گروه کوچک گروه کوچکی در ترکیب است که اعضای آن با فعالیت های اجتماعی مشترک متحد می شوند و در ارتباط مستقیم شخصی هستند که مبنای پیدایش روابط عاطفی، هنجارهای گروهی و فرآیندهای گروهی است (آندریوا، 2004).

از جمله ویژگی های اصلی یک گروه کوچک می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1) اندازه - تعداد اعضای گروه؛

2) جو روانی گروه - رنگ آمیزی اخلاقی و عاطفی روابط در گروه.

3) ترکیب - ویژگی های اعضای گروه (تعداد، جنسیت و ترکیب سن، ملیت، وضعیت اجتماعی اعضای گروه)، یعنی ترکیب فردی گروه.

4) ساختار گروه - وظایفی که اعضای گروه انجام می دهند و همچنین وضعیت روابط رسمی و غیر رسمی در گروه.

5) فرآیندهای گروهی - شاخص های روابط اجتماعی فعلی موجود در گروه (رهبری - مدیریت، مراحل توسعه گروه، فشار گروه و غیره).

6) هنجارهای گروه - قوانین رفتاری که اعضای گروه به آن پایبند هستند.

ویژگی های یک گروه کوچک که در بالا ذکر شد، مبنای طبقه بندی و مطالعه گروه های کوچک در روانشناسی اجتماعی است.

مسئله طبقه بندی گروه های اجتماعی توسط محققان مختلف به طور متفاوتی درک می شود. طبقه بندی صفحه 133 پیشنهاد شده توسط G. M. Andreeva را در نظر بگیرید.

مشروط گروه هایی هستند که افرادی را که عضو هیچ گروه کوچکی نیستند متحد می کنند. واقعی - انجمن های واقعاً موجود از افراد که به طور کامل با تمام پارامترهای یک گروه کوچک مطابقت دارند. روانشناسان اغلب برای اهداف تحقیقاتی با یک گروه آزمایشگاهی واقعی سروکار دارند که توسط یک آزمایشگر به منظور همراهی با هر تحقیق علمی و آزمایش یک فرضیه ایجاد می شود. این گروه فقط در طول دوره آزمایش وجود دارد و پس از آن متلاشی می شود. گروه های طبیعی واقعی بدون توجه به خواسته های آزمایشگر ایجاد می شوند، اما بر اساس نیازهای جامعه یا افراد موجود در این گروه ها بوجود می آیند و وجود دارند. گروه های رسمی - موجود در سازمان های رسمی شناخته شده. اهدافی که اعضای این گروه دنبال می کنند بر اساس اهداف سازمان مادری که این گروه در آن قرار دارد تعیین می شود. گروه های غیررسمی خارج از سازمان های رسمی به وجود می آیند و وجود دارند. اهدافی که اعضای چنین گروه هایی دنبال می کنند، علایق و دلبستگی های شخصی است، هم مشابه و هم متفاوت از اهداف سازمان های رسمی. گروه مرجع هر گروه واقعی یا مشروط است که به ویژه برای یک فرد مهم است و او داوطلبانه خود را با آن همراه می کند یا می خواهد عضو آن شود. اهداف چنین گروهی، هنجارها و ارزش های گروهی، اشکال رفتار، افکار بیان شده، ارزش ویژه ای را برای فرد نشان می دهد که او می خواهد و سعی می کند در زندگی از آن پیروی کند. گروه غیر مرجع با وجود عضویت در آن، برای شخص ارزشی ندارد.

گروه های توسعه نیافته با عدم وجود یک جامعه روانشناختی قوی مشخص می شوند، روابط پایدار نیستند، توزیع روشنی از مسئولیت ها و رهبران شناخته شده وجود ندارد.

روانشناسی گروه های کوچک بخش مهمی از علاقه علمی دانشمندان است، زیرا مردم در چنین جوامعی زندگی و کار می کنند. محققان جذب داده‌هایی می‌شوند که می‌توانند الگوهای پیدایش و عملکرد چنین شکل‌گیری، مکانیسم‌های توسعه آن و فرآیندهایی را که در آن رخ می‌دهند روشن کنند.

به تعریف مفهوم

گروه کوچک، در روانشناسی، جامعه ای است که دارای ترکیب کوچکی است و اعضای آن بر اساس یک هدف مشترک همکاری می کنند و با تماس شخصی واقعی مشخص می شوند، که به عنوان پایه ای برای تشکیل گروه عمل می کند.

شرایط اجتماعی-اقتصادی عوامل تعیین کننده ظهور یک گروه کوچک است. اولاً، جامعه و روابط اقتصادی آن باعث ایجاد سلول هایی به اصطلاح می شود که در آنها شکل گیری جهت گیری های ارزشی اولیه رخ می دهد که در آینده اساس جامعه می شوند. ثانیاً، فرد یک موجود گله ای است، و بنابراین می خواهد به یکی از عناصر یک گروه مهم اجتماعی و معتبر تبدیل شود، جایی که بتواند خود را اثبات کند. با گذشت زمان، گروه‌های کوچک در روان‌شناسی اجتماعی به بالاترین سطح رشد خود می‌رسند و به تیمی تبدیل می‌شوند که با ساختار سخت، تنظیم زندگی، حضور رهبر مقتدر، عدم وجود موقعیت‌های درگیری، ارزش‌های اخلاقی بالا و جو مساعد مشخص می‌شود. ، روابط دوستانه و انسجام شرکت کنندگان. تیم توسعه خلاق و همه جانبه فرد را ارتقا می دهد.

انواع گروه های کوچک

روانشناسی گروه های کوچک قبلاً دانش زیادی را جمع آوری کرده است؛ بنابراین طبقه بندی های مختلفی از این پدیده وجود دارد.

یک گروه رسمی با یک ساختار مشخص از بیرون مشخص می شود، به عنوان مثال، یک کلاس مدرسه. عملکرد آن به قوانین، دستورالعمل ها، مقررات و اهداف ثابت از پیش تعیین شده بستگی دارد. غیررسمی با در نظر گرفتن ترجیحات شخصی شکل می گیرد. "چسب" برای این انجمن، علاقه و ناپسندی شخصی اعضای آن است.

گروه های توسعه نیافته در اولین مرحله ظهور خود هستند و گروه های بسیار توسعه یافته، همانطور که روانشناسی اجتماعی یک گروه کوچک بیان می کند، با علایق مشترک، مشترک و اهداف نهایی، وجود شبکه توسعه یافته از روابط، و سطح بالا مشخص می شود. از انسجام توسعه یافته ترین شکل چنین آموزشی، آموزش جمعی است.

ویژگی های بارز تیم عبارتند از:

1. فعالیت عمومی که به سمت یک موضوع خاص هدایت می شود. در این راستا افراد در یک مکان کار می کنند و از سرمایه های مشترک استفاده می کنند.
2. یک سازمان ساختاری مشخص که همه اعضا با آن موافق هستند و خواسته های آنها توسط یک فرد مورد اعتماد (مدیر) بیان می شود.
3. وجود عقاید مشترک، تفکرات، هنجارها و قواعد اخلاقی و اخلاقی مشترک، روابط نزدیک.

همچنین، روانشناسی گروه های کوچک، جوامع پراکنده (یکپارچگی بر اساس احساسات و تجربیات مشترک) و منسجم (بر اساس روابط نزدیک) را متمایز می کند.

همچنین گروه های مرجعی وجود دارند که به عنوان نمونه در نظر گرفته می شوند و علایق، نیازها، خواسته ها و دلسوزی های اعضای خود را برآورده می کنند. در گروه های غیر مرجع، افراد فقط کار می کنند.

ساختار گروهی

مشکل گروه کوچک در روانشناسی شامل تحقیقات مربوط به اجزای ساختاری آن است که نشان دهنده روابط پایدار است. عمر انجمن، بهره وری و رضایت آن به ویژگی های چنین ارتباطاتی بستگی دارد. ساختار تحت تأثیر عوامل خارجی و داخلی است. این اتفاق می افتد که روابط به روشی توسعه می یابد که شخصی از بیرون تصمیم گرفته است. گروه های کوچک در روانشناسی اجتماعی به طور گسترده مورد مطالعه قرار گرفته اند که منجر به درک ساختار آنها شده است که شامل عناصری است که در ادامه توضیح داده خواهد شد.

زیرساخت ترکیبی

این یک سیستم از ویژگی های اجتماعی و روانشناختی شرکت کنندگان در انجمن است که برای یکپارچگی اهمیت زیادی دارد. شاخص های کمی و کیفی در این مورد مهم هستند. همچنین ارزش در نظر گرفتن ویژگی های ملی، موقعیت اجتماعی و خاستگاه شرکت کنندگان را دارد، زیرا این ویژگی ها بر فعالیت، روابط بین فردی، تشکیل اتحادیه های خرد غیررسمی، موقعیت نقش و غیره تأثیر می گذارد.

زیرساخت ترجیحات بین فردی عاطفی

در این جنبه، روانشناسی گروه های کوچک ارتباطات واقعی بین اعضا، دوست داشتن ها و ناپسندها را مطالعه می کند که به لطف روش جامعه سنجی به راحتی قابل شناسایی است. با کمک جامعه سنجی می توان تعیین کرد که آیا اعضای گروه ترجیحات متقابل دارند و چه نوع سیستمی از ارتباطات بین فردی و عاطفی در اینجا وجود دارد. افراد به سوالاتی پاسخ می‌دهند که پاسخ‌های چندگزینه‌ای در جنبه‌های مثبت و منفی ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، کسی که می خواهد در روز تولدش ببیند و چه کسی را نمی خواهد. سه عضو گروه را برای پاسخ به هر سوال انتخاب کنید.

زیرساخت ارتباطی

روانشناسی گروه های بزرگ و کوچک در این جنبه به تعیین موقعیت هر یک از شرکت کنندگان در انجمن در سیستم های اطلاعاتی مختلفی که بین آنها وجود دارد و با دنیای خارج مرتبط است، می پردازد. درجه مالکیت اطلاعات و دانش بر وضعیت یک عضو در گروه تأثیر می گذارد، زیرا او دسترسی ویژه ای به توانایی به دست آوردن و ذخیره اطلاعات دارد که بر این اساس نقش خاصی را برای او فراهم می کند. کریچفسکی ارتباطات ارتباطی را که بر بهره وری فعالیت های کلی تأثیر می گذارد، تجزیه و تحلیل کرد. روانشناسی یک گروه کوچک به کار تعمیم یافته این دانشمند تبدیل شده است. یک نکته مهم در جریان اطلاعات وجود یا عدم وجود جو عاطفی منفی است.

زیرساخت رابطه عملکردی

این وابستگی های متقابل مختلف شرکت کنندگان را نشان می دهد که به دلیل نقش های خاص و توانایی انجام برخی مسئولیت ها ایجاد می شود.

به طور کلی، روانشناسی گروه های کوچک از پیچیدگی این آموزش صحبت می کند. افراد در آن می توانند موقعیت های مختلفی را اشغال کنند، موقعیت های متفاوتی داشته باشند، عملکردهای خاصی را انجام دهند و بسته به ویژگی های فردی و روانی-اجتماعی خود از سایر اعضا نسبت به خود احساس کنند.

گروه های تشکیل دهنده

در روانشناسی، یک گروه کوچک موضوع فعالیتی است که دارای استقلال است، بنابراین می توان آن را از دیدگاه روانشناختی مشخص کرد. برای آن، مانند هر جامعه دیگری که زندگی معنوی و روانشناسی واحدی دارد، ویژگی های خاص خود را که نمی توان به تعداد کل ویژگی های فردی افراد تقلیل داد، با اجزای خاص خود مشخص می شود، یعنی:

• روابط در گروه
• آرزوهای گروهی
• خلق و خوی در گروه
• سنت های گروه

روابط

روانشناسی روابط در گروه های کوچک به روابط ذهنی علاقه مند است که در نتیجه تعاملات مختلف شرکت کنندگان آن به وجود می آید و با تجربیات عاطفی متفاوت افراد همراه است. سیستم تعامل بین فردی به دلیل شرایط روانی درونی با خودانگیختگی مشخص می شود. در ابتدا تشخیص این سیستم دشوار است، زیرا در این مرحله با طراحی سازمانی مشخص نمی شود. اما این به هیچ وجه از اهمیت آن نمی کاهد، بنابراین مفهوم گروه کوچک در روانشناسی باید به دقت مورد مطالعه قرار گیرد. ارتباطات بین فردی مبنایی برای شکل گیری سایر عناصر انجمن، ایجاد قوانین متقابل، هنجارهای اقامت، ارزیابی های بین فردی، تجربیات مشترک و همدلی، مظاهر رقابت، رقابت و تحقق خود می شود.

اجزای روابط

ساختار روابط توسط سه مؤلفه به هم مرتبط نشان داده می شود: شناخت، احساسات و رفتار.

جنبه شناختی مجموعه ای از پدیده های ذهنی مانند حس، حافظه، ادراک، جنبه های ذهنی، بازنمایی، تخیل است. به لطف این عملکردها، فرد در طول تعامل می تواند ویژگی های شرکای خود و پدیده های شناختی آنها را بیاموزد. افراد به دلیل درک متقابل از یکدیگر، درک متقابل و رابطه خاصی ایجاد می کنند.

جنبه عاطفی با تجربیات مثبت و منفی که در یک فرد تحت تأثیر افراد دیگر و پیکربندی ویژگی های فردی روانشناسی آنها به وجود می آید نشان داده می شود. این مؤلفه در دوست نداشتن، دوست داشتن، رضایت از خود و شرکا، از تجارت بیان می شود. در یک گروه، شناسایی دو موضوع اغلب مشاهده می شود که با پدیده ای مانند همدلی (پاسخ عاطفی به احساسات دیگری، همدلی و همدردی) همراه است.

جنبه رفتاری روابط را تنظیم می کند. این شامل حالات چهره، پانتومیم، حرکات، گفتار و اعمالی است که نگرش یک فرد خاص را نسبت به دیگران و به طور کلی به انجمن بیان می کند.

آرزوهای گروهی

مؤلفه‌های آرمان‌های گروهی با اهداف، نیازها، انگیزه‌ها، از جمله علایق و ارزش‌ها، وظایفی که اساس رفتار و تلاش مشترک شرکت‌کنندگان آموزشی است، نشان داده می‌شوند.

در چنین آرزوهایی می توان اهداف و مقاصد مشترک و در عین حال فردی هر یک از اعضای گروه را مشاهده کرد که به لطف آنها قادر به تحقق نیازها، آرزوها، درخواست ها و علایق خود خواهند بود. این تمرکز به عنوان یک قطب نما عمل می کند، که به گروه کمک می کند تا یک بردار توسعه را هدایت کند و به آن پایبند باشد. آرزوها کنترل غیرمستقیم بر نتایج میانی فعالیت و به طور کلی زندگی را فراهم می کنند. آنها همچنین می توانند به طور مداوم تلاش های مشترک و ابتکارات فعال را بسته به شرایط و شرایط واقعیت تنظیم کنند.

اهداف، نیازها و انگیزه ها را ذکر کردیم. اهداف به عنوان مهمترین اشیاء، پدیده ها و وظایف گروه شناخته می شوند که جوهر واقعی فعالیت آنهاست. آنها ممکن است از نظر نزدیکی یا دامنه موفقیت، اهمیت اجتماعی یا اهمیت فقط برای یک گروه خاص متفاوت باشند. هدف از نقش فعالیت در زندگی عمومی صحبت می کند. آنچه برای یک گروه لازم است نیازهاست. اما نیروهای محرک فعالیت مشترک انگیزه ها هستند. آنها افراد را مجبور می کنند که در یک فعالیت یا فعالیت دیگر شرکت کنند، که اغلب دلیل ارتباط آنهاست.

نظر گروهی و احساسات گروهی

این مفهوم به عنوان قضاوت های ارزشی درک می شود که بیانگر نگرش یا نگرش مشترک اکثریت نسبت به موقعیت ها، اشیاء، افرادی است که در هر دو محیط داخلی و خارجی قرار دارند. روانشناسی گروه های کوچک از نظرات گروهی به عنوان شاخص توسعه یک انجمن، سطح انسجام و بهره وری آن استفاده می کند.

جوهر مفهوم دوم در حالات عاطفی پیچیده، در خلق و خوی عاطفی عمومی گروه، در سیستم تجربیاتی است که در مقطعی از زمان شرکت کنندگان را در اختیار می گیرند. این پدیده بر همه مظاهر در تربیت تأثیر می گذارد و رنگ آمیزی ملموس می بخشد.

حالات گروهی با تجربیات مشترک از موقعیت ها و اطلاعات خاص نشان داده می شود. حالت‌های عاطفی مشابهی که می‌تواند کل گروه یا بخشی از آن را در اختیار بگیرد. نگرش مداومی که بر اعمال و واکنش های رفتاری افراد تأثیر می گذارد.

رسم و رسوم

هر انجمنی که برای مدت طولانی کار می کند هنجارها، قوانین و کلیشه های رفتاری خود را ایجاد کرده است. سنت‌ها به همین شکل به وجود نمی‌آیند، زیرا برای ایجاد آن‌ها، یک گروه باید چندین مرحله از رشد خود را طی کند. آنها شامل هر دو مقررات استاندارد برای همزیستی و همچنین موارد خاصی هستند که فقط مشخصه این گروه خاص است. سنت ها یک ضرورت می شود، رعایت آنها لذت می برد. تنوع این پدیده چشمگیر است. آنها به چند نوع تقسیم می شوند: ملی، ملی، کلاسی. سنت ها و آداب و رسوم برای انسجام گروه اهمیت زیادی دارند؛ هر یک از اعضا شروع به احساس بخشی از کل می کند. همچنین می توانید آیین هایی را کشف کنید که گاهی تبدیل به یک عادت می شوند و به آنها توجه نمی شود. اما اگر چیزی را از دست بدهید، ناخودآگاه فوراً به شما اطلاع می دهد و فرد از فقدان چیز مهمی احساس ناراحتی می کند، سپس هوشیاری این احساس را به سطح خودآگاه می رساند.

گروه یک پدیده روانی جداگانه است که بر اساس اصول و مکانیسم های خاص خود عمل می کند. منطقی است که دانشمندان به این مفاد علاقه مند شده و این مشکلات را بررسی می کنند تا سپس دانش به دست آمده را تعمیم دهند.

گروه کوچک به گروهی گفته می شود که در آن روابط اجتماعی به شکل تماس های مستقیم شخصی است. حد کمی پایین تر با زوج شروع می شود. حد بالایی وجود ندارد.

مسئله رابطه بین مفاهیم جمع و گروه کوچک نیز مورد توجه قرار می گیرد; علاوه بر این، فرض بر این است که جمع، وضعیت کیفی ویژه یک گروه کوچک است.

چندین اصل برای طبقه بندی گروه های کوچک بر اساس یک اصل دوگانه مطرح شده است:

• گروه های آزمایشگاهی و طبیعت گرا،
• گروه های سازمان یافته (رسمی) و خودجوش (غیررسمی)،
• گروه های باز و بسته (با توجه به میزان باز بودن)،
• گروه های ثابت و موقت (بر اساس ضریب مدت وجود)
• عضویت و گروه های مرجع (با توجه به درجه اهمیت گروه برای فرد).

در مورد تاریخچه تحقیقات گروه های کوچک، رویکردهای زیر از محققان خارجی برجسته می شود:

• نظریه میدانی که در آثار K. Levin نشات گرفته است. آسیب اصلی مطالعه در این تز شناخته شده نهفته است که رفتار شخصی محصول حوزه ای از عوامل تعیین کننده وابسته به هم است. خصوصیات ساختاری این میدان با مفاهیم وام گرفته شده از توپولوژی و نظریه مجموعه ها و ویژگی های پویا با مفاهیم نیروهای روانی و اجتماعی نشان داده می شود.
• مفهوم کنش متقابل فرض می کند که گروه سیستمی از افراد متقابل است که عملکرد آنها در گروه با سه مفهوم اساسی توصیف می شود: فعالیت فردی، تعامل و نگرش.
• نظریه سیستم ها ایده یک گروه را به عنوان یک سیستم توسعه می دهد. نزدیک به رویکرد قبلی، تلاش مشابه برای درک فرآیندهای پیچیده بر اساس تجزیه و تحلیل عناصر اساسی. دستگاه مفهومی نظریه سیستم ها به ما اجازه می دهد که یک گروه را به عنوان سیستمی از موقعیت ها و نقش های به هم پیوسته توصیف کنیم و گروه را به عنوان یک سیستم باز در نظر بگیریم.
• جهت جامعه سنجی توسط بسیاری از مطالعات تجربی روابط درون گروهی نشان داده می شود، اما تأثیر کار جامعه سنجی بر توسعه نظریه گروه های کوچک حداقل است.
• جهت گیری روانکاوانه مبتنی بر ایده های زیگموند فروید و پیروانش است که در درجه اول بر مکانیسم های انگیزشی و دفاعی فرد تمرکز دارد.
• رویکرد روان‌شناختی عمومی بر این فرض استوار است که بسیاری از ایده‌ها در مورد رفتار انسان برای تحلیل رفتار گروهی قابل استفاده هستند. این عمدتاً به فرآیندهای فردی مانند یادگیری ، پدیده های حوزه شناختی (شناختی) ، انگیزه مربوط می شود.
• جهت تجربی-آماری مفاهیم اساسی نظریه گروه را از نتایج رویه های آماری، به عنوان مثال، تحلیل عاملی به دست می آورد.
• رویکرد مدل رسمی مدل‌های رفتار گروهی را با استفاده از دستگاه ریاضی نظریه گراف و نظریه مجموعه می‌سازد.
• نظریه تقویت مبتنی بر ایده های مفهوم شرطی شدن عامل اسکینر است.

در روانشناسی گروهی داخلی، رویکردهای پژوهشی زیر متمایز می شوند:

• رویکرد فعالیت بر اساس اصل فعالیت. استفاده از اصل فعالیت در مطالعه یک گروه اجتماعی منجر به ساخت تعدادی از نظریه های فعالیت گروهی از جمله مفهوم استراتژیک فعالیت گروهی توسط A.V. Petrovsky شد. همچنین به رویکرد برنامه-نقش برای مطالعه یک تیم علمی پیشنهاد شده توسط M.G. Yaroshevsky و مدل فرآیندهای اجتماعی-ادراکی فعالیت مشترک که توسط E.M. Andreeva ارائه شده است اشاره شده است.
• جهت جامعه سنجی مانند روانشناسی خارجی به طور گسترده توسعه یافته است. بزرگترین سهم در توسعه این جهت توسط Ya. L. Kolominsky انجام شد که در طراحی رویه های مختلف جامعه سنجی شرکت داشت.
• مفهوم پارامتریک توسط L. I. Umansky توسعه داده شد. ایده اصلی این فرض است که رشد تدریجی یک گروه کوچک به لطف توسعه مهمترین پارامترهای اجتماعی - روانی آن انجام می شود.
• رویکرد سازمانی و مدیریتی بر اساس ایده هایی در مورد سازمان اجتماعی فعالیت های مدیریت. در خاستگاه آن روانشناسان مدرسه لنینگراد به رهبری E. S. Kuzmin هستند که مطالعات کاربردی متعددی را در مورد گروه ها و گروه ها انجام دادند.

در مورد اصول روش شناختی تحقیق گروه، نویسندگان سه اصل زیر را مطرح می کنند:

• اصول کارکرد، اصول جراحی، اصول عملکرد،
• اصل سازگاری،
• اصل توسعه

طرح شناختی (شناختی) برای تجزیه و تحلیل پدیده های گروهی هنگام کار با یک گروه کوچک امکان پذیر است. برای اطمینان از اینکه داده های به دست آمده منعکس کننده تصویر زندگی گروهی واقعی است، لازم است:

• تکیه بر برخی مقررات روش شناختی در مورد مشکل آگاهی،
• با در نظر گرفتن تعدادی الگو در زمینه ادراک اجتماعی،
• استفاده از روش های روان سنجی مناسب

ابزارهای روش‌شناختی تحلیل در رویکرد مدل برای مطالعه گروه‌ها کاربرد پیدا می‌کنند که نویسندگان آن را برجسته می‌کنند.

این نشان می دهد که چگونه تا شدن یک گروه کوچک رخ می دهد. برای این:

• دلایل زمینه ای آشکار می شود،
• توالی حرکت گروه در مسیر کسب نشانه های جمعی واقعی در نظر گرفته می شود،
• برخی از مکانیسم های پویایی گروه شرح داده شده است.

ظهور یک گروه کوچک سازمان یافته به عنوان یک فرآیند دو مرحله ای تلقی می شود که اولاً شامل اعلام آن به عنوان حلقه رسمی و رسمی در یک سازمان اجتماعی و ثانیاً پر کردن آن با افراد خاصی است که قادر به حل ماهرانه مشکلات سازمانی هستند.

• مفهوم استراتژیک A. V. Petrovsky به عنوان معیاری برای ساخت نوع شناسی گروه ها، اولاً میزان واسطه گری روابط بین فردی توسط محتوای فعالیت مشترک و ثانیاً اهمیت اجتماعی فعالیت را مطرح می کند. توسعه گروه به عنوان حرکت در نوعی تداوم توصیف می شود که قطب های مثبت و منفی آن به ترتیب عبارتند از: جمعی (شاخص های مثبت بالا در هر دو معیار) و شرکتی (شاخص مثبت بالا در شاخص اول و منفی بالا). در معیار دوم). یک گروه پراکنده (تعریف نشده) در مرکز قرار دارد و انجمن های اجتماعی و اجتماعی موقعیت های میانی را اشغال می کنند.
• رویکرد پارامتریک ارائه شده توسط L. I. Umansky مبتنی بر ایده پارامترهای اجتماعی و روانشناختی گروه است که معیارهای منحصر به فرد هستند - ویژگی های متمایز توسعه گروه به عنوان یک جمع. این پارامترها عبارتند از: محتوای جهت گیری اخلاقی گروه - وحدت اهداف، انگیزه ها، جهت گیری های ارزشی، وحدت سازمانی گروه، آمادگی گروه در زمینه یک فعالیت خاص، وحدت روانی - فکری، عاطفی، ارادی. ارتباط، مشخص کردن فرآیند شناخت بین فردی و درک متقابل در گروه، تماس های بین فردی ماهیت عاطفی، مقاومت در برابر استرس و قابلیت اطمینان گروه در شرایط شدید. بسته به هر یک از پارامترها، گروه با توجه به درجه توسعه خود در یک پیوستار قرار می گیرد که نقطه میانی آن را گروه کنگلومرا اشغال می کند و قطب ها جمعی و ضد جمعی هستند. حرکت یک گروه به سمت قطب مثبت - جمعی - با عبور متوالی آن از دو مرحله کیفی جدید - همکاری و خودمختاری همراه است. بین گروه کنگلومرا و گروه همکاری، ظهور چنین سطوح میانی به عنوان یک گروه اسمی و یک گروه انجمن امکان پذیر است.
• ب- مدل دو عاملی یا دو بعدی تاکمن، پویایی فرآیند گروه را بر اساس شرایطی که گروه در آن تشکیل شده است، توصیف می کند. وجود دو حوزه فعالیت گروهی - کسب و کار (حل مشکل گروهی) و بین فردی (توسعه ساختار گروه)، موقعیت گروه در دنباله فرضی توسعه، یعنی در مرحله مربوطه. در هر یک از این حوزه ها، انتظار می رود که یک گروه چهار مرحله متناوب را پشت سر بگذارد.

  در زمینه فعالیت های بین فردی:

  • مرحله تأیید و وابستگی،
  • مرحله درگیری داخلی،
  • مرحله توسعه انسجام گروهی،
  • مرحله همبستگی عملکردی - نقشی

  در زمینه فعالیت تجاری:

  • مرحله جهت گیری وظیفه،
  • مرحله پاسخ عاطفی به الزامات وظیفه،
  • مرحله تبادل باز تفاسیر مرتبط،
  • مرحله تصمیم گیری

توجه ویژه ای به توسعه یک گروه در شرایط سخت و مدل های خاص تشکیل گروه می شود که در آن به هر یک از جنبه های توسعه یک گروه کوچک توجه می شود.

از نظر آشکار ساختن مکانیسم های تشکیل گروه، موارد زیر متمایز می شوند:

• حل تناقضات درون گروهی که انواع مختلفی از آنها توسط A.G. Kirpichnik توضیح داده شده است (تضاد بین قابلیت های بالقوه رو به رشد گروه و فعالیت های فعلی آن و بین تمایل فزاینده اعضای گروه برای تحقق خود و تأیید خود و تمایل به تقویت برای گنجاندن فرد در ساختار گروه) و F. Shambo.
• "اعتبار خاص" که توسط ای.هولندر به عنوان نوعی اجازه گروهی برای رفتار انحرافی، به عنوان یکی از شروط ورود عناصر نوآوری به زندگی گروه، درک می شود.
• مبادله روانشناختی که با مثال یکی از انواع آن در نظر گرفته می شود - مبادله ارزش که به عنوان رضایت متقابل توسط طرفین شرکت کننده در تعامل برخی از نیازهای اجتماعی یکدیگر از طریق ارائه متقابل هر یک از آنها به طرف دیگر با ارزش های مربوطه درک می شود. و با مثال داده های I. Altman، D. Taylor در نظر گرفته شده است.

آنها همچنین ویژگی های گروه کوچک موجود، به ویژه برجسته کردن ساختار گروه، هنجارهای عملکرد گروه و انسجام گروه را در نظر می گیرند.

هنگام تجزیه و تحلیل ویژگی های ساختاری یک گروه کوچک، بر تنوع و سطوح مختلف آن تأکید می شود.

تجزیه و تحلیل سطح به سطح ساختار گروه شامل شناسایی سیستم های خاصی از روابط درون گروهی است که به صورت سلسله مراتبی در "فضای" عملکرد گروه قرار دارند. انواع مختلف فعالیت های گروهی نیز سیستم های مختلف روابط درون گروهی، تجاری و عاطفی را تعیین می کند. اجرای برخی از وظایف مشخص شده نهادی در حوزه فعالیت های رهبری گروه باعث ایجاد سیستم به اصطلاح روابط رسمی می شود. روابط غیررسمی روابطی از نوع عاطفی هستند و اشکال مختلف غیر ابزاری ارتباط بین فردی را نشان می دهند. با در نظر گرفتن تابعیت فعالیت های گروهی، مشروع است که در مورد تبعیت سیستم های روابط ناشی از آنها در گروه ها، ترتیب سطح آنها صحبت کنیم. با در نظر گرفتن گروه کوچک هدف سازمانی، این ترتیب را می توان به شرح زیر توصیف کرد: روابط رسمی - روابط تجاری غیررسمی - روابط عاطفی غیررسمی.

مدل یک ساختار چند سطحی که توسط A. V. Petrovsky توسعه یافته است، شامل چندین لایه (لایه) است که هر یک از آنها با اصل خاصی از ایجاد روابط بین فردی و بر این اساس اصالت تجلی پدیده ها و فرآیندهای گروهی خاص مشخص می شود. حلقه مرکزی فعالیت اساسی خود گروه است. منحصر به فرد بودن روابط اجتماعی (رسمی) در گروه را تعیین می کند. سه قشر بعدی روانی هستند. اولی ارتباط هر یک از اعضای گروه با فعالیت گروه، اهداف، اهداف، اصول، انگیزه فعالیت، معنای اجتماعی آن برای هر شرکت کننده را ثبت می کند. لایه دوم نشان دهنده روابط بین فردی است که با واسطه محتوای فعالیت های مشترک گروهی انجام می شود. سطح سوم یک لایه سطحی از روابط بین فردی است که در رابطه با آن نه اهداف جمعی از فعالیت و نه جهت گیری های ارزشی به طور کلی برای تیم به عنوان عامل اصلی واسطه در تماس های شخصی اعضای گروه عمل نمی کنند.

یکی دیگر از زاویه های احتمالی برای در نظر گرفتن ساختار گروه به درک آن به عنوان یک شکل گیری چند بعدی مربوط می شود. متداول ترین ابعاد ساختار گروه عبارتند از:

• وضعیت رسمی، ارائه ایده ای از تبعیت موقعیت ها در سیستم روابط رسمی،
• جامعه سنجی تبعیت موقعیت ها را در سیستم ترجیحات بین فردی درون گروهی مشخص می کند و مشابه ساختار وضعیت غیررسمی گروه است.
• مدل‌های شبکه‌های ارتباطی نشان‌دهنده تبعیت موقعیت‌ها بسته به موقعیت افراد در سیستم‌های جریان اطلاعات و تمرکز یک یا دیگر اطلاعات مرتبط با گروه در آنها است. نکته اصلی تعیین اثربخشی راه حل گروه برای مشکلات در شرایط شبکه های ارتباطی متمرکز و غیرمتمرکز است. عواملی که توضیح می دهند که چگونه الگوهای شبکه ارتباطی اثربخشی گروه را تعیین می کنند عبارتند از:
  • توانایی اعضای گروه برای توسعه ساختار سازمانی،
  • درجه آزادی که یک فرد با آن می تواند در یک گروه عمل کند،
  • اشباع یا اضافه بار اطلاعاتی که اعضای گروه در موقعیت های شبکه ارتباطی تجربه می کنند،
  • سطح توسعه یک گروه اجتماعی کوچک
• موقعیت های قدرت اجتماعی منعکس کننده تبعیت از ترتیبات عمودی افراد بسته به توانایی آنها در اعمال نفوذ در گروه است. دی فرنچ و بی ریون پنج نوع قدرت اجتماعی را شناسایی می کنند: پاداش دهنده، اجباری، مشروع، مرجع و متخصص.
• رهبری منعکس کننده تبعیت موقعیت افراد بسته به پتانسیل های ارزشی آنها و سهم ارزشی آنها در زندگی گروه است.
• دو دسته از مدل‌های ساختار گروهی وجود دارد: - مدل‌های ایستا که با عناصر منطق رسمی و نظریه گراف توصیف می‌شوند.
• فرآیند گرا و تاکید بر تغییرات موقت در ساختار. نویسندگان سه مدل از این قبیل را در نظر می گیرند:
  • سیستم بیرونی و درونی دی. هومنز بر اساس ایده برخی از عناصر اساسی رفتار گروهی است که او شامل اعمال فردی اعضای گروه، روابط عاطفی آنها با یکدیگر و تعاملات آنها در قالب رفتارهای مرتبط با یکدیگر است. هر گروه یک مرز منحصر به فرد دارد که محیط بیرونی آن است: فیزیکی، فنی، اجتماعی. عناصر رفتار گروهی در محیط خارجی یک سیستم خارجی را تشکیل می دهند. عناصر اساسی رفتار گروهی که مستقیماً توسط محیط خارجی تحریک نمی شوند، سیستم داخلی را تشکیل می دهند.
  • مدل دو بعدی R. Bales بر تعامل جنبه های تجاری و بین فردی ساختار گروه تأکید دارد. افزایش تخصص عملکردی شرکت کنندگان در فرآیند حل مشکل پیش روی گروه منجر به تمایز موقعیت آنها، توزیع مجدد دسترسی به منابع موجود و تفاوت در میزان تأثیرگذاری بر شرکا می شود. برای اینکه گروه موفق عمل کند، باید بین ابعاد ابزاری و بیانی تعادل برقرار کرد.
  • مفهوم رفتار گروهی ارائه شده توسط R. Cattell نظریه هم افزایی گروهی نامیده می شود. مفهوم کلیدی این نظریه، مفهوم هم افزایی، انرژی فردی است که برای به کارگیری فعالیت گروهی در نظر گرفته شده است. بخشی از هم افزایی صرف حفظ موجودیت گروه می شود، بخشی در جهت دستیابی به اهدافی است که گروه برای آن ایجاد شده است.

یکی از ویژگی های اساسی زندگی یک گروه کوچک تأسیس شده، عملکرد فرآیندهای رفتار هنجاری در آن است، یعنی رفتار مرتبط با اجرای هنجارهای گروهی. مفاد اصلی در توصیف عملکرد هنجارها در یک گروه کوچک به شرح زیر است:

• هنجارها محصول تعامل اجتماعی هستند که در روند زندگی یک گروه به وجود می آیند و همچنین توسط یک جامعه اجتماعی بزرگتر وارد آن می شوند.
• گروه هنجارهایی را برای هر موقعیتی تعیین نمی کند، بلکه آنها را فقط در رابطه با اعمال و موقعیت هایی که برای گروه اهمیت دارند شکل می دهد.
• هنجارها را می توان بدون توجه به تک تک اعضای گروه که در آن شرکت می کنند، در کل موقعیت اعمال کرد، یا می توانند اجرای یک نقش خاص را در موقعیت های مختلف تنظیم کنند.
• هنجارها در میزان پذیرش آنها توسط گروه متفاوت است.
• هنجارها در درجه و وسعت انحراف قابل تحمل و دامنه تحریم هایی که اعمال می کنند متفاوت است.

هنگام طبقه بندی تحولات مختلف رفتار هنجاری، سه بلوک بزرگ شناسایی شد:

• مطالعه تأثیر هنجاری اکثریت گروه توسط آثار S. Asch تحریک شد، که پایه و اساس مطالعه تجربی پدیده رفتار سازگارانه را ایجاد کرد، که واقعیت توافق یک فرد با نظر اکثریت گروه را ثبت کرد. - نوعی هنجار گروهی شرایط مساعد برای توسعه آن در آزمایشات آزمایشگاهی در سطوح فردی، گروهی و فعالیت شناسایی شده است. تلاش هایی برای شناسایی انواع رفتارهای منسجم در حال انجام است. L. Feistinger همنوایی عمومی را توصیف کرد. M. Deutsch و G. Gerald دو نوع تأثیر اجتماعی بر انطباق را در یک گروه نشان دادند: هنجاری و اطلاعاتی، که بعدها اساس نظریه اطلاعات انطباق را تشکیل دادند. V. A. Chudnovsky دو نوع رفتار سازگار را شناسایی کرد: بیرونی و درونی. G. Kelman سه سطح کیفی متفاوت رفتار منطبق را توصیف کرد: تسلیم، شناسایی و درونی سازی.
• تحقیق در مورد تأثیر هنجاری یک اقلیت گروهی از مطالعات S. Moscovici سرچشمه می گیرد که مدل کارکردگرایانه تعامل اجتماعی او با مقررات زیر روشن می شود:
• نفوذ در گروه به طور نابرابر توزیع شده و به صورت یک طرفه اعمال می شود.
• کارکرد نفوذ اجتماعی حفظ و تقویت کنترل اجتماعی است،
• روابط وابستگی جهت و میزان تأثیر اجتماعی اعمال شده در یک گروه را تعیین می کند.
• اشکالی که فرآیند تأثیر در آنها ظاهر می شود به وضعیت عدم اطمینان تجربه شده توسط سوژه و نیاز او به کاهش این عدم اطمینان بستگی دارد.
• توافق حاصل از تبادل نفوذ متقابل بر اساس یک هنجار عینی است.
• همه فرآیندهای تأثیر را باید به عنوان مظاهر انطباق درک کرد.

در چارچوب این مفهوم، سبک رفتاری اقلیت، تغییر اجتماعی و نوآوری مورد مطالعه قرار می‌گیرد که مانند کنترل اجتماعی به عنوان مظاهر تأثیر، «اثر هاله» تعبیر می‌شود.

کار تجربی Ch. Nemeth نشان می دهد که تأثیر اقلیت و اکثریت نه تنها از نظر قدرت و باز بودن، بلکه در ماهیت تمرکز توجه برانگیخته شده در اعضای گروه و اصالت فرآیند تصمیم گیری متفاوت است.

بررسی پیامدهای انحراف از هنجارهای گروهی توسط S. Schechter نشان دهنده جهت سوم مطالعه رفتار هنجاری در یک گروه است. پویایی توسعه و عملکرد فشار گروه بر یک عضو منحرف را به ما نشان می دهد.

انسجام گروهی نیز مورد توجه کارشناسان داخلی و خارجی است که به تعریف واحدی از این پدیده نرسیده اند. خطوط زیر از تحقیقات در حال انجام در این زمینه برجسته شده است:

• انسجام به عنوان یک جاذبه بین فردی (جذابیت)، توسعه یافته توسط A. و B. Lott، که انسجام را به عنوان یک ویژگی گروهی که از تعداد و قدرت نگرش های مثبت متقابل اعضای گروه مشتق می شود، تعریف کردند. از جمله دلایل انسجام، نویسندگان عبارتند از فراوانی تعاملات بین افراد، ماهیت مشارکتی تعاملات آنها، سبک رهبری دموکراتیک، ناامیدی و تهدید جریان فرآیند گروه، وضعیت و ویژگی های رفتاری اعضای گروه، تظاهرات مختلف شباهت ها. بین افراد، موفقیت در انجام یک کار گروهی و غیره. از جمله پیامدهای آن می توان به رفتار پرخاشگرانه نسبت به فردی که نسبت به گروه دلسوز نیست، ارزیابی مطلوب اعضای گروه از موقعیت های تعامل بین فردی، تغییر در ارزیابی افراد دیگر، افزایش رفتار سازگارانه، افزایش احتمالی بهره وری گروه اشاره کرد. ،
• انسجام در نتیجه انگیزه عضویت در گروه توسط D. Cartwright توصیف شده است، که مدلی از انسجام گروهی را به عنوان یک نیرو یا انگیزه منتج شده خاص پیشنهاد کرد که افراد را تشویق به حفظ عضویت در یک گروه خاص می کند. ترکیب این نیروها در مدل با مجموعه ای از متغیرهای زیر نشان داده می شود:
• مبنای انگیزشی جذب آزمودنی به گروه،
• ویژگی های تشویقی گروه که طبقه بندی آن به طور کامل در نظر گرفته شده است،
• انتظار یا احتمال ذهنی که عضویت پیامدهای مطلوب یا منفی برای موضوع داشته باشد.
• انسجام به عنوان یک وحدت ارزش گرا، که، به عنوان، ضد دو رویکرد قبلی است، توسط A. V. Petrovsky توسعه یافته است.

G. M. Andreeva و A. I. Dontsov، با ارتباط بین سه سطح روانشناختی (لایه) مدل ساختار چند سطحی روابط بین فردی که توسط A. V. Petrovsky با تظاهرات احتمالی مختلف انسجام مرتبط است، دریافتند که سومین سطح روانشناختی مدل با انسجام مطابقت دارد. در درجه اول بر اساس تماس های عاطفی اعضای گروه، سطح دوم روانشناختی - انسجام، بیان شده در همزمانی ارزش های آنها در ارتباط با روند فعالیت مشترک، سطح اول - انسجام، که بر اساس اشتراک همه اعضای گروه است. اهداف مشترک فعالیت گروهی، یعنی انسجام به عنوان وحدت فعالیت های اهداف گروهی یا وحدت هدفمند گروه.

اجرای آزمایشی با سه جهت تحقیقاتی اصلی نشان داده می شود. اولین مورد، مرتبط با آثار R. S. Nemov و Yu. V. Yanotovskaya، بر مطالعه ویژگی های وحدت جهت گیری ارزش در گروه ها متمرکز است که در ماهیت فعالیت های پیشرو در حال اجرا متفاوت است. کارهای جهت دوم که توسط T. B. Davydova، V. V. Shpalinsky و دیگران انجام شده است، حاوی مطالبی در مورد ارتباط بین وحدت جهت گیری ارزشی یک گروه و فرآیندهای کنترل اجتماعی در آن، سازماندهی و کارایی آن است. جهت سوم توسط تحقیق A. I. Dontsov نشان داده شده است که یکی از بالاترین اشکال وحدت ارزش گرایی در یک گروه - وحدت موضوع-ارزش را شناسایی کرد که منعکس کننده همزمانی جهت گیری های ارزشی اعضای گروه در مورد موضوع فعالیت مشترک گروه است. و به طور تجربی مشروعیت چنین درکی از انسجام را نشان داد.

به عنوان یک سیستم یکپارچه، یک گروه کوچک در یک محیط خاص ثبت می شود: فیزیکی، فنی، اجتماعی. عوامل محیطی بسیاری از تأثیرات رفتاری ماهیت فردی و گروهی را تعیین می کنند، در برخی موارد (مثلاً در شرایط شدید)، تظاهرات آنها را به میزان قابل توجهی تشدید می کنند و بر اثربخشی عملکرد گروه تأثیر می گذارند.

یکی دیگر از عوامل مهم در پویایی گروه، ویژگی های شخصی شرکت کنندگان در فرآیند گروه است. توجه آنها بر اساس کار M. Shaw است که در تلاش برای گروه بندی ویژگی های اعضای گروه، آنها را به سه دسته از متغیرها تقسیم کرد: ویژگی های بیوگرافی (سن، جنسیت، تحصیلات)، توانایی ها (هوش و دانش و مهارت های فردی). و ویژگی های شخصیتی که در پنج بلوک بزرگ گروه بندی شدند:

• جهت گیری بین فردی
• حساسیت اجتماعی
• میل به قدرت
• قابلیت اطمینان
• ثبات عاطفی.

یک رویکرد جایگزین پیشنهاد شده است که با نیاز به لزوم مرتبط کردن ویژگی های فردی خاص اعضای گروه با زمینه فعالیت آن، یعنی انواع فعالیت های مشترک اجرا شده توسط گروه تعیین می شود.

تأثیر فرد بر فرآیند گروهی از طریق سیستمی از روابط بین فردی انجام می شود که اعضای گروه را به یک کل واحد و در سطح مولکولی که توسط "میدان" درون دوتایی نشان داده می شود، متصل می کند. مؤلفه اولیه ساختاری این روابط، کنش اجتماعی-ادراکی است که در اشکال توسعه یافته خود تحت تأثیر عوامل متعددی قرار می گیرد و به نوبه خود بر اثربخشی عملکرد گروه تأثیر می گذارد. توسعه روابط بین فردی درون گروهی متنوع است: هم به سمت هماهنگی می رود که در سازگاری اعضای گروه منعکس می شود و هم به ناهماهنگی که نمونه ای از آن تعارض بین فردی است.

در کل فرآیند عملکرد گروه را می توان به عنوان راه حل یک گروه برای وظایف پیش رو در نظر گرفت که به نوبه خود دارای ساختار مشخصی هستند، بر اساس نمودارهای ساختاری به گونه شناسی های مناسب سازماندهی می شوند و با ویژگی های خود بر روند کار تأثیر می گذارند. فرآیند گروهی و اثربخشی آن در مورد راه‌حل واقعی مشکل گروه، می‌توان آن را با مجموعه‌ای از پدیده‌های روانی-اجتماعی مختلف توصیف کرد (مانند تغییر ریسک، قطبی‌سازی گروه و غیره)، که نمایانگر جنبه‌های خاصی از هر دو فعالیت زندگی یکپارچه گروه و رفتار تک تک اعضای آن

استقرار موفقیت آمیز یک فرآیند گروهی نیازمند تلاش قابل توجهی در سازماندهی آن، حفظ جهت گیری هدف و هماهنگی اقدامات فردی است. فصل پنجم کار مورد بررسی به پدیده های اساسی مدیریت گروه های کوچک اختصاص دارد: رهبری و مدیریت. در حالی که از طریق رهبری سازماندهی و مدیریت یک سیستم روابط غیررسمی انجام می شود، رهبری می تواند تقریباً بر تمام سیستم های روابط درون گروهی تأثیر بگذارد: رسمی و غیر رسمی.

• رهبری به عنوان یک پدیده سیستمی تعبیر می شود که ماهیت احتمالی رابطه بین مهم ترین متغیرهای آن را نشان می دهد (مدل F. Fiedler).
• رهبری به عنوان اجرای مبادله در سیستم تعامل "رهبر - گروه (فرد)" (مدل دی. گرن)،
• رهبری به عنوان یک پدیده شناختی (شناختی) ناشی از فرآیندهای ادراک اجتماعی (الگوی اس. گرین و تی. میچل).

4.1. گروه کوچک به عنوان موضوع پژوهش اجتماعی-روانشناختی.

4.2. مدل های تشکیل گروه

4.3. روانشناسی اجتماعی فرآیندهای گروهی.

4.4. روانشناسی اجتماعی روابط بین گروهی.

4.1. گروه کوچک به عنوان یک موضوع
تحقیقات روانشناختی اجتماعی

هر فرد به دلیل وجود در الگوهای پایدار تعاملی که مشخصه انبوه مردم یا گروه های کوچک است، موقعیت خاصی در جامعه دارد. مطالعه روانشناسی اجتماعی لزوماً شامل بررسی مشکلات ظهور، عملکرد و توسعه جوامع مختلف مردم - گروه های کوچک است. عوامل اصلی که خواستار درک سازمان اجتماعی-روانی گروه های کوچک هستند عبارتند از:

بخش اصلی زندگی یک فرد در گروه های کوچک اتفاق می افتد: خانواده، مدرسه و گروه های دانش آموزی، گروه های کاری، اجتماعات آشنایان، همسایگان و غیره.

در گروه های کوچک رشد شخصیت رخ می دهد، ویژگی های فردی آن آشکار می شود، که اجازه مطالعه شخصیت خارج از گروه را نمی دهد.

· از طریق گروه های کوچک، ارتباط فرد و جامعه محقق می شود و تأثیر فرد، چند برابر گروه بر جامعه، تحقق می یابد.

در گروه ها، بیشتر فرآیندهای تعامل بین افراد به وجود می آید و صورت می گیرد؛ همچنین در محیط خرد گروه، مجموعه ای از مدل های مختلف روابط اجتماعی شناسایی شده است. گروه های کوچک هدف اصلی روانشناسی اجتماعی هستند که با نیاز به شناسایی توسعه مکانیسم ها و قوانین برای وجود جوامع تعیین می شود.

یکی از اولین مطالعات تجربی در روانشناسی اجتماعی که به اثربخشی یک عمل فردی به تنهایی و به صورت گروهی انجام می شود، تحقیقات علمی روانشناس آمریکایی N. Triplet در سال 1897 است. توسعه بیشتر تحقیقات در این زمینه دانش در دهه بیست قرن بیستم دستخوش تغییرات جهانی شد و با نام محقق آلمانی همراه شد.
V. Mede و روانشناس آمریکایی F. Allport. بنابراین، F. Allport یک گروه کوچک را به عنوان "مجموعه ای از ایده آل ها، ایده ها و عادت هایی که در هر آگاهی فردی تکرار می شوند و فقط در این آگاهی وجود دارند" تعبیر کرد. در واقعیت، به نظر او، تنها افراد جداگانه وجود دارند.

مرحله مهمی در توسعه روانشناسی گروه های کوچک در خارج از کشور، که قدمت آن به دوره دهه 30 و اوایل دهه 40 باز می گردد، با تعدادی از مطالعات تجربی اولیه در آزمایشگاه و اولین تلاش های جدی برای توسعه یک نظریه رفتار گروهی مشخص شد. . بنابراین، برای مثال، M. Sheriff آزمایش های آزمایشگاهی را در مورد مطالعه هنجارهای گروه انجام می دهد. T. Newcomb مشکل مشابهی را بررسی می کند، اما در این زمینه. V. White با استفاده از روش مشاهده مشارکتی، برنامه گروه های "زندگی" را در محله های فقیر نشین یک شهر بزرگ اجرا می کند. یک "نظریه ویژگی" رهبری در حال ظهور است و غیره. در همین دوره، سی. برنارد بر اساس مطالعه فعالیت مدیریتی در یک سازمان صنعتی، ایده بررسی دوبعدی فرآیند گروهی (از دیدگاه حل مشکلات گروهی و از جانب) را مطرح می کند. حفظ تعادل و انسجام درونی).

مطالعه گروه‌های کوچک نه تنها یک جهت روان‌شناختی، بلکه یک جهت جامعه‌شناختی است که با آزمایش‌های معروف E. Mayo در هاثورن (1924) در زمینه روان‌شناسی اجتماعی صنعتی همراه بود. در نتیجه محقق ایده وجود را فرموله کرد جامعه پذیری- نیاز یک فرد به اینکه احساس کند به یک گروه تعلق دارد.

آثار E. Mayo پایه و اساس جهت جدیدی را در مطالعه گروه های کوچک، مرتبط با تجزیه و تحلیل دو نوع ساختار گروهی (رسمی و غیر رسمی) گذاشت. در تحقیق به این پایان رسید که در سازمان علمی کار، مبنای ارتقای کارایی فعالیت انسانی باید توجه به روابط انسانی هم بین کارگران و هم بین کارگران و مدیران باشد.

نقش ویژه ای در توسعه روانشناسی گروه های کوچک متعلق به K. Levin (1890-1947) است که بنیانگذار جهت علمی است که معمولاً به عنوان "دینامیک گروهی" شناخته می شود. K. Levin پدیده های قدرت اجتماعی، درگیری های درون گروهی، پویایی زندگی گروهی را مطالعه کرد. آنها این را ثابت کرده اند نگرش منفی نسبت به یک فرد در یک گروه، عامل اجتماعی مطلوب تری نسبت به عدم وجود هرگونه نگرش است. ایده تعامل بین یک فرد و محیط (محیط) که در آن ساختاری که رفتار در آن رخ می دهد، توسط نویسنده به عنوان تعریف شده است. نظریه میدانی. توسط کرت لوین معرفی شد ایده ظرفیت(یا جهت گیری) فرد در فضای زندگی. او از این واقعیت اقتباس کرد که یک فرد در زمینه روانشناختی اشیاء اطراف خود زندگی می کند و رشد می کند که هر یک دارای بار (ظرفیت) خاصی است. آزمایشات لوین ثابت کرد که برای هر فرد این ظرفیت علامت خاص خود را دارد، اگرچه در عین حال اشیایی وجود دارند که برای همه نیروی جاذبه یا دافعه یکسانی دارند.

اشیا با تأثیرگذاری بر شخص نیازهایی را در او برمی انگیزند که لوین آن را نوعی بارهای انرژی می دانست که موجب تنش می شود. در این حالت، فرد برای آرامش تلاش می کند، یعنی. ارضای نیاز ظرفیت مثبت، تمایل فرد به ناحیه خاصی از میدان نیرو را تضمین می کند، ظرفیت منفی حرکت در جهت مخالف آن را تضمین می کند. نظریه "میدان" تحت تأثیر موفقیت های علوم دقیق - فیزیک، ریاضیات شکل گرفت. آغاز قرن با اکتشافاتی در فیزیک میدانی، فیزیک اتمی و زیست شناسی مشخص شد. K. Levin با علاقه مند شدن به روانشناسی در دانشگاه، سعی کرد دقت و سختی آزمایش را وارد این علم کند و آن را عینی و تجربی کند.

جنگ جهانی دوم نقطه عطفی در توسعه روانشناسی گروه های کوچک در خارج از کشور بود - در این دوره، نیاز عملی به مطالعه الگوهای رفتار گروهی و تکنیک های مؤثر برای مدیریت گروه ها بوجود آمد.

با آغاز دهه 70، امکان شناسایی چندین رویکرد اساسی وجود داشت که توسعه روانشناسی گروهی را تعیین می کرد. این موارد عبارتند از: جهت گیری جامعه سنجی، جهت گیری روانکاوانه، رویکرد روانشناختی عمومی، جهت گیری تجربی-آماری، رویکرد مدل رسمی، نظریه تقویتی.

در میان دانشمندان اروپای غربی، آثار برجسته هستند
جی تاشفل، جی ترنر، جی. لام. با آغاز دهه 90
د. لوین و آر. مورلند در قرن بیستم استدلال کردند که علاقه به مشکلات گروه های کوچک در سطح بالایی باقی می ماند.

محققان داخلی روانشناسی گروه های کوچک سهم قابل توجهی در توسعه دانش علمی داشته اند. به ویژه، این با نام های V.M. Bekhterev و A.S. زالوژنی.

V.M. Bekhterev (1857-1927)، اولین کسی که در روسیه موضوع و وظایف اصلی روانشناسی اجتماعی را تدوین کرد. او یک جهت بازتابی در روانشناسی توسعه داد. N.M. Yadrintsev (1842-1894) زندگی جامعه روسیه را در زندان و تبعید، در شرایط ارتش با استفاده از روش مشاهده شرکت کنندگان توصیف کرد. مانند. زالوژنی به مشکل رهبری توجه کرد و نوع شناسی رهبران را پیشنهاد کرد و ویژگی های آنها را توصیف کرد. B.V. بلیاف به لزوم مطالعه جمع از طریق در نظر گرفتن ارتباط نزدیک آن با شرایط اجتماعی-اقتصادی جامعه اشاره کرد. آثار او این امکان را فراهم کرد که بعداً در مورد پدیده قدرت اجتماعی تحقیق شود. D.B. الکونین ایده توسعه روابط بین فردی در یک تیم را از طریق فعالیت های مشترک فرموله کرد. در دهه 30-40. مانند. ماکارنکو اصول فعالیت، سازگاری و توسعه را در مطالعه گروه های اجتماعی به کار برد.

مرحله کنونی توسعه دانش در مورد گروه های کوچک با تحقیقات G.M. آندریوا، A.V. پتروفسکی،
R.L. کریچفسکی، ای.ام. دوبوفسکایا در مورد مسائل روانشناسی گروهی، A.I. دونتسف در مورد مشکلات ادغام گروهی،
V.V. بویکو - تحقیق در مورد جو روانی،
A.L. Sventsitsky در مورد مشکلات تیم در تولید، و همچنین A.A. بودالوا، یا.ال. کولومینسکی در مورد مشکلات گروه های مدرسه.

ساختار اجتماعی مدرن یک ذره ابتدایی از جامعه را با مجموعه ای از انواع ارتباطات اجتماعی پیش فرض می گیرد. «گروه کوچک» به عنوان واحد تحلیل انتخاب شد. . یکی از شناخته شده ترین رویکردهای مدرن، دیدگاه G.M. در مورد ماهیت گروه های کوچک است. آندریوا، که آن را تعیین می کند «گروه کوچک گروهی است که در آن روابط اجتماعی به شکل تماس‌های شخصی مستقیم است».، یعنی گروه های کوچک آن دسته از گروه هایی هستند که در آنها افراد با یکدیگر ارتباط شخصی دارند.

در روانشناسی مدرن، تمایل به جایگزینی مفهوم "گروه" با مفهوم "جامعه" وجود دارد که نزدیک است، اما از نظر معنی با مفهوم اول یکسان نیست. روانشناسی اجتماعی جامعه، طبق نظر B.D. پاریگین دامنه وسیع تری از پدیده ها نسبت به روانشناسی گروهی دارد. «مفهوم اجتماع با مفهوم ارتباط پیوند ناگسستنی دارد. در مفهوم بسیار گسترده آن، به عنوان یک مفهوم عمومی، به این معنی که یک شخص به جنس homo sapiens تعلق دارد و انسان را از حیوانات متمایز می کند، این مفهوم شامل هر مجموعه ای از افراد می شود که قادر به برقراری ارتباط با یکدیگر باشند» (B.D. Parygin, 2003, p. 261 ) .

اجتماع مفهومی است که ارتباط یا درگیری افراد با یکدیگر را بر مبنایی مشخص می کند. این با احساس و آگاهی مردم از تعلق خود به یک جامعه خاص تسهیل می شود. در روانشناسی اجتماعی مدرن، مفهوم اجتماع معانی زیادی دارد و اشکال تجلی اجتماعات نیز متنوع است. آنها می توانند بزرگ و کوچک، پایدار و متغیر، اقتصادی، سیاسی، حرفه ای، ملی، معنوی و غیره باشند. در عین حال، آگاهی از تعلق به یک جامعه و احساس "ما" ابزار اصلی ادغام آن است.

مطالعه گروه های کوچک نه تنها در مقایسه با یک گروه بزرگ مفید است. گروه های کوچک ذرات بنیادی ساختار اجتماعی را با کلیت تمام فرآیندهای اجتماعی نشان می دهند که در آن اجرای مکانیسم های انسجام و همچنین ویژگی شکل گیری رهبری در کلیت روابط نقش مورد توجه قرار می گیرد.

گروه کوچک – این مجموعه ای از افرادی است که تماس مستقیم با یکدیگر دارند، با فعالیت های مشترک، نزدیکی عاطفی یا خانوادگی به هم مرتبط هستند، از تعلق خود به یک گروه آگاه هستند و توسط افراد دیگر به رسمیت شناخته می شوند..

پس از تعریف مفهوم گروه کوچک، لازم است که مرزهای آن مشخص شود. این درجه بندی مطابق با ویژگی های کیفی و کمی ساخته شده است.

ویژگی های کیفی:

· مخاطب- توانایی هر یک از اعضای گروه برای برقراری ارتباط منظم با یکدیگر، درک و ارزیابی یکدیگر و تبادل اطلاعات.

· تمامیت- اجتماع اجتماعی و روانی افراد در یک گروه که به آنها اجازه می دهد به عنوان یک کل واحد درک شوند.

ویژگی های کمیبه عنوان شاخص های متغیر ارائه می شوند که با پارامترهای حد پایین و بالایی اندازه یک گروه کوچک مشخص می شوند. بنابراین، M. Shaw تعریف می کند گروهچگونه دو یا چند نفر که با یکدیگر تعامل دارند به گونه ای که هر فرد بر هر فرد دیگری تأثیر می گذارد و تحت تأثیر قرار می گیرد.اندازه گروه شرط مهمی برای تشکیل گروه های کوچک است. تعداد اعضای گروه متغیری است که بر رفتار گروه تأثیر می گذارد.

G.M. آندریوا تأکید می کند که در ادبیات اجتماعی و روانشناختی بر روی ویژگی های کمی یک گروه کوچک اتفاق نظر وجود ندارد. در اکثر مطالعات، تعداد اعضای آن بین 2 تا 7 (تقریباً در 70٪ موارد) متغیر است. این ایده مصادف با این ایده است که کوچکترین گروه کوچک یک گروه 2 نفره است - به اصطلاح زوجاما دیدگاه دیگری در مورد حد پایین اندازه یک گروه کوچک وجود دارد: کمترین تعداد اعضای یک گروه کوچک می تواند نه 2، بلکه 3 نفر باشد. سپس همه انواع گروه های کوچک بر اساس به اصطلاح سه گانه

تفاوت دوتایی و سه گانه به شرح زیر است.

در یک زوج، شکل ابتدایی و اولیه ارتباط وجود دارد - تماس عاطفی. در این حالت، تشخیص نوع ارتباطی که با فعالیت های مشترک انجام می شود غیرممکن است. ظاهر شخص سوم موقعیت جدیدی را ایجاد می کند - یک ناظر که حضور او ماهیت متفاوتی از روابط را در گروه تعیین می کند و مؤلفه های عاطفی زوج را یکسان می کند.

از یک طرف، حد یک گروه کوچک کاملاً با کشف "عدد جادویی" 7±2 توسط جی. میلر در هنگام مطالعه ظرفیت RAM تعیین شد (یعنی تعداد اشیایی که به طور همزمان در حافظه حفظ می شوند). برای مدت طولانی این عدد به عنوان حد بالایی گروه کوچک در نظر گرفته می شد. توضیح این رویکرد را می توان به صورت زیر بیان کرد: از آنجایی که گروه تماسی است، لازم است که فرد به طور همزمان همه اعضای گروه را در حوزه تماس خود نگه دارد و اگر از 5 تا 9 وجود داشته باشد، می توان از آن اطمینان حاصل کرد. افراد گروه (2±7).

از سوی دیگر، در عمل تحقیقاتی می توان اعداد دیگری را یافت که این حد بالایی را تعریف می کنند - 10، 15، 20 نفر. اندازه بهینه یک گروه کوچک به ماهیت فعالیت مشترک در حال انجام بستگی دارد. L.G. Pochebut (2010) علاوه بر این به پارامترهای کمی گروه های کوچک مانند 2±14 و 2±21 نفر اشاره می کند. بنابراین، یک گروه 14 نفره نه از طریق انطباق اعضای خود، بلکه در نتیجه بحث گروهی به کارایی می رسد. چنین گروهی در حل مشکلات نوع "یورکا" موثرتر خواهد بود. علاوه بر این، چنین گروهی از بازده یادگیری بالاتری نسبت به گروه کوچکتر یا بزرگتر برخوردار است. گروه 2 ± 21 بیانگر محدودیت عملکرد گروه به عنوان یک کل است. اما مطالعات نشان داده است که گروه های کاری با این اندازه به بهره وری بیشتری دست می یابند و جو روانی مطلوب تری دارند. نتیجه گیری های مشابهی انجام شد
L.I. اومانسکی در نتیجه مطالعات متعدد او در مورد گروه های کاری و گروه های دانش آموزان.

مرزهای مشخص شده را می توان از نقطه نظر جستجو برای کنترل پذیری بهینه گروه در نظر گرفت، به عنوان مثال. تعیین اندازه گروهی که برای مدیریت موفق آن بهینه است. در این مورد، روی آوردن به "عدد جادویی" ذکر شده کاملاً مناسب به نظر می رسد، زیرا به گفته بسیاری از کارشناسان، گروه 5-9 نفر قابل کنترل ترین هستند. با افزایش حجم آن (به ویژه بیش از 12 نفر)، تعداد زیر گروه ها افزایش می یابد و بر این اساس، احتمال مقابله با تصمیمات رهبر از سوی رهبران ریزگروه ها افزایش می یابد و هماهنگی تلاش های کل گروه افزایش می یابد. سخت تر. اما با توجه به نتایج تحقیقات یا مورنو، به گروه های سی تا چهل نفری اشاره شده است - کلاس های مدرسه. این طبقه بندی بر اساس اصل "رویت پذیری روانی" یا احتمال آشنایی و ارتباط شخصی با همه اعضای گروه است.

نیاز به ارزیابی گروه کوچکی وجود دارد که به بالاترین سطح بلوغ اجتماعی-روانی (درجه توسعه ویژگی های اجتماعی و روانی آن) رسیده اند. این حالت کیفی خاص یک گروه کوچک به ما اجازه می دهد آن را به عنوان تعریف کنیم تیم(G.M. Andreeva، A.I. Dontsova،
L.I. اومانسکی). در این صورت، هر جمعی یک گروه کوچک است، اما هر گروهی یک جمع نیست.

امروزه در کنار مفهوم جمعی، مفهوم جدیدی ظاهر می شود که سطح توسعه گروه - تیم را تعیین می کند. روندهای مدرن در توسعه دانش اجتماعی و روانشناختی، تعیین شده توسط نیازهای تمرین مدیریت موثر، شناسایی گروه های کوچک با جهت گیری هدف مشخص، تعامل بین اعضا در سطح بالایی از شدت، بهره وری بالا از تیم - کوچک تعداد افراد معمولاً از 2 تا 25 (معمولاً 10 نفر) که با مهارت های مکمل، دید مشترک، تمایل به اهداف مشترک و تقسیم مسئولیت برای دستیابی به آنها مشخص می شود. این تعریف یک گروه کوچک را به عنوان موضوع بسیار حرفه ای فعالیت های مشترک در نظر می گیرد.

در حال حاضر حدود پنجاه اصل مختلف برای طبقه بندی گروه های کوچک وجود دارد. از نقطه نظر ماهیت انتخاب، سه طبقه بندی از گروه های کوچک تعریف می شود:

1. «اولیه» و «ثانویه». پیشنهاد شده توسط سی. کولی، که در ابتدا یک تقسیم بندی ساده توصیفی از گروه اولیه ارائه کرد و اجزایی مانند خانواده، گروه دوستان و نزدیکترین همسایگان را نام برد. بعدها، سی کولی ویژگی خاصی را پیشنهاد کرد که به ما امکان می دهد ویژگی های گروه های اولیه را تعیین کنیم - بی واسطه بودن تماس ها.

2. «رسمی» و «غیررسمی». به گفته مایو، یک گروه رسمی با این واقعیت متمایز می شود که تمام موقعیت های اعضای آن به وضوح در آن تعریف شده است؛ آنها توسط هنجارهای گروه تجویز می شوند. یک گروه رسمی با توزیع دقیق نقش ها برای همه اعضای گروه در یک سیستم تبعیت از به اصطلاح ساختار قدرت مشخص می شود: ایده روابط عمودی به عنوان روابطی که توسط سیستمی از نقش ها و موقعیت ها تعریف می شود. گروه‌های غیررسمی انجمن‌هایی از افراد هستند که بر اساس نیازهای درونی و ذاتی افراد برای ارتباط، تعلق، تفاهم، همدردی و عشق ایجاد می‌شوند.

3. «گروه های عضویت» و «گروه های مرجع». این طبقه بندی توسط G. Hyman معرفی شد، که خود پدیده گروه مرجع را کشف کرد - که ممکن است فرد واقعاً در آن گنجانده نشود، اما هنجارهای آن را می پذیرد. گروه در این مورد منبع نگرش های اجتماعی و جهت گیری های ارزشی موضوع است.

علاوه بر درجه بندی های فوق، رویکردهای دیگری نیز برای طبقه بندی گروه های کوچک وجود دارد.

1.با توجه به سطح هوشیاری گروهیانواع زیر از گروه ها متمایز می شوند: گروه-کنگلومرا (گروه پراکنده یا اسمی)، گروه-انجمن، گروه-همکاری، گروه-شرکت، جمعی، جمعی گومفوتریک ("تخریب شده") جمعی (جدول 1).

میز 1

طبقه بندی گروه های کوچک بر اساس سطح آگاهی گروهی
(به گفته L.I. Umansky)

اسم گروه	ویژگی های گروه
گروه کنگلومرا (گروه پراکنده یا اسمی)	هنوز از هدف واحد فعالیت خود آگاه نیست
گروه انجمن	وجود هدف مشترک و عدم وجود نشانه های دیگر (آمادگی، اتحاد سازمانی و روانی)
همکاری گروهی	وحدت اهداف و فعالیت ها، وجود تجربه و آمادگی گروهی
گروه-شرکت	وجود وحدت سازمانی و روانی (خودمختاری)؛ تجلی خودگرایی گروهی (مخالفت با سایر گروه ها، افراد، جامعه)؛ تجلی فردگرایی تا حد غیراجتماعی (مثلاً یک باند)
تیم	بالاترین سطح رشد اجتماعی، به دلیل اهداف و اصول اومانیسم عالی
تیم Gomphoteric ("سقوط").	وجود سازگاری روانی فیزیولوژیکی (به عنوان مثال، خدمه سفینه فضایی)

2.با طول عمرگروه ها برجسته می شوند موقت- انجمن شرکت کنندگان از نظر زمانی محدود است (گروه گردشگران) و پایدار- ثبات نسبی با هدف و اهداف بلند مدت عملکرد آنها (خانواده، دانش آموزان همان گروه) تعیین می شود.

3. بسته به میزان خودسری تصمیم یک فرد در مورد ورود به یک گروه خاص، شرکت در فعالیت های زندگی آن و ترک آن - باز کنو بسته

4.گروه های آزمایشگاهی و طبیعت گرا- به ترتیب برای انجام وظایف آزمایشی در شرایط آزمایشگاهی و عملکرد در شرایط واقعی ایجاد شده است.

همچنین طبقه بندی های دیگری از گروه های کوچک وجود دارد. بنابراین، M. Argyle بر اساس روابط در شرایط طبیعی زندگی پنج گروه را شناسایی می کند: خانواده (ادغام عناصر تعامل درون سازمانی و روابط غیر رسمی)، گروه نوجوان (روابط عاطفی با جهت گیری اوقات فراغت برجسته)، گروه کاری (جهت گیری کاری سخت با روابط مرتبط با کسب و کار)، گروه حل مسئله (گروه ارتباطی تخصصی برای تصمیم گیری موثر)، آموزش با گروه های درمانی (توسعه مهارت های تعامل اجتماعی و غلبه بر اختلالات عاطفی).

جهت گیری های پیشرو در مطالعه گروه های کوچک به شرح زیر است: جامعه سنجی، جامعه شناسی، مدرسه "دینامیک گروه" (جدول 2).

جدول 2

جهات اصلی تحقیق گروه کوچک

جهت	موسس	مقررات اساسی
جامعه سنجی	جی. مورنو	1. دو ساختار روابط در جامعه شناسایی می شود: - ساختار کلان - قرارگیری "فضایی" افراد در اشکال مختلف فعالیت زندگی آنها. ریزساختار - روابط روانی فرد با اطرافیانش. 2. مشکلات و تعارضات اجتماعی ناشی از ناهماهنگی بین ساختارهای خرد و کلان است. 3. وظیفه اصلی تغییر ساختار کلان مطابق با ریزساختار است. 4. ارزش کاربردی - استفاده از جامعه سنجی به عنوان روشی برای مطالعه روابط بین فردی در گروه های کوچک. 5. معایب - برآورد بیش از حد نقش مؤلفه عاطفی در عملکرد یک گروه کوچک، که جنبه فعالیت آن را منعکس نمی کند.
جامعه شناسی	ای. مایو	1. ایده وجود جامعه پذیری- نیاز یک فرد به اینکه احساس کند به یک گروه تعلق دارد. 2. جهت با تجزیه و تحلیل هر یک از دو نوع ساختار گروه - رسمی و غیر رسمی مرتبط است. 3. ایده یک سازمان علمی کار فرموله شد که شامل مراقبت از روابط انسانی هم بین کارگران و هم بین کارگران و مدیران است (آزمایش هاثورن)
مدرسه "دینامیک گروه"	کی لوین	1. "نظریه میدان" - قوانین رفتار اجتماعی باید با درک نیروهای روانی و اجتماعی تعیین کننده آن، با تجزیه و تحلیل این نیروها، محلی سازی و اندازه گیری آنها مورد مطالعه قرار گیرد. 2. مسائل - ماهیت گروه ها، شرایط تشکیل آنها، ارتباط آنها با افراد و سایر گروه ها، شرایط عملکرد موفق آنها در رابطه با هنجارها، انسجام، رابطه بین انگیزه های فردی و اهداف گروه، رهبری در گروه ها، درگیری های درون گروهی 3. روش تجزیه و تحلیل زمینه روانشناختی ایجاد در شرایط آزمایشگاهی گروه هایی با ویژگی های داده شده و مطالعه بعدی عملکرد این گروه ها - "دینامیک گروه" است. 4. پذیرش تقریباً کامل روش های توسعه یافته توسط نویسنده در زمینه منسوخ شدن نظریه.

پارامترهای اصلی یک گروه کوچک هستند ترکیب بندیو ساختار گروهی

ترکیب گروهمجموعه ای از ویژگی های فردی اعضای گروه است که برای ویژگی های آن به عنوان یک کل مهم است. ویژگی این پارامتر می تواند ویژگی هایی مانند جنسیت، سن، تحصیلات، ملیت، موقعیت اجتماعی در معنای اجتماعی-روانی آنها باشد.

ساختار گروه کوچکمجموعه ای از ارتباطات است که بین افراد ایجاد می شود. اغلب شناسایی شده ساختار جامعه سنجی، ارتباطی و نقشی گروه و همچنین ساختار قدرت و نفوذ است (جدول 3).

جدول 3

ساختار گروه کوچک

ساختار	مشخصه
جامعه سنجی	ارتباط بین اعضای آن با ترجیحات و ردهای متقابل مشخص می شود (طبق نتایج آزمون جامعه سنجی ارائه شده توسط D. Moreno (1958))
ارتباطی	اتصالات بین اعضا با فرآیندهای مشخص آنها در دریافت و انتقال اطلاعات در حال گردش در گروه متمایز می شود: موقعیت اشغال شده توسط اعضای گروه در سیستم ارتباطی (دسترسی به دریافت و انتقال اطلاعات)، فراوانی و پایداری ارتباطات ارتباطی در گروه، نوع ارتباط بین اعضای گروه
نقش آفرینی	ارتباطات و روابط بین افراد منعکس کننده توزیع نقش های گروهی است - "مولد ایده"، "کارشناس"، "منتقد"، "سازمان دهنده"، "محرک" (در گروه های اصلاحی - "یکپارچه"، "بزغاله"، "فرقه ای"، " بی گناه "قربانی" و غیره) - مربوط به حل مشکلات و حمایت از سایر اعضای گروه
ساختار قدرت و نفوذ اجتماعی	ارتباط بین افراد با جهت و شدت تأثیر متقابل آنها مشخص می شود، که به نوبه خود انواع مختلفی از قدرت اجتماعی - پاداش، اجبار، مشروع، متخصص و مرجع را تعیین می کند (D. French، B. Raven). سیستم های ارتباطی زیربنای رهبری گروه (رسمی) و رهبری (نفوذ غیررسمی) مهم هستند

مدل های تشکیل گروه

تعیین ظهور یک گروه کوچک شامل شناسایی حرکت علت-مرحله ای گروه در جهت تشکیل تیم است. مطابق با ایده های G.M. آندریوا (2006)، دلایل پیدایش یک گروه کوچک را باید در خارج از آن و بیرون از افراد تشکیل دهنده آن، اما در یک نظام اجتماعی وسیعتر جستجو کرد. به یک گروه کوچک نیاز خاصی برای تقسیم کار اجتماعی و عملکرد جامعه داده می شود.

دلایل پیدایش یک گروه کوچک را می توان به دو دسته تقسیم کرد جامعه شناختیو روانشناسی.

جامعه شناسیآن دسته از عواملی هستند که فرد را از نقطه نظر منابع اجتماعی و حرفه ای خود، انتظارات مرتبط با عضویت در گروه، بر اساس ویژگی های فعالیت های گروه، تشویق به پیوستن به گروه می کنند.

به روانشناسیمکانیسم های ظهور گروه های کوچک شامل نیازهای فرد در ارتباط، کمک متقابل، در تجربه احساس تعلق، وحدت است. همچنین عوامل پیدایش گروه های کوچک را می توان به دو دسته تقسیم کرد هدف، واقعگرایانه(پیدایش یک گروه در نتیجه فعالیت نهادها و سازمان های اجتماعی) و ذهنی(پیدایش یک گروه به دلیل لحظات شخصی مرتبط، دوستانه و غیره، تمایل افراد به ارضای نیازهای خود، انتظارات مرتبط با عضویت در آینده).

در روانشناسی اجتماعی، چندین مدل از تشکیل گروه تدوین شده است. هر یک از مدل ها با معیارها و مکانیسم های خاص سازماندهی گروهی مشخص می شوند.

1. مفهوم استراتومتری A.V. پتروفسکی.

معیارها: میزان میانجیگری روابط بین فردی در گروه با محتوای فعالیت های مشترک. اهمیت اجتماعی دومی، یعنی. میزان مثبت و منفی بودن آن از منظر پیشرفت اجتماعی.

مکانیسم: توسعه یک گروه حرکتی در نوعی تداوم است که در آن این روند از شکل گیری فعالیت به دلیل تفاوت های ذهنی فردی تا شکل گیری فعالیت با واسطه خود فعالیت مشترک پیش می رود.

2. رویکرد پارامتریک L.I. اومانسکی.

معیارها: وجود پارامترهای خاص گروه - نشانه های توسعه آن.

مکانیسم: تشکیل این شاخص ها - پارامترها:

- وحدت سازمانی گروه؛

- آمادگی گروهیدر زمینه اجرای فعالیت های مشترک؛

– وحدت روانی –ارتباط فکری، عاطفی، ارادی، که به ترتیب، فرآیند شناخت بین فردی و درک متقابل در یک گروه، تماس های بین فردی ماهیت عاطفی، مقاومت در برابر استرس و قابلیت اطمینان گروه در موقعیت های شدید را مشخص می کند.

3. پویایی عاطفی تشکیل گروه I.P. ولکووا

معیار: توسعه روابط عاطفی در گروه.

مکانیسم: پویایی توسعه گروه مطابق با مراحل زیر:

– مرحله ادراک و شناخت اولیه -ایجاد اولین تصور از یک شریک؛

– مرحله نزدیک شدن -شکل گیری ارزیابی و عزت نفس، توسعه روابط بازتابی، واقعی سازی نگرش نسبت به اقدام مشترک.

– مرحله اقدام مشترک -پذیرش نقش های بین فردی و تعیین وضعیت در ارتباطات.

– فاز کلاچ -تقویت حس اجتماع "ما"، شکل گیری هنجارهای ارتباطی با مکانیسم های تأثیر متقابل.

4. مدل دو بعدی یا دو فاکتوری بی تاکمن.

معیارها: حوزه های تجاری و بین فردی فعالیت گروه و موقعیت گروه در مرحله مناسب توسعه.

مکانیسم: عبور از مراحل در هر منطقه.

مراحل زیر از حوزه فعالیت بین فردی متمایز می شود:

– مرحله آزمون و وابستگی- جهت گیری اعضای گروه در ماهیت اعمال یکدیگر و جستجو برای رفتار بین فردی قابل قبول متقابل در گروه.

- مرحله "تضاد داخلی" -نقض تعامل و عدم اتحاد بین اعضای گروه؛

- مرحله "توسعه انسجام گروهی"- هماهنگی تدریجی روابط، از بین رفتن تعارضات بین فردی؛

- مرحله "همبستگی عملکردی - نقش" -شکل گیری ساختار نقشی گروه که «نوعی طنین انداز» است که از طریق آن وظیفه گروهی «بازی» می شود.

مراحل حوزه فعالیت تجاری:

- مرحله "جهت گیری در کار" -جستجو توسط اعضای گروه از راه بهینه برای حل مشکل؛

- مرحله "پاسخ عاطفی به الزامات کار" -مقاومت اعضای گروه در برابر الزامات تحمیل شده توسط محتوای کار به دلیل عدم تطابق بین نیات شخصی افراد و دستورالعمل های دومی.

- مرحله "مبادله باز تفاسیر مرتبط" -مرحله ای از زندگی گروهی، که در آن حداکثر تبادل اطلاعات صورت می گیرد و به شرکا اجازه می دهد تا عمیق تر در نیات یکدیگر نفوذ کنند و تفسیر دیگری از اطلاعات ارائه دهند.

- مرحله تصمیم گیریتلاش های سازنده برای حل موفقیت آمیز یک مشکل.

نقطه ضعف این مدل عدم اطلاعات در مورد تأثیر متقابل کره ها و همچنین در مورد درجه بندی کره ها از نظر ژنتیکی است.

5. مدل تشکیل گروه به عنوان شکل گیری یک نظام نقش هنجاری در حوزه های ابزاری و بیانی فعالیت گروه توسط N. Ober.

معیار: وجود چهار مرحله از تشکیل گروه که با پویایی هنجارها و نقش ها در گروه تعیین می شود.

مکانیسم: عبور از مراحل زیر:

– شکل گیری هنجارهای بیانی و نقش های موقعیتی مختلف –وضعیت "بی تفاوتی - سلسله مراتبی" گروه؛

– خشم -تخریب ساختار نقش موجود مطابق با ظهور اختلافات درون گروهی؛

– شکل گیری هنجارهای ابزاری -فرآیند هماهنگ کردن روابط بین شرکای گروه؛

– کارایی -شکل گیری نقش های عملکردی با یک سیستم انعطاف پذیر از روابط در گروه.

6. رویکرد تک بعدی E. Mabry.

معیار: تشکیل گروه به دلیل حل مشکلات نوع ابزاری - از تشکیل یک کار گروهی خاص تا حل آن.

مکانیسم: عبور از چهار مرحله برای حل یک مسئله:

– نهفته -آشنایی با کار؛

– انطباقی- ادغام عملکردی توانایی های اعضای گروه و الزامات حل مشکل.

– یکپارچه -ترکیب تلاش های مشترک، هماهنگ کردن استراتژی اقدام در گروه؛

– دستیابی به نتیجه مورد نیاز

بر اساس مدل های فهرست شده تشکیل گروه، چندین مرحله از توسعه گروه های کوچک قابل تشخیص است.

1. عضویت.

در این مرحله تنش در گروه به دلیل عدم شکل گیری هنجارهای گروهی در موقعیت نقش های دوگانه که مثلاً در زمان تشکیل یک گروه دانشجویی سال اول می تواند رخ دهد، بسیار زیاد است. در این شرایط به دلیل سطح پایین اعتماد، اضطراب زیادی وجود دارد. کلیشه ها در این مرحله نقش زیادی دارند. بهره وری پایین گروه به دلیل وجود عناصر ارزیابی متقابل، تمایل به تحت تاثیر قرار دادن دیگران و همچنین ترس از تعارض به دلیل غیرقابل پیش بینی بودن واکنش های سایر اعضای گروه است.

2. تقسیم به زیر گروه ها

با کاهش تنش ها و افزایش اعتماد، ائتلاف ها شکل می گیرد. داشتن علایق مشابه و دیدگاه های مشترک به گرد هم آوردن افراد کمک می کند. تلاش برای به دست گرفتن قدرت در گروه انجام می شود، اما در این مرحله درگیری ایجاد نمی شود، اگرچه اختلاف نظر افزایش می یابد، که کل گروه را در سطح نسبتاً پایینی از بهره وری خود قرار می دهد.

3. تقابل.

ظهور تقابل به عنوان عنصری در شکل گیری تفاهم. این یک نشانه مثبت است که برای توسعه گروه در آینده مهم است. فقدان این مرحله از توسعه یک خطر در رابطه با بهره وری گروه است، زیرا برقراری روابط اعتماد با بیشترین موفقیت دقیقاً در موقعیت تقابل، از طریق تشدید روابط، افزایش انتخاب و یکپارچگی ایده ها رخ می دهد. سه نوع تعارض در این مرحله وجود دارد:

- نادرست (اوتیسم). در ظاهر - یک درگیری، در واقع - یک سوء تفاهم. به عنوان مثال، در شرایطی که خنده در یک گروه رخ می دهد;

- درگیری تصادفی -وضعیتی که رفتار یک فرد یا گروه برای یک یا چند نفر از اعضای گروه مشکل ایجاد می کند. به عنوان مثال، یکی از اعضای گروه برای یک رویداد مهم دیر می کند.

- تشدید درگیری (تنش ثانویه)- درگیری های کاذب یا تصادفی که به طور متوالی به وجود می آیند که عملکرد یک مبارزه پنهان برای قدرت یا تلاش برای ایجاد کنترل در یک گروه را به دست می آورند.

4. تمایز فردی

این مرحله با تنش کم در برابر پس زمینه اعتماد بالا مشخص می شود که شرایطی را برای بهره وری بالای گروه با مهارت های توسعه یافته حل تعارض ایجاد می کند.

5. مرحله اقدام یا همکاری

با اوج ویژگی های مرحله قبل مشخص می شود.

6. پوسیدگی.

می تواند برنامه ریزی شده باشد، مثلاً فارغ التحصیلی از دانشگاه، یا بدون برنامه، مثلاً از هم پاشیدگی یک خانواده. در مورد اول، وضعیت با تشریفات اتفاقی که در حال وقوع است (پروم) مشخص می شود. در حالی که فروپاشی برنامه ریزی نشده یک گروه کوچک مملو از خطرات نه تنها بازنگری عمیق در مورد آنچه اتفاق می افتد، بلکه همچنین با خطرات وضعیت منفی فرد است.

پدیده های زیر می توانند نتیجه پویایی گروه باشند: حل تضادهای درون گروهی، "اعتبار خاص"، تبادل روانی.

حل تناقضات درون گروهی.

تضادهای درون گروهی مانند:

- تضاد بین قابلیت های بالقوه رو به رشد گروه و فعالیت های فعلی آن؛

- تضاد بین تمایل فزاینده اعضای گروه برای تحقق خود و تأیید خود و روند فزاینده گنجاندن فرد در ساختار گروه و همچنین ادغام آن با گروه.

حل تضاد با شروع "مرحله هماهنگی" به پایان می رسد. روابط با تداوم نوسانات تنش بین رهبر و پیروان تثبیت می شود. نتیجه تثبیت نهایی ساختار گروه است.

"اعتبار خاص"(به گفته E. Hollander).

ممکن است به یک عضو گروه اجازه داده شود که از هنجارهای گروه به تناسب مشارکت های قبلی خود در اهداف گروه منحرف شود.

پدیده «اعتباری خاص» نوعی اجازه از سوی گروه برای رفتار انحرافی (ویژه) در چارچوب یک گروه کوچک خاص است. این پدیده که به عنوان مکانیزمی برای توسعه گروه عمل می کند، به ما اجازه می دهد تا عناصر نوآوری در روابط را وارد زندگی گروه کنیم که بهره وری گروه را به سطح بالاتری می برد.

تبادل روانی

به عنوان مکانیزم پویایی گروه، مبادله روانی عمدتاً به شکل مبادله ارزش در نظر گرفته می شود. ارزش ها با مفهوم یک شیء مادی یا ناملموس که برای یک شخص مهم است و همچنین توانایی برآوردن نیازهای انسانی مشخص می شود. منعکس کننده پویایی گروه از منظر تعامل بین افراد در یک گروه اجتماعی کوچک است. در این زمینه، در قالب ویژگی های اعضای گروه، بر اساس ویژگی های شخصیتی، مهارت ها، تجربه، راه های حل مشکلات پیش روی گروه با بهره مندی از تک تک شرکا و گروه به عنوان یک کل ظاهر می شود.

بارزترین جلوه تبادل ارزشخدمت به روابط شرکا در گروه در فرآیندهای رهبری. همچنین این مفهوم از اهمیت خاصی برخوردار است سهم ارزشی فرددر فعالیت زندگی گروه، اقدامات مفید، ارزشمند، با هدف رفع نیازهای گروه اجتماعی به اشکال مختلف تلقی می شود.

همچنین مکانیسم تبادل ارزش در پدیده منعکس می شود نفوذ اجتماعی -افشای متقابل شخصی شرکای ارتباطی، تحت اجرای مراحل جهت گیری (تماس سطحی)، تبادل عاطفی آزمایشی (تماس های مکرر سطحی)، مبادله عاطفی کامل (تماس های عمیق از موقعیت ساختارهای شخصی در فضای مناطق محدود تعامل) ، تبادل برقرار کرد (تماسها در سطوح عمیق شخصی و سطحی).

به طور کلی، پویایی فرآیند گروهی به عنوان گذر از چند مرحله در دستیابی به بالاترین درجه سازماندهی گروه - جمعی (تیم) در نظر گرفته می شود. در عین حال، فرآیند اجتماعی شدن گروهی در پیوند با تعاملات فردی-گروهی تحقق می یابد.

فصل 2. کمک های اجتماعی دولتی ارائه شده در قالب ارائه مجموعه خدمات اجتماعی به شهروندان 10 صفحه

فصل 2. کمک های اجتماعی دولتی ارائه شده در قالب ارائه مجموعه ای از خدمات اجتماعی به شهروندان صفحه 11

فصل 2. کمک های اجتماعی دولتی ارائه شده در قالب ارائه مجموعه خدمات اجتماعی به شهروندان صفحه 12

فصل 2. کمک های اجتماعی دولتی ارائه شده در قالب ارائه مجموعه خدمات اجتماعی به شهروندان صفحه 13

فصل 2. کمک های اجتماعی دولتی ارائه شده در قالب ارائه مجموعه خدمات اجتماعی به شهروندان صفحه 14

گروه ها نه تنها در مقیاس، بلکه در سایر ویژگی ها نیز متفاوت هستند:

بر اساس واقعیت وجود: واقعی و مشروط (مشخص شده بر اساس داده های ثبتی؛ به عنوان مثال، گروهی از شهروندان که در لیست بهبود فضای زندگی هستند، گروهی از پرداخت کنندگان نفقه و غیره. اعضای این گروه ها معمولاً هستند. با هم نیستند، یکدیگر را نمی شناسند، ارتباط برقرار نمی کنند).

بر اساس روش وقوع: رسمی ("رسمی") و غیر رسمی ("غیررسمی"). به اولین ها وضعیت رسمی داده می شود (شرکت ها، مؤسسات و غیره)، دومی خود به خود بوجود می آیند و ثبت نمی شوند (گروهی از دوستان، هموطنان جمع شده در یک دیسکو، در یک استادیوم، بازیکنان کارت، گروه های عمومی و غیره).

بر اساس مدت زمان وجود: موجود طولانی مدت، جوان، تازه سازماندهی شده و موجود کوتاه مدت (به عنوان مثال، گروهی از شهروندان منتظر در ایستگاه اتوبوس).

با توجه به درجه تماس (تراکم ارتباط): تماس (ارتباط نزدیک و ثابت)، کم تماس (ارتباط نادر)، عملاً غیر تماسی (نمونه ای از این گروه های شرطی، جمعیت یک شهر بزرگ به عنوان یک گروه است. )

بر اساس شغل: آموزشی، صنعتی، مدیریتی، نظامی، انتظامی، ورزشی، علمی و غیره.

گروه هایی که سازماندهی شده اند، در یک فعالیت واحد و دارای سطح بالایی از رشد اجتماعی-روانی هستند و تأثیر پایداری بر رشد و رفتار اعضای خود دارند، جمع نامیده می شوند.

هر گروه را می توان با مجموعه ای از پایه ها مشخص کرد. به عنوان مثال، یک گروه دانشجویی در یک دانشگاه: واقعی، رسمی، سازمان یافته، جوان، تماس، جوانان، آموزشی. هر یک از ویژگی های طبقه بندی به روشی خاص، ویژگی های مربوط به پدیده های اجتماعی-روانی در گروه را منعکس می کند. روانشناسی به ویژه در تماس ها، گروه ها و تیم های قدیمی توسعه یافته و مؤثر است.

2. روانشناسی یک گروه کوچک.

یک گروه کوچک انجمن کوچکی از افراد است که از طریق تعامل مستقیم به هم متصل می شوند. بیشتر تحقیقات تجربی در روانشناسی اجتماعی بر روی گروه های کوچک انجام شده است و دلایل متعددی برای این امر وجود دارد. بیشتر زندگی یک فرد در گروه های کوچک می گذرد: در خانواده، گروه های بازی از همسالان، گروه های آموزشی و کاری، همسایگان، جوامع دوستانه و دوستانه. در گروه های کوچک است که شخصیت شکل می گیرد و ویژگی های آن آشکار می شود، بنابراین نمی توان شخصیت را خارج از گروه مطالعه کرد. از طریق گروه‌های کوچک، ارتباطات بین فرد و جامعه تحقق می‌یابد: گروه تأثیر جامعه را بر فرد تغییر می‌دهد، اگر گروهی پشت آن باشد، فرد بر جامعه تأثیر بیشتری می‌گذارد. جایگاه روانشناسی اجتماعی به عنوان یک علم و ویژگی آن تا حد زیادی با این واقعیت تعیین می شود که یک گروه کوچک و پدیده های روانشناختی که در آن پدید می آیند ویژگی های اصلی در تعریف موضوع آن هستند.

گروه‌های کوچک نه تنها در روان‌شناسی اجتماعی، بلکه در جامعه‌شناسی و روان‌شناسی عمومی نیز موضوع تحقیق هستند. جامعه‌شناسی گروه‌های کوچک را عمدتاً از نقطه نظر ویژگی‌های اجتماعی عینی، مسخ شخصیت و روان‌شناختی آن‌ها مطالعه می‌کند. در روانشناسی عمومی، گروه به عنوان عاملی مؤثر بر رفتار فرد و ویژگی های فرآیندها و حالات روانی او در نظر گرفته می شود.

جداسازی گروه‌های کوچک به‌عنوان جوامع انسانی خاص (برخلاف گروه‌های بزرگ و از جوامع متوسطی که اخیراً مشخص شده‌اند) حل مسئله مرزهای کمی یک گروه کوچک را پیش‌فرض می‌گیرد. ویژگی های کمی یک گروه کوچک - مرزهای پایین و بالای آن - توسط ویژگی های کیفی یک گروه کوچک تعیین می شود که اصلی ترین آنها عبارتند از: تماس - توانایی هر یک از اعضای گروه برای برقراری ارتباط منظم با یکدیگر، درک و درک. ارزیابی یکدیگر، تبادل اطلاعات، ارزیابی های متقابل و تأثیرات و صداقت - جامعه اجتماعی و روانی افراد در یک گروه، به آنها اجازه می دهد تا به عنوان یک کل واحد درک شوند.

گروه‌های کوچک هدف اصلی آزمایش‌های آزمایشگاهی در روان‌شناسی اجتماعی هستند. بنابراین، لازم است بین گروه های مصنوعی (یا آزمایشگاهی) که مخصوصاً برای حل مسائل علمی ایجاد شده اند و گروه های طبیعی که مستقل از اراده محقق وجود دارند، تمایز قائل شد.

در میان گروه های کوچک طبیعی، مهم ترین تمایز بین گروه های رسمی و غیررسمی است که توسط E. Mayo پیشنهاد شده است. گروه‌های رسمی گروه‌هایی هستند که عضویت و روابط در آن‌ها عمدتاً ماهیت رسمی دارند، یعنی توسط مقررات و توافق‌های رسمی تعیین می‌شوند. حوزه اصلی فعالیت و مکانیسم روانی اصلی برای اتحاد افراد در گروه های کوچک سازمانی و نهادی، فعالیت مشترک است.

گروه‌های غیررسمی انجمن‌هایی از افراد هستند که بر اساس نیازهای درونی و ذاتی افراد برای ارتباط، تعلق، تفاهم، همدردی و عشق ایجاد می‌شوند. نمونه‌هایی از گروه‌های کوچک غیررسمی عبارتند از شرکت‌های دوستانه و دوستانه، جفت‌هایی از افرادی که یکدیگر را دوست دارند، انجمن‌های غیررسمی افراد مرتبط با علایق و سرگرمی‌های مشترک گروه‌های رسمی و غیررسمی عمدتاً در مکانیسم‌های شکل‌گیری و ماهیت روابط بین فردی متفاوت هستند. تقسیم بندی گروه ها به رسمی و غیر رسمی تقریباً مشروط است. گروه‌های غیررسمی می‌توانند در چارچوب سازمان‌های رسمی پدید آیند و فعالیت کنند و گروه‌هایی که به‌عنوان گروه‌های غیررسمی در مرحله‌ای معین پدید آمدند، می‌توانند ویژگی‌های گروه‌های رسمی را کسب کنند.

با توجه به زمان وجود، گروه‌ها به دو دسته موقت تقسیم می‌شوند که در آن ارتباط افراد از نظر زمانی محدود می‌شود (مثلاً شرکت‌کنندگان در یک بحث گروهی یا همسایگان در یک کوپه در قطار)، و پایدار، که ثبات نسبی آن‌ها وجود آنها با هدف و اهداف بلندمدت عملکرد آنها (خانواده، کار و گروه های آموزشی) تعیین می شود. بسته به میزان خودسری تصمیم یک فرد برای پیوستن به یک گروه خاص، شرکت در فعالیت های زندگی آن و ترک آن، گروه ها به دو دسته باز و بسته تقسیم می شوند.

آگاهی اعضای گروه از وجود شباهت ها، اشتراک افراد در آن و تفاوت (از جمله روانی) گروه خود با دیگران، مبنای شناسایی افراد با گروه خود (آگاهی از تعلق آنها به این گروه، اتحاد آنها با آن - احساس "ما"). یکی از مظاهر شناسایی مثبت گروه، تعهد درون گروهی است - تمایل افراد به داشتن نگرش عاطفی مثبت تر نسبت به گروه خود و ارزیابی مثبت تر از اعضای آن. جامعه روانشناختی یک گروه نیز در حضور ویژگی‌های روانی-اجتماعی ذاتی در گروه به عنوان یک کل (و نه مشخصه افراد فردی) مانند سازگاری، هماهنگی، انسجام، جو روانی-اجتماعی و غیره متجلی می‌شود. به این معنی که تنها گروه‌هایی که با ویژگی‌های برجسته جامعه روان‌شناختی مشخص می‌شوند، می‌توانند هدف تحقیقات اجتماعی-روان‌شناختی باشند (این می‌تواند یک انجمن تصادفی یا موقتی از افراد یا مجموعه‌ای از افراد باشد که با درجه بالایی از گسست و از هم گسیختگی روان‌شناختی مشخص می‌شود). ما در درجه اول در مورد ویژگی های رویکرد روانشناسی اجتماعی به مطالعه گروه های کوچک، در مورد ویژگی های موضوع آن صحبت می کنیم.

ارجاع یک گروه کوچک، اهمیت ارزش ها، هنجارها، ارزیابی های گروهی برای فرد است.کارکردهای اصلی گروه مرجع عبارتند از: مقایسه ای و هنجاری (ارائه فرصتی برای فرد برای ارتباط دادن نظرات و رفتار خود با آنچه در گروه پذیرفته شده است. و آنها را از نظر انطباق با هنجارها و ارزش های گروهی ارزیابی کنید).

از نقطه نظر عملی، گروه‌های آموزش اجتماعی-روان‌شناختی و گروه‌های اصلاحی روانی - گروه‌های موقتی که به‌ویژه برای توسعه مهارت‌های ارتباط مؤثر، درک متقابل و حل مشکلات روان‌شناختی تحت هدایت یک روانشناس-مربی عملی (رودستم) ایجاد شده‌اند، مورد توجه خاص هستند. ک.، 1997).

یک رویکرد سیستماتیک برای مطالعه روانشناسی گروه ها و تیم های کوچک شامل تجزیه و تحلیل تنوع ارتباطات و روابط در گروه های کوچک است که باید به طور همزمان هم به عنوان موضوعات فعالیت مشترک و هم به عنوان موضوعات ارتباطات و روابط بین فردی در نظر گرفته شود (A.L. Zhuravlev, P.N. Shikhirev، E. V. Shorokhova، 1988).

پارامترهای اصلی یک گروه کوچک که برای ویژگی های کیفی آن در تحقیقات اجتماعی-روانشناختی ضروری است، ترکیب و ساختار گروه است. ترکیب یک گروه مجموعه ای از ویژگی های فردی اعضای گروه است که برای ویژگی های آن به عنوان یک کل مهم است. انتخاب پارامترهای مشخص کننده ترکیب گروه تا حد زیادی توسط اهداف خاص مطالعه تعیین می شود. اغلب، نسبت های اعضای گروه با توجه به ویژگی هایی مانند جنسیت، سن، تحصیلات، ملیت و موقعیت اجتماعی شناسایی و نشان داده می شود. همه ویژگی‌های فوق از نظر ویژگی‌های روانی-اجتماعی گروه بسیار مهم هستند، به عنوان مثال گروه‌هایی که از نظر سنی افراد مشمول آن‌ها (کودکان، جوانان و بزرگسالان) متفاوت هستند، در همه ویژگی‌های قابل توجهی دارند. ویژگی های روانی (...)

مشکلات روانی شکل گیری و به ویژه رشد گروه های کوچک به میزان کمتری نسبت به ویژگی های ساختاری آنها بررسی شده است. این به این دلیل است که مطالعه پویایی جریان پدیده های اجتماعی-روانی در گروه های طبیعی یک کار تحقیقاتی پیچیده است. علاوه بر این، فرآیندهای پویا در گروه های کوچک متعلق به طبقات مختلف تفاوت های قابل توجهی دارند (به عنوان مثال، در گروه های کارگری، خانواده ها یا شرکت های دوستانه). در نهایت، در روانشناسی روسی در سراسر دوره شوروی، مشکل رشد گروهی به شکلی بیش از حد ایدئولوژیک شده، بر اساس ایده هایی در مورد استاندارد معینی از رشد گروهی (تیمی با سطح بالایی از توسعه)، مطرح و حل شد. به نظر می رسید که ویژگی متمایز توسعه تیم ها در یک جامعه سوسیالیستی باشد. بنابراین، مطالعه پویایی واقعی فعالیت حیاتی گروه های طبیعی در جامعه مدرن به عنوان یک مشکل فوری روانشناسی اجتماعی باقی مانده است.