Lettera ufficiale di assunzione in inglese. Regole per scrivere lettere commerciali in inglese: costruzione ed esempi. Diverse opzioni per scrivere la data

19.04.2022

Il contenuto e la forma della tua lettera dipenderanno in gran parte dalla natura, dallo scopo della lettera e dal destinatario. La corrispondenza commerciale e la corrispondenza personale si distinguono più chiaramente. La struttura di queste lettere è approssimativamente la stessa, ma ci sono chiari requisiti per le lettere commerciali che non possono essere violate. Considereremo quindi in dettaglio le regole per scrivere lettere commerciali ufficiali in inglese, che sono le più difficili per il mittente.

Per molto tempo la lettera commerciale è stata lo strumento più importante nelle attività imprenditoriali e commerciali. Oggi una lettera commerciale è un mezzo per scambiare informazioni sotto forma di un documento ufficiale che può contenere un'offerta, una conferma, un'istruzione, un reclamo, congratulazioni ... e, di conseguenza, risposte ad esse. Imparare a scrivere lettere in inglese Quando si scrivono lettere ufficiali, è necessario tenere conto del fatto che la corrispondenza commerciale è molto diversa dalla corrispondenza personale. Esistono canoni certi e immutabili per scrivere lettere commerciali, la cui osservanza è obbligatoria. Le lettere commerciali devono essere impeccabili in tutti i sensi. Anche il minimo disprezzo delle regole può invalidarlo.

Una lettera commerciale ha una struttura chiara, oltre a un certo insieme di dettagli. È caratterizzato da caratteristiche come chiarezza, concisione, coerenza logica, formalità, neutralità, completezza, standardizzazione, mancanza di colorazione emotiva. Non ci sono espressioni colloquiali, gergali, verbi modali, interiezioni, nomi con suffissi di valutazione soggettiva. Il linguaggio commerciale ufficiale fornisce un atteggiamento oggettivo nei confronti dei fatti dichiarati, priva di emotività e soggettività e riflette anche la sequenza logica del testo. L'accuratezza semantica è anche una delle condizioni più importanti per scrivere una lettera commerciale.

Nella corrispondenza commerciale ufficiale vengono utilizzati molti cliché linguistici diversi, che servono a prevenire l'ambiguità nel testo. Una serie di frasi cliché standard è stata sviluppata come risultato di molti anni di pratica di corrispondenza commerciale. Aiutano a esprimere i pensieri in modo più concreto e conciso. Tali costruzioni facilitano e velocizzano notevolmente la composizione della lettera, poiché non è necessario perdere tempo a scegliere la formulazione giusta adatta alla situazione. Avendo a tua disposizione una serie di frasi già pronte - cliché, puoi facilmente comporre una lettera commerciale per analogia senza troppe difficoltà.

La struttura della lettera in inglese

Quindi, procediamo direttamente allo studio della struttura di una lettera commerciale e un elenco di frasi standardizzate - cliché. L'intero testo di una lettera commerciale è chiaramente suddiviso in paragrafi semantici. La linea rossa non viene utilizzata. Solitamente, per scrivere tale lettera, si utilizza una carta intestata, che riporta tutti i dati necessari dell'azienda del mittente (logo aziendale, nome, indirizzo postale e telegrafico, telefono, fax, coordinate bancarie).

Un esempio di struttura email potrebbe essere simile a questo:

Indirizzo del mittente (indirizzo del mittente);
Data (data);
Indirizzo del destinatario (indirizzo interno);
Saluto;
Introduzione (frase iniziale);
Il testo principale (corpo della lettera);
Frase di chiusura
Frase cortese finale (chiusura gratuita);
Firma del mittente (firma);
Applicazione (allegato).

Esempio di una lettera commerciale in inglese

Analizziamo ogni punto in modo più dettagliato.

1. Indirizzo del mittente (indirizzo del mittente) di solito scritto nell'angolo in alto a destra. È possibile scrivere l'indirizzo nell'angolo in alto a sinistra. L'ordine in cui è scritto l'indirizzo è importante. Per prima cosa occorre indicare il numero civico con il nome della via, separato da una virgola, il numero dell'appartamento. La riga successiva è la città con il codice postale, la riga successiva è il paese.

17 Hillside Road, Apt. 12
Londra W13HR
Inghilterra
5 Nelson Street, Apt. 5
Chicago 19 200
Stati Uniti d'America

2. Data (data) sotto indicato, subito dopo l'indirizzo. Non mettere un punto dopo l'indirizzo. Esistono diverse opzioni di progettazione:

3. Indirizzo del destinatario (indirizzo interno) scritto nella stessa sequenza dell'indirizzo del mittente, ma in basso a sinistra.

4. Forma di ricorso (saluto) dipenderà da quanta familiarità hai con la persona a cui ti rivolgi e, ovviamente, dal genere.

Espressioni applicate agli estranei:
(Caro) Signore, - (Caro) Signore / Signore,
(Cara) Signora, - (Cara) Signora / Signora,
Signori, - Signore,

Agli sconosciuti:
Caro signor. Inverno, Caro signor/signor Inverno,
Cara signorina Winter, - Cara signora / signorina Winter, (in relazione a una donna non sposata)
Cara signora. Inverno, - Cara signora / signora Winter, (in relazione a una donna sposata)

Nella corrispondenza semi-ufficiale, puoi trovare moduli come:
Caro collega, — Caro collega,
Caro Direttore, Caro Direttore,
Caro lettore, caro lettore,

L'appello è scritto sul lato sinistro sotto l'indirizzo del destinatario seguito da una virgola.

5. Introduzione (frase iniziale) questa è una specie di frase introduttiva:
Stiamo scrivendo per chiedere informazioni su - (Con la presente vi chiediamo di informare su ... \ Siamo interessati a informazioni su ...).
Siamo interessati a ... e vorremmo sapere ... - (Siamo interessati a ... e vorremmo sapere ...).
Confermiamo di aver ricevuto la Sua lettera datata (data) ... - (Confermiamo di aver ricevuto la Sua lettera da ...).

6. Testo principale (corpo della lettera) dovrebbe essere in una sequenza logica. Di norma, il testo principale è suddiviso in più paragrafi. Il primo paragrafo dovrebbe indicare lo scopo o le ragioni della tua lettera.

Vorremmo sottolineare che...- Vorremmo attirare la vostra attenzione su...
scrivo per farvi sapere che...
Possiamo confermare...- Possiamo confermare...
Sono felice di dirvi che...
Siamo spiacenti di informarvi che... -Purtroppo, dobbiamo informarvi di...

Nel secondo paragrafo puoi già indicare i dettagli e i fatti che corrispondono alla situazione in discussione. Puoi fare domande che ti interessano o dare la tua valutazione del problema in discussione.
Sono un po' indeciso su...
non capisco bene cosa...
Potresti forse spiegare...- Potresti spiegare...
Ho paura che ...
Desideriamo inoltre informarvi...
Per quanto riguarda la tua domanda su... - Per quanto riguarda la tua domanda su...
In risposta alla tua domanda (domanda) su... - In risposta alla tua domanda su...
Mi chiedo anche se...

Nel terzo paragrafo puoi scrivere desideri, suggerimenti, azioni proposte per la cooperazione futura.
Potresti forse...- Potresti...
Ti sarei grato se potessi... -Ti sarei grato se tu...
Desidero ricevere... - Desidero ricevere...
Per favore, potresti inviarmi...- Potresti inviarmi...

Nel quarto paragrafo, devi scrivere una frase culminante.
mi farebbe piacere...
Sarei felice di... - Sarei felice...
Sarei felice di ... - Sarei felice di ...

7. Frase di chiusura dovrebbe contenere gratitudine per l'attenzione prestata e l'intenzione di continuare la corrispondenza.

Non vedo l'ora di... - Non vedo l'ora
sentirti presto - quando potrò sentirti di nuovo
incontrarti martedì prossimo, incontrarti martedì prossimo
ci vediamo giovedì prossimo - incontro con te giovedì
Si prega di confermare la ricezione- (Si prega di confermare la ricezione)
Non esitate \ non esitate a contattarci se avete bisogno di ulteriori informazioni

8. Frase cortese finale (chiusura gratuita), così come l'appello, dipende dalla persona a cui stai scrivendo la lettera.

Per una persona che conosci, viene usata la frase: Distinti saluti,
Per uno straniero: Cordiali saluti,

9. Firma del mittente (firma) posto sotto l'ultima frase di cortesia. Sotto la firma è necessario indicare il proprio nome e, se necessario, la carica ricoperta.

10. Domande (allegato) allegato alla fine della lettera. Ciò è indicato nel testo principale, utilizzando la designazione "Enc.".

Per farti avere un'idea approssimativa di come dovrebbe essere in generale una lettera commerciale, ti diamo un esempio.

Esempio di lettera in inglese:

17 Hillside Road, Apt. 12
Londra W13HR
Inghilterra
Telefono 0186 546 633
Fax 018656556

Vladimir Grosso
5 Nelson Street, Apt. 5
Chicago 19 200
Stati Uniti d'America

Ho visto il tuo annuncio per un giornalista economico sul quotidiano Guardian di oggi. Sono molto interessato al lavoro e penso di avere molte delle competenze necessarie.

Parliamo delle sfumature della corrispondenza commerciale e delle frasi tipiche che contribuiranno a rendere la lettera educata e naturale.

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La corrispondenza commerciale è la base della comunicazione in qualsiasi attività commerciale. Ancora oggi, quando la comunicazione avviene tramite posta elettronica, le regole della corrispondenza commerciale rimangono invariate.

Quando si scrive una lettera commerciale, è importante rispettare una serie di formalità. La corrispondenza è condotta tra persone sconosciute o completamente sconosciute; le regole rendono la scrittura educata ed efficace.

Stile di scrittura aziendale generale

La corrispondenza commerciale è molto formale, quindi è importante mantenere il tono della lettera rispettoso. Anche nel caso in cui scrivi un reclamo pungente.

Per far sembrare la lettera educata, vengono spesso usati i verbi modali. Ad esempio, invece della frase "Per favore scrivimi una risposta" (per favore mandami una risposta), puoi usare "Ti sarei grato se potessi scrivermi una risposta" (sarei felice se mi mandassi una risposta) .

Nello stile aziendale, le frasi gergali e le espressioni gergali non possono essere utilizzate. Inoltre, non usare parole con un forte background emotivo: terribile (terribile), meraviglioso (sorprendente), spazzatura (sciocchezze) e simili.

Anche le abbreviazioni non sono consentite: tutte le frasi devono essere utilizzate solo per intero.

Non... non lo farei
Io sono io sono
Mi piacerebbe - mi piacerebbe

Non usare neanche phrasal verbs. È meglio sostituirli con sinonimi. Ad esempio, invece di "rinunciare" - "arrendersi", invece di "mettere insieme" - "comporre". I verbi frasali sono prerogativa dello stile conversazionale, negli affari sono fuori luogo.

Gli specialisti della scuola di inglese EnglishDom consigliano di utilizzare solo quelle costruzioni e frasi nella corrispondenza commerciale, il cui significato sei sicuro al 100%. Non dovresti nemmeno lasciarti trasportare dalle applicazioni composite multilivello: è facile commettere un errore in esse, il che influirà negativamente sulla tua immagine.

Tuttavia, tutto non è così difficile come potrebbe sembrare a prima vista. Diamo un'occhiata a ciascuna parte di una lettera commerciale.

Indirizzo in una lettera commerciale

Saluto: la prima parte della lettera, secondo la quale il destinatario ti farà la sua impressione. Basta un solo errore in un saluto e l'efficacia della lettera scende quasi a zero.

Gentile signore o signora

Usa questa ortografia quando non conosci il nome del destinatario. Tale ricorso è accettabile, ad esempio, se si invia un'e-mail alla posta aziendale, che viene utilizzata da più dipendenti.

Caro signor Black (signora Black, signora Black)

Indirizzo standard al destinatario. Utilizzato nella maggior parte delle lettere commerciali:

Mr - un appello a un uomo;
Signora - a una donna sposata;
Sig.ra - a una donna senza stato civile;
Signorina - a una donna non sposata.

L'appello deve essere utilizzato solo in forma abbreviata. Non scrivere Mister o Mistress per intero.

Quando ci si rivolge per cognome, è consentito indicare il nome: Mr John Black. Ma nella corrispondenza tra partner commerciali sconosciuti o sconosciuti, è del tutto possibile limitarsi a un solo cognome.

Se il destinatario è in possesso di un titolo di studio, si consiglia di indicarlo nel ricorso al posto del Sig. e Sig.ra:

Caro dottore. Nero

Caro prof. Nero.

caro John

Indirizzo nominale. Può essere utilizzato solo quando si comunica con stretti partner commerciali o di lavoro. E solo dopo un mutuo accordo chiamarsi per nome.

Ricorda che rivolgersi per nome non ti solleva dalle formalità della corrispondenza commerciale: è solo un modo per mostrare rispetto e mostrare fiducia.

Gentile cliente

L'indirizzo anonimo viene spesso utilizzato nelle lettere standardizzate progettate per essere inviate a un gruppo di persone.

È anche accettabile usarlo quando vuoi enfatizzare una certa posizione di una persona: signor caporedattore.

Nonostante il fatto che tale ricorso sia considerato corretto, ti consigliamo di utilizzarne uno personalizzato quando possibile: funziona meglio.

Punteggiatura e ortografia in circolazione

L'inglese britannico e quello americano hanno regole leggermente diverse per la punteggiatura commerciale.

Nella versione inglese, i segni di punteggiatura non sono posti dopo Mr o Ms, ma è richiesta una virgola alla fine del ricorso:

signor nero,

L'inglese americano richiede un punto dopo Mr, Mrs e Ms e due punti alla fine.

Sig. Nero:

Tuttavia, è accettabile non utilizzare affatto la punteggiatura in un indirizzo. Questa opzione è molto popolare nella corrispondenza online.

Signor Nero

Assicurati di controllare che il nome del destinatario sia scritto correttamente. Ciò è particolarmente vero per i cognomi complessi e lunghi. Dopotutto, un errore nel nome può rovinare notevolmente l'impressione della corrispondenza.

Corpo della lettera

Prima offerta
Nella primissima frase vale la pena indicare il motivo per cui si scrive la lettera. Per fare ciò, ti consigliamo di utilizzare le seguenti frasi:

Le scrivo per informarmi su... (Le scrivo per sapere...)
In risposta alla tua richiesta... (In risposta alla tua richiesta...)
Dopo la nostra conversazione... (Nella continuazione della nostra conversazione)
Sarei grato se... (Sarò molto felice se)
Ho ricevuto il tuo indirizzo da... e vorrei...
Grazie per la tua email del 14 maggio...

In precedenza, nella corrispondenza commerciale, era considerato maleducazione mettersi subito al lavoro, quindi venivano spesso usate frasi introduttive "sul nulla". In loro era consuetudine fare riferimento a precedenti incontri o conversazioni con il destinatario, scrivere frasi neutre sul tempo o domande sulla famiglia.

Oggi tali frasi non sono percepite molto bene, perché non portano un carico semantico. Raccomandiamo di limitare la lettera a una piccola frase introduttiva e di passare subito all'essenza della questione, senza indebite raschiature.

La frase che segue la frase introduttiva dovrebbe rivelare l'oggetto e l'essenza della lettera. Dovrebbe essere breve e conciso per non distrarre il destinatario dall'idea principale del messaggio.

Parte principale
Indica lo scopo della lettera usando piccoli paragrafi. Le frasi brevi sono benvenute, ma non sei obbligato a usarle.

Non cercare di risolvere diversi problemi in una lettera alla volta. Segui la regola: "Una lettera - una richiesta". Tuttavia, puoi porre più domande correlate che trattano lo stesso argomento.

Se l'idea principale rientra in un paragrafo, non cercare di espanderla senza particolari necessità.

In una lettera commerciale, devi scrivere tutto solo sul caso. Questo è il gioco di parole.

Pensiero finale
L'ultima frase nel corpo della lettera svolge il ruolo di un gesto educato e conclude il pensiero. Nella corrispondenza commerciale, si consiglia di utilizzare una delle frasi standard:

In attesa della vostra risposta. (Attendo con impazienza la tua risposta)
Attendo con ansia la vostra risposta. (Aspettando la tua risposta.)
Se hai bisogno di maggiori informazioni, contattami. (Se hai bisogno di maggiori informazioni, scrivimi a riguardo.)
Si prega di rispondere al più presto. (Per favore, rispondi il prima possibile.)
Non esitate a contattarmi via e-mail. (Sei libero di contattarmi via e-mail.)
Grazie per averlo preso in considerazione. (Grazie per averlo preso in considerazione.)
Apprezzerei la vostra immediata attenzione a questo problema. (Gradirei una tua pronta risposta).

La frase finale dovrebbe esprimere rispetto. Tuttavia, la sua formulazione può essere arbitraria. Puoi utilizzare diverse opzioni per una frase per diversi destinatari o scegliere uno standard per tutti i tipi di lettere.

Nella frase finale, puoi anche creare un collegamento a materiali aggiuntivi allegati alla lettera.

In allegato troverete... (In allegato alla lettera...)
In allegato alla lettera c'è... (L'allegato alla lettera ha...)
Si prega di trovare in allegato...

La fine della lettera
Per concludere una lettera commerciale, vengono utilizzate diverse frasi standard. In russo, la frase "rispettosamente" è usata dappertutto, ma in inglese le cose sono un po' più complicate.

Cordiali saluti(sinceramente tuo) - questa frase dovrebbe essere usata se non hai familiarità con il destinatario. Inoltre, questo finale dovrebbe essere scritto se hai scritto "Gentile signore o signora" nell'appello.

Cordiali saluti(sinceramente tuo) - usa la frase se il destinatario ti è noto e ti conosce.

Se conosci bene il destinatario o comunichi in corrispondenza da molto tempo, puoi ridurre leggermente il grado di formalità e utilizzare finali più caldi:

Auguri

Cordiali saluti

Tutte e 3 le frasi si traducono come "i migliori saluti".

Resta da scrivere solo il tuo nome completo e la lettera è completata.

Un esempio di una lettera commerciale ben scritta:

Usa queste regole e suggerimenti quando conduci la corrispondenza commerciale e le tue lettere saranno il più efficaci possibile.

Bonus per i lettori

Buona giornata, amici.

Una volta in corrispondenza con il suo futuro partner dall'Irlanda, uno dei miei conoscenti ha usato parole e frasi come con la presente e accusare ricevuta di nei loro messaggi. Era piuttosto imbarazzato quando si incontrarono in Russia, e John (così si chiamava il suo compagno) fece uno scherzo (molto delicato) al suo eccessivo ufficialismo. La loro ulteriore comunicazione ha portato al fatto che lo stile aziendale del mio amico è diventato più naturale e John ha iniziato a comprendere diverse sfumature semantiche del linguaggio osceno russo con il suo aiuto ... :)

Oggi sarò felice di dirti come scrivere una lettera commerciale in inglese. Conoscerai sia i principi e le regole di base della corrispondenza commerciale, sia alcune delle sue sfumature. Analizziamo i principali tipi di lettere, la struttura comune a tutti, nonché le frasi tipiche spesso utilizzate in esse. Forse, dopo aver letto questo articolo, non diventerai un asso nella compilazione di messaggi di lavoro, ma aumenterai sicuramente il tuo livello.

Contenuto:

Ai nostri tempi, il design corretto, la costruzione competente e lo stile ben scelto di una lettera commerciale sono molto importanti. Dal modo in cui conduci la corrispondenza commerciale, il tuo partner crea il primo impressione sulla vostra professionalità e sulla solidità dell'azienda che rappresentate.
Facciamo conoscenza con alcune caratteristiche della preparazione di tali messaggi.

Principali tipologie di lettere commerciali

Congratulazioni -
Frase -– inviato al tuo potenziale partner commerciale con le tue condizioni e proposte di collaborazione.
A proposito di assunzioni -– ti avvisa che sei stato assunto.
Dichiarazione -- contiene il tuo curriculum e un'offerta di te stesso come dipendente.
Rifiuto -- una svolta commerciale alla tua dichiarazione o proposta.
Una lamentela -- contenga un reclamo o reclami circa la qualità dei beni acquistati o dei servizi resi.
lettera di scuse Questa è una risposta a una lettera di reclamo.
Un'inchiesta -– inviato quando è necessario ottenere informazioni su un servizio o prodotto.
Lettera di risposta alla richiesta- contiene effettivamente le informazioni richieste.
Lettera di ringraziamento -– qui sembra tutto chiaro.

Esiste ancora un numero enorme di tipi e sottospecie di messaggi commerciali ( Ordine, risposta all'ordine, fattura, estratto conto ecc.), e ci vorrà più di un articolo per prestare attenzione alla maggioranza.

Cordiali saluti - un'ottima e seria guida di un'autrice straniera, specialista della comunicazione, che ha raccolto in questo libro la propria esperienza e quella di qualcun altro nella corrispondenza commerciale in inglese. Lì troverai molti esempi e suggerimenti dal vivo.

Corrispondenza commerciale in inglese è anche un libro popolare. Ci sono molti esempi, cliché ancora più comuni, oltre a molti consigli e raccomandazioni degli autori. Come si suol dire, studia e applica!

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Principi generali

Il design grafico deve rispettare quanto segue:

Tutte le frasi iniziano da una linea verticale.
Il testo è suddiviso in paragrafi senza linee rosse.
Per semplificare la percezione, il testo scritto è suddiviso in blocchi semantici di dimensioni approssimativamente uguali.
Lo spazio bianco dovrebbe circondare uniformemente il testo. Non mettere una o due righe di testo in cima al foglio se la lettera è piccola. Non stampare fino in fondo al foglio e non restringere i margini se il messaggio è prolisso: è meglio utilizzare la seconda pagina.

Per stile:

Non usare abbreviazioni colloquiali nella corrispondenza: scriviamo Tu sei invece di Tu "re, ecc.
Non risolvere due problemi contemporaneamente in una lettera: è preferibile scrivere due lettere.
Decidi quale tono sarà più appropriato: ufficiale o rilassato.
È necessario tenere conto di quelle regole che non abbiamo, ma hanno un significato specifico per loro, caratteristiche nazionali e territoriali.

Componenti

E ora analizzeremo il cosiddetto scheletro di una lettera commerciale, la sua struttura e disposizione degli elementi:

intestazione(cappello):
MA) L'indirizzo del mittente si trova nell'angolo in alto a sinistra. Se il modulo è azienda, l'indirizzo è già apposto.
B) L'indirizzo del destinatario si trova a sinistra, sotto l'indirizzo del mittente. Formato: dal più piccolo al più grande (Nome, numero civico, via, città, CAP, nazione).
A) Data: tre righe sotto l'indirizzo del destinatario o nell'angolo in alto a destra. Formato: giorno/mese/anno. Le virgole non vengono utilizzate.
Saluti(indirizzo), o come iniziare una lettera.
l'idea principale(il testo principale del messaggio) - nella parte centrale della lettera.
Frase di chiusura(espressione di gratitudine e ulteriori intenzioni).
La formula finale della cortesia; Firma; Nome, cognome e posizione del mittente.
L'allegato- indica che alla lettera sono allegati materiali aggiuntivi (opuscolo pubblicitario o depliant).
Potrebbe contenere P.S., iniziali dell'artista.

Ecco un esempio di lettera di richiesta commerciale con traduzione in russo:

Giovanni Stewart
1304 Sherman Ave.
Madison, Wisconsin

Lemann & Figli
3597 43a strada
New York, NY 12008

Con riferimento alla tua pubblicità su Business Weekly Journal, potresti inviarmi una descrizione più dettagliata dei tuoi monitor.
Vorrei anche sapere degli sconti che offrite.

Distinti saluti,

Traduzione:

Da: John Stewart, 1304 Sherman Avenue, Madison, Wisconsin
A: Lehmann & Sons, 3597 43rd Street, New York, NY 12008
24 maggio 2015

Cari signori,

Con un link al tuo annuncio in un settimanale aziendale
potresti inviarmi una descrizione più dettagliata dei tuoi monitor.
Vorrei anche sapere degli sconti che offrite.

Cordiali saluti,
Giovanni Stewart
Direttore delle vendite

Ora diamo un'occhiata più da vicino agli elementi.

L'indirizzo o il saluto dovrebbe essere simile a questo:
Egregi Signori, Egregio Signore o Signora- se non si conosce il nome del destinatario
Sig./Sig.na/Sig.na/Sig.ra[cognome] - se conosci il nome del destinatario
Caro Franco- se la persona ti è familiare
Caro direttore delle vendite– se si conosce solo la posizione (in questo caso il responsabile commerciale)

La formula di cortesia prima della firma è la seguente:

Cordiali saluti, - Cordiali saluti…

Cordiali saluti, - Sinceramente tuo (se non conosci il nome del destinatario)

Cordiali saluti, - Sinceramente tuo (se conosci il nome)

Ora hai un'idea generale di come scrivere messaggi a partner commerciali e varie aziende.

Espressioni standard

Ecco alcune frasi tipiche come esempio:

È molto gentile da parte tua- è molto gentile da parte tua

Ci scusiamo per- Ci scusiamo per

Per favore mi faccia sapere- Dimmelo, ti prego

Secondo- Secondo

Nel caso- Quando

Come hai chiesto tu- A tua richiesta

fino ad ora- Ancora

Con riferimento al tuo...- Per quanto riguarda il tuo...

Sfortunatamente- Purtroppo

Alleghiamo- Ci stiamo candidando

Siamo spiacenti- Ci dispiace

Come terminare una lettera commerciale? Qualche altra frase di cortesia:

Grazie per aver risposto alla mia offerta Grazie per aver accettato la mia offerta.

Non vediamo l'ora di sentirti presto Speriamo di ricevere una tua risposta in un prossimo futuro

E alla fine prima della firma:

Distinti saluti- Auguri

Con rispetto- Cordiali saluti

Grazie per la tua collaborazione- Grazie per la collaborazione

Con i migliori auguri- Auguri

Non sei ancora stanco della teoria? Allora un po' di pratica!

Questa volta, una lettera di rifiuto (tale lettera deve essere in uno stile corretto e delicato):

Signor Robert Brown
direttore generale
KLM Co Ltd
32 vicolo del legno
Londra
Gran Bretagna WC37TP

Giovanni Stewart
1304 Sherman Ave.
Madison, Wisconsin

Grazie per averci inviato il tuo curriculum.
Siamo spiacenti di informarti che la tua candidatura non è adatta a noi.
Cordiali saluti,

Traduzione(traduci tu stesso l'indirizzo e la data):

Caro signor Stewart

Grazie per averci inviato il tuo curriculum.
Siamo spiacenti di informarti che la tua candidatura non è adatta a noi.

Cordiali saluti,

Roberto Marrone

Amministratore delegato

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E-mail

I messaggi di posta elettronica preferiti da tutti rappresentano circa l'80% del fatturato aziendale. Si differenzia dalla corrispondenza ordinaria per una maggiore specificità e brevità. Ci stanno provando frasi inutilmente lunghe evitare, inoltre, usano acronimi (frasi formate dalle prime lettere della frase), come IMHO. La corrispondenza email è caratterizzata non solo da messaggi personali, ma anche da mailing list (utilizzano il campo BCC quando è richiesta la riservatezza). Bene, la differenza principale è che la maggioranza preferisce astenersi dal trasmettere informazioni riservate via e-mail.

Naturalmente, nell'era di "OK, Google!" non puoi cercare modi difficili e basta inserire il testo digitato nel traduttore online. È probabile che tu venga compreso, ma è improbabile che tu possa ottenere un'impressione favorevole. Ricorda, la qualità della tua corrispondenza commerciale è un indicatore della qualità della tua azienda.

Grazie per aver letto il mio articolo fino alla fine. Incoraggia i tuoi amici a leggerlo sui social network! Chissà, forse qualcuno ha bisogno di queste informazioni qui e ora!

Abbonati a nuove parti di inglese.
Ciao a tutti! Prenditi cura di te!

Anche per le persone che conoscono bene l'inglese, è difficile scrivere lettere formali o e-mail per la prima volta. Cosa possiamo dire dei principianti con un vocabolario estremamente ristretto. Il materiale di oggi aiuterà a comporre con competenza un testo per tutti coloro che desiderano avviare un'attività o una corrispondenza meno formale con gli stranieri. Analizzeremo tutte le sottigliezze su come iniziare una lettera in inglese: studieremo i cliché standard, considereremo la differenza negli stati sociali e negli indirizzi e terremo conto anche di tutte le necessarie norme di punteggiatura.

Secondo le regole, la struttura di una lettera in inglese inizia con l'indirizzo del destinatario/mittente e la data. Quindi diamo prima un'occhiata a quei punti.

Mittente

Oltre alla busta, l'indirizzo del mittente può trovarsi nell'angolo in alto a destra della lettera. Per il trasferimento delle designazioni russe, non usano la traduzione delle parole, poiché dovrebbe essere usata la traslitterazione per scrivere l'indirizzo in inglese. Cioè, le parole russe sono scritte in lettere latine. Un'eccezione è fatta solo per il nome del paese e delle città famose.

È altresì consentito indicare la data per iscritto per esteso. Ma, allo stesso tempo, è importante ricordare che in America in tali registri il mese è indicato per primo.

07.10.2017 – 7 ottobre 2017(percezione inglese)
07.10.2017 – 10 luglio 2017(Percezione americana)

Destinatario

L'indirizzo del destinatario della lettera è scritto sul lato sinistro, immediatamente prima dell'inizio del testo principale.

Se scriviamo una lettera dalla Russia all'Inghilterra, il record dell'indirizzo viene costruito secondo il seguente principio:

Nome e cognome, o nome dell'ente;
numero civico, via, appartamento o ufficio;
Città e codice postale;
Indicazione del paese.

Considera esempi di come appare un indirizzo in inglese per la corrispondenza personale o commerciale con un'istituzione.

Jack Addington

7 Via Abby, app. 3

Museo britannico,

Grande Russel Street,

Londra WC1B 3DG,

In una lettera commerciale a una persona specifica, i dati personali sono preceduti da un appello appropriato: Sig., Sig.ra, ecc.

Come iniziare una lettera in inglese - graditi cliché

Indirizzi gentili
№	Appelli personali	Pubblico numeroso
1.	Se abbiamo un'idea dell'interlocutore, possiamo rivolgerci a lui utilizzando le designazioni di stato in inglese in combinazione con il cognome. *Cara* *Sig* . Marrone , …* Caro signor Brown,... *Cara* SM *. Peterson* *, … Gentile signora Peterson,...* Questo formato è accettabile per una lettera commerciale in inglese.	Per salutare più persone si usa la forma cortese con sostantivi plurali: *Cari partner, …* Carapartner, … *Cari capi dipartimento, …* Gentili Capi Dipartimento,... *Cara* *colleghi* *, …* Cari colleghi, …
2.	Se i dati personali del destinatario non ci sono noti, è possibile utilizzare quelli neutri: *Caro Signore, …* Carasignore, … *Cara signora, …* Cara signora,... Costruzioni simili vengono utilizzate quando si fa riferimento a imprese e società: *Caro Imperial Tobacco Group plc, …* Caro Gruppo ImperialeTabacco, …	Quando ci si rivolge al pubblico in generale, l'inizio della lettera potrebbe assomigliare a questo: *Cara* *Signori* e *madame* *, …* Signore e signori, … *Signore e signori, …* Signoraegentiluomini...
3.	Se il sesso del viso è sconosciuto, è necessario utilizzare una combinazione composita: *Cara* *Signore* o *signora* *, …* Gentile Signore o Signora... Se i dati personali sono noti, ma non è chiaro il sesso del destinatario, si raccomanda di utilizzare la forma di cortesia, omettendo il ricorso abbreviato: *Caro K.L. Gridd, …* Caro K.L. Gridd,...	Se la tua lettera commerciale in inglese è destinata alla spedizione di massa, inizierai il testo con la frase: *Per chi è coinvolto:** A tutti gli interessati: Traduzione cancelleria: Per chi è coinvolto: Non suona molto bene in russo, ma per l'inglese commerciale questa è una frase standard e comune.
4.	Le forme di cui sopra sono usate come saluto nella comunicazione formale. Per una cerchia informale di amici intimi e conoscenti, le parole di collegamento standard con un nome sono più comuni: *Cara Lucia, …* CaroLucia... *Ciao John…* Ciao John... *Ciao* *Pamela* *, …* Ciao Pamela...	Se la lettera è destinata a due persone, dovresti rivolgerti educatamente a entrambe: *Caro signor. Fiducia e Sig. Robson, …* Cari signor Trust e signora Roberson... Se la comunicazione informale è accettabile, allora le espressioni possono essere più semplici: *Cara* *Nick* e *Jessica* *, …* Cari Nick e Jessica,... *ciao* *Bob* e *Maria* *, …* Ciao Bob e Mary...

*È importante notare che i ricorsi sono sempre scritti in forma abbreviata, l'uso di costruzioni è inaccettabile Signor, padrona + cognome eccetera.

** Le parole possono anche essere usate per rivolgersi a una donna. Sig.ra e Mancare sottolineando il suo stato civile: Sig.ra- sposatoMancare - non sposato. Tuttavia, la M neutra è più comunemente usata.

*** Prestare attenzione ai segni di punteggiatura. In tutti i riferimenti si tratta di virgole, ma in questa costruzione si usano sempre i due punti. Inoltre, la frase non continua, ma l'autore inizia il testo principale della lettera da una nuova riga.

Quindi, abbiamo imparato molti modi per iniziare una lettera in inglese per lavoro o personale. Considera combinazioni che ti consentano di esprimere brevemente l'essenza in inglese e completare educatamente il messaggio.

Motivi per la scrittura e addio educato

Non parleremo di lettere personali, poiché possono raccontare una varietà di circostanze. Ma una lettera commerciale in inglese ha dichiarazioni standard che possono essere utilizzate per diverse situazioni.

Gli uomini d'affari apprezzano il loro tempo, quindi subito dopo l'appello, devi rivelare l'essenza della tua lettera. A seconda del contesto, è possibile utilizzare una delle seguenti frasi per esprimere lo scopo del messaggio.

Esempio	Traduzione
Ci scusiamo per...	Ci scusiamo per...
Questa lettera è per confermare...	Questa lettera è la prova che...
Vi scriviamo per offrirvi...	Vi scriviamo per offrirvi...
Questo è per chiederti di concedere...	Questa è una richiesta/richiesta di fornire...
Stiamo scrivendo per richiedere informazioni su….	Scriviamo per conoscere...
Ti informiamo che…	Desideriamo informarvi che…
Stiamo scrivendo in riferimento a….	Scriviamo di...
Stiamo scrivendo in relazione a….	Scriviamo perché...

Dopo aver espresso il tuo messaggio educato, devi anche terminare il messaggio con una nota decente. Ecco alcuni esempi di come scrivere la fine di una lettera in inglese.

E, naturalmente, secondo le regole delle buone maniere, dovresti assolutamente firmare il tuo messaggio. La firma finale in una lettera inglese potrebbe essere simile a questa:

Il vostro Cordiali saluti – Cordiali saluti(a un interlocutore familiare);
Il vostro fedelmente – Cordiali saluti(a un destinatario sconosciuto);
migliore auguri – Auguri(dichiarazione neutra);
tipo Saluti – Con auguri(ombra meno formale);
più caldo Saluti – Con i più calorosi auguri(comunicazione informale).

Sulla base degli esempi forniti, puoi facilmente comporre un campione di una lettera completa e condurre adeguatamente la corrispondenza ufficiale con partner commerciali o funzionari delle istituzioni. Buona fortuna per migliorare la lingua e stabilire rapporti commerciali!

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