działalności handlowej organizacji. Organizacja działalności handlowej przedsiębiorstwa handlowego

Wyślij swoją dobrą pracę w bazie wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy korzystają z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Wam bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

    Istota i treść działalności handlowej detalistów. Pojęcie zaopatrzenia i promocji, ich podstawowe zasady. Organizacja i planowanie działalności handlowej przedsiębiorstwa, ocena jej efektywności i jakości.

    praca dyplomowa, dodano 25.11.2012

    Istota, rola, zadania pracy handlowej w handlu detalicznym, organizacja tego procesu w handlu detalicznym. Specjalizacja i typizacja przedsiębiorstw handlu detalicznego. Analiza działań marketingowych i handlowych badanego przedsiębiorstwa.

    praca semestralna, dodano 21.07.2011

    Teoretyczne podstawy działalności handlowej przedsiębiorstw usługowych. Usługi detaliczne i konsumenckie. Badanie działalności handlowej firmy LLC „Harmony” i opracowanie sposobów poprawy jej efektywności.

    praca semestralna, dodano 10.12.2013

    Funkcje, cele i cele działalności handlowej organizacji handlu detalicznego. Praca handlowa przy zakupie towarów. Organizacja pracy handlowej w zakresie sprzedaży towarów. Analiza wskaźników wydajności pracy komercyjnej w organizacji branżowej.

    praca semestralna, dodano 02.04.2011

    Struktura, statut, personel, personel, asortyment przedsiębiorstwa handlu hurtowego. Teoretyczna i analityczna analiza zasad organizacji działalności handlowej w przedsiębiorstwach handlowych w ogóle. Problemy i sposoby ich rozwiązania w OOO „Komarow i K”.

    sprawozdanie z praktyki, dodano 02.10.2014

    praca dyplomowa, dodano 13.06.2014

    Rola i znaczenie działalności handlowej na rynku. Badanie popytu ludności, czynności zakupowe, tworzenie asortymentu i sprzedaż towarów w sklepie Domo. Analiza wskaźników wydajności i sposobów usprawnienia działań biznesowych.

    praca semestralna, dodano 20.09.2010

0

Wydział Ekonomii i Zarządzania

PRACA DYPLOMOWA

Analiza i ocena działań handlowych

(na przykładzie MFC „Business” LLC)

Czelabińsk 2013


Praca przedsiębiorstw w nowoczesnych warunkach, charakteryzujących się wysokim poziomem ryzyka działalności komercyjnej i dywersyfikacji działalności. W wysoce konkurencyjnym środowisku głównym zadaniem usługi zarządzania sprzedażą jest zapewnienie organizacji zdobycia i utrzymania preferowanego udziału w rynku oraz osiągnięcie przewagi firmy nad konkurencją.

Dla owocnego funkcjonowania przedsiębiorstwa w warunkach rynkowych sprzedaż produktów powinna odbywać się w oparciu o wielkość i zakres produkcji, które z kolei są określane przez popyt ze strony potencjalnych nabywców. Sprzedaż należy rozumieć jako zespół procedur promowania gotowych produktów na rynku (formowanie popytu, przyjmowanie i realizacja zamówień, kompletowanie i przygotowywanie produktów do wysyłki do klientów, wysyłka produktów i transport ich do miejsca sprzedaży lub przeznaczenia) oraz organizowanie płatności w tym celu (ustalenie warunków i wdrożenie procedur kalkulacyjnych) z nabywcami wysyłanych produktów).

Głównym celem marketingu jest realizacja interesu ekonomicznego producenta (uzyskanie zysku przedsiębiorcy) poprzez zaspokojenie wypłacalnego popytu konsumentów.


Funkcje przedsiębiorstw handlowych dzielą się na handlowe i organizacyjno-technologiczne.

Funkcje komercyjne obejmują:

Funkcje związane z kupnem i sprzedażą towarów (handel);

Zarządzanie dostawami;

Zarządzanie stosunkami gospodarczymi między dostawcami a konsumentami;

Zarządzanie zapasami;

Zarządzanie asortymentem produktów;

Marketing;

Zarządzanie działalnością finansową i gospodarczą przedsiębiorstwa;

Rachunkowość.

Funkcje organizacyjne i technologiczne obejmują:

Zarządzanie procesami technologicznymi dystrybucji towarów;

Planowanie na przyszłość;

Zarządzanie logistyką;

Organizacja pracy i tworzenie funduszu płac;

Zarządzanie usługami wsparcia.

Procesy technologiczne związane są z ruchem towarów jako wartości użytkowej i są kontynuacją procesu produkcyjnego w sferze cyrkulacji. Procesy technologiczne rozwiązują problemy naukowej organizacji interakcji między racjonalnym wykorzystaniem żywej pracy a elementami materialnymi (narzędziami i przedmiotami pracy).

Procesy handlowe to procesy związane ze zmianą form wartości, tj. z zakupem i sprzedażą towarów. Obejmują one również procesy zapewniające normalną realizację operacji sprzedaży towarów w sferze obrotu towarowego (badanie popytu konsumpcyjnego, organizacja stosunków gospodarczych między dostawcami i nabywcami towarów, reklama towarów, zakupy masowe, sprzedaż towarów, itp.). Pozycję pośrednią pomiędzy tymi dwoma typami procesów zachodzących w handlu zajmują tzw. usługi handlowe świadczone kupującym przy sprzedaży towarów. W rozwiniętym handlu to właśnie te usługi ze swej natury coraz bardziej dominują pod względem nakładu pracy (dostawa towarów do ich domów, montaż zakupionych towarów skomplikowanych technicznie w domach nabywców, podejmowanie zamówienia od kupujących itp.). Ze względu na treść funkcjonalną usługi handlowe można podzielić na procesy technologiczne i handlowe.

Do realizacji działań komercyjnych o charakterze aplikacyjnym wyróżnia się narzędzia pozytywne i regulacyjne. Pozytywny zestaw narzędzi wychwytuje ustalone zjawiska wynikające z czynników rynkowych wpływających na handel. Ma on na celu, na podstawie zgromadzonych doświadczeń, dać odpowiedź na to, co zostało osiągnięte w dziedzinie handlu i przewidzieć jego dalszy praktyczny rozwój. Normatywny zestaw narzędzi określa, jak postępować, aby osiągnąć pożądany rezultat. Kierują się tu przepisami i normami dotyczącymi organizacji i prowadzenia pracy handlowej. Dostarczone narzędzia pozytywne i normatywne wykorzystywane są w zarządzaniu procesami handlowymi przy promowaniu produktów ze sfery produkcji do sfery konsumpcji.

Realizacji działalności komercyjnej towarzyszy występowanie ryzyka handlowego. Planując działania biznesowe, należy wziąć pod uwagę wpływ ryzyka biznesowego. Aby ryzyko było uzasadnione, konieczne jest wykorzystanie jak największej ilości informacji, kompleksowa analiza działalności handlowej, wyników finansowych, efektywności partnerstw, kompleksowe badanie rynku oraz staranny dobór personelu. Umiejętność przewidywania ryzyka handlowego jest bardzo ważną zasadą dla przedsiębiorcy w dziedzinie handlu. Ryzyko to stopień niepewności wyniku.

Główne rodzaje ryzyka handlowego to:

- ryzyko przypadkowej utraty mienia. Związane z ewentualną utratą mienia przedsiębiorstwa w wyniku wypadku, pożaru, kradzieży, nieprzestrzegania warunków przechowywania, sabotażu;

Ryzyko niewykonanie zobowiązań umownych. Decyduje o tym nieuczciwość partnerów handlowych, niewywiązywanie się przez nich z zobowiązań lub ich niewypłacalność;

- ryzyko ekonomiczne. Powstaje w wyniku zakłócenia toku działalności gospodarczej przedsiębiorstwa i nieosiągnięcia planowanych wskaźników ekonomicznych. Może to być związane ze zmianą sytuacji rynkowej, jak również z błędnymi kalkulacjami ekonomicznymi samych menedżerów przedsiębiorstwa. Ten rodzaj ryzyka występuje najczęściej w działalności przedsiębiorstwa;

- ryzyko cenowe. Ten rodzaj ryzyka jest najbardziej niebezpieczny, gdyż bezpośrednio wpływa na możliwość utraty dochodów i zysków przedsiębiorstwa handlowego. Przejawia się to wzrostem poziomu cen sprzedaży producentów towarów, cen hurtowych organizacji pośredniczących, wzrostem cen i taryf za usługi innych organizacji oraz wzrostem kosztów sprzętu. Ryzyko cenowe stale towarzyszy działalności gospodarczej przedsiębiorstwa;

- ryzyko marketingowe. Stanowi ryzyko wyboru błędnej strategii zachowania się na rynku. Może to być błędna orientacja na konsumenta towaru, błędy w doborze asortymentu, błędna ocena konkurencji itp.;

- ryzyko walutowe. Reprezentuje niebezpieczeństwo strat walutowych związanych ze zmianą kursu jednej waluty względem drugiej. Podczas importu towarów firma traci, gdy kurs odpowiedniej waluty obcej rośnie w stosunku do waluty krajowej;

- ryzyko inflacji. Reprezentuje możliwość dewaluacji dochodów pieniężnych uzyskiwanych ze wzrostu inflacji. Jednocześnie deprecjacji ulegnie także realna wartość kapitału przedsiębiorstwa;

- ryzyko inwestycyjne. Charakteryzuje możliwość wystąpienia nieprzewidzianych strat finansowych w procesie działalności inwestycyjnej przedsiębiorstwa;

- ryzyko niewypłacalności. Reprezentuje sytuację, w której firma nie będzie w stanie spłacić swoich zobowiązań. Przyczyną jej wystąpienia może być nieprawidłowe zaplanowanie terminu i wysokości wpływów i wydatkowania środków. Pod względem skutków finansowych ryzyko to może prowadzić do wszczęcia postępowania upadłościowego, dlatego też zaliczane jest do ryzyk najgroźniejszych;

- ryzyko transportowe. Obejmuje utratę towarów podczas transportu.

Będąc integralną częścią rynku, handel, opierając się na swoich pozycjach, staje się jednocześnie podstawą gospodarki rynkowej. Jak pokazuje praktyka, aktywność handlu jest tym większa, im bardziej stabilne i dynamiczne jest obecne otoczenie rynkowe. Handel w swoim celu i działalności powinien opierać się na rosyjskim modelu kształtowania rynku i relacji na rynkach wschodzących. Ważne jest, aby zrozumieć, że działalność komercyjna nie jest ograniczona określonymi limitami. Gdy wejdziesz na rynek, z pewnością będzie się on rozszerzał. Procesy handlowe należy rozpatrywać w powiązaniu z podmiotami gospodarczymi i czynnikami środowiskowymi.

Na podstawie powyższego można stwierdzić, że działalność handlowa na rynku towarów i usług to zespół operacji organizacyjno-gospodarczych służących wymianie, dokonywaniu czynności kupna-sprzedaży w celu osiągnięcia zysku. Jednocześnie podmiotami transakcji handlowych są organizacje handlowe i przedsiębiorstwa, które mają prawo do ich przeprowadzania. W toku działalności tych organizacji ustalane są zasady tej pracy, dobierane są najbardziej odpowiednie formy i metody jej realizacji w konkretnej sytuacji, doskonalone są dźwignie ekonomiczne i kontrole. Przedmiotem handlowych stosunków prawnych na rynku konsumenckim są towary i usługi.

Wyślij swoją dobrą pracę w bazie wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy korzystają z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Wam bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

    Pojęcie i istota stosunków gospodarczych dla dostawy towarów, regulacja prawna. Charakterystyka ekonomiczna przedsiębiorstwa handlowego IP Ezhikov I.V. Analiza stosunków ekonomicznych dla sprzedaży towarów, dostawców, mechanizmu pracy kontraktów i reklamacji.

    praca semestralna, dodano 11.01.2014

    Rola stosunków gospodarczych w działalności komercyjnej organizacji zbiorowego żywienia. Prawna regulacja stosunków gospodarczych w zakresie dostaw towarów w Republice Białoruś. Analiza ABC i analiza VEN dostawców towarów centrum „Kompleks handlowy BSEU”.

    praca semestralna, dodano 10.03.2012

    Charakterystyka ekonomiczna przedsiębiorstwa. Organizacja zakupów hurtowych i relacji gospodarczych z dostawcami towarów. Praca w usługach handlowych. Marketing i sprzedaż produktów. Organizacja badania i prognozowania popytu konsumpcyjnego.

    raport z praktyki, dodano 26.01.2018

    Metody oceny efektywności działań handlowych i procesu zaopatrzenia przedsiębiorstwa w towary, które polegają na organizowaniu, dostarczaniu towarów od producentów do sieci detalicznej w ilości i asortymencie odpowiadającym zapotrzebowaniu ludności.

    praca dyplomowa, dodano 26.04.2010

    Badanie istoty i znaczenia biznesplanu przedsiębiorstwa handlowego. Opis jego budowy i możliwych typów. Ogólna charakterystyka działalności handlowej firmy handlowej LLC „Mnogotsvet”, strategiczne kierunki zwiększania wielkości jej sprzedaży.

    praca dyplomowa, dodano 06.07.2012

    Organizacyjne i ekonomiczne uwarunkowania działalności przedsiębiorstwa handlowego oraz wskaźniki jego oceny. Ocena pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa, analiza efektywności wykorzystania jego głównych zasobów. Zwiększenie efektywności działań handlowych.

    praca dyplomowa, dodano 05.08.2010

    Pojęcie efektu i charakterystyka wskaźników efektywności działalności handlowej przedsiębiorstwa handlowego. Kompleksowa ocena wyników działalności handlowej przedsiębiorstwa handlu detalicznego LLC „Universal”. Zarządzanie przychodami i wydatkami firmy.

    praca dyplomowa, dodano 29.06.2013

    Wskaźniki działalności gospodarczej i organizacyjnej organizacji, ich charakterystyka. Analiza wielkości i struktury handlu hurtowego. Ocena wyników finansowych przedsiębiorstwa. Działania poprawiające efektywność relacji gospodarczych dla zakupów hurtowych.

    praca dyplomowa, dodano 20.01.2014

Wyślij swoją dobrą pracę w bazie wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy korzystają z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Wam bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

    Pojęcie działalności handlowej. Cechy pracy handlowej w przedsiębiorstwach handlu detalicznego w zależności od różnych form organizacyjnych. Funkcje detaliczne. Klasyfikacja przedsiębiorstw handlu detalicznego i ich odmienność od sklepów.

    praca kontrolna, dodano 11.07.2012

    Istota, rola, zadania pracy handlowej w handlu detalicznym, organizacja tego procesu w handlu detalicznym. Specjalizacja i typizacja przedsiębiorstw handlu detalicznego. Analiza działań marketingowych i handlowych badanego przedsiębiorstwa.

    praca semestralna, dodano 21.07.2011

    Funkcje, cele i cele działalności handlowej organizacji handlu detalicznego. Praca handlowa przy zakupie towarów. Organizacja pracy handlowej w zakresie sprzedaży towarów. Analiza wskaźników wydajności pracy komercyjnej w organizacji branżowej.

    praca semestralna, dodano 02.04.2011

    Opis podmiotów i przedmiotów działalności gospodarczej. Formy interakcji między sprzedającym a kupującym, rodzaje operacji handlowych. Ocena specyfiki handlu detalicznego: rodzaje przedsiębiorstw detalicznych, formy i sposoby sprzedaży towarów, organizacja zaopatrzenia w towary.

    samouczek, dodano 01.12.2012

    Studium istoty i funkcji handlu detalicznego. Klasyfikacja przedsiębiorstw handlu detalicznego i zasady ich pracy. Rola i perspektywy rozwoju małych przedsiębiorstw handlu detalicznego w Federacji Rosyjskiej. Procedura sprzedaży towarów. wymagania dla sprzedawców.

    praca semestralna, dodano 24.02.2013

    Koncepcja sprzedaży detalicznej. Działalność zakupowa organizacji handlowych. Główne formy handlu detalicznego. Struktura handlu detalicznego. Praca handlowa w zakresie sprzedaży detalicznej towarów. Promocja sprzedaży w sektorze detalicznym.

    praca semestralna, dodano 26.11.2012

    Praca merytoryczna i handlowa przy zakupie towarów w organizacji hurtowej i detalicznej. Praca handlowa w zakresie sprzedaży hurtowej i detalicznej organizacji handlu towarami. Analiza wskaźników wydajności pracy komercyjnej przedsiębiorstwa na przykładzie LLC „Firuza”.

    praca dyplomowa, dodano 12.08.2013

    Ujawnienie istoty, określenie roli i charakterystyki głównych zadań pracy handlowej przy zakupie towarów. Ocena organizacji działalności handlowej NOPO „Gaginskoye RAIPO” w zakresie zakupu towarów, identyfikacja i opracowanie sposobów poprawy jej efektywności.

    praca semestralna, dodano 21.10.2011


1. Pojęcie, istota i cele działalności handlowej 5

2. Charakterystyka organizacyjna i ekonomiczna przedsiębiorstwa 12

3. Organizacja pracy handlowej z dostawcami surowców i odbiorcami wyrobów gotowych 18

4. Sposoby poprawy efektywności działalności handlowej przedsiębiorstwa 26

Wniosek 34

Referencje 36

Wstęp

Sto lat temu handel był postrzegany jako działalność, która nie wymagała głębokich studiów i badań. Teraz taka interpretacja handlu jest prymitywna i absurdalna. Dziedzina wiedzy w działalności handlowej wcale nie jest węższa, aw niektórych przypadkach znacznie szersza niż w jakiejkolwiek innej specjalności. Znajomość handlu jest dosłownie niewyczerpana.

Przezwyciężając kryzys gospodarczy, efektywne funkcjonowanie gospodarki rynkowej jest w dużej mierze zasługą stopnia realizacji operacji handlowych, jako formy interakcji pomiędzy poszczególnymi branżami, przedsiębiorcami, firmami i przedsiębiorstwami. Kwestie ekonomicznie kompetentnego handlu leżą u podstaw funkcjonowania gospodarki rynkowej. W obecnych warunkach przedsiębiorstwa, firmy przemysłowe, organizacje handlowe i pośredniczące napotykają złożone problemy w procesie realizacji działalności handlowej, począwszy od nawiązywania relacji handlowych z kontrahentami, organizowania pozyskiwania zasobów materialnych, a skończywszy na efektywnym kosztowo marketingu produktów.

W nowych warunkach ekonomicznych kolektywy pracownicze stają przed koniecznością samodzielnego rozwiązywania wielu złożonych problemów przy realizacji działań handlowych, począwszy od problemu organizacji wsparcia materialnego, optymalizacji procesu produkcyjnego, a skończywszy na udanym marketingu produktów w warunkach o wysokiej konkurencyjności towarów i usług zagranicznych.

W dziedzinie rynku towarowego z powodzeniem działają przedsiębiorstwa, które spełniają następujące zasady i warunki:

    wspieranie polityki handlowej poprzez ukierunkowane inwestycje, pożyczki uprzywilejowane i stawki amortyzacyjne;

    wytwarzanie towarów (świadczenie usług) o wysokiej jakości i niezbędnych dla kupujących;

    wytwarzanie towarów po kosztach, które pozwalają na ich sprzedaż po cenach zapewniających wypłacalność nabywców i zysk;

    zwiększona konkurencja mająca na celu rozwój procesów ekonomicznych rynku.

Ważność i znaczenie Zadania te zadecydowały o wyborze tematu zajęć. cel Ta praca jest uzasadnieniem zaleceń dotyczących poprawy działalności handlowej przedsiębiorstwa z dostawcami surowców i odbiorcami gotowych produktów.

Z tego celu następujące zadania:

    badanie cech działalności handlowej w gospodarce rynkowej;

    przeprowadzenie kompleksowej oceny organizacji działalności handlowej w przedsiębiorstwie;

    określanie kierunków rozwoju w organizacji działalności handlowej z dostawcami surowców i odbiorcami wyrobów gotowych;

obiekt badania to oddział produkcyjny Oktyabrsky w okręgu regionalnym Biełgorod.

Temat badania to działalność handlowa przedsiębiorstwa polegająca na zakupie surowców i wprowadzaniu do obrotu gotowych produktów.

Zastosowanie w praktyce proponowanego systemu wskaźników oceny efektywności działalności handlowej przedsiębiorstwa określi kierunek doskonalenia jego działalności.

Wdrożenie zaleceń zawartych w kursie pracy nad poprawą wsparcia informacyjnego działalności handlowej podniesie poziom pracy analitycznej podmiotów gospodarczych na rynku.

Strukturę pracy na kursie determinuje cel i zadania do rozwiązania w procesie badawczym. Składa się ze wstępu, czterech pytań, zakończenia i spisu piśmiennictwa. Praca ma 35 stron, zawiera 4 ryciny, 3 tabele, 3 aneksy. Okres studiów obejmował lata 2001-2003.

  1. Pojęcie, istota i cele działalności handlowej

Handel, ważny obszar działalności przedsiębiorczej i zatrudnienia, zaczął się szybko rozwijać w latach 90. Z działalności handlowej wielu przedsiębiorców przeszło na wyższy poziom działalności handlowej. Handel zaczął być prowadzony przez przedsiębiorstwa przemysłowe, których produkty były dystrybuowane centralnie przez organy państwowe do końca lat 80. Operacje handlowe są obecnie prowadzone przez liczne firmy zaopatrzeniowe i marketingowe, hurtowe i pośredniczące oraz handlowe, firmy i inne organizacje.

Współcześni biznesmeni muszą codziennie mierzyć się z wieloma problemami, które w niektórych przypadkach rozwiązują intuicyjnie, metodą prób i błędów.

Kompetentna działalność handlowa wymaga od nich znajomości praw rynku, rozpoznawania związków przyczynowo-skutkowych w procesach handlowych. O skutecznym rozwiązaniu tych problemów w dużej mierze decyduje fachowość i kwalifikacje pracowników usług komercyjnych oraz przedsiębiorstw. Działalność gospodarcza wymaga wiedzy teoretycznej i praktycznej z różnych dziedzin: ekonomii, finansów, prawa handlowego, zarządzania i innych dziedzin działalności.

Stosunki handlowe są nieodłącznym elementem rynku, stosunków towarowo-pieniężnych.

Relacje towar-pieniądz- są to stosunki społeczne, które powstają między producentami a konsumentami w procesie produkcji i sprzedaży towarów. Działalność handlowa, w tym operacje handlowe i proces operacyjny związany z kupnem i sprzedażą towarów, jest częścią stosunków towarowo-pieniężnych.

Termin „handel” pochodzi od łacińskiego słowa „commercium” („commercium”), co w tłumaczeniu oznacza „handel”.

Sam termin „handel” oznacza w jednym przypadku samodzielną gałąź gospodarki narodowej (handel), aw innym przypadku procesy handlowe mające na celu realizację kupna i sprzedaży towarów. W tym przypadku działalność handlowa wiąże się z drugim pojęciem handlu - procesami handlowymi służącymi realizacji aktów kupna i sprzedaży w celu osiągnięcia zysku.

Pojęcie „działalność komercyjna” jako przedmiot badań została sformułowana przez Harvard School of Business Administration w 1958 roku. Ta klasyczna definicja brzmi: „Działalność komercyjna istnieje w celu opłacalnego zaspokojenia potrzeb konsumentów”.

Głównym celem handlu jest osiągnięcie zysku. Jednak zyski osiągnięte w działalności komercyjnej mogą być wykorzystane do rozwoju i rozszerzenia przedsiębiorczości, aby lepiej zaspokajać potrzeby społeczeństwa.

Działalność handlowa w przedsiębiorstwach przemysłowych dzieli się na:

    zakupy (wsparcie materiałowe i techniczne);

    marketing.

W związku z przejściem na rynkowe zasady działania istotnie zmieniła się treść wsparcia materialnego i technicznego przedsiębiorstw: zamiast tzw. „realizacji przyznanych środków”, która jest integralną częścią scentralizowanej dystrybucji zasobów materialnych przedsiębiorstwa swobodnie nabywają je od dostawców i innych podmiotów rynku towarowego. W tych warunkach przy zakupie zasobów materialnych przedsiębiorstwa powinny kierować się swobodą ustalania cen, maksymalną inicjatywą i przedsiębiorczością, równością partnerów w stosunkach handlowych, uwzględniać odpowiedzialność ekonomiczną przy zakupie surowców i materiałów, brać pod uwagę konkurencję między dostawcami i być możliwość wyboru opłacalnego ekonomicznie dostawcy.

Dokonując zakupu zasobów materiałowych, przedsiębiorstwo musi zbadać rynek surowców i materiałów, poznać dynamikę cen na tym rynku, koszty dostaw oraz możliwość efektywnego zastąpienia jednego materiału innym.

Dlatego działalność handlowa w przedsiębiorstwach składa się z następujących etapów:

    badanie rynku surowców i materiałów oraz organizacja stosunków handlowych z dostawcami;

    sporządzenie planu pozyskania zasobów materialnych;

    organizacja zakupów środków materialnych;

    prowadzenie rozliczeń z dostawcami za zakupione produkty;

    analiza kosztów sfery zakupowej.

Praca marketingowo-sprzedażowa jest najważniejszym aspektem działalności handlowej przedsiębiorstwa.

Obroty to proces sprzedaży wyprodukowanych produktów w celu zamiany towarów na pieniądze i zaspokojenia potrzeb konsumentów. Dopiero sprzedając towar i osiągając zysk, przedsiębiorstwo osiąga ostateczny cel: wydany kapitał przybiera formę pieniężną, w której może rozpocząć swój obieg.

Marketingowa działalność gospodarcza w przedsiębiorstwie przemysłowym jest wielopłaszczyznowa: zaczyna się od planowania asortymentu i marketingu produktów, integralną jej częścią jest nawiązywanie relacji handlowych z nabywcami i użytkownikami końcowymi, zakończonych zawarciem umów sprzedaży. Równie istotną częścią marketingowej działalności handlowej są prace operacyjno-marketingowe, na które składają się:

    opracowywanie planów - harmonogramów wysyłek gotowych produktów do klientów;

    przyjmowanie wyrobów gotowych z zakładów produkcyjnych i przygotowywanie ich do wysyłki do klientów;

    organizacja wysyłek produktów do klientów oraz wykonanie dokumentów związanych z wysyłką;

    kontrola nad realizacją zamówień klientów i wypłacalnością klientów.

Sprzedaż towarów wytwarzanych w przedsiębiorstwie powinna być poprzedzona badaniami marketingowymi, polegającymi na badaniu rynku, w tym konsumentów i konkurencji, segmentacji i selekcji rynku docelowego, opracowaniu polityki produktowej i komunikacyjnej. Orientacja sprzedaży biznesowej na koncepcję marketingu spowodowała istotne zmiany w organizacji sprzedaży.

Producent towarów nie powinien być tylko dostawcą, jest on we współczesnych warunkach zobowiązany do analizowania skuteczności marketingu, opracowywania i wdrażania nowych form marketingu.

Każde działanie jest uzasadnione, jeśli przyczynia się do osiągnięcia celu przedsiębiorstwa. Bez jasno określonego celu nie da się zbudować działalności komercyjnej, opracować jej strategii i ocenić jej skuteczności.

Zadaniem działalności handlowej jest realizacja celów przedsiębiorstwa handlowego, dlatego ważne jest prawidłowe określenie koncepcji jego funkcjonowania i rozwoju.

Podstawą koncepcji działalności handlowej jest: rosnąca rola handlu, znajomość jego postaw motywacyjnych, umiejętność ich formułowania i kierowania zgodnie z zadaniami stojącymi przed przedsiębiorstwem handlowym. Jednocześnie należy kierować się względami komercyjnymi dotyczącymi rynku i otoczenia zewnętrznego. Najważniejsze w działalności komercyjnej jest zintegrowane podejście, które łączy w sobie zasady jej projektowania, cele i strategię rozwoju.

Przy projektowaniu działalności handlowej przedsiębiorstwa należy przestrzegać następujących zasad:

    nierozerwalny związek między handlem a marketingiem;

    elastyczność handlu, jego ukierunkowanie na uwzględnianie stale zmieniających się wymagań rynku;

    umiejętność przewidywania ryzyka handlowego;

    ustalanie priorytetów;

    przejaw osobistej inicjatywy;

    wysoka odpowiedzialność za wykonanie zobowiązań wynikających z transakcji kupna-sprzedaży;

    skup się na osiągnięciu efektu końcowego – zysku.

Ścisły związek między handlem a marketingiem determinuje przede wszystkim istota nowoczesnej koncepcji marketingu, która dominuje na większości rynków i wyraża się w haśle: „Trzeba tylko wyprodukować to, co się kupi”. Treść tej koncepcji polega na połączeniu koncepcji rynku i towaru, czyli na stworzeniu jednocześnie produktu i konsumenta potrzebnych rynkowi.