Hammamizga ma'lumki, inson tabiatan ijtimoiy mavjudotdir, demak u o'z turi bilan muloqot qilmasdan yashay olmaydi. Biroq, ko'pchilik o'z hayotlarida boshqalar tomonidan noto'g'ri tushunilishi yoki o'zlari tushunmasliklari bilan duch kelishadi. Nega shunday bo'ladiki, ba'zi odamlar doimo va hamma joyda boshqalarning e'tiborini, sevgi va hurmatini kutishadi, boshqalari esa faqat bunga umid qilishlari mumkin. Buning siri oddiy - birinchi holda, odamlar boshqalarni qanday tushunishni va ularga to'g'ri munosabatda bo'lishni bilishadi, lekin ikkinchisida - yo'q. Keling, buni birgalikda aniqlashga harakat qilaylik odamlarni tushunishni qanday o'rganish kerak va ularning hamdardligini qozonish.
Boshqalar sizni qabul qilmasligiga nima sabab bo'lishi mumkin? Birinchidan, siz ularning qanday kiyinish kerakligi haqidagi fikriga mos kelmasligingiz mumkin. O'zingizni tashqaridan baholang va imkon qadar sodda ko'rinadigan tarzda kiyinishga harakat qiling. Shu bilan birga, oddiylik, yomon ta'm va arzonlik o'rtasidagi farqni his qilish juda muhimdir.
Yana bir sabab sizniki bo'lishi mumkin. Albatta, siz "Oddiy bo'ling, shunda odamlar sizni o'ziga jalb qiladi" iborasini uzoq vaqtdan beri bilasiz, lekin bu maslahatdan qanchalik tez-tez foydalanishga harakat qildingiz? O'zingizning qalbingizga qarashga harakat qiling va boshqa odamlar bilan muloqot qilish siz uchun qanchalik oson yoki qiyinligini tushunishga harakat qiling, bu muloqot paytida siz qanchalik tez-tez qiyinchiliklar va noqulayliklarga duch kelasiz? O'zingizga ushbu holatni tushuntirishga harakat qiling.
Ehtimol, siz o'zingizga biror narsani bilmasligingizni tan ololmaysiz. Buni do'stlaringiz yoki hamkasblaringizdan bilish o'rniga, ularga ahmoq odamdek ko'rinmaslik uchun jim turishni afzal ko'rasiz.
Albatta, hech kim sizni jim turishni taqiqlay olmaydi va suhbatdan so'ng darhol kerakli ma'lumotlarni qidirishga shoshiling. Sizning yangi unvonga ega bo'lish istagingizni faqat maqtovga sazovor deb baholash mumkin, ammo yangi bilimlarni olishning yanada oqilona va yoqimli usullari mavjud. Suhbatdoshingizga siz bilmagan narsangiz haqida savol bering va u, agar u adekvat odam bo'lsa, buni tushunishga yordam berishdan xursand bo'ladi.
Siz taklif qilayotgan mavzu sizga bo'sh yoki ma'nosiz bo'lib tuyulsa ham, gapirishdan qo'rqmang. Agar siz do'stlaringiz davrasida bo'lsangiz, suhbat uchun murakkab mavzularni o'ylamasligingiz kerak. Bunday mavzular o'z-o'zidan paydo bo'ladi. Suhbatni muhim savol berishdan ko'ra neytral mavzudan boshlagan ma'qul.
O'ylayotganlar uchun odamlarni tushunishni qanday o'rganish kerak, kichik hiyla bor: suhbatdoshlar ochiq va quvnoq odamlarga ko'proq ijobiy munosabatda bo'lishadi. Bu hazil-mutoyiba uchun emas, balki quvnoqlar uchun ekanligini alohida ta'kidlash kerak.
Agar siz suhbatlarda o'z nuqtai nazaringizni ifoda etishni o'rgansangiz, o'zingizga bo'lgan ishonchni yo'qotmasdan va ba'zida vaziyatni mos hazil bilan bartaraf etishni o'rgansangiz, tez orada siz har qanday kompaniyaning hayotiga aylanishingiz mumkin. Buni ma'lum bir hokimiyatga ega bo'lgan do'stlaringiz misolida tasdiqlashingiz mumkin. Tomoshabinlar e'tiborini jalb qilish uchun ularga bosh tikish yoki shunga o'xshash narsalarni qilish kerak emas. Qoida tariqasida, ular o'z e'tiqodlarini himoya qilishga qodir, shuningdek, boshqalarga va ularning fikrlariga do'stona munosabatda bo'lish va hurmat ko'rsatishga qodir bo'lgan eng oddiy odamlardir. O'zlarining texnikalarini o'zlashtirishga harakat qiling, buning natijasida bunday odamlar odamlarni yaxshiroq tushunishga qodir.
Qanchalik urinmasin, baribir muvaffaqiyatga erisha olmaysiz, boshqalar esa hech qanday harakat qilmasdan ijobiy natijalarga erishadilar. Ularga e'tibor bering, ularning siri o'zlarini tabiiy va xotirjam tutishida ekanligi ma'lum bo'lishi mumkin. Xuddi shunday yo'l tutishga harakat qiling: dam oling va o'zingiz bo'ling. Buning uchun siz o'z qarashlaringizni va e'tiqodlaringizni o'zgartirishingiz shart emas, shunchaki o'zingizda shunday sifatni rivojlantirishingiz kerak.
Odamlarni tushunishni o'rganishning eng muhim siri shundaki, siz uning barcha his-tuyg'ularini, tajribalarini va fikrlarini tushunish uchun o'zingizni boshqa odamning o'rniga qo'yishingiz kerak.
Odamlarni tushunishni qanday o'rganish kerak? Sizning oldingizda qanday odam borligini tushunishni qanday o'rganishingiz mumkin, nega u o'zini shunday yoki boshqa yo'l tutadi? Turli odamlar bilan muvaffaqiyatli muloqot qilishning siri nimada?
Inson olamining xilma-xilligini tushunish usullaridan biri odamlarning xarakterini o'rganish, har xil shaxs tiplarini o'rganishdir. Psixologiya fanida ushbu mavzu bo'yicha juda ko'p ma'lumotlar to'plangan. Astrologiya, fiziognomiya, palmistika va insoniyat ilm-fanining boshqa soxta ilmiy sohalarining keng tarqalgan "yutuqlari" va "kashfiyotlari" ni chetga surib, biz hali ham qaysidir ma'noda bir-biriga mos keladigan va qaysidir ma'noda qarama-qarshi bo'lgan ko'plab tipologiyalarni tushunish qiyin vazifaga duch kelamiz. bir-biriga, bir-birini, o'zaro.
Psixologik amaliyot testlarning butun batareyalarini taklif qiladi, ularning yordami bilan siz odam haqida biror narsani aniqlay olasiz, shekilli, lekin odamning o'zi tirik va noyob, sinovning Prokrust to'shagiga sig'ishni istamaydi, har doim mavjud. unga to'g'ri kelmaydigan, mos kelmaydigan ba'zi bir qism ... Bundan tashqari, ko'plab psixologlar tipologiyani tubdan noto'g'ri deb hisoblab, uslubiy yondashuv sifatida umuman tan olmaydilar. Shunga qaramay, tipologiyalar haqiqatan ham psixoterapevtik ishda ham, boshqaruv faoliyatida ham katta yordam beradi, chunki ular inson individualligining cheksiz xilma-xilligiga ma'lum bir aniqlik kiritishga va ma'lum bir shaxsning xususiyatlarini tushunish uchun ko'rsatmalar topishga yordam beradi.
Moskvalik psixiatr Mark Evgenievich Burno she'riy, ammo ayni paytda aniq va to'g'ri tarzda individuallik va xarakter o'rtasidagi munosabat haqida shunday yozadi:
"Umumiy xususiyatlar (qayin, jo'ka, aspen) bilan birlashtirilgan noyob qayin barglari, jo'ka barglari, aspen barglari va boshqalar mavjud bo'lganidek, noyob odamlarni umumiy xususiyatlarga ko'ra qandaydir guruhga birlashtiradigan ma'lum belgilar mavjud - xarakter. Shunday qilib, sangvinik xarakterga ega bo'lgan odam o'ziga xosdir, boshqa sanguiniklar orasida o'ziga xosdir, lekin ularning barchasini umumiy sangvinik xususiyatlar birlashtiradi, ular umuman sangvinik xarakterni tashkil qiladi.
Ushbu maqolada biz o'quvchilarni temperament, xarakter va shaxsiyatning ba'zi tipologiyalari bilan tanishtiramiz. Qoida tariqasida, biz turlarning tavsifini bermaymiz (har bir tipologiya uchun alohida maqola kerak bo'ladi). Maqolamizning maqsadi - o'quvchilarga turli xil tipologiyalarni o'rganish, ularni qurishning nazariy asoslarini o'rganish va "raqobatdosh" tizimlar o'rtasidagi o'xshashlik va farqlarning sabablarini tushunishga yordam berishdir. O‘quvchi ruhan o‘ziga yaqin bo‘lgan tipologiyani tanlab, psixologik adabiyotlar yordamida batafsilroq o‘rganishi mumkin.
Qadimgi yunon shifokori Gippokrat tomonidan taklif qilingan temperamentlar tipologiyasi. Gippokrat inson tanasida to'rt xil suyuqlik borligiga ishongan: qon (sanguis), limfa (balg'am), safro (xole) va qora safro (melan xole). Suyuqlikning ustun turi odamning temperament turini aniqlaydi: sanguine, flegmatik, xolerik, melankolik.
To'rt temperament tushunchasi rus fiziologi I.P.ning asarlarida ilmiy tasdiqlandi. Pavlova, tibbiy bilimlar, albatta, Gippokrat davridan beri sezilarli darajada o'zgarganiga qaramay.
I.P. Pavlov temperament asab tizimining quyidagi xususiyatlariga asoslanishini aniqladi:
* qo'zg'alish va inhibisyon jarayonlarining kuchi;
harakatchanlik (qo'zg'alish va inhibisyonning o'zgarish tezligi);
muvozanat (qo'zg'alish kuchi va inhibisyon kuchi o'rtasidagi moslik).
Ushbu xususiyatlarning kombinatsiyasi to'rt turdagi yuqori asabiy faoliyatni beradi, ular to'rt turdagi temperamentga mos keladi:
* Kuchli, muvozanatli, chaqqon. Sanguine temperamentiga mos keladi.
Kuchli, muvozanatli, inert. Flegmatik temperament.
Kuchli muvozanatsiz. Xolerik temperament.
Zaif. Melankolik temperament.
I.P. gapirgan asab tizimining xususiyatlari. Pavlov irsiydir va uni o'zgartirish deyarli mumkin emas va temperament asab tizimining xususiyatlariga asoslanganligi sababli, uni shaxsiyatning biologik "poydevori" deb hisoblash mumkin.
Psixologlarning ta'kidlashicha, temperamentlar ham, yuqori asabiy faoliyat turlari ham "yaxshi" va "yomon" ga bo'linmaydi. Har bir inson o'zining kuchli va zaif tomonlariga ega va ikkinchisi hatto to'g'ri sharoitlarda ijobiy rol o'ynashi mumkin. Masalan, sezgir melankolik odam ajoyib do'stdir va aynan u "zaif" tip, qurbonlik qahramonlik qilishga qodir.
Keling, temperamentdan xarakterga o'taylik. Psixologiyada xarakter tushunchasi (yunoncha charakter - "muhr", "zarb qilish") shaxsning faoliyat va muloqotda namoyon bo'ladigan barqaror individual xususiyatlarini anglatadi va insonning xatti-harakatiga unga o'ziga xos, xarakterli soya beradigan narsalarni o'z ichiga oladi. Xarakter - bu o'rnatilgan, o'ziga xos harakat uslubi, xatti-harakatlar namunasidir.
Xarakter va temperament bir-biri bilan chambarchas bog'liq. Ammo agar temperament, yuqorida aytib o'tganimizdek, biologik asosga ega bo'lsa va shaxsning hayoti davomida asosan doimiy bo'lsa, unda xarakterning shakllanishi ko'p jihatdan odamlar dunyosida turli xil ijtimoiy guruhlar (oila) ta'siri tufayli sodir bo'ladi. , maktab, mehnat jamoasi), ayniqsa, bir kishi uchun referent bo'lganlar.
Qizig'i shundaki, personajlar va ularning tipologiyalari mavzusi turli maktablar va sohalardagi tadqiqotchilarni jalb qildi. Xarakterni o'rganishga psixiatrlar katta hissa qo'shdilar - nemis: E. Kretschmer, K. Leonhard va rus: A. E. Lichko va M. E. Bo'ronli.
1921 yilda Ernst Kretschmer o'zining "Tana tuzilishi va xarakteri" asarini nashr etdi, unda u inson tanasining tuzilishiga asoslangan xarakter tipologiyasini yaratishni taklif qildi. Karl Leonhard amaliyotchilar tomonidan keng ma'lum bo'lgan va qo'llaniladigan xarakter urg'ularining tipologiyasini ishlab chiqdi. Xarakterning urg'usi - bu individual xususiyatlarning kuchayishi, unda odamning xatti-harakati normadan tashqariga chiqmaydi. Xarakter urg'ularining eng mashhur tipologiyalaridan biri A.E. Lichkoga tegishli. Uning tipologiyasining o'ziga xosligi shundaki, u o'smirlarning kuzatishlari asosida qurilgan. A.E.ning so'zlariga ko'ra. Lichkoning so'zlariga ko'ra, xarakter urg'ulari, vaqtinchalik ruhiy holatlar sifatida, ko'pincha o'smirlik va erta o'smirlik davrida kuzatiladi, bu uning tadqiqot mavzusiga aylandi. Maqolaning boshida biz moskvalik psixiatr Mark Evgenievich Burnodan iqtibos keltirdik. U psixoterapevtik yordamning butun usulini - xarakterologik yondashuvga asoslangan ijodiy o'zini namoyon qilish terapiyasini ishlab chiqdi.
"Ma'lum bir shaxsning xarakteri", deb yozadi M.E. Stormy - bu uning o'ziga xosligi va o'ziga xosligi, aqliy-jismoniy individualligi bilan uning ruhiy insoniy tabiati. Ko'pincha baxtsiz odam nafaqat yoshligida, balki balog'at yoshida ham o'z fe'l-atvori chegarasidan chiqib ketishga harakat qiladi, boshqa turdagi odamlarga hasad qiladi va o'zining shaxsiy boyligiga jiddiy e'tibor bermaydi, ular haqida haqiqatan ham bilmaydi. , yoki hatto ularni mensimaslik "
M.E. Xarakterologik turlarning bunday "gulchalarini" aniq aniqlaydi va tekshiradi:
* Sangvinik yoki sintonik xarakter (sikloid)
Xavotirli va shubhali (psixastenik)
Uyatchan (astenik)
Pedantik (anankast)
Cheklangan yoki autistik (shizoid)
Ko'rgazmali (isterik)
Beqaror
Aralash (mozaik) belgilar: "qo'pol", "endokrin",
Polifonik
E'tibor bering, psixiatrlarning kuzatuvlari asosida tuzilgan tipologiyalar ruhiy sog'lom odamlarga "psixiatriya oynasi" orqali qarash orqali xulosa chiqarish noto'g'ri deb hisoblaydigan ko'plab psixologlarning tanqidiga sabab bo'ladi.
Agar xarakter xususiyatlari inson qanday harakat qilishini aks ettirsa, shaxsiy xususiyatlar uning nima uchun harakat qilishini aks ettiradi. Boshqacha qilib aytganda, agar xarakter tavsifi "qanday qilib?" Degan savolga javob bo'lsa. qanday?”, keyin shaxsning tavsifi “nima? nima uchun?" Inson bu savollarga javob topadi, albatta, jamiyatda, uning madaniyatida.
Shaxs tiplari haqidagi ta’limotning rivojlanishiga S.Freyd izdoshlari katta hissa qo‘shdilar. Ularning tizimlari bilan tanishayotganda, ular tegishli nazariy asoslardan - pravoslav psixoanaliz va neofreydizmdan kelib chiqqanligini hisobga olish kerak. Shveytsariyalik psixolog va psixiatr Karl Gustav Yung S. Freyd bilan hamkorlik qildi, ammo keyinchalik psixoanalitik ta'limning o'ziga xos versiyasini - analitik psixologiyani yaratdi. O'z pozitsiyalariga asoslanib, C. Jung birinchi marta mashhur "Psixologik tiplar" asarida nashr etilgan shaxsiyat tipologiyasini yaratdi, unda u ikkita asosiy turni aniqladi: ekstrovertlar va introvertlar. Jung bu turlarning genezasiga tegmasdan, faqat tavsiflovchi qismi bilan shug'ullanadi.
KG. Jung "aqliy va jismoniy hodisalar o'rtasidagi bog'liq bo'lmagan bo'shliq" ga ishonch hosil qildi va uning uchun psixologik tiplar "psixikaning tarkibiy elementlari" dir. Shunday qilib, biz nafaqat turli tipologiyalarni, balki ularni qurish uchun turli xil boshlang'ich binolarni ham ko'ramiz.
Ekstrovert va introvert dunyo bilan bog'lanishning ikkita usulini, tajribani tashkil qilishning ikkita usulini o'z ichiga oladi. Birinchi munosabat bilan insonning qiziqishlari tashqi dunyoga, undagi narsalarga qaratilgan bo'lsa, ikkinchisi, ular o'zlariga qaratilgan sub'ektiv dunyoga qaratilgan.
Ekstrovert atrofdagi tashqi dunyoga asoslanib yashaydi. Uning e'tibori uni o'rab turgan odamlarga va narsalarga qaratilgan. Ekstrovert atrof-muhitning to'g'ridan-to'g'ri talablariga javob berishga intiladi va tashqi kutishlardan tashqariga chiqadigan har qanday innovatsiyalardan o'zini tiyadi. Ekstrovert o‘zini o‘rab turgan jamiyat me’yorlari va talablaridan kelib chiqib, katta-kichik qarorlar qabul qiladi.
Introvert o'zini tashqi dunyodan ajratib turadi va sun'iy sub'ektiv dunyoni quradi. U yangi odamlar va narsalardan ko'proq yoki kamroq qo'rqadi va tashqi dunyo bilan uchrashishdan noqulaylikni boshdan kechiradi. Introvert jamiyat bilan o'zaro aloqada energiyani yo'qotadi va uni yolg'izlikda to'ldiradi.
Jungning ta'kidlashicha, to'rtta asosiy psixologik funktsiya mavjud: fikrlash, his qilish, sezish va sezgi. Har bir inson har xil darajada to'rtta funktsiyaga ega, ammo biri ustun bo'ladi.
Fikrlash turlari har qanday vaziyatni sovuq, mavhum, oqilona ko'rib chiqadi. Uning hissiyoti nisbatan rivojlanmagan, chunki u mantiqiy fikrlashga xalaqit beradi. Tuyg'u tipida, aksincha, tafakkur subordinator rol o'ynaydi.
Sensatsiya Yung tomonidan bevosita voqelikni idrok etish sifatida qaraladi va sezgi kelajakni idrok etishga qaratilgan.
Sezgida zaif sezgi tipi sezgilar yordamida tashqi olamni tez va aniq idrok etadi, sezgi funksiyalari kam rivojlangan intuitiv tip esa vaziyat rivojlanishining mumkin bo`lgan variantlarini oldindan ko`ra bilish qobiliyatiga ega.
Erkaklarda, Jungga ko'ra, odatda fikrlash va his qilish ustunlik qiladi, ayollarda esa hissiyot va sezgi ustunlik qiladi.
Jung, Xorni va boshqa tadqiqotchilarning tipologiyalariga qo'shimcha ravishda, zamonaviy psixoanalitik amaliyotda xarakter yo'nalishining sakkiz turi qabul qilinadi:
* Shizoid
Narsisistik
Paranoyak
Obsesif-kompulsiv
Isterik
Psixopatik
Manik-depressiv
Masoxistik
Agar biz har bir insonda ma'lum bir tipga (temperament, xarakter, shaxsiyat) xos fazilatlar va xususiyatlar mavjudligini qabul qilsak, biz ushbu psixologik ko'rsatmalarga asoslanib, yaqinlarimizni, hamkasblarimizni yoki bemorlarimizni yaxshiroq va aniqroq tushunishga va his qilishga harakat qilishimiz mumkin.
Lekin ularning barchasiga tashxis qo'yish uchun emas, balki ularning ichki dunyosi qanday ishlashini tushunishni o'rganish, ularning o'ziga xos fazilatlari, ko'nikmalari va qobiliyatlarini aniqlash, nimani kutish kerakligini va turli odamlar bilan qanday muloqot qilishni bilish uchun.
Tipologiyalar haqidagi psixologik bilimlar bizga hayotdagi o'z ma'nosini topishda, tabiatimizga, individualligimizga mos keladigan ishlar va yo'llarni tanlashda yordam beradi.
Yoki xarakter, ish xususiyatlari, turmush tarzi.
Agar siz uchun boshqasini tushunish muhim bo'lsa, bu o'zingizni tushunish, "odamlarni ko'rish" qobiliyatingizni rivojlantirish va yaxshilashni anglatadi, siz odamlarni "tushunish" sirlarini o'rganishga qiziqasiz.
Boshqalarni yaxshi tushunadigan odamlar birinchi navbatda o'zlarini tushunadilar, o'zlarining instinktlariga ishonadilar va ko'p umumiyliklarga ega.
Quyida ushbu sohadagi mutaxassislarning xarakter xususiyatlari, xulq-atvor xususiyatlari va muloqot qilish usullari keltirilgan, ular haqida bilim foydali bo'ladi. Va bu fazilatlarni o'zida rivojlantirish har qanday odamning qo'lida.
Ammo birinchi navbatda, bizning kuchli va zaif tomonlarimiz haqidagi rasmni to'ldiradigan ozgina introspektsiya boshqalarni tushunish odamlar va o'zingiz, Albatta. Quyidagi o'nta savolga iloji boricha halol javob bering:
1. O'tmishingizga qanday munosabatdasiz?
2. Sizga aytilayotgan gaplarni diqqat bilan tinglaysizmi?
3. Tafsilotlarga e'tibor berasizmi yoki kimdir yoki biror narsa haqida umumiy tasavvur hosil qilishga harakat qilasizmi?
4. O'z his-tuyg'ularingizni ochiq yoki o'zini tutib qanday ifodalaysiz?
5. Notanish vaziyatda o'zingizni qanday tutasiz?
6. Qiyinchiliklardan qo'rqasizmi va ular bilan qanday kurashasiz?
7. Kundalik hayotda sizni nima xursand qilishi mumkinligini bilasizmi?
8. Xotirangiz qanday?
9. Ishda qanchalik tez-tez to'g'ri qaror qabul qilasiz?
10. Siz qanday qaror qabul qilasiz - maslahatga ishonasizmi yoki o'zingizni tinglaysizmi?
Sizning javoblaringiz haqida nima deyish mumkin tushuncha, o'zini va boshqalarni tushunish qobiliyati:
1. Odamlar o'zlarining o'tmishlarini zaruriy tajriba sifatida qabul qilganlarida boshqalarni tushunadilar. Ular o'z maqsadlariga erishish uchun turli usullar va usullardan foydalanishga moyildirlar. Bundan tashqari, ular muvaffaqiyatsizlikka lampochkaning ixtirochisi Edison kabi qaraydilar: "Men lampochka yasashning minglab usullarini topdim". Va har safar boshqacha bo'lsa ham, ming marta xato qilmadim. Ideal holda, faqat xatolarni takrorlamaslik kerak. Boshqasini tushunishga qodir bo'lgan odamlar jiddiy muammolarga duch kelganlarida qanday his qilganlarini juda yaxshi eslashadi. Ular muammolarga juda keskin munosabatda bo'lishadi, shuning uchun ular boshqa hech qachon sodir bo'lmasligi uchun hamma narsani qilishadi.
2. Ular odamlarning har bir gapiga, qanday aytishiga va tashqi ko‘rinishiga diqqat bilan qarashadi. Bu ularga boshqalar aytganlarini aniq eslab qolishlarini ancha osonlashtiradi.
3. Ular insonning reaktsiyalarini - uning harakatlari, imo-ishoralari va mimikalarini doimiy ravishda kuzatib boradilar va shuning uchun ular boshqalarga qanday harakat qilishlarini va boshqalarning ularga qanday harakat qilishlarini bilishadi.
4. Ular barcha his-tuyg'ularini ochiq-oydin ifoda etishdan qo'rqmaydilar - g'azab va qo'rquvdan tortib sevgigacha, chunki ular har qanday vaziyatda o'zlarini qanday his qilishlarini doimo bilishadi.
5. Ular atrofida sodir bo'layotgan hamma narsaga shunchalik sezgirki, ular sog'lig'i va hayoti uchun potentsial xavfli vaziyatlarda qurbon bo'lish xavfidan osongina qochishadi.
6. Ular ishonchli. Ular nafaqat omon qolishlarini, balki g'alaba qozonishlarini ham bilishadi, chunki ular o'zlarini qanday o'rab olishni bilishadi ishonchli odamlar.
7. Kichkina tafsilotlarga ham katta e'tibor berib, ular bir vaqtning o'zida katta rasmni ko'radilar va hayotning kichik quvonchlaridan bahramand bo'lishadi.
8. Ular yaxshi xotiraga ega bo‘lib, ular atrofida sodir bo‘layotgan voqealarni diqqat bilan kuzatish va ular bilan muomala qilishlari kerak bo‘lgan odamlarni o‘rganish orqali rivojlanadi.
9. Ular o'z bizneslarida yomonlardan ko'ra ko'proq yaxshi qarorlar qabul qilishadi. Agar ular tavakkal qilsalar, yaxshi va salbiy tomonlarini sinchkovlik bilan tortishadi, chunki ular bilishadi bir guruh nuances va ular duch keladigan muammolarni hal qilishning mumkin bo'lgan yondashuvlari.
10. Ular o'zlarining sezgi va shaxsiy tajribasiga ishonadilar va boshqalarning ta'siriga berilmaydilar. Keng dunyoqarashi tufayli ular kamdan-kam hollarda qayg'u va muammoga olib keladigan odamlarni do'st va o'rtoq sifatida tanlaydilar.
Buni qilish orqali siz boshqalar nimani nazarda tutganini va ular aslida nima ekanligini beqiyos darajada yaxshiroq tushunganingizni topasiz. O'z bilimlaringizni amalda qanchalik faol qo'llasangiz, shunchalik tezroq munosib odamlarni ko'proq muammo va muammolarni keltirib chiqarishga qodir bo'lganlardan ajratishni o'rganasiz.
Har qanday biznes yoki shaxsiy munosabatlarni boshlashdan oldin, to'xtash, bir-ikki daqiqa pauza qilish, boshqa odamning yuz ifodasi va imo-ishoralarini diqqat bilan ko'rib chiqish, u nima va qanday gapirayotganini tinglash va eng muhimi, u qanday ekanligini tushunishga arziydi. bizni ta'sirchan yoqtiradi. Misol uchun, siz odam bilan hech qanday aloqangiz bo'lmasligi kerakligini tushunasiz, chunki u siz uchun butunlay kontrendikatsiyaga ega, lekin siz hali ham bunga borasiz. Bunday holda, shuni yodda tutish kerakki, bunday odamlar bilan munosabatlar nafaqat sizni tashvishga soladi, balki sog'lig'ingizga putur etkazadi. Kimdir tufayli hayotingiz tom ma'noda xavf ostida bo'lishi mumkinligini tushunganingizdan so'ng, bunday odamga "yo'q" deyish sizga osonroq bo'ladi, chunki sog'liq va farovonlik, albatta, birinchi o'rinda turadi. Har safar yangi odamni uchratganingizda to'xtashni, atrofga qarashni va tinglashni odat qilib qo'ysangiz, siz boshqa odamlar haqida aql bovar qilmaydigan tushunchaga ega bo'lasiz. Va insonga nisbatan fundamental qaror qabul qilishingiz kerak bo'lganda, siz to'g'ri va to'g'ri tanlov qilasiz.
Kimga " to'g'ridan-to'g'ri odam orqali ko'ring", to'g'ri va o'z vaqtida dekodlash kerak hammasi u gapirayotgan so'zlarning ma'nosini emas, balki butun xatti-harakati orqali etkazadigan ma'lumot. Boshqa odamning xulq-atvorini dekodlash to'rtta ma'lumot manbasiga asoslanib oson amalga oshiriladi:
Nutq kodini dekodlash.
Insonning ovozi uning ichki dunyosiga kalitlarning faqat bir qismini beradi; U ishlatadigan so'zlar va aslida nimani anglatishi muhim. Odamlar aytganlari bilan aslida nimani nazarda tutadi? Ular qanchalik samimiy? Ular shubhali maqtovlar aytadilarmi, ularning yoqimliligi, aslida, niqoblangan tikanlarmi? Siz haqingizda g'iybat tarqatishyaptimi? Ular doimo faqat o'zlari haqida gapirish odati bormi? Ularning so‘z boyligi qanday va grammatika qoidalariga amal qiladimi? Agar siz "chiziqlar orasidagi" narsani tinglasangiz, ular nima haqida gapirishadi?
Sizning ovozingiz sizning ahvolingiz haqida ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Bu, ayniqsa, telefonda gaplashayotganda aniq ko'rinadi. Bir zumda siz chiziqning boshqa uchidagi odamning kayfiyatini aniqlaysiz. Ovoz kodi ovozning ohangiga qarab belgilanadi. Ushbu kodning ko'pgina elementlari sizga tanish, ammo siz ularga etarlicha e'tibor bermagan bo'lishingiz mumkin. Bularga so'zlovchi ovozining diapazoni (baland yoki past ovoz), uning o'ziga xos xususiyatlari (odam g'o'ldiradi, borgan sari bosiqroq gapiradi, ovozi g'amgin, qo'pol, jiddiy, bo'g'iq, bo'g'iq, ohangdor, past, jarangli, zerikarli, jonsiz, g'ayratli, hayajonli , tajovuzkor, mavkish yoki monoton), shuningdek, birinchi navbatda ma'lum bir shaxsning nutq texnikasiga bog'liq bo'lgan ovoz balandligi va nutq tezligi.
Tana tili kodiga diqqat bilan qarash.
Tana tili kodi - bu odamning qanday yurishi, o'tirishi va turishini ko'rsatadigan o'ziga xos iz qog'ozi. Insonning boshini qanday ushlab turishi tana tili kodini tahlil qilishda uning qo'llari va oyoqlari bilan qanday harakatlar qilishidan kam emas. Misol uchun, odam o'tirganda qaysi joyni egallashini yoki u odatda sizdan qancha masofada turishga harakat qilishiga e'tibor bering.
Har bir insonning yuzi nimanidir ifodalaydi va biz uning qalbida nima borligini yuz orqali tushunamiz. Mimika kodi kimningdir boshqalarni tinglaganida yoki o'zini gapirganda uning yuzi qanday o'zgarishini ko'rsatadi. Shu bilan birga, ko'zlarning ifodasi og'izning yuz ifodalaridan kam emas. Odam sizni qanday tinglaydi: ochiq og'iz bilanmi yoki tishlari siqilganmi? Balki qovog'ini chimirib, atrofga qaraydi, uzoqqa qaraydi? Suhbatdoshingizning yuzidagi ifodaga diqqat bilan qarab, siz uning aytganlarini mutlaqo yangicha baholashingiz mumkin. Insonning yuz ifodasining har bir tafsiloti u haqida juda ko'p qiziqarli narsalarni aytib berishi mumkin.
Boshqalarni tushunishga va o'zini tushunishga qodir bo'lgan odam o'zini qanday tutadi, bu yuqoridagi to'rtta kodga taalluqlidir, ya'ni siz muloqot qilishni, do'stlashishni, yaqin tanish bo'lishni, hayotingizning bir qismiga aylanmoqchi bo'lgan va boshqalar. narsalar, biror narsa o'rganadi. Darhol aytmoqchimanki, bu tavsif o'rtacha, bu siz uni nusxalashingiz va shaxsiy xususiyatlaringizdan voz kechishingiz kerak degani emas. Eng yaxshi narsa shaxsiyatingizni saqlab qolishdir, lekin o'zingiz yoqtirgan va mos keladigan narsalarni foydali odatlar to'plamiga qo'shishingiz mumkin.
Nutq kodi. Tushunish yoki ular ishonchli deb ataladigan bo'lsak, odamlar bajonidil suhbatga kirishadilar va muloyim va muloyim gapiradilar. Ular gapirishdan oldin o'ylab ko'rishadi, so'zlarida turishadi va nima haqida va nima qilayotganlarini bilishadi. Ular iltifotlarni ayamaydilar va ularni chin yurakdan aytadilar. Tushunadigan odamlar yomon narsalar haqida gapirishga va har qanday vaziyatda yaxshi tomonni topishga moyil emas. Bularning barchasi bilan ular iloji boricha samimiy va haloldirlar.
Ishonchli odamlar o'z harakatlari uchun mas'uliyatni o'z zimmalariga oladilar va shunga ko'ra gapiradilar va harakat qiladilar. Ular odamlarni qanday bo'lsa, shunday qabul qiladi va hech kimni hukm qilishga urinmaydi. Tushunadigan odamlar ma'lumotni boshqalar bilan bajonidil baham ko'rishadi va suhbat uning barcha ishtirokchilari uchun foydali bo'lishiga doimo ishonch hosil qiling. Ularning muloqot qilish uslubi kamtarlik, soddalik va o'zini o'zi qadrlamaslik haqida gapiradi. Ular yaxshi hazil tuyg'usiga ega, lekin boshqalarni masxara qilmaydi yoki boshqa odamni kamsitishi mumkin bo'lgan narsalarni aytishga harakat qilmaydi. Ular suhbatning mohiyatini to'g'ridan-to'g'ri va aniq gapirib, noaniqlikdan qochishga harakat qilishadi. Ular ajoyib tinglovchilar bo'lib, boshqa odamga o'zining eng yaxshi tomonlarini ko'rsatishga yordam beradi. Tushunadigan odamlar muloqotni qadrlaydi va odamlarga samimiy mehrini ko'rsatadi.
Ovozli kod. Tushunadigan odamlarning nutq uslubi ularga turli xil his-tuyg'ularni ifoda etishga imkon beradi. Ular biror narsani muhokama qilganda, ularning ohangi voqeaga mos keladigan his-tuyg'ularni ifodalaydi. Agar ular xafa bo'lsa, xursand bo'lsa, qo'rqsa yoki tashvishlansa, bu darhol ularning ovozida namoyon bo'ladi. Ularning ovozining tembri va balandligi muhokama qilinadigan mavzuga qarab o'zgaradi. Ishonchli odamlar o'z so'zlarini aniq va aniq talaffuz qiladilar va ifodali ovozga ega. Unda quvnoqlik va nekbinlikni eshitishingiz mumkin, uning nutqida siz suhbatdoshlaringizni diqqat bilan tinglashga majbur qiladigan kuchni his qilasiz.
Tana tili kodi. Ishonchli odamlar erkin harakat qiladilar va o'zlarini noqulay his qilmasdan muloqot qilish istagini ko'rishga imkon beradigan tarzda o'zlarini olib yurishadi. Suhbatlashayotganda ular ko'pincha suhbatdoshga suyanishadi va unga tegishdan qo'rqmaydilar. Ular odamni rag'batlantirish va unga qiziqishlarini ko'rsatish uchun bosh silkitishni yaxshi ko'radilar. Ishonchli odamlar har doim qulay holatni qabul qilishadi, lekin ayni paytda yaxshi holatda turishadi, boshlarini baland, elkalarini orqaga qaytaradilar va bukilmaydilar. Qo'l harakati bilan ular o'z qiziqishlarini qanday ko'rsatishni yoki ma'lum bir fikrni ta'kidlashni biladilar. Imo-ishora qilganda, ular suhbatdoshga kaftlarini ko'rsatadilar va barmoqlarini to'g'ri ushlab turishadi, bu esa yashiradigan hech narsasi yo'qligini ko'rsatadi. O'tirganda, tushunadigan odamlar oyoqlarini erkin yoyishadi yoki ularni bir-birining ustiga qo'yishadi, bu ham ularning ochiqligini ko'rsatadi. Oyoqlar erga mahkam bosilib, suhbatdoshga qaraydi.
Yuz ifodasi kodi . Suhbatlashganda, tushunadigan odamlar odamning ko'ziga tik qarashdan va atrofga qaramaslikdan xursand bo'lishadi. Ularning suhbatdoshi butun dunyoda ular uchun undan muhimroq odam yo'qligini his qiladi. Ishonchli odamlar odatda xotirjam va ochiq yuz ifodasiga ega bo'lib, ularning muloqot qilishga tayyorligini ko'rsatadi. Ularning yuz ifodalari jonli, yuzlarida engil tabassum bor va ular gaplashganda va tinglashda pastki qismi bo'shashmasdan qoladi. Agar ular tabassum qilsalar, bu faqat chin dildan, chunki ular tabassum qilganda lablarining uchlari ko'tariladi va ko'zlari atrofida ajinlar paydo bo'ladi va ular o'zlarining zavqlari bilan atrofdagilarga yuqadilar. Yuz ifodasi ular so'z bilan ifodalamoqchi bo'lgan narsaga mos keladi. Agar ular xafa bo'lsa, siz buni nafaqat ularning ohangida, balki yuz ifodalarida ham his qilasiz. Ishonchli odamlar kimnidir yoqtirsa, ularning ko'z qorachig'i kengayadi va ular doimo tabassum qila boshlaydilar.
(Kitob materiallari asosida Lillian Glass "Men sizning fikringizni o'qiyman")
4 Reyting 4.00 (3 ovoz)
Sizning suhbatdoshingiz boshqa sayyoradan kelganga o'xshaydi? Yangi do'stingiz bilan yaqinroq tanishishni xohlaysizmi? Yoki ular eski do'stlarini tushunishni to'xtatdilarmi? Boshqalarga yaqinlashish va ular haqiqatan ham nimani xohlashlarini bilish usullari mavjud. Biz sizga ongni o'qishni o'rgatmaymiz, lekin odamni qanday tushunishni aytamiz
O'zingizni uning o'rniga qo'ying
Agar odamlar o‘zlarini bir-birining o‘rniga qo‘yishsa, dunyoda hech qanday nizolar, tushunmovchiliklar, urushlar bo‘lmasdi. Bu, albatta, utopik ko'rinadi, chunki hamma vaziyatlarda boshqalar haqida o'ylash mumkinmi? Javob aniq va to'g'ri - yo'q. Ammo, agar biz odamni qanday tushunishni bilmoqchi bo'lsak, o'zimizni uning o'rniga qo'yishimiz kerak. O'zingizga savollar berishingiz kerak:
- Uning o'rnida men nima qilardim?
- Mening harakatlarim va qarorlarimga nima ta'sir qiladi?
- Menga nima yaxshi tuyuladi va nima yo'q?
Agar biz dunyoni boshqa birovning ko'zi bilan ko'rishga muvaffaq bo'lsak, biz nafaqat uni qanday tushunishni o'rganamiz, balki keyingi harakatlarni ham bashorat qila olamiz.
Intuitsiyangizga ishoning
Shunday bo'ladiki, yurak aqldan farqli o'laroq, boshqasiga moyil bo'ladi. U yaqin, yoqimli, "bizdan birimiz" ko'rinadi. Ba'zan, aksincha, tashqi belgilar insonni ideal shaxs sifatida tavsiflaydi, ammo uning yonida bo'lish qiynoqdir. O'zingizning sezgiingizga ishonish - bu odamni qanday tushunish, agar u haqida deyarli hech narsa ma'lum bo'lmasa.
Ongsiz xulosa chiqarish uchun siz mantiqni o'chirib, odamni ko'rganingizda paydo bo'ladigan his-tuyg'ularni tinglashingiz kerak.
Maksimalni aniqlang
"Ayzberg nazariyasi" har birimizda o'zining amaliy moslashuvini topadi. Uning mohiyati shundan iboratki: suv ustidagi aysbergning uchi biz inson haqida ko'rgan va biladigan narsalardir. Muz blokining qolgan qismi esa dengiz tubining tubida joylashgan. Unda yashirin ma'no, o'tmish, subtekstga ketish mavjud. Aysbergning suv osti qismida "Insonni qanday tushunish kerak?" Degan savolga javob mavjud. Agar biz buni ko'rsak, uni hal qilamiz.
Harakatlar o'rtasidagi bog'liqlikni tushunish, yashirin sabablarni tushunish uchun siz so'rovnomani to'ldirishga harakat qilishingiz kerak. Bu qiziqqan odamning ma'lumotlariga aylanadi.
- Biografik faktlar
- Faoliyat sohasi, ish joyi
- Sevimli mashg'ulotlar, qiziqishlar
- Shaxsiy hayot tafsilotlari
- O'qish, musiqaga qiziqish
- Kamchiliklar, sirlar
- Salomatlik holati
- Do'stlar doirasi
- Ota-onalar va qarindoshlar bilan munosabatlar
- Odatlar, giyohvandlik
Xulq-atvorni kuzating
Odamni qanday ochish va tushunishni bilish uchun uning odatiy xatti-harakatlarini diqqat bilan ko'rib chiqish kerak. Mimika, ovoz uslubi, kiyim uslubi u haqida ko'p narsalarni aytib beradi.
Nutq
So'zlar va yuz ifodalari bir-biriga mos kelishi kerak. Agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, dissonans paydo bo'ladi. Siz aytilgan narsaning ma'nosidan ko'ra, yuz ifodasiga ko'proq ishonishingiz kerak. Intonatsiyani, nutqning sirpanishini, nutq tempini, ovozga ishonchni hisobga olish kerak.
Yuz ifodalari
Qanday qilib odamni tushunish va uning his-tuyg'ularini bilish mumkin? Uning yuzidagi mushaklar qanday qisqarishini diqqat bilan kuzatib boring. Masalan:
Ko'z qovoqlari biroz tushiriladi, lablar o'zini tutadi - qayg'u.
Ko'zlar qisilgan, yonoqlari biroz qizarib ketgan - og'riq.
Burun burishgan, labning cheti ko'tarilgan - jirkanch.
Jag' siqilgan, yonoq suyaklari "o'ynamoqda" - tirnash xususiyati, g'azab.
Ko'zlar pastga, yonoqlari oqarib ketgan - noaniqlik, qo'rquv.
Hukmron his-tuyg'ularni o'rganib chiqib, biz hissiy-irodaviy holat haqida xulosa chiqarishimiz mumkin.
Yurish
O'ziga ishongan odam bir tekis yurishi va oldinga qaragan nigohidan osongina tan olinadi. Yashirin odamlar har qanday ob-havoda qo'llarini cho'ntagiga solib qo'yishadi.
Doimiy ravishda atrofga qarash va bezovtalik qo'rquv, qo'rqoqlik va pessimizmni ko'rsatadi.
Agar kimdir o'z yurish tezligini bizga tajovuzkorlik bilan yuklasa, demak u taslim bo'lish yoki murosaga kelish niyatida emas. O'z hamrohlarini bir yo'nalishga itarib yuboradiganlar o'z fikrini majburlashga odatlangan.
Odamlar hayajonlarini yashirishga urinib, boshlarini pastga tushirib yurishadi.
Ko'rish
Ko'pgina tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, o'quvchilarning reaktsiyasini, masalan, tabassumdan farqli o'laroq, nazorat qilib bo'lmaydi. Ular, miyadan signal qabul qilib, biz quvonch, zavq, qo'rquv yoki jinsiy qo'zg'alishni his qilganimizda mustaqil ravishda kengayadi. Agar biz g'azab, nafrat yoki g'azabni his qilsak, bizning o'quvchilarimiz torayadi.
Duruş va imo-ishoralar
Agar suhbatdoshimiz buni sezmasdan, bizning pozamizni ko'chirsa, demak u bizni hurmat qiladi va so'rovni bajarishga tayyor. Tananing va boshning oldinga egilishi suhbatdoshning qiziqishini bildiradi. O'zaro bog'langan qo'llar yoki oyoqlar muloqot qilishni istamaslik, ichki noqulaylik va yopiqlikni ko'rsatadi.
Soch turmagi, poyabzal va kiyimning holati tozalik, ozodalik, uslub va moliyaviy ahvol haqida gapiradi.
Tekshirish
Vladimir Visotskiy odamni qanday tushunishni bilardi. Do‘stini toqqa olib chiqib, uning chidamliligini, chidamliligini, do‘stligini, insoniy fazilatlarini sinab ko‘rishni taklif qildi. Axir, boshqa odam bilan tanishishning eng yaxshi usuli - u bilan kutilmagan yoki qiyin vaziyatga tushib qolish, yo'lda uzoq vaqt o'tkazish yoki qandaydir fors-major holatlariga duch kelishdir.
Qadimgi donishmandlar, kelin-kuyovlar o'z tanlaganlari haqida fikr so'rab murojaat qilishgan, yaqinlari bilan uzoq safarga chiqishni tavsiya qilganlar. Agar undan keyin munosabatlar iliq bo'lib qolsa, turmush qurishga arziydi, deyishdi. Va agar janjal janjal o'rnini bossa, unda turmush qurishga shoshilmaslik yaxshiroqdir.
Siz insonning qanday inson ekanligini bilib olishingiz mumkin, agar:
- Uning xodimlar bilan qanday muloqot qilishini ko'rish - aqlli odamlar o'zlarini nazorat qilishlari, xudbinlar va komplekslarga ega bo'lganlar takabburlikni ko'rsatadi.
- Unga qarz berish - bu aniqlik ta'rifi.
- Unga bir chashka qahva tashlang va u o'zining haqiqiy qiyofasini ko'rsatishdan hayratda qoladi.
- Do'stlari haqida g'iybat qilish - agar u uni rozi qilish uchun g'iybatni qo'llab-quvvatlasa, keyingi muhokama ob'ekti siz bo'lishingiz mumkin.
- Bir sirni aytsam - bilasizki, sir saqlash qobiliyati oltindan qimmatroqdir.
Ba'zan siz bir kishi bilan o'n yil yashaganingizdan so'ng, biz uni umuman tushunmasligimizni tushunishingiz mumkin. Keyin nima? Ular notanish bo'lib chiqqani uchun ajrashasizmi? Hech narsani o'zgartirishga urinmasdan uzoqlashasizmi? Yoki hali ham 100 yil davomida tanish bo'lgan odamni qanday tushunish kerakligini bilib olasizmi? Biz sizga iliq munosabatlarni qanday saqlash kerakligini aytib beramiz va siz har doim qozonlarni sindirishga vaqt topishingiz mumkin.
Tinglashni o'rganing
Bizning ovozimiz, ko'rsatmalarimiz va muammolarimiz ortida atrofimizdagilarning sokin shivir-shivirlari sukunatga aylanadi. Ba'zan tushunish uchun shunchaki tinglash kifoya qiladi. Xalaqit bermasdan, ayblamasdan. So'zlar chalkash va tushunmovchilikka olib kelishi mumkin, lekin siz ularni shimgich kabi singdirishingiz kerak. Keyinchalik, xaotik tarzda tarqalgan jumboqlar kabi, ular bitta rasmga mos keladi.
Ob'ektiv ko'ring
Psixologik portretni tuzishga ochiq fikr bilan yondashishingiz kerak. Axir, ko'z o'ngingizda uzoq vaqtdan beri o'rnatilgan imidjingiz bo'lsa, odamni qanday qilib chinakam tushunish mumkin? Shunday qilib, a'lochi o'quvchilarning ota-onalari o'g'lining tanaffus paytida chekkaniga ishonmaydilar, chunki ular farzandining qancha diplom olganini va portfelini qanchalik chiroyli tartibga solishini bilishadi.
Sovet psixologlari ikki guruh odamlardan fotosuratdan odamni tasvirlashni so'rashdi. Birinchi guruhga tasodifan suratda qotil borligini aytishdi. Ikkinchi guruh sub'ektlari esa jasur qahramonni tasvirlashayotganiga ishonishdi. Darhaqiqat, har kim o'z nuqtai nazariga ega edi. Buni natija isbotlaydi, chunki birinchi guruh mag'rur va mag'rur odamni, ikkinchi guruh esa halol va mardni ko'rdi.
Stereotiplarga berilmang
Agar insonning xatti-harakati bizning dunyoqarashimiz doirasiga, axloqiy chegarasiga to‘g‘ri kelmasa, uni qanday tushunishni bilmaymiz. Ammo hamma odamlar har xil va hayotga qarashlari ham har xil. O‘g‘il bolalar jang qilishni, qizlar esa pirog pishirishni yoqtirishlari shart emas. Xuddi shu narsa avlodlar orasidagi bo'shliqqa ham tegishli, chunki tushunmovchilik deyarli har doim otalar va bolalar o'rtasida bo'ladi.
Bosmang
"Men sizni tushunolmayapman" yoki "Sizga bunday imkoniyatni bermagan odamni qanday tushunish kerak!" biz buni faqat yomonlashtiramiz. Ular nafaqat bizga ochiq bo'lishni xohlamaydilar, balki uzoq vaqt davomida biz bilan gaplashishdan qochishadi, haqiqiy his-tuyg'ularini yashirishadi.
Boshqa odamlarning his-tuyg'ularini baham ko'rish uchun harakatlaringizni bildirish yaxshiroqdir.
Taqqoslash
Odamlarni bir-biri bilan solishtirish har doim ham foydali emas, lekin odamni o'tmishdagi va hozirgi paytda o'zi bilan solishtirish yaxshi usuldir. Boshqasini tushunish uchun siz undagi o'zgarishlarni kuzatishingiz kerak. Yangi odatlarni kuzatish, hozirgi ijtimoiy doirangizni o'rganish, uning pleyerida musiqa tinglash orqali siz hech bo'lmaganda boshqa odamning hozir nimani his qilayotganini, uning fikrlarini taxmin qilishingiz mumkin.
Biz sizga odamni qanday tushunishni, uning xatti-harakatlarining yashirin sabablarini aniqlashni va uning kuchini sinab ko'rishni aytdik. Esda tutingki, yaqinlaringizga vaqt berilishi, yangi tanishlar esa tekshirilishi kerak. Hech bo'lmaganda ochilishdan oldin. Odamlar bilan munosabatlaringizda tushunishni odat qilish uchun maslahatlarimizga amal qiling.
Suhbatdoshingizning fikrlari va his-tuyg'ularini ular haqida so'ramasdan bilib bo'lmaydi, lekin ba'zi odamlar hali ham buni uddalashadi. Boshqa odamning ichki dunyosini ochishga yordam beradigan narsa bor - uning xatti-harakati. Odamni xatti-harakati bilan qanday tushunish mumkin?
Xulq-atvor ketma-ket harakatlarning maqsadli tizimidir. Harakat- bu psixofiziologik harakat, ya'ni organizmda sodir bo'ladigan fiziologik jarayonlarning murakkab kombinatsiyasi va shaxsning shaxsiy xususiyatlarining namoyon bo'lishi natijasidir.
Fiziologiya va psixologiyadan tashqari, shaxsning xatti-harakatlarini belgilaydigan uchinchi kuch ham mavjud - vaziyat. Turli vaziyatlarda shaxsning turli tomonlarini ko'rish mumkin, garchi u vaziyatdan qat'i nazar, umuman olganda, u ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lgan xususiyatlarning barqaror tizimi bo'lib qolmoqda.
Xuddi shu odam bir vaziyatda qo'rqinchli va qat'iyatsiz odamga o'xshaydi, boshqasida esa haqiqiy qahramon. Nega? Shunchaki vaziyat, yorug'lik nuri kabi, shaxsiyatning faqat bir tomonini yoritib, qolganlarini soyada qoldirishi mumkin. Bundan tashqari, tushunish qiyin bo'lishi mumkin: bu holda o'zini namoyon qilgan xususiyat odamga xos yoki g'ayrioddiymi?
Biror kishining bitta xatti-harakati asosida xulosa chiqarishga shoshilishning hojati yo'q. Biror kishini chinakam bilish uchun sizga kerak vaqt Va yolg'iz emas vaziyat (tanish va g'ayrioddiy).
Xalq donoligida shunday deyilgan: "Insonni bilish uchun u bilan bir kilogramm tuz iste'mol qilish kerak". Bir funt tuz taxminan o'n olti kilogrammga teng. Bunchalik ovqatlanish uchun ikki yil kerak bo'ladi.
Ammo siz yillar o'tishini kutmasdan, odam haqida umumiy va aniq tasavvurga ega bo'lishingiz mumkin. Psixologiya fani yordamga keladi.
O'z xatti-harakati bilan boshqasini tushunishga intilgan har bir odam shunday bo'ladi tadqiqotchi. Xulq-atvorni o'rganishda har doim eng qadimgi ilmiy usul, ammo bugungi kunda ham keng qo'llaniladi - kuzatuv.
Kuzatuv- bu sub'ektning aqliy hodisalarini maqsadli va tashkiliy idrok etish va qayd etish. Shaxsni kuzatishda uning xulq-atvorining xususiyatlari seziladi va qayd qilinadi. Shu bilan birga, iloji boricha ob'ektiv kuzatuvchi bo'lishga harakat qilishingiz kerak.
Shunday qilib, odamni xatti-harakati bilan tushunish uchun uni ko'rishda yoki u bilan muloqot qilishda kuzatish kerak. Kuzatish natijalariga ko'ra, insonning nafaqat muayyan vaziyatda nimani o'ylayotgani va his qilayotgani haqida, balki, asosan, uning shaxsiyati haqida ham to'g'ri umumiy xulosalar chiqarish uchun sizga hech bo'lmaganda etarli vaqt kerak bo'ladi. ikki hafta.
Ammo odamda nimani aniq kuzatish kerak? Uning xulq-atvorining qaysi tarkibiy qismlari eng oshkora va "aytib beradi"? Va, eng muhimi, insonning u yoki bu xulq-atvori nimani anglatishini qanday aniqlash mumkin?
Foyda Ochiq kitob kabi odamni o'qishni o'rganmoqchi bo'lganlar uchun asosan quyidagi asarlar qo'llaniladi:
- avstraliyalik yozuvchi Allana Pisa"Yangi tana tili", "Munosabatlar tili", "Nima uchun erkaklar yolg'on gapiradi va ayollar yig'laydilar" va boshqalar;
- Amerikalik psixolog Pol Ekman"Yolg'on psixologiyasi. Qo‘lingdan kelsa, meni alda, “Yolg‘onchini yuz ifodasidan bil”, boshqalar;
- boshqa mualliflar, masalan: V. Birkenberg "Intonatsiya tili, yuz ifodalari, imo-ishoralar", L. Glass "Hamma yolg'on gapiradi. Mimika va imo-ishoralar bilan aldashni qanday aniqlash mumkin”, N.N. Ravenskiy “Odamni qanday o'qish kerak. Yuz xususiyatlari, imo-ishoralar, duruşlar, yuz ifodalari."
Qanday qilib odamni ochiq kitob kabi o'qish kerak?
Xulq-atvor- bu organizmning atrof-muhit bilan o'zaro ta'sirining eng yuqori darajasi. Tana o'zini o'zi saqlash va tashqi dunyoga moslashish uchun tashqaridan va o'zidan kelgan ma'lumotlarni idrok etishi, saqlashi va o'zgartirishi kerak.
Xulq-atvor ham harakatni, ham harakatsizlikni anglatadi. Sukunatda so'zdan ko'ra ko'proq ma'no bor. Xulq-atvor ikkalasining to'plamidir og'zaki(nutq) va og'zaki bo'lmagan(turish, mimika, imo-ishoralar) harakat qiladi. 
Nutq, ya'ni xatti-harakatlarning og'zaki tarkibiy qismi, nazorat qilingan ong. Xulq-atvorning og'zaki bo'lmagan tarkibiy qismlarini nazorat qilish qiyin. Imo-ishoralar, mimikalar, duruşlar asosan refleksli, behush signallari. Ko'pincha ularda so'zlardan ko'ra ko'proq haqiqat bor.
Shuning uchun suhbatdoshingizning tana tilini tushuna olish juda muhimdir. Axir, bu tarzda aldanish va umidsizlikka tushish ehtimoli sezilarli darajada kamayadi va munosib va orzu qilingan hayot sherigini o'tkazib yubormaslik imkoniyati ortadi.
Xulq-atvorni o'rganish bilan shug'ullanadigan barcha olimlar, odamni kuzatishda uni tushunish uchun unga e'tibor berish kerak degan fikrga qo'shiladilar. xulq-atvor elementlari:
- Nutq. Nutqni kuzatishda ular so'zlarga emas, balki so'zlarning yuz ifodasi bilan mos kelishi va mos kelishiga e'tibor berishadi. Misol uchun, agar biror kishi so'z bilan afsuslansa, lekin yomon yashirin quvonch uning yuzida "yozilgan" bo'lsa, uning haqiqiy tuyg'usi quvonchdir. Agar bunday nomuvofiqlik doimiy ravishda kuzatilsa, odam ko'pincha yolg'on gapiradi deb taxmin qilish mumkin.
Shuningdek, nutqni tahlil qilishda quyidagilar hisobga olinadi:
- intonatsiya,
- nutq tezligi,
- ikkilanishlar,
- rezervatsiyalar,
- so'zlarning ma'nosi.
Inson qanday va nima haqida tez-tez gaplashayotganini kuzatish orqali uning sevimli mashg'ulotlari, qiziqishlari, yoqtirishlari va yoqtirmasliklari, aql-idrok darajasi, shu jumladan hissiy intellekt haqida xulosa chiqariladi.
- bir oz ochiq og'iz, keng ko'zlar, ko'tarilgan qoshlar - bu ajablanib;
- og'izning ko'tarilgan burchaklari, tabassum, ko'tarilgan yonoq suyaklari, qisilgan ko'zlar va ularning yaqinidagi ajinlar - quvonch va baxt;
- ajinlangan burun, yuqori lab yoki lablarning bir chetini ko'targan - jirkanish, nafrat;
- siqilgan lablar, tarang jag', trikotaj va tushirilgan qoshlar, ko'zlardagi porlash - g'azab, nafrat, tajovuzkorlik;
- ko'tarilgan va birlashtirilgan qoshlar, ko'tarilgan yuqori ko'z qovoqlari va tarang pastki qovoqlar, kengaygan ko'z qorachig'i, biroz ochiq og'iz va gorizontal cho'zilgan lablar - vahima, qo'rquv, tashvish;
- pastga tushirilgan yuqori ko'z qovoqlari, qarash, lablar burchaklari - qayg'u.
Insonning yuzida qanday his-tuyg'ular ko'proq kuzatilishiga qarab, uning hissiy-irodaviy sohasi, hukmronlik qiladigan his-tuyg'ulari va his-tuyg'ulari, ustun kayfiyati, hayotga munosabati, xarakteri va temperamenti haqida xulosa chiqariladi.
- Yurish. Maqsadli odamlar tez yurishadi, o'ziga ishongan odamlar tik turishadi va oldinga qarashadi, ishonchsiz odamlar esa erga qarashadi va ko'pincha oyoqlarini aralashtiradilar. Agar kishi issiq havoda ham qo'llarini cho'ntagida ushlab tursa, u yashirin va hukmrondir. Agar biror kishi yurish paytida atrofga qarashni davom ettirsa, u aniq bir narsadan xavotirda yoki qo'rqadi. Agar odam sekin yursa, u passiv yoki pessimistikdir.
Alohida-alohida, siz odamning qanday yurishini kuzatishingiz kerak birovning yonida. Agar u o'z tezligini va yurish ritmini o'z sherigiga yuklamoqchi bo'lsa, u etakchi bo'lib, ustun pozitsiyani egallashga odatlangan. Agar u yonida bir xil tezlikda yursa, lekin bir vaqtning o'zida boshqa odamga emas, balki oldinga qarasa, diqqatini begona narsaga qaratsa yoki hayajonini yashirsa. Yurish paytida pastga tushirilgan bosh ham maxfiylikni ko'rsatadi. Cho'ntakdagi qo'llar odamning hamrohi yonida qulay va xotirjam ekanligini ko'rsatadi.
Suhbatdoshga nisbatan salbiy his-tuyg'ularni boshdan kechiradigan, undan nimanidir yashiradigan odamlar, shuningdek, uyatchan odamlar ko'z bilan aloqa qilishdan qochishadi. Aniq yolg'onni o'zgaruvchan nigoh ko'rsatadi va tez-tez miltillash chalkashlik yoki tashvish belgisidir. Ammo agar odam ko'zlariga juda yaqin qarasa, u tajovuzkor yoki suhbatdosh bilan muloqot qilishdan juda manfaatdor.
- Pozitsiya va imo-ishoralar. Inson o'z suhbatdoshiga qanchalik yaqin bo'lishga intilsa, u unga shunchalik yoqimli bo'ladi. Tananing va boshning oldinga egilishi, poyabzalning barmoqlarini suhbatdoshga burish, ochiq imo-ishoralar, tabassum va to'g'ridan-to'g'ri qarash aniq moyillik va qiziqishni ko'rsatadi. Biror kishi o'z suhbatdoshining holati va imo-ishoralarini ongsiz ravishda ko'chirsa, bu yanada muhimroqdir. Suhbatdoshlar tomonidan bir-birlarini ko'zguda aks ettirish hamdardlikning eng aniq belgisidir.
Agar biror kishi uzoqlashsa, taranglashsa, ko'rsatuvchi imo-ishoralar qilsa, qo'llarini oldida yoki orqasida kesib o'tsa, shuningdek, oyoqlarini kesib o'tsa, bu suhbatdosh bilan muloqot qilishni va ochishni istamasligi yoki salbiy belgisidir. sodir bo'layotgan voqealarni baholash.
Boshqa tafsilotlarga e'tibor qaratish lozim. Masalan, soch, poyabzal, kiyim-kechak insonning qanchalik ozoda, pokiza, jiddiyligini, shuningdek, uning moddiy farovonligini aytib beradi.
Alohida-alohida, qarama-qarshi jinsdagi odam bilan muloqot qilishdan manfaatdorlikni ko'rsatadigan og'zaki bo'lmagan tana signallari mavjud.
Intuitiv tushunish
Xulq-atvor elementi yo'q alohida ko‘rib chiqish mumkin emas qolganlaridan. Aynan ularning kombinatsiyasida shaxsning individual xulq-atvor uslubi namoyon bo'ladi. Shunday qilib, barcha kuzatilishi mumkin bo'lgan belgilar yig'indisida xatti-harakatlar ko'rib chiqiladi va talqin qilinadi.
Insonni tushunish uchun uni kuzatishda ular nafaqat nima borligini, balki uning harakatlarida nima bo'lmasligini ham payqashadi. Masalan, ko'zlarning burchaklarida "qarg'a oyog'i" ning yo'qligi yoki tabassum paytida tabiiy qiyshiqlik soxta ijobiy his-tuyg'ularni ko'rsatadi.
Kuzatuvchi shaxsning kuzatuvini o'tkazayotganligini hisobga olish muhimdir vaqtida u bilan muloqotda bo'lganida, u shaxsiy xatti-harakatlarning umumiy naqshlarini emas, balki o'ziga nisbatan shaxsiy munosabatini, his-tuyg'ularini, niyatlarini ko'proq sezadi. Shu sababli, odam o'z xatti-harakati kuzatilayotganini va baholanayotganini tushunmaganda, shuningdek, kuzatuvchi bilan aloqada bo'lmaganda yanada muhimroq holatlar yuzaga keladi.
Hammasi bo'lib ular taxminan ajratadilar uch ming(!) xatti-harakatlarning og'zaki va og'zaki bo'lmagan elementlari. Odamni xulq-atvoridan kelib chiqib, ochiq kitobdek o‘qiy olish butun bir ilmdir.
Albatta, siz xulq-atvorning barcha turlarini sinchkovlik bilan o'rganishingiz va ularning ma'nosini eslab qolishingiz mumkin, ammo unutmasligimiz kerakki, ilmiy bo'lmasa-da, lekin ko'pincha juda aniq qo'shimcha bilish vositasi mavjud - sezgi.
Boshqa odamni ongli ravishda baholashdan tashqari, ongsiz odam doimo ishlaydi. Miya tashqaridan keladigan barcha ma'lumotlarni o'qiydi va uning ongsiz qolgan qismi hali ham qayta ishlanadi.
Inson miyasi ongni bilmagan holda chiqaradigan xulosa ko'pincha intuitiv bilimda ifodalanadi. Shunday qilib, hatto yangi tanishga birinchi qarashda ham, siz uni yoqtirasizmi yoki yo'qmi, ayta olasiz, garchi u haqida hali hech narsa ma'lum emas va nima uchun aynan siz bu odamni yoqtirganligingiz yoki yoqtirmasligingiz har doim ham aniq emas.
Ob'ektiv kuzatishni sezgi bilan birlashtirib, siz odamlarning ichki dunyosini ularning xatti-harakatlaridan tushunishni o'rganishingiz mumkin.