Открываем магазин автозапчастей. Как открыть магазин автозапчастей с нуля

25.09.2019

Автомобили для многих людей уже перестали быть роскошью, поскольку являются непременным элементом для свободного и легкого передвижения. Поэтому все виды бизнеса, имеющие отношение к транспортным средствам, считаются прибыльными, выгодными и перспективными. Это приводит к тому, что многие начинающие предприниматели задумываются о том, как открыть магазин автозапчастей с нуля. Важно разобраться в грамотном составлении ассортимента, в методах привлечения покупателей, а также в других нюансах. Грамотный бизнес-план магазина автозапчастей позволит определить все последовательные шаги для организации бизнеса.

Общее описание проекта

Цели и задачи

Целью открытия магазина является получение прибыли и предоставление оптимального ассортимента потенциальным покупателям. Для этого выполняются многочисленные задачи:

находится оптимальное место для начала торговли;
приобретаются актуальные и востребованные автозапчасти от разных производителей на различные виды транспортных средств;
привлекаются покупатели всевозможными способами.

Важно! Выполнение последовательно всех этапов грамотного бизнес-плана обеспечивает достижение всех задач бизнеса.

Возможные форматы магазина

Торговые точки, продающие запчасти на автомобили, могут быть представлены в нескольких форматах:

Форма магазина	Его особенности
Обычный	Заключается в создании стандартной торговой точки в месте высокой проходимости. В ней формируется оптимальный ассортимент товаров, предназначенных для разных марок автомобилей. Рекомендуется предлагать как оригинальные, так и не оригинальные запчасти.
С сервисом	Для открытия такого заведения потребуются существенные первоначальные вложения. Открывается магазин, рядом с которым организуется сервис по ремонту автомобилей. В этом случае каждый посетитель может починить транспортное средство, купив запчасти для этих целей в магазине.
Интернет-магазин	Торговля в интернете становится все более востребованной и актуальной, так как магазины в сети предлагают своим покупателям широкий и насыщенный ассортимент товаров по доступным ценам. На открытие такого заведения не придется тратить много средств, а также не требуется платить зарплату продавцам, завхозам, водителям и многим другим сотрудникам.

Выбор формата работы зависит от финансовых возможностей и пожеланий самого предпринимателя. Чаще всего выбирается стандартный магазин.

Возможные франшизы

Если предприниматель не обладает нужными знаниями для самостоятельного открытия бизнеса, то он может воспользоваться предложениями других крупных и известных компаний, продающих франшизы. В этом случае будут получены все сведения по поэтапному открытию бизнеса.

Наиболее интересными франшизами в области торговли автозапчастями являются:

- Автозум – специализируется на продаже штор для автомобилей;

Хорда – продажа новых запчастей на автомобили с помощью интернета;
АвтоДукан – реализация новых запчастей, а также деталей с разбора автомобилей.

Важно! Существует еще множество других франшиз, каждая из которых обладает своими особенностями, поэтому перед приобретением важно оценить выгодность покупки.

Анализ отрасли

Анализ конкурентов

В каждом городе работает множество магазинов, специализирующихся на продаже автозапчастей, поэтому важно оценить всех конкурентов, чтобы определить их минусы и плюсы. Это способствует открытию магазина, учитывающего недостатки аналогичных торговых точек.

Важным моментом успешной торговли является не только качество предлагаемых товаров, но и приятное и грамотное обслуживание.

Открытие любого бизнеса сопряжено с разными рисками. При создании магазина, продающего автозапчасти, учитываются риски :

сложность товарного учета за счет существенного ассортимента;
частые обманы со стороны работников;
большое количество бракованных деталей, возвращаемых обратно недовольными покупателями;
выбор ненадежных поставщиков;
высокая конкуренция и сложность входа на рынок;
необходимость создавать существенный ассортимент с первых дней работы, что ведет к необходимости вкладывать в бизнес существенное количество денег.

Важно! Если учесть эти риски, а также действовать в интересах потенциальных покупателей, то велика вероятность прочно занять определенную нишу на рынке.

Маркетинговый план

Для эффективной работы любой торговой точки необходим постоянный сбыт, для чего магазин обязан проводить разные меры по его стимулированию и привлечению клиентов. Наиболее эффективным для магазина автозапчастей считается:

Оборудование

Для торговли автозапчастями потребуется:

Важно! Некоторые поставщики предлагают бесплатное торговое оборудование, на котором располагаются только их товары, что позволит существенно сэкономить на первоначальных вложениях в открытие бизнеса.

Поставщики

Крупные магазины автозапчастей всегда сотрудничают сразу с несколькими поставщиками, но желательно налаживать контакты непосредственно с производителями, а не с посредниками, так как в этом случае будет получена минимальная закупочная цена.

Найти поставщиков довольно легко с помощью интернета, причем некоторые компании могут предложить стать их представителями, что позволит получить минимальную закупочную цену на их товары во всем регионе.

Организационный план

Важно грамотно выбрать профессиональных и опытных работников. Для официальной работы регистрируется бизнес, после чего определяется график открытия магазина.

Требуемый персонал

От работников магазина напрямую зависит результат деятельности организации. На первых этапах работы предприниматель самостоятельно может выступать в качестве продавца, однако с течением времени ему придется нанимать работников. Они должны быть:

квалифицированным;
опытными;
вежливыми и приветливыми;
опрятными и привлекательными.

В этом случае многочисленные покупатели с удовольствием будут возвращаться в магазин для повторных покупок.

Оформление бизнеса

Наиболее часто для открытия магазина, торгующего автомобильными запчастями, выбирается организационная форма — ИП. Регистрация ИП не занимает много времени и требует наличия минимальных документов.

В качестве системы налогообложения выбирается ЕНВД, причем в этом случае налог полностью зависит от размера магазина, а также не меняется с течением времени. Важно подавать заявление на ЕНВД сразу с регистрацией ИП. Какие налоги платит индивидуальный предприниматель можно узнать .

График открытия

Открыть магазин автозапчастей можно за короткий промежуток времени, в течение которого реализуются основные этапы процесса:

анализ рынка – 1 неделя;
регистрация бизнеса – 2 недели;
выбор помещения – 1 неделя;
проведение ремонтных работ – 2 недели;
выбор поставщиков – 1 неделя;
покупка оборудования для торговли – 1 неделя;
формирование ассортимента – 2 недели;
подбор сотрудников – 1 неделя;
реклама магазина – 2 недели.

Через три месяца будет получен полноценный магазин с укомплектованным штатом, широким и глубоким ассортиментом и эффективной маркетинговой программой.

Для открытия магазина автозапчастей потребуется 2 млн. 247 тыс. руб.:

регистрация бизнеса – 2 000;
ремонт помещения – 45 000;
рекламные расходы – 80 000;
покупка торгового оборудования – 120 000;
составление ассортимента – 2 млн. руб.

Ежемесячные расходы составляют 913 тыс. руб.:

аренда помещения – 30 000;
заработная плата работников – 55 000;
налоги – 15 000;
коммунальные расходы – 8 000;
реклама – 5 000;
возобновление ассортимента – 800 000.

Чаще всего выручка в месяц составляет 1 млн. 100 тыс. руб. Чистая прибыль равна примерно 180 тыс. руб. Окупаются вложенные средства в течение одного года работы.

Таким образом, любой бизнес, имеющий отношение к автомобилям, считается выгодным и перспективным. Грамотно открытый магазин автозапчастей будет приносить своему владельцу высокий и постоянный доход. С его развитием могут быть предложены дополнительные услуги.

Один из вариантов бизнеса по торговле автозапчастями:

Современный человек не представляет своей жизни без автомобиля. Бизнес по продаже автозапчастей – «золотая жила» для предпринимателей. Можно держать как маленький магазинчик с маслами и фильтрами, так и крупный торговый комплекс, в котором найдется запчасть на автомобиль любой марки.

О чем вы узнаете:
Скачать готовый бизнес-план магазина автозапчастей с расчетами>>>

Описание продукции и услуг магазина автозапчастей

Поскольку бизнес по продаже автозапчастей является одним из самых прибыльных, то конкуренция в этой сфере высока. Сейчас огромное количество магазинов, торгующих товарами для автовладельцев. Причем здесь трудно угадать, какому именно магазину отдают предпочтение потребители.

Кто-то покупает запчасти у одного и того же продавца, у кого-то модель автомобиля настолько популярна, что материалы можно найти где угодно, а кому-то и вовсе выгодно приобретать товар через интернет-магазин автозапчастей.

Среди конкурентов будут выделяться официальные поставщики запчастей от завода-производителя (как местного, так и зарубежного), а также федеральные сети «Автотрейд», «Автомаг», «Кореана» и более мелкие региональные дилеры.

Среди производителей качеством и разнообразием ассортиментной линейки известны:

G’PARTS IMPORT;
JpAuto;
General Motors;
Автомототрейд;
Автопорт;
Гесвар;
MANN.

При открытии магазина по продаже запчастей нужно быть готовым к тому, что придется заказывать запчасти. Некоторые виды автомобилей в силу своего возраста или редкой комплектации сейчас уже практически не имеют ни оригинальных, ни контрактных запчастей. Либо найти их сложно.

Лучше заранее изучить поставщиков, торгующих редкими контрактными запчастями, либо их китайскими или тайваньскими аналогами. Имея в магазине услугу по доставке редких запчастей, предприниматель сможет обеспечить себе лояльность и внимание со стороны автовладельцев.

Автоматизировать работу магазина автозапчастей поможет товароучетная программа Бизнес.Ру. Анализируйте рентабельность продукции, управляйте закупками на основе динамики продаж, ведите полноценный складской учет и удаленно контролируйте работу розничной точки в режиме реального времени.

Регистрация бизнеса по продаже автозапчастей

В бизнес-плане по открытию магазина автозапчастей важно предусмотреть момент регистрации бизнеса. Безусловно, открыть и вести ИП будет проще и выгоднее, потому, как только одна гос. пошлина за регистрацию юридического лица составляет 4000 руб. Для сравнения: цена вопроса при открытии ИП – 800 руб.

ИП никто официально не обязывает вести документооборот. В случае с бизнесом по розничной продаже запчастей это будут только кассовые документы. И, конечно, кадровый документооборот. Если открыть ООО, то количество бумаг, тех же накладных, актов, счетов-фактур, будет гораздо больше.

Налогообложение магазина автозапчастей

Бизнес-план магазина автозапчастей должен содержать информацию о выбранной форме налогообложении. Предприниматель может отдать предпочтение такой форме, как ЕНВД. Налог в этом случае будет рассчитываться исходя из площади торгового павильона. Это выгодно и удобно тем, что за помещение в 25 кв.м. никто не обяжет платить большой налог.

Но важно знать, что, если планируется торговля моторными маслами, то придется дополнительно применять УСН. Это связано с тем, что автомобильные масла относятся к группе подакцизных товаров, а на ЕНВД торговать ими запрещено.

На практике это осуществить вполне реально. Открываем ИП, подаем уведомление на УСН, затем ставимся на ЕНВД. А уже при покупке онлайн-кассы при помощи программиста настраиваем в ней раздельный учет. Таким образом, все проданные масла будут автоматически учитывать по УСН, а автозапчасти по ЕНВД.

Документы для открытия магазина автозапчастей

Продажа автозапчастей как бизнес не может существовать без какой-либо государственной регистрации. Для этого требуется собрать пакет документов. Чтобы открыть ИП необходимо:

заполнить заявление по форме 21001;
заполнить уведомление о применении УСН (это очень важно! Иначе автоматически поставят на ОСНО и заставят сдавать нулевые отчеты по НДС и прибыли);
скопировать все страницы паспорта;
оплатить гос. пошлину – 800 руб.;
лично прийти в налоговую и сдать документы;
через 5 рабочих дней получить на руки свидетельство о регистрации ИП и выписку из ЕГРИП.

О том, как самостоятельно открыть ИП в 2019 году,

Для регистрации ООО нужно:

составить решение единственного учредителя об открытии ООО;
заполнить заявление по форме р11001;
заверить заявление у нотариуса – около 2000 руб.;
оплатить в банке 50% уставного капитала (не менее 5000 руб., т.к. минимальный размер уставного капитала – 10 000 руб.);
оплатить гос. пошлину – 4000 руб.;
через представителя или лично передать документы в налоговую инспекцию;
заполнить уведомление о применении УСН;
получить через 5 рабочих дней свидетельство о регистрации и выписку из ЕГРЮЛ.

В качестве кодов ОКВЭД для обеих форм собственности подойдут:

45.31 Торговля оптовая автомобильными деталями, узлами и принадлежностями;
46.19 Деятельность агентов по оптовой торговле универсальным ассортиментом товаров.

Подробнее о том, как выбрать код деятельности ОКВЭД в 2019 году для ИП и ООО,

Не имеет значения, какая организационно-правовая форма у бизнеса по продаже автозапчастей, любой магазин должен иметь:

Регистрационные документы ИП или ООО. Достаточно повесить их копии в уголке потребителя. Оригиналы хранить в сейфе. При необходимости предъявить проверяющим и надзорным органам;
Документ, подтверждающий внесение в торговый реестр. Это для тех, кто будет вести торговлю в Москве. Во всех остальных регионах России не требуется;
Разрешение на право осуществление торговой деятельности. Получают в Роспотребнадзоре после подачи заявления и приложения копий ИНН, свидетельства о регистрации ИП и ООО, точного адреса и кодов деятельности;
Заключение Роспотребнадзора можно получить поле того, как в магазине будет проведена проверка на предмет соответствия санитарно-бытовым нормам и правильности оформления и ведения санитарных книжек продавцов;
Заключение пожарной инспекции. Можно получить только после того, как в магазине будет установлена пожарная сигнализация. После этого предоставить в местную инспекцию: копию договора с монтажной организацией, акты выполненных работ по установке сигнализации, план БТИ, регистрационные документы ИП и ООО;
Договор на аренду или свидетельство о праве собственности на помещение. Все строго в письменном виде. К договору аренды прилагается акт приема-передачи;
Медицинские книжки. Сотрудники розничных магазинов обязаны пройти медицинский осмотр и получить медицинские книжки. Они хранятся у работодателя. Кстати, покупка книжек и оплата мед. осмотра – обязанность ИП;
Санитарный паспорт объекта. Представляет собой пакет документов, состоящих их актов выполненных работ по дератизации и дезинсекции магазина.

Маркетинговая часть бизнес-плана

Продажа автозапчастей как бизнес требует эффективного и продуманного маркетинга. Спрос большой, предложение еще больше, надо ухитриться и сделать из своего магазина самый посещаемый.

Маркетинг автозапчастей удобен тем, что сфера его распространения весьма обширна. Для его реализации подходят как визуальные, так и аудиальные средства рекламы:

Реклама в СМИ. Лучше всего на радио. Автомобилисты в большинстве своем предпочитают в дороге слушать радио. Именно на радио можно запустить рекламу с информацией о том, что открылся новый магазин с автозапчастями по привлекательным ценам.
Сайт-визитка . Интернет-магазин автозапчастей – это подарок для ограниченных во времени клиентов. Нет ничего удобнее, чем стоя в пробке по пути домой, зайти на сайт, накидать в корзину товаров и заказать доставку. Не скупитесь на оформление и интерфейс. Чем быстрее он будет работать, тем больше покупателей будут обращаться снова и снова.
Флаеры, визитки и POS-материалы можно раздавать как возле самого магазина, так и в местах скопления автомобилистов: стоянках, парковках, торговых центрах. На печатном материале изображается название магазина автозапчастей, тематическая яркая картинка, адрес местонахождения и обязательно телефон и сайт. Предприниматели также пользуются тем, что просто распространяют свои материалы среди потенциальных покупатели, подкладывая их на ветровое стекло под дворники.
Программа лояльности призвана обеспечить магазину автозапчастей поток постоянных клиентов. Хорошо в данном случае работает бонусная программа или выдача скидки при единовременной покупке на сумму от 2000 р.
Акции можно устроить, если некоторые запчасти залежались. Например, плохо покупаются лампочки российского производства или фильтры малоизвестной фирмы. Достаточно дать объявление на радио или указать информацию на флаере.

Используйте маркетинговые инструменты для проведения распродаж и установите автоматические скидки по расписанию, подключив .

Поиск помещения для магазина автозапчастей

Для размещения торгового павильона по продаже автозапчастей подойдет автомобильный рынок или крупный торговый комплекс с товарами промышленных групп. Для автомобилистов чаще всего неважно, как далеко находится магазин, поскольку добираться они будут на автомобиле.

Для розничного магазина автозапчастей достаточно будет простого ремонта. Главное покрыть стены немарким покрытием. Все-таки масла и запчасти быстро портят любые поверхности.

Оборудование для продажи автозапчастей

Открытие бизнеса по продаже автозапчастей предполагает определенные затраты на торговое оборудование. Для магазина площадью 25 кв.м. будет достаточно двух витрин и двух стеллажей.

Витрину лучше взять стеклянную и разместить на ней образцы масляных фильтров, форсунок, клипс и пистонов. На стеллаже можно поместить образцы потяжелее и побольше – салонные фильтры, колодки, молдинги и пр.

Помимо этого также необходимо приобрести рабочее оборудование для продавцов: стол, стул, ноутбук, рабочий телефон и онлайн-кассу с платежным терминалом.

Оборудование для магазина автозапчастей

Наименование	Количество	Цена за штуку, руб.	Итого, руб.
Витрина		13 000	26 000
Стеллаж		10 000	20 000
Кассовый аппарат		15 000	15 000
Платежный терминал для банковских карт		3 500	3 500
Ноутбук		19 000	19 000
МФУ		4 500	4 500
Стол		3 000	3 000
Стул		1 500	1 500
Телефон (желательно смартфон, для удобства обмена изображениями запчастей)		2 000	2 000
Программное обеспечение		12 000	12 000
ИТОГО			106 500

Для качественного учета закупаемого оборудования и автозапчастей необходимо иметь удобную товароучетную систему с возможностью реализации продукции через розничные точки. Мы рекомендуем для магазина по розничной торговле автозапчастями:

1. Сервис для магазина автозапчастей Бизнес.Ру – это облачная система учета, автоматизирующая работу с поставщиками и покупателями. Бизнес.Ру – это специализированное программное обеспечение для розничной торговли, которое подойдет магазинам автозапчастей, учитывая определенную специфику их работы.

2. Бизнес.Ру Касса – программа для розничной точки. Бизнес.Ру Касса позволяет свободно производить все стандартные кассовые операции: добавление товаров в чек с помощью сканера штрих-кода и вручную, корректировку чека, печать и отправку чеков в соответствии с 54-ФЗ, наличный, безналичный и комбинированный расчет с покупателями.

Бизнес.Ру Касса позволяет печатать кассовые чеки, если вы работаете с разными системами налогообложения одновременно. Это необходимо для продажи подакцизных товаров, а также, если у Вас в дополнение к розничной точке работает интернет-магазин.

Как выбрать поставщиков для магазина автозапчастей

При составлении бизнес-плана магазина автозапчастей важно разработать ряд критериев, по которым начинающий предприниматель будет отбирать поставщиков. Конечно, у каждого могут быть индивидуальные предпочтения, но есть основные критерии отбора:

компания более 10 лет на рынке;
наличие собственного склада;
сотрудничество с крупными заводами-производителям или импортерами;
положительные отзывы;
возможность беспроблемного возврата или обмена некачественного товара;
доставка по всей России своими силами или договоренность с транспортной компанией.

О правилах поиска надежного поставщика для магазина,

Требования к сотрудникам и штатное расписание

Для розничного магазина автозапчастей лучше выбирать продавцов среди молодых людей, владеющих собственными авто или отлично разбирающихся в марках автомобилей и типах товаров. Девушкам, даже приятной наружности, как показывает практика, покупатели не особо доверяют.

Примерное штатное расписание

Должность	Количество человек	Оплата в месяц
Директор
Продавцы		25 000 р./на одного

При необходимости штат можно расширить. Если, например, павильон находится не в торговом комплексе, то еще понадобятся услуги уборщицы.

Закупка товаров

Поиск сотрудников

Бесплатно, если искать самостоятельно без обращения в рекрутинговое агентство

Финансовая часть бизнес-плана с расчетами

Основной статьей расходов предпринимателя будут составлять материальные затраты на приобретение товара с целью последующей перепродажи.

Достаточно большими расходами, помимо заработной платы, будет уплата страховых взносов в ПФР и ФСС.

Примерный перечень всех затрат представлен в таблицах:

Инвестиционные расходы

Ежемесячные затраты

Расчет срока окупаемости магазина автозапчастей

При ежедневной проходимости магазина автозапчастей в 8-10 человек и среднему чеку 2500 рублей, ежемесячный доход составит 600 000 руб. Чистая прибыль – 276 000 руб.

Окупаемость: 276 000/734 000= 3,7 или 4 месяца.

MS Word Объем: 44 страницы

Бизнес-план

Отзывы (108)

Реально «работающий» бизнес-план магазина автозапчастей можно получить благодаря нашему сайту. Мы предлагаем всем тем, кто чувствует в себе силы и желание открыть магазин запчастей, воспользоваться проектом, который просчитан в соответствии с современными реалиями. В нем есть все: характеристика объекта, денежные вложения, которые придется инвестировать, срок окупаемости и другие конкретные показатели.

Выбирая готовый документ, можно точно увидеть и понять, в чем состоят «тонкости» ведения дела такого типа. Конечно, без определенных знаний по авто тематики и деловой хватки тоже не обойтись, но это приобретается со временем, тогда как сметой можно пользоваться сразу. У нас на сайте вы найдете пример, который можно изучить и использовать, просто подставляя собственные данные.

Чем хорош представленный документ? Тем, что в нем уже все просчитано и выверено. Какой бы магазин вы не планировали учредить – большой, маленький, с широким или ограниченным ассортиментом, исходные действия вам будут известны заранее. Стоит учесть, что торговля запчастями не является сезонной, поэтому при правильной постановке дела вы можете рассчитывать на постоянную прибыль.

Итак, информация по организации продажи автозапчастей уже готова и выложена на нашем сайте для вас. Она ждет активных, целеустремленных людей, которые решили воплотить в жизнь прибыльное начинание, которые хотят обеспечивать отечественных авто владельцев хорошими запчастями и аксессуарами. Возможно, этот проект станет для вас тем шансом, который приведет к лучшей жизни.

Количество автомобилей на российских дорогах растет с каждым днем, и вся эта дорогостоящая техника время от времени нуждается в ремонте и замене автозапчастей. В этой ситуации бизнес по продаже автозапчастей кажется предпринимателям настоящим золотым дном. Вполне вероятно, что и вас на этом пути подстерегает огромный успех, но, чтобы достичь этого, важно, в первую очередь, безошибочно занять свою нишу.

Что для этого потребуется? В первую очередь, грамотно изучить соответствующий рынок. Автозапчасти, как вид бизнеса, привлекают многих начинающих предпринимателей. Но мало захотеть открыть магазин автозапчастей, нужно еще суметь развить его и удержаться на плаву в сложные времена. А для этого необходимо первые шаги сделать в правильном направлении.

Организация магазина автозапчастей должна начинаться с досконального анализа существующего рынка торговли запчастями и изучения конкурентов и их возможностей. Не стоит, например, зацикливаться на торговле автозапчастями для иномарок, если все вокруг торгуют только ими. Вполне вероятно, что на рынке вашего региона существует дефицит запчастей для отечественных авто, и вы сумеете занять свою нишу, торгуя именно ими.

Такой бизнес, как торговля запчастями, предполагает тщательный анализ конкуренции на этом рынке. Сделать это можно несколькими методами. Самый дешевый – временно устроиться продавцом в один из самых крупных в вашем регионе магазин автозапчастей. Другой вариант, требующий больших временных затрат – самостоятельное изучение количества автомобилей в вашем регионе, сравнение соотношения иномарок и отечественных авто, одновременно определяя, насколько имеющиеся магазины по продаже запчастей соответствуют спросу населения. И самый простой, но при этом дорогостоящий метод – заказать профессиональный анализ ситуации у специалистов.

Изучив основные виды потребностей автовладельцев, а также средства их удовлетворения с помощью продажи необходимых товаров в магазине запчастей, можно рассчитывать на постепенный прирост клиентуры. Определенные перспективы в этом направлении представляет собой такой бизнес, как изготовление автозапчастей на заказ. В этом случае вы получаете возможность работать четко на нужды потребителя.

Открывая свой бизнес – производство запчастей, вы сумеете свести к минимуму количество ненужных деталей на собственном складе. Правда, вложения в бизнес за счет этого существенно вырастут. Как заработать на бизнесе, изготавливая автозапчасти на заказ, проще всего разобраться, изучив грамотный пример бизнес-плана открытия магазина автозапчастей с готовыми расчетами. В этом документе описаны все особенности ведения бизнеса с автозапчастями, что позволит вам предусмотреть вероятные трудности и найти возможности их избежать.

Бизнес на запчастях на сегодняшний день многим кажется наиболее привлекательным на рынке автоуслуг. На первом этапе важнее всего определиться с направлением деятельности: будет ли это универсальный магазин или вы предпочтете специализироваться, например, только на запчастях для иномарок. От этого зависит, каким будет ассортимент автозапчастей для нового магазина.

Выбирая помещение, в котором вы будете открывать свой магазин автозапчастей, ориентируйтесь на непосредственную близость к автомойкам, автозаправкам или автосервисам. Подобное расположение сделает ваш магазин более заметным, что позволит увеличить поток клиентов. Кроме того, у торговой точки должны быть удобные подъездные пути, а также просторная парковка, чтобы у клиентов не возникало проблем с размещением автомобиля.

Открывая магазин автозапчастей, на первых порах можно ориентироваться на аренду подходящего помещения, так как приобретение коммерческой недвижимости способно пробить серьезную брешь в бюджете бизнесмена. Для небольшой торговой точки достаточно будет площади примерно в 50-60 кв. метров, которая будет вмещать в себя торговый зал, а также небольшой склад запчастей.

Сколько времени придется ждать первого заказа после открытия магазина автозапчастей? Этот вопрос рано или поздно задает себе каждый бизнесмен, решивший занять определенную нишу на рынке автоуслуг. Период ожидания зависит от того, насколько грамотными были действия предпринимателя на первоначальном этапе. Например, от выбора помещения под магазин или определения ассортимента товаров.

Не следует ограничивать перечень лишь запчастями для наиболее популярных автомобилей. Особенности открытия бизнеса – магазина по продаже автозапчастей – таковы, что большинство клиентов заинтересованы в том, чтобы приобрести в одном месте не только запчасти, но и все необходимые для ремонта расходные материалы, а также сопутствующие товары. Чем больше вы сможете предложить автовладельцу – тем выше шансы, что в следующий раз он обратится именно в ваш магазин.

Основой для организации продажи автозапчастей является образец бизнес-плана автомагазина запчастей, составленный профессионалами. Их советы помогут начинающим и опытным бизнесменам разобраться, каковы основные понятия в работе отдела запчастей. Вы узнаете, каким должно быть успешное открытие магазина автозапчастей. Благодаря грамотным действиям, уже через год-полтора вы сумеете вернуть средства, вложенные в магазин.

Именно из этого примера вы узнаете, какие необходимы затраты на начальном этапе и в дальнейшем существовании магазина, каков ассортимент продаваемой продукции, которую собираетесь реализовывать, численность персонала, подходящую систему налогообложения, будущий доход и сроки, в которые этот проект должен окупить затраты и начать приносить прибыль. Мы вам представляем сжатый, но очень содержательный бизнес-план магазина автозапчастей совершенно бесплатно. Взяв его за основу, вы без затруднения сможете составить свой собственный, в котором представите все действия последовательно и четко расписанными, что поможет узнать о том, как открыть магазин автозапчастей для иномарок и/или отечественных машин.

Бизнес-план магазина автозапчастей

Представляем вам бесплатный готовый пример магазина автозапчастей, который поможет вам открыть его.

Цель открытия

В наше время практически в каждой семье есть автомобиль и (или) мотоцикл, поэтому снабжение необходимыми запчастями просто необходимо. В данном случае наш магазин автозапчастей рассчитан на самое большое количество представляемых моделей (без специализации по запчастям или по конкретным маркам).

Краткое резюме

Для того, чтобы открыть магазин автозапчастей нужно порядка 36000$, и через 1-1,5 года вложенные деньги вам вернутся. А чистая прибыль составит от 5 000 до 8 000$ в месяц.

Описание

Этот бизнес-план описывает создание предприятия торговли, основанного на минимальных вложениях, покупатели которого – обычные автолюбители, которые предпочитают сами производить ремонт, не обращаясь в СТО. Для того чтобы открыть такой магазин автозапчастей, нужно помещение, арендованное или находящееся в собственности, но не менее 50 квадратных метров. Местоположение магазина тоже играет не последнюю роль. Расположить магазин автозапчастей желательно поблизости с гаражным кооперативом, с ТСО, с автомойками, но нужно не забывать о том, чтобы он находился, где присутствует хорошая транспортная развязка и парковка.

Предметная область

Рынок автозапчастей — весьма переменчивая область. Влияние на него оказывают множество внешних и внутренних факторов. Главная задача в управлении магазином автозапчастей — это отслеживание изменений на рынке, изменение и разнообразие предлагаемого ассортимента. Но обязательно нужно учитывать качество предлагаемого товара, и отталкиваясь от него выстроить ценовую политику. Все эти шаги позволяют достойно держаться на этом, очень конкурентоспособном рынке.

Целевая аудитория

Как уже говорилось выше, целевая аудитория магазина автозапчастей – обычные автолюбители. Хотя в дальнейшем развитии торговли будут и постоянные покупатели, например, водители-профессионалы, а также можно заключить договора с владельцами СТО.

Конкуренция

Конкуренция в этой отрасли рынка автозапчастей довольно суровая, поэтому все нужно тщательно продумать, особенно маркетинговую политику, причем не только на первое время, но и на более далекое, чтобы вы были обречены на успех. В качестве конкуренции начинающему предпринимателю, также нужно не забывать об уровне сервиса, продавцы должны обладать профессионализмом в этой сфере услуг (возможна даже консультация по ремонту или по подбору запчастей). А также нужно учитывать и время работы магазина автозапчастей. Большей популярностью пользуются магазины автозапчастей, которые работают допоздна или круглосуточно.

В перспективе, развить бизнес до целой сети магазинов автозапчастей, которые будут объединены одним брендом, и создание собственного сайта, где покупатели смогут просмотреть всю интересующую его информацию, и узнать в каком именно магазине находится та или иная деталь.

Дополнительное открытие интернет-магазина

Этот этап может сильно помочь в привлечении дополнительных покупателей, а также сделает более простым поиск выгодных для ведения бизнеса поставщиков. Для этого нужно создать качественно сделанный сайт. Далее нужно создать одну единую базу данных автозапчастей и указать цены на них, связать с марками, моделями автомобилей, указать годы их выпуска и, может быть, даже тиры двигателей. Эту информацию нужно постоянно содержать в порядке, чтобы она была актуальна на каждый день.

Возможно, проще будет купить готовую базу данных. Если вы решитесь создавать ее собственными силами, то нужно будет отсканировать каталоги производителей, распознать текст и перевести его в нужный для базы данных формат.

В группу рисков в бизнесе по продажам можно отнести перебои в поставках запчастей, поэтому одним из важнейших факторов при создании магазина являются налаженные связи с поставщиками. Лучше всего вообще сократить посредников между магазином и производителем деталей, так как это увеличит прибыль магазина автозапчастей, а также сократит сроки доставки в магазин товара.

Технико-экономическое обоснование торговли

Здесь указаны приблизительные цифры для расчета затрат, прибыли и экономической активности магазина:

арендуем помещение: приблизительно 1000$ (лучше заплатить за 6 месяцев сразу — 6000$);
полный ремонт и отделка магазина автозапчастей к открытию — 2000$;
покупка нужного торгового оборудования — 2000$;
мебель — 1000$;
закупка запчастей — 8000$ в месяц (первая закупка — 16000$);
зарплата — 3000$ (за 2 месяца — 6000$);
коммунальная плата и интернет — 500$;
расходы на маркетинг — 1000$;
наружная реклама и оформление магазина — 2000$.

Необходимое оборудование магазина автозапчастей — это стеллажи, контрольно-кассовый аппарат и компьютер с установленными на нем программами и подключенным интернетом, которые облегчают поиск нужных клиенту запчастей.

Персонал магазина автозапчастей обычно строится из: директора и одного или нескольких продавцов-консультантов, которые хорошо владеют кассовым аппаратом.

Планируемая выручка в подобных магазинах составляет до 75% от затраченных средств.

Организационно-правовая форма

Самая простая организационно-правовая форма магазина автозапчастей является форма «Индивидуальный предприниматель».

Процесс регистрации проходит в налоговой и сам достаточно прост, так как:

не занимает много времени;
пакет нужных документов минимален.

Система налогообложения магазина

Деятельность магазина автозапчастей может существовать на льготном режиме налогообложения. Единый налог на вмененный доход для отдельных видов деятельности (главным физическим показателем является площадь).

Ведение бухгалтерского учета

Ведение бухгалтерского и налогового учета магазина автозапчастей является простым занятием, поэтому, чтобы уменьшить расходы на данный процесс лучше всего передать его на аутсортинг.

Выводы

Данный вид бизнеса можно воплотить в жизнь, как с помощью собственных средств, так и с помощью инвестора-заемщика.

Если у вы хотите открыть магазин автозапчастей узкоспециализированный, то есть посвященный определенной марке автомобиля или, к примеру, только для иномарок, то вы можете .

Введение

Уважаемые коллеги!

Немного объективной информации

Последние несколько лет объем рынка интернет-торговли в России показывает ежегодный прирост от 20% до 30%, в зависимости от экономической ситуации в тот или иной период и в 2015 году превысил отметку в 600 млрд. рублей. По прогнозам всевозможных экспертов, в России в ближайшей перспективе, а именно 5-7 лет, прирост рынка интернет-торговли сохранится на уровне 30%.
Доля продаж автозапчастей через интернет составляет 10% от общего объема, с ежегодным средним приростом в 30% и находится на четвертом месте в общей структуре рынка интернет-торговли.

Помимо всего прочего, такой прирост обусловлен возрастающим нежеланием покупателей тратить личное время на поиск необходимых запчастей, посещая обычные розничные «кирпичные» магазины, что актуально не только для крупных городов-миллионников, но и для городов среднего размера.

Учитывая вышеизложенное, становится очевидным, что будущее за интернет-торговлей и организация своего бизнеса по продаже автозапчастей посредством интернет-магазина выглядит более чем перспективным.

С чего начать

Определяемся: мы разрабатываем проект открытия небольшого регионального интернет-магазина по продаже автозапчастей с планируемым достижением месячного оборота от пятисот тысяч до 1 млн. рублей. В самом начале необходимо разбить весь бизнес-проект на составляющие, постараться подробно расписать их, определить затраты, а в конце произвести расчет всей экономики данного проекта. Для реалистичности расчетов в данном примере мы будем ориентироваться на город «Н» с населением 500 тысяч человек.

Выделяем основные составляющие проекта:

3. Организационно правовая форма предприятия, налогообложение, бухгалтерия.

4. Интернет-магазин: организация, наполнение, продвижение.

5. Месторасположение точки выдачи и коммуникации.

6. Программное обеспечение для магазина.

7. Персонал: заработная плата и график работы.

8. Организация документооборота в магазине.

9. Калькулятор расчета экономики магазина.

1. Выбор основных направлений развития продаж

Основная схема работы многих начинающих интернет-магазинов – это поставка любых запчастей клиентам на заказ. Предлагаем также следовать данной схеме, однако, при этом, основной упор сделать на какую-то определенную группу товаров, бренд или марку/марки автомобилей.

Как вариант, можно выбрать своим основным направлением кузовные запчасти, запчасти для ТО, аккумуляторы и другие крупные детали. В первую очередь это обусловлено высокой доходностью данных групп товаров, а также подготовленной довольно объемной информационной базой в системе Zaptrade, в виде готовых специализированных каталогов.

Данные каталоги, при правильной их настройке и оптимизации под нужные поисковые запросы, будут постоянно приводить на ваш сайт покупательский траффик из интернета. Как это сделать – будет описано в дальнейшем .

Расчетный пример

при той же наценке в 30%

Прибыль (не чистая) составляет 450 рублей при наценке в 30%.

Мы получаем прибыль в 90 рублей
при той же наценке в 30%

Из примера видно, что при одинаковой наценке на разные группы товара, на выходе получаем разный доход, который в первом случае больше в 5 раз. В условиях стартапа интернет-магазина как раз следует обратить внимание на приоритетность высокодоходного товара. То есть, позиционировать и настраивать свой будущий интернет-магазин, а также подбирать поставщиков необходимо исходя из данного принципа. В дальнейшем вы сможете расширить ассортимент за счет менее доходных групп товаров, однако в самом начале необходимо выбирать наиболее выгодные для вашего бизнеса направления, которые будут вашим «локомотивом».

Например, в городе «Н» или в ближайшем городе, откуда можно осуществить быструю и дешевую доставку товара до «Н», есть крупный дилер по кузовному железу и аккумуляторным батареям со своим регулярно пополняемым складом. Значит, стоит рассмотреть вариант продвижения его товара через будущий интернет-магазин, получая при этом больший доход, и не оставляя при этом торговлю другими товарами и брендами. Наличие склада в городе «Н» даст вам возможность быстрой доставки необходимого товара клиенту будущего интернет-магазина.

Таким образом, приоритетный список развития продаж будет выглядеть так:

1. Выбор основных направлений развития продаж.

2. Поставщики запчастей: выбор, критерии отбора.

3. Остальные запчасти для иномарок.

В дальнейшем из третьего пункта можно будет развивать другие товарные группы, например «Запчасти для ТО»

Определить «локомотивные» товарные группы (учитывая особенности вашего региона) для поступательного развития будущего интернет-магазина и выстроить их по степени приоритетности, в зависимости от вашего региона.

2. Поставщики запчастей: выбор, критерии отбора

Тема данного пункта плавно вытекает из предыдущего. В большинстве городов с населением от 500 тысяч человек с большой долей вероятности присутствуют крупно- или средне-оптовые компании по продаже автозапчастей. Если таковых нет, следует поискать в соседних областных центрах. Большой список поставщиков с разбивкой по городам можно найти здесь:

Учитывая выбранные в предыдущем пункте направления развития, в первую очередь необходимо найти поставщика с собственным складом в вашем городе, который обеспечит будущему интернет-магазину быструю доставку «локомотивного» товара. Идеальная ситуация, если подобных поставщиков запчастей будет 2 компании.

Помимо региональных поставщиков необходимо определить для работы двух крупных федеральных поставщиков, таких как Emex, Autodoс, Mikado и др., у которых хорошо развита междугородняя сеть представительств, филиалов и франшиз. Суть этих поставщиков в том, что они полностью заполнят оставшуюся нишу по поставкам запчастей других товарных групп и категорий.

Таким образом, для стартапа хватит трех поставщиков: 1 региональный (можно 2) и 2 федеральных. Важно понять, что лучше закупать запчасти у одного поставщика в месяц на пятьдесят тысяч рублей, чем у десятерых по пять тысяч рублей: вам все десять в дальнейшем поднимут отпускную цену.

Критерии отбора поставщиков

Мы выделяем три критерия отбора поставщиков:

Цена Обычно у каждого поставщика внедрена своя матрица скидок, привязанная к объему закупок товара клиентами. Ваша задача найти такого поставщика, который идет навстречу новым партнерам и предоставляет на определенный период (от 3 до 6 месяцев) максимальную скидку для стимулирования развития.

Доставка В настоящее время большинство поставщиков привозят товар своим клиентам до указанного ими адреса, при этом на стоимость заказанного товара это не влияет. То есть, приветствуются поставщики, у которых доставка товара до своего оптового клиента бесплатна.

Возврат товара Есть такой термин – неликвид. В нашем случае под данным термином понимается запчасть, которая была ошибочно заказана у поставщика вами или вашим менеджером, или по каким-то причинам не подошедшая вашему клиенту. Такие запчасти складируются в магазине, замораживая часть оборотных средств. Таким образом, очень желательно, чтобы в договоре с поставщиком была предусмотрен пункт по возврату подобного товара, хотя бы за минусом какого-либо дисконта. Например, вы заказали у поставщика запчасть за 1000 рублей, она не подошла вашему клиенту и поставщик готов забрать у вас эту запчасть обратно, но за вычетом дисконта в 15%. Таким образом, вам вернут 850 рублей, которые можно пустить в оборот на закуп ликвидного товара и отбить потери при возврате товара поставщику.

Если же вам не удается по каким-либо причинам вернуть зависшую запчасть обратно поставщику, то всегда можно будет воспользоваться сервисом Мультисклад в Клубе продавцов автозапчастей Zaptrader.ru . Данный сервис как раз и предназначен для распродажи неликвидных остатков склада автозапчастей среди участников Клуба.

Налогообложение

При выборе режима налогообложения руководствуемся тем, что у вас интернет магазин с торговой площадью (точка заказа и выдачи товара), а значит попадаем под специальный налоговый режим - ЕНВД в любых регионах России, кроме Москвы. В столице допустимы только УСН и КСНО. То есть подразумевается, что у вас розничная торговля в точке выдачи с использованием интернет-магазина, как витрины товаров.

Следует знать, что разрешенных систем налогообложения существует две:

1. КСНО - классическая система налогообложения с использованием 18% НДС (Не подходит для розничной торговли)

2. УСН - упрощенная система налогообложения.

УСН может применяться в двух вариантах: % от поступивших доходов или % от разницы между доходами и расходами, но не менее 1%. (процентные ставки в разных регионах могут быть разными, необходимо уточнять в местных законодательных актах)

Уплачивается 6% от базы обложения, которой являются все доходы, поступающие на расчетный счет предпринимателя.

Данный вид налогообложения не выгоден для торговли автозапчастями, так как процент от оборота будет в значительной степени уменьшать прибыль на товар, а следовательно доходы предприятия.

Пример: Оборот по продаже автозапчастей за месяц составил 260 000 рублей с наценкой 30%. Налог составит 260 000*6% = 15 600 рублей, что составит 26% от самой наценки в 60 000 рублей. Это очень много.

Уплачивается 15% от базы обложения, которой является разница между доходами и расходами* предприятия, но не менее 1% от оборота.

Таким образом, при месячном обороте в 260 000 рублей, минимальный налог составит 2 600 руб. Если предположим, что расходы на закупку товаров составили 70 % от выручки, а именно 200 000 рублей, то облагаемая разница составит 60 000 рублей. Налог составит 60 000*15% = 9000 рублей. Однако, необходимо знать, что перечень расходов снижающих налогооблагаемую базу при УСН 15% (доходы минус расходы) ограничен определенным перечнем.

В нашем случае допускаются следующие виды расходов: затраты на аренду помещения, оплата труда работников, налоги с Фонда оплаты труда, расходы на бухгалтерские, юридические услуги, канцелярию, рекламу.

Все расходы должны быть обязательно проплачены и подтверждены документально.

При организации бизнеса по продаже автозапчастей в розницу следует учесть, что реальные заказы через интернет-магазин с оплатой посредством платежных систем, подключенных на вашем сайте, будет составлять в лучшем случае 20% от общего оборота. Все остальные платежи будут происходить непосредственно в магазине наличными или через банковские терминалы, если вы их установите. Это обусловлено в первую очередь недоверием клиентов к вновь открывшемуся магазину. С этим ничего не поделаешь, репутацию надежного магазина можно заработать только с течением времени.

Таким образом, от месячного оборота в 260 000 рублей из предыдущего примера, расчетная доля безналичных платежей составит 20%, а именно 52 000 рублей. При расчетной наценке в 30%, расходы на закупку запчастей составят 40 000 рублей, а маржа, соответственно, 12 000 рублей.

Расчет налоговой базы:

Расходы на закупку товара: 40 000 рублей

Аренда интернет-магазина: 10 000 рублей

Аренда торговой площади: 10 000 рублей

Интернет: 2 000 рублей

Телефония: 1 500 рублей

Сумма даже этих расходов составляет 63 500 рублей , что превышает доход по торговле по безналичному расчету 63500 - 52 000 рублей = 11 500 рублей. Это значит, что налог по данному режиму налогообложения составит 52 000 рублей х 1% = 520 рублей .

Применение той или иной системы является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ, выбор осуществляется в момент регистрации ИП. Индивидуальные предприниматели, применяющие УСН, ведут «Книгу учета доходов и расходов», где отражаются доходы и расходы предпринимателя. Книгу обычно ведет бухгалтерия. Однако, возможна такая ситуация, что деятельности, попадающей под УСН, не происходит (все платежи производятся наличными денежными средствами непосредственно в магазине), тогда ИП оплачивает налоги только исходя из применения спецрежима ЕНВД.

ЕНВД - это специальный налоговый режим, являющийся дополнительным к одному из двух описанных выше. ЕНВД регистрируется путем подачи соответствующего уведомления в ИФНС по месту деятельности магазина, точки выдачи в течение 5 дней с момента начала деятельности.

Режим ЕНВД самый выгодный из всех существующих, так как он зависит только от размера торговой площади и количества работников, если их число не превышает 100 человек. Помимо всего прочего не нужно устанавливать кассовый аппарат (ККМ), но покупателю по требованию вы обязаны выдать товарный чек. Таким образом при торговой площади 5-10 м, ЕНВД составит 1000 - 1900 рублей в месяц .

В данном случае, при подаче заявления на открытие ИП необходимо указать режим налогообложения
УСН - (доходы минус расходы), а при начале торговой деятельности подать заявление на регистрацию дополнительного вида налогообложения - ЕНВД. То есть ваше предприятие будет совмещать два режима налогообложения ЕНВД+УСН(доходы минус расходы). Первый режим подойдет для торговли за наличный расчет непосредственно в магазине или точке выдачи, а второй пригодиться, когда появятся безналичные платежи от клиентов на расчетный счет ИП, через платежные системы, подключенные к интернет-магазину.

Внимание: торговля моторными маслами под ЕНВД не попадает, так как это подакцизный товар. Моторные масла реализуются только в случае работы по УСН или КСНО.

Арендуемая площадь 30м2, размер торгового зала 5 м.кв

ЕНВД = Базовая доходность х Физический показатель х К1 х К2 х 15%

Базовая доходность, установленная НК РФ на 2015-2016 года, для розничной торговли составляет
1 800 рублей в месяц за 1 единицу физического показателя.
Физический показатель, в данном случае, площадь торгового зала = 5м 2 (берется фактическая площадь)
Коэффициент инфляции в 2016 году установлен в размере К1 = 1,798
Коэффициент по розничной торговле в Ульяновске К2 = 0,39
(К2 высчитывается на основании данных в постановлениях о ЕНВД каждого региона)

ЕНВД= 1800 х 5 х 1,798 х 0,39 х 15%

Итого: 946, 65 рублей в месяц

Дополнение: Для каждого региона сумма ЕНВД может отличаться, регламентируется это нормативным актом соответствующего субъекта федерации. Срок уплаты ЕНВД до 25 числа месяца, следующего за отчетным

Итоговый налоговой платеж за месяц с расчетным оборотом в 260 000 рублей при двойном налогообложении и без учета налогов с Фонда оплаты труда составит: ЕНВД = 946,65 рублей
УСН-15% = 520 рублей
Итого: 946,65 + 520 = 1 466,65 рублей

Бухгалтерия

Перед любым начинающим предпринимателем в определенный момент организации бизнеса встанет вопрос ведения бухгалтерии своей компании, Нужно определить кто будет рассчитывать налоги и взносы, а также зарплату сотрудникам, принимать и увольнять сотрудников компании, формировать и отправлять отчетность и многое другое.

Кто-то в целях экономии расходов решается сам контролировать данный процесс, другие решают нанять в штат бухгалтера, а некоторые отдают свою бухгалтерию на аутсорсинг фрилансерам или сторонним организациям.

Популярность последнего варианта ведения бухгалтерии с каждым годом набирает обороты. При этом уже появились серьезные компании с солидным послужным списком действующих клиентов и доступными тарифами на оказание бухгалтерских услуг дистанционно посредством интернет-сервиса.

Со своей стороны рекомендуем вам обратить свое внимание на интернет-компанию по оказанию бухгалтерских услуг - Мое дело

Компания «Моё дело» основана в 2009 году, и в настоящее время оказывает весь спектр бухгалтерских услуг от быстрой и бесплатной помощи в регистрации вашей компании в налоговых органах, до ведения налогового, кадрового и бухгалтерского учета, а так же сдачи отчетности. В 2011 году компания вошла в ТОП-5 самых перспективных направлений бизнеса, по версии «Эксперт online». Получила премии и была отмечена другими авторитетными изданиями. В 2016 году она остается одним из лидеров рынка по количеству постоянных пользователей, которое быстро увеличивается. Круглосуточная техническая поддержка сервиса, группа обучения и консалтинг по бухгалтерским вопросам не дадут Вам остаться один на один ни с бухгалтерией, ни с самим сервисом.

Для открытия бизнеса по розничной продаже автозапчастей через интернет-магазин со стационарной точкой выдачи товара нам потребуется открытие ИП с выбором системы налогообложения – УСН (доходы минус расходы) и регистрацией спецрежима – ЕНВД. Это позволит значительно сэкономить на налоговых выплатах.

Бухгалтерию лучше всего отдать на аутсорсинг. Важно только, чтобы в договоре с бухгалтерской компанией была прописана ответственность последней за все проводимые ею операции по бухгалтерскому учету.

4. Интернет-магазин: организация, наполнение, продвижение

Итак, подходя к данному этапу, вы уже выбрали направление развития, определились с поставщиками товара и заключили с ними договоры, зарегистрировали компанию и выбрали систему налогообложения, решив при этом вопрос с ведением бухгалтерии. Теперь нужно организовать работу основного инструмента продаж предприятия – интернет-магазина на платформе системы Zaptrade.

В настоящее время компания Zaptrade предлагает готовое решение, полноценный интернет-магазин для онлайн-продажи автозапчастей и аксессуаров.

Основные возможности системы:

Поиск в графических онлайн-каталогах запчастей автомобилей отечественных и иностранных производителей, а также поиск запчастей по артикулу в подключенных базах поставщиков.
Автоматическая загрузка собственных остатков запчастей в базу интернет-магазина, а также автоматическое отображение остатков по складам ваших поставщиков с настраиваемой вами наценкой.
Широкие возможности по управлению сайтом: конструктор дизайна, настройки оптимизации сайта под продвижение сайта в поисковиках, интеграция с 1С и другими программами учета, настройка скидок и наценок для клиентов, оформление отгрузочно-отпускной документации.
Удобный функционал для клиентов: личный кабинет, история заказов и платежей, возможность отслеживать текущие заказы, различные системы оплата товара, онлайн-коммуникация с персональным менеджером.
Простота в работе менеджера с клиентом: возможность быстрой обработки заказов, генерация счетов на оплату клиенту, обработка платежей клиентов, размещение товаров на сайте.
Учет и статистика платежей, заказов и регистраций, система анализа запросов пользователей.

И многие-многие другие полезные функции.

Подбор и покупка доменного имени

Любой сайт начинается с доменного имени, которое вам необходимо подобрать для своего интернет магазина на специализированном ресурсе – www.nic.ru
Стоимость домена от 590 рублей .

Что необходимо делать на сайте в хронологической последовательности

Указанная последовательность работы с сайтом детально описана специалистами нашей компании в соответствующих инструкциях. Весь материал в них изложен в доступной форме для пользователей, не имеющего даже базовых знаний о создании своего интернет-магазина и его продвижении в сети Интернет. Вся эта полезная информация становится доступна нашим клиентам после проведения ими первого платежа.

Рекомендуем внимательно ознакомиться с данными инструкциями, чтобы в дальнейшем вы могли выстроить правильный алгоритм работы со своим сайтом, без привлечения профильных специалистов и, как следствие, экономить на своих расходах.
Если же вы не собираетесь заниматься своим сайтом сами, а хотите перепоручить кому-то из сотрудников или привлечь специалиста на аутсорсинге, то наши инструкции дадут вам знания, позволяющие правильно поставить задачу работникам по настройке и оптимизации сайта.

Исходя из того, что на начальном этапе предприниматель сам будет заниматься настройкой основного инструмента продаж – интернет-магазина, сделаем расчет предполагаемых начальных расходов.

Тексты для сайта

Важно понять: Оптимизированные тексты (по другому «контент») будут необходимы вне зависимости от того, на какой платформе делается ваш сайт. Весь контент будет анализироваться поисковыми роботами и если он максимально соответствует запросам пользователей, ваш сайт с большей долей вероятности будет показываться в поисковой выдаче выше сайтов конкурентов.

Страницы, на которые вам необходим текст:

Стандартные страницы меню:
главная страница, поиск по номеру, поиск по каталогу, оплата, доставка, контакты.
Страницы с основным товаром:
кузовной справочник, аккумуляторы.
Страницы встроенного каталога по маркам для подбора запчастей для легковых автомобилей всего:
Можем для начала взять 10 наиболее популярных марок авто из доступных 48ми. (Пример страницы - zizap.ru/catalog/li/audi/)

Итого: 18 страниц сайта.

Написание одного оптимизированного под поисковики текста объемом 2000 знаков стоит примерно 500 руб. Возможно вы сможете найти копирайтера и дешевле или решите в целях экономии сами написать данные тексты для своего сайта. Поиск копирайтера для написания оптимизированных текстов можно осуществлять на данных ресурсах: www.youdo.com , www.freelance.ru .

Все расходы на запуск интернет-магазина автозапчастей

Итого: от 14 590 рублей

Интернет-магазин на базе платформы Zaptrade – это мощный инструмент по привлечению покупательского траффика из сети, который будет полезен как начинающим предпринимателем, так и компаниям, планирующих расширять свой бизнес. Важно ответственно подойти к организации и настройке своего интернет-магазина для улучшения его позиций в поисковиках. Это даст вам преимущество над вашими конкурентами и значительно увеличит ваши продажи.

5. Месторасположение точки выдачи и коммуникации

Для выбора местоположения магазина, а точнее точки приема заказов и выдачи товара, вам следует руководствоваться в первую очередь тем, что витрина вашего магазина находится в интернете, откуда вы и будете получать основную долю покупателей. Это значит при выборе помещения главным критерием должна быть доступность подъезда, чтобы клиент мог легко добраться на автомобиле или на общественном транспорте, чтобы сделать заказ или забрать товар.

Так как у нас интернет-магазин, то расположение точки выдачи не обязательно на первой (красной) линии – это значительно экономит арендную плату. Допускается размещение в цокольном помещении с прямым доступом к выходу на улицу.

Размер помещения может не превышать 20 м.кв, из которых 5 м.кв необходимо будет отвести под торговую площадь, остальную разделить на рабочую зону менеджеров и складское помещение.

Один из самых важных вопросов при выборе местоположения магазина – это наличие надежного высокоскоростного интернета или возможности его подключения. Это обусловлено спецификой вашего бизнеса, в первую очередь связанного с интернетом, во вторых в магазине необходимо будет установить IP-телефонию, которая также зависит от скорости подсоединения сети.

Арендная плата за такое помещение будет порядка 500 рублей за 1 м.кв. Если брать помещение в 20 м.кв, то абонентская плата составит 10 000 рублей в месяц. Надо сразу учесть, что подавляющее большинство арендодателей требует еще залоговый платеж в размере месячного размера арендной платы. Этот залог возвращается арендодателем после расторжения договора аренды, если у него не будет претензий к арендатору. То есть нужно приготовить 20 000 рублей для платежа.

Мебель для магазина

Мебель для своего магазина вы можете подобрать на ресурсах по распродаже товаров. То есть рекомендуем поискать мебель и оборудование для вашего магазина бывшее в употреблении. Так как на стадии стартапа нет нужды переплачивать лишние денежные средства, лучше будет пустить их на раскручивание своего бренда.

Самый простой вариант б.у. мебелирования магазина с ценами, взятыми с торговых предложений, включает в себя:

1. Рабочие столы менеджеров – 2 штуки *1000 руб = 2000 руб

2. Тумбочки для столов менеджеров – 2 штуки*500 руб = 1000 руб

3. Полка для документов – 1 штука*1000руб = 1000 руб

4. Шкаф или вешалка для одежды – 1 штука*1500 = 1500 руб

5. Кресла для менеджеров – 2 штуки*500 руб = 1000 руб

6. Стулья для посетителей – 2 штуки*250руб = 500 руб

7. Стол под принтер или МФУ – 1 штука*1000 руб = 1000 руб

8. Стеллажи для товара (2000х1500х510) – 3 штук*500 руб = 1500 руб

ИТОГО: 10 500 рублей

Оргтехника и компьютеры

Компьютеры и оргтехнику в принципе можно также подобрать бывшую в употреблении. Правда в отличии от мебели существует риск ее поломки. Однако разница в цене между оргтехникой б/у и новой такова, что она перекрывает все риски, связанные с возможным выходом её из строя.

Примерный список необходимой техники в магазине:

1. Компьютеры, мониторы, комплекты мышка+клавиатура – 2 штуки*15 000 руб = 30 000 рублей

2. Многофункциональное устройство – 1 штука *5 000 руб = 5 000 руб

3. Wi-Fi роутер – 1 штука*1 000 руб = 1 000 рублей

4. IP-шллюз для телефонии – 1 штука*2000 рублей = 2 000 рублей

5. Радиотелефон – 2 штуки*1 000 руб = 2 000 рублей

6. Кабели и коннекторы и другие материалы примерно 1 000 рублей

ИТОГО: 41 000 рублей

Интернет

Выбор провайдера и стоимость услуг зависит от региона, в котором планируется открытие магазина. К тому же тарифы за интернет сильно отличаются для физических лиц и юридических, причем в несколько раз. Главный критерий – это стабильная связь. Поэтому при выборе провайдера лучше обратить внимание на качество предоставляемых услуг, чем на стоимость.
Стоимость услуг по предоставлению интернета для юридического лица с безлимитным тарифом и скоростью 2 Мб/ с в среднем составляет 2000 рублей в месяц.
Данной скорости вполне достаточно для работы в сети, а также использования телефонии.

IP-телефония

При организации интернет-магазина по продаже автозапчастей необходимо также понимать, что из всей массы потенциальных покупателей, которые посетят ваш сайт с целью найти нужную запчасть, лишь единицы самостоятельно сделают заказ. Подавляющее количество клиентов будут искать способы связи с вашим магазином для уточнения каких-либо деталей, касающихся сроков поставки, стоимости, условий оплаты и прочих нюансов. Помимо использования сервисного консультанта, электронной почты и прочих электронных средств общения, на первом месте неизменно будет телефонная связь.

Рекомендуем установить у себя для связи IP-телефонию с виртуальной АТС. Тарифы на услуги связи обычно дешевле, чем на мобильной, к тому же добавляется множество полезных сервисов, таких как запись телефонных разговоров, определение номера звонившего, настройки последовательности вызовов, автоответчик и многое другое. К тому же при смене места расположения магазина или точки выдачи вы сможете оперативно перенести и всю телефонию с сохранением раскрученных на сайте номеров телефонов.

Стоимость услуг связи через IP телефонию в среднем составляет не более 1500 рублей в месяц .

Вывеска и график работы

Любому магазину нужна вывеска, которая поможет покупателю его найти. Самый простой и эффектный вариант вывески – поликарбонат или металлическая основа с наклееной пленкой. Стоимость такой вывески с размером 1500х500 мм будет стоить примерно 1500 рублей .

Помимо этого необходимо заказать график работы магазина или точки выдачи, который должен располагаться на его двери. Стоимость изготовления в районе 500 рублей .

Обязательным для всех магазинов является наличие информационной доски в самом доступном месте магазина, где должны быть представлены:

адрес и номер телефона органов, обеспечивающих защиту прав потребителей
книга отзывов и предложений
федеральный закон «О защите прав потребителей»
копия ИНН организации
копия ОГРН

Стоимость изготовления подобной доски около 2000 рублей .

ИТОГО: 4 000 рублей

Все расходы на пункт выдачи товара интернет-магазина автозапчастей

Итого: 79 000 рублей. Цены в вашем регионе могут отличаться.

Подыскиваем место под точку выдачи заказов таким образом, чтобы клиенту было удобно добраться на любом виде транспорта. Площадь – достаточно 20 м 2 . Помещение под магазин должно быть обязательно в зоне доступа надежного интернет-провайдера. Всю мебель и технику можно подобрать б/у на торговых площадках, чтобы не переплачивать за новую. Обязательно оборудовать магазин вывеской и графиком работы.

6. Программное обеспечение для магазина автозапчастей

Для компьютеров в магазине понадобиться обязательно лицензионное программное обеспечивание. В первую очередь это касается операционной системы Windows. Может конечно повезти и при покупке бу компьютеров вам попадутся экземпляры с предустановленной операционной системой. Если же такого не произойдет, то лучше потратиться и купить две лицензионные копии в любом магазине по продаже компьютеров. Штрафы за использование в коммерческих целях пиратского программного обеспечения баснословные, поэтому в данном случае рисковать не рекомендуем.

Выбор программного обеспечения

Стоимость ОС Windows 10 – 6900 рублей на май 2016 года.
То есть на 2 компьютера необходимо будет потратить 13 800 рублей . Данные ОС идут уже со встроенным антивирусом, которого вполне хватит для безопасности компьютера на работе.

Для работы с таблицами и печатными документами подойдет бесплатный, открытый офисный пакет Apache OpenOffice

Есть еще вариант установить бесплатную операционную систему Linux, что конечно сэкономит средства, но возможно будут возникать некие проблемы совместимости с другими приложениями и программами, которыми вы собираетесь пользоваться.

Выбор программы для ведения торговли и склада

Наиболее распространенными программными продуктами для ведения учета склада и торговли являются решения от компании 1С. Компания выпускает большое количество учетных программ для всевозможных отраслей бизнеса. Существует программа и для бизнеса по продаже автозапчастей – 1С:Розница. В данной компании хорошо развита франчайзинговая сеть, поэтому вы наверняка сможете найти их представителей в своем городе, чтобы уточнить информацию о предлагаемых продуктах. Компания Zaptrade разработала для своей системы модуль, который позволяет настроить синхронизацию работы интернет-магазина и программ 1С, которые используют наши клиенты.

Стоимость покупки специализированного пакета для розничной торговли автозапчастями будет составлять порядка 26 000 рублей , к тому же необходимо будет предусмотреть расходы на наем администратора по обслуживанию данной программы на аутсорсинг, который будет обходиться вам от 5000 рублей в месяц .

Существует другой путь, который на наш взгляд наиболее привлекателен для организации бизнеса по продаже автозпачастей через интернет-магазин – это использование онлайн-решений для ведения складского учета. В сети уже существует достаточно предложений от компаний, предлагающие облачный сервис, включающий в себя розничную торговлю, работу с клиентской базой, ведение складского учета, контроль финансов и печать документов. Стоимость таких услуг в оптимальном тарифе может не превышать 1000 рублей в месяц без каких-либо начальных платежей за использование.

Самый бюджетный вариант – это использование возможностей самой системы Zaptrade, где также предусмотрен функционал для работы с клиентской базой, заказами клиентов, ведения финансового контроля, а также печати закрывающих документов для клиента и бухгалтерии. Все это входит в единую абонентскую плату и доступно любому клиенту с самого начала использования движка Zaptrade для своего интернет-магазина по продаже автозапчастей. Более подробно о данных возможностях системы вас проконсультируют специалисты компании.

Служба поддержки

Каталоги подбора запчастей для работы

Для грамотного подбора запчастей клиентам, а также для проверки поступивших заказов в интернет-магазине, необходимо будет использовать профессиональные оригинальные каталоги подбора запчастей для иномарок.

Разработкой данных решений занимаются многие компании, которые легко найти в интернете. Они предоставляют удаленный доступ к сборнику каталогов, которые обычно имеют текущую точку актуальности обновления и дают максимально точные данные при поиске оригинального артикула необходимой детали.

Доступ обычно предоставляется за абонентскую плату, которая составляет порядка 1500 рублей в месяц за одно рабочее место.

В систему Zaptrade внедрены решения по подбору автозапчастей в рамках ежемесячной абонентской платы, а также каталоги по подбору оригинальных и неоригинальных запчастей от компании Laximo, которые подключаются дополнительно, за отдельную плату.

В магазине должны быть установлены лицензионные версии операционных систем и другого программного обеспечения. Офисные программы для работы можно найти в бесплатных версиях. Что касается складского учета и работы с клиентами, то на начальном этапе рекомендуем использовать возможности системы Zaptrade, их вполне хватит, чтобы контролировать работу одного интернет-магазина с точкой выдачи товара. По мере роста продаж и доходности предприятия можно будет задуматься о переходе на специализированно программное обеспечение для бухгалтерии, такие как облачные сервисы или торгово-складские решения от компании 1С. Обязательно необходимо выбрать решение с профессиональными каталогами подбора автозапчастей для работы магазина.

7. Персонал: заработная плата и график работы

Подбор наёмного персонала – это наиболее важная и ответственная часть организации бизнеса по продаже автозапчастей для иномарок. Обычно бизнес решают открывать группа единомышленников, которые готовы сами работать в своем предприятии в качестве продавцов, складских работников и так далее. Часто группа единомышленников состоит из двух человек. Здесь возьмем вариант, когда предприниматель, он же владелец магазина (работает также менеджером и кладовщиком) нанимает себе в помощь продавца автозапчастей.

Конечно, на первом этапе, когда клиентов либо нет совсем, либо их такое количество, что предприниматель в силах обслужить их сам, нет смысла брать еще кого-то. Дело в том, что вам либо придется какое-то время просто платить зарплату работнику из своего стартового бюджета, так как прибыли еще нет, либо работник очень быстро уволится не видя возможности заработать.

Принимать решение о приеме на работу продавца нужно по достижении месячного оборота в 500 000 рублей при средней наценке на товар в 25%. Новый работник позволит вам, помимо всего прочего, уделять больше времени развитию своего основного инструмента по привлечению клиентов – интернет-магазина.

Нужно учитывать, что для приема на работу нужен специалист, который сразу включится в процесс и начнет приносить компании прибыль.

Критерии подбора продавца в магазин:

Желательно автомобильное или просто техническое образование, а также хорошее знание устройства автомобилей.
Умение пользоваться электронными каталогами подбора запчастей на различные автомобили иностранного производства.
Желателен опыт работы в данной сфере деятельности, особенно в вашем регионе, так как кандидат уже будет иметь представление как работать с местными поставщиками и клиентами.
Возраст. Обратите внимание на кандидатов возрастом старше 40 лет. Это обусловлено тем, что в данном возрасте люди более ответственные и исполнительные и на них можно положиться, если конечно без вредных привычек, которые могут влиять на ваш бизнес негативным образом. При размещении вакансии возраст устанавливать запрещено из-за соображений дискриминации, поэтому наше утверждение носит рекомендательный характер, основанный на личном опыте организации подобного бизнеса.
Наличие автомобиля приветствуется, так как возможно вам захочется внедрить услугу доставки товара до клиента и вы сможете предложить вашему продавцу взять это направление в качестве подработки в нерабочее время.

Критерии подбора продавца в магазин:

К сожалению найти продавца, полностью соответствующего указанным критериям будет очень сложно, но возможно. Главное не стать кузницей кадров для других предприятий. Это когда к вам приходят неопытные кандидаты, вы их всему обучаете, они получают необходимую практику и уходят работать в другие компании. Возможно стоит рассмотреть регламентирование таких вариантов, посредством внесения специальных условий в трудовом договоре с будущим работником. Этот вопрос вам нужно уточнить у юристов. В любом случае, если вам понравился кандидат, то сначала рекомендуем заключить с ним договор на 2 месяца, в виде испытательного срока. За это время будет понятно, что он из себя представляет и подходит ли он для вашего бизнеса.

Мотивация продавца

В определении мотивации продавца надо ориентироваться, что один среднестатистический продавец может свободно торговать на 500 000 рублей запчастей в розницу. То есть в его работу входит консультация клиентов, подбор запчастей, формирование заказа клиенту, заказ товара и взаимодействие с поставщиком по доставке, оприходование, выдача клиенту, а также проведение финансовых операций с клиентом.

При приеме на работу продавца мотивировать его можно предложив схему оплаты оклад + процент от продаж. При этом оклад должен входить в процентную составляющую, но являться фиксированным по результатам работы за месяц. Самым оптимальным мотивационным процентом для развития будет 4%, при окладной части в 10 000 рублей.

В дальнейшем необходимо будет выставлять планы по продажам на каждый месяц продавцу и сделать плавающим мотивационный процент, в зависимости от исполнения плановых показателей. Например, при исполнении плана на 90% процент составит 3,5%, при перевыполнении плана на 10% процент составит 4,5%. Это даст продавцам дополнительный стимул для повышения продаж. При этом желательно выставлять реальные планы, заранее согласованные с продавцами.

Не стоит забывать от том, что с каждой зарплаты продавца вашей бухгалтерии необходимо будет начислить и произвести всевозможные социально-пенсионные отчисления в различные государственные фонды на сумму, составляющую около 33% от общей суммы выплат.

График работы магазина

График работы магазина на первое время подойдет с охватом будних дней, по времени с 9 утра до 7 вечера, а также можно брать субботний день, как дежурный, с 10 до 14 часов. Этого будет вполне достаточно. В дальнейшем по мере роста оборотов, доходов, а также штата работников магазина необходимо будет стремиться выходить на каждодневный график работы с 9 до 20.

Важно учесть, что интернет-магазин даст вам возможность продлить «рабочий день» вашего магазина практически до круглосуточного, так как заявки клиентов в интернет-магазине на платформе Zaptrade принимаются в автоматическом режиме, главное не забывать их обрабатывать.

8. Организация документооборота в магазине автозапчастей

При организации торговли в магазине автозапчастей важным фактором является правильность и точность ведения документации. Пакет документов, которыми необходимо будет обмениваться с клиентами и поставщиками не так уж и велик, поэтому рекомендуем вам сразу же наладить документооборот, чтобы порядок в документах был вашей хорошей привычкой. Под каждый вид документов необходимо завести отдельную папку, которые будут находиться в магазине, чтобы можно было в любой момент поднять историю торговых взаимоотношений как с клиентом, так и с поставщиками товара.

Какие документы необходимо сохранять себе:

1. Заказ клиента с его подписью, распечатанный из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

2. Товарный чек с подписью клиента (если это физическое лицо) под строками, что товар получен вовремя и в срок, а также что клиент не имеет претензий. Формируется из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

3. Товарная накладная ТОРГ-12 (если клиент юридическое лицо) с подписью клиента о получении товара с печатью его организации, либо с приложением доверенности на клиента, как представителя организации. Формируется из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

4. Если клиент желает вернуть полученную им запчасть по какой либо причине, то с него необходимо получить заявление на возврат денежных средств за возвращаемый им товар с указанием причины возврата. Данное заявление пишется от руки в свободной форме с обязательным указанием паспортных данных клиента. Для упрощения процедуры рекомендуем подготовить для клиентов бланки возврата и держать некоторое количество в магазине.

5. Накладные и счет фактуры на поступление товара от ваших поставщиков с обязательной подписью представителя вашей организации в получении товара.

6. Договора с вашими поставщиками автозапчастей.

Обращаем ваше внимание, что в заказе покупателя вам необходимо обязательно прописать условия поставки запчасти на заказ клиенту, с которыми последний должен ознакомиться и расписаться.

Как и любой предприниматель, занимающийся розничной торговлей, вы столкнетесь с покупателями, которые не совсем добросовестно относятся к совершаемой между вами сделке по поставке автозапчастей. То есть будут пытаться вернуть привезенные вашей компанией детали под заказ без веского на то основания, даже несмотря на свои собственные ошибки при подборе запчастей. Данные детали редко можно будет вернуть вашему поставщику или же можно вернуть, но с определенным дисконтом, что в любом случае является прямым убытком для предприятия. При этом законодательство всегда будет на стороне покупателя, не принимая в расчет возможные потери магазина. Чтобы избежать подобного развития событий в работе с клиентом, предлагаем вам возможный вариант условий поставки автозапчастей на заказ, разработанный юристами компании Zaptrade.

Главная суть данной оферты заключается в том, что розничный магазин не является в полном смысле Продавцом товара, а лишь оказывает услугу клиенту. Хоть данная оферта и содержит множество ссылок на нормативную базу, которая регулирует правоотношения в сфере розничной продажи, при правильном формировании правовой позиции, в случае спора, можно нивелировать некоторые риски связанные с возвратом товара. Например, если удастся донести до судьи мысль, что это услуга, а не товар, то потребитель вправе предъявлять претензии только по качеству оказанной услуги, например почему мы не уложились в срок или привезли не ту деталь когда как потребитель заказывал иную, то есть, это будут веские причины. И до потребителя в досудебный период можно будет донести, что магазин лишь оказывает услугу, являясь, по сути, его представителем и оказывает ему услугу по покупке и доставке.

Условия поставки

Условия поставки:
1. Приведенная ниже информация является предложением (далее Оферта) от лица ИП/ООО ______________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить «Договор», на изложенных ниже условиях.
2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты заказа, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты (оплата суммы заказа) становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
3. Исполнитель предоставляет Заказчику услугу по размещению заказа у профессиональных поставщиков деталей, узлов и аксессуаров автомобилей согласно каталожным номерам (далее по тексту - детали), а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя.
С учетом положений статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Закона «О защите прав потребителей» под услугами понимается совершение за плату определенных действий или осуществление определенной деятельности по заданию гражданина для удовлетворения личных, бытовых нужд. Согласно Приказу от 20 мая 1998 г. N 160, Министерства Российской Федерации по Антимонопольной Политике и Поддержке Предпринимательства.
При оформлении заказа, Заказчик обязуется предоставить полные данные необходимые для оказания услуги Исполнителем:
- В случае оформления заказа при отсутствии каталожного номера, Заказчик обязуется предоставить VIN-код, модель двигателя, дата выпуска, копия ПТС автомобиля
- В случае оформления заказа по каталожным номерам, Заказчик обязуется предоставить название детали, а так же ее номер.
Настоящим пунктом Исполнитель информирует Заказчика о том, что предоставление ошибочных, неполных данных влечет невозможность исполнения своих обязательств Исполнителем, ненадлежащий результат исполнения оказываемой услуги, а так же невозможность ее завершения в срок. (Статья 36 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», а так же пункту 30 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»).
В свою очередь Исполнитель несет ответственность за соответствие деталей к автомобилю, данные которого указаны в настоящем заказе.
ПОМНИТЕ! Сведения в техпаспорте (в особенности, год выпуска, идентификационный номер, номер двигателя) могут не соответствовать действительности. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Варианты исполнения деталей для Европы, Азии и США могут существенно различаться. НЕ ДОПУСКАЙТЕ установку, монтаж и наладку деталей организациями и специалистами, не имеющими лицензии на оказание авторемонтных специализированных услуг. ВЫ ВПРАВЕ согласовать с Исполнителем условия сервисного обслуживания реализуемых деталей и Вашего автомобиля.
4. Срок начала исполнения услуги начинает исчисляться со дня получения Исполнителем необходимых данных, образцов для размещения заказа, а так же оплаты услуг Исполнителя. В случае если Заказчик не произвел оговоренную оплату, не предоставил полных данных для оформления заказа или не предоставил образец детали, в случае если это необходимо для исполнения заказа, то настоящий Договор считается не заключенным.
5. Срок исполнения услуги составляет от 1 до 60 рабочих дней, в зависимости от наличия деталей на складе поставщика. В случае увеличения указанного срока по вине поставщика/производителя с Заказчиком заблаговременно согласовывается иной срок исполнения услуги или возвращается сумма предоплаты услуг Исполнителя (пункт 25 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»)., за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», а так же пункт 22 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»).
6. При оформлении заказа объявленная стоимость услуг является предварительной. При сохранении стоимости услуг Исполнителя стоимость деталей может изменяться поставщиками (ст. 37 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»). При этом Исполнитель производит согласование цены с Заказчиком.
7. Все согласования и дополнения могут быть оговорены предварительно по телефону либо по средствам электронной почты в дополнении к настоящему заказу. После предварительного согласования и совершения оплаты услуг Исполнителя, все дополнения оформляются в письменном виде, заверяются подписью Заказчика и направляются по адресу Исполнителя: ________________________________, в соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8. Претензии в отношении недостатков оказанной услуги принимаются в течение 14-дневного срока со дня исполнения заказа, получение Заказчиком заказанных деталей (статья 29 Закона Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»).
9. Срок хранения деталей полученных в ходе выполненного заказа - 1 календарный месяц получения детали. По истечении указанного срока заказ аннулируется, при этом детали поступают в розничную продажу, а из уплаченных Заказчиком денежных средств возмещаются издержки и расходы Исполнителя, остаток суммы перечисляется Заказчику.

Реквизиты для оплаты суммы заказа:______________________________________