Jak wezwać policję z Tele2. Jak wezwać policję z telefonu komórkowego w celu uzyskania pomocy w nagłych wypadkach

  • Karta SIM, numer, taryfa

      Aby poznać nazwę i warunki aktualnej taryfy, przejdź do swojego Konta osobistego i wybierz sekcję „Taryfa” lub wybierz bezpłatne polecenie * 105 * 3 #

      Możesz zmienić taryfę

      • na stronie internetowej: wybierz nową taryfę, kliknij na stronie przycisk „Przełącz na taryfę”;
      • w aplikacji MegaFon lub Koncie Osobistym.

      Możesz przejść na dowolną taryfę z wyjątkiem archiwalnej. Koszt przejścia wskazany jest na stronie wybranej taryfy.

      Przy zmianie taryfy pakiety minut, SMS-ów i Internetu połączone w ramach aktualnej taryfy „wypalą się” i nie będą obowiązywać w nowej taryfie. Pobrana opłata abonamentowa nie podlega przeliczeniu.

      Recenzja wysłana. Dziękuję!

    • Jak odblokować numer?
      • Jeśli zabraknie Ci środków na koncie i numer zostanie zablokowany, doładuj saldo. Numer zostaje aktywowany po spłacie zadłużenia.
      • Jeśli nie korzystałeś z numeru przez ponad 90 dni, może on zostać zablokowany. Aby przywrócić numer, zabierz paszport do salonu MegaFon. Jeżeli w tym czasie numer nie został przeniesiony na innego abonenta, otrzymasz nową kartę SIM z tym samym numerem.
        Dowiedz się, czy możesz przywrócić swój numer, wysyłając bezpłatną wiadomość SMS z aktualnej karty SIM MegaFon na numer. W wiadomości podaj numer, który chcesz przywrócić oraz imię i nazwisko właściciela.
      • Jeśli numer zostanie zablokowany po utracie karty SIM, możesz otrzymać bezpłatną nową kartę SIM o tym samym numerze, udając się z paszportem do salonu MegaFon.
      • Jeżeli masz ustawioną blokadę, numer zostanie odblokowany automatycznie w wybranym przez Ciebie dniu zakończenia blokady.

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

    • Jak uzyskać nową kartę SIM, zachowując numer telefonu?

      Złóż wniosek z paszportem w dowolnym salonie MegaFon w regionie macierzystym, w którym została zawarta umowa. Możesz bezpłatnie otrzymać nową kartę SIM i nadal korzystać ze swojego numeru. Taryfa i wszystkie warunki świadczenia usług pozostają bez zmian, nie ma konieczności zawierania nowej umowy o świadczenie usług komunikacyjnych.

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

    • Jak zachować swój numer?

      Numer pozostaje Twój tak długo, jak saldo jest dodatnie. Jeśli nie korzystasz z numeru i nie aktywujesz usługi blokowania, to przynajmniej raz na 90 dni musisz skorzystać z usług komunikacyjnych: połączeń wychodzących, połączeń przychodzących, wysyłania SMS-ów, wysyłania i odbierania MMS-ów, dostępu do Internetu. Jeżeli nie korzystasz z usług komunikacyjnych przez ponad 90 dni kalendarzowych z rzędu w taryfach telefonicznych i dłużej niż 180 dni kalendarzowych z rzędu w taryfach internetowych, opłata abonamentowa za utrzymanie numeru zaczyna być naliczana codziennie.

      Wysokość abonamentu za utrzymanie numeru, warunki jego obciążania oraz okres, po upływie którego umowa o świadczenie usług komunikacyjnych ulegnie rozwiązaniu i będzie możliwe przeniesienie numeru na innego abonenta, wskazana jest w opisie swoją taryfę. Znajdziesz go w dziale Taryfy lub Archiwum Taryf.

      Jeżeli nie korzystasz z usług komunikacyjnych dłużej niż 90 dni, a saldo Konta Osobistego jest zerowe lub ujemne, umowę uważa się za rozwiązaną z Twojej inicjatywy. Jeżeli numer nie został przeniesiony na inną osobę, można go przywrócić wypełniając wniosek w salonie MegaFon.

      Jeśli nie planujesz korzystać z komunikacji mobilnej przez dłuższy czas (ponad 90 dni), zablokuj swój numer.

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Skorzystaj z usługi Kody telefoniczne operatorów komórkowych. Wpisz interesujący Cię numer telefonu komórkowego w pasku wyszukiwania i kliknij przycisk „Sprawdź”. Operator i region zostaną wyświetlone pod paskiem wyszukiwania.
      • Wpisz polecenie * 629 # . Następnie wpisz numer telefonu komórkowego, który chcesz zweryfikować, w dowolnym formacie. Informacje o operatorze i regionie pojawią się na ekranie.

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

    • Jak przedłużyć umowę lub zmienić numer?

      Numer możesz wybrać przy zawieraniu umowy o świadczenie usług komunikacyjnych lub zmienić dotychczasowy numer telefonu.

      Wybierz piękny, łatwy do zapamiętania numer w sklepie internetowym lub w salonie MegaFon.

      Koszt pokoju zależy od klasy pokoju: prosty, brązowy, srebrny, złoty, platynowy oraz rodzaju numeracji: federalna lub miejska. Więcej szczegółów na temat kosztu pokoju w opisie usługi Wybierz pokój.

      Usługa działa w dwóch trybach:

      • jednokierunkowo: osoba dzwoniąca usłyszy komunikat „Urządzenie abonenta jest wyłączone lub jest poza zasięgiem sieci”;
      • tryb dwukierunkowy: osoba dzwoniąca otrzyma wiadomość SMS z Twoim nowym numerem.

      W dowolnym trybie otrzymasz SMS z numerem osoby, która dzwoniła na Twój poprzedni numer.

      Usługa nie działa w przypadku, gdy saldo na starym numerze jest ujemne lub zerowe lub gdy stara karta SIM jest zablokowana.

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

  • Usługi, opcje

      Aby sprawdzić listę usług:

      • Przejdź do swojego Konta Osobistego i wybierz Usługi i opcje. W zakładce „Moje” zobaczysz listę usług powiązanych z Twoim numerem, w „Wszystkie dostępne” – usługi dostępne do połączenia.
      • Wybierz darmowe polecenie * 105 # , a na ekranie urządzenia pojawi się menu. Aby poruszać się po menu, należy wprowadzić numer żądanej pozycji i nacisnąć przycisk „Zadzwoń”. Następnie wyświetli się menu, w którym możesz także wybierać pozycje i zarządzać usługami.

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Przejdź do sekcji Salda, aby zapoznać się z pakietami usług na swoim Koncie Osobistym.
      • Otwórz sekcję Salda dla pakietów usług w aplikacji MegaFon. .
      • Skonfiguruj widżet.

      Widżet jest elementem aplikacji Konto Osobiste MegaFon. Nie jest konieczne logowanie się do aplikacji - pozostałe minuty, SMS-y, megabajty i saldo Konta Osobistego zostaną wyświetlone na ekranie Twojego smartfona.

      Aby korzystać z widżetu, zainstaluj aplikację MegaFon Personal Account na swoim smartfonie/tablecie. W przypadku systemu operacyjnego Android aplikacja musi być zainstalowana w pamięci smartfona, a nie w pamięci SD. Przejdź do ustawień swojego smartfona i aktywuj widget.

      Wygląd widżetu oraz liczba sald, które będą jednocześnie wyświetlane na ekranie smartfona, różnią się w zależności od systemu operacyjnego.

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

  • Internet mobilny

    • Co zrobić, jeśli internet mobilny nie działa lub prędkość spadła?
      1. Sprawdź saldo i w razie potrzeby uzupełnij je. Aby sprawdzić saldo, wpisz polecenie * 100 # lub przejdź do swojego Konta Osobistego. Internet działa tylko z dodatnim saldem. Jeśli niedawno doładowywałeś konto, poczekaj kilka minut, aż internet znów zacznie działać.
      2. Sprawdź saldo swojego pakietu internetowego. Otwórz aplikację MegaFon lub przejdź do Salda konta osobistego, aby uzyskać pakiety usług. Jeśli skończyła się dołączona przepustowość Internetu, podłącz jedną z opcji rozszerzenia Internetu.
      3. Sprawdź, czy masz podłączoną usługę Internetu mobilnego. W tym celu przejdź do swojego Konta Osobistego i w sekcji „Usługi” wybierz Usługi i opcje lub wybierz bezpłatne polecenie na swoim smartfonie/tablecie * 105 # i wybierz żądaną pozycję z menu na ekranie urządzenia.
      4. Upewnij się, że masz włączony tryb przesyłania danych. Możesz to sprawdzić w ustawieniach swojego smartfona lub tabletu w sekcji „Transfer danych”, „Połączenie danych” lub „Sieć komórkowa” (nazwa może się różnić w różnych urządzeniach).
      5. Uruchom ponownie urządzenie (wyłącz je i włącz).
      6. Wyłącz Wi-Fi na swoim smartfonie/tablecie (podczas korzystania z routera firmy MegaFon Wi-Fi powinno pozostać włączone).
      7. Przenieś kartę SIM do innego urządzenia. Jeśli mobilny Internet nie działa również w innym urządzeniu, skontaktuj się z najbliższym sklepem MegaFon z dokumentem identyfikacyjnym w celu wymiany karty SIM. Wymiana karty SIM nie powoduje zmiany numeru telefonu, usługa świadczona jest bezpłatnie.
        Aby poznać adres najbliższego salonu, otwórz aplikację MegaFon.
      8. W przypadku korzystania z Internetu poprzez modem/router: Zainstaluj ponownie aplikację internetową MegaFon, spróbuj podłączyć modem/router do innego portu USB w komputerze, zaktualizuj oprogramowanie modemu/routera. Najnowsze wersje oprogramowania można pobrać bezpłatnie ze sklepu internetowego MegaFon. Znajdź swój modem lub router w katalogu i przejdź do zakładki „Pliki”.

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

    • Co to jest 4G+, jak zacząć z niego korzystać i jak przebiega przejście z sieci 2G/3G na 4G+?

      4G+ (inaczej LTE) to mobilny Internet o prędkości nie gorszej od zwykłego Internetu przewodowego. Strony przeglądarki, pliki, muzyka, filmy, gry i aplikacje ładują się w ciągu kilku sekund.

      Aby rozpocząć korzystanie z 4G+ potrzebny jest smartfon i karta SIM obsługująca tę technologię.

      Wpisz polecenie * 507 # aby sprawdzić, czy Twoja karta SIM obsługuje 4G+. Jeśli nie, możesz to zmienić bezpłatnie w dowolnym sklepie MegaFon za pomocą USIM.

      Po włożeniu nowego USIM do smartfona wybierz w ustawieniach typ sieci LTE.

      A jeśli masz smartfon obsługujący dwie karty SIM, to USIM musi być zainstalowany w pierwszym gnieździe.

      Po podłączeniu do sieci urządzenie automatycznie wybiera sieć najlepszą pod względem jakości sygnału. Aby zapewnić maksymalną prędkość połączenia, odpowiednia jest sieć o bardziej niezawodnym odbiorze. Nie ma potrzeby ręcznego przełączania trybu ani wykonywania innych czynności. Urządzenie zmienia sieci automatycznie, bez przerywania połączenia.

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

  • Obszar osobisty

    • Jak zalogować się do Konta Osobistego, uzyskać lub zmienić hasło?

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

    • Użyj dowolnej dogodnej metody:

      • Wybierz darmowe polecenie * 512 # , a otrzymasz SMS z informacją o ostatnich obciążeniach Twojego konta.

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

    • Jak doładować konto?

      Wybierz dowolną dogodną metodę:

      1. Doładuj swoje konto z karty bankowej lub e-portfela w sekcji Płatności.
      2. Na stronie głównej Twojego Konta Osobistego możesz doładować swoje konto, a także konto innego abonenta Megafon, kartą bankową.
      3. Skonfiguruj Autopłatność samodzielnie na swoim Koncie Osobistym na stronie internetowej lub skontaktuj się ze specjalistą w salonie MegaFon w celu uzyskania pomocy. Dzięki tej usłudze saldo zostanie automatycznie uzupełnione z Twojej karty bankowej.
      4. Jeśli nie możesz teraz zapłacić, skorzystaj z usługi płatności Promised.
      5. Inny abonent MegaFon może przelać pieniądze ze swojego konta za pomocą usługi Mobile Transfer. Aby wysłać zapytanie do innego abonenta, skorzystaj z bezpłatnej usługi Zapłać za mnie.
      6. Jeśli jesteś klientem Sberbanku i Twoja karta bankowa jest powiązana z numerem telefonu, wskaż wymaganą kwotę w wiadomości SMS i wyślij ją na numer lub skorzystaj z aplikacji Sberbank Online.

      Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

    • Jak pozostać w kontakcie przy saldzie ujemnym lub zerowym?

        Jeśli chcesz wykonać połączenie z niewystarczającym saldem, skorzystaj z usługi Połącz na koszt znajomego, a Twój rozmówca zapłaci za połączenie.
        Wybierz " 000 " i numer abonenta zaczynający się od " 8 " Lub " 7 ", Na przykład: 000792ХXXXXXXXXX.

        Usługa dotyczy wyłącznie połączeń na numery MegaFon.

        Aby w dowolnym dogodnym momencie zasilić konto kwotą warunkową i nadal korzystać z usług mobilnych, aktywuj Obiecaną płatność wpisując polecenie * 106 # . Usługa jest płatna.

        Możesz ponownie dokonać płatności przez telefon, jeżeli:

        • oba numery - Twój i ten, który błędnie doładowałeś - są zarejestrowane w MegaFon i są zarejestrowane na osoby fizyczne;
        • w tej kwestii popełniono nie więcej niż dwa błędy.

        W pozostałych przypadkach zabierz paragon i paszport do najbliższego sklepu MegaFon. Wypełnij wniosek, a płatność zostanie przelana na Twój numer, jeśli na innym numerze będzie wystarczająca kwota.

        Jeżeli omyłkowo doładowałeś numer innego operatora, skontaktuj się z punktem płatniczym lub biurem tego operatora. Aby dowiedzieć się do jakiego operatora należy dany numer telefonu komórkowego, wybierz bezpłatne polecenie * 629 # lub skorzystaj z usługi Kody Telefoniczne.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

    • Abonamenty mobilne

        Abonamenty mobilne to usługi informacyjne i rozrywkowe, które łączą muzykę, filmy, zdjęcia, SMS-y i aplikacje mobilne o różnej tematyce. Sprawdź pełny katalog.

        Opłata abonamentowa pobierana jest zgodnie z Warunkami Abonamentu.

        Aby dowiedzieć się, które subskrypcje są powiązane, przejdź do swojego Konta Osobistego, wybierz sekcję „Usługi i opcje”, podsekcję „Moje”, która wyświetli listę subskrypcji powiązanych z Twoim numerem

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Jak zrezygnować z subskrypcji?

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Czy mogę odsłuchać nagranie mojej rozmowy telefonicznej?

        MegaFon nie nagrywa rozmów abonenckich.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Jak skonfigurować przekierowanie połączeń?

        Możesz ustawić lub anulować przekierowanie połączeń w menu telefonu lub w swoim Koncie Osobistym. Warunki i koszt skonfigurowania przekierowania znajdziesz na stronie usługi.

        Jeśli ustawione przekierowanie nie działa, sprawdź, czy na Twój numer nie są nakładane żadne ograniczenia i czy numer jest wpisany poprawnie.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Aby dowiedzieć się, kto do Ciebie dzwonił, gdy Twój telefon był wyłączony, był poza zasięgiem sieci lub gdy nie mogłeś odebrać, aktywuj usługę Kto dzwonił+. W imieniu osoby, która próbowała się do Ciebie dodzwonić, otrzymasz wiadomość SMS o nieodebranym połączeniu. W SMS-ie zostanie podana liczba i godzina połączeń.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Czym jest technologia VoLTE i co jest potrzebne, aby z niej skorzystać?

        Do korzystania z połączeń VoLTE potrzebne jest urządzenie i karta SIM obsługujące tę technologię.
        Aby sprawdzić, czy Twoja karta SIM obsługuje sieć 4G+, wpisz polecenie * 507 # . Jeśli nie pasuje, wymień ją bezpłatnie na kartę USIM w dowolnym sklepie MegaFon.

        Lista urządzeń obsługujących VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max i nowsze;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | Krawędź S7, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | Rdzeń J2 | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, ostrze Vertex Impress, nowość Vertex Impress;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Jeśli na liście nie ma potrzebnego modelu, skontaktuj się z producentem i sprawdź, czy Twój telefon obsługuje technologię VoLTE. Lista jest stale aktualizowana.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Jak skonfigurować VoLTE?

        Wybierz żądane ustawienia dla swojego smartfona:

        • iPhone: Ustawienia → Sieć komórkowa → Opcje danych → Włącz LTE → Głos i dane.
        • Huawei: Ustawienia → Sieci bezprzewodowe → Sieć komórkowa → Połączenia VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Ustawienia → Sieci → Zaawansowane → Sieci komórkowe → VoLTE lub naciśnij i przytrzymaj ikonę VoLTE w menu powiadomień.
        • NOKIA: Ustawienia → Więcej → Sieci komórkowe → Tryb 4G LTE (domyślnie włączony).
        • Samsung Galaxy: VoLTE jest automatycznie włączane w nowym oprogramowaniu.
          Jeśli nie: Ustawienia → Połączenia → Sieci komórkowe → Połączenia VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE jest automatycznie włączane w nowym oprogramowaniu.
          Jeśli nie: Ustawienia → Więcej → Sieć komórkowa → Włącz VoLTE lub Panel powiadomień → Szybkie ustawienia → Włącz VoLTE.
        • Vertex Saturn: Ustawienia → Więcej → Sieci komórkowe → Tryb 4G LTE.
        • Alcatel: Ustawienia → Więcej → Sieci komórkowe → VoLTE.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Dlaczego sieć nie odbiera?
        1. Niestabilny sygnał sieciowy.
          Jesteś poza miastem, w obszarach o gęstej zabudowie - w obszarze niepewnego odbioru sygnału. Jeśli problemy z komunikacją występują regularnie, wyślij nam wiadomość za pośrednictwem formularza Napisz do nas lub skontaktuj się z Działem Wsparcia poprzez swoje Konto Osobiste. W wiadomości wskaż adres, pod którym występują problemy z komunikacją i szczegółowo opisz problem. Na urządzeniu z systemem Android, korzystając z aplikacji Moja sieć, możesz automatycznie wysyłać do MegaFon informacje o jakości połączeń i problemach z zasięgiem.
        2. Na Twoim koncie nie ma wystarczającej ilości środków.
          Doładuj swoje konto w dowolny dogodny sposób.
        3. Nieprawidłowe połączenie sieciowe.
          Przejdź do ustawień telefonu i ręcznie wybierz sieć MegaFon. Uruchom ponownie telefon. Jeśli Twoje urządzenie umożliwia wybór standardu sieci (4G / 3G / 2G), spróbuj przejść na inny standard.
        4. Telefon lub karta SIM jest uszkodzona.
          Włóż kartę SIM do innego urządzenia i sprawdź, czy połączy się z siecią. Jeżeli karta SIM w drugim telefonie również nie rejestruje się w sieci, wymień kartę SIM.
        5. Jesteś poza regionem macierzystym lub w obszarze zasięgu operatora, z którym MegaFon nie współpracuje.
          Przejdź do ustawień urządzenia i spróbuj ręcznie wybrać inną sieć.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

    • Pomoc w nagłych wypadkach

      • Jak wezwać służby ratunkowe?

        Pojedynczy numer alarmowy:

        1 - Straż Pożarna;

        2 - Policja;

        3 - nagły wypadek;

        4 — awaryjną obsługę sieci gazowej.

        Numery alarmowe:

        Nagły wypadek - ;

        Połączenia z numerami alarmowymi są bezpłatne. Możesz dzwonić, jeśli na koncie nie ma pieniędzy, a nawet z telefonu bez karty SIM.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Co zrobić, jeśli Twój telefon zostanie zgubiony lub skradziony?

          Zablokuj numer.

          Bezpłatny okres blokady - 7 dni. Następnie rozpoczyna się naliczanie opłaty abonamentowej. Wszystkie usługi komunikacyjne na numerze przed aktywacją blokady są opłacane przez Ciebie. Jeśli Twój telefon zostanie skradziony lub zgubiony, powiadom nas jak najszybciej. Jest to konieczne, aby złodziej lub osoba, która znajdzie Twój telefon, nie mogła wykorzystać pieniędzy znajdujących się na Twoim koncie.

          Uzyskaj nową kartę SIM ze starym numerem.

          Spróbuj znaleźć telefon.

          Skontaktuj się z policją i złóż zgłoszenie kradzieży. Twój telefon może zostać wykryty.

          Jeśli zgubiłeś iPhone'a lub iPada, użyj funkcji Znajdź mój iPhone.

          Jeśli zgubiłeś telefon z Androidem, skorzystaj z funkcji wyszukiwania urządzenia.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Jak uchronić się przed oszustami?

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • W jaki sposób świadczone są usługi łączności alarmowej?
    • Roaming

      • Jak korzystać z usług komunikacyjnych podczas podróży po Rosji i świecie?

        Podczas podróżowania po naszym kraju korzystanie z usług komunikacyjnych nie wymaga żadnych dodatkowych czynności. Jedynym warunkiem jest posiadanie dodatniego salda.

        Wybierając się do innych krajów, a także do Republiki Krymu i Sewastopola, gdzie nie ma sieci MegaFon, musisz upewnić się, że masz aktywowaną usługę Roaming. Jest to potrzebne, aby móc korzystać z usług komunikacyjnych w sieciach innych operatorów.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 z dowolnego miejsca na świecie;
        • Konto osobiste lub aplikacja MegaFon;
        • udaj się do salonu MegaFon z paszportem.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Koszt usług komunikacyjnych podczas podróży po Rosji może różnić się od kosztów w regionie macierzystym. Szczegółowe warunki znajdziesz w swoim Koncie Osobistym, w opisie swojej taryfy lub korzystając z darmowego polecenia * 139 #

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

        Na Krymie i w Sewastopolu nie ma sieci MegaFon, dlatego przed podróżą upewnij się, że masz aktywowaną usługę Roaming. Jest to potrzebne, aby móc korzystać z usług komunikacyjnych w sieciach innych operatorów.

        Jak sprawdzić, czy na Twoim numerze jest włączony roaming:

        • zadzwoń do Help Desk pod numer 8 800 550 0500 w Rosji lub +7 926 111-05-00 z dowolnego miejsca na świecie;
        • napisz na czacie pomocy technicznej na swoim koncie osobistym lub w aplikacji MegaFon;
        • udaj się do salonu MegaFon z paszportem.

        Koszt usług możesz sprawdzić na stronie lub w opisie swojej taryfy.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

      • Jak łączyć i rozłączać usługi w roamingu i wydawać mniej?

        Najprostszym i najwygodniejszym sposobem jest aplikacja mobilna MegaFon lub Konto Osobiste. Możesz sprawdzić saldo, podłączyć lub odłączyć usługi i opcje, zamówić szczegółowe wydatki i zadawać pytania do wsparcia na czacie.

        Korzystając z roamingu nie musisz zmieniać ustawień swojego mobilnego Internetu.

        Notatka!

        Niektóre telefony mogą ograniczać wykorzystanie danych w roamingu. Przejdź do ustawień i sprawdź, czy Internet mobilny jest włączony w roamingu.

        Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

Każdy musi zapamiętać numery służb ratowniczych – pogotowia, policji i Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych. Przede wszystkim od tego może zależeć jego życie i życie jego bliskich. Wcześniej, gdy nie było telefonów komórkowych, wszystko było proste – cyfry 03, 02, 01 znali wszyscy od dzieciństwa. Teraz nie możesz się połączyć z Policją z telefonu komórkowego pod numerem 02, niezależnie od tego, jak bardzo się starasz. Ze swojego telefonu komórkowego możesz dzwonić na co najmniej trzycyfrowe numery. Do niedawna różni operatorzy komórkowi mieli swój własny, specjalny wygląd dla tych trzycyfrowych numerów alarmowych. Ale na szczęście wszystko się zmienia... Nie zapomnij zapisać poniżej numerów alarmowych, albo jeszcze lepiej, zapamiętaj je!

Ujednolicone numery telefonów alarmowych

Należy pamiętać o numerach, pod które można dzwonić do służb ratunkowych z karty SIM dowolnego operatora komórkowego. Wyglądają tak:

  • Ochrona przeciwpożarowa (EMERCOM, ratownicy) – 101
  • Milicja (policja) – 102
  • Ambulans - 103
  • Serwis gazowy – 104
  • Informacje - 109

Połączenia ze służbami ratunkowymi są całkowicie bezpłatne i możliwe nie tylko przy zerowym saldzie, ale nawet wtedy, gdy karta SIM jest zablokowana lub w ogóle nie ma jej w telefonie.

Wezwanie Policji z telefonu komórkowego pod numer 112


Zapisz te numery w swoim telefonie, aby w sytuacji awaryjnej mieć je pod ręką.Oprócz podanych powyżej numerów telefonów dostępny jest jeden numer alarmowy 112. Umożliwia szybkie uzyskanie niezbędnej pomocy za pośrednictwem dyspozytora do kilku służb jednocześnie – jest to rosyjski odpowiednik numeru 911. Aby wezwać Policję bezpośrednio na ten numer należy wykonać następujące czynności:
  • Wybierz numer 112 i poczekaj, aż wejdziesz do menu głosowego.
  • Naciśnij cyfrę „2” na klawiaturze telefonu.
  • Poczekaj na połączenie z dyspozytorem komisariatu.

Z telefonu komórkowego 112 możesz zupełnie bezpłatnie wezwać Policję, nawet gdy saldo konta wynosi zero, telefon jest zablokowany i nie ma w nim karty SIM. Pod ten numer możesz dzwonić bezpłatnie również z dowolnego innego telefonu – stacjonarnego, automatu telefonicznego na ulicy, na dworcu czy na lotnisku. Z reguły czas połączenia z dyspozytorem jest zależny od obciążenia sieci i nie przekracza kilku minut.

Jeśli ten numer Ci nie pomoże, możesz zadzwonić na Policję ze swojego telefonu komórkowego, korzystając z innych numerów podanych poniżej.

Numery telefonów, pod którymi można zadzwonić na Policję

W przypadku, gdy nie możesz zadzwonić pod numer 112 lub numery wymienione w tabeli powyżej, możesz skorzystać z alternatywnych numerów telefonów, które nadal działają. Każdy operator komórkowy samodzielnie ustawiał numery alarmowe dla swoich abonentów, więc są one różne. Możesz więc zadzwonić na Policję ze swojego telefonu komórkowego, korzystając z następujących numerów:

  • Dla abonentów operatorów MTS, Megafon, Rostelecom, Tele2 i Motiv - 020.
  • Dla abonentów operatora Beeline numer telefonu Policji to 002.

Korzystając z podobnych numerów, możesz zadzwonić do straży pożarnej, pogotowia, pogotowia gazowego lub serwisu informacyjnego - zamiast 2 wybierz numer 1, 3, 4 lub 9.

Policja, pogotowie ratunkowe, straż pożarna i gazownictwo to numery alarmowe, o których należy zawsze pamiętać, nawet jeśli wszystko jest w porządku. Dobrze, że nigdy wcześniej tam nie byłeś, ale czasami w pobliżu zdarzają się sytuacje, gdy trzeba pomóc innym, a czasem sobie.

W takich przypadkach należy zapamiętać takie numery telefonów. Zapraszamy do wspomnienia jednego z najważniejszych – policji.

Myśląc o tym, jak wezwać policję z MTS, często w głowie pojawiają się następujące numery: 02, 112, 102. Co ostatecznie okaże się prawdą? Przyjrzyjmy się tym liczbom w tym materiale edukacyjnym.

Krótki numer, pod który można zadzwonić na policję na MTS

Numer telefonu 02 znamy od dzieciństwa, którego uczyliśmy się w szkole, w domu, w telewizji i radiu. Jest to jednak numer, pod który należy dzwonić z telefonu domowego, a nie z telefonu komórkowego.

Wraz z pojawieniem się komunikacji mobilnej liczby stały się co najmniej trzycyfrowe. Wszystkie numery alarmowe składają się z 3 znaków i nie więcej, dzięki czemu abonenci mogą je łatwo zapamiętać. Istnieją informacje, że wcześniej z policją z MTS można było się skontaktować dzwoniąc pod numer 020.

Okazało się to niezwykle niewygodne, ponieważ każdy operator miał własną kombinację: 020, 002. Zamieszanie okazało się dość duże. Od tego czasu do standardowej liczby po prostu dodano 1. A teraz numer telefonu policyjnego z telefonu komórkowego, czy to MTS, czy innego operatora, wygląda następująco: 102.

Numer 102 to służba policyjna. To jest dokładnie ten numer telefonu, który można znaleźć na stronie operatora MTS na oficjalnej stronie z numerami przydatnymi i alarmowymi. Wszystkie inne kombinacje można znaleźć na stronie internetowej MTS http://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/.

Łączność awaryjna na MTS

Nie bez powodu w tym samym czasie wymyślono numery alarmowe. Zgodnie z art. 52 ustawy federalnej „O komunikacji” opracowano uniwersalny system. Abonent dowolnego operatora może w każdej chwili zadzwonić pod numer 112:

  • całą dobę;
  • nawet jeśli w bilansie nie ma pieniędzy;
  • gdy sieć nie łapie;
  • gdy karta SIM jest zablokowana.

Gdy zadzwonisz pod numer 112, odpowie Ci albo automatyczna sekretarka, albo specjalista pomocy technicznej, czyli pogotowie Twojego operatora, w naszym przypadku jest to pracownik firmy MTS. Po zgłoszeniu zdarzenia zostaniesz przekierowany na numer 01,02,03 w zależności od sytuacji.

Teraz pozostaje tylko podać swoją lokalizację i krótką informację o sytuacji. Dzwoniąc pod numer 112, zostaniesz przekierowany na numer 02 – policję w miejscowości, w której się znajdujesz lub na najbliższą.

Każdy operator ma numer 112. To mobilna firma zapewnia działanie pogotowia ratunkowego, zatrudnia pracowników i kompetentnie radzi sobie z różnymi sytuacjami.

W związku z tym możliwe jest, że sposób odpowiedzi będzie różny u różnych operatorów: u niektórych robot odbiera, a abonent musi nacisnąć odpowiedni przycisk, a u innych żywa osoba, która następnie w razie potrzeby kieruje połączenie.

Zapamiętaj numer policyjny – 102 z telefonu komórkowego, 02 z telefonu stacjonarnego, a 112 to jedyny numer alarmowy, na który można dzwonić z telefonu w dowolnym miejscu i czasie.

Możesz zneutralizować przestępcę i zapobiec przestępstwu, wybierając z telefonu komórkowego numer policyjny. Policjanci czuwają i odbierają telefony przez całą dobę! Ty i Twoi bliscy zawsze otrzymacie pomoc i wsparcie w odpowiednim czasie.

Jak zadzwonić na policję z telefonu komórkowego

Za naszego dzieciństwa, gdy nie było telefonów komórkowych, do walecznej policji można było dodzwonić się dzwoniąc pod numer 02, dziś niestety jest to niemożliwe, gdyż operator komórkowy przyjmuje połączenia wychodzące z co najmniej trzycyfrowym numerem. Istnieją dwa sposoby wezwania organów ścigania:

  • Aby zadzwonić na policję, wybierz na klawiaturze numer 102 i naciśnij klawisz połączenia.
  • Jeżeli numer jest zajęty, można wybrać jeden numer dla wszystkich służb ratunkowych – 112.

Połączenia z określonymi numerami są takie same dla absolutnie wszystkich operatorów komórkowych i są dostępne nawet wtedy, gdy karta SIM abonenta jest zablokowana.

Jak wezwać policję poprzez aplikację mobilną

  • Od 2014 r. na oficjalnej stronie MSWiA obywatele mają możliwość pobrania bezpłatnej oficjalnej aplikacji. W sytuacji awaryjnej możesz za jego pomocą wezwać policję lub komisariat najbliższego wydziału. Dodatkowo aplikacja posiada funkcję automatycznego ustalania lokalizacji osoby składającej wniosek, co ułatwi organom ścigania błyskawiczne dotarcie na miejsce zdarzenia. Możesz także złożyć oficjalne zgłoszenie zaginięcia online i sprawdzić wysokość kar. Aby kontynuować instalację, przejdź do Google Play (Sklep Play) na swoim telefonie i w wyszukiwarce wpisz „Ministerstwo Spraw Wewnętrznych”, a następnie kliknij przycisk „Zainstaluj”.


  • Aby zadzwonić do oddziału z poziomu zainstalowanej aplikacji, kliknij zakładkę „Szybkie wezwanie policji”, po czym Twoje połączenie zostanie przekazane do najbliższego wydziału policji. Jeżeli numer jest zajęty, połączenie zostanie automatycznie przekierowane na numer 112 lub 102.


  • Aby wyświetlić najbliższe jednostki Policji i poprosić o pomoc, w menu aplikacji wybierz zakładkę „Departamenty MSWiA”. Na interaktywnej mapie zobaczysz oddziały znajdujące się najbliżej Twojej lokalizacji.


Warto dodać, że program działa na terenie całego kraju, w którym dostępny jest dostęp do Internetu. Usługa ta cieszy się największą popularnością wśród dzieci, Twoje dziecko na pewno nie będzie mogło zgubić się w niebezpiecznej sytuacji i zawsze otrzyma pomoc i wsparcie! Bardziej szczegółowe zapoznanie się ze wszystkimi funkcjami aplikacji można znaleźć na oficjalnej stronie Ministerstwa Spraw Wewnętrznych

Często w życiu zdarzają się sytuacje, w których wezwanie policji jest sprawą niezwykle istotną. Zapytajmy dowolną osobę, czy wie, jak to zrobić? Możemy z całkowitą pewnością powiedzieć, że tylko nieliczni zareagują pozytywnie.

Wcześniej wszystko było proste, bo istniały i można było z nich zadzwonić na policję, wybierając numer 02. Teraz sprawę komplikuje fakt, że ludzie najczęściej korzystają z bardziej skomplikowanego sprzętu i nie każdy wie, jak zadzwonić na policję z telefonu komórkowego . Spróbujmy dowiedzieć się, jak zrobić to poprawnie. Jeśli po prostu wybierzesz pojedynczy numer policyjny 02, tak jak w przypadku telefonu stacjonarnego, nic nie zadziała. W komunikatorze komórkowym wywoływane numery telefonów muszą zawierać co najmniej 3 cyfry. Co robić, jak wezwać policję z telefonu komórkowego?

Specjalne kombinacje

Istnieje możliwość dzwonienia ze wspólnych numerów międzynarodowych i rosyjskich. Wariant 911 jest znany każdemu. To międzynarodowy numer alarmowy. Za jego pomocą możesz zadzwonić na policję ze swojego telefonu komórkowego. Operator wysłucha Cię i przekieruje połączenie na policję lub poda numer policyjny obowiązujący w Twoim regionie. Numer telefonu 112 stał się ostatnio znany niemal wszystkim mieszkańcom naszego kraju. Jest to połączenie wezwania jednej służby ratowniczej w Rosji. Na ten numer możesz zadzwonić z dowolnego operatora komórkowego, nawet jeśli nie masz karty SIM w telefonie.

Zapisz wszystko w swojej książce telefonicznej

Aby szybko przyciągnąć zespół służb specjalnych i nie zastanawiać się, jak zadzwonić na policję z telefonu komórkowego, koniecznie zapisz w książce telefonicznej wszystkie numery komisariatu. Faktem jest, że pod wpływem stresu organizm ludzki może zareagować niewłaściwie. Możesz się zdezorientować, całkowicie odłączyć się od prawdziwej sytuacji i nie od razu zapamiętać telefon lub nawet go zapomnieć. Ale wyraźnie zapamiętasz, że masz wymagany numer w swoich kontaktach.

Regionalne numery policyjne

Stopniowo zbliżamy się do ostatecznej odpowiedzi na pytanie, jak zadzwonić na policję z telefonu komórkowego. Zaletą numerów alarmowych jest to, że zawsze odpowiedzą. Ale i tutaj są pułapki. Jak rozumiesz, zawsze jest dużo połączeń z tymi numerami serwisowymi. Operatorzy muszą przekierowywać połączenia przychodzące i doprecyzować informacje, a to wymaga czasu. Kolejnym niuansem jest to, że nie możesz od razu dotrzeć do odpowiedniego pracownika, co w niektórych przypadkach jest niepożądane, ponieważ pomoc może być potrzebna natychmiast. Aby się zabezpieczyć, należy z wyprzedzeniem zadbać o to, aby w nieprzewidzianej sytuacji nie spieszyć się z rozwiązaniem problemu, jak wezwać policję z telefonu komórkowego. Znajdź wcześniej numery telefonów w swoim regionie i dodaj je do swoich kontaktów. Robiąc to, poczujesz się bardziej pewny siebie i niezawodny.

Numery usług specjalnych operatorów komórkowych

Należy mieć świadomość, że różni operatorzy mają nieco inne numery telefonów dla funkcjonariuszy organów ścigania. Aby dowiedzieć się, jak zadzwonić na policję z telefonu komórkowego, musisz skontaktować się ze swoim usługodawcą. Krótkie numery telefonów warto też znaleźć na stronach internetowych tych samych operatorów.

Weźmy głównych operatorów komórkowych: MTS, Megafon, Tele2 i Beeline. Jeśli skorzystasz z usług pierwszych trzech, przedstawicieli prawa można usłyszeć, dzwoniąc pod krótki numer 020. Aby zadzwonić na policję z telefonu komórkowego Beeline, wybierz numer 002.

Właściciele smartfonów mają kolejną wyjątkową okazję do wezwania funkcjonariuszy organów ścigania. Zainstaluj specjalną aplikację na swoim telefonie. W takim przypadku właściciel będzie miał przewagę nad innymi użytkownikami telefonów komórkowych. Umożliwi Ci to nie tylko szybki kontakt, ale także napisanie pisma w celu odnalezienia lokalnego funkcjonariusza policji. Jeśli znajdziesz się w nieznanej okolicy, aplikacja będzie wybawieniem.

Mamy nadzieję, że możliwie najdokładniej wyjaśniliśmy, jak korzystać z telefonu komórkowego podczas dzwonienia na policję. Dodajmy tylko, że numery można przypisać do specjalnej grupy lub udostępnić do szybkiego wybierania. Możliwości techniczne telefonów komórkowych pozwalają na to bez problemów. Następnie możesz bardzo szybko wezwać policję za pomocą dwóch naciśnięć przycisku. Możemy tylko życzyć, aby takie sytuacje nie zdarzały się Tobie, gdy musisz pilnie wezwać funkcjonariuszy organów ścigania.