La proattività è la prima e la più famosa delle sette abilità.
Non è mia intenzione raccontare o riassumere il libro, preferirei non dirlo a Covey. Ma ho fissato brevemente l'obiettivo, in parole semplici, per cercare di evidenziare le basi. In modo che sia ricordato e per molto tempo (meglio per sempre)) impresso nel cervello. Vi esorto a leggere attentamente quanto scritto negli articoli teorici, perché si tratta di uno sciroppo/estratto. La corretta comprensione della teoria porta alla corretta implementazione nella pratica.
COSÌ:
Punto uno: Esistono solo due modelli di approccio alla tua vita: proattivo e reattivo.
Proattività significa che, in quanto esseri umani, siamo responsabili della nostra stessa vita. Il nostro comportamento dipende dalle nostre decisioni, non dal nostro ambiente. Possiamo subordinare i nostri sentimenti ai nostri valori. Diamo inizio a ciò che sta accadendo e ne assumiamo la responsabilità. Le persone altamente efficaci non rifuggono dalle responsabilità. Non spiegano il loro comportamento in base alle circostanze e a una situazione difficile. Il loro comportamento è il prodotto della loro scelta consapevole basata sui valori, non il prodotto delle condizioni ambientali basate sui sentimenti.
Reattività. Se la nostra vita è diventata dipendente da varie circostanze, è perché noi - consapevolmente o meno - abbiamo fatto la nostra scelta e abbiamo permesso a forze esterne di controllarci. Facendo questa scelta, diventiamo reattivi. Le persone reattive dipendono spesso dalle condizioni fisiche dell'ambiente. Se il tempo è bello, si sentono bene. Se il tempo è brutto, influisce sul loro umore e sulle loro prestazioni. Le persone reattive dipendono dall'ambiente sociale, dal "clima sociale". Se gli altri li trattano bene, stanno bene, ma se sono cattivi, allora si chiudono e assumono una posizione difensiva.
Esempi di pensiero e parola:
Modello proattivo: vediamo quali sono le possibilità. Posso adottare un approccio diverso. Controllo i miei sentimenti. Posso preparare una presentazione efficace. Prenderò la decisione appropriata. Scelgo... preferisco... lo farò...
Modello reattivo: non posso farne a meno. Ecco come sono. Mi irrita così tanto. Non saranno d'accordo. dovrò farlo. Non posso... devo... Se solo...
Conclusione principale: tutto ciò che è proattivo è corretto e porta ad un aumento dell'efficienza, tutto ciò che è reattivo riduce l'efficienza e non permette la crescita.
Punto due- un principio fondamentale della natura umana: tra uno stimolo e una reazione, una persona ha sempre libertà di scelta. Abbiamo una volontà indipendente: la capacità di agire basata sull'autocoscienza, indipendentemente da qualsiasi influenza esterna.
In altre parole- indipendentemente dalla situazione della vita in cui ci troviamo:
- in ogni caso, abbiamo tempo per scegliere una reazione (pensa prima di agire)
- dovremmo usare questo tempo per scegliere la linea d'azione più proattiva (posso cambiare questa situazione)
Raccomandazione: non affrettarti mai a reagire istantaneamente in qualsiasi situazione critica, di conflitto o semplicemente di vita. Pensa prima. Scegli un modello di comportamento proattivo per determinate condizioni e agisci su di esso.
E non preoccuparti di essere chiamato "freno" perché pensi a lungo in una situazione apparentemente semplice.
Siamo portatori di reazioni stereotipate a problemi standard, per la maggior parte: queste reazioni sono reattive. Se si desidera aumentare l'efficienza, le reazioni devono essere modificate in proattive.
Punto tre: c'è una cerchia di preoccupazioni e una cerchia di influenza: la cerchia di influenza deve essere costantemente ampliata.
Possiamo determinare quanto siamo proattivi osservando dove trascorriamo la maggior parte del nostro tempo e delle nostre energie. Ognuno di noi è preoccupato o preoccupato per una vasta gamma di problemi e fenomeni; salute, figli, problemi di lavoro, tasse, minaccia di guerra nucleare. Possiamo separare tutte queste cose da quelle che non hanno una particolare influenza emotiva o intellettuale su di noi, collocandole nel cerchio delle preoccupazioni. Se osserviamo attentamente la nostra cerchia di preoccupazioni, vedremo che alcune delle cose incluse in essa non possiamo controllarle, mentre altre sono soggette alla nostra influenza. Possiamo riunire quest'ultimo gruppo di preoccupazioni inserendole in una cerchia di influenza più ristretta. Le persone proattive concentrano i loro sforzi sulla cerchia di influenza. Si espandono, aumentano il cerchio di influenza. Le persone reattive, invece, sprecano i loro sforzi nel circolo delle preoccupazioni. La loro cerchia di influenza si sta restringendo.
I problemi che affrontiamo rientrano in una delle seguenti tre categorie:
1) problemi sotto il nostro diretto controllo (ovvero quelli la cui soluzione dipende da noi);
2) problemi sotto il nostro controllo indiretto (la loro soluzione finale dipende da altre persone);
3) problemi che sfuggono al nostro controllo (che non possiamo influenzare in alcun modo: ad esempio, il nostro passato o la situazione che si è già sviluppata).
————-
I problemi sotto il nostro diretto controllo possono essere risolti migliorando le nostre capacità di efficienza. Questi problemi sono all'interno della nostra cerchia di influenza.
————-
Per risolvere i problemi che sono sotto il nostro controllo indiretto, possiamo ricorrere al cambiamento dei nostri metodi di influenza. Queste sono le “vincite della comunità” di cui parleremo nella seconda parte della formazione.
————
I problemi che sfuggono al nostro controllo richiedono solo che ci assumiamo la responsabilità e accettiamo con calma questi problemi per quello che sono e impariamo a conviverci. Un segno distintivo delle persone reattive è il desiderio di evitare la responsabilità.
————
Un modo per determinare a quale cerchio appartiene il nostro problema è distinguere tra i concetti di "avere" e "essere". Se la cerchia delle preoccupazioni è piena di varie cose da avere, ad esempio: "Se avessi un capo senza abitudini dittatoriali ..." - questa è una manifestazione del modello reattivo.
Ogni volta che pensiamo che il problema sia "là fuori", quello stesso pensiero è il problema. Permettiamo a ciò che è fuori di noi - "là fuori" - di governarci. Questo è il paradigma del cambiamento "outside in", secondo il quale possiamo cambiare solo dopo che ciò che è fuori di noi è cambiato.
Conclusione principale: l'aumento complessivo dell'efficacia personale dipende direttamente dall'espansione della cerchia di influenza. Più ampia è la tua cerchia di influenza, più efficace diventi.
Proattività: espandere la cerchia di influenza.
1. Compiliamo l'intero elenco dei nostri problemi / domande che ci preoccupano al momento.
Ad esempio (il mio elenco incompleto/di esempio) di cose di cui preoccuparsi:
a) Impenetrabile idiozia del sistema abitativo e dei servizi comunali
b) Il partner non è all'altezza delle aspettative
c) Soldi insufficienti per realizzare un nuovo progetto
d) Voglio compiacere costantemente i miei cari in modo che si sentano bene con me
e) Il paese ha un sistema fiscale stupido
f) Il programmatore di uno dei progetti non ha rispettato le scadenze
L'elenco è incompleto, ho scritto sei punti per chiarezza.
2. Ora ordiniamo i problemi in gruppi:
Primo gruppo- punti a) ed e):
Non posso influenzare - alloggi e servizi comunali e il sistema fiscale.
Se ora vado nei forum e passo una giornata a discutere delle loro imperfezioni, non cambierà nulla.
Se mi agito costantemente e mi arrabbio per loro (rapporti / ratei incomprensibili / dipendenti incompetenti), danneggerò solo il mio sistema nervoso.
Pertanto, li accetto semplicemente così come sono e gioco secondo le loro regole (non importa quanto siano imperfette): una volta al mese pago le bollette fino al 10 e una volta al trimestre invio rapporti all'ufficio delle imposte fino al 20.
Secondo gruppo:
Posso influenzare in modo abbastanza efficace le azioni del partner (punto b) e il lavoro del programmatore (punto f). Ma questa è un'influenza indiretta - ora non ci soffermeremo in dettaglio su questo gruppo di problemi / domande - per loro ci sarà la seconda parte della nostra formazione.
Terzo gruppo:
Posso accontentare personalmente i miei cari (d) e guadagnare soldi (c), ora è possibile e dipende solo da me.
Di più:
Soldi. Per un progetto personale, entro la fine di settembre, sono necessari 20.000 rubli in più rispetto ai guadagni stimati.
Per questo:
— ampliata la campagna pubblicitaria in direct
- annunci aggiornati sulla scrittura di testi di vendita sui forum
— ha condotto una campagna per lo sviluppo di siti di mailing
- organizzato una vendita di testi su uno scambio di testi
ha ricordato i vecchi clienti
- testato un nuovo schema di acquisizione clienti
Il risultato delle azioni è di circa 10 domande preliminari, 3 conversioni confermate, contanti finora 5.800 rubli.
Per favore famiglia e amici. Li adoro, sono i miei più belli.
- Ho ordinato a mia madre la morte delle api, massaggiandomi le ginocchia. Oggi l'hanno portato dall'apiario - domani glielo darò (roba davvero fantastica).
- Ho chiesto alla mia amata come accontentarla. Ha chiesto di appendere i ritratti, le fotografie ei disegni nell'appartamento e di riparare lo scaffale in cucina. La nostra ristrutturazione è terminata a maggio e prima di allora tutte le mani non arrivano (fi me! :)) . Ora finisco l'articolo e vado ad appenderlo.
Proattività: il momento della scelta di una reazione
Nessuno può offendermi se io stesso non lo permetto (c) Gandhi
Il punto principale della proattività è che noi stessi possiamo scegliere la nostra reazione a uno stimolo esterno. Non agire secondo uno schema, non lasciarti catturare dalla prima emozione, non piegarti al problema, ma scegli la linea d'azione più accettabile ed efficace. L'opzione che sarà più efficace in termini di raggiungimento dell'obiettivo.
Ciò consente dopo (e durante) qualsiasi conflitto / situazione di vita difficile / stress - di sentirsi bene e sentire che in questa situazione "eri un uomo" e hai fatto la cosa giusta / in modo efficace.
Essere proattivi è facile, più difficile è ricordare che sarai proattivo. Questo è sempre stato un problema per me - non dimenticare. Il promemoria sul computer, tra l'altro, aiuta, e anche la mia amata moglie aiuta molto, che legge anche Covey e ora mi ricorda in ogni situazione difficile: "Sii proattivo!".
Il mio esempio personale di oggi:
17 ore 45 minuti. Ho aperto la posta e ho letto che il cliente ha improvvisamente inviato denaro per lo sviluppo invece di trasferirlo su un conto bancario, utilizzando il sistema di trasferimento espresso Golden Crown.
Perchè per 7 minuti si vestì, scese dal pavimento, corse in banca. Quando sono entrato in banca, era sull'orologio 17:57 .
Una persona è stata notificata all'emissione dei trasferimenti e la ragazza dell'operatore ha detto:
- Non avrai tempo, non fare la fila... la biglietteria ha già chiuso.
Cosa fare? Girarsi e andarsene? A un altro punto del problema: devi avviare l'auto e guidare o fare un paio di fermate.
Ma - voglio essere altamente efficiente)). E ho qualche secondo per scegliere la reazione giusta. E oggi si è rivelato scegliere la reazione davvero giusta.
Mi sporsi sul bancone e dissi confidenzialmente:
- Ragazza ... e sai ... se sono il tuo ultimo cliente - è una fortuna. Ciò significa che avrai sicuramente successo la sera di oggi.
Ha appeso per alcuni minuti - ha anche avuto un'interruzione del modello. Poi ha preso il citofono e ha detto alla cassiera.
- Apri la cassa, per favore - ecco l'ultimo cliente. Sì... lo so che sono già le sei. Beh, per me personalmente...
Quindi ho ricevuto il trasferimento oggi).
La proattività è quando...
...tutto sfugge di mano...
…c'era un problema…
…qualcosa non funziona…
…ma trovi ancora la giusta risposta/modo di soluzione.
Una persona è costantemente influenzata da molti fattori diversi e la nostra reazione ad essi cambia la nostra vita. Ci sono persone che seguono il flusso e ci sono quelli che scelgono la propria strada. La proattività non è un'abilità o un'abilità, non è un talento naturale. La proattività è prima di tutto la nostra scelta. È difficile definire questa parola e descriverla in una frase, ma questa è una qualità molto importante di una persona.
Cos'è la proattività
La proattività è un desiderio consapevole di una persona di influenzare gli eventi, i fenomeni, i processi che si svolgono intorno a lui. La proattività è stata descritta da Stephen Covey, dal libro "". Fu dopo questo che la parola si diffuse, prima erano usati in psicologia.
Stephen Covey ha identificato la proattività come la prima abilità delle persone altamente efficaci. Tutte le attività possono essere caratterizzate come attività, ma l'attività può essere suddivisa in: proattiva e reattiva. La reattività è una reazione passiva alle condizioni esterne, una persona segue semplicemente il flusso e non mostra alcuno sforzo per cambiare le condizioni dell'esistenza. Una persona proattiva influenza tutti gli eventi che si trovano nella zona della sua influenza. Questo è un punto molto importante, in una persona proattiva tutte le forze sono dirette a influenzare i processi sotto il suo controllo. Allo stesso tempo, non spreca energie per cambiare qualcosa che non può influenzare in alcun modo.
Qui è molto importante posizionare correttamente le zone di influenza, molte persone credono di non essere in grado di influenzare molte cose, ma non è così. Al contrario, molte persone pensano di poter influenzare ciò che sta accadendo e si sbagliano. Per capire, darò un piccolo esempio dalla vita. Probabilmente, molti hanno sentito lamentele da parte di persone che non ricevono abbastanza soldi al lavoro. E non possono influenzarlo. Questo è un giudizio di una persona reattiva, perché ci sono vie d'uscita da questa situazione: chiedere aumenti o aumenti, assumersi maggiori responsabilità o cambiare lavoro. Una persona reattiva si siederà e aspetterà un miracolo, motivo per cui lo pagano così poco. In effetti, ci sono molti processi nella vita che possiamo influenzare.
C'è anche una situazione inversa, una persona dedica troppo tempo a cose che non può influenzare e che non gli porteranno mai profitto e piacere. Ad esempio, ci sono persone impegnate nel tentativo di cambiare il governo nel paese o cambiare la politica dello stato o dell'azienda.
Perché hai bisogno di proattività
La proattività negli affari e sul lavoro aumenterà notevolmente i tuoi risultati, la proattività nella vita ti porterà al successo. Seguire il flusso è molto più facile che combattere, ma solo nella lotta puoi ottenere ciò che desideri e trasformare i sogni in realtà. La proattività non è garanzia di successo, senza questa qualità molte persone che possedevano talenti e capacità rimanevano sconosciute, semplicemente perché aspettavano che tutto accadesse da solo.
Al lavoro, un dipendente proattivo è un grande valore e vale la pena mantenerlo e svilupparlo. Di norma, la proattività viene posta durante l'educazione, anche durante l'infanzia, ma ci sono persone che hanno cambiato il loro atteggiamento nei confronti del mondo in età adulta.
Come coltivare la proattività
È estremamente difficile coltivare la proattività in se stessi, e ancora più difficile nei subordinati. Inoltre, se tu stesso non sei una persona proattiva, non sarai mai in grado di ottenere questo risultato dai tuoi subordinati.
Se vuoi essere circondato da persone proattive, inizia da te stesso. Non scoraggiarti mai, insegna alla tua gente a cercare profitto in tutto e opportunità per beneficiare di tutto. Per coltivare la proattività, inizia a pensare e soppesare tutte le tue decisioni. Devi capire bene cosa vuoi ottenere e prendere decisioni in base a questo, devi evitare di prendere decisioni impulsive che sono comuni a molte persone e che, di norma, perseguono interessi attuali e non sono rivolte al futuro.
Avendo scoperto la principale proprietà della natura umana, Frankl ha creato una mappa accurata, sulla base della quale ha iniziato a sviluppare la prima e principale abilità che aiuta una persona, nonostante le condizioni esterne, a ottenere risultati elevati: l'abilità della PROATTIVITÀ.
Il concetto di PROATTIVITÀ (o indipendenza) comprende due termini: ATTIVITÀ e RESPONSABILITÀ. Una persona proattiva tende a diventare il soggetto, non l'oggetto dell'azione. Il suo comportamento è determinato dalle sue stesse decisioni, non dalle circostanze. È in grado di subordinare le emozioni all'obiettivo, prendere l'iniziativa ed essere responsabile di se stesso.
Le persone proattive sono responsabili di tutto ciò che accade loro. Le loro azioni sono il risultato di una scelta consapevole basata sui valori assoluti che riconoscono, e non sono dettate da circostanze e/o emozioni.
L'uomo è proattivo per natura e, quindi, se la nostra vita si sviluppa in funzione di altre persone e circostanze, è perché noi, consapevolmente o inconsapevolmente, ci lasciamo comandare.
Facendo una scelta a favore della dipendenza, diventiamo REATTIVI (non autosufficienti). Le persone reattive dipendono in gran parte dall'ambiente fisico. Se il tempo è bello, si sentono benissimo; se cattivo, influisce sul loro umore e sulle loro prestazioni. Quelli proattivi stessi "portano con sé" il bel tempo. A loro non importa se piove o splende il sole. Dopo tutto, sono guidati da un obiettivo, e se è quello di fare un lavoro migliore, che differenza fa se il tempo lo favorisce o no?
La personalità reattiva è in una colossale dipendenza dal "tempo" sociale. Se è trattata bene, è di buon umore; in caso contrario, "si mette sulla difensiva". I reattivi costruiscono la loro vita emotiva sul comportamento di altre persone, permettendo ai loro difetti di influenzare il loro benessere morale.
La capacità di subordinare gli impulsi a un obiettivo è ciò che distingue principalmente le persone proattive. Le nature reattive sono guidate dalle loro emozioni, agiscono sotto l'influenza dell'ambiente. Mentre le azioni del proattivo sono guidate da un obiettivo - scelto consapevolmente, accuratamente verificato, che è diventato un'esigenza vitale. Le persone proattive sono anche influenzate da fattori esterni: fisici, sociali o psicologici. Ma la loro risposta a questi stimoli, consapevolmente o meno, è orientata al valore.
Come disse Eleanor Roosevelt, "Nessuno può farti del male senza il tuo consenso". O Gandhi: “La cosa più offensiva non è ciò che ci accade, ma il fatto che ciò accada con il nostro consenso”. E questo è assolutamente vero.
Ammetto che è difficile essere d'accordo con questo, almeno con il cuore, soprattutto dopo che per anni abbiamo attribuito tutte le nostre disgrazie alle circostanze o al dolo di qualcun altro. Ma finché una persona non dice onestamente a se stessa: "Oggi sono come sono, perché ieri ho fatto questa o quella scelta", non potrà dire: "Scelgo una strada diversa".
Quindi, non si tratta di ciò che ci accade, ma della nostra reazione. Certo, devi affrontare sia il dolore fisico che le difficoltà finanziarie: tutto ciò dà sensazioni spiacevoli. Ma non dobbiamo soffrire affatto. In sostanza, le dure prove diventano un crogiolo in cui si tempra il carattere e la volontà e si sviluppa la capacità di far fronte alle difficoltà e di essere di esempio per gli altri.
Frankl è uno dei pochi che, in condizioni insopportabilmente difficili, è riuscito ad aumentare il grado di libertà interiore e ad avere un effetto benefico sulle altre persone. Le storie dei soldati americani catturati in Vietnam testimoniano in modo convincente che un senso di libertà interiore può trasformare una persona e avere un enorme impatto sulla cultura carceraria e sui prigionieri. Così è stato e sarà - in ogni momento.
Chi non ha visto come nelle situazioni di vita più difficili (una malattia incurabile, paralisi e simili) le persone, nonostante tutto, conservassero una forza d'animo colossale. Ammiriamo l'integrità della loro natura! Niente è più stimolante della vista di un uomo che è salito al di sopra del tormento fisico e ha raggiunto la perfezione morale. Dà senso alla vita, la nobilita e la eleva.
Viktor Frankl credeva che tre cose contano nella vita: ESPERIENZA (cosa ci succede); ATTIVITÀ (ciò che noi stessi portiamo al mondo) e SIGNIFICATO, cioè il contenuto profondo di questa vita, che è particolarmente pronunciato in circostanze di emergenza, come una malattia terminale.
La mia esperienza con le persone conferma la conclusione di Frankl: il significato è il valore più alto. In altre parole, la nostra reazione ai fenomeni della vita.
Circostanze straordinarie spesso portano alla rottura degli stereotipi, alla creazione di nuovi criteri, e questo cambia la nostra comprensione del mondo. Percepiamo noi stessi e le altre persone in un modo nuovo e siamo intrisi di una nuova comprensione di ciò che la vita richiede da noi. Si apre davanti a noi una prospettiva più ampia; i più alti valori morali diventano visibili, e questo eleva e ispira tutti noi.
Abilità 1. Prendi l'iniziativa
L'uomo è stato creato per agire, non per servire come oggetto di azione. Siamo liberi di scegliere come rispondere a determinate circostanze e abbiamo il potere di cambiare tali circostanze.
Mostrare iniziativa non significa essere sfacciati e aggressivi. La cosa principale è assumersi la responsabilità di ciò che sta accadendo.
Mi sono imbattuto spesso in persone che sognavano un altro - migliore - lavoro: è allora che possono "mettersi alla prova"! In tali casi, consiglierei loro di fare test attitudinali e attitudinali, studiare a fondo il settore e anche i problemi specifici che deve affrontare e quindi, ben preparati, presentare le loro proposte per risolvere questi problemi. Questa linea d'azione si chiama "VENDERE LA SOLUZIONE" ed è la chiave del successo aziendale.
Di norma, le persone sono d'accordo: la maggior parte comprende che questo approccio può aumentare le possibilità di coprire un posto vacante o una promozione. Tuttavia, molti non sono in grado di compiere i passi necessari, di prendere l'iniziativa.
"Non so dove andare per un test attitudinale e attitudinale."
“Come faccio a conoscere i problemi del settore? Nessuno vuole aiutarmi!”
"Non ho idea di cosa offrire qui."
Molte persone preferiscono aspettare: sta per succedere qualcosa nella loro vita o qualcuno si prenderà cura di loro. Ma le buone posizioni vanno a individui proattivi che risolvono i problemi, non li creano, perché non hanno paura di prendere l'iniziativa e fare ciò che deve essere fatto, implementando costantemente i giusti principi.
Se qualche membro della famiglia, anche il più piccolo dei figli, mostra irresponsabilità, cioè aspetta che gli altri facciano qualcosa o decidano per lui, gli consigliamo: "Lavora su te stesso!" A volte non abbiamo il tempo di aprire la bocca e il bambino sbotta già: "Sì, lo so -" lavora su te stesso!
Nelle chiamate a una persona ad assumersi la responsabilità, non c'è nulla che sminuisca la sua dignità - al contrario, affermano questa dignità! La proattività è una proprietà intrinseca della natura umana e, sebbene i "muscoli" della proattività possano a un certo punto trovarsi in uno stato di rilassamento, esistono ancora! Rispettando la natura proattiva delle altre persone, forniamo loro almeno un riflesso chiaro e non distorto nello specchio sociale.
Naturalmente, si dovrebbe tener conto del livello di maturità. Non si può pretendere un alto grado di cooperazione creativa da qualcuno che è profondamente dipendente emotivamente. Ma puoi almeno ricordargli le sue capacità innate e creare un'atmosfera in cui non vuole perdere l'occasione e cercherà di risolvere il problema da solo.
Ogni secondo della nostra vita, siamo influenzati da molte circostanze, dal tempo alle azioni di altre persone. Stranamente, ma a molte persone manca il fatto di essere anche in grado di influenzare queste circostanze e le loro vite in generale. La proattività è individuata da psicologi e business coach come una delle caratteristiche fondamentali di una persona di successo. Perché è così importante e cosa rappresenta?
La percezione della propria posizione e la capacità di influenzare il proprio destino dipendono dalla consapevolezza di una persona della propria capacità di fare una scelta. È questa possibilità che distingue il pensiero proattivo da quello reattivo e il comportamento proattivo da quello reattivo. Una persona proattiva è il fabbro della propria felicità, una persona reattiva è eterna.
Proattività e reattività
Tra gli abitanti di un paese, di una città e persino di una famiglia, possono esserci persone che reagiscono in modo completamente diverso al verificarsi della stessa circostanza. Supponiamo che una strada venga riparata vicino alla casa. Qualcuno, vista questa circostanza, si preoccuperà in anticipo di trovare un'altra strada per lavorare e non fare tardi. E l'altra persona sarà in ritardo al lavoro per 2 ore e lì si lamenterà con tutti delle riparazioni, dicendo che l'amministrazione comunale è riprovevole, che l'autista del minibus è inutile, perché guidava lentamente, e anche la colpa è del destino che si stabilì in questa particolare casa.
In generale, nel secondo caso, una persona esclude completamente la possibilità della propria influenza sulla situazione, ha semplicemente obbedito alle circostanze. E la prima persona ha trovato l'opportunità di modificare il suo piano d'azione per ridurre al minimo l'impatto negativo delle circostanze. Questa è la principale differenza tra reattività e proattività.
La reattività è anche un comportamento in cui una persona non si considera un partecipante attivo alla formazione del proprio destino e di ogni situazione specifica. Queste persone non considerano nemmeno la possibilità di influenzare le circostanze, sono solo in grado di mostrare la loro reazione nei loro confronti. Cioè, è una reazione che appare quando tutto è già avvenuto e riflette solo l'atteggiamento della persona nei suoi confronti. In questo caso, la persona agisce come oggetto di influenza.
A sua volta, la proattività si manifesta come partecipante attivo agli eventi in corso, soggetto di attività in grado di influenzare le circostanze. Il pensiero proattivo - riconoscersi capace di fare scelte e influenzare la propria vita e ogni situazione specifica, forma un comportamento proattivo - la capacità di agire in modo tale che le circostanze esterne non diventino fondamentali nella loro influenza sull'esito della situazione.
Una persona proattiva e i vantaggi di una tale caratteristica
Una persona proattiva ha sempre più successo, perché non è abituata a cercare scuse per se stessa. Ha la chiara consapevolezza che solo lui è il padrone della sua vita. Questo fatto aggiunge fiducia interiore, perché quando puoi influenzare la tua vita, senti pace interiore e stabilità.
Essere proattivi non significa essere onnipotenti. Ci sono sempre circostanze sulle quali non abbiamo alcuna influenza, ad esempio il tempo. La probabilità che, grazie alla proattività, una persona fermi la pioggia è zero, ma sarà in grado di adattare il proprio comportamento in modo tale che la pioggia non interferisca con i suoi piani, o almeno scelga consapevolmente la sua reazione a questa circostanza .
La proattività dipende in gran parte dall'educazione, dalla presenza di tale caratteristica nei genitori e dalle caratteristiche personali. Impariamo a rispondere alle circostanze esterne considerando come hanno reagito i nostri genitori quando eravamo bambini. Se il padre non è abituato a giustificare tutti i suoi errori con varie scuse, se sa fissare e raggiungere obiettivi, molto probabilmente il bambino percepirà tale comportamento come normale e corretto.
La proattività è influenzata da alcune caratteristiche della personalità. Ad esempio, l'indipendenza dal campo. Questa è la capacità di concentrarsi sui propri sentimenti e convinzioni in misura maggiore rispetto alle circostanze esterne. Colpisce anche il locus of control. Il locus of control interno implica assumersi la responsabilità della situazione attuale su se stessi in misura maggiore che sugli altri. È difficile dire in modo inequivocabile cosa sia iniziale: le caratteristiche descritte o la proattività stessa, perché sono strettamente correlate tra loro.
L'uomo reattivo e perché esistono
Sembrava, perché non tutti diventano proattivi e di successo, se è così bello e utile? La formazione della proattività inizia con l'assumersi la responsabilità della propria vita, che per molte persone è travolgente o addirittura non redditizia. La persona reattiva tende ad incolpare gli altri per i suoi fallimenti, il suo locus of control è esterno. È anche dipendente dal campo, cioè le sue decisioni sono fortemente influenzate da circostanze esterne, e sono loro che diventano decisive e determinano la sua vita.
Quando un bambino vede fin dall'infanzia che mamma e papà sono abituati a cercare scuse e non sono in grado di superare le difficoltà, è molto difficile per lui acquisire le capacità di una risposta proattiva in età adulta. Promuove la reattività e l'eccessiva protezione del bambino dalle difficoltà. Quando la mamma dice costantemente: "Non andare lì, ti ruberanno", "Non giocare con i ragazzi, ti offenderanno", "Ecco una cattiva insegnante - ha messo di nuovo un tre", "Inserisci questo università, allora organizzeremo le connessioni per te, e in te semplicemente non riuscirai a superare l'altro ", il bambino sviluppa un'idea chiara che nulla dipende mai da lui, che può essere solo un oggetto di influenza e non lo è in alcun modo in grado di influenzare le circostanze.
Essere proattivi non è vantaggioso per molte persone. Quando sei responsabile della tua vita, sei responsabile non solo del successo, ma anche del fallimento. Ora non hai l'opportunità di spingere tutto su: il tempo, il capo, l'eclissi lunare, il destino del destino, il potere e la cospirazione mondiale. Perché hai una chiara comprensione che la scelta è sempre tua. È l'opportunità di fare una scelta che rende una persona più libera e la priva di ogni scusa.
Spesso puoi sentire da amici frasi come: "Bene, cosa potevo fare, c'erano ingorghi". Eventuali argomentazioni del tipo: “Ci sono ingorghi tutti i giorni”, “Potevi partire presto”, “Potevi almeno avvisarmi che avresti fatto tardi”, “Potevi fissare un appuntamento per un altro orario, sapendo che in la mattina non potevi guidare in questa zona”. Ma tutti questi argomenti o vengono negati o si scontrano con una ferrea controargomentazione: "Ebbene, cosa puoi fare adesso".
Il comportamento proattivo comporta sempre l'applicazione di uno sforzo, sia mentale che fisico. Dopotutto, lamentarsi dei guai è sempre molto più facile che cercare vie d'uscita. Da una posizione passiva, non avrai mai successo e seduto pigramente, non creerai la tua attività. Pertanto, non tutti ne hanno bisogno e non tutti sono pronti a fare sforzi.
Come sviluppare la proattività
La proattività ti consente di cercare uscite ed essere un creatore attivo della tua vita, è il primo fattore per raggiungere il successo. La capacità di cercare e trovare soluzioni, di assumersi la responsabilità della propria vita, ti fa sforzare più del solito, ma porta sempre i suoi frutti. Pertanto, è così importante sviluppare la proattività se sei stanco di essere un oggetto passivo che viene trascinato con il flusso.
Il pensiero e il comportamento proattivo sono cose abbastanza acquisite, possono essere sviluppate e acquisire le competenze necessarie. Per cominciare, è necessario distinguere tra la tua comprensione delle circostanze che non sono realmente sotto la tua sfera di influenza e quelle che puoi influenzare pienamente. Cerca di scrivere su due colonne tutte le circostanze della vita che sono rilevanti per te nella vita, che ti trattengono o creano difficoltà.
Di solito la colonna di sinistra di ostacoli insormontabili, almeno un po 'meno della giusta - circostanze sotto il tuo controllo. Pensa ai motivi per cui le circostanze nella colonna di sinistra sono insormontabili? Fatti questa domanda. Immagina questa circostanza nella vita di un'altra persona, ti sembra ancora insormontabile? Chiedi all'altra persona se considera questo ostacolo senza speranza come te.
E anche le circostanze oggettivamente insormontabili non hanno un potere completo su di noi. Ad esempio, non possiamo cancellare o annullare la presenza di una malattia, ma possiamo andare da un medico, attenerci rigorosamente alle sue prescrizioni ed eliminare le cause della malattia. Non possiamo fermare la pioggia, ma possiamo prendere un ombrello, possiamo chiamare un taxi, possiamo controllare le previsioni del tempo prima di pianificare la nostra giornata, possiamo anche solo non lasciare che una cosa così piccola rovini il nostro umore.
Fermati ogni volta che le lamentele sostituiscono le azioni. Sentirsi dispiaciuti per se stessi non è mai un male se è seguito da passaggi attivi per superare le difficoltà, ma se il processo si ferma lì, pensa al motivo per cui sta accadendo e sforzati di cambiare questo modello di comportamento. Può essere difficile all'inizio, ma anche il fatto stesso di rendersi conto del momento di sostituire le azioni con i reclami è un buon primo passo per eliminare questo problema.
Il cerchio delle preoccupazioni è la totalità di quelle difficoltà che sfuggono al nostro controllo e dobbiamo fare i conti con esse. Ad esempio, se hai inviato un curriculum per il lavoro dei tuoi sogni, ora devi solo aspettare se ti chiamano o meno, non puoi accelerare questo processo e puoi solo influenzare il tuo atteggiamento.
Il cerchio di influenza è tutto ciò che può essere influenzato da noi. Ad esempio, puoi smettere di comunicare con una persona che ti infastidisce o smettere di guardare programmi che rubano il tuo tempo. Secondo la definizione di Covey, il cerchio delle preoccupazioni è il punto di riferimento centrale per le persone reattive. Le persone proattive sono focalizzate sulla cerchia di influenza.
“Sebbene oggi il termine proattività sia abbastanza comune nella letteratura manageriale, è improbabile che si trovi la parola nella maggior parte dei dizionari. Significa più che semplice attività. Significa che, in quanto esseri umani, siamo responsabili delle nostre stesse vite. Il nostro comportamento dipende dalle nostre decisioni, non dalle condizioni ambientali. Possiamo subordinare i sentimenti ai nostri valori. Diamo inizio a ciò che sta accadendo e ne assumiamo la responsabilità. […] Le persone altamente efficaci riconoscono questa responsabilità. Non spiegano il loro comportamento con condizioni, circostanze e situazioni difficili. Il loro comportamento è il prodotto della loro scelta consapevole basata sui valori, non il prodotto delle condizioni ambientali basate sui sentimenti. […]
Facendo questa scelta, diventiamo reattivi. Le persone reattive dipendono spesso dalle condizioni fisiche dell'ambiente. Se il tempo è bello, si sentono bene. Se il tempo è brutto, influisce sul loro umore e sul lavoro.
Le persone proattive portano con sé il proprio clima. A loro non importa se piove o splende il sole. Sono guidati da valori; e se il valore per loro è un lavoro di alta qualità, allora non dipenderà dal fatto che il tempo lo favorisca o meno.
Le persone reattive, inoltre, dipendono dalle condizioni sociali dell'ambiente, dal "clima sociale". Se gli altri li trattano bene, stanno bene, ma se sono cattivi, allora si chiudono e assumono una posizione difensiva. Le persone reattive costruiscono la loro vita emotiva sul comportamento degli altri, lasciando che le loro debolezze li governino. La capacità di subordinare una reazione impulsiva ai propri valori è l'essenza di una personalità proattiva. Le persone reattive sono guidate da sentimenti, circostanze, condizioni e dal loro ambiente. Le persone proattive sono guidate da valori: attentamente pensati, selezionati e accettati. […]
Il problema serio è che queste dichiarazioni reattive diventano profezie che si auto avverano . Le persone si stanno convincendo sempre più del proprio determinismo e stanno creando prove a sostegno di questa convinzione. Si sentono sempre più vittime, incapaci di controllare la situazione e non responsabili della propria vita e del proprio destino. Incolpano forze esterne per tutto ciò che accade loro: altre persone, circostanze e persino stelle.
Stephen Covey, Le 7 abitudini delle persone altamente efficaci. Ritorno all'etica del carattere, M., "Veche"; "Perseo"; "Ast", 1997, pag. 91-92 e 102.