مراحل مختلف شوک فرهنگی شوک فرهنگی

شوک فرهنگی - ناراحتی عاطفی یا جسمی، سرگردانی فرد، ناشی از سقوط در یک محیط فرهنگی متفاوت، برخورد با فرهنگ دیگر، مکان ناآشنا.

اصطلاح شوک فرهنگی در سال 1960 توسط محقق آمریکایی Kalervo Oberg (Eng.

کالرو اوبرگ). به نظر او شوک فرهنگی "پیامد اضطرابی است که در نتیجه از بین رفتن همه نشانه ها و نمادهای آشنای تعامل اجتماعی ظاهر می شود"، علاوه بر این، هنگام ورود به یک فرهنگ جدید، فرد احساسات بسیار ناخوشایندی دارد.

جوهر شوک فرهنگی، تضاد بین هنجارها و جهت گیری های فرهنگی قدیم و جدید است، هنجارهای قدیمی ذاتی فرد به عنوان نماینده جامعه ای که ترک کرده است، و هنجارهای جدید، یعنی نماینده جامعه ای که در آن وارد شده است. به بیان دقیق، شوک فرهنگی تضاد بین دو فرهنگ در سطح آگاهی فردی است.

احتمالاً یکی از معروف ترین استعاره ها برای توصیف "شوک فرهنگی" مفهوم کوه یخ است. این نشان می‌دهد که فرهنگ نه تنها شامل آنچه می‌بینیم و می‌شنویم (زبان، هنرهای تجسمی، ادبیات، معماری، موسیقی کلاسیک، موسیقی پاپ، رقص، آشپزی، لباس‌های ملی، و غیره)، بلکه از آنچه فراتر از درک اولیه ما است نیز تشکیل می‌شود. ادراک زیبایی، آرمان های تربیت فرزندان، نگرش به بزرگترها، مفهوم گناه، عدالت، رویکردهای حل مسائل و مشکلات، کار گروهی، تماس چشمی، زبان بدن، حالات چهره، ادراک از خود، نگرش نسبت به جنس مخالف، ارتباط متقابل گذشته و آینده، مدیریت زمان، فاصله ارتباطی، لحن صدا، سرعت گفتار، و غیره) ماهیت این مفهوم این است که فرهنگ را می توان به عنوان یک کوه یخ نشان داد، جایی که تنها بخش کوچک قابل مشاهده ای از فرهنگ در بالای سطح آب است و بخش قابل توجهی در زیر لبه آب قرار دارد، بخش نامرئی که در معرض دید نیست، اما تأثیر زیادی بر درک ما از فرهنگ به عنوان یک کل دارد. در برخورد در یک قسمت ناشناخته و غوطه ور از یک کوه یخ (فرهنگ)، شوک فرهنگی اغلب رخ می دهد.

محقق آمریکایی R. Weaver شوک فرهنگی را به ملاقات دو کوه یخ تشبیه می کند: "زیر آب" در سطح "غیر آشکار" است که برخورد اصلی ارزش ها و ذهنیت ها اتفاق می افتد. او استدلال می کند که وقتی دو کوه یخ فرهنگی با هم برخورد می کنند، آن بخشی از ادراک فرهنگی که قبلاً ناخودآگاه بود وارد سطح خودآگاه می شود و فرد شروع به توجه بیشتر به فرهنگ خود و فرهنگ خارجی خود می کند. یک فرد از اینکه متوجه حضور این سیستم پنهان هنجارها و ارزش هایی می شود که رفتار را کنترل می کند، تنها زمانی شگفت زده می شود که خود را در موقعیت تماس با فرهنگ متفاوتی بیابد. نتیجه این ناراحتی روانی و اغلب جسمی - شوک فرهنگی است.

در مورد علل شوک فرهنگی دیدگاه های زیادی وجود دارد. بنابراین، محقق K. Furnem، بر اساس تجزیه و تحلیل منابع ادبی، هشت رویکرد به ماهیت و ویژگی های این پدیده شناسایی می کند و اظهار نظر می کند و در مواردی حتی ناهماهنگی آنها را نشان می دهد:

1) ظهور شوک فرهنگی با جابجایی جغرافیایی همراه است و باعث واکنشی می شود که یادآور عزاداری (ابراز غم و اندوه) پیوندهای از دست رفته است. با این حال، شوک فرهنگی همیشه با غم و اندوه همراه نیست، بنابراین در هر مورد فردی نمی توان شدت فقدان و بر این اساس، عمق این غم را پیش بینی کرد.

2) سرزنش تجربه شوک فرهنگی به سرنوشت گرایی، بدبینی، درماندگی و مکان کنترل بیرونی فردی که در فرهنگ بیگانه افتاده است نسبت داده می شود. اما این تفاوت در میزان پریشانی را توضیح نمی دهد و با این فرض که اکثر «مسافران» (مهاجران) به طور ذهنی دارای یک منبع کنترل درونی هستند، در تناقض است.

3) شوک فرهنگی فرآیند انتخاب طبیعی یا بقای بهترین، بهترین است. اما این توضیح متغیرهای درگیر را بیش از حد ساده می کند، زیرا بیشتر مطالعات شوک فرهنگی پیش بینی کننده نیستند بلکه گذشته نگر هستند.

4) شوک فرهنگی ناشی از انتظارات بازدیدکننده است که در محیط جدید نامناسب است. با این حال، هیچ ارتباط ثابت شده ای بین انتظارات برآورده نشده و تعدیل ضعیف وجود ندارد.

5) علت شوک فرهنگی، رویدادهای منفی و به طور کلی اختلال در برنامه روزانه است. با این حال، سنجش وقایع و ایجاد علیت بسیار دشوار است: از یک سو خود قربانیان عامل رویدادهای منفی هستند و از سوی دیگر، رویدادهای منفی این افراد را رنج می‌دهند.

6) شوک فرهنگی ناشی از واگرایی ارزش ها به دلیل عدم درک متقابل و تعارضات همراه با این روند است. اما برخی از ارزش ها تطبیق پذیرتر از سایرین هستند، بنابراین تعارض ارزش به تنهایی نمی تواند توضیح کافی باشد.

7) شوک فرهنگی با کمبود مهارت های اجتماعی همراه است، در نتیجه افراد ناکافی یا بی تجربه دوره سخت تری از سازگاری را تجربه می کنند. با این حال، در اینجا نقش شخصیت و جامعه پذیری کم رنگ می شود و قوم گرایی پنهانی در این درک از سازگاری وجود دارد.

8) فقدان حمایت اجتماعی سرزنش می شود و این رویکرد از نظریه دلبستگی، نظریه شبکه های اجتماعی و روان درمانی استدلال می کند. با این حال، کمی کردن حمایت اجتماعی یا ایجاد یک مکانیسم یا روش حمایت اجتماعی برای آزمایش و توجیه چنین نتیجه‌گیری به اندازه کافی دشوار است.

اساساً زمانی که فرد در کشور دیگری متفاوت از کشوری که در آن زندگی می‌کند می‌بیند، شوک فرهنگی دریافت می‌کند، اگرچه ممکن است در کشور خود نیز با تغییر ناگهانی محیط اجتماعی با احساسات مشابهی مواجه شود.

یک فرد دارای تعارض هنجارها و جهت گیری های فرهنگی قدیمی و جدید است - هنجارهای قدیمی که به آنها عادت کرده است و موارد جدیدی که مشخصه یک جامعه جدید برای او هستند. این تضاد دو فرهنگ در سطح آگاهی خود فرد است. شوک فرهنگی زمانی اتفاق می‌افتد که عوامل روان‌شناختی آشنا که به فرد کمک می‌کرد تا با جامعه سازگار شود، ناپدید شوند و در عوض، عوامل ناشناخته و نامفهوم از یک محیط فرهنگی متفاوت سرچشمه می‌گیرند.

این تجربه یک فرهنگ جدید ناخوشایند است. در چارچوب فرهنگ خود، توهم دائمی از بینش خود از جهان، شیوه زندگی، ذهنیت و غیره به عنوان تنها ممکن و از همه مهمتر، تنها مجاز ایجاد می شود. اکثریت قریب به اتفاق مردم خود را به عنوان محصول یک فرهنگ جداگانه نمی شناسند، حتی در موارد نادری که می فهمند رفتار نمایندگان فرهنگ های دیگر در واقع توسط فرهنگ آنها تعیین می شود. تنها با فراتر رفتن از مرزهای فرهنگ خود، یعنی با ملاقات با جهان بینی، جهان بینی متفاوت و غیره، می توان به ویژگی های آگاهی اجتماعی خود پی برد، تفاوت فرهنگ ها را مشاهده کرد.

شدت تظاهرات شوک فرهنگی و طول مدت سازگاری بین فرهنگی به عوامل متعددی بستگی دارد که می توان آنها را به دو گروه داخلی (فردی) و بیرونی (گروهی) تقسیم کرد.

به گفته محققان، سن انسان عنصر اساسی و حیاتی سازگاری با فرهنگ دیگر است. با افزایش سن، ادغام فرد در یک سیستم فرهنگی جدید دشوارتر می شود، شوک فرهنگی را شدیدتر و برای مدت طولانی تری تجربه می کند و آهسته تر ارزش ها و الگوهای رفتاری یک فرهنگ جدید را درک می کند.

همچنین در فرآیند سازگاری، سطح تحصیلات یک فرد مهم است: هر چه بالاتر باشد، سازگاری با موفقیت بیشتری انجام می شود. این امر به این دلیل است که آموزش پتانسیل درونی فرد را گسترش می دهد، درک او از محیط را پیچیده می کند و در نتیجه او را نسبت به تغییرات و نوآوری ها تحمل می کند.

ما می توانیم در مورد یک لیست جهانی از ویژگی های مطلوب شخصی صحبت کنیم که برای زندگی در فرهنگ دیگری آماده می شود. این ویژگی ها عبارتند از صلاحیت حرفه ای، عزت نفس بالا، جامعه پذیری، برون گرایی، گشودگی نسبت به نظرات و دیدگاه های مختلف، علاقه به محیط و افراد، توانایی همکاری، خودکنترلی درونی، شجاعت و پشتکار.

گروهی از عوامل درونی که پیچیدگی انطباق و مدت شوک فرهنگی را تعیین می کنند، از جمله شامل تجربه زندگی یک فرد، انگیزه او برای حرکت، تجربه ماندن در فرهنگ دیگر است. داشتن دوستان در بین مردم محلی

گروه عوامل بیرونی شامل فاصله فرهنگی است که به میزان تفاوت فرهنگ «خودی» و «خارجی» اشاره دارد. باید درک کرد که سازگاری تحت تأثیر خود فاصله فرهنگی نیست، بلکه تحت تأثیر تصور فرد از آن است که به عوامل زیادی بستگی دارد: وجود یا عدم وجود جنگ ها، درگیری ها در حال و گذشته، شناخت یک خارجی. زبان و فرهنگ و غیره

همچنین شایان ذکر است تعدادی از عوامل خارجی که به طور غیرمستقیم روند سازگاری را تعیین می کنند: شرایط کشور میزبان، حسن نیت ساکنان محلی به بازدیدکنندگان، تمایل به کمک به آنها، تمایل به برقراری ارتباط با آنها. ثبات اقتصادی و سیاسی در کشور میزبان؛ سطح جرم؛ امکان و دسترسی به ارتباط با نمایندگان فرهنگ های دیگر.

به گفته T.G. استفاننکو، مراحل زیر شوک فرهنگی وجود دارد: "ماه عسل"، "شوک فرهنگی مناسب"، "آشتی"، "انطباق".

1. "ماه عسل". این مرحله با اشتیاق، روحیه بالا، امیدهای زیاد مشخص می شود. در این دوره، تفاوت‌های بین فرهنگ‌های «قدیم» و «جدید» با علاقه بسیار مثبت درک می‌شود.

2. در واقع "شوک فرهنگی". در مرحله دوم، محیط ناآشنا شروع به تأثیر منفی می کند. پس از مدتی، فرد از مشکلات ارتباطی (حتی اگر دانش زبان خوب باشد)، در محل کار، مدرسه، فروشگاه، خانه آگاه می شود. به یکباره همه تفاوت ها برای او بیشتر محسوس می شود. انسان متوجه می شود که با این تفاوت ها نه چند روز، بلکه ماه ها یا شاید سال ها زندگی کند. مرحله بحران شوک فرهنگی آغاز می شود.

3. «آشتی». این مرحله با این واقعیت مشخص می شود که افسردگی به آرامی با خوش بینی، احساس اعتماد به نفس و رضایت جایگزین می شود. فرد احساس سازگاری و ادغام بیشتری در زندگی جامعه می کند.

4. «انطباق». در این مرحله، فرد دیگر واکنش منفی یا مثبت نشان نمی دهد زیرا در حال تطبیق با فرهنگ جدید است. او دوباره مانند گذشته در وطن خود زندگی روزمره را پیش می برد. فرد شروع به درک و قدردانی از سنت ها و آداب و رسوم محلی می کند، حتی برخی رفتارها را اتخاذ می کند و در روند تعامل با ساکنان محلی احساس آرامش و آزادی بیشتری می کند.

به گفته F. Bock، انسان شناس آمریکایی، چهار راه برای حل تعارضی که در جریان شوک فرهنگی رخ می دهد وجود دارد.

راه اول را می توان گتوسازی (از واژه گتو) نامید. در شرایطی انجام می‌شود که فرد خود را در جامعه دیگری می‌بیند، اما سعی می‌کند یا مجبور می‌شود (به دلیل ناآگاهی از زبان، مذهب یا به دلایل دیگر) از هرگونه تماس با فرهنگ بیگانه اجتناب کند. در این مورد، او سعی می کند محیط فرهنگی خود را ایجاد کند - محیطی از هموطنان، محصور شده توسط این محیط از تأثیر یک محیط فرهنگی بیگانه.

راه دوم برای حل تعارض فرهنگ ها همگون سازی است. در مورد همگون سازی، برعکس، فرد فرهنگ خود را کاملاً رها می کند و تلاش می کند تا هنجارهای فرهنگی فرهنگ دیگری را که برای زندگی لازم است به طور کامل جذب کند. البته این همیشه امکان پذیر نیست. دلیل شکست ممکن است توانایی ناکافی فرد برای سازگاری با فرهنگ جدید یا مقاومت محیط فرهنگی باشد که او قصد دارد عضوی از آن شود.

راه سوم برای حل تعارض فرهنگی میانی است که شامل تبادل و تعامل فرهنگی است. برای اینکه مبادله به نفع و ثروتمند شدن هر دو طرف باشد، گشاده رویی از هر دو طرف مورد نیاز است که متأسفانه در زندگی بسیار نادر است، به خصوص اگر طرفین در ابتدا نابرابر باشند. در واقع، نتایج چنین تعاملی همیشه در همان ابتدا آشکار نیست. آنها تنها پس از گذشت زمان قابل توجهی قابل مشاهده و وزن می شوند.

راه چهارم همگون سازی نسبی است، زمانی که فرد تا حدی فرهنگ خود را به نفع یک محیط فرهنگی بیگانه، یعنی در یکی از حوزه های زندگی قربانی می کند: به عنوان مثال، در محل کار با هنجارها و الزامات فرهنگ دیگری هدایت می شود. و در خانواده، در زندگی مذهبی - با هنجارهای فرهنگ سنتی او.

پیامدهای شوک فرهنگی نه تنها می تواند منفی باشد. به گفته محققان مدرن، شوک فرهنگی یک واکنش کاملا طبیعی و حتی بخشی جدایی ناپذیر از فرآیند سازگاری با شرایط جدید است. علاوه بر این، در این حالت، فرد نه تنها اطلاعاتی در مورد یک فرهنگ جدید و هنجارها و ارزش های آن دریافت می کند، بلکه سطح رشد فرهنگی خود را افزایش می دهد، اگرچه در عین حال استرس را نیز تجربه می کند. بنابراین از اوایل دهه 1990. قرن بیستم بسیاری از دانشمندان ترجیح می دهند از عبارت "استرس فرهنگ پذیری" استفاده کنند.

شوک فرهنگی در توسعه فرهنگ خارجی

هنگام تماس با یک فرهنگ خارجی، فرد با خلاقیت های هنری جدید، ارزش های اجتماعی و مادی، اقدامات مردم که به تصویر جهان بستگی دارد، ایده های ارزشی، هنجارها و قراردادها، اشکال تفکر ذاتی یک فرهنگ خارجی آشنا می شود. چنین جلساتی تمایل به ثروتمند کردن افراد دارد، اما اغلب تماس با فرهنگ دیگری به دلیل درک نادرست از این فرهنگ منجر به مشکلات و درگیری می شود.

مفهوم شوک فرهنگی و علائم آن

کارشناسان تاثیر استرس زا یک فرهنگ جدید بر یک فرد را شوک فرهنگی نامیدند. گاهی اوقات مفاهیم مشابهی از "شوک گذار"، "خستگی فرهنگی" استفاده می شود. تقریباً همه مهاجران تا حدی آن را تجربه می کنند. باعث اختلال در سلامت روان، یک شوک روانی کم و بیش مشخص می شود.

اصطلاح شوک فرهنگی توسط محقق آمریکایی کالسروو اوبرگ در سال 1954 وارد چرخه علمی شد. وی خاطرنشان کرد که هنگام ورود به یک فرهنگ جدید، فرد احساسات ناخوشایندی را تجربه می کند. امروزه تصور می شود که تجربه یک فرهنگ جدید ناخوشایند یا تکان دهنده است زیرا غیرمنتظره است و می تواند منجر به ارزیابی منفی از فرهنگ خود شود.

شایع ترین تظاهرات شوک فرهنگی عبارتند از:

  • تنش ناشی از تلاش های انجام شده برای دستیابی به سازگاری روانی؛
  • احساس از دست دادن به دلیل محرومیت از دوستان، موقعیت، حرفه، اموال؛
  • احساس تنهایی (رد شدن) در فرهنگ جدید، که
  • می تواند به انکار این فرهنگ تبدیل شود. o نقض انتظارات نقش و خودشناسی؛
  • اضطراب، تبدیل شدن به خشم و انزجار پس از درک تفاوت های فرهنگی؛
  • احساس حقارت به دلیل ناتوانی در کنار آمدن با موقعیت.

علت اصلی شوک فرهنگی تفاوت فرهنگ هاست. هر فرهنگ نمادها و تصاویر بسیاری را ایجاد کرده است، کلیشه های رفتار، که با کمک آنها فرد می تواند به طور خودکار در موقعیت های مختلف عمل کند. هنگامی که یک فرد خود را در یک فرهنگ جدید می بیند، سیستم معمول جهت گیری ناکافی می شود، زیرا مبتنی بر ایده های دیگر در مورد جهان، سایر هنجارها و ارزش ها، کلیشه های رفتار و ادراک است. این ناامیدی از کفایت فرهنگ خود، درک غیر جهانی بودن آن است که باعث شوک می شود، زیرا در شرایط فرهنگ خود فرد متوجه نمی شود که این بخش پنهان و نامرئی فرهنگ را دارد.

وضعیت شوک فرهنگی مستقیماً با فرآیند ارتباط مرتبط است. هر فردی توانایی خود در برقراری ارتباط را بدیهی می‌داند و تا زمانی که در موقعیت سوء تفاهم قرار نگیرد، متوجه نمی‌شود که این توانایی در زندگی او چه نقشی دارد. ارتباط ناموفق، به عنوان یک قاعده، باعث ناراحتی و ناامیدی او می شود. با این حال، در این حالت، فرد متوجه می شود که منبع ناامیدی ناتوانی خود در برقراری ارتباط کافی است. این نه تنها و نه چندان در مورد ناآگاهی زبان، بلکه در مورد توانایی رمزگشایی اطلاعات فرهنگی یک محیط فرهنگی متفاوت، در مورد سازگاری روانی با حاملان فرهنگ متفاوت، توانایی درک و پذیرش ارزش های آنها است.

دامنه علائم شوک فرهنگی بسیار گسترده است - از اختلالات عاطفی خفیف تا استرس شدید، روان پریشی، اعتیاد به الکل و خودکشی. در عمل، اغلب در نگرانی بیش از حد برای تمیزی ظروف، ملحفه، کیفیت آب و غذا، در اختلالات روان تنی، اضطراب عمومی، بی خوابی و ترس بیان می شود. یک نوع شوک فرهنگی بسته به ویژگی های فردی فرد می تواند از چند ماه تا چند سال ایجاد شود.

محققان مدرن شوک فرهنگی را بخشی از فرآیند سازگاری با شرایط جدید می دانند. علاوه بر این، در این فرآیند، فرد نه تنها در مورد فرهنگ جدید و هنجارهای رفتاری در آن آگاهی کسب می کند، بلکه از نظر فرهنگی رشد بیشتری پیدا می کند، اگرچه استرس را تجربه می کند. بنابراین، از اوایل دهه 1990. کارشناسان ترجیح می دهند نه در مورد شوک فرهنگی، بلکه در مورد استرس فرهنگ پذیری صحبت کنند.

مکانیسم ایجاد شوک فرهنگی برای اولین بار توسط اوبرگ به تفصیل شرح داده شد، او استدلال کرد که افراد مراحل خاصی از تجربه شوک فرهنگی را پشت سر می گذارند و به تدریج به سطح رضایت بخشی از سازگاری می رسند. امروزه برای توصیف آنها، منحنی سازگاری (منحنی U شکل) پیشنهاد شده است که در آن پنج مرحله انطباق از هم متمایز می شود.

  • مرحله اول "ماه عسل" نامیده می شود: به عنوان یک قاعده، مهاجران، زمانی که به خارج از کشور می روند، سرشار از شور و شوق و امید هستند. علاوه بر این، آنها اغلب برای ورود خود آماده می شوند، از آنها انتظار می رود و در ابتدا کمک دریافت می کنند، ممکن است مزایایی داشته باشند. اما این دوره به سرعت می گذرد.
  • در مرحله دوم، محیط و فرهنگ ناآشنا شروع به تأثیر منفی می کند. عوامل روانی ناشی از سوء تفاهم ساکنان محلی به طور فزاینده ای اهمیت می یابد. نتیجه می تواند ناامیدی، ناامیدی و حتی افسردگی باشد. از این رو در این مدت مهاجران سعی در فرار از واقعیت دارند و عمدتاً با هموطنان خود ارتباط برقرار می کنند و از زندگی خود شکایت می کنند.
  • مرحله سوم بسیار مهم است، زیرا شوک فرهنگی به حداکثر خود می رسد. این می تواند منجر به بیماری جسمی و روانی شود. برخی از مهاجران به وطن خود باز می گردند. اما بیشتر آنها قدرت غلبه بر تفاوت های فرهنگی، یادگیری زبان، آشنایی با فرهنگ محلی، یافتن دوستان محلی را پیدا می کنند که از آنها حمایت لازم را دریافت می کنند.
  • در مرحله چهارم، خلق و خوی خوش بینانه پدیدار می شود، فرد از جایگاه خود در جامعه و فرهنگ جدید اعتماد به نفس و رضایت بیشتری پیدا می کند و سازگاری و ادغام در زندگی جامعه جدید را بسیار موفق می داند.
  • در مرحله پنجم، سازگاری کامل با فرهنگ جدید حاصل می شود. از آن زمان، فرد و محیط با یکدیگر سازگاری متقابل دارند. بسته به شدت این عوامل، روند سازگاری می تواند از چند ماه تا 4-5 سال طول بکشد.

منحنی U شکل حاصل برای ایجاد شوک فرهنگی با مراحل زیر مشخص می شود: خوب، بدتر، بد، بهتر، خوب.

زمانی که فردی که با یک فرهنگ بیگانه با موفقیت سازگار شده است به وطن خود باز می گردد، با نیاز به انطباق معکوس (تطبیق مجدد) با فرهنگ خود مواجه می شود. اعتقاد بر این است که در این مورد او یک "شوک بازگشتی" را تجربه می کند، که توسط یک منحنی سازگاری مجدد W شکل توصیف می شود. منحنی U شکل را تکرار می کند: در ابتدا، فرد از بازگشت، ملاقات با دوستان خوشحال می شود، سپس متوجه می شود که برخی از ویژگی های فرهنگ بومی او برای او عجیب و غیرعادی به نظر می رسد، اما به تدریج او دوباره با زندگی در خانه سازگار می شود.

عوامل مؤثر بر شوک فرهنگی را می توان به دو گروه داخلی (فردی) و خارجی (گروهی) تقسیم کرد.

در گروه عوامل درونی (فردی)، مهم ترین ویژگی های فردی یک فرد - سن، جنسیت، تحصیلات و ویژگی های شخصیت، تجربه زندگی است.

سن یک عنصر حیاتی برای سازگاری با جامعه دیگر است: هر چه یک فرد مسن تر باشد، سازگاری با یک سیستم فرهنگی جدید برای او دشوارتر است، هر چه شوک فرهنگی را سخت تر و طولانی تر تجربه کند، مدل های یک فرد را کندتر درک می کند. فرهنگ جدید بنابراین، کودکان کوچک به سرعت و با موفقیت سازگار می شوند، اما در حال حاضر دانش آموزان مدرسه مشکلات بزرگی را تجربه می کنند، و افراد مسن عملاً در سازگاری و فرهنگ پذیری ناتوان هستند.

کف. پیش از این تصور می شد که سازگاری زنان با محیط های جدید دشوارتر از مردان است. اما این در مورد زنان جوامع سنتی صدق می کند که سرنوشت آنها حتی در یک مکان جدید، کار خانه و ارتباط محدود با افراد جدید است. زنان کشورهای توسعه یافته همانند مردان توانایی فرهنگ پذیری را دارند و زنان آمریکایی در سازگاری با شرایط جدید بهتر از مردان هستند. بنابراین، اخیراً محققان بر این باورند که عامل آموزش برای سازگاری مهم‌تر است: هر چه بالاتر باشد، سازگاری موفق‌تر است. آموزش، حتی بدون در نظر گرفتن محتوای فرهنگی، امکانات درونی انسان را گسترش می دهد. هر چه تصویر فرد از جهان پیچیده تر باشد، نوآوری ها را آسان تر و سریع تر درک می کند.

در این راستا، کارشناسان مجموعه ای جهانی از ویژگی های شخصی را شناسایی کرده اند که فردی که برای زندگی در یک کشور خارجی با فرهنگ بیگانه آماده می شود باید داشته باشد. اینها عبارتند از صلاحیت حرفه ای، عزت نفس بالا، جامعه پذیری، برون گرایی، گشودگی به دیدگاه های مختلف، علاقه به دیگران، تمایل به همکاری، تحمل عدم اطمینان، خودکنترلی درونی، شجاعت و پشتکار، همدلی. درست است، تمرین زندگی واقعی نشان می دهد که وجود این ویژگی ها همیشه موفقیت را تضمین نمی کند. اگر ارزش های یک فرهنگ خارجی بسیار با ویژگی های شخصیتی نامبرده تفاوت داشته باشد، یعنی. فاصله فرهنگی بسیار زیاد است، سازگاری بسیار دشوار خواهد بود.

شرایط تجربه زندگی فرد نیز به عوامل درونی سازگاری و غلبه بر شوک فرهنگی اشاره دارد. مهمترین چیز در اینجا انگیزه های سازگاری است. این بستگی به انگیزه مهاجران دارد که تا چه حد با زبان، تاریخ و فرهنگ کشوری که در آن می روند آشنا شوند. انگیزه قوی در میان مهاجرانی وجود دارد که به دنبال مهاجرت دائمی به کشور دیگری هستند و می خواهند به سرعت به اعضای کامل یک فرهنگ جدید تبدیل شوند و همچنین دانشجویانی که در خارج از کشور تحصیل می کنند. وضعیت برای آوارگان داخلی و پناهندگانی که نمی خواهند وطن خود را ترک کنند و نمی خواهند به شرایط زندگی جدید عادت کنند بسیار بدتر است.

سازگاری سریعتر با تجربه اقامت در یک محیط فرهنگی خارجی، حضور دوستان در میان ساکنان محلی که به کسب سریع اطلاعات لازم برای زندگی کمک می کنند، حمایت (اجتماعی، عاطفی، گاهی اوقات حتی مالی)، تماس با هموطنان سابق ساکن را تسهیل می کند. در این کشور. اما در اینجا خطر منزوی شدن در یک دایره باریک ارتباط وجود دارد که باعث افزایش بیگانگی خواهد شد. بنابراین، بسیاری از خدمات مرتبط با مهاجران سعی می‌کنند اقامت آنها را در گروه‌های ملی همگن محدود کنند، با این باور که این امر مانع سازگاری سریع می‌شود و حتی ممکن است باعث تعصب قومی شود.

عوامل خارجی مؤثر بر سازگاری و شوک فرهنگی عبارتند از فاصله فرهنگی، ویژگی های فرهنگی، شرایط کشور میزبان.

فاصله فرهنگی - میزان تفاوت بین فرهنگ بومی و فرهنگی که فرد با آن سازگار است. در عین حال، حتی خود فاصله فرهنگی نیست که بر انطباق تأثیر می گذارد، بلکه تصور فرد از آن است. احساس فاصله فرهنگی او که به عوامل زیادی بستگی دارد - وجود یا عدم وجود جنگ یا درگیری چه در حال و چه در گذشته، دانش زبان و فرهنگ خارجی و غیره. از نظر ذهنی، فاصله فرهنگی را می‌توان دورتر یا نزدیک‌تر از آنچه که هست تلقی کرد. در هر دو مورد، شوک فرهنگی ادامه خواهد داشت و سازگاری دشوار خواهد بود.

ویژگی های فرهنگی که مهاجران به آن تعلق دارند. بنابراین، نمایندگان فرهنگ هایی که در آنها مفهوم "چهره" بسیار مهم است و می ترسند آن را از دست بدهند بدتر سازگار می شوند. چنین افرادی نسبت به اشتباهات اجتناب ناپذیر و ناآگاهی در روند سازگاری بسیار حساس هستند. نمایندگان "قدرت های بزرگ" که معمولاً معتقدند این آنها نیستند که باید خود را تطبیق دهند، بلکه دیگران هستند که به سختی سازگار می شوند.

شرایط کشور میزبان، به ویژه، حسن نیت ساکنان محلی به بازدیدکنندگان، تمایل به کمک به آنها و برقراری ارتباط با آنها. در یک جامعه کثرت‌گرا، سازگاری بسیار آسان‌تر است، و همچنین در جوامعی که سیاست پلورالیسم فرهنگی در سطح ایالتی اعلام می‌شود، مثلاً در کانادا یا سوئد، نسبت به جوامع توتالیتر یا ارتدوکس.

غیرممکن است که عواملی مانند ثبات اقتصادی و سیاسی در کشور میزبان، سطح جرم و جنایت که ایمنی مهاجران به آن بستگی دارد، فرصت برقراری ارتباط با نمایندگان فرهنگ دیگری (که در صورت وجود فعالیت های مشترک واقعی است - مشترک است) نامگذاری نشود. کار، سرگرمی‌ها و غیره)، جایگاه رسانه‌ها که خلق و خوی عاطفی مشترک و افکار عمومی را نسبت به سایر گروه‌های قومی و فرهنگی ایجاد می‌کنند.

شوک فرهنگی یک وضعیت پیچیده و دردناک برای یک فرد است، اما گواه رشد شخصی، شکستن کلیشه های موجود است که مستلزم صرف هزینه های هنگفت از منابع فیزیکی و روانی فرد است. در نتیجه، تصویر جدیدی از جهان شکل می‌گیرد، بر اساس پذیرش و درک تنوع فرهنگی، دوگانگی ما-آنها حذف می‌شود، مقاومت در برابر آزمایش‌های جدید ظاهر می‌شود، تحمل چیزهای جدید و غیرعادی است. نتیجه اصلی، توانایی زندگی در دنیایی است که دائماً در حال تغییر است که در آن مرزهای بین کشورها اهمیت کمتری دارند و تماس های مستقیم بین مردم اهمیت بیشتری پیدا می کند.

ویژگی شوک فرهنگی و دلایل توسعه آن چیست؟

شوک فرهنگی یک تظاهر فردی از سرگردانی یک فرد است، زمانی که او می تواند شیوه زندگی قبلاً ناآشنا را تشخیص دهد. اغلب شوک فرهنگی هنگام مهاجرت یا بازدید از کشور دیگر، تغییر محیط اجتماعی یا غوطه ور شدن پیش پا افتاده در نوع دیگری از زندگی مشاهده می شود. شایع ترین علت شوک فرهنگی قرار گرفتن در معرض محیط خارجی است.

شوک فرهنگی به دلیل تظاهرات نسبتاً استاندارد آن، می تواند به حداقل چهار مرحله مجزا تقسیم شود - سرخوشی، سرخوردگی، سازگاری و آشتی.

شرایط منفی رایجی که به ایجاد شوک فرهنگی کمک می کند عبارتند از:

  • اضافه بار اطلاعات؛
  • مانع زبان؛
  • شکاف نسلی؛
  • شکاف تکنولوژیکی؛
  • وابستگی متقابل به محیط خارجی؛
  • افزایش وابستگی به شرایط جدید؛
  • غربت فرهنگی؛
  • پسرفت بی پایان دلتنگی؛
  • بی حوصلگی
  • پاسخگویی یک مجموعه مهارت فرهنگی است.

شایان ذکر است که هیچ راه مطمئنی برای جلوگیری کامل از شوک فرهنگی وجود ندارد، زیرا افراد در هر جامعه نگرش کاملاً فردی نسبت به تضاد فرهنگی دارند.

به جای مقدمه

شوک فرهنگی زیرمجموعه ای از یک تشخیص عمومی تر به نام شوک گذرا است. شوک گذرا به عنوان یک حالت از دست دادن و سرگردانی مبتنی بر تغییرات در محیط معمولی فرد است که لزوماً نیاز به تعدیل دارد. شوک گذرا علائم زیادی دارد، از جمله:

  • اضطراب بیش از حد؛
  • احساس ناتوانی؛
  • تحریک پذیری؛
  • خشم؛
  • نوسانات خلقی؛
  • نگاه شیشه ای؛
  • تمایل به بازگشت به خانه و دیدن دوستان قدیمی؛
  • واکنش های فیزیولوژیکی به استرس؛
  • دلتنگی؛
  • کوکی؛
  • نتیجه گیری های مضحک؛
  • در همان افکار و اعمال گیر کرده است.
  • افکار خودکشی یا سرنوشت ساز؛
  • خواب بیش از حد؛
  • افزایش اشتها و در نتیجه افزایش وزن؛
  • کلیشه های "ارباب-برده"، "دوستان-ورود" و غیره.
  • خصومت با شهروندان کشور میزبان.

مراحل شوک فرهنگی

فاز سرخوشی

در این دوره، تفاوت‌های فرهنگ آشنا و جدید از منظری عاشقانه نگریسته می‌شود. برای مثال، هنگام بازدید از کشوری که قبلاً کشف نشده بود، ممکن است فرد عاشق غذاهای جدید، سرعت زندگی و عادات مردم محلی شود. در چند هفته اول، بیشتر مردم مجذوب فرهنگ جدید هستند. علاقه ویژه ای به شهروندانی که به زبان مادری خود صحبت می کنند و افرادی که به ویژه با خارجی ها مودب هستند نشان داده می شود. چنین نگرش به محیط گاهی ماه عسل نامیده می شود - تجربیات یک فرد بسیار شبیه به احساساتی است که تازه ازدواج کرده در این دوره احساس می کنند. با این حال، مانند بسیاری از ماه عسل، این مرحله در نهایت به پایان می رسد.

ناامیدی

پس از مدتی، معمولاً حدود سه ماه، بسته به فرد، تفاوت بین فرهنگ آشنا و جدید کاملاً آشکار می شود و شروع به ایجاد اضطراب می کند. چنین برانگیختگی اغلب می‌تواند منجر به احساسات ناخوشایند ناامیدی و خشم شود، به‌ویژه در مواردی که فرد رویدادهای نامطلوبی را تجربه می‌کند که به‌طور عجیبی می‌تواند به عنوان توهین‌آمیز برای نگرش فرهنگی فرد تلقی شود. موانع زبانی، تفاوت در بهداشت عمومی، ایمنی ترافیک، در دسترس بودن مواد غذایی و کیفیت غذا می تواند احساس جدایی از محیط محلی را افزایش دهد.

محیط دیگری فشار خاصی بر مهارت های ارتباطی وارد می کند. مشکلات عملی برای غلبه بر چنین ریتم های شبانه روزی شروع می شود که اغلب منجر به بی خوابی و خواب آلودگی در طول روز و سازگاری فلور روده می شود. شایان ذکر است که یکی از رایج‌ترین دلایلی که روانشناسان به آن اشاره می‌کنند، مشکل یافتن درمانی برای هر بیماری است - داروها ممکن است نام‌های دیگری داشته باشند که با نام‌های پذیرفته شده در کشور مادری خود بسیار متفاوت باشد، بنابراین تشخیص آنها بسیار دشوار است. علاوه بر این، متخصصان ممکن است از اصول کمی متفاوت از اصولی که فرد به آن عادت دارد برای ارائه کمک استفاده کنند. گاهی اوقات توضیح واضح وضعیت شما می تواند کار بسیار دشواری باشد.

از مهم ترین تغییرات در این دوره می توان به موارد زیر اشاره کرد. مردم که خود را با فرهنگ جدید وفق می دهند، اغلب احساس تنهایی و دلتنگی می کنند، زیرا هنوز به محیط جدید عادت نکرده اند و زمانی برای ملاقات با افرادی که قادر به درک آنها و ارائه هر گونه احساسات مثبت از جمله حمایت هستند، نداشته اند. هیچ فرصتی برای گفتگو درباره افکار، مشکلات خود با کسی وجود ندارد، هیچ نکته ای برای کمک به تصمیم گیری وجود ندارد. مانع زبان می تواند به یک مانع جدی در ایجاد روابط جدید تبدیل شود - درک نادرست از فرهنگ یک زبان خارجی، تظاهرات غیرکلامی، خطاهای زبانی، لحن مکالمات، تفاوت های ظریف زبانی و آداب و رسوم وجود دارد. اغلب افرادی در اطراف هستند که اساساً دوستان دروغین هستند.

در مورد دانشجویانی که در خارج از کشور تحصیل می کنند، برخی از آنها ممکن است علائم دیگری از تنهایی را تجربه کنند که در نهایت بر سبک زندگی آنها تأثیر می گذارد. به دلیل نیاز اجباری به زندگی در کشوری دیگر بدون مراقبت والدین، دانشجویان بین‌المللی اغلب برای انطباق با فرهنگ‌های جدید احساس اضطراب و فشار می‌کنند، به ویژه زمانی که فاصله‌های فرهنگی و جغرافیایی قابل توجه است و الگوهای منطقی و گفتاری بسیار متفاوت و بسیار تخصصی هستند.

انطباق

پس از مدتی، معمولاً 6 تا 12 ماه، اولین عادات فرهنگ جدید ظاهر می شود و مراحل تماس با آن ایجاد می شود. حجم این گونه اعتیادها به معنای واقعی کلمه هر روز در حال افزایش است. یک فرد مشغول زندگی اساسی جامعه اطراف می شود ، همه چیز "عادی تر" می شود ، اما مهمتر از همه - او شروع به نتیجه گیری می کند. مهارت هایی برای حل مشکلات خود به تنهایی و بدون مشارکت افراد خارجی وجود دارد. به تدریج، نگرش مثبت نسبت به واقعیت اطراف شکل می گیرد. فرهنگ بیگانه شروع به معنا می کند و واکنش ها و پاسخ های منفی کیفیت آنها را پایین می آورد.

اصلاح

در این مرحله فرد قادر است به طور کامل و راحت تقریباً به طور کامل در محیط فرهنگ میزبان شرکت کند. آشتی به معنای دگرگونی کامل نیست - مردم اغلب بسیاری از ویژگی های فرهنگ سابق را حفظ می کنند، مانند مهارت های لهجه و زبان. این مرحله اغلب به عنوان مرحله دو فرهنگی شناخته می شود.

شوک فرهنگی معکوس

شوک فرهنگی معکوس، "شوک فرهنگی خود"، می تواند در صورت بازگشت به کشور و فرهنگ بومی خود ایجاد شود. پس از گذراندن مدت طولانی در یک فرهنگ بیگانه، بازگشت به وطن یا محل اقامت طولانی قبلی می تواند همان اثراتی را که در بالا توضیح داده شد ایجاد کند. این نتیجه پیامدهای روان تنی و روانی فرآیند بهداشت در فرهنگ اولیه است. فرد متعاقباً اغلب شرایط جدید زندگی را شگفت‌انگیزتر می‌یابد، بنابراین بازگشت به شرایطی که قبلاً در آن زندگی می‌کرد برای او دشوار است.

شوک فرهنگی معکوس معمولاً شامل دو مرحله است: ایده آل سازی و انتظارات. هنگامی که مدت زمان طولانی سپری شده در خارج از کشور فرد را به سمت احساسات مثبت سوق می دهد، بازگشت به زندگی روزمره خاکستری زندگی گذشته او بسیار دشوار است. به اندازه کافی عجیب، اما در این مورد برای شخص بسیار آسان خواهد بود که همه چیز را از زندگی "بومی" خود به خاطر بسپارد، اما او، به عنوان یک قاعده، به سرعت نکات منفی را از زندگی که به تازگی از آن بازگشته فراموش می کند.

یک فرد انتظار دارد که چیزهای بومی دقیقاً مانند زمانی که آنها را ترک کردند باقی بمانند. درک این موضوع که زندگی خانگی اکنون تغییر کرده است، که جهان بدون مشارکت ما به زندگی خود ادامه می دهد، باعث ناراحتی و رنج روانی می شود.

نتیجه گیری کلی

برخی معتقدند که پذیرش فرهنگ بیگانه و ادغام در آن غیرممکن است. آنها خود را از محیط کشور میزبان منزوی می کنند که باید آن را خصمانه و شبیه به یک "گتو" تلقی کنند. علاوه بر این، میل مقاومت ناپذیری برای بازگشت به فرهنگ خود وجود دارد و این تنها راه نجات تلقی می شود. این "رفوزنیک ها" نیز پس از بازگشت با مشکلات بزرگی در ادغام مجدد در خانه خود روبرو هستند.

برعکس، افراد دیگر با فرآیند ادغام کامل در فرهنگ جدید و غوطه ور شدن عمیق در تمام جنبه ها و کوچکترین جزئیات آن مشخص می شوند. چنین افرادی اغلب هویت اصلی خود را از دست می دهند و اغلب شخصیت، رفتار و حتی ظاهرشان تغییر می کند. به این می گویند یکسان سازی فرهنگی. در این مورد، مهمانان کشور، به عنوان یک قاعده، برای همیشه در اینجا می مانند.

برخی از افراد موفق می شوند به طور عینی با جنبه های فرهنگ کشور میزبان سازگار شوند - آنها هم ویژگی های مثبت و هم ویژگی های منفی آن را می بینند و در عین حال ویژگی های اساسی خود را حفظ می کنند و بر اساس آنها ترکیبات منحصر به فردی را با شرایط جدید ایجاد می کنند. چنین افرادی مشکلات جدی ندارند، ممکن است به وطن خود بازگردند یا نشوند و ممکن است مکرراً به مکان های دیگر نقل مکان کنند. این گروه را شاید بتوان تا حدودی جهان وطنی دانست. تقریباً 30 درصد از مهاجران به این گروه تعلق دارند.

شوک فرهنگی اثرات، فواصل زمانی و شدت متفاوتی دارد، بنابراین در مورد درمان، لزوماً باید رویکرد فردی ارائه شود.

/ پرس و جو / 52. شوک فرهنگی

شوک فرهنگی: علل، البته، کمک روانی. گروه بافر

شوک فرهنگی یک واکنش روانی به مواجهه با فرهنگ دیگری است.

مراحل شوک فرهنگی (به گفته اوبرگ): ماه عسل - بحران - بهبودی - سازگاری.

علل ک.ش. - 1) تجربه از دست دادن (از دست دادن)؛ 2) ناامیدی به دلیل تفاوت های ارزشی؛ 3) عدم حمایت اجتماعی؛ 4) عدم مهارت های اجتماعی؛ 5) انتظارات برآورده نشده

گروه حائل - یک گروه واقعی یا مشروط از مهاجران، متمرکز یا پراکنده در یک فضای خاص. گروه حائل شخصاً برای یک فرد مهاجر مهم است، زیرا یک حلقه میانجی در روند خروج یک مهاجر بالقوه از جامعه اصلی خود، ورود به جامعه جدید، بازگشت به جامعه قدیمی (شاید پس از چندین نسل)، حفظ فرد است. مهم‌ترین ارزش‌ها و ویژگی‌های معنوی شخصی و جمعی که ذاتی در جامعه متروک است. مدت زمان فعالیت و فعالیت این نوع گروه ها در زمان متفاوت است. به عنوان یک "حافظ ارزش ها"، گروه بافر می تواند به طور فعال برای چندین نسل از مهاجران فعال وجود داشته باشد. فروپاشی آن با توقف هجوم تازه واردان و ادغام و همسان سازی نهایی در جامعه جدید آخرین متولیان ارزش ها تسهیل می شود. در چنین مواردی، ارزش های جامعه سابق از اهمیت شخصی برای مهاجر خارج می شود و کارکردهای وحدت بخش خود را از دست می دهد. با این وجود، ردپای آنها می تواند به شکلی پنهان و مبهم ظاهر شود، زیرا با نفوذ در ساختار ارزش های تازه به دست آمده، می توانند جهت گیری های ویژه و شخصی مهمی را به رفتار نسل های آینده مهاجران سابق بدهند که آنها را از سایر اعضای جامعه متمایز می کند. جامعه.

شوک فرهنگی - سرگردانی فرد هنگام ورود به یک محیط فرهنگی خارجی. جوهر شوک فرهنگی تضاد بین هنجارها و جهت گیری های فرهنگی قدیم و جدید است، هنجارهای قدیمی ذاتی در فرد به عنوان نماینده جامعه ای که ترک کرده است، و هنجارهای جدید، یعنی نماینده جامعه ای که در آن وارد شده است. به بیان دقیق، شوک فرهنگی تضاد بین دو فرهنگ در سطح آگاهی فردی است.

این اصطلاح توسط K. Oberg در سال 1960 معرفی شد. فرآیند سازگاری بین فرهنگی با: 1) احساس از دست دادن دوستان و موقعیت به دلیل انزوا از محیط آشنا همراه است. 2) احساس طرد شدن؛ 3) تعجب و ناراحتی هنگام درک تفاوت بین فرهنگ ها. 4) سردرگمی در انتظارات نقش، جهت گیری های ارزشی و هویت شخصی خود. 5) احساس ناتوانی به دلیل ناتوانی در تعامل موثر با محیط جدید. علائم شوک فرهنگی می تواند کمبود اعتماد به نفس، اضطراب، تحریک پذیری، بی خوابی، اختلالات روان تنی، افسردگی و غیره باشد.

علل شوک فرهنگی:

تجربه از دست دادن (غم و اندوه، از دست دادن). هر باختی یک آسیب است. (علائم - حالت فیزیولوژیکی - تحریک پذیری؛ اثرات فلاش بک - خاطرات وسواسی؛ اجتناب وسواسی).

رد ارزش ها، حالت سرخوردگی. (بر تثبیت در مرحله "بحران" تأثیر می گذارد)

عدم حمایت اجتماعی (حضور افرادی که از من حمایت کنند، به من گوش دهند).

فقدان مهارت های اجتماعی

انتظارات غیر واقعی - مردم تمایل دارند به بهترین ها امیدوار باشند. یک فرد را از توهمات خلاص کنید، به درک واقعی منجر شوید.

سیر شوک فرهنگی:

منحنی اوبرگ (پارابولا): 1) ماه عسل (خوشحالی - چیزی جدید) 2) بحران 3) بهبودی 4) ادغام

این منحنی همیشه در عمل تأیید نمی شود، بلکه فقط نشان می دهد که برای رسیدن به یکپارچگی چه کاری باید انجام شود. اگر "ماه عسل" بلافاصله به یکپارچگی تبدیل شود، توهم یکپارچگی وجود دارد.

پیتر آدلر سعی کرد این فرآیند را توصیف کند و توالی مراحل را در تجربه K.-sh ایجاد کند. مدل او شامل پنج مرحله است: الف) مرحله تماس اولیه یا مرحله "ماه عسل"، زمانی که تازه وارد کنجکاوی و هیجان "گردشگر" را تجربه می کند، اما در عین حال هویت اصلی او هنوز در خاک مادری اش ریشه دارد. ب) مرحله دوم با فروپاشی سیستم قدیمی مکان های دیدنی آشنا، با ازدحام مردم همراه است. احساس سردرگمی می کند و تحت تأثیر خواسته های فرهنگ جدید قرار می گیرد. نوعی احساس اتهام به خود و ورشکستگی خود در مواجهه با مشکلات پیش آمده است. ج) مرحله سوم شامل ادغام مجدد نشانه های جدید و افزایش توانایی عملکرد در یک فرهنگ جدید است. عواطف معمولی مرتبط با این مرحله عبارتند از خشم و رنجش نسبت به فرهنگ جدید به عنوان عامل سختی و مکانی کمتر قابل زندگی نسبت به محیط قدیمی. از آنجایی که در این مرحله خشم به سمت بیرون هدایت می شود، برای چنین افرادی بسیار دشوار است که c.-l را بیان کنند. کمک؛ د) در مرحله چهارم، روند ادغام مجدد در جهت کسب استقلال و افزایش توانایی دیدن عناصر مثبت و منفی در فرهنگ جدید و قدیم ادامه می یابد؛) مرحله پنجم با استقلال مشخص می شود: مردم. سرانجام به "دوفرهنگی" دست یافته است و اکنون می تواند هم در فرهنگ قدیم و هم در فرهنگ جدید عمل کند.

به گفته باکپنج راه برای حل تعارض دو فرهنگ در سطح آگاهی فردی وجود دارد:

1) گتوسازی - در شرایطی اجرا می شود که فردی به جامعه دیگری می رسد، اما سعی می کند یا مجبور می شود (به دلیل ناآگاهی از زبان، ترس طبیعی، مذهب و غیره) از هرگونه تماس با فرهنگ بیگانه اجتناب کند. در این مورد، او سعی می کند محیط فرهنگی خود را ایجاد کند - محیط هم قبیله ها، و این محیط را از تأثیر یک محیط فرهنگی بیگانه دور کند.

2) جذب، اساساً مخالف گتوسازی. در مورد همگون سازی، برعکس، فرد فرهنگ خود را کاملاً رها می کند و تلاش می کند تا توشه فرهنگی یک فرهنگ بیگانه را که برای زندگی لازم است، به طور کامل جذب کند.

3) متوسط، متشکل از تبادل و تعامل فرهنگی.

4) یکسان سازی جزئی، زمانی که فردی فرهنگ خود را به نفع یک محیط فرهنگی بیگانه به طور نسبی قربانی می کند، یعنی در یکی از حوزه های زندگی: به عنوان مثال، در محل کار او توسط هنجارها و الزامات یک محیط فرهنگی خارجی هدایت می شود. و در خانواده، در اوقات فراغت، در حوزه مذهبی - طبق هنجارها فرهنگ سنتی آنها.

5) استعمار، نمایندگان یک فرهنگ بیگانه با ورود به کشور، به طور فعال ارزش ها، هنجارها و الگوهای رفتاری خود را بر جمعیت تحمیل می کنند.

گروه حائل - یک گروه واقعی یا مشروط از مهاجران، متمرکز یا پراکنده در یک فضای خاص. گروه حائل شخصاً برای یک فرد مهاجر مهم است، زیرا یک حلقه میانجی در روند خروج یک مهاجر بالقوه از جامعه اصلی خود، ورود به جامعه جدید، بازگشت به جامعه قدیمی (شاید پس از چندین نسل)، حفظ فرد است. مهم‌ترین ارزش‌ها و ویژگی‌های معنوی شخصی و جمعی که ذاتی در جامعه متروک است. به عنوان یک "حافظ ارزش ها"، گروه حائل می تواند فعالانه برای چندین نسل از مهاجران فعال وجود داشته باشد. فروپاشی آن با توقف هجوم تازه واردان و ادغام و همسان سازی نهایی در جامعه جدید آخرین متولیان ارزش ها تسهیل می شود. در چنین مواردی، ارزش های جامعه سابق از اهمیت شخصی برای مهاجر خارج می شود و کارکردهای وحدت بخش خود را از دست می دهد. با این وجود، ردپای آنها می تواند به شکلی پنهان و مبهم ظاهر شود، آنها می توانند جهت گیری های ویژه و شخصی مهمی را به رفتار نسل های آینده مهاجران سابق بدهند که آنها را از سایر اعضای جامعه متمایز می کند.

شوک فرهنگی

شوک فرهنگی - ناراحتی عاطفی یا جسمی، سرگردانی فرد، ناشی از سقوط در یک محیط فرهنگی متفاوت، برخورد با فرهنگ دیگر، مکان ناآشنا. عادت کردن به یک محیط جدید می تواند هیجان انگیز، استرس زا، ناامید کننده، سرگرم کننده یا فقط گیج کننده باشد. این واژه برای اولین بار توسط انسان شناس آمریکایی کالرو اوبرگ استفاده شد. کالرو اوبرگ) در سال 1954.

گاهی اوقات از مفهوم "شوک فرهنگی" برای اشاره به وضعیت کلی استفاده می شود که در آن فرد مجبور می شود خود را با نظم جدیدی که در آن ارزش ها و رفتارهای فرهنگی قبلاً آموخته شده است، سازگار شود.

دلایل ممکن

اساساً زمانی که فرد در کشور دیگری متفاوت از کشوری که در آن زندگی می‌کند می‌بیند، شوک فرهنگی دریافت می‌کند، اگرچه ممکن است در کشور خود نیز با تغییر ناگهانی محیط اجتماعی با احساسات مشابهی مواجه شود.

فرد دارای تعارض هنجارها و جهت گیری های فرهنگی قدیم و جدید است. قدیمی، که او به آن عادت کرده است، و جدید، که مشخصه یک جامعه جدید برای او است. این تضاد دو فرهنگ در سطح آگاهی خود فرد است. شوک فرهنگی زمانی اتفاق می‌افتد که عوامل روان‌شناختی آشنا که به فرد کمک می‌کرد تا با جامعه سازگار شود، ناپدید شوند و در عوض، عوامل ناشناخته و نامفهوم از یک محیط فرهنگی متفاوت سرچشمه می‌گیرند.

این تجربه یک فرهنگ جدید ناخوشایند است.

مردم شوک فرهنگی را به طرق مختلف تجربه می کنند، آنها به طور نابرابر از شدت تأثیر آن آگاه هستند. این بستگی به ویژگی های فردی آنها، میزان شباهت یا عدم تشابه فرهنگ ها دارد. این را می توان به عوامل متعددی از جمله آب و هوا، لباس، غذا، زبان، مذهب، سطح تحصیلات، ثروت مادی، ساختار خانواده، آداب و رسوم و غیره نسبت داد.

مراحل مختلف شوک فرهنگی

شوک فرهنگی حاد (بیشتر در اثر مهاجرت به کشور دیگر ایجاد می شود) معمولاً از چند مرحله تشکیل شده است. با این حال، باید اذعان داشت که همه افراد این مراحل را طی نمی کنند، همانطور که هرکسی زمان کافی را در یک محیط خارجی صرف نمی کند تا مراحل خاصی را طی کند.

  • "ماه عسل". در چنین دوره ای، تفاوت بین فرهنگ های "قدیم" و "جدید" توسط شخص "از طریق عینک های رز" درک می شود - همه چیز فوق العاده و زیبا به نظر می رسد. به عنوان مثال، در چنین حالتی، فرد می تواند با غذای جدید، محل زندگی جدید، عادات جدید مردم، معماری جدید و غیره همراه شود.
  • "اصلاح". پس از چند روز، هفته یا ماه، فرد تمرکز خود را بر تفاوت های جزئی بین فرهنگ ها متوقف می کند. با این حال، او دوباره برای غذاهایی که در خانه به آن عادت داشت تلاش می کند، ریتم زندگی در یک محل زندگی جدید ممکن است خیلی سریع یا خیلی کند به نظر برسد، عادات مردم می تواند آزار دهنده باشد و غیره.
  • "انطباق". باز هم بعد از چند روز، هفته یا ماه، فرد به محیط جدیدی برای او عادت می کند. در این مرحله، فرد دیگر واکنش منفی یا مثبت نشان نمی دهد زیرا در حال سازگاری با فرهنگ جدید است. او دوباره مانند گذشته در وطن خود زندگی روزمره را پیش می برد.
  • "شوک فرهنگی معکوس". بازگشت به فرهنگ بومی خود پس از تطبیق با فرهنگ جدید می تواند مجدداً مراحل فوق را در فرد ایجاد کند که ممکن است خیلی طولانی یا به اندازه اولین شوک فرهنگی در یک سرزمین خارجی طول نکشد.

شوک فرهنگی

وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه

آکادمی بین المللی گردشگری روسیه

دانش آموز سال ششم

نابرژنیه چلنی

مقدمه

رفتار حیوانات، حشرات، پرندگان توسط سیستمی از غرایز برنامه ریزی شده است: به طور طبیعی به آنها یک نصب داده می شود، چگونه و چه چیزی بخورند، چگونه زنده بمانند، چگونه لانه بسازند، کی و کجا پرواز کنند، و غیره. سیستم غرایز از بین رفته است، اگرچه محققان در مورد کدام درجه بحث می کنند. کارکردی که غرایز در طبیعت انجام می دهند توسط فرهنگ در جامعه انسانی انجام می شود. این برنامه به هر فردی یک برنامه تقریبی از زندگی او می دهد، در حالی که مجموعه ای از گزینه ها را تعریف می کند.

بسیاری از مردم با این توهم زندگی می کنند که خودشان هدف زندگی خود را انتخاب کرده اند، الگوهای رفتاری خود را. در همین حال، هنگام مقایسه زندگی مردم در فرهنگ‌های مختلف، دشوار است که در یک کشور و دوره‌ای تحت تأثیر یکسان بودن انتخاب «آزاد» قرار نگیریم، در حالی که همان نیاز در فرهنگ دیگر به اشکال کاملاً متفاوت ارضا می‌شود. دلیل آن این است که فرهنگ محیطی است که انتخاب های رفتاری ما را تعیین می کند. همانطور که مجموعه گزینه های رفتاری برای همان افراد در آب با گزینه های حرکت آنها در خشکی، در باتلاق و غیره متفاوت است، فرهنگ نیز انتخاب "آزاد" ما را حکم می کند. هر فرهنگی یک جهان خرد است. فرهنگ برای عملکرد فرد بسیار مهم است. فرهنگ باعث تقویت همبستگی بین مردم و ترویج درک متقابل می شود.

ما به عادات و شرایط زندگی خود وابسته هستیم. رفاه ما قطعا به این بستگی دارد که کجا هستیم، چه کسی و چه چیزی ما را احاطه کرده است. وقتی فردی خود را در محیطی ناآشنا می بیند و از محیط معمول خود (خواه تغییر آپارتمان، شغل یا شهر) بریده می شود، معمولاً روان او دچار شوک می شود. واضح است که وقتی صحبت از مهاجرت به کشور دیگری می شود، همه چیز را با هم می گیریم. تجربیات و احساساتی که فرد هنگام تغییر شرایط زندگی معمول به شرایط جدید تجربه می کند، دانشمندان شوک فرهنگی می نامند ...

انتخاب موضوع، قبل از هر چیز، مشروط به تمایل شخصی من است که سعی کنم به طور مستقل و با کمک نویسندگان شایسته، تضاد چندین فرهنگ را در هنگام برخورد نمایندگان یک فرهنگ با نمایندگان فرهنگ دیگر، زمانی که یک شخص، درک کنم. محیط معمولی خود را ترک می کند، روش زندگی خود را تغییر می دهد، دوستان جدیدی پیدا می کند.

این موضوع به ویژه امروز مربوط می شود، زمانی که افراد بیشتری به خارج از کشور سفر می کنند (برای زندگی، تحصیل، کار، استراحت). برخی به سواحل، برخی دیگر به کوه هایی که می توانید هوای تازه نفس بکشید و اسکی کنید، برخی دیگر به آثار تاریخی و فرهنگی علاقه مند هستند. همچنین گردشگری VIP برای نخبگان تجاری، ترکیبی از اوقات فراغت با رویدادهای تجاری، گردشگری افراطی برای جویندگان هیجان، گردشگری ماه عسل برای تازه عروس‌ها و بسیاری موارد دیگر وجود دارد.

این مقاله سعی دارد پدیده شوک فرهنگی را توصیف و علل آن را توضیح دهد. در این رابطه تأثیر فرهنگ بر گروه های اجتماعی و روابط آنها به ویژه ذهنیت را مورد توجه قرار می دهیم.

برای نگارش این اثر از تعدادی منابع در زمینه مطالعات فرهنگی، جامعه شناسی و گردشگری و همچنین اطلاعاتی از اینترنت استفاده شده است.

فصل 1

1.1 مفهوم فرهنگ

برای تعریف شوک فرهنگی ابتدا به معنای خود کلمه فرهنگ بپردازیم. بنابراین، کلمه "فرهنگ" (از لاتین colere) به معنای "فرآوری"، "کشاورزی" است. به عبارت دیگر، کشت، انسان سازی، تغییر طبیعت به عنوان زیستگاه است. این مفهوم خود حاوی تضاد بین سیر طبیعی توسعه فرآیندها و پدیده های طبیعی و "طبیعت دوم" است که به طور مصنوعی توسط انسان - فرهنگ ایجاد شده است. بنابراین فرهنگ شکل خاصی از فعالیت زندگی انسان است که از نظر کیفی در رابطه با اشکال قبلی سازماندهی زندگی روی زمین جدید است.

در اواسط قرن گذشته، این کلمه شروع به بیان یک روش مترقی برای کشت غلات کرد، بنابراین اصطلاح کشاورزی یا هنر کشاورزی به وجود آمد. اما در قرن 18 و 19 استفاده از آن در رابطه با مردم آغاز شد، بنابراین، اگر فردی با ظرافت آداب و دانش متمایز می شد، "فرهنگ" در نظر گرفته می شد. سپس این اصطلاح عمدتاً به اشراف اطلاق شد تا آنها را از مردم عادی "غیر متمدن" جدا کند. کلمه آلمانی Kultur نیز به معنای سطح بالای تمدن بود. در زندگی امروز ما، کلمه "فرهنگ" هنوز با خانه اپرا، ادبیات عالی، آموزش خوب همراه است.

تعریف علمی مدرن از فرهنگ، سایه های اشرافی این مفهوم را کنار گذاشته است. این نماد باورها، ارزش‌ها و عبارات (که در ادبیات و هنر استفاده می‌شود) که در یک گروه مشترک است. آنها در خدمت ساده کردن تجربه و تنظیم رفتار اعضای آن گروه هستند. باورها و نگرش های یک زیر گروه اغلب به عنوان خرده فرهنگ شناخته می شود.

در تاریخ و در عصر مدرن، تنوع عظیمی از انواع فرهنگ ها به عنوان اشکال محلی - تاریخی جوامع انسانی وجود داشته و در جهان وجود دارد. هر فرهنگ با پارامترهای مکانی و زمانی خاص خود با خالق خود - مردم (قوم، جامعه قومی-اعترافی) ارتباط نزدیکی دارد. فرهنگ بیانگر ویژگی های شیوه زندگی، رفتار افراد فردی، شیوه خاص آنها برای درک جهان در اسطوره ها، افسانه ها، نظامی از باورهای مذهبی و جهت گیری های ارزشی است که به وجود انسان معنا می بخشد. بنابراین فرهنگ شکل خاصی از فعالیت های زندگی مردم است که امکان بروز انواع سبک های زندگی، روش های مادی تغییر طبیعت و ایجاد ارزش های معنوی را فراهم می کند.

جذب فرهنگ با کمک یادگیری انجام می شود. فرهنگ ایجاد می شود، فرهنگ آموزش داده می شود. از آنجایی که از نظر بیولوژیکی به دست نمی آید، هر نسل آن را بازتولید کرده و به نسل بعدی منتقل می کند. این فرآیند اساس جامعه پذیری است. در نتیجه یکسان سازی ارزش ها، باورها، هنجارها، قواعد و آرمان ها، شکل گیری شخصیت فرد و تنظیم رفتار او صورت می گیرد. اگر روند اجتماعی شدن در مقیاس گسترده متوقف شود، منجر به مرگ فرهنگ خواهد شد.

اهمیت فرهنگ برای عملکرد فرد و جامعه را می توان از رفتار افرادی که تحت پوشش جامعه پذیری نیستند قضاوت کرد.

رفتار کنترل نشده یا کودکانه به اصطلاح کودکان جنگل که کاملاً از تماس انسانی محروم بودند، نشان می دهد که بدون اجتماعی شدن، افراد قادر به اتخاذ شیوه زندگی منظم، تسلط بر زبان و یادگیری نحوه کسب درآمد نیستند. یک معیشت

ارزش های فرهنگی بر اساس انتخاب نوع خاصی از رفتار و تجربه افراد شکل می گیرد. هر جامعه ای انتخاب های خاص خود را از اشکال فرهنگی انجام داده است. هر جامعه ای از دیدگاه دیگری از امر اصلی غفلت می کند و به امور بی اهمیت می پردازد. در یک فرهنگ، ارزش های مادی به سختی به رسمیت شناخته می شوند، در فرهنگ دیگر آنها تأثیر تعیین کننده ای بر رفتار مردم دارند. در یک جامعه، تکنولوژی با تحقیر باور نکردنی برخورد می شود، حتی در زمینه هایی که برای بقای انسان ضروری است. در یک جامعه مشابه دیگر، فناوری در حال بهبود مستمر نیازهای زمان را برآورده می کند. اما هر جامعه یک روبنای عظیم فرهنگی ایجاد می کند که کل زندگی یک فرد را در بر می گیرد - هم جوانی و هم مرگ و خاطره او پس از مرگ.

1.2 گرایش قوم گرایی

انسان به قدری مرتب شده است که تصوراتش درباره جهان به نظر او تنها ایده های واقعی است. علاوه بر این، آنها برای او طبیعی، منطقی و بدیهی به نظر می رسند.

در جامعه این تمایل وجود دارد که فرهنگ های دیگر را بر اساس برتری فرهنگ خود قضاوت کنند. این جریان را قوم گرایی می نامند. اصول قوم‌گرایی در فعالیت‌های مبلغانی که به دنبال تبدیل «بربرها» به ایمان خود هستند، تجلی روشنی پیدا می‌کند. قوم گرایی با بیگانه هراسی - ترس و خصومت نسبت به دیدگاه ها و آداب و رسوم دیگران - همراه است.

قوم گرایی فعالیت اولین انسان شناسان را مشخص کرد. آنها تمایل داشتند همه فرهنگ ها را با فرهنگ های خود که پیشرفته ترین آنها می دانستند مقایسه کنند. به گفته ویلیام گراهام سامنر، جامعه شناس آمریکایی، یک فرهنگ را تنها می توان بر اساس تحلیل ارزش های خود، در زمینه خود درک کرد. این دیدگاه را نسبیت گرایی فرهنگی می نامند.

نسبیت گرایی فرهنگی درک تفاوت های ظریف بین فرهنگ های نزدیک به هم را ترویج می کند. به عنوان مثال، در آلمان، درهای یک موسسه همیشه محکم بسته است تا افراد را از هم جدا کنند. آلمانی ها معتقدند که در غیر این صورت حواس کارمندان از کار پرت می شوند. در مقابل، در ایالات متحده، درهای دفتر معمولاً باز هستند. آمریکایی‌هایی که در آلمان کار می‌کنند اغلب شکایت می‌کردند که درهای بسته باعث می‌شود آنها احساس عدم استقبال و بیگانگی کنند. یک در بسته برای یک آمریکایی معنایی کاملاً متفاوت با یک آلمانی دارد.

هر فرهنگ یک جهان منحصر به فرد است که توسط نگرش خاصی از یک فرد نسبت به جهان و خود ایجاد می شود. به عبارت دیگر، با مطالعه فرهنگ‌های مختلف، ما نه تنها کتاب‌ها، کلیساهای جامع یا یافته‌های باستان‌شناسی را مطالعه می‌کنیم، بلکه جهان‌های انسانی دیگری را کشف می‌کنیم که مردم در آن‌ها زندگی می‌کردند (و زندگی می‌کردند) و احساس متفاوتی نسبت به ما داشتند. هر فرهنگ راهی برای خودآگاهی خلاقانه یک فرد است. بنابراین، درک فرهنگ های دیگر ما را نه تنها با دانش جدید، بلکه با تجربه خلاق جدید غنی می کند.

1. مقدمه

2. مفهوم شوک فرهنگی

3. جنبه های شوک فرهنگی

4. مراحل سازگاری بین فرهنگی

5. راه های غلبه بر شوک فرهنگی

6. مراجع

مقدمه

از زمان های قدیم، جنگ ها و بلایای طبیعی، جستجو برای شادی و کنجکاوی مردم را به حرکت در سراسر کره زمین سوق داده است. بسیاری از آنها - مهاجر - خانه های خود را برای همیشه ترک می کنند. بازدیدکنندگان (دیپلمات ها، جاسوسان، مبلغان، تاجران و دانشجویان) برای مدت طولانی در یک فرهنگ خارجی زندگی می کنند. گردشگران و همچنین شرکت کنندگان در کنفرانس های علمی و غیره. برای مدت کوتاهی در محیطی ناآشنا قرار می گیرند.

نباید تصور کرد که صرف برقراری ارتباط مستقیم بین نمایندگان کشورها و مردمان مختلف منجر به روابط بازتر و قابل اعتمادتر بین آنها می شود. همه مهاجران، به نوعی، در تعامل با ساکنان محلی که قادر به پیش بینی رفتار آنها نیستند، با مشکلاتی روبرو هستند. آداب و رسوم کشور میزبان اغلب برای آنها مرموز به نظر می رسد و مردم - عجیب و غریب. ساده‌سازی افراطی است که باور کنیم کلیشه‌های منفی را می‌توان با دستورالعمل‌ها از بین برد و آشنایی با شیوه‌های زندگی، آداب و رسوم و سنت‌های غیرمعمول باعث طرد شدن آنها نخواهد شد. افزایش ارتباطات بین فردی نیز می تواند منجر به افزایش تعصب شود. بنابراین بسیار مهم است که مشخص شود در چه شرایطی ارتباط بین نمایندگان کشورها و مردمان مختلف کمترین آسیب را دارد و باعث ایجاد اعتماد می شود.

تحت مطلوب ترین شرایط تماس، برای مثال، با تعامل مداوم، فعالیت های مشترک، تماس های مکرر و عمیق، وضعیت نسبتاً برابر، عدم وجود ویژگی های متمایز آشکار، یک مهاجر یا بازدیدکننده ممکن است در برقراری ارتباط با نمایندگان میزبان دچار مشکل و تنش شود. کشور. اغلب اوقات، دلتنگی - دلتنگی - مهاجران را گرفتار می کند. همانطور که فیلسوف و روانپزشک آلمانی K. Jaspers (1883-1969) اشاره کرد، احساس غربت از زمان های قدیم برای مردم آشنا بوده است:

اودیسه توسط آنها عذاب می‌کشد و با وجود رفاه بیرونی، ما در جستجوی ایتاکا در سراسر جهان رانده می‌شویم. در یونان، به ویژه در آتن، تبعید بزرگترین مجازات محسوب می شد. اووید بعدها کلمات زیادی برای شکایت از اشتیاق خود به روم پیدا کرد... یهودیان رانده شده در کنار آب های بابل به یاد صهیون گریستند.

درد جدایی از وطن را مهاجران امروزی نیز احساس می کنند. بر اساس یک بررسی جامعه شناختی از بسیاری از مهاجران «موج چهارم»، یعنی. آن ها کسانی که در سالهای اخیر اتحاد جماهیر شوروی سابق را ترک کردند، از نوستالژی رنج می برند: در کانادا - 69٪، در ایالات متحده - 72٪، در اسرائیل - 87٪.

بنابراین مطالعه انطباق بین فرهنگی به معنای وسیع به عنوان فرآیند پیچیده ای که به وسیله آن فرد به انطباق (سازگاری) با محیط فرهنگی جدید و همچنین نتیجه این فرآیند دست می یابد، از اهمیت بالایی برخوردار است.

مفهوم شوک فرهنگی

شوک فرهنگی- واکنش اولیه آگاهی فردی یا گروهی به برخورد فرد یا گروه با واقعیت فرهنگی بیگانه.

مفهوم شوک فرهنگیتوسط یک انسان شناس آمریکایی وارد استفاده علمی شد اف.بواس(در دهه 1920 مکتبی از فرهنگ ها را در ایالات متحده آمریکا ایجاد کرد که ایده های آن توسط بسیاری از محققان مشترک بود. بنیانگذار زبان شناسی قومی.

مطالعه فرهنگ ها او را به این نتیجه رساند که نمی توان در مورد کشف قوانین کلی توسعه بدون داده های واقعی پیچیده نتیجه گیری کرد). این مفهوم تضاد بین هنجارها و جهت‌گیری‌های فرهنگی قدیم و جدید را مشخص می‌کند: هنجارهای قدیمی، ذاتی در فرد به عنوان نماینده جامعه‌ای که ترک کرده است، و موارد جدید، یعنی. نماینده جامعه ای است که در آن وارد شده است.

شوک فرهنگی به عنوان تضاد بین دو فرهنگ در سطح آگاهی فردی دیده می شد.

شوک فرهنگی- احساس خجالت و بیگانگی که اغلب توسط کسانی که به طور غیرمنتظره ای در معرض فرهنگ و جامعه قرار می گیرند تجربه می کنند.

تعبیر شوک فرهنگی می تواند متفاوت باشد، همه اینها بستگی به این دارد که شما چه تعریفی از فرهنگ را به عنوان مبنا انتخاب کنید. اگر کتاب کروبر و کلاکهون «فرهنگ: بررسی انتقادی مفاهیم و تعاریف» را در نظر بگیریم، به بیش از 250 تعریف از مفهوم فرهنگ خواهیم رسید.

علائم شوک فرهنگیبسیار متنوع:

نگرانی دائمی در مورد کیفیت غذا، آب آشامیدنی، تمیزی ظروف، ملحفه،

ترس از تماس فیزیکی با افراد دیگر

اضطراب عمومی،

تحریک پذیری،

عدم اعتماد به نفس

بیخوابی،

احساس خستگی

مصرف الکل و مواد مخدر،

اختلالات روان تنی،

افسردگی، اقدام به خودکشی

احساس از دست دادن کنترل بر وضعیت، بی کفایتی خود و عدم برآورده کردن انتظارات را می توان در حملات خشم، پرخاشگری و خصومت نسبت به نمایندگان کشور میزبان بیان کرد که به هیچ وجه به روابط بین فردی هماهنگ کمک نمی کند.

شوک فرهنگی اغلب پیامدهای منفی دارد، اما باید به جنبه مثبت آن نیز توجه کرد، حداقل برای افرادی که ناراحتی اولیه آنها منجر به اتخاذ ارزش‌ها و رفتارهای جدید و در نهایت برای خودسازی و رشد مهم است. رشد شخصی. بر این اساس، روان‌شناس کانادایی جی. بری حتی استفاده از مفهوم «استرس فرهنگ‌پذیری» را به جای اصطلاح «شوک فرهنگی» پیشنهاد کرد: کلمه شوک تنها با تجربه منفی همراه است و در نتیجه تماس بین فرهنگی، تجربه مثبت است. همچنین ممکن است - ارزیابی مشکلات و غلبه بر آنها.

جنبه های شوک فرهنگی

K.Oberg انسان شناس به این موضوع اشاره کرد 6 جنبه شوک فرهنگی :

1) تنشی که تلاش های لازم برای دستیابی به سازگاری روانی لازم به آن منجر می شود.

2) احساس از دست دادن یا محرومیت (از دوستان، موقعیت، حرفه و دارایی).

3) احساس طرد شدن توسط نمایندگان یک فرهنگ جدید یا طرد آنها.

4) شکست در نقش ها، انتظارات نقش، ارزش ها، احساسات و خودشناسی؛

5) اضطراب غیر منتظره، حتی انزجار و خشم در نتیجه آگاهی از تفاوت های فرهنگی.

6) احساس حقارت ناشی از ناتوانی در "کنار آمدن" با محیط جدید.

مراحل سازگاری بین فرهنگی

انسان شناس کافری اوبرگ،او برای اولین بار در سال 1960 اصطلاح شوک فرهنگی را ابداع کرد. این تعریف در قالب 4 مرحله اصلی اقامت فرد در یک فرهنگ خارجی ارائه شد:

1. مرحله "ماه عسل" - واکنش اولیه بدن به

استقبال صمیمانه و دوستانه میزبانان انسان مجذوب است، همه چیز را با تحسین و اشتیاق درک می کند.

2. بحران - اولین تفاوت های قابل توجه در زبان، مفاهیم، ​​ارزش ها، نمادها و نشانه های به ظاهر آشنا، منجر به این واقعیت می شود که فرد دارای احساس ناسازگاری، اضطراب و خشم است.

3. بازیابی - خروج از وضعیت بحران به روش های مختلفی انجام می شود که در نتیجه فرد بر زبان و فرهنگ کشور دیگر تسلط پیدا می کند.

4. سازگاری - فرد در فرهنگ جدیدی مستقر می شود، جایگاه خود را پیدا می کند، شروع به کار می کند و از فرهنگ جدید لذت می برد، اگرچه گاهی اوقات احساس اضطراب و تنش می کند.

مرحله اول که "ماه عسل" نامیده می شود، با اشتیاق، روحیه بالا و امیدهای زیاد مشخص می شود. در واقع، بیشتر بازدیدکنندگان به دنبال تحصیل یا کار در خارج از کشور هستند. علاوه بر این، از آنها در مکان جدیدی انتظار می رود: افرادی که مسئول پذیرش هستند سعی می کنند آنها را "در خانه" احساس کنند و حتی برخی از امتیازات را برای آنها فراهم کنند.

اما این مرحله به سرعت می گذرد و در مرحله دوم سازگاری، محیط غیرمعمول شروع به تأثیر منفی خود می کند. به عنوان مثال، خارجی هایی که به کشور ما می آیند با شرایط زندگی ناخوشایند از نظر اروپایی ها یا آمریکایی ها، حمل و نقل عمومی بیش از حد شلوغ، وضعیت جنایی سخت و بسیاری از مشکلات دیگر مواجه هستند. علاوه بر چنین شرایط بیرونی، در هر فرهنگی که برای شخص جدید است، عوامل روانی نیز بر او تأثیر می گذارد: احساس سوء تفاهم متقابل با مردم محلی و طرد شدن از سوی آنها. همه اینها منجر به ناامیدی، سردرگمی، ناامیدی و افسردگی می شود. در این دوره، "غریبه" سعی می کند از واقعیت فرار کند و عمدتا با هموطنان خود ارتباط برقرار می کند و تصورات "بومیان وحشتناک" را با آنها رد و بدل می کند.

در مرحله سوم، علائم شوک فرهنگی می تواند به نقطه بحرانی برسد که خود را به صورت بیماری جدی و احساس درماندگی کامل نشان می دهد. بازدیدکنندگان ناموفق که نتوانسته اند با موفقیت خود را با محیط جدید وفق دهند "از آن خارج می شوند" - آنها قبل از برنامه به خانه باز می گردند.

با این حال، اغلب بازدیدکنندگان از محیط زیست حمایت اجتماعی دریافت می کنند و بر تفاوت های فرهنگی غلبه می کنند - آنها زبان را یاد می گیرند، با فرهنگ محلی آشنا می شوند. در مرحله چهارم، به آرامی خوش بینی، حس اعتماد به نفس و رضایت جایگزین افسردگی می شود. فرد احساس سازگاری و ادغام بیشتری در زندگی جامعه می کند.

مرحله پنجم با سازگاری کامل - یا درازمدت به تعبیر بری - مشخص می شود که شامل تغییرات نسبتاً پایدار در فرد در پاسخ به الزامات محیطی است. در حالت ایده آل، فرآیند سازگاری منجر به تطابق متقابل بین محیط و فرد می شود و می توان در مورد تکمیل آن صحبت کرد. در مورد سازگاری موفق، سطح آن با سطح سازگاری فرد در خانه قابل مقایسه است. با این حال، نباید سازگاری در یک محیط فرهنگی جدید را با سازگاری ساده با آن یکی دانست.

بر اساس آخرین مدل، همسران گالاهوری در سال 1963 مفهوم یک منحنی شبیه به حرف U انگلیسی را مشخص کردند، که به عنوان مثال، فرد از امتداد آن عبور کرد و در فرآیند انطباق وارد یک فرهنگ خارجی شد.

ایده گلگون فرهنگ بیگانه با افسردگی جایگزین می شود که با رسیدن به اوج خود به مرحله انطباق تبدیل می شود. اما در ادامه تحقیقات خود، گالاهوری به این نتیجه رسید که هنگام بازگشت به خانه، فرد احساساتی مشابه فرآیند سازگاری را تجربه می کند (این پدیده اغلب شوک معکوس یا برگشتی نامیده می شود). اکنون انسان با فرهنگ بومی خود سازگار است. مدل U به مدل W تبدیل شده است.

A. Yu. Piterova

کاندیدای علوم تاریخی، دانشیار، گروه مدیریت ارتباطات دانشگاه ایالتی پنزا، پنزا، روسیه

شوک فرهنگی: ویژگی ها و راه های غلبه بر آن

حاشیه نویسی. این مقاله به تجزیه و تحلیل پدیده شوک فرهنگی (خستگی فرهنگی) اختصاص دارد که تقریباً هر فرد هنگام تعامل با یک فرهنگ جدید با آن مواجه می شود. ویژگی های اشکال اصلی شوک فرهنگی، علل و علائم آن ارائه شده است. مراحل توسعه شوک فرهنگی در نظر گرفته می شود: "ماه عسل"، "سایر کردن"، "ادغام مجدد"، "بی طرفی"، "راحتی" و همچنین مدل های U شکل و W شکل سازگاری. تجزیه و تحلیل عوامل درونی (فردی) است که بر قدرت تظاهرات شوک فرهنگی و مدت زمان سازگاری بین فرهنگی تأثیر می گذارد: سن، جنسیت، تحصیلات، ویژگی های شخصیت انسانی، تجربه زندگی، انگیزه، و همچنین عوامل خارجی (گروهی): فاصله فرهنگی. ، ویژگی های فرهنگ بومی مهاجر و غیره. روش های رفتاری به منظور جلوگیری یا کاهش مدت شوک فرهنگی آورده شده است: گتوسازی، جذب، تعامل، جذب جزئی. در نتیجه، در مورد این مشکل، نتایج اصلی مربوط به روندهای فعلی در تحقیقات شوک فرهنگی خلاصه می شود.

کلیدواژه: ارتباطات بین فرهنگی، شوک فرهنگی، سازگاری، ادغام، فاصله فرهنگی، فرهنگ "خارجی".

کاندیدای علوم تاریخی، دانشیار گروه مدیریت ارتباطات دانشگاه ایالتی پنزا، پنزا، روسیه

شوک فرهنگی: ویژگی های اصلی و راه های غلبه بر آن

چکیده. این مقاله به تحلیل پدیده شوک فرهنگی (خستگی فرهنگی) می پردازد که تقریباً هر فرد در تعامل با فرهنگ جدید با آن مواجه است. نویسنده ویژگی های اشکال اصلی شوک فرهنگی، علل و علائم آن را ارائه می دهد. این مقاله مراحل توسعه شوک فرهنگی را شرح می دهد: ماه عسل، "سوز کردن"، "ادغام مجدد"، "خنثی بودن"، "راحتی" و همچنین سازگاری مدل U شکل و W شکل.

یون. این مقاله عوامل درونی (شخصی) را که بر شدت علائم شوک فرهنگی و مدت زمان سازگاری بین فرهنگی تأثیر می گذارد، تجزیه و تحلیل می کند: سن، جنسیت، تحصیلات، ویژگی های شخصیتی فرد، تجربه زندگی، انگیزه و عوامل خارجی (گروهی): فاصله فرهنگی، ویژگی های فرهنگ بومی مهاجر و غیره. نویسنده روش های انجام به منظور جلوگیری یا کاهش مدت شوک فرهنگی را مورد بحث قرار می دهد: گتوسازی، جذب، تعامل، جذب جزئی. در خاتمه، در این مسئله، نویسنده نتایج اصلی مربوط به حوزه‌های فعلی تحقیق شوک فرهنگی را خلاصه می‌کند.

کلیدواژه: ارتباطات بین فرهنگی، شوک فرهنگی، سازگاری، ادغام، فاصله فرهنگی، فرهنگ "بیگانه".

در حال حاضر، وضعیتی کاملاً طبیعی ایجاد شده است که هر ملتی برای درک تجربه فرهنگی دیگران باز است و در عین حال آماده است تا فرهنگ خود را با سایر مردمان به اشتراک بگذارد. با این وجود، هرگونه تعامل یک فرد با فرهنگ جدید، اما در عین حال «بیگانه» برای او، با فرآیندی خاص از ورود به این فرهنگ همراه است که برای افراد مختلف (و در موقعیت های مختلف تماس با فرهنگ) بیشتر یا بیشتر است. کمتر دردناک است، اما همیشه اثرات خاصی دارد. علاوه بر کسب دانش جدید، تجربه، غنی سازی معنوی، اغلب سوء تفاهم، رد فرهنگ جدید وجود دارد که می تواند منجر به انواع مشکلات و استرس شود.

چنین تأثیر فرهنگ "خارجی" بر یک فرد، شوکی است که منجر به نقض سلامت روانی او می شود و شوک فرهنگی (خستگی فرهنگی) نامیده می شود. اکثر مهاجرانی که خود را در فرهنگ متفاوتی می یابند، بدون توجه به دلایل مهاجرت خود به کشور جدید، تجربه می کنند.

اصطلاح شوک فرهنگی در سال 1960 توسط محقق آمریکایی Kalervo Oberg وارد گردش علمی شد. به نظر او شوک فرهنگی "پیامد اضطرابی است که در نتیجه از بین رفتن همه نشانه ها و نمادهای آشنای تعامل اجتماعی ظاهر می شود"، علاوه بر این، هنگام ورود به یک فرهنگ جدید، فرد احساسات بسیار ناخوشایندی دارد.

در حال حاضر، ورود دردناک به یک فرهنگ جدید، اولاً با غیرمنتظره بودن آن و ثانیاً با ارزیابی مجدد احتمالی فرهنگ خود که به نفع آن نیست توضیح داده می شود.

شوک فرهنگی می تواند خود را به شش شکل اصلی نشان دهد:

تنش ناشی از تلاش های فرد برای دستیابی به سازگاری روانی؛

احساس از دست دادن به دلیل از دست دادن دوستان، موقعیت در جامعه، حرفه، دارایی.

احساس تنهایی (رد شدن) در فرهنگ جدید که می تواند به انکار این فرهنگ تبدیل شود.

نقض انتظارات نقش و احساس خودشناسی؛

اضطراب، تبدیل شدن به خشم و انزجار پس از درک تفاوت های فرهنگی؛

احساس حقارت به دلیل ناتوانی در کنار آمدن با شرایط فعلی، محیط.

علت اصلی شوک فرهنگی تفاوت های فرهنگی است. در هر فرهنگی تصاویر و نمادهای خاصی و نیز کلیشه های رفتاری وجود دارد که بر اساس آنها فرد می تواند در موقعیت های مختلف عمل کند. در صورتی که فرد خود را در یک فرهنگ جدید بیابد، الگوریتم معمول اعمال وی نقض می شود، زیرا بر اساس ایده های دیگری در مورد جهان، هنجارها و ارزش ها، کلیشه های رفتار و ادراک است.

علائم شوک فرهنگی می تواند شرایط کاملاً متفاوتی باشد: از اختلالات عاطفی خفیف گرفته تا استرس عمیق، اختلالات روانی، اعتیاد به الکل و خودکشی. در زندگی روزمره، این اغلب خود را به صورت اضطراب مفرط در مورد تمیزی ظروف، ملحفه، کیفیت آب و غذا، اختلالات روان تنی، بی قراری عمومی، اختلال خواب، فوبیا نشان می دهد. بسته به ویژگی های فردی فرد، این یا آن تنوع شوک فرهنگی را می توان از چند ماه تا چند سال مشاهده کرد.

با وجود موارد فوق، پیامدهای شوک فرهنگی نه تنها می تواند منفی باشد. به گفته محققان مدرن، شوک فرهنگی یک واکنش کاملا طبیعی و حتی بخشی جدایی ناپذیر از فرآیند سازگاری با شرایط جدید است. علاوه بر این، در این حالت، فرد نه تنها اطلاعاتی در مورد یک فرهنگ جدید و هنجارها و ارزش های آن دریافت می کند، بلکه سطح رشد فرهنگی خود را افزایش می دهد، اگرچه در عین حال استرس را نیز تجربه می کند. بنابراین از اوایل دهه 1990. قرن بیستم بسیاری از دانشمندان ترجیح می دهند از عبارت "استرس فرهنگ پذیری" استفاده کنند.

الگوریتم توسعه شوک فرهنگی برای اولین بار در دهه 1960 به تفصیل شرح داده شد. کی اوبرگ که معتقد بود مردم مراحل خاصی از شوک فرهنگی را پشت سر می گذارند و به تدریج

به سطح مورد نیاز سازگاری برسد. در آینده، بسیاری از دانشمندان به موضوع شناسایی و توصیف مراحل شوک فرهنگی پرداختند، اما مشهورترین فهرست مراحل متعلق به محقق آمریکایی پیتر آدلر است که در سال 1975 یک منحنی U شکل به نام "منحنی سازگاری" ایجاد کرد. ، که در آن پنج مرحله (مرحله) انطباق متمایز می شود.

مرحله اول "ماه عسل" است (1-6 ماه در یک کشور جدید): در قلمرو جدید، اکثر مهاجران در ابتدا تقریباً همه چیز را دوست دارند، آنها پر از اشتیاق و امید هستند، به نظر آنها هدف (تحصیل یا کار) است. خارج از کشور) به دست آمده است. در همان زمان، آنها اغلب برای ورود خود آماده هستند، از آنها انتظار می رود، بنابراین در ابتدا کمک دریافت می کنند و حتی ممکن است امتیازاتی داشته باشند. در این مرحله، بین «مانند آنها» و «مثل ما» مقایسه دائمی وجود دارد و نه به نفع «ما». اما این دوره نسبتاً سریع می گذرد. بسته به تجربه و تأثیرپذیری فرد، مرحله اول می تواند از چند هفته تا چند ماه طول بکشد.

مرحله دوم "سنگ کردن" است (6-12 ماه در یک کشور جدید): اثر "تازه" ناپدید می شود، فشار از محیط و فرهنگ غیر معمول وجود دارد. یک مهاجر "عینک رز رنگ" خود را برمی دارد، او سعی می کند بر مشکلات فشار روزانه (ارتباطات، تغذیه، حرکت در یک مکان جدید، استفاده از خدمات و غیره) غلبه کند، که اغلب با سوء تفاهم از بومیان تکمیل می شود. در نتیجه ناامیدی یا انتظارات ناروا، ناامیدی و حتی افسردگی مشاهده می شود. فردی خود را بازنده می داند که نمی تواند مانند افراد اطرافش با موفقیت زندگی و کار کند. بنابراین، علائم معمول شوک فرهنگی ظاهر می شود. در عین حال، مهاجران به طور فعال سعی می کنند با هموطنان خود ارتباط برقرار کنند، دلتنگ زبان مادری، غذا، مکان های بومی و غیره.

مرحله سوم "ادغام مجدد" است (1 - 1.5 سال در یک کشور جدید): اگر در مرحله "خرد کردن" تمام عصبانیت یک فرد متوجه خودش بود، اکنون خشم و احساسات منفی به دیگران و کشور جدید سرازیر می شود. . مهاجران از بی عدالتی و "نظم نادرست" زندگی جدید شکایت دارند. در حال حاضر شوک فرهنگی به حداکثر خود می رسد که می تواند باعث بیماری روانی جدی شود. بسیاری از مهاجران نمی توانند چنین فشاری را تحمل کنند و به کشور خود بازگردند. اما اکثریت به دنبال غلبه بر تفاوت های فرهنگی، یادگیری زبان، به دست آوردن همه چیز هستند

اطلاعات بیشتر در مورد فرهنگ محلی، دوستانی را پیدا می کند که پشتیبانی لازم را انجام دهند.

مرحله چهارم «بی‌طرفی» است: در فرد نگرش خوش‌بینانه، اعتماد به نفس و رضایت از موقعیت خود در جامعه و فرهنگ جدید ایجاد می‌شود. ارزیابی جنبه های مثبت و منفی اقامت فرد در کشورهای بومی و خارجی عینی تر و کافی می شود، تفاوت مشهود در شرایط و کیفیت زندگی با آرامش درک می شود. بنابراین، سازگاری و سازگاری نسبتاً موفق با جامعه جدید ادامه دارد.

مرحله پنجم "آرامش" است: در فرهنگ جدید گنجاندن کامل وجود دارد، پذیرش آن، مطابقت متقابل انتظارات و واقعیت وجود دارد، فرد هم در کشور "قدیم" و هم در کشور "جدید" به همان اندازه احساس راحتی می کند. با این حال، همه به این مرحله نمی رسند و فرآیند ادغام خود می تواند از چند ماه تا چندین سال طول بکشد.

بنابراین، اگر پنج مرحله در نظر گرفته شده به صورت گرافیکی بر اساس معیار ادراک فرد از فرهنگ جدید و سلامت روانی او در آن ارائه شود، منحنی U شکل برای ایجاد شوک فرهنگی به دست می آید که در آن مراحل زیر را می توان تشخیص داد: خوب، بدتر، بد، بهتر، خوب.

همچنین شایان ذکر است که زمانی که فردی که با موفقیت در یک فرهنگ بیگانه ادغام شده است به میهن خود باز می گردد، باید فرآیند انطباق معکوس (تطبیق مجدد) با فرهنگ خود را طی کند. در عین حال یک شوک را نیز تجربه می کند که به آن «شوک بازگشت» می گویند. چنین شوکی را می توان به صورت گرافیکی نیز نشان داد، اما به شکل یک مدل منحنی باز انطباق W شکل. این منحنی شکل i را تا حدی تکرار می کند: در ابتدا، فرد از بازگشت به خانه، ملاقات با اقوام و دوستان خوشحال می شود، اما سپس به این واقعیت توجه می کند که برخی از ویژگی های فرهنگ بومی او برای او عجیب و غیرعادی به نظر می رسد و فقط او به تدریج با زندگی در وطن خود سازگار می شود.

مدل های انطباق ذکر شده (منحنی u شکل و منحنی W شکل) را نمی توان جهانی نامید. به عنوان مثال، گردشگرانی که عمدتاً برای مدت کوتاهی در کشور دیگری اقامت می کنند، در معرض شوک فرهنگی قرار نمی گیرند و فرآیند سازگاری را طی نمی کنند. از سوی دیگر، مهاجران دائمی به دلیل انگیزه خاصی (یا عدم انتخاب)، همیشه تمام مراحل شوک فرهنگی ارائه شده در بالا را پشت سر نمی گذارند، زیرا آنها

باید به طور کامل وارد جامعه جدید شد و هویت آنها را تغییر داد.

شدت تظاهرات شوک فرهنگی و طول مدت سازگاری بین فرهنگی به عوامل متعددی بستگی دارد که می توان آنها را به دو گروه داخلی (فردی) و بیرونی (گروهی) تقسیم کرد.

در میان عوامل درونی (فردی) متعلق به گروه اول، غالب ویژگی ها و ویژگی های فردی یک فرد است: سن، جنسیت، تحصیلات، ویژگی های شخصیت.

به گفته محققان، سن انسان عنصر اساسی و حیاتی سازگاری با فرهنگ دیگر است. با افزایش سن، ادغام فرد در یک سیستم فرهنگی جدید دشوارتر می شود، شوک فرهنگی را شدیدتر و برای مدت طولانی تری تجربه می کند و آهسته تر ارزش ها و الگوهای رفتاری یک فرهنگ جدید را درک می کند. بنابراین، سازگاری کودکان پیش دبستانی کمترین درد را دارد، دانش آموزان مدرسه شروع به تجربه مشکلات بزرگ می کنند و اگر در مورد افراد مسن صحبت کنیم، در بیشتر موارد آنها قادر به انطباق با جامعه جدید نیستند.

قبلاً اعتقاد بر این بود که پیچیدگی فرآیند سازگاری و طول مدت شوک فرهنگی نیز تحت تأثیر جنسیت فرد است. بنابراین، این عقیده وجود داشت که زنان سخت تر از مردان با محیط جدید سازگار می شوند. اما طبق آخرین داده ها، در میان افرادی که با یک فرهنگ "خارجی" با موفقیت سازگار شده اند، تعداد مردان و زنان تقریباً برابر است، که به ما اجازه نمی دهد جنسیت را به عوامل تعیین کننده مدت و شدت شوک فرهنگی نسبت دهیم. .

در فرآیند انطباق، سطح تحصیلات یک فرد مهمتر است: هر چه بالاتر باشد، سازگاری با موفقیت بیشتری انجام می شود. دلیل آن این است که آموزش پتانسیل درونی فرد را گسترش می دهد، درک او از محیط را پیچیده می کند و در نتیجه او را نسبت به تغییرات و نوآوری ها تحمل می کند.

عوامل در نظر گرفته شده این امکان را فراهم می کند که از یک لیست جهانی از ویژگی های شخصی مطلوب فردی صحبت کنیم که برای زندگی در کشور دیگری با فرهنگ خارجی آماده می شود. این ویژگی ها عبارتند از صلاحیت حرفه ای، عزت نفس بالا، جامعه پذیری، برون گرایی، گشودگی نسبت به نظرات و دیدگاه های مختلف، علاقه به محیط و افراد، توانایی همکاری، خودکنترلی درونی، شجاعت و پشتکار. البته باید در نظر گرفت که

ویژگی های ذکر شده تضمینی برای موفقیت نیست. اگر ارزش های یک فرهنگ خارجی اساساً با ویژگی های شخصی مشخص شده متفاوت باشد، این نشان دهنده فاصله فرهنگی قابل توجه و بر این اساس، روند نسبتاً پیچیده انطباق است.

گروهی از عوامل درونی که پیچیدگی انطباق و مدت شوک فرهنگی را تعیین می کنند شامل تجربه زندگی فرد و همچنین انگیزه او برای حرکت است. قوی ترین انگیزه مهاجرانی است که به دلایل مختلف (اقتصادی، اجتماعی و غیره) می خواهند به کشوری جدید نقل مکان کنند و در آنجا بمانند، برای اتخاذ فرهنگ جدید. دانشجویانی که در خارج از کشور تحصیل می کنند نیز انگیزه بالایی دارند، زیرا در حال حاضر سریع ترین سازگاری با یک مکان جدید هدف اصلی آنهاست. نکته دیگر در مورد پناهندگان و آوارگان داخلی است که نمی خواهند سرزمین مادری خود را ترک کنند، اما مجبور به ترک آن هستند. بنابراین، روند سازگاری به طور قابل توجهی کند می شود و ادغام با یک فرهنگ جدید بسیار دشوارتر است.

همچنین راه‌های دیگری وجود دارد که فرآیند سازگاری با محیط جدید را کوتاه و تسهیل می‌کند. این موارد عبارتند از: تجربه موجود از اقامت در یک محیط فرهنگی خارجی. حضور دوستان در میان ساکنان محلی که به دریافت سریع اطلاعات لازم برای زندگی کمک می کنند. تماس با هموطنان سابق ساکن در این کشور. با این حال، علاوه بر دریافت حمایت خاصی از یک فرد (اجتماعی، عاطفی، گاهی اوقات مالی)، خطر محبوس شدن در یک دایره باریک ارتباطی وجود دارد که می تواند احساس بیگانگی را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. بنابراین، بسیاری از مقامات مهاجرت سعی می کنند اقامت مهاجران را در گروه های ملی همگن محدود کنند، زیرا این امر مانع انطباق سریع می شود و حتی ممکن است باعث تعصب قومی شود.

گروه عوامل خارجی مؤثر بر سازگاری و شوک فرهنگی شامل فاصله فرهنگی است که به میزان تفاوت فرهنگ «خود» و «خارجی» اشاره دارد. درک این نکته مهم است که سازگاری تحت تأثیر خود فاصله فرهنگی نیست، بلکه تحت تأثیر تصور فرد از آن، احساس فاصله فرهنگی او است، که به نوبه خود به عوامل بسیاری بستگی دارد: وجود یا عدم وجود جنگ یا درگیری در زمان حال. و در گذشته دانش زبان و فرهنگ خارجی و غیره. فاصله فرهنگی به صورت ذهنی درک می شود و ممکن است در واقعیت بیشتر یا کمتر از آن باشد.

در واقع وجود دارد. اما در هر دو مورد، شوک فرهنگی ادامه خواهد داشت و سازگاری دشوار خواهد بود.

یک عامل بیرونی نیز ویژگی های فرهنگ بومی خود مهاجران است. به عنوان مثال، سازگاری برای نمایندگان فرهنگ هایی که در آنها مفهوم "چهره" بسیار مهم است و می ترسند آن را از دست بدهند دشوارتر است. این افراد نسبت به کمبود اطلاعات در مورد چیزی و اشتباهاتی که در روند سازگاری اجتناب ناپذیر است، بیش از حد حساس هستند. نمایندگان "قدرت های بزرگ" نیز سازگاری با فرهنگ جدید را دشوار می دانند، که اغلب معتقدند این آنها نیستند که باید سازگار شوند، بلکه اطرافیانشان هستند.

همچنین شایان ذکر است تعدادی از عوامل خارجی که به طور غیر مستقیم روند سازگاری مهاجران را تعیین می کنند: شرایط کشور میزبان، حسن نیت ساکنان محلی به بازدیدکنندگان، تمایل به کمک به آنها، تمایل به برقراری ارتباط با آنها. ثبات اقتصادی و سیاسی در کشور میزبان؛ سطح جرم و جنایت که ایمنی مهاجران به آن بستگی دارد. امکان و دسترسی به ارتباط با نمایندگان یک فرهنگ دیگر (در صورت وجود یک کار مشترک، سرگرمی یا سایر فعالیت های مشترک، این واقعی است). پیام هایی در رسانه ها که خلق و خوی عاطفی مشترک و افکار عمومی را در ارتباط با سایر گروه های قومی و فرهنگی ایجاد می کند.

در مورد علل شوک فرهنگی دیدگاه های زیادی وجود دارد. بنابراین، محقق K. Furnem، بر اساس تجزیه و تحلیل منابع ادبی، هشت رویکرد به ماهیت و ویژگی های این پدیده شناسایی می کند و اظهار نظر می کند و در مواردی حتی ناهماهنگی آنها را نشان می دهد:

1) ظهور شوک فرهنگی با جابجایی جغرافیایی همراه است و باعث واکنشی می شود که یادآور عزاداری (ابراز غم و اندوه) پیوندهای از دست رفته است. با این حال، شوک فرهنگی همیشه با غم و اندوه همراه نیست، بنابراین در هر مورد فردی نمی توان شدت فقدان و بر این اساس، عمق این غم را پیش بینی کرد.

2) سرزنش تجربه شوک فرهنگی به سرنوشت گرایی، بدبینی، درماندگی و مکان کنترل بیرونی فردی که در فرهنگ بیگانه افتاده است نسبت داده می شود. اما این تفاوت در میزان پریشانی را توضیح نمی دهد و با این فرض که اکثر «مسافران» (مهاجران) به طور ذهنی دارای یک منبع کنترل درونی هستند، در تناقض است.

3) شوک فرهنگی فرآیند انتخاب طبیعی یا بقای بهترین، بهترین است. اما این توضیح حضور را بیش از حد ساده می کند

متغیرهای کلیدی، از آنجایی که بیشتر مطالعات شوک فرهنگی پیش بینی کننده نیستند، بلکه گذشته نگر هستند.

4) شوک فرهنگی ناشی از انتظارات بازدیدکننده است که در محیط جدید نامناسب است. با این حال، هیچ ارتباط ثابت شده ای بین انتظارات برآورده نشده و تعدیل ضعیف وجود ندارد.

5) علت شوک فرهنگی، رویدادهای منفی و به طور کلی اختلال در برنامه روزانه است. با این حال، سنجش وقایع و ایجاد علیت بسیار دشوار است: از یک سو خود قربانیان عامل رویدادهای منفی هستند و از سوی دیگر، رویدادهای منفی این افراد را رنج می‌دهند.

6) شوک فرهنگی ناشی از واگرایی ارزش ها به دلیل عدم درک متقابل و تعارضات همراه با این روند است. اما برخی از ارزش ها تطبیق پذیرتر از سایرین هستند، بنابراین تعارض ارزش به تنهایی نمی تواند توضیح کافی باشد.

7) شوک فرهنگی با کمبود مهارت های اجتماعی همراه است، در نتیجه افراد ناکافی یا بی تجربه دوره سخت تری از سازگاری را تجربه می کنند. با این حال، در اینجا نقش شخصیت و جامعه پذیری کم رنگ می شود و قوم گرایی پنهانی در این درک از سازگاری وجود دارد.

8) فقدان حمایت اجتماعی سرزنش می شود و این رویکرد از نظریه دلبستگی، نظریه شبکه های اجتماعی و روان درمانی استدلال می کند. با این حال، کمی کردن حمایت اجتماعی یا ایجاد یک مکانیسم یا روش حمایت اجتماعی برای آزمایش و توجیه چنین نتیجه‌گیری به اندازه کافی دشوار است.

با وجود اجتناب ناپذیر بودن فرآیند سازگاری با فرهنگ جدید و بر این اساس، حساسیت هر مهاجر به شوک فرهنگی (به میزان کم یا زیاد)، می توان تلاش کرد بر تأثیر ناخوشایند محیط جدید غلبه کرد یا حداقل کاهش داد. "بیماری" آن. بنابراین، به گفته فیلیپ باک، انسان شناس آمریکایی، چندین روش رفتاری برای جلوگیری از شوک فرهنگی وجود دارد.

راه اول را می توان به صورت مشروط گتوسازی نامید. در شرایطی اجرا می شود که فردی به جامعه دیگری می رسد، اما سعی می کند یا مجبور می شود (به دلیل ناآگاهی از زبان، ترس طبیعی، مذهب یا به دلایل دیگر) از هرگونه تماس با فرهنگ بیگانه اجتناب کند. در این مورد، او عمدتاً به دلیل محیط اطرافیان هم قبیله خود سعی می کند فرهنگ خود را ایجاد کند

محیط، از این رو، از نفوذ یک محیط فرهنگی خارجی حصار می کشد. اینگونه است که مکان‌های جمع و جور محل سکونت «غریبه‌ها» (مهاجرین، پناهندگان، کارگران مهمان) یا «محلی» (سرخپوستان آمریکا) حاملان فرهنگی متفاوت ایجاد می‌شود، جایی که آنها فرصتی برای حفظ و حفظ ریزمحیط فرهنگی خود در فضای سفت و سخت پیدا می‌کنند. چارچوب فضاهای محصور محلی (گتوها). نمونه های شناخته شده این پدیده ساحل برایتون "روسی" و محله های معروف چینی ها - محله های چینی در ایالات متحده آمریکا، مناطق سکونت افراد ارتدکس مذهبی در اسرائیل و غیره است. .

راه دوم همسان سازی است که اساساً مخالف گتوسازی است. در این صورت فرد فرهنگ خود را کاملاً رها می کند و به دنبال جذب کامل توشه فرهنگی لازم برای زندگی است که البته همیشه امکان پذیر نیست. این یک شکل افراطی از سازگاری فرهنگی است، رد آگاهانه هویت فرهنگی خود (بیشتر "ضعیف" یا نامربوط) به نفع سازگاری کامل با فرهنگ "خارجی". دلیل دشواری ها یا عدم شکل پذیری شخصیت خود شخص در حال جذب است یا مقاومت محیط فرهنگی که او قصد عضویت در آن را دارد. به عنوان مثال، چنین مقاومتی در برخی از کشورهای اروپایی (فرانسه، آلمان) در رابطه با مهاجران روسیه و کشورهای آسیایی مشاهده می شود. حتی اگر آنها با موفقیت به زبان مسلط شوند و به سطح قابل قبولی از شایستگی روزمره دست یابند، محیط آنها را به عنوان زبان خود نمی پذیرد.

راه سوم میانی است که شامل تبادل و تعامل فرهنگی است. برای اینکه مبادله به اندازه کافی انجام شود، یعنی سود و غنای هر دو طرف باشد، خیرخواهی و گشاده رویی طرفین لازم است که در عمل بسیار نادر است. با این وجود، نمونه هایی از چنین تعامل فرهنگی موفقی در تاریخ وجود دارد: فیلسوفان و دانشمندان آلمانی که پس از به قدرت رسیدن نازی ها آلمان را ترک کردند، توانستند سهم قابل توجهی در توسعه علم و فلسفه در کشورهای انگلیسی زبان داشته باشند و حتی روشنفکران را به طور قابل توجهی تغییر دهند. آب و هوا، در نتیجه بر توسعه زندگی عمومی تأثیر می گذارد. به طور کلی، نتایج چنین تعاملی همیشه در همان لحظه اجرای آن آشکار نیست. آنها تنها پس از مدت زمان قابل توجهی قابل توجه و قابل توجه می شوند.

راه چهارم همگون سازی نسبی است، زمانی که فردی فرهنگ خود را به نفع یک محیط فرهنگی بیگانه در یکی از حوزه های زندگی فدا کند: مثلاً در محل کار.

با هنجارها و الزامات یک محیط فرهنگی خارجی، و در خانواده، در اوقات فراغت، در حوزه مذهبی - با هنجارهای فرهنگ سنتی خود هدایت می شوند. این روش غلبه بر شوک فرهنگی رایج ترین است. مهاجران اغلب تا حدی جذب می شوند و زندگی خود را به دو حوزه نابرابر تقسیم می کنند. به عنوان یک قاعده، زمانی که گتوسازی کامل غیرممکن است، یا زمانی که به دلایل مختلف، جذب کامل غیرممکن باشد، جذب جزئی به نظر می رسد.

در خاتمه، در مورد این مشکل، توصیه می شود در مورد مطالعات مدرن شوک فرهنگی، و همچنین تعدادی از ویژگی های خاص آن که مفروضات پذیرفته شده زیر را تعیین می کند، نتیجه گیری شود.

اولاً، شوک فرهنگی یک بیماری نیست، بلکه یک فرآیند یادگیری است، مهم نیست که چقدر ناخوشایند یا دردناک باشد. با این حال، شوک فرهنگی می تواند با شرایط پاتولوژیک همراه باشد یا منجر به واکنش هایی شود که برای سلامتی انسان خطرناک است.

دوم، در معنای وسیع‌تر، شوک فرهنگی می‌تواند به وضعیتی اشاره کند که فراتر از وضعیت «تازه‌آمیز به کشور دیگر» است. افرادی که تحت هر تغییر شدیدی در زندگی خود قرار می‌گیرند ممکن است فرآیند سازگاری یا سازگاری را طی کنند که شبیه شوک فرهنگی است.

سوم، اندازه‌گیری توسعه شوک فرهنگی یا اثبات فرضیه‌های منحنی F یا منحنی W هنوز (در صورت امکان) ممکن نیست، اگرچه ارزش اکتشافی شوک فرهنگی به‌عنوان یک مدل توضیحی هنوز باقی مانده است.

چهارم، راه‌هایی برای آماده‌سازی افراد برای تجربه شوک فرهنگی با کمک به کاهش رنج و ناراحتی در این فرآیند وجود دارد.

در نهایت، شوک فرهنگی یک پدیده رایج است که اکثر مردم (به میزان کم یا زیاد) در یک زمان یا زمان دیگر آن را تجربه می کنند.

بنابراین شوک فرهنگی یک عنصر اساسی از پویایی فرهنگی است، استانداردهای فرهنگی آشنا را از ابهام محروم می کند، به تجدید سیستم های فرهنگی سنتی به دلیل "دخالت" عناصر فرهنگی خارجی، تحریک فعالیت های نوآورانه از طریق تعامل سنت های فرهنگی مختلف و فرهنگی کمک می کند. اعمال، کمک به تغییرات در ساختار اجتماعی جامعه. البته شوک فرهنگی یک وضعیت پیچیده و دردناک برای فرد است. اما او شهادت می دهد

رشد شخصی وجود دارد، شکستن کلیشه های موجود، که مستلزم هزینه هنگفت منابع فیزیکی و روانی فرد است. در نتیجه، تصویر جدیدی از جهان شکل می گیرد، بر اساس پذیرش و درک تنوع فرهنگی، دوگانگی "ما - آنها" حذف می شود، مقاومت در برابر آزمایش های جدید ظاهر می شود، تحمل برای جدید و غیر معمول است. نتیجه اصلی این فرآیند، توانایی زندگی در دنیایی است که دائماً در حال تغییر است، جایی که مرزهای بین کشورها اهمیت کمتری پیدا می‌کنند و تماس‌های مستقیم بین مردم اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند.

فهرست کتابشناختی

1. Grishaeva, L. I. مقدمه ای بر نظریه ارتباطات بین فرهنگی / L. I. Grishaeva, L. V. Tsurikova. - Voronezh: VSU، 2004 - 369 p.

2. گروشویتسکایا، تی. جی.، پوپکوف وی. دی.، سادوخین آ. - M. : UNITI, 2002. - 352 p.

3. کورسینی، آر. دایره المعارف روانشناسی / R. Corsini، A. Auerbach [منبع الکترونیکی]. - حالت دسترسی: http://dic.academic.ru/contents.nsf/enc_psychology/ (تاریخ دسترسی: 10/11/2014).

4. لئونتویچ، او. ا. روسیه و ایالات متحده آمریکا: مقدمه ای بر ارتباطات بین فرهنگی / O. A. Leontovich. - ولگوگراد: تغییر، 2003 - 399 ص.

5. Persikova، T. N. ارتباطات بین فرهنگی و فرهنگ شرکتی / T. N. Persikova. - م.: آرم، 2002. - 224 ص.

6. Piterova، A. Yu. ویژگی های ارتباطات بین فرهنگی / A. Yu. Piterova، E. A. Teterina // سالنامه علم و آموزش مدرن. - تامبوف: دیپلم، 2010. شماره 1. قسمت 2. S. 75-79.

7. سادوخین، A. P. فرهنگ شناسی. نظریه فرهنگ / A. P. Sadokhin, T. G. Grushevitskaya. - M.: UNITI-DANA، 2004. - 365 ص.

8. جامعه شناسی: دایره المعارف / تالیف. A.A. گریتسانوف، V.L. ابوشنکو، G.M. Evelkin [منبع الکترونیکی]. - حالت دسترسی: http://voluntary.ru/dictionary/568/word/kulturnyi-shok (تاریخ دسترسی: 10/15/2014).

9. Stefanenko، T. G. Ethnopsychology / T. G. Stefanenko. - م.: پروژه آکادمیک، 1378. - 320 ص.

10. Adler، P.S. تجربه انتقالی: دیدگاه جایگزین شوک فرهنگی / P.S. آدلر // مجله روانشناسی انسانی، جلد 15 (4). - نیویورک، 1975، ص. 13-23.

11. بوک، پ.ک. انسان شناسی روانی / P.K. باک - وست پورت، کان. پراگر، 1994.

12. Oberg K. انسان شناسی عملی / K. Oberg. - نیومکزیکو،

1. Grishaeva L. I. Vvedenie v teoriiu mezhkul "turnoi kommunikatsii. Voronezh, VGU Publ., 2004. 369 p.

2. Grushevitskaia T. G. Osnovy mezhkul "turnoi kommunikatsii. Moscow, UNITY Publ., 2002. 352 p.

3. کورسینی آر. روانشناسی

4. Leontovich O. A. Rossiia i SShA: vvedenie v mezhkul "turnuiu kommunikatsiiu. Volgograd, Peremena Publ., 2003. 399 p.

5. Persikova T. N. Mezhkul "turnaia kommunikatsiia i korpora-tivnaia kul" tura. مسکو، انتشارات لوگوس، 2002. 224 ص.

6. Piterova A. Iu. Osobennosti mezhkul "turnoi kommunikatsii. Al" manakh sovremennoi nauki i obrazovaniia - Almanac of Modern Science and Education, 2010, no. 1. ص 2، صص. 75-79.

7. Sadokhin A. P. Kul "turologiia. Teoriia kul" tury. مسکو، انتشارات IuNITI-DANA، 2004. 365 ص.

8. Gritsanov A.A., Abushenko V.L., Evel "kin G.M. Sotsiologiia: Entsiklopediia. موجود در: http://voluntary.ru/dictionary/568/word/kulturnyi-shok (دسترسی در 15 اکتبر 2014)

9. Stefanenko، T. G. Etnopsikhologiia. مسکو، انتشارات Akademicheskii proekt.، 1999. 320 ص.

10. Adler P.S. تجربه انتقالی: دیدگاهی جایگزین از شوک فرهنگی مجله روانشناسی انسانی، ش 15(4). NY, 1975, pp. 3-23.

11. Bock P.K. انسان شناسی روانی. وست پورت، کن. پراگر،

12. Oberg K. انسان شناسی عملی. نیومکزیکو، 1960.

Piterova Anna Yurievna - کاندیدای علوم تاریخی، دانشیار، گروه مدیریت ارتباطات، دانشگاه ایالتی پنزا، 440026، Penza، خیابان. کراسنایا 40، روسیه، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

پیترووا آنا یورونا - کاندیدای علوم تاریخی، دانشیار، گروه مدیریت ارتباطات، دانشگاه دولتی پنزا، خیابان کراسنایا 40، پنزا، 440026، روسیه، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

به مواردی از جابجایی های داوطلبانه یا اجباری توده ای گروه های قومی فرهنگی که محل تشکیل یک قوم و سکونت طولانی مدت آن را ترک کرده و به فضای جغرافیایی و فرهنگی دیگری نقل مکان می کنند مهاجرت قومی فرهنگی می گویند.

دومی نه تنها وضعیت جدیدی را در جهان ایجاد می کند، بلکه مهاجران را ملزم می کند که نگاه جدیدی به زندگی اجتماعی و وجود خود در آن پیدا کنند. روانشناسان با بررسی علل و انگیزه های مهاجرت و مهاجرت، سازگاری مهاجران با سایر محیط های قومی-فرهنگی و طبیعی، تغییر هویت قومیتی در بین نسل های مختلف مهاجر، سعی در شناخت این پدیده ها دارند تا به مردم در حل مشکلات روانی خود کمک کنند. با سازگاری با شرایط جدید و غلبه بر "شوک فرهنگی" (شوک جدید).

تجربه درک یک فرهنگ جدید "شوک" است زیرا غیرمنتظره است و می تواند منجر به ارزیابی منفی هم از فرهنگ بومی و هم از فرهنگ جدید شود. علاوه بر این، هر فرهنگ دارای سیستم نمادین محیط اجتماعی، ارتباطات کلامی و غیرکلامی خود است. دنیای درونی یک فرد به این سیگنال ها بستگی دارد و هنگامی که سیستم نامرئی جهت گیری در جهان در یک فرهنگ جدید ناکافی می شود، فرد دچار شوک ("شوک") می شود که در نتیجه سلامت روانی او آسیب می بیند. تصادفی نیست که بیماری های روانی در بین مهاجران بیشتر از بومیان است.

شوک فرهنگی به وضعیت روانی خاصی از مهاجران اطلاق می شود که در مواجهه با فرهنگ بیگانه تجربه می کنند. برای اولین بار اصطلاح "شوک فرهنگی" توسط K. Oberg به استفاده علمی معرفی شد. نویسنده علائم شوک فرهنگی زیر را که در تماس با فرهنگ ناآشنا ظاهر می شود شناسایی کرد:

  • تنش ناشی از تلاش هایی که فرد برای سازگاری روانی در یک محیط فرهنگی جدید به آن نیاز دارد.
  • ظهور احساس از دست دادن همراه با از دست دادن چیزهای مهم در زندگی قبلی: موقعیت، دوستان، وطن، حرفه، دارایی و غیره.
  • پیدایش احساس طرد شدن ناشی از این واقعیت است که یک فرد مهاجر (به ویژه در ابتدا) توسط فرهنگ جدید و حاملان آن پذیرفته نمی شود و همچنین احساس طرد شدن زمانی که خود فرد فرهنگ جدید و فرهنگ جدید را نمی پذیرد. ارزش های؛
  • وقوع شکست در ساختار نقش، زمانی که نقش‌های مورد استفاده در فرهنگ بومی فرد برای محیط جدید مناسب نباشد.
  • ظهور بحران خودشناسی و نظام ارزشی؛
  • ظهور احساس اضطراب بر اساس احساسات مختلف (تعجب، انزجار، خشم، عصبانیت) ناشی از آگاهی از تفاوت های فرهنگی؛
  • شکل گیری احساس حقارت که ممکن است در نتیجه ناتوانی فرد در کنار آمدن با موقعیت جدید و سازگاری با ارزش ها و هنجارهای پذیرفته شده در آن ایجاد شود.

وضعیت "شوک فرهنگی" دارای ویژگی های زیر است:

  • ورود به یک فرهنگ جدید برای هر فردی یک تجربه گیج کننده، شرم آور و آشفته است.
  • یک شوک عصبی قوی رخ می دهد که در نتیجه تأثیر شرایط جدید رخ می دهد، زمانی که سیستم های حسی، نمادین، کلامی و غیرکلامی که بدون وقفه یک زندگی عادی را در سرزمین خود تضمین می کنند، از کار به اندازه کافی امتناع می ورزند، یعنی زمانی که طرح های معمولی زندگی که شامل سنت‌ها، هنجارها، ارزش‌ها و کلیشه‌ها و نگرش‌های خاص است، با واقعیت جدید و موقعیت‌های جدید مطابقت ندارد.
  • همچنین می‌تواند تأثیر مثبتی بر رشد شخصی داشته باشد، زیرا نتیجه شوک فرهنگی می‌تواند کسب ارزش‌ها، نگرش‌ها و الگوهای رفتاری جدید باشد و در برخورد با فرهنگ دیگر، فرد با تجربه به دانش دست می‌یابد. تجربه؛
  • · به توسعه نسبیت و تساهل قومی کمک می کند، زمانی که یک فرد شروع به درک منابع قوم گرایی خود می کند و دیدگاه ها و ارزیابی های جدیدی را در رابطه با سایر مردم کسب می کند.

پس از فرضیه شوک فرهنگی ارائه شده توسط K. Oberg، تعداد زیادی از مطالعات در مورد مشکلاتی که بازدیدکنندگان هنگام تسلط بر یک محیط فرهنگی جدید با آن مواجه هستند، ظاهر شد. تجزیه و تحلیل کار در مورد مشکل شوک فرهنگی توسط دانشمندان مشهور آدریان فورنهام و استفان بوشنر در کار معروف "شوک فرهنگی: پاسخ های روانشناختی به محیط های ناآشنا" (1986) انجام شد، جایی که آنها، به طور خلاصه، تعریف زیر را از شوک فرهنگی ارائه دهید: «شوک فرهنگی یک شوک جدید است. فرضیه شوک فرهنگی مبتنی بر این واقعیت است که تجربه یک فرهنگ جدید ناخوشایند یا تکان دهنده است، تا حدی به این دلیل که غیرمنتظره است و تا حدی به این دلیل که می تواند منجر به ارزیابی منفی از فرهنگ خود شود.

شوک فرهنگی اغلب پیامدهای منفی دارد، اما باید به جنبه مثبت آن نیز توجه کرد، حداقل برای افرادی که ناراحتی اولیه آنها منجر به اتخاذ ارزش‌ها و رفتارهای جدید و در نهایت برای خودسازی و رشد مهم است. رشد شخصی. بر این اساس، روان‌شناس کانادایی، جی بری، حتی به جای اصطلاح شوک فرهنگی، از مفهوم «استرس فرهنگ‌پذیری» استفاده کرد: کلمه شوک فقط با تجربه منفی همراه است و در نتیجه تماس بین فرهنگی، تجربه مثبت است. همچنین ممکن است - ارزیابی مشکلات و غلبه بر آنها.

به عنوان یک قاعده، مشکل شوک فرهنگی در چارچوب به اصطلاح منحنی سازگاری در نظر گرفته می شود. مطابق با این منحنی، G. Triandis پنج مرحله را در فرآیند سازگاری بازدیدکنندگان شناسایی می کند.

مرحله اول که "ماه عسل" نامیده می شود، با اشتیاق، روحیه بالا و امیدهای زیاد مشخص می شود. در واقع، بیشتر بازدیدکنندگان به دنبال تحصیل یا کار در خارج از کشور هستند. علاوه بر این، از آنها در مکان جدیدی انتظار می رود: افرادی که مسئول پذیرش هستند سعی می کنند آنها را "در خانه" احساس کنند و حتی برخی از امتیازات را برای آنها فراهم کنند.

در مرحله دوم سازگاری، محیط ناآشنا شروع به تأثیر منفی خود می کند. به عنوان مثال، خارجی هایی که به کشور ما می آیند با شرایط زندگی ناخوشایند از نظر اروپایی ها یا آمریکایی ها، حمل و نقل عمومی بیش از حد شلوغ، وضعیت جنایی سخت و بسیاری از مشکلات دیگر مواجه هستند. علاوه بر چنین شرایط بیرونی، در هر فرهنگی که برای شخص جدید است، عوامل روانی نیز بر او تأثیر می گذارد: احساس سوء تفاهم متقابل با مردم محلی و طرد شدن از سوی آنها. همه اینها منجر به ناامیدی، سردرگمی، ناامیدی و افسردگی می شود. در این دوره، "غریبه" سعی می کند از واقعیت فرار کند و عمدتا با هموطنان خود ارتباط برقرار می کند و تصورات "بومیان وحشتناک" را با آنها رد و بدل می کند.

در مرحله سوم، علائم شوک فرهنگی می تواند به نقطه بحرانی برسد که خود را به صورت بیماری جدی و احساس درماندگی کامل نشان می دهد. بازدیدکنندگان ناموفق که نتوانسته اند با موفقیت خود را با محیط جدید وفق دهند "از آن خارج می شوند" - آنها قبل از برنامه به خانه باز می گردند.

با این حال، اغلب بازدیدکنندگان از محیط زیست حمایت اجتماعی دریافت می کنند و بر تفاوت های فرهنگی غلبه می کنند - آنها زبان را یاد می گیرند، با فرهنگ محلی آشنا می شوند.

در مرحله چهارم، به آرامی خوش‌بینی، احساس اعتماد به نفس جایگزین افسردگی می‌شود و فرد احساس تناسب بیشتری می‌کند و در جامعه ادغام می‌شود.

مرحله پنجم با سازگاری کامل - یا درازمدت به تعبیر بری - مشخص می شود که شامل تغییرات نسبتاً پایدار در فرد در پاسخ به الزامات محیطی است. در حالت ایده آل، فرآیند سازگاری منجر به تطابق متقابل بین محیط و فرد می شود و می توان در مورد تکمیل آن صحبت کرد. در مورد سازگاری موفق، سطح آن با سطح سازگاری فرد در خانه قابل مقایسه است. با این حال، نباید سازگاری در یک محیط فرهنگی جدید را با سازگاری ساده با آن یکی دانست.

هر فرد به هر یک از مراحل واکنش متفاوتی نشان می دهد، در نتیجه برخی از مراحل می توانند هم بسیار طولانی و هم خیلی سریع پیش بروند. طول مدت و شدت شوک فرهنگی تحت تأثیر عوامل زیادی مانند سلامت روان، نوع شخصیت، تجربه سفرهای طولانی مدت به خارج از کشور، شرایط اجتماعی-اقتصادی، مهارت های زبانی، حمایت، سطح تحصیلات است.

بنابراین، پنج مرحله انطباق یک منحنی U شکل را تشکیل می دهند: خوب، بدتر، بد، بهتر، خوب. اما آزمایش‌های بازدیدکنندگانی که حتی با موفقیت سازگار شده‌اند، همیشه با بازگشت به وطن خود خاتمه نمی‌یابند، زیرا آنها باید یک دوره سازگاری مجدد را پشت سر بگذارند، "شوک بازگشت" را تجربه کنند. آنها در ابتدا روحیه بالایی دارند، از ملاقات با اقوام و دوستان خوشحال می شوند، فرصت برقراری ارتباط به زبان مادری خود را دارند، و غیره، اما سپس با تعجب متوجه می شوند که ویژگی های فرهنگ بومی خود را غیرعادی یا حتی عجیب می دانند. .

به گفته برخی از محققان، مراحل سازگاری مجدد منحنی U شکل را تکرار می کند، بنابراین مفهوم منحنی سازگاری W شکل برای کل چرخه پیشنهاد شد.

مطالعات تجربی متعدد در سال‌های اخیر، جهانی بودن منحنی‌های U و W شکل را مورد تردید قرار داده است. در واقع، وقتی افراد وارد یک محیط فرهنگی جدید می شوند، لزوماً تمام مراحل انطباق و سازگاری را طی نمی کنند. اولاً، همه بازدیدکنندگان شوک فرهنگی را تجربه نمی‌کنند، حتی به این دلیل که برخی از آنها - گردشگران - معمولاً قبل از پایان مرحله اول به خانه بازمی‌گردند. ثانیاً، اقامت در یک کشور خارجی لزوماً با "ماه عسل" شروع نمی شود، به خصوص اگر فرهنگ خود و فرهنگ خارجی فرد بسیار متفاوت از یکدیگر باشد. ثالثاً، بسیاری از بازدیدکنندگان فرآیند سازگاری را کامل نمی‌کنند، زیرا به محض اینکه علائم شوک فرهنگی را احساس می‌کنند، آنجا را ترک می‌کنند. چهارم، بازگشت به خانه همیشه آسیب زا نیست.

نحوه برخورد با شوک فرهنگی:

  • - سرگرمی مورد علاقه خود را انجام دهید.
  • - تجربه مثبت خود را به خاطر بسپارید.
  • - به یاد داشته باشید که همیشه منابعی وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید.
  • - صبور باشید، همه چیز زمان می برد.
  • - زیاد به خود فشار نیاورید.
  • - سعی کنید سبک زندگی مشابهی را که در خانه انجام داده اید داشته باشید، این به شما کمک می کند احساس اشتیاق را سرکوب کنید.
  • - با نمایندگان گروه قومی خود در تماس باشید. این به شما این احساس را برمی‌گرداند که هنوز بخشی از این دنیا هستید و تنهایی شما را روشن می‌کند.
  • - تماس بیشتر با فرهنگ جدید، یادگیری زبان، احساس آزادی برای برقراری ارتباط.
  • - اهداف ساده تعیین کنید و به آنها برسید، پیشرفت خود را ارزیابی کنید.
  • - یاد بگیرید که با موقعیت هایی کنار بیایید که 100٪ شما را راضی نمی کند.
  • - حفظ اعتماد به نفس؛
  • - از کمک امتناع نکنید، همیشه فردی آماده کمک خواهد بود.

مفهوم شوک فرهنگی تا دهه 1970 رایج بود. قرن بیستم، اما اخیراً اصطلاح "استرس فرهنگ پذیری" به طور فزاینده ای رایج شده است. استرس فرهنگ پذیری از نظر معنایی مشابه شوک فرهنگی است، اما به میزان کمتری بر علائم منفی تمرکز می کند. در میان موارد اخیر، محققان اغلب به افزایش سطح اضطراب و افسردگی اشاره می کنند.

فهرست ادبیات استفاده شده

سازگاری شوک فرهنگی

  • 1. Galustova O.V. قوم‌شناسی: یادداشت‌های سخنرانی. - م.: پیشین ایزدات، 2005. - 160 ص.
  • 2. Gritsenko V.V. روانشناسی میان فرهنگی: آموزشی و روشمند. کمک هزینه برای دانش آموزان. - اسمولنسک، 2008. - 24 ص.
  • 3. Kuznetsova T.V. روانشناسی فرهنگ: (تحلیل روانی و فلسفی): دوره سخنرانی. - ک.: MAUP، 2005. - 152 ص: ایل.
  • 4. Stefanenko T.G. قوم شناسی. - م.، 1999. - 320 ص.
  • 5. اسمولینا تی.ا. انطباق با محیط فرهنگی خارجی: تحلیل مفاهیم مرتبط // روانشناسی انسان: رویکرد یکپارچه. خلاصه مقالات - سن پترزبورگ، 2007. - ص. 162-167