Pronto soccorso privato. Emergenza


* I calcoli utilizzano i dati medi per la Russia

La fornitura privata di servizi medici a pagamento sta gradualmente sostituendo la medicina pubblica. Ci sono molte ragioni per questo, la più importante è la scarsa qualità e l'inefficienza delle istituzioni comunali, i cui dipendenti, a causa dei bassi salari, sono infantili e indifferenti nell'esercizio delle loro funzioni ufficiali. Ciò include anche la generale negligenza e lo scarso finanziamento del settore medico da parte dello Stato, che costringe il personale a lavorare su attrezzature vecchie e logore, utilizzando farmaci economici e di bassa qualità.

Anche questo non è sfuggito al servizio di ambulanza, che ora è rappresentato dalle GAZelle che cadono lentamente a pezzi, in cui medici e paramedici sono costretti a lavorare per una retribuzione minima - inutile dirlo, non hanno motivazione. La medicina privata prospera, i pensionati per abitudine e i poveri si rivolgono alle istituzioni comunali, mentre la classe media comincia attivamente a utilizzare i servizi dei privati. Anche gli imprenditori indipendenti dallo Stato stanno iniziando ad aprire una parte integrante del sistema sanitario come le ambulanze.

La sfida più grande in un’impresa del genere non è la lotta contro i concorrenti. No, certo, esistono, soprattutto nelle grandi città, dove tali pratiche non sorprenderanno nessuno, ma dopo aver prima studiato la situazione del mercato, si può decidere se vale la pena impegnarsi in un'attività del genere; Di norma il servizio di ambulanza privata viene fornito solo da poche aziende, la cui capacità potrebbe non essere sufficiente per un'intera città; nelle città più piccole e nelle province spesso tali servizi non sono affatto disponibili.

Ma la cosa più difficile sarà lo scontro con i burocrati, dai quali dovrai ottenere il permesso per tali attività. Non si può pensare che un'ambulanza richieda meno documenti durante la registrazione e la registrazione non richiede così tanta manodopera. I requisiti qui sono gli stessi dell'apertura di una clinica privata.

Il primo passo è assumere personale. È ottimale avere cinque squadre che saranno in servizio 24 ore su 24 in attesa delle chiamate, motivo per cui vengono calcolati cinque ambulanze. Il programma dovrebbe essere a turni, il lavoro è previsto a giorni alterni, ovvero è necessario assumere 15 equipaggi con personale completo. Ognuno di loro ha 3 persone: un autista, un medico e un paramedico.

Successivamente, è necessario assumere spedizionieri: 3-4 persone, a seconda dell'orario di lavoro, e in nessun caso dovresti assumere solo ex dipendenti dei servizi di taxi o anche solo persone della strada; L'operatore deve essere almeno un infermiere o un'infermiera esperta per valutare rapidamente la situazione dall'altra parte della linea e fornire il personale adeguato all'equipaggio, capendo se la persona chiamata ha un vero malore o se chi chiama ha problemi di sospettosità o ipocondria , oltre a filtrare le chiamate degli hooligan.

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La contabilità può essere esternalizzata a società terze: sarà molto più economico e la contabilità nel settore medico richiede specialisti altamente qualificati. In una stanza fissa, oltre agli spedizionieri, dovranno essere in servizio un meccanico e un'infermiera e sarà richiesto il primario - una persona con un'istruzione medica superiore che ha lavorato in un campo simile per almeno cinque anni per gestire l’intera organizzazione. Lo stesso vale per i medici dell'ambulanza.

Una volta stipulati i contratti con tutti i medici dipendenti, è possibile rivolgersi al Servizio federale di sorveglianza sanitaria. Dopo aver pagato la tassa per considerare la possibilità di ottenere una licenza (6mila rubli), dovrai fornire un pacchetto completo di documenti, vale a dire:

    Copie dei contratti di lavoro con dipendenti che forniranno servizi medici e ricopriranno posizioni dirigenziali, copie dei loro libri di lavoro o altri documenti che confermano l'esperienza quinquennale del dipendente, copie dei diplomi di laurea di un istituto di istruzione superiore in una specialità medica.

    Copie di tutti i contratti per la vendita o la locazione di locali e attrezzature, comprese le ambulanze, o altri documenti che confermano il diritto di utilizzarli. Inoltre, i locali devono avere i permessi dei servizi antincendio e sanitario-epidemiologici. Come i documenti del paragrafo precedente, anche questi devono essere autenticati.

    Copie del certificato di registrazione dell'entità commerciale; registrazione ottimale di una società a responsabilità limitata indicando il codice (OKPD 2) 86.10 Servizi di organizzazioni ospedaliere.

Il periodo di attesa per una decisione sulla concessione della licenza può arrivare fino a quarantacinque giorni, il che può incidere negativamente sul personale che attende a lungo una decisione dall'imprenditore, già ufficialmente assunto, ma non avente diritto al lavoro. Non esistono modi ufficiali per mettere fretta alle persone del ministero...

Non dobbiamo dimenticare la registrazione delle auto presso la polizia stradale, dove non solo devono essere registrate, ma anche autorizzate a utilizzare le luci lampeggianti, che daranno la priorità nel traffico rispetto agli altri conducenti. Richiederanno inoltre copie dei certificati di registrazione di una persona giuridica, una copia della licenza medica stessa e controlleranno la conformità del faro e del segnale acustico agli standard stabiliti. Se la decisione in entrambi i casi risulta positiva, puoi iniziare a lavorare.

Per fare ciò deve essere disponibile una piccola stanza dove le squadre sono in servizio. Non è necessario attrezzare seriamente i locali, in un'attività del genere non è previsto un ospedale, basterà un piccolo magazzino per attrezzature e medicinali e una sala d'attesa. Ma l'area circostante dovrebbe essere sufficiente per parcheggiare e riparare cinque auto.

L'affitto di tali edifici costerà almeno 150 mila rubli al mese, e questo dovrebbe includere anche le bollette (5-10 mila a seconda delle dimensioni del parcheggio e dei locali e se il punto di ricezione e attesa delle chiamate si trova in un'area protetta da imprese private). Oltre a quanto sopra, sul territorio dell'impresa deve essere organizzato un bagno, anche nel garage, le auto devono essere costantemente mantenute pulite, anche all'esterno. Inoltre, ogni dodici ore devono essere ispezionati da un meccanico esperto e assunto per guasti e malfunzionamenti; deve essere garantito che l'auto raggiunga il cliente e, se necessario, lo porti sul luogo di ulteriori cure. Se vengono rilevate delle deviazioni, il meccanico dell'auto deve eliminare rapidamente il problema che impedisce all'auto di entrare in linea; Se ciò non può essere fatto sul posto, il trasporto deve essere inviato per la riparazione il prima possibile. È meglio attrezzare un'officina a tutti gli effetti, questo ti salverà da inutili seccature e perdite di profitti, per non parlare della mancata assistenza a chi ne ha bisogno.

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Gli equipaggi stessi sono divisi in base alle funzioni che svolgono; tre veicoli devono essere lineari, cioè fornire assistenza medica di emergenza standard; un altro è destinato alla squadra di rianimazione e terapia intensiva. Ma nel caso dell'impiego di squadre specializzate, quelle lineari devono essere rapidamente riattrezzate per fornire i servizi necessari. L'équipe, e quindi l'imprenditore, è responsabile della persona al momento del suo trasporto, nonché delle cure erogate, ma se il paziente viene trasferito in clinica, allora ogni responsabilità viene sollevata dall'équipe nel momento in cui il paziente viene trasferito in clinica. il medico d'urgenza firma il ricovero del cliente in una struttura medica ospedaliera.

Dovresti stare molto attento quando equipaggi le tue auto. Un imprenditore principiante ha una scelta: acquistare prodotti dell'industria automobilistica russa o straniera. "GAZelles", "Sables" e prodotti simili del genio automobilistico russo costano 500mila rubli, mentre alcune aziende si offrono di acquistare un'auto già verniciata e dotata di luci lampeggianti. La qualità di tali auto è ben nota, ma sono facili da riparare, non è difficile trovare tecnici per la manutenzione di queste apparecchiature e i pezzi di ricambio sono poco costosi.

Tuttavia, i potenziali clienti percepiranno un'ambulanza nella UAZ allo stesso modo del servizio pubblico, cioè negativamente, e ci sarà meno fiducia in tali medici, il che significa che chiameranno meno spesso. Pertanto, esiste un'alternativa: auto di fabbricazione straniera dall'aspetto chic, silenziose durante la guida, comode e rispettabili; ma il loro costo parte da un milione di rubli per i modelli più semplici (Peugeot Boxer, per esempio). Ciò che guideranno esattamente gli equipaggi lo decide l'imprenditore stesso; le auto russe significano risparmio, le auto straniere significano prestigio.

È necessario sottolineare un altro fatto importante: questo può svolgere un ruolo nell'ottenimento di una licenza medica, lo Stato richiede alle società private di fornire un elevato livello di servizi. Una volta individuata e acquistata una flotta di veicoli, si potrà cominciare ad attrezzare i mini-ospedali su ruote. Ecco cosa dovrebbe esserci in un'ambulanza standard secondo i documenti legali della Federazione Russa:

    Due cassette mediche: quella principale e quella con il kit parto e rianimazione.

    Elettrocardiografo.

    Defibrillatore con elettrocardioscopio.

    Due ventilatori.

    Dispositivo per l'anestesia per inalazione.

    Glucometro o test del glucosio.

    Tonometro e fonendoscopio.

    Set di pneumatici e supporti per la testa.

    Materasso sottovuoto.

    Due tipi di barelle.

    Sedia a rotelle.

    Dispositivo di accoglienza con barella.

    Treppiede e bombola di ossigeno.

    Aspiratore e lampada direzionale.

Inoltre, sarà necessario un vasto elenco di farmaci; il lavoro dell'ambulanza è completamente regolato dall'Ordinanza del Ministero della Salute della Federazione Russa del 26 marzo 1999 n 100 (modificata il 10 giugno 2010) “Sul miglioramento l'organizzazione dell'assistenza medica di emergenza per la popolazione della Federazione Russa", che specifica non solo l'attrezzatura necessaria della squadra, ma anche i requisiti per l'equipaggio e il lavoro dell'ambulanza in generale. È meglio assumere personale che abbia esperienza di lavoro direttamente nel servizio medico di emergenza, soprattutto per l'autista, che deve conoscere e orientarsi perfettamente in città.

In generale, le auto non devono necessariamente tornare alla base dopo una chiamata; possono essere disperse nei quartieri cittadini per arrivare rapidamente al cliente; il dispatcher deve monitorare la loro posizione. Oltre all'attrezzatura di cui sopra, il veicolo deve essere dotato di un walkie-talkie per la comunicazione con lo spedizioniere e altri veicoli, mobili per riporre i medicinali e biancheria da letto: cuscini, una coperta, un set di biancheria, che idealmente dovrebbe essere cambiato ogni volta dopo la prossima chiamata.

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Un punto importante è l'attrezzatura del centralinista, le cui conversazioni con i pazienti devono essere registrate; il centralinista deve lavorare in un programma speciale in cui vengono inseriti tutti i dati sulle chiamate in arrivo. Sia lui che l'equipaggio dell'ambulanza devono tenere un rigoroso registro dei servizi eseguiti, tutto questo viene trasferito alle istituzioni mediche superiori entro i termini previsti dalla legge; al ricevimento della licenza verrà segnalato a quale dipartimento dovranno essere inviati i documenti essere presentato.

Ora puoi calcolare l’investimento iniziale:

    Modulo per la registrazione di un'entità commerciale, l'ottenimento della licenza per fornire servizi alle organizzazioni ospedaliere, la registrazione delle auto presso la polizia stradale e l'ottenimento dei permessi per l'uso di una luce lampeggiante - 50 mila rubli (è meglio avere fondi aggiuntivi di riserva).

    Affitto di locali con garage e bollette - da 160 mila rubli.

    Acquisto e equipaggiamento di automobili. Se acquisti auto di fabbricazione estera, saranno necessari 5 milioni solo per le auto stesse, mentre altri 100mila dovranno essere investiti in ciascuna per le attrezzature: 5 milioni e 500mila rubli.

    Stipendi del personale. Questo si basa su quindici squadre (autista, medico, paramedico), spedizionieri, primario, meccanico, inservienti. Uno staff così vasto di dipendenti richiederà un fondo materiale significativo e diventerà la principale voce di spesa mensile: 1 milione di rubli.

    Attrezzature per servizi igienici e ricezione chiamate; ciò include mobili, elettrodomestici, dotare il garage delle cose più necessarie (una scatola è sufficiente per le riparazioni), stabilire una comunicazione tra tutti i dipendenti e con tutte le istituzioni mediche della città, nonché acquistare un numero di telefono da ricordare rapidamente - 150 mila rubli .

L'importo totale del capitale iniziale dovrebbe essere di circa 7 milioni di rubli. La campagna pubblicitaria dovrebbe essere discussa separatamente. I principali clienti delle ambulanze private sono persone benestanti che sono disposte a pagare per servizi di qualità, quindi le informazioni dovrebbero essere trasmesse prima a loro. Dovrebbero essere biglietti da visita in cliniche private e a pagamento, manifesti pubblicitari nelle istituzioni mediche pertinenti, nonché pubblicità in città e sulla televisione e radio locali. Non ha senso condurre una vera e propria campagna di marketing negli ospedali municipali, tutti coloro che potevano permetterselo sono stati a lungo curati in cliniche private, ma vale comunque la pena lasciare informazioni su di te nelle istituzioni governative - opuscoli informativi che copriranno una certa percentuale sarà sufficiente il pubblico di destinazione.

Un punto importante è la collaborazione con le compagnie di assicurazione; le entrate derivanti dai servizi inclusi nel pacchetto di assicurazione sanitaria volontaria possono superare le entrate derivanti dalle chiamate regolari. Molte aziende oggi emettono polizze VHI ai propri dipendenti, con tutte le spese a carico del datore di lavoro, il che consente a un'ampia percentuale della popolazione di essere registrata in tale programma e di ricevere assistenza gratuita per loro. L'imprenditore riceverà i suoi fondi dalla compagnia assicurativa, anche se con qualche ritardo, ma stabilmente. Dovrai prima contattare tutte le compagnie assicurative con un'offerta di collaborazione; se ci sono pochi concorrenti in città, concluderanno rapidamente la collaborazione, altrimenti potrebbero rifiutarsi, citando contratti già conclusi. È improbabile che una compagnia assicurativa voglia fornire alle sue polizze diversi servizi di ambulanza: non è redditizio.

Oltre ai servizi di assistenza d'emergenza ai pazienti, possono essere introdotti servizi aggiuntivi: trasporto di pazienti allettati, anche al di fuori della stessa località, visite mediche, servizio in occasione di vari eventi e festività. In futuro, un tale servizio può svilupparsi, trasformandosi in una consulenza medica o addirittura in un centro di cura.

Nonostante investimenti significativi, un'impresa del genere, nel caso di un'organizzazione competitiva e competente, ripagherà entro un anno o due. Una squadra di ambulanze effettua in media cinque visite ai pazienti al giorno, mentre nelle città federali il costo di una sola chiamata può raggiungere i quattromila rubli. In altre città, i prezzi dei servizi sono molto più bassi, ma da un paziente è del tutto possibile ricevere almeno duemila rubli di reddito netto. Pertanto, l'importo mensile sarà di un milione e mezzo di rubli, l'utile operativo sarà di 340 mila rubli. Se utilizzi il programma del sistema fiscale semplificato, l'utile netto mensile sarà di circa 290 mila rubli.

Naturalmente sarà possibile ricevere tale importo solo pochi mesi dopo l'inizio, e solo se il livello di concorrenza sarà accettabile. Senza uno studio preliminare del mercato, puoi rimanere completamente senza ordini, quindi prima di iniziare a organizzare un'ambulanza privata, dovresti scoprire tutte le informazioni possibili sui clienti e se soddisfano pienamente la domanda per questo tipo di servizio.

Mattia Laudano

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L'importo medio richiesto per aprire il proprio ufficio o lezione è di 150mila rubli, escluse le spese organizzative. Questo importo può essere un ordine di grandezza maggiore se...

L'imprenditorialità privata in Russia si sviluppa e conquista ogni anno nuovi settori del mercato dei servizi. Non è più una novità utilizzare una banca privata, un’agenzia di sicurezza o un’ambulanza. Aprire la propria ambulanza è difficile, poiché questo tipo di attività richiede licenze e ingenti investimenti. Ma se non hai paura delle difficoltà e ne hai una certa quantità nella tua scorta, allora puoi provare. Parliamo più in dettaglio delle specificità dell'attività di fornitura di servizi medici e di organizzazione di servizi di ambulanza privata.

Specifiche aziendali

Gli enti statali hanno trasferito in mani private quelle aree che prima erano inaccessibili agli imprenditori. Questi includono alloggi e servizi comunali, ambulanze, istruzione e servizi medici. Naturalmente, ci sono molte lamentele sull'alto costo dei servizi che le persone sono abituate a ricevere gratuitamente, ma prevalgono le recensioni positive.

Ad esempio, chiamando un'ambulanza al telefono 03, puoi aspettare i medici non prima di 20-30 minuti dopo. Un'ambulanza privata arriverà sul posto nel più breve tempo possibile: 5-10 minuti. La distanza da percorrere per raggiungere un paziente in un’ambulanza statale è la stessa, ma il personale non è sempre motivato e deve affrontare molte più sfide. In un'azienda privata, gli specialisti ricevono uno stipendio e una percentuale per ogni chiamata e servizio fornito, quindi un buon scopo e una natura prosaica si intrecciano. Il medico si precipiterà dal paziente e fornirà tutti i servizi di cui ha bisogno.

Inoltre, il Ministero della Salute riceve sempre meno finanziamenti e attrezzature moderne di alta qualità possono essere trovate solo nelle cliniche private. E un terzo del successo del trattamento dipende dalla sua qualità. I pazienti preferiscono pagare e ricevere cure di alto livello piuttosto che utilizzare la polizza e perdere tempo in coda.

Secondo le statistiche, il 70% degli imprenditori impegnati nel settore medico in Russia non ha alcuna formazione medica. Ciascuno, quindi, potrà aprire il proprio servizio di assistenza medica alla popolazione.

I servizi di ambulanza privata forniscono alla popolazione i seguenti tipi di servizi (l'elenco in ciascuna azienda privata può essere ampliato o ristretto):

  1. Esame e consultazione del paziente, diagnosi della malattia – 500–800 rubli.
  2. Il trasporto del paziente in ospedale o per la diagnosi – 600-1000 rubli.
  3. Fornire il primo soccorso sul posto per una malattia diagnosticata – 500-1500 rubli.
  4. Patrocinio e osservazione di un paziente che necessita di monitoraggio costante - 2500 rubli al giorno.
  5. Disintossicazione dei pazienti (misure necessarie per superare l’intossicazione da droghe o alcol) – 2500-4000 rubli.
  6. Accompagnamento da parte di personale medico in occasione di eventi di massa o viaggi di scolari: 3.500-6.000 rubli.
  7. Servizi aggiuntivi presso l'ufficio centrale delle ambulanze (ecografia, ECG), consulenza con specialisti, massaggi - da 1200 rubli.

Destinatari: qualsiasi persona con reddito medio e alto. Anche le persone che desiderano ottenere aiuto in incognito (ad esempio, tossicodipendenti o alcolisti) spesso si rivolgono a un pronto soccorso privato.

Un pronto soccorso privato può ricevere entrate aggiuntive concludendo contratti con gli stessi imprenditori che forniscono servizi medici. Ma al paziente viene data la possibilità di scegliere in quale ospedale essere portato: privato o pubblico.

Il lato tecnico del business

Per organizzare un'attività medica, è necessario disporre di una licenza. Ma è difficile ottenere un documento da Roszdravnadzor. Dovrai sottoporti ad una serie di controlli da parte di vari enti governativi, a seguito dei quali ti verranno forniti dei report scritti. Solo una LLC può ottenere una licenza per fornire servizi medici di emergenza. Pertanto, inizialmente viene registrata una società a responsabilità limitata. Al momento della registrazione, selezionare il codice del tipo di attività OKVED – 85.14.4 “Attività delle istituzioni di assistenza medica di emergenza”.

Un pacchetto di documenti viene presentato a Roszdravnadzor:

  1. Documentazione statutaria della società.
  2. Domanda di licenza. Il modulo può essere visualizzato sul sito web di Roszdravnadzor.
  3. Certificato.
  4. Copia dei passaporti e del TIN di tutti i fondatori.
  5. Certificato di proprietà o contratto di locazione dei locali in cui è situato il centro di emergenza.
  6. Certificati di conformità per strumenti e attrezzature.
  7. Una copia della conclusione di Rospotrebnadzor.
  8. Copie di documenti che confermano l'istruzione e le qualifiche di ciascun dipendente dell'azienda.

Un elenco dettagliato dei documenti e dei requisiti per le attrezzature mediche è disponibile nei documenti SanPiN "Approvazione del regolamento sulle licenze per le attività mediche". Puoi scaricare l'elenco.

La burocrazia con i documenti può durare sei mesi. Ci vorrà più di una settimana prima che le commissioni sul campo ti controllino e ciascuna tragga la propria conclusione. Successivamente si riunisce un consiglio in cui verrà presa la decisione sul rilascio della licenza.

Attrezzature per ambulanze

L'attrezzatura minima di un'ambulanza privata ti costerà almeno 5 milioni di rubli. Naturalmente, puoi iniziare a lavorare con un'auto e una squadra mobile di più persone, ma una tale "ambulanza" potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte le chiamate. Inoltre, se il team è impegnato nel lavoro sul campo, semplicemente non ci sarà nessuno da inviare ai tuoi clienti.

L'opzione migliore è iniziare a lavorare con quattro macchine:

  • Veicolo di rianimazione.
  • Auto da squadra pediatrica.
  • Due linee di linea, per viaggiare verso le chiamate regolari.

Ogni veicolo contiene la seguente dotazione standard:

  • Defibrillatore – 78-100 mila rubli.
  • Monitor cardiaco – 150-300 mila rubli.
  • Un dispositivo per la ventilazione artificiale dei polmoni – 60-100 mila rubli.
  • Perfusore (pompa a siringa elettronica), 2-3 pezzi per ogni macchina, – 100-150 rub./pz.
  • Apparato per l'ossigeno – 30-150 mila rubli.
  • Minifrigorifero per medicinali – 20-40 mila rubli.

Nell'ufficio dell'azienda è installato un frigorifero fisso per la conservazione dei medicinali - 60-100 mila rubli, una cassaforte per la conservazione dei farmaci contenenti farmaci - 50-100 mila rubli. Ogni macchina è dotata di un walkie-talkie, nell'ufficio è posizionata una stazione - 90 mila rubli. Il costo maggiore per l'attrezzatura del centro sarà speso per un veicolo di rianimazione, il suo prezzo sul mercato di Mosca dipende dalla marca.

Un'auto basata su un'auto straniera come Mercedes-Benz Sprinter costerà 2 milioni 850 mila. Un'auto basata su una GAZelle costerà un po 'meno - da 1 milione 500 mila. Non consigliamo di acquistare attrezzature usate, poiché la qualità dell'attrezzatura nella tua ambulanza dipenderà dalla reputazione dell'azienda e dalla vita dei pazienti.

Selezione del personale

Per i viaggi viene assunto personale con formazione medica ed esperienza di almeno 5 anni. I neofiti possono rovinare tutto e una diagnosi errata può mettere a repentaglio la reputazione di una startup.

L’orario di lavoro dei medici non differisce da quello statale: ogni giorno o tre. Puoi assumere specialisti part-time da grandi cliniche pubbliche. Ma la licenza viene rilasciata in base ai dipendenti a tempo indeterminato, quindi è necessario avere 3 medici su base permanente: il primario, il vice e il paramedico.

Oltre al personale medico sono necessari autisti con conoscenza della città e delle periferie. La rapidità con cui arriverà il team di guardia dipende dalla loro esperienza. Per un progetto di grandi dimensioni, viene assunto un contabile che gestirà la parte finanziaria dell'attività e gli spedizionieri che rispondono alle chiamate. Per il ruolo di quest'ultimo sono adatti gli studenti delle università di medicina. I giovani professionisti hanno teoricamente familiarità con i sintomi delle malattie e saranno in grado di selezionare la giusta squadra sul campo.

Infine

Quando apri il tuo pronto soccorso, dovresti capire che dovrai investire molto nell'attività. L'azienda si ripagherà non prima di 2-3 anni. È difficile reclutare clienti abituali, poiché la fiducia nei medici arriva con il tempo. Quando investi 5-10 milioni di rubli in un'impresa, non dimenticare che le ambulanze dovrebbero servire prima di tutto le persone. Pertanto, qualsiasi risparmio può costarti la reputazione crollata dell'azienda e, per qualcuno, la vita.

Molto spesso negli ultimi tempi abbiamo sentito dai media parlare dello sviluppo delle imprese private nel nostro Paese. Sulle condizioni create per questo, sui progetti sostenuti, sulle startup di successo, ecc. È davvero così che stanno le cose? Servizi di sicurezza privati, banche private, servizi medici di emergenza privati. Cos’altro possiamo aspettarci in futuro?


Lo Stato continua a trasferire in mani private quei tipi di attività che, fino a poco tempo fa, sembravano essere considerate sotto il “limite” del suo monopolio. È il caso, ad esempio, del settore immobiliare e dei servizi comunali, del settore educativo, del sistema assicurativo, della fornitura di servizi medici e di molti altri settori. Cosa ne è venuto fuori? In un certo senso, le persone hanno iniziato a trarne beneficio, ma in altri, al contrario, è diventato molto più difficile. Ognuno lo decide da solo. Ma un indubbio vantaggio è ancora immediatamente visibile: lo sviluppo delle imprese private.

Se guardiamo allo stesso ambito dei servizi medici: le ambulanze ordinarie spesso non hanno fretta di rispondere alle chiamate (purtroppo anche di emergenza) ai malati. Ma l'assistenza medica privata di emergenza (non preoccuparti!) sarà a casa tua entro pochi minuti dalla chiamata. Ma nella maggior parte dei casi la strada è esattamente la stessa. L'unica differenza sta nella motivazione del personale. Ebbene, nell'organizzazione di un'impresa, dal punto di vista della quale considereremo questo tipo di attività imprenditoriale.

Cos’è l’assistenza medica d’emergenza privata?

Penso che dobbiamo ammettere che il sistema sanitario che abbiamo “ereditato” da “un altro” Paese è sull’orlo del declino. Le cliniche mediche private dispongono delle attrezzature più moderne e costose che soddisfano gli standard internazionali; le istituzioni mediche private impiegano personale più qualificato che si assume le proprie responsabilità dirette in modo più responsabile; come ho già detto, anche le ambulanze private rispondono più rapidamente alle chiamate in arrivo. Scrivo tutto questo non come un rimprovero a quelle persone che lavorano altruisticamente nelle agenzie governative. Grazie a loro per il loro lavoro!

In linea di principio, una struttura privata non è praticamente diversa da una comunale. È solo che qui un obiettivo nobile - aiutare i malati, salvare vite umane - è organicamente intrecciato con un obiettivo più prosaico - realizzare un profitto. A proposito, quasi un terzo delle istituzioni mediche private appartiene a persone molto lontane dalla medicina. Non è affatto necessario avere una formazione medica per organizzare un'attività del genere.

I servizi medici di emergenza privati ​​assomigliano a questo (le differenze tra le diverse istituzioni sono minori):

  • Fornire consultazioni mediche, esaminare pazienti, fare una diagnosi.
  • Fornire assistenza medica di emergenza in base alla diagnosi della malattia.
  • Trasporto dei pazienti che non sono in grado di muoversi autonomamente.
  • Osservazione di persone che necessitano di cure mediche costanti.
  • Esecuzione di procedure mirato alla disintossicazione (astinenza da abbuffate di alcol, assistenza ai tossicodipendenti).
  • Servire eventi pubblici.
  • Fornire ulteriori procedure mediche al pronto soccorso (effettuazione di un ECG, ecografia, appuntamento con medici specialisti, esami, alcuni tipi di massaggi terapeutici, ecc.).

Chi utilizza i servizi di ambulanza privata?

Puoi leggere come determinare il pubblico target della tua attività. I principali clienti del servizio di ambulanza privata sono persone con redditi alti e medi. Ciò include anche coloro che sono insoddisfatti della qualità dei servizi forniti dalla struttura governativa. Inoltre quei cittadini che non vogliono che la loro malattia venga rivelata (rientrano in questa categoria i tossicodipendenti e gli alcolisti).

E, naturalmente, le persone che vogliono essere sicure della qualità dei servizi medici si rivolgono a “fornitori privati”. Tra l'altro, l'assistenza medica d'urgenza privata può avere contratti con molte cliniche private, quindi il paziente può scegliere in quale “ospedale” portarlo: privato o pubblico. Passiamo ora direttamente agli aspetti “tecnici” dell’organizzazione di un’impresa.

Ottenere la licenza per svolgere attività medica

I servizi medici sono un “campo” molto delicato per fare affari, quindi è necessario prepararsi a controlli approfonditi da parte delle autorità preposte al rilascio delle licenze. La forma di attività commerciale in questo caso è accettabile solo come LLC (puoi scoprire come registrare una società a responsabilità limitata).

L'ottenimento di una licenza perpetua per fornire servizi medici nel nostro paese viene effettuato da Roszdravnadzor. Il pacchetto di documenti richiesto include:

  • Domanda di licenza.
  • Documenti charter della LLC, certificato di registrazione e altri documenti relativi alle attività organizzative e legali.
  • Certificato, confermando il diritto di possedere i locali per un centro di pronto soccorso.
  • Registro delle attrezzature mediche speciali, inventario, strumenti e certificati di conformità per tutto questo.
  • Una copia della conclusione emesso da Rospotrebnadzor.
  • Documentazione, confermando l'istruzione, le qualifiche, ecc. per ciascun dipendente.
  • Certificato di proprietà per un posto auto.
  • Ricevuta di pagamento dovere dello Stato.

Un elenco completo di tutti i documenti necessari, i requisiti per le attrezzature, la manutenzione e il funzionamento delle istituzioni mediche può essere trovato nella risoluzione "Approvazione del regolamento sulla concessione di licenze per attività mediche" e nel documento SanPin "Requisiti igienici per il posizionamento, la progettazione , attrezzature e funzionamento di ospedali, maternità e altri ospedali medici."

Aspetti organizzativi e tecnici di un'idea imprenditoriale

Senza entrare nei dettagli dell'acquisto di attrezzature mediche specializzate installate nelle stazioni dei centri medici di emergenza privati, vi parlerò dell'attrezzatura minima per la flotta delle squadre di ambulanze private. Puoi avviare la tua attività con una sola auto in garage, con la possibilità di convertirla rapidamente per una chiamata specifica a un paziente con una diagnosi specifica.

Ma l'opzione migliore sono tre auto: un'ambulanza, una pediatrica e una per le squadre di linea, destinata alle chiamate generali. L'equipaggiamento “standard” di ciascuna ambulanza contiene:

  • Apparecchio per la ventilazione polmonare artificiale.
  • Defibrillatore obbligatorio.
  • Monitor cardiaco moderno.
  • Perfusore (pompa a siringa elettronica) nella quantità di due o tre pezzi.
  • Dispositivi per l'ossigeno.

Oltre all'attrezzatura speciale, è necessario:

  • Mini frigoriferi per medicinali.
  • Casseforti per la conservazione dei farmaci, soggetto a una contabilità rigorosa.
  • Ricetrasmittente, che dovrebbe essere installato in ogni auto.

Un elenco completo degli strumenti può essere visualizzato nell'"Elenco delle attrezzature per la squadra mobile di ambulanze".

Lavoratori in una stazione di ambulanze privata

In genere, l'orario di lavoro di un servizio medico privato non è diverso da quello dei colleghi del sistema sanitario pubblico: a giorni alterni o tre. Oltre ai medici: medici specialisti, infermieri, paramedici, ecc., che, tra l'altro (questo accade molto spesso) possono combinare il lavoro in istituzioni mediche pubbliche e istituzioni mediche private, avrai bisogno di:

  • Autisti con ottima conoscenza della città (l'opzione migliore sono i candidati che hanno lavorato in taxi o in ambulanza).
  • Primario medico. Questa posizione richiede conoscenze di amministrazione aziendale, capacità di gestione e una vasta esperienza in questo campo.
  • Contabile. Non c'è modo senza di lui.
  • Spedizioniere, ricevere e registrare chiamate. Il personale medico junior e gli studenti di medicina sono l'ideale per questa posizione.
  • Inservienti e infermieri.
  • Ambulanza a pagamento per adulti e bambini
  • Assistenza medica di rianimazione
  • Trasporto di pazienti in condizioni gravi ed estremamente gravi mediante mezzo di terapia intensiva
  • Ricovero di adulti e bambini nell'ospedale della Clinica GMS e in qualsiasi altro ospedale di Mosca, sia cittadino che dipartimentale
  • Trasporto di pazienti da casa o da un istituto medico a vari centri medici e cliniche per la ricerca
  • Servizio di ambulanza in occasione di competizioni sportive, festività ed eventi pubblici
  • Ambulanza aerea (aereo ambulanza, elicottero ambulanza)
  • Trasporto di pazienti dalla regione di Mosca, da altre regioni e dalla regione all'ospedale della Clinica GMS e agli ospedali della città di Mosca, sia urbani che dipartimentali
  • Evacuazione di malati e feriti da altri paesi verso la Russia e dalla Russia verso altri paesi

Perchè scegliere la Clinica GMS?

Attualmente esiste un'alternativa al servizio medico d'emergenza statale: a pagamento.

Tali servizi vengono creati presso cliniche private; sono dotate delle più recenti scienze e tecnologie mediche, con personale di rianimatori altamente qualificati che hanno una vasta esperienza nel salvataggio di persone in una varietà di situazioni. Tutti loro hanno frequentato una scuola rigorosa, lavorando nei servizi di soccorso e di emergenza, e hanno tutti superato un severo processo di selezione. Il meglio del meglio, ne sono la garanzia Verrà fatto tutto il possibile per salvare il paziente.

Questo è esattamente il tipo di servizio di ambulanza che abbiamo alla GMS Clinic.

Funzionalità dei servizi medici di emergenza della Clinica GMS

  • Le squadre di specialisti della rianimazione della nostra ambulanza a pagamento rispondono alle chiamate a bordo dei veicoli di terapia intensiva Mercedes-Sprinter, che dispongono di tutta l'attrezzatura necessaria per iniziare immediatamente il trattamento, anche prima che il paziente venga ricoverato in ospedale.
  • L'attrezzatura mobile comprende ventilatori, defibrillatori, elettrocardiografi, apparecchiature diagnostiche portatili e altro ancora.
  • Tutte le auto sono equipaggiate Sistema idraulico Systra, il cui scopo è eliminare le vibrazioni durante la guida su terreni accidentati.
  • La nostra ambulanza a pagamento arriva alla chiamata a Mosca nel più breve tempo possibile- abbiamo sottostazioni in tutti i distretti amministrativi e il loro numero è in costante aumento.
  • Siamo pronti a rispondere alle chiamate provenienti non solo da Mosca, ma anche da qualsiasi altra regione più remota della Russia, dai paesi della CSI e dall'estero.
  • La Clinica GMS ha anche la capacità di ricoverare pazienti con insufficienza cardiaca acuta, ictus e lesioni cerebrali traumatiche nei reparti specializzati delle principali istituzioni mediche di Mosca.