3.1.1. Pojęcie i funkcje konkurencji

Kluczową rolę konkurencji w gospodarce rynkowej pokazał już w XVIII wieku Adam Smith w swoim dziele „An Inquiry to the Nature and Cause of Nations”. Nowość teorii konkurencji A. Smitha polega na tym, że:

• po raz pierwszy sformułowano koncepcję konkurencji jako rywalizacji, która podnosi ceny (przy spadku podaży) i je obniża (przy nadwyżce podaży);
• zdefiniowano główną zasadę konkurencji – zasadę „niewidzialnej ręki”, zgodnie z którą „ręka” wypiera firmy zajmujące się wytwarzaniem produktów zbędnych dla rynku;
• opracowano elastyczny mechanizm konkursowy, który błyskawicznie reaguje na wszelkie zmiany w otoczeniu zewnętrznym;
• określa się główne warunki skutecznej konkurencji: dużą liczbę sprzedawców, wyczerpującą informację, brak możliwości wywierania przez każdego sprzedawcę znaczącego wpływu na zmiany ceny rynkowej produktu.

Zatem główny „cud gospodarki rynkowej” polega na tym, że pozwala ona ludziom działać kierując się osobistym zyskiem, ale jednocześnie zmusza wszystkich do czynienia tego, co jest korzystne dla społeczeństwa, czyli ludzkich zachowań, jak pisał A. Smith: wyznacza zasada „niewidzialnej ręki”, przez którą rozumiał mechanizm rynkowy.

Pomimo tego, że praca A. Smitha ukazała się w XVIII wieku, obecnie nie ma ustalonej jednolitej definicji pojęcia „konkurencja”.

Istnieją następujące definicje konkurencji:

• konkurs– to proces, poprzez który ludzie otrzymują i przekazują wiedzę (F. Hayek), (definicja zbyt wąska);
• konkurs– to chęć jak najlepszego spełnienia kryteriów dostępu do dóbr rzadkich (P. Heine), (definicja zbyt ogólna, gdyż nie obejmuje sprzedawcy, kupującego i samego produktu);
• konkurs- to obecność na rynku dużej liczby kupujących i sprzedających, możliwość swobodnego wejścia i wyjścia z rynku (K.R. McConnell i S.L. Brew), (szersza definicja, choć nie uwzględnia warunków za wyjście i wejście na rynek);
• konkurs- dynamiczny i ewoluujący proces, którego efektem jest pojawienie się nowych produktów, nowych szlaków marketingowych, nowych procesów produkcyjnych i nowych segmentów rynku. (M. Potter), (definicja ograniczona, gdyż nie wyjaśnia, na czym polega sam proces konkurencji, a jedynie charakteryzuje jego wynik);
• konkurs- jest to konkurencja w dowolnej dziedzinie pomiędzy indywidualnymi podmiotami prawnymi a osobami fizycznymi zainteresowanymi osiągnięciem tego samego konkretnego celu (G.L. Alozoev), (definicja nie obejmuje pojęcia towaru);
• konkurencja rynkowa- to walka firm o ograniczoną wielkość efektywnego popytu konsumenckiego, prowadzona przez nie w dostępnych segmentach rynku (A.Yu. Yudanov).
• konkurs- jest to konkurencyjność podmiotów gospodarczych, gdy ich niezależne działania skutecznie ograniczają zdolność każdego z nich do jednostronnego wpływania na ogólne warunki obrotu towarami na właściwym rynku produktowym (Ustawa Federacji Rosyjskiej „O konkurencji i ograniczaniu działalności monopolistycznej na rynkach produktów);
• konkurs- jest to rywalizacja ekonomiczna o osiągnięcie jak najlepszych wyników w jakiejkolwiek działalności, walka producentów towarów o korzystniejsze warunki prowadzenia działalności gospodarczej i uzyskanie jak największych zysków.

Pomimo tego, że na świecie nie ma jednej koncepcji „konkurencji”, wszyscy ekonomiści są zgodni co do tego, że konkurencja jest siłą napędową rozwoju społeczeństwa, głównym narzędziem oszczędzania zasobów, poprawy jakości towarów i poziomu życia ludności , a także główny bodziec do adaptacji do zmian, czyli wprowadzania zmian, doskonalenia struktury przedsiębiorstwa.

Konkurencja ma następujące cechy definiujące:

1. jest systemotwórczym elementem stosunków rynkowych, określającym cały zestaw nieodłącznych od nich elementów (koszty produkcji, kształtowanie cen, zdolność dostosowania przedsiębiorstw i organizacji do wymagań rynku, zaspokajanie zapotrzebowania na towary i usługi itp.);
2. służy jako podstawa rynkowych metod zarządzania gospodarką, podstawa kształtowania i manifestowania konkurencyjności produktów, prawa gospodarczego, wyrażając obiektywność kategorii konkurencji (konkurencji) między podmiotami rynkowymi, wpływa na charakter i formy relacji między ich;
3. przejawia się w systemie odtwarzania parametrów technicznych i ekonomicznych wyrobów na wszystkich etapach ich projektowania, wytwarzania, obsługi przedsprzedażowej i posprzedażowej oraz konsumpcji (eksploatacji).

Pozytywne cechy konkurencji czy to:

• promuje postęp naukowy i technologiczny, racjonalne wykorzystanie zasobów;
• pomaga producentom reagować z wyczuciem na zmiany popytu i wprowadzać zmiany w produkcji;
• pomaga obniżyć koszty produkcji, a co za tym idzie ceny;
• stwarza sprzyjające warunki do przejawiania inicjatywy, pobudza przedsiębiorczość.

Negatywne cechy konkurencji możesz to nazwać:

• konkurencja prowadzi do większego zróżnicowania dochodów i tworzy napięcia społeczne;
• powoduje niestabilność biznesu i prowadzi do ruiny wielu przedsiębiorców;
• powoduje możliwość wystąpienia kryzysów na rynkach.

Konkurencja w gospodarce rynkowej spełnia szereg funkcji. Funkcje konkurencji:

• regulujący- wpływa na podaż towarów i usług w taki sposób, aby odpowiadała potrzebom konsumentów;
• alokacyjne- zapewnia koncentrację zasobów tam, gdzie będą one miały maksymalny wpływ;
• innowacyjne– zmusza wszystkie firmy do skupienia się na zwiększaniu wydajności pracy w celu zwiększenia efektywności i osiągnięcia maksimum przedsiębiorstwa;
• motywowanie – zapewnia firmom sankcje pozytywne i negatywne, czyli przedsiębiorstwa oferujące produkty lepszej jakości lub wytwarzające je po niższych kosztach otrzymują nagrody w postaci zysków, a przedsiębiorstwa, które nie odpowiadają na życzenia klientów lub naruszają zasady konkurencji, ponoszą straty i są zmuszone wycofany z rynku;
• dystrybucja, ponieważ konkurencja obejmuje nie tylko zachęty do wyższej efektywności, ale także pozwala na podział dochodów pomiędzy przedsiębiorstwa i gospodarstwa domowe zgodnie z ich efektywnym wkładem, czyli zasadą nagradzania za wyniki;
• kontrolowanie- pomaga zapewnić, że żaden pojedynczy dostawca lub nabywca nie będzie mógł zająć dominującej pozycji na rynku.

3.1.2. Mechanizm konkurencji

Konkurs- jest to forma interakcji między podmiotami rynkowymi, mechanizm regulacji proporcji rynkowych, zespół metod, proces gospodarczy.

Konkurencja jako forma interakcji podmiotów rynkowych jest procesem wieloaspektowym, któremu towarzyszy rywalizacja o zwiększenie wolumenu produkcji, poszerzenie rynków zbytu oraz o źródła surowców.

Działając jako mechanizm regulacji proporcji, konkurencja pozwala określić wartość regulatorów gospodarczych, którymi są ceny, stopa zysku, stopa procentowa kapitału i szereg innych.

Punktem wyjścia do badania konkurencji jest zbadanie treści jej mechanizmu.

Mechanizm konkurencji na współczesnym rynku dogłębnie odkrywa profesor Harvard Business School Michael Porter.

Rozszerzona koncepcja rywalizacji Portera uznaje, że zdolność organizacji do realizacji swojej przewagi konkurencyjnej na swoim rynku bazowym zależy nie tylko od bezpośredniej konkurencji, z którą się boryka, ale także od roli odgrywanej przez różne siły konkurencyjne, zatem istota konkurencji, jego zdaniem, wyraża się przez pięć sił:

1. Groźba pojawienia się nowych konkurentów.
2. Zagrożenie pojawieniem się dóbr substytucyjnych, czyli zagrożenie zastąpieniem produktów i usług.
3. Rywalizacja dostawców, czyli siła przetargowa dostawców komponentów.
4. Rywalizacja kupujących, czyli zdolność kupujących do targowania się.
5. Rywalizacja istniejących konkurentów między sobą, czyli walka pomiędzy istniejącymi konkurentami.

Razem te siły decydują o wewnętrznej atrakcyjności długoterminowych zysków, które można osiągnąć na rynku towarowym. To właśnie interakcja tych pięciu sił ostatecznie determinuje potencjał rentowności rynku produktów (usług).

3.1.3. Rodzaje i metody rywalizacji

Do dogłębnego zbadania kategorii zawodów konieczna jest jej szczegółowa, szczegółowa klasyfikacja. Klasyfikacja konkursu jest konieczna, aby określić jego specyfikę i podjąć odpowiednie działania, aby móc wziąć udział w konkursie i wygrać.

Możesz wybrać wewnątrzbranżowe I międzysektorowe konkurs.

Konkurencja wewnątrzbranżowa- jest to konkurencja pomiędzy producentami tego samego rodzaju towaru o najkorzystniejsze warunki produkcji i sprzedaży, o większy udział w rynku tego produktu,

Konkurencja międzybranżowa to walka producentów z różnych branż o najbardziej dochodowe obszary lokowania kapitału. W wyniku konkurencji międzybranżowej środki z branż o niskim zysku napływają do wysoce dochodowych sektorów gospodarki.

Konkurencja może być spowodowana naturalny czynniki i geograficzny.

Konkurencja napędzana naturalnymi przewagami, może być spowodowane na przykład obecnością ropy na płytkich głębokościach lub obecnością dużej zawartości żelaza w rudzie.

Konkurencja oparta na przewagach geograficznych na przykład obecność niższych kosztów transportu produktów itp.

Poza tym jest konkurencja podmiotowy, subiektywny, funkcjonalny, konkretny, bezpośredni, oczekiwany.

Konkurs funkcjonalny powstaje na skutek tego, że różne towary lub usługi mogą zaspokoić tę samą potrzebę w różny sposób, np. niezbędny transport może odbywać się transportem drogowym lub kolejowym.

Konkurencja gatunkowa powstaje w przypadku, gdy towary przeznaczone do zaspokojenia tej samej potrzeby różnią się od siebie właściwościami, które wpływają na stopień tego zaspokojenia.

Konkurs tematyczny objawia się, gdy przedsiębiorstwa oferują klientom niemal identyczne towary, na przykład samochody tej samej klasy.

Subiektywna rywalizacja powstaje pomiędzy firmami, których stabilną pozycję na rynku zapewnia wybrany przez nich obszar działalności.

Oczekiwana konkurencja rozpoczyna się już na etapie opracowania lub opanowania produkcji nowych produktów, które będą dostarczane na już rozwinięty lub nowy rynek.

Bezpośrednia konkurencja powstaje w przypadku relacji konkurencyjnych bez pośredników.

Zwyczajowo jest również podkreślanie wewnętrzny i zewnętrzny, regionalny i międzyregionalny, sprawiedliwy i nieuczciwy, cenowy i pozacenowy, doskonały i niedoskonały konkurs .

Ponadto konkurencję można klasyfikować według:

• obiekty konkurencji
• tematy konkurencji
• stopień cywilizacji
• obszar działania
• stopień otwartości
• stan rynku
• charakter rywalizacji
• Liczba uczestników;
• sytuacja konkurencyjna.

;

DO metody cenowekonkurs odnieść się:

• obniżenie cen poprzez obniżenie kosztów produkcji, przy zachowaniu niezmienionej jakości i zakresu oferowanych towarów i usług;
• dyskryminacja cenowa, czyli sprzedaż towarów po cenach popytowych (pierwszy stopień), stosowanie systemu rabatów (drugi stopień) oraz segmentacja konsumentów (trzeci stopień).

Metody konkurencji cenowej są szeroko stosowane na rynkach oligopolistycznych. Jednak oprócz dyskryminacji cenowej, która jest powszechnie stosowana w okresie nowożytnym, konkurencja monopolistyczna wysuwa na pierwszy plan metody konkurencji pozacenowej.

Do głównego pozacenowe metody konkurencji odnieść się:

• wypuszczenie towaru o wyższej jakości lub towaru o nowych jakościowo właściwościach;
• tworzenie zasadniczo nowych produktów;
• doskonalenie usług i wsparcia posprzedażowego;
• kształtowanie nowych potrzeb i rozwój produktów pozwalających je zaspokoić.

Szczególne miejsce wśród metod rywalizacji zajmują metody i środki nieuczciwej konkurencji, który zawiera:

• nieuprawnione użycie cudzego znaku towarowego;
• zdobycie tajemnicy handlowej konkurenta;
• rozpowszechnianie informacji o konkurentze, które mogłyby zaszkodzić jego reputacji;
• błędne porównywanie w reklamie produktów własnych z produktami konkurencji, wprowadzanie konsumentów w błąd co do jakości towaru i jego właściwości.

Obok metod nieuczciwej konkurencji istnieją metody zabronione przez przepisy antymonopolowe (np. Ustawa Shermana z 1890 r., Ustawa Claytona z 1914 r. i Ustawa Robinsona-Patmana z 1936 r.), tzw. metody konkurencji monopolistycznej.

DO metody konkurencji monopolistycznej odnieść się:

• narzucanie kupującym przymusowego asortymentu nabywanych towarów i usług („load trading”);
• wstępne porozumienie pomiędzy firmami w sprawie podwyższenia lub obniżenia cen;
• wstępne porozumienie między producentami w sprawie zmniejszenia wielkości produkcji;
• ustanawianie dyskryminujących warunków biznesowych dla klientów i partnerów.

Niestety, metody monopolistyczne i nieuczciwej konkurencji były powszechnie stosowane i stosowane są do dziś. Państwo musi bezwzględnie tłumić próby stosowania takich metod konkurencji. Bez tego tworzenie i rozwój pełnoprawnych procesów konkurencyjnych w gospodarce kraju jest niemożliwe.

3.1.4. Strategia i czynniki konkurencyjne

Głównym elementem strategii biznesowej jest innowacyjność. Od niego zależą wszystkie pozostałe elementy strategii: każdy z nich ma szansę na znaczący i długotrwały sukces tylko wtedy, gdy opiera się na wykorzystaniu innowacji produktowych już „zatwierdzonych” przez rynek. Logika prowadzi do tego, że strategię innowacyjną można słusznie uznać za wspierającą cały szereg problemów rozwiązywanych przez producentów towarów. Konkurencja jest głównym czynnikiem wpływającym na otwartość przedsiębiorstwa na innowacje produktowe i techniczne.

Konkurencja w sferze innowacji charakteryzuje się następującymi cechami:

• zachęca przedsiębiorców do prób opracowywania produktów o wyższej jakości po cenach rynkowych, aby zatrzymać konsumentów;
• zachęca do stosowania najbardziej wydajnych metod produkcji;
• zmusza przedsiębiorcę do ciągłego poszukiwania i znajdowania nowych rodzajów produktów i usług, których potrzebują konsumenci i mogą zaspokoić potrzeby rynku.

Analizę odległego otoczenia producentów towarów należy uzupełnić o badanie najbliższego otoczenia, czyli konkurentów organizacji. Dane ilościowe i jakościowe służą do analizy pobliskich konkurentów.

Dane ilościowe– jest to informacja o tym, które firmy są konkurentami; jakie produkty sprzedają; jak i na jakich rynkach; kim są ich główni klienci; w jaki sposób produkty są promowane na rynku.

Cechy jakościowe to sława przedsiębiorstwa, kwalifikacje jego personelu, jakość towarów, przywiązanie konsumentów do marki przedsiębiorstwa, system zarządzania, strategia rynkowa i inne niesformalizowane parametry, które są dość trudne do oceny. Informacje takie zawsze będą subiektywne. W praktyce działalność konkurentów analizowana jest w tych samych obszarach, co działalność własna przedsiębiorstwa.

Źródła informacji mogą być bardzo różne: dane statystyczne; cennik; środki masowego przekazu; katalogi, prospekty, materiały reklamowe; raporty roczne firm, opinie ekspertów i kupców, aż po szpiegostwo przemysłowe. Uwzględnia to inne ważne czynniki przedstawione na ryc. 1.

Ryż. 1. Czynniki wspierające działania konkurentów

Ocena warunków konkurencji polega na identyfikacji czynników wpływających na konkurencję i ich badaniu. Organizacja zorientowana rynkowo, zgodnie z szeroką koncepcją rywalizacji M. Portera, musi uwzględniać wszystkie czynniki konkurencyjne działające na rynku.

DO najważniejszych czynników konkurencji odnieść się:

• liczba firm i ich wielkość;
• specyfika produktu;
• charakter popytu i perspektywy rozwoju branży;
• koszty związane ze zmianą odbiorcy od jednego dostawcy do drugiego;
• obecność barier wyjścia z branży;
• rywalizacja pomiędzy konkurencyjnymi firmami;
• konkurencja ze strony produktów substytucyjnych;
• zagrożenie ze strony nowych konkurentów;
• możliwości ekonomiczne dostawców i odbiorców itp.

Konieczne jest określenie reguł konkurencji w branży, ocena konkurencji wewnątrzgałęziowej obecnie i w przyszłości.

Konkurencja zachęca przedsiębiorców do skutecznego działania na rynku, zmuszając ich do oferowania szerszej gamy towarów i usług po niższych cenach i lepszej jakości, aktywnego wprowadzania innowacji, doskonalenia technologii, racjonalnego wykorzystania ograniczonych zasobów i zwiększania efektywności inwestycji.

3.1.5. Rodzaje zachowań konkurencyjnych przedsiębiorstwa

Celem każdej organizacji jest zwycięstwo w konkursie. Każda firma wybiera swój własny typ zachowania konkurencyjnego. Istnieją trzy główne typy zachowań konkurencyjnych firmy.

Pierwszy typ to kreatywny typ zachowań konkurencyjnych, mające na celu tworzenie innowacji produktowych, technologicznych, organizacyjnych i zarządczych zapewniających przewagę nad konkurencją.

Drugi typ - gwarantowanie. Jest to rodzaj zachowań konkurencyjnych, polegający na chęci utrzymania w dłuższej perspektywie wcześniej osiągniętych pozycji, poprzez pozacenowe metody konkurencji.

Trzecim rodzajem zachowań konkurencyjnych jest oportunistyczny. Wiąże się to z szybszym uwzględnianiem zmian w produkcji i sytuacji rynkowej oraz chęcią wyprzedzenia konkurentów w dostosowywaniu się do nowych warunków rynkowych.

W przypadku aktywnego biznesu najkorzystniejszy jest pierwszy rodzaj zachowań konkurencyjnych, ponadto jest on niezbędny do pomyślnej realizacji innowacyjnej strategii firmy.

3.1.6. Konkurencyjność i metody oceny sytuacji konkurencyjnej

Metody oceny sytuacji konkurencyjnej obejmują ocenę konkurencyjności i ocenę przewag konkurencyjnych .

W tym kontekście należy najpierw zdefiniować pojęcie konkurencyjności. Obecnie nie ma ogólnie przyjętej koncepcji konkurencyjności.

Według „Słownika języka rosyjskiego” S.I. Ożegowa” Konkurencyjność„to zdolność przeciwstawienia się konkurencji, wytrzymania konkurencji.” Opierając się na tej definicji jako na koncepcji języka rosyjskiego, można powiedzieć, że konkurencyjność jest pojęciem złożonym, wieloaspektowym, które oznacza zdolność produktu, a co za tym idzie, producenta do zajęcia i utrzymania pozycji na konkurencyjnym rynku (rynków) w badanym okresie, konkurując z innymi towarami o podobnym przeznaczeniu i ich producentami. Na dzisiejszym rynku konkurencyjność to umiejętność wyprzedzania innych, wykorzystanie swoich przewag do osiągnięcia swoich celów.

W literaturze ekonomicznej pojęcie konkurencyjności ma różne interpretacje i jest odmiennie analizowane, w szczególności w zależności od tego, do jakiego przedmiotu gospodarczego jest stosowane.

Oceniając otoczenie konkurencyjne na konkretnym rynku, należy dokonać rozróżnienia konkurencyjność towarów i przedsiębiorstw. Konkurencyjność produktów i konkurencyjność przedsiębiorstwa są ze sobą powiązane jako część i całość.

Zdolność producenta do konkurowania na określonym rynku produktowym zależy bezpośrednio od konkurencyjności produktu i całości metod ekonomicznych przedsiębiorstwa. Konkurencyjność produktu nie ma jednoznacznej definicji ilościowej, wszystkie jej czynniki są względne.

Istnieje dość duża liczba definicji i metod oceny konkurencyjność produktu.

Zwykle rozumiemy wszystko, co zapewnia jej przewagę na rynku i przyczynia się do skutecznej sprzedaży w konkurencyjnym środowisku.

Konkurencyjność produktu- jest to względna i uogólniona cecha produktu, wyrażająca jego korzystne różnice w stosunku do produktu konkurencyjnego pod względem stopnia zaspokojenia potrzeby i kosztu jego wytworzenia. Według naukowca I.M. Liftitsa, konkurencyjność produktu- zdolność produktu do zapewnienia sukcesu komercyjnego w konkurencyjnym środowisku. Definicje takie nie precyzują jednak treści tego pojęcia, stwierdzając już oczywistą zależność sprzedaży od konkurencji.

Czasami pod konkurencyjność produktów rozumiany jest jedynie zespół właściwości konsumpcyjnych oddzielony od wartości. Tym samym termin „konkurencyjność” utożsamiany jest z pojęciem jakości produktu w szerokim tego słowa znaczeniu. I choć obecnie podstawą konkurencji stała się konkurencja pozacenowa, czyli konkurencja jakościowa, nie oznacza to, że przy ocenie jego konkurencyjności można pominąć cenę produktu. Pod tym względem rosyjscy naukowcy E.A., Utkin, N.I. Morozova i G.I. Morozowa pod rozumie się konkurencyjność produktu ogół jego cech jakościowych i kosztowych, który zapewnia zaspokojenie określonej potrzeby klienta i różni się korzystnie dla kupującego od konkurencyjnych produktów.

Pod konkurencyjność produktu rozumiana jest jako cecha odzwierciedlająca jego odmienność od konkurencyjnego produktu zarówno pod względem stopnia zaspokojenia określonej potrzeby społecznej, jak i kosztów jej zaspokojenia. Zatem pod konkurencyjność produktu należy rozumieć zespół cech konsumenckich, cenowych i jakościowych produktu, które decydują o jego sukcesie zarówno na rynku krajowym, jak i zagranicznym.

Przy ocenie konkurencyjności produktu głównym czynnikiem są źródła przewaga konkurencyjna.

Przewaga konkurencyjna można wiązać z niemal każdym aspektem działalności przedsiębiorstwa: specjalną polityką cenową, efektywnym zarządzaniem sprzedażą, zyskiem, kapitałem, kosztami, rentownością produkcji i innymi wynikami finansowymi, czy charakterem działalności innowacyjnej. Zatem, przewagi konkurencyjne– są to: niskie koszty, wysoka jakość i duży stopień zróżnicowania.

W gospodarce rynkowej przedsiębiorstwo nie może przez długi czas zajmować stabilnej pozycji, jeśli jego strategia nastawiona jest wyłącznie na konkurencyjność produktu. Wchodząc na nowy rynek, podejmując decyzję o zwiększeniu lub ograniczeniu produkcji, podejmując inwestycje, jest to wymagane ocena konkurencyjności samego przedsiębiorstwa.

Wskaźnik konkurencyjności przedsiębiorstwa jest lustrem, w którym odbijają się wyniki pracy niemal wszystkich jej służb i oddziałów, a także reakcja na zmiany czynników zewnętrznych. Jeśli rozważymy pojęcie „konkurencyjności” w odniesieniu do przedsiębiorstwa, to można je zdefiniować jako możliwość efektywnego prowadzenia działalności gospodarczej i jej opłacalnej praktycznej realizacji na konkurencyjnym rynku.

Konkurencyjność przedsiębiorstw – wynik efektywnego zarządzania nastawionego na innowacyjny rodzaj rozwoju. Konkurencyjność przedsiębiorstwa to umiejętność wykorzystania swoich mocnych stron i koncentracji wysiłków w obszarze produkcji towarów lub usług, w którym może zająć wiodącą pozycję na rynku krajowym i rynkach zagranicznych. W tym przypadku konkurencyjność ocenia się jedynie w obrębie grupy przedsiębiorstw należących do tej samej branży lub firm wytwarzających dobra substytucyjne.

Konkurencyjność firmy można zdefiniować jako zdolność do zapewnienia lepszej oferty produktowej niż konkurencyjna firma.

Kluczową koncepcją konkurencyjności przedsiębiorstwa jest jego przewagę konkurencyjną.

Angielscy ekonomiści M. Meskon, A. Albert i F. Khedouri uważają przewagi konkurencyjne jako wysokie kompetencje organizacji w danym obszarze, które dają jej największe szanse na przyciągnięcie i utrzymanie klientów.

Profesor R.A. Fatkhutdinov w to wierzy przewagi konkurencyjne organizacji – są to wszelkie ekskluzywne wartości (materialne, niematerialne, pieniężne, społeczne itp.), które organizacja posiada i które dają jej przewagę nad konkurentami. Według Fatkhutdinowa realizacja przewagi konkurencyjnej opiera się na istocie wartości, która była źródłem uzyskania przewagi.

W interpretacji marketing strategiczny, na którym opiera się nowoczesna koncepcja zarządzania strategicznego, definiuje francuski naukowiec J. Lambin przewagi konkurencyjne jako te cechy, właściwości produktu (marki) lub inne czynniki, które tworzą dla firmy pewną przewagę nad jej bezpośrednimi konkurentami. Cechy te mogą być bardzo różne i mogą dotyczyć zarówno samego produktu (usługi podstawowej), jak i usług dodatkowych towarzyszących usłudze podstawowej, form produkcji.

Przewagi konkurencyjne Według angielskiego naukowca Richarda Kocha to te cechy właściwości produktu lub marki, a także zalety w systemie zarządzania, które tworzą dla firmy przewagę nad konkurencją.

Twórca teorii konkurencji M. Porter zaproponował klasyfikację (hierarchię) przewagi konkurencyjne pod względem ich znaczenia. Korzyści z niskiej rangi(dostępne surowce, tania siła robocza, skala produkcji) nie dają przedsiębiorstwu wystarczającej konkurencyjności, gdyż są łatwo dostępne dla konkurencji i powszechne. Do korzyści wyższego rzędu uwzględniają reputację firmy, relacje z klientami, a także atrakcyjność inwestycyjną firmy. Istotną przewagą konkurencyjną mogą być cele i motywacja właścicieli, menedżerów i pracowników firmy. DO przewagi konkurencyjne najwyższej próby M. Porter przypisuje sobie poziom techniczny produktów, opatentowaną technologię produkcji i wysoki profesjonalizm personelu.

W konsekwencji wśród wewnętrznych czynników konkurencyjności innowacyjnego przedsiębiorstwa wiodącą rolę odgrywa czynnik technologiczny, a najważniejszym źródłem tworzenia i utrzymywania przewagi konkurencyjnej jest ciągłe odnawianie i innowacyjny rozwój produkcji.

Przewagi konkurencyjne producenta towaru są ściśle zależne od obranej przez niego strategii i powodzenia jej realizacji, dlatego też coraz większą uwagę przywiązuje się do strategii przedsiębiorstwa.

Opracowano metodologię oceny warunków konkurencji M. Portera i opiera się na „narodowym diamencie”(ryc. 2).

Ryż. 2. Diament narodowy. Źródło: Międzynarodowy konkurs Portera M. – M. 1993. – s. 149.

Oceniając warunki konkurencyjne, należy brać pod uwagę zarówno parametry czynników, jak i parametry popytu. Strategia organizacji, ich struktura i konkurencja zależą bezpośrednio od tych parametrów. ale z kolei ma na nie silny wpływ.

Sukces przedsiębiorstw i ich konkurencyjność na rynku innowacji zależą od wielu czynników. Lista wskaźników odzwierciedlających kluczowe czynniki sukcesu na danym rynku pozwala przedsiębiorstwu ocenić swoją konkurencyjność na tle głównych konkurentów. Oczywiście główne siły kształtujące klimat konkurencyjny mogą się różnić w zależności od rynku. Na współdziałaniu tych sił konkurencyjnych budowany jest model atrakcyjności branży i możliwych zmian w niej zachodzących w wyniku działania obiektywnych czynników ekonomicznych.

Metoda matrycowaopracowano ocenę konkurencyjności przedsiębiorstw"Boston Consulting Group" opisywać sytuację konkurencyjną za pomocą dwóch głównych wymiarów: znaczenia utrzymania przewagi konkurencyjnej oraz liczby potencjalnych źródeł zróżnicowania utrzymujących przewagę konkurencyjną. Możliwości zróżnicowania różnią się w zależności od branży. Aby zyskać przewagę konkurencyjną, każda firma musi znaleźć własne sposoby na różnicowanie swoich produktów.

Matryca Przewagi Konkurencyjnej Boston Consulting Group identyfikuje cztery typy obszarów działalności, które różnią się liczbą i wielkością przewag konkurencyjnych. Macierz zbudowana jest w prostokątnym układzie współrzędnych: skala pozioma przedstawia tempo wzrostu (spadku) liczby sprzedaży w skali liniowej, a linia pionowa przedstawia względny udział produktu (usługi) w rynku . Za najbardziej konkurencyjne uważa się przedsiębiorstwa zajmujące znaczący udział w rosnącym rynku (rys. 3).

Ryż. 3. Ocena konkurencyjności przedsiębiorstw (patrz obrazek w doku)

Jeżeli dostępna jest wiarygodna informacja o wielkości sprzedaży, metoda pozwala na wysoce reprezentatywną ocenę. Zastosowanie tej metody nie obejmuje jednak analizy przyczyn tego, co się dzieje, co komplikuje opracowywanie decyzji zarządczych.

Matryca Ogólny Elektryczny „atrakcyjność rynku – efektywność biznesu » porównuje wymienione kategorie, które z marketingowego punktu widzenia idealnie nadają się do oceny biznesu. Firma odnosząca sukcesy działa na atrakcyjnych rynkach, a jej działalność jest wystarczająco wydajna, aby osiągnąć sukces. Jeśli brakuje choć jednego z tych czynników, można pożegnać się z nadzieją na pozytywne rezultaty. Aby określić te dwie kategorie, należy przeanalizować czynniki leżące u ich podstaw, znaleźć sposób na ich ocenę i określić główne wskaźniki.

Metoda oparta na teorie efektywnej konkurencji, daje wyobrażenie o konkurencyjności przedsiębiorstwa, obejmujące najważniejsze aspekty jego działalności gospodarczej. Metoda opiera się na ocenie czterech grupowych wskaźników konkurencyjności: efektywności zarządzania procesem produkcyjnym, efektywności zarządzania kapitałem obrotowym, konkurencyjności produktu – jakości produktu i jego ceny. Według tej metody najbardziej konkurencyjne będą przedsiębiorstwa, w których praca wszystkich działów i służb jest najlepiej zorganizowana. Na efektywność ich działań wpływa wiele czynników – zasoby przedsiębiorstwa. Ocena wyników każdego działu wiąże się z oceną efektywności wykorzystania tych zasobów.

Aby ocenić konkurencyjność przedsiębiorstwa, coraz częściej wykorzystuje się narzędzia metodyczne zwane „benchmarkingiem”. Benchmarking – analiza porównawcza kluczowych czynników sukcesu (parametrów biznesowych) przedsiębiorstwa i jego głównych konkurentów . W procesie analizy strategicznej należy wstępnie zidentyfikować kluczowe czynniki sukcesu (KSF) danej branży, a następnie opracować mierniki pozwalające na opanowanie najważniejszych czynników sukcesu w konkurencji, czyli określić bieżącą misję innowacyjną w celu osiągnąć sukces w tworzeniu i sprzedaży nowego produktu. CFU może opierać się na różnych obszarach działalności przedsiębiorstwa: B+R, marketingu, produkcji, finansach, zarządzaniu itp. W praktyce CFU może przybierać różne formy: może to być wysoko wykwalifikowana kadra, niski koszt produkcji, duży udział w rynku, skuteczna reklama, wizerunek przedsiębiorstwa, rozpoznawalna marka. Kluczowe czynniki sukcesu różnią się w zależności od etapów cyklu życia branży. Wszystkie te wskaźniki mogą być oceniane przez ekspertów, jednak bardziej korzystne jest wykorzystanie danych z monitoringu rynku. Czynnikami, w których przedsiębiorstwo pozostaje w tyle za konkurencją, są jego słabości, a w których wyprzedzają – siła.

Podane oceny uwzględniają opinie specjalistów z zakresu usług zarządczych. Korzystając z tabeli, możesz dowiedzieć się, kto jest głównym konkurentem.

Metoda oceny wieloatrybutowej identyfikuje mocne i słabe strony, oblicza ich wskaźniki i liczbowo pokazuje wielkość przewagi konkurencyjnej. Jest to wyraźny przykład regularnego monitorowania zmian w konkurencyjności. Matryca jest podzielona na dziewięć komórek, które tworzą trzy poziomy (ryc. 4).

Ryż. 4. Atrakcyjność rynku i pozycja konkurencyjna (w doku)

Trzy komórki w lewym górnym rogu są zajęte przez firmy o silnej pozycji konkurencyjnej. Komórki przechodzące od lewego dolnego rogu do prawego górnego rogu należą do firm o średniej pozycji konkurencyjnej. Trzy komórki w prawym dolnym rogu są zajęte przez niekonkurencyjne firmy. Pole koła jest proporcjonalne do wielkości udziału w rynku, a wyniki przedstawiają strzałki o określonej długości i kierunku.

Zaletą tej metody w porównaniu do innych jest to, że uwzględnia ona najważniejszy czynnik wpływający na konkurencyjność przedsiębiorstwa – konkurencyjność produktu.

Jako wadę należy zauważyć, że nie ma możliwości oceny zalet i wad pracy przedsiębiorstwa, ponieważ konkurencyjność przedsiębiorstwa przybiera formę konkurencyjności produktu i nie wpływa na inne aspekty działalności przedsiębiorstwa zajęcia.

Wśród metod oceny konkurencyjności produktu na uwagę zasługuje Metoda „cena - jakość”. Metoda wykorzystująca jako główne podejście do oceny dóbr przedsiębiorstwa, w tym także nowych. Pozycja wyjściowa metody jest taka, że ​​im wyższa konkurencyjność producenta, tym wyższa konkurencyjność jego wyrobów. Kryterium oceny konkurencyjności produktu (usługi) jest stosunek ceny do jakości. Jako wskaźnik oceniający konkurencyjność nowego produktu wykorzystuje się stosunek dwóch cech: ceny i jakości. Najbardziej konkurencyjnym produktem jest ten, który posiada optymalną równowagę następujących cech:

, (2.1)

CT- wskaźnik konkurencyjności produktu;

DO- wskaźnik jakości produktu;

C- wskaźnik ceny produktu.

Im większa jest różnica między wartością konsumpcyjną produktu (ceną popytową) dla kupującego a ceną, jaką za niego płaci, tym większy jest udział konsumenta w konkurencyjności produktu (rys. 5).

Ryż. 5. Ocena konkurencyjności produktu (w doku)

Zaleta metody: uwzględnia najważniejsze kryterium wpływające na konkurencyjność przedsiębiorstwa – konkurencyjność produktu.

Wady tej metody: pozwala uzyskać bardzo ograniczone pojęcie o zaletach i wadach przedsiębiorstwa, ponieważ konkurencyjność przedsiębiorstwa przyjmuje formę konkurencyjności produktu i nie wpływa na inne aspekty: udział w rynku, jakość produktu, reputacja marki; efektywność promocji produktu, możliwości i efektywność produkcyjna, aparat zarządzania.

Metoda Boole’a opiera się na wyliczeniu uniwersalnych współczynników, początkowo bazujących na stosunku ceny do jakości. Służy do identyfikacji priorytetowych konkurentów i określenia siły ich pozycji. Klasyfikuje przedsiębiorstwa w zależności od obliczonych wskaźników na grupy liderów, łapaczy i naśladowców.

Wskaźnik konkurencyjności K wyznacza się według wzoru:

, (1)

T - wskaźnik konkurencyjności według parametrów technicznych;

E jest wskaźnikiem konkurencyjności pod względem parametrów ekonomicznych.

(a) lub (b) (2)

RI- całkowita wartość I- parametr techniczny badanego materiału;

- całkowita wartość I-ten parametr techniczny traktowany jako podstawowy (czyli próbka porównawcza);

Lub - względny wskaźnik jakości materiału wg I- wskaźnik mu;

LI- współczynnik wagowy I- wskaźnik (określony przez ekspertów);

N- liczba parametrów technicznych interesujących konsumenta.

Ze wzorów (2.a) i (2.b) wybierz ten, według którego wzrost wskaźnika względnego odpowiada poprawie jakości produktu.

(3)

Gdzie: - prywatny wskaźnik kosztów obróbki analizowanego materiału w stosunku do próbki bazowej:

- udział w kosztach J-ty rodzaj kosztu w cenie konsumpcji próby bazowej (inaczej współczynnik wagowy j-tego wskaźnika);

- cena konsumpcyjna analizowanego produktu;

ZJ- koszty w ujęciu pieniężnym pozyskania i przetworzenia analizowanego materiału;

- koszty w ujęciu pieniężnym nabycia i przetworzenia próbki podstawowej wg J-rodzaj kosztów. Materiał jest konkurencyjny, jeśli DOI 1.

Ocena konkurencyjności przedsiębiorstwa obejmuje wszystkie najważniejsze oceny działalności gospodarczej przedsiębiorstwa, eliminuje powielanie poszczególnych wskaźników oraz pozwala szybko i obiektywnie uzyskać obraz pozycji przedsiębiorstwa na rynku branżowym. Zastosowanie w ocenie porównań wskaźników dla różnych okresów czasu umożliwia wykorzystanie tej metody jako opcji kontroli operacyjnej poszczególnych usług.

wnioski

1. Pomimo tego, że na świecie nie ma jednej koncepcji „konkurencji”, wszyscy ekonomiści są zgodni co do tego, że konkurencja jest siłą napędową rozwoju społeczeństwa, głównym narzędziem oszczędzania zasobów, poprawy jakości towarów i poziomu życia ludności , a także główny bodziec do adaptacji do zmian, czyli wprowadzania zmian, doskonalenia struktury przedsiębiorstwa.

   Konkurencja ma zarówno pozytywne, jak i negatywne cechy.

   Konkurencja w gospodarce rynkowej pełni funkcje: regulacyjną, alokacyjną; innowacyjny; motywowanie ; dystrybucja; kontrolowanie.

2. Konkurencja to forma interakcji między podmiotami rynkowymi, mechanizm regulacji proporcji rynkowych, zespół metod, proces gospodarczy. Działając jako mechanizm regulacji proporcji, konkurencja pozwala określić wartość regulatorów gospodarczych, którymi są ceny, stopa zysku, stopa procentowa kapitału i szereg innych. Rozszerzona koncepcja rywalizacji Portera uznaje, że zdolność organizacji do realizacji swojej przewagi konkurencyjnej na swoim rynku bazowym zależy nie tylko od bezpośredniej konkurencji, z którą się boryka, ale także od roli odgrywanej przez różne siły konkurencyjne, zatem istota konkurencji, jego zdaniem, wyraża się przez pięć sił: Siły te łącznie decydują o wewnętrznej atrakcyjności długoterminowych zysków, które można uzyskać na rynku towarowym. To właśnie interakcja tych pięciu sił ostatecznie determinuje potencjał rentowności rynku produktów (usług).
3. Do dogłębnego zbadania kategorii zawodów konieczna jest jej szczegółowa, szczegółowa klasyfikacja. Klasyfikacja konkursu jest konieczna, aby określić jego specyfikę i podjąć odpowiednie działania, aby móc wziąć udział w konkursie i wygrać.

   Istnieje kilka rodzajów klasyfikacji zawodów.

   Można wyróżnić konkurencję wewnątrzgałęziową i międzybranżową. Konkurencja może być spowodowana zarówno czynnikami naturalnymi, jak i geograficznymi. Ponadto konkurencja może być obiektywna, subiektywna, funkcjonalna, konkretna, bezpośrednia, oczekiwana. Przyjęło się także rozróżnienie na konkurencję wewnętrzną i zewnętrzną, regionalną i międzyregionalną, uczciwą i nieuczciwą, cenową i pozacenową, doskonałą i niedoskonałą.

   W zależności od różnych typów rywalizacji istnieją różne metody rywalizacji. Dzielą się na: cenę ; bezcenowe; nieskrupulatny; monopolistyczny.

4. Do najważniejszych czynników konkurencji zalicza się: liczbę firm i ich wielkość; specyfika produktu; charakter popytu i perspektywy rozwoju branży; koszty związane ze zmianą odbiorcy od jednego dostawcy do drugiego; obecność barier wyjścia z branży; rywalizacja pomiędzy konkurencyjnymi firmami; konkurencja ze strony produktów substytucyjnych; zagrożenie ze strony nowych konkurentów; możliwości ekonomiczne dostawców i odbiorców itp.
5. Istnieją trzy główne typy zachowań konkurencyjnych firmy: kreatywne, gwarantujące, oportunistyczne.
6. Metody oceny sytuacji konkurencyjnej obejmują ocenę konkurencyjności i ocenę przewag konkurencyjnych.

Konkurencyjność to pojęcie złożone, wieloaspektowe, które oznacza zdolność produktu, a co za tym idzie producenta towaru, do zajęcia i utrzymania pozycji na konkurencyjnym rynku (rynkach) w badanym okresie, konkurując z innymi towarami o podobnym przeznaczeniu oraz ich producenci. Na dzisiejszym rynku konkurencyjność to umiejętność wyprzedzania innych, wykorzystanie swoich przewag do osiągnięcia swoich celów.

Oceniając otoczenie konkurencyjne na konkretnym rynku, należy rozróżnić konkurencyjność towarów i przedsiębiorstw.

Przez konkurencyjność produktu należy rozumieć zespół cech konsumenckich, cenowych i jakościowych produktu, które decydują o jego sukcesie zarówno na rynku krajowym, jak i zagranicznym.

Przy ocenie konkurencyjności produktu głównym czynnikiem są źródła przewagi konkurencyjnej. Przewagami konkurencyjnymi są: niskie koszty, wysoka jakość i duży stopień zróżnicowania.

Jeśli rozważymy pojęcie „konkurencyjności” w odniesieniu do przedsiębiorstwa, to można je zdefiniować jako możliwość efektywnego prowadzenia działalności gospodarczej i jej opłacalnej praktycznej realizacji na konkurencyjnym rynku.

Kluczowym pojęciem konkurencyjności przedsiębiorstwa jest jego przewaga konkurencyjna.

Analizę konkurencyjności przedsiębiorstwa i jego produktu należy rozpocząć od zbadania warunków konkurencji na rynku.

Metodologia oceny warunków konkurencji została opracowana przez M. Portera i opiera się na „narodowym diamencie”.

Istnieje wiele metod oceny konkurencyjności produktów i przedsiębiorstw. Najważniejsze z nich to:

• macierzowa metoda oceny konkurencyjności przedsiębiorstwa opracowana przez Boston Consulting Group;
• Matryca General Electric „atrakcyjność rynku – efektywność biznesowa”;
• metoda oparta na teorii efektywnej konkurencji;
• analiza porównawcza;
• wieloatrybutowa metoda oceny;
• metoda „cena - jakość”;
• Metoda Boole’a.

Pytania autotestowe

1. Zdefiniuj pojęcie konkurencji.
2. Sformułuj główne cechy konkurencji.
3. Oceń pozytywne i negatywne aspekty konkurencji.
4. Omów funkcje konkurencji.
5. Wymień pięć sił konkurencyjnych (wg M. Portera).
6. Opisz wszystkie rodzaje klasyfikacji zawodów.
7. Omów główne metody rywalizacji.
8. Wymień główne czynniki konkurencji.
9. Scharakteryzuj rodzaje zachowań konkurencyjnych.
10. Zdefiniować konkurencyjność przedsiębiorstwa i konkurencyjność produktów.
11. Wymień przewagi konkurencyjne produktu i przedsiębiorstwa.
12. Opisać metody oceny konkurencyjności produktów i przedsiębiorstw.

Bibliografia

1. Ustawa Federacji Rosyjskiej „O działalności innowacyjnej i polityce innowacyjnej państwa w Federacji Rosyjskiej” - 1999
2. Alzoev G.L. Konkurencja: analiza, strategia i praktyka. - M.: Centrum Ekonomii i Marketingu, 1999. - 150 s.
3. Belousov V.L. Analiza konkurencyjności firmy // Marketing w Rosji i za granicą. - 2003. - nr 5. – s. 63-71.
4. Glukhova A. Ocena konkurencyjności produktu i sposób jej zapewnienia // Marketing. – 2001 r. – nr 2. – s. 15-19.
5. Gurkow I.B. Innowacyjny rozwój i konkurencyjność. Eseje o rozwoju rosyjskich przedsiębiorstw - M.: TEIS, 2003. - 236 s.
6. Knysh M.I. Strategie konkurencyjne. - St. Petersburg: Lubavitch, 2000. - 284 s.
7. Korotky Yu.G., Khrunicheva M.V. Konkurencyjność produktu i jej ilościowe przedstawienie. // Marketing w Rosji i za granicą. - 2000. - nr 2. – s. 18-23.
8. Kocha Richarda. Zarządzanie i finanse od A do Z. - St. Petersburg: Wydawnictwo Petersburg, 1999. - 496 s.
9. Krasnova V. W sieciach ambicji // Ekspert. - 2002. - nr 20 – s. 26-34.
10. Lambina Jean-Jacques’a. Marketing strategiczny. Perspektywa europejska z francuskiego. – St.Petersburg: Nauka, 1996.- 589 s.
11. Podnosi I.M. Teoria i praktyka oceny konkurencyjności towarów i usług. - M .: Yurayt-M, 2001. - 223 s.
12. McConnell K.R., Brew S.L. Ekonomia / Tłum. z angielskiego - M.: Republika, 1992. - T. 1, 2.
13. Mirzoev R.G., Samoilov A.V., Yastrebov A.P. Część organizacyjno-ekonomiczna projektów kursowych i dyplomowych o profilu badawczo-rozwojowym - St.Petersburg: GUAP, 2003. - 109 s.
14. Panow A.N. Jak wygrać konkurs. Harmonijny system jakości, podstawa skutecznego zarządzania. - M.: Standardy i Jakość RIA, 2003. - 272 s.
15. Porter M. Przewaga konkurencyjna. - Nowy Jork: Free Press, 1985.
16. Międzynarodowy konkurs Portera M. - M., 1993.
17. Sinkov V.I. Konkurencja i konkurencyjność: podstawowe pojęcia // Standardy i jakość. - 2000. - nr 4. – s. 54-59.
18. // Rosyjski Dziennik Ekonomiczny. - 2001. - nr 4. - s. 27-36.
19. Suworowcew A.V. Metodologia oceny poziomu konkurencyjności cenowej // Digest Marketing. - 2003. - nr 2. - s. 22-25.
20. Utkin E.A., Morozova N.I., Morozova G.I. Zarządzanie innowacjami. - M.: AKALIS, 1996.
21. Fatkhutdinov R. Kto i kiedy zacznie zwiększać konkurencyjność Rosji? // Standardy i jakość. - 2000. - nr 6. - s. 36-37.
Tytuł prezentacji

• Konkurencja, jej główne rodzaje, zalety i wady. Zdrowa rywalizacja. Niesprawiedliwa Rywalizacja. Wolna konkurencja.

Konkurs - konkurencja ekonomiczna pomiędzy producentami towarów i usług o korzystniejsze warunki działalności produkcyjnej, sprzedaży towarów i usług, a tym samym uzyskanie maksymalnych zysków. Konkurencja zachęca do poszukiwania opłacalnych rozwiązań problemów gospodarczych, zwłaszcza wytwarzania produktów lub usług wyższej jakości i ich najszybszej realizacji.

Zalety i wady konkurencji

• Konkurencja stymuluje racjonalne wykorzystanie zasobów materiałowych, pracy, finansowych i innych, zmusza producentów do ciągłego odnawiania asortymentu, uważnego monitorowania innowacji naukowych i technicznych oraz aktywnego wprowadzania ich do produkcji.

Korzyści z konkurencji dla konsumentów i gospodarki:

• nie ma nieuzasadnionego wzrostu cen;

• poprawa jakości produktu;

• motor postępu naukowo-technicznego;

• poprawa konkurencyjności na rynkach światowych;

• wzrost efektywności ekonomicznej.

Wady konkurencji:

• ktoś może mieć lepszy produkt;

• trudniej pozyskać klientów;

• ryzyko „wyparcia” z rynku;

• opierać się na interesie własnym, co wzmacnia motywację do popełniania oszustw i przestępstw.

Rodzaje rywalizacji

• konkurencja funkcjonalna – polegająca na tym, że tę samą potrzebę konsumenta można zaspokoić na różne sposoby;

• specyficzna konkurencja to konkurencja między podobnymi produktami, ale różniącymi się designem;

• konkurencja merytoryczna to konkurencja pomiędzy podobnymi produktami, ale różniącymi się jakością produktu i atrakcyjnością marki;

• konkurencja cenowa – obniżanie cen zwiększa sprzedaż i prowadzi do ekspansji rynkowej;

• ukryta konkurencja cenowa: sprzedaż dóbr osobistych po cenie konkurencji, obniżenie ceny konsumpcji dóbr

• nielegalne metody: antyreklama produktów konkurencji, produkcja towarów imitacyjnych (podrabianie).

Zdrowa rywalizacja

Gospodarka rynkowa jest skuteczna tylko pod pewnymi warunkami zdrowa rywalizacja których nie można osiągnąć poprzez samoregulację. W innych warunkach gospodarka rynkowa nie chroni interesów konsumentów, ale wpędza ich w beznadziejną sytuację, gdy muszą wybierać drogie od drogich i złe od złych. Zdrowa konkurencja jest możliwa tylko wtedy, gdy wszyscy uczestnicy relacji rynkowych przestrzegają zasad uczciwej konkurencji, gdy organy regulacyjne państwa działają jasno.

Przykładem zdrowej konkurencji na Ukrainie jest konkurencja na rynku detalicznym. Tak więc na rynku są duzi gracze - „Velika Kishenya”, „Silpo”, „Furshet”, „Megamarket” i mniejsi: „Fora”, „Ekomarket”, „Chumatsky Shlyakh”. Również bardzo drobni sprzedawcy towarów działają w małych miejscowościach, co nie przeszkadza im w zarabianiu i konkurowaniu z większymi.

Niesprawiedliwa Rywalizacja - naruszenie ogólnie przyjętych zasad i norm konkurencji.W tym przypadku naruszane są przepisy prawa i niepisane zasady.

Nieuczciwą konkurencją może być także:

• przekupywanie klientów konkurencji w celu przyciągnięcia ich jako klientów i zachowania wdzięczności na przyszłość;

• poznanie tajemnic produkcyjnych lub handlowych konkurenta poprzez szpiegostwo lub przekupstwo jego pracowników;

• nieuprawnione wykorzystanie lub ujawnienie know-how konkurencji;

• nakłanianie pracowników konkurencji do naruszenia lub zerwania umów z pracodawcą;

• grożenie konkurentom roszczeniami z tytułu naruszenia patentów lub znaków towarowych, jeżeli zostało dokonane w złej wierze i w celu zapobieżenia konkurencji w handlu;

• bojkot działalności innej firmy w celu zniechęcenia lub uniemożliwienia konkurencji;

• dumping, tj. sprzedaż towarów poniżej wartości z zamiarem zniechęcenia lub stłumienia konkurencji;

• celowe kopiowanie towarów, usług, reklam lub innych aspektów działalności konkurencji;

• zachęcanie do naruszania umów zawartych przez konkurencję;

• emitowanie reklam porównujących produkty lub usługi z konkurencją;

Wolna konkurencja

• Wolna konkurencja to konkurencja, w której działalność indywidualnych przedsiębiorców mająca na celu produkcję i sprzedaż towarów nie jest ograniczona regulacjami rządowymi i istnieniem monopoli.

Zalety wolnej konkurencji:

• promuje bardziej efektywne wykorzystanie zasobów w produkcji dóbr niezbędnych społeczeństwu;

• powoduje konieczność elastycznego reagowania i szybkiego dostosowywania się do zmieniających się warunków produkcji;

• stwarza warunki do optymalnego wykorzystania osiągnięć naukowo-technicznych w zakresie tworzenia nowych rodzajów towarów, wprowadzania nowych urządzeń i technologii, opracowywania bardziej zaawansowanych metod organizacji i zarządzania produkcją;

• zapewnia wolność wyboru i działania konsumentom i producentom;

• ma na celu zaspokojenie różnorodnych potrzeb producentów oraz poprawę jakości towarów i usług.

Wady wolnej konkurencji:

• nie przyczynia się do ochrony zasobów nieodnawialnych (lasów, dzikich zwierząt, złóż minerałów, mórz i oceanów);

• ma negatywny wpływ na ochronę środowiska;

• nie zapewnia rozwoju produkcji dóbr i usług zbiorowego użytku (tamy, drogi, transport publiczny);

• nie stwarza warunków dla rozwoju nauk podstawowych, powszechnego systemu edukacji i wielu elementów gospodarki miejskiej;

• nie gwarantuje prawa do pracy, dochodów i wypoczynku;

• nie zawiera mechanizmów zapobiegających powstawaniu niesprawiedliwości społecznej i rozwarstwieniu społeczeństwa na bogatych i biednych.

Konkurencja to rywalizacja, walka ekonomiczna, rywalizacja pomiędzy sprzedawcami – producentami o prawo do otrzymania maksymalnych zysków oraz pomiędzy nabywcami przy zakupie towarów w celu uzyskania większych korzyści.

Konkurencja sprzyja efektywnemu wykorzystaniu ograniczonych zasobów. Zasoby są rozdzielane pomiędzy branże i rodzaje produkcji w taki sposób, aby produkty uzyskane z tych zasobów przynosiły im zysk. Jest to siła regulacyjna na rynku. Adam Smith nazwał to „niewidzialną ręką”.

Konkurencja pełni w gospodarce rynkowej najważniejszą funkcję – wymusza na producentach uwzględnianie interesów konsumenta, a co za tym idzie – interesu społeczeństwa jako całości. W czasie konkurencji rynek wybiera z szerokiej gamy produktów tylko te, których potrzebują konsumenci. To oni potrafią sprzedać. Inne pozostają nieodebrane, a ich produkcja jest ograniczona. Konkurencja jest specyficznym mechanizmem, dzięki któremu gospodarka rynkowa rozwiązuje podstawowe pytania: co, jak i dla kogo produkować?

Konkurencja odgrywa ważną rolę w stosunkach rynkowych. Stymuluje rozwój gospodarki i samych pracowników, działalność niezależnych jednostek. Wydaje się, że dzięki temu producenci towarów kontrolują się nawzajem. Ich walka o konsumenta prowadzi do niższych cen, niższych kosztów produkcji, poprawy jakości produktów oraz rozwoju postępu naukowo-technicznego.

Konkurencja to rywalizacja pomiędzy podmiotami gospodarczymi o osiągnięcie jak najwyższych wyników we własnym interesie. Konkurencja jako prawo gospodarcze wyraża związek przyczynowo-skutkowy pomiędzy interesami podmiotów gospodarczych i skutkuje rozwojem gospodarczym.

Na konkurencyjnym rynku producenci nieustannie dążą do obniżania kosztów produkcji w celu zwiększenia zysków. W rezultacie wzrasta produktywność, koszty spadają, a firma jest w stanie obniżyć ceny. Konkurencja zachęca także producentów do podnoszenia jakości towarów i ciągłego zwiększania różnorodności oferowanych towarów i usług. Tym samym producenci zmuszeni są do ciągłego konkurowania z konkurentami o nabywców na rynku sprzedaży poprzez poszerzanie i udoskonalanie asortymentu wysokiej jakości towarów i usług oferowanych po niższych cenach. Konsument na tym zyskuje.

Podstawowe warunki powstania konkurencji:

całkowita izolacja ekonomiczna (ekonomiczna) każdego producenta towaru;

całkowita zależność producenta towaru od warunków rynkowych;

sprzeciw wobec wszystkich innych producentów towarów w walce o popyt konsumencki.

Konkurencja jest najważniejszym elementem rynku, odgrywającym rolę w podnoszeniu jakości produktów, robót i usług, obniżaniu kosztów produkcji oraz doskonaleniu innowacji i odkryć technicznych.

Konkurencja kieruje ograniczone zasoby do tych gałęzi przemysłu i działań, na które istnieje popyt na produkty i usługi. Nazywa się to funkcją alokacji lub funkcją rozmieszczenia.

Innowacyjną funkcją konkurencji jest stymulowanie wprowadzania osiągnięć naukowych i technologicznych, nowych technologii, wypuszczania na rynek nowych rodzajów produktów i usług, podnoszenie jakości produktów i usług itp.

Funkcja konkurencji, która polega na stworzeniu warunków dla przedsiębiorstw odnoszących największe sukcesy w celu uzyskania przychodów i zysków oraz doprowadzeniu do bankructwa przedsiębiorstwa, na którego produkty i usługi nie ma popytu wśród konsumentów, nazywa się dystrybucją.

Konkurencja jest narzędziem (środkiem), które zapobiega powstaniu i istnieniu trwałej siły monopolistycznej na rynku. Na przykład monopolista może ustalić cenę. Jednocześnie konkurencja daje kupującemu możliwość wyboru spośród kilku sprzedawców. Im doskonalsza konkurencja, tym uczciwsza cena. Oznacza to, że konkurencja pełni funkcję kontrolną.

Konkurencja pomaga ustalić cenę równowagi i wyrównać podaż i popyt. Na rynku czysto konkurencyjnym poszczególne firmy mają niewielką kontrolę nad ceną swoich produktów i mają tak mały udział w całkowitej produkcji, że zwiększanie lub zmniejszanie produkcji nie będzie miało zauważalnego wpływu na cenę produktu. Producent, podobnie jak kupujący, powinien zawsze skupiać się na cenie rynkowej. Zatem konkurencja sprzyja kompromisowi między sprzedawcami i kupującymi. Można tu także zauważyć, że konkurencja tworzy tożsamość interesów prywatnych i publicznych. Firmy i dostawcy surowców, dążąc do zwiększania własnych korzyści i działając w ramach intensywnej konkurencji, jednocześnie jakby kierują się „niewidzialną ręką” – przyczyniają się do zabezpieczenia interesów państwa lub społeczeństwa

Konkurencja utrzymuje społecznie normalne warunki produkcji i sprzedaży towarów i usług. W pewnym sensie mówi producentom towarów, ile kapitału powinni zainwestować w produkcję konkretnego produktu. Załóżmy, że jeden sprzedawca wydał więcej pieniędzy na produkcję produktu niż inny. W takiej sytuacji, gdy na rynku ustali się cena równowagi dla danego rodzaju produktu, większy zysk odniesie ostatni sprzedawca, czyli ten, który wyprodukował produkt po niższym koszcie. A jeśli tego typu produktu będzie w nadmiarze, jak już wspomniano, nastąpi gwałtowny spadek cen, a sprzedawca, który wydał dużo pieniędzy na produkcję, poniesie straty. W ten sposób konkurencja utrzymuje warunki produkcji normalne dla całego społeczeństwa. McConnell zauważa, że ​​„w czystej konkurencji przedsiębiorcy motywowani zyskiem będą produkować każde dobro aż do punktu, w którym cena i koszt krańcowy zrównają się”. Wynika z tego, że w środowisku konkurencyjnym zasoby są alokowane efektywnie.

Konkurencja stymuluje postęp naukowo-techniczny i wzrost efektywności produkcji. Ponieważ konkurencja pełni funkcję „wyrównywacza” cen, można stwierdzić, że w konkurencji rynkowej zwycięży ten, kto dysponuje towarami wysokiej jakości i możliwie najniższej cenie. W tym celu konieczne jest ciągłe aktualizowanie warunków produkcji i inwestowanie dużych inwestycji w ulepszanie technologii. Obecnie jest wielu zaradnych przedsiębiorców, którzy są skłonni podjąć ryzyko, wytwarzając towary z wykorzystaniem nowych technologii. W konsekwencji wraz z rozwojem konkurencji efektywność produkcji wzrasta z roku na rok.

Kiedy podmioty rynkowe konfrontują się ze sobą, zwiększa się ich rozwarstwienie społeczno-gospodarcze. W konkursie bierze udział wielu drobnych właścicieli, którzy dopiero rozpoczynają prowadzenie działalności gospodarczej. Wiele z nich, pozbawionych wystarczającego kapitału, nowoczesnych środków produkcji i innych zasobów, nie jest w stanie sprostać tej konkurencji i po pewnym czasie ponosi straty i bankrutuje. I tylko nieliczni z nich zwiększają swoją siłę gospodarczą, rozwijają swoje przedsiębiorstwa i stają się pełnoprawnymi, dość znaczącymi i szanowanymi podmiotami rynkowymi.

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jakie są różnice między konkurencją cenową a pozacenową?
• Jakie są zalety i wady stosowania konkurencji pozacenowej?
• W jakich formach może zachodzić konkurencja pozacenowa?
• Jakie metody konkurencji pozacenowej stosowane są we współczesnej gospodarce rynkowej

Każdy z nas od najmłodszych lat znajduje się w trudnych warunkach rywalizacji w różnych obszarach życia. Konkurencję w gospodarce z pewnością można nazwać jednym z najcięższych rodzajów walki. W grę wchodzi tu zarówno bogactwo, jak i szczęście. W przedsiębiorczości wyróżnia się dwa rodzaje konkurencji – cenową i pozacenową. W większości przypadków wygrywa niski koszt. A jednak pozacenowa konkurencja produktowa pomaga osiągnąć większy sukces.

Czym jest konkurencja pozacenowa

Konkurs to walka jednostek w różnych obszarach procesu życiowego. Przede wszystkim dotyczy to sfery ekonomicznej. Mówiąc obrazowo, konkurenci to właściciele pobliskich sklepów, którzy starają się pozyskać jak najwięcej odwiedzających. Ale nie tylko liczba kupujących ma znaczenie. Ważne jest również, aby sprzedawać swoje towary i usługi na jak najbardziej zyskownych warunkach. Naukowcy uważają, że to właśnie konkurencja sprawia, że ​​współczesny świat rozwija się w tak szybkim tempie. A jednocześnie jest podstawą niestabilności gospodarki światowej.

Istnieć dwa sposoby rywalizacji gospodarczej: cenowy i pozacenowy. Różnica między cenowymi i pozacenowymi metodami konkurencji jest dość poważna:

1. Konkurencja cenowa- To rodzaj walki z rywalami poprzez obniżanie kosztów towarów. Najczęściej tę metodę stosuje się tam, gdzie popyt jest większy niż podaż. Inną opcją jest sytuacja, gdy konkurencja ze strony klientów jest wystarczająco silna. Opcję tę stosuje się również wtedy, gdy istnieją przesłanki czystej konkurencji (wielu producentów oferuje ten sam rodzaj produktu). Takiego sposobu konkurowania z konkurencją nie można nazwać najbardziej efektywnym. W końcu konkurenci mogą nagle ustawić ceny na tym samym poziomie, a nawet niższym. W takim przypadku zarówno sam podmiot, jak i jego konkurenci tracą swoje zarobki. Pomimo wszystkich niedociągnięć opcja ta jest jednak szeroko stosowana, szczególnie w przypadkach, gdy konieczne jest wprowadzenie produktów na nowy rynek. Takie środki należy podejmować bardzo ostrożnie. Musisz mieć pewność, że zmniejszenie kosztów faktycznie spowoduje wzrost zysków, a nie strat.
2. Konkurencja pozacenowa obejmuje bardziej postępowe i nowoczesne techniki. Należą do nich wyróżnienie ich produktów na tle podobnych produktów konkurencji, wprowadzenie specjalnych cech, poszerzenie asortymentu, poprawa jakości, zwiększenie kosztów reklamy i serwisu gwarancyjnego. Stosowanie metod konkurencji pozacenowej generuje warunkową stabilność monetarną. Kolejną istotną korzyścią jest to, że konkurenci często nie podejmują natychmiastowego odwetu, co daje rywalowi przewagę. Jeśli innowacje okażą się sukcesem, wszelkie wydatki na opcje konkurencji pozacenowej nie tylko się zwrócą, ale także staną się źródłem dochodu.

Aby skutecznie stosować metody konkurencji pozacenowej, firmy i organizacje muszą być świadome najnowszych zmian na swoim rynku i stale się rozwijać, co prowadzi gospodarkę kraju na ścieżkę postępu.

Konkurencja pozacenowa jest rodzajem taktyki rywalizacji konkurencyjnej. Stosuje się tu różne metody, z wyjątkiem obniżania kosztów towarów i usług. Konkurencja pozacenowa polega na stosowaniu bardziej zaawansowanych metod konkurowania o nabywców, takich jak kreatywna reklama czy podnoszenie cech jakościowych produktu. Poprawa jakości odbywa się na dwa sposoby: poprzez pracę nad właściwościami technicznymi produktu lub poprzez zwiększenie jego elastyczności zgodnie z życzeniami klienta.

Konkurencja pozacenowa pozwala skupić się na ścieżce postępu i zwiększać sprzedaż bez wahań cen. Konkurencja pozacenowa wskazuje na wyższy poziom jakości interakcji na rynku.

Jest wiele sytuacjach, w których stosowana jest konkurencja pozacenowa:

• Wartość ta nie może zostać obniżona ze względu na limity ustalone przez kontrolera rynku.
• Podpisano umowę karną, która nie pozwala na obniżenie wartości. Celem takiego dokumentu jest ustabilizowanie określonego poziomu rentowności.
• Firma zainwestowała tak dużo pieniędzy w produkcję towarów na nowy rynek, że obniżanie kosztów nie ma sensu z ekonomicznego punktu widzenia.
• Koszty dystrybucji towarów są wysokie.
• Na rynku popyt przewyższa podaż, co oznacza: klient kupi produkt za każdą cenę.
• Firma stawia na poprawę cech jakościowych wytwarzanych towarów – poprzez poprawę właściwości technicznych produktów (tzw. konkurencja produktowa).

Konkurencja pozacenowa jest charakterystyczna dla tych branż, w których kluczowa jest jakość produktu, jego wyjątkowość, opakowanie, wygląd, styl marki, usługi dodatkowe i nierynkowe sposoby oddziaływania na nabywcę. Wszystkie te punkty nie są bezpośrednio związane z kosztami, a nawet nie mają z nimi nic wspólnego. W latach 80-90 na pierwszych miejscach listy kryteriów pozacenowych znalazły się:

• zmniejszone zużycie energii i niskie zużycie metalu;
• minimalna szkoda dla środowiska (lub jego brak);
• możliwość przekazania produktu jako opłata startowa za nowy;
• reklama;
• wysoki poziom serwisu gwarancyjnego (i pogwarancyjnego);
• wskaźniki powiązanych ofert.

Przykład konkurencja pozacenowa . Rozpoczynając globalną sprzedaż swoich produktów w Rosji, Sony napotkało trudności związane z konkurencją pozacenową. Problem polegał na tym, że zgodnie z obowiązującymi przepisami firmy klienci mogli zwrócić zepsute produkty dopiero po pięciu próbach ich naprawy. Z kolei prawo obowiązujące w naszym kraju daje klientowi prawo do zwrotu towaru natychmiast po stwierdzeniu problemów. Warunek ten przestrzegają wszystkie firmy w Federacji Rosyjskiej. Aby zwiększyć sprzedaż, Sony nie tylko zmieniło standardy gwarancji zgodnie z lokalnym modelem, ale także znacznie skróciło okres gwarancji, podobnie jak w przypadku najpopularniejszych modeli. Dzięki temu firma umocniła swoją pozycję w pozacenowej sferze rywalizacji konkurencyjnej.

Jakie są wady i zalety konkurencji pozacenowej?

Kluczowe korzyści konkurencja pozacenowa są następujące:

• Walki cenowe mają negatywny wpływ na wszystkich uczestników rynku. Bonusy trafiają tylko do kupującego. Konkurencja cenowa może prowadzić do monopolu i upadku gospodarczego. Im potężniejsza firma, tym dłużej może sprzedawać towary po obniżonych kosztach. Średnie i małe firmy przegrają w konkurencji z wiodącymi markami.
• Właściwe różnicowanie jest bardziej produktywną formą konkurencji niż dumping. Za żądany produkt klient zapłaci cenę ustaloną przez firmę.
• Jeśli zostanie wykonana prawidłowo, konkurencja pozacenowa jest mniej kosztowna niż konkurencja cenowa. Dobry klip reklamowy można zrobić za niewielkie pieniądze, najważniejsze jest znaleźć kreatywny i kuszący pomysł. To samo dotyczy właściwości produktu: nawet minimalna poprawa projektu może przyciągnąć uwagę kupujących.
• Przy konkurencji pozacenowej firma ma ogromne pole działania: przy pomocy każdego udanego znaleziska może zyskać przewagę.

Jednocześnie istnieje również szereg wad konkurencja pozacenowa:

• Firma traci tę grupę nabywców, dla których koszt jest najważniejszy.
• Uzależnienie od profesjonalizmu menedżerów i zwykłych pracowników, ponieważ muszą wypracować kompetentną taktykę konkurencji i systematycznie monitorować zgodność rzeczywistego stanu rzeczy z planami.
• Wiele firm stosuje nielegalne metody konkurencji pozacenowej (kłusownictwo, wytwarzanie podrabianych produktów, szpiegostwo przemysłowe).
• Potrzebujemy zastrzyków pieniężnych, często stałych.
• Duże wydatki na trade marketing, reklamę i PR.
• Wymagana jest dokładność w ustawianiu się, przemyślaność działań i prawidłowe ruchy taktyczne.

Jakie rodzaje konkurencji pozacenowej można stosować, a jakich nie należy stosować?

Są różne rodzaje konkurencji pozacenowej:

• prawny;
• półlegalne;
• odstraszanie konkurentów za pomocą regulacji i wsparcia rządowego.

Prawne metody konkurencji sugerować:

• rywalizacja produktowa. W trakcie prac nad istniejącym asortymentem pojawia się nowy produkt, który ma nową cenę;
• konkurencję w świadczeniu usług. Jest to szczególnie istotne dla rynku maszyn i urządzeń. Pakiet usług obejmuje dostawę materiałów promocyjnych, przekazanie dokumentacji technicznej (która ułatwia użytkowanie produktów), szkolenie pracowników firmy klienta, serwis w okresie gwarancyjnym (i po nim).

Formy półlegalne rywalizacja konkurencyjna oznacza:

• szpiegostwo gospodarcze;
• łapówki dla urzędników aparatu rządowego i konkurencyjnych firm;
• przeprowadzanie nielegalnych transakcji;
• działań ograniczających konkurencję. Tutaj firma ma do dyspozycji rozbudowany arsenał metod, których zastosowanie może doprowadzić do dyktatury monopolistycznej firmy na rynku. Należą do nich np. działania mające na celu narzucanie standardów wewnątrzmarkowych, promowanie dogodnych warunków sprzedaży praw do znaków towarowych czy patentów.

Najczęstsze formy konkurencji pozacenowej

Do najpowszechniejszych form i metod konkurencji pozacenowej zalicza się:

1. Zróżnicowanie produktów

Celem różnicowania produktów jest zaoferowanie nabywcy produktów różnych typów, stylów, marek. To oczywiście daje kupującemu poważne bonusy, poszerzając możliwości wyboru. Pesymiści ostrzegają jednak, że zróżnicowanie produktów nie jest dobrem absolutnym. Szybki wzrost liczby sztuk towaru często powoduje, że kupujący nie może dokonać świadomego wyboru, a proces zakupu zajmuje dużo czasu.

Różnicowanie produktu jest swego rodzaju nagrodą za te negatywne zjawiska, które są charakterystyczne dla konkurencji monopolistycznej.

Rodzaje różnicowania:

• Zróżnicowanie produktów– produkcja wyrobów o wyższej jakości i atrakcyjnym wyglądzie niż produkty konkurencji. W przypadku produktów standaryzowanych (produkty naftowe, metale) praktycznie nie ma możliwości zróżnicowania produktów. W przypadku towarów dość zróżnicowanych (elektronika, pojazdy mechaniczne) taka taktyka jest oczywistością.
• Zróżnicowanie usług– jest świadczenie usług wyższej klasy w porównaniu do konkurencji. Może to obejmować instalację i obsługę posprzedażną, szybkość i bezpieczeństwo dostaw, szkolenia i konsultacje dla klientów.
• Zróżnicowanie personelu– chęć zapewnienia, że ​​pracownicy firmy wykonują swoją pracę bardziej produktywnie niż pracownicy firmy konkurencyjnej. Członkowie zespołu muszą posiadać takie cechy, jak życzliwość, profesjonalizm i zaangażowanie.
• Różnicowanie obrazu polega na pracy nad wyglądem, stylem firmy i (lub) jej produktów, aby podkreślić ich najlepsze strony na tle konkurencji i (lub) jej ofert.

2. Udoskonalanie wytwarzanych produktów i oferowanych usług

Inną metodą konkurencji pozacenowej jest ulepszanie oferowanych przez konkurentów towarów i usług. Poprawa cech jakościowych lub parametrów użytkowych produktów prowadzi do wzrostu sprzedaży. Konkurenci, którym nie zależy na ulepszaniu swojego produktu, odsuwają się na bok. Ta droga konkurencji prowadzi do korzystnych konsekwencji, z których najważniejszą jest satysfakcja klienta. Poza tym inne firmy również zaczynają podejmować kroki, aby zrównoważyć chwilowy sukces swoich rywali, a to przyczynia się do postępu naukowo-technicznego.

Konkurencyjne firmy poszukują środków na ulepszenie swojego produktu lub utworzenie nowej pozycji. Wszystkie te środki pozwalają wzmocnić produkcję i zwiększyć zyski.

Niektóre firmy zamiast prowadzić uczciwą konkurencję, angażują się w działania imitacyjne (imitacyjne). Najczęściej poprzestają na drobnej modernizacji produktu. Mówimy o efekcie zewnętrznym. Firmy takie uznają pozorne zmiany w produkcie za rzeczywiste, a także wprowadzają starzenie się udoskonalonego produktu. Takie podejście może prowadzić do ogromnego rozczarowania klienta.

3. Reklama

Według zagranicznych badaczy towar od producenta do kupującego przechodzi drogę, którą można zilustrować wzorem:

produkt + dystrybucja + działalność naukowa + resellerzy + transport + reklama = sprzedaż

• przekazuje Klientowi informacje o produktach;
• zwiększa popyt na produkty i zmusza je do zwiększenia tempa ich produkcji. Często zdarza się, że producent dysponujący niewielkimi dochodami poprzez reklamę w konkurencji pozacenowej kilkukrotnie zwiększa poziom sprzedaży, co prowadzi do uzyskania dużego dochodu;
• zwiększa konkurencję;
• umożliwia mediom niezależność, przynosząc im określony zysk.

Reklama obniża koszty sprzedaży. Po pierwsze, reklama sprzyja szybszemu obrotowi towarami. Po drugie, zapewnia, że ​​towary różnią się od podobnych. Umożliwia to kupującym śledzenie kosztów produktów w różnych sklepach, a tym samym ogranicza arbitralność sprzedawców w ustalaniu marż. Inteligentnie reklamowane produkty przejdą przez kanały dystrybucji z minimalnymi marżami.

4. Inne metody konkurencji pozacenowej

Do grupy metod pozacenowych zalicza się: świadczenie szerokiego zakresu usług (w tym szkolenie pracowników), usługę bezpłatną, oddanie zużytego produktu w ramach opłaty za wstęp na nowy, dostawę sprzętu na zasadach „gotowego produktu w ręku”. ” Zmniejszone zużycie metalu, brak negatywnego wpływu na środowisko, zmniejszone zużycie energii i inne podobne parametry stały się dziś głównymi zaletami towarów lub usług.

Obecnie prowadzi je wiele firm badania marketingowe. Pozwalają poznać pragnienia kupującego i jego opinię na temat różnych produktów. Posiadanie takich informacji pomaga producentowi zaprojektować sytuację rynkową i zmniejszyć prawdopodobieństwo błędów.

Metody konkurencji pozacenowej: 3 główne grupy

Metody konkurencji pozacenowej można podzielić na kilka grup.

Pierwsza grupa– są to techniki mające na celu osiągnięcie przewagi konkurencyjnej poprzez poprawę różnych parametrów produktu.

Obejmują one:

• wprowadzenie na rynek nowych pozycji produktowych;
• wprowadzenie produktów, które mają nowe cechy konsumenckie, np. wyższą jakość, lepszy wygląd, atrakcyjniejsze opakowanie (proces ten nazywany jest różnicowaniem właściwości konsumenckich towaru).

Techniki takie stosuje się w przypadkach, gdy:

• firma chce poprawić właściwości konsumenckie swoich produktów;
• firma chce zwiększyć segment rynku swoich produktów;
• firma chce zaistnieć poprzez szeroką gamę wytwarzanych produktów w ograniczonym sektorze rynku;
• firma pracuje nad terminowym wprowadzeniem nowych warunków obsługi (sprzedażowej i posprzedażowej), aby zainteresować nowe grupy klientów, wymusić na nich częstsze zakupy i jednorazową płatność za większą liczbę artykułów (najczęściej za pomocą pomocą dużych rabatów i promocji).

Druga grupa- są to metody zachęcające kupującego do zakupu. Najczęściej są to krótkotrwałe promocje, wyprzedaże itp. Cele motywacyjne w tym przypadku następuje wzrost liczby klientów lub wzrost liczby towarów zakupionych przez tego samego klienta.

Narzędzia promocji sprzedaży dla konsumentów są:

• loterie i loterie, rabaty, kupony, promocje;
• próbki próbne (próbki, testery, a także degustacje);
• konkursy i gry;
• obroty;
• różne „wydarzenia wytwórni”;
• kluby konsumenckie.

Agent sprzedaży jest łącznikiem pomiędzy producentem a kupującym. Konieczne jest pobudzenie agenta sprzedaży, aby stworzyć jasny wizerunek produktu, uczynić go łatwo rozpoznawalnym i powszechnie znanym oraz zwiększyć liczbę pozycji w sieci dystrybucji. Równie ważne jest „rozbudzenie” własnego zainteresowania agenta dużymi wolumenami sprzedaży danej marki.

Promocja sprzedaży oznacza Dla agentów sprzedaży przewidziano różne bonusy i prezenty, wszelkiego rodzaju rekompensaty za wydatki na reklamę, wystawy i sprzedaż, nagrody, broszury handlowe, pamiątki itp.

Aby firma odniosła sukces konieczne jest ciągłe poszukiwanie alternatywnych sposobów sprzedaży produktów, a także indeksowanie wysokości rabatów zgodnie z aktualną sytuacją na rynku.

Jednak konkurencja pozacenowa działa przede wszystkim poprzez poprawę cech jakościowych towarów i technologii produkcji, modernizację, patentowanie i branding, a także kompetentną „obsługę” sprzedaży. Ten rodzaj konkurencji opiera się na chęci zdobycia części rynku branżowego (lub jego istotnego segmentu) poprzez produkcję nowych produktów lub udoskonalanie istniejących produktów.

Gospodarki rynkowe różnią się od innych typów modeli ekonomicznych tym, że uczestnicy mają prawo wybierać to, co im się podoba, zamiast innych opcji. Oznacza to, że producent sam decyduje, co zrobi, a kupujący wybiera, gdzie i jaki produkt kupić. Pracownicy też nie zostaną zapomniani – mają możliwość samodzielnego decydowania, gdzie pracować. Kluczową koncepcją gospodarki rynkowej jest konkurencja, ponieważ w takiej walce można osiągnąć sukces. Oznacza to, że konkurencja i działalność monopolistyczna to podstawowe pojęcia umożliwiające rozwój zarówno na poziomie konkretnego uczestnika modelu gospodarczego, jak i systemu jako całości.

informacje ogólne

Ze słowników pojęć ekonomicznych wynika, że ​​konkurencja to rywalizacja pomiędzy różnymi uczestnikami rynku. Głównym celem, jaki przyświeca konkurencji merytorycznej, jest zapewnienie jak najlepszych warunków produkcji, sprzedaży i nabycia jak najszerszego asortymentu.

Konkurencja jest kategorią, bez której nie można sobie nawet wyobrazić relacji rynkowych w rozwiniętym społeczeństwie. Formy i metody znacznie się od siebie różnią, ale istota rywalizacji pozostaje ta sama. Jednocześnie uwydatnia się konkurencja w obrębie branż, w których występuje konflikt podobnych produktów, a także między branżami.

Katalogowanie i pieniądze

Z punktu widzenia ekonomistów najwłaściwszy jest podział na następujące formy konkurencji:

• cena;
• nie-cena.

Pricing zakłada, że ​​ceny towarów i usług są ustalane, koncentrując się na konkurentze i starając się zaoferować kupującemu bardziej opłacalne i tańsze pozycje. Redukcja organizowana jest poprzez redukcję kosztów i zmniejszenie zysków. Na to drugie mogą jednak zdecydować się jedynie firmy posiadające odpowiednio duże zasoby.

Pozacenowa forma konkurencji opiera się na idei zapewnienia nabywcy najwyższej możliwej jakości i najwyższej niezawodności. Może to osiągnąć producent, który tworzy najlepsze warunki techniczne dla linii produkcyjnych, stosuje nowoczesne technologie i wprowadza skuteczne innowacje.

Perfekcja: osiągalna czy nie?

Kiedy mówi się o legalnych i nielegalnych rodzajach konkurencji, o metodach, metodach, technologiach, strategiach stosowanych przez uczestników rynku, konkurencję dzieli się na doskonałą i niedoskonałą. Pierwsze zakłada absolutną wolność. W zależności od obserwowanego gatunku wyróżnia się odpowiednie rynki.

Konkurencja doskonała zakłada, że ​​poszczególne firmy mają niewielki wpływ na ostateczną cenę produktu, ale rynek jest konkurencyjny. Jednocześnie konkurencja jest bezpłatna. Jest to idealny obraz, który pozwala na jednoczesną pracę dużej liczby sprzedawców, niezależnie od siebie. Wszyscy uczestnicy zainteresowani zakupem mają takie same prawa i możliwości zakupu prezentowanych towarów.

Rozważając pozytywne aspekty konkurencji, w przypadku konkurencji doskonałej należy zauważyć, że w tym przypadku firmy nie mają wpływu na cenę, po której produkty oferowane są klientom detalicznym. Wynika to z faktu, że uczestników rynku jest wielu, każda organizacja oferuje stosunkowo niewielki wolumen produktu, to znaczy posiada niewielki procent rynku. Jednak już z opisu widać, że w ramach naszej cywilizacji nie da się w 100% osiągnąć takiego stanu rynkowego – ten model jest idealny, można do niego dążyć, zbliżyć się, ale nie osiągnąć jego realizacji w rzeczywistości. Jeśli przeanalizujemy rynek, który istniał w krajach europejskich do około XIX wieku, wówczas można go warunkowo nazwać idealną formą konkurencji.

Postęp i ekonomia

XIX wiek przyniósł przełomy technologiczne, rewolucje przemysłowe i poważną restrukturyzację nie tylko procesów produkcyjnych, ale także gospodarek rynkowych w wielu krajach na całym świecie. Postęp naukowy i technologiczny wywiera silny wpływ na koncentrację produkcji. To sprowokowało organizację dużych, bardzo dużych organizacji. Krótko mówiąc, postęp doprowadził do monopolu. Oczywiście w każdym kraju podejmowane są działania mające na celu ograniczenie monopolizacji rynku. W szczególności w naszym kraju obowiązuje 135-FZ „O ochronie konkurencji”. W pewnym stopniu to działa, ale trendów na światowym rynku nie da się całkowicie zablokować.

Monopol to sytuacja, w której istnieje określony producent, któremu udało się uzyskać pozycję dominującą na wybranym obszarze. Dominuje w wybranym obszarze, ustala „reguły gry”: ceny, standardy produkcji, jakość, sprzedaż i inne. W warunkach monopolu firma stara się kontrolować wielkość produkowanego towaru i ceny, po jakich jest sprzedawany klientom. Aby osiągnąć maksymalny zysk, monopolista ustala ceny, które z nawiązką pokrywają koszty produkcji i dają mu zysk znacznie wyższy niż normalnie. Nasz kraj przyjął kilka regulacyjnych aktów prawnych regulujących politykę antymonopolową państwa, w tym wspomnianą już 135-FZ „O ochronie konkurencji”, ale nie zapewnia to kontroli nad sytuacją w pożądanym zakresie.

Niedoskonała konkurencja

Termin ten oznacza rynek, na którym panuje forma konkurencji mniej więcej bliska doskonałej, ale nie spełniająca przynajmniej jednego z jej wymagań. Istnieją trzy podtypy tej sytuacji rynkowej:

• monopol;
• oligopol;
• konkurencja monopolistyczna.

Konkurencja monopolistyczna

W ekonomii termin ten oznacza konkurencję, która pozwala na jednoczesną pracę wystarczająco dużej liczby kupujących i sprzedających. Jednocześnie rynek stoi w obliczu różnicowania produktów, to znaczy pojawienia się szerokiej listy cech i właściwości produktów. Pozwala to kupującemu na wybór poprzez ocenę wielu parametrów, ponieważ pozycje konkurentów różnią się od siebie. Różnica może być niewielka lub dość poważna. Zazwyczaj firmy manipulują następującymi aspektami:

• jakość;
• pakiet;
• korzystne warunki współpracy;
• lokalizacja wylotu;
• obsługa na wysokim poziomie.

Na największy wolumen transakcji może liczyć firma, która zbierze maksimum korzyści. Konkurencja monopolistyczna w gospodarce to zjawisko, gdy producent oferujący zróżnicowane pozycje przejmuje imponującą część rynku, poprzez którą kontroluje ceny. Jednak w praktyce każdy indywidualny sprzedawca ma raczej niski wolumen sprzedaży, dlatego pojawia się wielu monopolistów. Każda organizacja kontroluje koszt towarów w ograniczonym sektorze rynku, co właściwie pozwala nam mówić o utrzymaniu konkurencji.