmat ko‘rsatish, ular uchun qulay sharoitlar yaratish bo‘yicha ishlarni amalga oshirish.

2.10. Shifokorlar va xodimlarning ishini muvofiqlashtirish.

2.11. Hisobot hujjatlarini rasmiylashtirish.

2.12. Hujjatlar bilan ishlash.

2.13. Sug'urta kompaniyalari bilan o'zaro munosabatlar.

2.14. Klinika uchun materiallarni buyurtma qilish.

2.15. [Boshqa ish majburiyatlari].

3. Huquqlar

Tibbiy markaz ma'muri quyidagi huquqlarga ega:

3.1. Rossiya Federatsiyasi qonunlarida nazarda tutilgan barcha ijtimoiy kafolatlar uchun.

3.2. Markaz faoliyati toʻgʻrisida funksional vazifalarni bajarish uchun zarur boʻlgan maʼlumotlarni barcha boʻlimlardan bevosita yoki bevosita rahbar orqali olish.

3.3. Rahbariyatga o‘z faoliyatini va markaz faoliyatini yaxshilash bo‘yicha takliflar kiritish.

3.4. Rahbariyatning o'z faoliyatiga oid buyruqlari loyihalari bilan tanishish.

3.5. Rahbariyatdan xizmat vazifalarini bajarish uchun normal sharoit yaratishni talab qilish.

3.6. Professional malakangizni oshiring.

3.7. Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligida nazarda tutilgan boshqa huquqlar.

4. Mas'uliyat

Tibbiy markaz ma'muri quyidagilar uchun javobgardir:

4.1. Ushbu ko'rsatmalarda nazarda tutilgan majburiyatlarni bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun - Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

4.2. O'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

4.3. Ish beruvchiga moddiy zarar etkazganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

Ish tavsifi [hujjatning nomi, raqami va sanasi] ga muvofiq ishlab chiqilgan.

Kadrlar bo'limi boshlig'i

[bosh harflar, familiya]

[imzo]

[kun oy Yil]

Kelishilgan:

[bosh harflar, familiya]

[imzo]

[kun oy Yil]

Men ko'rsatmalarni o'qib chiqdim:

[bosh harflar, familiya]

[imzo]

[kun oy Yil]

Tadbirkorlik sharoitida stomatologiyada ma'murlarning roli keskin o'zgarib bormoqda. Bilan birga bosh klinikalar yoki kompaniyalar, shifokorlar va yordamchilar, etkazib beruvchilar va boshqa xodimlar, ular xizmatlarni sotish va pul ishlash bo'yicha harakatlar zanjirining bo'g'iniga aylandi. Eng muhim havola! Administrator, xuddi reklama kabi, stomatologiya muassasasi va bemorlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning eng boshida.

Bemorning kompaniyaga (klinikaga) "kirishda" taassurot qolishi va uning xizmatlaridan foydalanish yoki e'tiborsiz qoldirish qarori uning ko'p qirrali va muhim mas'uliyatini qanchalik to'g'ri tushunishi va bajarishiga bog'liq. Shuning uchun ma'murning samaradorligining asosiy ko'rsatkichi bemorni maslahat yoki uchrashuv uchun tayinlashdir. Bozor munosabatlari nuqtai nazaridan, bu shuni anglatadiki, siz "mahsulotni yuzma-yuz" muvaffaqiyatli taqdim etishingiz kerak. Demak, ma'mur professionalligining asosiy mezoni muvaffaqiyatli hisoblanadi xizmatlarni sotish.

Ma'mur figurasi ichki marketingni amalga oshirishda o'zining nufuzli o'rnini tobora ko'proq egallab bormoqda, uning maqsadi bemorni saqlab qolish, unga o'z tanlovi asosli ekanligini, davolanish xarajatlari oqlanganligini barcha usullar bilan isbotlashdir. Shunday qilib, go'zal va odobli qiz yoki ayolning bemorlarga shifokorlarning tayinlanishi haqida xabar berish g'oyasidan hayot bizni har bir so'zi va harakati daromad yoki zarar keltirishi mumkin bo'lgan ma'mur - xizmatlar distribyutoriga olib boradi. Shunday qilib, bizning so'rovlarimiz natijalariga ko'ra, bemorlar bilan telefon suhbatlarini o'tkazishda professionallik darajasiga qarab, ma'murlar, o'rtacha hisobda, maslahat uchun ro'yxatdan o'ting. 0% dan 29% gacha bizga qo'ng'iroq qilgan bemorlar sonidan.

Ko'rib turganimizdek, farq juda ifodali va ishonchli ma'murlarni ehtiyotkorlik bilan tanlash va maxsus psixologik tayyorgarlik foydasiga ko'rsatadi. Xodimlarni to'g'ri tanlash, ma'murlarni dastlabki tayyorlash va doimiy takomillashtirishning samarali tizimi, ularni sertifikatlash va rejalashtirilgan qayta sertifikatlash bir zanjirning bo'g'inlari va tijorat stomatologiya tashkiloti rahbariyatining alohida e'tibor mavzusidir. Yaxshi ma'mur - bu kompaniyaning haqiqiy boyligi. Unga mahorat sirlarini topish, o‘rgatish qiyin ijodiy ish. Bizning amaliyotimiz shuni ko'rsatadiki, ushbu lavozimga da'vogarlardan 100 nafari ular kompaniyada ishlashda qoladilar 3-5 kishi xodimlarga qabul qilishdan oldin barcha bosqichlarni muvaffaqiyatli yakunlaganlar.

Xizmatlarni sotish qobiliyati qanday? Bu, birinchidan, ma'murdan o'z ish vazifalarini mukammal bajarishini, ikkinchidan, ichki marketing bilan bog'liq bir qator funktsiyalarni benuqson bajarishini talab qiladi. Xususiy stomatologiya muassasalari rahbarlari har doim ham ma'murning vazifalari va funktsiyalari o'rtasidagi farqni ko'rmaydilar; hamma ma'murlar ham bu farqlarni bilmaydi. Bu xizmatlarni sotishda ma'murlarning rolini soddalashtirilgan tushunishni va ular aloqa ko'nikmalarini, ishontirish usullarini, xizmatlarni ilgari surish va obro'sini saqlab qolish uchun texnologiyalarni o'zlashtirish uchun o'tishi kerak bo'lgan maxsus tayyorgarlikning ahamiyatini etarlicha baholamaslikni boshlaydi. o'zlari va stomatologiya muassasasi.

Ma'murning ish majburiyatlari uning klinikaning samarali ishlashini ta'minlash bo'yicha harakatlaridir. Treningning boshida bo'lajak ma'mur o'zining kundalik faoliyati doirasini o'rganishi, o'qitish jarayonida esa tegishli bilim va ko'nikmalarni egallashi kerak. Agar lavozim majburiyatlari ma'muriy xizmat bo'ysunadigan eng yuqori mansabdor shaxs - odatda bosh shifokor tomonidan tasdiqlangan rasmiy hujjat shaklida belgilansa yaxshi bo'ladi. Shuni ta'kidlash kerakki, imtihonni muvaffaqiyatli topshirgandan so'ng va xodimlarga qo'shilishdan oldin talabnoma beruvchi imzo qo'yadi. Mehnat shartnomasi, bu erda, xususan, u ish majburiyatlari bilan tanish ekanligini va ularni bajarishini ko'rsatadi. Vazifalarni bajarmaslik yoki yomon bajarish mehnat shartnomasini bekor qilish uchun asosdir.

Bemorlar bilan o'zaro munosabatlarda ma'murning funktsiyalari ichki marketingni amalga oshirish bilan bog'liq harakatlar va majburiyatlarni o'z ichiga oladi, ularning maqsadlari bemorni kompaniyada ushlab turish, uni qat'iyatli va ixtiyoriy distribyutor bo'lishga undashdir. Quyidagi funktsiyalarni ajratib ko'rsatish taklif etiladi: shaxsiylashtirilgan ma'lumot, reklama, rag'batlantiruvchi, tahliliy, tasvirni shakllantirish. Ular kundalik mehnat vazifalarini bajarishda ijodiy va psixologik super vazifa sifatida ko'rib chiqilishi kerak: ma'murning bemor bilan o'zaro munosabatda bo'lganida qilgan va aytgan har bir narsasi, u ichki marketing prizmasidan o'tadi - bemorning sifati bilan qoniqish hosil qilishi kerak. davolash va xizmat ko'rsatish, ushbu muassasani tanlash to'g'ri amalga oshirilganligiga va xizmatlarning narxi oqlanganligiga ishonch hosil qiling.

Bemorlarning tibbiy muassasaga o'tishini muvofiqlashtiradi 2.7. Bemorlarni vaqtinchalik qabul qilish qoidalariga muvofiq birlamchi va takroriy davolanish uchun bemorlarni ro'yxatga oladi. Agar siz ikkita mutaxassis bilan uchrashuv o'tkazsangiz, uchrashuv davolovchi shifokorning yordami bilan amalga oshiriladi. 2.8. Ixtisoslashtirilgan dasturiy ta'minotdan foydalangan holda birlamchi bemorlarning konsultatsiyalari uchun uchrashuvlarni yozadi. 2.9. Har xil toifadagi bemorlarning qo'ng'iroqlari bilan ishlamay qolgan vaqtni to'ldirish orqali shifokorlar jadvalidagi ishlamay qolish vaqtini minimallashtirishga intiling. 2.10. Tibbiy muassasaga xizmat ko'rsatish uchun murojaat qilgan bemorlarni profilaktik ko'rikdan o'tkazishga taklif qilish maqsadida bemorlar bilan telefon orqali suhbatlar o'tkazadi, shuningdek, davolanishning to'liq kursini tugatmagan bemorlarni chaqiradi. 2.11. Bemorning shifokor bilan uchrashishini tasdiqlash uchun bemorlar bilan telefon suhbatlarini o'tkazadi.

Tibbiyot markazi ma'murining ish tavsifi

Ishingizni tashkil etish va korxona rahbariyatining buyruqlari, ko'rsatmalari va ko'rsatmalarini malakali bajarish uchun. 4.3. Unga bo'ysunuvchi xodimlarning o'z vazifalarini bajarishini ta'minlash uchun.

Ichki qoidalar va xavfsizlik qoidalariga rioya qilmaslik uchun. Davolash jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar yoki harakatsizlik uchun; o'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida bemorning sog'lig'i va hayoti uchun jiddiy oqibatlarga olib kelgan xatolar uchun; shuningdek, mehnat intizomini, qonunchilik va me’yoriy-huquqiy hujjatlarni buzganlik uchun tibbiyot punkti ma’muriyati huquqbuzarlikning og‘irligiga qarab amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq intizomiy, moddiy, ma’muriy va jinoiy javobgarlikka tortilishi mumkin.

Tarkibiy bo'linma rahbari: (imzo) (familiyasi, bosh harflari) 00.00.201_g.

Klinika ma'murining ish tavsiflari

Muhim

Qoida tariqasida, bunday ma'lumotlar ko'rsatmalarning eng boshida - yuqori o'ng burchakdagi sarlavha sahifasida joylashtiriladi. Tibbiyot markazi ma'murining standart ish tavsifi quyidagi bo'limlarni o'z ichiga oladi:

Umumiy holat.

Diqqat

Hujjatning ushbu qismi tibbiy markaz ma'muri lavozimiga nomzodga qo'yiladigan asosiy talablarni, jumladan, ta'lim, ish tajribasi va kasbiy mahoratini belgilaydi. Qoidaga ko'ra, administratordan tibbiy ma'lumot talab qilinmaydi.

Ammo hujjatlar bilan ishlash qobiliyati, kompyuter bilimlari va ofis uskunalari bilan ishlash ko'nikmalari mamnuniyat bilan qabul qilinadi. Umumiy qoidalar xodimlarni yollash, ishdan bo'shatish va almashtirish qoidalarini ham o'z ichiga oladi.
Bu erda uning muassasaning umumiy tashkiliy va shtat tuzilmasidagi o'rni aniqlanadi va xodimning bevosita rahbari ham tayinlanadi.

Mutaxassislar bilan uchrashuv tayinlang. 2.5. Birlamchi tibbiy hujjatlarni tayyorlash. 2.6. Mijoz bazasini saqlash. 2.7. Kassa va hisob-kitob operatsiyalarini amalga oshirish.
2.8. Konfliktli vaziyatlarning oldini olish va bartaraf etish choralarini ko'rish. 2.9. Ziyoratchilarga samarali va madaniy xizmat ko‘rsatish, ular uchun qulay sharoitlar yaratish bo‘yicha ishlarni amalga oshirish.
2.10. Shifokorlar va xodimlarning ishini muvofiqlashtirish. 2.11. Hisobot hujjatlarini rasmiylashtirish. 2.12. Hujjatlar bilan ishlash. 2.13. Sug'urta kompaniyalari bilan o'zaro munosabatlar. 2.14. Klinika uchun materiallarni buyurtma qilish. 2.15. [Boshqa ish majburiyatlari]. 3. Huquqlar Tibbiyot markazi ma'muri quyidagi huquqlarga ega: 3.1.
Rossiya Federatsiyasi qonunlarida nazarda tutilgan barcha ijtimoiy kafolatlar uchun. 3.2.

Uchrashuvni tasdiqlash bemorni qabul qilishdan bir kun oldin amalga oshiriladi (kechqurun soat 16.00 dan 20.00 gacha) 2.12. Tibbiyot muassasasi faoliyatining turli yo'nalishlari bo'yicha ma'lumotlar bilan muntazam bemorlarga pochta jo'natmalarini olib boradi 2.13.

Sug'urta bemorlarining elektron jurnalini yuritadi. 2.14. Ertasi kuni shifokor bilan uchrashgan bemorlarning yozuvlarini tanlang.

Kartani tanlash har kuni kechqurun soat 16-00 dan 18-00 gacha amalga oshiriladi 2.15. Tibbiyot muassasasi jamoasi tarkibida zarur ma'lumotlar almashinuvini tashkil qiladi.

2.16. Bemorlarga to'lovlarni amalga oshiradi va ularga cheklar beradi. 2.17. Hujjatlar va kassa apparatining saqlanishini nazorat qiladi 2.18. Korxona rahbariyati tomonidan belgilangan muddatlarda ma'murlar yig'ilishlarida qatnashadi 2.19.

Tibbiyot muassasasining zalida, ayvonida va yo‘laklarida tozalik va tartibni nazorat qiladi. 2.20. Klinika boshlanishidan oldin ishga erta keladi.

Ish tavsiflari

Bemorlarning tibbiy muassasaga o'tishini muvofiqlashtiradi 2.7. Bemorlarni vaqtinchalik qabul qilish qoidalariga muvofiq birlamchi va takroriy davolanish uchun bemorlarni ro'yxatga oladi.

Agar siz ikkita mutaxassis bilan uchrashuv o'tkazsangiz, uchrashuv davolovchi shifokorning yordami bilan amalga oshiriladi. 2.8. Ixtisoslashtirilgan dasturiy ta'minotdan foydalangan holda birlamchi bemorlarning konsultatsiyalari uchun uchrashuvlarni yozadi.

2.9. Har xil toifadagi bemorlarning qo'ng'iroqlari bilan ishlamay qolgan vaqtni to'ldirish orqali shifokorlar jadvalidagi ishlamay qolish vaqtini minimallashtirishga intiling. 2.10. Tibbiy muassasaga xizmat ko'rsatish uchun murojaat qilgan bemorlarni profilaktik ko'rikdan o'tkazishga taklif qilish maqsadida bemorlar bilan telefon orqali suhbatlar o'tkazadi, shuningdek, davolanishning to'liq kursini tugatmagan bemorlarni chaqiradi. 2.11. Bemorning shifokor bilan uchrashishini tasdiqlash uchun bemorlar bilan telefon suhbatlarini o'tkazadi.
Tibbiy markaz ma'murining ish tavsifi uning mehnat shartnomasida nazarda tutilgan ish majburiyatlari va vakolatlarini belgilash uchun ishlatiladi. Biz sizga maqolada ish tavsifini qanday tuzishni va qanday fikrlarni hisobga olish kerakligini aytib beramiz. Tibbiyot markazi ma'muri nima qiladi? Tibbiyot markazi ma'muri uchun ish tavsifining asosiy bo'limlari Yandex.Zen-dagi kanalimizga obuna bo'ling! Kanalga obuna bo'ling Tibbiyot markazi ma'murining asosiy lavozim majburiyatlari va huquqlari Tibbiyot markazi ma'muri nima qiladi? Tibbiyot markazi ma'muri lavozimi boshqa har qanday muassasa ma'murlari lavozimiga o'xshaydi. Ya'ni, uning asosiy vazifalari boshqaruv va tashkil etishdir. Shu bilan birga, ba'zi muassasalarda ma'murning mehnat funktsiyalari qisman tibbiy registratorga yuklanadi, u bemorlarni qabul qilish uchun yozadi, kartalarni yaratadi va hokazo.

Klinika ma'murining lavozim majburiyatlari

Xavfsizlik va sanoat sanitariyasi qoidalariga javob beradi. III. Huquqlar Tibbiyot markazi ma'muri quyidagi huquqlarga ega: 3.1.

Korxona rahbariyatiga tibbiy-ijtimoiy yordamni optimallashtirish va takomillashtirish, shu jumladan ularning mehnat faoliyati masalalari bo'yicha takliflar kiritish. 3.2. Muassasa rahbariyatidan o'z xizmat vazifalari va huquqlarini bajarishda yordam ko'rsatishni talab qilish.

Ish vazifalaringizni samarali bajarish uchun kompaniya mutaxassislaridan zarur ma'lumotlarni oling. 3.4. Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksiga muvofiq mehnat huquqlaridan foydalaning III.

Mas'uliyat Tibbiyot markazi ma'muri quyidagilar uchun javobgardir: 4.1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'ziga yuklangan vazifalarni to'g'ri va o'z vaqtida bajarish uchun 4.2.

Klinika ma'murining ish tavsifi

Tekshiruv natijalarini bemorlarga tarqatish uchun nusxalarini yaratadi va iloji bo'lsa, ularni elektron pochta orqali yuboradi. - bemorlarni tekshirish natijalarini olganligi to'g'risida xabardor qiladi. Natija: - tibbiy hujjatlarni sifatli yuritish; - bemorlardan ma'murlarning ishi haqida shikoyatlar yo'q. 2.4. "Klinika infratuzilmasini boshqarish" jarayoni - ertalab klinikani o'z vaqtida ochish. ("Preobrajenie" MChJ innovatsion texnologiyalar tibbiy klinikasi ma'murining ish standartlari" hujjatidagi Klinikani ochish standartiga qarang. - Hujjatlarning, kassa apparati va muhrlarning, klinikaga kirish kalitlarining saqlanishi uchun javobgar - barcha texnik vositalarning (kompyuter, nazorat-kassa apparati, telefon) ishga tayyorligini tekshiradi; - ish joyining reklama materiallari, zarur blankalar va hujjatlar, ish yuritish buyumlari bilan jihozlanganligini tekshiradi.

Klinika ma'murining lavozim majburiyatlari

Markaz faoliyati toʻgʻrisida funksional vazifalarni bajarish uchun zarur boʻlgan maʼlumotlarni barcha boʻlimlardan bevosita yoki bevosita rahbar orqali olish. 3.3. Rahbariyatga o‘z faoliyatini va markaz faoliyatini yaxshilash bo‘yicha takliflar kiritish. 3.4.

Rahbariyatning o'z faoliyatiga oid buyruqlari loyihalari bilan tanishish. 3.5. Rahbariyatdan xizmat vazifalarini bajarish uchun normal sharoit yaratishni talab qilish.

Professional malakangizni oshiring. 3.7. Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligida nazarda tutilgan boshqa huquqlar. 4. Mas'uliyat Tibbiyot markazi ma'muri javobgardir: 4.1.

Ushbu ko'rsatmalarda nazarda tutilgan majburiyatlarni bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun - Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida. 4.2.

Klinikaning navbatchi ma'muriyatining lavozim majburiyatlari

Ma'mur mutaxassislar toifasiga kiradi, tashkilot bosh direktorining buyrug'i bilan ishga olinadi va ishdan olinadi. 1.4. Ma'mur o'z ishida quyidagilarga amal qiladi: - Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligi - Klinikaning ishlab chiqarish, xo'jalik va moliyaviy-xo'jalik faoliyatini tartibga soluvchi qonunchilik va me'yoriy hujjatlar ("Sifat siyosati", "Ma'mur ish standartlari", " Sifat bo'yicha qo'llanma"); - Klinikani boshqarish tizimi jarayonlari uchun tashkiliy standartlar va boshqaruv tizimi uchun hujjatlashtirilgan protseduralar.

Korxona ustavi; - mehnat qoidalari; - Klinika Bosh direktorining buyruqlari va ko'rsatmalari; - tibbiy markaz/klinikaning ish standartlari (batafsil ma'lumot bu yerda); - bu ish tavsifi. 1.5.

Administrator shunchaki poliklinika yoki tibbiyot markazining “yuzi” emas; ma’mur ish joyida bo‘lmagan klinika yoki markazdagi asosiy shaxsdir; shunga ko‘ra, ma’mur ham menejerning “o‘ng qo‘li” hisoblanadi. Ma'mur o'z ishida korxona egasi yoki menejeri o'zi uchun belgilagan tamoyillarga amal qilishi kerak. Ammo keling, stomatologiya klinikasi ma'murining maqsadlari, vazifalari va mas'uliyati haqida batafsilroq gaplashaylik.

Stomatologiyada administrator sifatida ishlash

Stomatologiyada ma'mur sifatida ishlash katta mas'uliyatdir, chunki u korxona ishini tashkil qilishi, shuningdek, ko'pincha menejerning nuqtai nazarini qabul qilishi va xodimlar bilan ishlashda unga rioya qilishi kerak. Amalda, albatta, ma'murlar ko'pincha menejerga qarshi "do'stlashadilar", boshqa xodimlar bilan klinikani yoki tibbiyot markazini boshqarishning o'ziga xos xususiyatlarini muhokama qilishadi. Biroq, bu tubdan noto'g'ri, chunki ma'mur ham rahbardir, demak u xodimlar oldida boshqaruv vakolatini saqlab turishi kerak. Bu esa ma'murning asosiy vazifalaridan biri - rahbariyat va xodimlar o'rtasidagi munosabatlarda muvozanatni saqlash, shuningdek, korxonaning uzluksiz ishlashini ta'minlash va ichidagi ishlarni tashkil etishdir.

Boshqa har qanday kasbda bo'lgani kabi, ma'murning ham ma'lum maqsad va vazifalari mavjud bo'lib, ular lavozim talab qiladi. Administrator o'z oldiga qo'yishi kerak bo'lgan vazifalarga kelsak, bular, birinchi navbatda:

Mijozlar va bemorlar bilan samarali muloqot
Korxonani vakolatli tashkil etish.
Markaz yoki klinikaning rentabelligini oshirish.

Stomatologiya klinikasining daromadini qanday oshirish mumkin

Stomatologiyani boshqarish uchun qulay dastur - Dentani o'rnating, uning yordamida siz jadval bilan ishlashingiz, kasallik tarixini to'ldirishingiz va xodimlarning ish haqini hisoblashingiz mumkin. Dentda menejerlar, shifokorlar va klinika ma'murlari ishlashi mumkin.

Ushbu vazifalarni bajarish administrator funktsiyalari bilan bevosita bog'liq bo'lib, biz batafsilroq muhokama qilamiz.

Afsuski, ko'pchilik ma'murlar o'z ishini faqat qo'ng'iroqlarga javob beradigan va mijozlar uchun uchrashuvlarni tayinlaydigan "tibbiy kotib" deb bilishadi. Bemorga yana bir bor biror narsa taklif qilishim kerakmi? Uyda parvarish qilish uchun biron bir mahsulotni tavsiya qilasizmi? Yo'q, ular sotuvchilar emas. Lekin aslida administrator sizning eng muhim sotuvchingizdir!

U bemor bilan telefon orqali muloqot qilganda sizning klinikangizga kelish g'oyasini "sotadi".
U ushbu klinikaga ishonish mumkin degan fikrni "sotadi" va bu erda bemor sizga birinchi marta kelganida yana va yana qaytib kelishni xohlaysiz.

Xo'sh, ma'murning majburiyatlari qanday? Ular qo'ng'iroqlarga javob berish va uchrashuv tayinlash bilan chegaralanganmi yoki bu kasbda ko'proq narsa bormi? Keling, buni aniqlaylik.

Telefonda samarali muloqot

Stomatologiya ma'muri bo'lishning eng muhim qismlaridan biri bu bemorlarning savollariga javob berish yoki yangi yoki qaytgan bemorlar uchun uchrashuvlar tayinlash, telefon orqali mijozlar bilan muloqot qilishdir. Ma'murning bemor qo'ng'iroqlariga qanday munosabatda bo'lishi bemorning uchrashuvga kelishini yoki uni yaxshiroq vaqtga qoldirib ketishini va, ehtimol, raqobatchilarga murojaat qilishini aniqlaydi. Albatta, bemorlar bilan telefon orqali muloqot qilishda siz ko'plab omillarni hisobga olishingiz kerak, jumladan: xushmuomalalik, xayrixohlik, bemorga nisbatan ochiqlik. Bundan tashqari, bemorning tanlovi va uning sizga va sizning klinikangizga bo'lgan munosabati, shuningdek, ma'murning suhbatda bemorning ismini qanchalik tez-tez tilga olishi va ma'murning telefonda gaplashayotganda tabassum qilishi yoki norozi bo'lib ming'irlashi yoki norozi bo'lishi ham ta'sir qiladi.

Bundan tashqari, telefon orqali muloqot qilish jarayonida ma'mur mijozni "oshkor qilishi", uning ehtiyojlarini aniqlashi va bemorni klinikangizga kelish istagini uyg'otishi kerak. Administrator savdo ko'nikmalariga ega bo'lishi kerak, bu, albatta, uning ishida va qo'ng'iroqlarni "qayta ishlashda" yordam beradi. Savdo bo'yicha treningdan o'tgan va o'z ish yozuvlarida savdo skriptlaridan foydalangan ma'murlar o'qimagan ma'murlarga qaraganda ancha yaxshi. Va agar siz muntazam ravishda savdo bo'yicha treningdan o'tishingiz va "ushlab qolmaslik" uchun ishingizda doimiy ravishda savdo ko'nikmalaridan foydalanishingiz kerak bo'lsa, unda ma'murlar uchun yozishingiz mumkin bo'lgan skriptlar hayotingizni sezilarli vaqt davomida sezilarli darajada soddalashtirishi mumkin! Markazimizda biz administratorlar uchun skriptlar yaratdik, ularda:

Ushbu skriptlar ularning ishida juda foydali; ular tufayli hatto o'qimagan ma'mur ham bemorlarni uchrashuvlarga rejalashtirishi mumkin.

Mijozlarni hisoblash va xizmatlar uchun ro'yxatdan o'tish

Mas'uliyatning ushbu bo'limi eng muhimlaridan biri, ammo eng qiyin emas, chunki sizga kerak bo'lgan narsa dastur bilan ishlash, shuningdek, mijoz bilan muloqot qilish imkoniyatiga ega bo'lish, shunda u yana sizga kelishni xohlaydi. . Ya'ni, uni olti oydan keyin ham keyingi uchrashuvga yoki hatto profilaktik tekshiruvga tayinlash uchun rag'batlantirish kerak. Bundan tashqari, mijozga keng qamrovli xizmatlar va uyda parvarishlash mahsulotlarini sotib olishni taklif qilish kerak.

Va bu erda yana savdo texnikasi va skriptlar "arena" ga kiradi. Agar sizning ma'muringiz savdo texnikasini yaxshi bilsa yoki u savdo skriptlarini batafsil o'rgangan bo'lsa, u keng qamrovli xizmatlar yoki uyda parvarishlash mahsulotlarini osongina taklif qilishi va sotishi mumkin bo'ladi.

Biz undan qanday foydalanamiz? Masalan, qabulxonada qanday qilib sotish haqida eslatma bor, masalan:

Administrator: “Davolash (oqlash) samarasi uzoqroq davom etishini xohlaysizmi? Men bu ajoyib og'iz yuvish vositasini tavsiya qilishim mumkin. Siz tish kasalliklarini davolash bilan shug'ullanganingiz uchun, bu vosita sizga tishlarning parchalanishining oldini olishga yordam beradi. Effektlar haqiqatan ham ta'sirli!

Bunday skriptlarni yaratish sizning daromadingizni sezilarli darajada oshirishga yordam beradi.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish

Hech kimga sir emaski, inqiroz paytida eng ko'p g'alaba qozonish strategiyalaridan biri eng yuqori sifatli xizmatni taqdim etishdir. Benuqson xizmat - bu sizning mijozlaringiz qalbining "kalitidir" va sizning ma'muringiz bu kalitni ushlab turadigan shaxsdir.

Ma'mur yuqori sifatli xizmat ko'rsatishi uchun u xizmat ko'rsatish tamoyillari va asoslariga puxta o'rgatilgan bo'lishi kerak va standartlar belgilanishi kerak: bemorni qanday kutib olish kerak, unga nima taklif qilish kerak, ishlash algoritmi qanday? berilgan vaziyat.

Bunday standartlar mijozlarga xizmat ko'rsatishning yagona tizimini yaratishga yordam beradi va ularni bir marta ro'yxatdan o'tkazish orqali siz yangi xodimlarni o'qitishga vaqt sarflamaysiz - ularga bunday standartlarni o'rganishga ruxsat berish kifoya qiladi.

Biz klinikamizda shunday standartlarni joriy qildik, xodimlarimiz ularni o‘rganishsin, keyin sertifikatlashni amalga oshirsin.

Bundan tashqari, biz vaqti-vaqti bilan "sirli bemor" tekshiruvlarini o'tkazamiz va barcha standartlar eng yuqori darajada bajarilishini diqqat bilan ta'minlaymiz!

Eng muhimi, samarali va samarali, ochiq va ochiq odamni topish va keyin uni o'rgatish orqali siz yaxshi natijalarga erishishingiz va klinikangizni butunlay yangi daromad darajasiga olib chiqishingiz mumkin.

Siz .. qila olasiz; siz ... mumkin stomatologiya klinikasi ma'muri uchun ish tavsifini yuklab oling tekinga.
Stomatologiya klinikasi ma'muri uchun ish majburiyatlari bo'yicha ko'rsatmalar.

ma'qullayman

________________________________ (familiyasi, bosh harflari)

(muassasa nomi, uning ___________________________

tashkiliy-huquqiy shakli) (direktor; boshqa shaxs

tasdiqlashga vakolatli

ish tavsifi)

ISH TAVSIFI

Stomatologiya klinikasi ma'muri

______________________________________________

(muassasa nomi)

00.00.201_g. №00

I. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu ish ta'rifi stomatologiya klinikasi ma'murining (keyingi o'rinlarda "korxona" deb yuritiladi) lavozim majburiyatlari, huquq va majburiyatlarini belgilaydi.

Tashkilot nomi

1.2. Stomatologiya klinikasi ma'muri lavozimiga oliy yoki o'rta maxsus ma'lumotga ega bo'lgan shaxs tayinlanadi.

1.3. Stomatologiya klinikasi ma'muri lavozimiga tayinlash, uni ishdan bo'shatish amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan tartibda sog'liqni saqlash muassasasi rahbarining buyrug'i bilan amalga oshiriladi.

1.4. Stomatologiya klinikasi ma'muri bevosita _________________ga hisobot beradi

(bo `lim boshlig` i,

Bosh shifokor o‘rinbosari,

bosh shifokor)

1.5. Stomatologiya klinikasi ma'muri bilishi kerak:

Rossiya Federatsiyasi qonunlari va sog'liqni saqlash muassasalari faoliyatini tartibga soluvchi boshqa huquqiy hujjatlar;

Ish yuritish va hujjatlashtirish qoidalarini tartibga soluvchi amaldagi normativ-uslubiy hujjatlar;

Korxonaning faoliyat sohalari va uning tuzilmasi;

Tibbiyot muassasasining asosiy xizmatlari, shu jumladan narxlar ro'yxati va foydalaniladigan texnologiyalar;

Nozologiya asoslari;

Tibbiyot muassasasi xodimlarining to'liq nomi va lavozimi;

Korxona xodimlari o'rtasida majburiyatlarni taqsimlash;

Telefon suhbatlarini o'tkazish va tashrif buyuruvchilarni qabul qilish qoidalari;

Ofis odobi va bo'ysunish qoidalari;

Orgtexnika, aloqa uskunalari va kassa apparati, shuningdek, ixtisoslashtirilgan kompyuter dasturlari;

Tibbiy muassasaning hisobotlarini tuzish va yuritish qoidalari, buxgalteriya hujjatlari shakllari.

1.6. Tibbiy markaz ma'muri yo'q bo'lganda (xizmat safari, ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalari belgilangan tartibda ularning to'g'ri bajarilishi uchun to'liq javobgar bo'lgan tayinlangan shaxs tomonidan amalga oshiriladi.

II. Mehnat majburiyatlari

Stomatologiya klinikasi ma'muri hisobot beradi:

2.1. Tibbiy muassasaga kiruvchi qo'ng'iroqlarga telefon suhbatlarini o'tkazish qoidalariga muvofiq javob beradi

2.2. Dastlabki konsultatsiya oldidan tibbiy muassasaga birinchi marta tashrif buyurgan bemor uchun tibbiy kartani tuzadi

2.4. Bemorni o'tirishga taklif qiling va shifokor bemorni ofisga taklif qilguncha kuting

2.5. Boshqa bemorning kelishi haqida shifokorga xabar bering

2.6. Bemorlarning tibbiy muassasaga o'tishini muvofiqlashtiradi

2.8. Ixtisoslashtirilgan dasturiy ta'minotdan foydalangan holda birlamchi bemorlarning konsultatsiyalari uchun uchrashuvlarni yozadi.

2.9. Har xil toifadagi bemorlarning qo'ng'iroqlari bilan ishlamay qolgan vaqtni to'ldirish orqali shifokorlar jadvalidagi ishlamay qolish vaqtini minimallashtirishga intiling.

2.13. Sug'urta bemorlarining elektron jurnalini yuritadi.

2.14. Ertasi kuni shifokor bilan uchrashgan bemorlarning yozuvlarini tanlang. Kartani tanlash har kuni kechqurun soat 16-00 dan 18-00 gacha amalga oshiriladi

2.15. Tibbiyot muassasasi jamoasi tarkibida zarur ma'lumotlar almashinuvini tashkil qiladi.

2.16. Bemorlarga to'lovlarni amalga oshiradi va ularga cheklar beradi.

2.17. Hujjatlar va kassa apparatlarining saqlanishini nazorat qiladi

2.18. Korxona rahbariyati tomonidan belgilangan muddatlarda ma'murlar yig'ilishlarida qatnashadi

2.19. Tibbiyot muassasasining zalida, ayvonida va yo‘laklarida tozalik va tartibni nazorat qiladi.

2.20. Klinika boshlanishidan oldin ishga erta keladi.

2.21. Xavfsizlik va sanoat sanitariyasi qoidalariga javob beradi.

III. Huquqlar

Stomatologiya klinikasi ma'muri quyidagi huquqlarga ega:

3.1. Korxona rahbariyatiga tibbiy-ijtimoiy yordamni optimallashtirish va takomillashtirish, shu jumladan ularning mehnat faoliyati masalalari bo'yicha takliflar kiritish.

3.2. Muassasa rahbariyatidan o'z xizmat vazifalari va huquqlarini bajarishda yordam ko'rsatishni talab qilish.

3.3. Ish vazifalaringizni samarali bajarish uchun kompaniya mutaxassislaridan zarur ma'lumotlarni oling.

3.4. Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksiga muvofiq mehnat huquqlaridan foydalaning

III. Mas'uliyat

Stomatologiya klinikasi ma'muri quyidagilar uchun javobgardir:

4.1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'ziga yuklangan vazifalarni to'g'ri va o'z vaqtida bajarish uchun

4.2. Ishingizni tashkil etish va korxona rahbariyatining buyruqlari, ko'rsatmalari va ko'rsatmalarini malakali bajarish uchun.

4.3. Unga bo'ysunuvchi xodimlarning o'z vazifalarini bajarishini ta'minlash uchun.

4.4. Ichki qoidalar va xavfsizlik qoidalariga rioya qilmaslik uchun.

Davolash jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar yoki harakatsizlik uchun; o'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida bemorning sog'lig'i va hayoti uchun jiddiy oqibatlarga olib kelgan xatolar uchun; shuningdek, mehnat intizomini, qonunchilik va me'yoriy-huquqiy hujjatlarni buzganlik uchun stomatologiya klinikasi ma'muriyati huquqbuzarlikning og'irligiga qarab, amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq intizomiy, moddiy, ma'muriy va jinoiy javobgarlikka tortilishi mumkin.