บทบาทในกิจกรรมการจัดการแทบจะไม่สามารถประเมินสูงเกินไปได้ เป็นเรื่องไร้เดียงสาที่จะเชื่อว่าหากคุณเพียงทำการตัดสินใจที่ดี (แม้แต่การตัดสินใจที่ดีที่สุด) ก็จะถูกนำไปใช้โดยไม่ยากนัก และการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้จะเกิดขึ้นในลักษณะ "ธรรมชาติ"

การดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารคือ กระบวนการโซลูชั่นถาวรสำหรับงานทั่วไป งานซ้ำๆ และงานใหม่ ซึ่งสามารถควบคุมได้ด้วยมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับ

ในการจัดระเบียบการดำเนินการตัดสินใจจำเป็นต้องมีคุณภาพ งานหลักยอมรับ การระดมความพยายามนักแสดง, ความปลอดภัยงานสร้างสรรค์ แรงจูงใจความรับผิดชอบที่เข้มงวดในการบรรลุเป้าหมาย

กิจกรรมการจัดการขั้นตอนนี้ประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้ ขั้นตอน: I) การคัดเลือก การจัดวางนักแสดง เงื่อนไขสำหรับกิจกรรมของพวกเขา 2) การประเมินความคืบหน้าของการดำเนินการตัดสินใจ; 3) การบัญชีและการประเมินผลการปฏิบัติงาน ขั้นตอนนี้แตกต่างอย่างมากจากขั้นตอนก่อนหน้าในลักษณะของการดำเนินการจัดการและวิธีการจัดการ

1. ในขั้นตอนแรก เมื่อเข้าใจงานทั่วไป วิธีการ และวิธีการดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้ว จะมีการกำหนดงานเฉพาะเจาะจง

จากนั้นจะมีการคัดเลือกและจัดเตรียมนักแสดงและรับฟังการบรรยายสรุป นี่เป็นช่วงเวลาที่สำคัญมากเนื่องจากผู้จัดการไม่ได้มีเพียงผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเท่านั้นเสมอไป การดำเนินการของเรื่องการจัดการในขั้นตอนนี้จะเป็นตัวกำหนดอย่างแท้จริง คุณภาพงานที่จะเกิดขึ้นขึ้นอยู่กับการฝึกอบรมทางวิชาชีพ ประสบการณ์ ระเบียบวินัย และคุณลักษณะส่วนบุคคลอื่น ๆ ของนักแสดง ดังนั้น ผู้จัดการแม้ว่าจะไม่มีเวลาเพียงพอก็ตาม ควรให้ความสนใจอย่างจริงจังกับบุคลากร - ตำแหน่งที่มีเหตุผลและการวางแนวต่อปริมาณและลักษณะของหน้าที่ใหม่ ความสามารถในการทำงานให้เสร็จสิ้นในเชิงรุกและทันเวลา และคาดการณ์การพัฒนากระบวนการใน พื้นที่ที่ควบคุมโดยการตัดสินใจ ผู้จัดการต้องมั่นใจว่าความหมายของการตัดสินใจนั้นชัดเจนสำหรับนักแสดง และพวกเขารู้งานหลัก งานแต่ละงาน และวิธีการนำไปปฏิบัติ

ในกระบวนการคัดเลือกและวางนักแสดง ขอแนะนำให้ใช้วิธีการโน้มน้าวใจที่กระตุ้นความรับผิดชอบ ความมีสติ และระเบียบวินัยเป็นส่วนใหญ่ เกณฑ์หลักที่นี่คือเพื่อให้พนักงานได้รับประโยชน์จากการนำโซลูชันไปใช้ให้สำเร็จ สามารถกระตุ้นได้โดยใช้วิธีการทางการบริหาร เศรษฐกิจ สังคมและจิตวิทยา และอื่นๆ ทางเลือกของพวกเขาควรขึ้นอยู่กับความเชื่อมั่นของผู้จัดการในความเข้าใจที่ถูกต้องของผู้ปฏิบัติงานตามเป้าหมายทางสังคมทั่วไปและผลลัพธ์เฉพาะของการดำเนินการ

ในขั้นตอนนี้ เงื่อนไขทางกฎหมายขั้นพื้นฐาน องค์กร และลอจิสติกส์สำหรับการดำเนินการตามการตัดสินใจให้ประสบความสำเร็จก็ถูกสร้างขึ้นเช่นกัน ขอแนะนำให้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับ "ชุด" ของฟังก์ชั่น ชี้แจงอำนาจของนักแสดง และให้สิทธิ์เพิ่มเติมหากจำเป็น ชี้แจงรายละเอียดงานอย่างเหมาะสม จัดทำตัวบ่งชี้การปฏิบัติงาน เหตุผล และประเภทของแรงจูงใจและความรับผิดชอบ และขอบเขตของขอบเขตการดำเนินการที่เป็นไปได้ “ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจ”

การทำงานในทิศทางนี้ควรมีคำแนะนำ "ผลลัพธ์" คำแนะนำบันทึกที่สะท้อนถึงลำดับการกระทำของนักแสดง: การกำหนดรูปแบบวิธีการวิธีการโต้ตอบ จัดให้มีช่องทางในการรับและส่งข้อมูล แบบฟอร์มการรายงาน และการบันทึกผลงาน การจัดหาอุปกรณ์การสื่อสารการขนส่ง ฯลฯ แน่นอนว่าการละเลยองค์ประกอบดังกล่าวในการจัดระเบียบการดำเนินการตัดสินใจทำให้ประสิทธิภาพลดลงและลดความเป็นไปได้ในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

2. ในขั้นตอนการประเมินความคืบหน้าของการดำเนินการตัดสินใจเป็นสิ่งสำคัญ
มีการติดตาม ควบคุม และกำกับดูแลระบบการจัดการ

การตรวจสอบ(ภาษาอังกฤษ-ละติน toshYug - คำเตือน) - การตรวจสอบอย่างเป็นระบบ การศึกษาสถานะของวัตถุควบคุม การเปรียบเทียบผลลัพธ์ของการสังเกตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้แนวคิดที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับตำแหน่งที่แท้จริงและแนวโน้มการพัฒนา การสังเกตดังกล่าวทำให้สามารถระบุการปฏิบัติตามกระบวนการบางอย่างกับแผนเดิม สมมติฐาน และผลลัพธ์ที่ต้องการ และทำการแก้ไขเทคโนโลยีการจัดการอย่างทันท่วงที ป้องกันความล้มเหลวในการดำเนินการตามการตัดสินใจ และรับประกันประสิทธิภาพที่มากขึ้น

การควบคุมและการควบคุมระบบควบคุมเนื่องจากในช่วงเวลานี้อาจเกิดปัญหาใหม่ สถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน และแนวโน้มเชิงลบในการทำงานของแต่ละแผนกที่ไม่ได้คำนึงถึงก่อนหน้านี้ กองกำลังและวิธีการไม่เพียงพอ รูปแบบและวิธีการมีอิทธิพลที่ไม่เหมาะสมอาจถูกเปิดเผยเช่นกัน

การแทรกแซงการปฏิบัติงานของผู้จัดการในกรณีดังกล่าวสามารถแสดงออกมาในสองรูปแบบหลัก: การแก้ไขการตัดสินใจ(ไม่ถูกต้องที่จะพูดว่า: การแก้ไข (จากภาษาละติน cogrigere - เพื่อแก้ไข) เช่น การชี้แจงการเปลี่ยนแปลงการเพิ่มเติม - โดยทั่วไปการแนะนำการแก้ไขการตัดสินใจ และด้วย การควบคุมระบบควบคุมโดยการเปลี่ยนโครงสร้างของอุปกรณ์ ลำดับการทำงานของนักแสดง ตำแหน่ง ขอบเขตอำนาจหน้าที่ เป็นต้น

3. ขั้นตอนของการจัดระเบียบการดำเนินการตัดสินใจจะเสร็จสิ้นโดยคำนึงถึง
และการประเมินผลความสำเร็จ

แนวปฏิบัติด้านการจัดการได้รับการพัฒนาในลักษณะที่ให้ความพึงพอใจกับวิธีการบริหารตามโครงการ: "คำสั่ง - การดำเนินการ - การควบคุม - รายงาน - การประเมินผล" ในความเป็นจริงการตัดสินใจจะดำเนินการ "ชั้นล่าง" และประเมิน "ด้านบน" แรงกดดันอย่างต่อเนื่อง "จากด้านบน" เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการส่งผลให้บทบาทของวิธีการควบคุมเพิ่มขึ้นมากเกินไป กลไกของมันเริ่มถูกครอบงำโดยข้อกำหนดของการยึดมั่นในคำสั่งอย่างเข้มงวดโดยไม่มีความเป็นไปได้ในการแก้ไขระหว่างการดำเนินการ นี่คือจุดที่ความปรารถนาของนักแสดงเกิดขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงกับทีมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ และหากไม่ได้ผล ก็เพื่อประดับประดาความสำเร็จหรือซ่อนข้อบกพร่อง ในเงื่อนไขดังกล่าว นักแสดงจะไม่เกี่ยวข้องกับคำถามเกี่ยวกับความถูกต้องและประโยชน์ของการตัดสินใจ เนื่องจากสิทธิ์ในการประเมินเป็นของฝ่ายบริหารที่เหนือกว่า หลังไม่สามารถประเมินการตัดสินใจอย่างเป็นกลางได้เนื่องจากได้รับข้อมูลที่บิดเบี้ยว

เหตุผลของการปฏิบัติที่เลวร้ายเช่นนี้คือขาดความเข้าใจในความสำคัญทางทฤษฎีและการปฏิบัติของขั้นตอนที่สามนี้ของการจัดการดำเนินการตัดสินใจ สาระสำคัญของมันคือ ในด้านหนึ่ง กระบวนการนี้ทำให้เสร็จสมบูรณ์ อีกด้านหนึ่ง ทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นของวงจรการจัดการใหม่ งานในขั้นตอนนี้เป็นการรวมการประเมินผลลัพธ์ของการดำเนินการแก้ไขปัญหาและการระบุปัญหาและความขัดแย้งเข้าด้วยกัน ข้อสรุปตามมาจากนี้: คุณภาพของงานในขั้นตอนนี้คือประสิทธิภาพของการตัดสินใจครั้งต่อไป

ดังนั้น, งานขั้นตอนสุดท้ายของการจัดระเบียบการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารสามารถสรุปได้ดังนี้:

เปรียบเทียบบรรทัดฐานการตัดสินใจและโดยทั่วไป ผลลัพธ์ที่วางแผนไว้กับพารามิเตอร์ทางยุทธวิธีตามข้อมูลทางสถิติและใจความ

ระบุการเบี่ยงเบนที่ชัดเจนจากการกระทำเชิงบรรทัดฐาน: การเกิดขึ้นของงาน (งาน) ที่ไม่ได้กำหนดไว้โดยบรรทัดฐานของการกระทำซึ่งตรงกันข้ามกับพวกเขา, การตีความบรรทัดฐานที่ไม่ถูกต้อง, การแทรกแซงในความสามารถของหน่วยงานอื่น, องค์กร, การ จำกัด สิทธิของ พลเมือง ฯลฯ ;

ระบุสาเหตุของการเบี่ยงเบน: อาจเป็นปัจจัยทางเศรษฐกิจ, ความไม่มั่นคงทางการเมือง, งานองค์กรที่อ่อนแอของหน่วยงานของรัฐ, การใช้เทคโนโลยีทางสังคมและการบริหารที่ล้าสมัย, ความสามารถไม่เพียงพอของผู้จัดการฝ่ายบริหาร, วัฒนธรรมทางกฎหมายต่ำของพลเมือง (เป้าหมายของการจัดการ) การตัดสินใจของฝ่ายบริหารมีคุณภาพไม่ดี (พระราชบัญญัติควบคุม) ) และอื่น ๆ ;

ระบุลักษณะผลกระทบด้านลบที่ไม่ได้ตั้งใจจากการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

กำหนดข้อเสนอแนะและมาตรการเพื่อกำจัดความเบี่ยงเบนที่ระบุและปรับปรุงกิจกรรมการจัดการผ่านการปรับโครงสร้างองค์กรหรือการชี้แจงโครงสร้างการจัดการ กฎระเบียบท้องถิ่นที่ชัดเจน การเปลี่ยนรูปแบบการใช้วัสดุและทรัพยากรทางการเงิน การปรับปรุงอนุญาโตตุลาการ
แต่การพิจารณาคดี คุณสมบัติของข้าราชการ ฯลฯ

จัดทำข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในการตัดสินใจของฝ่ายบริหารหรือการยกเลิกบทบัญญัติบางประการ (คะแนน) ไปยังศูนย์การวางแผนและพัฒนาซึ่งเป็นหน่วยงานที่เหมาะสม

ความเฉพาะเจาะจงของขั้นตอนการบัญชีและการประเมินผลลัพธ์ของการดำเนินการตัดสินใจยังกำหนดคุณสมบัติของการเลือกวิธีการจัดการที่ใช้ในกรณีนี้ วิธีการบริหารจัดการควรนำมารวมกันที่นี่กับวิธีการทางปัญญา พึ่งพาวิธีการเหล่านี้ และเพิ่มคุณค่าผ่านทางวิธีการเหล่านี้โดยการได้รับข้อมูลใหม่เกี่ยวกับสถานะของวัตถุที่มีอิทธิพลเพื่อให้วงจรการจัดการสำเร็จลุล่วงได้สำเร็จ ยิ่งไปกว่านั้น งานทั้งหมดในขั้นตอนนี้ไม่ควรตั้งอยู่บนพื้นฐานของวิธีการสั่งการทางการบริหารที่มีความมุ่งมั่นตั้งใจ แต่ต้องอาศัยวิธีการเขียนโปรแกรมการรับรู้

ผลลัพธ์ที่ได้ไม่ควรเป็นการให้รางวัลหรือลงโทษพนักงาน (ซึ่งจำเป็นเช่นกัน) แต่เป็นการขจัดข้อบกพร่องที่ทำให้ยากต่อการนำวิธีแก้ปัญหาไปใช้

อีกกรณีหนึ่งก็มีความสำคัญเช่นกัน การใช้วิธีการรับรู้ให้โอกาสอย่างกว้างขวางในการเข้าถึงการประเมินทางสังคมของประสิทธิผลของการตัดสินใจ ในขณะที่วิธีการบริหารถูกจำกัดอยู่ในกรอบงานของแผนกของระบบ การบัญชีและการประเมิน "จากด้านบน" จะต้องรวมกับการบัญชีและการประเมิน "จากด้านล่าง" ดังที่ทราบกันดี นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น ในความเป็นจริง งานขององค์กรใดๆ จะได้รับการประเมินโดยประชากร และอย่างเป็นทางการโดยฝ่ายบริหาร การปฐมนิเทศต่อการประเมินอย่างเป็นทางการบิดเบือนสถานการณ์ที่แท้จริง การกำจัดปรากฏการณ์เชิงลบนี้มีความเกี่ยวข้องหลักกับกระบวนการจัดการที่เป็นประชาธิปไตย

เพื่อที่จะได้ข้อสรุปในหัวข้อโดยรวมฉันต้องการทราบสิ่งต่อไปนี้ ผู้คนจำนวนมากมีส่วนร่วมในกระบวนการจัดทำ นำไปปฏิบัติ และประเมินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร: ผู้นำและเจ้าหน้าที่ทางการเมือง ผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญ เจ้าหน้าที่และบุคลากรในสายงาน ผู้เข้าร่วมภายในและภายนอก

ในหน่วยงานของรัฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับภูมิภาค รีพับลิกัน และรัฐบาลกลาง มีการตัดสินใจด้านการจัดการหลายพันครั้งต่อปี ทั้งในปัจจุบันและระยะยาว เชิงบรรทัดฐานและเชิงกลยุทธ์ เจ้าหน้าที่ทุ่มเทเวลาเป็นจำนวนมากในการพัฒนาและดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร พวกเขาต้องปรับตัวเลือกต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ค้นหาทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดหาทรัพยากร "ประกบกัน" ประสานงานการตัดสินใจต่างๆ ซึ่งกันและกัน วิเคราะห์ความคืบหน้าของการตัดสินใจบางอย่างอย่างแข็งขัน และคำนึงถึงผลลัพธ์เมื่อเตรียมผู้อื่น สรุปการดำเนินการตัดสินใจและ ลบพวกเขาออกจากการควบคุมจัดการกับปัญหาอื่น ๆ อีกมากมายในกิจกรรมการจัดการที่กว้างขวางและมีความรับผิดชอบนี้ แน่นอนว่าเราต้องการเทคโนโลยีที่มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์เพื่อเตรียมและดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ยิ่งไปกว่านั้น เทคโนโลยีดังกล่าวดูเหมือนจะเป็นแบบทั่วไป มีมาตรฐาน รับประกันจากความคิดสร้างสรรค์ "ในท้องถิ่น" และ "กิจกรรมมือสมัครเล่น" ของผู้นำบางคน

ทฤษฎีการตัดสินใจเป็นหนึ่งในหัวข้อคลาสสิกในศาสตร์การจัดการการบริหาร มีการนำเสนออย่างกว้างขวางในผลงานของนักเขียนทั้งในและต่างประเทศ เห็นได้ชัดว่ามันเกิดขึ้นจากความต้องการทางเศรษฐกิจและการเมือง แต่ปัจจุบันไม่สามารถนำมาประกอบกับเศรษฐศาสตร์หรือรัฐศาสตร์เท่านั้นอีกต่อไป ทฤษฎีการตัดสินใจใช้วิธีการทางคณิตศาสตร์ สถิติ สังคมวิทยา จิตวิทยา ในเวลาเดียวกัน เวลามีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับแนวทางการบริหารจัดการ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมหลักสูตรนี้จึงกลายมาเป็นวินัยทางวิชาการที่เป็นที่ยอมรับ ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมการศึกษาสำหรับข้าราชการ

คำถามเพื่อการไตร่ตรองและการควบคุมตนเอง

1. ให้เหตุผลสำหรับแนวคิดในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

2. มีเหตุผลใดบ้าง (และอะไร หากคุณเข้าใจแล้ว) ในการพิจารณาการตัดสินใจด้านการบริหารและการจัดการเป็นการตัดสินใจประเภทใดโดยเฉพาะ

3. การเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจของฝ่ายบริหารหมายถึงอะไร?

4. อธิบายขั้นตอนต่อเนื่องของกระบวนการพัฒนา การตัดสินใจ และการดำเนินการตัดสินใจ

ทางเลือกของโซลูชันที่ดีที่สุดได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการ การตัดสินใจได้รับการจัดทำและจัดทำเป็นเอกสาร ลงนามโดยผู้จัดการ หลังจากนั้นงานจะถูกสื่อสารไปยังผู้ดำเนินการทันที เช่น มีการจัดระเบียบการดำเนินการ

ขั้นตอนการนำไปปฏิบัติของการตัดสินใจประกอบด้วย:

การนำงานมาสู่นักแสดง (ต้องอธิบายความหมายของการตัดสินใจให้นักแสดงทุกคนทราบ แต่ละคนต้องได้รับมอบหมายงานเฉพาะ สิทธิ ความรับผิดชอบ และหน้าที่ต้องกำหนด)

การจัดทำและการดำเนินการตามแผนองค์กร (ให้คำจำกัดความที่ชัดเจนของขอบเขตงานสำหรับแต่ละงานและการกำหนดลำดับความสำคัญทรัพยากรและกำหนดเวลาในการทำงานให้สำเร็จโดยนักแสดงแต่ละคน)

องค์กรของการควบคุมการดำเนินการตัดสินใจ (การควบคุมปัจจุบันจะดำเนินการตลอดงานทั้งหมดในการดำเนินการตัดสินใจ การควบคุมขั้นสุดท้ายจะดำเนินการตามผลลัพธ์ของการดำเนินการและอนุญาต)

การตรวจสอบการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร -กระบวนการในระหว่างที่มีการตั้งค่างานต่อไปนี้:

ตรวจสอบปัจจัยในสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกทันทีที่อาจรบกวนการดำเนินการตัดสินใจและการบรรลุเป้าหมาย

ตรวจสอบการเปรียบเทียบเป้าหมายที่ให้ไว้ในการตัดสินใจและผลลัพธ์ที่ได้รับในกิจกรรมขององค์กร

ให้ข้อมูลเพื่อประเมินผลการดำเนินงานขององค์กรในช่วงที่ผ่านมาและเพื่อปรับเปลี่ยนการตัดสินใจเกี่ยวกับการทำงานในอนาคต

การตรวจสอบการดำเนินการตัดสินใจจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดหลายประการ:

เช็คควรเป็น:

อย่างเป็นระบบ

การตรวจสอบจะต้องครอบคลุม

การตรวจสอบจะต้องมีประสิทธิภาพ

การตรวจสอบจะต้องโปร่งใส

การตรวจสอบจะต้องประหยัด

วัตถุประสงค์หลักของเช็ค- การระบุและการป้องกันข้อผิดพลาดและการคำนวณผิด

ขั้นตอนการยืนยัน:

1. กำหนดพารามิเตอร์การทำงานขององค์กร

2. ดำเนินการสังเกตและการวัดกระบวนการและผลลัพธ์ที่ได้รับการควบคุม

3. การเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้กับมาตรฐานหรือตัวชี้วัดที่กำหนด

4. กฎระเบียบ - ดำเนินการปรับเปลี่ยนกิจกรรมขององค์กรตามผลการควบคุม

กฎระเบียบมักจะพิจารณาใน 3 ด้าน:

1) บันทึกสถานะปัจจุบัน

2) ทำการเปลี่ยนแปลงการทำงานของออบเจ็กต์ที่กำลังตรวจสอบ

3) การเปลี่ยนแปลงมาตรฐาน

35. การจำแนกประเภทของบุคลากรฝ่ายบริหาร ข้อกำหนดสำหรับบุคลากรฝ่ายบริหารขององค์กร

การบริหารงานบุคคลในองค์กร- กระบวนการอิทธิพลที่กำหนดเป้าหมายโดยผู้จัดการและฝ่ายบริหารการประสานงานและความสามัคคีในการทำงานร่วมกันของพนักงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

ภารกิจหลักการบริหารงานบุคคล - การใช้ความสามารถ แรงจูงใจ และทรัพย์สินของพนักงานอย่างมีประสิทธิผลสูงสุดให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรและสังคม

เรื่องการบริหารงานบุคคล คือ การบริหารแรงงานสัมพันธ์ในองค์กร วัตถุการบริหารงานบุคคลคือบุคลากรขององค์กร

พนักงาน- เป็นชุมชนองค์กรของบุคคลที่มีเป้าหมายร่วมกัน ดำเนินการภายใต้กรอบของการเป็นเจ้าของรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ในกระบวนการของกิจกรรมร่วมกัน ความสัมพันธ์ของความร่วมมือและความรับผิดชอบร่วมกันพัฒนาระหว่างคนเหล่านี้

ในทฤษฎีการควบคุมมีแนวทางต่างๆ มากมาย การจำแนกประเภทบุคลากรการจำแนกพื้นฐานจะแบ่งตามประเภทของคนงาน ซึ่งระบุการระบุบุคลากรสองกลุ่มหลักตามการมีส่วนร่วมในกระบวนการผลิต:

1) เจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิต (หลักและรอง)

2) บุคลากรฝ่ายบริหาร (ผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญ)

หัวหน้าองค์กรและเจ้าหน้าที่:

หัวหน้าแผนกโครงสร้างและหัวหน้าผู้เชี่ยวชาญ

ผู้เชี่ยวชาญที่ปฏิบัติหน้าที่ทางเศรษฐกิจ

ผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมและการเตรียมทางเทคนิคในการผลิต

พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการบัญชี การควบคุม และเอกสาร

พนักงานมีความแน่นอน ลักษณะคุณภาพซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการปฏิบัติหน้าที่:

ความสามารถ- ระดับการศึกษา จำนวนความรู้ ทักษะทางวิชาชีพ ประสบการณ์การทำงาน

แรงจูงใจ- ความสนใจทางวิชาชีพและส่วนตัวที่หลากหลาย

คุณสมบัติ- คุณสมบัติส่วนบุคคลที่มีอิทธิพลต่อการบรรลุบทบาททางสังคมบางอย่าง

ในกระบวนการบริหารงานบุคคล สิ่งสำคัญคือต้องสามารถระบุลักษณะเชิงคุณภาพของพนักงานที่อาจเกี่ยวข้องโดยตรงกับหน้าที่ปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง

ผลกระทบต่อบุคลากรอาจเป็นทางตรงหรือทางอ้อม ผลกระทบโดยตรงดำเนินการตามคำสั่ง คำแนะนำ การมอบหมาย ฯลฯ ผลกระทบทางอ้อมดำเนินการผ่านความต้องการ ความสนใจ สิ่งจูงใจที่เกิดขึ้นทันที อิทธิพลดังกล่าวมักจะกลายเป็นว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าการออกคำสั่ง

37.การฝึกอบรมพนักงานใช้สำหรับ:

พนักงานเข้าร่วมองค์กรใหม่

ย้ายไปยังตำแหน่งใหม่

เมื่อระบุข้อบกพร่องในการทำงาน

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีอุปกรณ์

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกิจกรรม

ปัจจัยในการเลือกวิธีการสอน:

เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการฝึกอบรม

ความเร่งด่วนของการฝึกอบรม

ความสามารถทางการเงินขององค์กร

ความพร้อมของอาจารย์ผู้สอน, สื่อการฝึกอบรม

คุณลักษณะของผู้เข้ารับการฝึกอบรม (คุณสมบัติ แรงจูงใจ)

คุณสมบัติและความสามารถของครู

วิธีการสอน:

ใช้ในที่ทำงาน

การบรรยายสรุป- การสาธิตเทคนิคการทำงานในสถานที่ทำงาน

การให้คำปรึกษา– พี่เลี้ยงดำเนินการฝึกอบรมโดยไม่หยุดชะงักจากกิจกรรมหลัก

การหมุน- ย้ายพนักงานจากตำแหน่งหนึ่งไปอีกตำแหน่งหนึ่งเพื่อให้คุ้นเคยกับพื้นที่ทำงานใหม่

ใช้นอกสถานที่ทำงาน

บรรยาย

สัมมนา- การอภิปราย บทสนทนาระหว่างนักเรียนและครู

การฝึกอบรมวิดีโอ– การดูวิดีโอและข้อเสนอแนะวิดีโอ

การฝึกอบรม- การประมวลผลวัสดุที่กำลังศึกษาในทางปฏิบัติ

ตั้งโปรแกรมไว้ การฝึกอบรม- ข้อมูลจะถูกระบุเป็นบล็อกเล็กๆ ในรูปแบบสิ่งพิมพ์หรือบนจอภาพ

ธุรกิจ เกม– มีการเล่นพฤติกรรมของพนักงานของบริษัทจำลอง

ใช้ได้จริง สถานการณ์– การวิจัยและวิเคราะห์สถานการณ์

ตะกร้า – วิธี– การเลียนแบบสถานการณ์ที่ต้องมีการวิเคราะห์อย่างเร่งด่วนของเอกสารที่สะสมอยู่บนโต๊ะของผู้จัดการ

การฝึกอบรมความเป็นผู้นำ

วงจรวินัยที่ผู้จัดการควรรู้:

ด้านมนุษยธรรมและเศรษฐกิจสังคม

คณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์ทั่วไป

มืออาชีพโดยทั่วไป

พิเศษ.

จำเป็นต้องปรับปรุงคุณสมบัติและพัฒนาผู้นำ

วัตถุประสงค์ของระบบการคัดเลือก ย้าย และพัฒนาผู้จัดการ:

การระบุพนักงานขององค์กรที่มีศักยภาพในการดำรงตำแหน่งผู้นำ

การเตรียมพนักงานที่ระบุสำหรับตำแหน่งผู้นำ

สร้างความมั่นใจในการเปลี่ยนตำแหน่งที่ว่างตามแผน

การจัดระเบียบการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเป็นกิจกรรมที่ค่อนข้างซับซ้อนและหลากหลาย หัวหน้าหน่วยงานกิจการภายในและหน่วยงานของพวกเขาตลอดจนเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ (ปฏิบัติการ) ของอุปกรณ์การจัดการของหน่วยงานบริการภาคส่วนและสำนักงานใหญ่ทุกวันดำเนินงานขององค์กรเพื่อดำเนินการตัดสินใจที่แตกต่างกันมากมาย โดยตรงในระดับหน่วยงานกิจการภายใน หัวข้อของการจัดระเบียบการดำเนินการตามการตัดสินใจของหน่วยงานระดับสูง ได้แก่ หัวหน้าหน่วยงานนี้ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร ตลอดจนพนักงาน ซึ่งมีความรับผิดชอบรวมถึงกิจกรรมขององค์กรบางด้าน ( การสนับสนุนด้านวัสดุและทางเทคนิค การรับรองความพร้อมในการระดมพล การรักษาการสื่อสารด้านเงินทุน การควบคุมทางเทคนิค ฯลฯ) โวโรนอฟ เอ.เอ็ม. กระบวนการจัดการในหน่วยงานกิจการภายใน: หนังสือเรียน - ม., 2546 - หน้า 55 ในเวลาเดียวกันบางครั้งก็จำเป็นต้องจัดระเบียบการดำเนินการตามการตัดสินใจที่ไม่เพียงทำโดยผู้จัดการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้บังคับบัญชาด้วย ลักษณะของการดำเนินการอาจแตกต่างกันไปตามเวลา บ้างก็ผ่านไปเร็วมาก บ้างก็อยู่ช่วงระยะเวลาหนึ่ง บางครั้งก็ค่อนข้างนาน ดังนั้นสำหรับแต่ละรายการจึงจำเป็นต้องดำเนินการประเภทเดียวกันจำนวนมากซึ่งสร้างองค์ประกอบหรือขั้นตอนของกระบวนการจัดระเบียบการดำเนินการตัดสินใจอย่างแม่นยำ มีองค์ประกอบพื้นฐานทั่วไปสี่ประการในการจัดระเบียบการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร:

การคัดเลือกและการจัดวางนักแสดง

รับรองกิจกรรมของนักแสดง

การควบคุมการดำเนินการ การปรับเปลี่ยน และการควบคุม

สรุปการดำเนินการตามการตัดสินใจ Salnikov V.P. พื้นฐานของการจัดการในหน่วยงานกิจการภายใน: หนังสือเรียน - ม., 2545 - หน้า 45

นอกจากนี้ยังมีองค์ประกอบเพิ่มเติมหรือทางเลือก - นำการตัดสินใจไปสู่ผู้ดำเนินการ ในความเป็นจริงปรากฎว่ามีห้าขั้นตอนในการจัดการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

เรามาเริ่มพิจารณาขั้นตอนจากขั้นตอนทางเลือกนั่นคือจากขั้นตอนการนำการตัดสินใจไปสู่ผู้ดำเนินการ ความสำคัญของขั้นตอนนี้เกิดจากการที่การใช้งานคุณภาพสูงสร้างข้อกำหนดเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการนำโซลูชันไปใช้ในภายหลัง มีวิธีปฏิบัติสองวิธีในการดำเนินงานสื่อสารการตัดสินใจ: การเผยแพร่การตัดสินใจเพื่อการบริโภคของสาธารณะและการนำพวกเขาไปสู่ความสนใจของผู้ดำเนินการ ในความเป็นจริงวิธีแรกรวมถึงวิธีที่สองด้วยดังนั้นจึงไม่พบความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างวิธีการเหล่านี้ อาจกล่าวได้ว่าวิธีที่สองทำให้สามารถถ่ายทอดบทบัญญัติโดยละเอียดแก่นักแสดงได้ โดยอธิบายให้พวกเขาทราบถึงความตั้งใจของเจ้านายอาวุโสและการกระทำที่จะเกิดขึ้น รวมถึงในบางกรณี ความรับผิดชอบที่ถือว่าล้มเหลวในการ ดำเนินการหรือกระทำการนอกขอบเขตของกิจกรรมดังกล่าว R. A. Fatkhutdinov “ การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร” - M. , 2549 - หน้า 48

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ก่อนอื่น เป้าหมายคือการทำให้นักแสดงคุ้นเคยกับเนื้อหาของการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ในกรณีของเรา เราสนใจที่จะสื่อสารการตัดสินใจโดยตรงไปยังนักแสดงมากกว่า สามารถทำได้:

การสื่อสารโดยตรง (ด้วยวาจา) ของการตัดสินใจไปยังผู้บริหารในการประชุม ในระหว่างการบรรยายสรุป ในการสนทนารายบุคคล ฯลฯ

ส่งการตัดสินใจเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้จัดการ

การถ่ายโอนการตัดสินใจโดยใช้การสื่อสาร ฯลฯ

ในกรณีที่มติของหัวหน้าหน่วยงานภายในระบุว่ามีบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามการตัดสินใจ ลำดับและวิธีการทำความคุ้นเคยกับเอกสาร - แบบขนานและต่อเนื่อง - มีความสำคัญ โวโรนอฟ เอ.เอ็ม. กระบวนการบริหารจัดการในหน่วยงานกิจการภายใน: หนังสือเรียน - ม., 2546 - หน้า 61

ยิ่งไปกว่านั้น ยิ่งระดับการตัดสินใจสูงขึ้นเท่าใด กระบวนการในการนำเนื้อหาของการตัดสินใจไปยังผู้ดำเนินการก็จะยิ่งยากและนานขึ้นเท่านั้น งานนี้ก็ยิ่งต้องให้ความสนใจมากขึ้นเท่านั้น

การนำการตัดสินใจไปยังผู้ดำเนินการทันทีไม่ได้ยกเว้น และในบางกรณีอาจสันนิษฐานได้ว่าจำเป็นต้องแจ้งบริการ เครื่องมือ และพนักงานอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ผู้ดำเนินการโดยตรงเกี่ยวกับการตัดสินใจที่เกิดขึ้น

เนื้อหาของการสื่อสารการตัดสินใจไปยังผู้ดำเนินการไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการดำเนินการของฝ่ายบริหารที่กล่าวถึงข้างต้น ในขั้นตอนนี้ของวงจรการจัดการเขาควรอธิบายให้นักแสดงทราบถึงความถูกต้องของการตัดสินใจของเขาและสร้างทัศนคติที่ต้องการต่อการตัดสินใจครั้งนี้ในตัวเขา ในเวลาเดียวกันนักแสดงจะต้องเชื่อมั่นว่าการตัดสินใจที่ได้รับมอบหมายนั้นเป็นผลมาจากความต้องการตามวัตถุประสงค์ไม่ใช่ความปรารถนาส่วนตัวของเจ้านาย ซัลนิคอฟ วี.พี. พื้นฐานของการจัดการในหน่วยงานกิจการภายใน: หนังสือเรียน - ม., 2545 - หน้า 83

ผู้รับเหมาจะต้องเข้าใจและเข้าใจรายละเอียดการตัดสินใจทั้งหมด ท้ายที่สุดการปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์จะนำไปสู่ความเข้าใจที่ไม่ถูกต้องและการใช้งานที่ไม่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นผู้จัดงานจึงใช้มาตรการชี้แจงด้วยตนเองก่อน ในการทำเช่นนี้เขาค้นพบความหมายทั่วไปซึ่งเป็นแนวคิดหลักซึ่งบางครั้งถูกซ่อนไว้โดยทั่วไปบทบัญญัติที่เป็นนามธรรมและอุดมคติของกฎหมายเนื่องจากโครงสร้างหลายระดับ บางครั้งกิจกรรมแห่งความเข้าใจก็หลั่งไหลเข้าสู่กิจกรรมการศึกษาอย่างละเอียด และเป็นการศึกษาอย่างละเอียดแม่นยำ เพราะทุกรายละเอียด องค์ประกอบในห่วงโซ่จะกำหนดความแข็งแกร่งของมัน

ในระบบกระทรวงกิจการภายใน มักจะทำการตัดสินใจ เช่น คำแนะนำ กฎระเบียบ กฎเกณฑ์ ฯลฯ บ่อยครั้งที่กระทรวงกิจการภายในของรัสเซียและกระทรวงกิจการภายในของสาธารณรัฐที่เป็นส่วนหนึ่งของสหพันธรัฐรัสเซียตามคำสั่งของพวกเขาประกาศการกระทำเชิงบรรทัดฐานที่นำมาใช้โดยหน่วยงานที่มีอำนาจเป็นตัวแทนและรัฐบาลบริหาร (กฎหมาย, กฤษฎีกา, มติ) . เพื่อให้เข้าใจถึงบรรทัดฐานเหล่านี้จึงมีการใช้การตีความบรรทัดฐานทางกฎหมายตลอดจนวิธีการตีความอื่น ๆ เช่น ตรรกะ ไวยากรณ์ ประวัติศาสตร์ ในขอบเขต ฯลฯ

โดยพื้นฐานแล้วทั้งหมดที่กล่าวมานี้มีจุดมุ่งหมายที่เป้าหมายและขั้นตอนในการบรรลุเป้าหมายนี้ในขณะที่พยายามทำให้กิจกรรมมีประสิทธิผล นี่คือสิ่งที่ชี้แจงและรายละเอียด การตั้งเป้าหมายเป็นกระบวนการในการพัฒนาการอภิปรายและกำหนดเป้าหมายอย่างเป็นทางการที่พนักงานสามารถบรรลุได้ หากไม่ได้กำหนดเป้าหมาย ผู้ใต้บังคับบัญชาจะไม่รู้ว่าตนเองคาดหวังอะไร มีความรับผิดชอบอะไรบ้าง ไม่สามารถมีสมาธิกับงานได้ ไม่มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ และสูญเสียแรงจูงใจในกิจกรรมที่ตึงเครียด รูปแบบการตั้งเป้าหมายที่เรียบง่าย ในด้านหนึ่งรวมถึงความยากลำบากที่มีอยู่ และระบุเป้าหมายที่ส่งผลต่อการดำเนินการผ่านกลไกเชื่อมโยง (องค์ประกอบของกลไกเชื่อมโยง: ความพยายาม ความอุตสาหะ ความเป็นผู้นำ กลยุทธ์ แผนงาน) ในทางกลับกัน การดำเนินการขึ้นอยู่กับหน่วยงานกำกับดูแลบางราย (ภาระผูกพันตามเป้าหมาย ข้อเสนอแนะ ความซับซ้อนของงาน สถานการณ์) เกรชิโควา ไอ.เอ็น. กระบวนการตัดสินใจและดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร // การจัดการในรัสเซียและต่างประเทศ - 2550 - ลำดับที่ 12 - ป.12.

ขั้นตอนการคัดเลือกนักแสดง อบรม และสั่งสอน ขั้นตอนนี้จำเป็นเนื่องจากข้อกำหนดส่วนบุคคลของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารระบุเฉพาะโครงสร้าง (อุตสาหกรรม) ที่เกี่ยวข้องของผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นผู้จัดการจะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับองค์ประกอบของนักแสดงอยู่แล้วโดยอยู่ในขั้นตอนการตัดสินใจและรายละเอียดที่ตามมา โดยคาดการณ์ล่วงหน้าว่าจะดำเนินการโดยหน่วยงานเฉพาะ หน่วยโครงสร้าง กลุ่มพนักงาน และบุคคลทั่วไป ระดับความซับซ้อนของงานสำหรับนักแสดงโดยเฉพาะจะต้องสอดคล้องกับความรับผิดชอบในงานของพนักงานและประสบการณ์ของเขาในกิจกรรมการปฏิบัติงานในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย นอกจากนี้ยังคำนึงถึงคุณสมบัติทางธุรกิจ คุณธรรม และจิตวิทยาด้วย คำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้เป็นสิ่งที่จำเป็นเนื่องจากในกิจกรรมบังคับใช้กฎหมายระดับของคุณภาพวิชาชีพและธุรกิจส่วนใหญ่จะถูกกำหนดโดยระยะเวลาในการให้บริการและการพัฒนาทักษะทางวิชาชีพเกิดขึ้นในระบบการฝึกอบรมทางวิชาชีพ หน้าที่ของผู้จัดการยังคงเลือกบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อดำเนินการตัดสินใจ คำสั่งของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียลงวันที่ 5 มกราคม 2550 ลำดับที่ 5 “ ในการอนุมัติแนวทางหลักในการปรับปรุงการสนับสนุนทางกฎหมายสำหรับองค์กรและกิจกรรมของระบบของกระทรวงกิจการภายในของสหพันธรัฐรัสเซียในปี 2550 - 2560”

มีกฎหลายข้อที่ควรปฏิบัติตามเมื่อทำงานในขั้นตอนนี้: Salnikov V.P. พื้นฐานของการจัดการในหน่วยงานกิจการภายใน: หนังสือเรียน - ม., 2545 - หน้า 54

นักแสดงควรจับคู่กับงาน ไม่ใช่งานกับนักแสดง หากเป็นอย่างอื่น หน่วยงานภายในจะตัดสินใจหน้าที่ต่างๆ ที่ถูกจำกัดด้วยลักษณะของบุคลากร ประสบการณ์ทางวิชาชีพ ความสามารถทางกายภาพ ซึ่งเป็นที่ยอมรับไม่ได้ เนื่องจากในกรณีนี้เป้าหมายที่ได้รับมอบหมายซึ่งจะต้องทำให้สำเร็จจะจางหายไปในเบื้องหลัง

ระดับความซับซ้อนของงานควรถึงขีดจำกัดสูงสุดของความสามารถของนักแสดง ความจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎนี้ถูกกำหนดโดยข้อเท็จจริงที่ว่าหากขอบเขตสูงกว่าอาจมีความเสี่ยงที่จะล้มเหลวในการทำงานให้เสร็จสิ้น หากต่ำกว่านี้จะนำไปสู่การใช้ทรัพยากรอย่างไม่มีเหตุผลและความเมื่อยล้าทางวิชาชีพของบุคคล แน่นอนว่าบางครั้งงานจะได้รับมอบหมายซึ่งมีขอบเขตสูงกว่าเล็กน้อยเพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนาและการฝึกอบรมขั้นสูง แต่ด้วยการยึดมั่นอย่างเข้มงวดต่อเงื่อนไขที่ว่าผลของงานที่มีคุณภาพต่ำจะสามารถย้อนกลับได้และนักแสดงมีเวลาเพียงพอที่จะทำให้เสร็จ

โดยคำนึงถึงคุณลักษณะส่วนบุคคล ความรู้ ทักษะ และความรับผิดชอบในหน้าที่ของนักแสดง ช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดจากผู้สมัครที่เป็นไปได้ เพื่อดำเนินการตัดสินใจโดยเฉพาะ ในเวลาเดียวกัน การให้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นในระหว่างการบรรยายสรุปเพื่อลดความเสี่ยงของความเข้าใจผิดเกี่ยวกับเป้าหมาย แม้ว่าจะมีคุณวุฒิทางวิชาชีพและคำแนะนำที่เป็นระบบที่คล้ายกันก็ตาม

ขั้นตอนต่อไปคือขั้นตอนของการสนับสนุนกิจกรรมของนักแสดงซึ่งทำหน้าที่สร้างเงื่อนไขที่สามารถบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร - นี่คือการสนับสนุนด้านกฎระเบียบและระเบียบวิธี การสนับสนุนด้านโลจิสติกส์และการเงิน การสนับสนุนทางศีลธรรมและจิตวิทยา การจัดสรรเวลา การสนับสนุนข้อมูล Kamyshnikov A.P. , Makhinin V.I. ความรู้พื้นฐานการจัดการในหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: หนังสือเรียน - ม., 2550 - หน้า 67

การสนับสนุนทางจิตวิทยาเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่มุ่งพัฒนาผู้ปฏิบัติงานให้มีทัศนคติที่รับผิดชอบต่องาน ความเชื่อมั่นในความสำคัญและความสำคัญทางสังคมของงานที่กำลังดำเนินการ และความสนใจในการดำเนินการคดีที่มีคุณภาพและทันท่วงที องค์ประกอบที่สำคัญของกิจกรรมนี้คือการสร้างความมั่นคงทางจิตใจในผู้ใต้บังคับบัญชาเมื่อทำหน้าที่ในสถานการณ์ที่รุนแรงการก่อตัวของความพร้อมในการอุทิศตนอย่างเต็มที่เพื่อทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยวิธีการมีอิทธิพลทางจิตวิทยาต่อพนักงาน รวมถึงการใช้ตัวอย่างและอำนาจของผู้จัดการ การให้ความไว้วางใจ เป็นต้น

การสนับสนุนทางกฎหมายหมายถึงการมอบสิทธิ์และอำนาจที่จำเป็นแก่ผู้รับเหมาในการดำเนินการตัดสินใจด้านการจัดการโดยเฉพาะ เพื่อให้ผู้รับเหมาดำเนินกิจกรรมของตนภายในขอบเขตที่กำหนด แต่ไม่มีการแทรกแซงหรืออุปสรรคต่อการดำเนินการตามการตัดสินใจ การสนับสนุนด้านวัสดุ เทคนิค และการเงิน หมายถึง การจัดหายานพาหนะ อาวุธ เครื่องแบบ อาหาร เงิน และเบี้ยเลี้ยงประเภทอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานให้นักแสดงได้รับความช่วยเหลือ การสนับสนุนองค์กรเกี่ยวข้องกับหัวข้อในการแก้ไขปัญหาหลายประการ ซึ่งประเด็นหลักคือ:

รับประกันการปฏิบัติตามปัจจัยด้านเวลากับลักษณะและปริมาณของงานซึ่งแสดงไว้ในการกำหนดกำหนดเวลาในการปฏิบัติงานและงานที่ได้รับจากผู้รับเหมาที่แม่นยำที่สุด ในกรณีนี้กำหนดเส้นตายให้สมเหตุสมผล

การจัดระเบียบระบบข้อมูลที่จะสามารถให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและทันเวลาแก่เรื่องการจัดการเกี่ยวกับความคืบหน้าของการตัดสินใจและในทางกลับกันการรับรู้ของนักแสดงเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ได้รับการเปลี่ยนแปลงในการตัดสินใจหรือสภาพการปฏิบัติงาน .

การจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ระหว่างนักแสดงการประสานงานกิจกรรมของพวกเขา นั่นคือการจัดกิจกรรมดังกล่าวซึ่งมีนักแสดงหลายคนมีส่วนร่วมในการดำเนินการตามโซลูชันโดยปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย ในเวลาเดียวกัน กิจกรรมของนักแสดงในการร่วมกันแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมายนั้นถูกสร้างขึ้นและจัดระเบียบตามกฎข้อบังคับ ประสานงานในแง่ของเป้าหมาย สถานที่ และเวลา ผ่านการผสมผสานที่เหมาะสมของวิธีการและวิธีการที่มีอยู่ตามธรรมชาติ

การประสานงานของกิจกรรมของนักแสดงเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นกิจกรรมของหัวข้อการจัดการในการกำหนดนักแสดงที่มีปฏิสัมพันธ์ประเภทและรูปแบบของปฏิสัมพันธ์ดังกล่าว การจัดฝึกอบรมเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของนักแสดง ให้ความช่วยเหลือในการทำงาน สนับสนุนการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างนักแสดง . ขั้นตอนของการควบคุมกระบวนการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารนั้นเป็นความสามารถเฉพาะของผู้จัดการและประกอบด้วยการแนะนำการเปลี่ยนแปลงส่วนบุคคลในกิจกรรมขององค์กร ในเรื่องนี้ กฎระเบียบซึ่งเป็นกิจกรรมการจัดการประเภทหนึ่งได้รับการจัดประเภทไว้ในสิ่งพิมพ์พิเศษหลายฉบับว่าเป็นฟังก์ชันการจัดการอิสระ

วิธีหนึ่งในการดำเนินกิจกรรมดังกล่าวคือการปรับเปลี่ยน นั่นคือ การแนะนำการแก้ไข การชี้แจง การเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจที่นำมาใช้ก่อนหน้านี้และที่ดำเนินการแล้ว

ขั้นตอนการสรุปการดำเนินการตัดสินใจ นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการจัดการการดำเนินการทั้งหมด การสรุปผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการขององค์กรในโครงสร้างของหน่วยงานภายในมีเป้าหมายหลักสองประการ ประการแรก ให้ประเมินผลงานโดยทั่วไป ในขณะที่ประเมินการมีส่วนร่วมในกิจกรรมโดยรวมของนักแสดงแต่ละคน ประการที่สอง ชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดที่สำคัญที่สุดและการคำนวณผิดที่เกิดขึ้นในกระบวนการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร รูปแบบการสรุปการดำเนินการตัดสินใจที่พบบ่อยที่สุดในหน่วยงานกิจการภายใน ได้แก่ การจัดการประชุม การเผยแพร่บทวิจารณ์ คำสั่งซื้อ การอภิปรายผลลัพธ์เป็นรายบุคคลกับนักแสดง Kamyshnikov A.P. , Makhinin V.I. ความรู้พื้นฐานการจัดการในหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: หนังสือเรียน - ม., 2550 - หน้า 72

หากการตัดสินใจเป็นแบบถาวร ผลลัพธ์ของการตัดสินใจจะถูกสรุปตามระยะเวลาที่กำหนดโดยหน่วยงานภายใน จากข้อมูลที่ได้รับ จะมีการตัดสินใจครั้งใหม่ และทำให้วงจรการจัดการกลับมาดำเนินต่อ

องค์กรการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐบาล

ความสำคัญและคุณภาพของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารได้รับการทดสอบโดยการปฏิบัติและกรณีเฉพาะ การจัดการจะมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพสูงก็ต่อเมื่อทุกสิ่งที่ให้ไว้ในการตัดสินใจของฝ่ายบริหารได้รับการดำเนินการอย่างเหมาะสม

การพัฒนาโซลูชันที่ดีนั้นยากมาก แต่การนำไปปฏิบัตินั้นยากยิ่งกว่าอีก นอกจากนี้หากไม่ถือเป็นประชานิยมแต่ละเมิดผลประโยชน์ของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง จะต้องอาศัยความเป็นมืออาชีพ ความมุ่งมั่น ความอุตสาหะ การจัดองค์กร และวินัยของผู้บริหารที่เหมาะสม และนี่คือสิ่งที่ขาดบ่อยที่สุด การตัดสินใจด้านการจัดการจำนวนมากไม่ได้ถูกนำมาใช้หรือดำเนินการอย่างเป็นทางการ การตัดสินใจด้านการจัดการที่จำเป็นและได้รับการวิจัยมาอย่างดีจำนวนมากยังคงอยู่ในกระดาษ จบลงด้วยความปรารถนาดี และจะถูกลืมไปโดยสิ้นเชิงเมื่อฝ่ายบริหารมีการเปลี่ยนแปลง

การดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเป็นกระบวนการในการนำเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ไปปฏิบัติ การประเมินผลลัพธ์ขั้นกลางและขั้นสุดท้ายที่ได้รับ และการปรับเปลี่ยนในกระบวนการบรรลุสิ่งที่วางแผนไว้ นี่เป็นกระบวนการในการแก้ปัญหาอย่างถาวรทั้งงานทั่วไป งานซ้ำๆ และงานเชิงนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เหมือนใคร

การดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยหลายขั้นตอน

1. การคัดเลือกและการจัดวางนักแสดง โดยจัดให้มีเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จ นี่คืองานในการกำหนดกลุ่มบุคคลที่สามารถมีส่วนร่วมในการดำเนินการตัดสินใจได้ การตัดสินใจของฝ่ายบริหารทุกครั้งจะต้องได้รับการสนับสนุนจากทีมงานที่เพียงพอ มีการบรรยายสรุป จัดการฝึกอบรมพิเศษ กำหนดงานเฉพาะ และกำหนดเวลา ผู้จัดการ (เรื่องของการจัดการ) จะต้องเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าความหมายของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารนั้นชัดเจนต่อนักแสดงว่าพวกเขารู้และเข้าใจทั้งงานเชิงกลยุทธ์ทั่วไปและงานส่วนบุคคลและมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับวิธีการ ดำเนินการพวกเขา มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถนับความสำเร็จอย่างจริงจังได้

ในกระบวนการคัดเลือกและวางนักแสดง ขอแนะนำให้ใช้วิธีการโน้มน้าวใจที่กระตุ้นความรับผิดชอบเป็นหลัก ทัศนคติที่มีสติต่องาน และมีระเบียบวินัยที่มีประสิทธิภาพสูง สิ่งสำคัญคือการบรรลุผลประโยชน์ของพนักงานในการดำเนินการตามการตัดสินใจให้ประสบความสำเร็จ

2. ขั้นตอนต่อไปในการจัดระเบียบการดำเนินการตามการตัดสินใจคือการระดมทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อดำเนินการตามที่วางแผนไว้ แผน คำแนะนำ คำแนะนำ บันทึกต่าง ๆ ได้รับการพัฒนาทันที มีการสร้างแหล่งที่มาและช่องทางในการรับข้อมูลการจัดการ แบบฟอร์มการรายงาน ฯลฯ การละเลยองค์ประกอบดังกล่าวในการจัดระเบียบการดำเนินการตัดสินใจอย่างชัดเจนจะทำให้ประสิทธิภาพลดลงและลดความเป็นไปได้ในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

ระบบการตั้งชื่อ ปริมาณ และคุณภาพของทรัพยากรจะต้องมีความเหมาะสมที่สุด ไม่ควรมีขยะหรือประหยัดเกินไปที่นี่ ในกรณีแรกไม่สามารถหลีกเลี่ยงการขโมยทรัพยากรได้ ประการที่สองคือการขาดคุณภาพ

3. การเชื่อมโยงผู้คนและทรัพยากร ในกระบวนการ งานต่อไปนี้ได้รับการแก้ไข: มีการจัดตั้งมาตรฐานต้นทุนแรงงานสำหรับนักแสดงแต่ละคนและทีมงานแต่ละทีม มาตรฐานสำหรับการใช้เวลา พลังงาน วัสดุ และทรัพยากรทางการเงินในกิจกรรมการเจริญพันธุ์ถูกกำหนดไว้ในด้านหนึ่ง และปริมาณและคุณภาพของวัสดุผลลัพธ์ ผลิตภัณฑ์ทางสังคมและจิตวิญญาณ อีกด้านหนึ่ง การจัดการจะต้องทำให้ต้นทุนลดลงและเพิ่มปริมาณและคุณภาพของผลลัพธ์ที่ได้รับ

เพื่อจุดประสงค์นี้ มีการจัดให้มีสิ่งจูงใจและการลงโทษและมีผลบังคับใช้สำหรับการปฏิบัติตามมาตรฐานกิจกรรมที่กำหนดไว้สำหรับการปฏิบัติตามมาตรฐานสำหรับการใช้ทรัพยากรและผลิตภัณฑ์ที่ได้รับปริมาณและคุณภาพที่ต้องการ

4. การนำไปปฏิบัติจริงของโซลูชัน ในขั้นตอนของการดำเนินการในทางปฏิบัติของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่นำมาใช้ปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไข - เงื่อนไขทางกฎหมาย, บุคลากร, องค์กรและวัสดุและทางเทคนิคถูกสร้างขึ้นเพื่อการดำเนินการตามการตัดสินใจที่ประสบความสำเร็จ รายชื่อหน้าที่และอำนาจของนักแสดงมีการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น มีการชี้แจงคำอธิบายลักษณะงาน ประเภท สิ่งจูงใจ และรูปแบบของความรับผิดชอบ และขอบเขตของการดำเนินการ "ตามดุลยพินิจ" ได้รับการชี้แจง

5. ติดตามความคืบหน้าในการดำเนินการตามการตัดสินใจ การควบคุมเป็นการดำเนินการควบคุมชนิดพิเศษ สาระสำคัญอยู่ที่การวิเคราะห์และการประเมินสถานะและผลลัพธ์ของการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร เป็นไปไม่ได้ที่จะทำโดยปราศจากการควบคุมที่มีการจัดการอย่างดีและมีการจัดระเบียบข้อมูลอย่างเหมาะสมและกฎระเบียบในการปฏิบัติงานของระบบความสัมพันธ์ด้านการจัดการทั้งหมด มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในโหมดการตรวจสอบ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลง แก้ไข ชี้แจง แก้ไขบางสิ่งได้ทันท่วงที

การแทรกแซงหัตถการในกระบวนการจัดการสามารถดำเนินการได้หลายรูปแบบ:

ติดตามทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับการตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่ทำในหัวข้อนี้ บางครั้งการควบคุมดังกล่าวก็เพียงพอที่จะรับประกันการจัดการที่มีเหตุผลและมีประสิทธิภาพ การปรับเปลี่ยน เช่น คำชี้แจง การเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม การแก้ไขตลอดจนกฎระเบียบ - การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของเครื่องมือการจัดการและบุคลากรการปรับปรุงระบบปฏิสัมพันธ์ระหว่างนักแสดงในขอบเขตและระดับต่างๆ เป็นต้น

6. การจัดระเบียบการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารจะจบลงด้วยขั้นตอนการบัญชีการวิเคราะห์และการประเมินผลลัพธ์ที่ทำได้ ในขั้นตอนนี้จะมีการกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของการตัดสินใจและกระบวนการจัดการโดยรวม มีการเปิดเผยปริมาณสำรองและโอกาสที่ยังไม่ได้ใช้ และมีการสรุปมาตรการที่ควรนำมาพิจารณาเมื่อทำการตัดสินใจครั้งต่อไป

ในการปฏิบัติงานด้านการบริหารรัฐกิจ วิธีการบริหารที่พบมากที่สุดคือ "คำสั่ง - การดำเนินการ - การควบคุม - รายงาน - การประเมินผล - ทีมใหม่" ในความเป็นจริง การตัดสินใจนั้นกระทำ "จากด้านบน" ดำเนินการ "จากด้านล่าง" และประเมินโดยสังคม ดังนั้นจึงเป็นที่เข้าใจได้ว่าแรงกดดันคงที่ "จากด้านบน" เพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการนั้นนำไปสู่การเพิ่มบทบาทของวิธีการควบคุมการกำกับดูแลและการบังคับขู่เข็ญมากเกินไป กลไกของมันเริ่มถูกครอบงำโดยข้อกำหนดของการยึดมั่นในคำสั่งอย่างเข้มงวดโดยไม่มีความเป็นไปได้ในการปรับเปลี่ยนเชิงสร้างสรรค์จากด้านล่าง

นี่คือจุดที่ความปรารถนาของนักแสดงเกิดขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับทีมไม่ว่าจะต้องแลกด้วยอะไรก็ตาม และหากไม่ได้ผล ก็เพื่อประดับประดาสิ่งที่ได้รับมาหรือซ่อนข้อบกพร่องในลักษณะประชานิยม ในเงื่อนไขดังกล่าว นักแสดงไม่ค่อยกังวลเรื่องความถูกต้อง ประโยชน์ และความสมเหตุสมผลของการตัดสินใจ เพราะสิทธิ์ในการประเมินเป็นของฝ่ายบริหาร อย่างหลังไม่สามารถประเมินการดำเนินการตามการตัดสินใจของเขาได้อย่างเป็นกลางและมักจะไม่สนใจเป็นพิเศษ ดังนั้นวินัยของผู้บริหารในระดับต่ำ - พนักงานส่วนใหญ่ (69.6%) ประเมินสถานะปัจจุบันของวินัยของผู้บริหารต่ำกว่าระดับเฉลี่ย มีเพียงทุก ๆ ห้าเท่านั้นที่ถือว่าดี

แนวทางปฏิบัติในการสรุปอย่างเป็นทางการถึงการดำเนินการตามที่วางแผนไว้นั้นเป็นลักษณะของระบบโซเวียต แต่ไม่เพียง แต่ได้รับการอนุรักษ์ไว้เท่านั้น แต่ยังได้รับความเข้มแข็งบ้างในเงื่อนไขใหม่ของรัสเซีย เจ้าหน้าที่ไม่รายงาน ในข้อความประจำปีของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียถึงสมัชชากลางไม่มีส่วนที่เกี่ยวกับผลงานที่ทำเสร็จแล้ว ไม่มีรัฐบาลใดรายงานกิจกรรมของตนหรือให้ข้อมูลการวิเคราะห์ความสำเร็จและข้อบกพร่องแก่สาธารณชนอย่างเหมาะสม การรายงานของรัฐมนตรีจะจำกัดอยู่เพียงรายงานการปฏิบัติงานต่อประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย การอภิปรายในการประชุมของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย และการกล่าวสุนทรพจน์ใน "ชั่วโมงราชการ" ในห้องประชุมของสมัชชาแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

คุณภาพของงานในรอบแรกคือคุณภาพและประสิทธิผลของการตัดสินใจครั้งต่อไปและผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร

เพื่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมีข้อมูลที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับผลลัพธ์ขั้นกลางและขั้นสุดท้ายของความพยายามที่ดำเนินการ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าอะไรคือแหล่งที่มาที่แท้จริงของผลลัพธ์ที่ได้รับ: การตัดสินใจที่มีความสามารถและการจัดระเบียบที่มีทักษะ ความเป็นมืออาชีพและความสามารถของนักแสดง หรือผลที่ตามมาของต้นทุนวัสดุและการเงินที่มากเกินไป หรืออาจเป็นเพียงความบังเอิญของสถานการณ์ที่เอื้ออำนวย .

คุณต้องรู้สาเหตุของการเบี่ยงเบนด้วย สิ่งเหล่านี้อาจเป็นปัจจัยทางเศรษฐกิจ, ความไม่มั่นคงทางการเมือง, งานองค์กรที่อ่อนแอของอุปกรณ์, การใช้เทคโนโลยีทางสังคมและการบริหารที่ล้าสมัย, ความสามารถของนักแสดงไม่เพียงพอ, วัฒนธรรมทางกฎหมายต่ำของวัตถุการจัดการ, คุณภาพของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารไม่ดี ฯลฯ

ผู้คนจำนวนมากมีส่วนร่วมในกระบวนการจัดทำ นำไปปฏิบัติ และประเมินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร: ผู้นำและเจ้าหน้าที่ทางการเมือง ผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญ เจ้าหน้าที่และบุคลากรในสายงาน นักวิทยาศาสตร์ และประชาชนทั่วไป ในหน่วยงานของรัฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับภูมิภาค รีพับลิกัน และรัฐบาลกลาง มีการตัดสินใจด้านการจัดการหลายพันครั้งต่อปี เจ้าหน้าที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ในการพัฒนาและนำโซลูชันเหล่านี้ไปใช้ พวกเขาต้องจัดทำเอกสารเวอร์ชันต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ค้นหาทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดหาทรัพยากร “เข้าร่วม” และประสานงานการตัดสินใจต่างๆ ร่วมกัน วิเคราะห์ความคืบหน้าของการตัดสินใจบางอย่างอย่างแข็งขัน และคำนึงถึงผลลัพธ์เมื่อเตรียมการตัดสินใจอื่นๆ โดยธรรมชาติแล้ว พวกเขาต้องการเทคโนโลยีที่มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์เพื่อการเตรียมและดำเนินการตัดสินใจด้านการจัดการเช่นเดียวกับไม่มีใครอื่น

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งจากมุมมองของการจัดการควบคุมการดำเนินการและเพิ่มความต้องการของฝ่ายบริหาร การเพิ่มวินัยของอุปกรณ์การจัดการ ความเป็นมืออาชีพและความรับผิดชอบ และการเรียนรู้รูปแบบประชาธิปไตย

การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร นี่เป็นการกระทำทางจิตใจ อารมณ์ และทางกฎหมายในการเลือกทางเลือกหนึ่งจากหลายทางเลือกที่เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งดำเนินการโดยผู้นำภายในขอบเขตอำนาจของเขา

ประสิทธิผลของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารไม่เพียงขึ้นอยู่กับการเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับองค์กรของการดำเนินการหรือการดำเนินการด้วย

เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารให้ประสบความสำเร็จนั้นถูกสร้างขึ้นแม้ในช่วงระยะเวลาของการเตรียมการและการยอมรับซึ่งอันที่จริงแล้วเป็นเอกภาพของกระบวนการแก้ไขปัญหา การดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารประกอบด้วยขั้นตอนหรือขั้นตอนต่อไปนี้:

1 นำการตัดสินใจไปยังผู้ดำเนินการหรือจัดการดำเนินการตามการตัดสินใจ

การนำการตัดสินใจไปสู่นักแสดงมักจะเริ่มต้นด้วยการแบ่งทางเลือกออกเป็นกลุ่มและงานเดี่ยวและคัดเลือกนักแสดง เป็นผลให้พนักงานแต่ละคนได้รับงานเฉพาะของตนเองซึ่งขึ้นอยู่กับความรับผิดชอบในงานของเขาโดยตรงและปัจจัยอื่น ๆ อีกหลายประการ งานที่สำคัญที่สุดของผู้นำในขั้นตอนนี้คือการเอาชนะอุปสรรคที่เป็นวัตถุประสงค์และอัตนัยและสร้างเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการตัดสินใจโดยใช้วิธีการมีอิทธิพลโดยตรงและวิธีการโน้มน้าวใจ

2 ติดตามความคืบหน้าของการตัดสินใจ

ในการปฏิบัติงานด้านการจัดการ มักมีกรณีที่การตัดสินใจในกระบวนการเคลื่อนตัวไปยังผู้ดำเนินการผ่านระดับการจัดการ ค่อยๆ บิดเบี้ยว ตีความไม่ถูกต้อง และแสดงความคิดเห็น ไม่สามารถระบุสิ่งนี้ได้ในขั้นตอนการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเสมอไป ดังนั้นงานที่สำคัญที่สุดของผู้มีอำนาจตัดสินใจคือต้องแน่ใจว่ากระบวนการ "ตีความการตัดสินใจ" ได้รับการรับรอง

วัตถุประสงค์ของการควบคุมไม่เพียงแต่เพื่อระบุการเบี่ยงเบนไปจากงานอย่างทันท่วงทีเท่านั้น แต่ยังใช้มาตรการที่ทันท่วงทีเพื่อขจัดความเบี่ยงเบนที่เกิดขึ้น หรือที่ดีกว่าคือเพื่อป้องกันมัน

ในระหว่างกระบวนการควบคุม เป้าหมายเริ่มต้นสามารถปรับเปลี่ยน ชี้แจง และเปลี่ยนแปลงได้โดยคำนึงถึงข้อมูลเพิ่มเติมที่ได้รับเกี่ยวกับการดำเนินการตัดสินใจ เหล่านั้น. หน้าที่หลักของการควบคุมคือการระบุและคาดการณ์ความเบี่ยงเบนที่คาดหวังจากโปรแกรมที่กำหนดในทันทีเพื่อนำโซลูชันไปใช้

3 การแนะนำการปรับเปลี่ยนเป้าหมายและวัตถุประสงค์หากจำเป็น

เหตุผลในการปรับเปลี่ยน SD อย่างมีนัยสำคัญในกระบวนการดำเนินการอาจมี:

การจัดองค์กรที่ไม่ดีในการดำเนินการตัดสินใจ

การเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันในสถานการณ์ที่เกิดจากเหตุผลภายนอก

ข้อผิดพลาดร้ายแรงที่เกิดขึ้นในการตัดสินใจ ฯลฯ

ในระหว่างการดำเนินการตามการตัดสินใจ โอกาสใหม่ๆ ที่ไม่คาดฝันอาจเปิดขึ้นซึ่งอาจเกินกว่าผลลัพธ์ที่วางแผนไว้อย่างมาก ซึ่งต้องมีการปรับเปลี่ยนอย่างเหมาะสมด้วย

การประเมินผลลัพธ์ที่สำเร็จของการนำ SD ไปใช้หรือสรุปผลลัพธ์ของการนำ SD ไปใช้ - นี่ควรเป็น กฎหมายควบคุม.

จะต้องสรุปผลลัพธ์ไม่ว่าในกรณีใด ไม่ว่าการตัดสินใจจะเสร็จสิ้นเต็มจำนวนและตรงเวลา ก่อนกำหนด หรือในทางกลับกัน บรรลุผลน้อยก็ตาม สิ่งนี้มีความสำคัญทั้งทางสังคมและการบริหารจัดการนักแสดงจะต้องรู้ว่าพวกเขาทำงานอย่างไรผลลัพธ์ที่พวกเขาได้รับนี่คือการศึกษาประสบการณ์ของตนเองการใช้เครื่องมือและวิธีการจัดการล่าสุดตรวจสอบประสิทธิผลของการตัดสินใจและการปฏิบัติ การฝึกอบรม.

การสรุปการดำเนินการตัดสินใจจะทำให้วงจรการจัดการของการแก้ไขปัญหาการจัดการเสร็จสมบูรณ์ ในขณะเดียวกันก็สร้างพื้นฐานเบื้องต้นสำหรับวงจรการจัดการใหม่