Reklama to sposób promocji, który pozwala szybciej sprzedać więcej towarów. Jego cechą charakterystyczną jest to, że reklama nie jest adresowana do nikogo osobiście, ale jest projektowana jednocześnie dla milionów ludzi. Pozwala poinformować odbiorców docelowych o zaletach produktu, przekonać ich do preferowania jednego lub drugiego producenta i skłonić ich do natychmiastowego działania. Ta metoda promocji jest skuteczna przy wykorzystaniu środków masowego przekazu. A ponieważ Internet stał się ostatnio najbardziej wpływowym i rozpowszechnionym medium, dobra reklama w World Wide Web z pewnością zapewni sukces. Jak więc stworzyć, aby było to uzasadnione? Jest tu wiele niuansów.
Specyfika reklamy internetowej
Zanim zaczniesz tworzyć reklamy w sieci World Wide Web, musisz zrozumieć charakterystyczne cechy publikacji tego typu. Internet jako środek masowego przekazu ma zupełnie inną specyfikę. We współczesnym świecie nie sposób wyobrazić sobie udanego projektu bez jego promocji za pomocą zasobów elektronicznych. Zaletą tego kierunku jest to, że pozwala dotrzeć do jak największej liczby odbiorców. A to jest bardzo trudne zadanie.
Udane oddziaływanie na klientów jest już osiągnięciem, ale nikt nie odmówi przyciągnięcia klientów o różnych psychotypach. W końcu pozwala to spopularyzować swój biznes wśród całkowicie przeciwnych kręgów, czyli uzyskać duży zysk. Osiągnięcie takiego wyniku jest dość trudne, ale stosując różne środki masowej perswazji, możesz wybrać najbardziej udaną opcję.
Każdy samouczek dotyczący prawidłowego tworzenia reklamy zaczyna się od wybrania sposobu osiągnięcia celu. W marketingu internetowym ta lista jest dość szeroka:
- Głoska bezdźwięczna. Jest przedstawiony w postaci kolorowych, jasnych banerów, które zachęcają do zakupu. Towary prezentowane są z reguły w formie zdjęć. Jeśli pomysł jest dobrze przemyślany, to jest doskonale zapamiętywany przez użytkowników, ponieważ ma na nich większy wpływ.
- Kontekstowy. Ten rodzaj reklamy jest bardziej wyspecjalizowany, skierowany do konkretnego nabywcy. Taka reklama jest w pełni zgodna z zainteresowaniami osoby i jest umieszczana w odpowiednich miejscach: oraz reklamy, które są emitowane przez wyszukiwarki w zależności od żądania użytkownika.
- Wirusowy. Jest to reklama, której dystrybutorami są sami użytkownicy. Oznacza to, że inwestycje dostawcy, producenta lub specjalisty SEO są minimalne, ponieważ rozpowszechnianie informacji jest zapewniane przez samych klientów. To ciekawe i nietypowe pomysły, które chcesz pokazać innym.
- Umiejscowienie w grach online. Najczęściej promowany produkt jest w jakiś sposób powiązany z samą grą. Być może jest tworzony specjalnie dla określonego scenariusza. Taka reklama jest również skierowana do grupy docelowej.
Skuteczność reklamy internetowej mierzy się tym, jak przyciąga ona wzrok i pobudza do zakupu towaru. Zaletą tej metody promocji jest ukierunkowany przekaz (personalizacja), relatywnie niski koszt, natychmiastowy dostęp do informacji oraz interaktywność. Popularność reklamy w sieci World Wide Web wynika między innymi z dość dużej siły nabywczej odbiorców.
Klasyfikacja AKAR
Jak stworzyć reklamę w Internecie, myśli wiele organizacji. Niektóre z nich określiły nawet swoje cechy klasyfikacyjne, według których dzieli się różne metody. Na przykład Biuro IAB dzieli reklamę internetową na dwa podgatunki – branding i performance.
Ale szerzej uznany i rozpowszechniony jest podział metod promocji w sieci według metody Stowarzyszenia Agencji Komunikacyjnych Rosji. Według ACAR techniki marketingu internetowego można podzielić na reklamę w wyszukiwarkach i reklamę displayową. Ich miejsce w udziale w rynku jest mniej więcej takie samo. Ten ostatni ma nieco większą przewagę.
Pierwszy segment przyjęć wzrósł o szesnaście procent w ciągu ostatniego roku. W sumie przyniosło to twórcom około sześćdziesięciu miliardów rubli. Warto jednak zauważyć, że zmniejszył się ruch z reklam płatnych. Ta sytuacja jest typowa nie tylko dla rynku rosyjskiego, ale także dla rynku zagranicznego. Różnica między krajową polega na tym, że dwie największe firmy, Yandex i Google, są w rzeczywistości monopolistami w dziedzinie reklamy w wyszukiwarkach.
Reklama displayowa to wszystko, co użytkownik widzi w aplikacjach. Wyjątkiem są reklamy w wynikach wyszukiwania i ogłoszeniach, które są umieszczane na zasadzie odpłatności. Stowarzyszenie zidentyfikowało trzy główne podgrupy reklamy graficznej. Są to wideo, banery oraz bloki tekstowo-graficzne.
Darmowa opcja reklamy
Jak tworzyć reklamy? Istnieją dwa główne sposoby, które różnią się nie tylko sposobem wykonania, ale także podstawą materialną. Zaletą metody płatnej jest to, że za pieniądze istnieje duże prawdopodobieństwo uzyskania naprawdę dobrego wyniku. Bezpłatna podstawa jest uzasadniona tylko wtedy, gdy reklama jest dobrze wykonana. W końcu nawet to, co jest zrobione własnymi rękami (choć przez nieprofesjonalistę) może przynieść dobry dochód.
W celu spopularyzowania produktu wykorzystywana jest przede wszystkim reklama. Samodzielne zorganizowanie kampanii reklamowej jest dość realistyczne dzięki umieszczeniu określonych treści we własnym zasobie elektronicznym, różnych blogach i stronach w sieciach społecznościowych. Oczywiście wydane finanse w tym przypadku będą równe zeru. Ale skuteczność zależy tylko od udanej treści semantycznej.
Fora, filmy, fora dyskusyjne, usługi pytań i odpowiedzi oraz dane z mediów społecznościowych to inne formy takiego marketingu.
Podstawową zasadą jest poświęcenie odpowiedniego czasu i dokładne przemyślenie planu kampanii reklamowej. Nie możesz napisać słabej jakości tekstu i liczyć na pozytywny wynik.
Jeśli istnieje możliwość pracy w oparciu o programy partnerskie, nie należy tego lekceważyć. Reklamując linki innych osób w swoich zasobach elektronicznych, możesz bardzo pomóc innym. Co więcej, partnerzy chętnie odpowiedzą wówczas na taką prośbę.
Również rejestrując się na forach, za pośrednictwem których chciałbyś promować projekt, lepiej wskazać prawdziwą lokalizację firmy lub sprzedawcy. Ponieważ jeśli pod adresem IP zostaną znalezione fałszywe dane, profil może zostać zablokowany.
Aby uzyskać harmonijny i odpowiedni opis swoich produktów, lepiej skorzystać z dyskusji i kontaktów.
Opcja płatnej reklamy
Ta metoda jest bardziej efektywna, ale tylko wtedy, gdy koszty finansowe są uzasadnione. Oczywiście, jeśli firma ma wystarczające środki, dlaczego nie skorzystać z usług profesjonalistów, którzy potrafią kompetentnie i poprawnie spełnić wszystkie życzenia.
Z reguły „artyści niezależni” wykonują promocję towarów w Internecie bardzo kompetentnie. Głównymi narzędziami wdrożeniowymi są wpisywanie słów kluczowych opisujących nieruchomości w przydatne i interesujące dla potencjalnych nabywców treści. Głównym celem jest przyciągnięcie uwagi potencjalnych nabywców. Osobie z wyobraźnią nie będzie trudno opisać produkt lub usługę, ale tylko profesjonaliści w swojej dziedzinie potrafią kompetentnie sformułować swoje myśli w reklamę kontekstową.
Jak stworzyć reklamę produktu i uzyskiwać z tego szalone dochody, znają chyba wyspecjalizowane agencje reklamowe. Ostatnio, w związku z aktywnym wprowadzaniem technologii internetowych w tego typu organizacjach, pojawiły się całe działy specjalizujące się w technikach marketingowych w sieci World Wide Web.
Takie firmy pomogą w najbardziej racjonalny i produktywny sposób wykorzystać budżet przeznaczony na promocję produktów. Cały zespół odpowiednich specjalistów zbada specyfikę biznesu, perspektywy branży i zastosuje najskuteczniejsze techniki marketingowe.
Coraz częściej firmy z prośbą o stworzenie reklamy produktu zaczęły zwracać się do takich agencji. Wielu rozumie celowość i uzasadnienie awansu zawodowego. W związku z tym pojawiło się wiele organizacji internetowych, które dają taką możliwość.
Usługi specjalistyczne
Coraz częściej ludzie chcą wiedzieć, jak tworzyć reklamy w Yandex.Direct lub Google Awords. Nie jest to zaskakujące, ponieważ usługi te są najbardziej popularne w rozwiązywaniu problemów tego rodzaju. Należą do usług płatnych, ale w przyszłości wydane pieniądze się zwrócą.
W przypadku, gdy nie chcesz sam tego rozgryźć, możesz skontaktować się z osobą specjalizującą się w reklamie kontekstowej. Directologist pomoże Ci zwiększyć produktywność tak wysoko, jak to możliwe przy minimalnych nakładach inwestycyjnych.
Innym sposobem jest zautomatyzowany system promocji. Przykładem jest usługa Click. Ta platforma pomaga oszczędzać pieniądze i pracować niezależnie dzięki reklamom kontekstowym oraz Yandex.Direct i Google Awords. Zaletą systemu jest również ochrona początkujących przed błędami, poprawiając tym samym wynik pracy.
Reklama w sieciach społecznościowych
Jak stworzyć reklamę „VKontakte” lub inną sieć społecznościową? Dlaczego promocja za pośrednictwem tych zasobów elektronicznych jest tak popularna? Głównym tego powodem jest rozpowszechnienie sieci społecznościowych w społeczeństwie. Teraz praktycznie nie ma osoby, która nie ma konta przynajmniej w jednej sieci społecznościowej. Potwierdza to fakt, że około dziewięćdziesiąt procent internautów ma osobiste strony na Facebooku, Odnoklassnikach, VKontakte czy Instagramie. Takie warunki kampanii reklamowej są oczywiście atrakcyjne. Ponadto do promowania nie potrzebujesz specjalnej wiedzy, ponieważ założenie grupy i konta nie jest trudne.
Reklama w sieciach społecznościowych nazywana jest ukierunkowaną. Jego przewagą nad innymi rodzajami promocji jest znajomy interfejs dla użytkowników, który pomaga stworzyć komfortowe środowisko i skuteczniejsze postrzeganie reklamy. Kolejną zaletą jest możliwość komunikowania się z potencjalnymi nabywcami. Pozwala to zrozumieć wady produktu i wyciągnąć nowe pomysły.
Aby zaprezentować produkt, wystarczy przesłać zdjęcie lub film. Bez wątpienia ważna jest łatwość korzystania z takiej opcji.
Aby uzyskać informacje i dostęp do użytkownika, nie musisz zmuszać go do przejścia przez dodatkową procedurę rejestracji. Wystarczy, że osoba po prostu dołączy do społeczności.
Reklama w „VK”
Jak stworzyć reklamę w „VK”? Ponieważ „VKontakte” jest jedną z najpopularniejszych sieci, pytanie jest dość logiczne. Aby legalnie promować produkty za pomocą tej sieci społecznościowej, można zastosować dwie metody. Pierwsza to sama sieć VKontakte, a druga to usługa Sociate. Zasada działania obu metod jest bardzo podobna.
Promocja poprzez grupy gwarantuje stałą i szeroką publiczność. Reklama, którą nietrudno samemu stworzyć, może polecić użytkownikom inną społeczność, witrynę lub firmę. Jest umieszczany tylko na określony czas, podczas którego będzie zajmował różne pozycje w paszy. Możesz umówić się, że reklama pozostanie na pierwszym miejscu przez kilka godzin, po czym administrator grupy może uzupełnić tablicę o kolejne wpisy. Użytkownik wybiera jedynie godziny i dni, w których ogłoszenie zostanie umieszczone. Nie jest konieczna osobista komunikacja z administratorami społeczności, ponieważ system działa automatycznie. Giełda dostarcza również raport o tym, ile wyświetleń, repostów i polubień otrzymał dany post.
Eksperci zalecają umieszczanie reklam w grupach tematycznych. Warto też sprawdzić subskrybentów, bo społeczność może być duża, ale prawdziwych osób jest bardzo mało. Dlatego lepiej jest początkowo umieścić w niedrogich grupach i przeanalizować wynik. Reklama będzie najskuteczniejsza tam, gdzie jest mniej botów.
Reklamy targetowane to opcja droższa, ale i skuteczniejsza. Jest bardziej odpowiedni do natychmiastowego wyszukiwania klientów. Takie reklamy są wyświetlane tylko osobom należącym do określonej kategorii. A sieć społecznościowa pomoże posortować odpowiednich użytkowników.
Reklamy w kanale informacyjnym pojawiły się w 2016 roku. Jednak nadal jest to dość prymitywny rozwój. Ten rodzaj kampanii reklamowej pozwala promować tylko płytę, ale nie grupę lub inny zasób elektroniczny.
Podobną usługę wdrożył już serwis Sosiate. Nawiasem mówiąc, jego przewaga nad Vkontakte polega na tym, że oddzielna platforma ma bardziej pouczające statystyki i zapewnia wygodne raporty. Ponadto w niektórych przypadkach sieć pobiera mniejszą prowizję od grup, więc promocja za jej pośrednictwem może być tańsza. W przypadku długiej i produktywnej pracy lepiej wybrać tę usługę. Ponadto jest doskonale zintegrowany z innymi sieciami społecznościowymi, takimi jak Instagram i Odnoklassniki.
Reklama w Odnoklassnikach
Jak stworzyć reklamę w Odnoklassnikach? Można to zrobić na dwa sposoby – bezpłatnie iz pewnymi kosztami finansowymi. Istota tego ostatniego polega na wyborze usługi, z którą kompilowana jest reklama. Następnie musisz wymyślić treść semantyczną, wybrać ustawienia targetowania i wysłać kampanię do moderacji. Następnie należy opłacić fakturę i rozpocząć kampanię.
Główne usługi takiej promocji obejmują:
Aby poradzić sobie samodzielnie i nie wydać ani grosza, potrzebujesz trochę czasu. Najpierw musisz się zarejestrować i dodać jak najwięcej osób jako znajomych. Następnie musisz nawiązać kontakt ze wszystkimi i poprosić o ogłoszenie witryny, produktu lub usługi, wskazując link do nich. W ten sposób można stworzyć reklamę dla sklepu. Oczywiście lepiej motywować ludzi. Z czasem warto wyróżnić kupujących i stworzyć listę subskrypcyjną. Umożliwi to uproszczenie w celu okresowego oferowania produktów. Jeśli tej sieci społecznościowej uda się spopularyzować całą społeczność, zapewniona zostanie stała publiczność.
Reklama na Facebooku
Jak stworzyć Wystarczy postępować zgodnie z następującymi punktami:
- Będąc na swoim koncie, przejdź do „Menedżera reklam”. Tam możesz zobaczyć specjalne okno do tworzenia kampanii reklamowej. W odpowiedzi „Manager” poprosi Cię o wybranie celu promocji.
- Następnie musisz podzielić rynek według cech geograficznych, demograficznych i psychologicznych. Jeśli nie wiesz jak najlepiej stworzyć reklamę, zwróć szczególną uwagę na ten punkt.
- Wybierz miejsce docelowe reklamy. Oznacza to, że musisz zdecydować, gdzie się reklamować. Istnieją dwa tryby strojenia - automatyczny i ręczny.
- W tym momencie warto zdecydować się na część finansową. Od tego zależeć będzie również harmonogram emisji, czyli ile i kiedy reklama będzie się wyświetlać.
- Optymalizacja i dobór stawek.
- Wybór projektu, od którego zapamiętywanie będzie bezpośrednio zależeć.
- Uzupełnij zdjęciami lub filmami.
- Dołącz tytuł, tekst i linki.
Reklama na Instagramie
Najpierw musisz założyć konto na Facebooku. Drugim krokiem jest utworzenie własnej strony publicznej i powiązanie karty bankowej. Istnieje inna opcja promocji za pośrednictwem zwykłego konta, ale służy ona wyłącznie do promowania usług lokalnych. W tej chwili możliwe jest stworzenie trzech rodzajów postów reklamowych:
- kwadratowe i prostokątne zdjęcia z tekstem;
- kwadratowe i prostokątne filmy z tekstem;
- cykl fotografii w formie galerii.
Różnica między reklamą za pośrednictwem serwisu Facebook a blogerami polega na tym, że ta pierwsza czerpie swój procent tylko z wyniku. Promocja celebrytów to stała kwota, którą trzeba zapłacić niezależnie od sukcesu reklamy.
Sposób tworzenia reklamy określa sposób realizacji. Pierwszym sposobem tworzenia kampanii reklamowej jest „Direct”. Nie jest uwzględniony w oficjalnych usługach Facebooka, ale może być używany do wysyłania tylko docelowych odbiorców.
Drugi sposób jest najbardziej popularny - to wideo. Oznacza to, że użytkownik nie może przeglądać potrzebnych mu treści bez reklam. Jest szansa, że dana osoba będzie zainteresowana, a nawet skorzysta z podanego linku.
Nie jesteście Coca-Colą, nie Unilever, nie Hulet Packard i nie BMW - dlaczego więc kopiujecie tych tytanów rynku? Nikogo nie interesują Twoje logotypy i hasła reklamowe na pół strony – one się nie sprzedają. Nazwa Twojej firmy na półekranu w reklamie telewizyjnej też nie zwiększy sprzedaży – usuń ją.
W małych i średnich firmach chęć „trafienia w dziesiątkę” i kopiowania gigantów jest zbyt kosztowna. Nie masz ośmiocyfrowych budżetów reklamowych, nie masz tak dużego marginesu bezpieczeństwa, jaki mają te firmy. A co najważniejsze, nie masz prawa popełnić błędu – może to kosztować Twój biznes. W takim razie jakiego rodzaju reklamy użyć?
Reakcja na każdy Twój przekaz reklamowy, dla każdego kanału dostarczania tego przekazu na rynek docelowy, musi być mierzalna. Sekretem sukcesu w marketingu jest pomiar i kontrola. Musisz wiedzieć, jaki jest ROI (zwrot z inwestycji) dla każdej wiadomości. Jeśli włożysz dolara i wyciągniesz dziesięć, ta reklama zadziała. Jeśli włożysz 10 USD i wyjmiesz 2 USD, ta reklama musi zostać wyeliminowana z Twojego arsenału marketingowego. Wielkim błędem popełnianym przez wiele firm jest to, że nie wiedzą nawet, które reklamy są dla nich skuteczne, a które nie.
3. Jeden przekaz - jeden pomysł
Podam przykład z życia wzięty jak to zrobić Nie musieć zrobić. Ostatnio usłyszałem reklamę w radiu: „Firma Roga & Hooves oferuje usługi montażu anten satelitarnych Tricolor TV. Wymagani instalatorzy, doświadczenie, wynagrodzenie wysokie. Do wynajęcia również lokal biurowy w... Telefon: …"
Można by pomyśleć, że firma bierze udział w konkursie „Znajdź najbardziej mierny sposób na wyrzucenie pieniędzy na reklamę w błoto”.
Nie próbuj wtłoczyć więcej niż jednego pomysłu do jednostki reklamowej! Formułować jeden chwytliwy komunikat marketingowy dla docelowych odbiorców i staraj się przekazać go w swoich reklamach tak soczyście, jak to tylko możliwe. Próbując upiec kilka ptaków jednym kamieniem jednym kamieniem, marnujesz wysiłki marketingowe. W wyniku takich „oszczędności” skuteczność Twojej reklamy spada nieliniowo, a Ty tracisz pieniądze.
4. Jeśli twój rynek jest wszystkim, to twój rynek jest nikim
Nie próbuj sprzedawać wszystkim. Im szersza sieć, tym więcej w niej dziur. Zamiast tego jasno określ, kim są Twoi odbiorcy docelowi i skup się na nich w swoich działaniach marketingowych. Jak Na Tę samą niszę, którą wybierzesz, tym łatwiej potencjalnemu nabywcy zidentyfikować się w przekazie marketingowym. Reakcja, jaką Twoja reklama powinna wywołać w umyśle docelowego konsumenta, to: „O! Tak, chodzi o mnie! Wtedy będzie Ci dużo łatwiej sprzedać. Czy ja powiedziałem „sprzedaj”? Przepraszam. - Wtedy i kupić Twojemu potencjalnemu konsumentowi będzie o wiele łatwiej. W końcu ludzie nie lubią, gdy im się sprzedaje – ludzie lubią kupować.
5. Skoncentruj się na swoim rynku, a nie na mediach
Dużym błędem wielu przedsiębiorców, którym nagle „niecierpliwi” się reklama, jest koncentracja na kanale reklamowym. „Gdzie jeszcze mogę się reklamować?” - typowe pytanie typowego biznesmena. Jeśli nie wiesz dokładnie, komu sprzedajesz (rynkowi docelowemu) i nie masz przekonującego komunikatu dla swojego rynku, wydaj pieniądze reklamowe na losy na loterię lub karty do gry.
Wyobraź sobie, że zobaczyłeś w gazecie zwykłe ogłoszenie o zwykłej pralni chemicznej. I dopóki twój garnitur jest czysty. Czy pamiętasz nazwę i współrzędne tej firmy? A jakie są szanse, że gdy Twój garnitur się zabrudzi, pójdziesz do tej właśnie pralni chemicznej, a nie do jednej z dziesiątek czy setek innych w Twoim mieście? Problem polega na tym, że regularna reklama w ponad 90% przypadków nie pokrywa się z potrzebami klienta. Konwencjonalna reklama sprzedaje się tylko jednemu lub dwóm procentom potencjalnych klientów, a mianowicie tym, którzy szczęśliwym trafem mieli poplamiony garnitur w momencie, gdy wyświetlałeś reklamę.
7. Zapomnij o projektowaniu... dopóki nie napiszesz tekstu!
Gdziekolwiek się reklamujesz – w gazetach, magazynach, telewizji, Internecie – nie pozwól projektantom dyktować, co masz robić, a czego nie. Kwestia ta jest szczególnie dotkliwa podczas tworzenia stron internetowych i reklamy w mediach drukowanych. Sprzedaje tekst, a nie projekt. Dopóki nie masz dobrze wyartykułowanej i napisanej wiadomości marketingowej dla docelowych odbiorców w formie tekstowej, nie myśl o projektowaniu. Celem projektu jest zwrócenie uwagi czytelnika na element sprzedażowy, czyli na tekst. Jeśli potrzebujesz frazy „Zadzwoń teraz” na półstronicowym magazynie branżowym napisanym lewą stopą, aby zwiększyć sprzedaż, a Twój projektant mówi, że to nie zadziała - napisz dokładnie taką frazę i lewą stopą. W końcu wiesz, co działa w Twoich reklamach, a co nie, prawda?
Czy kiedykolwiek przejeżdżałeś samochodem obok banera IKEA reklamującego jakieś drobiazgi za grosze i po kilku godzinach wychodziłeś ze sklepu z pełnym wózkiem rzeczy, których nie potrzebujesz i zapominałeś o bardzo małej rzeczy, którą pierwotnie pojechał tam?
Tak, IKEA reklamuje ręczniki po kosztach, ale zarabia na szafkach nocnych z wysokimi marżami. Sieć sklepów Magnit reklamuje wędliny za 99 rubli, a na alkoholach, słodyczach i innych towarach zarabia wysoką marżą. Kupując drukarkę, praktycznie nie przynosisz żadnych zysków producentowi drukarki. Ale kiedy kupujesz naboje - kąpią się w twoich pieniądzach. X-box sprzedaje się ze stratą ponad stu dolarów, ale dyski do niego są warte znacznie więcej niż ich koszt. McDonald's reklamuje hamburgery prawie po kosztach, ale za każdym razem dostajesz Coca-Colę, frytki i inne produkty z wysoką marżą. Symulować.
9. Używaj mocnych nagłówków, aby zwrócić uwagę na przekaz reklamowy.
Głównym celem nagłówka jest zachęcenie czytelnika do przeczytania następującego po nim tekstu. Nie wymyślaj koła na nowo – modeluj nagłówki tekstów reklamowych, które już sprzedał towary i usługi o wartości miliardów dolarów na całym świecie.
Nagłówki jak
"Tylko tutaj!",
"Tylko dla Ciebie!",
"Świetna jakość!",
„Jesienna wyprzedaż”
"Przyjdź do nas",
„Najniższe ceny” i tym podobne...
przestał działać dawno temu.
Próbować
„12 sprawdzonych sposobów…”
„Tajemnice, o których milczą…”,
„Straszna tajemnica o…”,
"Prawda o..."
"Naucz się jak..."…
i spójrz na reakcję rynku. Są szanse – jeśli nie sprzedajesz Marsjanom sprzętu do nurkowania do pływania w gorącej lawie – odpowiedź wzrośnie.
10. Użyj „Nieodparta oferta» - oferta nie do odrzucenia
Spośród trzech dostępnych sposobów na zwiększenie sprzedaży (liczba klientów, liczba zakupów i średni czek), pozyskanie klienta jest najdroższe.
Większość przekazów reklamowych cierpi z powodu braku przekonującego powodu, aby potencjalny klient zainteresował się Twoją ofertą. Jeśli nie potrafisz przekonująco pokazać, dlaczego powinien zwrócić się do Ciebie i to właśnie teraz, a nie iść do któregoś z Twoich konkurentów lub nawet przejść obok i zaoszczędzić swoje ciężko zarobione pieniądze - po prostu wyrzucasz pieniądze i zabijasz wszelkie szanse na sukces.
Dobrym posunięciem jest zbudowanie sprzedaży tak, aby prawie nie zarobić na pierwszej. Celem pierwszej sprzedaży jest „kupienie” klienta. Następnie, zamieniając go w stałego klienta, możesz sprzedać mu znacznie więcej, osiągając większy zysk.
11. Używaj limitów
„Brak terminu – brak oferty”. Dana Kennedy'ego.
Bez ograniczeń Twoja propozycja będzie działać wielokrotnie gorzej. Jeśli Twój potencjalny klient ma możliwość odłożenia decyzji „na później”, to w większości przypadków nie kupi u Ciebie. Taka jest ludzka natura. Sekretem sukcesu ograniczeń jest to, że wpływają one na jedno z najsilniejszych ludzkich uczuć – strach przed stratą. Strach przed utratą możliwości zakupu po niskiej cenie i utratą pieniędzy, obawa przed utratą dodatkowych bonusów, obawa przed zmarnowaniem czasu na kupienie czegoś od Ciebie.
Najlepszym sposobem, aby klient zapomniał o Twojej ofercie, jest danie mu czasu do namysłu i odłożenie decyzji na później.
Nie dawaj klientom takiej możliwości - ustal termin. Ograniczenie może dotyczyć czasu, liczby dostępnych bonusów. Termin może być w formie „topniejącego” rabatu lub ceny rosnącej – gdy klient widzi, jak z każdym dniem rabat maleje lub cena rośnie.
Możesz sformułować ograniczenie w następujący sposób: „Tylko pierwszych X kupujących otrzyma Y”. Termin może być zależny od ilości towaru. Ale pamiętaj: na taki termin musisz mieć solidne i logiczne wytłumaczenie, dlaczego ilość towarów jest ograniczona – inaczej nikt Ci nie uwierzy.
Z reguły najlepiej sprawdzają się terminy. Termin dłuższy niż tydzień prawie nie działa. Zdecydowanie lepiej sprawdza się termin 3-4 dni. Jeszcze lepszy jest 24-godzinny termin.
Nie daj się zwieść myśleniu, że Twój potencjalny klient dokładnie wie, jakie działania chcesz, aby podjął w kolejnym kroku Twojej komunikacji marketingowej. Jeśli przeczyta Twoją reklamę, w której podany jest Twój numer telefonu lub adres, to nie jest faktem, że zgadnie, że zadzwoni do Ciebie lub przyjdzie do Twojego biura. Nie zmuszaj klienta do myślenia – powiedz mu, co powinien teraz zrobić. „Zadzwoń teraz”, „W tej chwili wypełnij ten kupon i wyślij go w ciągu 24 godzin na…. – aby otrzymać specjalny bonus”, „Zamów bezpłatną konsultację”, „Wejdź na naszą stronę internetową, wypełnij formularz i odbierz kupon rabatowy” - i tak dalej.
Wypróbuj tę metodę i zobacz, jak zmienia się reakcja.
Brzmi trudno? W rzeczywistości wszystko jest dość proste.
Aby to zrobić, musisz znać dwie kluczowe liczby w swoim biznesie: koszt pozyskania jednego nowego klienta oraz wartość dożywotnią klienta. Pierwsza cyfra to suma wszystkich wydatków (wraz z reklamą), które wydałeś na pozyskanie jednego nowego klienta. Druga cyfra pokazuje, ile pieniędzy przyniósł Ci przeciętny klient przez cały czas współpracy z Tobą – od momentu pierwszej transakcji do ostatniej.
Jeśli wiesz, że musisz wydać 100 dolarów na pozyskanie jednego nowego klienta, a w ciągu roku (nie od razu!) zarobisz na tym 10 000 dolarów, to reklama staje się przewidywalnym i wymiernym sposobem na przyciągnięcie klientów i generowanie zysku.
Co robi większość małych firm, gdy spada sprzedaż? Obniżają koszty reklamy. To dlatego, że ich reklamy nie działają. Albo raczej nie wiedzą, która reklama im służy, a która nie.
14. Nie sprzedawaj funkcji, sprzedawaj zalety swojego produktu
„Ludzie nie kupują rzeczy za to, czym są; kupują rzeczy za to, co robią”. Daniela Kennedy'ego.
„Ludzie kupują rzeczy nie ze względu na same rzeczy, ale ze względu na to, co im dają”. Dana Kennedy'ego.
Wiele osób zna przykład z marketingowej „biblii” Kotlera o otworach i wiertarkach. Kiedy ludzie kupują wiertło, nie potrzebują samego wiertła. Potrzebują otworów w ścianie. Wynik, a nie samo narzędzie.
Pamiętasz, kiedy były linijki i liczydło? Wraz z pojawieniem się kalkulatorów zniknęły one z rynku. Okazało się, że ludzie w ogóle nie potrzebują suwaków logarytmicznych ani liczydła. Potrzebują umiejętności szybkiego liczenia.
Linie lotnicze Virgin Airlines nie reklamowały lotów, ale komfortową podróż z punktu A do punktu B - i podbiły swój kawałek rynku od gigantów. Odnoszące sukcesy kancelarie prawne nie sprzedają porad prawnych – sprzedają spokój ducha. Skuteczni sprzedawcy zabezpieczeń sprzedają poczucie bezpieczeństwa. Volvo sprzedaje to samo. Co sprzedajesz?
15. Korzystaj z recenzji
Referencje od zadowolonych klientów znacznie zwiększają konwersję każdego przekazu reklamowego. Ludzie wierzą w to, co mówią o tobie inni ludzie, wielokrotnie bardziej niż w to, co ty mówisz o sobie.
Disney: „Najlepszym sposobem na odniesienie sukcesu w promocji jest skłonienie ludzi do opowiadania o tobie innym”.
Dan Kennedy: „To, co inni powiedzą o tobie, będzie publicznie 1000 razy bardziej wiarygodne niż wtedy, gdy powiesz o sobie”.
Recenzje to jeden z najszybszych sposobów budowania zaufania. Dlatego po prostu musisz zbierać informacje zwrotne i robić to systematycznie.
Głównym celem recenzji jest zamknięcie typowych obiekcji klientów. Kiedy sprzedajesz coś twarzą w twarz lub przez telefon, za pomocą określonych technologii, masz możliwość zidentyfikowania wszelkich obiekcji potencjalnego klienta: wypowiedzianych, niewypowiedzianych, fałszywych i prawdziwych. Twój tekst reklamowy nie ma takiej możliwości! Dlatego w idealnym przypadku na każdy typowy zarzut powinieneś mieć odpowiednią odpowiedź. Lepiej, żeby recenzje były ze zdjęciami. Dodatkowo warto podać dane kontaktowe autora recenzji: telefon lub e-mail. Bardzo niewielu zadzwoni/napisze, ale sama możliwość kontaktu z autorem recenzji zwiększa konwersję.
16. Bezpłatny PR w mediach branżowych
Niezależnie od tego, co sprzedajesz, w Twojej branży z pewnością znajdą się wyspecjalizowane media. Zwykle są to czasopisma. Obejmuje to również gazety, publikacje elektroniczne, profesjonalne fora i społeczności. Często w tych publikacjach brakuje treści wysokiej jakości. Dlatego jeśli wyślesz im swoje artykuły, recenzje, badania, publikacje, w wielu przypadkach opublikują Twoje informacje za darmo. Co więcej, niektóre publikacje wymagają nawet dodatkowej opłaty za publikację. Nie przegap tej wspaniałej okazji do zaprezentowania swojej firmy.
17. Daj gwarancję lub gwarancje
Jeśli nie dajesz 100% gwarancji na swój produkt, to sam nie jesteś tego w 100% pewien. Ale jak zaszczepić to zaufanie potencjalnym klientom, jeśli sam go nie masz?
Zazwyczaj gwarancja zwiększa sprzedaż. Oczywiście najlepszą gwarancją jest pełna gwarancja zwrotu pieniędzy. Zdarzają się nawet przypadki, gdy firma gwarantuje zwrot większej kwoty, niż klient wydał na zakup.
Oczywiście będziesz mieć takich klientów, którzy kupią Twój produkt i zwrócą go korzystając z Twojej gwarancji. Jednak w większości przypadków wzrost zysków wynikający z tej gwarancji czasami pokrywa straty wynikające ze zwrotów.
Oczywiście istnieją rynki, na których zwrot pieniędzy nie jest możliwy z przyczyn obiektywnych. Ale nadal musisz dać jakąś gwarancję. Może to być gwarancja dodatkowej usługi. Na przykład bezpłatna konserwacja i wsparcie techniczne przez trzy lata od daty zakupu. Zastanów się, jakie gwarancje możesz dać klientom w swojej firmie i zacznij je dawać.
Dzisiaj każdy z nas jest codziennie bombardowany tysiącami reklam. Spadają na nas ze stron gazet, magazynów, monitorów, ekranów telewizorów, zewnętrznych powierzchni reklamowych, radia, ulotek itp.
Jeśli Twoja reklama połączy się z ogólnym przepływem, otrzymasz te same mierne wyniki, „jak wszyscy inni”. Wyróżniać się! Im bardziej Twoja reklama różni się od innych, tym większe prawdopodobieństwo, że zostanie zauważona przez Twoich przyszłych klientów.
19. Nie mów o sobie, mów o tym, na czym zależy Twoim klientom.
Większość firm w przekazach reklamowych mówi o sobie i swoim produkcie. Faktem jest, że firma „Horns and Hooves Limited” została założona w 1700 roku kudłaty. Fakt, że jego zakłady produkcyjne znajdują się na obszarze 99 kilometrów kwadratowych. Fakt, że w trakcie swojego istnienia zdobył zasłużone uznanie swoich klientów, których jest już ponad miliard.
I ani słowa o tym, co podnieca potencjalnego klienta. Ani słowa o tym, jakie problemy potencjalnego klienta zamierzasz rozwiązać, jak to się stanie, co klient uzyska w rezultacie i co musi w tym celu zrobić.
20. Sprzedawaj emocjami, a nie logiką
Nawet jeśli sprzedajesz sprzęt przemysłowy dla firm naftowych (co może być bardziej nudne i szorstkie), pamiętaj, że decyzje o zakupie podejmują ludzie, a nie anonimowe firmy. Ponadto osoby o czysto technicznym, analitycznym sposobie myślenia, które podejmują decyzje wyłącznie w oparciu o logikę (jeśli taka istnieje), nigdy nie zajmują kluczowych stanowisk, na których zapada decyzja zakupowa. Na czołowych, kluczowych stanowiskach są zupełnie inne osobowości. Nawet w najbardziej „technicznych” biznesach, jeśli chodzi o kupowanie i sprzedawanie, spotyka się całkiem zwyczajnych ludzi, którzy, jak wszyscy normalni ludzie, podlegają emocjom.
Opowiem ciekawą historię Dana Kennedy'ego o człowieku z firmy, która dostarczała półprzewodniki producentom elektroniki.
Wyobraź sobie ogromne cenniki z niekończącymi się listami rezystorów, tranzystorów, mikroukładów, kondensatorów, przepełnione specyfikacjami technicznymi i skomplikowanymi opisami. To bardzo nudny, jednorodny i surowy rynek, na którym kupującego interesuje tylko cena i być może terminowość dostaw. Po wzięciu udziału w warsztatach copywritingu z Denem rozesłał do potencjalnych klientów list sprzedażowy (Sales Letter), którego nagłówek brzmiał: „69 rzeczy, które możesz zrobić po pracy, kiedy masz zupełnie wolną głowę od martwienia się, czy zamówienie przyjść jutro na czas, czy nie. W pierwszym akapicie swojego trzystronicowego listu sprzedażowego krótko omówił swoją ogromną produkcję, całodobowe przetwarzanie zamówień, dostawy kurierem lotniczym i gwarantowane terminy dostaw. Reszta listu, jak się domyślacie, zawierała listę tych samych 69 sposobów na spędzenie wieczoru z menedżerem wolnym od powyższych obaw. Niektóre z nich były zabawne, niektóre były zwyczajne, ale przyjemne, niektóre były oburzające, a kilka z nich było dziwnych. W kopercie z tym listem znajdował się ich zwykły katalog podzespołów radioelektronicznych, na którym widniał niebieski znaczek „NUDNY, ALE KONIECZNY”.
Wynik? Wysłał 100 takich e-maili, otrzymał 22 telefony od zaintrygowanych klientów i otrzymał 18 zamówień od firm, z którymi wcześniej nie współpracował, z których każda zamieniła się w stałego klienta! W tym roku zarobił dodatkowe 200 000 $ w wyniku tej wysyłki.
21. Naucz się copywritingu
Copywriting nie polega na tworzeniu sloganów, pisaniu treści na strony internetowe, czy nawet kolorowych opisów produktów. Copywriting to sztuka pisania tekstów sprzedażowych. List sprzedażowy, który opisałem w poprzednim akapicie, został właśnie napisany zgodnie z zasadami dobrego copywritingu. Długie teksty sprzedażowe zawsze działają lepiej niż krótkie frazy sprzedażowe - ponieważ długi list sprzedażowy może zastąpić sprzedaż bezpośrednią. Kiedy praktykujesz sprzedaż osobistą, nie możesz jednocześnie rozmawiać twarzą w twarz z setkami lub tysiącami potencjalnych klientów w tym samym czasie. List sprzedażowy (Sales Letter) pozwala na „sklonowanie” samego siebie – ponieważ można go wysłać do dowolnie dużej listy odbiorców.
W końcu „w biznesie nie ma takiego problemu, którego nie dałoby się rozwiązać dobrym listem sprzedażowym” (jeden z wielkich copywriterów).
Pierwszy
Wielu znanych i niezbyt wielu specjalistów daje tysiące wskazówek, jak poprawić efektywność, a każda z nich może naprawdę pomóc w ten czy inny sposób. Ale jeśli spojrzymy na nie ogólnie, kilka ciekawych zasad.
Czas trwania kontaktu wizualnego konsumenta z przekazem reklamowym ma ogromne znaczenie.
Nietrudno zrozumieć, co każda z tych osób ma inny kontakt wzrokowy z reklamą. W pierwszym przypadku warto zrobić baner niezapomniany, wręcz rzucający się w oczy. W drugim przypadku wręcz przeciwnie, skuteczność wykonanej reklamy będzie zależała nie od kolorystyki, ale od szczegółowego przedstawienia informacji. Chociaż farba jest ważnym punktem, ale jest to kolejna zasada.
Projekt produktu
I wiele zostało powiedziane na ten temat przez profesjonalistów. Powtórzmy podstawowe przykazania: nie drażnić, nie narzucać, ale przyciągać. Jak to zrobić?
Warto też w tym miejscu dodać, że przy korzystaniu ze zdjęcia lepiej jest posłużyć się fotografią. Na podstawie wyników niektórych ankiet zdjęcie jest bardziej wiarygodne. I to oczywiście należy wykorzystać. Szczególnie dobrze umiejscowione są fotografie, na których występuje osoba. Jednak ta opcja nie jest odpowiednia dla każdego produktu. Ale musisz to wiedzieć.
Warto zauważyćże samo piękno schematu kolorów i czcionki nie wystarczy. Jeśli cały tekst jest pisany małymi literami, nikt go nie zobaczy. Dlatego nie zapomnij o rozmiarze i słabym wzroku. I, niestety, staje się to coraz bardziej powszechne.
Jako ostatnie uzupełnienie zasady projektowej warto wspomnieć, że reklama jednego produktu powinna być zaprojektowana w podobny sposób, niezależnie od tego, gdzie będzie się znajdować. Pojawi się rozpoznawalność, której cenę można podać na prostym przykładzie.
Ten sam kierowca zajmuje się swoimi sprawami, widzi reklamę, ale nie ma czasu na jej rozważenie. Na następnej alei pojawia się korek, wyciąga gazetę i po jej ogólnym wyglądzie dostrzega ofertę, która go wcześniej interesowała. Oczywiście, że to przeczyta.
Hasło reklamowe
Jeśli zastanawiasz się, do czego służy wysokiej jakości reklama, powinieneś ocenić hasło. Można to również nazwać hasłem, mottem, ofertą, apelem. Znaczenie się nie zmienia i wszyscy zrozumieli: znaczeniem jest sam tekst.
Niech będzie małe, tylko jedno zdanie, ale to on jest kluczem do sukcesu. Pamiętaj, na pewno chociaż raz reklama wirowała ci w głowie jak irytująca mucha. Ale gdy tylko wszedłeś do sklepu i zobaczyłeś ten produkt, wydawał się już znajomy, znajomy, było do niego zaufanie.
Prostota i szczerość
Dość nieoczekiwany punkt, prawda? Ale on musi tu być. Choćby dlatego, że potrafi nie tylko pomóc, ale i ostrzec.
Masz produkt lub możliwość świadczenia płatnych usług, ale niewystarczającą liczbę klientów. Nie ma znaczenia, gdzie znajduje się Twoja firma - w prawdziwym życiu lub zamierzasz handlować online. Obliczyłeś koszt tradycyjnej reklamy i zdecydowałeś się na najbardziej zaawansowany technologicznie i najtańszy sposób na przyciągnięcie kupującego - przez Internet. Ale jak wykorzystać zasoby reklamowe przestrzeni wirtualnej? Jak przyciągnąć klientów do swojej strony lub sklepu internetowego? Jak wydać jak najmniej i uzyskać maksymalny zwrot w postaci klientów, którzy chcą obejrzeć Twoje oferty, a nawet z nich skorzystać. Nie ma jednej odpowiedzi na pytanie, jak reklamować się w Internecie. Istnieje wiele sposobów promowania produktu w Internecie. Rozważ główne, z ich zaletami i wadami.
Jak reklamować się online za darmo – przegląd
„Za darmo” - to słowo przyciąga początkujących jak magnes: nie płacić ani grosza, ale czerpać korzyści. Istnieją jednak możliwości w Internecie. Uzbrój się w cierpliwość i ciekawość. Oto najczęstsze sposoby:
- Darmowe fora dyskusyjne, takie jak Avito.
- Media społecznościowe.
- Fora miejskie i tematyczne.
- Katalogi sklepów internetowych.
Ćwiczą przesyłanie ofert promocyjnych e-mailem lub SMS-em, uczestniczenie w aukcjach internetowych, tworzenie blogów na różnych bezpłatnych stronach, umieszczanie zdjęć zespołu firmy w galeriach zdjęć i inne sztuczki. Pamiętaj: jak zrobić reklamę w Internecie za darmo, nauczysz się z czasem. Ale sam proces zajmie dużo czasu i wysiłku.
Umieść ogłoszenia o towarach na bezpłatnej tablicy ogłoszeń. Najważniejsze jest, aby opisy były proste i przystępne, pisz w pierwszej osobie. Spójrz na ogłoszenia innych osób. Które z nich wpłynęły na Ciebie bardziej niż inne, które reklamują te same produkty? Poszukaj chipa, aby przyciągnąć uwagę klienta.
W kontakcie lub Odnoklassnikach (możesz korzystać z obu sieci społecznościowych), utwórz grupę dla sklepu. Publikuj zdjęcia produktów, opisy i zacznij aktywnie budować relacje z potencjalnymi nabywcami. Dołączasz do grup innych osób, proponujesz dołączenie do własnej. Tu potrzebne są umiejętności komunikacyjne.
Na forach tematycznych głównym zadaniem jest znalezienie docelowych odbiorców i, jeśli to konieczne, dyskretne wrzucenie linku do „bardzo wysokiej jakości i niedrogiego produktu”. Taka komunikacja to dobry trening dla tych, którzy naprawdę chcą nauczyć się samodzielnie reklamować w Internecie za darmo.
Zarejestruj się w katalogach za darmo, umieść informacje o swojej firmie. Wybierz spośród kilku najbardziej znanych: Yandex.Catalog, Tor100, mail.ru, Rambler i inne. Klienci często nie zaglądają do katalogów, ale będzie tam link do Twojej witryny. To coś znaczy dla wyszukiwarek.
Reklama w Internecie za darmo nie jest najlepszym wyborem
Możliwości bezpłatnej reklamy w Internecie są ograniczone. Przyciągniesz określoną liczbę klientów, ale nie powinieneś liczyć na masowe wizyty w serwisie lub telefony od kupujących. Nie bez powodu branże płatnej reklamy aktywnie rozwijają się w sieci. profesjonalny. I w tym przypadku, przy udanym doborze zespołu specjalistów, zysk z wizyty na stronie będzie proporcjonalny do inwestycji w jej treść i promocję.
Jedną ze zwykłych opcji reklamy za pieniądze jest umieszczanie banerów na często odwiedzanych stronach. Eksperci twierdzą: szanse, że ktoś kliknie w baner - 0,5%. Potencjalny nabywca jednak podświadomie zapamięta informacje z banera i w przyszłości będzie odnosił się do Twojego znaku towarowego z wielkim szacunkiem. Obecnie reklama kontekstowa jest uznawana za coraz skuteczniejszą. A każdy, kto chce wiedzieć, jak reklamować sklep internetowy, nie może się bez niego obejść.
Jak zareklamować sklep internetowy - dla tych, którzy mają poważne cele
Reklama kontekstowa przyciąga klientów, którzy są najbardziej zainteresowani zakupem produktów Twojej grupy. Pojawia się na stronach z wynikami zapytań użytkowników w wyszukiwarkach. Najbardziej znane usługi reklamy kontekstowej to Yandex Direct lub Google Adwords.
Ktoś wyszukuje „kup wodę toaletową” i na pierwszej stronie wyników pojawia się link do Twojej witryny sprzedającej perfumy. To reklama kontekstowa na dane słowo kluczowe lub kombinację słów, która daje odpowiedź na pytanie, jak sprawić, by reklama sklepu internetowego była jak najskuteczniejsza.
W systemach zapewniających reklamę kontekstową każde kliknięcie w link jest płatne. Koszt kliknięcia to nawet 0,3 dolara, ale skuteczność reklamy kontekstowej według statystyk to nawet 20% wejść na stronę z odpowiednio zaprojektowaną reklamą. Czasami nawet do 30%.
Jak sprawić, by reklamy online były trwałe
Reklama kontekstowa i umieszczanie banerów wymagają opłat za okres każdej promocji. Ale jest też technika, która za pomocą jednorazowej inwestycji finansowej wyniesie Twój sklep internetowy na najwyższe pozycje w wyszukiwanych hasłach. To optymalizacja serwisu - cały szereg działań, które sprawią, że Twoja strona w sieci będzie dodatkowo użyteczna i interesująca dla użytkowników.
Optymalizacja (SEO - promocja strony) - strategia. I konieczne jest przyciągnięcie profesjonalistów do jego realizacji. Promocja wymaga czegoś więcej niż tylko pieniędzy i czasu. Sklep internetowy powinien być nasycony wysokiej jakości treściami, zdjęciami i mieć łatwą nawigację. Dzięki temu po starannej pracy strona niezmiennie będzie zajmować czołowe miejsca podczas wyszukiwania kluczowych zapytań w Google czy Yandex. A to zwiększyło zainteresowanie klientów i potencjalnych nabywców.
Początkujący powinni skorzystać ze wskazówek, jak reklamować się w Internecie. Wybór priorytetów to zadanie uwarunkowane celami, dostępnością pieniędzy, skalą, z jaką zamierzasz robić interesy. Ale ci, którzy zjedli psa na reklamie online, radzą: używaj różnych metod, ale zawsze przemyśl strategię marketingową firmy reklamowej. Wszystko tutaj jest jak w prawdziwym życiu. Wtedy zarówno pieniądze, jak i wysiłek nie pójdą na marne.
Wideo: Jak tworzyć skuteczne darmowe reklamy w Internecie?
Wideo: Jak reklamować się w Yandex Direct?
Wideo: Jak reklamować się w kontakcie?
Przejdź się ulicami miasta: przekonasz się, że w najlepszym przypadku jedna na kilkanaście reklam naprawdę spełnia swoje zadanie - przykuwa uwagę. Jak inwestować w reklamę, aby te inwestycje okazały się korzystne dla Twojego biznesu, a nie go osłabiały?
1. Nie kopiuj swoich konkurentów
Najważniejsza rzecz do zapamiętania: szczytem lekkomyślności jest reklama w stylu „Jesteśmy otwarci” (i nieważne, że właśnie taka reklama wisi na trzech sąsiednich domach). Przykro to stwierdzić, ale udział takiej reklamy nie maleje z roku na rok, a jej skuteczność spada do zera.
2. Zapamiętaj swoją grupę docelową
Przykładem nieudanego wyboru kanału promocji jest reklama produktów przeznaczonych dla emerytów w Internecie. A także reklama nowych wysokowydajnych sterowników mikroprocesorowych na forum dla gospodyń domowych. Myślę, że nie ma potrzeby wyjaśniać, że pozytywny wynik takiej reklamy jest znikomy, jeśli nie całkowicie nieobecny.
3. Przeprowadź wstępną analizę wydajności
W większości przypadków przedsiębiorcy szukają sposobu na reklamę swoich produktów i usług, inwestują w to znaczną (lub nawet całą) kwotę, a po kilku tygodniach lub miesiącach wszystkie pieniądze bezpiecznie lecą w błoto. Aby zapobiec takiemu skutkowi zdarzeń, stosuj się do kilku prostych zasad.
Jeśli masz tylko jeden numer telefonu, możesz wskazać w ogłoszeniu różne osoby kontaktowe: na przykład w jednym przypadku wskazujesz, że musisz zapytać Swietłanę, w drugim - Julię
Nigdy nie stawiaj tylko na jeden rodzaj reklamy. Obecnie istnieje wiele kanałów promocji, od reklamy kontekstowej w wyszukiwarkach i reklamy ukierunkowanej w sieciach społecznościowych po reklamę zewnętrzną i reklamę w skrzynkach pocztowych, od dystrybucji ulotek i ulotek na ulicach po reklamę bezpośrednią w mediach lub w środkach transportu.
Jeśli wynik reklamy przekroczy jej koszty, ten kanał promocji ma prawo do życia dla Ciebie i Twojej firmy. W przypadku takich metod reklamy wskazane jest zwiększenie budżetu, ale niewiele - około dwa razy. Jeśli uda się za drugim razem, to znowu się podwoi itd. W każdym razie nie należy gwałtownie zwiększać budżetu reklamy, która sprawdza się teraz, bo nie ma pewności, że jutro będzie skuteczna.
4. Dokonaj własnych pomiarów efektywności kanałów reklamowych
Każdy rodzaj reklamy, której używasz, musi zostać zmierzony i skalibrowany. Oznacza to, że reklamując się w jednym lub drugim źródle, musisz dokładnie wiedzieć, ilu potencjalnych klientów stamtąd otrzymałeś. To łatwe.
Użyj innego numeru telefonu dla każdego ogłoszenia lub, jeśli promujesz towary i usługi w Internecie, podaj linki do stron o różnych adresach (zawartość stron oczywiście musi być taka sama).
Jeśli masz tylko jeden numer telefonu, możesz wskazać w ogłoszeniu różne osoby kontaktowe: na przykład w jednym przypadku wskazujesz, że musisz zapytać Swietłanę, w drugim - Julię.
5. Pamiętaj: każdy nośnik reklamowy musi składać się z trzech elementów: oferty, ograniczenia dowolnego parametru oraz wezwania do działania
Propozycja musi być interesująca sama w sobie. Powinien sprawić, że potencjalny klient będzie chciał Twojego produktu lub usługi już teraz. Ofertą może być znaczny rabat, prezent przy zakupie produktu, a także inne bonusy lub certyfikaty za otrzymanie interesujących usług.
Np.: „Kupując dwa produkty „A”, trzeci otrzymasz w prezencie”, „Rabat 40% na cały asortyment” lub „Kup produkt „B” i otrzymaj certyfikat na wizytę nad wodą park dla całej rodziny”.
Nie zapomnij o istnieniu limitu - może to być czas, liczba klientów lub liczba zamówień. Np.: „Tylko do końca tygodnia kupując laptopa otrzymujesz kupon uprawniający do 50% rabatu na dowolny produkt w naszym sklepie”, „Pierwszym trzem klientom przy zakupie pralki dajemy dziennie daj mikrofalówkę”, „Przy zakupie stolika dostawa gratis. Każdego dnia w promocji bierze udział 20 stolików.
Wezwanie do działania oznacza, że należy jasno wskazać klientowi jego kolejny krok do zakupu produktu lub usługi (inaczej, z dużym prawdopodobieństwem, konsument nic nie zrobi).
Na przykład w przypadku reklam offline: „Zadzwoń teraz pod numer 123-456”, w przypadku promocji online: „Wypełnij formularz na stronie internetowej, a nasz menedżer skontaktuje się z Tobą” lub „Kliknij przycisk Zamów poniżej”. Tylko obecność wszystkich trzech punktów sprawi, że Twoja reklama będzie skuteczna i pozwoli wyróżnić się na tle konkurencji.