Attività di consegna a domicilio. Piano aziendale per le consegne a domicilio: attrezzature e documenti necessari per iniziare. Come aprire un servizio di consegna tramite corriere

Sei interessato ad avviare un'attività di servizio di corriere? Hai bisogno di un esempio di modello di business plan per servizi di corriere? Quindi ecco una guida dettagliata su come come avviare un'attività di corriere da zero.

Ora, per coloro che non sanno cosa sia un'attività di servizio di corriere o cosa significhi, un servizio di corriere è una società commerciale che consegna pacchi da un luogo all'altro a pagamento. L'elenco dei famosi marchi di corrieri che non si limitano più ai servizi di corriere e alla consegna, ma forniscono anche trasporto e logistica a tempo pieno, include UPS, FEDEX, DHL, ABC Courier, ecc.

Avviare un'attività di corriere può essere un'opportunità redditizia, ma ci sono cose pratiche da considerare e logistica da considerare quando c'è la possibilità che tu possa trascurarle. Per non perdere tempo, vedi sotto i passaggi per avviare un corriere di successo.

Come avviare un'attività di corriere: un tipico modello di business plan

1. Preparare un piano aziendale.

Prepara un piano aziendale completo seguendo le linee guida disponibili presso la tua associazione locale di piccole imprese e prestando particolare attenzione ai dettagli della gestione finanziaria.

2. Determina il tipo di pacchi che consegnerai.

Il prossimo passo per avviare un'attività di corriere è decidere se i tuoi servizi saranno limitati a buste e piccoli pacchi o se gestirai spedizioni di grandi dimensioni. Naturalmente la vostra decisione dipenderà dalla capienza dei vostri magazzini e mezzi di trasporto. Consegnerai merci pericolose come prodotti chimici medici e industriali? Se sì, allora tu e il tuo team dovreste essere ben consapevoli di come gestire e trasferire tali sostanze.

Puoi anche scegliere di spedire merci deperibili. Tuttavia, devi tenere conto del fatto che questo carico è sempre critico in termini di tempo, quindi la tua forza lavoro e i tuoi veicoli devono soddisfare determinati requisiti. Devi far conoscere i tuoi rami. La tua capacità di consegnare un'ampia varietà di merci aumenterà il tuo potenziale di guadagno. Tuttavia, dovresti aspettarti di spendere più capitale iniziale. Ad esempio, per spedire con successo merci deperibili, potrebbe essere necessario investire in camion refrigerati.

3. Decidi la copertura della tua area coperta dal servizio.

In altre parole, è necessario definire un limite di consegna del pacco. Devi fare una scelta e contrassegnare i luoghi nel mondo in cui intendi consegnare. Decidi anche se i tuoi servizi saranno limitati a una regione o a un paese. Vedi se riesci a gestire le consegne in tutto il paese. Verifica se disponi delle risorse e della rete per effettuare spedizioni internazionali. Tieni presente che la stessa regola vale per tutto. Tieni presente che maggiore è la tua copertura geografica, maggiore sarà l'importo che dovrai investire all'avvio.

4. Determina il prezzo di consegna.

È necessario stabilire una politica dei prezzi e stamparla in un formato di facile lettura. Ci sono diversi fattori da considerare quando si crea un listino prezzi. La prima cosa da tenere in considerazione è la proporzione nel costo totale del trasporto del costo della benzina che verrà consumata, diciamo, dal punto A al punto B. Il secondo fattore è il numero di pacchi che verranno consegnati in una determinata area . La terza cosa che devi considerare è se ci sarà solo la consegna dal punto A al punto B o se sarai in grado di riprendere la consegna dal punto B al punto A. In quarto luogo, prendi nota delle tariffe che i tuoi concorrenti applicano ai loro clienti.

In conclusione, i fattori sopra menzionati sono solo una piccola parte dell'intero quadro. Tieni presente che devi acquisire esperienza pratica nel settore se sei seriamente intenzionato ad avviare il tuo servizio di corriere. Per ottenere quell'esperienza, lavora per una società di servizi di corriere: è l'unico modo per andare avanti. Lavorare per un corriere ti darà un'idea di come funziona il sistema.

5. Incontra i consulenti aziendali.

Per garantire un avvio di successo, dovresti consultare un professionista legale che abbia familiarità con l'attività di servizio di corriere per consigliarti su questioni come le leggi locali sulla zonizzazione, che è particolarmente importante se gestisci un'attività da casa.

Dovresti contattare un contabile che abbia molta familiarità con l'attività di servizio di corriere per fornire consigli su come mantenere e mantenere una cronologia delle prestazioni passate della tua azienda, dichiarazioni dei redditi, vantaggi e svantaggi dei dipendenti a tempo pieno rispetto agli appaltatori indipendenti e come impostare un sistema contabile. Dovresti anche consultare uno specialista assicurativo che abbia familiarità con l'attività di servizio di corriere per consigli su come ottenere un'adeguata assicurazione contro i rischi aziendali per il tuo ufficio e anche sulla sua manutenzione, insieme alla copertura del camion e all'assicurazione contro i danni ai lavoratori (se applicabile). ), l'assicurazione del carico e l'assicurazione medica.

6. Ottenere i necessari permessi commerciali.

Dove posso ottenere i soldi per avviare la mia attività? Questo è il problema affrontato dal 95% dei nuovi imprenditori! Nell'articolo abbiamo rivelato i modi più rilevanti per ottenere capitale iniziale per un imprenditore. Ti consigliamo inoltre di studiare attentamente i risultati del nostro esperimento sui guadagni di scambio:

Devi anche ottenere i necessari permessi commerciali e devi concedere in licenza la tua attività e i tuoi veicoli; Facilitare una discussione fornendo ragioni a favore e contro l'incorporazione come società.

7. Procurati l'attrezzatura necessaria.

Le risorse materiali necessarie per avviare un'attività di corriere sono elencate di seguito. Non devi limitarti a queste posizioni, ma una fiorente attività di corriere le richiederà sicuramente:

Veicolo

Il trasporto è fondamentale per qualsiasi servizio di consegna. Se hai intenzione di consegnare articoli e pacchi di grandi dimensioni, investire in un camion coperto sarà il tuo primo passo. Se ti senti ancora a tuo agio nell'attività di corriere, è meglio lavorare con ciò che hai già nel tuo garage e consegnare articoli che si adatteranno perfettamente al tuo veicolo attuale.

Devi anche assicurarti di avere le risorse per coprire i costi del carburante per diverse settimane prima che i tuoi clienti paghino le bollette. E non ignorare l'assicurazione del tuo veicolo in quanto dovrebbe coprire anche l'uso commerciale professionale. Prima di scegliere una compagnia assicurativa, dovrai sapere se tu e la tua compagnia assicurativa siete finanziariamente in grado di gestire eventuali imprevisti.

Sistema GPS e telefono cellulare

Anche il sistema GPS è importante. Molti telefoni cellulari ora hanno questa funzione e ovviamente ti guiderà durante le spedizioni. Devi acquistare le carte della città nell'area che coprirai. Le mappe sono disponibili anche in formato cartaceo e possono essere acquistate presso quasi tutte le librerie. Anche se hai il GPS, le mappe sono preziose, soprattutto se il GPS non funziona correttamente.

Un telefono cellulare è importante anche perché ti permetterà di contattare i tuoi clienti mentre sei in viaggio o in qualsiasi altro luogo, oltre a consentire ai potenziali clienti di contattarti ovunque tu sia. Devi anche stabilire un sistema di comunicazione tra te, i tuoi clienti e i tuoi autisti, tenendo presente che è illegale parlare al cellulare durante la guida in molte zone.

Computer e stampante

Devi stampare fatture, dichiarazioni dei redditi e altri documenti importanti per la tua attività di corriere. Avrai anche bisogno di un database dei tuoi clienti e delle aziende con cui hai avuto a che fare in precedenza. Queste sono solo alcune delle cose di cui hai bisogno quando avvii un'attività di corriere.

Acquista magliette e cappellini da baseball con il nome della tua azienda stampato sopra. Ciò creerà l'apparenza di maggiore professionalità. Scegli un colore e usalo su ogni attrezzatura immaginabile nella tua attività, inclusi pennarelli, portablocco, taccuini e veicoli man mano che la tua attività cresce. Devi pubblicizzare la tua attività di corriere inserendo annunci in pubblicazioni commerciali, giornali locali e tramite corriere o inviando i tuoi volantini alle imprese locali.

9. Gestisci la tua attività di corriere.

A questo punto, sei pronto per avviare e gestire un'attività di corriere; ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per aiutarti. Devi portare i tuoi veicoli da un meccanico per una revisione importante. Dato che non vorresti che il tuo veicolo si guastasse, una volta avviata l'attività dovresti portarlo da un meccanico per un tagliando completo e dovresti anche considerare un veicolo di riserva. Ordina cartelli magnetici per i tuoi veicoli. Devi ordinarli perché ne avrai bisogno uno per ogni portiera anteriore del veicolo.

Dovresti considerare di dedicare una carta di credito a tutte le tue spese relative al lavoro. Ciò renderà più facile per il tuo commercialista quando arriva il momento di riconciliare i tuoi conti e pagare le tasse. Tieni anche registri o percorsi basati sul tuo chilometraggio lavorativo, escluso il chilometraggio personale. Ovviamente il chilometraggio personale non può essere dedotto dal reddito imponibile soggetto a ritenuta d'acconto.

In conclusione, è importante che tu sappia che la tua personalità è un altro fattore estremamente importante se vuoi gestire un'attività di corriere di successo. Dovrai concentrarti sul servizio clienti, il che significa che sei disponibile e reattivo, premuroso e adattabile. Costruire la fiducia con i tuoi clienti è una combinazione di servizio di qualità e, naturalmente, costruzione di un buon rapporto con loro. Come molti altri tipi di attività, gestire un'attività di servizio di corriere richiede molta pazienza e determinazione. Conta su molte perdite, ma con una gestione adeguata e le giuste connessioni, sei sicuro di fare di più.

Il servizio di consegna tramite corriere è un'area di attività in crescita. Nell'ambito di tale attività, vengono trasportati corrispondenza, vari beni o regali. E questo avviene in un tempo abbastanza breve.

L'organizzazione di un'attività di corriere è interessante in quanto è possibile attrarre persone con qualifiche basse o senza alcuna qualifica per fornire tali servizi. Non ci sono molte aziende di questo tipo al momento. Di conseguenza, i costi di spedizione sono elevati. Come organizzare un servizio di corriere? Le sfumature dello sviluppo di questo caso dovrebbero riflettersi in un piano aziendale prestabilito.

Mercato dei servizi

La struttura più potente che consegna corrispondenza e merci nel nostro paese è la posta russa. Tuttavia, è lento e inaffidabile. A questo proposito, la maggior parte delle aziende e delle aziende cerca di non ricorrere ai suoi servizi.

Un business plan che affronta domande su come organizzare un servizio di corriere dovrebbe contenere informazioni sul lavoro dei concorrenti. I servizi postali esistenti aderiscono alle regole approvate dalla Convenzione postale internazionale. Forniscono il peso della spedizione. Non dovrebbe superare i trentadue chilogrammi. Se il valore dell'ordine non supera i cento dollari, la commissione non viene addebitata.

Quando si organizza un servizio di corriere, la consegna espressa può essere effettuata con un peso del carico fino a diverse tonnellate. In questo caso, tutte le spedizioni sono tassate. La maggior parte dei servizi di corriere vorrebbe avere una licenza per il trasporto postale.

Tuttavia, la Convenzione definisce chiaramente l'operatore nazionale. In Russia, questo è il servizio Grandpost, che opera in tutte le città. Questa azienda è al di là di ogni concorrenza. A questo proposito, per lo sviluppo stabile della tua attività, puoi padroneggiare il mercato dei corrieri all'interno di una sola città.

Prospettive per l'avvio di un'impresa

Se stai pensando a come organizzare un servizio di corriere, tieni presente che l'attività che aprirai competerà solo con piccole aziende simili all'interno di una regione o di una città.

Nel caso in cui la merce consegnata dal tuo servizio abbia una massa maggiore di CD o libri, avrai bisogno da dieci a quaranta unità di auto, un garage, un ufficio e un magazzino per aprire la tua attività. Alcuni corrieri consegnano solo riviste e corrispondenza. In questo caso è sufficiente acquistare un'auto e affittare un ufficio di due locali.

Va ricordato che questa attività è in grado di portare al suo proprietario un profitto stabile. Ecco perché un imprenditore alle prime armi dovrebbe prestare particolare attenzione a questa attività. Inoltre, l'organizzazione di un servizio di consegna tramite corriere non è un processo molto complicato. Ciò è dovuto al fatto che questo caso non richiede un'istruzione speciale e competenze professionali. Anche qui non sarà necessario un capitale iniziale significativo.

Primi passi

Come avviare un'attività di corriere? Prima di tutto, devi decidere il luogo di attività. Va tenuto presente che è più redditizio impegnarsi nella consegna nelle grandi città. I piccoli insediamenti non necessitano di grandi volumi di servizi, il che influirà negativamente sull'ammontare del reddito.

Successivamente, è importante decidere il peso e le dimensioni della merce che il tuo corriere utilizzerà per il trasporto. Ciò è dovuto a diversi termini di consegna. Se le merci sono classificate come pericolose, è richiesto un certificato speciale. Solo in questo caso il processo di trasporto sarà possibile.

Nella fase iniziale di sviluppo dell'attività di corriere, sarà necessario attirare i clienti. Per fare ciò, dovresti rivolgerti a vari metodi di pubblicità e promozione dell'azienda.

Selezione dello stato

Come organizzare un servizio di corriere in modo che l'azienda porti il ​​\u200b\u200breddito desiderato? Dovrai invitare un certo numero di dipendenti a lavorare. Come minimo, il personale del servizio di consegna dovrebbe includere uno spedizioniere, nonché un contabile e un autista. Se prevedi di trasportare pacchi pesanti, è necessario anche un caricatore.

Per la selezione dei dipendenti sarà possibile ricorrere a una delle due opzioni. Il primo recluta persone con salari bassi (da duecento a trecento dollari al mese). In questo caso, incontrerai un costante turnover del personale. Tuttavia, il problema del reclutamento sarà facilmente risolto a causa dell'elevato numero di candidati per un posto vacante.

Ma va tenuto presente che la qualità dei servizi forniti, e quindi la reputazione dell'azienda, dipenderà dal livello della remunerazione. In questo caso, puoi ricorrere alla seconda opzione. Come organizzare il lavoro di un corriere ai massimi livelli? È necessario garantire che salari dignitosi siano strettamente legati a determinate regole e requisiti.

Registrazione

Come organizzare un servizio di corriere nella tua città? Dovrai scegliere la forma giuridica della società (di solito è una LLC), quindi registrarla presso l'Ispettorato fiscale della tua zona. Ciò ti consentirà di concludere contratti a lungo termine con i clienti senza problemi. Sarà necessario utilizzare i servizi di un avvocato. Aiuterà a sviluppare un modello di contratto.

Selezione della stanza

Il prossimo passo è affittare una stanza. È necessario per basare il servizio di consegna. Una stanza del genere può fungere da piccolo ufficio. A tale scopo, alcuni usano un magazzino. Comprenderà anche spazi per uffici. Ci dovrebbe essere un parcheggio nelle vicinanze. Non c'è bisogno di un segno costoso e luminoso. Il servizio di consegna dovrebbe cercare il cliente e non attendere il suo arrivo. Bastano poche indicazioni per l'edificio in cui si trova il corriere.

Capitale iniziale

Questa attività non richiede grandi investimenti. Tuttavia, sarà ancora necessario un finanziamento per un'organizzazione in fase di avviamento. Avrai bisogno di soldi per una macchina. Sarà necessario un veicolo se non si prevede di assumere dipendenti con un'auto personale.

Quante volte dopo una dura giornata di lavoro hai voglia di fare la fila al supermercato e poi ai fornelli per cucinare la cena? O forse ti piace, stanco e con il pensiero di dormire, andare al ristorante, perdere tempo per strada, pagare più del dovuto la cena e lasciare la mancia a un cameriere non sempre gentile? In caso contrario, allora l'idea di consegnare la spesa a casa tua può essere per te non solo una piacevole conclusione della serata, ma anche portare nel tempo una buona rendita.

Nell'era delle nanotecnologie, i luoghi di ristorazione stanno perdendo popolarità. È più conveniente per quasi tutti ordinare generi alimentari o piatti pronti per telefono o via Internet. Quindi diamo un'occhiata a cosa serve per aprire un'attività di consegna di cibo da zero.

Rilevanza e analisi del mercato

Diamo un'occhiata alle situazioni in cui la nostra attività futura sarà utile:

Registrazione e organizzazione delle imprese

Un'organizzazione può essere registrata come imprenditore individuale. La cosa principale che devi possedere è un permesso per svolgere attività commerciali relative alle consegne. Come per la registrazione di qualsiasi attività commerciale, oltre al permesso di base, è necessario raccogliere un elenco di documenti e rispettare gli standard statali.

Documentazione richiesta

Devi ottenere quanto segue:

Documenti necessari per fare affari:

1. Contratto che conferma le consegne.
2. Una lettera di vettura che ogni autista dovrebbe avere.

Questo elenco di documenti commerciali è necessario per la firma dei contratti tra il cliente e i fornitori. Gli obblighi di ciascuna delle parti sono prescritti da norme regolamentari. L'adempimento di questi semplici requisiti consentirà di consegnare cibo in città senza infrangere la legge.

Modi per organizzare la consegna

I metodi di consegna includono:

1. Proprio negozio online con un ampio catalogo di prodotti. Almeno incontrerai due problemi, la cui soluzione richiede grandi costi di materiale:

• per creare un sito è necessario assumere un programmatore e collaborare costantemente con lui, poiché il sito potrebbe essere instabile;
• è difficile creare un magazzino in cui verrà conservata l'intera gamma di prodotti, perché tutto ciò che è nel database del sito deve essere disponibile.

1. Consegna di merci da negozi e supermercati. Questo tipo di lavoro nell'implementazione è più semplice del primo. Dopotutto, tutto ciò che servirà è un veicolo, un manager intelligente e il tempo per trovare i beni necessari.
2. Corriere consegna della spesa a casa tua. Questa opzione può essere considerata il modo più conveniente e semplice per guadagnare sulla fornitura di provviste con un investimento minimo.

Algoritmo di lavoro:

Importante! Tutti i prodotti con cui viene eseguito il lavoro devono essere freschi, di alta qualità e consegnati in tempo. Per fare ciò, devi comporre correttamente un modello di modulo d'ordine, indicando i tuoi servizi e prezzi nel modo più dettagliato possibile.

Problemi di pagamento e altre sfumature

Tutte le consegne offerte da tali società possono essere suddivise in 4 tipi. Vale a dire:

1. Consegna espressa. Di norma, è uno dei più costosi. Il cliente ottiene il suo ordine consegnato il più rapidamente possibile.
2. Consegna all'ora esatta. È più economico della versione precedente. L'essenza di questo tipo è che il cliente negozia con il gestore la data e l'ora esatte in cui è necessario fornire i propri servizi.
3. Consegna al giorno. Il suo prezzo è nella media.
4. Consegna in un paio di giorni. Non c'è una data precisa. La domanda completata viene elaborata entro 2-3 giorni. Lei è la più economica.

Passi iniziali per avviare un'attività di consegna di generi alimentari da zero:

• creazione di un sito web per l'azienda;
• selezione dei dipendenti;
• acquisto di trasporto;
• pubblicità di qualità.

Attrezzatura

Puoi lavorare sia in un ufficio appositamente affittato, sia a distanza da casa. Per risparmiare, puoi assumere un autista con la tua auto.

Per un lavoro di qualità è necessario:

Trasporto

È meglio avere un'auto con un corpo termico. È questo veicolo che può consegnare la merce senza violare le regole per il suo stoccaggio. Il prodotto ordinato può essere molto specifico e richiedere condizioni di temperatura, umidità, ecc.

Personale

Il team di dipendenti deve includere:

• manager
• autista;
• Corriere.

Autista e corriere possono essere una sola persona.

Il gestore:

• lavorare direttamente con il cliente;
• fare liste della spesa;
• condurre consultazioni sia su Internet che per telefono.

L'attività ripagherà solo con il lavoro coordinato di gestori e corrieri. È necessario garantire che ciascun dipendente adempia pienamente ai propri obblighi. Controlla il reporting per ciascuno degli ordini.

La regola principale quando si consegnano i prodotti è non dimenticare di fornire al cliente un assegno dal negozio in modo che il cliente possa fidarsi dell'organizzazione con cui lavora e capire che non viene ingannato.

Pubblicità

Questa attività ha uno svantaggio significativo: hai bisogno di molta pubblicità. Inizialmente, è necessario inviare annunci in tutti i numeri dei giornali cittadini a caratteri grandi. Ciò contribuirà a costruire una vasta base di clienti. Puoi anche contattare la tua stazione radio locale.

Nelle città più piccole, puoi assumere promotori per distribuire i tuoi volantini. Questo distribuirà informazioni sulla consegna di cibo a tutte le classi della città.

La componente finanziaria del business

Il possibile reddito dipende direttamente dal numero di ordini completati e pagati. Inizialmente, un giovane imprenditore dovrà svolgere le funzioni sia del capo che del corriere, oltre a lavorare per il prezzo minimo per sviluppare l'autorità.

Un'attività di consegna di generi alimentari è un'idea di sviluppo a basso costo e facile da implementare. Tutti possono mettersi alla prova in quest'area e ottenere un profitto stabile e regolare. È importante solo avvicinarsi con competenza all'idea e non lanciarla a metà.

Costo di apertura e manutenzione

Diamo un'occhiata al resto dei punti:

Dimensione del reddito futuro

Di conseguenza, riceviamo il reddito necessario a causa dell'aumento del prezzo dei prodotti consegnati. Può arrivare fino al 200%, tutto dipende dalla popolarità dei tuoi servizi. Inizialmente, il reddito può variare da 30 a 60 mila rubli. Con l'aumento della base clienti e della gamma di servizi, crescerà anche il livello di reddito.

Periodo di rimborso

Il periodo di rimborso dipende dall'intensità del lavoro. Se si presta attenzione allo sviluppo del business e alla sua pubblicità, in media tutto il denaro investito verrà ripagato in 3-5 mesi. Dopo questo periodo inizierai a lavorare, non per raggiungere il pareggio, ma per trarre già profitto dai tuoi sforzi.

Se tratti la questione con tutta la responsabilità e la comprensione, allora avrai successo. La cosa principale è riflettere attentamente sul piano aziendale e selezionare buoni dipendenti.

Un'attività in proprio di successo è il sogno di molti, i cui piani includono un reddito stabile e alto. Il servizio di consegna tramite corriere è piuttosto popolare, ma allo stesso tempo è ancora una nicchia gratuita. C'è una sana concorrenza in essa, che ti consente di offrire ai clienti qualcosa che altre aziende non hanno.

Maggiori dettagli su quest'area saranno discussi in questo materiale.

Vantaggi e svantaggi dell'attività

Iniziando qualsiasi progetto, sarai un seguace. Qualcuno deve averlo fatto prima di te. È importante farlo bene. Se questa persona ha già aperto un caso simile, probabilmente ha commesso degli errori. Il tuo compito è trarre il massimo beneficio dall'esperienza precedente ed evitare di rientrare nel "rastrello".

Vantaggi

• Servizio di consegna richiesto e presuppone la presenza di potenziali clienti. Le persone hanno bisogno dei servizi della tua azienda. Avendo un ampio campo di clienti, è importante iniziare a interagire correttamente con loro e il primo profitto è nelle tue tasche.
• Tra i vantaggi di questo tipo di attività vale anche la pena menzionare investimento minimo. Per iniziare, tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione Internet e un telefono. I primi passi nell'attività di corriere possono essere avviati come partner di qualsiasi negozio o piattaforma offline, nonché all'interno del territorio di una città. Successivamente, dopo aver ricevuto il primo profitto, avrai la possibilità di espandere il tuo progetto assumendo lavoratori, stipulando contratti e acquistando le attrezzature necessarie.
• Un altro vantaggio di questo tipo di lavoro è una vasta gamma di specializzazioni. La tua futura azienda può posizionarsi da diverse angolazioni. Può trattarsi di trasporto terrestre o aereo, partnership con una società privata o una grande impresa, consegna di presse o carichi di grandi dimensioni, ecc. Tutto dipende dalle esigenze dei clienti e dall'attuale situazione nel mercato dei servizi. La cosa principale è che puoi prendere qualsiasi nicchia gratuita.
• IN reclutamento anche un imprenditore alle prime armi non avrà problemi. Questo tipo di attività non implica che i dipendenti abbiano una certa istruzione. Tutto ciò che è richiesto dai subordinati è la responsabilità e la forza fisica. Ciò semplificherà notevolmente il tuo lavoro nella selezione del personale e ti aiuterà a risparmiare sugli stipendi.
• Corriere non richiede una stanza speciale. Puoi iniziare a lavorare anche senza un magazzino. L'importante è organizzare correttamente il processo di consegna del carico pianificando il percorso e riducendo al minimo tutti i costi.

Screpolatura

• In qualità di leader, avrai bisogno di pazienza e capacità di prendere decisioni rapide. La consegna tramite corriere è sempre possibile aspetto forza maggiore. Finché il tuo stato ha un minimo di personale, tutte le decisioni significative vengono prese da te. Impara a cercare rapidamente una via d'uscita dalla situazione attuale, negoziare e dare istruzioni correttamente.
• Spesso in tali aziende, i dipendenti a tempo pieno possono permettersi di non andare a lavorare. Ci sono anche una serie di problemi quando il corriere non ha fisicamente il tempo di spostarsi da una parte all'altra della città. Quindi dovrai risolvere rapidamente il problema con sostituzione del personale O ricostituzione del personale.
• Quando si apre un servizio, c'è sempre rischi: danni alla proprietà di qualcun altro, consegna intempestiva o di scarsa qualità. Molte grandi aziende non sono ancora in grado di eliminare tali situazioni al 100%. Tuttavia, con il controllo più rigoroso sul lavoro dei corrieri e degli altri dipendenti, puoi far fronte a questo problema, conquistando per sempre la fiducia del cliente.

Da dove dovresti iniziare?

1. Dovresti avviare un'attività monitorando la situazione sul mercato di tali servizi. Quindi puoi prendere una posizione vantaggiosa in questa nicchia con la minima concorrenza. I grandi insediamenti sono i più adatti per lo sviluppo del progetto, tuttavia, con un approccio competente, questa idea può essere implementata nelle piccole città.
2. Dopo aver analizzato i dati ricevuti, sarà necessario determinare le specifiche della merce che verrà consegnata dall'azienda. Sarà il trasporto di documenti, medicinali, ecc.
3. Il passo successivo riguarda l'attrezzatura. Rispondi alle domande: hai bisogno di una macchina? Se consegni i documenti all'interno di una piccola città o di più quartieri, il corriere può farlo a piedi. In caso di consegna di pacchi, avrai bisogno di un'auto. Devi sapere chiaramente di che tipo di macchina hai bisogno. Da qui segue una catena di domande sull'assunzione di un autista, pagandolo per il suo lavoro e le relative spese. Puoi risolvere questi problemi nelle prime fasi concludendo un contratto a lungo termine con un taxi o un autista con un'auto personale.
4. Avrai bisogno di un dispatcher per ricevere le domande. Ancora una volta, per risparmiare denaro all'inizio dello sviluppo del business, puoi combinare le qualità di un leader e di un dispatcher. La comunicazione con i clienti dovrebbe essere 24 ore su 24. Questo modulo farà risaltare il tuo servizio rispetto agli altri.
5. Quando l'azienda opera a pieno regime e disponi di una flotta di veicoli, dovresti pensare di assumere un meccanico e caricatori di prodotti complessivi. Con l'aumento del numero di clienti e l'aumento del volume di lavoro, serviranno anche una segretaria, un contabile e altri autisti e corrieri.

Informazioni interessanti su questo tipo di attività sono presentate nel seguente video:

Opzioni di sviluppo aziendale

Lo sviluppo di nuove tecnologie e l'espansione del commercio hanno provocato la domanda di servizi di corriere. Oggi questa nicchia è incredibilmente popolare e può essere sviluppata in tutte le direzioni. Qui devi definire chiaramente quale specializzazione sarà la tua azienda e quanto sarà grande. Nel processo, tutto questo può essere adattato ed espandere gradualmente la cerchia dei tuoi clienti, così come i servizi forniti:

• Un piccolo corriere può consegnare documenti, piccoli pacchi. I tuoi potenziali clienti sono molto spesso banche, studi legali, varie organizzazioni. È più conveniente organizzare tale lavoro in una piccola area. una città O diversi villaggi. Adatto anche nelle vicinanze aree metropolitane.
• Se hai intenzione di lavorare a livello nazionale, quindi qui le variazioni sul tema del carico consegnato si ampliano notevolmente. Può trattarsi sia della consegna urgente della stampa, delle merci da un negozio online e del trasporto delle attrezzature.
• Un nuovo livello per il servizio di consegna - internazionale. Su Internet puoi trovare molte informazioni su aziende di successo di questo tipo. Può essere la consegna dell'aria o la consegna della terra o dell'acqua. Tutto dipende dalle relazioni consolidate. Puoi distinguerti dalla concorrenza grazie ai termini più brevi o ai servizi aggiuntivi che altre società non possono fornire.

Documenti e permessi richiesti

È necessario emettere documenti solo dopo che la tua idea è stata testata con successo. Ciò fornisce una sorta di garanzia che i successivi costi di sviluppo non andranno sprecati, ma diventeranno uno stimolo per il miglioramento del business.

La forma di impresa richiesta per aprire un servizio di corriere è LLC - una società a responsabilità limitata. Per redigere correttamente i contratti, non fa male ottenere i servizi di un avvocato che aiuterà in ulteriori problemi di documentazione. Inoltre, dovresti prendere in considerazione l'assicurazione delle merci trasportate, soprattutto se lavori con sostanze pericolose.

Personale richiesto

Lo stato è la tua spina dorsale nel fare affari nel prossimo futuro. Nonostante il fatto che le specificità del lavoro non richiedano un'istruzione speciale da parte di molti, dovresti concentrarti su qualità come responsabilità e diligenza. In caso contrario, rischia di interrompere i tempi di consegna e influire sulla reputazione dell'azienda.

Un'azienda in una piccola città richiederà un numero limitato di dipendenti. Si basano su uno spedizioniere, un corriere e un contabile.

Senza capitale iniziale, i compiti di ciascuna delle posizioni possono essere svolti dal capo. Poiché i guadagni saranno inizialmente piccoli, puoi fare tu stesso tutti i calcoli. In futuro, dovrai ricorrere ai servizi di specialisti e acquisire assistenti.

Per quanto riguarda il pagamento dei salari, di norma viene pagato dalla produzione, la quantità di merce consegnata. Con un aumento della base clienti e degli ordini, sarà possibile passare a stipendi giornalieri o mensili.

Come trovare clienti

I clienti sono la spina dorsale di qualsiasi attività commerciale. Il compito principale è vendere loro i servizi della tua azienda. Devi cercare tu stesso i primi clienti. Offri servizi di corriere a negozi, ristoranti o altre istituzioni cittadine. Sicuramente banche, avvocati o negozi di fiori hanno bisogno di tali partner per aiutarli a promuovere il prodotto e generare entrate aggiuntive.

Puoi costruire la tua attività sulla base di una già esistente, assumendo il ruolo di intermediario tra il fornitore e l'acquirente diretto di un prodotto o servizio.

È diventata una direzione molto rilevante nel campo del servizio di corriere consegna del pranzo. Se non ce n'è ancora nessuno nella tua città, sentiti libero di classificare uffici e filiali di varie società come potenziali clienti. L'importante è fornire ai tuoi dipendenti passaporti sanitari e i piatti stessi - con certificati di sicurezza.

Non dimenticare di pubblicizzare la tua azienda: prendi contatti, metti annunci sul giornale, distribuisci volantini e chiama potenziali partner. In futuro potrai consegnare merci a negozi, supermercati o consegnare i loro prodotti a casa dei clienti.

Costi aziendali e calcolo della redditività

La redditività dell'attività di servizio di consegna è una delle più alte. Ciò è dovuto all'investimento minimo e all'elevato costo dei servizi. Ulteriori risparmi sul personale, utili quando si lavora in una piccola area, aumenteranno ulteriormente la redditività dell'attività appena avviata.

L'importo normale del reddito è fino al 90%. Le condizioni standard per un tale profitto sono il costo medio di consegna di 5-15 dollari. Il prezzo include il costo del mantenimento del personale, il peso del carico, il suo valore, la benzina, la velocità di consegna e molto altro. Il numero medio di ordini al giorno va da 40 a 50. Questo ti permetterà di recuperare completamente tutte le spese di viaggio, personale e pubblicità.

L'importo dell'investimento varia da 3 a 5 mila dollari, a condizione che tu abbia il tuo mezzo di trasporto. Tuttavia, quando si lavora in una piccola città, è possibile iniziare con la consegna di merci di piccole dimensioni, che il corriere può portare a piedi.

Un servizio di corriere organizzato è una fonte di reddito elevato. Tutto dipende da come stabilisci le priorità. Piccoli calcoli e una descrizione dettagliata della creazione di un'impresa ti aiuteranno a creare un progetto di successo che porterà dividendi dopo il primo mese di lavoro. L'importante è dare al cliente l'opportunità di scegliere e offrire qualcosa di nuovo nel mercato dei servizi di questo tipo. Quindi, anche di fronte alla concorrenza, alle fluttuazioni dei tassi di cambio e ad altri nemici delle grandi imprese, sarai in grado di realizzare pienamente la tua idea.

rivista di affari IQR ha regalato ai lettori un'altra storia interessante dalla prima persona sulla creazione della propria attività da zero. La nostra eroina è impegnata nella consegna di cibi pronti a eventi e uffici. Questo business case è degno di nota per due motivi: il capitale iniziale è di $ 150, la conoscenza iniziale dell'eroina nel campo della cucina è pari a zero.

Come e perché ho deciso di avviare la mia attività di consegna di cibo per banchetti

Riso con verdure

Sono Vika, ho 28 anni, vivo a Kursk. Nel 2011 sono stato costretto a intraprendere un'attività di cui prima avevo un'idea molto vaga: si tratta dell'organizzazione della consegna dei piatti per banchetti.

Il motivo della necessità di cucinare il cibo su ordinazione era la mia gravidanza e non volevo davvero rimanere senza il mio reddito. Per la sua “interessante” posizione non era possibile lavorare fuori casa, e il “laboratorio di produzione di capolavori culinari” si trovava al sicuro in un appartamento in affitto di 30 mq in cui allora abitavo, con una minuscola cucina e due fuochi cucina a gas con forno.

Organizzazione della consegna del cibo, business plan in ginocchio

Certo, inizialmente non ero particolarmente entusiasta di questa idea, poiché ero sicuro che il servizio non sarebbe stato molto richiesto, dato l'enorme numero di tutti i tipi di caffè e ristoranti, dai più costosi a quelli economici. Va notato che a Kursk esistevano già diverse organizzazioni che fornivano servizi di consegna di cibo pronto, nella nostra zona si chiamava "Cucina o ristorante a casa". Ma ho comunque deciso di provare, perché le perdite sono minime.

Considerando che all'età di 23 anni non sapevo nemmeno come friggere un uovo, il processo di preparazione dei piatti su ordinazione è stato il più difficile per me.

Così ho portato la mia amica Olga, che lavorava come cuoca in uno dei ristoranti locali. Olya doveva cucinare e allo stesso tempo farmi conoscere i segreti dell'arte culinaria, io, a mia volta, facevo il lavoro "approssimativo" in cucina e generavo idee per organizzare la consegna, compilavo un menu, pubblicavo annunci sul giornale My Pubblicità e su Avito nella sezione servizi. Si prevedeva di acquistare prodotti e contenitori usa e getta nel supermercato e nella base all'ingrosso più vicini.

Calcolo delle entrate e delle spese, primo profitto

Il primo ordine è stato ricevuto nel marzo 2011, hanno chiesto un set di piatti "funebre", che costava 180 rubli a persona, il numero di persone era rispettivamente di 20, la nostra prima vendita è stata di 3600 rubli. Abbiamo speso un totale di 4.350 rubli (cibo - 1.900 rubli, contenitori usa e getta - 300 rubli, pubblicità su un giornale - 2.000 rubli / mese, servizi di taxi), di conseguenza, dal primo ordine abbiamo perso 750 rubli.

Abbiamo ricevuto entrate dall'ordine successivo, poiché non abbiamo più speso soldi in pubblicità. Per il primo mese di lavoro abbiamo ricevuto 7 ordini per un importo totale di circa 22.000 rubli, il reddito totale è stato di circa 10.000 rubli. Per lo più ordinavano a casa o in campagna (tenendo conto del periodo primavera-estate), una volta ordinati al centro ricreativo, che prevede un'area per un banchetto.

Ingresso dell'impresa a un profitto stabile

Durante i primi tre mesi, la nostra "impresa" ha ottenuto il proprio sito web pizzacon, dove il cliente ha potuto conoscere il menu e le condizioni di consegna. Abbiamo anche acquistato bicchieri per decorare i piatti, curato il menu, che funziona ancora oggi. Il numero di ordini è aumentato a 7-8 a settimana. La gente ordina piatti pronti per anniversari, funerali, compleanni, matrimoni. Tutto ciò ha aumentato il nostro reddito a 40.000 rubli al mese per due.

Le feste aziendali di Capodanno e il capodanno ci hanno regalato due mesi di entrate, anche se noi stessi eravamo destinati a dimenticare completamente le vacanze: questo è il lavoro.

È possibile gestire un'attività del genere da soli?

Dopo circa un anno di lavoro insieme, io e Olga abbiamo smesso di collaborare, ho iniziato a lavorare da solo, i doveri di spedizioniere, corriere, cuoco sono ricaduti sulle mie spalle, fortunatamente a quel punto ho imparato a cucinare non male. Ho affittato un monolocale separato per lavoro, poiché, per usare un eufemismo, non era molto comodo cucinare e conservare tutti gli attributi della mia attività nell'angusto appartamento in cui vivevo con il bambino.

Ho comprato un'auto e ora ho consegnato autonomamente i prodotti finiti al cliente. Nei due anni successivi il lavoro è stato stabile, gli ordini non sono mancati, ma non ci sono stati nemmeno molti progressi, ho "messo insieme" una base di clienti e non ho promosso molto il mio servizio, finché a un certo punto il numero delle vendite è diminuito in modo significativo.

È successo anche che in un mese ci fossero 4-5 piccoli ordini, questo è molto poco. Molto probabilmente, ciò era dovuto al fatto che tali attività sono diventate piuttosto popolari tra le madri come me che sono in congedo di maternità, poiché non sono richiesti superpoteri e un grande capitale iniziale.

In particolare sono stato preso dal panico perché questo lavoro era la mia unica fonte di reddito. C'erano debiti e bisognava fare qualcosa con urgenza.

Sviluppo del business - consegna di cibo in ufficio

Questo è l'aspetto del menu

Promozione del servizio. Riguarda il prezzo!

Nel 2014 ho lanciato un nuovo servizio: la consegna di pasti complessi ad aziende e uffici, che mi ha fornito un reddito giornaliero stabile. Ho dovuto girare per cantieri, mercati, filiali di varie banche a Kursk alla ricerca di chi voleva mangiare "cene calde a casa". Il costo di un pranzo complesso era di soli 80 rubli, quindi, ovviamente, c'erano molte persone che lo volevano: 12 persone alla filiale della banca e 25 al cantiere. Ho comprato una grande borsa termica e ho "nutrito" con successo 37 persone dal lunedì al venerdì settimanalmente.

Inoltre, i miei ordini per i banchetti non sono andati da nessuna parte, anche se non ce n'erano tanti quanti ne avrei voluto, ma ne avevo abbastanza, in totale il mio reddito settimanale, meno il costo del cibo, era di circa 15.000 rubli.

Passaggio dalla cucina casalinga alle attrezzature professionali

Nello stesso anno ho affittato una stanza in un centro commerciale. Nel caffè della famiglia Evrasik, la cucina non era completamente utilizzata, quindi mi è stato permesso di lavorare in una parte vuota per un piccolo affitto - 10.000 rubli più 5.000 (pagamenti per l'elettricità) al mese, fornendomi non solo un'area, ma anche alcuni mobili da cucina (tavoli, lavelli, rastrelliere per stoviglie) e alcune stoviglie.

Ho comprato una stufa professionale con forno dai miei stessi proprietari, quindi la mia produzione potrebbe essere definita a tutti gli effetti e completa. Non ho dovuto formalizzare le mie attività, perché ora ho iniziato a lavorare a stretto contatto con i proprietari dello stesso bar in cui si trovava il mio posto di lavoro. Sul sito Web dei miei servizi, ho pubblicato alcuni articoli del menu Evrasika che non avevo: pasticcini, dessert, servizi di catering per chef in visita, che hanno rafforzato le nostre collaborazioni e mi hanno permesso di agire per conto dei proprietari.

Quanto porta un'attività di consegna di cibo di successo

Come organizzare un'impresa

Quando il numero di ordini per pasti fissi si avvicinava a cinquanta al giorno, ho assunto uno chef professionista con uno stipendio del 10% del fatturato totale - si tratta di circa 17-20mila rubli al mese - uno stipendio normale per la nostra città. E ora i miei compiti includono solo prendere ordini, consegnare materie prime all'azienda e prodotti finiti al cliente.

Nei giorni festivi, quando ci sono molti ordini e il mio dipendente non può farcela da solo, un'altra persona esce per aiutare con lo scopo di lavorare part-time: questo è un giovane studente che, nonostante la sua giovanissima età, ama il suo lavoro molto e tratta il processo di cottura con trepidazione e zelo. Certo, mi piace perché, anche se ho imparato a cucinare, non ho mai amato questo processo. Pertanto, accetterò volentieri questo ragazzo nella mia squadra in modo permanente subito dopo la sua formazione. Nel prossimo futuro, devo - acquisire un corriere e dedicarmi a una più profonda promozione dei miei servizi, poiché vedo grandi prospettive per questa attività, e infine formalizzare le mie attività sotto forma di una piccola impresa indipendente.

Quali sono le prospettive per questo business, vale la pena ripartire da zero?

Anche mia sorella, che vive in un villaggio a 25 km da Kursk, ha iniziato a dedicarsi a questa attività, e in quella zona i suoi servizi sono ancora più apprezzati dei miei a Kursk. Cucina a casa, prende ordini sul mio sito, ha un trilocale e una cucina enorme di 22 mq, quindi le sue attività non intralciano particolarmente la casa. Quindi la mia azienda ha una specie di filiale.

Riassumendo, posso dire con sicurezza che non è stato vano che una volta ho deciso di organizzare la consegna di piatti per banchetti e pasti fissi. Il mio capitale iniziale era solo di circa 4.000 rubli, dopo 4 anni il mio reddito netto mensile è di 60-70 mila rubli - questo non è molto, so che puoi guadagnare molto di più e sono pronto a lavorare su questo progetto per spremere il massimo .