16.03.16 186 488 0
محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی
نحوه پرداخت هزینه برق، آب و گاز در صورت عدم استفاده
مهم
از 1 ژانویه 2017، محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی در آپارتمان های بدون متر فقط در صورت ارائه گواهی بازرسی که تأیید می کند نصب کنتور در مسکن شما از نظر فنی غیرممکن است - بند 92 از RF PP مورخ 05/06/ انجام می شود. 2011 N 354.
اگر در خانه های فرسوده یا فرسوده زندگی می کنید می توانید چنین سندی را دریافت کنید. ضوابط رسمی را مطالعه کنید که تعیین می کند چه زمانی متر نمی تواند نصب شود، اما خدمات مسکن و خدمات عمومی قابل محاسبه مجدد است.
برای گزارش بازرسی، با سازمان مدیریت خود تماس بگیرید.
این اتفاق می افتد که شما در یک آپارتمان ثبت نام کرده اید، اما به طور موقت در مکان دیگری زندگی می کنید.
برخی برای ماه های زیادی ترک می کنند: آنها در ارتش خدمت می کنند، در شهر دیگری تحصیل می کنند، زمستان را در تایلند می گذرانند. افرادی هستند که از سفرهای کاری بیرون نمی آیند. این اتفاق می افتد که در تابستان تمام خانواده به کشور می روند. و هنگام بازگشت با قبوض آب و برق مواجه می شوند. شما از گاز و آب و فاضلاب استفاده نکردید اما از شما درخواست می شود که هزینه کنید. اختلال.
کاترینا کاچالینا
روزنامه نگار
اگر آپارتمان را برای بیش از پنج روز ترک کنید، طبق قانون نباید هزینه "وقفه" را پرداخت کنید. اما شرکت مدیریت از رفتن شما اطلاعی ندارد. به او اطلاع دهید و آنها دوباره پرداخت ها را برای شما محاسبه خواهند کرد. برای انجام این کار، درخواست و مدارکی را به شرکت مدیریت ببرید تا تأیید کند که در آپارتمان نبودید.
دو گزینه در قانون وجود دارد: می توانید خروج خود را از قبل یا پس از بازگشت گزارش دهید. حرف زدن زودتر از موعد خیلی بد است. هیچ کس نمی خواهد یک بار دیگر اعلام کند که آپارتمان خالی است. بنابراین، بهتر است از گزینه دوم استفاده کنید - تا 30 روز پس از ورود به شرکت مدیریت مراجعه کنید.
محاسبه مجدد فقط در صورت ثبت نام در آپارتمان انجام می شود. اگر در آپارتمان اجاره ای زندگی می کنید و مالکان شما را ثبت نام نکرده اند، شرکت مدیریت به شما کمکی نخواهد کرد. ثبت نام در MFC، آنقدرها هم که به نظر می رسد دشوار نیست.
ما متوجه شرکت مدیریت یا HOA می شویم
رسید پرداخت خدمات به شما کمک می کند تا سازمان خدماتی خود را شناسایی کنید. نام شرکت در ستون "نام گیرنده" درج شده است. گاهی اوقات آدرس و شماره تلفن نیز در آنجا نشان داده می شود:
برای اطلاعات بیشتر به سایت اصلاحات مسکن مراجعه کنید. روی پیوند "مدیر خود را بیابید" کلیک کنید و نام سازمان خدماتی را در نوار جستجو وارد کنید. به این ترتیب آدرس شرکت، وب سایت، نام رئیس و حتی رتبه بندی که از ثبات مالی، شفافیت، کارایی و شهرت تشکیل شده است را خواهید یافت:
روزها و ساعات پذیرش را حتماً تلفنی چک کنید. بسیاری از شرکت ها تنها چند ساعت در هفته را برای این کار اختصاص می دهند. از قبل آماده شوید: درخواست را چاپ و امضا کنید، از اسناد لازم کپی کنید.
ما در حال نوشتن یک بیانیه هستیم
اگر به طور منظم ترک می کنید، می توانید الگو را چاپ کنید و تاریخ و لیست اسناد را با دست وارد کنید. برای ذخیره نمونه در رایانه خود، در نوار وضعیت (زیر عنوان)، File → Download as → Microsoft Word را انتخاب کنید. داده های خود را به جای نمونه ها وارد کنید، برنامه را چاپ کرده و با دست امضا کنید
آن را چاپ کنید و در ورودی خود آویزان کنید.ما دستورالعمل های مفیدی در مورد نحوه پرداخت هزینه اضافی برای تعمیرات اساسی، بازگشت پول برای گرمایش و صرفه جویی 32 هزار در سال در مسکن و خدمات عمومی نوشتیم.
در T-Zh VKontakte مشترک شوید تا مقالات را از دست ندهید
ما اسناد را آماده می کنیم
حالا شواهد را ضمیمه کنید. یک یا دو مدرک کافی است. جدول را بررسی کنید:
| کجا رفتی | کدام سند | چگونه به دست آوریم |
|---|---|---|
| در یک سفر تجاری | گواهی سفر | لطفا قبل از سفر با منابع انسانی چک کنید. گواهینامه بگیرید و از رئیس سازمان امضا کنید. سپس گواهی باید به بخش حسابداری تحویل داده شود، بنابراین درخواست تجدید نظر را به تاخیر نیندازید |
| در تعطیلات | قبض هتل و/یا پاسپورت بین المللی با مهر ورود و خروج به کشور دیگر | صورت حساب را از پذیرش هتل بخواهید. بررسی کنید که آیا مهر و امضا ارزشش را دارد یا خیر |
| به کلبه | گواهی از اداره باغ دهکده یا مشارکت باغ مبنی بر اینکه شما در کشور زندگی می کرده اید | از رئیس اداره گواهی بگیرید. دو بار بیایید - در روز ورود (تا اداره مطمئن شود که شما در کشور هستید) و در روز خروج |
| درمان شود | گواهی از بیمارستان یا آسایشگاه | از رئیس بیمارستان یا آسایشگاه گواهی بخواهید. بررسی کنید که آیا مهر و امضا ارزشش را دارد یا خیر |
| مطالعه | گواهی از ریاست (هر 6 ماه یکبار) | از ریاست دانشگاه گواهی سفارش دهید. هر ترم به یک گواهی جدید نیاز دارید - اثبات اینکه اخراج نشده اید و هنوز در محل ثبت نام زندگی نمی کنید |
| به ارتش | گواهی از یگان نظامی در محل خدمت | از فرمانده یگان نظامی گواهی بگیرید. اگر آپارتمان غیر از شما مالکانی دارد، گواهی نامه را از طریق پست برای آنها ارسال کنید. اگر تنها مالک آپارتمان هستید، پس از بازگشت مجدداً محاسبه را انجام دهید |
| اجاره خانه در شهر دیگری | گواهی ثبت نام موقت / قرارداد اجاره | ثبت نام موقت توسط FMS انجام می شود. قرارداد اجاره باید مهر شود |
| هر جا | 1. بلیط های مسافرتی از جمله بلیت های الکترونیکی (به شرطی که نام شما روی آن قید شود). 2-گواهی سازمان حراست مبنی بر خالی بودن آپارتمان و تحت نظارت مستمر |
کجا رفتی
در یک سفر تجاری
کدام سند
گواهی سفر
چگونه به دست آوریم
لطفا قبل از سفر با منابع انسانی چک کنید. گواهینامه بگیرید و از رئیس سازمان امضا کنید. سپس گواهی باید به بخش حسابداری تحویل داده شود، بنابراین درخواست تجدید نظر را به تاخیر نیندازید.
کجا رفتی
کدام سند
قبض هتل و/یا پاسپورت بین المللی با مهر ورود و خروج به کشور دیگر
چگونه به دست آوریم
صورت حساب را از پذیرش هتل بخواهید. بررسی کنید که آیا مهر و امضا ارزشش را دارد یا خیر.
کجا رفتی
کدام سند
گواهی از اداره باغ دهکده یا مشارکت باغ مبنی بر اینکه شما در کشور زندگی می کرده اید
چگونه به دست آوریم
از رئیس اداره گواهی بگیرید. دو بار بیایید - در روز ورود (تا اداره مطمئن شود که شما در کشور هستید) و در روز خروج.
کجا رفتی
درمان شود
کدام سند
گواهی از بیمارستان یا آسایشگاه
چگونه به دست آوریم
از رئیس بیمارستان یا آسایشگاه گواهی بخواهید. بررسی کنید که آیا مهر و امضا ارزشش را دارد یا خیر.
کجا رفتی
بحث افزایش مبلغ پرداختی است یکی از اصلی ترینهم برای خود بازنشستگان و هم برای دولت به عنوان بخشی از اجرای استراتژی توسعه بلندمدت نظام بازنشستگی. این موضوع در حال حاضر با توجه به رشد شاخص قیمت مصرف کننده و به تبع آن افزایش تورم و بی ثباتی در حوزه اجتماعی اهمیت ویژه ای پیدا کرده است.
در گزینه دوم، مبلغ بیمه را می توان به دلیل پرداخت های حساب نشده افزایش داد:
- هنگام تخصیص یکی از انواع پرداخت بیمه؛
- هنگام انتقال از یکی به دیگری؛
- یا در محاسبه مجدد قبلی
محاسبه مجدد مستمری بازنشستگان شاغل
برای دریافت کنندگان شاغل پرداخت های بازنشستگی، این تغییر در اندازه مستمری در ارتباط با ادامه فعالیت کارگری و از این رو ادامه انتقال حق بیمه توسط کارفرما به صندوق بازنشستگی است. چنین افزایشی سالانه در 1 آگوست به صورت اعلام نشده انجام می شود و در واقع یک تعدیل است، زیرا بستگی به حقوق داردمستمری بگیر خاص
برای اولین بار محاسبه مجدد تحت قوانین جدید قانون "درباره حقوق بازنشستگی بیمه"از 1 آگوست 2016 با در نظر گرفتن حق بیمه کل سال قبل انجام شد.
مبلغ پرداختی اکنون با ارزش امتیاز بازنشستگی (PPI) افزایش می یابد. علاوه بر این، حداکثر مقدار IPC که در چنین محاسبه مجدد در نظر گرفته می شود، توسط قانون تعیین می شود:
- بیش از 3.0 نیست- برای شهروندانی که در یک سال معین پس انداز بازنشستگی تشکیل نمی دهند.
- بیش از 1875 -برای شهروندانی که وجوهی را برای بازنشستگی تامین می کنند.
محاسبه مجدد پرداخت ها به بازنشستگان شاغل بر اساس هنر انجام می شود. 18 قانون "درباره حقوق بازنشستگی بیمه". مقدار را افزایش دهیدو میزان افزایش مستمری را می توان با فرمول تعیین کرد:
SP 2 = SP 1 + (IPK x SPK)،
- SP 2- مبلغ پرداختی بیمه پس از محاسبه مجدد،
- SP 1- مبلغ پرداختی بیمه قبل از افزایش،
- IPK- ضریب فردی در اول ژانویه سالی که افزایش در آن انجام شده است.
- SPK- مقدار ضریب بازنشستگی از روزی که از آن محاسبه مجدد انجام می شود.
پتر ایوانوویچ مستمری بیمه سالمندی دریافت می کند و به کار خود ادامه می دهد. از 1 آگوست 2018، با در نظر گرفتن امتیازات انباشته شده برای سال 2017، او مستحق محاسبه مجدد است. سال گذشته، میانگین حقوق ماهانه پتر ایوانوویچ 15000 روبل بود. بنابراین، حقوق سالانه: 15000 x 12 = 180000 روبل.
نرخ سهم برای پرداخت بیمه 16 درصد است زیرا مستمری تامینی تشکیل نشده است. پرداخت های مستمری بیمه منتقل شده برای سال: 180,000 x 0.16 \u003d 28,800 روبل.
برای تبدیل این مبلغ به امتیاز، لازم است آن را بر میزان مشارکت سالانه از حداکثر حقوق در سال 2017 (876000 x 0.16 \u003d 140160 روبل) تقسیم کنید:
- 28800 روبل / 140160 روبل x 10 = 2.055 امتیاز.
هزینه 1 امتیاز در سال 2018 81 روبل 49 کوپک است. حقوق بازنشستگی پتر ایوانوویچ در حال حاضر 10 هزار روبل است.
با داشتن تمام داده های فوق، مقدار پرداخت را پس از تعدیل آتی در 1 آگوست 2018 محاسبه می کنیم:
- 10000 + (2.055 x 81.49) \u003d 10000 + 167.46 \u003d 10167.46 روبل.
بنابراین، اندازه افزایش مستمری پتر ایوانوویچ 167.46 روبل و مبلغ پرداختی 10167.46 روبل خواهد بود.
محاسبه مجدد قسمت تامین شده از حقوق بازنشستگی
این نوع محاسبه مجدد بر اساس هنر انجام می شود. 8 قانون "درباره بازنشستگی تامین شده" 1 آگوست سالانه به صورت غیر رسمیبرای شهروندانی که پرداخت های بازنشستگی تأمین شده یا فوری دریافت می کنند.
افزایش مبلغ پرداختی برای این نوع مستمری در موارد زیر امکان پذیر است:
- درآمد حاصل از سرمایه گذاریپس انداز بازنشستگی؛
- رسید پرداخت ها در قرار نیستاین بخش از حقوق بازنشستگی (به عنوان مثال، اگر شهروند همچنان به شرکت در برنامه تامین مالی مشترک دولتی ادامه دهد).
در واقع، این تغییر در پرداخت بازنشستگی تأمین شده یک تعدیل است و ماهیت فردی دارد، زیرا بستگی به مشارکت های دریافتی به حساب شخصی دارد.
محاسبه مجدد حقوق بازنشستگی زنان برای کودکان
پس از اصلاحات بازنشستگی، از سال 2015، هنگام محاسبه مستمری، نه تنها زمان کار، بلکه سایر دوره های محاسبه شده در دوره بیمه (غیر بیمه) نیز در نظر گرفته شد. یکی از آنها دوره مراقبت از کودک است که برای یک سال مراقبت کامل 1.8 امتیاز بازنشستگی تعلق می گیرد.
قبل از اصلاحات بازنشستگی، چنین دوره‌هایی بر میزان حقوق بازنشستگی تأثیری نداشت، اما اکنون زنان این فرصت را دارند که با دریافت افزایش حقوق بازنشستگی، هزینه کنند. چنین محاسبه مجدد به شیوه ای اعلامی انجام می شود، یعنی. درخواست فرم ایجاد شده به صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه ارسال می شود.
با این حال، اغلب برای به دست آوردن حق احتساب امتیاز بازنشستگی برای دوره های مراقبت از کودک، لازم است تا حدی از مستمری تعیین شده قبلی چشم پوشی کرد و با درخواست انتصاب یک جدید به FIU درخواست داد، که در آن گزینه چنین جایگزینی در نظر گرفته خواهد شد. در عین حال، هنگام محاسبه مجدد امتیاز، ممکن است مدت خدمت کاهش یابد.
محاسبه مجدد زمانی که یک مستمری بگیر به 80 سال می رسد
در این صورت اتفاق می افتد افزایش مبلغ پرداخت ثابت. برای شهروندان بالای 80 سال، افزایش دو برابری به صورت خودکار و با در نظر گرفتن اطلاعات گذرنامه موجود در پرونده پرداخت انجام می شود.
لازم به یادآوری است که حق دریافت وجه پایه دوم با رسیدن به سن 80 سالگی قابل اعمال است. فقط ذینفعان.
- شهروندانی که از مزایای بازماندگان دریافت می کنند، باید به منظور برخورداری از حق پرداخت ثابت دو برابر، به مستمری بیمه سالمندی روی بیاورند، که برای آن باید درخواست مناسب را به FIU ارائه دهند.
- بازنشستگان دریافت کننده نیز مشمول دریافت دو برابر مبلغ پایه نیستند.
مستمری با تغییر گروه از کارافتادگی
هنگام تغییر یک گروه معلولیت از یک گروه به دیگری، محاسبه مجدد مبلغ پرداخت بدون درخواست انجام می شود از تاریخ تأسیس گروه دیگری. مبنای چنین محاسبه مجدد گواهی معاینه است که توسط ارگان های تخصص پزشکی و اجتماعی به ارگان سرزمینی PFR در محل ثبت نام مستمری بگیر ارسال می شود.
شایان ذکر است که افزایش مبلغ ثابت در هنگام تغییر گروه از کارافتادگی به پرداخت بیمه سالمندی و ازکارافتادگی نیز مربوط می شود. برای شهروندان معلول گروه I، یک پرداخت ثابت انجام می شود در سایز دوتایی.
درخواست به صندوق بازنشستگی برای محاسبه مجدد حقوق بازنشستگی
شهروندی که حقوق بازنشستگی دریافت می کند، حق دارد در صورت تغییر در شرایطی که بر اندازه آن تأثیر می گذارد، برای تغییر مبلغ پرداختی درخواست دهد.
محاسبه مجدد مقدار ثابتممکن است موارد زیر باشد:
- تغییر در تعداد افراد تحت تکفل؛
- تغییر محل سکونت به شمال دور یا منطقه ای معادل آن؛
- کسب حق بازنشستگی پیش از موعد در ارتباط با مدت خدمت کار در شمال دور.
- تغییر در دسته دریافت کننده پرداخت بیمه برای از دست دادن نان آور خانه در ارتباط با از دست دادن والدین دوم؛
- حرکت از روستا به محل زندگی دیگر.
زمینه های اجرا محاسبه مجدد مستمری بیمههستند:
- تغییر در تعداد امتیازات انباشته شده برای سال قبل؛
- تغییر در میزان ضرایب بازنشستگی
شما می توانید برای محاسبه مجدد مستمری شخصا یا از طریق نماینده با تماس با بخش PFR در محل پرونده بازنشستگی، از طریق یک مرکز چند منظوره، یک اداره پست یا یک حساب شخصی در وب سایت PFR درخواست دهید.
برنامه باید داشته باشد اطلاعات زیر:
- اطلاعات مندرج در گذرنامه شهروند؛
- دلیلی که مبنای محاسبه مجدد است.
- لیست اسناد پیوست
برای تکمیل درخواست، شما نیاز دارید: گذرنامه و SNILS، سایر اسناد را فقط در صورتی می توان از متقاضی درخواست کرد که در ارگان های دولتی در دسترس نباشند. این قانون توسط قانون ارائه خدمات عمومی شماره 210-FZ مورخ 27 ژوئیه 2010 تنظیم شده است.
تجدیدنظر کتبی در نظر گرفته می شود ظرف پنج روز کاریاز تاریخ دریافت با تمام مدارک لازم یا از روز دریافت آخرین مدرک مفقود شده.
تعدیل بازنشستگی چه زمانی انجام می شود؟
تغییر در میزان مستمری پرداختی به صورت غیر رسمیهر سال در 1 آگوست برگزار می شود. چنین تعدیل پرداخت های بازنشستگی انجام می شود:
- با در نظر گرفتن پرداخت های دریافتی برای مستمری بیمه؛
- با در نظر گرفتن پرداخت های دریافتی برای بازنشستگی تامین شده.
دلیل این تغییر افزایش میزان ضریب بازنشستگی سال قبل است.
سایر افزایش‌ها در مقدار وجه نقد انجام می‌شود:
- از روز اول ماه بعد پس از تغییر شرایط، کاهش مقدارمبلغ پرداختی؛
- از روز اول ماه بعد پس از دریافت درخواست برای محاسبه مجدد بطرف بالامبلغ پرداختی.
با این حال، موارد خاصی در مورد تاریخ وقوع حق محاسبه مجدد وجود دارد:
- در رسیدن به سن 80 سالگی- از تاریخ رسیدن به سن مشخص شده؛
- در تغییر گروه معلولیت- از روزی که معلولیت ایجاد شده است (به جز در موارد اختصاص گروهی که مستلزم محاسبه مجدد رو به پایین است، تغییر مبلغ از ماه بعد رخ خواهد داد).
نتیجه
محاسبه مجدد پرداخت مستمری به دریافت کنندگان در روسیه است. تغییر مبلغ یا بر اساس اسناد موجود در پرونده بازنشستگی یا در ارتباط با ارائه اسناد جدید توسط شهروند یا ظهور شرایط جدید رخ می دهد.
در مقابل محاسبه مجدد بیشتر است شخصیت فردیبرای یک مستمری بگیر، از آنجایی که ویژگی های هر فرد را در یک مقطع زمانی خاص در نظر می گیرد، به عنوان مثال، رسیدن به سن 80 سالگی، تغییر تعداد افراد تحت تکفل، تغییر گروه معلولیت.
با این حال، محاسبات مجدد انجام شده است به صورت دسته جمعیبه عنوان مثال، در مورد اینکه حق بیمه کارفرمایان همچنان به حساب های شخصی چه کسانی دریافت می شود. علاوه بر این، ممکن است پرداخت های اضافی نیز دریافت شود که در رابطه با آن نوع جدیدی از محاسبه مجدد نسبتاً اخیراً با در نظر گرفتن چنین مشارکت هایی معرفی شده است.
سازمان‌های مدیریتی به ابتکار خود، به درخواست ساکنان ساختمان خدمات‌رسانی‌شده یا به دستور مقامات نظارتی، مجدداً محاسبه پرداخت برای مسکن و خدمات عمومی را انجام می‌دهند. این روش ساده ای نیست که در آن ظرافت ها و نکات غیر آشکار وجود دارد. در مقاله، ما تمام اطلاعات لازم را جمع آوری می کنیم که به شرکت مدیریت کمک می کند تا بدون خطا محاسبه شود و همچنین آنها را به درستی اجرا کند.
در مقاله بخوانید:
همین قطعنامه الزامات حجم و کیفیت مسکن و خدمات عمومی ارائه شده را مشخص می کند.
مسائل رویه ای مربوط به محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی بر عهده شرکت مدیریت، HOA یا تعاونی مسکن بسته به شکل مدیریت انتخاب شده توسط ساکنان خانه است.
چه زمانی امکان محاسبه مجدد قبوض آب و برق برای گرمایش و سایر خدمات وجود دارد
محاسبه مجدد برای مسکن و خدمات عمومی هم در جهت کاهش و هم در جهت افزایش هزینه خدمات امکان پذیر است.
بخشی از یک وبینار رایگان برای مشترکین ما در مورد موضوع را تماشا کنید"اشتباهات رایج در برقراری ارتباط با ساکنان: تمرین، نکات و مثال ها"
بر اساس آیین نامه حاکم بر نحوه محاسبه مجدد اجاره بها و قبوض آب و برق، چنین محاسبه مجدد در موارد زیر امکان پذیر است:
- اگر کسی برای مدت معینی در آپارتمان زندگی نمی کند یا تعداد کمتری از مردم زندگی می کننددر مقایسه با اجاره ای که برای آن محاسبه می شود. مهم است که غیبت طولانی مدت مستاجران مستند باشد.
- اگر خانواده یارانه دریافت کند(در مواردی که درآمد هر یک از اعضای خانواده از سطح معیشت بیشتر نباشد)، قبوض آب و برق قابل کاهش است. شهروندان کم درآمد گاهی تنها 6.33 درصد از درآمد خود را برای مسکن و خدمات عمومی پرداخت می کنند.
- در صورتی که خدمات به طور کامل ارائه نشده باشد یا از کیفیت ناکافی برخوردار باشد.به عنوان مثال، شما می توانید یک محاسبه مجدد برای آب لوله کشی زنگ زده یا زباله هایی که به موقع خارج نشده اند، دریافت کنید.
محاسبه مجدد برای مسکن و خدمات عمومی فقط برای موارد زیر ارائه می شود: دفع زباله، تامین آب و فاضلاب، تامین گاز، گرمایش آب. گرمایش و خدمات ZhEK یا HOA همیشه به مقدار تعیین شده پرداخت می شود.
اگر متقاضی دلایل لازم برای آن را داشته باشد، شرکت مدیریت سرویس دهنده ساختمان آپارتمان نمی تواند از محاسبه مجدد خودداری کند. در این حالت، مصرف کننده باید ملزم به ارائه درخواست کتبی باشد. او باید قبل از خروج موقت از خانه یا حداکثر سی روز پس از بازگشت درخواستی برای محاسبه مجدد ارائه کند. عدم رعایت این شرط ممکن است توسط سازمان مدیریت به عنوان دلیل موجهی برای امتناع از محاسبه مجدد پرداخت مورد استفاده قرار گیرد.
پس از پذیرش درخواست، قانون کیفری پنج روز کاری برای محاسبه مجدد فرصت دارد. مدت غیبت موقت مستاجرین هنگام نوشتن درخواست تجدید نظر نباید بیش از شش ماه باشد. اگر سازمان مدیریت به مدت شش ماه مجدداً محاسبات را انجام دهد و آپارتمان همچنان خالی باشد، مالکان باید مجدداً درخواست دهند.
هر دلیلی که بتوان بر اساس آن محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی ارائه کرد باید مستند باشد. در غیر این صورت، شما نمی توانید چیزها را از زمین خارج کنید.
برای سازمان مدیریت، هرگونه محاسبه مجدد لحظه ای حیاتی است که بر یکی از جنبه های اصلی کار آن - تسویه حساب با مصرف کنندگان و تامین کنندگان منابع عمومی تأثیر می گذارد. به همین دلیل است که او باید مدارک ارسالی را به دقت مطالعه کند. همانطور که قبلاً ذکر شد ، علاوه بر درخواست مستاجر ، باید مدارکی نیز دریافت کنید که مدت زمان مشخص شده غیبت وی را تأیید کند. اگر چنین اسنادی ارائه نشود یا مدت غیبت مقرر در برنامه را تأیید نکند، قانون جزا حق دارد هزینه مسکن و خدمات عمومی را به طور کامل دریافت کند.
در چنین شرایطی، موقعیت های تعارض اغلب بین شرکت های مدیریت و ساکنان ایجاد می شود. اگر صاحب آپارتمان بر نیاز به محاسبه مجدد اصرار داشته باشد و قبوض آب و برق را به موقع یا به طور کامل پرداخت نکند، طبق قسمت 14 ماده 155 قانون مسکن فدراسیون روسیه، می توان او را جریمه کرد. طبیعتاً قبل از این قانون کیفری باید توجیه روشنی برای موضع خود تهیه کند. عدم ارسال مدارک لازم برای محاسبه مجدد در اینجا کاملاً کافی خواهد بود.
موقعیت های زیادی وجود دارد که حق محاسبه مجدد قبوض آب و برق را می دهد. این موضوع تنوع اسنادی را که متقاضی می تواند به قانون جزا بیاورد توضیح می دهد. هنگام بررسی این اوراق، متخصصان شرکت مدیریت باید بدانند که آنها باید توسط شخص مجاز سازمان صادر کننده امضا شده باشند. ضمناً باید مهر، تاریخ صدور و شماره ثبت نیز وجود داشته باشد. تنها استثنا برای بلیط است. اگر متقاضی یک کپی از بلیط را به همراه داشته باشد، باید گواهی شود. سند سفر ممکن است الکترونیکی باشد. در این صورت، مستاجر باید موظف به ارائه پرینت باشد.
برخی از مصرف کنندگان اسنادی را که به زبان خارجی نوشته شده اند به برنامه پیوست می کنند. قانون، قانون جزا را موظف به رسیدگی به ترجمه چنین مقالاتی نمی کند و به این دلیل متحمل هزینه های اضافی می شود. در این صورت لازم است مستاجر را ملزم به ارائه اوراق ترجمه شده به روسی کرد.
کپی نه تنها بلیط ها، بلکه هر مدرک دیگری که مدت غیبت ساکنان را تأیید می کند باید تأیید شود. مصرف کننده می تواند همزمان اصل و فتوکپی را به سازمان مدیریت بیاورد. در این مورد، کارمند قانون جزا اوراق را بررسی می کند و در صورت عدم وجود مغایرت، علامت صحت را روی نسخه ها می گذارد. اصل به متقاضی عودت داده می شود.
شرکت مدیریت هنگام پردازش اسناد ضمیمه شده به درخواست برای محاسبه مجدد پرداخت مسکن و خدمات عمومی، حق انجام اقدامات زیر را دارد:
- هر کاغذ دریافتی از مصرف کننده را برای خود کپی کنید.
- صحت آنها را تأیید کنید؛
- بررسی کنید که آیا اطلاعات مورد نیاز به طور کامل در اسناد فاش شده است یا خیر.
اگر یک مستاجر قبل از خروج خود برای محاسبه مجدد درخواست دهد، در زمانی که مستاجر دور است، یک صورتحساب آب و برق تعدیل شده ایجاد می شود. هنگام ارسال مدارک پس از بازگشت، این کار در سند پرداخت بعدی انجام می شود.
هر نوع مسکن و خدمات عمومی مختص به خود است استانداردهای کیفیت.
- در صورتی که دمای آب گرم در طول روز حداقل 60 تا 70 درجه سانتیگراد و در شب 30 درجه سانتیگراد (از نیمه شب تا پنج صبح) باشد، در صورتی که مصرف کننده شکایتی از آب گرم نداشته باشد، تامین آب از کیفیت بالایی برخوردار است. سختی، رنگ، محتوای معرف هایی که در ایستگاه فیلتر در هنگام تمیز کردن استفاده می شود. همچنین فشار در سیستم باید مطابق با استانداردها باشد.
- در صورتی که تامین کننده برق آپارتمان ها با استانداردهای جاری و ولتاژ تعیین شده مطابقت داشته باشد، تامین برق از کیفیت بالایی برخوردار است. لیست انحرافات مجاز در GOST مربوطه ثابت شده است.
- اگر گاز عرضه شده با پارامترهای فیزیکی و شیمیایی تعیین شده مطابقت داشته باشد، عرضه گاز با کیفیت بالا در نظر گرفته می شود: فشار در محدوده 0.0012-0.003 مگاپاسکال با انحراف از هنجار که بیش از 0.0005 مگاپاسکال نباشد.
- اگر دمای اتاق به مقادیر تعیین شده برسد، گرمایش از کیفیت بالایی برخوردار است.
- تنظیم میزان پرداخت برای گرمایش در سیستم گرمایش منطقه ای
ما در مورد دمای هوا صحبت می کنیم، نه در مورد دمای باتری ها و آب موجود در آنها. در اتاق های نشیمن، هوا باید تا +18-20 0 C، در حمام - تا +25 0 C، در آشپزخانه - تا +18 0 C گرم شود.
در اتاق های گوشه ای که دو دیوار آن رو به خیابان است، دما نباید کمتر از +20 0 C باشد.
حتی کوچکترین انحراف از شاخص های هنجاری به ما امکان می دهد نیاز به محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی داشته باشیم.
زنگ تفريحدر عرضه آب و برق نیز مبنایی برای کاهش میزان پرداخت است. استراحت عبارت است از:
- کمبود گاز در سیستم برای بیش از چهار ساعت در 30 روز؛
- کمبود برق برای بیش از دو ساعت (اگر تامین کننده یک منبع برق داشته باشد) یا بیشتر از یک روز (در صورت وجود دو منبع)؛
- عدم گرمایش در دمای اتاق زیر +8 0 C (در صورت دمای خارج از +12 0 C، منبع حرارت را می توان به مدت 16 ساعت خاموش کرد، به مدت 8 ساعت - در +10 0 C و به مدت 4 ساعت - در +8 0 С)؛
- قطع آب سرد بیش از هشت ساعت در ماه یا چهار ساعت یک بار.
- تامین آب گرم را برای مدت مشابه متوقف کنید.
هر گونه شاخص بیش از استاندارد، وقفه خدمات تلقی می شود و مبنایی برای ارائه درخواست برای محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی است.
به عنوان مثال، بیایید وضعیتی را که در اواسط مارس 2018 با شرکت مدیریت Zhilischnik Matushkino District (Zelenograd) رخ داد، ذکر کنیم. یکی از ساکنان یکی از خانه ها با شکایت از کمبود آب گرم به بازرسی مسکن مراجعه کرد. در حین بازرسی، بازرسان متوجه شدند که دمای آب +37.4 درجه سانتیگراد است که بسیار کمتر از استاندارد تعیین شده است.
طبق ماده 7.23 قانون تخلفات اداری فدراسیون روسیه ، سازمان مدیریت 10000 روبل و رئیس آن - 1000 روبل جریمه شد. علاوه بر این، به او دستور داده شد که برای ارائه مسکن و خدمات عمومی با کیفیت نامناسب دوباره محاسبه کند و مشکل را برطرف کند. منطقه مسکو GZhI یک بررسی کنترلی انجام داد و متوجه شد که قانون کیفری با الزامات افزایش دمای آب و محاسبه مجدد پرداخت ها برای ساکنان مطابقت دارد.
مجازات ها در مورد توصیف شده کاملاً موجه است ، زیرا خود شرکت مدیریت باید بر کیفیت خدمات ارائه شده نظارت داشته باشد و کاستی ها را به موقع برطرف کند. تماس با مستاجران باید حفظ شود تا آنها اول از همه مشکلات خود را به قانون جزا بروند. ایجاد یک تعامل چندان دشوار نیست، برای این کار شما نیاز دارید:
- به طور منظم جلساتی را با نمایندگان ابتکار ساکنان برگزار کنید.
- از مؤسسه سالمندان در ورودی حمایت کنید که ارتباط دائمی با آنها برقرار است.
- واقعاً به درخواست ها پاسخ دهید و سعی کنید مشکلات را به موقع حل کنید.
در مورد شرح داده شده بدیهی است که سازمان مدیریت وظایف خود را به اندازه کافی انجام نداده است. اولاً، او باید به موقع به پیام های ساکنان در مورد کاهش دمای آب گرم که احتمالاً آنها را دریافت کرده بودند، پاسخ دهد. با محرومیت از چنین منبع مهم اشتراکی، مردم بلافاصله شروع به جستجوی راه حل در تمام موارد ممکن می کنند. ثانیاً ، محاسبه مجدد قانون کیفری باید بدون یادآوری GZhI انجام می شد. به دلیل عدم ابتکار عمل در انجام کار که برای شرکت مدیریت الزامی است جریمه هایی در نظر گرفته شد.
اگر مستاجران قبلاً بازرسان را فراخوانده باشند ، قانون جزا باید در انجام معاینه ، انجام یک بررسی کنترلی و سایر فعالیت ها به آنها کمک کند. تمام دستورالعمل ها باید در مدت زمان تعیین شده تکمیل شوند. این امر از اتهامات سوء نیت در انجام وظایف و نادیده گرفتن الزامات مقام نظارتی که مستلزم تحریم های بسیار شدیدتر تا لغو مجوز است، جلوگیری می کند.
هنگامی که محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی بالا یا پایین می شود
مبلغ پرداختی برای مسکن و خدمات عمومی به ابتکار آب و برق افزایش می یابد ، کاربران برنامه های اولیه را برای این کار ارسال نمی کنند.
ممکن است دلایل مختلفی برای افزایش اجاره بها وجود داشته باشد، اغلب آنها با اقدامات غیرمجاز مستاجرین مرتبط هستند، که منجر به این واقعیت می شود که خدمات بیشتری نسبت به انتظار ارائه شده است:
- کنتور آب سرد به موقع تحویل داده نشده استممکن است دلیلی باشد که از ساکنان برای مدت استفاده از چنین متری با توجه به تعداد افرادی که در آپارتمان زندگی می کنند و نه بر اساس مصرف واقعی آب هزینه دریافت کنید.
- اتصال خط لولهبدون اجازه قبلی؛
- مهر و موم شکسته روی کنتور برقو همچنین کنتورهای گاز، آب سرد یا گرم.
برای انجام چنین محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی، شرکت های آب و برق از فرمول های خاصی استفاده می کنند.
بنابراین، اگر مستاجری با دور زدن کنتور و بدون مجوز کار به منبع آب "تصادف" کند، مبلغ مشخصی برای پرداخت از او دریافت می شود. هنگام محاسبه آن، سطح مقطع لوله و پر شدن آن با آب در طول روز در نظر گرفته می شود.
مصرف کنندگان فقط با ارائه درخواست مناسب می توانند قبوض آب و برق را کاهش دهند. آنها می توانند این کار را در مواردی انجام دهند که حجم یا کیفیت مسکن و خدمات عمومی مطابق با استانداردهای تعیین شده نبوده یا اصلاً خدماتی وجود ندارد.
کیفیتی که خدمات باید با آن مطابقت داشته باشد در SanPiNها، قوانین ارائه خدمات مسکن و اشتراکی و قراردادهای منعقد شده بین مصرف کننده و ارائه دهنده خدمات تجویز شده است. وقفه در تامین گاز، برق و آب مجاز نیست، مگر در دوره های مشخص شده. اگر خدمات بیش از آنچه به ساکنان گزارش شده بود غایب بود، می توانید برای این سرویس ابزاری دوباره محاسبه کنید.
وقفه های مرتبط با حوادث، بلایای طبیعی و سایر شرایط اضطراری دلیلی برای کاهش اجاره بها نیست.
نحوه درخواست محاسبه مجدد برای مسکن و خدمات عمومی به مالک
برای دریافت محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی، مالک باید ثابت کند که برای مدت معینی غیبت داشته است. برای این کار کافی است یک یا دو مدرک مطابق جدول زیر ارائه دهید:
|
صاحبش کجا رفت؟ |
کدام سند |
چگونه می تواند آن را دریافت کند |
|---|---|---|
|
در یک سفر تجاری |
گواهی سفر |
در آستانه سفر کاری درخواست گواهی از واحد پرسنل الزامی است. گواهی باید به امضای مدیر شرکت برسد. پس از سفر، گواهی به حسابداری تحویل داده می شود |
|
قبض هتل و/یا پاسپورت بین المللی با مهر ورود و خروج |
از پذیرش هتل فاکتوری با مهر و امضا بخواهید |
|
|
گواهی از اداره مشارکت باغبانی یا دهکده تعطیلات، تأیید واقعیت اقامت در کشور |
از رئیس دهیاری گواهی بخواهید. شما باید دو بار بیایید - در روز ورود (برای تأیید واقعیت ورود) و در روز خروج |
|
|
درمان شود |
گواهی از بیمارستان یا آسایشگاه |
از رئیس پزشک بیمارستان یا آسایشگاه گواهی با مهر و امضا بخواهید |
|
گواهی از ریاست (هر شش ماه یکبار) |
از ریاست دانشگاه گواهی سفارش دهید. در هر ترم، یک گواهی جدید لازم است که ثابت کند فرد اخراج نشده و هنوز در محل ثبت نام زندگی نمی کند. |
|
|
گواهی از یگان نظامی در محل خدمت |
از فرمانده یگان نظامی گواهی بگیرید. اگر علاوه بر سرباز، صاحبان دیگری نیز در آپارتمان زندگی می کنند، لازم است گواهی نامه از طریق پست برای آنها ارسال شود. اگر یک سرباز به تنهایی صاحب یک آپارتمان باشد، پس از بازگشت می تواند به تنهایی مسکن و خدمات عمومی را دوباره محاسبه کند. |
|
|
اجاره خانه در شهر دیگری |
گواهی ثبت نام موقت / قرارداد اجاره |
ثبت نام موقت توسط FMS ارائه می شود. قرارداد اجاره باید امضا و مهر شود |
|
هر جا |
1. بلیط های مسافرتی از جمله الکترونیکی (به شرطی که نام شما روی آن قید شود). 2. گواهی شرکت نگهبانی مبنی بر خالی بودن آپارتمان و تحت نظارت دائمی |
تمامی مدارک را می توان به صورت کپی تایید شده ارسال کرد. خود کارمند خدمات عمومی می تواند کپی را با امضای خود تأیید کند، اما برای این کار باید سند اصلی را ببیند.
رسیدگی به درخواست و محاسبه میزان محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی می تواند تا پنج روز کاری طول بکشد. مبلغ محاسبه مجدد باید از پرداخت ماه بعد کسر شود. اگر این اتفاق نیفتد، مستاجر ممکن است نیاز به توضیح کتبی در مورد دلایل امتناع داشته باشد. روزهای ورود و بازگشت در نظر گرفته نمی شود: اگر مستاجر اول شهریور رفت و اول مهر برگشت، اجاره بها برای 29 روز مجدد محاسبه می شود.
محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی برای هر گونه خدمات به جز گرمایش ارائه می شود. اگر مستاجر کنتور آب و برق نصب کرده باشد، فقط هزینه گاز دوباره محاسبه می شود. پرداخت های مسکن، به عنوان مثال، تمیز کردن منطقه مشترک، نیز بدون تغییر باقی می ماند.
محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی در صورت غیبت موقت چگونه است
به عنوان مثال، مالکان آپارتمان را بیش از پنج روز تقویمی ترک می کنند. در این مورد، آنها حق دارند مسکن و خدمات عمومی را دوباره محاسبه کنند. درست است، یک شرط وجود دارد - آپارتمان نباید مترهای جداگانه داشته باشد. یعنی محاسبه مجدد پرداخت برای تامین آب سرد و گرم و همچنین گازرسانی تنها در صورتی امکان پذیر است که مصرف آنها توسط متر در نظر گرفته نشود.
در غیر این صورت، حساب خدمات مصرف شده طبق شهادت آنها همچنان حفظ می شود. صرف نظر از وجود پیشخوان، فقط جمع آوری زباله و استفاده از آسانسور مجدداً محاسبه می شود.
بنابراین، اگر مالکان آپارتمان را برای رفتن به تعطیلات یا رفتن به بیمارستان ترک کردند، باید به شرکت مدیریت در این مورد اطلاع دهند. همراه با درخواست، باید اسنادی را ارائه دهید که واقعیت غیبت را تأیید کند. در حالت ایده آل، CC از قبل در مورد خروج هشدار داده می شود. در این صورت، کارمند تاسیسات به سادگی آب و گاز آپارتمان را خاموش و مهر و موم می کند و مستاجران مجبور نیستند مدرکی دال بر عدم حضور خود ارائه دهند.
اگر امکان اطلاع قبلی از قانون جزایی وجود نداشت، ساکنان می توانند پس از ورود درخواست محاسبه مجدد خدمات آب و برق کنند. برای انجام این کار، صاحبان یک ماه تقویم دارند. ما نباید فراموش کنیم که پرداخت برای خدمات نگهداری و گرمایش خانه بدون تغییر باقی می ماند.
درخواست و مدارک تأیید خروج ساکنان به طور مستقیم به شرکت مدیریت، HOA یا تعاونی مسکن ارسال می شود.
واحد حسابداری باید به نسبت روزهایی که مستاجران آپارتمان را ترک کرده اند، مسکن و خدمات عمومی را دوباره محاسبه کند. تعداد روزها با تعداد روزهای کامل غیبت منهای روز خروج از آپارتمان و روز ورود محاسبه می شود. محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی باید ظرف پنج روز کاری پس از دریافت درخواست کتبی از مالک انجام شود.
اگر مالکی که برای محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی درخواست داده است اسنادی مبنی بر عدم حضور خود ارائه نکرده باشد یا اگر مدارک ارائه شده نتواند غیبت مستاجر را در تمام مدت اعلام شده توسط وی تأیید کند، قانون جزا اجاره بها را برای این مدت محاسبه می کند. تمام و کمال. ضمناً در صورت تأخیر در پرداخت چنین پرداختی از سوی مستاجر، ممکن است اقداماتی در مورد وی اعمال شود تا جریمه و جریمه ناشی از عواقب تأخیر یا ناقص پرداخت آب و برق.
محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی در رابطه با اجرای مجازات چگونه است
اگر مستاجر مسکن تحت یک قرارداد اجاره اجتماعی یا اعضای خانواده که با او زندگی می کنند به طور موقت غایب باشند، حقوق و تعهدات آنها در قرارداد تغییر نمی کند. اگر مصرف کننده بیش از پنج روز تقویمی غایب باشد و محل مجهز به متر انفرادی یا آپارتمان نباشد، خدمات آب و برق مجددا محاسبه می شود.
همه تاسیسات مشمول محاسبه مجدد هستند، به جز برای گرمایش و تامین گاز برای اهداف گرمایش. همچنین در صورت غیبت موقت، پرداختی بابت مایحتاج خانه مشترک مجدد محاسبه نمی شود. اقامت شخص در مکان های محرومیت از آزادی همان غیبت موقت است، زیرا قرارداد اجاره اجتماعی برای این مدت فسخ نمی شود. چنین غیبت نیز مبنایی برای لغو ثبت نام نیست.
مستاجر همچنان موظف است هزینه تعمیرات و نگهداری و تعمیرات جاری مسکن را بپردازد که در مورد خدمات آب و برق صدق نمی کند. در صورتی که مستاجر بیش از شش ماه هزینه مسکن یا آب و برق را پرداخت نکند، قرارداد اجاره اجتماعی با وی در دادگاه قابل فسخ است.
اگر قبل از شروع دوره غیبت موقت درخواستی برای محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی ارائه شود، پیمانکار چنین محاسبه مجددی را برای مدت تعیین شده در درخواست انجام می دهد، اما حداکثر شش ماه. اگر پس از این مدت مصرف کننده برنگردد، می تواند برای دوره های صورتحساب بعدی برای محاسبه مجدد اقدام کند. در این مورد، محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی نیز توسط پیمانکار برای مدت تعیین شده در درخواست انجام می شود، اما حداکثر شش ماه.
اگر مستاجر قبل از خروج موقت درخواستی برای محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی ارائه کرده باشد، اما اسنادی را ارائه نکرده باشد که مدت غیبت وی را تأیید کند (یا اسناد ارائه شده غیبت مصرف کننده را در کل دوره یا تأیید نمی کند. بخشی از آن)، پیمانکار ممکن است هزینه ای را برای مسکن و خدمات عمومی برای دوره غیبت تایید نشده به طور کامل دریافت کند.
قوانین همچنین به او اجازه می دهد تا عواقب پرداخت دیرهنگام یا ناقص خدمات آب و برق را که در قسمت 14 ماده 155 قانون مسکن فدراسیون روسیه پیش بینی شده است، اعمال کند.
بدیهی است که یک درخواست برای محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی باید همیشه ارسال شود، اما گران ترین خدمات - گرمایش و هزینه های ODN - مشمول محاسبه مجدد نیستند. آنها باید به طور کامل پرداخت شوند. محاسبه مجدد فقط برای سایر ابزارها انجام می شود. در صورت نصب کنتور انرژی حرارتی، طبق قرائت آن، هزینه دریافت می شود. این واقعیت که در زندان است، تعهد به حفظ اماکن را رها نمی کند.
آیا در صورت تغییر مالکیت، محاسبه مجددی برای خدمات آب و برق در سال 2019 وجود دارد
ماده 154 قانون مسکن فدراسیون روسیه تفاوت های پرداخت آپارتمان را که مستاجر تحت یک اجاره اجتماعی یا به سادگی اجاره می کند، از پرداخت آپارتمانی که به عنوان ملک در روش خصوصی سازی به دست می آید، بیان می کند.
بنابراین ، محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی از لحظه ثبت حق مالکیت انجام می شود ، یعنی کلیه تعهدات برای استخدام حذف می شود. این ستون با دیگری جایگزین شده است - تعمیرات اساسی.
ویژگی های محاسبه مجدد برای مسکن و خدمات عمومی ارائه نشده چیست؟
اگر در مورد کیفیت مسکن و خدمات عمومی صحبت می کنیم، باید توجه داشت که تنها متخصصان و روش های منحصراً حرفه ای می توانند آن را اندازه گیری کنند. بنابراین کیفیت تامین آب سرد با فشار جت، سختی آب، شفافیت آن، ترکیب شیمیایی، رنگ و میزان رسوب ارزیابی می شود.
تامین آب گرم با دما تخمین زده می شود - باید در محدوده 60-75 درجه نوسان داشته باشد. اگر صاحب خانه شک دارد که آب باکیفیت برای او فراهم شده است، می تواند با ایستگاه بهداشتی و اپیدمیولوژیک تماس بگیرد یا درخواست معاینه مستقل بدهد.
کیفیت منبع تغذیه از نظر جریان و ولتاژ ارزیابی می شود. عرضه ضعیف می تواند در این واقعیت آشکار شود که لوازم الکتریکی با ظرفیت کامل کار نمی کنند یا به اتصال به شبکه پاسخ نمی دهند.
کیفیت گرمایش با فشار سیستم، دما در آپارتمان ها و کیفیت مایع خنک کننده ارزیابی می شود. در عین حال، بدیهی است که صاحبان محل فقط به گرمای خانه خود علاقه دارند. بنابراین، استانداردهای دمایی زیر به طور قانونی ایجاد شده است:
- +18-20 0 درجه سانتیگراد برای اماکن مسکونی؛
- +18 0 С برای آشپزخانه؛
- +25 0 درجه سانتیگراد برای حمام؛
- +12 0 درجه سانتیگراد برای انبارها.
در مورد تامین گاز، چک ترکیب شیمیایی سوخت آبی و فشار در سیستم را پوشش می دهد. شناسایی بصری کاستی ها فقط با سرعت کم آب جوش امکان پذیر است.
اگر شرکت مدیریت خدماتی را در اختیار مصرف کنندگان قرار دهد که کیفیت آنها بسیار مطلوب است، ممکن است مستاجر نیاز به محاسبه مجدد خدمات آب و برق داشته باشد. برای انجام این کار، فقط باید یک قانون تنظیم کنید که نشان دهد خدمات به هیچ وجه ارائه نشده است یا کیفیت نامناسبی ارائه شده است.
چنین عملی به درخواست مستاجرین توسط خود قانون جزا تنظیم می شود. هر مستاجر حق دارد به طور مستقل تهیه این سند را مطالبه کند. در صورت امتناع قانون جزا، مالک می تواند به بازرسی مسکن شکایت کند.
هنگام تنظیم قانون، تخلف کشف شده شرح داده می شود و دوره ای که طی آن حذف نشده است، نشان داده می شود. سند یک شماره ثبت دریافت می کند، یک تاریخ روی آن درج می شود. این قانون توسط چند نفر امضا شده است. علاوه بر نماینده سازمان مدیریت باید به امضای مالک آپارتمان برسد. اغلب، نمایندگان منافع ساکنان، به عنوان مثال، سالمندان در ورودی، در بررسی ها شرکت می کنند. وضعیت و امضای این گونه افراد نیز در سند منعکس شده است.
این قانون حداقل در دو نسخه تنظیم شده است. سازمان مدیریت یکی را برای خود می گیرد، دومی برای مستاجر باقی می ماند. ما یک عمل نمونه را به عنوان یک برنامه کاربردی ارائه می دهیم.
این اتفاق می افتد که هنگام بررسی، قانون جزا عدم وجود تخلف را تشخیص می دهد، به عنوان مثال، در دمای آب در شیر یا هوا در اتاق گرم. با این حال، مالک آپارتمان با این ارزیابی از وضعیت موافق نیست. در این مورد، او ممکن است نیاز به معاینه داشته باشد، یعنی مشارکت یک سازمان تخصصی و مستقل.
مستاجر چنین حقی دارد، اما باید نحوه پرداخت هزینه کار کارشناسان را توضیح دهد. طبق قوانین موجود، هزینه های آزمون بر عهده مجری وظایف خدمات عمومی یعنی سازمان مدیریت می باشد. با این حال، این تنها در صورتی کار می کند که تخلفات واقعی وجود داشته باشد. اگر کارشناسان انحرافی از هنجارها پیدا نکردند، مصرف کننده باید هزینه های جذب یک دفتر متخصص را به بریتانیا بازپرداخت کند. اگر معاینه توسط یکی دیگر از شرکت کنندگان در حسابرسی آغاز شود، این او است که هزینه آن را پرداخت می کند.
اما در بسیاری از موارد اختلاف بین مستاجر و شرکت مدیریت می توان بدون هزینه های جذب سازمان تخصصی متخصص انجام داد. طرفین ممکن است در مورد بازرسی مجدد با مشارکت نماینده GZhI، مدافعان عمومی حقوق مصرف کننده و سایر افراد توافق کنند. بر اساس نتایج ارزیابی مجدد، همان قانون تنظیم می شود که در آن تعداد شرکت کنندگان افزایش یافته است.
پس از تنظیم قانون ، شرکت مدیریت آن را به مرکز تسویه نقدی ارسال می کند. این اوست که محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی را انجام می دهد. نتایج چنین محاسبه مجدد در مورد "محاسبات مجدد" رسید پرداخت مسکن و خدمات عمومی وارد می شود. شایان ذکر است که اجاره فقط بر اساس اطلاعات آدرسی که هر ماه توسط اعزام کنندگان خدمات منطقه قانون جزا آورده می شود، قابل کاهش است.
نظر متخصص
محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومیبرای عدم ارائه خدمات نیاز به اندازه گیری دارد
مارینا بلیاوا,
وکیل متخصص مسکن و خدمات عمومی
اگر آپارتمان به درستی گرم نمی شود، یعنی دمای هوای اتاق کمتر از مقادیر استاندارد است، مستاجر باید به اورژانس شرکت مدیریت شکایت کند. در زمان تعیین شده، در صورتی که شکایت تأیید شود و دمای هوا در اتاق واقعاً کمتر از دمای تعیین شده باشد، یک کارمند قانون جزا باید برای اندازه گیری و تنظیم اقدام به مستاجر مراجعه کند.
پس از آن ، شرکت مدیریت باید دلایل "زیر جریان" را پیدا کند ، مشکل را برطرف کند و سپس مسکن و خدمات عمومی را مجدداً محاسبه کند.
در صورت مشاهده تخلف از سوی ساکنان، نحوه محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی چگونه است؟
در صورتی که قانون جزا تشخیص دهد که مستاجر به طور غیرمجاز در کارکرد کنتور خانه مشترک یا فردی که در ساختمان مسکونی یا غیر مسکونی نصب شده است دخالت کرده و قرائت آن را مخدوش کرده است، از قرائت چنین وسیله ای استفاده نخواهد کرد. محاسبه قبوض آب و برق در این حالت، محاسبه مجدد بر اساس حجم منبع اشتراکی انجام می شود.
برای محاسبه آن، لازم است ظرفیت تجهیزات مصرف کننده منابع (و در مورد آبرسانی و فاضلاب، توان خروجی لوله) در عملکرد شبانه روزی آن ضرب شود. محاسبه مجدد برای کل دوره از تاریخ تداخل غیرقانونی در عملکرد کنتور انجام می شود. در عمل بررسی وضعیت کنتور که توسط پیمانکار و سازمان تامین منابع تهیه شده است، مشخص شده است. محاسبه مجدد در زمان حذف چنین تداخلی متوقف می شود.
اگر تعیین دقیق زمان اتصال غیرقانونی به کنتور یا تداخل در عملکرد آن غیرممکن باشد، هزینه اضافی از تاریخ آخرین بررسی کنتور توسط پیمانکار انجام می شود، اما حداکثر شش ماه قبل از ماهی که در آن اتصال یا تداخل غیرمجاز در عملکرد کنتور تشخیص داده شد.
آیا محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی در ارتباط با مرگ مالک وجود دارد؟
وراثت دریافتی از تاریخ افتتاح وراثت بدون توجه به لحظه پذیرش واقعی و ثبت دولتی حق وارث نسبت به اموال موروثی به عنوان دارایی وارث شناخته می شود (در صورتی که چنین حقی مشمول ثبت دولتی باشد). .
اگر مالکان، مستاجران یا سایر افراد از محل استفاده نمی کنند، این دلیلی برای عدم پرداخت هزینه برای این مکان ها و عدم پرداخت هزینه خدمات آب و برق نیست. شهروندان در صورت غیبت موقت باید برای انواع خاصی از خدمات هزینه ای بپردازند که بر اساس استانداردهای مصرف محاسبه می شود.
آنها همچنین حق محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی را برای دوره غیبت موقت (به روشی که توسط دولت فدراسیون روسیه تعیین شده است) دارند.
بدین ترتیب مستاجران باید از تاریخ ورود به ارث یعنی از تاریخ فوت موصی، هزینه آپارتمان را پرداخت کنند.
محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی بر اساس نمونه
- مثال 1
مالک آپارتمان را در 25 دسامبر 2016 (بعد از ساعت 02:00 به وقت محلی) ترک کرد و در 08 ژانویه 2017 (قبل از ساعت 22:00 به وقت محلی) بازگشت.
محاسبه مجدد برای برخی از خدمات مسکن و جمعی در این مورد برای دوره از 1395/12/26 تا 1396/01/07، یعنی برای 13 روز غیبت انجام می شود.
- مثال 2
مستاجر بین تاریخ 1396/01/15 تا 1396/01/31 در منزل نبوده است.
وی برای دریافت مجدد محاسبه مسکن و خدمات عمومی برای این مدت، قبل از تاریخ 1396/02/03 به شرکت عام المنفعه مراجعه کرده و فقط کارت پرواز را ارائه کرده است. او از محاسبه مجدد خودداری می کند، زیرا او عمل بازرسی آپارتمان را ارائه نکرده است و تأیید می کند که امکان فنی نصب متر در آن وجود ندارد.
- مثال 3
مستاجر بین تاریخ 1396/01/05 تا 1396/01/15 در منزل نبوده است.
برای دریافت مجدد محاسبه مسکن و خدمات عمومی برای این دوره، مالک باید قبل از 14 فوریه 2017 به خدمات عمومی مراجعه کند. او باید سندی را که واقعیت غیبت خود را تأیید می کند و همچنین یک عمل را به خدمات عمومی ارائه کند. بازرسی از آپارتمان، تایید می کند که هیچ امکان فنی در آن نصب پیشخوان وجود ندارد.
- مثال 4
محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی برای گرمایش با کاهش دما. ما برای گرم کردن آپارتمان 801.90 روبل می پردازیم. ماهانه (طبق استاندارد مصرف). در واقع، دمای آپارتمان در طول ماه با استاندارد +20 0 درجه سانتیگراد +16 0 C تجاوز نمی کند. مقدار محاسبه مجدد: (0.15٪ × 24 ساعت × 31 روز) × 4 0 C × 801.90 روبل. \u003d 111.6٪ × 4 0 C × 801.90 روبل. = 3579.68 روبل. بنابراین، برای ماه جاری، به جای پرداخت ماهیانه 801.90 روبل به مالک. ارائه دهنده خدمات باید 3579.68 روبل به او بپردازد.
- مثال 5
مدت زمان مجاز وقفه در تامین آب گرم مطابق با قوانین روسیه (بند 10 قوانین) تعیین می شود. اما محاسبه مجدد مسکن و خدمات عمومی باید برای این دوره نیز ارائه شود (بند 61 قوانین). مدت زمان کمبود آب گرم: 62 روز × 24 ساعت = 1488 ساعت بود.
1. مقدار بازگشت برای تامین آب گرم باید: 303.06 روبل باشد. (هزینه ماهانه) × 0.15٪ × 1488 ساعت = 676.43 روبل.
2. مقدار بازگشت برای فاضلاب باید: 69.66 روبل باشد. (هزینه ماهانه) × 0.15٪ × 1488 ساعت = 155.48 روبل. مبلغ کل بازپرداخت باید: 831.91 روبل باشد.
فایل های پیوست شده
- شرط لازم برای شارژ اضافی.rtf
- عمل دخالت غیرمجاز در کار IPU.rtf
- ACT در مورد ارائه خدمات آب و برق برای گرمایش با کیفیت نامناسب.doc
مصرف آب طبق استانداردهای تعیین شده در قانون در نظر گرفته می شود. قرائت کنتورها از اهمیت ویژه ای برخوردار است که باید کیفیت مناسبی داشته باشد و قرائت های معتبر را انتقال دهد. اگر مقادیر نادرست را نشان دهد، ممکن است از محاسبه مجدد خودداری شود.
محاسبه مجدد با ارسال درخواستی انجام می شود که نشان می دهد شهروند کجا آن را ارسال کرده است، دلایل احتمالی برای تشکیل پرونده، چقدر قبل از محاسبه مجدد پرداخت کرده اند، زمانی که شهادت برای آخرین بار گرفته شده است و سایر شرایط.
محاسبه مجدد آب طبق فرمان 354
احکام دولت فدراسیون روسیه مسائل خاصی را در زمینه ارائه خدمات خاص به شهروندان تنظیم می کند. بخش هشت روش محاسبه مجدد قرائت کنتور آب را کنترل می کند. این شامل تامین آب گرم و سرد می شود. برای محاسبه مجدد آب و برق، یک شهروند باید پنج روز متوالی از خانه غیبت کند.
در عین حال، محاسبه مجدد تنها زمانی اتفاق می افتد که محل های مسکونی مجهز به دستگاه های اندازه گیری عمومی یا فردی (متر) نباشد. با این حال، هزینه برای نیازهای خانه مشترک، دوباره محاسبه نمی شود. بر اساس تعرفه ها و استانداردهای پیش بینی شده در منطقه مربوطه محاسبه می شوند.
برای چه دوره ای محاسبه مجدد آب انجام می شود
طبق استاندارد، مالک باید در مورد دوره ای که از آن محاسبه مجدد انجام می شود، بداند. در صورت وجود کنتور در سه ماه اول کارمزد با میانگین نرخ مصرف تعیین می شود. محاسبات بیشتر طبق استانداردهای ارائه شده در منطقه مربوطه انجام می شود.
این طرح فقط زمانی اعمال می شود که یک شهروند دستگاه های اندازه گیری را در آپارتمان نصب کرده باشد. اگر هیچ کدام وجود نداشته باشد، در ابتدا هنجار مصرف آب سرد و گرم ارائه شده در منطقه فدراسیون روسیه اعمال می شود. این امر با تجزیه و تحلیل دریافتی از ادارات مسکن و کنتورهای تامین آب اتفاق می افتد.
قوانین جدیدی وضع شد که طبق آن چنین محاسباتی ظرف شش ماه انجام می شود و پس از آن کارمندان شرکت مدیریت یا شرکت آب می آیند و قرائت می کنند.
آیا شرکت آب باید دوباره محاسبه کند
Vodokanal با اراده خود حق انجام اقدامات محاسبه مجدد را ندارد. این به طور انحصاری به درخواست شهروندی که به طور موقت از محل مسکونی غایب است اتفاق می افتد. می توانید با تماس با سازمان های دولتی مختلف، محاسبه مجدد هزینه های آب محاسبه شده نادرست را مجبور کنید، به عنوان مثال:
- بازرسی مسکن؛
- دادستانی؛
- دادگاه (به عنوان مثال، در موردی که پول زیادی به شما اعتبار داده شده است).
برای اینکه دلایل قانونی برای کسر هزینه های دوره های گذشته داشته باشید، باید مدرکی دال بر عدم حضور خود ارائه دهید. شهادت شهود، گواهی موسسات پزشکی، از آسایشگاه ها، تصمیمات دادگاه و غیره را می توان در نظر گرفت.
اگر در آپارتمان یک کنتور آب وجود دارد، شرکت آب موظف است طبق شهادت خود محاسبه کند.
در مورد وسایل بی کیفیت یا معیوب، در صورت عدم پلمپ، شرکت آب ممکن است از محاسبه مجدد و گرفتن جریمه از شهروند برای مصرف غیرقانونی آب در خانه خودداری کند. شما می توانید به ترتیبی که در قانون مقرر شده است، امتناع شرکت آب را از عوارض مربوطه به چالش بکشید.
نحوه اطلاع از محاسبه مجدد آب
همیشه محاسبه مجدد به درخواست یک شهروند اتفاق نمی افتد. در مواقعی که شهروندی با اقدامات غیرقانونی خود دستور مصرف آب را نقض کند، امکان افزایش مبلغ پرداختی به بالا وجود دارد.
این ممکن است زمانی باشد که:
- مهر و موم روی کنتور شکسته یا معیوب است.
- لوله های منتهی به آپارتمان از دستگاه های اندازه گیری معمولی جدا شده اند.
- امتناع از ورود کارگران مسکن به آپارتمان برای تأیید شهادت و غیره.
می توانید دریابید که محاسبه مجدد از یک قانون ویژه صادر شده توسط کارکنان شرکت آب شهری یا خدمات نگهداری مسکن انجام شده است. این دقیقاً نشان می دهد که چگونه مصرف غیرقانونی ایجاد شده است و اکنون چه پرداختی برای مسکن و خدمات عمومی انجام می شود. شما می توانید در مورد یک اقدام غیرقانونی صادر شده به مقامات بالاتر یا به دادستانی فدراسیون روسیه شکایت کنید. در این مورد می توان به بررسی کنتورها، انجام نادرست وظایف توسط کارکنان کانال آب شهری و ... اشاره کرد.
چرا، اگر یک کنتور آب وجود داشته باشد، رسیدها در حد معمول است
این حکم در چندین موقعیت اعمال می شود. اولین آنها زمانی است که یک شهروند به خدمات مجاز در مورد نصب چنین دستگاهی اطلاع نداده است. این مستلزم عدم وجود مهر و موم های لازم روی آن و در نتیجه اطلاعات مربوط به دستگاه در خدمات نگهداری مسکن است. برای رفع این مشکل، باید مسئولان لازم را برای آشتی دعوت کنید. محاسبه مجدد در چنین شرایطی ارائه نمی شود.
دلیل احتمالی دوم این است که کنتور آب برای مدت طولانی "منقضی" شده است و آزمایش نشده است. شما می توانید با دعوت از کارکنان شرکت مدیریت برای انجام اقدامات لازم، وضعیت را اصلاح کنید.
در صورت عدم وجود اطلاعات در مورد میزان مصرف در حضور کنتورها، ممکن است جریمه ای برای شهروندان در مقادیر مقرر در قانون اداری اعمال شود.
نحوه محاسبه مجدد آب با کنتورهای نصب شده
پس از نصب دستگاه اندازه گیری لازم است از کارکنان مجاز جهت پلمپ و صدور تصمیم مقتضی در این خصوص دعوت به عمل آید. تکنسین در مورد نصب آب گرم یادداشت می کند و عمل را به شهروند منتقل می کند.
با این سند، مصرف کننده باید با شرکت مدیریت تماس گرفته و درخواستی بنویسد تا اجاره بها برای مدت معینی دوباره محاسبه شود.
کارکنان شرکت مدیریت نمی توانند برای مدت معینی از تغییر کارمزد خودداری کنند. در غیر این صورت، یک شهروند حق دارد به دادگاه مراجعه کند و به واقعیت اضافه پرداخت قبوض آب و برق اشاره کند.
محاسبه مجدد آب اگر کنتور وجود ندارد و در خانه نبودید
این مطابق با فرمان فوق از دولت فدراسیون روسیه اتفاق می افتد. چنین محاسبه مجدد در صورت عدم حضور یک شهروند در یک ساختمان مسکونی برای بیش از پنج روز رخ می دهد. در این بازه زمانی نباید شکافی وجود داشته باشد. چنین شهروندانی باید طبق استانداردهای عمومی تعیین شده در یک منطقه خاص از روسیه هزینه آب را بپردازند.
برای تغییر میزان پرداخت، یک شهروند باید حداکثر یک ماه از تاریخ ورود واقعی خود به محل زندگی خود، با درخواست مربوطه به شرکت مدیریت مراجعه کند. در غیر این صورت، او حق دریافت امتیاز را در زمانی که دور از خانه است از دست می دهد.
درخواست به صورت کتبی انجام می شود. باید با شواهدی همراه شود که نشان دهد آن شخص واقعاً در محل زندگی نبوده است. برخی از شهروندان در زمان غیبت از حق خود سوء استفاده می کنند و محل زندگی خود را اجاره می دهند. در عین حال برای کاهش هزینه نیز درخواست می دهند. در چنین شرایطی، اقدامات یک شهروند را می توان کلاهبرداری دانست.
اگر قرائت کنتور آب بعد از بیش از 3 یا 6 ماه منتقل شد، آیا می توان دوباره محاسبه کرد؟
در این شرایط، محاسبه مجدد نمی تواند انجام شود. این به این دلیل است که درخواست باید ظرف یک ماه از تاریخ ورود ارائه شود. اگر اطلاعات در مدت زمان طولانی تری ارسال شده باشد، محاسبه مجدد تنها زمانی امکان پذیر است که پس از انقضای شش ماه، یک فرد مجاز از سازمان مدیریت از این خانه بازدید کرده و اندازه گیری های لازم را انجام دهد.
یک شهروند نمی تواند به طور مستقل قرائت های متر را در برنامه نشان دهد، آنها باطل می شوند.
درخواست برای محاسبه مجدد قرائت کنتور آب
درخواست باید به صورت کتبی باشد. باید شامل عناصری مانند:
- نام سند
- ارجاع به شرکت مدیریت
- اطلاعات متقاضی.
- اشاره ای به نیاز به محاسبه مجدد و دلایل آن.
- داده‌های نحوه محاسبه پرداخت و سایر داده‌ها.
- تاریخ و امضای سند.
آیا آنها می توانند از محاسبه مجدد آب خودداری کنند
چنین چشم پوشی ممکن است. زمانی اتفاق می افتد که یک شهروند شواهد کافی مبنی بر غیبت خود از محل زندگی خود ارائه نکرده باشد. دلیل دیگر ممکن است این باشد که شهروند ظرف یک ماه درخواستی را ارائه نکرده و امکان دسترسی به آپارتمان را برای تأیید شهادت فراهم نکرده است.
شرکت مدیریت نمی خواهد برای آب دوباره محاسبه کند، چه باید بکند
در این شرایط شهروند موظف است ابتدا با شکایت به بازرسی مسکن مراجعه کند. در آنجا او باید دلایل تجدید نظر، ماهیت مشکل و سایر شرایط را نشان دهد.
اگر این کار نتیجه ای نداشت، یک شهروند می تواند به دادسرا شکایت کند یا در دادگاه شکایت کند.
بنابراین، در صورت وجود دلایل لازم و با توجه به این واقعیت که شهروند برای مدت طولانی در آپارتمان غایب بوده است، حق دارد پرداخت هزینه مصرف آب را مجدداً محاسبه کند. برای انجام این کار، باید با بیانیه ای به شرکت مدیریت درخواست دهید و منتظر پاسخ آنها باشید. در صورت امتناع، این رأی قابل تجدیدنظرخواهی است.