คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้น การพัฒนาแผนธุรกิจสำหรับบริษัทท่องเที่ยว


มันคุ้มค่าที่จะลงทะเบียนเคสเป็น โอ้เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า รหัสพื้นฐาน ตกลง: 79.11. – “กิจกรรมของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว” ตลอดจน 79.12 . – “กิจกรรมของบริษัททัวร์” รหัสอื่นๆ:

  • 79.90. — “บริการจองอื่นๆ และกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง”;
  • 79.90.3. – “กิจกรรมเพื่อการให้บริการการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับการจอง”;
  • 79.90.21. – “กิจกรรมของตัวแทนการท่องเที่ยวในการให้บริการการท่องเที่ยวแบบทัศนศึกษา”;
  • 79.90.1. – “กิจกรรมการให้บริการข้อมูลการท่องเที่ยว”

การทำงานของตัวแทนการท่องเที่ยวอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมาย“พื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย”

ขั้นตอนการลงทะเบียนจะต้องใช้เงิน $200 และระยะเวลาหนึ่งเดือน

การเลือกสถานที่ท่องเที่ยว

จะเริ่มตรงไหน? จากการพัฒนาข้อเสนอและการค้นหาบริษัททัวร์ ทัวร์แบ่งออกเป็นในประเทศและต่างประเทศ ทิศทางที่มีแนวโน้มมากขึ้นคือระดับสากล. มีความจำเป็นต้องพัฒนาข้อเสนอพื้นฐาน 5-6 ข้อและเสริมในภายหลัง

วิธีการเลือก:

  1. จ้างผู้จัดการที่มีประสบการณ์มากมายในการขายทัวร์และสร้างข้อเสนอที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า
  2. คุณมีประสบการณ์การเดินทางส่วนตัว คุณสามารถแนะนำสถานที่ที่คุณเคยเยี่ยมชมให้กับลูกค้าให้กับลูกค้าได้อย่างปลอดภัย
  3. เลือกจุดหมายปลายทางโดยพิจารณาจากการวิเคราะห์คู่แข่งและความต้องการของตลาด (เช่น ตุรกี อียิปต์ ไทย ใกล้ยุโรป)
  4. ด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง ให้เลือกประเทศและเมืองที่มีแนวโน้มและน่าสนใจสำหรับคุณ และส่งเสริมอย่างตั้งใจ

มีเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญ 1-2 ด้านอย่างแท้จริงและทำงานร่วมกับทัวร์วีไอพี แต่ในการเริ่มต้นคุณจะต้องมีทักษะด้านการโฆษณาและการขายที่ดี เนื่องจากตัวแทนการท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์มักจะให้ความสำคัญกับตัวแทนการท่องเที่ยว

มันไม่คุ้มค่าที่จะไล่ตามผู้ชมจำนวนมากโดยเสนอตัวเลือก 10-20 รายการในคราวเดียว ผู้บริโภคให้ความไว้วางใจมากขึ้นในบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญสูงซึ่งรู้จักธุรกิจของตนอย่างทั่วถึง

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การท่องเที่ยวแบบมีธีมได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นด้วยการแบ่งพวกเขาออกเป็นหมวดหมู่ (วันหยุดสำหรับเด็กและชายหาด กิจกรรมสันทนาการ การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ ฯลฯ) คุณสามารถดึงดูดความสนใจมาที่บริษัทของคุณได้มากขึ้น

การเลือกบริษัททัวร์

กำไรขึ้นอยู่กับผู้ดำเนินการจัดทัวร์เป็นอย่างมาก งานของคุณคือขายทัวร์นี้และหากจำเป็นให้จัดการบริการเพิ่มเติม (ตั๋ว, ทัศนศึกษา)

กำไรของตัวแทน - ค่าคอมมิชชั่นจากการขายบัตรกำนัล (5-15%)และโบนัสสำหรับ มีการเจรจาความสัมพันธ์ทางการเงินเมื่อลงนามในสัญญาหุ้นส่วน

บริษัททัวร์ที่เชื่อถือได้ถือเป็นจุดสำคัญหากลูกค้าไม่พอใจการเดินทางก็จะร้องเรียนกับบริษัทที่ขายทริปโดยเฉพาะ ดังนั้นควรพยายามเลือกบริษัททัวร์ที่มีประสบการณ์และพิสูจน์แล้วจำนวน 10-12 รายล่วงหน้า อย่างน้อยสองหรือสามคนสำหรับแต่ละจุดหมายปลายทาง นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะสามารถเลือกการเดินทางได้ตรงกับวันที่ลูกค้าต้องการ จะหาได้ที่ไหนและจะเลือกบริษัททัวร์ได้อย่างไร?

  • นิทรรศการเฉพาะเรื่อง
  • เว็บไซต์เฉพาะทาง ( tourindex.ru, tour-box.ru, sletat.ru).

ในบรรดาบริษัททัวร์ที่มีชื่อเสียงในรัสเซีย ได้แก่ CoralTravel, Alean, Sunmar, TUI

ห้อง

ทางที่ดีควรวางไว้ในใจกลางเมือง ในย่านที่อยู่อาศัยอันทรงเกียรติ ในศูนย์ธุรกิจหรือศูนย์การค้า สิ่งสำคัญคือต้องดึงดูดความสนใจด้วยป้ายที่สดใส ข้อเสนอส่งเสริมการขาย และการออกแบบภายนอกที่สร้างสรรค์


สำนักงานของหน่วยงานขนาดเล็กมีพื้นที่ 30-40 ตารางเมตร ม. นี่คือค่าเช่า 500-600 ดอลลาร์ต่อเดือน และประมาณ 1,000 ดอลลาร์สำหรับการซ่อมแซม

เมื่อตกแต่งห้องให้ใส่ใจกับคุณลักษณะเฉพาะเรื่อง(โปสเตอร์สีสดใส ของที่ระลึก) ซึ่งจะทำให้คุณมีอารมณ์ที่เหมาะสมและดึงดูดใจให้ออกเดินทาง คุ้มค่าที่จะจัดพื้นที่รอที่สะดวกสบายสำหรับผู้มาเยือนด้วยโซฟา โต๊ะกาแฟ ตู้เย็น และนิตยสาร ซึ่งจะมีค่าใช้จ่าย 100-150 เหรียญสหรัฐ

อุปกรณ์

การจัดสำนักงานตัวแทนการท่องเที่ยวรวมถึงการซื้อเฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์สำนักงาน และการสื่อสารที่จำเป็น:

  1. โต๊ะและเก้าอี้
  2. ตู้เก็บเอกสาร;
  3. โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และเครื่องพิมพ์เลเซอร์หลายเครื่อง
  4. อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  5. ซอฟต์แวร์สำหรับรับข้อมูลเกี่ยวกับทัวร์และการจอง

ค่าใช้จ่ายในการจัดตั้งสำนักงานอยู่ที่ประมาณ 600-700 เหรียญสหรัฐ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณจะซื้อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์มือสอง

พนักงาน

ธุรกิจขนาดเล็กจะต้องมีผู้จัดการฝ่ายขายสองคน จ้างคนทำบัญชีดีกว่า จำเป็นต้องมีบริการของผู้ดูแลระบบในฐานะผู้เอาต์ซอร์ซด้วย คุณต้องมีเงิน $1,000-1500 สำหรับเงินเดือนต่อเดือน

การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย

แล้วจะดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร? สิ่งกลางแจ้งทำงานได้ดี (แบนเนอร์และราวบันได) โดยมีข้อบ่งชี้เฉพาะของข้อเสนอเสมอ เช่น ส่วนลด 20% สำหรับทัวร์อียิปต์และตุรกี หรือโฆษณาทัวร์เฉพาะเจาะจงในราคาคงที่ โปรโมตตัวเองบนอินเทอร์เน็ตอย่างประหยัดและมีประสิทธิภาพ สร้างเว็บไซต์ของคุณด้วยข้อเสนอปัจจุบัน โฆษณาในเครื่องมือค้นหา และโปรโมตบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างจริงจัง ค่าใช้จ่ายประมาณ 200-250 เหรียญต่อเดือน

ต้นทุนและกำไร

เมื่อคำนวณค่าใช้จ่ายในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวเราจะได้เงินประมาณนี้ 4500 $ โดยคำนึงถึงการจ่ายค่าเช่าล่วงหน้าสามเดือนและค่าโฆษณาเป็นเวลาหนึ่งเดือน ค่าใช้จ่ายรายเดือนจะอยู่ที่ 1,700-2,000 ดอลลาร์

ในระยะเริ่มแรก คุณควรคาดหวังที่จะขายทัวร์ได้ 40-50 ทัวร์ต่อเดือน (รายได้ 2-3 พันดอลลาร์ กำไรสุทธิ - 800-1200 ดอลลาร์) ในหกเดือนถึงหนึ่งปี มีความเป็นไปได้ที่จะมีทริป 150-200 เที่ยวในเดือน “พีค” (กันยายน พฤษภาคม สิงหาคม) และมีกำไรสุทธิใน 2,500-4,000 ดอลลาร์.

เมื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวแล้ว คุณก็สามารถเริ่มทำงานได้อย่างปลอดภัย แต่มันจะไม่ได้ผลทันทีและในช่วงเดือนแรก ๆ บางครั้งคุณต้องทำงานขาดทุน ดังนั้นคุณต้องมีเงินทุนสำรองและรับผิดชอบงานของผู้จัดการก่อน

ภาคการท่องเที่ยวแม้ว่าจะประสบปัญหามาหลายปีแล้ว แต่ก็ยังมีผลกำไรค่อนข้างมาก ใครก็ตามที่มีเงินเก็บไม่มากก็สามารถเริ่มต้นธุรกิจการท่องเที่ยวได้ นอกจากนี้กิจกรรมของผู้ประกอบการดังกล่าวยังนำมาซึ่งอารมณ์เชิงบวกมากมายเนื่องจากสามารถช่วยให้ผู้คนจัดระเบียบวันหยุดพักผ่อนได้ อย่างไรก็ตามยังคงมีความแตกต่างบางประการที่ควรคำนึงถึงเพื่อไม่ให้สูญเสียเงินทุนที่ลงทุนในธุรกิจนี้ เราจะบอกคุณเกี่ยวกับความซับซ้อนทั้งหมดของวิธีการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อให้คุณทำทุกอย่างถูกต้อง

จุดเด่นของธุรกิจการท่องเที่ยว

ก่อนที่จะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว คุณต้องเข้าใจว่าบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวคืออะไร และสาระสำคัญของกิจกรรมคืออะไร ก่อนอื่นจำเป็นต้องเข้าใจความหมายของแนวคิดบางอย่างก่อน

ตัวแทนการท่องเที่ยวเป็นสถาบันที่มีบทบาทเป็นตัวกลางระหว่างผู้ประกอบการท่องเที่ยวกับบุคคลที่ต้องการเดินทาง สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันดังต่อไปนี้:

  • ผู้ประกอบการท่องเที่ยว - บริษัท ที่ต้องพัฒนาและโฆษณาทัวร์ต่าง ๆ ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในหมู่ประชากรผ่านสื่อ
  • ตัวแทนการท่องเที่ยวเป็นบริษัทที่ดำเนินการทัวร์ท่องเที่ยว: ทำการโอน ขายตั๋ว กังวลเกี่ยวกับการรองรับลูกค้า และจัดทัศนศึกษาให้พวกเขา

คุณควรรู้ก่อนเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวในรัสเซียว่าบริษัทของคุณจะมีความรับผิดชอบอะไรบ้าง โดยทั่วไปแล้ว บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะให้บริการดังต่อไปนี้:

ออกวีซ่าให้กับลูกค้าตามข้อกำหนดของ บริษัท ทัวร์ที่ลงนามในสัญญา หากมีการกระทำที่ไม่ถูกต้อง ตัวแทนการท่องเที่ยวควรเป็นผู้รับผิดชอบ

จัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการเดินทางให้กับลูกค้า:

  • ตั๋ว (ทางอากาศและรถไฟ);
  • ประกันสุขภาพ;
  • บัตรกำนัลที่พัก;
  • คำเตือนเกี่ยวกับประเทศที่นักท่องเที่ยวเดินทางไป
  • จองบริการทั้งหมดที่ลูกค้าร้องขอ
  • ชำระเงินตามกำหนดเวลาสำหรับการทำงานของบริษัททัวร์

ข้อดีและข้อเสีย

หากคุณตัดสินใจที่จะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่มีประสบการณ์ ลองคิดทบทวนและคำนวณว่าด้านบวกและด้านลบที่อาจเกิดขึ้นระหว่างทางของคุณคืออะไร

ข้อได้เปรียบหลักของธุรกิจการท่องเที่ยว ได้แก่ :

  1. มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถให้บริการแก่ผู้คนได้ไม่เพียงแต่ในรัสเซียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงต่างประเทศด้วย ซึ่งจะทำให้คุณได้รับผลกำไรมหาศาล
  2. คุณจะมีผู้ประกอบการท่องเที่ยวให้เลือกมากมาย และคุณจะสามารถทำข้อตกลงความร่วมมือกับผู้ให้บริการได้ไม่เพียงแค่รายเดียว แต่หลายรายพร้อมกัน - นี่คือสิ่งแรกที่คุณต้องเปิดบริษัทท่องเที่ยว
  3. กระแสคนอยากไปเที่ยวมีเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และไม่สิ้นสุดตลอดทั้งปี
  4. เอกสารก็ง่าย เสร็จเร็ว และค่อนข้างถูก

ตอนนี้เรามาดูประเด็นเชิงลบบางประการที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบริษัทท่องเที่ยว:

  1. การแข่งขันค่อนข้างสูง - ผู้ประกอบการมือใหม่จำนวนมากกำลังคิดที่จะเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นเพราะพวกเขาเข้าใจความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจนี้
  2. หากคุณไม่ใส่ใจกับแคมเปญโฆษณาเพื่อโปรโมตตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณ คุณอาจสูญเสียลูกค้าโดยสิ้นเชิงและถูกทิ้งไว้โดยไม่มีคำสั่ง (ในกรณีนี้ ความเสี่ยงในการสูญเสียเงินลงทุนเพิ่มขึ้น)
  3. ในฤดูร้อนความต้องการเดินทางท่องเที่ยวจะสูงกว่าในฤดูหนาวมาก แต่นี่เป็นประเด็นที่ถกเถียงกันเนื่องจากมีรีสอร์ทฤดูหนาวที่ผู้คนไปพักผ่อนในช่วงวันหยุดปีใหม่และคริสต์มาสอย่างมีความสุข

การลงทะเบียนกิจกรรม

หากคุณต้องการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยว คุณต้องอ่านกฎหมายของรัฐ "เกี่ยวกับการท่องเที่ยว" อย่างละเอียด ซึ่งอธิบายข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับวิธีการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่มีประสบการณ์ทำงาน เราจะแสดงรายการรายละเอียดสิ่งที่คุณต้องการในการเปิดตัวแทนท่องเที่ยว:

ตัวแทนการท่องเที่ยวสามารถจดทะเบียนเป็นองค์กรทางกฎหมาย LLC หรือเป็นสถาบันเอกชนของผู้ประกอบการแต่ละรายได้

หากต้องการลงทะเบียนสถาบันใหม่ในทะเบียนของรัฐ ผู้อยู่อาศัยเพียงคนเดียวก็เพียงพอแล้ว ซึ่งสามารถขายทัวร์ภายในประเทศและต่างประเทศได้

คุณจะต้องได้รับข้อผูกพันเป็นลายลักษณ์อักษรจากสถาบันการธนาคารใด ๆ ที่จะรับประกันว่าจะชำระค่าบริการของผู้ให้บริการการเดินทางในกรณีที่ตัวแทนการท่องเที่ยวไม่สามารถทำเช่นนี้ได้ (หากไม่มีการรับประกันนี้ จะไม่มีผู้ให้บริการรายใดตกลงที่จะร่วมมือกับตัวแทน) อย่างไรก็ตาม ธนาคารจะออกการรับประกันที่เหมาะสมก็ต่อเมื่อผู้ก่อตั้งบริษัทท่องเที่ยวจัดเตรียมชุดเอกสารซึ่งจะรวมถึง:

  • หนังสือรับรองการจดทะเบียนของรัฐ
  • กฎบัตร;
  • ข้อมูลบัญชีปัจจุบัน
  • สำเนาสัญญายืนยันการเช่าสถานที่ที่บริษัทตั้งอยู่ (หากสถานที่นั้นเป็นของเจ้าของเป็นการส่วนตัวคุณจะต้องจัดเตรียมเอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของ)
  • หนังสือเดินทาง;
  • สำเนาหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของผู้จัดการ
  • หนังสือรับรองการจดทะเบียนกับกรมสรรพากร

มีความจำเป็นต้องจัดทำข้อตกลงลูกค้าพิเศษที่คุณจะสรุปกับลูกค้าที่จะสั่งทัวร์จากคุณ สัญญาเหล่านี้จะต้องระบุทุกอย่าง: วันที่ชำระเงิน, วันที่ออกบัตรกำนัลท่องเที่ยว

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องพัฒนากฎเกณฑ์สำหรับนักท่องเที่ยวด้วย: ใครจะได้พบกับพวกเขาในประเทศที่พวกเขาจะไป, ติดตามพวกเขา, และดำเนินการทัศนศึกษา ขอแนะนำให้รวมกฎเหล่านี้ไว้ในข้อตกลงกับลูกค้าเพื่อให้นักท่องเที่ยวลงนามในเอกสารหลังจากอ่านแล้ว

ขอแนะนำให้ทำข้อตกลงกับบริษัทประกันภัยด้วย อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้บังคับ หากคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณได้รับการประกัน ควรจัดเตรียมกรมธรรม์การรักษาพยาบาลและการประกันทรัพย์สินประเภทอื่นๆ ให้พวกเขา (เช่น รถยนต์) จะดีกว่า

เราขอแนะนำให้ทำข้อตกลงตัวแทนย่อยกับสายการบินที่คุณจะซื้อตั๋วให้กับลูกค้าของคุณ สิ่งนี้มีประโยชน์มากเพราะในกรณีเช่นนี้ สายการบินเสนอโบนัสที่มีกำไรมากมาย

จัดทำแผนธุรกิจคร่าวๆ เกี่ยวกับการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าค่าใช้จ่ายรอคุณอยู่ ต้องทำอย่างไรเพื่อให้ได้รับเงินคืนอย่างรวดเร็ว และเริ่มมีรายได้สูงอย่างต่อเนื่อง

เกณฑ์ในการเลือกสถานที่

หากคุณไม่มีสถานที่เป็นของตัวเอง สิ่งสำคัญที่คุณต้องเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวคือการหาสถานที่ที่เหมาะสมเพื่อเช่า เราได้รวบรวมตัวเลือกสถานที่ตั้งบางส่วนที่คุณสามารถพิจารณาได้ก่อนเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวในปี 2561:

คุณสามารถเปิดบริษัทนำเที่ยวในพื้นที่ใจกลางเมืองได้ ขอแนะนำว่า:

  • ห้องนี้มีพื้นที่อย่างน้อย 20 ตารางเมตร
  • ควรตั้งอยู่ที่ชั้นล่างของอาคารอพาร์ตเมนต์ใด ๆ แต่ก็ยังดีกว่าถ้าเลือกอาคารสำนักงาน
  • คุณต้องแขวนป้ายโฆษณาที่สว่างสดใสในสถานที่เพื่อให้คนที่ผ่านไปมาสามารถเห็นบริการที่คุณให้บริการ (การที่ตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณตั้งอยู่ในใจกลางเมืองจะทำให้พวกเขามั่นใจในศักดิ์ศรีและการบริการลูกค้าในระดับสูง)

คุณสามารถเปิดบริษัทนำเที่ยวในอาคารศูนย์ธุรกิจได้ สิ่งที่จำเป็นในการเปิดตัวแทนท่องเที่ยวในสถาบันดังกล่าว:

  1. สถานที่จะต้องมีการปรับปรุงใหม่ให้ทันสมัยเพื่อให้หน่วยงานดูเรียบร้อยและน่านับถือ
  2. คุณจะสามารถให้บริการได้ไม่เพียง แต่นักท่องเที่ยวที่จะมาหาคุณจากส่วนอื่น ๆ ของเมือง แต่ยังรวมถึงพนักงานของศูนย์ธุรกิจขนาดใหญ่ด้วย
  3. อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถโฆษณาในพื้นที่ดังกล่าวได้
  4. ที่จุดตรวจในศูนย์ธุรกิจจะมีระบบใบอนุญาตซึ่งจะขับไล่ลูกค้า

คุณสามารถเลือกสถานที่สำหรับบริษัทของคุณได้ในศูนย์การค้า เราจะให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่คุณในสถานประกอบการดังกล่าว:

  • เลือกร้านบูติกที่มีผู้คนจำนวนมากอยู่เสมอ (ควรพิจารณาแผนกที่ขายเสื้อผ้า รองเท้า หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จะดีกว่า)
  • คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าในสถานประกอบการดังกล่าวคุณจะต้องจ่ายค่าเช่าในราคาที่สูง

คุณสามารถเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวในเขตที่อยู่อาศัยในเมืองของคุณ:

  • ที่นี่มีคนจำนวนมากที่สามารถกลายมาเป็นลูกค้าเป้าหมายของเอเจนซี่ของคุณได้
  • คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าเช่ามากนัก
  • จะไม่มีการแข่งขันมากนักในพื้นที่เช่นนี้

อุปกรณ์ห้องและตกแต่งภายใน

นอกจากนี้ยังมีจุดสำคัญมากที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบริษัทท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้น - จะต้องตกแต่งในสไตล์ทันสมัยและทันสมัย คุณต้องเข้าใจว่าหากคุณมีสถานที่เก่าๆ อยู่ในมือ การปรับปรุงใหม่คือจุดที่คุณควรเริ่มเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของคุณเอง คุณต้องเป็นผู้จัดเตรียมค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับสิ่งนี้และรวมอยู่ในแผนธุรกิจ

สถานที่ของบริษัทของคุณควรสะอาดและสะดวกสบายอยู่เสมอ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่เมื่อลูกค้าของคุณมาที่สำนักงาน พวกเขาสามารถผ่อนคลายและผ่อนคลายได้อย่างเต็มที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสถานการณ์ที่มีผู้คนเข้าคิว คุณต้องวางนิตยสาร แค็ตตาล็อก และเครื่องชงกาแฟต่างๆ ไว้บนโต๊ะ นอกจากนี้ยังแขวนสิ่งที่น่าสนใจไว้บนผนังที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าของคุณออกเดินทาง

หากต้องการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่มีประสบการณ์ทำงาน คุณจำเป็นต้องซื้อเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ที่จำเป็น ไม่จำเป็นต้องเลือกรุ่นราคาแพงตัวเลือกที่ประหยัดก็เหมาะสมเช่นกันตราบใดที่ทุกอย่างดูดีและสวยงาม คุณจะต้องการ:

  • คอมพิวเตอร์พร้อมเครื่องพิมพ์และซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
  • โต๊ะ เก้าอี้;
  • โซฟานุ่ม;
  • เก้าอี้เท้าแขนและโต๊ะกาแฟ
  • เครื่องปรับอากาศ;
  • เครื่องชงกาแฟพร้อมอุปกรณ์ที่เหมาะสม
  • โทรศัพท์;
  • อินเตอร์เน็ตไร้สาย

การลงทุนทางการเงิน

แน่นอนว่าหากคุณตัดสินใจเข้าสู่ธุรกิจการท่องเที่ยว คุณต้องรู้แน่ชัดว่าการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นมีค่าใช้จ่ายเท่าไร ให้เราทราบทันทีว่าคุณจะไม่ต้องลงทุนจำนวนมาก ค่าใช้จ่ายหลักของคุณจะเป็น:

  • เมื่อเช่าสถานที่
  • สำหรับการซื้ออุปกรณ์และเฟอร์นิเจอร์
  • ระหว่างแคมเปญโฆษณา
  • เพื่อชำระค่าธรรมเนียมหากคุณตัดสินใจเปิดแฟรนไชส์ตัวแทนท่องเที่ยว

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าคำตอบสำหรับคำถามว่าค่าใช้จ่ายในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวนั้นขึ้นอยู่กับเมืองที่คุณอาศัยอยู่เป็นส่วนใหญ่ ท้ายที่สุดหากคุณอาศัยอยู่ในเมืองใหญ่ค่าเช่าสถานที่จะสูงกว่าในต่างจังหวัด คุณจะต้องใช้จ่ายค่าเช่าประมาณ 30-60,000 รูเบิลต่อเดือนเท่านั้น

ในการจัดสถานที่ที่เลือกตามลำดับ (ต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด) ซื้อเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ที่จำเป็นและจัดทำเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดคุณจะต้องมีเงินประมาณ 200,000 รูเบิลในการกำจัดส่วนตัว

เพื่อโปรโมตตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณ คุณจะต้องมีอย่างน้อย 100,000 รูเบิล อย่างไรก็ตาม เราทราบว่าจำนวนเงินนี้สัมพันธ์กัน โดยขึ้นอยู่กับช่องทางที่จะดำเนินการแคมเปญโฆษณามากกว่า

นอกจากนี้ เมื่อพิจารณาคำถามว่าการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวมีค่าใช้จ่ายเท่าไร คุณต้องรู้ว่าคุณจะต้องจ่ายค่าจ้างให้กับพนักงานของคุณด้วย ตามกฎแล้วควรมีเสถียรภาพ 15,000 รูเบิลและอีก 20% ของกำไรรายเดือนของตัวแทนการท่องเที่ยว

โปรดทราบว่าในอีก 6 เดือนข้างหน้าหลังจากที่คุณเปิดเอเจนซี่ มันจะไม่สร้างผลกำไรใดๆ ให้กับคุณ ดังนั้นคุณต้องมีทรัพยากรทางการเงินสำรองไว้ซึ่งคุณสามารถสร้างธุรกิจได้

กำไรโดยประมาณ

เมื่ออยู่ในภาวะวิกฤติเศรษฐกิจ คุณอาจมีคำถามว่าการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะสร้างผลกำไรหรือไม่ และผู้อื่นจะใช้บริการของคุณหรือไม่ จะต้องมีอย่างแน่นอน เพราะตามกฎแล้ว ผู้คนที่สามารถเดินทางก่อนหน้านี้ได้จะสามารถทำได้ในตอนนี้ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวในปี 2561 หากคุณมีความปรารถนาที่จะทำงานในสาขาที่น่าสนใจและประหยัดเงินตามที่ต้องการ

หากคุณเรียนรู้ที่จะขายมากกว่า 500 ทริปต่อปี บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของคุณจะทำกำไรได้ 50-100,000 รูเบิลต่อเดือน เพียงพอที่จะสร้างตัวเองให้เป็นกลุ่มธุรกิจการท่องเที่ยวยอดนิยมได้ ยิ่งคุณขายทัวร์ได้มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีรายได้มากขึ้นเท่านั้น หากคุณพอใจกับข้อตกลงดังกล่าว อย่าลังเลที่จะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวเป็นเวลานานว่าคุ้มค่าหรือไม่และลงมือทำธุรกิจทันที

ตัวแทนการท่องเที่ยวเป็นรูปแบบธุรกิจ

ระยะเวลาคืนทุนของธุรกิจ

คำถามที่สำคัญที่สุดประการที่สองสำหรับผู้ที่ตัดสินใจเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวในปี 2561 ตั้งแต่เริ่มต้นคือ จะต้องใช้เวลานานเท่าใดในการชำระค่าใช้จ่ายเอง ที่นี่คุณต้องตระหนักว่าช่วงเวลานี้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่าคุณเริ่มต้นอย่างไร หากคุณสร้างมูลค่าการซื้อขายจำนวนมากจากการทัวร์ตั้งแต่วันแรกในปีแรกของการทำงานคุณจะได้รับ 600-800,000 รูเบิลซึ่งหมายความว่าคุณจะคืนเงินส่วนตัวที่ลงทุนไป

อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์ซึ่งอยู่ในสาขานี้มาเป็นเวลานานอ้างว่าบริษัทท่องเที่ยวมีระยะเวลาคืนทุนอย่างน้อย 2 ปี แต่เราไม่แนะนำให้คุณมองหาความสำเร็จของคนอื่น หากคุณจริงจังกับคำถามที่ว่าจะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นในรัสเซียได้อย่างไร คุณจะพบวิธีได้รับการเลื่อนตำแหน่งอย่างรวดเร็วเพื่อรับเงินลงทุนคืนและเริ่มทำกำไร

ในตอนท้ายของบทความเกี่ยวกับวิธีการเปิดตัวแทนท่องเที่ยวนี้ เราต้องการให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีโปรโมตธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็วและรับรายได้สูงอย่างต่อเนื่อง:

  • หากคุณสงสัยว่าจะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่บ้านได้อย่างไร สำหรับการโปรโมต คุณเพียงแค่ต้องมีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อจัดการงานทั้งหมดของคุณ การเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นที่บ้านนั้นง่ายกว่าและประหยัดกว่ามาก อย่างน้อยคุณก็ประหยัดเงินเพิ่มอีก 200,000 รูเบิล เป็นการดีกว่าที่จะลงทุนส่วนหนึ่งของเงินจำนวนนี้เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำใคร ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่บ้าน เพื่อให้กิจกรรมของคุณเป็นทางการและเป็นที่ต้องการ

ในธุรกิจการท่องเที่ยวไม่เพียงแต่ประเด็นด้านการเงินเท่านั้นที่ใกล้ตัว แต่ยังรวมถึงแนวคิดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการท่องเที่ยวรอบโลกด้วย ธุรกิจนี้เปิดโอกาสให้คุณได้รู้จักคนรู้จักใหม่และเรียนรู้สิ่งใหม่มากมาย

การเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นต้องทำอย่างไร?

ก่อนตัดสินใจเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าตลาดนี้มีบริการสองประเภท:

  • บริการของบริษัททัวร์ที่พัฒนาเส้นทางและดูแลทุกประเด็นขององค์กร
  • บริการตัวแทนการท่องเที่ยว ขายทัวร์สำเร็จรูปของผู้ดำเนินการและรับค่าคอมมิชชั่นเป็นเปอร์เซ็นต์สำหรับสิ่งนี้

ในทางกลับกัน หน่วยงานทำงานในสองทิศทาง:

  • ทัวร์ในประเทศ
  • ทัวร์ต่างประเทศ

มีความจำเป็นต้องกำหนดทิศทางลำดับความสำคัญของธุรกิจทันที เลือกหมวดหมู่หลักของนักท่องเที่ยวที่คุณจะร่วมงานด้วย

การเปิดร้านล้างรถในเมืองใหญ่จะทำกำไรได้มากกว่า อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับ: ความยากลำบากรอคุณอยู่ ความสามารถในการทำกำไร และวิธีสร้างกระบวนการทางธุรกิจ

เมื่อเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวคำแนะนำของ LLC จะมีประโยชน์อย่างไม่ต้องสงสัย: จะลงทะเบียนที่ไหนและอย่างไร, สถานที่ให้เช่าอะไร, บริษัท ทัวร์รายใดให้เลือกและผู้ที่จะจ้าง.

จะเริ่มเปิดบริษัทท่องเที่ยวได้ที่ไหน?

1. เลือกแบบฟอร์มทางกฎหมาย รหัสภาษีมีสองตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด:

  • การลงทะเบียนตัวแทนการท่องเที่ยวเป็น LLC (นิติบุคคล)

ไม่ใช่บริษัททัวร์รายเดียวที่จะปฏิเสธที่จะทำงานร่วมกับนิติบุคคล การจดทะเบียน LLC เป็นแนวทางที่มั่นคงและเป็นพื้นฐานในการทำธุรกิจ ระดับความไว้วางใจในหมู่ลูกค้านั้นสูงกว่าตัวแทนการท่องเที่ยวที่จดทะเบียนในฐานะผู้ประกอบการรายบุคคล

จำเป็นต้องมีทุนจดทะเบียน เป็นผลให้การจดทะเบียน LLC ต้องใช้เงินลงทุนมากกว่าการจดทะเบียนผู้ประกอบการรายบุคคล

  • การจดทะเบียนตัวแทนการท่องเที่ยวเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล (รายบุคคล)

ต้นทุนต่ำเมื่อเทียบกับการเปิด LLC แพคเกจเอกสารมีน้อย

แต่ไม่ใช่ว่าบริษัททัวร์ทุกรายจะทำงานร่วมกับตัวแทนท่องเที่ยวที่จดทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล ระดับความไว้วางใจในหมู่ลูกค้านั้นต่ำกว่าตัวแทนการท่องเที่ยวที่จดทะเบียนเป็น LLC

ไม่จำเป็นต้องมีเอกสารพิเศษในการเปิดตัวแทนท่องเที่ยว

2. เมื่อเราตัดสินใจเกี่ยวกับแบบฟอร์มการลงทะเบียนแล้ว ยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับองค์กรบางประการอยู่

จำเป็น:

  • เลือกชื่อที่เหมาะสม
  • ตัดสินใจเกี่ยวกับที่อยู่การลงทะเบียน
  • เลือกประเภทของกิจกรรมตามลักษณนาม
  • ชำระค่าธรรมเนียมของรัฐ
  • ลงนามในใบสมัครลงทะเบียนต่อหน้าทนายความ

นอกจากนี้สำหรับ LLC:

  • ตัดสินใจเกี่ยวกับขนาดของทุนจดทะเบียน (ขั้นต่ำ – 10,000 รูเบิล)
  • หากมีผู้ก่อตั้งหลายคน จำเป็นต้องบันทึกขนาดและมูลค่าเล็กน้อยของส่วนแบ่งของผู้ก่อตั้งแต่ละคน

การเลือกห้อง

สำหรับบริษัทท่องเที่ยวที่เพิ่งเปิดใหม่ ควรเลือกห้องพักที่สะดวกสบายขนาดพอประมาณ ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวคือการเช่าสถานที่ขนาดเล็ก 20 ตร.ม. เพียงพอในทำเลที่ผ่านพร้อมโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการพัฒนาและที่จอดรถสะดวกสบาย

ใจกลางเมืองหรือสถานที่ที่นักท่องเที่ยวมารวมตัวกันเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเช่าสำนักงานสำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับป้าย มันควรจะเป็นสีที่สดใสและสมบูรณ์ กล่องไฟนีออนหรือตัวอักษรสามมิติก็ทำได้

เราออกแบบภายในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว

หากห้องต้องปรับปรุงก็จะต้องดำเนินการ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าลูกค้าของตัวแทนการท่องเที่ยวไม่ใช่คนจน พวกเขาให้ความสำคัญกับความผาสุกและสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายเป็นอย่างมาก

สำหรับมุมลูกค้า ครั้งแรกก็สามารถวางโต๊ะกาแฟและโซฟาได้ เพิ่มเอกลักษณ์องค์กรและคุณลักษณะนักท่องเที่ยวให้กับการตกแต่งภายในสำนักงานโดยรวม

จำเป็นต้องจัดเตรียมสถานที่ทำงานสำหรับพนักงาน สำหรับ 2-3 คน คุณจะต้องมีโต๊ะ เก้าอี้ คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ เครื่องใช้สำนักงาน ชั้นวางของ 1 ชั้นต่อสำนักงาน และอุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่นพร้อมเครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องพิมพ์ และแฟกซ์

ตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างจริงจัง การเชื่อมโยงกับโลกภายนอกอาจทำให้ธุรกิจเสียหายได้หากมีความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำหรือที่แย่กว่านั้นคือเกิดอุบัติเหตุอย่างเป็นระบบ

หลังจากเตรียมการทั้งหมดแล้วสามารถรับพนักงานได้

สิ่งที่ต้องพิจารณาในการสรรหาบุคลากร

กฎที่ใช้กับธุรกิจใด ๆ

อย่าจ้างญาติและเพื่อนสนิทของคุณ! นี่ไม่ใช่สาขาของกิจกรรมที่พวกเขาสามารถให้ความช่วยเหลือคุณได้ทั้งหมด ความสัมพันธ์ฉันมิตรไม่ค่อยพัฒนาไปสู่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ยอมรับคนที่จะให้คืน

หากพวกเขามีประสบการณ์การทำงานในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวอยู่แล้ว แต่ก่อนอื่น พยายามแยกแยะคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้สมัคร:

  • วิธีการพูดของเขา
  • คำพูดและการนำเสนอความคิดที่ถูกต้องนั้นถูกต้องเพียงใด?
  • เขารู้วิธีแยกสิ่งสำคัญออกจากรองหรือไม่?
  • เขาจะมีสมาธิกับงานที่ทำอยู่ได้ไหม?
  • เขาจริงจังกับเรื่องนี้แค่ไหน
  • เขานำเสนอตัวเองต่อผู้อื่นอย่างไร
  • วิธีการสื่อสารกับคนแปลกหน้า
  • ขอบเขตอันไกลโพ้นของเขากว้างแค่ไหน?
  • วิธีจัดการกับความขัดแย้ง

บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำงานกับผู้คน ดังนั้นคุณสมบัติของผู้สมัครจึงมีความสำคัญมากกว่าประสบการณ์ที่ได้รับ

ผู้จัดการ 2-3 คนก็เพียงพอที่จะจัดการกับการขาย การค้นหา และการบริการลูกค้า ในตอนแรก คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องมีนักบัญชี โปรแกรมเมอร์ และคนทำความสะอาด

เงินเดือนที่จูงใจพนักงานประกอบด้วยค่าแรงขั้นต่ำ (5,554 รูเบิล) อย่างอื่นคือดอกเบี้ย (โบนัส) จากการสรุปสัญญากับลูกค้า คุณไม่ควรละเลยเงินเดือนในส่วนนี้หากคุณต้องการมีพนักงานที่มีประสิทธิผลในหน่วยงานของคุณ

การเลือกบริษัททัวร์

คำถามมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าการเลือกผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต การเลือกผู้ประกอบการที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้บริษัทเสียหายได้

เพื่อลดความเสี่ยงทั้งหมด ควรสรุปข้อตกลงกับบริษัททัวร์อย่างน้อย 10 ราย ในจำนวนนี้ ครึ่งหนึ่งควรมีความเชี่ยวชาญในด้านหลักของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากตัวแทนการท่องเที่ยวดำเนินการในเส้นทางไปยังอียิปต์หรือบาหลี ผู้ให้บริการครึ่งหนึ่งที่คุณจะลงนามในข้อตกลงด้วยจะต้องทำงานอย่างเคร่งครัดในทิศทางนี้

เมื่อเลือกบริษัททัวร์ อย่าลืมพิจารณาจากระดับชื่อเสียง ความน่าเชื่อถือ และระยะเวลาที่เปิดดำเนินการในตลาดนี้ เปอร์เซ็นต์ของค่าตอบแทนให้กับตัวแทนการท่องเที่ยวสำหรับบัตรกำนัลที่ขายคือ 5-16% ของต้นทุน

รางวัลในระยะเริ่มแรกมีน้อย แต่ทันทีที่นักท่องเที่ยวกลุ่มแรกกลับจากทริป เปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชันจะเพิ่มขึ้นตามบัตรกำนัลที่ขาย ผู้ประกอบการทัวร์รายใดสนใจที่จะเพิ่มยอดขายดังนั้นจึงมีการทบทวนเงื่อนไขความร่วมมือกับตัวแทนการท่องเที่ยวที่มีแนวโน้มดี

ความช่วยเหลือที่ดีคือฐานข้อมูลเดียวสำหรับค้นหาทัวร์และบริษัททัวร์ ที่พบมากที่สุดคือ tourindex.ru การซื้อการเข้าถึงฐานข้อมูลจะทำให้งานของคุณง่ายขึ้นมาก ค่าบำรุงรักษาประจำปีบนเว็บไซต์อยู่ที่ประมาณ 26,000 รูเบิล

การลงทะเบียนบนเว็บไซต์ tour-box.ru จะช่วยตัวแทนการท่องเที่ยวรุ่นเยาว์ หลังจากลงทะเบียนแล้วคุณจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้งานระบบจองทัวร์

งานเตรียมการทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถยอมรับลูกค้ารายแรกของคุณได้ แต่จะไปหาลูกค้าได้ที่ไหน?

ดึงดูดลูกค้า

ลูกค้ารายแรกจะถูกจดจำมาเป็นเวลานาน มีหลายวิธีในการดึงดูดและ...มากมาย

แม้จะอยู่ในขั้นตอนการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ก็ยังแนะนำให้สร้างเว็บไซต์บริษัทของคุณเอง สิ่งนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกในการหาลูกค้าอย่างมาก ปัจจุบันเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการค้นหาลูกค้า

การโฆษณาตามบริบทที่สร้างขึ้นอย่างมืออาชีพและเปิดตัวอย่างมีความสามารถจะช่วยเพิ่มการไหลเวียนของผู้คนที่ต้องการใช้บริการการท่องเที่ยวได้อย่างมาก

สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันในการเรียนรู้การตลาดผ่านอีเมลและสร้างฐานสมาชิก/ลูกค้าของคุณเอง

อย่าละเลยหรือตัดตัวเลือกการค้นหาที่รู้จักกันดีออก:

  • การโฆษณาในสื่อ
  • การโฆษณาบนแบนเนอร์และป้ายโฆษณา
  • ประกาศทางวิทยุ
  • ออกอากาศทางช่องโทรทัศน์
  • เชื่อมโยงผู้สนับสนุนแจกใบปลิว
  • การบอกต่อ

บางครั้งลูกค้าก็มีนิสัยที่จะปรากฏตัวกะทันหันโดยที่คุณคาดหวังน้อยที่สุด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรักษาบันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์ของช่องทางของลูกค้าใหม่อย่างสม่ำเสมอ ดำเนินการวิเคราะห์และสถิติตามนั้น

เพื่อให้ลูกค้าใหม่มาเป็นขาประจำ มอบส่วนลด โบนัสให้บ่อยขึ้น และจัดโปรโมชั่นเป็นระยะๆ

การเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวมีกำไรหรือไม่: การคืนทุนและการทำกำไร

คำถามหลักสามข้อก่อนเปิดบริษัทท่องเที่ยว

  • การเปิดบริษัทนำเที่ยวมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
  • การลงทุนจะชำระคืนเร็วแค่ไหน? มันทำกำไรได้หรือไม่?
  • คุณควรคาดหวังความสามารถในการทำกำไรประเภทใด?

ก่อนที่จะตอบคำถามแรก ควรจำไว้ว่าใช้เงินไปเท่าไร ทุกคนมีเงินลงทุนเป็นของตัวเอง ทุกอย่างเป็นรายบุคคล ดังนั้นตัวเลขจึงใกล้เคียงกันมาก

ตามการประมาณการแบบอนุรักษ์นิยมที่สุด การลงทุนมีตั้งแต่ 300,000 รูเบิล และสูงกว่า

ด้วยกลยุทธ์ที่เลือกอย่างถูกต้องและไม่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถวางใจการคืนทุนทางธุรกิจได้ภายในหกเดือน

และแล้วช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดก็มาถึง เพื่อยืนหยัดตั้งหลักและเข้ามามีบทบาทในธุรกิจการให้บริการการท่องเที่ยวอย่างมั่นใจ

ตัวบ่งชี้ความมั่นใจว่าคุณได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของคุณอย่างน่าเชื่อถือคือการขาย 500 เที่ยวต่อปี เมื่อถึงตัวเลขนี้คุณสามารถวางใจได้ในกำไรสุทธิรายเดือนที่มั่นคงในช่วง 50,000-100,000 รูเบิล

กำไรประกอบด้วยอะไร?

นี่คือเปอร์เซ็นต์ของทัวร์ของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่ขายโดยบริษัททัวร์ซึ่งเป็นผู้ทำสัญญาด้วย หลังการขาย ตัวแทนการท่องเที่ยวจะใช้เปอร์เซ็นต์และโอนเงินส่วนที่เหลือไปยังบัญชีของผู้ประกอบการหรือในทางกลับกัน ขั้นแรก จำนวนเงินทั้งหมดจะมอบให้กับผู้ดำเนินการ จากนั้นผู้ดำเนินการจะโอนเปอร์เซ็นต์ให้กับหน่วยงาน

ช่วงกำไรสุทธิที่ค่อนข้างกว้างขึ้นอยู่กับฤดูกาล ธุรกิจการท่องเที่ยวเป็นธุรกิจตามฤดูกาล

โลว์ซีซั่น: คำเตือนล่วงหน้าคือเตรียมพร้อมไว้

สำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่ก่อตั้งขึ้นใหม่ ช่วงนอกฤดูกาลถือเป็นบททดสอบที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ในช่วงสองปีแรก การวางแผนขาดทุนจะเป็นการตัดสินใจที่ฉลาดที่สุด แต่นี่ยังไม่เพียงพอ

หากคุณแก้ไขปัญหานี้อย่างชาญฉลาด คุณต้องเริ่มเตรียมตัวสำหรับฤดูหนาวในเดือนเมษายน ก่อนวันหยุดเดือนพฤษภาคมที่กำลังจะมาถึง

ในช่วงนอกฤดูกาลจะมีระบบส่วนลด สิ่งนี้ทำขึ้นโดยเฉพาะเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวและลอยตัวอยู่

รายได้เสริมประเภทเมื่อไม่มีใครอยากไปเที่ยวพักผ่อน:

  • บริการวีซ่า
  • การขายตั๋วเครื่องบินโดยอิสระ

งานหลักคือการเพิ่มฐานลูกค้า ในช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว คุณสามารถเสนอทริปให้กับลูกค้าของคุณไปยังบ้านพักตากอากาศและทัวร์ภายในรอบรัสเซียได้ตลอดเวลา

วิธีพัฒนาตัวแทนการท่องเที่ยว: กลยุทธ์เพิ่มเติม

เมื่อบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวมีความมั่นคง ก็คุ้มค่าที่จะก้าวไปสู่การพัฒนาขั้นใหม่ เป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะย้ายไปยังสถานะใหม่โดยการลงทะเบียนเป็นผู้ดำเนินการทัวร์

สำหรับทัวร์จำนวนมาก ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรง ดังนั้น อันดับแรก ควรมุ่งเน้นที่การสร้างทัวร์ส่วนตัวสำหรับลูกค้าประจำของคุณก่อน ที่นี่คุณมีอิสระที่จะกำหนดราคาของคุณเอง

นอกจากนี้ คุณจะต้อง:

  • ซื้อกรมธรรม์ประกันภัยความรับผิด
  • เข้าสู่ Unified Federal Register of Tour Operators

วิธีการเปิดตัวแทนท่องเที่ยวแฟรนไชส์

ทางเลือกที่ดีมากสำหรับผู้เริ่มต้นในธุรกิจการท่องเที่ยว แฟรนไชส์มีสองประเภท:

  • หน่วยงานการท่องเที่ยวอิสระที่มีความสำคัญของรัฐบาลกลางพร้อมเครือข่ายระดับภูมิภาคที่พัฒนาแล้ว
  • ผู้ประกอบการทัวร์ขายปลีก

การซื้อแฟรนไชส์ตัวแทนท่องเที่ยวไม่ง่ายกว่าหรือ?

แน่นอนว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด ด้วยการซื้อแฟรนไชส์คุณมีเงื่อนไขทั้งหมดเพื่อไม่ให้ล้มละลายในปีแรกและไม่บินออกจากตลาดนี้

คุณได้รับ:

  • โมเดลธุรกิจสำเร็จรูป
  • แบรนด์สำเร็จรูป
  • การติดต่อกับบริษัททัวร์
  • กระบวนการทางธุรกิจที่คล่องตัว

สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกแฟรนไชส์ที่มีคุณภาพ แน่นอนว่าต้องเสียค่าใช้จ่าย แต่การลงทุนนี้รับประกันว่าจะช่วยตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณจากการล้มละลาย

มีแฟรนไชส์การท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงในตลาดรัสเซีย:

  • ทัวร์ยอดนิยม (http://www.hott.ru)
  • ออเรนจ์ (http://apelsin.travel)
  • 1001 ทัวร์ (http://www.1001tur.ru)

และเพื่อให้ทันเหตุการณ์ในตลาดธุรกิจการท่องเที่ยวอย่าลืมติดตามข่าวสาร Rostourism ติดตามชีพจรและศึกษากฎหมาย “ว่าด้วยการท่องเที่ยว” เป็นระยะๆ

วิธีการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวที่บ้าน?

น่าเสียดายที่ผู้เชี่ยวชาญไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้ แทบไม่มีตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จเลย การเปิดบริษัทท่องเที่ยวที่บ้านนั้นไม่น่านับถือ ไม่สร้างความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยว และสร้างปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เพิ่มเติม และการเชิญผู้คนมาที่ออฟฟิศของคุณนั้นน่านับถือมากกว่าการมาอพาร์ทเมนต์ของคุณ แน่นอนคุณสามารถนัดหมายกับนักท่องเที่ยวในที่สาธารณะได้ แต่ผลของการประชุมดังกล่าวยังเป็นที่น่าสงสัย

การท่องเที่ยวในรัสเซียกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ผู้คนเริ่มมีชีวิตที่ดีขึ้น รายได้เพิ่มขึ้น ซึ่งหมายความว่ากิจกรรมสำหรับบริษัทที่ทำงานในพื้นที่นี้ได้ขยายออกไป

จะเริ่มธุรกิจการท่องเที่ยวได้ที่ไหน? เช่นเดียวกับเรื่องอื่นๆ ด้วยการวางแผนต้นทุนและรายได้ ในบทความนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่แผนธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยวควรมี วิธีจัดระเบียบธุรกิจอย่างเหมาะสม สร้างทัวร์ประเภทต่างๆ และเลือกพันธมิตร

การเลือกทิศทางการทำงาน

นี่คือสิ่งแรกที่คุณจะต้องเผชิญ บริษัท ที่ดำเนินงานอยู่ในปัจจุบันทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: บริษัท ที่จัดและดำเนินการทัวร์ของตนเองกล่าวคือ - ผู้ประกอบการทัวร์และบริษัทที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการขายข้อเสนอจาก บริษัท ในประเทศและต่างประเทศนั่นคือตัวแทนการท่องเที่ยว

แน่นอนว่าการทำงานตามตัวเลือกแรกนั้นให้ผลกำไรมากกว่า แต่ความเสี่ยงก็สูงกว่า นอกจากนี้เงินทุนเริ่มต้นจะต้องมีขนาดใหญ่มาก ดังนั้นจึงปลอดภัยและง่ายกว่าในการเริ่มต้นกิจกรรมของคุณด้วยการนำทัวร์สำเร็จรูปจากบริษัททัวร์ที่มีชื่อเสียงมาใช้ การจัดตั้งธุรกิจการท่องเที่ยวในกรณีนี้จะต้องใช้เงินลงทุนน้อยกว่ามากจากคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยเงินทุน 200,000 รูเบิล (แน่นอนว่านี่เป็นตัวเลขขั้นต่ำ)

ตัวแทนการท่องเที่ยวเป็นตัวกลางระหว่างบริษัทขนาดใหญ่และผู้ซื้อ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรขายทัวร์อย่างเคร่งครัดในราคาที่บริษัททัวร์กำหนด ตัวอย่างเช่นผู้จัดทัวร์ไปอเมริกาเสนอเส้นทางมูลค่า 80,000 รูเบิลให้คุณเพื่อดำเนินการโดยมีเงื่อนไขว่าคุณต้องเก็บเงิน 10 เปอร์เซ็นต์ของราคาทัวร์ไว้สำหรับตัวคุณเอง คุณขายตั๋วในเมืองของคุณซึ่งไม่มีข้อเสนออื่นที่คล้ายคลึงกันสำหรับมากกว่า 100,000 รูเบิล ผลประโยชน์ชัดเจน - รายได้ของคุณเพิ่มขึ้น

ธุรกิจท่องเที่ยว. จะเริ่มต้นที่ไหน?

เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับทิศทางการทำงานแล้ว คุณควรจดทะเบียนบริษัทของคุณ คุณสามารถสร้างนิติบุคคล หรือคุณสามารถทำงานเป็นผู้ประกอบการรายบุคคลได้ ตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ การทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เป็นการดีกว่าที่จะให้ความสำคัญกับ LLC จุดสำคัญในกิจกรรมดังกล่าวคือความไว้วางใจของลูกค้าในบริษัทที่พวกเขาเลือก และผู้คนไว้วางใจนิติบุคคลมากกว่าผู้ประกอบการรายบุคคล

สำหรับการลงทะเบียน LLC จะมีค่าธรรมเนียม 4,000 รูเบิลคุณจะต้องประทับตรา (อีก 400-600 รูเบิล) และรับรองเอกสารประกอบพร้อมทนายความ (ประมาณ 1,000 รูเบิล) ทุนจดทะเบียนต้องมีอย่างน้อย 10,000 รูเบิล และคุณต้องโอนอย่างน้อยครึ่งหนึ่งไปยังบัญชีที่เปิดกับธนาคาร (คุณจะต้องจ่ายประมาณ 500 รูเบิลเพื่อเปิดบัญชี) เมื่อลงทะเบียน บริษัทจะได้รับมอบหมาย OKVED 53.30 “กิจกรรมของตัวแทนการท่องเที่ยว” ดังนั้นจำนวนเงินขั้นต่ำที่คุณจะใช้ในขั้นตอนการลงทะเบียนคือ 6,000 รูเบิล

ใบอนุญาตและภาษี

มีอะไรอีกที่จำเป็นในการเปิดตัวแทนท่องเที่ยว? ก่อนหน้านี้ จำเป็นต้องมีใบอนุญาต แต่ตั้งแต่ปี 2550 เป็นต้นไป ใบอนุญาตภาคบังคับได้ถูกยกเลิกไปแล้ว ดังนั้นสิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการเลือกวัตถุในการจัดเก็บภาษี งานของตัวแทนการท่องเที่ยวอยู่ภายใต้ระบบภาษีแบบง่าย มีการเสนอสองวัตถุประสงค์ตามดุลยพินิจของคุณ: รายได้ (อัตราร้อยละ 6) หรือรายได้ลบค่าใช้จ่าย (อัตราร้อยละ 15) ควรเลือกตัวเลือกที่สองเฉพาะในกรณีที่คาดว่าจะมีส่วนแบ่งต้นทุนจำนวนมาก

การเลือกห้อง

ขั้นตอนนี้ควรเสร็จสิ้นก่อนขั้นตอนการลงทะเบียน ใช่ พวกเขาจะไม่ลงทะเบียนคุณหากบริษัทไม่มีที่อยู่ตามกฎหมาย แน่นอนว่า วิธีที่ดีที่สุดคือหาสำนักงานของเอเจนซี่ในใจกลางเมือง แต่เน้นที่ความสามารถทางการเงินเป็นหลัก ใส่ใจเป็นพิเศษกับการออกแบบและการตกแต่งห้อง โดยพื้นฐานแล้ว บริษัทท่องเที่ยวขายสัญญาว่า “อากาศ” ซึ่งบุคคลให้เงินตอนนี้และรับบริการในภายหลัง ดังนั้นจึงควรสร้างบรรยากาศแห่งความมั่นใจว่าการออมอยู่ในมือที่ดี

เครื่องใช้สำนักงาน

อย่าลืมอุปกรณ์สำนักงาน: สำนักงานจะต้องติดตั้งคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (เพียงพอสำหรับการเริ่มต้น) โทรศัพท์ เครื่องพิมพ์ โทรสาร - หากไม่มีทั้งหมดนี้ คุณจะไม่สามารถจัดระเบียบงานได้ ต้นทุนเฟอร์นิเจอร์ก็มีความสำคัญเช่นกัน โต๊ะคอมพิวเตอร์ราคาอย่างน้อย 6,000 รูเบิล เก้าอี้หมุนราคาประมาณ 3,000,000 คุณจะต้องซื้อเก้าอี้สำหรับลูกค้า โซฟาสำหรับรอในกรณีที่เป็นแถว โต๊ะกาแฟที่จะวางหนังสือเล่มเล็ก แผ่นพับ ฯลฯ .

โดยเฉลี่ยแล้วค่าใช้จ่ายในการซื้อเฟอร์นิเจอร์จะอยู่ที่ 30-60,000 รูเบิล คุณจะต้องใช้จ่ายประมาณ 50,000 รูเบิลกับอุปกรณ์สำนักงาน (ตามประมาณการแบบอนุรักษ์นิยม) ใช่แล้ว การเป็นเจ้าของบริษัทท่องเที่ยวนั้นไม่ถูก! แผนธุรกิจควรมีการคำนวณค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสำนักงานรายเดือน ซึ่งจะรวมถึงค่าใช้จ่ายสำหรับอุปกรณ์สำนักงาน ค่าสาธารณูปโภค ค่าอินเทอร์เน็ต ค่าโทรศัพท์ เป็นต้น

การคัดเลือกพันธมิตร

การค้นหาบริษัททัวร์ที่คุณต้องการร่วมงานด้วยคือสิ่งที่จำเป็นในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว เหนือสิ่งอื่นใด ปัจจุบันมีผู้ประกอบการหลายรายในตลาดที่จัดทัวร์ไปยังจุดหมายปลายทางทุกประเภท จุดสำคัญ: คุณต้องทำงานเฉพาะกับบริษัทที่เชื่อถือได้เท่านั้น

ผู้ประกอบการหลายรายที่เพิ่งเริ่มพัฒนาธุรกิจการท่องเที่ยวทำผิดพลาดร้ายแรง พวกเขามุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับบริษัททัวร์ที่นำเสนอทัวร์ในราคาที่ถูกที่สุด ตามกฎแล้วบริษัทดังกล่าวกลายเป็นบริษัทที่ไม่น่าเชื่อถือ เพื่อหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์ ให้เลือกบริษัทที่ได้พิสูจน์ตัวเองแล้วในตลาด

อย่าลืมดูว่าบริษัททัวร์รายใดมีสำนักงานในเมืองของคุณ การทำงานร่วมกับพวกเขาจะช่วยให้คุณลดความยุ่งยากได้มาก การหมุนเวียนเอกสารทั้งหมดดำเนินการที่สำนักงานใหญ่หากมีสำนักงานตัวแทนก็สามารถยื่นเอกสารได้โดยตรงซึ่งสะดวกมาก

รับสมัคร

แผนธุรกิจของตัวแทนการท่องเที่ยวจะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับบุคลากรและบัญชีเงินเดือน บริษัทขนาดเล็กอาจมีคนเพียงสี่คนเท่านั้น ได้แก่ ผู้อำนวยการ ผู้จัดการ นักบัญชี และคนทำความสะอาด เมื่อรวมฟังก์ชันเข้าด้วยกัน พนักงานอาจมีขนาดเล็กลงอีก

การเปิดบริษัทท่องเที่ยวนั้นไม่ยากเท่ากับการเปิดตัวแทนจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทประกันภัย แต่การที่จะต้านทานกระแสที่บ้าคลั่งของตลาดและต่อต้านตัวเองต่อคู่แข่งนับพันรายนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย

ธุรกิจการท่องเที่ยวเป็นธุรกิจที่น่าสนใจมากสำหรับผู้ประกอบการหน้าใหม่ เนื่องจากไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก และความต้องการทัวร์ก็สูงอยู่เสมอ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่เตรียมพร้อมมากที่สุดเท่านั้นที่สามารถจัดการเพื่อหลีกเลี่ยงหลุมพรางซึ่งมีอยู่มากมายใน "อุตสาหกรรมเพื่อการพักผ่อน"

ปัจจุบันการท่องเที่ยวแพร่หลายตามการคาดการณ์จำนวนนักเดินทางจะเพิ่มขึ้นทุกปีเท่านั้น ตัวแทนการท่องเที่ยวมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น มีการสร้างโรงแรมและร้านอาหารใหม่ มีการเปิดสนามบินใหม่ และโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ธุรกิจการท่องเที่ยวกำลังประสบกับความเจริญอย่างมากและสำหรับนักธุรกิจจำนวนมากก็มีโอกาสที่แท้จริงที่จะได้มีส่วนร่วมในธุรกิจที่น่าสนใจนี้

ดังนั้นเรามาดูทีละขั้นตอนในการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นในฐานะผู้ประกอบการมือใหม่

ก่อนที่จะตัดสินใจเปิดธุรกิจ อย่างน้อยคุณต้องจินตนาการถึงสถานการณ์ในอุตสาหกรรมที่คุณวางแผนจะทำงานโดยทั่วไป

ดังนั้นลักษณะของธุรกิจการท่องเที่ยวในปัจจุบันคืออะไร:

  • การเปลี่ยนแปลงของการเติบโตของตลาดโดยเฉลี่ยในช่วง 10 ปีคือ 5.8% ต่อปี
  • ตลาดค้าปลีก (ตัวแทนการท่องเที่ยว) มีการรวมตัวไม่ดี หน่วยงานอิสระครองตลาด เครือข่ายขนาดใหญ่คิดเป็นสัดส่วนไม่เกิน 8-10% ของปริมาณตลาด
  • การแข่งขันในตลาดค้าปลีก (ตัวแทนท่องเที่ยว) มีสูงมาก
  • บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวใหม่จำนวนมากปิดตัวลงโดยไม่มีการดำเนินงานแม้แต่ปีเดียว การหมุนเวียนเฉลี่ยในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวขนาดเล็กอยู่ที่ 30% ต่อปี นั่นคือจาก 100 หน่วยงานที่สร้างขึ้นเมื่อต้นปี มีบริษัทไม่เกิน 70 แห่งที่สามารถอยู่รอดได้จนกว่าจะสิ้นสุดฤดูร้อนแรก
  • การท่องเที่ยวอาจมีการทุ่มตลาดนั่นคือการลดราคาอุปทานเทียมในจุดหมายปลายทาง "นาทีสุดท้าย" แม้ในช่วงฤดูท่องเที่ยวคุณสามารถค้นหาทัวร์และตั๋วเครื่องบินต่ำกว่าราคาเฉลี่ยได้อย่างมาก
  • ธุรกิจการท่องเที่ยวมีความอ่อนไหวสูงต่ออิทธิพลจากภายนอก ไม่ว่าจะเป็นสภาพอากาศเลวร้าย ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การนัดหยุดงาน ความไม่มั่นคงทางการเมือง หรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย แต่ละเหตุการณ์ดังกล่าวบังคับให้บริษัทท่องเที่ยวต้องตอบสนองอย่างรวดเร็วและใช้มาตรการฉุกเฉินเพื่อปกป้องลูกค้าและไม่เดือดร้อนทางการเงิน น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้เสมอไป ในขณะเดียวกัน ทุกเหตุการณ์ในโลกก็สามารถกลายเป็นเหตุผลให้การท่องเที่ยวบูมได้ การแข่งขันกีฬา เทศกาล นิทรรศการ คอนเสิร์ต วันหยุดนักขัตฤกษ์ การเปิดโรงแรมและรีสอร์ทใหม่ คุณไม่สามารถนับได้ทั้งหมด ดังนั้นอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงมีโอกาสที่จะพัฒนาอย่างต่อเนื่องและผู้เข้าร่วมจะทำกำไรจากการใช้ทรัพยากรการท่องเที่ยวอย่างมีทักษะ

จะเริ่มตรงไหน

ในขั้นตอนการวางแผนกิจกรรมของบริษัท จำเป็นต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายของผู้ซื้อ นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างแนวคิดโครงการ เนื่องจากลักษณะและความชอบของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อของคุณจะมีอิทธิพลต่อการเลือกที่ตั้งสำนักงาน ช่วงของทัวร์ น่าจะเป็นชื่อของตัวแทนการท่องเที่ยว ตลอดจนวิธีการและวิธีการส่งเสริมบริการ

แผนธุรกิจ

จากนั้นคุณจะต้องเขียน. คุณควรใส่ใจอะไรเป็นพิเศษเมื่อจัดทำแผนธุรกิจ?

  • อย่าประเมินจำนวนนักท่องเที่ยวมากเกินไป - อาจมีน้อยกว่าที่คุณคาดไว้
  • จัดสรรค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดไว้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพราะอาจมากกว่าที่คุณคาดไว้
  • เมื่อคำนวณรายได้ ให้คำนึงถึงส่วนลดที่เป็นไปได้สำหรับลูกค้าซึ่งจะถูกหักออกจากค่าธรรมเนียมตัวแทน
  • อย่าประมาทตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับการจัดงานของตัวแทนการท่องเที่ยวกำหนดราคาให้สูงกว่าค่าเฉลี่ยเล็กน้อย โดยการปฏิบัติตามกฎง่ายๆ เหล่านี้ คุณจะหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการขาดเงินทุนหรือการเพิ่มระยะเวลาคืนทุนที่คาดหวังของโครงการ

ชื่อ บริษัท

ขั้นต่อไปคือชื่อของตัวแทนการท่องเที่ยวในอนาคต ชื่อบริษัทจะต้องสะท้อนถึงแก่นแท้ของกิจกรรมและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ควรชัดเจนต่อลูกค้าและจดจำได้ง่าย

โดเมนและเว็บไซต์

เมื่อเลือกชื่อสำหรับบริษัทท่องเที่ยวแล้ว คุณจะต้องเลือกชื่อ (โดเมน) ของเว็บไซต์ที่มีเสียงดังและจดจำง่ายที่สุด ตามกฎแล้ว โดเมนจะตรงกับชื่อบริษัทหรือสะท้อนถึงความเฉพาะเจาะจงของกิจกรรม หากชื่อบริษัทยาวเกิน 8-10 ตัวอักษร แสดงว่ามีการใช้ตัวย่อ จดจำได้ง่ายกว่าและมีโอกาสพิมพ์ผิดน้อยลงเมื่อพิมพ์ที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ หากคุณกำลังจดทะเบียนโดเมนที่ประกอบด้วยสองคำ เราขอแนะนำให้ชำระเงินสำหรับสองโดเมนโดยมีและไม่มียัติภังค์ ซึ่งจะช่วยลดจำนวนข้อผิดพลาดและปกป้องคุณจากคู่แข่ง

เมื่อสั่งซื้อเว็บไซต์ อย่าตัดสินใจด่วน เพราะเว็บไซต์ไม่ได้สร้างเสร็จภายในวันเดียว ขั้นแรก ตัดสินใจว่าจะใช้ฟังก์ชันใด: นามบัตรธรรมดาหรือแหล่งข้อมูลที่มีความสามารถในการค้นหาและสั่งซื้อทัวร์ พร้อมโมดูลออนไลน์ (การแสดงสนามบิน อัตราแลกเปลี่ยน สภาพอากาศโลก) บล็อกภูมิศาสตร์ภูมิภาค แกลเลอรี่รูปภาพ แผนที่ และแผนผังรีสอร์ท แค็ตตาล็อกโรงแรม ฯลฯ

การเลือกสถานที่ท่องเที่ยวหลักมาจำหน่าย

จะเลือกทัวร์ที่เอเจนซี่ของคุณจะขายได้อย่างไร? ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีการกำหนดสถานที่ท่องเที่ยวแห่งแรกสำหรับการทำงานในทางปฏิบัติ

  1. โครงการของคุณสื่อถึงสถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งตามชื่อของบริษัทแล้ว (TA “Africa Safari”)
  2. คุณจ้างผู้จัดการที่มีประสบการณ์ในจุดหมายปลายทางการเดินทางบางแห่งและกำหนดให้เป็นผู้จัดการหลักของคุณ
  3. คุณเคยไปบางประเทศเป็นการส่วนตัว มีความคิดเกี่ยวกับประเทศเหล่านั้น และสามารถขายทัวร์ได้สำเร็จ
  4. ด้วยการตัดสินใจอย่างเด็ดเดี่ยว คุณจะเลือกประเทศที่คุณคิดว่าน่าสนใจและเตรียมพร้อมสำหรับการขายทัวร์อย่างรอบคอบ
  5. ไม่มีอะไรอยู่ในใจของคุณ คุณไม่รู้ว่าจะขายทัวร์ให้ประเทศไหน ให้ความสนใจกับฤดูกาลและฤดูกาล โดยจะกำหนดยอดขายของจุดหมายปลายทางบางแห่งและความชอบของลูกค้ารายแรกของคุณ
  6. นอกเหนือจากประเทศเป้าหมายแล้ว คุณสามารถเลือกประเภทของการท่องเที่ยวได้ เช่น วันหยุดที่ชายหาด ทัวร์ทางการแพทย์ วันหยุดสำหรับเด็ก การท่องเที่ยวเชิงรุก การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ ฯลฯ
  7. ศึกษาความต้องการและแนวโน้มแฟชั่นในการท่องเที่ยวโดยใช้โอเพ่นซอร์ส

มีอีกแนวทางหนึ่งคือ ยิ่งคุณเสนอจุดหมายปลายทางให้กับลูกค้ามากเท่าไร คุณก็สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้มากขึ้นเท่านั้น แต่สถิติและการสำรวจแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคให้ความสำคัญกับบริษัทที่เชี่ยวชาญในจุดหมายปลายทางบางแห่ง และตัวแทนการท่องเที่ยวที่สามารถบอกรายละเอียดเกี่ยวกับสถานที่พักผ่อนที่เลือกได้ หากคุณเป็นบริษัทที่มีสาขาหลากหลาย คุณจะต้องโปรโมตแต่ละสาขาแยกกัน

การคัดเลือกบริษัททัวร์

ในการเริ่มดำเนินธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว คุณต้องเลือกพันธมิตรบริษัททัวร์ ขอแนะนำให้สถานที่ท่องเที่ยวแต่ละแห่งลงนามข้อตกลงกับบริษัททัวร์อย่างน้อย 3 ราย เนื่องจากผู้ประกอบการบางรายอาจไม่ได้รับการยืนยันโรงแรมและวันที่มาถึงทั้งหมดที่เหมาะกับนักท่องเที่ยวเสมอไป

วิธีเลือกบริษัททัวร์:

  • ทำรายชื่อบริษัททัวร์สำหรับสถานที่ท่องเที่ยวเฉพาะโดยใช้การให้คะแนนระดับมืออาชีพ สื่อมวลชน คู่มือการเดินทาง และสิ่งพิมพ์พิเศษอื่นๆ อินเทอร์เน็ต (น่าเสียดายที่ความถี่ในการกล่าวถึงบริษัททัวร์ในการให้คะแนน บทวิจารณ์ บทความ มักเกิดจากการลงทุนทางการเงิน ในภาพลักษณ์ของผู้ปฏิบัติงานและไม่สอดคล้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอเสมอไป) ;
  • ทำความคุ้นเคยกับบริการของผู้ให้บริการทัวร์ ข้อเสนอราคา เงื่อนไขการทำงานกับหน่วยงานผ่านเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต แค็ตตาล็อกผู้ให้บริการทัวร์
  • หากเป็นไปได้ ให้สอบถามเกี่ยวกับคุณภาพของงานโดยใช้คำแนะนำจากเพื่อนร่วมงาน ฟอรัมมืออาชีพ และบทวิจารณ์นักท่องเที่ยวจากตัวแทนการท่องเที่ยวบนอินเทอร์เน็ต

การเลือกสถานที่สำหรับสำนักงานตัวแทนการท่องเที่ยว

การค้นหาและเลือกสถานที่สำหรับบริษัทท่องเที่ยวถือเป็นประเด็นสำคัญประการหนึ่งในการก่อตั้งธุรกิจ ก่อนอื่น คุณต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการสำนักงานประเภทใดสำหรับโครงการของคุณ - ขนาด ที่ตั้ง อุปกรณ์

มีสำนักงานบริษัทท่องเที่ยวประเภทใดบ้าง:

  • บ้านบรรทัดแรก บ้านบรรทัดที่สอง ภายในอาคารพักอาศัย
  • ในศูนย์ธุรกิจ อาคารบริหาร หรือสำนักงาน
  • ในศูนย์ธุรกิจเฉพาะทางเพื่อการท่องเที่ยว
  • ในอาคารพักอาศัย
  • ในศูนย์การค้าไฮเปอร์มาร์เก็ต
  • ในล็อบบี้ของโรงแรม
  • ในอาคารสถานีรถไฟและสนามบิน
  • ในการสร้างสถาบันวิชาชีพ: ศูนย์การแพทย์ ฟิตเนสคลับ สถาบันการศึกษา ฯลฯ
  • อยู่ในระยะที่สามารถเดินถึงได้ การคมนาคมสะดวกจากรถไฟใต้ดิน

หลังจากพบสำนักงานและเอกสารครบถ้วนแล้วจำเป็นต้องจัดเตรียมการขายทัวร์ ได้แก่ จัดระเบียบและจัดเตรียมสถานที่ทำงาน คิดสถานที่ที่สะดวกสำหรับผู้มาเยี่ยม จัดให้ ลูกค้าทุกคนที่เข้ามาในสำนักงานเข้าใจ ว่านี่คือบริษัทนำเที่ยว

การลงทะเบียนหน่วยงาน

การดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจในด้านการท่องเที่ยวโดยไม่ต้องจดทะเบียนนิติบุคคลหรือลงทะเบียนพลเมืองในฐานะผู้ประกอบการรายบุคคลถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องจดทะเบียน LLC หรือผู้ประกอบการรายบุคคล

น่าเสียดายที่ผู้ประกอบการมักถือว่าเอกสารประกอบเป็นพิธีการที่ไม่มีนัยสำคัญบางประเภท ในขณะเดียวกัน นี่เป็นความเข้าใจผิดที่อันตรายมาก ประการแรกเอกสารที่เป็นส่วนประกอบคือคำสั่งที่กำหนดความสัมพันธ์ของผู้ก่อตั้ง บริษัท ซึ่งกันและกันและกับผู้บริหารที่ได้รับการว่าจ้าง เอกสารที่เป็นส่วนประกอบซึ่งเรียกว่ามาตรฐานซึ่งจัดทำขึ้นอย่างเป็นทางการอาจนำไปสู่ความขัดแย้งร้ายแรงระหว่างคู่ค้าทางธุรกิจและฝ่ายบริหารของบริษัท หรือสามารถปกป้องผลประโยชน์ของผู้ก่อตั้ง ปกป้ององค์กรจากการครอบครองที่ไม่เป็นมิตร และแก้ไขปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้ อาจจำเป็นต้องได้รับใบอนุญาตพิเศษสำหรับกิจกรรมประเภทนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณจะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ในรัสเซีย กฎหมายไม่ได้กำหนดให้ต้องออกใบอนุญาตสำหรับกิจกรรมของตัวแทนการท่องเที่ยว

ก่อนที่ตัวแทนการท่องเที่ยวจะเริ่มดำเนินการ จำเป็นต้องเลือกระบบภาษีก่อน ในการเก็บบันทึกคุณต้องใช้บริการของนักบัญชีมืออาชีพซึ่งเป็นเรื่องยากมากที่จะเข้าใจความซับซ้อนทั้งหมดของกฎหมายภาษีด้วยตัวเอง แม้ว่าบริษัทของคุณยังไม่พัฒนาเพียงพอ คุณสามารถจ้างนักบัญชี "ที่กำลังมา" ได้ แต่เมื่อจำนวนธุรกรรมเกิน 100-200 ต่อเดือน จะเป็นการดีกว่าหากจ้างพนักงานประจำหรือสมัครสมาชิก บริการด้านบัญชี.

พนักงาน

ตามกฎแล้วพนักงานขั้นต่ำของตัวแทนการท่องเที่ยวประกอบด้วย: ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องกับการขาย ผู้จัดการ และพนักงานจัดส่ง ในกรณีนี้ การบัญชีจะดำเนินการโดยสำนักงานกฎหมายหรือนักบัญชีรับเชิญ การจัดเรียงบุคลากรนี้เป็นเรื่องปกติในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว อะไรคือข้อเสียของตัวเลือกนี้? หากผู้อำนวยการหรือผู้จัดการไม่มาทำงานด้วยเหตุผลบางประการ พนักงานคนหนึ่งจะไม่สามารถรับมือหรือทำงานจนทำให้คุณภาพของบริการที่มอบให้เสียหายได้ ตัวเลือกนี้สามารถ "บันทึก" ได้ หากคุณจ้างผู้จัดการคนที่สองที่ไม่มีประสบการณ์การทำงานหรือเป็นนักศึกษาในมหาวิทยาลัยการท่องเที่ยวแบบพาร์ทไทม์

พนักงานที่เหมาะสมที่สุดของบริษัทท่องเที่ยวขนาดเล็กจะมีลักษณะดังนี้: ผู้อำนวยการ ผู้จัดการสองคน เลขานุการที่มีความรับผิดชอบหลากหลาย พนักงานจัดส่ง พนักงานบัญชี-แคชเชียร์ และคนทำความสะอาด

ในธุรกิจการท่องเที่ยวมีแนวโน้มโดยทั่วไปในการปรับขึ้นค่าจ้าง นี่เป็นเพราะบุคลากรที่มีอยู่ "หิวโหย" ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จะย้ายไปยังบริษัทอื่น โดยเสนอเงินเดือนที่สูงกว่าเล็กน้อยสำหรับตำแหน่งเต็มเวลาเท่าเดิม และอาจเกิดขึ้นทุกๆ หกเดือน การขาดผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมนำไปสู่การลาออกของพนักงานและการเพิ่มเงินเดือนเพื่อล่อลวงพนักงานให้ออกไป

มหาวิทยาลัยวิชาชีพไม่ได้ฝึกอบรมบุคลากรเช่นเดียวกับที่ตลาดต้องการ ดังนั้นผู้จัดการที่ไม่มีประสบการณ์จึงต้องได้รับการฝึกอบรมในการทำงาน ในขณะเดียวกัน ผู้จัดการที่มีประสบการณ์การทำงานจะ "มีราคาแพงขึ้น" ทุกเดือน และน่าเสียดายที่อาจไม่สมเหตุสมผลเสมอไป

ไม่มีรูปแบบค่าตอบแทนที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว แต่ละหน่วยงานจะพัฒนาระบบโบนัส ค่าปรับ ปริมาณการขายที่บังคับ และจำนวนทัวร์ที่ขายเป็นของตนเอง และจะคำนวณเงินเดือนพนักงานตามข้อมูลเหล่านี้

การโฆษณา

ในการเริ่มดำเนินธุรกิจบริษัทท่องเที่ยว คุณต้องมีชุดสื่อส่งเสริมการขายขั้นต่ำที่ออกให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพและพันธมิตรทางธุรกิจ และช่วยในการดำเนินการทัวร์

บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวสามารถทำได้โดยไม่ต้องโฆษณากลางแจ้ง แต่ถ้ามีโอกาสก็อย่าลืมใช้มัน การโฆษณากลางแจ้งดึงดูดลูกค้านักท่องเที่ยวจากถนน จากสำนักงานและบ้านใกล้เคียง ซึ่งเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวหลังจากเห็นป้ายที่สวยงาม ตามกฎแล้ว บริษัทท่องเที่ยวใช้สื่อโฆษณากลางแจ้งดังต่อไปนี้: ป้าย ป้ายข้อมูลที่ประตูหน้า ป้ายบนเสาริมถนน เสาบนพื้น ป้ายโฆษณาในหน้าต่าง โฆษณาเกี่ยวกับการขนส่ง

ตอนนี้คุณรู้วิธีเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นแล้ว และขั้นตอนแรกที่คุณต้องดำเนินการ เริ่มทำความฝันของคุณให้เป็นจริงและสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ!