Quale degli scienziati ha introdotto il concetto di shock culturale. Cos'è lo shock culturale e come superarlo

Gli esperti chiamano l'impatto stressante di una nuova cultura su una persona "shock culturale". A volte vengono usati concetti simili di "shock di transizione", "stanchezza culturale". Quasi tutti gli immigrati lo sperimentano in un modo o nell'altro.

trovato in una cultura straniera. Provoca un disturbo di salute mentale, uno shock mentale più o meno pronunciato.

Il termine "shock culturale" è stato introdotto nella circolazione scientifica dal ricercatore americano K. Oberg nel 1960, quando ha notato che l'ingresso in una nuova cultura è accompagnato da una serie di sensazioni spiacevoli. Oggi si ritiene che l'esperienza di una nuova cultura

è sgradevole o scioccante, da un lato, perché è inaspettato, e dall'altro, perché può portare a una valutazione negativa della propria cultura.

Di solito ci sono sei forme di shock culturale:

Tensione dovuta agli sforzi compiuti per raggiungere

adattamento psicologico;

Sentimenti di perdita dovuti alla privazione degli amici, della loro posizione,

professione, proprietà;

Sentimenti di solitudine (rifiuto) in una nuova cultura,

che può trasformarsi in una negazione di questa cultura;

Violazione delle aspettative di ruolo e del senso di autoidentificazione;

Ansia, trasformandosi in indignazione e disgusto dopo

consapevolezza delle differenze culturali;

Sentimenti di inferiorità dovuti all'incapacità di far fronte

situazione.

La causa principale dello shock culturale è la differenza nelle culture. Ogni cultura ha molti simboli e immagini, oltre a stereotipi di comportamento, con l'aiuto dei quali una persona può agire automaticamente in diverse situazioni. Quando una persona si trova in una nuova cultura, il solito sistema di orientamento diventa inadeguato, poiché si basa su altre idee sul mondo, altre norme e valori, stereotipi di comportamento e percezione. Di solito, trovandosi nelle condizioni della sua cultura, una persona non si rende conto che c'è questo nascosto, esteriormente

parte invisibile della cultura.

La gamma di sintomi dello shock culturale è molto ampia: da lievi disturbi emotivi a grave stress, psicosi, alcolismo e suicidio. In pratica, si esprime spesso in un'esagerata preoccupazione per la pulizia di stoviglie, biancheria, qualità dell'acqua e

cibo, disturbi psicosomatici, ansia generale, insonnia, paura. In termini di durata, l'uno o l'altro tipo di shock culturale può svilupparsi da diversi mesi a diversi anni, a seconda delle caratteristiche individuali.

personalità.

Naturalmente, lo shock culturale ha più di semplici conseguenze negative. I ricercatori moderni lo considerano una reazione normale, come parte del normale processo di adattamento a nuove condizioni. Inoltre, nel corso di questo processo, l'individuo non è solo

acquisisce conoscenza di una nuova cultura e norme di comportamento in essa, ma diventa anche più culturalmente sviluppata, sebbene sia sotto stress.

Fasi dell'esperienza dello shock culturale.

La prima tappa è chiamata "luna di miele": la maggior parte dei migranti, una volta all'estero, cercavano di studiare o lavorare, erano pieni di entusiasmo e di speranza. Inoltre, sono spesso preparati per il loro arrivo, sono attesi e all'inizio ricevono aiuto e possono avere alcuni privilegi. Ma questo periodo passa in fretta.

Nella seconda fase, l'ambiente e la cultura non familiari cominciano ad avere il loro impatto negativo. I fattori psicologici causati dall'incomprensione dei residenti locali stanno diventando sempre più importanti. Il risultato può essere frustrazione, frustrazione e persino depressione. In altre parole, si osservano tutti i sintomi dello shock culturale. Pertanto, durante questo periodo, i migranti stanno cercando di fuggire dalla realtà, comunicando principalmente con i loro connazionali e lamentandosi della propria vita.

La terza fase è critica, poiché lo shock culturale raggiunge il suo massimo. Questo può portare a malattie somatiche e mentali. Alcuni migranti si arrendono e tornano a casa in patria. Ma la maggior parte trova la forza per superare

differenze culturali, apprende la lingua, conosce la cultura locale, acquisisce amicizie locali, dalle quali riceve il necessario sostegno.

Nella quarta fase appare uno stato d'animo ottimista, una persona diventa più sicura di sé e soddisfatta della sua posizione nella nuova società e cultura. L'adattamento e l'integrazione nella vita della nuova società stanno progredendo molto

Nella quinta fase si ottiene il completo adattamento alla nuova cultura. L'individuo e l'ambiente d'ora in poi corrispondono l'uno all'altro.

A seconda dei fattori sopra menzionati, il processo di adattamento può durare da alcuni mesi a 4-5 anni. Pertanto, si ottiene una curva di sviluppo dello shock culturale a forma di U, caratterizzata dai seguenti passaggi: buono, peggiore, cattivo, migliore, buono.

È interessante notare che quando una persona che si è adattata con successo a una cultura straniera ritorna in patria, si trova di fronte alla necessità di subire un adattamento inverso (riadattamento) alla propria cultura. Si ritiene che mentre sta vivendo "shock

ritorno." Per esso viene proposto un modello di curva di riadattamento a forma di W. Ripete la curva a forma di U in un modo peculiare: all'inizio una persona si rallegra del ritorno, dell'incontro con gli amici, ma poi inizia a notare che alcune caratteristiche della sua cultura nativa gli sembrano strane e insolite, e solo gradualmente lui si adatta di nuovo alla vita in casa.

La gravità dello shock culturale e la durata dell'adattamento interculturale dipendono da molti fattori. Possono essere divisi in due gruppi: interno (individuale) ed esterno (gruppo).

Nel primo gruppo di fattori, i più importanti sono le caratteristiche individuali di una persona: sesso, età, tratti caratteriali.

Gli scienziati hanno identificato un certo insieme universale di caratteristiche personali che dovrebbe avere una persona che si prepara alla vita in un paese straniero con una cultura straniera: competenza professionale, alta autostima, socievolezza, estroversione, apertura a punti di vista diversi, interesse per le persone che lo circondano, tendenza a cooperare, tolleranza per l'incertezza, autocontrollo interno, coraggio e perseveranza, empatia. È vero, la pratica della vita reale mostra che la presenza di queste qualità non garantisce sempre il successo.

I fattori interni dell'adattamento e del superamento dello shock culturale includono anche le circostanze dell'esperienza di vita di una persona. La cosa più importante qui sono i motivi dell'adattamento.

Se una persona ha già esperienza di trovarsi in un ambiente culturale straniero, questa esperienza contribuisce a un adattamento più rapido. L'adattamento è aiutato anche dalla presenza di amici tra i residenti locali, che aiutano a padroneggiare rapidamente le informazioni necessarie per la vita. Contatti con ex connazionali che vivono anche in questo

paese, fornire supporto (sociale, emotivo, a volte anche finanziario), ma c'è il pericolo di isolarsi in una ristretta cerchia di comunicazione, che non farà che aumentare il sentimento di alienazione.

I fattori esterni che influenzano l'adattamento e lo shock culturale includono: distanza culturale, caratteristiche culturali, ecc. Distanza culturale: il grado di differenza tra la cultura nativa e quella a cui una persona si adatta. Caratteristiche della cultura a cui appartengono i migranti - quindi, rappresentanti di culture in cui il concetto di "volto" è molto importante e dove hanno paura di perderlo si adattano peggio; sono molto sensibili agli errori e all'ignoranza che sono inevitabili nel processo di adattamento. Rappresentanti delle "grandi potenze", che di solito credono che non debbano adattarsi loro, ma altri, si adattano con difficoltà. Le condizioni del paese ospitante, quanto sono amichevoli i locali nei confronti dei visitatori, se sono pronti ad aiutarli, a comunicare

Come superare lo shock culturale?

Preparati in anticipo al fatto che potresti subire uno shock culturale. Ed è del tutto naturale.

Sappi che questi sentimenti sono temporanei. Man mano che acquisisci familiarità con il nuovo ambiente, scompariranno gradualmente.

Porta con te il tuo libro preferito nella tua lingua madre, un film della tua musica preferita e fotografie che ti ricorderanno la tua cultura quando ti senti triste a casa.

Tieniti occupato.

Cerca di non criticare tutto ciò che ti circonda e di non concentrarti sul negativo.

Cerca di fare amicizia con le persone intorno a te (colleghi di lavoro, compagni di classe…).

Cerca di superare gli sbalzi d'umore e cerca di adattarti al nuovo ambiente, assorbendo quanta più conoscenza ed esperienza possibile. Questo di per sé ridurrà l'effetto dello shock culturale.

Se senti che l'ambiente inizia a pesarti, ricorda che il problema non è con le persone intorno a te, ma piuttosto con il tuo adattamento a loro. La cosa principale è cercare di diventare flessibili, pur mantenendo la propria identità culturale e allo stesso tempo rispettando il fatto che anche le persone di altre culture manterranno la propria identità. Sappi che, non importa quanto sia difficile, lo shock culturale ti dà un'esperienza inestimabile nell'espandere la tua visione della vita, approfondire la tua comprensione di te stesso e sviluppare la tolleranza per le altre persone.

I tipi di interazione etnoculturale che abbiamo considerato si sviluppano a livello di gruppi etnici e di comunità. I contatti etnici a livello individuale hanno le proprie caratteristiche e si sviluppano in modo specifico. Rappresentanti di varie aree della scienza etnologica concordano sul fatto che con contatti stabili con un ambiente culturale straniero, un individuo sviluppa uno stato di coscienza speciale, che in etnologia è chiamato shock culturale.

Ogni cultura crea molti simboli dell'ambiente sociale, modi di comunicazione verbali e non verbali, con l'aiuto dei quali i suoi portatori navigano liberamente e con sicurezza nella vita che li circonda. Il mondo spirituale e il carattere di ogni persona dipendono da questi fenomeni culturali, molti dei quali non sono a conoscenza. Quando questo sistema di orientamento nel mondo circostante diventa inadeguato alle condizioni di una nuova cultura, una persona sperimenta un profondo shock nervoso, uno shock culturale. L'essenza dello shock culturale è la discrepanza o il conflitto di norme culturali vecchie e familiari con quelle nuove e insolite.

Il termine "shock culturale" è stato introdotto nell'uso scientifico dal ricercatore americano K. Oberg nel 1960, quando ha notato che l'ingresso in una nuova cultura è accompagnato da una serie di sensazioni spiacevoli. Oggi si ritiene che l'esperienza di una nuova cultura sia sgradevole, o sconvolgente, da un lato, perché è inaspettata, e dall'altro, perché può portare a una valutazione negativa della propria cultura. Grushevitskaya, T.G. Fondamenti di comunicazione interculturale: Manuale per le università / T.G. Grushevitskaya, A.P. Sadokhin, V.D. Popkov. - Mosca: UNITI-DANA, 2003. - 215-225 p.

Di solito ci sono sei forme di shock culturale:

tensione dovuta agli sforzi compiuti per raggiungere l'adattamento psicologico;

sensazione di perdita dovuta alla privazione di amici, posizione, professione, proprietà;

un sentimento di solitudine (rifiuto) in una nuova cultura, che può trasformarsi in una negazione di questa cultura;

violazione delle aspettative di ruolo e del senso di autoidentificazione;

ansia, che si trasforma in indignazione e disgusto dopo la realizzazione delle differenze culturali;

sentimenti di inferiorità dovuti all'incapacità di far fronte alla situazione.

Gli indicatori di shock culturale, secondo i fondatori di questo concetto - gli antropologi culturali americani A. Farnham e S. Bochner, sono un'eccessiva preoccupazione per l'acqua potabile, i piatti e i letti; paura del contatto fisico con rappresentanti di un'altra cultura; una sensazione di impotenza e il desiderio di essere sotto la protezione di un rappresentante della propria cultura; paura di essere ingannati o offesi. Lo shock culturale, infatti, è una reazione difensiva della psiche dell'individuo a una quantità eccessiva di nuove informazioni, il cui afflusso è così enorme che una persona si sente impotente a far fronte per qualche tempo.

Lo shock culturale si verifica non solo e non tanto perché l'ambiente che circonda una persona diventa improvvisamente imprevedibile e c'è un pericolo per la sua vita a causa di un comportamento inadeguato. Tali situazioni acute sono estremamente rare. La linea di fondo è una sensazione del tutto insolita che si può vivere senza la solita conoscenza e comprensione del mondo, che non è universale, che le persone intorno a lui vivono secondo le proprie leggi e idee, senza preoccuparsi affatto di come capisce e li valuta allo stesso tempo. L'individuo si rende conto dell'inutilità e dell'inutilità della conoscenza familiare, sente il bisogno di ripensare tutta la sua esperienza di vita.

L'esperienza di interagire con una nuova cultura è scioccante anche perché può portare a una valutazione negativa della propria cultura, e anche perché è inaspettata. Negli ultimi anni, molti dei nostri compatrioti hanno dovuto sperimentare l'impatto di questo shock. Si tratta innanzitutto di "shuttle trader", studenti, scienziati, uomini d'affari, turisti, che hanno incontrato direttamente un ambiente culturale straniero. Tuttavia, un senso di shock culturale particolarmente forte è vissuto dalle persone che si recano all'estero per la residenza permanente. Di norma vivono lì materialmente in modo incomparabilmente migliore che in Russia, ma moralmente provano un senso di nostalgia, malinconia e inferiorità. Pertanto, come stabilito da studi speciali, ci sono più malattie mentali tra i migranti che tra gli indigeni. Sono stati inoltre stabiliti collegamenti specifici tra i gruppi di migranti e la natura dei disturbi mentali. Ad esempio, gli inglesi in Australia soffrono di alcolismo, mentre gli indiani in Inghilterra soffrono di schizofrenia.

Naturalmente, lo shock culturale ha più di semplici conseguenze negative. I ricercatori moderni lo considerano una reazione normale, come parte del normale processo di adattamento umano a nuove condizioni di vita. Durante questo processo, una persona non solo acquisisce conoscenza di una nuova cultura e delle norme di comportamento in essa contenute, ma diventa anche più culturalmente sviluppata.

L'esperienza dello shock culturale attraversa alcune fasi prima che l'individuo raggiunga un livello soddisfacente di adattamento. Per descrivere questo processo, viene proposto un modello in cui si distinguono cinque fasi di adattamento.

La prima tappa è chiamata "luna di miele" perché molti migranti sono pieni di entusiasmo e di speranza, poiché il loro desiderio di studiare e lavorare all'estero si è avverato. Inoltre, i parenti o gli organi ufficiali spesso si preparano al loro arrivo, sono attesi, all'inizio ricevono aiuto e possono avere alcuni privilegi. Tuttavia, questo periodo passa rapidamente.

Nella seconda fase, l'ambiente e la cultura non familiari iniziano ad avere un impatto negativo. Sempre più importanti sono i fattori psicologici causati dalla mancanza di comprensione dei residenti locali e delle condizioni di vita. Ciò può provocare frustrazione e frustrazione, sintomi di shock culturale. Pertanto, durante questo periodo, i migranti stanno cercando di fuggire dalla realtà, comunicando principalmente con i loro connazionali e lamentandosi della propria vita.

La terza fase diventa critica: lo shock culturale raggiunge il suo massimo. Questo può portare a malattie fisiche e mentali. Alcuni migranti si arrendono e tornano a casa in patria. Ma la maggior parte trova la forza per superare le differenze culturali, imparare la lingua, conoscere la cultura locale, acquisire amicizie locali, dalle quali riceve il necessario sostegno.

Al quarto stadio, di regola, appare uno stato d'animo ottimista, una persona diventa più sicura di sé e soddisfatta della sua posizione nella nuova società e cultura. L'adattamento e l'integrazione nella vita della nuova società procedono con grande successo.

Nella quinta fase si ottiene il completo adattamento alla nuova cultura. L'individuo e l'ambiente d'ora in poi corrispondono l'uno all'altro. A seconda dei fattori che influenzano il processo di adattamento, può durare da mesi a 4-5 anni.

La gravità dello shock culturale e la sua durata dipendono da molti fattori. Possono essere combinati in due gruppi: esterno (gruppo) e interno (individuale), tra i quali i più importanti sono le caratteristiche individuali di una persona: genere, età, tratti caratteriali, motivazione.

Tra i fattori interni, l'età è il momento più critico dell'adattamento di una persona alle condizioni di vita in un'altra società. Più le persone anziane sono, più è difficile per loro adattarsi a un nuovo sistema culturale, più difficile e più a lungo subiscono uno shock culturale, più lentamente percepiscono le norme ei valori di una nuova cultura. I bambini piccoli si adattano rapidamente e con successo, ma già gli scolari incontrano grandi difficoltà in questo processo e le persone anziane sono praticamente incapaci di adattamento e acculturazione.

Anche il genere gioca un ruolo significativo nel processo di adattamento a una nuova cultura e nella durata dello shock culturale: le donne hanno maggiori difficoltà rispetto agli uomini ad adattarsi a un nuovo ambiente socioculturale. Ma questo giudizio si applica in larga misura alle donne delle società tradizionali, il cui destino, anche in un posto nuovo, è il lavoro domestico e la comunicazione limitata con nuove conoscenze. Le donne dei paesi sviluppati non mostrano alcuna differenza nelle loro capacità di acculturazione rispetto agli uomini. Per l'adattamento, più importante del genere è il fattore dell'istruzione: maggiore è il livello di istruzione, maggiore è il successo dell'adattamento. L'educazione, anche senza tener conto del contenuto culturale, espande le capacità interne di una persona, il che contribuisce a una percezione più facile e veloce dell'innovazione.

Sulla base dei risultati della ricerca, è stato formulato un insieme universale di caratteristiche personali che dovrebbe avere una persona che si prepara alla vita in un paese straniero con una cultura straniera. Questo insieme include: competenza professionale, alta autostima, socievolezza, estroversione, apertura a punti di vista diversi, interesse per gli altri, tendenza a cooperare, tolleranza per l'incertezza, alto livello di autocontrollo, coraggio e perseveranza e capacità empatiche. È vero, la pratica della vita mostra che la presenza di queste qualità non garantisce sempre il successo.

La durata del superamento dello shock culturale dipende anche dai motivi dell'adattamento. La motivazione più forte è solitamente tra gli emigranti e gli studenti che cercano di trasferirsi in un luogo di residenza permanente in un altro paese o di studiare all'estero e quindi si sforzano di adattarsi il più rapidamente e completamente possibile. La situazione è molto peggiore per gli sfollati interni ei rifugiati che, contrariamente ai loro desideri, hanno lasciato la loro patria e con grande difficoltà si abituano alle nuove condizioni di vita.

Tra i fattori esterni che influenzano il superamento dello shock culturale, prima di tutto è necessario nominare la distanza culturale, il grado di differenza tra la cultura nativa e quella a cui è necessario adattarsi. In questo caso non è importante nemmeno la distanza culturale in sé, ma l'idea che una persona ne ha, il suo senso di distanza culturale, che dipende da molti fattori: la presenza o l'assenza di guerre o conflitti sia nel presente che nel passato; il significato di una lingua straniera, costumi, tradizioni, ecc. Soggettivamente, la distanza culturale può essere percepita come più lunga o più breve di quanto non sia in realtà. In entrambi i casi lo shock culturale durerà e l'adattamento sarà difficile.

Il processo di adattamento è influenzato anche dalle peculiarità della cultura del migrante. Pertanto, i rappresentanti di culture in cui il concetto di "volto" è molto importante e dove hanno paura di perderlo (giapponese, cinese e altre culture orientali) sono più difficili da adattare a un ambiente culturale straniero. È molto importante che i rappresentanti di queste culture si comportino correttamente, quindi sono estremamente sensibili agli errori e all'ignoranza, inevitabili nel processo di adattamento. Anche i rappresentanti dei cosiddetti grandi popoli e culture, che di solito credono che non siano loro, ma altri a doversi adattare a loro, si adattano bene.

Un fattore esterno molto importante per superare lo shock culturale sono le condizioni del paese ospitante: quanto sono amichevoli i locali nei confronti dei visitatori, se sono psicologicamente pronti ad aiutarli, a comunicare con loro. Chiaramente, è più facile adattarsi a una società pluralistica che a una totalitaria o ortodossa.

Lo shock culturale è uno stato psicologico complesso e doloroso per una persona, quando gli stereotipi esistenti vengono infranti, il che richiede enormi spese delle risorse fisiche e mentali di una persona.

In questo capitolo, abbiamo cercato di dare il concetto di contatti etnici. Identificate le principali forme di interazioni etniche e considerato il concetto di shock culturale

In un paese straniero, gli studenti stranieri incontrano spesso differenze nelle norme di comportamento, credenze, costumi e valori dei residenti locali. Sebbene in generale l'immersione in una cultura straniera possa essere considerata un processo positivo, a volte può causare un cosiddetto "shock culturale".

Il termine fu usato per la prima volta dall'antropologo Calvero Oeberg (Kalvero Oberg). Questo fenomeno sta nel fatto che le norme culturali che uno straniero incontra all'estero sono in conflitto interno con le norme su cui è stato educato nel proprio paese. Gli scienziati hanno notato che lo sviluppo dello shock culturale avviene in più fasi.

Questo, ovviamente, non significa che tutte le persone sopportino lo shock culturale allo stesso modo o lo vivano in un momento prestabilito. Ma esistono ancora schemi generali.

Immediatamente dopo l'arrivo in un altro paese, uno straniero prova emozioni eccezionalmente positive (la fase della "luna di miele"), poiché interagisce più profondamente con una cultura straniera, gli "occhiali color rosa" cadono, emergono contraddizioni culturali (fase "shock culturale"). , segue quindi un naturale adattamento interno al nuovo ambiente (fase di "adattamento").

In termini di intensità e polarità delle emozioni vissute, il processo di adattamento ricorda un giro sulle montagne russe.

Ricercatore Stephen Rinesmith ( Stefano Reinsmith) individua 10 fasi di adattamento a una cultura straniera:

1. Arrivo in un altro paese e ansia primaria.
2. euforia primaria.
3. Shock culturale.
4. adattamento superficiale.
5. Depressione-frustrazione.
6. Accettazione di una cultura straniera.
7. Ritorno a casa e ri-ansia.
8. Euforia ripetuta.
9. Shock culturale inverso.
10. Reintegrazione nella tua cultura.

Vivendo uno shock culturale, uno studente internazionale segue i naturali alti e bassi delle emozioni. L'elevazione spirituale è sostituita da un calo dell'umore, depressione. In questo momento, il grado di ascesa e caduta dell'umore, l'intensità e la durata delle emozioni dipendono dalle caratteristiche individuali della persona. Questo processo aiuta ad adattarsi alle nuove circostanze.

Fasi 1-5. Immersione in una cultura straniera

Prima di partire all'estero, uno studente straniero prova una piacevole eccitazione in previsione di nuove esperienze. Una volta all'estero, gradualmente padroneggia e inizia a conoscere una cultura straniera.

All'inizio tutto viene percepito attraverso gli occhi di un turista, c'è una sensazione di euforia. Poi iniziano le prime difficoltà nell'interazione con il nuovo ambiente, e lo straniero inizia a confrontare e contrastare la cultura del suo paese con la cultura del paese ospitante, focalizza la sua attenzione su quelli che considera i difetti di una cultura straniera.

Lo stato di euforia è sostituito dal desiderio di cose e dintorni familiari. A poco a poco, queste contraddizioni interne provocano una sensazione di depressione. Il tutto è aggravato dal fatto che uno studente straniero deve vivere ogni giorno lo stress di fronte a fenomeni insoliti all'estero, sia che si tratti di un viaggio con i mezzi pubblici, di fare acquisti, di effettuare una transazione bancaria e così via.

Poi arriva un periodo in cui le emozioni negative e la depressione diventano evidenti e si trasformano in shock culturale. I sintomi dello shock culturale possono manifestarsi sia psicologicamente (sensazioni di depressione, perdita, desiderio) che fisicamente (sonnolenza o insonnia, malessere). La cosa più importante è rendersi conto che è presente e non chiudersi in se stesso.

Fase 6. Accettazione di una cultura straniera

Man mano che si abitua, uno studente straniero acquisisce nuove conoscenze e amici, inizia a viaggiare di più per il paese, tutto intorno non sembra più alieno e ostile. Norme culturali precedentemente fastidiose ora sembrano accettabili.

Tuttavia, se in questa fase sorgono difficoltà, è possibile un ritorno a un breve stato di depressione. Di norma, le persone con esperienza che vivono all'estero si adattano rapidamente a una cultura straniera. In questa fase, l'adattamento può svilupparsi nelle seguenti aree:

• rifiuto totale della cultura straniera, che è caratterizzato dall'autoisolamento da esso. Il ritorno a casa è percepito come l'unico modo possibile per risolvere il problema. I cosiddetti "eremiti" tendono ad avere maggiori difficoltà a reintegrarsi nella propria cultura al ritorno;
• piena accettazione della cultura straniera, caratterizzato dalla piena integrazione e dalla perdita della precedente identità culturale. Di norma, i cosiddetti "aderenti" non cercano di tornare a casa;
• accettazione di alcuni aspetti di una cultura straniera pur mantenendo le proprie particelle, che si esprime nell'emergere di una miscela unica di due o più culture. I cosiddetti "cosmopoliti" non subiscono molto shock culturale quando si trasferiscono in un altro paese o quando tornano a casa dall'estero.

Fase 7-10. Ritorno a casa

Al ritorno in patria dopo un lungo studio all'estero, arriva un periodo di riadattamento alla propria cultura. Il paese natale non è più percepito come prima della partenza per studio. Ora è vero il contrario: le norme culturali del proprio paese iniziano a essere valutate in modo più critico e non sembrano più "normali" come prima. Questo processo è comunemente indicato come "shock culturale inverso". Dopo qualche tempo, c'è un adattamento inverso all'ambiente nativo.

Modi per superare lo shock culturale

• Avvia un diario o un blog.Ogni giorno, scrivi tutto ciò che devi affrontare e le tue reazioni a ciò che sta accadendo. Tenere registri aiuta ad analizzare la situazione in generale e non rimanere bloccati su una cosa. Tra un anno sarà interessante leggere come ti sei sentito all'inizio dei tuoi studi all'estero.
• Comunicare.Procurati un cosiddetto "informatore", un compagno per il quale è nativa la cultura del paese ospitante, ma che è anche interessato alla cultura del tuo paese, ad esempio studiando il russo. Ti aiuterà ad abituarti alla sua cultura e tu lo aiuterai ad abituarsi alla tua. Allo stesso tempo, prendi un amico che viene dal tuo stesso paese o almeno dalla tua regione. Discutere delle difficoltà comuni ti renderà più facile superare la transizione. Tuttavia, cerca di non lasciare che le discussioni congiunte si trasformino in lamentele come "Sono stanco di tutto in questo paese".
• Agisci come un turista.Immagina periodicamente di essere un turista: visita luoghi turistici dove la gente del posto non va mai. Questo ti permetterà di guardare tutto dall'esterno e tornare almeno brevemente alla fase della "luna di miele".
• Fai qualcosa di familiare.Cucina più spesso il solito cibo nazionale o nazionale, incontra amici del tuo paese, guarda i tuoi film preferiti nella tua lingua madre. A volte devi solo sentire, inspirare e vedere qualcosa di familiare e familiare per sbarazzarti della nostalgia di casa.
• Si prega di inviare posta.Chiedi ai tuoi cari di inviarti qualcosa per posta. Una sciocchezza come un pacco da casa può ripristinare il buon umore e un senso di connessione con la famiglia e gli amici.
• Fai sport.L'attività fisica ti aiuterà a superare lo stress psicologico, a distrarti e ad alleviare lo stress inutile.
• Non perdere il senso dell'umorismo.Prova a vedere qualcosa di utile nella tua esperienza di vivere in un altro paese e magari qualcosa di divertente. È noto che il senso dell'umorismo aiuta a superare le difficoltà.

L'impatto stressante di una nuova cultura su una persona è chiamato shock culturale. A volte vengono usati concetti simili: shock di transizione, stanchezza culturale. In un modo o nell'altro, è vissuto da quasi tutti gli immigrati che si trovano in una cultura straniera. Provoca un disturbo di salute mentale, uno shock mentale più o meno pronunciato.

Il termine "shock culturale" è stato introdotto nell'uso scientifico dal ricercatore americano K. Oberg nel 1960, quando ha notato che l'ingresso in una nuova cultura è accompagnato da una serie di sensazioni spiacevoli. Oggi si ritiene che l'esperienza di una nuova cultura sia sgradevole, o sconvolgente, da un lato, perché è inaspettata, e dall'altro, perché può portare a una valutazione negativa della propria cultura.

Di solito ci sono sei forme di shock culturale:

Tensione dovuta agli sforzi compiuti per ottenere un adattamento psicologico;

Sensazione di perdita dovuta alla privazione di amici, posizione, professione, proprietà;

Un sentimento di solitudine (rifiuto) in una nuova cultura, che può trasformarsi in un rifiuto di questa cultura;

Violazione delle aspettative di ruolo e del senso di autoidentificazione;

Ansia, che si trasforma in indignazione e disgusto dopo la realizzazione delle differenze culturali;

Sentimenti di inferiorità dovuti all'incapacità di far fronte alla situazione.

La causa principale dello shock culturale è la differenza nelle culture. Ogni cultura ha molti simboli e immagini, oltre a stereotipi di comportamento, con l'aiuto dei quali possiamo agire automaticamente in diverse situazioni. Quando siamo nelle condizioni di una nuova cultura, il solito sistema di orientamento risulta inadeguato, poiché si basa su idee completamente diverse sul mondo, altre norme e valori, stereotipi di comportamento e percezione. Di solito, essendo nelle condizioni della propria cultura, una persona non si rende conto che in essa c'è questa parte nascosta dell '"iceberg culturale". Ci rendiamo conto della presenza di questo sistema nascosto di norme e valori che controllano il nostro comportamento solo quando ci troviamo in una situazione di contatto con un'altra cultura. Il risultato di ciò è un disagio psicologico e spesso fisico: uno shock culturale.

I sintomi dello shock culturale possono essere molto diversi: dall'esagerata preoccupazione per la pulizia di stoviglie, biancheria, acqua e qualità del cibo a disturbi psicosomatici, ansia generale, insonnia, paura. Possono provocare depressione, alcolismo o tossicodipendenza e persino portare al suicidio.

Naturalmente, lo shock culturale ha più di semplici conseguenze negative. I ricercatori moderni lo considerano una reazione normale, come parte del normale processo di adattamento a nuove condizioni. Inoltre, nel corso di questo processo, una persona non solo acquisisce conoscenza di una nuova cultura e delle norme di comportamento in essa contenute, ma diventa anche più culturalmente sviluppata, sebbene subisca stress. Pertanto, dall'inizio degli anni '90, gli esperti preferiscono parlare non di shock culturale, ma di stress da acculturazione.

I casi di movimenti di massa volontari o forzati di gruppi etno-culturali che lasciano i luoghi di formazione di un ethnos e la sua residenza a lungo termine e si spostano in un altro spazio geografico e culturale sono chiamati migrazione etno-culturale.

Quest'ultimo non solo crea una nuova situazione nel mondo, ma richiede anche ai migranti di acquisire una nuova visione della vita sociale e della propria esistenza in essa. Esplorando le cause e i motivi della migrazione e dell'emigrazione, l'adattamento dei migranti ad altri ambienti etnico-culturali e naturali, la trasformazione dell'identità etnica tra diverse generazioni di migranti, gli psicologi stanno cercando di comprendere questi fenomeni per aiutare le persone a risolvere i loro problemi psicologici con l'adattamento alle nuove condizioni e il superamento dello "shock culturale" ( nuovo shock).

L'esperienza di percepire una nuova cultura è "shock" perché è inaspettata e può portare a una valutazione negativa sia della cultura nativa che di quella nuova. Inoltre, ogni cultura ha il proprio sistema simbolico di ambiente sociale, comunicazione verbale e non verbale. Il mondo interiore di una persona dipende da questi segnali e quando il sistema invisibile di orientamento nel mondo diventa inadeguato in una nuova cultura, una persona subisce uno shock ("shock"), a seguito del quale soffre la sua salute mentale. Non è un caso che ci siano più malattie mentali tra i migranti che tra i nativi.

Lo "shock culturale" si riferisce a un certo stato mentale dei migranti che sperimentano quando si confrontano con una cultura straniera. Per la prima volta il termine "shock culturale" è stato introdotto nell'uso scientifico da K. Oberg. L'autore ha identificato i seguenti sintomi di shock culturale, manifestati al contatto con una cultura sconosciuta:

• tensione causata dagli sforzi di cui una persona ha bisogno per l'adattamento psicologico in un nuovo ambiente culturale;
• L'emergere di un senso di perdita associato alla perdita di cose importanti in una vita precedente: status, amici, patria, professione, proprietà, ecc.;
• l'emergere di un sentimento di rifiuto causato dal fatto che una persona migrante non è accettata (soprattutto all'inizio) da una nuova cultura e dai suoi portatori, così come un sentimento di rifiuto quando la persona stessa non accetta la nuova cultura e i suoi valori;
• Il verificarsi di un fallimento nella struttura dei ruoli, quando i ruoli utilizzati nella propria cultura nativa non sono adatti al nuovo ambiente;
• l'emergere di una crisi di autoidentificazione e sistema di valori;
• L'emergere di un senso di ansia basato su varie emozioni (sorpresa, disgusto, indignazione, indignazione) derivanti dalla consapevolezza delle differenze culturali;
• La formazione di un senso di inferiorità, che può sorgere a causa dell'incapacità di una persona di far fronte a una nuova situazione e di adattarsi ai valori e alle norme accettate in essa.

Lo stato di "shock culturale" ha le seguenti caratteristiche del corso:

• Entrare in una nuova cultura è un'esperienza confusa, imbarazzante e disorganizzante per ogni persona;
• si verifica un forte shock nervoso, che si verifica a causa dell'influenza di nuove condizioni, quando i sistemi sensoriali, simbolici, verbali e non verbali, che hanno assicurato ininterrottamente una vita normale nella loro patria, si rifiutano di funzionare adeguatamente, ad es. di vita, che includono tradizioni, norme, valori e certi stereotipi e atteggiamenti non corrispondono alla nuova realtà e alle nuove situazioni;
• Può anche avere un impatto positivo sulla crescita personale, poiché il risultato di uno shock culturale può essere l'acquisizione di nuovi valori, atteggiamenti e modelli di comportamento, e in una collisione con un'altra cultura, un individuo acquisisce conoscenza attraverso l'esperienza; acquisisce conoscenza attraverso esperienza;
• · contribuisce allo sviluppo della relatività etnica e della tolleranza, quando un individuo inizia a comprendere le fonti del proprio etnocentrismo e acquisisce nuove opinioni e valutazioni in relazione ad altri popoli.

Dopo l'ipotesi di shock culturale avanzata da K. Oberg, sono apparsi numerosi studi sulle difficoltà che i visitatori devono affrontare quando padroneggiano un nuovo ambiente culturale. Un'analisi del lavoro sul problema dello shock culturale è stata condotta dai famosi scienziati Adrian Furnham e Stephen Bochner nel famoso lavoro "Culture Shock: Psychological Responses to Unfamiliar Environments" (1986), dove, riassumendo, danno la seguente definizione di shock culturale: "Lo shock culturale è uno shock dal nuovo. L'ipotesi dello shock culturale si basa sul fatto che l'esperienza di una nuova cultura è spiacevole o scioccante, in parte perché è inaspettata, e in parte perché può portare a una valutazione negativa della propria cultura.

Molto spesso, lo shock culturale ha conseguenze negative, ma occorre prestare attenzione anche al suo lato positivo, almeno per quegli individui il cui disagio iniziale porta all'adozione di nuovi valori e comportamenti e, in definitiva, è importante per lo sviluppo personale e crescita personale. Procedendo da ciò, lo psicologo canadese J. Berry ha persino suggerito di utilizzare il concetto di "stress da acculturazione" invece del termine "shock culturale": la parola shock è associata solo all'esperienza negativa e, come risultato del contatto interculturale, l'esperienza positiva è anche possibile - valutare i problemi e superarli.

Di norma, il problema dello shock culturale è considerato nel contesto della cosiddetta curva di adattamento. In accordo con questa curva, G. Triandis individua cinque tappe nel processo di adattamento dei visitatori.

La prima tappa, chiamata "luna di miele", è caratterizzata da entusiasmo, allegria e grandi speranze. In effetti, la maggior parte dei visitatori cerca di studiare o lavorare all'estero. In più, sono attesi in un posto nuovo: i responsabili dell'accoglienza cercano di farli sentire “a casa” e anche di concedere loro dei privilegi.

Nella seconda fase dell'adattamento, l'ambiente non familiare comincia ad avere il suo impatto negativo. Ad esempio, gli stranieri che vengono nel nostro Paese affrontano condizioni di vita scomode dal punto di vista di europei o americani, trasporti pubblici sovraffollati, una situazione criminale difficile e molti altri problemi. Oltre a tali circostanze esterne, in qualsiasi cultura nuova per una persona, anche fattori psicologici lo influenzano: sentimenti di reciproca incomprensione con la gente del posto e rifiuto da parte loro. Tutto ciò porta a frustrazione, confusione, frustrazione e depressione. In questo periodo lo "straniero" cerca di evadere dalla realtà, comunicando principalmente con i connazionali e scambiando con loro impressioni sui "terribili nativi".

Nella terza fase, i sintomi dello shock culturale possono raggiungere un punto critico, che si manifesta con una grave malattia e un senso di completa impotenza. I visitatori senza successo che non sono stati in grado di adattarsi con successo al nuovo ambiente "ne escono" - tornano a casa prima del previsto.

Tuttavia, molto più spesso i visitatori ricevono sostegno sociale dall'ambiente e superano le differenze culturali: imparano la lingua, conoscono la cultura locale.

Nella quarta fase, la depressione viene lentamente sostituita dall'ottimismo, un senso di fiducia e la persona si sente più in forma e integrata nella società.

Il quinto stadio è caratterizzato dall'adattamento completo - oa lungo termine, secondo Berry -, che comporta cambiamenti relativamente stabili nell'individuo in risposta alle esigenze ambientali. Idealmente, il processo di adattamento porta a una corrispondenza reciproca tra l'ambiente e l'individuo, e possiamo parlare del suo completamento. In caso di adattamento riuscito, il suo livello è paragonabile al livello di adattamento dell'individuo a casa. Tuttavia, non si dovrebbe equiparare l'adattamento in un nuovo ambiente culturale al semplice adattamento ad esso.

Ogni persona reagisce in modo diverso a ciascuna delle fasi, per cui alcune fasi possono durare molto a lungo e procedere molto rapidamente. La durata e la gravità dello shock culturale è influenzata da molti fattori, come la salute mentale, il tipo di personalità, l'esperienza di lunghi viaggi all'estero, le condizioni socio-economiche, le competenze linguistiche, il supporto, il livello di istruzione.

Quindi, i cinque stadi di adattamento formano una curva a forma di U: buono, peggiore, cattivo, migliore, buono. Ma le prove dei visitatori anche adattati con successo non sempre finiscono con il ritorno in patria, poiché devono attraversare un periodo di riadattamento, sperimentare lo "shock del ritorno". All'inizio sono di buon umore, felici di incontrare parenti e amici, di poter comunicare nella loro lingua madre, ecc., ma poi sono sorpresi di notare che percepiscono le peculiarità della loro cultura nativa come insolite o addirittura strane .

Secondo alcuni ricercatori, le fasi di riadattamento ripetono la curva a forma di U, quindi il concetto di curva di adattamento a forma di W è stato proposto per l'intero ciclo.

Numerosi studi empirici negli ultimi anni hanno messo in dubbio l'universalità delle curve a forma di U e W. Infatti, quando le persone entrano in un nuovo ambiente culturale, non attraversano necessariamente tutte le fasi di adattamento e riadattamento. Innanzitutto, non tutti i visitatori subiscono uno shock culturale, se non altro perché alcuni di loro - i turisti - di solito tornano a casa prima della fine della prima tappa. In secondo luogo, un soggiorno in un paese straniero non inizia necessariamente con una "luna di miele", soprattutto se la propria cultura e quella straniera sono molto diverse tra loro. In terzo luogo, molti visitatori non completano il processo di adattamento, poiché se ne vanno non appena iniziano a sentire i sintomi dello shock culturale. In quarto luogo, il ritorno a casa non è sempre traumatico.

Come affrontare lo shock culturale:

• - prendi il tuo hobby preferito;
• - ricorda la tua esperienza positiva;
• - ricorda che ci sono sempre risorse che puoi utilizzare;
• - sii paziente, tutto richiede tempo;
• - non sforzarti troppo;
• - cerca di condurre uno stile di vita simile a quello che conducevi a casa, questo ti aiuterà a sopprimere la sensazione di nostalgia;
• - tieniti in contatto con i rappresentanti della tua etnia. Questo ti restituirà la sensazione di essere ancora parte di questo mondo e illuminerà la tua solitudine;
• - più contatto con una nuova cultura, imparare la lingua, sentirsi liberi di comunicare;
• - fissa obiettivi semplici e raggiungili, valuta i tuoi progressi;
• - impara ad andare d'accordo con situazioni che non ti soddisfano al 100%;
• - mantenere la fiducia in se stessi;
• - non rifiutare l'aiuto, ci sarà sempre una persona pronta ad aiutare.

Il concetto di shock culturale era popolare fino agli anni '70. XX secolo, ma recentemente il termine "stress da acculturazione" è diventato sempre più popolare. Lo stress da acculturazione è simile nel suo significato allo shock culturale, ma in misura minore si concentra sui sintomi negativi. Tra questi ultimi, i ricercatori menzionano più spesso un aumento del livello di ansia e depressione.

Elenco della letteratura usata

adattamento allo shock culturale

• 1. Galustova O.V. Etnopsicologia: appunti delle lezioni. - M .: Prior-izdat, 2005. - 160 p.
• 2. Gritsenko V.V. Psicologia interculturale: educativa e metodica. indennità per studenti. - Smolensk, 2008. - 24 p.
• 3. Kuznetsova TV Psicologia della cultura: (Analisi psicologica e filosofica): corso di lezioni frontali. - K.: MAUP, 2005. - 152 pag.: il.
• 4. Stefanenko T.G. Etnopsicologia. - M., 1999. - 320 p.
• 5. Smolina TA Adattamento a un ambiente culturale straniero: analisi dei concetti correlati // Psicologia umana: un approccio integrativo. Riassunto di articoli. - San Pietroburgo, 2007. - p. 162-167