L'emergere della gestione del rischio a livello aziendale (gestione integrata del rischio - IRM) come nuova filosofia di gestione strategica cade a metà degli anni '90 del XX secolo. Condizione necessaria per adottare una nuova visione del posto della gestione del rischio nella strategia complessiva della gestione aziendale è stata la cosiddetta "rivoluzione delle menti", rivisitare la visione di lunga data nei circoli scientifici e commerciali secondo cui l'obiettivo della gestione del rischio è evitare o ridurre al minimo il rischio accettato. La consapevolezza che "non è il rischio in sé che è il male, ma solo il rischio che è mal calcolato, mal gestito o indesiderabile" è diventato un prerequisito assolutamente necessario per l'emergere del concetto di gestione integrata del rischio.
L'obiettivo principale della gestione integrata del rischio è trovare l'equilibrio ottimale tra rischio e rendimento su scala aziendale. Oggetto di analisi e gestione nell'ambito del risk management aziendale è il rischio aggregato o integrato di fallimento di un'impresa, che può essere dovuto al manifestarsi di una o più tipologie di rischio. Una misura quantitativa del rischio integrato è solitamente la volatilità del valore di mercato di un'impresa, che viene valutata utilizzando la deviazione standard del rendimento delle attività o la deviazione standard del rendimento delle azioni se trattate in borsa.
È il rischio di bancarotta e le sue conseguenze che alla fine interessano tutti: proprietari, gestori, clienti, creditori e lo Stato rappresentato dagli organismi di regolamentazione. Qualsiasi aumento apparente del rischio di fallimento è percepito dagli investitori come un segnale per la vendita quasi immediata delle loro azioni. In considerazione di ciò, è estremamente importante gestire il rischio di fallimento di un'impresa, mantenendolo a un livello accettabile per tutti gli stakeholder.
In pratica, questo obiettivo complessivo di gestione strategica dell'azienda viene raggiunto determinando la corrispondenza ottimale tra l'ammontare del capitale proprio raccolto e il rischio assunto. La gestione del rischio aziendale consente di risolvere efficacemente questo problema sulla base del cosiddetto "approccio di portafoglio", che considera un'azienda come un insieme di linee di business interconnesse caratterizzate da un diverso rapporto tra rendimento atteso e rischio. Per garantire lo stesso livello di esposizione al rischio, ogni divisione deve determinare il proprio ammontare di capitale e, sulla base di questo, viene calcolato il requisito patrimoniale complessivo della società. L'approccio di portafoglio consente di applicare comprovati modelli di diversificazione del portafoglio per allocare il capitale tra le linee di business al fine di raggiungere il rapporto rischio/rendimento richiesto in tutta l'azienda.
Il principio fondamentale alla base della gestione del rischio aziendale è una gestione completa del rischio basata su un approccio unico e applicato in modo coerente quando si prendono decisioni in tre aree principali del processo di governo societario:
Pianificazione strategica (ingresso e uscita dal settore, espansione/riduzione della presenza sul mercato, partecipazione azionaria a progetti di investimento, ecc.);
Determinazione del prezzo di prodotti e servizi;
Valutazione delle prestazioni dei responsabili delle divisioni funzionali e dell'alta direzione dell'azienda.
L'implementazione di successo del concetto di gestione integrata del rischio è possibile solo con l'interazione di tre componenti chiave:
1) Supporto organizzativo;
2) Supporto metodologico, tra cui:
a) valutazione quantitativa dell'esposizione al rischio;
b) calcolo dell'effetto economico e dell'efficienza tenendo conto del rischio;
c) verifica della stabilità (stress test);
3) Informazioni - sistemi analitici.
L'elemento principale della cultura della gestione del rischio è quello di portare l'atteggiamento generale nei confronti del rischio e dei relativi valori e priorità aziendali all'attenzione dei dipendenti coinvolti nel processo decisionale a tutti i livelli di gestione. Un obiettivo altrettanto importante è mantenere un livello sufficiente di competenza del personale chiave, in particolare la gestione di tutte le principali linee di business in materia di valutazione e gestione del rischio. Poiché la cultura della gestione del rischio, come ogni cultura, si basa sull'esperienza accumulata dall'organizzazione, è necessario introdurre un sistema di registrazione e successiva analisi delle decisioni assunte in termini di conformità agli obiettivi e agli indirizzi aziendali in materia di gestione del rischio. Lo sviluppo di una cultura della gestione del rischio è un processo a lungo termine che comporta la formazione costante e lo sviluppo professionale del personale, nonché una ponderata politica di divulgazione pubblica delle informazioni sui rischi delle attività dell'organizzazione e sulle misure adottate per controllarli. Sebbene solo il presidente o il presidente del consiglio di amministrazione di una società sia in definitiva il gestore del rischio dell'intera azienda, è in grado di svolgere efficacemente questa funzione da solo, senza l'aiuto di professionisti della gestione del rischio?
Il cardine della gestione integrata del rischio è la valutazione quantitativa del rischio complessivo dell'impresa, nonché la sua scomposizione per singole tipologie di rischio, portafogli e attività. Dal punto di vista organizzativo, questo compito viene risolto creando un'unità ausiliaria speciale per la valutazione e il controllo dei rischi, le cui funzioni principali includono solitamente:
1) Sviluppo di una politica di gestione del rischio presso l'impresa, compresi i requisiti di segnalazione per i capi delle unità funzionali e l'alta dirigenza;
2) Coordinare il processo quotidiano di gestione del rischio fissando limiti, allocando capitale e autorizzando operazioni;
3) Valutazione dei rischi complessivi dell'azienda basata su un approccio unitario e coerente e monitoraggio dei mercati finanziari e di altri eventi della vita economica che possono influenzare l'entità dei rischi assunti;
4) Sviluppo, sperimentazione e autorizzazione all'applicazione di metodi e modelli di valutazione del rischio, in particolare quelli utilizzati per il pricing di strumenti e prodotti finanziari;
5) Creazione e manutenzione di database necessari ai fini della gestione del rischio
6) Interazione con i servizi di controllo interno al fine di garantire il rispetto dei requisiti della legislazione, degli organismi di regolamentazione, nonché dei regolamenti interni e delle procedure;
7) portare i risultati della valutazione e della gestione del rischio all'attenzione del top management dell'impresa, nonché preparare informazioni per le autorità di regolamentazione, gli investitori, le agenzie di rating e gli analisti finanziari.
Condizione necessaria per un controllo efficace è l'indipendenza organizzativa dell'unità di risk management dalle principali unità funzionali, in particolare l'area commerciale, la tesoreria, la gestione del credito, ecc. Questa relativa indipendenza si ottiene subordinando direttamente il responsabile dell'unità di risk management al più alto organo esecutivo dell'impresa, solitamente il consiglio di amministrazione. Questo requisito, ad esempio, per gli istituti finanziari si riflette nei documenti degli organismi di regolamentazione, in particolare il Comitato di Basilea per la vigilanza bancaria.
Il processo di gestione del rischio inizia con la determinazione dell'atteggiamento dell'organizzazione nei confronti del rischio o, come viene spesso chiamato, propensione al rischio. In pratica, questo concetto ha un significato più descrittivo, qualitativo che quantitativo, e quindi può essere interpretato in diversi modi, da una formulazione diretta sotto forma di missione aziendale, che esprime qualitativamente l'attitudine al rischio, all'elenco di aree desiderabili o indesiderabili di attività nella comprensione di una particolare organizzazione.
In realtà, molte grandi società, così come istituzioni finanziarie, come grandi banche commerciali e società di investimento, sono simultaneamente impegnate in diversi tipi di attività caratterizzate da livelli di rischio completamente diversi, il che complica notevolmente la valutazione integrale della loro propensione al rischio. La propensione al rischio, in definitiva, non è determinata dai gestori, ma dai proprietari, che lo fanno indirettamente attraverso il ritorno sul capitale investito di cui hanno bisogno. Maggiore è il rendimento richiesto, maggiore è il rischio che i gestori devono essere disposti a prendere per soddisfare le aspettative dei proprietari di capitale (tuttavia, ciò non sempre coincide con gli interessi degli altri stakeholder: creditori, Stato e gestori stessi). Nel tempo, la propensione al rischio può essere rivista dalla direzione dell'organizzazione, a seconda dei risultati di sviluppo raggiunti e dei cambiamenti nell'ambiente esterno.
La formazione della propensione al rischio di un'organizzazione non è fine a se stessa, ma condizione necessaria per determinare la gamma di aree di attività prioritarie, o strategiche, e abbandonare altri tipi di attività non strategiche. In pratica, queste decisioni sono le più difficili, perché i responsabili delle singole aree possono considerare tutte le operazioni in corso come aventi rilevanza strategica per l'azienda, soprattutto se sono finanziariamente interessati a continuare questo tipo di attività. È possibile che tutte le attività in esame siano convenienti, tenendo conto del rischio, ma la loro implementazione simultanea non è pratica per ragioni di scala ottimale dell'impresa.
Le decisioni entro i limiti approvati dall'alta direzione possono essere prese dai capi di dipartimento senza ulteriori approvazioni. Allo stesso tempo, l'obiettivo principale dei manager di linea è quello di massimizzare il rapporto rendimento/rischio al di sotto di determinati limiti di rischio (in particolare, limiti patrimoniali). Al livello inferiore di gestione, gli account manager massimizzano questo rapporto già nel contesto delle singole transazioni, clienti e tipi di servizi. Differenze nel profilo di rischio determinano anche requisiti diversi per l'ammontare del capitale riservato.
Per analogia con la "ruota di gestione", che riflette la sequenza di esecuzione delle funzioni principali in un'organizzazione, le funzioni di base della gestione del rischio a livello aziendale possono essere visualizzate come un ciclo chiuso - la cosiddetta "ruota di gestione del rischio", il rischio la gestione a livello aziendale include quattro funzioni principali:
1) determinazione della propensione al rischio e scelta di un “profilo di rischio”, ovvero strategie organizzative per attività e area geografica;
2) gestione del profilo di rischio a livello di singola attività;
3) realizzazione di un sistema informativo di supporto alle decisioni per dirigenti e quadri, che consenta di controllare l'andamento delle attività e valutarne i risultati;
4) l'introduzione di un sistema di valutazione dei risultati delle attività delle persone responsabili, che creerebbe incentivi efficaci per rifiutare rischi inaccettabili e non redditizi.
Il sistema integrato di gestione dei rischi del Gruppo Sberbank si basa sulla politica approvata dal Consiglio di Amministrazione della Banca. Questo sistema è un processo a tre livelli:
- il primo livello di gestione (svolto dal Consiglio di Amministrazione della banca, il Comitato Rischi di Gruppo di Sberbank of Russia) è la gestione del rischio totale del gruppo. Qui vengono formati i requisiti per la gestione dei singoli gruppi di rischio, la gestione del rischio nei membri del gruppo, gli organi collegiali e le divisioni dei membri del gruppo responsabili della gestione dei gruppi di rischio selezionati;
- il secondo livello di gestione (svolto dai Comitati della Banca che gestiscono i singoli gruppi di rischio del gruppo) è la gestione dei singoli gruppi di rischio del gruppo nell'ambito degli adempimenti stabiliti al primo livello di gestione;
- il terzo livello di gestione (svolto da organi collegiali e suddivisioni delle componenti del gruppo) - implica la gestione dei singoli gruppi di rischio nelle componenti del gruppo nel quadro dei requisiti e dei vincoli stabiliti al primo e al secondo livello di gestione.
Sulla base dei risultati dell'identificazione e valutazione effettuata nel 1° trimestre 2013, è stato determinato un elenco dei rischi significativi del gruppo, che è diventato la base per organizzare i sistemi di gestione dei gruppi di rischio identificati dal gruppo. Al fine di rispettare i principi di piena copertura e consapevolezza del rischio end-to-end per ciascuno dei rischi significativi, si riconosce che è necessario disporre di un sistema di gestione dei rischi conforme alla Politica di gestione integrata dei rischi della Banca, raccomandazioni di la Banca di Russia e i requisiti di Basilea II.
Durante il 2013-2015. è prevista la coerente implementazione e miglioramento delle metodologie e dei processi di gestione dei rischi sia a livello integrato che a livello di singola tipologia di rischio.
Nel 2013 sono stati svolti i seguenti interventi nelle principali aree di risk management.
Rischio di credito
Sulla base di metodi e strumenti moderni per la gestione dei rischi di credito, il gruppo costruisce processi di prestito al dettaglio unificati che tengono conto del profilo di rischio dei clienti e riducono al minimo il numero di partecipanti al processo grazie alla sua centralizzazione e automazione. Uno di questi processi è implementato nella tecnologia Credit Factory, secondo la quale la banca fornisce i principali tipi di prodotti di prestito al dettaglio: prestiti al consumo e per la casa, prestiti auto, carte di credito. Tale tecnologia è in continuo miglioramento: in particolare, nel corso del 2013:
- implementato un controllo automatizzato del rapporto di stima immobiliare durante l'elaborazione di una domanda di prestito;
- implementato il riconoscimento automatico del passaporto per escludere la verifica manuale della correttezza dell'inserimento dei dati del passaporto del cliente;
- è stato introdotto un sistema automatizzato che garantisce l'accertamento di fatti di falsificazione/falsificazione di documenti di identità sulla base di materiali fotografici.
Il Gruppo ha avviato un progetto per automatizzare la tecnologia Credit Conveyor. Lo scopo dello sviluppo è costruire un processo di prestito trasparente e gestibile per le piccole imprese, ridurre i costi operativi della banca e il tempo di lavoro sul processo di prestito, compresa l'elaborazione di una domanda di prestito, ridurre il livello delle perdite bancarie migliorando la qualità del elaborazione della domanda.
Nel 2013 sono cambiate le principali modalità di riscossione dei debiti scaduti delle persone fisiche. Se negli anni precedenti Sberbank utilizzava principalmente solo le proprie divisioni per riscuotere i debiti della popolazione, l'anno scorso è stata creata una società controllata ActiveBusinessCollection LLC, il cui compito è restituire i debiti scaduti nell'ambito di un programma di agenzia a condizioni competitive con altre agenzie di riscossione coinvolte . Nel 2013, la banca ha trasferito alla sua controllata crediti inesigibili per un importo di 5,8 miliardi di RUB al momento del trasferimento.
Anche nel 2013 Sberbank è stata attivamente rappresentata nel mercato delle cessioni di portafoglio di prestiti a privati. L'importo totale del debito di prestito delle persone trasferite in base ad accordi di cessione nel 2013 è di 16,7 miliardi di rubli.
Tale lavoro ha permesso di fissare il risultato economico per eventuali perdite percepite negli anni precedenti e di liberare risorse per migliorare l'efficienza nell'incasso di altri pagamenti scaduti da privati.
Rischi operativi
Da maggio 2013 è stato introdotto in tutte le banche regionali un sistema automatizzato di gestione del rischio operativo. Il sistema implementa moduli per l'autovalutazione delle divisioni bancarie e il monitoraggio dei principali indicatori di rischio. I dipendenti di tutte le unità sono collegati al modulo di autovalutazione. Gli utenti vengono progressivamente collegati al modulo di monitoraggio degli indicatori chiave di rischio.
Per migliorare la qualità della gestione dei rischi operativi, sono stati nominati dei coordinatori del rischio in tutte le funzioni strutturali della banca e delle società controllate. Con loro viene svolto costantemente un lavoro esplicativo sui temi dell'identificazione e della gestione dei rischi operativi.
Per maggiori informazioni sui rischi si rimanda alla sezione Financial Risk Management del bilancio IFRS del gruppo.
- introduzione
- 1. Rischi organizzativi: concetto e classificazione
- 2. Finalità e obiettivi della gestione del rischio. Efficacia della gestione del rischio
- 3. Gestione completa del rischio delle aziende manifatturiere russe
- Elenco delle fonti utilizzate
Conclusione
Sia nel settore reale dell'economia di mercato che nel campo dei servizi finanziari, l'essenza del business è assumersi rischi e ricevere ricompense per questo, in piena conformità con la teoria rischiosa del profitto imprenditoriale e il moderno concetto di "rischio-rendimento ". Il desiderio di una maggiore redditività richiede alle entità di mercato di attuare strategie di sviluppo rischiose, attuare progetti non sicuri e operazioni finanziarie ed economiche. Tutto ciò richiede dall'entità di mercato nelle condizioni di crescente incertezza dell'ambiente di mercato esterno l'uso integrato di un vasto arsenale di conoscenze acquisite dalla scienza economica nel campo della gestione, compresa la gestione strategica e tattica, il budgeting e il marketing.
L'organizzazione della gestione del rischio a livello aziendale sta diventando sempre più importante nella comunità imprenditoriale russa. È ovvio che il sistema di gestione del rischio nella gestione aziendale consente di ridurre la sensibilità di un'entità aziendale ai rischi prevedibili e ridurre la gravità delle loro conseguenze e aumentare la competitività nel mercato.
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10. Materiali del sito ufficiale // http: www.menvriz.ru
Maslov Ksenia Nikolaevna, PhD student della Faculty of Finance, Credit and Banking, Moscow State University of Economics, Statistics and Informatics, Senior Specialist, OJSC Sberbank of Russia, Russia
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Fonti:
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