วิธีโทรหาตำรวจจาก Tele2 วิธีโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือเพื่อขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน

  • ซิมการ์ด หมายเลข ภาษี

      หากต้องการทราบชื่อและเงื่อนไขของภาษีปัจจุบัน ให้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณแล้วเลือกส่วน "ภาษี" หรือกดคำสั่งฟรี * 105 * 3 #

      คุณสามารถเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าได้

      • บนเว็บไซต์: เลือกภาษีใหม่คลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนเป็นภาษี" บนหน้า
      • ในแอปพลิเคชั่น MegaFon หรือบัญชีส่วนตัว

      คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ภาษีใด ๆ ยกเว้นภาษีที่เก็บถาวร ต้นทุนการเปลี่ยนแปลงจะแสดงอยู่ในหน้าอัตราภาษีที่เลือก

      เมื่อเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้า แพ็คเกจนาที SMS และอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อภายในอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบันจะ "หมด" และจะไม่มีผลกับอัตราค่าไฟฟ้าใหม่ ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บจะไม่ถูกคำนวณใหม่

      ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • จะปลดล็อคหมายเลขได้อย่างไร?
      • หากคุณเงินในบัญชีของคุณหมดและหมายเลขถูกบล็อก ให้เติมเงินในยอดเงินของคุณ หมายเลขจะเปิดใช้งานหลังจากชำระหนี้แล้ว
      • หากไม่ได้ใช้เบอร์เกิน 90 วัน อาจถูกบล็อคได้ หากต้องการคืนหมายเลขของคุณ ให้นำหนังสือเดินทางไปที่ร้าน MegaFon หากยังไม่มีการโอนหมายเลขไปยังสมาชิกรายอื่นในช่วงเวลานี้ คุณจะได้รับซิมการ์ดใหม่ที่มีหมายเลขเดิม
        ดูว่าคุณสามารถกู้คืนหมายเลขของคุณโดยส่ง SMS ฟรีจาก MegaFon SIM ปัจจุบันของคุณไปที่ ในข้อความระบุหมายเลขที่คุณต้องการเรียกคืนและชื่อนามสกุลของเจ้าของ
      • หากหมายเลขถูกบล็อกหลังจากทำซิมการ์ดหาย คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ที่มีหมายเลขเดียวกันได้ฟรีโดยไปที่ร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
      • หากคุณได้ตั้งค่าบล็อก หมายเลขจะถูกปลดบล็อกโดยอัตโนมัติในวันที่ที่คุณเลือกให้บล็อกสิ้นสุด

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • จะรับซิมการ์ดใหม่โดยที่ยังเก็บหมายเลขโทรศัพท์ไว้ได้อย่างไร?

      สมัครด้วยหนังสือเดินทางของคุณที่ร้าน MegaFon ในภูมิภาค Home ซึ่งมีการสรุปข้อตกลง คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ได้ฟรีและใช้หมายเลขของคุณต่อไป อัตราภาษีและข้อกำหนดในการให้บริการทั้งหมดยังคงเหมือนเดิม ไม่จำเป็นต้องทำสัญญาใหม่สำหรับการให้บริการการสื่อสาร

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • ฉันจะเก็บหมายเลขของฉันไว้ได้อย่างไร?

      หมายเลขยังคงเป็นของคุณตราบเท่าที่ยอดคงเหลือเป็นบวก หากคุณไม่ได้ใช้หมายเลขและไม่ได้เปิดใช้งานบริการบล็อกคุณต้องใช้บริการสื่อสารอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุก 90 วัน: สายโทรออก, สายเรียกเข้า, การส่ง SMS, การส่งและรับ MMS, การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่ได้ใช้บริการการสื่อสารเป็นเวลานานกว่า 90 วันตามปฏิทินติดต่อกันสำหรับภาษีการโทรและนานกว่า 180 วันตามปฏิทินสำหรับภาษีอินเทอร์เน็ต ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเพื่อรักษาหมายเลขจะเริ่มถูกเรียกเก็บเงินทุกวัน

      จำนวนค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเพื่อรักษาหมายเลขเงื่อนไขในการหักบัญชีและระยะเวลาสิ้นสุดสัญญาการให้บริการสื่อสารและสามารถโอนหมายเลขไปยังสมาชิกรายอื่นได้ระบุไว้ในคำอธิบาย อัตราภาษีของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในส่วนภาษีหรือการเก็บถาวรภาษี

      หากคุณไม่ได้ใช้บริการสื่อสารเป็นเวลานานกว่า 90 วันและยอดคงเหลือในบัญชีส่วนบุคคลเป็นศูนย์หรือติดลบ สัญญาจะถือว่าสิ้นสุดตามความคิดริเริ่มของคุณ หากหมายเลขยังไม่ถูกโอนไปยังบุคคลอื่นสามารถกู้คืนได้โดยกรอกใบสมัครที่ร้าน MegaFon

      หากคุณวางแผนที่จะไม่ใช้การสื่อสารเคลื่อนที่เป็นเวลานาน (เกิน 90 วัน) ให้บล็อกหมายเลขของคุณ

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • ใช้บริการ รหัสโทรศัพท์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณสนใจในแถบค้นหาแล้วคลิกปุ่ม "ตรวจสอบ" ผู้ให้บริการและภูมิภาคจะปรากฏใต้แถบค้นหา
      • พิมพ์คำสั่ง * 629 # - จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ต้องการยืนยันในรูปแบบใดก็ได้ ข้อมูลผู้ให้บริการและภูมิภาคจะปรากฏบนหน้าจอ

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • ต่ออายุสัญญาหรือเปลี่ยนเบอร์ต้องทำอย่างไร?

      คุณสามารถเลือกหมายเลขเมื่อสรุปสัญญาสำหรับการให้บริการการสื่อสารหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณ

      เลือกหมายเลขที่สวยงามและจดจำง่ายในร้านค้าออนไลน์หรือในโชว์รูม MegaFon

      ราคาห้องพักขึ้นอยู่กับระดับห้องพัก: แบบเรียบง่าย บรอนซ์ เงิน ทอง แพลตตินัม และประเภทของการกำหนดหมายเลข: รัฐบาลกลางหรือเมือง รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาห้องพักในคำอธิบายบริการ เลือกห้อง

      บริการทำงานในสองโหมด:

      • ทางเดียว: ผู้โทรจะได้ยินข้อความ “อุปกรณ์ของสมาชิกถูกปิดหรืออยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมเครือข่าย”;
      • โหมดสองทาง: ผู้โทรจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขใหม่ของคุณ

      ในโหมดใดก็ได้ คุณจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขของผู้ที่โทรไปยังหมายเลขเดิมของคุณ

      บริการจะไม่ทำงานหากยอดคงเหลือในหมายเลขเดิมติดลบหรือเป็นศูนย์ หรือหากซิมการ์ดเก่าถูกบล็อก

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • บริการตัวเลือก

      วิธีตรวจสอบรายการบริการ:

      • ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณแล้วเลือกบริการและตัวเลือก ในแท็บ "ของฉัน" คุณจะเห็นรายการบริการที่เชื่อมต่อกับหมายเลขของคุณ ใน "ที่มีอยู่ทั้งหมด" - บริการที่มีให้สำหรับการเชื่อมต่อ
      • โทรออกคำสั่งฟรี * 105 # และเมนูจะปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณ หากต้องการเลื่อนดูเมนูให้ป้อนหมายเลขรายการที่ต้องการแล้วกดปุ่ม "โทร" จากนั้นเมนูจะปรากฏขึ้นโดยคุณสามารถเลือกรายการและจัดการบริการได้

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • ไปที่ส่วนยอดคงเหลือเพื่อดูแพ็คเกจบริการในบัญชีส่วนตัวของคุณ
      • เปิดส่วนยอดคงเหลือสำหรับแพ็คเกจบริการในแอปพลิเคชัน MegaFon -
      • ตั้งค่าวิดเจ็ต

      Widget เป็นองค์ประกอบของแอปพลิเคชันบัญชีส่วนตัว MegaFon ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน - นาทีที่เหลือ, SMS, เมกะไบต์และยอดคงเหลือในบัญชีส่วนบุคคลจะแสดงบนหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณ

      หากต้องการใช้วิดเจ็ต ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันบัญชีส่วนตัว MegaFon บนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ สำหรับระบบปฏิบัติการ Android ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันในหน่วยความจำของสมาร์ทโฟน ไม่ใช่ในหน่วยความจำ SD ไปที่การตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณและเปิดใช้งานวิดเจ็ต

      ลักษณะของวิดเจ็ตและจำนวนยอดคงเหลือที่จะแสดงพร้อมกันบนหน้าจอสมาร์ทโฟนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • อินเทอร์เน็ตบนมือถือ

    • จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ทำงานหรือความเร็วลดลง?
      1. ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณและเติมเงินหากจำเป็น หากต้องการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณ ให้พิมพ์คำสั่ง * 100 # หรือไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ อินเทอร์เน็ตใช้งานได้เฉพาะกับยอดคงเหลือที่เป็นบวกเท่านั้น หากคุณเพิ่งเติมเงินในบัญชีของคุณ โปรดรอสักครู่เพื่อให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้ง
      2. ตรวจสอบยอดแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตของคุณ เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon หรือไปที่ยอดคงเหลือในบัญชีส่วนบุคคลของคุณเพื่อดูแพ็คเกจบริการ หากความจุอินเทอร์เน็ตที่รวมไว้หมด ให้เชื่อมต่อหนึ่งในตัวเลือกเพื่อขยายอินเทอร์เน็ต
      3. ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือแล้วหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณและในส่วน "บริการ" เลือกบริการและตัวเลือกหรือกดคำสั่งฟรีบนสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ตของคุณ * 105 # และเลือกรายการที่ต้องการจากเมนูบนหน้าจออุปกรณ์
      4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานโหมดการถ่ายโอนข้อมูลแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้ในการตั้งค่าสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณในส่วน "การถ่ายโอนข้อมูล", "การเชื่อมต่อข้อมูล" หรือ "เครือข่ายมือถือ" (ชื่ออาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ต่างๆ)
      5. รีบูทอุปกรณ์ของคุณ (ปิดและเปิดใหม่)
      6. ปิด Wi-Fi บนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ (เมื่อใช้เราเตอร์จาก MegaFon ควรเปิด Wi-Fi ไว้)
      7. ย้ายซิมการ์ดไปยังอุปกรณ์อื่น หากอินเทอร์เน็ตบนมือถือใช้งานไม่ได้ในอุปกรณ์อื่น ให้ติดต่อร้าน MegaFon ที่ใกล้ที่สุดพร้อมเอกสารระบุตัวตนเพื่อเปลี่ยนซิมการ์ด เมื่อเปลี่ยนซิมการ์ด หมายเลขโทรศัพท์จะไม่เปลี่ยนแปลง โดยจะให้บริการฟรี
        หากต้องการค้นหาที่อยู่ของร้านเสริมสวยที่ใกล้ที่สุด ให้เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon
      8. เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็ม/เราเตอร์: ติดตั้งแอปพลิเคชัน MegaFon Internet อีกครั้ง ลองเชื่อมต่อโมเด็ม/เราเตอร์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ อัปเดตซอฟต์แวร์ของโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดได้ฟรีจากร้านค้าออนไลน์ MegaFon ค้นหาโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณในไดเร็กทอรีแล้วไปที่แท็บ "ไฟล์"

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • 4G+ คืออะไร เริ่มใช้งานอย่างไร และการเปลี่ยนจากเครือข่าย 2G/3G ไปเป็น 4G+ เกิดขึ้นได้อย่างไร

      4G+ (หรือ LTE) คืออินเทอร์เน็ตบนมือถือที่มีความเร็วไม่ด้อยกว่าอินเทอร์เน็ตแบบมีสายทั่วไป หน้าเบราว์เซอร์ ไฟล์ เพลง วิดีโอ เกม และแอปพลิเคชันโหลดได้ในไม่กี่วินาที

      ในการเริ่มใช้ 4G+ คุณต้องมีสมาร์ทโฟนและซิมการ์ดที่รองรับเทคโนโลยีนี้

      พิมพ์คำสั่ง * 507 # เพื่อดูว่าซิมการ์ดของคุณรองรับ 4G+ หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณสามารถเปลี่ยนได้ฟรีที่ร้าน MegaFon ทุกแห่งโดยใช้ USIM

      หลังจากที่คุณใส่ USIM ใหม่ลงในสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว ให้เลือกประเภทเครือข่าย LTE ในการตั้งค่า

      และหากคุณมีสมาร์ทโฟนที่รองรับสองซิมการ์ด จะต้องติดตั้ง USIM ในช่องที่ 1

      เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย อุปกรณ์จะเลือกเครือข่ายที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติในแง่ของคุณภาพสัญญาณ เพื่อให้มั่นใจถึงความเร็วการเชื่อมต่อสูงสุด เครือข่ายที่มีการรับสัญญาณที่เชื่อถือได้มากกว่าจึงเหมาะสม ไม่จำเป็นต้องสลับโหมดด้วยตนเองหรือดำเนินการอื่นใด อุปกรณ์จะเปลี่ยนเครือข่ายโดยอัตโนมัติโดยไม่รบกวนการเชื่อมต่อ

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • พื้นที่ส่วนบุคคล

    • จะเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ รับหรือเปลี่ยนรหัสผ่านได้อย่างไร?

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • ใช้วิธีที่สะดวก:

      • โทรออกคำสั่งฟรี * 512 # และคุณจะได้รับ SMS พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการเดบิตล่าสุดจากบัญชีของคุณ

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • จะเติมเงินในบัญชีของคุณได้อย่างไร?

      เลือกวิธีที่สะดวก:

      1. เติมเงินบัญชีของคุณจากบัตรธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในส่วนการชำระเงิน
      2. ในหน้าหลักของบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณรวมถึงบัญชีของผู้สมัครสมาชิก Megafon รายอื่นด้วยบัตรธนาคาร
      3. ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติด้วยตัวคุณเองในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ร้าน MegaFon เพื่อขอความช่วยเหลือ ด้วยบริการนี้ ยอดคงเหลือจะถูกเติมโดยอัตโนมัติจากบัตรธนาคารของคุณ
      4. หากคุณไม่สามารถชำระเงินได้ในขณะนี้ ให้ใช้บริการการชำระเงินตามสัญญา
      5. สมาชิก MegaFon รายอื่นสามารถโอนเงินให้คุณจากบัญชีของพวกเขาโดยใช้บริการโอนมือถือ หากต้องการส่งคำขอไปยังสมาชิกรายอื่น ให้ใช้บริการ Pay for me ฟรี
      6. หากคุณเป็นลูกค้าของ Sberbank และบัตรธนาคารของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ ให้ระบุจำนวนเงินที่ต้องการใน SMS แล้วส่งไปที่หมายเลขดังกล่าว หรือใช้แอปพลิเคชัน Sberbank Online

      ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • จะติดต่อกับยอดคงเหลือติดลบหรือศูนย์ได้อย่างไร?

        หากต้องการโทรออกโดยมียอดคงเหลือไม่เพียงพอ ให้ใช้การโทรโดยใช้บริการที่ออกค่าใช้จ่ายของเพื่อน และคู่สนทนาของคุณจะจ่ายค่าโทรดังกล่าว
        กด " 000 " และหมายเลขสมาชิก โดยขึ้นต้นด้วย " 8 " หรือ " 7 ", ตัวอย่างเช่น: 000792XXXXXXXX.

        บริการนี้ใช้ได้สำหรับการโทรไปยังหมายเลข MegaFon เท่านั้น

        หากต้องการเติมเงินเข้าบัญชีของคุณตามเวลาที่สะดวกและใช้บริการมือถือต่อไป ให้เปิดใช้งานการชำระเงินตามสัญญาโดยพิมพ์คำสั่ง * 106 # - ชำระค่าบริการแล้ว

        คุณสามารถออกการชำระเงินอีกครั้งทางโทรศัพท์ได้หาก:

        • ทั้งสองหมายเลข - ของคุณและหมายเลขที่คุณเติมเงินผิด - ลงทะเบียนกับ MegaFon และลงทะเบียนเป็นรายบุคคล
        • มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นไม่เกินสองครั้งในปัญหานี้

        ในกรณีอื่นๆ ให้นำใบเสร็จและหนังสือเดินทางของคุณไปที่ร้าน MegaFon ที่ใกล้ที่สุด กรอกใบสมัครแล้วการชำระเงินจะถูกโอนไปยังหมายเลขของคุณหากมีจำนวนเงินเพียงพอในหมายเลขอื่น

        หากคุณเติมเงินหมายเลขของผู้ให้บริการรายอื่นโดยไม่ตั้งใจ โปรดติดต่อจุดชำระเงินหรือสำนักงานของผู้ให้บริการรายนี้ หากต้องการทราบว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็นของผู้ให้บริการรายใด ให้กดคำสั่งฟรี * 629 # หรือใช้บริการรหัสโทรศัพท์

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • การสมัครสมาชิกผ่านมือถือ

        การสมัครสมาชิกผ่านมือถือคือบริการข้อมูลและความบันเทิงที่รวมเพลง วิดีโอ รูปภาพ ข้อความ และแอปพลิเคชันมือถือในหัวข้อต่างๆ ตรวจสอบแคตตาล็อกฉบับเต็ม

        ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บตามเงื่อนไขการสมัครสมาชิก

        หากต้องการทราบว่าการสมัครสมาชิกใดที่เชื่อมต่อกัน ให้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ เลือกส่วน "บริการและตัวเลือก" ส่วนย่อย "ของฉัน" ซึ่งจะแสดงรายการการสมัครสมาชิกที่เชื่อมโยงกับหมายเลขของคุณ

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • จะยกเลิกการสมัครได้อย่างไร?

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • ฉันสามารถฟังบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?

        MegaFon ไม่บันทึกการโทรของสมาชิก

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • วิธีการตั้งค่าการโอนสาย?

        คุณสามารถตั้งค่าหรือยกเลิกการโอนสายได้ในเมนูโทรศัพท์หรือในบัญชีส่วนตัวของคุณ สำหรับเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าการส่งต่อ โปรดดูที่หน้าบริการ

        หากการส่งต่อที่กำหนดไว้ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่ามีข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับหมายเลขของคุณ และมีการป้อนหมายเลขอย่างถูกต้องหรือไม่

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • หากต้องการทราบว่าใครโทรหาคุณในขณะที่โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ อยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย หรือขณะที่คุณไม่สามารถรับสายได้ ให้เปิดใช้งานบริการ Who Called+ คุณจะได้รับ SMS เกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับในนามของบุคคลที่พยายามโทรหาคุณ SMS จะระบุหมายเลขและเวลาในการโทร

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • เทคโนโลยี VoLTE คืออะไร และจำเป็นต้องใช้อะไรบ้าง?

        หากต้องการใช้การโทรแบบ VoLTE คุณต้องมีอุปกรณ์และซิมการ์ดที่รองรับเทคโนโลยีนี้
        หากต้องการตรวจสอบว่าซิมการ์ดของคุณเหมาะกับเครือข่าย 4G+ หรือไม่ ให้ป้อนคำสั่ง * 507 # - หากไม่พอดี ให้เปลี่ยนฟรีด้วยการ์ด USIM ที่ร้าน MegaFon ทุกแห่ง

        รายชื่ออุปกรณ์ที่รองรับ VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max และใหม่กว่า;
        • เกียรติยศ 10, เกียรติยศ 10 lite, หัวเว่ย P20, หัวเว่ย P20 โปร, หัวเว่ย P20 lite, หัวเว่ยโนวา 3, หัวเว่ยโนวา 3i, เกียรติยศเล่น, เกียรติยศ 7X, หัวเว่ย P10 lite, หัวเว่ยโนวา 2 บวก, หัวเว่ยโนวา 2, หัวเว่ยโนวา 2i, เกียรติยศ 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • โนเกีย 3, โนเกีย 8, โนเกีย 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, กาแล็กซี่ A3, กาแล็กซี่ A5, กาแล็กซี่ A6 | A6+, กาแล็กซี่ A7, กาแล็กซี่ A8 | A8+, กาแล็กซี่ J2 2018, กาแล็กซี่ J3, กาแล็กซี่ J5 | เจ5 ไพร์ม | J5 2016, กาแล็กซี่ J7 | เจ 7 2559 | J7 2017 นีโอ, กาแล็กซี่ S7 | ขอบ S7, กาแล็กซี่ S8 | S8+, กาแล็กซี่ S9 | S9+, กาแล็กซี่ J6 | J6+ 2018, กาแล็กซี่ J4 | J4+ 2018, กาแล็กซี่ J8 2018, กาแล็กซี่ J2 | เจ2 คอร์ | J2 ไพร์ม, กาแล็กซี่ A9 2018;
        • Sony Xperia X, ประสิทธิภาพ Xperia X, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance คู่, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • เวอร์เท็กซ์ดาวเสาร์, ใบมีดเวอร์เท็กซ์อิมเพรส, เวอร์เท็กซ์อิมเพรสใหม่;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, แบล็คเบอร์รี่คีย์ 2

        หากรุ่นที่คุณต้องการไม่อยู่ในรายการ ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตเพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับเทคโนโลยี VoLTE หรือไม่ รายการได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • จะตั้งค่า VoLTE ได้อย่างไร?

        เลือกการตั้งค่าที่ต้องการสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณ:

        • iPhone: การตั้งค่า → เซลลูล่าร์ → ตัวเลือกข้อมูล → เปิดใช้งาน LTE → เสียงและข้อมูล
        • Huawei: การตั้งค่า → เครือข่ายไร้สาย → เครือข่ายมือถือ → การโทร VoLTE
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: การตั้งค่า → เครือข่าย → ขั้นสูง → เครือข่ายมือถือ → VoLTE หรือกดไอคอน VoLTE ค้างไว้ในเมนูการแจ้งเตือน
        • NOKIA: การตั้งค่า → เพิ่มเติม → เครือข่ายมือถือ → โหมด 4G LTE (เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น)
        • Samsung Galaxy: VoLTE เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในเฟิร์มแวร์ใหม่
          หากไม่ใช่: การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → เครือข่ายมือถือ → การโทร VoLTE
        • Sony Xperia: VoLTE เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในเฟิร์มแวร์ใหม่
          หากไม่ใช่: การตั้งค่า → เพิ่มเติม → เครือข่ายมือถือ → เปิดใช้งาน VoLTE หรือแผงการแจ้งเตือน → การตั้งค่าด่วน → เปิดใช้งาน VoLTE
        • Vertex Saturn: การตั้งค่า → เพิ่มเติม → เครือข่ายมือถือ → โหมด 4G LTE
        • Alcatel: การตั้งค่า → เพิ่มเติม → เครือข่ายมือถือ → VoLTE

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • ทำไมเครือข่ายไม่รับ?
        1. สัญญาณเครือข่ายไม่เสถียร
          คุณอยู่นอกเมือง ในพื้นที่ที่มีอาคารหนาแน่น - ในพื้นที่ที่รับสัญญาณไม่แน่นอน หากปัญหาการสื่อสารเกิดขึ้นเป็นประจำ โปรดส่งข้อความถึงเราผ่านแบบฟอร์มเขียนถึงเรา หรือติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ ในข้อความ ให้ระบุที่อยู่ที่เกิดปัญหาการสื่อสารและอธิบายปัญหาโดยละเอียด บนอุปกรณ์ Android โดยใช้แอปพลิเคชัน My Network คุณสามารถส่งข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพการโทรและปัญหาความครอบคลุมไปยัง MegaFon ได้โดยอัตโนมัติ
        2. มีเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอ
          เติมเงินเข้าบัญชีของคุณด้วยวิธีที่สะดวก
        3. การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ถูกต้อง
          ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและเลือกเครือข่าย MegaFon ด้วยตนเอง รีบูทโทรศัพท์ของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณอนุญาตให้คุณเลือกมาตรฐานเครือข่าย (4G / 3G / 2G) ให้ลองเปลี่ยนไปใช้มาตรฐานอื่น
        4. โทรศัพท์หรือซิมการ์ดชำรุด
          ใส่ซิมการ์ดลงในอุปกรณ์อื่นแล้วตรวจสอบว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่ หากซิมการ์ดในโทรศัพท์อีกเครื่องไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่ายด้วย ให้เปลี่ยนซิมการ์ด
        5. คุณอยู่นอกภูมิภาคบ้านเกิดหรือในพื้นที่ครอบคลุมของผู้ให้บริการที่ MegaFon ใช้งานไม่ได้
          ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณแล้วลองเลือกเครือข่ายอื่นด้วยตนเอง

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • ช่วยเหลือฉุกเฉิน

      • จะโทรหาบริการฉุกเฉินได้อย่างไร?

        หมายเลขฉุกเฉินหมายเลขเดียว:

        1 - ดับเพลิง;

        2 - ตำรวจ;

        3 - ภาวะฉุกเฉิน;

        4 – บริการโครงข่ายแก๊สฉุกเฉิน

        หมายเลขฉุกเฉิน:

        ภาวะฉุกเฉิน - ;

        โทรไปยังหมายเลขฉุกเฉินได้ฟรี คุณสามารถโทรได้หากไม่มีเงินในบัญชีของคุณ และแม้กระทั่งจากโทรศัพท์ที่ไม่มีซิมการ์ด

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย?

          บล็อคเบอร์.

          ระยะเวลาบล็อกฟรี - 7 วัน จากนั้นค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะเริ่มถูกเรียกเก็บ คุณชำระค่าบริการการสื่อสารทั้งหมดตามหมายเลขก่อนที่จะเปิดใช้งานการบล็อก หากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ขโมยหรือบุคคลที่พบโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถใช้เงินในบัญชีของคุณได้

          รับซิมการ์ดใหม่พร้อมหมายเลขเดิมของคุณ

          ลองค้นหาโทรศัพท์ดู

          ติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจและแจ้งความการโจรกรรม โทรศัพท์ของคุณอาจตรวจพบได้

          หากคุณทำ iPhone หรือ iPad หาย ให้ใช้ค้นหา iPhone ของฉัน

          หากคุณทำโทรศัพท์ Android หาย ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาอุปกรณ์

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • จะป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงได้อย่างไร?

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • มีบริการสื่อสารฉุกเฉินอย่างไร?
    • โรมมิ่ง

      • จะใช้บริการสื่อสารเมื่อเดินทางรอบรัสเซียและทั่วโลกได้อย่างไร?

        เมื่อเดินทางทั่วประเทศของเรา ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมในการใช้บริการการสื่อสาร เงื่อนไขเดียวคือคุณต้องมียอดคงเหลือเป็นบวก

        เมื่อคุณไปยังประเทศอื่น ๆ เช่นเดียวกับสาธารณรัฐไครเมียและเซวาสโทพอลซึ่งไม่มีเครือข่าย MegaFon คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งแล้ว จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก;
        • บัญชีส่วนตัวหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
        • ไปที่ร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • ค่าใช้จ่ายในการบริการสื่อสารเมื่อเดินทางในรัสเซียอาจแตกต่างจากค่าใช้จ่ายในภูมิภาคบ้านเกิด คุณสามารถดูเงื่อนไขโดยละเอียดได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ในคำอธิบายอัตราภาษีของคุณ หรือใช้คำสั่งฟรี * 139 #

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

        ไม่มีเครือข่าย MegaFon ในสาธารณรัฐไครเมียและเซวาสโทพอล ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนการเดินทางว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งแล้ว จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้

        จะทราบได้อย่างไรว่าเปิดใช้งานการโรมมิ่งบนหมายเลขของคุณหรือไม่:

        • โทรติดต่อฝ่ายช่วยเหลือที่หมายเลข 8 800 550 0500 ในรัสเซียหรือ +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก
        • เขียนถึงแชทสนับสนุนในบัญชีส่วนตัวของคุณหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
        • ไปที่ร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ

        คุณสามารถดูต้นทุนการบริการได้จากหน้าหรือในคำอธิบายอัตราภาษีของคุณ

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

      • จะเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อบริการในการโรมมิ่งและใช้จ่ายน้อยลงได้อย่างไร?

        วิธีที่ง่ายและสะดวกที่สุดคือแอปพลิเคชั่นมือถือ MegaFon หรือบัญชีส่วนตัว คุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ เชื่อมต่อหรือยกเลิกบริการและตัวเลือก สั่งซื้อรายละเอียดค่าใช้จ่าย และถามคำถามเพื่อสนับสนุนได้ในแชท

        เมื่อโรมมิ่ง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

        บันทึก!

        โทรศัพท์บางรุ่นอาจจำกัดการใช้ข้อมูลขณะโรมมิ่ง ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือเปิดใช้งานในการโรมมิ่งหรือไม่

        ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

ทุกคนจะต้องจดจำหมายเลขหน่วยบริการฉุกเฉิน - รถพยาบาล ตำรวจ และกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน ก่อนอื่นชีวิตของเขาและชีวิตของคนที่เขารักอาจขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ ก่อนหน้านี้ เมื่อไม่มีโทรศัพท์มือถือ ทุกอย่างก็เรียบง่าย ทุกคนรู้จักตัวเลข 03, 02, 01 ตั้งแต่วัยเด็ก ตอนนี้คุณไม่สามารถติดต่อตำรวจจากโทรศัพท์มือถือหมายเลข 02 ได้ไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหนก็ตาม คุณสามารถโทรไปยังหมายเลขอย่างน้อยสามหลักจากโทรศัพท์มือถือของคุณ และจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหลายรายมีลักษณะพิเศษเฉพาะของตนเองสำหรับหมายเลขฉุกเฉินสามหลักเหล่านี้ แต่โชคดีที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไป... อย่าลืมจดหมายเลขฉุกเฉินไว้ด้านล่าง หรือดีกว่านั้น จำไว้ให้ดี!

หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินแบบรวม

สิ่งสำคัญคือต้องจำหมายเลขที่คุณสามารถโทรหาบริการฉุกเฉินได้จากซิมการ์ดของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทุกราย พวกเขามีลักษณะเช่นนี้:

  • การป้องกันอัคคีภัย (EMERCOM, เจ้าหน้าที่กู้ภัย) - 101
  • ทหารอาสา (ตำรวจ) – 102
  • รถพยาบาล - 103
  • บริการแก๊ส – 104
  • ข้อมูล - 109

การโทรไปยังบริการฉุกเฉินนั้นไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น และไม่เพียงแต่จะมียอดคงเหลือเป็นศูนย์เท่านั้น แต่แม้ว่าซิมการ์ดจะถูกบล็อกหรือไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์เลยก็ตาม

โทรแจ้งตำรวจจากโทรศัพท์มือถือผ่านบริการ 112


บันทึกหมายเลขเหล่านี้ไว้ในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อที่คุณจะได้มีไว้ใช้ในกรณีฉุกเฉิน นอกเหนือจากหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว ยังมีหมายเลขฉุกเฉินเพียงหมายเลขเดียว 112 ช่วยให้คุณสามารถขอความช่วยเหลือที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วผ่านผู้มอบหมายงานไปยังบริการต่างๆ ในคราวเดียว - นี่คือบริการอะนาล็อกของรัสเซีย 911 หากต้องการโทรหาตำรวจโดยตรงด้วยหมายเลขนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  • กด 112 แล้วรอเข้าเมนูเสียง
  • กดหมายเลข “2” บนปุ่มกดโทรศัพท์ของคุณ
  • รอการเชื่อมต่อกับผู้มอบหมายงานสถานีตำรวจ

คุณสามารถโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือได้ที่หมายเลข 112 โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ แม้ว่ายอดเงินในบัญชีของคุณจะเป็นศูนย์ เมื่อโทรศัพท์ของคุณถูกล็อค และไม่มีซิมการ์ดอยู่ก็ตาม คุณสามารถโทรไปยังหมายเลขนี้ได้ฟรีจากโทรศัพท์อื่นๆ เช่น โทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์สาธารณะบนถนน ที่สถานีรถไฟ หรือที่สนามบิน ตามกฎแล้ว เวลาในการเชื่อมต่อกับโปรแกรมเลือกจ่ายงานจะขึ้นอยู่กับโหลดของเครือข่ายและไม่เกินหลายนาที

หากหมายเลขนี้ไม่ช่วยคุณ คุณสามารถโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือของคุณโดยใช้หมายเลขอื่นตามรายการด้านล่าง

หมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรหาตำรวจ

ในกรณีที่คุณไม่สามารถโทรไปที่ 112 หรือหมายเลขที่ระบุไว้ในตารางด้านบนได้ คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่นที่ยังใช้งานได้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือแต่ละรายเคยตั้งค่าหมายเลขฉุกเฉินให้กับสมาชิกของตนอย่างเป็นอิสระ ดังนั้นจึงแตกต่างกัน ดังนั้นคุณสามารถโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือของคุณโดยใช้หมายเลขต่อไปนี้:

  • สำหรับสมาชิกของผู้ให้บริการ MTS, Megafon, Rostelecom, Tele2 และ Motiv - 020
  • สำหรับสมาชิกของผู้ให้บริการ Beeline หมายเลขโทรศัพท์ของตำรวจคือ 002

เมื่อใช้หมายเลขที่คล้ายกัน คุณสามารถโทรหาแผนกดับเพลิง รถพยาบาล บริการแก๊ส หรือบริการข้อมูล แทนที่จะกด 2 ให้กด 1, 3, 4 หรือ 9

บริการตำรวจ รถพยาบาล รถดับเพลิง และแก๊สเป็นหมายเลขฉุกเฉินที่คุณควรจำไว้เสมอ แม้ว่าทุกอย่างจะเรียบร้อยดีก็ตาม การที่คุณไม่เคยไปที่นั่นมาก่อนเป็นเรื่องที่ดี แต่บางครั้งสถานการณ์ก็เกิดขึ้นใกล้ๆ เมื่อคุณต้องการช่วยเหลือผู้อื่น และบางครั้งตัวคุณเองด้วย

ในกรณีเช่นนี้จำเป็นต้องจำหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว เราขอเชิญชวนให้คุณระลึกถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง นั่นก็คือตำรวจ

เมื่อนึกถึงวิธีโทรหาตำรวจจาก MTS เรามักจะนึกถึงหมายเลขต่อไปนี้ในหัว: 02, 112, 102 อะไรจบลงด้วยความจริง? ลองดูตัวเลขเหล่านี้ในสื่อการเรียนรู้นี้

หมายเลขสั้น ๆ เพื่อโทรหาตำรวจบน MTS

เราคุ้นเคยกับหมายเลขโทรศัพท์ 02 มาตั้งแต่เด็ก ซึ่งใช้สอนที่โรงเรียน ที่บ้าน ทางโทรทัศน์และวิทยุ อย่างไรก็ตาม นี่คือหมายเลขที่คุณควรโทรจากโทรศัพท์บ้าน แต่ไม่ใช่จากโทรศัพท์มือถือ

ด้วยการถือกำเนิดของการสื่อสารเคลื่อนที่ ตัวเลขจึงกลายเป็นตัวเลขอย่างน้อยสามหลัก หมายเลขฉุกเฉินทั้งหมดมี 3 ตัวอักษรและไม่เกินนั้นเพื่อให้สมาชิกจดจำได้ง่าย มีข้อมูลว่าก่อนหน้านี้สามารถติดต่อตำรวจจาก MTS ได้โดยโทร 020

สิ่งนี้กลับกลายเป็นว่าไม่สะดวกอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้ปฏิบัติงานแต่ละรายมีชุดค่าผสมของตัวเอง: 020, 002 ความสับสนกลายเป็นเรื่องใหญ่มาก ตั้งแต่นั้นมา ก็มีการเพิ่ม 1 เข้ากับหมายเลขมาตรฐาน และตอนนี้หมายเลขโทรศัพท์ของตำรวจจากโทรศัพท์มือถือ ไม่ว่าจะเป็น MTS หรือผู้ให้บริการรายอื่นจะเป็นดังนี้: 102

102 เป็นหน่วยบริการตำรวจ นี่คือหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ MTS ในหน้าอย่างเป็นทางการพร้อมหมายเลขที่มีประโยชน์และฉุกเฉิน ชุดค่าผสมอื่น ๆ ทั้งหมดสามารถพบได้บนเว็บไซต์ MTS http://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/.

การสื่อสารฉุกเฉินบน MTS

หมายเลขฉุกเฉินถูกประดิษฐ์ขึ้นพร้อมๆ กันด้วยเหตุผลบางประการ ตามมาตรา 52 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ว่าด้วยการสื่อสาร" ระบบสากลได้รับการพัฒนา สมาชิกของผู้ให้บริการรายใดสามารถโทรไปที่ 112 ได้ตลอดเวลา:

  • ตลอดเวลา;
  • แม้ว่าจะไม่มีเงินในงบดุลก็ตาม
  • เมื่อเน็ตไม่จับ;
  • เมื่อซิมการ์ดถูกบล็อค

เมื่อคุณโทรไปที่ 112 เครื่องตอบรับอัตโนมัติหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิคจะรับสาย เช่น บริการฉุกเฉินของผู้ให้บริการของคุณ ในกรณีของเราคือพนักงานของบริษัท MTS หลังจากรายงานสิ่งที่เกิดขึ้น คุณจะถูกนำไปที่ 01,02,03 ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการระบุตำแหน่งและข้อมูลสั้น ๆ เกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ เมื่อโทรไปที่ 112 คุณจะถูกนำไปที่ 02 - ตำรวจในท้องที่ที่คุณอยู่หรือไปยังสถานีที่ใกล้ที่สุด

โอเปอเรเตอร์ทุกคนมีหมายเลข 112 เป็นบริษัทเคลื่อนที่ที่ดูแลกิจกรรมการบริการฉุกเฉิน การจ้างพนักงาน และการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับสถานการณ์ต่างๆ

ในเรื่องนี้ อาจเป็นไปได้ว่าวิธีการตอบสนองจะแตกต่างกันระหว่างโอเปอเรเตอร์ที่แตกต่างกัน: ในบางกรณี หุ่นยนต์รับสาย และผู้สมัครสมาชิกจำเป็นต้องกดปุ่มที่เหมาะสม และในรายอื่น ๆ จะเป็นบุคคลที่ถ่ายทอดสดซึ่งจะควบคุมการโทรตามที่จำเป็น

จำหมายเลขตำรวจ - 102 จากโทรศัพท์มือถือ 02 จากโทรศัพท์บ้าน และ 112 เป็นหมายเลขฉุกเฉินหมายเลขเดียวสำหรับการโทรจากโทรศัพท์ได้ทุกที่ทุกเวลา

คุณสามารถต่อต้านอาชญากรและป้องกันอาชญากรรมได้โดยกดหมายเลขตำรวจจากโทรศัพท์มือถือของคุณ เจ้าหน้าที่ตำรวจยืนเฝ้าและรับสายตลอดเวลา! คุณและคนที่คุณรักจะได้รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนอย่างทันท่วงทีเสมอ

วิธีโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือ

ในช่วงวัยเด็กของเรา เมื่อไม่มีโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถติดต่อตำรวจผู้กล้าหาญได้โดยโทรไปที่ 02 แต่น่าเสียดายที่วันนี้เป็นไปไม่ได้ เนื่องจากผู้ให้บริการมือถือยอมรับสายโทรออกที่มีหมายเลขอย่างน้อยสามหลัก มีสองวิธีในการเรียกหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย:

  • หากต้องการโทรหาตำรวจ ให้กด 102 บนแป้นพิมพ์แล้วกดปุ่มโทรออก
  • หากหมายเลขไม่ว่าง คุณสามารถกดหมายเลขเดียวสำหรับบริการฉุกเฉินทั้งหมดได้ - 112

การโทรไปยังหมายเลขที่ระบุจะเหมือนกันสำหรับบริษัทโทรศัพท์มือถือทุกแห่ง และสามารถใช้งานได้แม้ว่าซิมการ์ดของผู้สมัครสมาชิกจะถูกบล็อกก็ตาม

วิธีโทรหาตำรวจผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือ

  • ตั้งแต่ปี 2014 บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของกระทรวงกิจการภายใน ประชาชนได้รับโอกาสในการดาวน์โหลดใบสมัครอย่างเป็นทางการฟรี หากเกิดเหตุฉุกเฉิน คุณสามารถใช้เพื่อโทรหาตำรวจหรือหน่วยพื้นที่จากแผนกที่ใกล้ที่สุดได้ นอกจากนี้แอปพลิเคชั่นยังมีฟังก์ชั่นระบุตำแหน่งของบุคคลที่สมัครโดยอัตโนมัติซึ่งจะช่วยให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายไปถึงที่เกิดเหตุได้ทันที คุณยังสามารถส่งรายงานผู้สูญหายอย่างเป็นทางการทางออนไลน์และดูค่าปรับได้ หากต้องการดำเนินการติดตั้งต่อ ให้ไปที่ Google Play (Play Store) บนโทรศัพท์ของคุณแล้วพิมพ์ “กระทรวงกิจการภายใน” ในการค้นหา จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ติดตั้ง”


  • หากต้องการโทรหาหน่วยจากแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ให้คลิกแท็บ "โทรด่วนของตำรวจ" หลังจากนั้นการโทรของคุณจะถูกส่งไปยังหน่วยตำรวจที่ใกล้ที่สุด หากหมายเลขไม่ว่าง สายของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังบริการ 112 หรือ 102 โดยอัตโนมัติ


  • หากต้องการดูแผนกตำรวจที่ใกล้ที่สุดและขอความช่วยเหลือ ให้เลือกแท็บ “กระทรวงกิจการภายใน” ในเมนูแอปพลิเคชัน บนแผนที่แบบโต้ตอบ คุณจะเห็นสาขาที่ใกล้กับตำแหน่งของคุณมากที่สุด


เป็นที่น่าสังเกตว่าโปรแกรมนี้ดำเนินการทั่วประเทศที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต บริการนี้ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับเด็ก บุตรหลานของคุณจะไม่สับสนในสถานการณ์อันตรายอย่างแน่นอน และจะได้รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนเสมอ! หากต้องการศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันทั้งหมดของแอปพลิเคชัน โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของกระทรวงกิจการภายใน

ในชีวิตมักมีสถานการณ์ที่การโทรหาตำรวจเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง ลองถามใครสักคนว่าเขารู้วิธีการทำเช่นนี้หรือไม่? เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่ามีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะตอบสนองเชิงบวก

ก่อนหน้านี้ทุกอย่างเรียบง่ายเนื่องจากมีอยู่และคุณสามารถโทรหาตำรวจจากพวกเขาได้โดยกด 02 ตอนนี้เรื่องซับซ้อนเนื่องจากคนส่วนใหญ่ใช้อุปกรณ์ที่ซับซ้อนกว่าและไม่ใช่ทุกคนที่รู้วิธีโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือ . ลองหาวิธีการทำเช่นนี้อย่างถูกต้อง หากคุณเพียงแค่กดหมายเลขตำรวจเดียว 02 เช่นเดียวกับโทรศัพท์บ้านก็จะไม่มีอะไรทำงาน ในเครื่องสื่อสารเซลลูล่าร์ หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกเรียกจะต้องมีตัวเลขอย่างน้อย 3 หลัก จะทำอย่างไรจะโทรหาตำรวจจากมือถือของคุณได้อย่างไร?

ชุดค่าผสมพิเศษ

มีตัวเลือกในการโทรจากหมายเลขระหว่างประเทศและหมายเลขรัสเซียทั่วไป ทุกคนรู้จักรุ่น 911 เป็นอย่างดี นี่คือหมายเลขฉุกเฉินระหว่างประเทศ คุณสามารถใช้มันเพื่อโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือของคุณ โอเปอเรเตอร์จะฟังคุณและโอนสายไปยังบริการตำรวจหรือแจ้งหมายเลขตำรวจในภูมิภาคของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ 112 เพิ่งเป็นที่รู้จักของผู้อยู่อาศัยในประเทศของเราเกือบทั้งหมด นี่เป็นการผสมผสานระหว่างการเรียกหน่วยกู้ภัยแห่งเดียวในรัสเซีย คุณสามารถโทรไปยังหมายเลขนี้ได้จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใดก็ได้ แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะไม่มีซิมการ์ดก็ตาม

บันทึกทุกอย่างไว้ในสมุดโทรศัพท์ของคุณ

เพื่อที่จะดึงดูดทีมบริการพิเศษได้อย่างรวดเร็วและไม่สงสัยว่าจะโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือได้อย่างไรต้องแน่ใจว่าได้จดหมายเลขสถานีตำรวจทั้งหมดในไดเร็กทอรี ความจริงก็คือภายใต้ความเครียด ร่างกายมนุษย์สามารถตอบสนองอย่างไม่เหมาะสมได้ คุณอาจสับสน หลุดจากสถานการณ์จริงโดยสิ้นเชิง และไม่สามารถจำโทรศัพท์หรือลืมโทรศัพท์ได้ในทันที แต่คุณจะจำได้อย่างชัดเจนว่าคุณมีหมายเลขที่ต้องการในรายชื่อติดต่อของคุณ

หมายเลขตำรวจภูธรภาค

เรากำลังเข้าใกล้คำตอบสุดท้ายสำหรับคำถามว่าจะโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร ข้อดีของหมายเลขฉุกเฉินคือพวกเขาจะตอบคุณเสมอ แต่ก็มีข้อผิดพลาดอยู่ที่นี่เช่นกัน ตามที่คุณเข้าใจมีการโทรไปยังหมายเลขบริการเหล่านี้อยู่เสมอ ผู้ให้บริการต้องเปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้าและชี้แจงข้อมูล ซึ่งต้องใช้เวลา ข้อแตกต่างอีกประการหนึ่งคือคุณอาจไม่ได้ไปหาพนักงานที่เหมาะสมในทันที ซึ่งในบางกรณีก็เป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนา เนื่องจากอาจต้องการความช่วยเหลือในทันที เพื่อป้องกันตัวเองคุณต้องดูแลล่วงหน้าเพื่อที่ในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันคุณจะไม่รีบเร่งในการแก้ปัญหาวิธีโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือของคุณ ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ในภูมิภาคของคุณล่วงหน้าและเพิ่มลงในรายชื่อติดต่อของคุณ การทำเช่นนี้คุณจะรู้สึกมั่นใจและเชื่อถือได้มากขึ้น

จำนวนบริการพิเศษของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่

คุณควรทราบว่าผู้ให้บริการแต่ละรายมีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่แตกต่างกันเล็กน้อย และหากต้องการทราบวิธีโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือ คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณ คุณควรค้นหาหมายเลขโทรศัพท์สั้น ๆ บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการรายเดียวกัน

มาดูผู้ให้บริการมือถือหลักกัน: MTS, Megafon, Tele2 และ Beeline หากคุณใช้บริการของสามรายการแรกคุณสามารถรับฟังตัวแทนทางกฎหมายได้โดยโทรไปที่หมายเลขสั้น 020 และหากต้องการโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือ Beeline ให้กด 002

เจ้าของสมาร์ทโฟนมีโอกาสพิเศษอีกครั้งในการโทรหาเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ติดตั้งแอปพลิเคชั่นพิเศษบนโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้เจ้าของจะได้เปรียบกว่าผู้ใช้โทรศัพท์มือถือรายอื่น มันจะช่วยให้คุณไม่เพียงแต่สามารถติดต่อได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังเขียนเพื่อตามหาเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ของคุณอีกด้วย หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย ใบสมัครนี้เปรียบเสมือนสวรรค์

เราหวังว่าเราจะอธิบายวิธีใช้โทรศัพท์มือถือเมื่อโทรหาตำรวจได้ครบถ้วนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มีเพียงเพิ่มว่าหมายเลขสามารถจัดสรรให้กับกลุ่มพิเศษหรือเปิดใช้งานการโทรด่วนได้ ความสามารถทางเทคนิคของโทรศัพท์มือถือช่วยให้สามารถทำได้โดยไม่มีปัญหา จากนั้นคุณสามารถโทรหาตำรวจได้อย่างรวดเร็วด้วยการกดปุ่มสองปุ่ม เราหวังเพียงว่าสถานการณ์ดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นกับคุณเมื่อคุณต้องการโทรหาเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายอย่างเร่งด่วน