Który z naukowców wprowadził pojęcie szoku kulturowego. Czym jest szok kulturowy i jak go pokonać

Eksperci nazywają stresujący wpływ nowej kultury na osobę „szokiem kulturowym”. Czasami używa się podobnych pojęć „szoku przejściowego”, „zmęczenia kulturowego”. Prawie wszyscy imigranci doświadczają tego w mniejszym lub większym stopniu.

znaleźć w obcej kulturze. Powoduje zaburzenie zdrowia psychicznego, mniej lub bardziej wyraźny szok psychiczny.

Termin „szok kulturowy” wprowadził do obiegu naukowego amerykański badacz K. Oberg w 1960 roku, kiedy zauważył, że wchodzeniu w nową kulturę towarzyszy szereg nieprzyjemnych doznań. Dziś uważa się, że doświadczenie nowej kultury

jest nieprzyjemna lub szokująca z jednej strony dlatego, że jest nieoczekiwana, az drugiej dlatego, że może prowadzić do negatywnej oceny własnej kultury.

Zwykle istnieje sześć form szoku kulturowego:

Napięcie z powodu wysiłków podejmowanych w celu osiągnięcia

adaptacja psychologiczna;

Poczucie straty z powodu pozbawienia przyjaciół, ich pozycji,

zawód, majątek;

Poczucie osamotnienia (odrzucenia) w nowej kulturze,

które można przekształcić w zaprzeczenie tej kultury;

Naruszenie oczekiwań co do roli i poczucia własnej tożsamości;

Niepokój, przechodzący później w oburzenie i wstręt

świadomość różnic kulturowych;

Poczucie niższości z powodu niemożności poradzenia sobie

sytuacja.

Główną przyczyną szoku kulturowego jest różnica kulturowa. Każda kultura ma wiele symboli i obrazów, a także stereotypów zachowań, za pomocą których człowiek może automatycznie działać w różnych sytuacjach. Kiedy człowiek znajduje się w nowej kulturze, zwykły system orientacji staje się nieadekwatny, ponieważ opiera się na innych wyobrażeniach o świecie, innych normach i wartościach, stereotypach zachowań i postrzegania. Zwykle, będąc w warunkach swojej kultury, człowiek nie zdaje sobie sprawy, że jest to ukryte, na zewnątrz

niewidzialna część kultury.

Wachlarz objawów szoku kulturowego jest bardzo szeroki – od łagodnych zaburzeń emocjonalnych po silny stres, psychozę, alkoholizm i samobójstwo. W praktyce często wyraża się to w przesadnej trosce o czystość naczyń, pościeli, jakość wody i

jedzenie, zaburzenia psychosomatyczne, ogólny niepokój, bezsenność, lęk. Pod względem czasu trwania ten lub inny rodzaj szoku kulturowego może rozwinąć się od kilku miesięcy do kilku lat, w zależności od indywidualnych cech.

osobowość.

Oczywiście szok kulturowy ma więcej niż tylko negatywne konsekwencje. Współcześni badacze uważają to za normalną reakcję, jako część normalnego procesu adaptacji do nowych warunków. Co więcej, w trakcie tego procesu jednostka jest nie tylko

zdobywa wiedzę o nowej kulturze i obowiązujących w niej normach zachowania, ale też staje się bardziej kulturowo rozwinięty, choć znajduje się w stresie.

Etapy przeżywania szoku kulturowego.

Pierwszy etap nazywany jest „miesiącem miodowym”: większość migrantów, będąc już za granicą, szukając studiów lub pracy, była pełna entuzjazmu i nadziei. Ponadto często są przygotowywani na ich przybycie, są oczekiwani, a na początku otrzymują pomoc i mogą mieć pewne przywileje. Ale ten okres szybko mija.

W drugim etapie nieznane środowisko i kultura zaczynają wywierać negatywny wpływ. Coraz większego znaczenia nabierają czynniki psychologiczne spowodowane niezrozumieniem okolicznych mieszkańców. Rezultatem może być frustracja, frustracja, a nawet depresja. Innymi słowy, obserwuje się wszystkie objawy szoku kulturowego. Dlatego w tym okresie migranci próbują uciec od rzeczywistości, komunikując się głównie z rodakami i narzekając na swoje życie.

Trzeci etap jest krytyczny, ponieważ szok kulturowy osiąga maksimum. Może to prowadzić do chorób somatycznych i psychicznych. Niektórzy migranci poddają się i wracają do ojczyzny. Ale większość znajduje siłę, by przezwyciężyć

różnice kulturowe, uczy się języka, poznaje lokalną kulturę, pozyskuje lokalnych przyjaciół, od których otrzymuje niezbędne wsparcie.

Na czwartym etapie pojawia się nastrój optymistyczny, człowiek staje się bardziej pewny siebie i zadowolony ze swojej pozycji w nowym społeczeństwie i kulturze. Adaptacja i integracja z życiem nowego społeczeństwa postępują bardzo szybko

Na piątym etapie następuje całkowita adaptacja do nowej kultury. Jednostka i środowisko odtąd korespondują ze sobą.

W zależności od wyżej wymienionych czynników proces adaptacji może trwać od kilku miesięcy do 4-5 lat. W ten sposób uzyskuje się krzywą rozwoju szoku kulturowego w kształcie litery U, która charakteryzuje się następującymi krokami: dobry, gorszy, zły, lepszy, dobry.

Co ciekawe, kiedy osoba, która z powodzeniem zaadaptowała się do obcej kultury, wraca do swojej ojczyzny, staje przed koniecznością poddania się adaptacji odwrotnej (re-adaptacji) do własnej kultury. Uważa się, że podczas gdy on przeżywa „szok

powrót." Zaproponowano dla niego model krzywej readaptacji w kształcie litery W. W szczególny sposób powtarza krzywą w kształcie litery U: na początku człowiek cieszy się z powrotu, spotkania z przyjaciółmi, ale potem zaczyna zauważać, że niektóre cechy jego rodzimej kultury wydają mu się dziwne i niezwykłe, i dopiero stopniowo ponownie przystosowuje się do życia w domu.



Nasilenie szoku kulturowego i czas trwania adaptacji międzykulturowej zależą od wielu czynników. Można je podzielić na dwie grupy – wewnętrzne (indywidualne) i zewnętrzne (grupowe).

W pierwszej grupie czynników najważniejsze są indywidualne cechy osoby - płeć, wiek, cechy charakteru.

Naukowcy zidentyfikowali pewien uniwersalny zestaw cech osobowych, jakie powinien posiadać człowiek przygotowujący się do życia w obcym kraju o obcej kulturze: kompetencje zawodowe, wysoka samoocena, towarzyskość, ekstrawersja, otwartość na odmienne poglądy, zainteresowanie otaczającymi go ludźmi, skłonność do współpracy, tolerancja dla niepewności, wewnętrzna samokontrola, odwaga i wytrwałość, empatia. Prawdziwa praktyka życiowa pokazuje, że obecność tych cech nie zawsze gwarantuje sukces.

Do wewnętrznych czynników adaptacji i przezwyciężania szoku kulturowego zalicza się również okoliczności doświadczenia życiowego człowieka. Najważniejsze są tutaj motywy adaptacji.

Jeśli dana osoba ma już doświadczenie przebywania w obcym środowisku kulturowym, to doświadczenie to przyczynia się do szybszej adaptacji. W adaptacji pomaga również obecność znajomych wśród okolicznych mieszkańców, którzy pomagają szybko opanować informacje niezbędne do życia. Kontakty z byłymi rodakami również mieszkającymi w tym

kraju, udzielają wsparcia (społecznego, emocjonalnego, czasem nawet finansowego), ale istnieje niebezpieczeństwo izolacji w wąskim kręgu komunikacyjnym, co tylko pogłębi poczucie wyobcowania.

Czynniki zewnętrzne wpływające na adaptację i szok kulturowy obejmują: dystans kulturowy, cechy kulturowe itp. Dystans kulturowy – stopień różnic między kulturą tubylczą a tą, do której dana osoba się przystosowuje. Cechy kultury, do której przynależą migranci – a więc przedstawiciele kultur, w których pojęcie „twarzy” jest bardzo ważne i gdzie boją się go stracić, gorzej się dostosowują; są bardzo wrażliwi na błędy i ignorancje, które są nieuniknione w procesie adaptacji. Przedstawiciele „wielkich mocarstw”, którzy zwykle uważają, że to nie oni powinni się dostosować, ale inni z trudem się dostosowują. Warunki panujące w kraju goszczącym, to, jak przyjaźnie nastawieni są miejscowi do gości, czy są gotowi im pomóc, komunikują się

Jak przezwyciężyć szok kulturowy?

Przygotuj się z wyprzedzeniem na to, że możesz doświadczyć szoku kulturowego. I jest to całkowicie naturalne.

Wiedz, że te uczucia są tymczasowe. W miarę jak zapoznasz się z nowym środowiskiem, będą one stopniowo znikać.

Zabierz ze sobą ulubioną książkę w swoim ojczystym języku, film z ulubioną muzyką i zdjęcia, które przypomną Ci o Twojej kulturze, gdy będziesz smutny w domu.

Bądź zajęty.

Staraj się nie krytykować wszystkiego wokół i nie skupiać się na negatywach.

Spróbuj zaprzyjaźnić się z ludźmi wokół ciebie (kolegami z pracy, kolegami z klasy…).

Staraj się przezwyciężyć wahania nastroju i postaraj się przystosować do nowego otoczenia, chłonąc jak najwięcej wiedzy i doświadczenia. To samo w sobie zmniejszy efekt szoku kulturowego.

Jeśli czujesz, że otoczenie zaczyna cię przytłaczać, pamiętaj, że problem nie leży w ludziach wokół ciebie, ale raczej w twoim przystosowaniu się do nich. Najważniejsze jest, aby spróbować stać się elastycznym, zachowując jednocześnie swoją tożsamość kulturową i jednocześnie szanując fakt, że ludzie z innych kultur również zachowają swoją tożsamość. Wiedz, że szok kulturowy, niezależnie od tego, jak trudny jest, daje Ci bezcenne doświadczenie w poszerzaniu swojego światopoglądu, pogłębianiu zrozumienia siebie i rozwijaniu tolerancji dla innych ludzi.

Rozważane przez nas rodzaje interakcji etnokulturowych rozwijają się na poziomie grup etnicznych i społeczności. Kontakty etniczne na poziomie indywidualnym mają swoją własną charakterystykę i rozwijają się specyficznie. Przedstawiciele różnych dziedzin etnologii są zgodni, że przy stałych kontaktach z obcym środowiskiem kulturowym jednostka rozwija szczególny stan świadomości, który w etnologii nazywany jest szokiem kulturowym.

Każda kultura tworzy wiele symboli środowiska społecznego, werbalnych i niewerbalnych sposobów komunikacji, za pomocą których jej nosiciele swobodnie i pewnie poruszają się po otaczającym ich życiu. Świat duchowy i charakter każdego człowieka zależą od tych zjawisk kulturowych, z których wielu nie jest on świadomy. Kiedy ten system orientacji w otaczającym świecie staje się nieadekwatny w warunkach nowej kultury, człowiek przeżywa głęboki szok nerwowy, szok kulturowy. Istotą szoku kulturowego jest rozbieżność lub konflikt starych i znanych norm kulturowych z nowymi i nietypowymi.

Termin „szok kulturowy” został wprowadzony do użytku naukowego przez amerykańskiego badacza K. Oberga w 1960 roku, kiedy zauważył, że wchodzeniu w nową kulturę towarzyszy szereg nieprzyjemnych doznań. Dziś uważa się, że doświadczenie nowej kultury jest z jednej strony nieprzyjemne lub szokujące, ponieważ jest nieoczekiwane, az drugiej dlatego, że może prowadzić do negatywnej oceny własnej kultury. Grushevitskaya, T.G. Podstawy komunikacji międzykulturowej: Podręcznik dla szkół wyższych / T.G. Grushevitskaya, A.P. Sadokhin, V.D. Popkow. - Moskwa: UNITI-DANA, 2003. - 215-225 s.

Zwykle istnieje sześć form szoku kulturowego:

napięcie z powodu wysiłków podejmowanych w celu osiągnięcia adaptacji psychologicznej;

poczucie straty z powodu pozbawienia przyjaciół, stanowiska, zawodu, majątku;

poczucie osamotnienia (odrzucenia) w nowej kulturze, które może przerodzić się w zaprzeczenie tej kultury;

naruszenie oczekiwań związanych z rolą i poczuciem samoidentyfikacji;

niepokój, przechodzący w oburzenie i odrazę po uświadomieniu sobie różnic kulturowych;

poczucie niższości z powodu niemożności poradzenia sobie z sytuacją.

Wyznacznikami szoku kulturowego, zdaniem twórców tej koncepcji – amerykańskich antropologów kultury A. Farnhama i S. Bochnera, są nadmierna troska o wodę pitną, naczynia i łóżka; lęk przed fizycznym kontaktem z przedstawicielami innej kultury; poczucie bezradności i chęć bycia pod opieką przedstawiciela własnej kultury; strach przed oszukaniem lub obrazeniem. Szok kulturowy jest w istocie reakcją obronną psychiki jednostki na zbyt dużą ilość nowych informacji, których napływ jest tak ogromny, że człowiek przez pewien czas czuje się bezsilny.

Szok kulturowy występuje nie tylko i nie tyle dlatego, że otaczające człowieka środowisko nagle staje się nieprzewidywalne i istnieje zagrożenie dla jego życia z powodu nieodpowiedniego zachowania. Takie ostre sytuacje są niezwykle rzadkie. Sednem sprawy jest zupełnie niezwykłe poczucie, że można żyć bez zwykłej wiedzy i rozumienia świata, że ​​nie jest on uniwersalny, że ludzie wokół niego żyją według własnych praw i idei, zupełnie nie dbając o to, jak on rozumie i jednocześnie je ocenia. Jednostka zdaje sobie sprawę z bezużyteczności i bezużyteczności znanej wiedzy, odczuwa potrzebę ponownego przemyślenia całego swojego doświadczenia życiowego.

Doświadczenie obcowania z nową kulturą jest szokujące także dlatego, że może prowadzić do negatywnej oceny własnej kultury, a także dlatego, że jest nieoczekiwane. W ostatnich latach wielu naszych rodaków musiało doświadczyć skutków tego szoku. Są to przede wszystkim „handlowcy wahadłowi”, studenci, naukowcy, biznesmeni, turyści, którzy bezpośrednio zetknęli się z obcym środowiskiem kulturowym. Jednak szczególnie silne poczucie szoku kulturowego odczuwają osoby wyjeżdżające za granicę na pobyt stały. Z reguły żyje im się tam materialnie nieporównywalnie lepiej niż w Rosji, ale moralnie odczuwają nostalgię, melancholię i poczucie niższości. Dlatego, jak ustalono w specjalnych badaniach, wśród migrantów występuje więcej chorób psychicznych niż wśród ludności tubylczej. Ustalono również specyficzne powiązania między grupami migrantów a charakterem zaburzeń psychicznych. Na przykład Brytyjczycy w Australii cierpią na alkoholizm, podczas gdy Hindusi w Anglii cierpią na schizofrenię.

Oczywiście szok kulturowy ma więcej niż tylko negatywne konsekwencje. Współcześni badacze uważają to za normalną reakcję, jako część normalnego procesu adaptacji człowieka do nowych warunków życia. W trakcie tego procesu człowiek nie tylko zdobywa wiedzę o nowej kulturze i obowiązujących w niej normach zachowania, ale także staje się bardziej rozwinięty kulturowo.

Doświadczenie szoku kulturowego przechodzi przez pewne etapy, zanim jednostka osiągnie zadowalający poziom adaptacji. Dla opisania tego procesu zaproponowano model, w którym wyróżnia się pięć etapów adaptacji.

Pierwszy etap nazywany jest „miesiącem miodowym”, ponieważ wielu migrantów jest pełnych entuzjazmu i nadziei, ponieważ spełniło się ich pragnienie studiowania i pracy za granicą. Ponadto krewni lub oficjalne organy często przygotowują się na ich przybycie, są oczekiwani, początkowo otrzymują pomoc i mogą mieć pewne przywileje. Jednak ten okres szybko mija.

W drugim etapie nieznane środowisko i kultura zaczynają wywierać negatywny wpływ. Coraz większe znaczenie mają czynniki psychologiczne spowodowane brakiem zrozumienia lokalnych mieszkańców i warunków życia. Może to skutkować frustracją i frustracją, objawami szoku kulturowego. Dlatego w tym okresie migranci próbują uciec od rzeczywistości, komunikując się głównie z rodakami i narzekając na swoje życie.

Etap trzeci staje się krytyczny – szok kulturowy osiąga maksimum. Może to prowadzić do chorób fizycznych i psychicznych. Niektórzy migranci poddają się i wracają do ojczyzny. Jednak większość znajduje w sobie siłę, by przezwyciężyć różnice kulturowe, nauczyć się języka, poznać lokalną kulturę, pozyskać lokalnych przyjaciół, od których otrzymuje niezbędne wsparcie.

Na czwartym etapie z reguły pojawia się nastrój optymistyczny, człowiek staje się bardziej pewny siebie i zadowolony ze swojej pozycji w nowym społeczeństwie i kulturze. Adaptacja i integracja z życiem nowego społeczeństwa postępują bardzo pomyślnie.

Na piątym etapie następuje całkowita adaptacja do nowej kultury. Jednostka i środowisko odtąd korespondują ze sobą. W zależności od czynników wpływających na proces adaptacji może on trwać od miesięcy do 4-5 lat.

Nasilenie szoku kulturowego i czas jego trwania zależą od wielu czynników. Można je łączyć w dwie grupy: zewnętrzną (grupową) i wewnętrzną (indywidualną), wśród których najważniejsze są indywidualne cechy danej osoby – płeć, wiek, cechy charakteru, motywacja.

Spośród czynników wewnętrznych wiek jest najbardziej krytycznym momentem adaptacji człowieka do warunków życia w innym społeczeństwie. Im ludzie starsi, tym trudniej im przystosować się do nowego systemu kulturowego, im trudniej i dłużej przeżywają szok kulturowy, tym wolniej dostrzegają normy i wartości nowej kultury. Małe dzieci adaptują się szybko i skutecznie, ale już dzieci w wieku szkolnym doświadczają w tym procesie dużych trudności, a osoby starsze są praktycznie niezdolne do adaptacji i akulturacji.

Płeć odgrywa również istotną rolę w procesie adaptacji do nowej kultury i czasie trwania szoku kulturowego: kobiety mają większe trudności z przystosowaniem się do nowego środowiska społeczno-kulturowego niż mężczyźni. Ale ten osąd dotyczy w dużej mierze kobiet ze społeczeństw tradycyjnych, których przeznaczeniem, nawet w nowym miejscu, są prace domowe i ograniczona komunikacja z nowymi znajomymi. Kobiety z krajów rozwiniętych nie wykazują różnic w zdolnościach akulturacyjnych w porównaniu z mężczyznami. Dla adaptacji ważniejszy od płci jest czynnik wykształcenia: im wyższy poziom wykształcenia, tym skuteczniejsza adaptacja. Edukacja, nawet bez uwzględnienia treści kulturowych, poszerza wewnętrzne możliwości człowieka, co przyczynia się do łatwiejszego i szybszego postrzegania innowacji.

Na podstawie wyników badań sformułowano uniwersalny zestaw cech osobowych, jakie powinna posiadać osoba przygotowująca się do życia w obcym kraju o obcej kulturze. Na ten zestaw składają się: kompetencje zawodowe, wysoka samoocena, towarzyskość, ekstrawersja, otwartość na odmienne poglądy, zainteresowanie innymi, skłonność do współpracy, tolerancja dla niepewności, wysoki poziom samokontroli, odwaga i wytrwałość oraz zdolności empatyczne. To prawda, że ​​praktyka życiowa pokazuje, że obecność tych cech nie zawsze gwarantuje sukces.

Czas trwania przezwyciężania szoku kulturowego zależy również od motywów adaptacji. Najsilniejsza motywacja jest zwykle wśród emigrantów i studentów, którzy dążą do przeniesienia się na stałe do innego kraju lub studiowania za granicą iw związku z tym dążą do jak najszybszej i pełnej adaptacji. Znacznie gorzej sytuacja wygląda w przypadku przesiedleńców wewnętrznych i uchodźców, którzy wbrew woli opuścili ojczyznę iz dużym trudem przystosowali się do nowych warunków życia.

Wśród zewnętrznych czynników wpływających na przezwyciężenie szoku kulturowego należy przede wszystkim wymienić dystans kulturowy – stopień odmienności kultury rodzimej od tej, do której należy się dostosować. W tym przypadku ważny jest nawet nie sam dystans kulturowy, ale wyobrażenie o nim danej osoby, jego poczucie dystansu kulturowego, które zależy od wielu czynników: obecności lub braku wojen lub konfliktów zarówno w teraźniejszości, jak i w przeszłości; znaczenie języka obcego, zwyczaje, tradycje itp. Subiektywnie dystans kulturowy może być postrzegany jako dłuższy lub krótszy niż jest w rzeczywistości. W obu przypadkach szok kulturowy będzie trwał, a adaptacja będzie trudna.

Na proces adaptacji wpływ mają również specyfika kultury migranta. Tym samym przedstawiciele kultur, w których pojęcie „twarzy” jest bardzo ważne i gdzie boją się je utracić (kultury japońskie, chińskie i inne kultury wschodnie) trudniej przystosowują się do obcego środowiska kulturowego. Dla przedstawicieli tych kultur bardzo ważne jest prawidłowe zachowanie, dlatego są oni niezwykle wrażliwi na błędy i ignorancje, nieuniknione w procesie adaptacji. Przedstawiciele tak zwanych wielkich ludów i kultur, którzy zwykle uważają, że to nie oni, ale inni powinni się do nich dostosować, również nie adaptują się dobrze.

Bardzo ważnym czynnikiem zewnętrznym w przezwyciężaniu szoku kulturowego są warunki panujące w kraju goszczącym: na ile miejscowi są przyjaźnie nastawieni do przyjezdnych, czy są psychicznie gotowi do pomocy, do komunikowania się z nimi. Oczywiście łatwiej jest przystosować się do społeczeństwa pluralistycznego niż do totalitarnego czy ortodoksyjnego.

Szok kulturowy to złożony i bolesny dla człowieka stan psychiczny, w którym następuje przełamanie istniejących stereotypów, co wymaga ogromnych nakładów zasobów fizycznych i psychicznych człowieka.

W tym rozdziale staraliśmy się przybliżyć pojęcie kontaktów etnicznych. Zidentyfikowała główne formy interakcji etnicznych i rozważyła pojęcie szoku kulturowego

W obcym kraju studenci zagraniczni często spotykają się z różnicami w normach zachowania, wierzeniach, zwyczajach i wartościach lokalnych mieszkańców. Choć generalnie zanurzenie w obcą kulturę można uznać za proces pozytywny, to czasami może wywołać tzw. „szok kulturowy”.

Termin ten został po raz pierwszy użyty przez antropologa Calvero Oeberga (Kalvero Oberga). Zjawisko to polega na tym, że normy kulturowe, z jakimi obcy styka się za granicą, pozostają w wewnętrznej sprzeczności z normami, na jakich został wychowany we własnym kraju. Naukowcy zauważyli, że rozwój szoku kulturowego przebiega kilkuetapowo.

Nie oznacza to oczywiście, że wszyscy ludzie znoszą szok kulturowy w ten sam sposób lub doświadczają go w określonym czasie. Ale ogólne wzorce nadal istnieją.

Cudzoziemiec bezpośrednio po przybyciu do innego kraju przeżywa wyjątkowo pozytywne emocje (etap „miesiąca miodowego”), gdy wchodzi w głębszą interakcję z obcą kulturą, spadają „różowe okulary”, pojawiają się sprzeczności kulturowe (etap „szoku kulturowego”) , następuje naturalne wewnętrzne przystosowanie się do nowego środowiska (etap „adaptacji”).

Pod względem intensywności i biegunowości doświadczanych emocji proces adaptacji przypomina jazdę na kolejce górskiej.

Badacz Stephen Rinesmith ( Stefana Rhinesmitha) wyróżnia 10 etapów adaptacji do obcej kultury:

  1. Przyjazd do innego kraju i pierwotny niepokój.
  2. euforia pierwotna.
  3. Szok kulturowy.
  4. adaptacja powierzchni.
  5. Depresja-frustracja.
  6. Akceptacja obcej kultury.
  7. Wróć do domu i ponownie niepokój.
  8. Powtarzająca się euforia.
  9. Odwrócony szok kulturowy.
  10. Ponowna integracja z Twoją kulturą.

Doświadczając szoku kulturowego, międzynarodowa studentka śledzi naturalne wzloty i upadki emocji. Duchowe podniesienie zostaje zastąpione spadkiem nastroju, depresją. W tym momencie stopień wzlotów i spadków nastroju, intensywność i czas trwania emocji zależą od indywidualnych cech danej osoby. Proces ten pomaga przystosować się do nowych okoliczności.

Etapy 1-5. Zanurzenie w obcej kulturze

Zagraniczny student przed wyjazdem za granicę przeżywa przyjemne podekscytowanie w oczekiwaniu na nowe doświadczenia. Po wyjeździe za granicę stopniowo opanowuje i zaczyna poznawać obcą kulturę.

Na początku wszystko jest postrzegane oczami turysty, pojawia się uczucie euforii. Wtedy zaczynają się pierwsze trudności w obcowaniu z nowym środowiskiem, a cudzoziemiec zaczyna porównywać i przeciwstawiać kulturę swojego kraju z kulturą kraju przyjmującego, skupia swoją uwagę na tym, co uważa za wady obcej kultury.

Stan euforii ustępuje tęsknocie za znanymi rzeczami i otoczeniem. Stopniowo te wewnętrzne sprzeczności powodują uczucie depresji. Wszystko pogarsza fakt, że student zagraniczny każdego dnia musi przeżywać stres związany z nietypowymi zjawiskami za granicą, czy to podróż komunikacją miejską, zakupy, dokonanie transakcji bankowej itp.

Potem przychodzi okres, w którym negatywne emocje i depresja stają się widoczne i przeradzają się w szok kulturowy. Objawy szoku kulturowego mogą objawiać się zarówno psychicznie (uczucie przygnębienia, straty, tęsknoty), jak i fizycznie (senność lub bezsenność, złe samopoczucie). Najważniejsze to uświadomić sobie, że On jest obecny i nie zamykać się w sobie.

Etap 6. Akceptacja obcej kultury

W miarę przyzwyczajania się student zagraniczny zdobywa nowe znajomości i przyjaciół, zaczyna więcej podróżować po kraju, wszystko wokół nie wydaje się już obce i wrogie. Wcześniej irytujące normy kulturowe teraz wydają się akceptowalne.

Jeśli jednak na tym etapie pojawią się trudności, możliwy jest powrót do krótkotrwałego stanu depresyjnego. Z reguły osoby z doświadczeniem mieszkającym za granicą szybko adaptują się do obcej kultury. Na tym etapie adaptacja może rozwijać się w następujących obszarach:

  • całkowite odrzucenie obcej kultury, który charakteryzuje się samoizolacją od niego. Powrót do domu postrzegany jest jako jedyny możliwy sposób rozwiązania problemu. Tak zwani „pustelnicy” mają zwykle największe trudności z ponowną integracją z własną kulturą po powrocie;
  • pełna akceptacja obcej kultury, który charakteryzuje się pełną integracją i utratą dawnej tożsamości kulturowej. Z reguły tak zwani „zwolennicy” nie starają się o powrót do domu;
  • akceptacja pewnych aspektów obcej kultury przy jednoczesnym zachowaniu cząstek własnej, co wyraża się w powstaniu unikalnej mieszanki dwóch lub więcej kultur. Tak zwani „kosmopolici” nie doznają dużego szoku kulturowego, gdy przeprowadzają się do innego kraju lub wracają do domu z zagranicy.

Etap 7-10. Powrót

Po powrocie do domu po długich studiach za granicą następuje okres ponownej adaptacji do własnej kultury. Kraj ojczysty nie jest już postrzegany jak przed wyjazdem na studia. Teraz jest odwrotnie: normy kulturowe własnego kraju zaczynają być oceniane bardziej krytycznie i nie wydają się już tak „normalne” jak wcześniej. Proces ten jest powszechnie określany jako „odwrotny szok kulturowy”. Po pewnym czasie następuje odwrotna adaptacja do rodzimego środowiska.

Sposoby na przezwyciężenie szoku kulturowego

  • Załóż pamiętnik lub blog.Codziennie zapisuj wszystko, z czym musisz się zmierzyć i swoje reakcje na to, co się dzieje. Prowadzenie ewidencji pomaga ogólnie przeanalizować sytuację, a nie poprzestawać na jednej rzeczy. Za rok ciekawie będzie przeczytać, jak się czułeś na samym początku studiów za granicą.
  • Komunikować się.Spraw sobie tak zwanego „informatora” – towarzysza, dla którego kultura kraju goszczącego jest rodzima, ale który jest również zainteresowany kulturą Twojego kraju, na przykład uczeniem się rosyjskiego. On pomoże ci przyzwyczaić się do jego kultury, a ty pomożesz mu przyzwyczaić się do twojej. Jednocześnie zdobądź przyjaciela, który pochodzi z tego samego kraju lub przynajmniej regionu co ty. Omówienie typowych trudności ułatwi ci przejście przez przejście. Staraj się jednak nie dopuścić do tego, aby wspólne dyskusje przerodziły się w lamentowanie w stylu „mam dość wszystkiego w tym kraju”.
  • Zachowuj się jak turysta.Od czasu do czasu wyobraź sobie, że jesteś turystą: odwiedzaj miejsca turystyczne, do których miejscowi nigdy nie chodzą. Pozwoli ci to spojrzeć na wszystko z zewnątrz i choć na krótko wrócić do etapu „miesiąca miodowego”.
  • Zrób coś znajomego.Częściej gotuj zwykłe lub narodowe potrawy, spotykaj się z przyjaciółmi ze swojego kraju, oglądaj ulubione filmy w swoim ojczystym języku. Czasami wystarczy poczuć, odetchnąć i zobaczyć coś znajomego i znajomego, aby pozbyć się tęsknoty za domem.
  • Proszę wysłać pocztę.Poproś bliskich, aby przysłali Ci coś pocztą. Taka drobnostka jak paczka z domu może przywrócić dobry nastrój i poczucie więzi z rodziną i przyjaciółmi.
  • Uprawiaj sport.Aktywność fizyczna pomoże Ci przezwyciężyć stres psychiczny, rozproszyć uwagę i złagodzić niepotrzebny stres.
  • Nie trać poczucia humoru.Spróbuj znaleźć coś przydatnego w swoim doświadczeniu życia w innym kraju, a może coś zabawnego. Wiadomo, że poczucie humoru pomaga pokonywać trudności.

Stresujący wpływ nowej kultury na człowieka nazywany jest szokiem kulturowym. Czasami używane są podobne pojęcia - szok przejściowy, zmęczenie kulturowe. W mniejszym lub większym stopniu doświadczają go prawie wszyscy imigranci, którzy znaleźli się w obcej kulturze. Powoduje zaburzenie zdrowia psychicznego, mniej lub bardziej wyraźny szok psychiczny.

Termin „szok kulturowy” został wprowadzony do użytku naukowego przez amerykańskiego badacza K. Oberga w 1960 roku, kiedy zauważył, że wchodzeniu w nową kulturę towarzyszy szereg nieprzyjemnych doznań. Dziś uważa się, że doświadczenie nowej kultury jest z jednej strony nieprzyjemne lub szokujące, ponieważ jest nieoczekiwane, az drugiej dlatego, że może prowadzić do negatywnej oceny własnej kultury.

Zwykle istnieje sześć form szoku kulturowego:

Napięcie spowodowane wysiłkami podejmowanymi w celu osiągnięcia przystosowania psychicznego;

Poczucie straty z powodu pozbawienia przyjaciół, pozycji, zawodu, majątku;

Poczucie osamotnienia (odrzucenia) w nowej kulturze, które może przerodzić się w odrzucenie tej kultury;

Naruszenie oczekiwań co do roli i poczucia własnej tożsamości;

Niepokój, przechodzący w oburzenie i odrazę po uświadomieniu sobie różnic kulturowych;

Poczucie niższości z powodu niemożności poradzenia sobie z sytuacją.

Główną przyczyną szoku kulturowego jest różnica kulturowa. Każda kultura posiada wiele symboli i obrazów, a także stereotypów zachowań, za pomocą których możemy automatycznie działać w różnych sytuacjach. Kiedy znajdujemy się w warunkach nowej kultury, zwykły system orientacji okazuje się nieadekwatny, ponieważ opiera się na zupełnie innych wyobrażeniach o świecie, innych normach i wartościach, stereotypach zachowań i postrzegania. Zwykle będąc w warunkach swojej kultury człowiek nie zdaje sobie sprawy, że tkwi w niej ta ukryta część „kulturowej góry lodowej”. Z obecności tego ukrytego systemu norm i wartości, które kontrolują nasze zachowanie, zdajemy sobie sprawę dopiero wtedy, gdy znajdziemy się w sytuacji kontaktu z inną kulturą. Efektem tego jest psychiczny, a często fizyczny dyskomfort – szok kulturowy.

Objawy szoku kulturowego mogą być bardzo różne: od przesadnej troski o czystość naczyń, pościeli, wody i jakości żywności po zaburzenia psychosomatyczne, ogólny niepokój, bezsenność, lęk. Mogą prowadzić do depresji, alkoholizmu czy narkomanii, a nawet prowadzić do samobójstwa.

Oczywiście szok kulturowy ma więcej niż tylko negatywne konsekwencje. Współcześni badacze uważają to za normalną reakcję, jako część normalnego procesu adaptacji do nowych warunków. Co więcej, w trakcie tego procesu człowiek nie tylko zdobywa wiedzę o nowej kulturze i obowiązujących w niej normach zachowania, ale także staje się bardziej rozwinięty kulturowo, choć doświadcza stresu. Dlatego od początku lat 90. eksperci wolą mówić nie o szoku kulturowym, ale o stresie akulturacyjnym.

Przypadki dobrowolnych lub przymusowych ruchów masowych grup etniczno-kulturowych, które opuszczają miejsca ukształtowania się etnosu i jego wieloletniego zamieszkania i przenoszą się w inną przestrzeń geograficzną i kulturową, nazywane są migracjami etniczno-kulturowymi.

To ostatnie nie tylko kreuje nową sytuację na świecie, ale wymaga od migrantów nowego spojrzenia na życie społeczne i własną w nim egzystencję. Badając przyczyny i motywy migracji i emigracji, przystosowania migrantów do innych środowisk etniczno-kulturowych i przyrodniczych, przemiany tożsamości etnicznej wśród różnych pokoleń migrantów, psychologowie próbują zrozumieć te zjawiska, aby pomóc ludziom rozwiązać ich problemy psychologiczne z przystosowaniem się do nowych warunków i przezwyciężeniem „szoku kulturowego” (nowy szok).

Doświadczenie postrzegania nowej kultury jest „szokiem”, ponieważ jest nieoczekiwane i może prowadzić do negatywnej oceny zarówno rodzimej, jak i nowej kultury. Ponadto każda kultura ma swój własny symboliczny system otoczenia społecznego, komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Świat wewnętrzny człowieka zależy od tych sygnałów, a kiedy niewidzialny system orientacji w świecie staje się nieadekwatny w nowej kulturze, człowiek przeżywa szok („szok”), w wyniku którego cierpi jego zdrowie psychiczne. To nie przypadek, że wśród migrantów jest więcej chorób psychicznych niż wśród tubylców.

„Szok kulturowy” odnosi się do pewnego stanu psychicznego migrantów, którego doświadczają w konfrontacji z obcą kulturą. Termin „szok kulturowy” po raz pierwszy wprowadził do użytku naukowego K. Oberg. Autorka zidentyfikowała następujące symptomy szoku kulturowego, objawiające się kontaktem z nieznaną kulturą:

  • napięcie wywołane wysiłkiem, którego osoba potrzebuje do psychologicznej adaptacji w nowym środowisku kulturowym;
  • Pojawienie się poczucia straty związanego z utratą ważnych rzeczy w poprzednim życiu: statusu, przyjaciół, ojczyzny, zawodu, majątku itp.;
  • pojawienie się poczucia odrzucenia spowodowanego tym, że osoba migrująca nie jest akceptowana (zwłaszcza początkowo) przez nową kulturę i jej nosicieli, a także poczucie odrzucenia, gdy osoba migrująca sama nie akceptuje nowej kultury i jej wartości;
  • Wystąpienie niepowodzenia w strukturze ról, gdy role stosowane w rodzimej kulturze nie są odpowiednie dla nowego środowiska;
  • pojawienie się kryzysu samoidentyfikacji i systemu wartości;
  • Pojawienie się poczucia niepokoju opartego na różnych emocjach (zdziwienie, wstręt, oburzenie, oburzenie) wynikających ze świadomości różnic kulturowych;
  • Kształtowanie się poczucia niższości, które może powstać w wyniku niemożności poradzenia sobie przez człowieka w nowej sytuacji i przystosowania się do przyjętych w niej wartości i norm.

Stan „szoku kulturowego” charakteryzuje się następującymi cechami kursu:

  • Wkraczanie w nową kulturę jest mylącym, zawstydzającym i dezorganizującym doświadczeniem dla każdej osoby;
  • dochodzi do silnego szoku nerwowego, który pojawia się w wyniku wpływu nowych warunków, gdy systemy sensoryczne, symboliczne, werbalne i niewerbalne, które nieprzerwanie zapewniały normalne życie w ich ojczyźnie, odmawiają należytej pracy, tj. kiedy zwykłe wzorce życia, na które składają się tradycje, normy, wartości oraz pewne stereotypy i postawy nieprzystające do nowej rzeczywistości i nowych sytuacji;
  • Może mieć również pozytywny wpływ na rozwój osobisty, gdyż skutkiem szoku kulturowego może być nabycie nowych wartości, postaw i wzorców zachowań, a w zderzeniu z inną kulturą jednostka zdobywa wiedzę przez doświadczenie; zdobywa wiedzę przez doświadczenie;
  • · przyczynia się do rozwoju względności i tolerancji etnicznej, gdy jednostka zaczyna rozumieć źródła własnego etnocentryzmu i nabywa nowych poglądów i ocen w stosunku do innych narodów.

Po postawionej przez K. Oberga hipotezie szoku kulturowego pojawiło się wiele opracowań dotyczących trudności, z jakimi stykają się zwiedzający przy opanowywaniu nowego środowiska kulturowego. Analizę pracy nad problemem szoku kulturowego przeprowadzili znani naukowcy Adrian Furnham i Stephen Bochner w słynnej pracy „Culture Shock: Psychological Responses to Unfamiliar Environments” (1986), w której podsumowując podają następującą definicję szoku kulturowego: „Szok kulturowy jest szokiem od nowości. Hipoteza szoku kulturowego opiera się na fakcie, że doświadczenie nowej kultury jest nieprzyjemne lub szokujące, po części dlatego, że jest nieoczekiwane, a po części dlatego, że może prowadzić do negatywnej oceny własnej kultury.

Najczęściej szok kulturowy ma negatywne konsekwencje, ale należy zwrócić uwagę także na jego pozytywną stronę, przynajmniej dla tych jednostek, których początkowy dyskomfort prowadzi do przyjęcia nowych wartości i zachowań, a docelowo ma znaczenie dla samorozwoju i rozwój osobisty. Wychodząc z tego, kanadyjski psycholog J. Berry zasugerował nawet użycie pojęcia „stresu akulturacyjnego” zamiast terminu „szok kulturowy”: słowo „szok” kojarzy się tylko z doświadczeniem negatywnym, a w wyniku kontaktu międzykulturowego doświadczenie pozytywne jest również możliwe - ocenianie problemów i ich przezwyciężanie.

Z reguły problem szoku kulturowego rozpatrywany jest w kontekście tzw. krzywej adaptacyjnej. Zgodnie z tą krzywą G. Triandis wyróżnia pięć etapów w procesie adaptacji odwiedzających.

Pierwszy etap, zwany „miesiącem miodowym”, charakteryzuje się entuzjazmem, dobrym humorem i wielkimi nadziejami. Rzeczywiście, większość odwiedzających chce studiować lub pracować za granicą. Ponadto oczekuje się ich w nowym miejscu: osoby odpowiedzialne za przyjęcie starają się, aby poczuli się „u siebie”, a nawet zapewnili im pewne przywileje.

Na drugim etapie adaptacji nieznane środowisko zaczyna wywierać swój negatywny wpływ. Na przykład cudzoziemcy przybywający do naszego kraju spotykają się z niekomfortowymi warunkami życia z punktu widzenia Europejczyków czy Amerykanów, przepełnioną komunikacją miejską, trudną sytuacją kryminalną i wieloma innymi problemami. Oprócz takich zewnętrznych okoliczności, w każdej nowej dla człowieka kulturze, wpływają na nią również czynniki psychologiczne: poczucie wzajemnego niezrozumienia z miejscowymi i odrzucenia przez nich. Wszystko to prowadzi do frustracji, dezorientacji, frustracji i depresji. W tym okresie „obcy” próbuje uciec od rzeczywistości, komunikując się głównie z rodakami i wymieniając z nimi wrażenia o „strasznych tubylcach”.

W trzecim etapie objawy szoku kulturowego mogą osiągnąć punkt krytyczny, który objawia się ciężką chorobą i poczuciem całkowitej bezradności. Nieudani goście, którym nie udało się skutecznie przystosować do nowego środowiska, „wychodzą z niego” - wracają do domu przed czasem.

Znacznie częściej jednak odwiedzający otrzymują wsparcie społeczne od otoczenia i pokonują różnice kulturowe – uczą się języka, poznają lokalną kulturę.

Na czwartym etapie depresja jest powoli zastępowana optymizmem, poczuciem pewności siebie, a osoba czuje się bardziej dopasowana i zintegrowana ze społeczeństwem.

Piąty etap charakteryzuje się pełną lub długoterminową, w ujęciu Berry'ego, adaptacją, która polega na stosunkowo stabilnych zmianach jednostki w odpowiedzi na wymagania środowiskowe. W idealnym przypadku proces adaptacji prowadzi do wzajemnej korespondencji między środowiskiem a jednostką i można mówić o jego zakończeniu. W przypadku udanej adaptacji jej poziom jest porównywalny z poziomem przystosowania jednostki w domu. Nie należy jednak utożsamiać adaptacji w nowym środowisku kulturowym z prostą adaptacją do niego.

Każda osoba inaczej reaguje na każdy z etapów, w wyniku czego niektóre etapy mogą trwać zarówno bardzo długo, jak i przebiegać bardzo szybko. Na czas trwania i nasilenie szoku kulturowego ma wpływ wiele czynników, takich jak zdrowie psychiczne, typ osobowości, doświadczenie w długich wyjazdach zagranicznych, warunki społeczno-ekonomiczne, znajomość języków, wsparcie, poziom wykształcenia.

Tak więc pięć etapów adaptacji tworzy krzywą w kształcie litery U: dobry, gorszy, zły, lepszy, dobry. Jednak próby nawet dobrze zaadaptowanych przybyszów nie zawsze kończą się powrotem do ojczyzny, gdyż muszą oni przejść okres readaptacji, przeżyć „szok powrotu”. Na początku są w świetnych humorach, cieszą się, że mogą spotkać krewnych i przyjaciół, że mogą porozumieć się w ojczystym języku itp., ale potem ze zdziwieniem zauważają, że postrzegają specyfikę rodzimej kultury jako niezwykłą, a nawet dziwną .

Według niektórych badaczy etapy readaptacji powtarzają krzywą w kształcie litery U, dlatego zaproponowano koncepcję krzywej adaptacji w kształcie litery W dla całego cyklu.

Liczne badania empiryczne przeprowadzone w ostatnich latach podają w wątpliwość uniwersalność krzywych w kształcie litery U i W. Rzeczywiście, kiedy ludzie wkraczają w nowe środowisko kulturowe, niekoniecznie przechodzą przez wszystkie etapy adaptacji i readaptacji. Po pierwsze, nie wszyscy odwiedzający doznają szoku kulturowego, choćby dlatego, że część z nich – turyści – zazwyczaj wraca do domu przed zakończeniem pierwszego etapu. Po drugie, pobyt w obcym kraju niekoniecznie zaczyna się od „miesiąca miodowego”, zwłaszcza jeśli kultura własna i obca bardzo się od siebie różnią. Po trzecie, wielu zwiedzających nie kończy procesu adaptacji, wyjeżdżając, gdy tylko zaczną odczuwać symptomy szoku kulturowego. Po czwarte, powrót do domu nie zawsze jest traumatyczny.

Jak radzić sobie z szokiem kulturowym:

  • - podjąć swoje ulubione hobby;
  • - przypomnij sobie własne pozytywne doświadczenia;
  • - pamiętaj, że zawsze są zasoby, z których możesz skorzystać;
  • - bądź cierpliwy, wszystko wymaga czasu;
  • - nie forsuj się zbyt mocno;
  • - staraj się prowadzić styl życia podobny do tego, jaki prowadziłeś w domu, to pomoże ci stłumić uczucie tęsknoty;
  • - pozostań w kontakcie z przedstawicielami swojej grupy etnicznej. To przywróci ci poczucie, że nadal jesteś częścią tego świata i rozjaśni twoją samotność;
  • - większy kontakt z nową kulturą, nauka języka, swoboda komunikacji;
  • - wyznaczaj proste cele i osiągaj je, oceniaj swoje postępy;
  • - nauczysz się radzić sobie w sytuacjach, które nie satysfakcjonują Cię w 100%;
  • - zachować pewność siebie;
  • - nie odmawiaj pomocy, zawsze znajdzie się osoba gotowa do pomocy.

Pojęcie szoku kulturowego było popularne do lat 70. XX wieku, ale ostatnio termin „stres akulturacyjny” staje się coraz bardziej popularny. Stres akulturacyjny ma podobne znaczenie do szoku kulturowego, ale w mniejszym stopniu koncentruje się na objawach negatywnych. Wśród tych ostatnich badacze najczęściej wymieniają zwiększony poziom lęku i depresji.

Spis wykorzystanej literatury

adaptacja szoku kulturowego

  • 1. Galustowa O.V. Etnopsychologia: notatki z wykładów. - M.: Prior-izdat, 2005. - 160 s.
  • 2. Gritsenko V.V. Psychologia międzykulturowa: edukacyjna i metodyczna. dodatek dla uczniów. - Smoleńsk, 2008. - 24 s.
  • 3. Kuznetsova T.V. Psychologia kultury: (Analiza psychologiczno-filozoficzna): przebieg wykładów. - K.: MAUP, 2005. - 152 s.: il.
  • 4. Stefanenko T.G. Etnopsychologia. - M., 1999. - 320 s.
  • 5. Smolina TA Adaptacja do obcego środowiska kulturowego: analiza powiązanych pojęć // Psychologia człowieka: podejście integracyjne. Przegląd artykułów. - Petersburg, 2007. - s. 162-167