نظافت خود را به عنوان یکی از موفق ترین گزینه های تجاری با حداکثر سودآوری با حداقل سرمایه اولیه معرفی کرده است. با این مزایا، کسب و کار نظافت دارای طاقچه های متنوعی است که هم نظافتچی و هم سازمان نظافت می توانند انتخاب کنند.
مراحل راه اندازی کسب و کار
در ابتدا ارزش این را دارد که تصمیم بگیرید آیا نظافتچی تنها خواهید بود یا می خواهید بلافاصله یک شرکت نظافتی با حداقل 10 نفر کارمند افتتاح کنید. اگرچه مواردی وجود دارد که نظافتچی به تنهایی شروع به کار کرد و به تدریج تجارت خود را گسترش داد، زیرا تمام اسرار نظافت را از تجربه آموخته بود.
انتخاب طاقچه سوال جالبی است! اگر هنوز در مورد شرکت خود فکر می کنید، پس جایگاه از اهمیت تعیین کننده ای برخوردار است و به سرمایه اولیه شما بستگی دارد:
- نظافت پنجره یکی از بخش های اصلی کار نظافت است. برای تمیز کردن پنجره های نما، به عنوان مثال، در نزدیکی محل های اداری، مالکان اغلب به دنبال کمک حرفه ای هستند. برای شستن آنها کوهنوردان و تجهیزات ویژه مورد نیاز است.
- قالیشویی، خشک شویی - محبوب ترین روش کسب درآمد در نظافت.
- تمیز کردن محل پس از تعمیر یا ساخت و ساز.
- کار نظافت در اماکن خصوصی.
- نظافت در ادارات و اماکن صنعتی بزرگ.
اگر تصمیم دارید به طور جدی در یک تجارت نظافتی شرکت کنید، خبر خوبی وجود دارد: هیچ مجوز یا مجوز خاصی لازم نیست.
برای افتتاح یک شرکت نظافتی باید مراحل زیر را طی کنید:
- برای ثبت نام یک شخص حقوقی باید از طریق ثبت نام دولتی اقدام کنید.
- از جنبه حقوقی، لازم است که شرح وظایف کارمندان خود را تهیه کنید. قرارداد برای ارائه خدمات نظافت؛ لیست قیمت انعطاف پذیر (به طوری که مشتریان را با قیمت های گزاف شوکه نکنید یا برعکس، "عزت نفس" را دست کم نگیرید). پیشنهاد تجاری و کارت ویزیت (تبلیغات موتور پیشرفت است). نقشه فن آوری تمیز کردن شی.
- جریان اسناد مورد نیاز برای حسابداری سازمان شما: برآورد، فاکتور، فاکتور، روش تایید شده برای پرداخت دستمزد و بر این اساس، ارائه گزارش های مالیاتی و حسابداری.
چگونه کارمندان را جذب کنیم؟
شما تعداد کارکنان را بسته به اشیاء کار محاسبه می کنید: اگر برنامه ها شامل محل های اداری کوچک و خانه های خصوصی باشد، 10 نفر برای شروع کافی هستند، علاوه بر مدیر:
- حسابدار. در اینجا یک کارمند در یک نفر مطلوب است که هم پرسنل و هم حسابداری را حفظ کند، حتی بهتر است او را به عنوان یک کار نیمه وقت استخدام کنید.
- وکیل. باز هم بسته به وضعیت شرکت و حجم خدماتی که ارائه می دهد.
- مدیر اسناد و مدارک.
- نظافتچی هایی که در حالت ایده آل باید یونیفرم مناسب با آرم شرکت داشته باشند.
مشتریان شرکت نظافت
در طلوع افتتاح سازمان خود در زمینه نظافت، باید نه تنها به اسناد و پرسنل، بلکه به مشتریان نیز فکر کنید. برای راه اندازی یک کسب و کار خوب، باید مشتریان بالقوه داشته باشید یا حداقل از توافق آنها برای همکاری با یکدیگر آگاه باشید.
شما می توانید جستجوی مشتریان خود را با استفاده از یک رویکرد یکپارچه آغاز کنید:
- اگر فکس دارید، می‌توانید آن را به شرکت‌هایی که ممکن است نیاز مبرمی به کمک حرفه‌ای شما داشته باشند ارسال کنید: رستوران‌ها و کافه‌ها، مغازه‌ها، موسسات پزشکی.
- مدیر شما می تواند با مشتریان بالقوه تماس بگیرد.
- کارت ویزیت را می توان در مکان های جذاب برای تجارت، به عنوان مثال، در یک کافه یا در پذیرش کلینیک های خصوصی گذاشت.
- استقرار خود را در مؤسساتی که شرکت ها برای استخدام درخواست می کنند، مانند مرکز کاریابی یا آژانس های کاریابی، تبلیغ کنید.
- اگر یک سازمان به اندازه کافی بزرگ ایجاد شود یا قصد دارد گردش مالی و فروش را افزایش دهد، ایجاد یک وب سایت و متعاقبا سفارش تبلیغات در موتورهای جستجو منطقی است.
- تبلیغات را می توان در انجمن های موضوعی، در گروه های شبکه های اجتماعی محبوب سازماندهی کرد.
تقریباً همه چیز اکنون به بخشی از تجارت تبدیل می شود و به سطح حرفه ای می رسد. چگونه گام به گام شرکت نظافتی خود را از ابتدا باز کنیم؟ امروز به تحلیل این موضوع می پردازیم و جنبه های مختلف چنین موردی را با جزئیات بیشتری بررسی می کنیم.
نظافت به عنوان یک پروژه تجاری
نظافت برای ما فقط یک نظافت معمولی نیست، بلکه یک سرویس حرفه ای واقعی است که طبق قانون ثبت شده است، مالیات می گیرد، اما همچنین به شما امکان می دهد شغل بسیار خوبی برای یک کارآفرین تازه کار ایجاد کنید.
به همین دلیل است که برنامه ریزی دقیق مراحل ترویج یک کسب و کار جدید برای دستیابی به یک پروژه شفاف و موفق بسیار مهم است. و باید با تعریف قالب خود شروع کنید. شما باید بفهمید که برای چه کسی کار خواهید کرد.
اغلب خدمات نظافتی به شرکت های دیگر، یعنی دفاتر یا هتل ها ارائه می شود. شما باید به بازار چنین خدماتی در مکانی که در آن زندگی می کنید نگاه کنید تا مطمئناً جایگاه خود را ایجاد کنید.
معمولاً در شهرهای نسبتاً بزرگ، به غیر از مسکو و سن پترزبورگ، تعداد آژانس های نظافتی زیاد نیست. بنابراین به خصوص نمی توانید از رقابت زیاد در بازار نترسید. اما به یاد داشته باشید که ممکن است با تقاضای کمی برای خدمات مواجه شوید.
دکور
شما باید یکی از اشکال قانونی را انتخاب کنید: مالک انحصاری یا LLC. انتخاب در این واقعیت نهفته است که شکل دوم، بر خلاف IP، فرصتی را برای باز کردن یک شبکه کامل از نمایندگی ها در آینده فراهم می کند که باعث افزایش گردش مالی خدمات می شود.
علاوه بر این، کار با شرکت های بزرگ نیز از طریق LLC انجام می شود. سیستم مالیاتی در این مورد ساده می شود که در کار با شرکت ها نیز بسیار سودآورتر است. خوب، اگر قرار است آژانس نظافتی عمدتاً با افراد کار کند، مطمئناً بهترین گزینه یک کارآفرین فردی است. در واقع، سیستم مالیاتی باید متفاوت انتخاب شود - UTII.
شما به یکی از کدهای OKVED زیر نیاز دارید:
- 70.1 - نظافت و نظافت اماکن مسکونی و صنعتی، تجهیزات.
- 2- نظافت و نظافت وسایل نقلیه.
- 3- انجام فعالیت برای انجام کارهای گندزدایی، ضدعفونی و آب زدایی.
- 00.3 - پاکسازی قلمرو و انجام فعالیت های مشابه.
برای این کار لازم است شرکتی را در صندوق های خارج از بودجه ثبت کنید، به عنوان مثال، در صندوق بازنشستگی، و سپس از سازمان آتش نشانی، SES و سایر سازمان های نظارتی مجوز بگیرید.
انتخاب فضای اداری مناسب
شما می توانید یک تجارت نظافتی را در خانه راه اندازی کنید و اولین خدمات را به افراد خصوصی ارائه دهید. نگهداری تجهیزات مختلف در منزل مورد توجه خدمات نخواهد بود و مجبور به پرداخت اجاره نخواهید بود. اما با گسترش، باید یک اتاق جداگانه پیدا کنید.
مقرون به صرفه ترین گزینه انباری است که دور از مرکز قرار دارد. از اجاره محل ارزان در حومه شهر یا در مناطق صنعتی نترسید، نکته اصلی این است که شما این فرصت را دارید که به سرعت از دفتر به در هر نقطه از شهر شما نیاز خواهید داشت:
- مکانی برای ذخیره تجهیزات و مواد؛
- یک دفتر جداگانه به عنوان رئیس آژانس؛
- اتاق پرو؛
- اتاق دوش با حمام برای کارمندان.
دومی نه تنها توسط کارمندان پس از یک روز کاری، بلکه برای نظم دادن به ابزارها نیز استفاده می شود. به یاد داشته باشید، آژانس نظافتی شما نیازی به اتاق جلسه خاصی برای مشتریان ندارد، زیرا شما یا کارکنان استخدام شده باید مستقیماً به محل ملاقات مشتری بروید.
ما پرسنل را انتخاب می کنیم
برای یک کسب و کار موفق، لازم است تعادل کامل بین حداقل تعداد کارمندان و کیفیت بالای کار آنها پیدا شود.
در این مورد، فهرستی از عوامل اصلی که باید در هنگام استخدام کارمندان به آنها تکیه کرد، می تواند کمک کند:
- تعداد سفارشات برنامه ریزی شده برای خدمات شرکت شما روزانه.
- وضوح و ثبات تقاضا برای خدمات. با افزایش شدید تقاضا، سفارش کارمندان از سایر شرکت ها فقط برای یک دوره مشخص امکان پذیر است.
- میانگین مساحت محل هایی که باید سرویس دهی شود.
- تجربه تک تک کارمندان. آگاهی از هدف مواد شوینده فله و کاربرد صحیح آنها، نمونه ای از کار در یک شرکت دیگر.
- ویژگی های شخصی یک کارمند، مانند ظاهر خوب، مودب، صبر، دقت و دقت در کار.
سازماندهی بیشتر یک کسب و کار نظافت خصوصی به افزایش کارکنان نیاز دارد، بنابراین باید از قبل در مورد راه هایی برای یافتن کارمندان با کیفیت برای مشاغل خالی فکر کنید:
- راننده. کارگران را با تمام تجهیزات خود به مکان های مختلف منتقل می کند.
- مدیر مدیریت. فردی که بر کار هر یک از کارمندان نظارت دارد و با تمام مشتریان در ارتباط مستقیم است.
- حسابدار. مسئول هزینه ها و سود شرکت نظافت است.
- وکیل. مسئول مستندات آژانس و نظارت بر قانونی بودن کلیه اقدامات انجام شده توسط کارکنان آژانس.
همچنین کارمندان خود را برای توسعه مهارت های خود در دوره های آموزشی ویژه پیگیری کنید. در آنجا آنها می توانند سطح کار خود را بالا ببرند و ارتباطات و آشنای جدیدی پیدا کنند که می تواند در آینده به سود آژانس شما باشد.
تجهیزات می خریم
برای شروع، شما نیاز دارید:
- مجموعه ای از ابزار و مواد شوینده برای تمیز کردن پنجره ها (حداقل دو عدد).
- جاروبرقی برای نظافت صنعتی.
- ماشین های خراش دهنده.
- براق کننده های کف.
- خشک کن های صنعتی خشک کن فرش.
- تمیز کننده چرخشی.
- گاری های آب.
- ابزارهای کوچک مانند پارچه و اسفنج.
- سایر شوینده های مارک دار
همچنین، شما نمی توانید بدون تجهیزات همراه، که با اتاق هایی در محوطه شرکت مجهز می شود، انجام دهید. شامل یک کابین دوش و یک کاسه توالت با کیفیت بالا، یک صندلی راحتی و یک میز برای دفتر، تجهیزات راحت برای رختکن، کمد، قفسه، کابینت و غیره ضروری است.
شما به طور معمول فقط با خرید یک کامپیوتر رومیزی خوب و سریع یا یک لپ تاپ، یک چاپگر رنگی می توانید فضای کاری ایجاد کنید که اتفاقاً در آینده می توانید بروشورها و کارت ویزیت خود و همچنین یک PBX را روی آن چاپ کنید. این پروژه همچنین باید شامل خرید یک ماشین خوب و جادار باشد. غزال های حمل و نقل کالا و مسافر می توانند این نقش را کاملاً مناسب کنند.
ما به دنبال مشتری هستیم
ارزش تلاش برای کار موثر دهان به دهان را دارد، اما ابتدا باید نظرات خوبی را کسب کنید. و ابتدا باید با شرکت ها، شرکت ها و هتل های مختلف به تنهایی تماس بگیرید و خدمات یک شرکت نظافتی خصوصی را ارائه دهید.
اگر در یک شهر بزرگ مستقر هستید، حتی تعداد کمی تماس برای اولین بار کافی خواهد بود. به یاد داشته باشید که هنوز منابع کمی در اختیار دارید، بنابراین هر چه اتاقی که برای تمیز کردن سفارش داده شده کوچکتر باشد، کار آسان‌تر است.
ما لیست قیمت خدمات را تهیه می کنیم
فهرست تقریبی از اماکنی که شرکت نظافتی جدید قادر به خدمت رسانی است:
- اتاق های اداری؛
- پارکینگ های بسته؛
- آپارتمان های خصوصی؛
- محل جداگانه در مرکز خرید یا TYAK؛
- انبارها؛
- موسسات پذیرایی (رستوران ها، میخانه ها، کافه ها و غیره)؛
- کلبه ها و خانه های خصوصی؛
- محل بعد از بازسازی
به عنوان مثال: تمیز کردن صندلی راحتی - 40 روبل در هر متر، تمیز کردن فرش ترک - 25 روبل در هر متر، شستشوی یک طرف پنجره - 20 روبل در هر متر، و غیره. برای مثال برای تعداد زیادی از خدمات سفارش داده شده تخفیف بدهید. ، برای تمیز کردن عمومی کامل، قیمت روشن خود را بگیرید - 60 روبل در هر متر مربع.
جدول هزینه افتتاحیه
در حین کار با هزینه های روزانه، ماهانه و یکباره مواجه خواهید شد که همه اینها باید در طرح تجاری شما لحاظ شود.
اکنون ما یک جدول تقریبی از اینکه لیست هزینه ها ممکن است به نظر برسد، جمع آوری می کنیم. فرض کنید آژانس در شهری نسبتاً بزرگ با یک میلیون نفر جمعیت واقع شده است و از همان ابتدا با دو شرکت علاقه مند به خدمات آن ارتباط دارد.
| خط هزینه | مبلغ به هزار روبل | |
| 1 | اجاره اتاق به مدت دو ماه | 30 |
| 2 | تجهیزات لازم | 150 |
| 3 | لباس ویژه کارگران | 10 |
| 4 | مبلمان اداری با لوازم | 80 |
| 5 | مبلمان دیگر | 30 |
| 6 | اتصال تلفن ثابت | 3 |
| 7 | کارکرد تلفن ثابت | 500 روبل |
| 8 | حقوق تمیزتر | 15*4 |
| 9 | حقوق راننده | 20 |
| 10 | موجودی مواد شوینده | 10 |
| 11 | برای هزینه های برنامه ریزی نشده رزرو کنید | 10 |
| جمع: | 423,5 |
با صاف کردن تمام خطاها و گرد کردن مقدار، تقریباً 500 هزار به دست می آید.
طی چند ماه آینده، هزینه‌های شما کاهش می‌یابد، اما برخی از آنها همچنان باقی خواهند ماند - اجاره، قبوض آب و برق، تلفن، حقوق کارمندان و خرید اضافی لوازم. در یک ماه شما حدود 100 هزار روبل می دهید.
ویدئو: ایجاد یک شرکت نظافتی فوق العاده سودآور با درآمد 3000-7000 دلار.
سود تخمینی
مطمئناً می توانید سرمایه گذاری های خود را جبران کنید، اما مدت زمانی که می توانید این کار را انجام دهید فقط به شما بستگی دارد.
اگر یک مثال معمولی را با نگهداری مداوم از یک اتاق متوسط به مساحت 2000 متر مربع بگیریم، میانگین سود شما حدود 150-200 هزار روبل خواهد بود، اما پس از تمام هزینه های ماهانه، شما شخصاً حدود 60-100 هزار روبل دریافت خواهید کرد.
هر ماه آژانس با تعداد زیادی مشتری معمولی، به ویژه در میان شرکت‌ها و شرکت‌های کوچکی که نمی‌خواهند نظافتچی‌ها و نظافتچی‌های خود را استخدام کنند، شروع به پر کردن می‌کند. این باعث افزایش نرخ بازپرداخت می شود، به این معنی که در حدود ماه ششم می توانید پول سرمایه گذاری شده را پس بگیرید. در صورت بروز مشکل در یافتن مشتری، بازپرداخت می تواند یک سال پس از باز شدن باشد که این نیز بد نیست.
اگر خطایی پیدا کردید، لطفاً قسمتی از متن را برجسته کرده و کلیک کنید Ctrl+Enter.
- جهت ها
- ثبت نام و مدارک
- اتاق
- کارکنان
- تجهیزات
- کمی در مورد تبلیغات
- مخارج و درآمد
شرکت های نظافت اخیراً در کشورهای CIS ظاهر شده اند، بنابراین این نوع درآمد می تواند شروع خوبی برای زنی باشد که تصمیم دارد تجارت خود را سازماندهی کند. علاوه بر این، کشف و توسعه آن نیازی به سرمایه گذاری های کلان نخواهد داشت، بنابراین ریسک حداقل است. بنابراین، چگونه یک شرکت نظافتی را از ابتدا افتتاح کنیم، از کجا شروع کنیم و چگونه موفق شویم؟ ما راهنمای گام به گام کارآفرینی موفق را به شما پیشنهاد می کنیم.
جهت ها
اولین قدم برای راه اندازی شرکت نظافتی خود، انتخاب خط کسب و کار مناسب است. باید درک کنید که شرکت های کوچک تمایلی به مشارکت با سازمان های نظافتی ندارند. دو یا حتی یک نظافتچی برای آنها کاملاً کافی است که با آنها قرارداد کاری منعقد شده است. این امر در مورد افراد نیز صدق می کند، زیرا آنها فقط برای نظافت عمومی پس از تعمیرات یا قبل از هر جشن مهمی به خدمات شرکت شما نیاز خواهند داشت. با این حال، چنین سفارش‌های یک‌باره‌ای از نظر قیمت گران‌تر خواهند بود و نباید آنها را رها کرد. این امر به ویژه برای آن دسته از زنانی که تصمیم دارند در یک شهر کوچک کسب و کار باز کنند و رقابت چندانی با هم ندارند صادق است. این امکان وجود دارد که به لطف تبلیغات دهان به دهان اولین سود خود را بدست آورید. سودآورترین گزینه همکاری با سازمان های بزرگ به ویژه با مراکز خرید و سرگرمی است.
برخی از کارآفرینان شرکت های نظافتی را افتتاح می کنند که نه تنها محل های داخل را تمیز می کنند، بلکه نمای ساختمان ها را نیز شستشو می دهند. چنین کاری با دستمزد بالاتری همراه خواهد بود و آموزش ویژه کارکنان مورد نیاز خواهد بود. یک جلسه توجیهی ایمنی نیز مورد نیاز خواهد بود.
ثبت نام و مدارک
البته اگر بخواهید شرکت نظافتی را به درستی راه اندازی کنید، نمی توانید بدون ثبت قانونی کسب و کار خود اقدام کنید. برای ثبت نام چه مدارکی لازم است و قبل از شروع کار چه مواردی را باید مطالعه کرد؟ برای افتتاح یک شرکت نظافتی، نیازی به دریافت مجوز نخواهید داشت، اما این فعالیت باید مطابق با GOST R 51870-2002 باشد: "خدمات خانگی. خدمات نظافت ساختمان ها و سازه ها. 
همچنین باید در مورد وضعیت قانونی افتتاح یک شرکت نظافتی تصمیم بگیرید. برای همکاری با سازمان های بزرگ، بهتر است یک LLC را با سیستم مالیات عمومی ثبت و رسمی کنید. اگر هنوز می خواهید شرکتی را باز کنید که خانه های خصوصی را تمیز می کند، پس با خیال راحت یک کارآفرین فردی را با مالیات UTII ثبت کنید. پس از ثبت نام و ثبت سازمان در سازمان مالیاتی، اخذ مجوز برای محل از SES و نظارت آتش نشانی ایالتی ضروری است.
اتاق
در برخی موارد، زمانی که قصد دارید یک شرکت نظافتی کوچک راه اندازی کنید، حتی می توانید بدون اجاره اتاق این کار را انجام دهید. اعزام کننده سفارشات را در منزل می گیرد و با نظافتچی ها تماس می گیرد تا اطلاعات مربوط به مکان و مشخصات نظافت را انتقال دهد. تجهیزات را می توان در گاراژ شما ذخیره کرد. این گزینه در همان ابتدا قابل قبول است، زمانی که کسب و کار فقط نیاز به توسعه دارد و جستجو برای اولین مشتریان در حال انجام است. با این حال، ما هنوز هم توصیه می کنیم بلافاصله، حتی قبل از افتتاح، به دنبال یک ساختمان مناسب باشید. یک اتاق کوچک 20-30 متر مربعی که به دفتر مدیر، اتاقی برای کارکنان، اتاقی برای موجودی، تجهیزات، لوازم خانگی، لباس و غیره تقسیم شده است، برای شما کاملاً کافی خواهد بود. در آینده که بتوانید به خوبی شرکت را تبلیغ کنید، باید به فکر اجاره یک ساختمان اداری بزرگ باشید. 
کارکنان
در مورد پرسنل، برای افتتاح یک شرکت نظافتی خوب، باید تلاش کرد و کارمندان واجد شرایط را انتخاب کرد. باید در نظر داشته باشید که یک نظافتچی ساده استخدام نمی کنید، بلکه یک نظافتچی، یعنی. فردی که آموزش های ویژه ای دیده است، نحوه استفاده از ماشین های جارو را می داند، مواد شیمیایی برای از بین بردن کثیفی ها را می داند و قادر به انجام حجم زیادی کار است.
تعداد نظافتچی ها به سفارش ها بستگی دارد، بنابراین برای اولین بار 2-3 کارمند خوب برای شما کافی خواهد بود. برای این واقعیت آماده باشید که شغل یک نظافتچی مورد تقاضا نیست، بنابراین جابجایی بالای کارکنان امکان پذیر است. به احتمال زیاد، مدت کوتاهی پس از افتتاح شرکت، اگر نمی خواهید خودتان به دنبال کارمندان جدید بگردید، باید یک مدیر استخدام استخدام کنید. 
برای راه اندازی یک کسب و کار موفق نظافتی، باید به همه چیزهای کوچک توجه کنید. مراقب ایجاد لوگو و نام اصلی خود باشید که روی لباس تمیز کننده ها وجود دارد. این باعث می شود که تأثیر خوبی بر مشتریان بگذارد.
در رابطه با سایر کارمندان، همه چیز فردی است و به میل، مهارت های حرفه ای شما و میزان بزرگی شرکتی که می خواهید افتتاح کنید بستگی دارد. شما به راحتی می توانید هر یک از موقعیت های زیر را رد کنید و تمام عملکردهای آن را به عهده بگیرید (یا اصلاً بدون آن انجام دهید). برای افتتاح یک شرکت نظافتی با کیفیت، معمولاً کارمندان زیر استخدام می شوند:
- مدیر تبلیغات؛
- مدیر خرید؛
- مدیر جذب و کار با مشتریان؛
- مدیر کنترل کیفیت؛
- حسابدار؛
- راننده؛
- مدیر
اوگنی اسمیرنوف
#
ایده های تجاری
یک شرکت نظافتی یک تجارت امیدوارکننده در بسیاری از شهرهای روسیه است. رقابت در این طاقچه در حال حاضر بسیار ضعیف است.
نظافت یک مسیر امیدوارکننده برای ایجاد کسب و کار خودتان است. در اروپا، تجارت نظافت آپارتمان ها و اماکن تجاری سالهاست که وجود داشته است، بسیار سودآور تلقی می شود و طاقچه تقریباً شلوغ است. در مورد بازار داخلی، اولین شرکت های نظافتی در پایان قرن گذشته در اینجا ظاهر شدند و خود مسیر به تازگی شروع به توسعه فعال کرده است.
شرکت نظافتی بدون در نظر گرفتن هدفی که دارند، مشغول نظافت اماکن داخلی و خارجی است. به عبارت ساده، فعالیت شرکت های نظافتی مجموعه ای از اقدامات با هدف اطمینان از پاکیزگی در محل است.
در سال های اخیر به دلیل افزایش تقاضا برای نظافت حرفه ای و همچنین مشکلاتی که شرکت ها هنگام ایجاد خدمات خود با آن مواجه هستند، این نوع خدمات به طور فزاینده ای مورد تقاضا قرار گرفته است.
مزایای اصلی
کسب و کار نظافت دارای مزایای زیر است:
- بازار در مرحله رشد فعال است، طاقچه پر نشده است، بنابراین فرصتی برای توسعه شرکت های جدید وجود دارد. با وجود این، خدمات نظافتی مدتهاست که برای مصرف کنندگان داخلی آشنا بوده و در بین آنها مورد تقاضا است.
- مشتریان اصلی، اشخاص حقوقی هستند که به دنبال همکاری مستمر هستند.
- سطح پایین رقابت و حداقل سرمایه گذاری روند ورود به بازار را بسیار ساده می کند.
همانطور که قبلا ذکر شد، می توانید با یک سرمایه گذاری کوچک شروع کنید. هزینه های کلیدی شامل وجوه برای تجهیزات، که می تواند قرض یا اجاره نیز باشد، و نیروی انسانی است.
چگونه یک تجارت نظافتی راه اندازی کنیم
برای افتتاح شرکت نظافتی خود، باید مجوزها را صادر کنید، تجهیزات را خریداری یا اجاره کنید و متخصصان واجد شرایط را استخدام کنید.
باید به آموزش کارکنان توجه زیادی شود، زیرا تفاوت اصلی بین شرکت نظافتی و نظافت معمولی، حرفه ای بودن بالا و استفاده از تجهیزات تخصصی است. شما باید مطمئن شوید که متخصصان بسیار ماهر برای شما کار می کنند که می توانند با وظایف محول شده به آنها کنار بیایند.
ماموریت اصلی شرکت نظافت این است که مکانی را که مردم در آن اقامت می کنند نه تنها تمیز، بلکه امن کند.
کسب و کار حق رای دادن
یکی از راه های سازماندهی کسب و کار نظافت آپارتمان ها و اماکن، خرید حق امتیاز است. این روند ایجاد یک شرکت را بسیار ساده می کند و به شما امکان می دهد از پشتیبانی کامل فرنچایزر برخوردار شوید: طرح توسعه، استراتژی های تبلیغاتی و برنامه ها.
چیست و چرا افتتاح آژانس نظافت حق رای بهترین گزینه برای کارآفرینان مشتاق در نظر گرفته می شود؟
- فرصت استفاده از تجربه فرنچایزر. او از قبل می داند که بزرگترین مشکلات کجا می تواند بوجود بیاید و چگونه با آنها برخورد کند. کارآفرین این فرصت را پیدا می کند که برای پشتیبانی اطلاعات با صاحب امتیاز تماس بگیرد و مشکلات را با آزمون و خطا حل نکند.
- طرح راه اندازی. هر حق رای شامل اطلاعاتی در مورد نحوه شروع یک تجارت، توسعه گام به گام و ویژگی های سازماندهی کار در یک شعبه جدید است.
- تخفیف یا شرایط ویژه برای خرید تجهیزات (به شرطی که فرنچایز سازنده آن باشد).
- توانایی استفاده از یک سایت قبلاً تبلیغ شده به عنوان یک پلت فرم تبلیغاتی برای شرکت خود.
- سودآوری. هر حق رای معمولاً شامل زمان تقریبی بازپرداخت شرکت است که ارزیابی تمام چشم اندازها و فرصت‌ها را ممکن می‌سازد.
هنگام انتخاب فرنچایز، حتماً به نسبت اندازه هزینه یکجا و آنچه که فرنچایز ارائه می دهد توجه کنید. به عنوان مثال، اگر یک استراتژی توسعه گام به گام ارائه نشود، پس چنین امتیازی معنایی ندارد. حتی امکان استفاده از هویت شرکتی نیز کمکی نخواهد کرد اگر فردی متوجه نحوه عملکرد این حوزه فعالیت نباشد و از دفتر مرکزی کمک دریافت نکند.
هر شرکت به طور مستقل هزینه امتیاز را با در نظر گرفتن بسیاری از عوامل تشکیل می دهد: محبوبیت نام تجاری، میزان تلاش دفتر اصلی برای آموزش شریک و غیره.
اگر رقیبی با برند مشابه در یک شهر یا منطقه خاص وجود نداشته باشد، یک تجارت آماده توسعه آسان تر است. بنابراین باید مطمئن شوید که دفتر مرکزی در آینده نزدیک حق تاسیس شرکت نظافتی در نزدیکی شما را نفروشد. در غیر این صورت، بخشی از تلاش صرف رقابت با شرکتی می شود که از استراتژی مشابه شما پیروی می کند.
کسب و کار از ابتدا
قبل از اینکه یک شرکت نظافتی را از ابتدا باز کنید، باید این حوزه فعالیت را به دقت مطالعه کنید، یک استراتژی توسعه گام به گام ایجاد کنید و تنها پس از آن اقدام کنید. این امر باعث صرفه جویی در هزینه بازگشایی می شود و همچنین تخمین می زند که سرمایه گذاری چقدر سریع نتیجه می دهد و در کدام جهت باید حرکت کنید.
آنچه باید قبل از راه اندازی یک شرکت نظافتی بدانید
ویژگی این است که می توان آن را با حداقل بودجه و تلاش سازماندهی کرد. برای انجام این کار، کافی است یک کارآفرین یا LLC ثبت نام کنید، مجموعه ای از تجهیزات را برای کار خریداری کنید، مشتریان را پیدا کنید و می توانید ادامه دهید. با افزایش مشتریان، می توانید کارمندان بیشتری استخدام کنید، تجهیزات بخرید و غیره.
همچنین باید ویژگی های کار را در نظر بگیرید. نظافت معمولاً در روزهای تعطیل یا آخر هفته انجام می شود، مخصوصاً وقتی صحبت از شرکت های بزرگ باشد. برنامه معمولاً باید به صورت جداگانه تنظیم شود و با نیازها و خواسته های هر مشتری تنظیم شود.
بهترین مکان برای راه اندازی یک شرکت نظافتی کجاست؟
البته، ورود به بازارهای کلانشهرهای بزرگ، جایی که ده ها شرکت که قبلاً خود را ثابت کرده اند، دشوار و امیدبخش است. بهتر است مناطق و شهرهایی را انتخاب کنید که سطح رقابت خیلی زیاد نباشد و تعداد مشتریان به شما این امکان را می دهد که پایگاه مشتری لازم را برای بازپرداخت و سودآوری ایجاد کنید.
نحوه انتخاب مخاطب هدف
برای انتخاب مخاطب هدف، باید تصمیم بگیرید که با چه مشتریانی قصد همکاری دارید. تعامل با اشخاص حقوقی ساده تر از اشخاص حقیقی است. دلیل آن این است که شرکت های بزرگ به خوبی از اهمیت نظافت حرفه ای آگاه هستند که کیفیت آن تا حد زیادی چهره و اعتبار شرکت را تعیین می کند.
اما مردم عادی به ندرت یک شرکت نظافتی استخدام می کنند. این به خاطر ویژگی های ذهنیت است: مردم ما عادت ندارند توسط خدمتگزاران خدمت کنند. حتی با وجود بودجه، برای اکثر هموطنان دشوار است که با حضور شخص دیگری در آپارتمان کنار بیایند.
بر این اساس، همه تاجران تازه کار که تصمیم به ایجاد یک شرکت نظافتی دارند، باید بر سازمان های سطح متوسط و همچنین ساختارهای تجاری بزرگ تمرکز کنند.
ثبت کسب و کار
برای افتتاح یک شرکت نظافتی، نیازی به اخذ مجوز خاصی از سازمان های دولتی ندارید. کافی است به عنوان یک کارآفرین فردی یا LLC ثبت نام کنید و پس از آن می توانید فعالیت خود را شروع کنید.
چه شکلی از مالکیت را انتخاب کنید
در ابتدا باید در مورد شکل قانونی شرکت نظافت - LLC یا IP تصمیم بگیرید؟ از نظر قانون، محدودیتی وجود ندارد، اما باید تفاوت های ظریف هر فرم را در نظر گرفت.
| شخص کارآفرین | شرکت با مسئولیت محدود |
| حداقل مالیات و آزادی بیشتر. | لزوم ارائه گزارش به مالیات و 13 درصد مالیات. |
| با تمام اموالش حتی بعد از بسته شدن آی پی مسئول است. | فقط بنیانگذاران یک LLC مسئول تعهدات در چارچوب سرمایه مجاز خود هستند. |
| فقدان حسابداری | از سال 2013، همه شرکت ها باید سوابق حسابداری را بدون توجه به نوع مالیات انتخاب شده نگهداری و ارائه کنند. |
| اگر هیچ کارمندی وجود ندارد، پس نیازی نیست برای آنها گزارش تهیه کنید. | ارسال ERSV و 4-FSS هر سه ماهه ضروری است. |
| ثبت نام کارآفرینان در محل سکونت انجام می شود. | ثبت شرکت در محل دفتر اصلی انجام می شود. برای فعالیت در سایر شهرها باید شعبه ثبت نام کنید. |
| گرفتن وام و سرمایه گذاری دشوار است. | سرمایه گذاری ها و وام ها در دسترس تر هستند. |
هنگام تصمیم گیری برای ایجاد یک LLC، بهتر است از نمونه منشور دانلود شده از اینترنت استفاده نکنید، بلکه یک وکیل مجرب را استخدام کنید که بتواند آن را مطابق با ترجیحات و خواسته های شما توسعه دهد. اما اگر این امکان پذیر نیست، از سند استاندارد استفاده کنید:
دانلود نمونه
خدمات نظافتی OKVED
هنگام ارسال اسناد به اداره مالیات، باید کدهای OKVED را به درستی نشان دهید:
- 70.1 - تمیز کردن و تمیز کردن اماکن صنعتی و مسکونی، تجهیزات.
- 70.2 - تمیز کردن و تمیز کردن وسایل نقلیه.
- 70.3 - فعالیت برای انجام کارهای ضد عفونی، ضد عفونی، ضد عفونی کردن.
- 00.3 - پاکسازی قلمرو و فعالیت های مشابه.
نمونه طرح کسب و کار با محاسبات
یک نمونه طرح کسب و کار با محاسبات به شما در درک ویژگی های این نوع فعالیت، ارائه روند کار و دوره های بازپرداخت کمک می کند. می توانید یک طرح تجاری آماده برای یک شرکت نظافتی از ابتدا ایجاد کنید یا از مثال ما استفاده کنید.
طرح کسب و کار
هدف از این پروژه افتتاح یک شرکت نظافتی است. منبع اصلی درآمد، پرداخت خدمات نظافت حرفه ای است.
بخش هزینه
هزینه ثبت شرکت از 1800 تا 5000 روبل است. شما همچنین باید حدود 200 هزار روبل برای تجهیزات هزینه کنید، اما اگر همه چیز را به صورت اعتباری یا اجاره ای بگیرید، این هزینه ها کاهش می یابد. همچنین امکان صرفه جویی در اجاره وجود خواهد داشت، زیرا شرایط خاصی برای شرایط محل وجود ندارد: این مشتریان نیستند که به سراغ شما می آیند، بلکه شما به آنها مراجعه می کنید.
هنگام تهیه فهرستی از هزینه های اولیه، دستمزد برای اولین بار نیز باید در نظر گرفته شود:
- راننده - 20-25 هزار روبل؛
- پاک کننده - 2-4 نفر برای 18-20 هزار روبل.
سرمایه گذاری اولیه
قبل از راه اندازی یک پروژه، محاسبه مقدار پول برای افتتاح با در نظر گرفتن هزینه تجهیزات و ماشین آلات ضروری است.
| مورد هزینه ها | قیمت، مالش |
| تجهیزات نظافت | 200 000 |
| وسیله نقلیه برای حمل و نقل | 300 000 |
| بازار یابی | 115 000 |
| ثبت شرکت، تهیه کلیه مدارک لازم | 6 000 |
| تجهیزات اداری | 65 000 |
| سرمایه در گردش | 150 000 |
| مبلغ کل | 836 000 |
بنابراین، سرمایه گذاری اولیه برای افتتاح یک شرکت نظافت (به شرط خرید تمام تجهیزات، و نه وام) بالغ بر 836000 روبل خواهد بود.
هزینه های ماهانه
بنابراین، هزینه های ماهانه در سطح 268700 روبل تعیین می شود.
بخش درآمد
درآمد تخمینی ماهانه
برای اینکه بفهمید روی چه نوع سودی باید حساب کنید، باید از قیمت خدمات خاصی در این بخش بازار شروع کنید. اگر نرخ های منطقه ای را در نظر بگیرید، موارد زیر را دریافت می کنید:
اکثر شرکت‌های نظافتی نیز حداقل محدودیت‌هایی را برای منطقه تمیز کردن دارند - 40 تا 60 متر مربع. متر اگر مساحت زمین بیش از 150 متر مربع باشد. متر، مشتری هزینه حمل و نقل را پرداخت نمی کند.
سودآوری و بازدهی
با چنین محاسباتی، سود یک شرکت نظافتی حدود 40 درصد خواهد بود که رقم نسبتا بالایی است. افراد به طور عمده به صورت نقدی پرداخت می کنند، در حالی که اشخاص حقوقی با حساب جاری پرداخت می کنند. البته دریافتی نقدی از افراد کمتر خواهد بود، بنابراین می توانید نسبت 40/60 را بگیرید.
فرض کنید یک شرکت نظافتی می تواند ماهانه 90 سفارش از افراد و 20 سفارش از سایر شرکت ها دریافت کند. با درآمد 560000 روبل، سود خالص 117000 روبل خواهد بود. سودآوری بیش از 20٪ و دوره بازپرداخت 12 ماه است.
انتخاب اتاق
از یک طرف، لازم نیست زیاد نگران انتخاب اتاق باشید. مشتریان به شما مراجعه نخواهند کرد و دفتر فقط برای ثبت شرکت، نگهداری تجهیزات و ... مورد نیاز است، از طرفی در صورتی که اکثر مراجعین در نقطه خاصی از شهر قرار داشته باشند، مکان مهم خواهد بود. این باعث صرفه جویی در هزینه های حمل و نقل می شود.
لیست تجهیزات مورد نیاز
لیست تجهیزات لازم در درجه اول به خدماتی بستگی دارد که قصد دارید به مشتریان ارائه دهید. اگر این یک بسته کامل است، به موارد زیر نیاز خواهید داشت:
- جاروبرقی صنعتی;
- ماشین لباسشویی کف؛
- خشک کن کف؛
- چرخ دستی تمیز کردن؛
- سطل روی چرخ؛
- تجهیزات تمیز کردن مختلف؛
- مواد شیمیایی خانگی؛
- ابزار تمیز کردن پنجره؛
- بخارشوی؛
- لباس برای کارکنان
مقدار تجهیزات بستگی به تعداد مشتریانی دارد که در همان زمان به آنها خدمات ارائه می شود.
نحوه جذب نیرو برای آژانس نظافتی
کیفیت کار تا حد زیادی به حرفه ای بودن کارکنان بستگی دارد، بنابراین باید به انتخاب آن توجه زیادی کرد. کارمندان باید کمی تجربه داشته باشند. اگر یک تازه وارد استخدام شده است، بهتر است به طور موقت یک کارمند مجرب را برای کنترل و آموزش به او اختصاص دهید.
ظاهر کارمندان نیز مفید خواهد بود، که باید تداعی خوشایند حرفه ای و احترام را برانگیزد. صرف نظر از صلاحیت کارکنان، آنها باید آموزش ببینند. اگر کسب و کار توسط فرنچایز سازماندهی شود، معمولاً چنین نگرانی هایی توسط دفتر مرکزی انجام می شود.
اگر یک شرکت نظافتی از ابتدا باز شود، می توانید کارکنان را به دوره های تخصصی بفرستید. استخدام یک فرد خاص برای آموزش در مرحله اولیه هیچ فایده ای ندارد: فقط در صورت جابجایی زیاد کارکنان مؤثر است.
چگونه مشتری پیدا کنیم
شما می توانید کسب و کار نظافتی خود را به صورت آفلاین و آنلاین تبلیغ کنید. در بیشتر موارد، یک شرکت جدید اولین سفارشات خود را از طریق تماس ها و ارتباطات شخصی دریافت می کند. ارزش تلاش برای یافتن مشتریان بالقوه را از طریق آشنایان، شرکا و دوستان دارد.
شرکت و خدمات نظافتی تبلیغاتی
بهتر است به مشتریان دائمی توجه زیادی داشته باشید. سفارشات یکباره سود زیادی به همراه دارد، اما بی ثباتی پایان خوبی ندارد. مشتریان دائمی را می توان در مراکز اداری، مراکز خرید، مجتمع های تفریحی یافت. ارتباط با مدیران، مدیران، آشنایان یک رویکرد اثبات شده است که نتیجه می دهد.
استفاده از اینترنت برای تبلیغ شرکت خود موثر خواهد بود. این کار از طریق:
- وب سایت شرکتی که در آن کلیه اطلاعات مربوط به شرکت، هزینه خدمات و ویژگی های کار ارائه می شود.
- تبلیغات متنی و شبکه های اجتماعی.
- تبلیغات شرکت نظافتی در سایت های موضوعی.
مسیرهای توسعه کسب و کار
تمیز کردن فرآیندی است که جهات زیادی را شامل می شود، بنابراین جا برای گسترش وجود دارد. توسعه یک شرکت نظافتی می تواند به روش های زیر انجام شود:
- خروج از خشکشویی فرش و موکت، اثاثیه داخلی در شرایط خانه.
- نظافت حرفه ای
- همکاری با مراکز خرید، ادارات و مغازه ها.
- شستشوی پنجره ها، نماها و ... در ارتفاع.
- ساماندهی قالیشویی.
اگر کارها در یک شهر موفقیت آمیز باشد، نام تجاری قابل تشخیص است، پس می توانید به گسترش فکر کنید. برای انجام این کار، باید یک شعبه در شهر دیگری ثبت کنید و همه چیز را به قیاس با نسخه اصلی انجام دهید. علاوه بر این، می توانید برای کسانی که می خواهند یک کسب و کار نظافتی با نام تجاری شما راه اندازی کنند، حق امتیاز ارائه دهید.
اعتقاد بر این است که زنان در نظافت آپارتمان ها مشغول هستند، اما مردان نیز می توانند در این تجارت بسیار سودآور باشند. این یک تجارت بسیار مناسب برای کسانی است که سرمایه اولیه محدودی دارند. شما می توانید خدمات خود را به هم خانه ها، اطرافیان خود ارائه دهید، از تجهیزات خود استفاده کنید و از همان روز اول شروع به کسب درآمد کنید.
برای این کار مطلقاً هیچ تجربه ای لازم نیست. همه می دانند چگونه مبلمان را تمیز کنند، فرش ها را جاروبرقی بکشند و زباله ها را بیرون بیاورند. اما باید از خود بپرسید که آیا این شغل را مانند هر شغل دیگری معتبر می دانید؟ اگر به نظر شما تحقیر آمیز یا خیلی سخت است، بهتر است اصلاً این کار را انجام ندهید.
برای شروع به یک تلفن و ثبت سفارش نیاز دارید. شما همچنین به تبلیغاتی مانند این نیاز دارید:
نظافت آپارتمان ها، خانه ها و اتاق های دیگر. ما - کار می کنیم، شما - استراحت کنید. کیفیت و قیمت های مقرون به صرفه ما تضمین می کنیم. شما راضی خواهید بود. جزئیات از طریق تلفن..
این آگهی را روی ماشین تحریر یا چاپگر تایپ کنید، آن را کپی کنید و در مکان های عمومی ارسال کنید.
هنگامی که اولین مشتریان بالقوه تماس می گیرند، دفترچه سفارش خود را در دسترس داشته باشید. با لحنی مودبانه و دوستانه توضیح دهید که چه خدماتی ارائه می دهید - جاروبرقی آپارتمان، تمیز کردن و صیقل دادن مبلمان، تمیز کردن حمام، شستن لباس و ظرف شستن. ممکن است تصمیم بگیرید که فقط بخشی از این کارها را انجام دهید، مثلاً لباس شویی یا ظرف نشویید. وقتی مشتری می پرسد چقدر هزینه دارد، هزینه تخمینی را به او بگویید، در حالی که می گویید برآورد نهایی فقط در محل انجام می شود. فوراً بفهمید چه زمانی برای مشتری مناسب است تا بیایید و هزینه یک کار خاص را برآورد کنید.
پس از توافق با مشتری در مورد زمان مراجعه، نام، آدرس و شماره تلفن او را در ثبت سفارش بنویسید.
اطلاعات را به همراه تاریخ سفارش و روی کارت قرار دهید: POTENTIAL CUSTOMER. سپس این کارت را در یک بایگانی قرار دهید. کارت ها را نگه دارید، زیرا صدها روش برای تبدیل فایل کارت به پول واقعی وجود دارد - اما فقط زمانی که تعداد قابل توجهی از نام ها و آدرس ها تایپ شده باشد.
همیشه سر وقت برسید. می توانید چند دقیقه زودتر برسید. اما اگر چند دقیقه تاخیر داشته باشید، ممکن است بر امکان دریافت سفارش تاثیر منفی بگذارد. طوری لباس بپوشید که بتوانید ببینید تاجر نسبتاً موفقی هستید. با اعتماد به نفس و مهربان باشید. شما باید نشان دهید که کسب و کار خود را به خوبی می شناسید و نیازها و نیازهای مشتری را درک می کنید. سیگار نکشید، حتی اگر مشتری پیشنهاد دهد و هرگز پیشنهاد نوشیدنی - حتی قهوه - را قبول نکنید تا زمانی که قراردادی امضا شده است. بعد از امضای قرارداد، بهترین کار این است که دست بدهید، از او تشکر کنید و بروید. قابل قبول است که کمی با مشتری صحبت کنید، اما به لحن آشنا تغییر ندهید.
وقتی برای تخمین هزینه کار به سمت مشتری می روید، یک تبلت، کاغذ کپی، ماشین حساب و دفترچه سفارش همراه خود ببرید. می توانید یک پوشه با فرم های خالی بردارید. پس از آن، برای هر اتاق از خانه، آپارتمان یا سایر مکان ها یک صفحه جداگانه ارائه دهید. دستورالعمل ها و خواسته های مشتری را در آنجا وارد کنید.
برای روشن شدن جزئیات کار، نشان دادن روش و سفتی ضروری است. به عنوان مثال: "آیا به درستی متوجه شدم که باید فرش(های) را جاروبرقی بکشیم، مبلمان از جمله میز قهوه را پاک کنیم و پیانو را براق کنیم؟"
در مورد تمام عملیات در هر اتاق با مشتری به تفصیل بحث کنید. همه چیز را روی کاغذ بنویسید. دقت و دقت شما منجر به این می شود که مشتری بدون در نظر گرفتن قیمت اقدام به ثبت سفارش کند. زیر هر صفحه از سند کاغذ کربنی قرار دهید. قبل از خروج از اتاق، دوباره آن را بررسی کنید. از مشتری بپرسید که آیا درخواست خاصی در مورد این اتاق دارد یا خیر و همه چیز را در قرارداد یادداشت کنید.
به همراه مشتری، پس از عبور از هر اتاق، به آشپزخانه برگردید و پشت میز بنشینید. ماشین حساب خود را بیرون بیاورید و مدت زمانی که تخمین می زنید برای کار در همه اتاق ها طول می کشد را جمع کنید. برای هر اتاق یک زمان کار تعیین کنید. اگر یک کار، مانند تمیز کردن فرش، برای شما 15 دقیقه طول می کشد، به این معنی است که یک فرد معمولی آن را در 30 دقیقه کامل می کند. بنابراین، کل زمان اجرا را افزایش دهید. برای هر اتاق به طور جداگانه زمان را بر حسب دقیقه به HOURS تبدیل کنید. TOTAL بار و کل زمان نظافت و نظافت کل خانه یا آپارتمان را دریافت کنید.
پس از صحبت با مشتری - توانایی های مالی او را در ذهن خود ارزیابی کنید. از آنجایی که می‌توانید کاری را که یک فرد متوسط ۶ ساعت طول می‌کشد را در ۴ ساعت انجام دهید، مکالمه را با کلمات زیر به پایان برسانید:
بله، خانم ن، شما واقعاً کارهای خانه زیادی دارید و آیا آن را هر روز انجام می دهید؟ من تصور نمی کنم که چگونه آن را مدیریت می کنید. اما ما این مشکل را از شما حذف می کنیم، در وقت شما صرفه جویی می کنیم و به شما فرصت آرامش می دهیم. ما می توانیم به طور مداوم برای شما کار کنیم، به عنوان مثال - یک بار در دو هفته. هزینه آن XXX RUB در ماه، یا XXX RUB در هر زمان خواهد بود.
من تصور می کنم وقتی از سر کار به خانه می آیید چقدر خسته هستید. و کارهای خانه زیادی وجود دارد که می خواهید از آنها فرار کنید. اکنون ما همه چیز را به عهده خود می‌گیریم - خانه شما را تمیز نگه می‌داریم، آماده پذیرایی از مهمانان هستیم، بنابراین شما کار طاقت‌فرسا نظافت و نظافت را فراموش می‌کنید. ما در زمان، کار و اعصاب شما بسیار صرفه جویی می کنیم و تضمین می کنیم که کار ما را دوست خواهید داشت. لطفاً تصمیم بگیرید که آیا می‌خواهید هر بار با ما تماس بگیرید یا خدمات دائمی را ترجیح می‌دهید - سپس برای تماس پول پس انداز خواهید کرد.»
وقتی ثبت سفارش را باز می کنید، می گویید: ساعت 8:30 سه شنبه صبح وقت آزاد دارم. ما می‌توانیم سه‌شنبه‌ها ساعت 8:30 هر هفته بیاییم و قبل از اینکه شما از محل کار بیایید تمیز کنیم."
مشتری موافقت می کند که ساعت 8:30 صبح سه شنبه برای او خوب است. سپس از او می‌پرسید که آیا ترجیح می‌دهد صورت‌حساب را در پایان هر جلسه نظافت در خانه بپردازد یا به طور منظم ماهیانه. تاکید کنید که با استخدام شما به صورت ماهانه، او خدماتی را دریافت می کند که در آن هر سه ماه یکبار شما به صورت رایگان نظافت می کنید.
اکنون که اولین مشتری خود را دارید، باید هر روز از ماه را با کار معمولی پر کنید، یعنی. نیاز به گسترش
توسعه به معنای استخدام افرادی است که برای شما کار می کنند، و کارهای بیشتری برای انجام دادن، و در نتیجه سود بیشتر. از این نترسید، شما در حال حاضر تجربه توسعه تدریجی را دارید. شما کسب و کار خود را برای کسب درآمد شروع کردید، درست است؟ گسترش به معنای کمک‌کنندگان بیشتر است، بنابراین مجبور نیستید تا حد خستگی کار کنید.
شما می توانید با موفقیت در این تجارت شرکت کنید بدون اینکه خانه خود را ترک کنید. تنها چیزی که نیاز دارید یک تلفن، یک میز و یک کمد بایگانی است.
در اسرع وقت، افراد را استخدام کنید تا کارهای نظافتی و نظافتی خاص را فوراً انجام دهند. ما به شما توصیه می کنیم افرادی را برای کار در تیم دو و سه نفره استخدام کنید. دو - برای کارهایی که شامل شستن ظروف و شستن لباس نمی شود. سه - برای کسانی که این آثار را انجام می دهند.
در ابتدا می توانید حداقل دستمزد یا کمی بیشتر را به آنها بپردازید و آنها را برای انجام هر کاری در کمتر از دو ساعت آموزش دهید. هنگامی که چند نفر را به عنوان خدمه نظافت استخدام کرده و آموزش داده اید، باید آنها را به یک لباس فرم با نام شرکت خود مجهز کنید. همچنین ایده خوبی است که علائم و نشانه هایی که شرکت شما را مشخص می کند در دو طرف ماشین ها و مینی بوس هایی که برای انتقال افراد به محل کار اجاره می کنید و بعداً در دو طرف اتومبیل های متعلق به شرکت شما قرار دهید.
هر تیم باید یک مدیر (سرکارگر) مسئول کیفیت و عملکرد کار این تیم داشته باشد. تیپ می تواند به شرح زیر عمل کند. یک نفر حمام را تمیز می کند و لباس می شویید در حالی که شخص دیگری مبلمان را تمیز و جلا می دهد و جاروبرقی می کشد. در مشاغلی که شست و شو و ظرفشویی انجام می دهند، نفر سوم می تواند لباس ها را بشوید و کاری را که زودتر شروع شده به پایان برساند، سپس ظرف ها را بشویید و آشپزخانه را تمیز کند. با چنین سازمانی، کار کارآمدتر خواهد بود و اجرای آن زمان کمتری می برد.
در اواسط روز، رهبران تیم، همراه با شما، برنامه کاری روز بعد را مشخص می کنند، تیم را در این مورد مطلع می کنند، تجهیزات و مواد را برای روز بعد در اختیار آن قرار می دهند. رهبر تیم باید پشته ای از برگه ها را برای توزیع در اطراف محله و داخل ساختمانی که تیم در آن کار می کند حمل کند. ارائه گواهینامه های رسمی به تیپ امکان پذیر است - تا بتوانند در هنگام ارتباط با افراد دیگر خدمات شرکت شما را تبلیغ کنند. آگهی خود را در صفحه زرد دایرکتوری تلفن قرار دهید.
طرحی از تمیز کردن را روی کاغذ بکشید که می تواند در هر موقعیتی اعمال شود. تیم ها را برای سریع تر کردن سرعت کار آموزش دهید. لازم است اطمینان حاصل شود که افراد شما مانند یک آتش نشانی هماهنگ کار می کنند.
شرکت نظافت "Helper" نظافت آپارتمان در تیومن