Psicologia dei piccoli gruppi. Il concetto di piccolo gruppo in psicologia sociale

30.09.2019

Un piccolo gruppo è un piccolo gruppo in composizione, i cui membri sono uniti da attività sociali comuni e sono in comunicazione personale diretta, che è la base per l'emergere di relazioni emotive, norme di gruppo e processi di gruppo (Andreeva, 2004)

Tra le caratteristiche principali di un piccolo gruppo ci sono le seguenti:

1) dimensione – numero di membri del gruppo;

2) il clima psicologico del gruppo - la colorazione morale ed emotiva delle relazioni nel gruppo;

3) composizione - caratteristiche dei membri del gruppo (numero, composizione per genere ed età, nazionalità, status sociale dei membri del gruppo), ovvero la composizione individuale del gruppo;

4) struttura del gruppo: le funzioni svolte dai membri del gruppo, nonché lo stato delle relazioni formali e informali nel gruppo;

5) processi di gruppo - indicatori delle attuali relazioni sociali esistenti nel gruppo (leadership - gestione, fasi di sviluppo del gruppo, pressione del gruppo, ecc.);

6) norme di gruppo: regole di comportamento a cui aderiscono i membri del gruppo.

Le caratteristiche di un piccolo gruppo sopra elencate sono la base su cui i piccoli gruppi vengono classificati e studiati in psicologia sociale.

Il problema della classificazione dei gruppi sociali è interpretato in modo diverso da diversi ricercatori. Consideriamo la classificazione a pagina 133 proposta da G. M. Andreeva.

I condizionali sono gruppi che uniscono persone che non sono membri di nessun piccolo gruppo. Associazioni reali – realmente esistenti di persone che rispettano pienamente tutti i parametri di un piccolo gruppo. Spesso gli psicologi, per scopi di ricerca, si confrontano con un vero e proprio gruppo di laboratorio, che viene creato da uno sperimentatore con lo scopo di accompagnare qualsiasi ricerca scientifica e testare un'ipotesi. Questo gruppo esiste solo durante il periodo dell'esperimento, dopodiché si disintegra. I veri gruppi naturali si sviluppano indipendentemente dai desideri dello sperimentatore, ma sorgono ed esistono in base ai bisogni della società o delle persone incluse in questi gruppi. Gruppi formali – esistenti all’interno di organizzazioni ufficialmente riconosciute. Gli obiettivi seguiti dai membri di questo gruppo sono stabiliti in base agli obiettivi dell'organizzazione madre in cui questo gruppo è incluso. I gruppi informali sorgono ed esistono al di fuori delle organizzazioni formali. Gli obiettivi perseguiti dai membri di tali gruppi sono interessi e attaccamenti personali, simili e diversi dagli obiettivi delle organizzazioni ufficiali. Un gruppo di riferimento è qualsiasi gruppo reale o condizionato, particolarmente significativo per una persona, al quale si associa volontariamente o del quale desidera diventare membro. Gli obiettivi di un tale gruppo, norme e valori di gruppo, forme di comportamento, pensieri espressi rappresentano un valore speciale per una persona, che vuole e cerca di seguire nella vita. Un gruppo non di riferimento non ha alcun valore per una persona, nonostante ne faccia parte.

I gruppi sottosviluppati sono caratterizzati dall'assenza di una forte comunità psicologica, le relazioni non sono stabili, non esiste una chiara distribuzione delle responsabilità e leader riconosciuti.

La psicologia dei piccoli gruppi costituisce una parte significativa dell'interesse scientifico degli scienziati, perché le persone vivono e lavorano in tali comunità. I ricercatori sono attratti dai dati che possono far luce sui modelli dell'emergere e del funzionamento di tale formazione, sui meccanismi del suo sviluppo e sui processi che si verificano in essa.

Alla definizione del concetto

Un piccolo gruppo è, in psicologia, una comunità che ha una piccola composizione, i cui membri hanno cooperato sulla base di un obiettivo comune e sono caratterizzati da un reale contatto personale, che serve come base per la formazione del gruppo in quanto tale.

Le condizioni socioeconomiche sono i determinanti dell’emergere di un piccolo gruppo. In primo luogo, la società e le sue relazioni economiche stimolano la creazione delle cosiddette cellule, in cui avviene la formazione degli orientamenti di valore iniziali, che in futuro diventeranno la base della società. In secondo luogo, l'individuo è una creatura da branco, e quindi vuole diventare uno degli elementi di un gruppo socialmente significativo e prestigioso, dove può affermarsi. Nel tempo, i piccoli gruppi in psicologia sociale raggiungono il massimo livello di sviluppo e diventano una squadra caratterizzata da una struttura rigorosa, regolamentazione della vita, presenza di un leader autorevole, assenza di situazioni di conflitto, alti valori morali e un clima favorevole , relazioni amichevoli e coesione dei partecipanti. Il team promuove lo sviluppo creativo e globale dell’individuo.

Tipologie di piccoli gruppi

La psicologia dei piccoli gruppi ha già accumulato molte conoscenze, quindi esistono diverse classificazioni di questo fenomeno.

Un gruppo formale è caratterizzato da una determinata struttura dall'esterno, ad esempio una classe scolastica. Il suo funzionamento dipende da regole prestabilite, istruzioni, regolamenti e obiettivi prefissati. L'informale è formato tenendo conto delle preferenze personali. Il “collante” di questa comunità sono le simpatie e le antipatie personali dei suoi membri.

I gruppi sottosviluppati sono al primo stadio della loro ontogenesi, e quelli altamente sviluppati, come afferma la psicologia sociale di un piccolo gruppo, sono caratterizzati da interessi comuni e comuni e obiettivi finali, dalla presenza di una rete di relazioni sviluppata e da un alto livello di coesione. La forma più sviluppata di tale educazione è quella collettiva.

I tratti caratteristici della squadra includono:

Attività generale diretta verso un argomento specifico. A questo proposito, le persone lavorano in un unico posto e utilizzano fondi condivisi.
Un'organizzazione strutturale chiara con la quale tutti i membri sono d'accordo e i loro desideri sono espressi da una persona di fiducia (manager).
La presenza di idee comuni, riflessioni, norme e regole morali ed etiche comuni, relazioni strette.

Inoltre, la psicologia dei piccoli gruppi distingue comunità diffuse (unificazione basata su emozioni ed esperienze comuni) e comunità coese (basate su relazioni strette).

Esistono anche gruppi di riferimento che sono considerati un esempio e soddisfano gli interessi, i bisogni, i desideri e le simpatie dei loro membri. Nei gruppi non di riferimento, le persone lavorano solo.

Struttura del gruppo

Il problema del piccolo gruppo in psicologia comprende la ricerca sulle sue componenti strutturali, che rappresentano relazioni stabili. Dalle caratteristiche di tali legami dipendono la vita dell'associazione, la sua produttività e la sua soddisfazione. La struttura è influenzata sia da fattori esterni che interni. Succede che le relazioni si sviluppino nel modo in cui ha deciso qualcuno dall'esterno. I piccoli gruppi in psicologia sociale sono stati studiati approfonditamente, il che ha portato alla comprensione della loro struttura, che include elementi che verranno descritti di seguito.

Sottostruttura compositiva

Questo è un sistema di proprietà socio-psicologiche dei partecipanti all'associazione, che sono di grande importanza per l'integrità. In questo caso sono importanti gli indicatori quantitativi e qualitativi. Vale anche la pena prendere in considerazione le caratteristiche nazionali, lo status sociale e l’origine dei partecipanti, perché queste caratteristiche influenzeranno l’attività, le relazioni interpersonali, la formazione di micro-unioni informali, la posizione di ruolo, ecc.

Sottostruttura delle preferenze interpersonali emotive

Sotto questo aspetto, la psicologia dei piccoli gruppi studia le connessioni reali tra i membri, le simpatie e le antipatie, che sono facili da identificare grazie al metodo sociometrico. Con l'aiuto della sociometria è possibile determinare se i membri del gruppo hanno preferenze reciproche e quale sistema di connessioni interpersonali ed emotive è presente qui. Le persone rispondono a domande che forniscono risposte a scelta multipla sui lati positivi e negativi. Ad esempio, chi una persona vuole vedere al suo compleanno e chi non vuole. Scegli tre membri del gruppo per rispondere a ciascuna domanda.

Sottostruttura della comunicazione

La psicologia di gruppi grandi e piccoli in questo aspetto si occupa di determinare la posizione di ciascun partecipante all'associazione nei vari sistemi informativi che esistono tra loro e sono collegati con il mondo esterno. Il grado di proprietà delle informazioni e della conoscenza influisce sullo status di un membro nel gruppo, poiché ha un accesso speciale alla capacità di ottenere e archiviare informazioni, che, di conseguenza, gli conferisce un ruolo specifico. Krichevskij ha analizzato le connessioni comunicative che influiscono sulla produttività delle attività complessive. La psicologia dei piccoli gruppi è diventata il lavoro generale di questo scienziato. Un punto importante nel flusso di informazioni è la presenza o l'assenza di un'atmosfera emotiva negativa.

Sottostruttura delle relazioni funzionali

Manifesta varie interdipendenze dei partecipanti che sorgono a causa di determinati ruoli e della capacità di svolgere determinate responsabilità.

In generale, la psicologia dei piccoli gruppi parla della complessità di questa educazione. Le persone al suo interno possono occupare posizioni diverse, avere status diversi, svolgere determinate funzioni e sentire un atteggiamento verso se stessi da parte degli altri membri, a seconda delle loro proprietà individuali e socio-psicologiche.

Componenti del gruppo

In psicologia, un piccolo gruppo è un soggetto di attività dotato di indipendenza, quindi può essere caratterizzato da un punto di vista psicologico. Per essa, come per ogni altra comunità che ha un'unica vita spirituale e psicologia, caratteristiche proprie che non possono essere ridotte al numero totale delle caratteristiche individuali delle persone, è caratterizzata dalle proprie componenti, vale a dire:

Relazioni nel gruppo.
Aspirazioni del gruppo.
Umore nel gruppo.
Tradizioni del gruppo.

Relazioni

La psicologia delle relazioni in piccoli gruppi è interessata alle relazioni soggettive che nascono come risultato di varie interazioni dei suoi partecipanti e sono accompagnate da diverse esperienze emotive degli individui. Il sistema di interazione interpersonale è caratterizzato dalla spontaneità dovuta a condizioni psicologiche interne. Inizialmente questo sistema è difficile da riconoscere, perché in questa fase non è caratterizzato da una progettazione organizzativa. Ma ciò non toglie nulla al suo significato, quindi il concetto di piccolo gruppo in psicologia dovrebbe essere studiato attentamente. Le connessioni interpersonali diventano la base per la formazione di tutti gli altri elementi di associazione, l'istituzione di regole reciproche, norme di residenza, valutazioni interpersonali, esperienze condivise e simpatia, manifestazioni di rivalità, competizione e autorealizzazione.

Componenti delle relazioni

La struttura delle relazioni è rappresentata da tre componenti interrelate: cognizione, emozione e comportamento.

L'aspetto cognitivo è un insieme di fenomeni mentali come sensazione, memoria, percezione, aspetti mentali, rappresentazione, immaginazione. Grazie a queste funzioni, una persona durante l'interazione può apprendere le caratteristiche dei suoi partner e i loro fenomeni cognitivi. A causa della reciproca percezione reciproca, gli individui creano una certa comprensione e relazione reciproca.

L'aspetto emotivo è rappresentato dalle esperienze positive e negative che sorgono in una persona sotto l'influenza di altre persone e dalla configurazione delle caratteristiche individuali della sua psicologia. Questa componente si esprime in antipatie, simpatie, soddisfazione con se stessi e con i partner, con gli affari. In un gruppo, si osserva spesso l'identificazione di due soggetti, accompagnata da un fenomeno come l'empatia (una risposta emotiva ai sentimenti di un altro, empatia e simpatia).

Regola l'aspetto comportamentale delle relazioni. Comprende espressioni facciali, pantomime, gesti, parole e azioni che esprimono l'atteggiamento di un particolare individuo verso gli altri e verso l'associazione in generale.

Aspirazioni del gruppo

Le componenti delle aspirazioni del gruppo sono rappresentate da obiettivi, bisogni, motivazioni, inclusi interessi e valori, compiti, che sono la base del comportamento e degli sforzi comuni dei partecipanti educativi.

In tali aspirazioni si possono vedere gli scopi e gli obiettivi comuni e allo stesso tempo individuali di ciascun membro del gruppo, grazie ai quali sarà in grado di realizzare i propri bisogni, aspirazioni, richieste e interessi. Questo focus funge da bussola, che aiuta il gruppo a navigare e ad aderire a un vettore di sviluppo. Le aspirazioni forniscono un controllo indiretto sui risultati intermedi dell'attività e della vita in generale. Possono inoltre regolare costantemente gli sforzi comuni e le iniziative attive a seconda delle circostanze e delle condizioni della realtà.

Abbiamo menzionato obiettivi, bisogni e motivazioni. Per obiettivi si intendono gli oggetti, i fenomeni e i compiti più importanti per il gruppo, che sono la vera essenza della loro attività. Possono differire in prossimità o gamma di risultati, significato sociale o importanza solo per un determinato gruppo. L'obiettivo parla del ruolo dell'attività nella vita pubblica. Ciò che è necessario per un gruppo sono i bisogni. Ma le forze trainanti dell'attività congiunta sono i motivi. Costringono gli individui a impegnarsi in un'attività o nell'altra, che spesso è la ragione della loro associazione.

Opinione di gruppo e sentimento di gruppo

Questo concetto è inteso come giudizi di valore che esprimono l'atteggiamento o l'atteggiamento comune della maggioranza nei confronti di determinate situazioni, oggetti, persone che si trovano sia nell'ambiente interno che in quello esterno. La psicologia dei piccoli gruppi utilizza l'opinione del gruppo come indicatore dello sviluppo di un'associazione, del livello della sua coesione e produttività.

L'essenza del secondo concetto risiede negli stati emotivi complessi, nell'umore emotivo generale del gruppo, nel sistema di esperienze che si impossessano dei partecipanti ad un certo punto nel tempo. Questo fenomeno influenza tutte le manifestazioni dell'educazione e dà una colorazione tangibile.

Gli stati d'animo del gruppo sono rappresentati da esperienze condivise di determinate situazioni e informazioni; stati emotivi simili che possono impadronirsi dell'intero gruppo o di parte di esso; un atteggiamento persistente che influenza le azioni e le reazioni comportamentali delle persone.

Tradizioni

Ogni associazione che funziona da molto tempo ha sviluppato le proprie norme, regole e stereotipi di comportamento. Le tradizioni non nascono così, perché per stabilirle un gruppo deve attraversare una serie di fasi del suo sviluppo. Includono sia le disposizioni standard per la coesistenza, sia quelle specifiche caratteristiche solo di questo particolare gruppo. Le tradizioni diventano una necessità, la loro osservanza porta piacere. La diversità di questo fenomeno è impressionante. Sono divisi in diversi tipi: nazionale, nazionale, di classe. Tradizioni e costumi sono di grande importanza per la coesione del gruppo; ogni membro comincia a sentirsi parte del tutto. Puoi anche scoprire rituali che a volte diventano un'abitudine e a cui non viene prestata attenzione. Ma se ti manca qualcosa, l'inconscio te lo farà sapere immediatamente e la persona si sentirà a disagio per la mancanza di qualcosa di importante, quindi la coscienza porterà questa sensazione a livello conscio.

Un gruppo è un fenomeno psicologico separato che funziona secondo i propri principi e meccanismi. È logico che gli scienziati si interessino a queste disposizioni e studino questi problemi per poi generalizzare le conoscenze acquisite.

Un piccolo gruppo è definito come un gruppo in cui le relazioni sociali assumono la forma di contatti personali diretti. Il limite quantitativo inferiore inizia con la diade. Non esiste un limite superiore.

Viene inoltre considerata la questione del rapporto tra i concetti di collettivo e piccolo gruppo; Inoltre, si presume che il collettivo sia uno stato qualitativo speciale di un piccolo gruppo.

Vengono proposti diversi principi per classificare piccoli gruppi su basi diverse basate su un principio dicotomico:

laboratori e gruppi naturalistici,
gruppi organizzati (formali) e spontanei (informali),
gruppi aperti e chiusi (a seconda del grado di apertura),
gruppi stazionari e temporanei (in base al fattore di durata dell'esistenza),
gruppi di appartenenza e di riferimento (a seconda del grado di importanza del gruppo per l'individuo).

Parlando della storia della ricerca in piccoli gruppi, spiccano i seguenti approcci di ricercatori stranieri:

teoria del campo, originaria delle opere di K. Levin. Il pathos principale dello studio risiede nella nota tesi secondo cui il comportamento personale è il prodotto di un campo di determinanti interdipendenti. Le proprietà strutturali di questo campo sono rappresentate da concetti presi in prestito dalla topologia e dalla teoria degli insiemi, e le proprietà dinamiche da concetti di forze psicologiche e sociali.
Il concetto interazionista presuppone che un gruppo sia un sistema di individui interagenti, il cui funzionamento nel gruppo è descritto da tre concetti fondamentali: attività individuale, interazione e atteggiamento.
la teoria dei sistemi sviluppa l'idea di un gruppo come sistema. Vicino all'approccio precedente, lo stesso tentativo di comprendere processi complessi basandosi sull'analisi degli elementi di base. L'apparato concettuale della teoria dei sistemi ci consente di descrivere un gruppo come un sistema di posizioni e ruoli interconnessi e considera il gruppo come un sistema aperto.
La direzione sociometrica è rappresentata da molti studi empirici sulle relazioni intragruppo, ma l'influenza del lavoro sociometrico sullo sviluppo della teoria dei piccoli gruppi è minima.
L'orientamento psicoanalitico si basa sulle idee di Sigmund Freud e dei suoi seguaci, concentrandosi principalmente sui meccanismi motivazionali e di difesa dell'individuo.
L'approccio psicologico generale si basa sul presupposto che molte idee sul comportamento umano siano applicabili all'analisi del comportamento di gruppo. Ciò riguarda principalmente processi individuali come l'apprendimento, i fenomeni della sfera cognitiva (cognitiva), la motivazione.
la direzione empirico-statistica deriva i concetti di base della teoria dei gruppi dai risultati di procedure statistiche, ad esempio l'analisi fattoriale.
l'approccio del modello formale costruisce modelli del comportamento di gruppo utilizzando l'apparato matematico della teoria dei grafi e della teoria degli insiemi.
La teoria del rinforzo si basa sulle idee del concetto di condizionamento operante di Skinner.

Nella psicologia dei gruppi domestici si distinguono i seguenti approcci di ricerca:

approccio all'attività. Basato sul principio di attività. L'applicazione del principio di attività allo studio di un gruppo sociale ha portato alla costruzione di una serie di teorie sull'attività di gruppo, incluso il concetto stratometrico di attività di gruppo di A. V. Petrovsky. Viene menzionato anche l'approccio del ruolo del programma allo studio di un gruppo scientifico proposto da M. G. Yaroshevsky e il modello dei processi socio-percettivi dell'attività congiunta sviluppato da E. M. Andreeva.
La direzione sociometrica è ampiamente sviluppata, come nella psicologia straniera. Il maggior contributo allo sviluppo di questa direzione è stato dato da Ya. L. Kolominsky, coinvolto nella progettazione di varie procedure sociometriche.
il concetto parametrico è stato sviluppato da L. I. Umansky. L'idea principale è il presupposto che lo sviluppo graduale di un piccolo gruppo avvenga grazie allo sviluppo dei suoi parametri socio-psicologici più importanti.
approccio organizzativo e gestionale. Basato su idee sull'organizzazione sociale delle attività di gestione. Alle sue origini ci sono gli psicologi della scuola di Leningrado, guidati da E. S. Kuzmin, che hanno condotto numerosi studi applicati su gruppi e collettivi.

Per quanto riguarda i principi metodologici della ricerca del gruppo, gli autori ne propongono tre principali:

principio operativo,
principio di coerenza,
principio di sviluppo.

Il piano cognitivo (cognitivo) per analizzare i fenomeni di gruppo è considerato possibile quando si lavora con un piccolo gruppo. Per essere sicuri che i dati ottenuti riflettano il quadro della vita di gruppo reale, è necessario:

affidamento su alcune disposizioni metodologiche sul problema della coscienza,
tenendo conto di una serie di modelli nel campo della percezione sociale,
utilizzo di appropriate procedure psicometriche.

Gli strumenti metodologici di analisi trovano applicazione nell'approccio modello allo studio dei gruppi, evidenziato dagli autori.

Questo mostra come avviene il ripiegamento di un piccolo gruppo. Per questo:

vengono svelate le ragioni di fondo,
viene considerata la sequenza del movimento del gruppo lungo il percorso della sua acquisizione di segni di collettività reale,
vengono descritti alcuni meccanismi delle dinamiche di gruppo.

L'emergere di un piccolo gruppo organizzato è considerato come un processo in due fasi, consistente, in primo luogo, nel dichiararlo come un collegamento formale e ufficiale in un'organizzazione sociale e, in secondo luogo, nel riempirlo con individui specifici capaci di risolvere abilmente i problemi organizzativi.

Il concetto stratometrico di A. V. Petrovsky propone come criteri per costruire una tipologia di gruppi, in primo luogo, il grado di mediazione delle relazioni interpersonali da parte del contenuto dell'attività congiunta e, in secondo luogo, il significato sociale dell'attività. Lo sviluppo del gruppo è descritto come movimento in una sorta di continuum, i cui poli positivi e negativi sono, rispettivamente, il collettivo (alti indicatori positivi su entrambi i criteri) e la società (alto indicatore positivo sul primo e alto indicatore negativo) sul secondo criterio). Al centro si trova un gruppo diffuso (indefinito), mentre le associazioni prosociali e asociali occupano posizioni intermedie.
l'approccio parametrico proposto da L. I. Umansky si basa sull'idea dei parametri socio-psicologici del gruppo, che sono criteri unici - caratteristiche distintive dello sviluppo del gruppo come collettivo. Questi parametri includono: il contenuto dell'orientamento morale del gruppo - l'unità dei suoi obiettivi, motivazioni, orientamenti di valore, l'unità organizzativa del gruppo, la preparazione del gruppo nel campo di una particolare attività, unità psicologica - intellettuale, emotiva, volitiva comunicazione, che caratterizza il processo di cognizione interpersonale e comprensione reciproca nel gruppo, contatti interpersonali di natura emotiva, resistenza allo stress e affidabilità del gruppo in situazioni estreme. A seconda di ciascuno dei parametri, il gruppo si trova in base al grado del suo sviluppo in un continuum, il cui punto medio è occupato dal gruppo conglomerato, e i poli sono il collettivo e l'anti-collettivo. Il movimento di un gruppo verso il polo positivo - il collettivo - è associato al suo successivo passaggio attraverso due fasi qualitativamente nuove: cooperazione e autonomia. Tra il gruppo conglomerato e il gruppo di cooperazione è possibile l'emergere di livelli intermedi come il gruppo nominale e il gruppo associativo.
Il modello a due fattori o bidimensionale di B. Tuckman descrive la dinamica del processo di gruppo in base alle condizioni in cui il gruppo si forma. La presenza di due sfere di attività di gruppo: aziendale (risoluzione di un problema di gruppo) e interpersonale (sviluppo di una struttura di gruppo), la posizione del gruppo nell'ipotetica sequenza di sviluppo, cioè nella fase corrispondente. In ciascuna di queste sfere, ci si aspetta che un gruppo attraversi quattro fasi successive alternate.
Nell’ambito dell’attività interpersonale:
- fase di verifica e dipendenza,
- fase di conflitto interno,
- fase di sviluppo della coesione del gruppo,
- fase di correlazione ruolo-funzione.
Nel campo dell’attività commerciale:
- fase di orientamento al compito,
- stadio della risposta emotiva ai requisiti del compito,
- fase di scambio aperto di interpretazioni rilevanti,
- fase decisionale.

Particolare attenzione è rivolta allo sviluppo di un gruppo in condizioni estreme e particolari modelli di formazione di gruppo, dove l'attenzione è rivolta a qualsiasi aspetto dello sviluppo di un piccolo gruppo.

In termini di rivelazione dei meccanismi di formazione dei gruppi, si distinguono:

risoluzione delle contraddizioni intragruppo, vari tipi delle quali sono descritte da A. G. Kirpichnik (contraddizioni tra le crescenti capacità potenziali del gruppo e le sue attività attuali e tra il crescente desiderio dei membri del gruppo di autorealizzazione e autoaffermazione e la tendenza al rafforzamento includere l'individuo nella struttura del gruppo) e F. Shambo.
“credito idiosincratico”, inteso da E. Hollander come una sorta di permesso di gruppo per comportamenti devianti, come una delle condizioni per introdurre elementi di innovazione nella vita del gruppo,
scambio psicologico, considerato con l'esempio di una delle sue varietà - scambio di valori, inteso come soddisfazione reciproca da parte delle parti che partecipano all'interazione di determinati bisogni sociali reciproci attraverso la fornitura reciproca di ciascuno di essi all'altra parte con valori corrispondenti, e considerato con l'esempio dei dati di I. Altman, D. Taylor.

Considerano anche le caratteristiche del piccolo gruppo esistente, evidenziando in particolare la struttura del gruppo, le norme di funzionamento nel gruppo e la coesione del gruppo.

Quando si analizzano le caratteristiche strutturali di un piccolo gruppo, vengono enfatizzati la sua diversità e i diversi livelli.

Un'analisi livello per livello della struttura del gruppo consiste nell'identificare alcuni sistemi di relazioni intragruppo che sono gerarchicamente situati nello “spazio” del funzionamento del gruppo. Diversi tipi di attività di gruppo determinano anche diversi sistemi di relazioni intragruppo, aziendali ed emotive. L'attuazione di determinate funzioni istituzionalmente specificate nell'ambito delle attività direttive del gruppo dà origine ad un sistema di cosiddette relazioni ufficiali. Le relazioni informali sono relazioni di tipo emotivo e rappresentano diverse forme non strumentali di comunicazione interpersonale. Tenendo conto della subordinazione delle attività di gruppo, è legittimo parlare della subordinazione dei sistemi di relazioni che ne derivano nei gruppi, della loro disposizione a livello. Tenendo presente il piccolo gruppo target organizzativo, questa disposizione può essere descritta come segue: relazioni formali - relazioni commerciali informali - relazioni emotive informali.

Il modello di una struttura multilivello, sviluppato da A. V. Petrovsky, comprende diversi strati (strati), ognuno dei quali è caratterizzato da un certo principio di costruzione di relazioni interpersonali e, di conseguenza, dall'originalità della manifestazione di determinati fenomeni e processi di gruppo. Il collegamento centrale è l'attività sostanziale del gruppo stesso. Determina l'unicità delle relazioni sociali (ufficiali) nel gruppo. I successivi tre strati sono psicologici. Il primo registra la relazione di ciascun membro del gruppo con l'attività del gruppo, i suoi scopi, obiettivi, principi, motivazione per l'attività, il suo significato sociale per ciascun partecipante. Il secondo strato rappresenta le relazioni interpersonali mediate dal contenuto delle attività congiunte del gruppo. Il terzo livello è uno strato superficiale di relazioni interpersonali, in relazione al quale né gli obiettivi collettivi di attività né gli orientamenti di valore generalmente significativi per la squadra fungono da fattore principale che media i contatti personali dei membri del gruppo.

Un altro possibile punto di vista per considerare la struttura del gruppo è legato alla sua interpretazione come formazione multidimensionale. Le dimensioni della struttura del gruppo più comunemente citate sono:

status formale, dando un'idea della subordinazione delle posizioni nel sistema delle relazioni ufficiali,
la sociometria caratterizza la subordinazione delle posizioni nel sistema delle preferenze interpersonali intragruppo ed è un analogo della struttura dello status informale del gruppo,
i modelli delle reti di comunicazione indicano la subordinazione delle posizioni in base alla posizione degli individui nei sistemi di flussi di informazioni e alla concentrazione in essi di alcune informazioni relative al gruppo. Il punto centrale è determinare l'efficacia della soluzione del gruppo ai problemi nelle condizioni delle reti di comunicazione centralizzate e decentralizzate. I fattori che spiegano come i modelli della rete di comunicazione determinano l’efficacia del gruppo includono:
- la capacità dei membri del gruppo di sviluppare una struttura organizzativa,
- il grado di libertà con cui un individuo può funzionare in un gruppo,
- saturazione o sovraccarico di informazioni sperimentato dai membri del gruppo nelle posizioni della rete di comunicazione,
- livello di sviluppo di un piccolo gruppo sociale.
le posizioni di potere sociale riflettono la subordinazione degli assetti verticali degli individui a seconda della loro capacità di esercitare influenza nel gruppo. D. French e B. Raven identificano cinque tipi di potere sociale: gratificante, coercitivo, legittimo, referente ed esperto.
La leadership riflette la subordinazione delle posizioni degli individui a seconda del loro potenziale di valore e del loro contributo di valore alla vita del gruppo.
Esistono due classi di modelli di struttura di gruppo: - quelli statici descritti da elementi di logica formale e teoria dei grafi,
orientato al processo e sottolineando i cambiamenti temporanei nella struttura. Gli autori considerano tre di questi modelli:
- Sistema esterno ed interno di D. Homans, basato sull'idea di alcuni elementi fondamentali del comportamento di gruppo, a cui include le azioni individuali dei membri del gruppo, le loro relazioni emotive reciproche e le loro interazioni sotto forma di comportamenti interconnessi. Ogni gruppo ha un confine unico, esterno al quale è l'ambiente: fisico, tecnico, sociale. Elementi del comportamento di gruppo nell'ambiente esterno formano un sistema esterno. Gli elementi alla base del comportamento di gruppo che non sono direttamente stimolati dall'ambiente esterno costituiscono il sistema interno.
- Il modello bidimensionale di R. Bales enfatizza l'interazione tra gli aspetti aziendali e interpersonali della struttura del gruppo. La crescente specializzazione funzionale dei partecipanti nel processo di risoluzione del problema che il gruppo deve affrontare porta alla differenziazione delle loro posizioni, alla ridistribuzione dell'accesso alle risorse disponibili e alle differenze nel grado di influenza sui partner. Perché il gruppo funzioni con successo è necessario bilanciare la dimensione strumentale ed espressiva.
- Il concetto di comportamento di gruppo proposto da R. Cattell è chiamato teoria della sinergia di gruppo. Il concetto chiave della teoria è il concetto di sinergia, energia individuale destinata allo svolgimento dell'attività di gruppo. Parte della sinergia è spesa per preservare l'esistenza del gruppo, parte è diretta al raggiungimento degli obiettivi per i quali il gruppo è stato creato.

Una caratteristica essenziale della vita di un piccolo gruppo consolidato è il funzionamento dei processi di comportamento normativo in esso, cioè il comportamento associato all'attuazione delle norme di gruppo. Le principali disposizioni che caratterizzano il funzionamento delle norme in un piccolo gruppo sono le seguenti:

le norme sono un prodotto dell'interazione sociale che sorge nel processo di vita di un gruppo e vengono introdotte in esso anche da una comunità sociale più ampia.
il gruppo non stabilisce norme per ogni situazione, ma le forma solo in relazione ad azioni e situazioni che hanno un certo significato per il gruppo.
le norme possono essere applicate alla situazione nel suo insieme, indipendentemente dai singoli membri del gruppo che vi partecipano, oppure possono regolare l’attuazione di un ruolo particolare in situazioni diverse.
le norme variano a seconda del grado in cui vengono accettate dal gruppo.
le norme variano nel grado e nell’ampiezza della devianza tollerata e nella gamma di sanzioni che applicano.

Nel classificare i vari sviluppi del comportamento normativo, sono stati identificati tre grandi blocchi:

Lo studio dell'influenza normativa della maggioranza del gruppo è stato stimolato dai lavori di S. Asch, che hanno gettato le basi per lo studio sperimentale del fenomeno del comportamento conformista, che ha registrato il fatto dell'accordo di un individuo con l'opinione della maggioranza del gruppo - una sorta di norma di gruppo. Le condizioni favorevoli al suo sviluppo sono state identificate in esperimenti di laboratorio a livello individuale, di gruppo e di attività. Si stanno facendo tentativi per identificare varietà di comportamento conforme. L. Feistinger ha descritto il conformismo pubblico. M. Deutsch e G. Gerald hanno indicato due tipi di influenza sociale sulla conformità in un gruppo: normativa e informativa, che in seguito costituirono la base della teoria dell'informazione della conformità. V. A. Chudnovsky ha identificato due tipi di comportamento conforme: esterno e interno. G. Kelman ha descritto tre livelli qualitativamente diversi di comportamento conforme: sottomissione, identificazione e interiorizzazione.
La ricerca sull'influenza normativa di un gruppo minoritario ha origine negli studi di S. Moscovici, il cui modello funzionalista dell'interazione sociale è chiarito dalle seguenti disposizioni:
l’influenza nel gruppo è distribuita in modo non uniforme ed è esercitata unilateralmente,
la funzione dell’influenza sociale è mantenere e rafforzare il controllo sociale,
le relazioni di dipendenza determinano la direzione e l’entità dell’influenza sociale esercitata in un gruppo,
le forme in cui appare il processo di influenza dipendono dallo stato di incertezza vissuto dal soggetto e dalla sua necessità di ridurre questa incertezza,
l’accordo raggiunto attraverso il reciproco scambio di influenza si basa su una norma oggettiva,
tutti i processi di influenza devono essere intesi come manifestazioni di conformità.

Nell'ambito di questo concetto vengono studiati lo stile comportamentale delle minoranze, il cambiamento sociale e l'innovazione, interpretati come controllo sociale, come manifestazioni di influenza, l'“effetto alone”.

Il lavoro sperimentale di Ch. Nemeth mostra che l'influenza della minoranza e della maggioranza differisce non solo per forza e apertura, ma anche per la natura della concentrazione dell'attenzione evocata nei membri del gruppo e per l'originalità del processo decisionale.

Lo studio delle conseguenze della deviazione dalle norme di gruppo di S. Schechter rappresenta la terza direzione di studio del comportamento normativo in un gruppo. Ci mostra la dinamica dello sviluppo e la funzione della pressione del gruppo su un membro deviante.

Anche la coesione di gruppo è oggetto di grande attenzione da parte di esperti nazionali e stranieri che non sono giunti a una definizione univoca di questo fenomeno. Si evidenziano le seguenti linee di ricerca in corso in questo ambito:

coesione come attrazione interpersonale (attrattiva), sviluppata da A. e B. Lott, che definirono la coesione come una proprietà del gruppo che deriva dal numero e dalla forza degli atteggiamenti positivi reciproci dei membri del gruppo. Tra le ragioni della coesione, gli autori includono la frequenza delle interazioni tra individui, la natura cooperativa delle loro interazioni, lo stile di leadership democratico, la frustrazione e la minaccia al flusso del processo di gruppo, lo status e le caratteristiche comportamentali dei membri del gruppo, varie manifestazioni di somiglianze tra le persone, il successo nel completare un compito di gruppo, ecc. Tra le conseguenze vi sono il comportamento aggressivo nei confronti di una persona antipatica verso il gruppo, una valutazione più favorevole da parte dei membri del gruppo delle situazioni di interazione interpersonale, cambiamenti nella valutazione delle altre persone, un aumento del comportamento conformista, un possibile aumento della produttività del gruppo ,
la coesione come risultato della motivazione dell'appartenenza al gruppo è descritta da D. Cartwright, che ha proposto un modello di coesione di gruppo come una certa forza o motivo risultante che incoraggia gli individui a mantenere l'appartenenza a un dato gruppo specifico. La combinazione di queste forze è rappresentata nel modello dal seguente insieme di variabili:
la base motivazionale dell’attrazione del soggetto verso il gruppo,
le proprietà di incentivazione del gruppo, la cui classificazione è maggiormente considerata,
l'aspettativa o la probabilità soggettiva che l'adesione abbia conseguenze favorevoli o negative per il soggetto.
la coesione come unità orientata al valore, essendo, per così dire, l'antitesi dei due approcci precedenti, è sviluppata da A. V. Petrovsky.

G. M. Andreeva e A. I. Dontsov, correlando i tre livelli psicologici (strati) del modello della struttura multilivello delle relazioni interpersonali sviluppato da A. V. Petrovsky con varie possibili manifestazioni di coesione, hanno scoperto che il terzo livello psicologico del modello corrisponde alla coesione, basato principalmente sui contatti emotivi dei membri del gruppo, il secondo livello psicologico - coesione, espresso nella coincidenza dei loro valori associati al processo di attività congiunta, il primo livello - coesione, che si basa sulla condivisione da parte di tutti i membri del gruppo di gli obiettivi comuni dell'attività di gruppo, cioè la coesione come unità delle attività degli obiettivi di gruppo o l'unità intenzionale del gruppo.

L'implementazione sperimentale è rappresentata da tre principali direzioni di ricerca. Il primo, associato ai lavori di R. S. Nemov e Yu. V. Yanotovskaya, si concentra sullo studio delle specificità dell'unità di orientamento al valore nei gruppi, che differiscono nella natura delle attività principali implementate. i lavori della seconda direzione, realizzati da T. B. Davydova, V. V. Shpalinsky e altri, contengono materiali sulle connessioni tra l'unità di orientamento al valore di un gruppo e i processi di controllo sociale in esso, la sua organizzazione ed efficienza. La terza direzione è rappresentata dalla ricerca di A. I. Dontsov, che ha identificato una delle forme più alte di unità di orientamento al valore in un gruppo - unità soggetto-valore, che riflette la coincidenza degli orientamenti di valore dei membri del gruppo riguardo all'oggetto dell'attività congiunta del gruppo , e ha dimostrato sperimentalmente la legittimità di tale comprensione della coesione.

In quanto sistema integrale, un piccolo gruppo è inscritto in un determinato ambiente: fisico, tecnico, sociale. I fattori ambientali determinano molti effetti comportamentali di natura individuale e di gruppo, in alcuni casi (ad esempio, in condizioni estreme), esacerbandone significativamente le manifestazioni e influenzando l’efficacia del funzionamento del gruppo.

Un altro importante fattore determinante delle dinamiche di gruppo sono le caratteristiche personali dei partecipanti al processo di gruppo. La loro considerazione si basa sul lavoro di M. Shaw, che, cercando di raggruppare le caratteristiche dei membri del gruppo, li ha divisi in tre classi di variabili: caratteristiche biografiche (età, sesso, istruzione), abilità (intelligenza e conoscenze e abilità individuali). e tratti della personalità raggruppati in cinque grandi blocchi:

orientamento interpersonale
sensibilità sociale
desiderio di potere
affidabilità
stabilità emozionale.

Viene proposto un approccio alternativo, determinato dalla necessità di correlare necessariamente alcune caratteristiche individuali dei membri del gruppo con il suo contesto di attività, cioè con le tipologie di attività congiunte implementate dal gruppo.

L'influenza dell'individuo sul processo di gruppo si realizza attraverso un sistema di relazioni interpersonali che collegano i membri del gruppo in un unico insieme e a livello molecolare rappresentato dal “campo” intra-diadico. La componente strutturale primaria di queste relazioni è l'atto socio-percettivo, che nelle sue forme sviluppate è influenzato da numerosi fattori e, a sua volta, influenza l'efficacia del funzionamento del gruppo. Lo sviluppo delle relazioni interpersonali intragruppo è vario: va sia all'armonizzazione, riflessa nella compatibilità dei membri del gruppo, sia alla disarmonia, un esempio del quale è il conflitto interpersonale.

L'intero processo di funzionamento del gruppo può essere considerato come la soluzione del gruppo ai compiti che gli si presentano, che a loro volta hanno una certa struttura, sono organizzati sulla base di diagrammi strutturali in tipologie appropriate e, con le loro caratteristiche, influenzano il corso del processo di gruppo e la sua efficacia. Per quanto riguarda la soluzione effettiva del problema del gruppo, essa può essere descritta da un insieme di vari fenomeni socio-psicologici (come lo spostamento del rischio, la polarizzazione del gruppo, ecc.), che rappresentano alcuni aspetti sia dell'attività di vita integrale del gruppo che della comportamento dei suoi singoli membri.

L’attuazione efficace di un processo di gruppo richiede uno sforzo considerevole nell’organizzarlo, nel mantenere l’orientamento al target e nel coordinare le azioni individuali. Il quinto capitolo del lavoro in esame è dedicato ai fenomeni fondamentali della gestione dei piccoli gruppi: leadership e management. Mentre attraverso la leadership si realizza l'organizzazione e la gestione di un sistema di relazioni informali, la leadership può influenzare quasi tutti i sistemi di relazioni intragruppo: ufficiali e informali.

la leadership viene interpretata come un fenomeno sistemico, suggerendo un carattere probabilistico del rapporto tra le sue variabili più importanti (modello di F. Fiedler),
leadership come attuazione dello scambio nel sistema di interazione “leader - gruppo (subordinato)” (modello di D. Gren),
leadership come fenomeno cognitivo (cognitivo) risultante dai processi di percezione sociale (modello di S. Green e T. Mitchell).

4.1. Il piccolo gruppo come oggetto di ricerca socio-psicologica.

4.2. Modelli di formazione dei gruppi.

4.3. Psicologia sociale dei processi di gruppo.

4.4. Psicologia sociale delle relazioni intergruppi.

4.1. Piccolo gruppo come soggetto
ricerca socio-psicologica

Ogni persona occupa un certo status nella società, dovuto alla sua esistenza all'interno di modelli stabili di interazione caratteristici di piccole folle di persone o piccoli gruppi. Lo studio della psicologia sociale implica necessariamente la considerazione dei problemi dell'emergere, del funzionamento e dello sviluppo di varie comunità di persone - piccoli gruppi. I fattori principali che richiedono la comprensione dell’organizzazione socio-psicologica dei piccoli gruppi sono i seguenti:

· la maggior parte della vita della persona si svolge in piccoli gruppi: famiglia, gruppi scolastici e studenteschi, gruppi di lavoro, comunità di conoscenti, vicini di casa, ecc.;

· in piccoli gruppi avviene lo sviluppo della personalità, si rivelano le sue qualità individuali, il che non consente lo studio della personalità al di fuori del gruppo;

· attraverso piccoli gruppi si realizza la connessione tra individuo e società e si realizza l'impatto dell'individuo, moltiplicato per il gruppo, sulla società.

Nei gruppi nascono e si svolgono la maggior parte dei processi di interazione tra le persone; inoltre, nel microambiente del gruppo, è stata individuata una somma di vari modelli di relazioni sociali. I piccoli gruppi sono l'oggetto principale della psicologia sociale, che è determinata dalla necessità di identificare lo sviluppo dei meccanismi e delle leggi dell'esistenza delle comunità.

Uno dei primi studi sperimentali in psicologia sociale dedicati all'efficacia dell'azione individuale compiuta da soli e in gruppo fu la ricerca scientifica dello psicologo americano N. Triplett nel 1897. L'ulteriore sviluppo della ricerca in quest'area della conoscenza subisce cambiamenti globali negli anni venti del XX secolo ed è associato ai nomi del ricercatore tedesco
V. Mede e lo psicologo americano F. Allport. Pertanto, F. Allport ha interpretato un piccolo gruppo come "un insieme di ideali, idee e abitudini che si ripetono in ogni coscienza individuale ed esistono solo in questa coscienza". In realtà, a suo avviso, esistono solo individui separati.

Una tappa importante nello sviluppo della psicologia dei piccoli gruppi all'estero, risalente al periodo tra gli anni '30 e l'inizio degli anni '40, è stata segnata da una serie di studi sperimentali originali in condizioni di laboratorio e dai primi seri tentativi di sviluppare una teoria del comportamento di gruppo. Ad esempio, M. Sherif conduce esperimenti di laboratorio per studiare le norme di gruppo; T. Newcome esplora un problema simile, ma sul campo; V. White, utilizzando il metodo dell'osservazione partecipante, realizza un programma di gruppi “dal vivo” nei bassifondi di una grande città; sta emergendo una “teoria dei tratti” della leadership, ecc. Nello stesso periodo, sulla base di uno studio sulle attività gestionali in un'organizzazione industriale, Charles Bernard propone l'idea di una considerazione bidimensionale del processo di gruppo (dal punto di vista della risoluzione dei problemi di gruppo e dal punto di vista nell’ottica del mantenimento dell’equilibrio e della coesione interna).

Lo studio dei piccoli gruppi non è solo psicologico, ma anche sociologico, che è stato associato ai famosi esperimenti di E. Mayo in Hawthorne (1924) nel campo della psicologia sociale industriale. Di conseguenza, il ricercatore ha formulato l'idea dell'esistenza socievolezza– il bisogno di una persona di sentirsi parte di un gruppo.

I lavori di E. Mayo hanno gettato le basi per una nuova direzione nello studio dei piccoli gruppi, associata all'analisi di due tipi di strutture di gruppo (formali e informali). La ricerca ha implementato la tesi secondo cui nell'organizzazione scientifica del lavoro, la base per aumentare l'efficienza dell'attività umana dovrebbe essere la preoccupazione per i rapporti umani sia tra lavoratori che tra lavoratori e dirigenti.

Un ruolo speciale nello sviluppo della psicologia dei piccoli gruppi spetta a K. Lewin (1890-1947), che fu il fondatore della direzione scientifica ampiamente conosciuta come "dinamica di gruppo". K. Levin ha studiato i fenomeni del potere sociale, dei conflitti intragruppo e delle dinamiche della vita di gruppo. Lo hanno dimostrato un atteggiamento negativo nei confronti di una persona in un gruppo è un fattore sociale più favorevole dell'assenza di qualsiasi atteggiamento. L'idea di interazione tra l'individuo e l'ambiente (ambiente), dove avviene la struttura in cui avviene il comportamento, è definita dall'autore come teoria del campo. introdotto da Kurt Lewin idea di valenza(o orientamento) dell’individuo nello spazio vitale. È partito dal fatto che una persona vive e si sviluppa nel campo psicologico degli oggetti che lo circondano, ognuno dei quali ha una certa carica (valenza). Gli esperimenti di Lewin hanno dimostrato che per ogni persona questa valenza ha il proprio segno, sebbene allo stesso tempo esistano oggetti che hanno per tutti la stessa forza attrattiva o repulsiva.

Influenzando una persona, gli oggetti evocano in lui i bisogni, che Lewin considerava una sorta di cariche energetiche che causano tensione. In questo stato, una persona si sforza di rilassarsi, ad es. soddisfacendo il bisogno. La valenza positiva assicura l’aspirazione dell’individuo verso una certa area del campo di forza, la valenza negativa assicura il movimento nella direzione opposta da essa. La teoria del "campo" si è formata sotto l'influenza dei successi delle scienze esatte: fisica, matematica. L'inizio del secolo fu segnato dalle scoperte nel campo della fisica, della fisica atomica e della biologia. Interessato alla psicologia all'università, K. Levin ha cercato di introdurre l'accuratezza e il rigore dell'esperimento in questa scienza, rendendola oggettiva e sperimentale.

La seconda guerra mondiale fu un punto di svolta nello sviluppo della psicologia dei piccoli gruppi all'estero: durante questo periodo nacque l'esigenza pratica di studiare i modelli di comportamento di gruppo e le tecniche efficaci per la gestione dei gruppi.

All'inizio degli anni '70 è stato possibile identificare diversi approcci fondamentali che hanno determinato lo sviluppo della psicologia di gruppo. Questi includono: direzione sociometrica, orientamento psicoanalitico, approccio psicologico generale, direzione empirico-statistica, approccio del modello formale, teoria del rinforzo.

Tra gli scienziati dell'Europa occidentale, spiccano i lavori
G. Tashfel, J. Turner, G. Lamm. All'inizio degli anni '90
XX secolo D. Levine e R. Moreland hanno sostenuto che l'interesse per i problemi dei piccoli gruppi rimane ad alto livello.

I ricercatori domestici della psicologia dei piccoli gruppi hanno dato un contributo significativo allo sviluppo della conoscenza scientifica. In particolare, questo è collegato ai nomi di V.M. Bechterev e A.S. Zaluzhny.

V.M. Bekhterev (1857-1927), il primo in Russia a formulare l'argomento e i compiti principali della psicologia sociale. Ha sviluppato una direzione riflessologica in psicologia. N.M. Yadrintsev (1842–1894) descrisse la vita della comunità russa in prigione e in esilio, in condizioni militari, utilizzando il metodo dell'osservazione partecipante. COME. Zaluzhny ha prestato attenzione al problema della leadership, proponendo una tipologia di leader e descrivendone le qualità. B.V. Belyaev ha sottolineato la necessità di studiare la collettività considerando le sue strette connessioni con le condizioni socioeconomiche della società. Le sue opere hanno permesso di svolgere successivamente ricerche sul fenomeno del potere sociale. D.B. Elkonin ha formulato l'idea di sviluppare relazioni interpersonali in una squadra attraverso attività congiunte. Negli anni '30 -'40. COME. Makarenko ha implementato i principi di attività, coerenza e sviluppo nello studio dei gruppi sociali.

L'attuale fase di sviluppo della conoscenza sui piccoli gruppi è associata alla ricerca di G.M. Andreeva, A.V. Petrovsky,
R.L. Krichevskij, E.M. Dubovskaya su questioni di psicologia di gruppo, A.I. Dontsov sui problemi dell'integrazione di gruppo,
V.V. Boyko – ricerca sul clima psicologico,
AL. Sventsitsky sui problemi delle squadre in produzione, così come A.A. Bodaleva, Ya.L. Kolominsky sui problemi dei gruppi scolastici.

La struttura sociale moderna presuppone una particella elementare della società con un insieme di tutti i tipi di connessioni sociali. Come unità di analisi è stato scelto il “piccolo gruppo”. . Uno degli approcci moderni più riconosciuti è la visione di G.M. dell’essenza dei piccoli gruppi. Andreeva, che lo determina “un piccolo gruppo è un gruppo in cui le relazioni sociali assumono la forma di contatti personali diretti”, cioè. i piccoli gruppi sono quei gruppi in cui gli individui hanno contatti personali tra loro.

Nella psicologia moderna si tende a sostituire il concetto di “gruppo” con il concetto di “comunità”, che è vicino, ma non identico al primo nel significato. La psicologia sociale della comunità comprende, secondo B.D. Parygin ha una gamma di fenomeni più ampia rispetto alla psicologia di gruppo. “Il concetto di comunità è indissolubilmente legato al concetto di comunicazione. Nel suo senso estremamente ampio, come concetto generico, nel senso che una persona appartiene al genere homo sapiens e distingue l’uomo dagli animali, questo concetto copre qualsiasi insieme di individui capaci di comunicare tra loro” (B.D. Parygin, 2003, p. 261 ).

La comunità è un concetto che caratterizza la connessione o il coinvolgimento di persone tra loro su una o l'altra base. Ciò è facilitato dal sentimento e dalla consapevolezza delle persone della propria appartenenza a una particolare comunità. Nella moderna psicologia sociale, il concetto di comunità ha molti significati e anche le forme di manifestazione delle comunità sono diverse. Possono essere grandi e piccoli, stabili e mutevoli, economici, politici, professionali, nazionali, spirituali, ecc. Allo stesso tempo, la coscienza di appartenenza ad una comunità e il sentimento del “Noi” sono gli strumenti principali della sua integrazione.

Lo studio di piccoli gruppi è produttivo non solo rispetto a un gruppo numeroso. I piccoli gruppi rappresentano particelle elementari della struttura sociale con la totalità di tutti i processi sociali, dove si nota l'implementazione dei meccanismi di coesione, nonché la specificità della formazione della leadership nella totalità delle relazioni di ruolo.

Piccolo gruppo – si tratta di un'associazione di persone che hanno un contatto diretto tra loro, legate da attività congiunte, vicinanza emotiva o familiare, consapevoli della propria appartenenza ad un gruppo e riconosciute da altre persone.

Definito il concetto di piccolo gruppo, diventa necessario delinearne i confini. Questa gradazione è costruita in base a caratteristiche qualitative e quantitative.

Segni qualitativi:

· contatto– la capacità di ciascun membro del gruppo di comunicare regolarmente tra loro, percepirsi e valutarsi a vicenda e scambiare informazioni;

· integrità- comunità sociale e psicologica di persone incluse in un gruppo, che consente loro di essere percepite come un tutt'uno.

Caratteristiche quantitative sono presentati come indicatori variabili, caratterizzati dai parametri dei limiti inferiore e superiore della dimensione di un piccolo gruppo. Così definisce M. Shaw gruppo Come due o più persone che interagiscono tra loro in modo tale che ciascuna persona influenza ed è influenzata da ogni altra persona. La dimensione del gruppo è una condizione importante per la formazione di piccoli gruppi. Il numero dei membri del gruppo è una variabile che influenza il comportamento del gruppo.

G.M. Andreeva sottolinea che nella letteratura socio-psicologica non esiste consenso sulle caratteristiche quantitative di un piccolo gruppo. Nella maggior parte degli studi il numero dei suoi membri varia da 2 a 7 (in circa il 70% dei casi). Questa idea coincide con l'idea che il gruppo più piccolo è un gruppo di 2 persone, il cosiddetto diade. Ma c'è un altro punto di vista riguardo al limite inferiore della dimensione di un piccolo gruppo: il numero più piccolo di membri di un piccolo gruppo non può essere 2, ma 3 persone. Quindi tutte le varietà di piccoli gruppi si basano sul cosiddetto triadi.

La differenza tra una diade e una triade è la seguente.

Nella diade esiste una forma elementare e primaria di comunicazione: il contatto emotivo. In questo caso è impossibile identificare il tipo di comunicazione mediata dalle attività congiunte. L'apparizione di una terza persona crea una nuova posizione: un osservatore, la cui presenza determina una diversa natura delle relazioni nel gruppo, livellando le componenti emotive della diade.

Da un lato, il limite di un piccolo gruppo è stato originariamente determinato dalla scoperta del “numero magico” 7±2 da parte di J. Miller durante lo studio della capacità della RAM (significa il numero di oggetti conservati contemporaneamente in memoria). Per molto tempo questo numero è stato considerato il limite superiore del piccolo gruppo. Una spiegazione a questo approccio può essere data come segue: poiché il gruppo è contatto, è necessario che l'individuo mantenga contemporaneamente tutti i membri del gruppo nel campo dei suoi contatti, e ciò potrebbe essere assicurato se ce ne fossero da 5 a 9 persone nel gruppo (7 ± 2).

D'altra parte, nella pratica della ricerca si possono trovare altri numeri che definiscono questo limite massimo: 10, 15, 20 persone. La dimensione ottimale di un piccolo gruppo dipende dalla natura dell'attività congiunta svolta. L.G. Pochebut (2010) indica inoltre parametri quantitativi di piccoli gruppi come 14±2 e 21±2 persone. Pertanto, un gruppo di 14 persone raggiunge l’efficienza non attraverso la conformità dei suoi membri, ma come risultato della discussione di gruppo. Un gruppo di questo tipo sarà più efficace nel risolvere problemi di tipo “eureka”. Inoltre, un gruppo di questo tipo ha un’efficienza di apprendimento maggiore rispetto a un gruppo più piccolo o più grande. Il gruppo 21±2 rappresenta il limite del funzionamento del gruppo nel suo insieme. Ma gli studi hanno dimostrato che gruppi di lavoro di queste dimensioni raggiungono una maggiore produttività e hanno un clima psicologico più favorevole. Conclusioni simili sono state tratte da
L.I. Umansky come risultato dei suoi numerosi studi su gruppi di lavoro e gruppi di scolari.

I confini indicati possono essere considerati dal punto di vista della ricerca della controllabilità ottimale del gruppo, vale a dire determinare la dimensione del gruppo ottimale per una sua gestione di successo. In questo caso, il ricorso al già citato “numero magico” sembra del tutto appropriato, poiché, secondo molti esperti, un gruppo di 5-9 persone è il più gestibile. Con un aumento del suo volume (soprattutto oltre 12 persone), aumenta il numero di sottogruppi e, di conseguenza, aumenta la probabilità di opposizione alle decisioni del leader da parte dei leader dei microgruppi e diventa il coordinamento degli sforzi a livello di gruppo più difficile. Ma secondo i risultati della ricerca di Ya Moreno, vengono menzionati gruppi da trenta a quaranta persone: classi scolastiche. Questa classificazione si basa sul principio della “visibilità psicologica”, ovvero la probabilità di conoscenza e comunicazione personale con tutti i membri del gruppo.

È necessario valutare un piccolo gruppo che ha raggiunto il più alto livello di maturità socio-psicologica (il grado di sviluppo delle sue caratteristiche sociali e psicologiche). Questo speciale stato qualitativo di un piccolo gruppo ci permette di definirlo come squadra(G.M. Andreeva, A.I. Dontsova,
L.I. Umanskij). In questo caso ogni collettivo è un piccolo gruppo, ma non tutti i gruppi sono un collettivo.

Oggi, insieme al concetto di collettivo, appare un nuovo concetto che determina il livello di sviluppo del gruppo - squadra. Le tendenze moderne nello sviluppo della conoscenza socio-psicologica, determinate dalle esigenze della pratica di una gestione efficace, identificano piccoli gruppi con un orientamento al target particolarmente pronunciato, interazione tra i membri ad alto livello di intensità, alta produttività del team - un piccolo numero di persone, solitamente da 2 a 25 (solitamente 10), caratterizzate da competenze complementari, una visione comune, il desiderio di obiettivi comuni e la condivisione della responsabilità per il loro raggiungimento. Questa definizione considera un piccolo gruppo come un soggetto altamente professionale di attività congiunte.

Attualmente esistono circa cinquanta principi diversi per classificare i piccoli gruppi. Dal punto di vista della natura della scelta si definiscono tre classificazioni di piccoli gruppi:

1. “Primario” e “secondario”. Proposto da C. Cooley, che inizialmente fornì una divisione semplicemente descrittiva del gruppo primario, nominando componenti come famiglia, gruppo di amici e vicini più prossimi. Successivamente, C. Cooley propose una certa caratteristica che permetterebbe di determinare le caratteristiche dei gruppi primari: l'immediatezza dei contatti.

2. “Formale” e “informale”. Secondo Mayo, un gruppo formale si distingue per il fatto che al suo interno tutte le posizioni dei suoi membri sono chiaramente definite e prescritte da norme di gruppo. Un gruppo formale è caratterizzato da una rigorosa distribuzione dei ruoli per tutti i membri del gruppo in un sistema di subordinazione alla cosiddetta struttura di potere: l'idea delle relazioni verticali come relazioni definite da un sistema di ruoli e status. I gruppi informali sono associazioni di persone che nascono sulla base dei bisogni interni e intrinseci degli individui di comunicazione, appartenenza, comprensione, simpatia e amore.

3. “Gruppi di appartenenza” e “gruppi di riferimento”. La classificazione è stata introdotta da G. Hyman, che ha scoperto il fenomeno stesso del gruppo di riferimento - nel quale l'individuo può non essere effettivamente incluso, ma di cui accetta le norme. Il gruppo in questo caso è la fonte degli atteggiamenti sociali e degli orientamenti valoriali del soggetto.

Oltre alle gradazioni di cui sopra, esistono altri approcci alla classificazione dei piccoli gruppi.

1.Secondo il livello di coscienza di gruppo Si distinguono le seguenti tipologie di gruppi: gruppo conglomerato (gruppo diffuso o nominale), gruppo associativo, gruppo cooperativo, gruppo corporativo, collettivo, collettivo gomfotero (“abbattuto”) (Tabella 1).

Tabella 1

Classificazione dei piccoli gruppi in base al livello di coscienza di gruppo
(secondo L.I. Umansky)

Nome del gruppo	Caratteristiche del gruppo
Gruppo conglomerato (gruppo diffuso o nominale)	Non ancora consapevole dell'unico obiettivo della sua attività
Gruppo associativo	La presenza di un obiettivo comune e l'assenza di altri segni (preparazione, unità organizzativa e psicologica)
Cooperazione di gruppo	Unità di obiettivi e attività, presenza di esperienza e preparazione di gruppo
Gruppo-società	La presenza di unità organizzativa e psicologica (autonomia); manifestazione dell'egoismo di gruppo (opporsi ad altri gruppi, individui, società); manifestazione dell'individualismo fino all'asocialità (ad esempio, una banda)
Squadra	Il più alto livello di sviluppo sociale, determinato dagli obiettivi e dai principi dell'alto umanesimo
Squadra gonfotera (“abbattuto”)	Presenza di compatibilità psicofisiologica (ad esempio, equipaggio di astronave)

2.Per tutta la vita i gruppi sono evidenziati temporaneo– l’associazione dei partecipanti è limitata nel tempo (gruppo di turisti) e stabile– la costanza relativa è determinata dal loro scopo e dagli obiettivi di funzionamento a lungo termine (famiglia, studenti dello stesso gruppo).

3. A seconda del grado di arbitrarietà della decisione di una persona di entrare in un particolare gruppo, partecipare alle sue attività di vita e lasciarlo - aprire E Chiuso.

4.Gruppi di laboratorio e naturalistici– creato appositamente per eseguire compiti sperimentali in condizioni di laboratorio e funzionare in situazioni di vita reale, rispettivamente.

Esistono anche altre classificazioni di piccoli gruppi. Pertanto, M. Argyle identifica cinque gruppi basati sulle relazioni nelle condizioni di vita naturali: famiglia (integrazione di elementi di interazione intraorganizzativa e relazioni informali), gruppo di adolescenti (relazioni emotive con un pronunciato orientamento al tempo libero), gruppo di lavoro (orientamento al lavoro rigido con relazioni d'affari), gruppo di problem solving (gruppo di comunicazione specializzato per prendere decisioni efficaci), formazione con gruppi terapeutici (sviluppo delle capacità di interazione sociale e superamento dei disturbi emotivi).

Le direzioni principali nello studio dei piccoli gruppi sono le seguenti: sociometrica, sociologica, scuola delle “dinamiche di gruppo” (Tabella 2).

Tavolo 2

Principali direzioni della ricerca in piccoli gruppi

Direzione	Fondatore	Disposizioni fondamentali
Sociometrico	J. Moreno	1. Si individuano due strutture di relazione nella società: – macrostruttura – collocazione “spaziale” degli individui nelle varie forme della loro attività di vita; – microstruttura – le relazioni psicologiche di un individuo con le persone che lo circondano. 2. I problemi e i conflitti sociali sono causati dalla discrepanza tra micro e macrostrutture. 3. Il compito principale è modificare la macrostruttura in conformità con la microstruttura. 4. Significato applicato: l'uso della sociometria come metodo per studiare le relazioni interpersonali in piccoli gruppi. 5. Svantaggi – sopravvalutazione del ruolo della componente emotiva nel funzionamento di un piccolo gruppo, che non riflette il suo aspetto di attività
Sociologico	E. Mayo	1. L'idea di esistenza socievolezza– il bisogno di una persona di sentirsi parte di un gruppo. 2. La direzione è associata all'analisi di ciascuno dei due tipi di strutture di gruppo: formale e informale. 3. È stata formulata l'idea dell'organizzazione scientifica del lavoro, che consiste nella cura dei rapporti umani sia tra lavoratori che tra lavoratori e dirigenti (esperimento Hawthorne)
Scuola di "dinamiche di gruppo"	K.Levin	1. “Teoria del campo”: le leggi del comportamento sociale dovrebbero essere studiate comprendendo le forze psicologiche e sociali che lo determinano, con un'analisi di queste forze, la loro localizzazione e misurazione. 2. Problemi: la natura dei gruppi, le condizioni per la loro formazione, il loro rapporto con gli individui e con altri gruppi, le condizioni per il loro funzionamento di successo in relazione alle norme, coesione, relazione tra motivazioni individuali e obiettivi del gruppo, leadership nei gruppi, conflitti intragruppo. 3. Il metodo di analisi del campo psicologico è la creazione in condizioni di laboratorio di gruppi con determinate caratteristiche e il successivo studio del funzionamento di questi gruppi - "dinamica di gruppo". 4. Accettazione quasi completa dei metodi sviluppati dall'autore sullo sfondo dell'obsolescenza della teoria

I parametri principali di un piccolo gruppo sono composizione E struttura del gruppo.

Composizione del gruppoè un insieme di caratteristiche individuali dei membri del gruppo che sono significative per le sue caratteristiche nel suo insieme. La specificità del parametro può essere caratteristiche quali genere, età, istruzione, nazionalità, stato sociale nel loro significato socio-psicologico.

Struttura di piccoli gruppiè un insieme di connessioni che si sviluppano tra gli individui. Quelli identificati più frequentemente sono la struttura sociometrica, comunicativa e di ruolo del gruppo, nonché la struttura di potere e influenza (Tabella 3).

Tabella 3

Struttura di piccoli gruppi

Struttura	Caratteristica
Sociometrico	Le connessioni tra i suoi membri sono caratterizzate da preferenze e rifiuti reciproci (secondo i risultati del test sociometrico proposto da D. Moreno (1958))
Comunicativo	Le connessioni tra i membri si distinguono per i processi caratteristici di ricezione e trasmissione delle informazioni che circolano nel gruppo: la posizione occupata dai membri del gruppo nel sistema di comunicazione (accesso alla ricezione e trasmissione delle informazioni), la frequenza e la stabilità delle connessioni di comunicazione nel gruppo, la tipo di connessioni di comunicazione tra i membri del gruppo
Gioco di ruolo	Le connessioni e le relazioni tra gli individui riflettono la distribuzione dei ruoli del gruppo: "generatore di idee", "esperto", "critico", "organizzatore", "motivatore" (nei gruppi correzionali - "unificatore", "capro espiatorio", "settario", " “vittima” innocente”, ecc.) – relativo alla risoluzione dei problemi e al supporto ad altri membri del gruppo
Struttura del potere e dell'influenza sociale	Le connessioni tra individui sono caratterizzate dalla direzione e dall'intensità della loro influenza reciproca, che a sua volta determina vari tipi di potere sociale: ricompensa, coercizione, legittimo, esperto e referente (D. French, B. Raven). I sistemi di comunicazione alla base della gestione del gruppo (formale) e della leadership (influenza informale) sono importanti.

Modelli di formazione dei gruppi

La determinazione dell'emergere di un piccolo gruppo implica l'identificazione del movimento causa-fase del gruppo verso la formazione di un collettivo. Secondo le idee di G.M. Andreeva (2006), le ragioni dell'emergere di un piccolo gruppo dovrebbero essere ricercate al di fuori di esso e degli individui che lo compongono, ma nel sistema sociale più ampio. Un piccolo gruppo è determinato da una certa esigenza di divisione sociale del lavoro e di funzionamento della società.

Le ragioni per l'emergere di un piccolo gruppo possono essere suddivise in sociologico E psicologico.

Sociologico sono quei fattori che incoraggiano un individuo a unirsi a un gruppo dal punto di vista delle sue risorse sociali e professionali, delle aspettative associate all’appartenenza al gruppo, in base alle specificità delle attività del gruppo.

A psicologico I meccanismi per l’emergere di piccoli gruppi includono i bisogni individuali di comunicazione, assistenza reciproca e esperienza di un senso di appartenenza e unità. Inoltre, i fattori per l'emergere di piccoli gruppi possono essere suddivisi in obbiettivo(l'emergere di un gruppo come risultato delle attività di istituzioni e organizzazioni sociali) e soggettivo(l'emergere di un gruppo a causa di momenti personali correlati, amichevoli, ecc., il desiderio degli individui di soddisfare i propri bisogni, aspettative associate alla prossima adesione).

Nella psicologia sociale sono stati formulati diversi modelli di formazione dei gruppi. Ciascuno dei modelli è caratterizzato da criteri e meccanismi specifici di organizzazione del gruppo.

1. Concetto stratometrico di A.V. Petrovsky.

Criteri: il grado di mediazione delle relazioni interpersonali nel gruppo da parte del contenuto delle attività congiunte; il significato sociale di quest’ultimo, vale a dire il livello della sua positività e negatività dal punto di vista del progresso sociale.

Meccanismo: lo sviluppo di un gruppo è un movimento in una sorta di continuum, dove questo processo procede dalla formazione dell'attività dovuta alle differenze mentali individuali alla formazione dell'attività mediata dall'attività congiunta stessa.

2. Approccio parametrico L.I. Umansky.

Criteri: la presenza di parametri speciali del gruppo - segni del suo sviluppo.

Meccanismo: formazione di questi indicatori - parametri:

– unità organizzativa del gruppo;

– preparazione del gruppo nel campo dell'attuazione di attività congiunte;

– unità psicologica – comunicazione intellettuale, emotiva, volitiva, che caratterizza, rispettivamente, il processo di cognizione interpersonale e comprensione reciproca in un gruppo, contatti interpersonali di natura emotiva, resistenza allo stress e affidabilità del gruppo in situazioni estreme.

3. Dinamiche emotive della formazione del gruppo I.P. Volkova.

Criterio: sviluppo delle relazioni emotive nel gruppo.

Meccanismo: dinamica di sviluppo del gruppo secondo le seguenti fasi:

– fase di percezione e riconoscimento primario – formare una prima impressione di un partner;

– fase di avvicinamento - formazione di valutazione e autostima, sviluppo di relazioni riflessive, attualizzazione dell'atteggiamento verso l'azione congiunta;

– fase di azione congiunta – accettare ruoli interpersonali e determinare lo status nella comunicazione;

– fase frizione – rafforzare il senso di comunità “noi”, la formazione di norme di comunicazione con meccanismi di influenza reciproca.

4. Modello bidimensionale o bifattoriale di B. Tuckman.

Criteri: sfere aziendali e interpersonali dell'attività del gruppo e posizione del gruppo nella fase appropriata di sviluppo.

Meccanismo: passaggio attraverso fasi in ciascuna area.

Si distinguono le seguenti fasi della sfera dell'attività interpersonale:

– fase “test e dipendenza”.– orientamento dei membri del gruppo nella natura delle reciproche azioni e ricerca di comportamenti interpersonali reciprocamente accettabili nel gruppo;

– fase di “conflitto interno” – interruzione dell'interazione e mancanza di unità tra i membri del gruppo;

– fase di “sviluppo della coesione di gruppo”– graduale armonizzazione delle relazioni, scomparsa dei conflitti interpersonali;

– fase di “correlazione funzione-ruolo” – la formazione di una struttura di ruolo del gruppo, che è “una sorta di risonatore” attraverso il quale si “svolge” il compito del gruppo.

Fasi dell'attività aziendale:

– fase di “orientamento al compito” – ricerca da parte dei membri del gruppo del modo ottimale per risolvere un problema;

– fase di “risposta emotiva ai requisiti del compito” – resistenza dei membri del gruppo ai requisiti imposti loro dal contenuto del compito a causa della discrepanza tra le intenzioni personali degli individui e le istruzioni di questi ultimi;

– fase di “scambio aperto di interpretazioni rilevanti” – la fase della vita di gruppo, in cui avviene il massimo scambio di informazioni, consentendo ai partner di penetrare più a fondo nelle intenzioni reciproche e offrire un’interpretazione alternativa delle informazioni;

– fase “decisionale” – tentativi costruttivi per risolvere con successo un problema.

Lo svantaggio di questo modello è la mancanza di informazioni sull'influenza reciproca delle sfere, nonché sulla gradazione delle sfere da un punto di vista genetico.

5. Modello di formazione del gruppo come formazione di un sistema normativo di ruolo nelle sfere strumentali ed espressive dell'attività del gruppo di N. Ober.

Criterio: la presenza di quattro fasi di formazione del gruppo, determinate dalla dinamica delle norme e dei ruoli nel gruppo.

Meccanismo: passando attraverso le seguenti fasi:

– formazione di norme espressive e diversi ruoli di status – stato “apatico-gerarchico” del gruppo;

– indignazione - distruzione della struttura dei ruoli esistente in conformità con l'emergere di disaccordi intragruppo;

– formazione di norme strumentali – il processo di armonizzazione delle relazioni tra i partner del gruppo;

– prestazione - formazione di ruoli funzionali con un sistema flessibile di relazioni nel gruppo.

6. Approccio unidimensionale E. Mabry.

Criterio: formazione di gruppo dovuta alla soluzione di problemi di tipo strumentale - dalla formazione di un compito di gruppo specifico alla sua soluzione.

Meccanismo: passare attraverso quattro fasi di risoluzione di un problema:

– latente – familiarizzazione con il compito;

– adattivo– integrazione funzionale delle capacità dei membri del gruppo e dei requisiti per la risoluzione del problema;

– integrativo - unendo gli sforzi comuni, coordinando la strategia d'azione nel gruppo;

– raggiungimento del risultato richiesto.

Sulla base dei modelli elencati di formazione del gruppo, si possono distinguere diverse fasi di sviluppo di piccoli gruppi.

1. Appartenenza.

In questa fase, la tensione nel gruppo è piuttosto elevata, a causa della mancanza di formazione di norme di gruppo in una situazione di doppi ruoli, che può verificarsi, ad esempio, durante la formazione di un gruppo di studenti del primo anno. In questa situazione, l’ansia è elevata a causa del basso livello di fiducia. Gli stereotipi giocano un ruolo importante in questa fase. La bassa produttività del gruppo è dovuta alla presenza di elementi di valutazione reciproca, al desiderio di impressionare gli altri, nonché alla paura del conflitto dovuto all'imprevedibilità delle reazioni degli altri membri del gruppo.

2. Divisione in sottogruppi.

Si stanno formando coalizioni mentre le tensioni diminuiscono e la fiducia aumenta. Avere interessi simili e punti di vista comuni aiuta a unire le persone. Si tenta di prendere il potere nel gruppo, ma in questa fase non sorge il conflitto, anche se aumenta il disaccordo, che lascia il gruppo nel suo insieme a un livello piuttosto basso di produttività.

3. Confronto.

L'emergere del confronto come elemento della formazione della comprensione. Questo è un segnale positivo importante per lo sviluppo futuro del gruppo. L'assenza di questa fase di sviluppo rappresenta un rischio in relazione alla produttività del gruppo, poiché l'instaurazione di rapporti di fiducia avviene con maggior successo proprio in una situazione di confronto, attraverso l'aggravamento dei rapporti, aumentando la selezione e l'integrazione delle idee. In questa fase si possono distinguere tre tipi di conflitto:

– falso (autistico). Esteriormente c'è un conflitto, in realtà è un malinteso. Ad esempio, in una situazione in cui la risata avviene in gruppo;

– conflitto casuale – una situazione in cui il comportamento di un individuo o di un gruppo crea un problema per uno o più membri del gruppo. Ad esempio, un membro del gruppo è in ritardo per un evento importante;

– conflitto crescente (tensione secondaria)– conflitti falsi o casuali che emergono costantemente che acquisiscono la funzione di una lotta nascosta per il potere o di un tentativo di creare controllo nel gruppo.

4. Differenziazione individuale.

Questa fase è caratterizzata da una bassa tensione in un contesto di elevata fiducia, che crea le condizioni per un'elevata produttività del gruppo con capacità sviluppate di risoluzione dei conflitti.

5. Fase di azione o cooperazione.

Caratterizzato dall'apogeo delle caratteristiche della fase precedente.

6. Decadimento.

Può essere pianificato, ad esempio, la laurea in un'università, o non pianificato, ad esempio, la disgregazione di una famiglia. Nel primo caso, la situazione è caratterizzata dalla natura rituale di ciò che sta accadendo (ballo di fine anno). Mentre il collasso non pianificato di un piccolo gruppo è irto di rischi non solo di un profondo ripensamento di ciò che sta accadendo, ma anche di stati negativi della personalità.

Il risultato delle dinamiche di gruppo possono essere i seguenti fenomeni: risoluzione delle contraddizioni intragruppo, "credito idiosincratico", scambio psicologico.

Risoluzione delle contraddizioni infragruppo.

Esistono contraddizioni intragruppo come:

– la contraddizione tra le crescenti capacità potenziali del gruppo e le sue attività attuali;

– la contraddizione tra il crescente desiderio dei membri del gruppo di autorealizzazione e di autoaffermazione e la crescente tendenza a includere l’individuo nella struttura del gruppo, nonché a integrarlo con il gruppo.

La risoluzione della contraddizione termina con l’inizio della “fase di armonia”. Le relazioni si stabilizzano insieme alle continue fluttuazioni delle tensioni tra leader e seguaci. Il risultato è la stabilizzazione finale della struttura del gruppo.

"Credito idiosincratico"(secondo E. Hollander).

A un membro del gruppo può essere consentito di deviare dalle norme del gruppo in proporzione al suo contributo passato agli obiettivi del gruppo.

Il fenomeno del “credito idiosincratico” è una sorta di permesso da parte del gruppo per comportamenti devianti (idiosincratici) nel contesto di un piccolo gruppo specifico. Questo fenomeno, agendo come meccanismo di sviluppo del gruppo, consente di introdurre nella vita del gruppo elementi di innovazione relazionale, che portano la produttività del gruppo ad un livello superiore.

Scambio psicologico.

Come meccanismo della dinamica di gruppo, lo scambio psicologico è considerato principalmente sotto forma di scambio di valore. I valori sono caratterizzati dal concetto di un oggetto materiale o immateriale significativo per una persona, nonché dalla capacità di soddisfare un bisogno umano; riflettere le dinamiche di gruppo dal punto di vista dell'interazione tra le persone in un piccolo gruppo sociale. In questo contesto, appare sotto forma di caratteristiche dei membri del gruppo, in base ai loro tratti di personalità, abilità, esperienza, modi di risolvere i problemi che il gruppo deve affrontare a beneficio dei singoli partner e del gruppo nel suo insieme.

La manifestazione più eclatante scambio di valore servire come relazioni tra i partner del gruppo all’interno dei processi di leadership. Il concetto ha anche un certo significato contributo di valore dell’individuo nell'attività della vita del gruppo, considerate azioni utili, preziose, mirate a soddisfare i bisogni del gruppo sociale in varie forme.

Inoltre, il meccanismo dello scambio di valore si riflette nel fenomeno penetrazione sociale – divulgazione reciproca personale dei partner di comunicazione, in fase di implementazione delle fasi di orientamento (contatto superficiale), scambio emotivo di prova (contatti frequenti superficiali), scambio emotivo completo (contatti profondi dalla posizione delle strutture personali nello spazio di aree limitate di interazione) , scambio stabilito (contatti a livello personale profondo e superficiale).

In generale, la dinamica del processo di gruppo è considerata come il passaggio di una serie di fasi per raggiungere il più alto grado di organizzazione del gruppo: un collettivo (squadra). Allo stesso tempo, il processo di socializzazione di gruppo si realizza in concomitanza con le interazioni individuo-gruppo.

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I gruppi differiscono non solo per la scala, ma anche per altre caratteristiche:

Secondo la realtà dell'esistenza: reale e condizionale (identificata in base ai dati di registrazione; ad esempio, un gruppo di cittadini che sono sulla lista per il miglioramento dello spazio vitale, un gruppo di coloro che pagano gli alimenti, ecc. I membri di tali gruppi sono solitamente non insieme, non si conoscono, non comunicano);

Per modalità di occorrenza: ufficiale (“formale”) e non ufficiale (“informale”). Ai primi viene ufficializzato (imprese, istituzioni, ecc.), i secondi nascono spontaneamente e non vengono registrati (un gruppo di amici, connazionali riuniti in discoteca, allo stadio, giocatori di carte, gruppi pubblici, ecc.);

Per durata dell'esistenza: esistente a lungo termine, giovane, appena organizzato ed esistente a breve termine (ad esempio, un gruppo di cittadini in attesa alla fermata dell'autobus);

Secondo il grado di contatto (densità di comunicazione): contatto (comunicazione stretta e costante), basso contatto (comunicazione rara), praticamente senza contatto (un esempio di questi sono i gruppi condizionati, la popolazione di una grande città come gruppo );

Per occupazione: educativa, industriale, manageriale, militare, forze dell'ordine, sportiva, scientifica, ecc.

I gruppi organizzati, impegnati in un'unica attività, con un alto livello di sviluppo socio-psicologico e che hanno un'influenza duratura sullo sviluppo e sul comportamento dei loro membri sono chiamati collettivi.

Ogni gruppo può essere caratterizzato da un insieme di basi. Ad esempio, un gruppo di studenti in un'università: reale, ufficiale, organizzato, giovane, di contatto, giovanile, educativo. Ogni caratteristica di classificazione riflette in un certo modo le caratteristiche corrispondenti dei fenomeni socio-psicologici nel gruppo. La psicologia è particolarmente sviluppata ed efficace nei gruppi e nei team a contatto di lunga data.

2. Psicologia di un piccolo gruppo.

Un piccolo gruppo è un'associazione di piccole dimensioni di persone legate da un'interazione diretta. La maggior parte della ricerca empirica in psicologia sociale è stata condotta su piccoli gruppi e ci sono diverse ragioni per questo. La maggior parte della vita di una persona si svolge in piccoli gruppi: in famiglia, gruppi di gioco di pari, gruppi educativi e di lavoro, vicini di casa, comunità amichevoli e amichevoli. È nei piccoli gruppi che si forma la personalità e si rivelano le sue qualità, quindi la personalità non può essere studiata al di fuori del gruppo. Attraverso piccoli gruppi si realizzano connessioni tra individuo e società: il gruppo trasforma l'impatto della società sull'individuo, l'individuo influenza più fortemente la società se dietro c'è un gruppo. Lo status della psicologia sociale come scienza e la sua specificità sono in gran parte determinati dal fatto che un piccolo gruppo e i fenomeni psicologici che sorgono in esso sono le caratteristiche centrali nella definizione della sua materia.

I piccoli gruppi sono oggetto di ricerca non solo nella psicologia sociale, ma anche nella sociologia e nella psicologia generale. La sociologia studia i piccoli gruppi principalmente dal punto di vista delle loro caratteristiche sociali oggettive, spersonalizzate e depsicologizzate. Nella psicologia generale, il gruppo è considerato come un fattore che influenza il comportamento dell'individuo e le caratteristiche dei suoi processi e stati mentali.

L'identificazione dei piccoli gruppi come comunità umane specifiche (a differenza dei grandi gruppi e delle comunità di medie dimensioni recentemente identificate) implica la risoluzione della questione dei confini quantitativi di un piccolo gruppo. Le caratteristiche quantitative di un piccolo gruppo - i suoi confini inferiore e superiore - sono determinate dalle caratteristiche qualitative di un piccolo gruppo, le principali delle quali sono: contatto - la capacità di ciascun membro del gruppo di comunicare regolarmente tra loro, percepire e valutare ciascuno altro, scambiare informazioni, valutazioni e influenze reciproche e integrità - comunità sociale e psicologica di individui appartenenti a un gruppo, che consente loro di essere percepiti come un unico insieme.

I piccoli gruppi sono l'oggetto principale degli esperimenti di laboratorio in psicologia sociale. Pertanto, è necessario distinguere tra gruppi artificiali (o di laboratorio), creati appositamente per risolvere problemi scientifici, e gruppi naturali che esistono indipendentemente dalla volontà del ricercatore.

Tra i piccoli gruppi naturali, la più importante è la distinzione tra gruppi formali e informali, proposta da E. Mayo. I gruppi formali sono gruppi in cui l'appartenenza e le relazioni sono prevalentemente di natura formale, cioè determinate da regolamenti e accordi formali. I piccoli gruppi formali sono principalmente collettivi primari di divisioni di organizzazioni e istituzioni sociali. L'area di attività principale e il principale meccanismo psicologico per unire gli individui all'interno di piccoli gruppi organizzativi e istituzionali è l'attività congiunta.

I gruppi informali sono associazioni di persone che nascono sulla base dei bisogni interni e intrinseci degli individui di comunicazione, appartenenza, comprensione, simpatia e amore. Esempi di piccoli gruppi informali sono aziende amichevoli e amichevoli, coppie di persone che si amano, associazioni informali di persone legate da interessi e hobby comuni. I gruppi formali e informali differiscono principalmente nei meccanismi della loro formazione e nella natura delle relazioni interpersonali. La divisione dei gruppi in formali e informali è abbastanza arbitraria. I gruppi informali possono sorgere e funzionare nell'ambito di organizzazioni formali, e i gruppi che sono sorti come gruppi informali ad un certo stadio possono acquisire le caratteristiche dei gruppi formali.

A seconda del tempo di esistenza, i gruppi si dividono in temporanei, all'interno dei quali l'associazione degli individui è limitata nel tempo (ad esempio, i partecipanti a una discussione di gruppo o i vicini di casa in uno scompartimento di un treno), e stabili, la cui relativa costanza l'esistenza è determinata dal loro scopo e dagli obiettivi di funzionamento a lungo termine (famiglia, lavoro e gruppi educativi). A seconda del grado di arbitrarietà della decisione di un individuo di unirsi a un particolare gruppo, di partecipare alle sue attività di vita e di lasciarlo, i gruppi sono divisi in aperti e chiusi.

La consapevolezza da parte dei membri del gruppo della presenza di somiglianze, della comunanza degli individui inclusi in esso e delle differenze (anche psicologiche) del proprio gruppo rispetto agli altri è la base per l'identificazione degli individui con il proprio gruppo (consapevolezza della propria appartenenza a un dato gruppo , la loro unità con esso - il sentimento di "noi"). Una delle manifestazioni dell'identificazione positiva del gruppo è l'impegno intragruppo: una tendenza verso un atteggiamento emotivo più positivo degli individui nei confronti del proprio gruppo e una valutazione più positiva dei suoi membri. La comunità psicologica di un gruppo si manifesta anche in presenza di caratteristiche socio-psicologiche inerenti al gruppo nel suo insieme (e non caratterizzanti i singoli individui), come compatibilità, armonia, coesione, clima socio-psicologico, ecc. significa che solo i gruppi caratterizzati da pronunciate caratteristiche psicologiche della comunità possono essere oggetti di ricerca socio-psicologica (questa può essere un'associazione casuale o temporanea di persone, o un insieme di individui, caratterizzati da un alto grado di disunità e disintegrazione psicologica). Stiamo parlando principalmente delle specificità dell'approccio della psicologia sociale allo studio di piccoli gruppi, delle specificità della sua materia.

La referenzialità di un piccolo gruppo è il significato dei valori, delle norme, delle valutazioni del gruppo per l'individuo. Le funzioni principali del gruppo di riferimento sono: comparative e normative (fornendo all'individuo l'opportunità di correlare le sue opinioni e comportamenti con quelli accettati nel gruppo e valutarli dal punto di vista del rispetto delle norme e dei valori del gruppo).

Da un punto di vista pratico, di particolare interesse sono i gruppi di formazione socio-psicologica e i gruppi psicocorrettivi - gruppi temporanei creati appositamente per sviluppare le capacità di comunicazione efficace, comprensione reciproca e risoluzione di problemi psicologici sotto la guida di uno psicologo-formatore pratico (Rudestam K., 1997).

Un approccio sistematico allo studio della psicologia di piccoli gruppi e team prevede l'analisi della diversità delle connessioni e delle relazioni nei piccoli gruppi, che dovrebbero essere considerati contemporaneamente sia come soggetti di attività congiunte sia come soggetti di comunicazione e relazioni interpersonali (A.L. Zhuravlev, P.N. Shikhirev, E. .V. Shorokhova, 1988).

I parametri principali di un piccolo gruppo necessari per le sue caratteristiche qualitative nella ricerca socio-psicologica sono la composizione e la struttura del gruppo. La composizione di un gruppo è un insieme di caratteristiche individuali dei membri del gruppo che sono significative per le sue caratteristiche nel loro insieme. La scelta dei parametri che caratterizzano la composizione del gruppo è in gran parte determinata dagli obiettivi specifici dello studio. Molto spesso, i rapporti tra i membri del gruppo vengono identificati e indicati in base a caratteristiche quali sesso, età, istruzione, nazionalità e status sociale. Tutte le caratteristiche elencate sono estremamente importanti dal punto di vista delle caratteristiche socio-psicologiche del gruppo, ad esempio, i gruppi che differiscono per l'età degli individui inclusi in essi (bambini, giovani e adulti) hanno caratteristiche significative in tutti caratteristiche psicologiche. (...)

I problemi psicologici della formazione e soprattutto dello sviluppo dei piccoli gruppi sono stati studiati meno delle loro caratteristiche strutturali. Ciò è dovuto al fatto che studiare la dinamica dei fenomeni socio-psicologici nei gruppi naturali è un compito di ricerca complesso. Inoltre, i processi dinamici in piccoli gruppi appartenenti a classi diverse presentano differenze significative (ad esempio, nei gruppi di lavoro, nelle famiglie o nelle società amichevoli). Infine, nella psicologia russa durante tutto il periodo sovietico, il problema dello sviluppo del gruppo veniva posto e risolto in una forma eccessivamente ideologizzata, basata su idee su un certo standard di sviluppo del gruppo (una squadra con un alto livello di sviluppo), progresso progressivo verso il quale sembrava essere una caratteristica distintiva dello sviluppo delle squadre in una società socialista. Pertanto, lo studio delle reali dinamiche della vita dei gruppi naturali nella società moderna rimane un problema urgente della psicologia sociale.