Firma z dostawą do domu. Biznesplan dostawy do domu: niezbędny sprzęt i dokumenty na start. Jak otworzyć usługę dostawy kurierskiej

Jesteś zainteresowany założeniem firmy kurierskiej? Potrzebujesz przykładowego szablonu biznesplanu usługi kurierskiej? Oto szczegółowy przewodnik, jak to zrobić jak założyć firmę kurierską od podstaw.

Teraz dla tych, którzy nie wiedzą, czym jest firma kurierska ani co to znaczy, firma kurierska to firma komercyjna, która dostarcza paczki z jednego miejsca do drugiego za opłatą. Lista popularnych marek kurierskich, które nie ograniczają się już tylko do usług kurierskich i dostaw, ale także zapewniają pełnoetatowy transport i logistykę, obejmuje UPS, FEDEX, DHL, ABC Courier itp.

Rozpoczęcie działalności kurierskiej może być lukratywną okazją, ale są praktyczne rzeczy do rozważenia i logistyka do rozważenia, gdy istnieje możliwość, że możesz je przeoczyć. Aby nie tracić czasu, zapoznaj się z poniższymi krokami, jak założyć odnoszącą sukcesy firmę kurierską.

Jak założyć firmę kurierską - typowy szablon biznesplanu

1. Przygotuj biznesplan.

Przygotuj kompleksowy biznesplan zgodnie z wytycznymi dostępnymi w lokalnym stowarzyszeniu małych firm i zwracając szczególną uwagę na szczegóły zarządzania finansami.

2. Określ rodzaj przesyłek, które będziesz dostarczać.

Następnym krokiem do rozpoczęcia działalności kurierskiej jest podjęcie decyzji, czy Twoje usługi będą ograniczone do kopert i małych paczek, czy też będziesz obsługiwać duże przesyłki. Oczywiście Twoja decyzja będzie zależała od pojemności Twoich magazynów i środków transportu. Czy będziesz dostarczał towary niebezpieczne, takie jak chemikalia medyczne i przemysłowe? Jeśli tak, to ty i twój zespół powinniście dobrze wiedzieć, jak obchodzić się z takimi substancjami i jak je przenosić.

Możesz także wybrać wysyłkę łatwo psujących się towarów. Musisz jednak wziąć pod uwagę, że ten ładunek zawsze ma krytyczne znaczenie czasowe, więc twoja siła robocza i pojazdy muszą spełniać określone wymagania. Musisz ujawnić swoje gałęzie. Twoja zdolność do dostarczania szerokiej gamy ładunków zwiększy Twój potencjał zarobkowy. Należy jednak spodziewać się większych wydatków na kapitał początkowy. Na przykład, aby skutecznie przewozić łatwo psujące się towary, być może trzeba będzie zainwestować w ciężarówki chłodnie.

3. Zdecyduj o zasięgu swojego obszaru działania.

Innymi słowy, musisz zdefiniować limit dostawy paczki. Musisz dokonać wyboru i zaznaczyć miejsca na całym świecie, do których zamierzasz dostarczyć. Zdecyduj również, czy Twoje usługi będą ograniczone do regionu lub kraju. Sprawdź, czy poradzisz sobie z dostawami na terenie całego kraju. Sprawdź, czy masz zasoby i sieć, aby wysyłać przesyłki międzynarodowe. Pamiętaj, że ta sama zasada dotyczy wszystkiego. Pamiętaj, że im szerszy zasięg geograficzny, tym większa kwota, którą będziesz musiał zainwestować na starcie.

4. Ustal cenę dostawy.

Musisz ustalić politykę cenową i wydrukować ją w łatwym do odczytania formacie. Podczas tworzenia cennika należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Pierwszą rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę, jest udział w całkowitych kosztach transportu kosztu benzyny, która zostanie zużyta, powiedzmy, z punktu A do B. Drugim czynnikiem jest liczba paczek, które zostaną dostarczone do określonego obszaru . Trzecią rzeczą, którą musisz rozważyć, jest to, czy będzie dostawa tylko z punktu A do B, czy też będziesz mógł odebrać dostawę z powrotem z punktu B do A. Po czwarte, zwróć uwagę na stawki, jakie konkurenci naliczają swoim klientom.

Podsumowując, wymienione powyżej czynniki to tylko niewielka część całego obrazu. Pamiętaj, że jeśli naprawdę poważnie myślisz o rozpoczęciu własnej usługi kurierskiej, musisz zdobyć praktyczne doświadczenie w branży. Aby zdobyć to doświadczenie, pracuj w firmie kurierskiej - to jedyny sposób, aby awansować. Praca w firmie kurierskiej pozwoli Ci „wyczuć” działanie systemu.

5. Spotkaj się z konsultantami biznesowymi.

Aby zapewnić pomyślny start, powinieneś skonsultować się z prawnikiem biznesowym, który jest zaznajomiony z usługami kurierskimi, aby doradzić Ci w kwestiach takich jak lokalne przepisy dotyczące zagospodarowania przestrzennego, co jest szczególnie ważne, jeśli prowadzisz firmę w domu.

Powinieneś skontaktować się z księgowym, który jest tak dobrze zaznajomiony z usługami kurierskimi, aby doradził, jak zachować i przechowywać historię wyników Twojej firmy w przeszłości, zeznań podatkowych, zalet i wad pracowników pełnoetatowych w porównaniu z niezależnymi kontrahentami oraz jak ustalić stworzyć system księgowy. Powinieneś również skonsultować się ze specjalistą ds. Ubezpieczeń, który jest zaznajomiony z usługami kurierskimi, aby uzyskać poradę, jak uzyskać odpowiednie ubezpieczenie od ryzyka biznesowego dla swojego biura, a także jego konserwacji, wraz z ubezpieczeniem ciężarówki, ubezpieczeniem od szkód pracowniczych (jeśli dotyczy). ), ubezpieczenie cargo i ubezpieczenie medyczne.

6. Uzyskaj niezbędne zezwolenia na prowadzenie działalności.

Skąd wziąć pieniądze na założenie własnej firmy? Z tym problemem boryka się 95% nowych przedsiębiorców! W artykule ujawniliśmy najistotniejsze dla przedsiębiorcy sposoby pozyskania kapitału na start. Zalecamy również uważne przestudiowanie wyników naszego eksperymentu dotyczącego zarobków giełdowych:

Musisz także uzyskać niezbędne pozwolenia na prowadzenie działalności oraz licencje na prowadzenie działalności i pojazdów; Poprowadź dyskusję, podając powody za i przeciw włączeniu jako firma.

7. Zdobądź niezbędny sprzęt.

Zasoby materialne potrzebne do założenia firmy kurierskiej są wymienione poniżej. Nie musisz ograniczać się do tych stanowisk, ale dobrze prosperujący biznes kurierski z pewnością będzie ich wymagał:

Pojazd

Transport ma kluczowe znaczenie dla każdej usługi dostawy. Jeśli planujesz dostarczać duże przedmioty i paczki, pierwszym krokiem będzie inwestycja w ciężarówkę z zadaszeniem. Jeśli nadal czujesz się komfortowo w branży kurierskiej, najlepiej jest pracować z tym, co już masz w garażu i dostarczać przedmioty, które będą dobrze pasować do twojego obecnego pojazdu.

Musisz także upewnić się, że masz środki na pokrycie kosztów paliwa przez kilka tygodni, zanim Twoi klienci zapłacą rachunki. I nie ignoruj ​​​​ubezpieczenia pojazdu, ponieważ powinno ono obejmować również profesjonalne użytkowanie komercyjne. Zanim wybierzesz firmę ubezpieczeniową, musisz wiedzieć, czy Ty i Twoja firma ubezpieczeniowa jesteście w stanie poradzić sobie z ewentualnymi nieprzewidzianymi sytuacjami.

System GPS i telefon komórkowy

Ważny jest również system GPS. Wiele telefonów komórkowych ma teraz tę funkcję, która oczywiście poprowadzi Cię podczas przesyłek. Musisz kupić karty miejskie w obszarze, który będziesz pokrywać. Mapy są również dostępne w formie papierowej i można je kupić w prawie wszystkich księgarniach. Nawet jeśli masz GPS, mapy są nieocenione, zwłaszcza jeśli GPS działa nieprawidłowo.

Telefon komórkowy jest również ważny, ponieważ pozwoli Ci kontaktować się z klientami w drodze lub gdziekolwiek indziej, a także pozwoli potencjalnym klientom kontaktować się z Tobą, gdziekolwiek jesteś. Musisz także ustanowić system komunikacji między Tobą, Twoimi klientami i kierowcami, pamiętając, że w wielu obszarach rozmawianie przez telefon komórkowy podczas jazdy jest nielegalne.

Komputer i drukarka

Musisz drukować faktury, deklaracje podatkowe i inne ważne dokumenty dla swojej firmy kurierskiej. Przyda ci się również baza danych własnych klientów i firm, z którymi miałeś wcześniej do czynienia. To tylko niektóre z rzeczy, których potrzebujesz, rozpoczynając działalność kurierską.

Kupuj koszulki i czapki z daszkiem z nadrukowaną nazwą swojej firmy. To stworzy wrażenie większego profesjonalizmu. Wybierz kolor i używaj go na każdym możliwym elemencie wyposażenia w swojej firmie, w tym długopisach, notatnikach, notatnikach i pojazdach w miarę rozwoju firmy. Musisz reklamować swoją firmę kurierską, umieszczając reklamy w publikacjach branżowych, lokalnych gazetach oraz za pośrednictwem kuriera lub wysyłając ulotki do lokalnych firm.

9. Prowadź własną firmę kurierską.

Na tym etapie jesteś gotowy do założenia i prowadzenia firmy kurierskiej; Oto kilka dodatkowych wskazówek, które mogą Ci pomóc. Musisz zanieść swoje pojazdy do mechanika na gruntowny przegląd. Biorąc pod uwagę, że nie chciałbyś, aby Twój pojazd się zepsuł, po rozpoczęciu działalności powinieneś zanieść go do mechanika w celu pełnego serwisu, a także rozważyć pojazd zapasowy. Zamów tabliczki magnetyczne do swoich pojazdów. Należy je zamówić, ponieważ będą potrzebne po jednym na każde przednie drzwi pojazdu.

Powinieneś rozważyć przeznaczenie jednej karty kredytowej na wszystkie wydatki związane z biznesem. Ułatwi to Twojemu księgowemu uzgadnianie kont i płacenie podatków. Prowadź również rejestry lub trasy na podstawie przebiegu służbowego, z wyłączeniem przebiegu osobistego. Osobisty przebieg oczywiście nie może być odliczony od dochodu podlegającego opodatkowaniu podlegającego potrąceniu podatku.

Podsumowując, ważne jest, abyś wiedział, że Twoja osobowość jest kolejnym niezwykle ważnym czynnikiem, jeśli chcesz prowadzić odnoszącą sukcesy firmę kurierską. Będziesz musiał skoncentrować się na obsłudze klienta, co oznacza, że ​​jesteś dostępny i elastyczny, opiekuńczy i elastyczny. Budowanie zaufania wśród klientów to połączenie wysokiej jakości usług i oczywiście budowania dobrych relacji z nimi. Podobnie jak wiele innych rodzajów działalności, prowadzenie firmy kurierskiej wymaga dużo cierpliwości i determinacji. Możesz liczyć na wiele strat, ale przy odpowiednim zarządzaniu i odpowiednich połączeniach na pewno zarobisz więcej.

Usługi kurierskie to rozwijający się obszar działalności. W ramach takiej działalności przewożona jest korespondencja, różne towary czy upominki. A dzieje się to w dość krótkim czasie.

Organizacja firmy kurierskiej jest o tyle ciekawa, że ​​można przyciągnąć osoby o niskich kwalifikacjach lub w ogóle bez nich do świadczenia takich usług. Obecnie nie ma tak wielu firm tego typu. W rezultacie koszty wysyłki są wysokie. Jak zorganizować usługę kurierską? Niuanse rozwoju tej sprawy powinny znaleźć odzwierciedlenie we wcześniej przygotowanym biznesplanie.

Rynek usług

Najpotężniejszą strukturą dostarczającą korespondencję i ładunki w naszym kraju jest poczta rosyjska. Jest jednak powolny i zawodny. W związku z tym większość firm i firm stara się nie korzystać z jej usług.

Biznesplan, który odpowiada na pytania dotyczące organizacji usługi kurierskiej, powinien zawierać informacje o pracy konkurentów. Istniejące usługi pocztowe przestrzegają zasad zatwierdzonych przez Międzynarodową konwencję pocztową. Podają wagę przesyłki. Nie powinien przekraczać trzydziestu dwóch kilogramów. Jeżeli wartość zamówienia nie przekracza stu dolarów, opłata nie jest pobierana.

Organizując usługę kurierską, dostawa ekspresowa może być realizowana przy wadze ładunku do kilku ton. W takim przypadku wszystkie przesyłki są opodatkowane. Większość firm kurierskich chciałaby mieć koncesję na wykonywanie przewozów pocztowych.

Jednak Konwencja jasno definiuje operatora narodowego. W Rosji jest to usługa Grandpost, która działa we wszystkich miastach. Ta firma jest poza wszelką konkurencją. W związku z tym, dla stabilnego rozwoju własnego biznesu, możesz opanować rynek kurierski w obrębie jednego miasta.

Perspektywy rozpoczęcia działalności gospodarczej

Jeśli zastanawiasz się, jak zorganizować usługę kurierską, pamiętaj, że firma, którą otworzysz, będzie konkurować tylko z małymi podobnymi firmami w regionie lub mieście.

W przypadku, gdy dostarczane przez Państwa towary mają większą masę niż płyty CD lub książki, do otwarcia firmy potrzebne będzie od dziesięciu do czterdziestu jednostek samochodów, garaż, biuro i magazyn. Niektóre firmy kurierskie dostarczają tylko czasopisma i korespondencję. W tym przypadku wystarczy zakup jednego samochodu i wynajęcie biura składającego się z dwóch lokali.

Należy pamiętać, że ten biznes jest w stanie przynieść właścicielowi stabilny zysk. Dlatego początkujący przedsiębiorca powinien zwrócić szczególną uwagę na ten biznes. Ponadto organizacja usługi kurierskiej nie jest procesem bardzo skomplikowanym. Wynika to z faktu, że sprawa ta nie wymaga specjalnego wykształcenia i umiejętności zawodowych. Tutaj również nie będzie potrzebny znaczny kapitał początkowy.

Pierwsze kroki

Jak rozpocząć działalność kurierską? Przede wszystkim musisz zdecydować o miejscu działalności. Należy pamiętać, że najbardziej opłaca się angażować w dostawę w dużych miastach. Małe osady nie potrzebują dużych ilości usług, co negatywnie wpłynie na wysokość dochodów.

Następnie ważne jest, aby zdecydować, jaką wagę i wymiary towarów przyjmie Twoja firma kurierska do transportu. Wynika to z różnych warunków dostawy. Jeżeli towar jest sklasyfikowany jako niebezpieczny, wymagany jest specjalny certyfikat. Tylko w takim przypadku proces transportu będzie możliwy.

Na początkowym etapie rozwoju biznesu kurierskiego pojawi się potrzeba pozyskania klientów. Aby to zrobić, należy zwrócić się do różnych metod reklamy i promocji firmy.

Wybór stanu

Jak zorganizować usługę kurierską, aby biznes przynosił pożądane dochody? Będziesz musiał zaprosić określoną liczbę pracowników do pracy. W skład personelu firmy kurierskiej powinien wchodzić co najmniej dyspozytor, a także księgowy i kierowca. Jeśli planujesz przewieźć ciężkie paczki, potrzebna jest również ładowarka.

W celu doboru pracowników możliwe będzie skorzystanie z jednej z dwóch opcji. Pierwsza z nich rekrutuje osoby o niskich zarobkach (od dwustu do trzystu dolarów miesięcznie). W takim przypadku spotkasz się z ciągłą rotacją personelu. Jednak problem rekrutacji zostanie łatwo rozwiązany ze względu na dużą liczbę kandydatów na wolne stanowisko.

Ale trzeba mieć na uwadze, że jakość świadczonych usług, a co za tym idzie reputacja firmy, zależeć będzie od poziomu wynagrodzenia. W takim przypadku możesz skorzystać z drugiej opcji. Jak zorganizować pracę kuriera na najwyższym poziomie? Konieczne jest zapewnienie, aby godziwe płace były ściśle powiązane z pewnymi zasadami i wymogami.

Rejestracja

Jak zorganizować usługę kurierską w Twoim mieście? Będziesz musiał wybrać formę prawną firmy (zwykle jest to spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), a następnie zarejestrować ją w Urzędzie Skarbowym właściwym dla Twojego regionu. Pozwoli to na bezproblemowe zawieranie długoterminowych umów z klientami. Będziesz musiał skorzystać z usług prawnika. Pomoże to w opracowaniu wzoru umowy.

Wybór pokoju

Kolejnym krokiem jest wynajęcie pokoju. Jest to niezbędne do realizacji usługi dostawy. Taki pokój może służyć jako małe biuro. W tym celu niektórzy korzystają z magazynu. Znajdą się w nim również powierzchnie biurowe. W pobliżu powinien być parking. Nie ma potrzeby stosowania drogiego i jasnego znaku. Usługa dostawy powinna szukać klienta, a nie czekać na jego przybycie. Wystarczy kilka znaków wskazujących budynek, w którym znajduje się firma kurierska.

Kapitał początkowy

Ten biznes nie wymaga dużych inwestycji. Nadal jednak potrzebne będą pewne fundusze na organizację typu start-up. Będziesz potrzebował pieniędzy na samochód. Samochód będzie potrzebny, jeśli nie planuje się zatrudniania pracowników z samochodem osobowym.

Jak często po ciężkim dniu w pracy masz ochotę stanąć w kolejce w supermarkecie, a potem przy kuchence, żeby ugotować obiad? A może lubisz, będąc zmęczonym i zaspanym, iść do restauracji, zmarnować czas w drodze, przepłacić za obiad i zostawić napiwek kelnerowi, który nie zawsze jest miły? Jeśli nie, to pomysł z dostawą zakupów do domu może być dla Ciebie nie tylko miłym zakończeniem wieczoru, ale także przynieść niezły dochód w czasie.

W dobie nanotechnologii lokale gastronomiczne tracą na popularności. Niemal każdemu wygodniej jest zamawiać artykuły spożywcze lub gotowe dania przez telefon lub przez Internet. Przyjrzyjmy się więc, co trzeba zrobić, aby od podstaw otworzyć firmę dostarczającą jedzenie.

Znaczenie i analiza rynku

Przyjrzyjmy się sytuacjom, w których przyda się nasz przyszły biznes:

Rejestracja i organizacja działalności gospodarczej

Organizacja może zostać zarejestrowana jako indywidualny przedsiębiorca. Najważniejsze, co musisz posiadać, to zezwolenie na prowadzenie działalności gospodarczej związanej z dostawami. Podobnie jak w przypadku rejestracji każdej firmy, oprócz podstawowego zezwolenia konieczne jest zebranie wykazu dokumentów i przestrzeganie norm państwowych.

Wymagana dokumentacja

Musisz zdobyć:


Niezbędne dokumenty do prowadzenia działalności:

  1. Umowa potwierdzająca dostawy.
  2. List przewozowy, który powinien posiadać każdy kierowca.

Ta lista dokumentów handlowych jest potrzebna do podpisania umów między klientem a dostawcami. Obowiązki każdej ze stron określają normy regulacyjne. Spełnienie tych prostych wymagań pozwoli na dostarczanie żywności po mieście bez łamania prawa.

Sposoby zorganizowania dostawy

Sposoby dostawy obejmują:

  1. Własny sklep internetowy z obszernym katalogiem produktów. Przynajmniej napotkasz dwa problemy, których rozwiązanie wymaga dużych kosztów materiałowych:
  • aby stworzyć stronę, musisz zatrudnić programistę i stale z nim współpracować, ponieważ strona może być niestabilna;
  • trudno jest stworzyć magazyn, w którym przechowywany będzie cały asortyment produktów, ponieważ wszystko, co znajduje się w bazie serwisu, musi znajdować się na stanie.
  1. Dostawa towarów ze sklepów i supermarketów. Ten rodzaj pracy we wdrożeniu jest prostszy niż pierwszy. W końcu wystarczy pojazd, sprytny zarządca i czas na znalezienie potrzebnego towaru.
  2. Kurierska dostawa artykułów spożywczych do Twojego domu. Tę opcję można uznać za najwygodniejszy i najłatwiejszy sposób zarabiania na zaopatrzeniu w zapasy przy niewielkiej inwestycji.

Algorytm pracy:


Ważny! Wszystkie produkty, na których wykonywana jest praca, muszą być świeże, wysokiej jakości i dostarczone na czas. W tym celu należy poprawnie skomponować szablon formularza zamówienia, podając możliwie szczegółowo swoje usługi i ceny.

Kwestie płatności i inne niuanse

Wszystkie dostawy oferowane przez takie firmy można podzielić na 4 rodzaje. Mianowicie:

  1. Przesyłka ekspresowa. Z reguły jest to jeden z najdroższych. Klient otrzymuje swoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe.
  2. Dostawa dokładnie na czas. Jest tańszy niż poprzednia wersja. Istota tego typu polega na tym, że klient negocjuje z managerem dokładną datę i godzinę, kiedy konieczne jest świadczenie jego usług.
  3. Dostawa na dzień. Jego cena jest średnia.
  4. Dostawa za kilka dni. Nie ma dokładnej daty. Wypełniony wniosek rozpatrywany jest w ciągu 2-3 dni. Ona jest najtańsza.

Rozpoczęcie kroków w celu założenia firmy dostarczającej artykuły spożywcze od podstaw:

  • stworzenie strony internetowej dla firmy;
  • selekcja pracowników;
  • zakup transportu;
  • jakość reklamy.

Sprzęt

Możesz pracować zarówno w specjalnie wynajętym biurze, jak i zdalnie z domu. Aby zaoszczędzić pieniądze, możesz wynająć kierowcę z własnym samochodem.

Do wysokiej jakości pracy potrzebujesz:

Transport

Najlepiej mieć samochód z nadwoziem termicznym. To właśnie ten pojazd może dostarczyć towar bez naruszania zasad jego przechowywania. Zamówiony produkt może być bardzo specyficzny i wymagać ściśle określonych warunków temperaturowych, wilgotności itp.

Personel

W skład zespołu pracowników muszą wchodzić:

  • menedżer
  • kierowca;
  • kurier.

Kierowca i kurier mogą być jedną osobą.

Kierownik będzie:

  • pracować bezpośrednio z klientem;
  • robić listy zakupów;
  • prowadzić konsultacje zarówno przez Internet, jak i telefonicznie.

Biznes opłaci się tylko dzięki skoordynowanej pracy menedżerów i dostawców. Konieczne jest zapewnienie, aby każdy pracownik w pełni wywiązywał się ze swoich obowiązków. Kontroluj raportowanie dla każdego zamówienia.

Główną zasadą przy dostarczaniu produktów jest nie zapomnij dostarczyć klientowi czeku ze sklepu, aby klient mógł zaufać organizacji, z którą współpracuje i zrozumieć, że nie jest oszukiwany.

Reklama

Ten biznes ma znaczną wadę - potrzebujesz dużo reklamy. Na początek konieczne jest zamieszczanie ogłoszeń we wszystkich wydaniach gazet miejskich dużą czcionką. Pomoże to zbudować dużą bazę klientów. Możesz także skontaktować się z lokalną stacją radiową.

W mniejszych miejscowościach możesz zatrudnić promotorów do rozdawania ulotek. Spowoduje to rozesłanie informacji o dostawach żywności do wszystkich klas w mieście.

Finansowy składnik biznesu

Możliwy dochód zależy bezpośrednio od liczby zrealizowanych i opłaconych zamówień. Początkowo młody przedsiębiorca będzie musiał pełnić zarówno funkcje szefa, jak i kuriera, a także pracować za minimalną cenę, aby rozwinąć autorytet.

Biznes z dostawą artykułów spożywczych to tani i łatwy do wdrożenia pomysł na rozwój. Każdy może spróbować swoich sił w tej dziedzinie i uzyskać stały, regularny zysk. Ważne jest tylko, aby kompetentnie podejść do pomysłu i nie rzucać go w pół drogi.

Koszt otwarcia i utrzymania

Przyjrzyjmy się pozostałym punktom:


Wielkość przyszłych dochodów

W rezultacie otrzymujemy niezbędny dochód z tytułu wzrostu cen dostarczanych produktów. Może to być nawet 200%, wszystko zależy od popularności Twoich usług. Początkowo dochód może wynosić od 30 do 60 tysięcy rubli. Wraz ze wzrostem bazy klientów i zakresu usług, wzrośnie również poziom przychodów.

Okres zwrotu

Okres zwrotu zależy od intensywności pracy. Jeśli zwróci się uwagę na rozwój biznesu i jego reklamę, to średnio wszystkie zainwestowane pieniądze zwrócą się w ciągu 3-5 miesięcy. Po tym okresie zaczniesz pracować, nie po to, aby wyjść na zero, ale by już czerpać zyski ze swoich wysiłków.

Jeśli podejdziesz do sprawy z całą odpowiedzialnością i zrozumieniem, odniesiesz sukces. Najważniejsze to dokładnie przemyśleć biznesplan i wybrać dobrych pracowników.

Udany własny biznes to marzenie wielu, których plany obejmują stabilne i wysokie dochody. Usługa kurierska jest dość popularna, ale jednocześnie wciąż jest darmową niszą. Panuje w nim zdrowa konkurencja, która pozwala zaoferować klientom coś, czego nie mają inne firmy.

Więcej szczegółów na temat tego obszaru zostanie omówionych w tym materiale.

Wady i zalety działalności

Rozpoczynając każdy projekt, będziesz obserwatorem. Ktoś musiał to zrobić przed tobą. Ważne jest, aby zrobić to dobrze. Jeśli ta osoba otwierała już podobną sprawę, prawdopodobnie popełniła błędy. Twoim zadaniem jest wydobycie maksimum korzyści z dotychczasowego doświadczenia i uniknięcie ponownego wchodzenia w „rake”.

Zalety

  • Dostawa cieszący się popytem i zakłada obecność potencjalnych klientów. Ludzie potrzebują usług Twojej firmy. Mając szerokie grono klientów, ważne jest, aby zacząć z nimi poprawnie wchodzić w interakcje, a pierwszy zysk jest w kieszeni.
  • Wśród zalet tego typu aktywności warto wymienić również minimalna inwestycja. Aby rozpocząć, wystarczy połączenie z Internetem i telefon. Pierwsze kroki w branży kurierskiej możesz postawić jako partner dowolnego sklepu czy platformy offline, jak i na terenie jednego miasta. Później, po otrzymaniu pierwszego zysku, będziesz miał okazję rozwinąć swój projekt, zatrudniając pracowników, zawierając kontrakty i kupując niezbędny sprzęt.
  • Kolejną zaletą tego typu pracy jest szeroki wachlarz specjalizacji. Twoja przyszła firma może pozycjonować się pod różnymi kątami. Może to być transport lądowy lub lotniczy, współpraca z prywatną firmą lub dużym przedsiębiorstwem, dostawa prasy lub ładunków ponadgabarytowych itp. Wszystko zależy od potrzeb klientów i aktualnej sytuacji na rynku usług. Najważniejsze jest to, że możesz zająć dowolną wolną niszę.
  • W rekrutacja nawet początkujący przedsiębiorca nie będzie miał problemów. Ten rodzaj działalności nie oznacza, że ​​pracownicy mają określone wykształcenie. Od podwładnych wymaga się jedynie odpowiedzialności i siły fizycznej. To znacznie uprości pracę przy doborze personelu i pomoże zaoszczędzić na wynagrodzeniach.
  • usługi kurierskie nie wymaga specjalnego pomieszczenia. Możesz rozpocząć pracę nawet bez magazynu. Najważniejsze jest odpowiednie zorganizowanie procesu dostawy ładunku poprzez zaplanowanie trasy i zminimalizowanie wszelkich kosztów.

Wady

  • Jako lider będziesz potrzebować cierpliwości i umiejętności podejmowania szybkich decyzji. Dostawa kurierem jest zawsze możliwa wygląd siła wyższa. Dopóki twój stan ma minimum personelu, wszystkie istotne decyzje podejmujesz ty. Naucz się szybko szukać wyjścia z obecnej sytuacji, negocjować i poprawnie wydawać polecenia.
  • Często w takich firmach pełnoetatowi pracownicy mogą sobie pozwolić na niechodzenie do pracy. Szereg problemów pojawia się również wtedy, gdy kurier nie ma fizycznie czasu na przedostanie się z jednej części miasta do drugiej. Następnie musisz szybko rozwiązać problem z wymiana personelu Lub uzupełnienie personelu.
  • Podczas otwierania usługi zawsze jest ryzyko: uszkodzenie mienia innej osoby, nieterminowa lub złej jakości dostawa. Wiele dużych firm wciąż nie jest w stanie wyeliminować takich sytuacji w 100%. Jednak przy najściślejszej kontroli nad pracą kurierów i innych pracowników można sobie z tym problemem poradzić, zdobywając na zawsze zaufanie klienta.

Gdzie powinieneś zacząć?

  1. Biznes warto zacząć od monitorowania sytuacji na rynku tego typu usług. Możesz więc zająć korzystną pozycję w tej niszy przy najmniejszej konkurencji. Do rozwoju projektu najlepiej nadają się duże osady, jednak przy kompetentnym podejściu pomysł ten można wdrożyć w małych miejscowościach.
  2. Po przeanalizowaniu otrzymanych danych konieczne będzie określenie specyfiki towaru, który zostanie dostarczony przez firmę. Czy będzie to transport dokumentów, leków itp.
  3. Kolejny krok dotyczy wyposażenia. Odpowiedz na pytania: czy potrzebujesz samochodu? Jeśli dostarczasz dokumenty na terenie małego miasta lub kilku dzielnic, to kurier może zrobić to na piechotę. W przypadku dostawy paczki potrzebny będzie samochód. Musisz wyraźnie wiedzieć, jakiego rodzaju samochodu potrzebujesz. Stąd podążaj za łańcuchem pytań dotyczących zatrudnienia kierowcy, wynagradzania go za jego pracę i związanych z tym wydatków. Możesz rozwiązać te problemy na pierwszych etapach, zawierając długoterminową umowę z taksówką lub kierowcą z samochodem osobowym.
  4. Do przyjmowania wniosków potrzebny będzie dyspozytor. Ponownie, aby zaoszczędzić pieniądze na początku rozwoju biznesu, możesz połączyć cechy lidera i dyspozytora. Komunikacja z klientami powinna odbywać się przez całą dobę. Dzięki tej formie Twoja usługa będzie się wyróżniać spośród innych.
  5. Kiedy biznes działa na pełnych obrotach i masz do dyspozycji flotę pojazdów, warto pomyśleć o zatrudnieniu mechanika i ładowaczy całości produktów. Wraz ze wzrostem liczby klientów i wzrostem wolumenu pracy potrzebna będzie również sekretarka, księgowa oraz inni kierowcy i kurierzy.

Ciekawe informacje na temat tego typu aktywności prezentuje poniższy film:

Możliwości rozwoju biznesu

Rozwój nowych technologii i ekspansja handlu spowodowały zapotrzebowanie na usługi kurierskie. Dziś ta nisza jest niezwykle popularna i można ją rozwijać w najrozmaitszych kierunkach. Tutaj musisz jasno określić, jakiej specjalizacji będzie Twoja firma i jak duża. W trakcie tego wszystkiego można dostosować i stopniowo poszerzać grono swoich klientów, a także świadczone usługi:

  • Mała firma kurierska może dostarczać dokumenty, małe paczki. Twoi potencjalni klienci to najczęściej banki, kancelarie prawne, różne organizacje. Najwygodniej jest zorganizować taką pracę na małym obszarze. jedno miasto Lub kilka wsi. Nadaje się również w pobliżu obszary metropolitalne.
  • Jeśli planujesz pracować ogólnonarodowy, to tutaj wariacje na temat dostarczanego ładunku są znacznie rozszerzone. Może to być zarówno pilna dostawa prasy, towarów ze sklepu internetowego, jak i transport sprzętu.
  • Nowy poziom dla usługi dostawy - międzynarodowy. W Internecie można znaleźć wiele informacji o odnoszących sukcesy firmach tego typu. Może to być dostawa drogą powietrzną lub dostawa drogą lądową lub wodną. Wszystko zależy od nawiązanych relacji. Możesz wyróżnić się na tle konkurencji najkrótszymi terminami lub dodatkowymi usługami, których inne firmy nie są w stanie zapewnić.

Wymagane dokumenty i zezwolenia

Wydanie dokumentów jest konieczne dopiero po pomyślnym przetestowaniu Twojego pomysłu. Daje to swoistą gwarancję, że kolejne koszty rozwoju nie pójdą na marne, ale staną się impulsem do doskonalenia biznesu.

Forma przedsiębiorstwa wymagana do otwarcia firmy kurierskiej to LLC - spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Aby prawidłowo sporządzić umowy, nie zaszkodzi skorzystać z usług prawnika, który pomoże w dalszych kwestiach dokumentacyjnych. Dodatkowo powinieneś wziąć pod uwagę ubezpieczenie przewożonego towaru, zwłaszcza jeśli pracujesz z substancjami niebezpiecznymi.

Wymagany personel

Stan jest twoim kręgosłupem w prowadzeniu biznesu w niedalekiej przyszłości. Pomimo tego, że specyfika pracy nie wymaga od wielu specjalnego wykształcenia, warto postawić na takie cechy jak odpowiedzialność i pracowitość. W przeciwnym razie grozi to zakłóceniem czasu dostawy i naruszeniem reputacji firmy.

Firma w małym mieście będzie wymagać niewielkiej liczby pracowników. Opierają się na dyspozytorze, kurierze i księgowym.

Bez kapitału początkowego obowiązki każdego ze stanowisk może pełnić szef. Ponieważ zarobki będą początkowo niewielkie, możesz samodzielnie wykonać wszystkie obliczenia. W przyszłości będziesz musiał skorzystać z usług specjalistów i pozyskać asystentów.

Jeśli chodzi o wypłatę wynagrodzenia, to z reguły jest ona wypłacana z produkcji - ilości dostarczonych towarów. Wraz ze wzrostem bazy klientów i zamówień możliwe będzie przejście na stawki dzienne lub miesięczne.

Jak znaleźć klientów

Klienci są podstawą każdego biznesu. Głównym zadaniem jest sprzedaż im usług Twojej firmy. Musisz sam poszukać pierwszych klientów. Oferuj usługi kurierskie do sklepów, restauracji czy innych instytucji miejskich. Z pewnością banki, prawnicy czy kwiaciarnie potrzebują takich partnerów, którzy pomogą im wypromować produkt i wygenerować dodatkowy dochód.

Możesz zbudować swój biznes na bazie już istniejącego, wcielając się w rolę pośrednika pomiędzy dostawcą a bezpośrednim nabywcą produktu lub usługi.

Stał się bardzo istotnym kierunkiem w dziedzinie usług kurierskich dostawa obiadu. Jeśli w Twoim mieście jeszcze takiego nie ma, możesz śmiało klasyfikować biura i oddziały różnych firm jako potencjalnych klientów. Najważniejsze jest zaopatrzenie swoich pracowników w paszporty sanitarne, a same naczynia w atesty bezpieczeństwa.

Nie zapomnij reklamować swojej firmy: nawiązuj kontakty, zamieszczaj ogłoszenia w gazecie, rozdawaj ulotki i dzwoń do potencjalnych partnerów. W przyszłości będziesz mógł dostarczać towary do sklepów, supermarketów lub dostarczać ich produkty do domów klientów.

Koszty prowadzenia działalności i kalkulacja rentowności

Rentowność działalności usług kurierskich należy do najwyższych. Wynika to z minimalnych inwestycji i wysokich kosztów usług. Dodatkowe oszczędności na personelu, co jest wygodne przy pracy na niewielkim obszarze, dodatkowo zwiększą rentowność dopiero rozpoczętej działalności.

Normalna kwota dochodu wynosi do 90%. Standardowe warunki takiego zysku to średni koszt dostawy 5-15 dolarów. Cena obejmuje koszt utrzymania personelu, wagę ładunku, jego wartość, benzynę, szybkość dostawy i wiele więcej. Średnia liczba zamówień dziennie waha się od 40 do 50. Pozwoli to w pełni odzyskać wszystkie wydatki na podróże, personel i reklamę.

Kwota inwestycji waha się od 3 do 5 tysięcy dolarów, pod warunkiem posiadania własnego transportu. Pracując jednak w małym miasteczku, można zacząć od dostarczenia ładunku o niewielkich gabarytach, który kurier może przewieźć na piechotę.

Zorganizowana usługa kurierska jest źródłem wysokich dochodów. Wszystko zależy od tego, jak ustalisz priorytety. Drobne wyliczenia i opis krok po kroku tworzenia biznesu pomogą Ci stworzyć udany projekt, który przyniesie korzyści już po pierwszym miesiącu pracy. Najważniejsze jest, aby dać klientowi możliwość wyboru i zaoferowania czegoś nowego na rynku usług tego rodzaju. Wtedy nawet w obliczu konkurencji, wahań kursów walut i innych wrogów wielkiego biznesu będziesz mógł w pełni zrealizować swój pomysł.

magazyn biznesowy IQR dostał czytelnikom kolejną ciekawą historię od pierwszej osoby o tworzeniu własnego biznesu od podstaw. Nasza bohaterka zajmuje się dostarczaniem gotowych posiłków na imprezy i biura. Ten przypadek biznesowy jest godny uwagi z dwóch powodów: kapitał startowy to 150 dolarów, początkowa wiedza bohaterki w dziedzinie gotowania jest zerowa.

Jak i dlaczego zdecydowałem się założyć własną firmę dostarczającą jedzenie bankietowe

Ryż z warzywami

Jestem Vika, mam 28 lat, mieszkam w Kursku. W 2011 roku zostałem zmuszony do podjęcia działalności, o której wcześniej miałem bardzo mgliste pojęcie - jest to organizacja dowozu dań bankietowych.

Powodem konieczności gotowania jedzenia na zamówienie była moja ciąża i tak naprawdę nie chciałam zostać bez własnych dochodów. Ze względu na swoje „ciekawe” położenie nie można było pracować poza domem, a „warsztat produkcji arcydzieł kulinarnych” bezpiecznie mieścił się w wynajętym mieszkaniu o powierzchni 30 m2, w którym wówczas mieszkałem, z malutką kuchnią i dwupalnikowy kuchenka gazowa z piekarnikiem.

Organizacja dostarczania żywności, biznesplan na kolanie

Oczywiście początkowo nie byłem specjalnie entuzjastycznie nastawiony do tego pomysłu, ponieważ byłem pewien, że usługa nie będzie cieszyła się dużym zainteresowaniem, biorąc pod uwagę ogromną liczbę wszelkiego rodzaju kawiarni i restauracji - od najdroższych po budżetowe. Należy zauważyć, że w Kursku istniało już kilka organizacji świadczących usługi dostarczania gotowych posiłków, w naszym regionie nazywało się to „Kuchnia lub restauracja w domu”. Mimo to postanowiłem spróbować, bo straty są minimalne.

Biorąc pod uwagę, że w wieku 23 lat nie umiałam nawet usmażyć jajka, proces przygotowywania dań na zamówienie był dla mnie najtrudniejszy.

Sprowadziłam więc moją przyjaciółkę Olgę, która pracowała jako kucharka w jednej z lokalnych jadłodajni. Olya musiała gotować i jednocześnie wprowadzać mnie w tajniki sztuki kulinarnej, ja z kolei wykonywałem „grubą” pracę w kuchni i generowałem pomysły na organizację dostaw, układałem menu, zamieszczałem ogłoszenia w gazecie My Reklama oraz na Avito w dziale serwis. Zaplanowano zakup produktów i pojemników jednorazowych w najbliższym supermarkecie i bazie hurtowej.

Obliczanie dochodów i wydatków, pierwszy zysk

Pierwsze zamówienie wpłynęło w marcu 2011 r., Poprosili o „pogrzebowy” zestaw naczyń, który kosztował 180 rubli na osobę, liczba osób wynosiła odpowiednio 20 osób, nasza pierwsza sprzedaż wyniosła 3600 rubli. Wydaliśmy łącznie 4350 rubli (jedzenie - 1900 rubli, pojemniki jednorazowe - 300 rubli, reklama w gazecie - 2000 rubli / miesiąc, usługi taksówkarskie), w efekcie od pierwszego zamówienia straciliśmy 750 rubli.

Otrzymaliśmy dochód z kolejnego zamówienia, ponieważ nie wydawaliśmy już pieniędzy na reklamę. Przez pierwszy miesiąc pracy mieliśmy 7 zamówień na łączną kwotę około 22 000 rubli, całkowity dochód wyniósł około 10 000 rubli. Najczęściej zamawiali do domu lub na wieś (biorąc pod uwagę okres wiosenno-letni), raz zamawiali do ośrodka wypoczynkowego, który udostępnia miejsce na bankiet.

Wejście przedsiębiorstwa w stabilny zysk

W ciągu pierwszych trzech miesięcy nasze „przedsiębiorstwo” doczekało się własnej strony internetowej pizzacon, na której klient mógł zapoznać się z menu i warunkami dostaw. Pozyskiwaliśmy również szkło do dekoracji potraw, redagowaliśmy menu, które obowiązuje do dziś. Liczba zamówień wzrosła do 7-8 tygodniowo. Zamawia się gotowe dania na rocznice, pogrzeby, urodziny, wesela. Wszystko to zwiększyło nasze dochody do 40 000 rubli miesięcznie dla dwóch osób.

Firmowe imprezy sylwestrowe i sylwestrowe dały nam dwa miesiące dochodów, chociaż sami byliśmy skazani na całkowite zapomnienie o wakacjach - taka jest praca.

Czy w pojedynkę da się zarządzać takim biznesem?

Po około roku wspólnej pracy Olga i ja przestaliśmy współpracować, zacząłem pracować sam, obowiązki dyspozytora, kuriera, kucharza spadły na moje barki, na szczęście nauczyłem się gotować do tego czasu nieźle. Wynajmowałam osobne jednopokojowe mieszkanie do pracy, bo w ciasnym mieszkaniu, w którym mieszkałam z dzieckiem, było, delikatnie mówiąc, niezbyt wygodnie gotować i przechowywać wszystkie atrybuty mojej firmy.

Kupiłem samochód, a teraz samodzielnie dostarczałem klientowi gotowe produkty. Przez kolejne dwa lata praca była stabilna, zleceń nie brakowało, ale postępów też nie było, „składałem” bazę klientów i nie bardzo promowałem swoją usługę, aż w pewnym momencie liczba sprzedaży znacznie spadła.

Zdarzyło się nawet, że w ciągu miesiąca było 4-5 małych zamówień, to bardzo mało. Najprawdopodobniej wynikało to z faktu, że takie zajęcia stały się dość popularne wśród matek, takich jak ja, przebywających na urlopie macierzyńskim, ponieważ nie są wymagane supermoce i duży kapitał początkowy.

Szczególnie spanikowałem, ponieważ ta praca była moim jedynym źródłem dochodu. Były długi i trzeba było coś pilnie zrobić.

Rozwój biznesu - dostawa jedzenia do biura


Tak wygląda menu

Promocja usługi. Chodzi o cenę!

W 2014 roku uruchomiłem nową usługę - dostarczanie kompleksowych posiłków do przedsiębiorstw i urzędów, co zapewniało mi codzienny stały dochód. Musiałem jeździć po placach budowy, targowiskach, oddziałach różnych banków w Kursku w poszukiwaniu tych, którzy chcieli zjeść „gorące obiady w domu”. Koszt jednego złożonego obiadu wynosił tylko 80 rubli, więc oczywiście chętnych było mnóstwo - 12 osób w oddziale banku i 25 na placu budowy. Kupiłem dużą torbę termiczną iz powodzeniem „nakarmiłem” 37 osób od poniedziałku do piątku tygodniowo.

Poza tym moje zamówienia na bankiety nigdzie nie poszły, nawet jeśli nie było ich tak dużo, jak bym chciał, ale w sumie miałem dość, mój tygodniowy dochód, pomniejszony o koszty jedzenia, wynosił około 15 000 rubli.

Przejście od domowej kuchni do profesjonalnego sprzętu

W tym samym roku wynajmowałem pokój w centrum handlowym. W rodzinnej kawiarni Evrasik kuchnia nie była w pełni wykorzystana, więc pozwolono mi pracować w pustej części za niewielki czynsz - 10 000 rubli plus 5000 (opłaty za prąd) miesięcznie, co zapewniało mi nie tylko powierzchnię, ale także trochę elementy mebli kuchennych (stoły, zlewozmywak, stojaki na naczynia) oraz niektóre naczynia.

Profesjonalną kuchenkę z piekarnikiem kupiłem od własnych gospodarzy, więc moją produkcję można nazwać pełnoprawną i kompletną. Nie musiałem formalizować swoich działań, ponieważ teraz zacząłem ściśle współpracować z właścicielami tej samej kawiarni, w której znajdowało się moje miejsce pracy. Na stronie moich usług zamieściłem pewne pozycje z menu Evrasika, których nie posiadałem - wypieki, desery, usługi wizytujących szefów kuchni Catering, co wzmocniło nasze partnerstwo i pozwoliło mi działać w imieniu wynajmujących.

Ile przynosi odnosząca sukcesy firma dostarczająca jedzenie


Jak zorganizować firmę

Kiedy liczba zamówień na gotowe posiłki zbliżała się do pięćdziesięciu dziennie, zatrudniłem profesjonalnego szefa kuchni z pensją 10% całkowitego obrotu - to jest około 17-20 tysięcy rubli miesięcznie - normalna pensja w naszym mieście. A teraz do moich obowiązków należy tylko przyjmowanie zamówień, dostarczanie surowców do przedsiębiorstwa i gotowych produktów do klienta.

W wakacje, kiedy zleceń jest dużo i mój pracownik sam sobie nie radzi, do pomocy w celu pracy na pół etatu przychodzi kolejna osoba – jest to młody student, który mimo bardzo młodego wieku kocha swoją pracuje bardzo dużo i traktuje proces gotowania z niepokojem i zapałem. Oczywiście lubię to, bo chociaż nauczyłam się gotować, nigdy nie pokochałam tego procesu. Dlatego chętnie przyjmę tego gościa do swojego zespołu na stałe zaraz po jego treningu. W najbliższym czasie muszę - pozyskać kuriera i poświęcić się głębszej promocji moich usług, gdyż widzę duże perspektywy dla tego biznesu, i wreszcie sformalizować swoją działalność w postaci niezależnego małego podmiotu gospodarczego.

Jakie są perspektywy dla tego biznesu, czy warto zaczynać od zera?

Moja siostra, która mieszka we wsi oddalonej o 25 km od Kurska, również zaczęła zajmować się tą działalnością iw tamtym rejonie jej usługi są nawet bardziej popularne niż moje w Kursku. W domu gotuje, przyjmuje zamówienia na mojej stronie internetowej, ma trzypokojowe mieszkanie i ogromną kuchnię 22 m2, więc jej zajęcia nie przeszkadzają szczególnie w gospodarstwie domowym. Więc moja firma ma coś w rodzaju oddziału.

Podsumowując, mogę śmiało powiedzieć, że nie na próżno zdecydowałem się kiedyś zorganizować dostawę dań bankietowych i zestawów obiadowych. Mój kapitał początkowy wynosił zaledwie około 4000 rubli, po 4 latach mój miesięczny dochód netto to 60-70 tysięcy rubli - to nie jest dużo, wiem, że można zarobić znacznie więcej i jestem gotowy do pracy nad tym projektem, aby wycisnąć maksimum .