3.1. การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของบริษัทเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดของการจัดการเชิงกลยุทธ์
โดยทั่วไปการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมถือเป็นกระบวนการดั้งเดิมของการจัดการเชิงกลยุทธ์ เนื่องจากเป็นทั้งพื้นฐานสำหรับการกำหนดภารกิจและเป้าหมายของบริษัท และสำหรับการพัฒนากลยุทธ์เชิงพฤติกรรมที่จะช่วยให้บริษัทบรรลุภารกิจและบรรลุเป้าหมายได้
บทบาทสำคัญประการหนึ่งของฝ่ายบริหารคือการรักษาสมดุลในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับสิ่งแวดล้อม แต่ละบริษัทมีส่วนร่วมในสามกระบวนการ:
- การได้รับทรัพยากรจากสภาพแวดล้อมภายนอก (อินพุต)
- เปลี่ยนทรัพยากรให้เป็นผลิตภัณฑ์ (การเปลี่ยนแปลง)
- การถ่ายโอนผลิตภัณฑ์ไปยังสภาพแวดล้อมภายนอก (เอาต์พุต)
การจัดการได้รับการออกแบบเพื่อให้เกิดความสมดุลระหว่างอินพุตและเอาต์พุต ทันทีที่ความสมดุลนี้ถูกรบกวนในองค์กร มันจะเข้าสู่เส้นทางแห่งความตาย ตลาดสมัยใหม่ได้เพิ่มความสำคัญของกระบวนการออกจากการรักษาสมดุลนี้อย่างมาก สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นได้อย่างแม่นยำในความจริงที่ว่าในโครงสร้างของการจัดการเชิงกลยุทธ์ บล็อกแรกคือบล็อกการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในในบริษัทใดๆ จะดำเนินการอย่างต่อเนื่องในรูปแบบต่างๆ เป็นพื้นฐานในการตัดสินใจเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท ในกรณีนี้ จำเป็นต้องพิจารณาวิธีการวิเคราะห์ที่สามารถนำมาใช้เพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งสำหรับการเลือกกลยุทธ์และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ และเพื่อประเมินความสำเร็จของการดำเนินการตามกลยุทธ์
ก่อนที่จะดำเนินการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม จำเป็นต้องจำไว้ว่าเรามีข้อมูลจำนวนไม่จำกัด ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้มีประโยชน์เท่าเทียมกันในการตัดสินใจทั้งหมด ดังนั้น เพื่อจำกัดเวลา ความพยายาม และทรัพยากรทางการเงินที่ใช้ในการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม จึงจำเป็นต้องค้นหา “ตัวกรอง” เพื่อกำหนดข้อมูลที่จำเป็น (ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง) ตัวกรองดังกล่าวคือภารกิจ รวมถึงเป้าหมายและกลยุทธ์ที่เป็นไปได้ของบริษัท ซึ่งหมายความว่าก่อนที่จะเริ่มการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม จำเป็นต้องได้รับการกำหนดภารกิจโดยประมาณ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เป้าหมายของบริษัท ซึ่งจะได้รับการปรับปรุงตามผลลัพธ์
สภาพแวดล้อมของบริษัทคือปัจจัยทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อกิจกรรมของบริษัทนี้ ดังนั้นจึงมีความแตกต่างระหว่างสภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัทและสภาพแวดล้อมภายใน
การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมเป็นกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ จากข้อมูลจากการวิเคราะห์นี้ เป้าหมายและกลยุทธ์ของบริษัท และภารกิจของบริษัทจะได้รับการกำหนดเป้าหมายในระดับที่น้อยกว่า
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการดำเนินงานของบริษัทควรเป็นไปตามหลักระเบียบวิธีทั่วไปดังต่อไปนี้:
- แนวทางระบบ ซึ่งบริษัทถือเป็นระบบที่ซับซ้อนที่ทำงานในสภาพแวดล้อมระบบเปิดและประกอบด้วยระบบย่อยจำนวนหนึ่ง
- หลักการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมขององค์ประกอบทั้งหมดของระบบย่อยและองค์ประกอบของบริษัท
- หลักการไดนามิกและหลักการวิเคราะห์เปรียบเทียบ: การวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ทั้งหมดในไดนามิกรวมถึงการเปรียบเทียบกับตัวบ่งชี้ที่คล้ายกันของบริษัทคู่แข่ง
- หลักการคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของบริษัท (อุตสาหกรรมและภูมิภาค)
วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์สถานการณ์คือการระบุคุณลักษณะของสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกของบริษัทที่มีอิทธิพลต่อวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์และความสามารถของบริษัทอย่างชัดเจนที่สุด จุดมุ่งเน้นคือการได้รับคำตอบที่ชัดเจนสำหรับชุดคำถามเชิงกลยุทธ์ที่กำหนดไว้อย่างดี การตอบสนองเหล่านี้จะถูกนำมาใช้เพื่อสร้างภาพที่ชัดเจนของสถานการณ์เชิงกลยุทธ์ของบริษัท และระบุทางเลือกในการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ของบริษัท
วิธีการวิเคราะห์สถานการณ์เชิงกลยุทธ์ของบริษัทธุรกิจเดียวมักจะถูกนำมาใช้ในการวิเคราะห์กลยุทธ์ของบริษัทที่มีความหลากหลายในเวลาต่อมา
ขอแนะนำให้พิจารณาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมตามลำดับนี้: ให้ชุดปัจจัยที่สมบูรณ์เลือกปัจจัยที่สำคัญที่สุดอย่างมีเหตุผลหรือเชี่ยวชาญและอธิบายลักษณะเหล่านั้น
3.2. การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัท
3.2.1. การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมมหภาค
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกเกี่ยวข้องกับการศึกษาองค์ประกอบสองประการ ได้แก่ สภาพแวดล้อมมหภาค (สภาพแวดล้อมที่มีผลกระทบทางอ้อม) และสภาพแวดล้อมเฉพาะหน้า - ผลกระทบโดยตรง (สภาพแวดล้อมระดับจุลภาค)
ผลลัพธ์เชิงตรรกะของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของบริษัทคือการประเมินทางเลือกในการเลือกกลยุทธ์
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก (สภาพแวดล้อมมหภาคและสภาพแวดล้อมปัจจุบัน) มีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาว่าบริษัทสามารถพึ่งพาอะไรได้บ้างหากดำเนินงานได้สำเร็จ และภาวะแทรกซ้อนใดที่อาจรออยู่หากไม่สามารถป้องกันการโจมตีเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นได้ทันเวลา
เพื่อศึกษาสถานะขององค์ประกอบของสภาพแวดล้อมมหภาคอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทจึงสร้างระบบพิเศษสำหรับตรวจสอบสภาพแวดล้อมภายนอก ระบบนี้ควรดำเนินการทั้งการสังเกตพิเศษที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์พิเศษบางอย่าง และการสังเกตสถานะของปัจจัยภายนอกที่สำคัญสำหรับบริษัทเป็นประจำ (ปกติปีละครั้ง) การสังเกตสามารถทำได้หลายวิธี วิธีการตรวจสอบที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- การวิเคราะห์เนื้อหาที่ตีพิมพ์ในวารสาร หนังสือ และสิ่งพิมพ์ข้อมูลอื่นๆ
- การมีส่วนร่วมในการประชุมทางวิชาชีพ
- การวิเคราะห์ประสบการณ์ของบริษัท
- ศึกษาความคิดเห็นของพนักงานบริษัท
- จัดการประชุมและหารือภายในบริษัท
การศึกษาองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมมหภาคไม่ควรจบเพียงแค่คำแถลงเกี่ยวกับสถานะที่เคยเป็นหรือปัจจุบันเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องเปิดเผยแนวโน้มที่เป็นลักษณะของการเปลี่ยนแปลงสถานะของปัจจัยสำคัญแต่ละอย่างและพยายามคาดการณ์แนวโน้มการพัฒนาของปัจจัยเหล่านี้เพื่อคาดการณ์ถึงภัยคุกคามที่บริษัทอาจคาดหวังและโอกาสที่อาจเปิดกว้างในอนาคต .
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมมหภาคประกอบด้วยการศึกษาอิทธิพลของเศรษฐกิจ กฎระเบียบและการจัดการทางกฎหมาย กระบวนการทางการเมือง สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติและทรัพยากร องค์ประกอบทางสังคมและวัฒนธรรมของสังคม การพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ เทคนิคและเทคโนโลยีของสังคม โครงสร้างพื้นฐาน ฯลฯ
วิธีที่นิยมมากในการศึกษาเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมมหภาคคือการวิเคราะห์ PEST (การเมือง/กฎหมาย เศรษฐกิจ สังคมวัฒนธรรม และเทคโนโลยี) ขั้นตอนแรกคือการระบุปัจจัยภายนอกหลักที่ส่งผลต่อกิจกรรมของบริษัท ตัวอย่างของบางส่วนจะแสดงไว้ในรูปที่. 3.1.
ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมหภาคมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจที่แตกต่างกันไปตามกาลเวลา (ขึ้นอยู่กับขนาด รูปร่าง และระยะการเติบโตขององค์กร) สาเหตุและผลที่ตามมาของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ต้องได้รับการพิจารณาโดยสัมพันธ์กับผลกระทบต่อตำแหน่งทางการแข่งขัน
วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ PEST ไม่ใช่เพียงเพื่อรวบรวมรายการปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม แต่ยังเพื่อใช้แผนภาพเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงหรือแนวโน้มในการพัฒนาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม มุ่งเน้นไปที่แนวโน้มที่สำคัญที่สุดต่อองค์กร คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเมื่อพัฒนากลยุทธ์องค์กร
การวิเคราะห์ PEST ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการประเมินผลกระทบของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมต่อกลยุทธ์ของฝ่ายบริหาร โดยดึงความสนใจไปที่ธรรมชาติแบบไดนามิกของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ และเน้นความจำเป็นในการทบทวนแผนเป็นระยะ
การวิเคราะห์ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมแบบคงที่จะต้องเสริมด้วยการวิเคราะห์แบบไดนามิกซึ่งทำให้สามารถระบุแนวโน้มในการพัฒนาและกำหนดระดับของการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้
ในปัจจุบันสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ: ระดับเงินเฟ้อและการคาดการณ์เงินเฟ้อ ระดับเสถียรภาพทางการเมือง (ความไม่แน่นอน) ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในอุตสาหกรรม
ลักษณะของปัจจัยเหล่านี้มีให้ในรูปแบบเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณ ลักษณะเชิงปริมาณสามารถกำหนดได้ตามระดับเงินเฟ้อและผลกระทบต่อความสามารถในการทำกำไรและต้นทุนการผลิต (ตารางที่ 3.1)
| ดัชนี | ปี | |||
| 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 |
| ดัชนีเงินเฟ้อ % | ||||
| รายได้วิสาหกิจ | ||||
| ต้นทุนองค์กร | ||||
| ต้นทุน (ต้นทุนต่อรูเบิลของรายได้) | ||||
| ต้นทุนต่อหน่วย ผลิตภัณฑ์ถู | ||||
| ต้นทุนของสินทรัพย์ถาวร | ||||
| ค่าสัมประสิทธิ์การตีราคาสินทรัพย์ถาวร |
การศึกษาปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคมและการเมืองที่หล่อหลอมสภาพแวดล้อมการดำเนินงานของบริษัทเป็นขั้นตอนแรกในการศึกษาผลกระทบทางอ้อมของสิ่งแวดล้อม ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับปัจจัยการแข่งขันที่ส่งผลต่อความสามารถขององค์กรในการแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพในตลาดเป้าหมาย
การวิเคราะห์สถานการณ์เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมของบริษัท (สภาพแวดล้อมระดับจุลภาค) สภาพแวดล้อมทันทีได้รับการวิเคราะห์ตามองค์ประกอบหลักต่อไปนี้: ผู้ซื้อ ซัพพลายเออร์ คู่แข่ง ตลาดแรงงาน ตลาดการเงิน
การจัดการเชิงกลยุทธ์สามารถมองได้ว่าเป็นชุดไดนามิกของประเด็นการจัดการที่เกี่ยวข้องกันห้าประเด็น กระบวนการเหล่านี้เป็นไปตามตรรกะ อย่างไรก็ตาม มีการตอบรับที่มั่นคง และด้วยเหตุนี้ อิทธิพลย้อนกลับของแต่ละกระบวนการที่มีต่อกระบวนการอื่นๆ และโดยรวมทั้งหมด นี่เป็นคุณลักษณะที่สำคัญของระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์ โครงสร้างของการจัดการเชิงกลยุทธ์แสดงไว้ในแผนภาพในรูป 1
ข้าว. 1.โครงสร้างการจัดการเชิงกลยุทธ์
โดยทั่วไปการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมถือเป็นกระบวนการดั้งเดิมของการจัดการเชิงกลยุทธ์ เนื่องจากเป็นพื้นฐานสำหรับการกำหนดภารกิจและเป้าหมายของบริษัท และสำหรับการพัฒนากลยุทธ์ด้านพฤติกรรมที่จะช่วยให้บริษัทบรรลุภารกิจและบรรลุเป้าหมายได้ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเกี่ยวข้องกับการศึกษาสามส่วน:
1) สภาพแวดล้อมมหภาค (สภาพแวดล้อมทั่วไป);
2) สภาพแวดล้อมภายใน
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมมหภาคประกอบด้วยการศึกษาอิทธิพลขององค์ประกอบด้านสิ่งแวดล้อม เช่น สถานะของเศรษฐกิจ กฎระเบียบและการจัดการทางกฎหมาย กระบวนการทางการเมือง สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติและทรัพยากร องค์ประกอบทางสังคมและวัฒนธรรมของสังคม การพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และเทคโนโลยีของสังคม โครงสร้างพื้นฐาน ฯลฯ
สภาพแวดล้อมมหภาคจะสร้างเงื่อนไขทั่วไปสำหรับการดำรงอยู่ขององค์กรในสภาพแวดล้อมภายนอก การวิเคราะห์ในส่วนนี้จะพิจารณาปัจจัยทางการเมือง กฎหมาย เทคนิค เศรษฐกิจ สังคมวัฒนธรรม สิ่งแวดล้อม และปัจจัยที่คล้ายกัน การศึกษาสภาพแวดล้อมการทำงานเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายนอกที่องค์กรมีปฏิสัมพันธ์โดยตรง ได้แก่ ลูกค้า ซัพพลายเออร์ คู่แข่ง เจ้าหนี้ ผู้ถือหุ้น
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในเผยให้เห็นความสามารถภายในและศักยภาพที่บริษัทสามารถวางใจได้ในการแข่งขันในกระบวนการบรรลุเป้าหมาย และยังช่วยให้คุณกำหนดภารกิจได้แม่นยำยิ่งขึ้นและเข้าใจเป้าหมายขององค์กรได้ดีขึ้น และดำเนินการในด้านหลักๆ ดังต่อไปนี้: การตลาด การผลิต การวิจัยและพัฒนา การเงิน บุคลากร โครงสร้างการจัดการ
สภาพแวดล้อมภายในได้รับการวิเคราะห์ในด้านต่อไปนี้
- บุคลากรของบริษัท ศักยภาพ คุณสมบัติ ความสนใจ ฯลฯ
ประการแรก คุณต้องจำไว้ว่าองค์กรประกอบด้วยบุคคลที่มีความสามารถเป็นตัวกำหนดว่าจะไปถึงระดับใหม่หรือล้มเหลว ดังนั้นการพัฒนาบุคลากรจึงต้องเข้าหาอย่างเชี่ยวชาญ ในความคิดของฉัน คนที่ทำงานในบริษัทควรมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- ผู้ชายที่ซื่อสัตย์
การฉ้อโกงในธุรกิจสมัยใหม่ ไม่เพียงแต่ในรัสเซียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริษัทต่างชาติด้วย ถือเป็นตัวบ่งชี้ถึงคุณภาพของพนักงาน ดังนั้นธุรกิจจำนวนมากจึงได้พัฒนาระบบการสรรหาบุคลากรและการป้องกันการฉ้อโกงที่มีประสิทธิภาพของตนเอง หลักการสำคัญของระบบดังกล่าวคือการคัดเลือกคนที่ซื่อสัตย์และการพัฒนาบุคลากรที่เชื่อว่าความซื่อสัตย์เป็นคุณสมบัติหลักของพนักงาน หลักการองค์กรของหนึ่งในผู้นำของบริษัทระดับโลกยุคใหม่ - General Electric - เริ่มต้นด้วยคำว่า: "พนักงานของ GE ทุกคนมีความซื่อสัตย์อย่างไร้ที่ติเสมอ"
- มืออาชีพและผู้รักชาติ
ตัวอย่างต่อไปนี้สามารถใช้เป็นตัวอย่างของความรักชาติและความเป็นมืออาชีพระดับสูงได้
หัวหน้าของบริษัทญี่ปุ่นแห่งหนึ่ง โดยไม่ได้รับการสนับสนุนจากผู้จัดการระดับสูงของเขาเกี่ยวกับการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่มีพลวัตมากขึ้น ได้กล่าวปราศรัยกับพนักงานของบริษัทในการประชุมทั่วไปพร้อมวิสัยทัศน์ของเขาเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาต่อไป เขาอธิบายจุดยืนของเขา เหตุใดจึงจำเป็นต้องบรรลุตัวชี้วัดที่สูงเช่นนี้ และสิ่งที่พนักงานแต่ละคนในบริษัทจะได้รับจากผลลัพธ์นี้ ผลลัพธ์ของกิจกรรมของบริษัทเกินความคาดหวังสูงสุดของเราทั้งหมด พนักงานของบริษัทได้รับผลลัพธ์ที่สูงขึ้นไปอีก เช่น ผลสะสมของพลังสร้างสรรค์มีสูงสุด
- องค์กรการจัดการ
- การผลิต รวมถึงคุณลักษณะขององค์กร การปฏิบัติงาน เทคนิคและเทคโนโลยี การวิจัยและพัฒนา
- การเงินของบริษัท
- การตลาด;
- วัฒนธรรมองค์กร
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้เสมอว่าองค์กรไม่เพียงแต่ผลิตผลิตภัณฑ์เพื่อสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่ยังให้โอกาสในการดำรงอยู่ของสมาชิก จัดหางานให้พวกเขา โอกาสในการมีส่วนร่วมในผลกำไร สร้างเงื่อนไขทางสังคมสำหรับพวกเขา เป็นต้น
มีหลายวิธีในการประเมินสภาพการดำเนินงานขององค์กร วิธีการที่ใช้กันทั่วไปและเป็นที่ยอมรับมากที่สุดบางวิธีคือการวิเคราะห์ SWOT (จาก SWOT - ตามตัวอักษรเริ่มต้นของคำภาษาอังกฤษ: จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส ภัยคุกคาม) และการวิเคราะห์ STEP (จาก STEP - ตามตัวอักษรเริ่มต้นของคำภาษาอังกฤษ: สังคม (สังคม) เทคนิค (เทคนิค) เศรษฐกิจ (เศรษฐกิจ) ปัจจัยทางการเมือง (การเมือง) ลองพิจารณาวิธีการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกตามการวิเคราะห์ SWOT ตามที่ทราบดีกว่า
การวิเคราะห์ SWOT ซึ่งเป็นเครื่องมือในการประเมินสภาพแวดล้อมการดำเนินงานขององค์กรประกอบด้วยสองส่วน ส่วนแรกมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาโอกาสภายนอก (ด้านบวก) และภัยคุกคาม (ด้านลบ) ที่อาจเกิดขึ้นกับองค์กรในปัจจุบันและอนาคต นี่คือจุดที่มีการระบุทางเลือกเชิงกลยุทธ์ ส่วนที่สองเกี่ยวข้องกับการศึกษาจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ที่นี่ประเมินศักยภาพขององค์กร กล่าวอีกนัยหนึ่งการวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้สามารถศึกษาสถานะภายนอกและภายในขององค์กรธุรกิจได้อย่างครอบคลุม
ผู้จัดการเสนอชุดคุณลักษณะโดยประมาณดังต่อไปนี้ ซึ่งบทสรุปช่วยให้เราสามารถรวบรวมรายการจุดอ่อนและจุดแข็งขององค์กร ตลอดจนรายการโอกาสและภัยคุกคามที่มีอยู่แล้วหรือเพิ่งเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมขององค์กร
จุดแข็ง:
- ความสามารถที่โดดเด่น
- ทรัพยากรทางการเงินที่เพียงพอ
- วุฒิการศึกษาสูง
- ชื่อเสียงที่ดีในหมู่ผู้ซื้อ
- ผู้นำตลาดที่มีชื่อเสียง
- ความเป็นไปได้ในการประหยัดเงินจากปริมาณการผลิตที่เพิ่มขึ้น
- การป้องกันจากแรงกดดันทางการแข่งขันที่แข็งแกร่ง
- เทคโนโลยีที่เหมาะสม
- ข้อได้เปรียบด้านต้นทุน
- ความได้เปรียบในการแข่งขัน;
- การมีความสามารถเชิงนวัตกรรมและความเป็นไปได้ในการนำไปปฏิบัติ
- การจัดการที่ผ่านการทดสอบตามเวลา
ด้านที่อ่อนแอ:
- ไม่มีทิศทางเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจน
- ตำแหน่งการแข่งขันที่แย่ลง
- อุปกรณ์ที่ล้าสมัย
- ความสามารถในการทำกำไรลดลง เพราะ...;
- ขาดความรู้ด้านการจัดการและขาดคุณสมบัติที่สำคัญในบางประเด็น
- การติดตามกระบวนการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติไม่ดี
- ความยากลำบากกับปัญหาการผลิตภายใน
- ความอ่อนแอต่อแรงกดดันทางการแข่งขัน
- ความล่าช้าในการวิจัยและพัฒนา
- ช่วงการผลิตที่แคบมาก
- ความเข้าใจตลาดไม่ดี
- ความเข้าใจที่ไม่ดีของคู่แข่ง
- ความสามารถทางการตลาดต่ำ
- ความล้มเหลวในการจัดหาเงินทุนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในกลยุทธ์
ความเป็นไปได้:
- เข้าสู่ตลาดใหม่หรือกลุ่มตลาด
- การขยายสายการผลิต
- เพิ่มความหลากหลายในผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- การเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- โอกาสในการย้ายไปยังกลุ่มที่มีกลยุทธ์ที่ดีกว่า
- บูรณาการในแนวตั้งหรือแนวนอน
- เร่งการเติบโตของตลาด
- ความเป็นไปได้ของคู่แข่งรายใหม่ที่เกิดขึ้น
- การเติบโตของยอดขายผลิตภัณฑ์ทดแทน
- การชะลอตัวของการเติบโตของตลาด
- นโยบายของรัฐบาลที่ไม่เอื้ออำนวย
- เพิ่มความกดดันทางการแข่งขัน
- การชะลอวงจรธุรกิจ
- ความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากผู้ซื้อและซัพพลายเออร์
- การเปลี่ยนแปลงความต้องการและรสนิยมของลูกค้า
- ประชากร เศรษฐกิจ สังคม ฯลฯ ที่ไม่เอื้ออำนวย การเปลี่ยนแปลง
เมื่อรวบรวมรายการจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท รวมถึงโอกาสและภัยคุกคามแล้ว จะต้องสร้างการเชื่อมโยงระหว่างสิ่งเหล่านั้น เพื่อจุดประสงค์นี้จึงรวบรวมเมทริกซ์ SWOT (ดูรูปที่ 2) ข้าว. 2 SWOT เมทริกซ์
ที่จุดตัดของส่วนต่างๆ จะมีการสร้างฟิลด์สี่ฟิลด์: ฟิลด์ "SIV" (จุดแข็งและความสามารถ); สนาม "SIU" (อำนาจและภัยคุกคาม); สนาม “SLV” (จุดอ่อนและโอกาส); สนาม “SLU” (จุดอ่อนและภัยคุกคาม) ในแต่ละสาขาเหล่านี้ ผู้วิจัยจะต้องพิจารณาการผสมผสานแบบคู่ที่เป็นไปได้ทั้งหมด และเน้นย้ำสิ่งที่ควรนำมาพิจารณาเมื่อพัฒนากลยุทธ์เชิงพฤติกรรมขององค์กร สำหรับคู่ที่ได้รับการคัดเลือกจากสาขา SIV ควรพัฒนากลยุทธ์เพื่อใช้จุดแข็งขององค์กรเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมภายนอก สำหรับคู่รักที่พบว่าตนเองอยู่ในกลุ่ม “ADV” กลยุทธ์ควรมีโครงสร้างในลักษณะที่เนื่องจากโอกาสที่เกิดขึ้น พวกเขาพยายามเอาชนะจุดอ่อนที่มีอยู่ในองค์กร หากคู่รักอยู่ในกลุ่ม “SIU” กลยุทธ์ควรเกี่ยวข้องกับการใช้จุดแข็งขององค์กรเพื่อกำจัดภัยคุกคาม สุดท้ายนี้ สำหรับคู่รักในสาขา SDU องค์กรจะต้องพัฒนากลยุทธ์ที่จะกำจัดจุดอ่อนและพยายามป้องกันไม่ให้ภัยคุกคามเกิดขึ้น
โดยคำนึงถึงผลลัพธ์ที่ได้รับระหว่างการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก ภารกิจขององค์กรจะถูกกำหนด ภารกิจได้รับสถานะเป็น “งาน” เพื่อทำการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน พิจารณาหลักการที่ใช้พัฒนาพันธกิจและกำหนดเป้าหมายขององค์กร
ส่งผลงานดีๆ ของคุณในฐานความรู้ได้ง่ายๆ ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง
นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง
เอกสารที่คล้ายกัน
สาระสำคัญและการจำแนกประเภทของกลยุทธ์ วิธีการและขั้นตอนของการพัฒนา การวิเคราะห์กิจกรรมทางเศรษฐกิจ สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของ Phoenix LLC การกำหนดทิศทางของกลยุทธ์การพัฒนาองค์กร การคำนวณประสิทธิผลของมาตรการในการสร้างมัน
วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 10/18/2010
องค์กรของการจัดการเชิงกลยุทธ์ของ LLC PKF "Electroavtomatika": ลักษณะของกิจกรรมขององค์กรการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอก การสร้างองค์กร ทิศทางการพัฒนาบริษัท มาตรการในการนำกลยุทธ์ที่เลือกไปใช้
วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 20/03/2555
โครงสร้างองค์กรและกฎหมายขององค์กร ภารกิจ เป้าหมาย ทิศทางการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ของร้านอาหาร เทคนิคการรับออเดอร์ การจัดบริการ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอก การจัด "งานเลี้ยงสังสรรค์" (เกมทางปัญญา)
รายงานการปฏิบัติ เพิ่มเมื่อ 16/09/2014
สาระสำคัญและวัตถุประสงค์ของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ โครงสร้างองค์กรขององค์กร การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน ศึกษาช่วงของกลุ่มผลิตภัณฑ์ พัฒนากลยุทธ์สำหรับการจัดการต้นทุนโดยรวม การพัฒนาตลาด การเติบโต และการมุ่งเน้น
การนำเสนอเพิ่มเมื่อ 10/16/2013
รากฐานทางทฤษฎีสำหรับการสร้างกลยุทธ์การพัฒนาองค์กร: แนวคิด สาระสำคัญ การจำแนกประเภท วิธีการและขั้นตอน การวิเคราะห์กิจกรรมทางเศรษฐกิจ สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของ Phoenix LLC จัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อกำหนดกลยุทธ์
วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 13/06/2552
ประวัติความเป็นมาของการสร้าง Rona LLC; การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของบริษัท การประเมินวงจรชีวิตองค์กร การวิเคราะห์สถานะและการกำหนดทิศทางการพัฒนาโปรไฟล์ทางเศรษฐกิจและการแบ่งประเภท การเลือกกลยุทธ์การพัฒนาบริษัท
งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 19/08/2014
หลักการและวิธีการบริหารจัดการและแรงจูงใจในสถานประกอบการ การวางแผนเชิงกลยุทธ์ของกิจกรรม โครงสร้างการจัดการองค์กร การวิเคราะห์ปัจจัยสิ่งแวดล้อมภายนอกและภายใน การกำหนดทิศทางทางเลือกในการพัฒนาองค์กร
งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 06/10/2014