Qual è lo schermo blu della morte. Schermo blu della morte. Perché ha solo due ragioni

20.10.2019

Gli utenti del sistema operativo Windows incontrano spesso un problema come una schermata blu (BSoD o schermo della morte) sul monitor di un PC. Di norma, allo stesso tempo, il computer può rallentare, bloccarsi, impiegare molto tempo per avviarsi o spegnersi da solo. Questa reazione agli errori critici si verifica in qualsiasi versione del sistema operativo, sia essa XP o 10. Per risolvere il problema, è necessario analizzare per scoprire cosa significa in ogni caso la schermata blu sul computer con le iscrizioni. In questo articolo, ti mostrerò come risolvere e risolvere i problemi.

Schermata blu della morte su Windows XP, 7

Tutte le cause dei "crash" del computer sullo "schermo della morte" possono essere suddivise in 2 tipi: software e hardware. Quest'ultimo si verifica quando c'è un conflitto tra componenti incompatibili (HDD, RAM), il loro guasto e durante l'overclocking del processore centrale o della scheda video. Esistono molte possibili cause di errori del software. Ma i più comuni sono conflitti di driver, malfunzionamenti delle applicazioni, virus o altri malware.

Prima di tutto, vale la pena verificare se l '"overclocking" del processore è abilitato. Puoi farlo nel BIOS. Per accedere al BIOS, è necessario premere un pulsante speciale dopo aver avviato il computer. Di norma, questo è F1, F2 o F12. Se l'overclocking è abilitato, tutte le impostazioni devono essere impostate su default (predefinito). Non sarà superfluo controllare l'elenco di avvio per trovare applicazioni che in qualche modo influiscono sul funzionamento del bus di sistema o della scheda video. Devono essere rimossi.

Dopo aver controllato la CPU, è necessario diagnosticare gli strumenti integrati del sistema operativo. Prima di ciò, consiglio di disattivare il riavvio automatico in modo che il computer non si spenga mentre il programma è in esecuzione. Per fare ciò, fare clic con il tasto destro su "Risorse del computer". Nell'elenco a discesa, seleziona "Proprietà", quindi "Avanzate". Nella nota a piè di pagina "Download e ripristino" fare clic sui parametri. Rimuoviamo il marcatore dalla riga "Riavvio automatico", premi Invio.

Qualsiasi errore in Windows viene scritto in un minidump. Non puoi leggerlo da solo, hai bisogno di un programma speciale. Il "BlueScreenView" gratuito andrà bene. Quando esegui l'applicazione, vedrai un elenco di dump creati dal sistema. Scegli quello più recente. Le informazioni dettagliate sono scritte in alto e tutti i driver installati sono visualizzati in basso. Fare clic sul dump desiderato, ora i dati sono comodamente impacchettati in una tabella. Vai alle impostazioni e fai clic su "crush driver" e quindi seleziona "HTML-Report". Tutte le informazioni verranno scritte in un unico file html. Aprilo con qualsiasi browser. Guarda i driver indicati, alcuni saranno evidenziati a colori: sono quelli che causano arresti anomali. Inoltre tramite questa utility è possibile visualizzare una copia della schermata originale della morte. Per fare ciò, seleziona il dump desiderato e fai clic sul pulsante "Visualizza".

divertente schermata blu

Nomi di errore

Blue Screen contiene suggerimenti per l'utente, decifrandoli, puoi scoprire in quale direzione scavare ulteriormente. Nelle versioni di Windows fino alla 8.1 inclusa, il nome dell'errore viene scritto dopo il primo paragrafo in lettere maiuscole con un trattino basso, invece di uno spazio tra le parole, come XXX_YYY_ZZZ. In Windows 10, il codice è indicato nella parte inferiore dello schermo. Decifriamo alcune parole in tali codici:

NTFS: significa che i problemi sono sorti a causa di errori nel file system di Windows. Ciò accade a causa di danni fisici al disco rigido o di una violazione dell'integrità del software del file system.
BOOT - indica un errore durante la lettura del settore di avvio. Potrebbe apparire a causa di danni fisici al disco rigido o all'ingresso di un virus nell'area di avvio. Se la colpa è del malware, devi avviare in modalità provvisoria e scansionare il tuo computer con un'utilità antivirus.
BUS - di norma si tratta di malfunzionamenti nel funzionamento della RAM o della scheda video. Se sono installate nuove schede RAM, il problema potrebbe essere la loro incompatibilità con la scheda madre o le schede RAM precedentemente installate.
KMODE - Un errore indica problemi con componenti o driver del computer. Ci possono essere molte ragioni.
IRQL: un errore nel funzionamento dei programmi di sistema del sistema operativo.
NONPAGED - errore di ricerca dati. Il computer cerca i dati di cui ha bisogno per funzionare, ma non trova nulla. Ciò accade a causa di guasti hardware, errori del file system o file eliminati dall'antivirus.
BLOCCATO: il sistema non può apprendere i dati dal file di paging. Il motivo è il danneggiamento dell'HDD o guasti nella RAM. Scansiona il tuo disco rigido con l'utilità di sistema chkdsk per verificare la corruzione.
INPAGE_ERROR - Le cause di questo errore sono simili al precedente. La differenza è che qui il sistema non può caricare i driver necessari per l'esecuzione.
KERNEL - funzionamento errato del kernel di Windows. Le ragioni dell'evento possono essere qualsiasi: virus, danni all'hardware, software piratato che funziona in modo storto.
SISTEMA: un errore a livello di software causato da un funzionamento errato dei servizi di sistema o di software di terze parti.
PFN_LIST_CORRUPT è un errore relativo al file SWAP. Si verifica quando l'elenco dei numeri di file di paging è danneggiato.

Lavori così al computer e non sospetti che un giorno qualcosa possa andare storto. Una cosa è se ci sono problemi tecnici. Quindi, almeno molto prima che il computer si guasti, presumi che il giorno fatale per il computer non sia lontano. E se appare la schermata blu, lo dai per scontato.

Il termine spaventoso esiste da un po' di tempo, ma non ha nulla a che fare con la morte del computer. I motivi per cui appare una schermata blu sono diversi, ma il messaggio stesso avverte l'utente che il sistema operativo ha rilevato un errore, e quindi non è possibile continuare il corretto funzionamento del computer.

Di norma, un semplice riavvio del computer risolve l'errore. Perché sta succedendo? La domanda è difficile, poiché ci sono una serie di ragioni per cui appare la schermata blu della morte, rispettivamente, e le risposte alla domanda posta saranno diverse.

Quale può essere uno dei motivi del guasto?

Prima di tutto, dovresti sapere che la schermata blu della morte appare per motivi del tutto estranei alle condizioni tecniche del tuo computer. I principali sono:

test del sistema operativo;
utilizzo sul computer di copie "piratate" di sistemi operativi;
protezione del computer "che perde";
manutenzione prematura del disco rigido;
impostazioni del computer illogiche.

Come riconoscere il tipo di errore?

Riconoscere un errore del sistema operativo che causa il crash di una schermata blu è facile: viene visualizzato sullo schermo sotto forma di codice di sistema. Puoi semplicemente scrivere il codice di errore e trovare la sua descrizione dettagliata (e soluzioni) in directory specializzate o su Internet. Ma per un semplice utente, "tradurre" il codice macchina in un semplice linguaggio umano diventa ancora peggio: la terminologia scientifica e tecnica può portarti in uno stato di torpore. Solo uno specialista ben addestrato può comprendere tutte le sottigliezze del messaggio. E sicuramente non sarai in grado di eliminare le cause del fallimento del computer che sono apparse.

Per l'utente medio, è necessario fornire alcuni suggerimenti utili sul motivo per cui la schermata blu si blocca e cosa dovrebbe fare una persona in una determinata situazione.

Prima di tutto, ricorda se alcuni elementi del riempimento interno del computer (RAM, unità disco, ecc.) Sono stati recentemente sostituiti.

Ciò potrebbe influire sul fatto che i driver di dispositivo hanno iniziato a entrare in un certo conflitto con il sistema operativo, abbattendo le prestazioni di quest'ultimo. Il riavvio del computer può riportare il computer a uno stato integro, ma non sarà possibile eliminare completamente tutte le cause. Dovrai salvare tutti i dati importanti (documenti, video, foto) che erano sul disco di sistema, riformattarlo e installare i driver necessari per i tuoi dispositivi.

Appare anche una schermata blu della morte a causa della pressione di determinate combinazioni di tasti. Dopotutto, capita che l'utente abbia semplicemente commesso un errore e "ha eseguito il codice" che il computer non è in grado di elaborare. Un normale riavvio eliminerà completamente il problema.

Il BIOS può causare problemi?

Impostazioni del BIOS errate possono anche causare l'arresto anomalo di una schermata blu. Uno specialista qualificato può correggere rapidamente questo difetto, ma è meglio per l'utente medio ripristinare tutte le impostazioni sostituendole con quelle di fabbrica. Il modo più semplice senza determinate abilità è estrarre la batteria al litio per un paio d'ore. Tutte le modifiche alle impostazioni verranno ripristinate e il computer tornerà a uno stato funzionante.

Forse è il momento di controllare il disco rigido?

I problemi del disco rigido (e questa può anche essere la causa) sono facili da risolvere utilizzando l'utilità CHKDSK. Ripara i settori danneggiati, deframmenta, ottimizza l'intero disco rigido. Una "riparazione" più profonda e il controllo degli errori del disco rigido possono essere eseguiti utilizzando l'utilità Acronis. È sufficiente avviarlo dal disco di installazione e specificare la partizione logica del "disco rigido" che deve essere esaminato. L'utilità riporterà in vita il tuo computer.

Va inoltre ricordato che i virus possono danneggiare i settori di avvio del sistema operativo o spostarne i frammenti funzionanti. Cambiare il nome di una cartella (e i virus lo fanno) può far apparire la schermata blu della morte. Interi frammenti volano fuori, senza i quali il lavoro è impossibile, i driver vengono rimossi. Sì, e molti altri momenti spiacevoli. Per il momento, questo potrebbe non essere evidente, ma successivamente apparirà sicuramente una schermata blu. Eliminare le conseguenze del lavoro dei virus aiuterà con l'aiuto di un programma antivirus affidabile. Allo stesso tempo, è necessario disporre degli ultimi aggiornamenti del programma antivirus, poiché le versioni precedenti potrebbero non riconoscere il virus.

Speriamo che i tuoi tentativi abbiano portato al risultato desiderato e che il computer funzioni. Se la schermata blu viene visualizzata con la stessa frequenza (o anche più spesso), dovrai rivolgerti agli specialisti. Molto probabilmente, il disco rigido ha subito gravi danni e qualsiasi reinstallazione del sistema operativo non eliminerà il problema. C'è già un guasto tecnico, quindi il "disco rigido" dovrà essere sostituito.

Prevenire è meglio che riparare

Abbiamo scoperto i motivi per cui viene visualizzata la schermata blu. Resta da parlare delle misure preventive e dell'uso corretto delle impostazioni del computer:

utilizzare software con licenza e programmi antivirus affidabili sul computer;
deframmenta il disco in tempo, così vincerai nella velocità del tuo computer e manterrai il "disco rigido" in buone condizioni per lungo tempo;
non effettuare la sostituzione indipendente dei componenti senza previa consultazione con specialisti;
chiedi aiuto e per mettere a punto il tuo computer, perché un numero enorme di dispatcher disponibili sul computer sono completamente inutili per l'utente medio, la loro inclusione rallenta, sovraccarica il processore e la memoria, e per questo periodicamente la schermata blu della morte appare;
utilizzare solo driver dei produttori di tutti i componenti, i driver "proprietari" non causeranno problemi, a differenza degli "analoghi", ed è necessario scaricare il software solo dai siti Web ufficiali dei produttori; Le versioni "rotte" dei programmi spesso diventano le ragioni per la comparsa della schermata blu.
le apparecchiature obsolete vengono rimosse dal supporto da parte dei produttori, anche questo deve essere preso in considerazione e aggiornato in tempo.

Può anche accadere che anche una versione con licenza del sistema operativo entri in conflitto con driver obsoleti dello stesso hardware obsoleto. C'è solo una via d'uscita: seguire periodicamente le ultime tecnologie e le notizie dai produttori dei tuoi componenti. Se alcune parti del computer sono obsolete e non sono più supportate, è meglio sostituirle con un analogo apparso di recente.

Abbiamo esaminato i motivi più importanti per cui viene visualizzata una schermata blu e come risolvere questo problema. Purtroppo, l'auto-riparazione non porta sempre a un risultato positivo. e la schermata blu si blocca con spaventosa regolarità. E capita anche che sia dopo l'autoriparazione che si verifichi la prima apparizione di un messaggio di errore del software. Ti ricordiamo che l'80% dei guasti al computer è "colpevole" per un motivo che "si siede" davanti al monitor (non offenderti!).

Per ottenere informazioni sull'errore, inserisci il suo codice nel campo di testo appena sotto nel seguente formato: 7e o 0x0000007e

Vai alla descrizione

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Questo errore indica che si è verificata un'eccezione in modalità kernel imprevista o un'interruzione che causa un errore del kernel.

Inoltre, la causa dell'errore può essere un'interruzione, che ha provocato la morte immediata sotto forma di doppio errore - doppio errore. Il primo numero nel codice di errore è il numero di interrupt (8 = double fault). Per ulteriori informazioni su cosa sia questo interrupt, fare riferimento al manuale della famiglia Intel x86.

In breve, si verifica un bug quando il processore commette un errore che il kernel non è in grado di gestire. Molto spesso, l'errore si verifica a causa di blocchi RAM difettosi e talvolta a causa dell'overclocking del processore.

Prova a disabilitare la funzione di trasferimento sincrono nel BIOS.

Risoluzione dei problemi: se hai installato un nuovo hardware nel tuo computer, devi rimuoverlo. Se l'hardware esistente sta causando l'errore, è necessario rimuovere o, se necessario, sostituire i componenti del computer guasti.

Scansiona la tua RAM per errori.

Assicurarsi che tutti i componenti del computer siano installati correttamente. Pulire i contatti dell'adattatore.

Aggiorna il BIOS.

Tutti i dischi rigidi, i controller del disco rigido e gli adattatori SCSI devono essere compatibili con la versione di Windows installata.

Se un driver viene identificato nel messaggio di errore, disabilitare o aggiornare quel driver. Disabilita o rimuovi eventuali driver o servizi aggiunti di recente. Se l'errore si verifica durante l'avvio di Windows e la partizione di sistema è formattata con il file system NTFS, utilizzare la modalità provvisoria per reinstallare o rimuovere il driver difettoso. Se il driver viene utilizzato come processo di avvio del sistema in modalità provvisoria, avviare il computer utilizzando la console di ripristino per accedere al file.

Riavvia il computer e premi F8 nel menu della modalità testo per visualizzare le opzioni per l'avvio del sistema operativo. Da questo menu, selezionare "Carica l'ultima configurazione valida nota". Questa opzione è più efficiente quando si aggiunge un solo driver o servizio alla volta al sistema.

L'overclock della CPU può causare un errore. Ripristina la velocità di clock predefinita della CPU.

Assicurati che il sistema sia connesso al Visualizzatore eventi. Le informazioni sull'errore ti aiuteranno a identificare il dispositivo o il driver che sta causando la schermata di morte 0x0000007F.

Disabilita la cache della memoria del BIOS.

Se l'errore UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP è apparso durante l'aggiornamento a una nuova versione del sistema operativo Windows, potrebbe essere causato da un driver di dispositivo, un servizio di sistema, un programma antivirus o un programma di backup incompatibile con la nuova versione. Rimuovi tutti i driver di dispositivo e i servizi di sistema di terze parti, disabilita i programmi antivirus.

Installa l'ultimo Service Pack di Windows.

Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, portare la scheda madre in un'officina per la diagnosi. Crepe, graffi o componenti difettosi sulla scheda madre possono causare questo errore.

SPIN_LOCK_INIT_FAILURE

Questo errore di convalida appare molto raramente.

DFS_FILE_SYSTEM

Errori del file system distribuito.

Aggiorna sistema operativo.

SETUP_FAILURE

Si è verificato un errore irreversibile durante l'installazione.

Il modulo di testo Setup'a non utilizza più il controllo degli errori per uscire da bug gravi. Pertanto, non incontrerai mai 0x85. Tutti i controlli sui bug sono stati sostituiti con messaggi di errore più amichevoli e (dove possibile) più informativi. Tuttavia, alcuni autori di bug sono stati semplicemente sostituiti dalle nostre schermate di controllo dei bug e il codice per questi stati di bug è lo stesso di prima. Sono elencati di seguito.)

0: carattere OEM HAL - Formato file *.fon non valido, quindi l'installazione non è stata in grado di visualizzare il testo. Ciò significa che vgaxxx.fon sul CD o sul floppy è danneggiato.

1: Impossibile inizializzare il video. Questo errore ha una propria schermata e all'utente vengono fornite solo 2 opzioni.

Ciò significa che il file vga.sys (o altro driver, a seconda della macchina) è danneggiato o che l'hardware non è supportato.

Motivo dell'errore:

0: NtCreateFile di devicevideo0

3: La modalità video desiderata non è supportata. Ciò significa un errore di installazione interno.

2: Memoria esaurita. Questo bug ora utilizza una schermata più amichevole, a seconda di quanto è andata avanti l'installazione.

3: La tastiera non è stata inizializzata. Ora vengono utilizzate 2 schermate diverse a seconda degli errori che potrebbero apparire qui. Ciò potrebbe significare che il disco contenente i driver della tastiera (i8042prt.sys o kbdclass.sys) è danneggiato o che la macchina dispone di una tastiera non supportata.

Può anche significare che la DLL del layout di tastiera non può essere caricata.

Motivo dell'errore:

0: NtCreateFile di deviceKeyboardClass0 .

L'installazione non ha rilevato una tastiera collegata al computer.

1: Impossibile caricare la DLL del layout della tastiera.

L'installazione non può caricare la DLL del layout di tastiera.

Ciò significa che non ci sono file sul floppy o sul CD (kbdus.dll per noi o altre DLL).

4: L'installazione non è stata in grado di trovare il percorso del dispositivo da cui è stata avviata l'installazione. Si tratta di un errore di installazione interno.

5: il controllo di integrità della partizione non è riuscito. Questo significa un bug nel driver del disco. Le impostazioni sono rilevanti solo per il gruppo di installazione.

MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Questo errore si verifica durante l'avvio del sistema operativo quando il checksum MBR calcolato dal sistema operativo Microsoft Windows non corrisponde al checksum del caricatore di avvio del sistema.

Questo BSoD indica la presenza di virus.

È necessario eseguire la scansione del sistema operativo alla ricerca di virus con programmi antivirus aggiornati.

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Questo BSoD è un errore generale. Per interpretarlo, è necessario identificare quale eccezione è stata lanciata.

Esistono i seguenti codici di eccezione:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT punta a un riferimento dati non allineato;

0x80000003: STATUS_BREAKPOINT. Indica quando il sistema incontra un punto di interruzione o ASSERT senza un debugger del kernel collegato;

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION indica una violazione dell'accesso alla memoria.

Per risolvere l'errore è necessario:

Assicurati che la partizione di sistema del disco abbia abbastanza spazio libero;

Se il driver è identificato nel messaggio di errore, disabilitarlo o aggiornarlo;

Sostituire la scheda video;

Aggiorna il BIOS;

Disabilita le opzioni di cache e shadowing della memoria del BIOS.

Il secondo parametro (l'indirizzo dell'eccezione) deve identificare il driver o la funzione che ha causato l'errore.

Se i motivi dell'eccezione non sono chiari, considerare i seguenti problemi:

Incompatibilità hardware. Assicurati che l'hardware appena installato sia compatibile con la versione installata di Windows;

Un driver di dispositivo difettoso o un servizio di sistema potrebbe essere la causa dell'errore. Anche problemi hardware come incompatibilità del BIOS, conflitti di memoria e conflitti IRQ possono generare una schermata blu.

Se l'errore indica il nome del driver, deve essere rimosso o disabilitato. Inoltre, disinstalla o disattiva i driver e i servizi aggiunti di recente. Se l'errore si verifica durante l'avvio del sistema e la partizione di sistema è formattata con il file system NTFS, è necessario utilizzare la modalità provvisoria per rimuovere il driver difettoso. Se il driver viene utilizzato come parte del processo di avvio in modalità provvisoria del sistema, sarà necessario avviare il computer utilizzando la console di ripristino per accedere al file.

Se il BSoD punta al driver di sistema Win32k.sys, un programma di controllo remoto di terze parti potrebbe essere la fonte dell'errore. Se tale software esiste, deve essere rimosso.

Assicurati che il sistema sia connesso al Visualizzatore eventi. Le informazioni sull'errore ti aiuteranno a identificare il dispositivo o il driver che sta causando Stop 0x0000008E.

Disabilita la cache della memoria del BIOS. Aggiorna il firmware del BIOS.

È inoltre necessario eseguire la diagnostica hardware. Scansiona la tua RAM per errori.

La schermata blu KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED può verificarsi dopo il primo riavvio durante l'installazione di Windows o al termine dell'installazione. Una possibile ragione è la mancanza di spazio su disco per l'installazione. Elimina tutti i file temporanei, i file della cache Internet, i file di backup dell'applicazione e i file .chk. È possibile utilizzare un altro disco rigido con una capacità maggiore.

PP1_INITIALIZATION_FAILED

L'errore si verifica durante l'inizializzazione della fase primaria del gestore Plug and Play in modalità kernel. A questo punto, i file di sistema, i driver e il registro sono stati inizializzati.

Controllare l'hardware e l'unità di sistema.

WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE

UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

Questo errore si verifica solo quando un singolo driver del processore viene caricato su un sistema con più di un processore attivo.

INVALID_KERNEL_HANDLE

Questo errore si verifica quando un codice del kernel (come un server, un redirector o un altro driver) ha tentato di chiudere un handle non valido o un handle protetto.

Opzioni:

1 - Chiamata maniglia NtClose

2 - 0 significa che la maniglia protetta è stata chiusa

1 significa che è stata chiusa la maniglia sbagliata

Anche il servizio client Novell NetWare versione 3.5b può causare un errore.

PNP_INTERNAL_ERROR

INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Questo controllo degli errori indica che è stata rimossa una voce della coda che conteneva un puntatore nullo.

Questo messaggio viene visualizzato quando KeRemoveQueue rimuove una coda dati mentre il campo flink o blink è 0. Ciò è quasi sempre dovuto all'applicazione errata del codice dell'elemento in esecuzione dell'oggetto corrente, ma anche l'applicazione errata di qualsiasi coda può portare a questo errore. La regola è che l'input alla coda può essere fatto solo una volta. Quando un elemento viene rimosso dalla coda, il suo campo flink è 0. Questo errore si verifica quando si tenta di rimuovere dati i cui campi flink o lampeggianti sono 0. Per risolvere questo errore, è necessario capire la coda a cui si riferisce A. Se questa coda è una delle code di lavoro EX (ExWorkerQueue), l'oggetto da eliminare è WORK_QUEUE_ITEM. Questo errore implica che questa sia la causa. I parametri di errore consentono di identificare un driver che non utilizza correttamente la coda.

BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

MmLoadSystemImage è stato chiamato per caricare l'immagine associata. Questo non è supportato dal kernel. Assicurarsi che bind.exe non sia stato eseguito per l'immagine.

Opzioni:

1 – Indirizzo dei dati in coda, il cui campo flink/blink è zero.

2 - Indirizzo della coda di riferimento. Di solito si tratta di una delle code di ExWorkerQueues.

3 – Indirizzo iniziale dell'array ExWorkerQueue. Questo aiuterà a determinare se la coda in questione è una delle code ExWorkerQueue e, in tal caso, l'offset da questo parametro rivelerà la coda.

4 - Se si tratta di una coda ExWorkerQueue (come avviene di solito), questo è l'indirizzo della routine in esecuzione che verrebbe chiamata se l'elemento in esecuzione fosse valido. Questo può essere utilizzato per identificare un driver che non utilizza correttamente la coda di lavoro.

Il problema è causato da un driver hardware errato.

END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Questo controllo degli errori indica che il periodo di prova per il sistema operativo Microsoft Windows è terminato.

INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion o ExInterlockedExtendRegion è stato chiamato con il set di parametri errato.

SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Il sistema operativo Microsoft Windows ha rilevato una violazione del contratto di licenza.

Il BSoD si verifica quando l'utente tenta di modificare il tipo di prodotto del sistema offline o quando cambia il periodo di prova del modulo di valutazione di Windows.

UDFS_FILE_SYSTEM

Una delle possibili cause di una schermata blu è un disco rigido danneggiato. La corruzione del file system o i blocchi danneggiati (settori) sul disco possono causare questo errore. I driver SCSI e IDE danneggiati possono anche avere un impatto negativo sulla capacità del sistema di leggere e scrivere sul disco rigido, causando così questo errore.

Un altro possibile motivo è l'esaurimento del pool di memoria non di paging. Durante il processo di indicizzazione, se la quantità di pool di memoria non di paging disponibile è molto bassa, un altro driver che richiede il pool di memoria non di paging potrebbe generare un errore.

Risolvere il danneggiamento del disco: controllare il Visualizzatore eventi per i messaggi di errore SCSI e FASTFAT (registro di sistema) o Autochk (registro applicazioni), che possono individuare il dispositivo o il driver che causa l'errore. Prova a disabilitare eventuali programmi antivirus, programmi di backup o strumenti di deframmentazione del disco che monitorano continuamente il sistema. Dovresti anche eseguire la diagnostica hardware sul sistema.

Eseguire il comando Chkdsk /f /r per rilevare e riparare qualsiasi danneggiamento del file system strutturale. È necessario riavviare il sistema prima che venga avviata la scansione del disco sulla partizione di sistema.

È necessario risolvere l'esaurimento del pool di memoria non di paging: aggiungere nuova memoria fisica al computer. Ciò aumenterà la quantità di pool di memoria non di paging disponibile per il kernel.

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Errore irreversibile Eccezione controllo macchina.

Ciò accade perché il processore del tuo computer rileva un errore e ne informa Windows XP. Per fare ciò, utilizza Machine Check Exception (MCE) per i processori Pentium o Machine Check Architecture (MCA) per alcuni processori Pentium Pro. L'errore può essere causato da quanto segue:

Errori del bus di sistema

Problemi di parità in memoria o Error Correction Code (ECC)

Problemi di memorizzazione nella cache nel processore o nell'hardware

Problemi di Translation Lookaside Buffers (TLB) nel processore

Altri problemi con la CPU

Altri problemi hardware

Potrebbe verificarsi un errore se:

1. Hai overcloccato il processore o il bus. In questo caso, impostare i parametri operativi consigliati dal produttore.

2. Alimentazione non stabile. Assicurati che il tuo alimentatore funzioni correttamente.

3. Surriscaldamento. Il surriscaldamento di qualsiasi componente può causare questo errore. Assicurati che tutte le ventole funzionino correttamente.

4. Memoria danneggiata o memoria non adatta al computer. Assicurati che la memoria funzioni correttamente e che il modello sia compatibile con la tua configurazione.

Addendum:

Questo errore può verificarsi anche se:

1. Sono state modificate le impostazioni nel BIOS che influiscono sulla configurazione del kernel di sistema

2. Hai installato XP da un'immagine del sistema di qualcun altro

3. Alcune apparecchiature non sono collegate correttamente

Ciò è dovuto al fatto che il controllo della macchina non corrisponde alla configurazione del kernel già installata.

Su Windows Vista e sistemi operativi successivi, la schermata blu 0x0000009C si verifica solo nelle seguenti circostanze:

WHEA non è completamente inizializzato;

Tutti i processori che convergono non presentano errori di registrazione.

In altre circostanze, questo errore è stato sostituito da BSoD 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

USER_MODE_HEALTH_MONITOR

Questo problema si verifica a causa di una race condition tra un thread che sta liberando lo stack del kernel e un altro thread che sta allocando la memoria.Questo problema si verifica se i tentativi di allocazione della memoria si verificano prima che il thread di lavoro cancella lo stack di memoria del kernel.

I meccanismi hardware hanno rilevato servizi in modalità kernel che non sono in esecuzione. Tuttavia, i problemi di esaurimento delle risorse (incluse perdite di memoria, conflitto di blocchi) possono bloccare i componenti critici in modalità utente non bloccando le chiamate di procedura differite (DPC) o esaurendo il pool di memoria non di paging.

Nei sistemi operativi Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition, Windows Server 2003, Datacenter Edition e Windows 2000 con Service Pack 4 (SP4), BSoD può essere causato dalla modalità utente. La schermata blu 0x0000009E si verifica solo se l'utente ha impostato HangRecoveryAction su 3.

Inoltre, l'errore potrebbe essere visualizzato quando si aggiungono ulteriori unità disco per i cluster di failover in Windows Server 2008 R2

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Il driver è in uno stato di alimentazione incompatibile o instabile.Nella maggior parte dei casi, ciò si verifica a causa di interruzioni di corrente, durante l'arresto del computer o l'uscita dalla modalità standby o ibernazione.

Windows XP e versioni successive

La causa di questo arresto è un driver di dispositivo che non è riuscito a sopravvivere alla chiamata per modificare lo stato di alimentazione.

È necessario aggiornare o rimuovere un driver di dispositivo o un driver di filtro del file system non funzionante che potrebbe essere stato installato da un antivirus, un programma di accesso remoto o un software CDW/CDRW.

Utilizzare quanto segue per individuare il driver:

1. Utilizzare %SystemRoot%System32Sigverif.exe per verificare la presenza di driver che non hanno superato i test di Microsoft (driver non firmati).

2. Verificare con il fornitore del sistema gli aggiornamenti dei driver.

3. Aggiornare il software che potrebbe avere driver di filtro del file system.

4. Rimuovere i componenti hardware e il software non necessario.

5. Installare un altro Windows su una partizione diversa. E installa il software, controllando immediatamente finché non identifichi un programma vulnerabile.

INTERNAL_POWER_ERROR

Indica un errore irreversibile nel gestore della gestione dell'alimentazione.

Quando si tenta di attivare la modalità di sospensione in un computer che esegue Windows Vista o Windows Server 2008, viene visualizzato un messaggio di errore irreversibile.

Questo problema si verifica a causa di un errore nel file Atapi.sys. Prima che Windows Vista entri in ibernazione, Windows Vista dispone di una scrittura in memoria del file di ibernazione sul disco. Tuttavia, in alcuni casi, il disco potrebbe non restituire il valore corretto quando si tenta di inizializzare lo stack di archiviazione di sistema appropriato. Quando un'unità di archiviazione restituisce un valore non corretto, Windows Vista smette di rispondere.

Aggiorna il tuo sistema operativo

PCI_BUS_DRIVER_INTERNO

0x000000A1 appare quando viene rilevata un'incoerenza nella sua struttura interna dal driver del bus PCI e non è possibile continuare a lavorare.

MEMORY_IMAGE_CURRUPT

0x000000A2 indica che l'immagine in memoria dell'eseguibile è danneggiata.

Il checksum della memoria (CRC) ha smesso di funzionare.

Controlla la memoria per gli errori.

ACPI_DRIVER_INTERNAL

0x000000A3 indica che il driver ACPI ha rilevato un'incoerenza interna.

L'incoerenza nel driver ACPI è così grave che il funzionamento continuato causerebbe seri problemi.

Una possibile fonte di questo problema è un errore del BIOS.

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER

0x000000A4 indica un errore nel filtro del file system CNSS.

Il BSoD CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER può verificarsi a causa di un overflow del pool non di paging. Se il pool di memoria non di paging è completamente pieno, questo errore può arrestare il sistema. Se, durante il processo di indicizzazione, la quantità di pool di memoria non di paging disponibile è molto bassa, anche un altro driver che richiede il pool di memoria non di paging può attivare questo errore.

Risolvere il problema di esaurimento del pool di memoria non di paging: aggiungere nuova memoria fisica al computer. Ciò aumenterà la quantità di pool di memoria non di paging disponibile per il kernel.

ACPI_BIOS_ERRORE

Questo messaggio è causato da errori persistenti nel BIOS ACPI. A livello di sistema operativo, questo problema non può essere risolto. È necessaria un'analisi dettagliata.

Ciò può verificarsi se il BIOS del computer risulta non essere completamente conforme a ACPI (Configuration and Power).

Per risolvere questo problema, contattare il produttore del computer per ottenere un aggiornamento del BIOS completamente compatibile con ACPI.

Per risolvere questo problema, è necessario installare manualmente il livello di astrazione hardware del computer (HAL) standard:

Riavvia il computer ed esegui nuovamente il programma di installazione.

Dopo aver riavviato il programma di installazione, premere F7 (non F6) quando viene visualizzata la schermata "Premere F6 se è necessario installare un driver SCSI o RAID personalizzato".

Windows disabilita automaticamente le installazioni HAL ACPI e installa l'HAL PC standard.

BAD_EXHANDLE

Questo errore indica che un controllo in modalità kernel della tabella dei descrittori ha rilevato una voce incoerente nella tabella di stato.

SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT

Questo errore indica che il controllo della sessione di scaricamento si è verificato mentre la sessione del driver era ancora in memoria.

La maggior parte degli utenti di laptop si trova di fronte a una situazione in cui il computer emette la cosiddetta schermata blu della morte o BSOD. Per prima cosa devi sapere: la schermata blu della morte non è altro che un messaggio di errore critico.

In altre parole, quando all'accensione del laptop appare una schermata blu con le scritte, questo è il primo motivo che dovrebbe costringerti a trovare il malfunzionamento che si è verificato. Succede che le informazioni sull'errore vengano visualizzate una volta e quindi il laptop funzioni correttamente, ma questo è raro.

Nella maggior parte dei casi, per ripristinare il normale funzionamento del computer, sarà necessario approfondire le cause del problema e solo successivamente risolverle.

Cause

Una schermata blu su un laptop con un messaggio di errore appare quando il codice non viene eseguito correttamente in modalità kernel.

Considera cosa causa il problema che porta all'apparenzaBSOD:

guasto hardware;
conflitto o incompatibilità software o hardware;
surriscaldare;
driver o errori inappropriati in essi;
errori nella configurazione del BIOS;
mancanza di spazio libero su disco rigido
malware;
accelerazione errata.

È facile vedere che ci sono molte ragioni per cui appare la schermata blu della morte. Sulla base delle proprie statistiche, Microsoft segnala che circa il 70% dei BSOD è correlato a driver problematici.

Una certa percentuale di bug è causata da applicazioni che eseguono il proprio codice in modalità kernel. Se tali programmi non funzionano correttamente, si verifica anche una schermata blu della morte.

I principali tipi di applicazioni che devono eseguire codice nativo in modalità kernel sono:

antivirus;
programmi per la registrazione di informazioni su CD o DVD;
firewall;
dischi virtuali.

Video: Schermata blu della morte: cause

Risoluzione dei problemi

Molto spesso, la comparsa di un BSOD indica seri problemi con l'hardware o i driver del laptop. Pertanto, la decisione non può essere rinviata.

Puoi provare a risolvere il problema da solo seguendo questi suggerimenti:

L'esecuzione di queste procedure nella maggior parte dei casi aiuterà a risolvere il problema con le conseguenti schermate blu della morte. Se continuano ad apparire, dovresti prestare attenzione ai codici di errore. Sono loro che ti permettono di determinare cosa significa quando appare un BSOD.

Codici di errore

Ogni BSOD visualizza un codice di errore esadecimale. Ricordandolo, puoi determinare la causa del problema e, se possibile, risolverlo.

Considera i codici di errore più comuni che appaiono su uno sfondo blu:

In realtà ci sono un numero enorme di codici di errore. Ciascuno di essi è descritto in modo sufficientemente dettagliato nella documentazione specializzata. Quando si diagnostica un malfunzionamento, nella maggior parte dei casi dovrà essere affrontato.

Non sempre l'errore è causato dal problema descritto. Ad esempio, è molto comune per gli utenti di Windows 8 visualizzare il codice di errore 0xc0000001. A prima vista, questo errore indica problemi con la RAM. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, puoi risolverlo eseguendo lo strumento Ripristino di Windows.

Puoi provare a correggere l'errore con il codice 0xc0000001 nel modo seguente:

quando accendi il computer, premi la combinazione di tasti MAIUSC + F8;
nella sezione Visualizza le opzioni di riparazione avanzate, seleziona Risoluzione dei problemi;
vai nella sezione Opzioni avanzate e clicca sul pulsante Impostazioni di avvio di Windows;
riavviare il computer utilizzando la voce "Riavvia".

Come visualizzare il messaggio di errore se il sistema si riavvia

Nelle impostazioni di Windows, è spesso impostata l'opzione per forzare un riavvio in caso di errore. In questo caso, l'utente di solito non è in grado di leggere le informazioni sull'errore.

Risolvi il problema con il riavvio che non ti consente di leggere il messaggioBSOD può essere fatto in due modi:

Un dump è un file che memorizza informazioni su un errore che si è verificato. Può essere utilizzato per diagnosticare il problema, poiché contiene informazioni su quale driver ha causato il BSOD.

Non è possibile aprire i file di dump e visualizzare i codici di errore e i driver che li hanno causati utilizzando il sistema operativo. Ciò richiederà l'installazione di applicazioni aggiuntive, come debugging+kdfe o BlueScreenView.

Il pacchetto debugging+kdfe funziona in modalità console. Dopo averlo installato, esegui il comando: kdfe "%systemroot%Minidumpdump filename.dmp". Come risultato del comando, puoi trovare il driver che ha causato l'errore e reinstallarlo o aggiornarlo.

Un programma chiamato BlueScreenView ha un'interfaccia grafica. Quando si avvia l'applicazione per la prima volta, è necessario specificare una cartella con i dump. Dopo aver evidenziato il file creato quando si è verificato l'errore, è anche possibile visualizzare il driver che ha causato l'errore.

I dump vengono generalmente archiviati nella sottocartella Minidump della directory di sistema di Windows, ma l'utente può modificarne la posizione nelle impostazioni del sistema operativo, se lo desidera.

Si consiglia di disabilitare il riavvio automatico in caso di guasto del sistema, poiché la schermata BSOD può anche fornire informazioni aggiuntive sull'errore, che facilitano un'ulteriore diagnosi.

È possibile disabilitare il riavvio automatico facendo riferimento alla sezione "Errore di sistema".

Per aprirlo agli utenti di Windows 7, è necessario aprire in sequenza i seguenti elementi:

inizio;
pannello di controllo;
sistema;
parametri di sistema aggiuntivi;
opzioni;
Fallimento del sistema.

Nota. Nella scheda "Errore di sistema" è inoltre possibile abilitare o disabilitare la registrazione dei dump e specificare la cartella in cui memorizzarli.

Nella maggior parte dei casi, l'utente può diagnosticare e correggere in modo indipendente l'errore che ha causato la visualizzazione del messaggio di errore. Inoltre, è possibile ridurne l'occorrenza con l'aiuto di una regolare manutenzione del computer.

Quasi tutti gli utenti dovevano, se non incontrare, sicuramente sentire parlare di una cosa come la "schermata blu della morte di Windows". Questo argomento è vasto, quindi leggi attentamente! Nell'articolo discuteremo cos'è lo schermo blu della morte, cosa fare in questa situazione e, naturalmente, cercherò di mostrare tutto chiaramente. Il nome di questo fenomeno è stato inventato proprio bene: spaventoso e memorabile. Nell'articolo di oggi considererò in dettaglio le cause della schermata blu della morte, nonché le possibili soluzioni a questo problema.

La schermata blu della morte è un problema serio che porta gli utenti di PC in uno stato di torpore. Prima di iniziare a leggere l'articolo, ti consiglio di mettere da parte tutti i tuoi affari e che nessuno ti distragga. Se comprendi l'essenza dell'evento e la soluzione di questo problema, in pratica sarà molto più facile. Sono stato contattato più di una volta con questo problema e si sono verificate persino situazioni in cui, nella loro pratica, gli amministratori non sapevano cosa fare quando si verificava una schermata blu. Invece, hanno detto agli utenti che avevano bisogno di sostituire completamente l'unità di sistema. CHE COSA? Se ti è stato detto così, togli i noodles dalle orecchie e leggi l'articolo fino alla fine.

Cos'è questo errore

A causa di un problema, il sistema operativo (OS), non essendo in grado di correggere l'errore da solo, si spegne urgentemente. Naturalmente non vengono salvati dati utente (documenti aperti, ecc.). L'unica cosa che Windows ha il tempo di fare è scrivere informazioni nel registro e creare un file dump se le impostazioni indicano la creazione di questo file quando si verificano tali errori.

Per evitare accuse ingiuste contro Windows, faccio subito una prenotazione: la schermata blu della morte non appare senza gravi motivi, e l'arresto in una situazione del genere è l'unica via d'uscita.

Lo schermo blu della morte ha questo aspetto:

Dallo screenshot, penso sia chiaro da dove provenga la parola "blu" nel titolo. Per quanto riguarda la "morte", ciò significa la morte del sistema operativo, ovvero il suo inevitabile riavvio e, in alcuni casi, la reinstallazione. In pratica, la maggior parte delle cause delle schermate blu della morte vengono eliminate con successo senza reinstallare il sistema operativo, previa, ovviamente, una risposta tempestiva e corretta. Soprattutto, devi capire da dove crescono le gambe. Voglio dire, se non sai cosa causa la schermata blu della morte, allora è difficile risolvere il problema.

Cosa ci dice Windows sulla terribile schermata blu della morte?

Per facilitare la percezione, lo dividerò condizionatamente in più blocchi e li descriverò separatamente (per coloro che conoscono l'inglese, una comprensione indipendente della maggior parte di esso non sarà difficile).

1. Qui, Windows segnala che è stato rilevato un problema e, per evitare danni al computer, è stato necessario arrestare urgentemente il sistema.

2. Qui viene indicato il tipo di errore. Ce ne sono un numero limitato e per ciascuno di questi errori è possibile trovare facilmente informazioni su Internet.

3. In questa parte, il sistema operativo riporta le possibili cause del problema e fornisce anche alcune raccomandazioni per la risoluzione dei problemi.

4. Nella sezione denominata “Informazioni tecniche” è indicato il codice di errore, ed è anche possibile indicare il nome del driver problematico (maggiori dettagli di seguito).

Dopo aver familiarizzato con la schermata blu, dovresti capire cos'è questo errore o scoprire il file che potrebbe essere indicato sullo schermo.

Cause della schermata blu della morte

La schermata blu della morte può apparire per vari motivi.

Il motivo più comune sono i driver. Ciò include driver incompatibili tra loro o con il sistema operativo e altri errori ad essi associati.

In questo caso, ho una piccola storia, questa informazione non è solo per te da leggere e dimenticare!!! Con l'aiuto di questa storia imparerai come risolvere il problema con la schermata blu della morte.

Una volta ho lavorato come assistente amministrativo e ho gestito una flotta di 80 computer. Su quasi 20 computer, di tanto in tanto appariva la schermata blu della morte. Quando ho chiesto all'amministratore i motivi di una tale disgrazia, si è limitato a scrollare le spalle e ha detto che non capiva affatto quale fosse il problema (penso che semplicemente non volesse capire). Dopo la sua risposta, è diventato interessante per me trovare da solo l'essenza del problema.

Prima di tutto, ho guardato quale errore appare sullo schermo, poi ho annotato il codice di errore e il nome del file indicato dalla schermata blu della morte sul foglio. Dopo aver vagato un po 'in Internet, ho scoperto che questo file viene utilizzato per gli adattatori Wi-Fi. Successivamente, ho fatto una piccola deviazione dei computer problematici e mi sono assicurato che funzionassero davvero tutti sulla rete tramite adattatori Wi-Fi.

Successivamente, ho deciso di scoprire quali driver installa l'amministratore durante la connessione di questi dispositivi. La sua risposta mi ha sconcertato. Si è scoperto che ha installato i driver forniti con l'apparecchiatura. Successivamente, ho trascorso 2 ore, ma ho comunque trovato un argomento di mio interesse su Internet. Si è scoperto che questi dispositivi sono difettosi con i driver standard.

È strano, perché D-link è considerato uno dei migliori, ma in realtà si scopre che fornisce driver per adattatori che non funzionano con loro. A quel punto, sul forum del produttore di d-link era già stato creato un argomento con un problema simile. E da circa 2 anni questo problema esiste per molti utenti di questi adattatori.

Per uscire dalla nostra situazione, si è deciso di utilizzare altri driver (di altri sviluppatori). Li abbiamo installati sul computer problematico e abbiamo chiesto all'utente di avvisarci se appare la schermata blu della morte. Ovviamente non sapevo quali driver installare al posto di quelli ufficiali. Dopo aver letto completamente tutti gli argomenti sul forum, ho trovato una dozzina di recensioni che hanno provato un altro driver (non ricordo quale adesso) e hanno risolto questo problema.

Pochi giorni dopo non ha ancora chiamato, non è venuto da noi, il che significa che non c'erano più problemi! Dopo esserci assicurati che tutto andasse bene con il suo computer, abbiamo installato questo driver su tutti i computer e gli utenti hanno tirato un sospiro di sollievo.

Problemi hardware del computer.

Spesso, i problemi con l'hardware sono più probabilmente una conseguenza, ma il surriscaldamento dei componenti potrebbe esserne la causa. Include anche problemi hardware, RAM o disco rigido autoinflitti.

Problemi con i programmi.

Lo schermo della morte può essere causato da applicazioni antivirus e vari emulatori. Inoltre, a volte i virus diventano la causa della schermata blu della morte, questo non accade spesso, ma si verifica anche.

Cosa dobbiamo fare

Innanzitutto, devi prepararti in anticipo per potenziali problemi. Windows è configurato per impostazione predefinita in modo che la schermata della morte appaia per un paio di secondi, dopodiché il computer si riavvia automaticamente.

Tuttavia, questo non ci dà l'opportunità di avere il tempo di annotare i dati dell'errore, il che non ci soddisfa affatto.

Nota: se non si riavvia automaticamente, utilizzare il pulsante "Power".

Ci basterà configurare Windows in modo che non si riavvii automaticamente. Quindi, possiamo capire perché appare la schermata blu della morte. Poiché in questo errore è possibile leggere il codice di errore o il file che è responsabile della schermata blu della morte. Dopodiché, Internet ci aiuterà. Per questa impostazione, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

Su Windows XP: "Start" - "Impostazioni" - "Pannello di controllo" - "Sistema" - "Avanzate" - "Download e ripristino" - "Impostazioni" - "Errore di sistema". Nella finestra che appare, è necessario deselezionare "Esegui riavvio automatico" e nel blocco "Scrivi informazioni di debug", selezionare "Piccolo dump della memoria" e fare clic sul pulsante "OK".

Su Windows Vista/7: "Start" - "Pannello di controllo" - "Sistema e sicurezza" - "Sistema" - "Impostazioni di sistema avanzate". Nella finestra che appare, seleziona la scheda "Avanzate", la sottosezione "Avvio e ripristino" e fai clic sul pulsante "Opzioni", quindi non resta che deselezionare "Esegui riavvio automatico", abilitare un piccolo dump della memoria e fare clic su " OK".

Puoi anche accedere a questa finestra facendo clic con il pulsante destro del mouse su "Computer" - seleziona "Proprietà" - fai clic con il pulsante sinistro su "Impostazioni di sistema avanzate" - vai alla scheda "Avanzate" - per me questo metodo sembra più semplice.

In secondo luogo, quando appare per la prima volta il "nemico" blu, è necessario annotare su carta i dati dalla schermata blu. Questi dati possono aiutare a trovare la causa del problema.

Bene, in terzo luogo, mostriamo come rimuovere lo schermo blu della morte.

Devi capire che lo schermo della morte appare molto più spesso dopo qualsiasi azione dell'utente che da solo. Pertanto, la prima cosa da fare è provare a riportare il computer in uno stato in cui funzionava stabilmente.

Se non sono state eseguite manipolazioni speciali con il computer, cioè hai appena lavorato e all'improvviso è apparso "Lui", dovrai cercare risposte su Internet. Poiché i driver sono la causa più comune di BSOD, la prima attività è trovare il nome del driver guasto.

Se le informazioni sono state indicate sulla schermata della morte stessa, in questo caso dobbiamo solo trovare una descrizione dell'errore o del problema causato dal conducente. Per fare ciò, è sufficiente inserire il nome del file fallito a noi noto in qualsiasi motore di ricerca. Quindi, scopriamo che tipo di file è. Ad esempio, se questo file è necessario per il funzionamento della scheda video, è necessario rimuovere i driver della scheda video e scaricarne uno nuovo dall'ufficio. sito web del produttore.

In caso contrario, la ricerca deve iniziare con i dati che hai riscritto manualmente. Usando queste informazioni, puoi navigare approssimativamente tra le possibili cause. Se non si può apprendere nulla di utile, si procede all'analisi del dump della memoria.

Non installare vari assembly realizzati da autori incomprensibili. Se il tuo vicino zio Vasya ti ha persino consigliato di installare la sua assemblea, allora il mio consiglio è NON FARLO!È meglio installare una distribuzione Windows originale a tutti gli effetti e sarai felice.

Se non sono stati identificati problemi con i driver, è necessario controllare i componenti hardware del computer, che potrebbero essere la causa della schermata blu della morte. Prima di tutto, è la RAM, il disco rigido o il surriscaldamento di qualsiasi componente del sistema (scheda video o processore). Puoi utilizzare il programma AIDA per controllare la temperatura.

Se pensi che il problema riguardi l'hardware, prendi in prestito questa parte dal tuo amico dal suo computer e installala sul tuo. Dopo esserti assicurato che questa particolare parte sia instabile sul tuo computer, puoi quindi acquistarla nel negozio.

Per controllare la RAM, consiglio il programma MemTest86 e per controllare il disco rigido, il programma Victoria (descriverò una discussione dettagliata sul funzionamento di questi programmi in articoli separati). Inoltre, non fa male eseguire una scansione antivirus completa, dopo aver aggiornato il database delle firme antivirali.

Permettetemi di ricordarvi che un dump è un file che viene creato al momento di un problema e contiene una descrizione dettagliata dello stato del sistema al momento dell'errore, il che significa che può informarvi sulla causa dell'errore.

Immaginiamo una situazione in cui il tuo amico ha una schermata blu della morte. Non capisce cosa sia e cosa abbia causato la schermata blu della morte. Naturalmente, spegne il computer e cerca di scoprire dai suoi amici cosa fosse. Certo, non ha scritto nulla su un pezzo di carta, cioè non sa cosa è stato scritto, ma come già sai, per risolvere questo problema, devi sapere perché è apparso l'errore.

Proprio per questo ci sono programmi speciali con i quali puoi scoprire qual è stato il motivo. Ora, anche se sei in un'altra città, sai come puoi aiutare il tuo amico. È possibile utilizzare gli strumenti di debug per Windows o BlueScreenView per visualizzare il contenuto del dump.

Usiamo l'esempio del programma BlueScreenView per capire come visualizzare i dump. È possibile scaricare l'utilità dal collegamento. Se hai bisogno di informazioni dal sito ufficiale, ecco il link http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Ora esegui il file BlueScreenView.exe.

Se non ci sono righe in alto, non ci sono stati errori sul tuo computer.

Non ho ricevuto la schermata blu della morte quindi ho dovuto prenderla in prestito ;). Quindi ora abbiamo un dump con il quale possiamo capire come funziona questo programma.

Per specificare il dump che ho, devo apportare modifiche al programma. Per fare ciò, faccio clic su "Impostazioni" - "Opzioni avanzate" o "CRTL" + "O".

Fai clic su "Sfoglia" e indica dove si trova la nostra discarica.

Nota: Se il programma si trova sul computer problematico, non è necessario modificare nulla.

Ora possiamo vedere quali file hanno causato l'errore. Fare clic con il tasto destro sulla riga e selezionare "Proprietà".

Come installare un driver e cos'è un driver.

Spero che ora non avrai difficoltà a risolvere il problema della schermata blu della morte.

Arrivederci!

Video obbligatorio da guardare, perché c'è qualcosa che non può essere descritto a parole: