Jak obsługiwać kasę fiskalną - rodzaje i budowa, instrukcja obsługi i obszary zastosowań. Jak działa kasa internetowa?

Wielu indywidualnych przedsiębiorców posiadających punkt sprzedaży detalicznej nie wie jak zainstalować kasę fiskalną. Jeśli przedsiębiorca sprzedaje produkty i usługi za gotówkę, to musi wiedzieć, jak działa urządzenie kasowe (KKM).

Zasady korzystania z kasy fiskalnej określają 2 dokumenty:

  • w ustawie z dnia 25 kwietnia 2003 r. nr 54 „O korzystaniu z kas fiskalnych przy korzystaniu z płatności gotówkowych (lub) płatności kartą płatniczą”;

  • w dekrecie Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 23 lipca 2007 r. nr 470 „W sprawie rejestracji i stosowania kas fiskalnych używanych przez spółki z oo i przedsiębiorców indywidualnych”.

Zanim zaczniesz pracować na kasie fiskalnej, musisz dokładnie przestudiować zasady korzystania z tego sprzętu.

Założenie i zasady korzystania z kasy fiskalnej

Transakcje płatnicze rejestrowane są na urządzeniach kasowych, a pieniądze przetwarzane są przez cały dzień roboczy.

W tej chwili istnieje wiele rodzajów kas fiskalnych – urządzenia elektroniczne, kasy fiskalne iPad itp. Wszystkie jednak mają te same zasady działania.

Instalacja kasy fiskalnej

Montaż urządzeń kasowych i ich podłączenie

W pierwszej kolejności indywidualny przedsiębiorca musi ustawić sprzęt kasowy na blacie roboczym, obok którego znajduje się miejsce dla klienta, na którym będzie można rozłożyć towar.

Korzystanie z baterii

Pamięć zapasowa urządzeń kasowych działa na baterie. Przed użyciem jakichkolwiek funkcji tego urządzenia w komputerze należy włożyć baterię.
Najpierw musisz zdjąć pokrywę schowka na paragony i znaleźć miejsce na baterię. W takim przypadku indywidualny przedsiębiorca musi użyć małego śrubokręta.

Następnie zamknij pokrywę komory baterii.

Indywidualni przedsiębiorcy muszą raz w roku wymieniać baterie, aby działały nieprzerwanie.

Zastosowanie rolki papieru

Najpierw musisz zdjąć pokrywę schowka na paragony. W takim przypadku należy upewnić się, że koniec rolki papieru nie jest podarty (ma proste krawędzie). Dzięki temu IP może z łatwością włożyć do urządzenia rolkę papieru.

Po zakończeniu kliknij przycisk WYŚLIJ. W takim przypadku urządzenie złapie papier i przeprowadzi go przez siebie.


Odblokowanie kasy

Zazwyczaj kasa fiskalna ma klucz, którego kasjer używa do zamykania kasy ze względów bezpieczeństwa. Indywidualny przedsiębiorca w żadnym wypadku nie powinien zgubić tego klucza.

W takim przypadku możesz po prostu zostawić klucz w kasie, aby go nie zgubić, a w przypadku zaistnienia niebezpiecznej sytuacji, możesz zamknąć komorę kasy z gotówką.

Włączenie kasy

Niektóre urządzenia kasowe mają z tyłu przycisk włączania/wyłączania. Inne kasy fiskalne mają klucz na górze.

Aby włączyć to urządzenie, należy kliknąć przycisk lub przekręcić kluczyk do pozycji REG.

Nowoczesne typy urządzeń kasowych wyposażone są w przycisk MODE, który zastępuje klawisz. W takim przypadku należy kliknąć przycisk MODE i naciskać go aż do pozycji REG.

Założenie kasy fiskalnej

Urządzenia kasowe można skonfigurować w taki sposób, aby łączyły podobne pozycje w jednej kategorii. Kategoria towaru może podlegać opodatkowaniu lub odwrotnie – nie podlegać opodatkowaniu.

Również kasjerzy indywidualni przedsiębiorcy mogą ustawić datę i godzinę.

Programowanie kasy można rozpocząć przekręcając kluczyk w pozycję PROG (P) lub klikając na przycisk przełączający kasę do trybu PROGRAM.

Pozostałe urządzenia kasowe wyposażone są w dźwignię ręczną, która znajduje się pod pokrywą komory na rolkę papieru. W takim przypadku dźwignię należy przełączyć w tryb Program.


Wpisanie hasła do pracy z kasą fiskalną

Korzystając z urządzenia kasowego, kasjer musi każdorazowo wprowadzić osobisty numer serwisowy lub hasło. Korzystając z numeru usługi, indywidualny przedsiębiorca przydziela każdy zakup konkretnemu kasjerowi. W takim przypadku cała sprzedaż jest śledzona i identyfikowane są błędy.

Jeżeli indywidualny przedsiębiorca jest właścicielem restauracji, wówczas pracownicy jego lokalu będą musieli wprowadzić swoje kody usług wraz z numerami stolików i liczbą klientów.

Nowoczesne typy urządzeń kasowych wymagają podania hasła i adresu e-mail podczas logowania do systemu.

Wprowadzanie kwoty pierwszej sprzedaży

Pracując przy kasie, musisz skorzystać z klawiatury numerycznej, aby wprowadzić dokładne kwoty w rublach. Kasjer nie musi wprowadzać separatora dziesiętnego, ponieważ kasa robi to automatycznie.

Niektóre urządzenia są wyposażone w skaner. Odczytuje kody kreskowe i natychmiast wprowadza informacje o produkcie. W takim przypadku kasjer nie musi definiować sekcji podczas wykonywania kolejnych kroków.

Korzystanie z przycisku określonego działu

Na znacznej liczbie urządzeń kasowych kasjer po wpisaniu kwoty klika przycisk, który przypisuje produkt do konkretnej kategorii sprzedażowej (artykuły spożywcze, odzież itp.).

Klucze do sekcji należy skonfigurować jako podlegające opodatkowaniu lub zwolnione z podatku. W takim przypadku należy dokładnie przestudiować instrukcję urządzenia kasowego, aby pomyślnie pracować z tym sprzętem, po wcześniejszym zapoznaniu się z zasadami powiązania stawki podatku z określonym kluczem.

Następnie powinieneś spojrzeć na paragon: kliknij przycisk WYŚLIJ (na strzałce), aby czek papierowy przesunął się w górę. W takim przypadku możesz zobaczyć całą kwotę zapisaną na czeku.

Każda dodana pozycja wliczana jest do całkowitej kwoty, która wyświetla się na ekranie urządzenia lub czytniku kodów kreskowych.


Dodanie rabatu

Jeśli produkt jest w promocji, kasjer musi wziąć pod uwagę wielkość rabatu.

W takim przypadku musisz wykonać następujące czynności:

  • wprowadź koszt produktu;
  • kliknij przycisk z sekcją;
  • wybierz kwotę rabatu w procentach (czyli 15 oznacza 15%);
  • naciśnij przycisk. Znajduje się na klawiaturze kasy.

Wprowadzanie kwot dla pozostałych produktów

Indywidualny przedsiębiorca musi skorzystać z klawiatury kasy, aby wprowadzić cenę każdego produktu. W takim przypadku po wpisaniu ceny produktu należy kliknąć w przycisk odpowiadający konkretnej sekcji.

Jeżeli kasjer sprawdza kilka sztuk tego samego produktu, musi wykonać następujące czynności:

  • zebrać określoną ilość tych towarów;
  • następnie kliknij przycisk QTY (ilość);
  • Następnie podaj cenę jednego z towarów;
  • następnie kliknij przycisk konkretnej sekcji.

Jeśli więc kupią od indywidualnego przedsiębiorcy 2 bochenki chleba po cenie 6,99, to należy nacisnąć 2, następnie Ilość, następnie 699 i przycisk sekcji.

Korzystanie z przycisku Sumy wstępne

Po kliknięciu tego przycisku na ekranie kasy pojawi się całkowity koszt wprowadzonego produktu. W takim przypadku dodane zostaną wszystkie podatki, które były powiązane z przyciskami sekcji.

Sposób płatności za towar

Kupujący płacą za towary gotówką, kartami kredytowymi lub czekami. Kasjer akceptuje także karty podarunkowe i bony, które uznawane są za gotówkę.

Otrzymując gotówkę od kupującego, należy wprowadzić kwotę gotówki i kliknąć przycisk GOTÓWKA. Znajduje się poniżej, po prawej stronie i jest największy.

Następnie na wielu urządzeniach kasowych pojawia się komunikat wskazujący, ile reszty należy wydać klientowi. Jednocześnie nie wszystkie urządzenia kasowe to robią, a pracownik kasy musi obliczyć w głowie wymaganą kwotę reszty.

Po otwarciu skrytki na pieniądze możesz wrzucić do niej gotówkę lub czek i ustalić kwotę reszty.

Płacąc za towar kartą kredytową, indywidualny przedsiębiorca musi kliknąć przycisk KARTA i skorzystać ze specjalnego terminala.

Otrzymując czek od kupującego, należy wpisać kwotę wskazaną na tym dokumencie płatniczym. Następnie należy kliknąć przycisk CHECK i włożyć go do przegródki z gotówką.

Aby otworzyć skrytkę z gotówką, nie trzeba czegoś sprzedawać. Wystarczy kliknąć przycisk BEZ ZAKUPU (BEZ ZAKUPU). Można to zrobić dopiero po wprowadzeniu przez menadżera specjalnego kodu przełączającego urządzenie kasowe w tryb TM.


Zamknięcie kasy

Po zakończeniu dnia pracy kasjer ma obowiązek zawsze zamknąć skrytkę z gotówką. W przeciwnym razie indywidualny przedsiębiorca może stracić pieniądze w wyniku nielegalnego pobrania pieniędzy (rabunku) z kasy.

Przedsiębiorca indywidualny ma obowiązek opróżniać kasę codziennie na koniec dnia roboczego. Urządzenie to należy przechowywać w miejscu niedostępnym dla obcych.

Sporządzanie sald kas fiskalnych i raportów sprzedaży

Obliczanie kwoty sprzedaży na 1 dzień

Niektórzy indywidualni przedsiębiorcy okresowo sprawdzają dzienną liczbę sprzedaży.

Aby określić całkowitą kwotę, należy kliknąć przycisk przełączający tryby lub obrócić kluczyk urządzenia do pozycji X i wybrać tryb X.

W przypadku korzystania z trybu X obliczany jest całkowity przychód. Jednakże w przypadku korzystania z trybu Z przychód uzyskany w ciągu dnia jest resetowany.

Prezentacja raportów sprzedażowych

Ten raport pokazuje całą sprzedaż w danym dniu. Większość urządzeń kasowych drukuje następujące raporty:

  • raport sprzedaży za 1 godzinę;
  • raport z pracy poszczególnych pracowników;
  • raport dotyczący określonej sekcji itp.

Aby wydrukować te raporty, należy kliknąć przycisk MODE i ustawić go w trybie Z lub przekręcić kluczyk w położenie Z.

Rejestracja salda urządzenia

Po wygenerowaniu raportu sprzedaży na dany dzień kasjer musi przeliczyć pieniądze znajdujące się w kasie. Jeżeli kasjer indywidualnego przedsiębiorcy posiada rachunki lub czeki z kart kredytowych, należy je dodać do sumy.

Wiele terminali kart kredytowych drukuje także raport dzienny. W takim przypadku kasjer może łatwo uzgodnić sprzedaż na dany dzień. Całą kwotę musi odjąć od tej, od której kasjer zaczął dzień przed dokonaniem pierwszej sprzedaży klientowi.

Kasjer powinien także prowadzić księgę transakcji finansowych, kart kredytowych i czeków. Ułatwi to indywidualnemu przedsiębiorcy prowadzenie ewidencji ogólnej.

Po wykonaniu powyższych czynności kasjer ma obowiązek zwrócić kwotę bazową do kasy przed rozpoczęciem nowego dnia roboczego.

Kasjer musi pamiętać, że kiedy nie pracuje, pieniądze musi przechowywać w miejscu niedostępnym dla ciekawskich oczu.

Powiązane posty:

Nie znaleziono podobnych wpisów.

Większość przedsiębiorców przeszła już na „inteligentne kasy fiskalne”, już w lipcu tego roku taki obowiązek dotknął przedsiębiorców, którzy wcześniej byli z tego zwolnieni. Podpowiemy Ci jak pracować na kasie online.

Zmieniła się procedura dla organizacji handlowych korzystających z urządzeń kasowych (CCT). Ustawa federalna nr 290-FZ z dnia 3 lipca 2016 r, która zmieniła obowiązującą ustawę federalną N 54-FZ w sprawie korzystania z kas fiskalnych i zobowiązała wszystkich przedsiębiorców do korzystania z kas fiskalnych wyłącznie z funkcją przesyłania danych bezpośrednio do organów podatkowych za pośrednictwem Internetu. Jednocześnie wszyscy podatnicy korzystający ze starych kas fiskalnych otrzymują możliwość ich modernizacji, a ci, którzy kasy w ogóle nie posiadali, mogą kupić nowe.

Jak działa kasa internetowa? Czym różni się od technologii starszej generacji i na co fiskus zwróci uwagę w pierwszej kolejności? Spróbujmy to rozgryźć.

Jak działa kasa online

Główną cechą kasy fiskalnej nowej generacji jest to, że może nie tylko generować i drukować czeki papierowe, ale także tworzyć elektroniczne dokumenty fiskalne. Jednocześnie dane o każdej transakcji dokonanej przez kasjera gromadzone są na specjalnym urządzeniu fiskalnym (FN), a także przesyłane do organu podatkowego za pośrednictwem operatora danych fiskalnych (FDO). Kupujący musi nadal otrzymać czek papierowy i, w razie potrzeby, jego kopię elektroniczną na swój adres e-mail lub urządzenie mobilne. Tak naprawdę nic nie zmieni się ani dla kupującego w momencie płatności, ani dla kasjera, ponieważ wszystkie procesy zachodzą bardzo szybko i są w pełni zautomatyzowane.

Do tej pory kasy fiskalne starego typu po prostu drukowały paragony papierowe i powielały je na specjalnej taśmie kontrolnej, która była przechowywana wraz z raportami pracy kasy na zmianę. Urzędnicy skarbowi nie mieli żadnych informacji na temat funkcjonowania konkretnego sklepu, dopóki nie przybyli tam, aby go sprawdzić. Zatem przestrzeganie dyscypliny kasowej polegało na obowiązkowym generowaniu paragonu przy każdej sprzedaży, terminowym dostarczaniu go klientowi i prawidłowym zamknięciu zmiany. Mogło się to zdarzać co kilka tygodni, jeśli przy kasie pracowała tylko jedna osoba, a sprzedaż była niewielka. Kiedy sklepy zaczęły korzystać z nowych kas online, zasady ich funkcjonowania znacząco się zmieniły. Teraz muszą przynajmniej raz dziennie kończyć swoją zmianę, ale nie muszą już w ogóle przechowywać żadnych taśm kontrolnych.

Algorytm działań kasjera i obsługi kasy według nowych zasad wygląda następująco:

  1. Kupujący przekazuje kasjerowi kartę płatniczą lub pieniądze do zapłaty.
  2. Kasjer wprowadza dane zakupu do kasy.
  3. Kasa online generuje czek zawierający niezbędne dane.
  4. Dane transakcyjne przesyłane są do magazynu fiskalnego.
  5. Czek jest poświadczony danymi fiskalnymi.
  6. Czek jest przetwarzany przez urządzenie pamięci fiskalnej.
  7. Drukowana jest papierowa wersja czeku.
  8. Dane transakcyjne przesyłane są do operatora danych fiskalnych (FDO).
  9. OFD przesyła informację o otrzymaniu czeku do napędu fiskalnego.
  10. OFD przetwarza otrzymane informacje i przesyła je do Federalnej Służby Podatkowej.
  11. Na życzenie kupującego kasjer przesyła paragon elektroniczny na jego adres e-mail lub urządzenie mobilne.

Schemat działania CCP nowej generacji

Ważne jest, aby zrozumieć, że pracując z „inteligentną kasą fiskalną” należy przestrzegać pewnych terminów, które wcześniej nie były szczególnie regulowane. Tym samym kasjer na początku każdego dnia roboczego ma obowiązek sporządzić protokół rozpoczęcia zmiany, a na koniec tego samego dnia roboczego wygenerować protokół jej zamknięcia. Jeżeli od rozpoczęcia zmiany minęło więcej niż 24 godziny, program blokuje możliwość generowania paragonów. Dodatkowo, jeśli nagle zniknie Internet, kasa może przez pewien czas pracować w trybie offline, zapisując dane na dysku fiskalnym.Nie może to być jednak dłużej niż 30 dni. Jeżeli w tym czasie połączenie nie zostanie przywrócone, kasa zostanie zablokowana.

Jeśli chodzi o sam napęd fiskalny, ma on swój własny okres użytkowania, w zależności od systemu podatkowego organizacji handlowej lub indywidualnego przedsiębiorcy. W przypadku systemów preferencyjnych jest to co najmniej 36 miesięcy, w przypadku łączenia systemów – co najmniej 13 miesięcy. Po zakończeniu okresu użytkowania organizacje handlowe są zobowiązane do przechowywania FN przez 5 lat.

Praca z kasami fiskalnymi online i procedura ich modernizacji

Jak widać z powyższego, główną różnicą pomiędzy sprzętem starej i nowej generacji jest napęd fiskalny. Zasadniczo jest to osobny blok, który ma swój własny unikalny numer i żywotność. Przechowuje i przesyła wszystkie informacje sprzedażowe przez określony czas. Sam dysk fiskalny jest dyskiem twardym, który organizacja musi przechowywać zamiast zniesionej taśmy kontrolnej. Warto zaznaczyć, że organy podatkowe prowadzą odrębny rejestr FN, a używanie urządzenia, którego nie ma w tym rejestrze, zagrożone jest karą grzywny.

Ponadto sprzęt nowej generacji musi mieć możliwość połączenia z Internetem, w tym celu muszą istnieć 2 rodzaje specjalnych wejść: przewodowe i bezprzewodowe. W oparciu o zasadę działania cały system kasowy można porównać do komputera. Dlatego do wersji online można zaktualizować tylko te kasy, które można podłączyć do Internetu i do napędu fiskalnego. Z reguły pozwala na to większość nowoczesnych modeli urządzeń kasowych. Modernizacja będzie kosztować o rząd wielkości taniej niż zakup nowego urządzenia. Tak więc średnio „modernizacja” kasy będzie kosztować do 6-7 tysięcy rubli, a zakup nowej będzie kosztować od 20-30 tysięcy rubli. Ważną rolę odgrywa w tym oprogramowanie zainstalowane na CCP.

Należy pamiętać, że na nowej kasie fiskalnej można nawet pracować dopiero po jej zarejestrowaniu w Federalnej Służbie Podatkowej Rosji i zawarciu umowy z OFD. Nawiasem mówiąc, ta usługa nie jest również bezpłatna dla firm, usługi operatora będą kosztować około 3 tysiące rubli rocznie. Ustawodawcy mają szereg wymagań wobec takich OFD. W szczególności do zawarcia umowy Operator jest zobowiązany:

  • uzyskać ekspertyzę dotyczącą możliwości zapewnienia stabilnego i niezakłóconego przetwarzania dużych ilości informacji, a także ich późniejszej transmisji;
  • zapewnić poufność i bezpieczeństwo danych otrzymanych z kasy fiskalnej;
  • posiadać licencję Roskomnadzor, FSTEC i Federalnej Służby Podatkowej na świadczenie usług komunikacji telematycznej.

Tylko po spełnieniu tych wymagań organizacja może zostać wpisana do rejestru OFD opublikowanego na stronie internetowej Federalnej Służby Podatkowej. Według stanu na dzień 5 lipca 2019 r. w rejestrze znajduje się 18 operatorów. Z każdym z nich możesz zawrzeć umowę wymiany danych.

Przed rozpoczęciem pracy z kasą internetową kasjer-operator otrzymuje:

  • klucze do kasy, napędu kasy i szuflady kasowej;
  • niezbędne materiały eksploatacyjne – taśmy paragonowe i kontrolne, taśma do urządzenia drukującego, środki czystości itp.;
  • luźne drobne i banknoty.

Następnie kasjer-operator musi wygenerować raport o otwarciu zmiany. Kasa internetowa automatycznie prześle ten raport do operatora.Jeśli czek będzie pozytywny, kasa otrzyma potwierdzenie. Następnie można rozpocząć rozliczenia z klientami (ust. 2, 3, art. 4.3 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. nr 54-FZ).

Dokonując płatności na rzecz każdego klienta, kasjer-operator zobowiązany jest do:

  • określić całkowitą kwotę zakupu na podstawie wskaźnika kasy i przekazać ją kupującemu;
  • otrzymać pieniądze, wyraźnie określić ich kwotę i umieścić je osobno w miejscu widocznym dla kupującego;
  • przeprowadzić operację za pośrednictwem kasy online na otrzymaną kwotę;
  • podaj kwotę należnej reszty i przekaż ją kupującemu wraz z czekiem lub ścisłym formularzem sprawozdawczym.

Istnieją dwie możliwości wystawienia czeku lub formularza ścisłego raportowania.

Po pierwsze, na papierze.

Po drugie, w formie elektronicznej. Czek nie jest drukowany na papierze, ale wysyłany na numer telefonu lub e-mail kupującego. Jest to możliwe, jeśli kupujący podał taką informację przed rozliczeniem.

Na koniec zmiany roboczej, przed przybyciem kasjera, kasjer-operator generuje na kasie raport o zamknięciu zmiany. Kasa internetowa automatycznie prześle ten raport do operatora danych fiskalnych.

Jeśli organizacja jest mała (posiada jedną lub dwie kasy transakcyjne), kasjer-operator przekazuje pieniądze bezpośrednio inkasentowi.

Po wpłacie środków i skompletowaniu dokumentów kasjer dokonuje konserwacji międzyremontowej kasy, odłącza ją od sieci i zamyka pokrywą. Następnie kasjer przekazuje klucze do kasy fiskalnej i kasy kierownikowi organizacji (jego zastępcy, kierownikowi działu) w celu przechowania za pokwitowaniem.

notatka

Kasy fiskalne online nie wymagają konserwacji w przeciwieństwie do kas fiskalnych starego typu. Kasy fiskalne i napędy fiskalne online wymagają naprawy w wyspecjalizowanych centrach (na przykład u producenta kas fiskalnych).

Jakie szczegóły zawiera paragon fiskalny i BSO?

Wymogi dotyczące obowiązkowych danych i ścisłego formularza sprawozdawczego są wymienione w art. 4.7 ustawy nr 54-FZ.

Zatem czek wystawiony przez kasę internetową musi wskazywać:

  1. miejsce (adres) rozliczenia;
  2. system podatkowy stosowany w obliczeniach;
  3. znak obliczeniowy:
  • otrzymanie pieniędzy od kupującego (klienta) – paragon;
  • zwrot kupującemu (klientowi) otrzymanych od niego środków - zwrot paragonu;
  • wydawanie pieniędzy kupującemu (klientowi) jest wydatkiem;
  • otrzymanie wydanych mu środków od kupującego (klienta) - zwrot wydatków;
  1. nazwa towarów, robót budowlanych, usług, płatność, zapłata, ich ilość, cena jednostkowa zawierająca opusty i narzuty, koszt obejmujący opusty i narzuty, ze wskazaniem stawki podatku VAT. Przedsiębiorcy indywidualni, a także uproszczony system podatkowy, ujednolicony podatek rolny lub UTII (z wyjątkiem tych, którzy sprzedają wyroby akcyzowe), nie mogą wskazywać nazwy produktu (pracy, usługi) i ich ilości do dnia 1 lutego 2021 r. (klauzula 17 art. 7 ustawy federalnej z dnia 3 lipca 2016 r. nr 290-FZ);
  2. kwotę kalkulacji z odrębnym wskazaniem stawek i kwot podatku VAT według tych stawek. Wyjątek stanowią osoby niebędące płatnikami podatku VAT lub płatnicy sprzedający towary niepodlegające VAT;
  3. forma płatności (gotówka lub elektroniczny sposób płatności);
  4. stanowisko i nazwisko kasjera, który wystawił paragon lub wydał go kupującemu (klientowi) (z wyjątkiem płatności internetowych);
  5. adres strony internetowej uprawnionego organu w Internecie, gdzie można sprawdzić autentyczność czeku;
  6. numer telefonu lub adres e-mail kupującego (klienta), jeżeli poprosił o przesłanie mu czeku w formie elektronicznej, lub adres internetowy, pod którym można otrzymać taki czek;
  7. adres e-mail nadawcy paragonu (ścisły formularz sprawozdawczy) w formie elektronicznej, jeżeli paragon (ścisły formularz sprawozdawczy) został przekazany kupującemu w formie elektronicznej.

Według Federalnej Służby Podatkowej sprzedawca, który korzysta z kasy fiskalnej online i otrzymał od kupującego zaliczkę, musi również wystawić mu paragon fiskalny z wymaganą „zaliczką”. A po dokonaniu ostatniej płatności przy użyciu wcześniej przekazanej zaliczki wystaw czek kasjerski z wymaganym „potrąceniem zaliczki” (pismo Federalnej Służby Podatkowej Rosji z dnia 11 listopada 2016 r. Nr AS-4-20/21345@).

Wszystkie szczegóły czeku papierowego muszą być jasne i łatwe do odczytania przez co najmniej sześć miesięcy od daty wystawienia czeku (klauzula 8, art. 4.7 ustawy nr 54-FZ).

notatka

Kasy fiskalne online nie rezygnują ze stosowania rygorystycznych formularzy sprawozdawczych. Jednak od 1 lipca 2018 r. konieczne jest utworzenie BSO nie poprzez drukowanie, ale wyłącznie za pośrednictwem kas fiskalnych (klauzula 8, art. 7 ustawy federalnej z dnia 3 lipca 2016 r. nr 290-FZ).

Odpowiedzialność za niekorzystanie z CCP

Odpowiedzialność za nieużywanie kas fiskalnych określa art. 14 ust. 5 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej.

Wysokość grzywny zależy od dochodów niezarejestrowanych w kasie fiskalnej (część 2 art. 14 ust. 5 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej). Zatem za niezastosowanie się do CCP zostaniesz ukarany grzywną:

  • urzędnik - w wysokości od 1/4 do 1/2 niezaliczonej kwoty, ale nie mniej niż 10 000 rubli;
  • organizacja - od 3/4 do jednej wielkości kwoty „nieprzerwanego” zakupu, ale nie mniej niż 30 000 rubli.

Powtarzające się niekorzystanie z systemów kas fiskalnych będzie karane surowiej tylko wtedy, gdy kwota płatności „omiń kasę” wyniesie 1 000 000 rubli lub więcej (część 3 art. 14.5 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej).

Urzędnik może zostać pozbawiony uprawnień na okres od roku do dwóch lat, a działalność indywidualnych przedsiębiorców i organizacji może zostać zawieszona na okres do 90 dni.

Odpowiedzialność za korzystanie z kasy fiskalnej niespełniającej ustalonych wymagań lub korzystanie z kasy fiskalnej z naruszeniem trybu jej rejestracji, przerejestrowania i używania obowiązuje od dnia 1 lutego 2017 r. (Część 4 art. 14 ust. 5 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej).

Kasa fiskalna, zgodnie z ustawą federalną nr 54, musi być dostępna dla każdego przedsiębiorcy dokonującego transakcji gotówkowych. Niektórzy przedsiębiorcy uważają, że obsługa urządzenia jest bardzo trudna i sami nie będą w stanie jej opanować. Ale tak nie jest - gdy już to zrozumiesz, będziesz mógł pracować na prawie każdym modelu CCP. Opowiemy Ci o jak korzystać z kasy fiskalnej : Nie ma w tym nic skomplikowanego.

Główne zasady

Przed przystąpieniem do korzystania z kasy należy zapoznać się z instrukcją. Zawiera wszystkie skróty klawiaturowe i zasady sprawdzania wykrawania. Pamiętaj, że na koniec dnia musisz „zresetować” kasę, wycofując całą zarobioną w ciągu dnia gotówkę i składając raport w księdze kasowej.

Zasady korzystania z kasy fiskalnej są dość proste.

Kto może współpracować z CCP?

Kasę fiskalną mogą obsługiwać wyłącznie osoby, które zawarły umowę z właścicielem firmy na pełną odpowiedzialność finansową (lub samym przedsiębiorcą). Muszą także nauczyć się przynajmniej w minimalnym stopniu poprawnie obsługiwać kasę fiskalną (wybijać paragony, resetować maszynę). Istnieje możliwość odbycia szkolenia w serwisie technicznym KKT.

Notatka:Przed uruchomieniem kasy indywidualny przedsiębiorca lub dyrektor sklepu wraz z kasjerem musi otworzyć napęd i ladę kasową, wybić paragon meldunkowy i sprawdzić zgodność kwot za ostatni dzień z audytem operatora ścieżka.

Do obowiązków dyrektora należy także:

  • wprowadzanie dokładnych odczytów z automatu do księgi kasowej, poświadczając wyniki swoim podpisem;
  • rejestracja początku nowej taśmy kontrolnej (wskazuje numer kasy, datę rozpoczęcia jej użytkowania oraz odczyty rejestru kontrolnego);
  • wydanie kluczy do napędu i samego urządzenia osobie odpowiedzialnej;
  • wydawanie małych banknotów i monet kasjerowi w celu wymiany;
  • wyposażenie pracowników obsługujących maszynę w kasę fiskalną i taśmy barwiące.

Obowiązki kasjera

Przed rozpoczęciem pracy kasjer ma obowiązek:

  • sprawdzić funkcjonalność i integralność jednostek kasowych;
  • ustawić datę i godzinę, sprawdzić, czy kasa fiskalna jest wyzerowana;
  • przed rozpoczęciem pracy należy wybić kilka kontroli zerowych, sprawdzając funkcjonalność mechanizmu drukującego;
  • na koniec dnia pracy zresetuj kasę i przekaż gotówkę dyrektorowi.

Zasady pracy z kasami fiskalnymi mogą się różnić - przeczytaj instrukcję

Jak współpracować z CCP

Zastanówmy się jak praca z kasą fiskalną: działania krok po kroku. Przede wszystkim włącz urządzenie. Część urządzeń włącza się przyciskiem na tylnym panelu, część poprzez przekręcenie kluczyka w pozycję REG. Wyświetlacz powinien pokazywać zera: oznacza to, że wszystko działa normalnie. Dalszy algorytm pracy wygląda następująco:

  1. Upoważnienie. Niektóre systemy kasowe zaczynają działać dopiero po autoryzacji pracownika. W tym celu konieczne będzie podanie numeru serwisowego i hasła lub skorzystanie ze specjalnej karty.
  2. Sprzedaż odbywa się poprzez wprowadzenie wymaganej kwoty. Wprowadź prawidłową cenę artykułu za pomocą klawiszy numerycznych. Następnie kliknij przycisk klasyfikacji produktów (zwykle są one podzielone na grupy, np.: odzież, obuwie, żywność). Niektóre kasy fiskalne potrafią odczytywać kody kreskowe produktów, automatycznie wybijając wymaganą kwotę. Następnie kliknij przycisk „Płatność” lub „Gotówka”, a zakup zostanie zrealizowany.
  3. Jeśli posiadasz zniżki na pełną cenę, możesz je uzyskać bezpośrednio na urządzeniu. Podaj jego pełną cenę, następnie wybierz kategorię produktu, wpisz kwotę rabatu i kliknij przycisk „%” (np. 15%).
  4. Jeśli chcesz wpisać kilka różnych pozycji na jednym paragonie, wprowadź ich cenę i naciśnij przycisk kategorii. Powtarzaj ten proces, aż wprowadzisz wszystkie pozycje, a następnie kliknij „Płatność”.
  5. Czek zerowy wystawiany jest po prostu poprzez kliknięcie przycisku „Płatność” lub „Gotówka”.

To najprostsze zasady korzystania z kasy fiskalnej. Więcej o skomplikowanych operacjach dowiesz się z instrukcji dołączonej do Twojego urządzenia.

Wymiana wstążki

Rozważmy jak włożyć taśmę do kasy - trzeba to robić dość często, dlatego konieczne jest zautomatyzowanie tego procesu.

Wkładanie taśmy nie jest trudne: poćwicz kilka razy, a nauczysz się, jak to zrobić

Zgodnie z prawem, Każdy przedsiębiorca powinien posiadać kasę fiskalną przeprowadzanie transakcji z funduszami różnego typu. Wiele osób błędnie uważa, że ​​jest dość trudny w obsłudze i że nie da się go opanować samodzielnie. Aby to zrobić, należy szczegółowo zapoznać się z obsługą przynajmniej jednego typu urządzenia i móc bezpiecznie pracować na każdym z nich.

Osoby, które zawarły z właścicielem przedsiębiorstwa stosunek umowny dotyczący odpowiedzialności materialnej, mogą prowadzić działalność z KKM. Oprócz umowy wymagane jest od nich doświadczenie w pracy z tą maszyną: prawidłowe wykrawanie czeków i ich rozliczanie.

Należy pamiętać, że przed rozpoczęciem procesu pracy dyrektor (kierownik działu) ma obowiązek wykonać prace przygotowawcze: otworzyć napęd i licznik, przebić czek i sprawdzić kwotę otrzymaną za poprzednią zmianę oraz uzgodnić z zapisami kasjera . Sumy muszą się całkowicie zgadzać.

Bezpośrednie obowiązki dyrektora muszą obejmować następny:

  1. Wpisanie do dziennika dokładnych informacji, potwierdzone podpisem.
  2. Przygotuj wstępne odczyty taśmy kontrolnej (numer, data i godzina rozpoczęcia procesu pracy, odczyty rejestru kontrolnego).
  3. Wydanie kluczy odpowiedzialnemu pracownikowi.
  4. Wydawanie pieniędzy na zmianę.
  5. Terminowo zapewnij pracownikom taśmy i barwniki.

Obowiązki pracownika przed rozpoczęciem procesu przy kasie:

  1. Sprawdzanie stanu pracy.
  2. Ustawianie godziny i daty, sprawdzanie integralności kas fiskalnych.
  3. Kontrola zerowa.
  4. Przed rozpoczęciem przepływu pracy wykonaj kilka kontroli zerowych, aby sprawdzić funkcjonalność kasy.
  5. Na koniec dnia roboczego przekaż całą gotówkę starszemu kasjerowi lub dyrektorowi.

Zasady działania w zależności od typu

Urządzenie jest bardzo złożoną odmianą w technicznej formie elektronicznej. Niektóre jego części są uważane za złożone. Obejmują one:

  1. Monitor dostępny jest w dwóch wersjach, dla kasjera i dla osoby dokonującej zakupów.
  2. Pudełko do zbierania banknotów.
  3. Blok taśmy.
  4. Drukarka.
  5. Pamięć.

Kasa fiskalna posiada urządzenie, które przekazuje kupującemu dostępne informacje. Musi być obecny monitor, który jest zainstalowany dla kupującego, aby mógł łatwo zobaczyć wszystkie niezbędne informacje na ekranie. Druga przeznaczona jest dla kasjera.

Klawiatura służy do wprowadzenia wymaganej kwoty środków. Wpływa to na cel kasy fiskalnej, za jej pomocą wprowadzana jest wymagana kwota i odzwierciedlana na czeku. Urządzenie posiada podział przycisków ze względu na kolor, są one podzielone na kilka części, z których każda definiuje konkretną grupę produktów.

Blok taśmy odnosi się do niezbędnej części, której bezpośrednim celem jest przechowywanie wszystkich informacji, w tym zakończonych operacji. Urządzenie znajduje się wewnątrz samej maszyny, nie ma potrzeby podłączania go osobno.

Pamięć fiskalna przeznaczony do rejestrowania ilości pieniędzy przechodzących przez kasę fiskalną. Codziennie zajmują się otrzymanymi wpływami i są odzwierciedlane w raporcie Z. Informacje są pobierane na koniec zmiany roboczej i przechowują wszystkie zdarzenia z datami i szczegółowymi informacjami o przepracowanym czasie.

Każda kasa fiskalna posiada taca do zbierania banknotów, czyli zwykłe metalowe (plastikowe) pudełko z kilkoma rodzajami zamków. Jedną z najprostszych opcji jest zwykły zatrzask mechaniczny. Jednak nowoczesnym rozwiązaniem tego problemu jest elektromagnetyczne urządzenie blokujące.

Głównym zadaniem drukarki jest wydruk paragonu. Kasa drukuje je dla kupującego i do zgłoszenia w punkcie sprzedaży. Dla kupującego paragon stanowi dowód zakupu. Odmiany niektórych kas fiskalnych drukują je dla innych dokumentów, jest to uważane za dobrą pomoc w pracy.

Należy pamiętać, że istnieje wiele odmian kas fiskalnych i rozmiarów taśm paragonowych, jeśli użyjesz niewłaściwej, kasa szybko stanie się bezużyteczna.

Eksploatacja

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest podłączenie kasy do sieci. Wiele z nich posiada przyciski na panelu z tyłu, uruchamiane poprzez przekręcenie kluczyka w pozycję REG. Jeżeli na monitorze wyświetli się wiele zer, oznacza to poprawną pracę.

Następują kolejne czynności w następujący sposób:

  1. Upoważnienie. Wiele kas fiskalnych rozpoczyna pracę z chwilą zalogowania się kasjera. Należy wprowadzić numer serwisowy i hasło. Niektóre odmiany zaczynają działać po użyciu specjalnej karty. spotkania.
  2. Obliczenie następuje poprzez wprowadzenie wymaganej kwoty. W tym celu należy wprowadzić prawidłowy koszt za pomocą klawiszy. Następnie naciśnij przycisk żądanej sekcji (z reguły są one podzielone na różne działy: na przykład obuwie, odzież, artykuły spożywcze itp.). Niektóre kasy fiskalne posiadają możliwość odczytania kodu kreskowego z produktu i samodzielnie naliczają wymaganą kwotę. Następnie należy kliknąć przycisk „Płatność” lub „Gotówka”, zakup zostaje zrealizowany.
  3. Jeśli na dany rodzaj produktu obowiązują rabaty, są one widoczne natychmiast przy kasie. Należy wpisać pełną cenę (bez odliczania procentów), wybrać kategorię, wydrukować kwotę i nacisnąć %, rabat naliczy się samodzielnie.
  4. Jeśli chcesz wybrać kilka pozycji, powinieneś wpisać kwotę i kliknąć żądany dział. Należy poczekać, aż wszystkie rodzaje zakupów zostaną zakończone i nacisnąć przycisk „Płatność”.
  5. Jeśli chcesz zwrócić czek zerowy, powinieneś nacisnąć przycisk „Płatność” lub „Gotówka”.

Są to ogólne rodzaje pracy z kasami fiskalnymi, jeśli chcesz poznać zasadę działania konkretnej maszyny, informacje można znaleźć w Internecie lub możesz uczyć się w niektórych organizacjach.

W sklepie

Przede wszystkim pracownik ma obowiązek zawrzeć umowę o odpowiedzialności materialnej. Ma to na celu zapobieganie kradzieży środków.

  1. Praca kasjera zawsze zaczyna się od konieczności zatankowania samochodu. Taśmę wkłada się do kasy i sporządza się specjalny zapis wskazujący numer, jego rodzaj, datę, dokładny czas włączenia oraz wskazania w chwili rozpoczęcia pracy kasjera. Po uzupełnieniu wszystkich danych taśma kasowa jest certyfikowana przez starszego kasjera.
  2. Następnie należy sprawdzić dokładność danych dotyczących daty i godziny. Wiele urządzeń ma możliwość samodzielnego zapisywania niezbędnych informacji. Istnieją kasy fiskalne, które przed każdą zmianą należy sprawdzić pod kątem poprawności czasu i daty i w razie potrzeby ustawić.
  3. Przed rozpoczęciem pracy należy sprawdzić zdolność urządzenia do działania. W tym celu drukowane są czeki zerowe, sprawdzane są pod kątem przejrzystości druku i obecności wszystkich niezbędnych informacji. Kontrole próbne należy przechowywać do końca prac i dołączać do dokumentacji sprawozdawczej.
  4. Następnie drukowany jest raport X, ma on charakter pośredni i w trakcie jego wydruku kwota nie jest resetowana. Podczas zmiany roboczej takie czeki są drukowane kilka razy. Ma to na celu kontrolę środków wpływających do kasy. Drukowane są w momencie wpłaty środków. Podczas zmiany możesz wysłać niezliczoną ilość czeków, nie wpływają one na pracę, ale pomagają kontrolować prawidłowy przepływ środków.
  5. Raporty X mogą być sporządzane według działów, na koniec zmiany roboczej i w celu uzyskania końcowego wyniku. Prowadzą ewidencję nadwyżek lub braków środków w kasie.
  6. W przypadku wybicia nieprawidłowego czeku, właściwy zostaje wykreślony ponownie, nieprawidłowy zostaje zapisany do końca zmiany. Po zamknięciu i złożeniu sprawozdania za przepracowany dzień należy je zebrać w jeden dokument. Następnie sporządzany jest akt wskazujący typ, model kasy, numer rejestracyjny i numer producenta.
  7. Sporządza się akt wskazujący numer czeku i wpisaną kwotę. Czek dołączany jest do dokumentu, który jest poświadczony przez operatora i przedsiębiorcę.

Może się to zdarzyć. Powody mogą być różne: produkt nie odpowiada kolorystyce i stylistyce, ma wady produkcyjne itp. Może się to zdarzyć tylko po okazaniu paragonu, integralności produktu (obecność na nim metki z ceną itp.).

Dodatkowo w kasie musi znajdować się kwota wybita. Sporządza się akt zwrotu towaru. Jest napisany w dowolnej formie. Po prawidłowo sporządzonych dokumentach i podpisaniu przez samego przedsiębiorcę pieniądze za towar można zwrócić.

Na koniec dnia roboczego drukowany jest raport X, który wykonywany jest w celu uzgodnienia kasy fiskalnej z znajdującą się w niej gotówką. Następnie generowany jest raport Z, który resetuje wszystkie przyjęte środki na zmianę. Wszystkie informacje są automatycznie przenoszone z pamięci RAM do pamięci fiskalnej, otrzymany przychód jest zerowany i zamykany.

Typowe błędy

Istnieją standardowe błędy, które mogą prowadzić do awarii kasy. Obejmują one:

  1. Awaria baterii. Jest to częsty powód awarii maszyny. Aby wyeliminować takie problemy, należy zwrócić szczególną uwagę na kasę fiskalną. Najlepiej ładować przy wyłączonym urządzeniu, co zmaksymalizuje jego żywotność.
  2. Korzystanie z ładowarki niezalecanej przez producenta. Aby wyeliminować takie przyczyny, należy użyć urządzeń dozwolonych fabrycznie.
  3. Nieprawidłowe nawlekanie taśmy. Aby wyeliminować błąd należy stosować wyłącznie taśmę zalecaną przez fabrykę kas.
  4. Penetracja cieczy. Jeśli wystąpi taki niuans, należy natychmiast wyłączyć urządzenie i skontaktować się z centrum serwisowym.
  5. Zepsuł się automatyczny nóż w rejestratorze fiskalnym. Dzieje się tak często z winy kasjera, który gwałtownie ciągnie taśmę i nie domyka szczelnie pokrywy magnetofonu, w wyniku czego uderzają ostrza.

Poniżej zaprezentowano instrukcję pracy z Frontolem.