خارجی متصل نیست. هارد اکسترنال شناسایی نشد

هر روز هارد اکسترنال در بین کاربران محبوبیت بیشتری پیدا می کند. و جای تعجب نیست، زیرا آنها جمع و جور هستند، می توان آنها را به راحتی از یک دستگاه به دستگاه دیگر متصل کرد و مقدار حافظه در آنها مناسب است - 1-2 ترابایت. اما ممکن است موقعیتی رخ دهد که دفعه بعد که متصل می شوید، کامپیوتر به سادگی هارد دیسک را نمی بیند.

گاهی اوقات این وضعیت زمانی رخ می دهد که یک هارد دیسک کاملاً جدید را به رایانه خود متصل می کنید، گاهی اوقات ممکن است این اتفاق برای هارد دیسک قدیمی شما رخ دهد.

هارد دیسک قدیمی شما

برای شروع، بیایید بفهمیم که چرا هارد اکسترنال که قبلاً به رایانه شخصی وصل کرده اید، اکنون نمی خواهد کار کند.

1. کابلی که با آن به کامپیوتر وصل می شود را بررسی کنید. سیم نباید آسیب ببیند و دوشاخه USB باید به درستی به کابل وصل شده باشد.

2. سعی کنید آن را به یک پورت USB دیگر در رایانه خود وصل کنید. همچنین این اتفاق می افتد که پورت USB معیوب است.

3. برو به "مدیریت دستگاه"، می توانید از طریق "شروع" و بررسی کنید که آیا علامت تعجب زرد یا صلیب قرمز در مقابل درایوهای متصل وجود دارد یا خیر. در غیر این صورت، می توانید درایورها را روی درگاه های USB رایانه شخصی یا لپ تاپ خود دوباره نصب کنید.

4. دستگاه خود را از نظر ویروس بررسی کنید. گاهی اوقات عامل ناکارآمدی آن هستند.

سپس بر روی مورد کلیک کنید "مدیریت".

در پنجره بعدی، از لیست انتخاب کنید "مدیریت کامپیوتر".

یک پنجره جدید ظاهر می شود که در آن مورد سمت چپ را انتخاب می کنیم "مدیریت دیسک". حالا روی دکمه سمت راست ماوس سخت خارجی کلیک کنید و از منو انتخاب کنید "تغییر حرف درایو یا مسیر رانندگی". حرفی را که هنوز در سیستم عامل نیست انتخاب کنید.

اگر یک هارد اکسترنال کاملاً جدید خریداری کرده اید، اما رایانه آن را نمی بیند، ممکن است لازم باشد حرف را تغییر دهید.

جدید سخت

اکنون ما به آرامی به این سؤال رسیده ایم که چرا رایانه هارد اکسترنال جدیدی را نمی بیند.

1. حرف درایو را طبق مراحل بالا تغییر دهید.

2. هارد دیسک فرمت نشده است. این می تواند دلیل عدم نمایش آن باشد "کامپیوتر من".

برای فرمت کردن، در پنجره "مدیریت کامپیوتر"برگه "مدیریت دیسک"روی هارد اکسترنال کلیک راست کرده و از منو انتخاب کنید "ایجاد حجم ساده". لطفا توجه داشته باشید که با این کار تمام داده ها از آن حذف می شود!

3. کمبود راننده. اگر هارد دیسک شما در هیچ یک از آنها ظاهر نمی شود "کامپیوتر من"، و نه در "مدیریت دیسک"، اما کار می کند، اگر آن را به تلویزیون یا لپ تاپ وصل کنید، ممکن است مشکل مربوط به سیستم عامل و درایورها باشد.

ابتدا بررسی کنید که آیا پورت USB کار می کند یا خیر. فقط گوشی یا تبلت خود را به آن وصل کنید. اگر دستگاه کار می کند، پس این مشکل نیست.

از طریق منوی Start، همانطور که در بالا توضیح داده شد، به "مدیریت دستگاه". در آنجا دو تب باز می شود "دستگاه های دیسک"و "سایر وسایل". اگر یک علامت تعجب در مقابل علامت سخت وجود داشته باشد، این نشان می دهد که درایورهای آن نصب نشده اند.

در سیستم عامل های ویندوز 7، 8، هنگامی که یک دستگاه جدید متصل می شود، درایورهای آن به طور خودکار نصب می شوند. اگر در مورد شما این اتفاق نیفتاد، روی مورد هارد دیسک که در مقابل آن علامت تعجب وجود دارد کلیک راست کرده و از منو انتخاب کنید. "به روز رسانی درایورها".

اگر در مورد نحوه نصب درایورها به کمک نیاز دارید، به شما توصیه می کنم مقالات زیر را مطالعه کنید: نصب درایورها در ویندوز 7 به صورت دستی، نحوه، نحوه نصب درایور در ویندوز 7.

بعد از اینکه تمام روش های توضیح داده شده در مقاله را امتحان کردید و رایانه هارد اکسترنال را نمی بیند، باید آن را به مرکز خدمات ببرید، اکنون کارشناسان با این مشکل برخورد خواهند کرد.

به مقاله امتیاز دهید:

مدیر وب سایت. تحصیلات عالی در تخصص "حفاظت اطلاعات" نویسنده اکثر مقالات و دروس سواد کامپیوتری

    پست های مشابه

    بحث: 11 نظر

    ممنون از راهنمایی، من فقط یک جلد جدید ایجاد کردم و تمام، فقط یک چیز حیف است که همه چیز آنجا رفته است

    پاسخ

    متشکرم! من یک هارد اکسترنال وصل کردم که قبلا وصلش کردم اما بعد از نصب هارد دیگری داخل کامپیوتر کامپیوتر دیگر آن را نمی بیند. به نظر می رسد حروف نازک مطابقت دارند.

    پاسخ

    Alesya، بله، می توانید آن را روی یک درایو قابل حمل ویندوز قرار دهید.

    پاسخ

    آیا نصب ویندوز روی هارد قابل حمل امکان پذیر است؟

    پاسخ

بخش: 11 نوامبر 2017 10987

در عصر ذخیره سازی دیجیتال، کاربران به طور فزاینده ای حافظه رایانه خود را با کمک دستگاه های اضافی - هارد دیسک های خارجی که به شما امکان می دهد از چند گیگابایت به چند ترابایت حافظه کمکی اضافه کنید، گسترش می دهند. در این مقاله نگاهی دقیق‌تر به گزینه‌های حل مشکل زمانی که هارد اکسترنال متصل از طریق USB توسط رایانه شناسایی نمی‌شود، خواهیم داشت.

مشکل اتصال هارد اکسترنال از طریق USB ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد که در این مقاله به حداکثر تعداد آنها اشاره خواهد شد.

دلیل 1: خرابی کابل USB

اول از همه، اگر دستگاه به هیچ وجه نمی خواهد توسط USB شناسایی شود، باید مطمئن شوید که کابل USB متصل کننده کامپیوتر به هارد دیسک کار می کند. ساده ترین راه برای انجام این کار این است که هر دستگاه دیگری را از طریق این کابل به رایانه متصل کنید - اگر تشخیص داده نشد، کابل باید تعویض شود.

دلیل 2: مشکلات درایور

اگر مشکل از کابل نیست، باید مطمئن شوید که درایورهای هارد اکسترنال به درستی کار می کنند.

دلیل سوم: کمبود تغذیه

هارد دیسک دستگاهی بسیار پیچیده تر از درایو فلش است. با توجه به اینکه دارای عناصر مکانیکی زیادی است، بر این اساس نیاز به قدرت بیشتری دارد. به عنوان یک قاعده، اگر یک هارد دیسک خارجی را نه به طور مستقیم، بلکه از طریق تقسیم کننده ها (هاب های USB) وصل کنید، مشکل مشابهی خود را نشان می دهد. در برخی موارد، این مشکل ممکن است به دلیل استفاده از کابل USB ارزان چینی رخ دهد.

در این حالت باید دستگاه را مستقیماً به رایانه متصل کنید. اگر از کیفیت کابل مطمئن نیستید، آن را تعویض کنید، ترجیحاً از راه حل های تولید کنندگان معروف استفاده کنید.

دلیل 4: خرابی هارد دیسک

هارد دیسک خود یک دستگاه شکننده است، بنابراین به احتمال زیاد آسیب مکانیکی دارد که نمی تواند عملکرد صحیح آن را تضمین کند.

اگر دستگاه به تازگی خریداری شده است، توصیه می کنیم بلافاصله آن را تحت ضمانت برگردانید. اگر هارد دیسک به طور ناگهانی شروع به این کار کرد، باید آن را برای تشخیص تحت ضمانت تحویل دهید.

دلیل 5: تداخل درگاه USB (شکست درگاه USB)

اگر هارد اکسترنال را به USB 3.0 وصل کرده اید، آن را دوباره به پورت USB 2.0 دیگری وصل کنید. همین امر در مورد احتمال معیوب بودن پورت نیز صدق می کند.

دلیل 6: پشتیبانی از USB در بایوس غیرفعال است

یک علت نادر این مشکل، زیرا در این صورت، هیچ دستگاه ذخیره سازی USB برای شما کار نخواهد کرد.

اگر در مورد شما اینطور است، باید به تنظیمات BIOS بروید تا عملیات USB را فعال کنید.

  1. برای انجام این کار، باید رایانه خود را روشن کنید یا آن را برای راه اندازی مجدد ارسال کنید. در مراحل اولیه روشن شدن، باید دکمه ای که مسئول ورود به BIOS است را به طور مکرر فشار دهید (در بیشتر موارد از F1، F2 و Del به عنوان کلیدهایی استفاده می شود).
  2. دوره بعدی راه اندازی بایوس به نسخه نصب شده روی رایانه شما بستگی دارد. در بیشتر موارد، شما باید یک بخش را پیدا کنید "تجهیزات جانبی یکپارچه"و پارامتر موجود در آن را فعال کنید "کنترل کننده USB EHCI"یا "تشخیص حافظه USB قدیمی". اگر تغییری ایجاد کرده اید، حتما تنظیمات خود را قبل از خروج ذخیره کنید.

دلیل 7: انتساب نامه درایو اشتباه است

شرایطی وجود دارد که ویندوز به اشتباه یک حرف درایو را به هارد دیسکی که قبلاً به درایو دیگری در رایانه اختصاص داده شده است اختصاص می دهد. در این حالت، دستگاه به عنوان متصل از طریق USB شناسایی می شود، اما شما نمی توانید از حافظه استفاده کنید.

دلیل 7: هارد دیسک فرمت نشده است

اگر دستگاه به طور معمول توسط رایانه شناسایی شود، اما ذخیره سازی قابل استفاده نباشد، می توان نتیجه گرفت که دستگاه برای استفاده توسط رایانه آماده نیست.

اینها دلایل اصلی هستند که بر عملکرد هارد اکسترنال متصل به رایانه از طریق USB تأثیر می گذارند. اگر راه های دیگری برای حل این مشکل می دانید، آنها را در نظرات به اشتراک بگذارید.

اگر هنگام اتصال یک هارد اکسترنال، رایانه شما نماد آن را نمایش نمی دهد، به هیچ وجه به پورت usb واکنش نشان نمی دهد و محتویات دیسک را نشان نمی دهد، ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد. اغلب، دستگاه شما به سادگی درایورهای به روز شده ندارد یا به سادگی برای این مدل از هارد اکسترنال وجود ندارد. همچنین تا زمانی که مالک آن را فرمت نکند در عملکرد دیسک نقصی وجود دارد - این نیز یک مورد نادر نیست. برای حل این کار، لازم نیست نرم افزار اضافی یا برنامه های شخص ثالث را دانلود کنید، زیرا تمام اشکال زدایی را می توان با استفاده از ابزارهای داخلی ویندوز انجام داد. در این مقاله یاد می گیرید که چگونه هارد اکسترنال را در کامپیوتر خود تشخیص دهید و محتویات آن را مشاهده کنید.

چرا رایانه هارد اکسترنال را نمی بیند - اشکال زدایی در مدیریت رایانه

دلایل زیادی برای عدم شناسایی درایو خارجی وجود دارد و بسیاری از آنها در محیط مدیریت کامپیوتر حل می شوند. در اینجا می توانید درایو را فرمت کنید، حرف آن را تغییر دهید، ببینید چگونه رفتار می کند.

  • به پانل شروع و سپس به "کنترل پنل" بروید.
  • دسته «سیستم و امنیت» را انتخاب کنید، اگر دسته‌هایی را مانند تصویر زیر نمی‌بینید، دسته‌ها را در گوشه بالا سمت راست قرار دهید. صفحه نمایش به چیزی شبیه این تغییر خواهد کرد.


  • اکنون روی "Administration" که با رنگ سبز مشخص شده است کلیک کنید.


  • در پنجره ای که باز می شود، سرویس "Computer Management" را پیدا کنید. دوبار روی آن کلیک کنید.


  • پس از باز شدن پنجره، به تب Disk Management بروید.


  • در اینجا تمام دیسک هایی را که کامپیوتر در این مرحله می بیند، مشاهده خواهید کرد. اگر درایو شما اصلاً در اینجا نمایش داده نمی شود، بهتر است به قسمت سوم این مقاله بروید، زیرا مشکل در درایورها است. اگر دیسک قابل مشاهده است، اما به اشتباه تعریف شده است، سعی کنید حرف آن را تغییر دهید.


  • بر روی درایو راست کلیک کنید، "Change drive letter or drive path" را از لیست کشویی انتخاب کنید.


  • چند ثانیه صبر کنید تا یک پنجره کوچک جدید باز شود. در آن، روی دکمه "افزودن" کلیک کنید.


  • در مرحله اول یک حرف درایو جدید اختصاص دهید. می توانید آن را به هر دیگری تغییر دهید، سعی کنید حروفی را که نزدیک به حروف فعلی الفبا هستند انتخاب نکنید.
  • برای ذخیره تغییرات خود روی OK کلیک کنید و از پنجره خارج شوید.


چرا رایانه هارد اکسترنال را نمی بیند - قالب بندی

اگر نام دیسک قابل مشاهده است، اما به هیچ وجه به اقدامات شما واکنش نشان نمی دهد، و دستگاه در اصل تشخیص داده نمی شود، باید دستگاه را فرمت کنید. با انجام این کار، تنظیم مجدد و رفع اشکال می شود، اما تمام اطلاعات این درایو خارجی را از دست خواهید داد.

  • به سرویس «مدیریت رایانه» و بخش «مدیریت دیسک» بازگردید. دستگاه مورد نظر را انتخاب کنید، روی آن کلیک راست کرده و خط "Format" را انتخاب کنید.


  • قالب بندی زیاد طول نمی کشد، می توانید طبق معمول به استفاده از رایانه خود ادامه دهید.
  • کادر کنار «فرمت سریع» را علامت بزنید و روی «OK» کلیک کنید. کمی صبر کنید، درایو را دوباره در اسلات قرار دهید و ببینید چه چیزی تغییر کرده است.


چرا رایانه هارد اکسترنال را نمی بیند - به روز رسانی درایورها

شایع ترین دلیل خرابی یک جزء خاص در رایانه از بین رفتن، خرابی یا کمبود درایورهای دستگاه است. برای به روز رسانی درایورها به درایورهای صحیح، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

  • از طریق راه اندازی کامپیوتر به کنترل پنل بروید.
  • بخش "سخت افزار و صدا" را انتخاب کنید.


  • در این بخش، به بخش جدیدی با عنوان «دستگاه‌ها و چاپگرها» نیاز دارید.
  • در بخش های فرعی این مورد، "مدیر دستگاه" مورد نظر را پیدا خواهید کرد.


  • در Device Manager می توانید تمام دستگاه های موجود در رایانه خود را ببینید.
  • تب Disk Drives را باز کنید.
  • در آن هارد اکسترنال خود را خواهید دید.


  • روی آن کلیک راست کرده و «Update Driver Software» را انتخاب کنید.
  • صبر کنید تا نصب تمام شود.

درایورهای شما به روز خواهند شد و مشکلات تشخیص هارد اکسترنال حل خواهد شد.


معمولاً مظنونین در این مورد خرابی نرم افزار، تنظیمات نادرست سیستم عامل، درایورهای قدیمی، خرابی درگاه های USB رایانه، آداپتورها یا خود درایوها هستند.

بسته به علل در هر مورد، مشکل به اشکال مختلف خود را نشان می دهد. این اتفاق می افتد که رایانه به هیچ وجه به درایو فلش USB یا هارد دیسک واکنش نشان نمی دهد. در شرایط دیگر، صدای اتصال یک دستگاه جدید شنیده می شود، اما نماد درایو در اکسپلورر ظاهر نمی شود. و گاهی اوقات کامپیوتر بلافاصله پس از تماس با دستگاه USB منجمد می شود.

اگر رایانه ویندوزی فلش USB یا هارد اکسترنال را نمی بیند چه باید کرد

ابتدا متوجه شوید که مشکل دقیقاً چیست: رایانه، آداپتور (اگر اتصال از طریق کابل باشد)، یا درایو. سعی کنید دستگاه USB را از طریق پورت های دیگر وصل کنید. اگر کمکی نکرد و از کابل استفاده می کنید، سعی کنید آن را با کابل یدکی تعویض کنید. اگر ناموفق بود، بررسی کنید که آیا درایو را می توان در رایانه های دیگر باز کرد.

اگر دستگاه روی رایانه شخصی دیگر کار می کند یا فرصت بررسی آن را ندارید

هارد یا فلش درایو خود را به رایانه خود متصل کنید و این مراحل را به ترتیب دنبال کنید. اگر اولی شکست خورد، به سراغ بعدی بروید و غیره.

اگر رایانه دیگری نیز درایو را نمی بیند یا تمام نکات بالا کمکی نکردند

در این مورد، به احتمال زیاد، مشکل در خود درایو است.

اگر یک درایو فلش دارید و نه هارد، می توانید از ابزارهای ویژه برای رفع خطاهای نرم افزاری استفاده کنید. معمولاً چنین نرم افزارهایی را می توان در وب سایت سازنده پیدا کرد. به عنوان مثال، برنامه JetFlash Online Recovery برای درایوهای Transcend است. و USB Flash Drive Online Recovery مخصوص فلش درایوهای برند ADATA می باشد. اما به خاطر داشته باشید که در طول فرآیند بازیابی، این ابزارها تمام اطلاعات را از درایوهای فلش پاک می کنند.

اگر هیچ یک از موارد بالا کمک نکرد، احتمالاً مشکل از نقص فیزیکی هارد یا درایو فلش است. سپس بهتر است دستگاه را به متخصص نشان دهید یا با گارانتی به فروشگاه برگردانید.

اگر مک فلش مموری یا هارد اکسترنال را نمی بیند چه باید کرد

در رایانه های اپل، روند تأیید تا حدودی متفاوت است، اما تقریباً از همان الگوریتم پیروی می کند. فرض می‌کنیم که قبلاً رایانه را مجدداً راه‌اندازی کنید، درایو فلش USB را قطع و وصل کنید و همچنین مطمئن شده‌اید که اتصال قابل اعتماد است. اگر این کمکی نکرد، باید کارهای زیر را انجام دهید:

ابزار دیسک داخلی را باز کنید ("برنامه ها" → "ابزار" → "دیسک ابزار") و بررسی کنید که آیا فلش درایو مشکل دار در آنجا نمایش داده می شود. اگر درایو هنوز قابل مشاهده است، آن را با کلیک کردن روی دکمه "Erase" امتحان کنید و دوباره آن را وصل کنید. به خاطر داشته باشید که تمام اطلاعات درایو فلش برای همیشه حذف می شود.

یک برنامه تشخیصی اختصاصی Mac اطلاعات دقیقی در مورد همه نرم افزارها و اجزای سخت افزاری رایانه شما از جمله دستگاه های USB ارائه می دهد. منوی اپل را باز کنید، سپس در حالی که کلید Option را نگه داشته اید، روی «System Information» کلیک کنید و در منوی باز شده به قسمت USB بروید.

اگر درایو فلش در آنجا وجود دارد، پس مشکل در نرم افزار است و می توانید با مراجعه به توصیه های سازنده سعی کنید دیسک را بازیابی کنید. اگر هیچ اطلاعاتی در مورد فلش درایو وجود ندارد، پس موضوع یک نقص فیزیکی است و در صورت منطقی بودن تعمیر باید با فروشگاه یا مرکز خدمات تماس بگیرید.

هاردهای اکسترنال (HDD قابل حمل) هر روز بیشتر و بیشتر محبوب می شوند. قابل درک است، مقدار زیادی حافظه و اندازه نسبتا کوچک - اینها مزایای اصلی چنین دستگاه هایی است. و در اتصال به کامپیوتر هیچ تفاوتی با فلش مموری معمولی ندارند.

اما همیشه همه چیز به این خوبی و عالی نیست. اغلب، کاربران درایوهای USB قابل جابجایی با یک مشکل بسیار مهم روبرو هستند: هارد شناسایی نشد!یعنی کاربر دستگاه را به رایانه متصل می کند، اما هیچ اتفاقی نمی افتد، رایانه به سادگی آن را نمی بیند. و ممکن است چندین دلیل برای این وجود داشته باشد، رایج ترین آنها را در نظر بگیرید.

ابتدا بیایید تعریف کنیم که مشکل چیست.

روی هارد یا خود کامپیوتر. خوب، البته، اولین چیزی که باید امتحان کنید این است که درایو را از طریق یک پورت USB متفاوت وصل کنید. گاهی کمک می کند. 😉
در صورت امکان، HDD قابل حمل خود را به رایانه دیگری متصل کنید. اگر دیسک شناسایی شد، پس واضح است که مشکل در رایانه شماست.

بیایید با ساده ترین شروع کنیم:
1) بیایید بررسی کنیم رانندهدیسک قابل جابجایی. برای انجام این کار، باید به مدیریت دستگاه. اگر سیستم عامل ویندوز 8 را نصب کرده اید، می توان آن را به راحتی از طریق جستجو پیدا کرد. یا
شروع کنیدصفحه کنترلتجهیزات و صدامدیریت دستگاه.
در مدیر، مورد Disk devices را انتخاب کنید و دیسک خود را پیدا کنید. کلیک راست کرده و انتخاب کنید "به روز رسانی درایور". می توانید سعی کنید درایور را حذف کنید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره نصب کنید.

2) دلیل بعدی این است نامه اشتباه اختصاص داده شده استدرایو خارجی وقتی با چنین مشکلی مواجه شدم، اصلاً حرف درایو تخصیص داده نمی شد، باید به صورت دستی آن را مشخص می کردم. کاملا ساده حل می شود. مسیر زیر را طی می کنیم:
شروع →صفحه کنترلسیستم و ایمنیمدیریتمدیریت کامپیوتر.
انتخاب کنید مدیریت دیسکو دیسک خود را پیدا کنید. روی آن کلیک راست کرده و کلیک کنید "تغییر حرف درایو یا مسیر رانندگی..."هر نامه رایگان را انتخاب کنید.

3) در صورتی که کامپیوتر از تعریف خودداری می کندو درایوهای فلش و هارد دیسک، باید پشتیبانی USB را بررسی کنید BIOSممکن است غیرفعال شده باشد خوشبختانه، این اغلب اتفاق نمی افتد. و هر کاربر خودش جرات نمی کند چیزی را در BIOS پیکربندی کند. اما این یک مقاله جداگانه خواهد بود.

4) گزینه دیگر مشکل است منبع تغذیهکامپیوتر. یا سخت افزار زیادی به رایانه متصل است، یا اگر رایانه جدید نیست، منبع تغذیه به سادگی قدیمی است - در هر دو مورد نمی تواند با دیسک کنار بیاید.

خوب، اگر دیسک در رایانه دیگری شناسایی نشود چه؟

شاید مشکل دوباره باشد در تغذیه. اگر درایو را از طریق کابل افزودنی وصل کرده اید، سعی کنید مستقیماً با استفاده از کابل USB که همراه خرید ارائه شده است، این کار را انجام دهید.

در صورتی که درایو دارای کانکتور دوم یا منبع تغذیه خود باشد، آنها را وصل کنید.

اما گاهی اوقات مشکل این است آسیب مکانیکی HDD قابل حمل این گزینه را می توان در صورتی فرض کرد که وقتی برق به دیسک اعمال می شود، صداهای مشخصه تولید نمی کند. دستگاه فقط کار نمی کند. البته در این صورت باید با مرکز خدمات تماس بگیرید و به هیچ وجه سعی نکنید خودتان آن را جدا کرده و تعمیر کنید. این می تواند پایان بدی داشته باشد. 😉

امیدوارم این مقاله به شما در حل مشکل دیسک ناشناخته کمک کند. موفق باشید! 🙂