Biz doimo onlayn bo'lishga odatlanganmiz, shuning uchun smartfondagi mobil Internet ishlamayotgan vaziyat ko'pchilikni noqulay his qiladi. Qo'ng'iroqlar, aloqa, o'yinlar va oqim xizmatlari uchun ilovalar tarmoqqa uzluksiz ulanishni talab qiladi. Va ulanish to'xtashi bilan biz darhol o'zimizni "tarmoq vakuumida" topamiz, bu erda kartalar ishlamaydi, Internet orqali qo'ng'iroq qilish yoki ob-havoni tekshirishning imkoni yo'q. Bundan tashqari, ba'zida tarmoqdan uzilish noto'g'ri vaqtda sodir bo'ladi va siz muammoni tezda hal qilishingiz kerak. Ushbu maqolada biz Internetning ishlamay qolishining eng keng tarqalgan sabablarini va eng muhimi, echimlarni to'pladik.
Hisobda mablag‘ yetarli emas yoki paketli trafik tugadi
Uyali aloqa operatorlarining tarif rejalarida ko'pincha bepul trafik yoki trafikli paketga buyurtma berish uchun qulay shartlar mavjud. Agar iste'mol nazorat qilinmasa, ilovalar ajratilgan MBni tezda ishlatib yuboradi. Agar asosiy hisobda pul bo'lmasa, Internet ishlamaydi.
Yechim: asosiy balansni va/yoki qolgan paketli trafikni tekshiring. Mobil tarmoq faol bo'lganda ilovalar o'rtasida ma'lumotlar almashinuvini cheklang.
Zaif yoki etishmayotgan qamrov
Bu telefondagi mobil Internet ishlamay qolganda keng tarqalgan sababdir. Ba'zi joylarda uyali aloqa minoralaridan signal yetib bormaydi yoki faqat qo'ng'iroqlar uchun etarli qamrov mavjud.
Yechim: signal darajasini tekshiring, o'rnini o'zgartiring. Ba'zan 5-10 metrli siljish zaif signalni ushlashga imkon beradi.
Maʼlumot uzatish oʻchirilgan
Keraksiz bo'lgani uchun, foydalanuvchilar ko'pincha smartfonlarida ma'lumotlar uzatishni avtomatik ravishda o'chirib qo'yishadi. Yoki bu harakat batareya quvvatini tejash maqsadida ilovalar tomonidan amalga oshiriladi.
Yechim: Ma'lumot uzatish yoqilganligini tekshiring. Internet o'chib qolishi mumkin bo'lgan quvvatni tejash funksiyalariga ega ilovalarni tekshiring.
Qurilmada viruslar mavjudligi
Ba'zi zararli dasturlar tarmoqqa kirishni ataylab bloklaydi.
Yechim: qurilmangizni viruslar uchun tekshiring.
Ruxsat etilgan tarmoq turi
Yomon qamrovli joylarda zamonaviy tarmoq standarti ishlamaydi. 4G o'rniga faqat 3G yoki 2G ishlaydi. Agar sozlamalar 4G LTE bilan majburiy ishlashga o'rnatilgan bo'lsa, smartfon boshqa Internetga ulanish standartiga o'tmaydi.
Yechim: Qamrovi yomon bo'lgan hududlarda qattiq tarmoq turidan foydalanmang. Smartfoningizga tarmoqni avtomatik tanlashiga ruxsat bering.
Ko'rsatmalar:
- Tizim sozlamalarini oching, "Ko'proq" yoki "Kengaytirilgan" bo'limini kengaytiring.
- "Tarmoq turi" bandini oching, u erda global rejimni tanlang.
Noto'g'ri yoki etishmayotgan mobil internet sozlamalari
Kutilmagan nosozlik Internet sozlamalaridagi o'zgarishlarga olib keladi. Agar boshqa karta bir muddat foydalanilgan bo'lsa, telefon kirish nuqtasini o'zgartirishi mumkin.
Yechim: Telefoningizdagi Internet sozlamalari to'g'ri ekanligini tekshiring. Sizning operatoringizga mos keladigan kirish nuqtasidan foydalanayotganingizga ishonch hosil qiling.
Ko'rsatmalar:
- Qurilma sozlamalarini oching, "Ko'proq" yoki "Kengaytirilgan" bo'limini kengaytiring.
- Simsiz tarmoqlar ostida Mobil tarmoqlarni tanlang.
- "APN kirish nuqtalari" bandini oching.
- Agar kirish nuqtasi to'g'ri tanlangan bo'lsa, kirish nuqtasi sozlamalarini ko'rish uchun yashirin kontekst menyusiga qo'ng'iroq qiling. Sozlamalar to'g'ri ekanligini tekshiring.
Operatorning uzilishlari
Ba'zida aloqa operatorlari uskunaning buzilishi ko'rinishida kutilmagan vaziyatlarga duch kelishadi. Agar qo'ng'iroqlar va boshqa xizmatlar ishlayotgan bo'lsa, lekin Internet yo'q bo'lsa, ehtimol uskunaning ishlashida uzilishlar mavjud.
Yechim: operatorga qo'ng'iroq qiling va nima uchun Internet telefonda ishlamayotganini so'rang. Sizning raqamingizda Internetga kirishda cheklovlar mavjudligini bilib oling.
Mobil qurilma xatosi
Uskuna yoki dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolar aloqa etishmasligi yoki uzilishining tez-tez uchraydigan hodisasidir. Muammo apparatda bo'lsa - ichki komponentlar yoki smartfonning buzilishi bilan bog'liq bo'lsa, u holda faqat xizmat ko'rsatish markazining malakali mutaxassislari muammoni aniqlay oladi. Dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolar bo'lsa, radio modul ishlamay qolishi mumkin. Ko'pincha muammo proshivkani o'zgartirish orqali hal qilinadi, shundan so'ng telefondagi mobil Internet avvalgidek ishlay boshlaydi.
Yechim: SIM kartangizning boshqa qurilmada ishlashini tekshiring. Shuningdek, qurilmangizga xuddi shu operatorning boshqa SIM-kartasini o'rnating. Agar qurilmada muammo bo'lsa, proshivkani o'zgartiring. Oxirgi chora sifatida xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling.
SIM karta bilan muammo
Mobil operator kartalarida xotira va boshqa komponentlar mavjud. Vaqt o'tishi bilan karta yaroqsiz holga keladi, ishlashni to'xtatadi yoki butunlay ishdan chiqmaguncha ishlamay qoladi. Aynan shuning uchun telefonda Internet yo'qligi sodir bo'ladi.
Yechim: Agar boshqa qurilmada karta bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa va yangi karta to'g'ri ishlayotgan bo'lsa, operatoringizning mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling va kartani almashtiring. Qulaylik va vaqtni tejash uchun operatorga qo'ng'iroq qiling, eng yaqin xizmat ko'rsatish markazining manzilini, shuningdek, kartani almashtirish uchun qanday ma'lumotlarni taqdim etishingiz kerakligini bilib oling.
Xulosa
Ko'pincha Internet operator yoki mobil qurilmaning noto'g'ri ishlashi tufayli ishlashni to'xtatadi, bu ko'pincha oddiy qayta yuklash orqali hal qilinadi. Va ba'zida muammo murakkab va bir nechta sabablardan iborat. Agar sizning Internetingiz ishlamasa, yuqoridagi ko'rsatmalardan foydalanishni tavsiya etamiz, oddiy qadamlardan boshlab, proshivkani darhol o'zgartirmaslik yoki qurilmani xizmat ko'rsatish markaziga olib bormaslik kerak.
Brauzeringiz yordamida Internetga kira olmaysiz va umuman olganda, smartfon ekranidagi yuqori qatorda World Wide Web-ga ulanishingizni tasdiqlovchi belgi yo'qmi? Bunday vaziyatda birinchi savol tug'iladi: "Nega Internet telefonda ishlamaydi?" Planshet ham xuddi shunday ishlamasligi mumkin. Ya'ni, muammo iOS, Android yoki Windows Phone operatsion tizimlariga asoslangan har qanday mobil qurilmada paydo bo'lishi mumkin.
Xo'sh, nega u telefondan ishlamaydi? Buning eng keng tarqalgan sababi shundaki, siz va sizning qurilmangiz operatoringiz tarmog'ining qamrov zonasidan tashqarida. Yoki eng yaqin minoradan signal juda zaif. Afsuski, hech narsa qilish mumkin emas, faqat signal etarlicha kuchli bo'lgan boshqa joyga ko'chib o'tish qoladi. Bu muammoni hal qilishning yagona yo'li. Yana bir variant - operatorni o'zgartirish.
Mobil Internetning telefoningizda ishlamasligining ikkinchi eng keng tarqalgan sababi - bu sizning hisobingizda pul tugashi va shuning uchun tarifga ko'ra, siz tarmoqqa ulanish xizmatidan foydalana olmaysiz. Hisobingizni to'ldiring va Internetdan foydalaning. Yoki boshqa operatorlarning tariflarini o'rganing va ortiqcha to'layotganingizni bilib, boshqasi bilan hamkorlikni boshlash uchun operatoringiz bilan ishlashni to'xtating. Wifire tariflariga e'tibor berishni tavsiya qilamiz. Bu maksimal aloqa sifati bilan minimal xarajatlar.
Va nihoyat, bizning ro'yxatimizda telefonda Internet yo'qligining uchinchi sababi ham tajribasiz foydalanuvchilar orasida keng tarqalgan holat: "Ma'lumotlarni uzatish" vazifasi telefon sozlamalarida oddiygina faollashtirilmagan. Muammo faollashtirish orqali osongina hal qilinadi - va bir necha soniya ichida siz ijtimoiy tarmoqqa kirishingiz yoki elektron pochta xabarini yuborishingiz mumkin.
Tez yechim topmagan muammolar
Ehtimol, telefoningizdagi tarmoqqa kirish sozlamalari noto'g'ri sozlangan. Odatda, karta telefonga o'rnatilganda kirish faollashadi. Ammo biror narsa noto'g'ri bo'lsa, sizga kerak:
- yoki operatordan SMS-xabar orqali sozlamalarni oling;
- yoki kompaniyaning veb-saytiga tashrif buyuring va tegishli bo'limda kerakli ma'lumotlarni toping va keyin uni Internetga kirish sozlamalari menyusiga kiriting.
Yana bir muammo shundaki, tarmoq avtomatik ravishda ro'yxatga olinmaydi. Masalan, siz o'zingizni temir yo'l tunnelida, metroda, beton o'tish joyida, er osti avtoturargohida - umuman tarmoq qabul qilmaydigan joyda topdingiz va keyin siz yana kirish zonasiga o'tdingiz. Bunday holda, telefon operatoringiz tarmog'ini avtomatik ravishda topishi kerak, ammo negadir bu sodir bo'lmadi. Internetga ulanishda muammo yuz berdi. Quyidagilarni sinab ko'ring:
- eng oson yo'li telefonni qayta ishga tushirishdir (ko'pincha bu haqiqatan ham yordam beradi);
- Qayta ishga tushirish yordam bermasa, siz telefonni xizmat ko'rsatish markaziga olib borishingiz kerak bo'ladi.
Telefon bilan aloqaning yo'qligi sababi siz o'rnatgan dastur yoki virusning ishlashi bo'lishi mumkin, bu tarmoqqa kirishda barcha trafikni o'z zimmasiga oladi va hech narsa yuklab olishingizga to'sqinlik qiladi. Muammolar boshlangan dasturni o'rnatgandan so'ng o'chirib tashlang. Telefoningizni ishonchli antivirus dasturi bilan tekshiring.
Agar yuqorida tavsiflangan usullarning hech biri aloqa muammosini hal qila olmasa, do'stingiz, hamkasbingiz yoki qarindoshingizning SIM-kartasini telefoningizga o'rnatishga harakat qiling. Internet bo'ladi - muammo kartada. Internet yo'q (garchi kartani bergan kishi uchun hamma narsa yaxshi ishlaydi) - telefonda nimadir noto'g'ri, uni jismoniy yoki dasturiy ta'minot darajasida tuzatish kerak.
Shunday qilib, sizning telefoningiz Internetni ko'rmaydi. Mobil qurilma uchun bizning maslahatlarimizdan biri, albatta, panatseyaga aylanadi va bir nechta oddiy manipulyatsiyalardan so'ng siz yana World Wide Webning cheksizligiga borasiz. Agar biror narsa tushunarsiz bo'lsa yoki sizda biron bir savol bo'lsa, tushuntirish uchun Wifire vakillariga onlayn yoki telefon orqali murojaat qiling!
Net By Net Holding MChJ tariflari va xizmatlari operator tomonidan o'zgartirilishi mumkin. Tariflar va xizmatlar haqida to'liq so'nggi ma'lumotni "tariflar" bo'limida yoki veb-saytda ko'rsatilgan telefon raqamiga qo'ng'iroq qilish orqali olishingiz mumkin.
Smartfon foydalanuvchilari ko'pincha telefonlarida Internetni to'g'ri sozlashda muammolarga duch kelishadi. Agar siz ilg'or foydalanuvchi bo'lsangiz, operatsion tizimdagi ma'lumotlar bilan tegishli shaklni to'ldirish orqali qo'lda ulanishingiz mumkin. Boshqa barcha foydalanuvchilar uchun avtomatik konfiguratsiya operatordan SMS xabar orqali mavjud.
Mobil internetni qanday ulash mumkin
Mobil ma'lumotlarni telefoningizga qo'lda ulashingiz mumkin. Android-da Internetni sozlash bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar:
- Telefoningizdagi sozlamalar menyusini oching.
- Qurilma modeliga qarab "Ulanish", "Mobil tarmoqlar", "Boshqa tarmoqlar", "Ko'proq" ni tanlang.
- Keyin "Kirish nuqtalari" ni tanlang.
- "Qo'shish" tugmasini bosing, agar u alohida ko'rsatilmasa, uni kontekst menyusida toping.
- Yangi profil ochiladi, u ma'lum operatorning sozlamalariga muvofiq to'ldirilishi kerak.
- Ma'lumotlaringizni saqlang, bir daraja yuqoriga qayting va hozirgina yaratilgan profilni tanlang.
- Mobil ma'lumotni yoqing va telefoningizni qayta yoqing.
Jadvalda uchta mashhur provayderning sozlamalari ko'rsatilgan, ularning kiritilishi sizning mobil telefoningizda Internetga ulanish imkonini beradi. Agar profilingizni to'ldirishda qo'shimcha elementlarga duch kelsangiz, ularni o'tkazib yuborishingiz va standart qiymatlarni qoldirishingiz kerak:
Avtomatik sozlash
Agar biron sababga ko'ra siz mobil Internetni qo'lda ulay olmasangiz, har doim avtomatik sozlashdan foydalanishingiz mumkin. Buning uchun siz quyidagilarni bajarishingiz kerak:
- Uyali aloqa operatoringizdan sozlamalar bilan maxsus xabar yuborishni "so'rang" (bu SMS ko'pincha tishli konvert belgisi bilan belgilanadi).
- Qabul qilingan SMS xabarni oching.
- "Ilova: Internet" deb nomlangan elementni tanlang.
- "O'rnatish" tugmasini bosing.
- Agar PIN kod kerak bo'lsa, "0000" yoki "1234" kiriting.
- Agar kod ishlamasa, to'g'ri PIN-kodni bilish uchun uyali tarmoq operatoringizga murojaat qiling.
- "Ha" tugmasini bosib tanlovingizni tasdiqlang va telefon pardasida mobil ma'lumotni yoqing, o'zgarishlarni faollashtirish uchun qurilmani qayta ishga tushiring.
- Ba'zi telefon modellarida yuqoridagi amallarni bajarish shart emas, Internetga ulanish uchun operatoringizdan xabar buyurtma qilishingiz kifoya.
Wi-Fi orqali ulaning
Siz telefoningizdagi Internetga mobil ma'lumotlar orqali emas, balki Wi-Fi orqali kirishingiz mumkin. Android operatsion tizimida World Wide Web-ni shu tarzda ulash uchun quyidagi ko'rsatmalardan foydalaning.
- Qurilmangizni qulfdan chiqaring, asosiy menyuga o'ting.
- Belgilar ro'yxatida yoki operatsion tizim pardasida "Sozlamalar" ni toping (ko'pincha bu element tishli belgi bilan ko'rsatilgan) va o'tishni amalga oshiring.
- Sizning oldingizda moslashtirilgan elementlarning ro'yxati paydo bo'ladi, "Wi-Fi" qatorini toping va pastki menyuga o'ting.
- Android operatsion tarmog'ining eski versiyalarida siz avval "Simsiz tarmoqlar" ga o'tishingiz kerak va keyin "Wi-Fi sozlamalari" ni tanlashingiz kerak.
- Agar Wi-Fi router yoqilgan bo'lsa, barcha mavjud ulanishlar darhol ko'rsatiladi.
- Agar adapter o'chirilgan bo'lsa, tizim mavjud tarmoqlarni ko'rish uchun Wi-Fi modulini yoqishni taklif qiladi.
- Ro'yxatdan kerakli tarmoqni tanlang.
- Ko'rsatilgan dialog oynasida kirish parolini kiriting.
- Agar siz tasodifan noto'g'ri ma'lumotlarni kiritgan bo'lsangiz, tarmoq nomini yana bosing, "Unutish" ni tanlang va Internetga ulanish uchun autentifikatsiya parametrlarini qayta kiriting.
Agar telefoningiz tarmoqqa ulanmasa - doimiy yoki vaqti-vaqti bilan - sababi siz taxmin qilganingizdek SIM-kartada yoki qurilmaning o'zida yashirin bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, birinchi variant bilan muammoni mustaqil ravishda, deyarli hech qanday xarajatsiz hal qilish mumkin. Maksimal - uyali aloqa operatorining xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish. Ikkinchi holda, qurilmaning ayrim tarkibiy qismlarining noto'g'ri ishlashi ehtimolini istisno qilish mumkin emas, bu tajribali mutaxassislarning aralashuvini talab qiladi.
Ammo bundan oldin, siz operatoringiz tarmog'ining qamrov zonasida ekanligingizga ishonch hosil qiling. Garchi biz juda madaniyatli mamlakatda yashasak ham, signal bilan bog'liq muammolar, afsuski, kamdan-kam uchraydi. Hatto bir xil bo'shliqda telefon tarmoqqa ulanmaydi, garchi ikki qadam oldin hammasi yaxshi edi. Bu signal uzatishning o'ziga xos xususiyati va bu haqda hech narsa qilish mumkin emas. Siz, albatta, operatorni sharmanda qilishga harakat qilishingiz mumkin. Ammo, amaliyot shuni ko'rsatadiki, barchasi muloyim qiz operatorning sizga "Qo'ng'iroq uchun rahmat" deyishi bilan tugaydi. Bu qisman obunachilar sonining ortib borayotgani bilan bog'liq bo'lib, texnologiya ularni, ayniqsa, postsovet hududida ushlay olmaydi. Yangi minoralar va kuchaytirgich uskunalarini o'rnatish esa uyali aloqa operatorlari tomonidan ko'rinadigan darajada tez amalga oshirilmaydi. Sobiq MDH mamlakatlarida telefon umuman qabul qilinmaydigan joylar yetarli. Katta shaharlarda katta binolar signalga xalaqit berishi mumkin, shuning uchun signalni qidirayotganda derazaga yaqinlashing.
Agar tarmoq faqat sizning telefoningizni ko'rmasa, sababni to'g'ridan-to'g'ri unda qidiring.
Telefoningiz tarmoqqa ulanmaganda qilish kerak bo'lgan birinchi narsa SIM-kartangizni tekshirishdir. Va signalni qabul qilishni o'rnating yoki bu nosozlikni bartaraf qiling.
Nima uchun mening telefonim tarmoqqa ulana olmaydi - buning sababi SIM-karta
Tarmoqsiz telefoningiz musiqa tinglashingiz, suratga olishingiz va o'yin o'ynashingiz mumkin bo'lganida, eng yaxshi holatda iPod analogiga aylanadi, lekin telefon o'zining asosiy vazifasi - qo'ng'iroq qilishdan mahrum. Telefon nima uchun tarmoqni ko'tarmasligini darhol aytish qiyin. Bir nechta sabablar bo'lishi mumkin. Biz birma-bir hisoblaymiz. SIM-kartadan boshlaylik.
SIM karta bloklangan
Agar sizning SIM-kartangiz uzoq vaqt davomida shkafda chang to'playotgan bo'lsa, ehtimol u mobil operatoringiz tomonidan bloklangan. Ammo bunday qurilma, tabiiyki, tarmoqni ushlay olmaydi va ko'ra olmaydi.
SIM karta shikastlangan
Agar siz kartani tez-tez o'zgartirsangiz yoki uni qurilmadan qurilmaga ko'chirsangiz, turli xil shikastlanishlar tufayli undan ma'lumotni o'qish qiyinlashishi mumkin. Misol uchun, agar siz SIM-kartani ehtiyotsizlik bilan o'rnatishga harakat qilsangiz, SIM-karta ushlagichining slanetslari (kontaktlari) shikastlanishi mumkin. Shunday qilib, u oddiygina tayanch stantsiyaga ulana olmaydi va natijada - .
Buni qurilmaga boshqa SIM-kartani kiritish orqali osongina tekshirishingiz mumkin. Tercihen o'z operatoringiz. Agar tarmoqni topishda muammo bo'lmasa, SIM-kartangizni yangisiga almashtiring. Tarmoqni qidirish jarayoni hali ham muvaffaqiyatsiz bo'lsa, qurilmaning o'zini tekshirish vaqti keldi.
Telefon tarmoqqa ulanmagan - sabab qurilmada
Ushbu bosqichda muammo dasturiy va apparat vositalariga bo'linadi. Birinchidan, sozlamalaringizni tekshiring. Ehtimol, sizning bolalaringiz yoki mehmonlaringizning bolalarining o'z-o'zidan aralashuvi tufayli ular otib tashlangan. Buning uchun telefoningizning "Sozlamalar" ga o'ting va "Avtomatik" tarmoq qidirish rejimini tanlang. Agar bu yordam bermasa, tarmoqni to'g'ridan-to'g'ri operatoringizdan qo'lda topishga harakat qiling.
Bundan tashqari, bu muammo, agar siz uni yaqinda ishlatgan bo'lsangiz, noto'g'ri dasturiy ta'minot tufayli mumkin. Yoki dasturiy ta'minotdagi nosozliklar. Ular allaqachon mutaxassislar tomonidan tashxis qo'yilgan bo'lishi kerak, telefon asoslarini o'zingiz aniqlash qiyin bo'ladi. Bu borada Remfon mutaxassislari telefoningiz tarmoqqa ulanmagani sababini aniqlab, butunlay bepul yordam beradi.
Ammo shuni ta'kidlaymizki, telefon tarmoqni qabul qilmaydigan vaziyatda eng ko'p uchraydigan buzilish, 90% hollarda, antenna bilan bog'liq muammolar. Telefonning yiqilib tushishi yoki ehtiyotsizlik bilan muomala qilish (suhbatdan keyin divanga tashlash, sumkasiz sumkada olib yurish) natijasida kabel shikastlangan. Bu, albatta, antennaning normal ishlashiga va signalni qabul qilishga to'sqinlik qiladi. Kabelni ta'mirlash narxini bizning veb-saytimizda, tegishli bo'limda bilib olishingiz mumkin. Faqat telefoningiz modelini va nosozlikni tanlang.
Ko'pincha tarmoqni topish muammosi ta'mirlash uchun juda muhim emas va ko'p vaqt talab qilmaydi. Biroq, uning mavjudligi tushkunlikka tushadi, chunki u har safar deyarli ishlaydigan telefoningiz bo'lganida qo'ng'iroq qilish yo'lini izlashga majbur qiladi. Shuning uchun ta'mirlashni kechiktirmang. Va agar sababni o'zingiz aniqlay olmasangiz, mutaxassislarga murojaat qiling.
Mobil tarmoqqa kirish ko'pgina zamonaviy operator abonentlarining ajralmas hamrohidir. Agar telefoningizda Beeline Internet ishlamasa nima qilish kerak, bu muammolar bilan qanday kurashish mumkin, nima uchun ular birinchi navbatda paydo bo'lishi mumkin? Ushbu savollarning barchasiga ushbu maqolada javob beramiz, muammolarning sabablari va echimlarini bosqichma-bosqich tahlil qilishga harakat qilamiz.
Uchta xizmat paketi
Agar qurilmangizda "Bilayn" mobil Interneti ishlamasa, avval siz tanlagan tarif doirasida tarmoqqa kirish xizmati yoqilganligini tekshirishingiz kerak. "Uchta xizmat to'plami" xususiyati bir nechta texnologiyalarni amalga oshirish orqali mobil Internetga ulanish imkoniyatini o'z ichiga oladi. Ushbu parametr bepul va barcha abonentlar uchun mavjud, odatda SIM-karta yoqilganda u avtomatik ravishda faollashadi.
Har qanday tizim noto'g'ri ishlashi mumkin; funktsiya tasodifan yoki bilmasdan o'chirilishi mumkin. Ulanishni tekshirish uchun quyidagi usullardan birini qo'llashingiz mumkin.
- 0674 raqamiga qo'ng'iroq qiling va ovozli ko'rsatmalarga amal qiling.
- *110*09# raqamli kombinatsiyani tering - ochilgan menyuda siz barcha mavjud xizmatlarni ko'rishingiz mumkin.
- Agar sizga kerak bo'lgan paket ro'yxatda bo'lmasa, *110*181# kiriting. xizmatni faollashtirish uchun.
- 0611 raqamini tering va ekranda paydo bo'ladigan ko'rsatmalarga amal qiling.
- Shaxsiy hisobingizga kiring va tegishli bo'limda xizmatni yoqing.
Kirish yoqilganmi?
Tarif opsiyalari ulangan paytda telefoningizda nima uchun "Bilayn" Interneti yo'qligidan xavotirda bo'lsangiz, qurilmangizda ma'lumotlarni uzatish yoqilganligini tekshirib ko'ring. Buni amalga oshirish uchun sizga kerak:
- "Sozlamalar" menyusiga kiring;
- "Ma'lumotlarni uzatish" qatori qarshisidagi katakchani belgilang (yoki slayderni harakatlantiring).
Barcha sozlamalar ulangan, lekin Internet hali ham yo'qoladimi? Kirish muammolarini keltirib chiqaradigan yana bir sabab bor.
Balans
Hisob balansi internet xizmati yo'qligidan vahimaga tushgan har qanday odamning fikridan chiqib ketishi mumkin. Biroq, shunchaki balansni tekshirish kerak, ehtimol buning sababi hisobda pul yo'qligidadir. Operator balansingizni tekshirishning bir necha usullariga ega, ulardan eng qulayini tanlang.
- *102# kombinatsiyasini kiriting va qo'ng'iroq tugmasini bosing.
- Operator veb-saytida shaxsiy hisobingizga kiring.
- Beeline mobil ilovasiga kiring.
Balans ijobiy, lekin hali ham kirish yo'qmi yoki tarmoq juda sekinmi? Balki tirbandligingiz tugab qolgandir? Bunday hollarda tarmoq ishlaydi, ammo bu telefonda Beeline Internet tezligining pastligi bilan bog'liq. Usullar bilan bu yerda tanishishingiz mumkin.
Shaxsiy kabinetingizga yoki "Mening Bilayn" ga kiring va trafik to'plami siz uchun etarli yoki yo'qligini tekshiring yoki qo'shimcha opsiyalarni ulashingiz kerakmi? Agar ruxsatingiz tugasa, uni to'g'ridan-to'g'ri ilova yoki hisob qaydnomasida yangilashingiz mumkin.
Agar barcha tegishli sozlamalar tartibda bo'lsa, lekin telefoningizdagi sekin "Bilayn" Interneti yo'qolmagan bo'lsa, muammoni hal qilishning yana bir usuli bor.
Qayta ishga tushirish
Telefoningizda Beeline Internet yaxshi ishlamayaptimi? Ehtimol, muntazam qayta ishga tushirish yordam beradi. Bu ajablanarli tuyuladi, lekin ko'pincha bu oddiy usul Internet va boshqa variantlar bilan bog'liq muammolarning aksariyatini hal qilishga yordam beradi.
Agar siz qurilmangizni qayta ishga tushirishni xohlamasangiz, uni samolyot rejimiga qo'yib, bir necha daqiqadan so'ng uni o'chirib ko'ring. Bu yordam berishi mumkin.
Qo'shimcha sozlamalar
Muammolarni odatiy usullar bilan hal qilishning iloji bo'lmasa, quyidagilarni sinab ko'ring:
- Telefon sozlamalariga o'ting;
- "Boshqa tarmoqlar" yorlig'ini oching;
- "Mobil tarmoqlar" qatorini tanlang;
- "Kirish nuqtalari" ni bosing va "Beeline Internet" ni tanlang;
- Autentifikatsiya turiga o'ting, siz "PAP" ni o'rnatishingiz kerak;
- Qurilmangizni qayta ishga tushiring.
Agar biron sababga ko'ra kerakli sozlamalar noto'g'ri bo'lgan deb hisoblasangiz, 06503 buyrug'i sizga yordam beradi . Raqamni tering va yangi avtomatik telefon sozlamalarini oling.
Bu veb-saytda, uning chegaralariga qarang.
Qo'llab-quvvatlash xizmati
Barcha usullar sinab ko'rilgan bo'lsa-da, lekin siz hali ham telefoningizda "Bilayn" Internet aloqasi yomon bo'lsa, provayderingizning texnik yordamiga murojaat qilib ko'ring.
- 8 800 700 8378 telefon raqamini tering yoki 0611 qisqa raqami .
- Elektron pochta orqali xat yozing [elektron pochta himoyalangan].
- Shaxsiy hisobingizda mavjud bo'lgan onlayn chat orqali operator bilan bog'laning.
Yordam xizmati mutaxassislari muammoni hal qilishda yordam beradi va tarmoqqa qayta kirishingiz uchun telefoningizni sozlashda yordam beradi.