تبلیغات راهی برای تبلیغ است که به شما امکان می دهد کالاهای بیشتری را سریعتر بفروشید. ویژگی بارز آن این است که تبلیغات شخصاً خطاب به کسی نیست، بلکه به طور همزمان برای میلیون ها نفر طراحی شده است. این امکان را به شما می دهد تا مخاطبان هدف را در مورد کیفیت محصول آگاه کنید، آنها را متقاعد کنید که به یک یا تولید کننده دیگر اولویت دهند و آنها را وادار کنید که فوراً وارد عمل شوند. این روش تبلیغ با استفاده از رسانه های جمعی موثر است. و از آنجایی که اینترنت اخیراً به تأثیرگذارترین و گسترده ترین رسانه تبدیل شده است، تبلیغات خوب در شبکه جهانی وب مطمئناً موفقیت را تضمین می کند. بنابراین، چگونه می توان آن را توجیه کرد؟ در اینجا تفاوت های ظریف زیادی وجود دارد.
ویژگی های تبلیغات آنلاین
قبل از ایجاد تبلیغات در شبکه جهانی وب، باید ویژگی های متمایز نشریات از این نوع را بدانید. اینترنت به عنوان یک رسانه جمعی ویژگی کاملا متفاوتی دارد. در دنیای مدرن، تصور یک پروژه موفق بدون ارتقای آن با استفاده از منابع الکترونیکی غیرممکن است. مزیت این جهت این است که به شما امکان می دهد به بیشترین مخاطب ممکن دست پیدا کنید. و این کار بسیار دشواری است.
تأثیر موفقیت آمیز بر مشتریان در حال حاضر یک دستاورد است، اما هیچ کس از جذب مشتریان با روان‌های مختلف امتناع نمی‌کند. از این گذشته ، این به شما امکان می دهد تجارت خود را در بین حلقه های کاملاً مخالف محبوب کنید ، یعنی سود زیادی کسب کنید. دستیابی به چنین نتیجه ای بسیار دشوار است، اما با استفاده از ابزارهای مختلف متقاعدسازی جمعی، می توانید موفق ترین گزینه را انتخاب کنید.
هر آموزش در مورد نحوه درست ایجاد یک تبلیغ با انتخاب نحوه دستیابی به هدف شروع می شود. در بازاریابی اینترنتی، این فهرست بسیار گسترده است:
- رسانه ها. این به شکل بنرهای رنگارنگ روشن ارائه شده است که به خرید چیزی اشاره می کند. کالاها معمولاً در قالب تصاویر ارائه می شوند. اگر ایده به خوبی اندیشیده شده باشد، کاربران کاملاً آن را به خاطر می سپارند، زیرا تأثیر بیشتری روی آنها دارد.
- متنی. این نوع تبلیغات بیشتر تخصصی است، خریدار خاصی را هدف قرار می دهد. چنین تبلیغاتی کاملاً با علایق شخص مطابقت دارد و در مکان های مناسب قرار می گیرد: و تبلیغاتی که بسته به درخواست کاربر توسط موتورهای جستجو صادر می شود.
- ویروسی. این همان تبلیغاتی است که توزیع کنندگان آن خود کاربران هستند. به این معنا که سرمایه‌گذاری‌های تامین‌کننده، سازنده یا متخصص سئو حداقل است، زیرا انتشار اطلاعات توسط خود مشتریان ارائه می‌شود. اینها ایده های جالب و غیرعادی هستند که می خواهید به دیگران نشان دهید.
- قرار گرفتن در بازی های آنلاین اغلب اوقات، محصولی که تبلیغ می شود به نوعی با خود بازی مرتبط است. شاید به طور خاص برای یک سناریوی خاص ایجاد شده است. چنین تبلیغاتی نیز مخاطبان هدف خود را هدف قرار می دهد.
اثربخشی تبلیغات آنلاین با نحوه جلب توجه و تحریک خرید کالا سنجیده می شود. از مزایای این روش تبلیغات می توان به پیام هدفمند (شخصی سازی)، هزینه نسبتاً کم، دسترسی فوری به اطلاعات و تعاملی بودن آن اشاره کرد. محبوبیت تبلیغات در شبکه جهانی وب از جمله به دلیل قدرت خرید نسبتاً بالای مخاطبان است.
طبقه بندی آکار
بسیاری از سازمان ها به نحوه ایجاد تبلیغات در اینترنت فکر می کنند. برخی از آنها حتی ویژگی های طبقه بندی خود را شناسایی کردند که بر اساس آن روش های مختلف تقسیم می شوند. به عنوان مثال، دفتر IAB تبلیغات اینترنتی را به دو زیرگونه تقسیم می کند - نام تجاری و عملکرد.
اما به طور گسترده ای شناخته شده و گسترده تر، تقسیم روش های تبلیغ در وب بر اساس روش انجمن آژانس های ارتباطی روسیه است. به گفته ACAR، تکنیک های بازاریابی اینترنتی را می توان به تبلیغات جستجو و تبلیغات نمایشی تقسیم کرد. جایگاه آنها در سهم بازار تقریباً یکسان است. دومی یک مزیت کمی بیشتر دارد.
بخش اول پذیرش نسبت به سال گذشته شانزده درصد افزایش یافته است. در مجموع، این برای سازندگان حدود شصت میلیارد روبل به ارمغان آورد. با این حال، شایان ذکر است که کاهش ترافیک ناشی از تبلیغات پولی وجود داشته است. این وضعیت نه تنها برای روسیه، بلکه برای بازار خارجی نیز معمول است. تفاوت بین شرکت داخلی این است که دو شرکت بزرگ یاندکس و گوگل در واقع انحصارگر حوزه تبلیغات جستجو هستند.
تبلیغات نمایشی هر چیزی است که کاربر در برنامه ها می بیند. استثناء تبلیغات در نتایج جستجو و طبقه بندی است که به صورت پولی قرار می گیرند. انجمن سه زیر گروه اصلی تبلیغات نمایشی را شناسایی کرده است. اینها ویدیو، بنرها و بلوک های متنی گرافیکی هستند.
گزینه تبلیغات رایگان
چگونه تبلیغات ایجاد کنیم؟ دو راه اصلی وجود دارد که نه تنها در روش اجرا، بلکه در اساس مادی نیز متفاوت است. مزیت روش پولی این است که برای پول احتمال زیادی برای گرفتن یک نتیجه واقعا خوب وجود دارد. اساس رایگان تنها زمانی توجیه می شود که تبلیغات به خوبی انجام شود. از این گذشته، حتی کاری که با دستان خودتان انجام می شود (البته توسط یک فرد غیرحرفه ای) می تواند درآمد خوبی به همراه داشته باشد.
به منظور محبوبیت محصول، در درجه اول از تبلیغات استفاده می شود. سازماندهی یک کمپین تبلیغاتی به تنهایی به لطف قرار دادن محتوای خاص در منبع الکترونیکی خود، وبلاگ ها و صفحات مختلف در شبکه های اجتماعی کاملاً واقع بینانه است. البته هزینه های مالی در این مورد برابر با صفر خواهد بود. اما اثربخشی فقط به محتوای معنایی موفق بستگی دارد.
انجمن ها، ویدئوها، تابلوهای پیام، خدمات پرسش و پاسخ، و داده های رسانه های اجتماعی از دیگر اشکال این بازاریابی هستند.
قاعده اصلی این است که باید زمان مناسب را اختصاص داد و در مورد طرح کمپین تبلیغاتی با دقت فکر کرد. شما نمی توانید یک متن بی کیفیت بنویسید و به نتیجه مثبت امیدوار باشید.
اگر فرصتی برای کار بر اساس برنامه های وابسته وجود دارد، نباید از این غافل شد. با تبلیغ لینک های دیگران در منابع الکترونیکی خود می توانید کمک زیادی به دیگران کنید. علاوه بر این، شرکا با کمال میل به چنین درخواستی پاسخ خواهند داد.
همچنین هنگام ثبت نام در انجمن هایی که می خواهید پروژه را از طریق آنها تبلیغ کنید، بهتر است محل واقعی شرکت یا فروشنده را مشخص کنید. از آنجایی که اگر داده های نادرست در آدرس IP کشف شود، ممکن است نمایه مسدود شود.
برای توصیف هماهنگ و مناسب محصولات خود، بهتر است از بحث و گفتگو و تماس استفاده کنید.
گزینه تبلیغات پولی
این روش کارآمدتر است، اما تنها در صورتی که هزینه های مالی توجیه شده باشد. البته، اگر شرکت دارای بودجه کافی است، پس چرا از خدمات متخصصانی که می توانند به درستی و شایسته همه خواسته ها را برآورده کنند، استفاده نکنید.
به عنوان یک قاعده، "هنرمندان آزاد" تبلیغات اینترنتی کالاها را بسیار شایسته انجام می دهند. ابزارهای اصلی پیاده سازی عبارتند از درج کلمات کلیدی که ویژگی ها را در محتوای مفید و جالب برای خریداران بالقوه توصیف می کنند. هدف اصلی جلب توجه خریداران بالقوه است. توصیف یک محصول یا خدمات برای یک فرد با تخیل دشوار نخواهد بود، اما فقط متخصصان در زمینه خود می توانند افکار خود را به طور شایسته در تبلیغات متنی فرموله کنند.
نحوه ایجاد یک تبلیغ برای یک محصول و کسب درآمد دیوانه وار از آن احتمالا برای آژانس های تبلیغاتی تخصصی شناخته شده است. اخیراً در ارتباط با معرفی فعال فناوری های اینترنتی در چنین سازمان هایی، بخش های کاملی ظاهر شده اند که در تکنیک های بازاریابی در شبکه جهانی وب تخصص دارند.
چنین شرکت هایی کمک می کنند تا از بودجه ای که برای ارتقای محصول اختصاص داده شده است به منطقی ترین و سازنده ترین روش استفاده شود. یک تیم کامل از متخصصان مربوطه ویژگی های کسب و کار، چشم انداز صنعت را مطالعه می کنند و موثرترین تکنیک های بازاریابی را به کار می گیرند.
به طور فزاینده ای، شرکت هایی که درخواست ایجاد یک تبلیغ برای یک محصول را داشتند، شروع به مراجعه به چنین آژانس هایی کردند. خیلی ها مصلحت و توجیه پیشرفت حرفه ای را درک می کنند. در این راستا، سازمان های اینترنتی بسیاری ظهور کرده اند که چنین فرصتی را فراهم می کنند.
خدمات تخصصی
مردم به طور فزاینده ای می خواهند بدانند چگونه در Yandex.Direct یا Google Awords تبلیغات ایجاد کنند. این تعجب آور نیست، زیرا این خدمات محبوب ترین برای حل مشکلات از این نوع هستند. آنها متعلق به خدمات پولی هستند، اما در آینده پول خرج شده نتیجه خواهد داد.
در صورتی که نمی خواهید خودتان آن را بفهمید، می توانید با فردی که در زمینه تبلیغات متنی تخصص دارد تماس بگیرید. یک متخصص مستقیم به شما کمک می کند تا با حداقل سرمایه گذاری، بهره وری خود را تا حد امکان بالا ببرید.
راه دیگر یک سیستم تبلیغات خودکار است. به عنوان مثال می توان به سرویس کلیک اشاره کرد. این پلتفرم به شما کمک می کند در هزینه خود صرفه جویی کنید و به طور مستقل با تبلیغات متنی و Yandex.Direct و Google Awords کار کنید. مزیت سیستم همچنین محافظت از مبتدیان از اشتباهات است و در نتیجه نتیجه کار را بهبود می بخشد.
تبلیغات در شبکه های اجتماعی
چگونه یک تبلیغ "VKontakte" یا هر شبکه اجتماعی دیگری ایجاد کنیم؟ چرا تبلیغات از طریق این منابع الکترونیکی بسیار محبوب است؟ دلیل اصلی این امر رواج شبکه های اجتماعی در جامعه است. اکنون عملاً هیچ شخصی وجود ندارد که حداقل در یک شبکه اجتماعی حساب کاربری نداشته باشد. این با این واقعیت تأیید می شود که حدود نود درصد از مخاطبان اینترنت صفحات شخصی در فیس بوک، Odnoklassniki، VKontakte یا اینستاگرام دارند. چنین شرایط کمپین تبلیغاتی البته جذاب است. علاوه بر این، برای تبلیغ نیازی به دانش خاصی ندارید، زیرا ایجاد گروه و حساب کاربری کار سختی نیست.
به تبلیغات در شبکه های اجتماعی هدفمند می گویند. مزایای آن نسبت به سایر انواع تبلیغات، رابط کاربری آشنا برای کاربران است که به ایجاد یک محیط راحت و درک مؤثرتر از تبلیغات کمک می کند. مزیت دیگر امکان برقراری ارتباط با خریداران بالقوه است. این امر باعث می شود تا کاستی های محصول را درک کرده و ایده های جدیدی را ترسیم کنیم.
برای نمایش یک محصول، تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک عکس یا ویدیو آپلود کنید. سهولت استفاده از چنین گزینه ای بدون شک مهم است.
برای دریافت اطلاعات و دسترسی به کاربر، نیازی نیست که او را مجبور به انجام مراحل ثبت نام اضافی کنید. کافی است یک فرد به سادگی وارد اجتماع شود.
تبلیغات در "VK"
چگونه یک تبلیغ در "VK" ایجاد کنیم؟ از آنجایی که "VKontakte" یکی از محبوب ترین شبکه ها است، سوال کاملاً منطقی است. برای تبلیغ قانونی محصولات با استفاده از این شبکه اجتماعی می توان از دو روش استفاده کرد. اولی خود شبکه VKontakte و دومی سرویس Sociate است. اصل عملکرد هر دو روش بسیار مشابه است.
تبلیغ از طریق گروه ها، مخاطبان ثابت و گسترده را تضمین می کند. تبلیغاتی که ساختن آن کار سختی نیست، می تواند جامعه، سایت یا شرکت دیگری را به کاربران توصیه کند. فقط برای یک دوره معین قرار می گیرد که در طی آن موقعیت های مختلفی را در خوراک اشغال می کند. می توانید موافقت کنید که آگهی برای چند ساعت در وهله اول باقی بماند و پس از آن مدیر گروه می تواند دیوار را با پست های دیگر تکمیل کند. کاربر فقط ساعات و روزهایی را انتخاب می کند که آگهی در آن درج شود. لازم نیست شخصاً با مدیران انجمن ارتباط برقرار کنید، زیرا سیستم به طور خودکار کار می کند. این صرافی همچنین گزارشی از تعداد بازدید، ارسال مجدد و لایک یک پست خاص ارائه می دهد.
کارشناسان قرار دادن تبلیغات در گروه های موضوعی را توصیه می کنند. همچنین ارزش بررسی مشترکین را دارد، زیرا جامعه می تواند بزرگ باشد، اما افراد واقعی بسیار کمی هستند. بنابراین، بهتر است ابتدا در گروه های ارزان قیمت قرار گرفته و نتیجه را تحلیل کنید. تبلیغات در جایی که تعداد ربات‌های کمتری وجود داشته باشد مؤثرتر خواهد بود.
تبلیغات هدفمند گزینه گران‌تری هستند، اما در عین حال موثرتر هستند. برای جستجوی فوری مشتری مناسب تر است. چنین تبلیغاتی فقط برای افراد یک دسته خاص نمایش داده می شود. و شبکه اجتماعی به مرتب کردن کاربران مناسب کمک خواهد کرد.
تبلیغات در فید اخبار در سال 2016 ظاهر شد. با این حال، هنوز هم یک توسعه کاملاً خام است. این نوع کمپین تبلیغاتی به شما این امکان را می دهد که فقط رکورد را تبلیغ کنید، اما نه گروه یا سایر منابع الکترونیکی.
سرویس مشابهی قبلاً توسط سرویس Sosiate پیاده سازی شده است. به هر حال، مزیت آن نسبت به Vkontakte این است که یک پلت فرم جداگانه آمار آموزنده تری دارد و گزارش های راحت ارائه می دهد. همچنین، در برخی موارد، شبکه کمیسیون کمتری از گروه ها می گیرد، بنابراین تبلیغات از طریق آن می تواند ارزان تر باشد. برای کارهای طولانی و پربار، بهتر است این سرویس را انتخاب کنید. علاوه بر این، کاملاً با سایر شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام و Odnoklassniki یکپارچه شده است.
تبلیغات در Odnoklassniki
چگونه در Odnoklassniki تبلیغ ایجاد کنیم؟ این را می توان به دو روش انجام داد - رایگان و با هزینه های مالی خاص. ماهیت دومی در انتخاب سرویسی است که آگهی با آن تنظیم می شود. پس از آن، باید یک محتوای معنایی ایجاد کنید، تنظیمات هدف را انتخاب کنید و کمپین را برای تعدیل ارسال کنید. پس از آن باید فاکتور را پرداخت کرده و کمپین را شروع کنید.
خدمات اصلی برای چنین تبلیغاتی عبارتند از:
برای اینکه به تنهایی مدیریت کنید و یک ریال خرج نکنید، به زمان نیاز دارید. ابتدا باید ثبت نام کنید و تا حد امکان افراد زیادی را به عنوان دوست اضافه کنید. در مرحله بعد، باید با همه افراد تماس برقرار کنید و درخواست کنید تا یک سایت، محصول یا خدمات را اعلام کنید و پیوندی به آنها نشان دهید. به این ترتیب می توانید برای فروشگاه آگهی ایجاد کنید. البته بهتر است به مردم انگیزه بدهید. با گذشت زمان، ارزش برجسته کردن خریداران و تشکیل یک لیست اشتراک را دارد. این امر ساده سازی را برای ارائه دوره ای محصولات امکان پذیر می کند. اگر این شبکه اجتماعی بتواند کل جامعه را محبوب کند، مخاطب دائمی برای آن فراهم خواهد شد.
تبلیغات فیسبوک
نحوه ایجاد کافی است با توجه به نکات زیر عمل کنید:
- وقتی در حساب خود هستید، به «مدیر تبلیغات» بروید. در آنجا می توانید یک پنجره ویژه برای ایجاد یک کمپین تبلیغاتی را مشاهده کنید. در پاسخ، "مدیر" از شما می خواهد که هدف ارتقاء را انتخاب کنید.
- در مرحله بعد، باید بازار را بر اساس ویژگی های جغرافیایی، جمعیتی و روانی تقسیم بندی کنید. اگر نمی دانید بهترین راه برای ایجاد یک تبلیغ چیست، به این نکته توجه ویژه ای داشته باشید.
- محل تبلیغات را انتخاب کنید این بدان معنی است که شما باید تصمیم بگیرید که کجا تبلیغ کنید. دو حالت تنظیم وجود دارد - اتوماتیک و دستی.
- در این مرحله، ارزش تصمیم گیری در مورد بخش مالی را دارد. برنامه نمایش نیز به آن بستگی دارد، یعنی اینکه تبلیغ چقدر و چه زمانی نمایش داده می شود.
- بهینه سازی و انتخاب نرخ ها.
- انتخاب طرح، که به یاد ماندنی به طور مستقیم به آن بستگی دارد.
- مکمل با تصاویر یا فیلم.
- عنوان، متن و پیوندها را پیوست کنید.
تبلیغات در اینستاگرام
ابتدا باید یک حساب کاربری در فیس بوک ایجاد کنید. مرحله دوم این است که صفحه عمومی خود را ایجاد کنید و یک کارت بانکی را پیوند دهید. گزینه دیگری برای ارتقاء از طریق یک حساب معمولی وجود دارد، اما فقط برای تبلیغ خدمات محلی استفاده می شود. در حال حاضر امکان ایجاد سه نوع پست تبلیغاتی وجود دارد:
- عکس مربع و مستطیل با متن;
- ویدیوهای مربع و مستطیل با متن.
- مجموعه ای از عکس ها در قالب یک گالری.
تفاوت تبلیغات از طریق سرویس فیس بوک و وبلاگ نویسان در این است که اولی درصد خود را فقط از نتیجه می گیرد. و ارتقای سلبریتی برابر با مبلغ ثابتی است که بدون توجه به موفقیت تبلیغ باید پرداخت شود.
نحوه ایجاد تبلیغات، روش اجرا را تعیین می کند. اولین راه برای ایجاد کمپین تبلیغاتی "مستقیم" است. در خدمات رسمی فیس بوک گنجانده نشده است، اما می توان از آن فقط برای ارسال مخاطبان هدف استفاده کرد.
راه دوم محبوب ترین است - این ویدیو است. یعنی کاربر نمی تواند محتوای مورد نیاز خود را بدون تبلیغات مشاهده کند. این احتمال وجود دارد که شخصی علاقه مند شود و حتی لینک ارائه شده را دنبال کند.
شما نه کوکاکولا هستید، نه یونیلور، نه هولت پاکارد و نه بی ام و - پس چرا از این غول های بازار کپی می کنید؟ هیچ کس به لوگوها و شعارهای تبلیغاتی نیم صفحه شما علاقه ای ندارد - آنها نمی فروشند. نام شرکت شما روی نیم صفحه در تبلیغات تلویزیونی نیز باعث افزایش فروش نخواهد شد - آن را حذف کنید.
در کسب و کارهای کوچک و متوسط، میل به "به میدان آوردن" و کپی برداری از غول ها بسیار گران است. شما بودجه تبلیغاتی هشت رقمی دلاری ندارید، آن حاشیه امنیت عظیمی که این شرکت ها دارند را ندارید. و مهمتر از همه، شما حق ندارید اشتباه کنید - ممکن است به قیمت کسب و کارتان تمام شود. سپس از چه نوع تبلیغاتی استفاده کنیم؟
پاسخ به هر یک از پیام های تبلیغاتی شما، برای هر کانال برای رساندن این پیام به بازار هدف، باید قابل اندازه گیری باشد. راز موفقیت در بازاریابی اندازه گیری و کنترل است. شما باید بدانید ROI (بازده سرمایه گذاری) برای هر پیام چقدر است. اگر یک دلار بگذارید و ده دلار خارج کنید، این تبلیغ کار می کند. اگر 10 دلار بگذارید و 2 دلار خارج کنید، آن تبلیغ باید از زرادخانه بازاریابی شما حذف شود. اشتباه بزرگی که بسیاری از شرکت ها مرتکب می شوند این است که آنها حتی نمی دانند کدام تبلیغات برای آنها کار می کند و کدام یک نه.
3. یک پیام - یک ایده
اجازه دهید برای شما یک مثال واقعی از چگونگی ارائه کنم نهنیاز به انجام اخیراً آگهی تبلیغاتی را در رادیو شنیدم: «شرکت روگا و هووز خدمات نصب دیش‌های ماهواره‌ای Tricolor TV را ارائه می‌دهد. نصاب مورد نیاز، تجربه، حقوق بالا. همچنین یک فضای اداری برای اجاره در …. تلفن: …"
ممکن است فکر کنید که این شرکت در مسابقه "متوسط ترین راه برای ریختن دلارهای تبلیغاتی را بیابید" شرکت می کند.
سعی نکنید بیش از یک ایده را در واحد تبلیغات خود پر کنید! فرموله کنید یکیپیام بازاریابی جذابی برای مخاطبان هدف خود داشته باشید و سعی کنید آن را تا حد امکان در تبلیغات خود به بهترین نحو منتقل کنید. با تلاش برای کشتن چندین پرنده با یک سنگ با یک سنگ، تلاش های بازاریابی خود را هدر می دهید. در نتیجه چنین "پس انداز"، اثربخشی تبلیغات شما به صورت غیر خطی کاهش می یابد و شما ضرر می کنید.
4. اگر بازار شما همه چیز است، پس بازار شما هیچکس نیست
سعی نکنید به همه بفروشید. هرچه شبکه گسترده تر باشد، سوراخ های بیشتری در آن وجود دارد. در عوض، در مورد اینکه مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند واضح باشید و تلاش های بازاریابی خود را روی آنها متمرکز کنید. چگونه درهمان جایگاهی را که انتخاب می‌کنید، برای خریدار بالقوه‌تان راحت‌تر می‌تواند خود را در پیام بازاریابی شما شناسایی کند. واکنشی که تبلیغ شما باید در ذهن مصرف کننده هدف ایجاد کند این است: «اوه! بله، این در مورد من است! سپس فروش آن برای شما بسیار آسان تر خواهد بود. گفتم "فروش"؟ متاسفم. - سپس و خریدبرای مصرف کننده بالقوه شما بسیار آسان تر خواهد بود. از این گذشته، مردم دوست ندارند به آنها فروخته شوند - مردم دوست دارند بخرند.
5. بر بازار خود تمرکز کنید نه رسانه
اشتباه بزرگ بسیاری از کارآفرینانی که به طور ناگهانی برای تبلیغ "بی تابی" می کنند، تمرکز روی کانال تبلیغاتی است. "کجای دیگر می توانم تبلیغ کنم؟" - یک سوال معمولی از یک تاجر معمولی. اگر دقیقاً نمی دانید به چه کسی می فروشید (بازار هدف) و اگر پیام قانع کننده ای برای بازار خود ندارید، دلارهای تبلیغاتی خود را صرف بلیط های لاتاری یا کارت بازی کنید.
تصور کنید که در روزنامه یک آگهی معمولی برای خشکشویی معمولی دیده اید. و در حالی که کت و شلوار شما تمیز است. آیا نام و مختصات این شرکت را به خاطر دارید؟ و چه شانسی دارید که وقتی کت و شلوار شما کثیف می شود، به سراغ این خشکشویی خاص بروید، نه به یکی از ده ها یا صدها نفر دیگر در شهرتان؟ مشکل اینجاست که تبلیغات منظم در 90+٪ موارد با نیاز مشتری منطبق نیست. تبلیغات متعارف فقط به یک یا دو درصد از مشتریان بالقوه می‌فروشند، یعنی آن‌هایی که به‌طور شانسی، کت و شلوارشان در همان لحظه‌ای که شما تبلیغ را پخش می‌کنید، لکه‌دار شده‌اند.
7. طراحی را فراموش کنید... تا زمانی که متن را بنویسید!
هر جا که تبلیغ می کنید - در روزنامه ها، مجلات، تلویزیون، اینترنت - اجازه ندهید طراحان آنچه را که انجام دهید و انجام ندهید را دیکته کنند. این موضوع به ویژه هنگام ایجاد وب سایت و تبلیغات در رسانه های چاپی حادتر است. متن را می فروشد نه طراحی. و تا زمانی که یک پیام بازاریابی به خوبی بیان و نوشته شده برای مخاطبان هدف خود به صورت متنی نداشته باشید، به طراحی فکر نکنید. هدف از طراحی جلب توجه خواننده به عنصر فروش، یعنی متن است. اگر برای افزایش فروش به عبارت «اکنون تماس بگیرید» در یک مجله تجاری نیم صفحه که با پای چپ نوشته شده است نیاز دارید و طراح شما می گوید که این کار نمی کند - دقیقاً چنین عبارتی و با پای چپ خود بنویسید. پس از همه، شما می دانید چه چیزی در تبلیغات شما کار می کند و چه چیزی کار نمی کند، نه؟
آیا تا به حال با ماشینی از کنار بنر ایکیا که در ازای یک پنی چیزهای کوچک تبلیغاتی می کند گذر کرده اید و بعد از چند ساعت متوجه شده اید که فروشگاه را با یک سبد کامل از چیزهایی که به آن نیاز ندارید ترک می کنید و چیز کوچکی را که در ابتدا داشتید را فراموش می کنید. رفت آنجا؟
بله، IKEA حوله ها را با قیمت تمام شده تبلیغ می کند، اما در میزهای خواب با حاشیه های بالا درآمد کسب می کند. فروشگاه های زنجیره ای Magnit سوسیس را با قیمت 99 روبل تبلیغ می کند و از الکل، شیرینی و سایر کالاها با حاشیه بالا درآمد کسب می کند. هنگامی که یک چاپگر خریداری می کنید، عملاً هیچ سودی برای سازنده چاپگر ندارید. اما هنگام خرید کارتریج - آنها در پول شما غوطه ور می شوند. X-box با ضرر بیش از صد دلار به فروش می رسد، اما دیسک های آن بسیار بیشتر از قیمت آنها ارزش دارند. مک دونالد همبرگر را تقریباً با قیمت تمام شده تبلیغ می کند، اما هر بار که کوکاکولا، سیب زمینی سرخ کرده و سایر محصولات را با قیمت بالا تهیه می کنید. شبیه سازی کنید.
9. از عناوین قوی برای جلب توجه به پیام تبلیغاتی خود استفاده کنید.
هدف اصلی عنوان ترغیب خواننده به خواندن متنی است که به دنبال آن است. چرخ را دوباره اختراع نکنید - سرفصل متون تبلیغاتی را مدل کنید قبلا، پیش از اینمیلیاردها دلار کالا و خدمات در سراسر جهان فروخته است.
عناوین مانند
"فقط اینجا!"،
"فقط برای تو!"،
"کیفیت عالی!"،
"فروش پاییزی"
"بیا پیش ما"
"پایین ترین قیمت ها"و مانند آن...
مدتهاست کار را متوقف کرده است.
تلاش كردن
"12 راه اثبات شده..."
"رازهایی که در مورد ... ساکت است"،
"راز وحشتناکی در مورد ..."
"حقیقت در مورد ..."
"یاد بگیرند که چگونه..."…
و به واکنش بازار نگاه کنید. به احتمال زیاد - مگر اینکه تجهیزات غواصی مریخی ها را برای شنا در گدازه داغ بفروشید - پاسخ افزایش خواهد یافت.
10. استفاده از "پیشنهاد مقاومت ناپذیر» - پیشنهادی که نمی توانید رد کنید
از بین سه روش موجود برای افزایش فروش (تعداد مشتری، تعداد خرید و چک متوسط)، جذب مشتری گرانترین است.
بیشتر پیام‌های تبلیغاتی از نبود دلیل قانع‌کننده‌ای برای علاقه‌مند شدن مشتری به پیشنهاد شما رنج می‌برند. اگر نمی توانید به طور قانع کننده نشان دهید که چرا او باید همین الان به شما مراجعه کند و به سراغ یکی از رقبای شما نرود یا حتی از آنجا عبور نکنید و پولی را که به سختی به دست آورده است پس انداز کنید - فقط پول را دور می اندازید و همه شانس های موفقیت را از بین می برید.
یک حرکت خوب این است که فروش خود را به گونه ای افزایش دهید که تقریباً در اولین اقدام درآمدی نداشته باشید. هدف از اولین فروش "خرید" مشتری است. سپس، با تبدیل او به یک مشتری ثابت، می توانید او را بسیار بیشتر بفروشید و سود بیشتری کسب کنید.
11. از محدودیت ها استفاده کنید
"بدون مهلت - بدون پیشنهاد". دن کندی.
بدون محدودیت، پیشنهاد شما چندین برابر بدتر عمل خواهد کرد. اگر مشتری بالقوه شما این فرصت را داشته باشد که تصمیم را "برای بعد" به تعویق بیندازد، در بیشتر موارد او از شما خرید نخواهد کرد. طبیعت انسان چنین است. راز موفقیت محدودیت ها این است که بر یکی از قوی ترین احساسات انسان - ترس از دست دادن - تأثیر می گذارد. ترس از دست دادن فرصت خرید با قیمت پایین و از دست دادن پول، ترس از دست دادن پاداش های اضافی، ترس از داشتن زمان برای خرید چیزی از شما.
بهترین راه برای اینکه مشتری پیشنهاد شما را فراموش کند این است که به او فرصت تفکر بدهید و تصمیم را به بعد موکول کنید.
به مشتریان چنین فرصتی ندهید - یک مهلت تعیین کنید. محدودیت می تواند در زمان، در تعداد پاداش های موجود باشد. مهلت می تواند به صورت یک تخفیف "ذوب" یا افزایش قیمت باشد - زمانی که مشتری می بیند که چگونه تخفیف کاهش می یابد یا قیمت هر روز افزایش می یابد.
می توانید محدودیت را به صورت "فقط اولین X خریداران Y دریافت خواهند کرد" بیان کنید. مهلت ممکن است بر اساس مقدار کالا باشد. اما به خاطر داشته باشید: برای چنین مهلتی، باید یک توضیح محکم و منطقی داشته باشید که چرا تعداد کالاها محدود است - در غیر این صورت باورتان نمی شود.
به عنوان یک قاعده کلی، محدودیت های زمانی بهترین کار را دارد. مهلت برای بیش از یک هفته تقریبا کار نمی کند. مهلت 3-4 روز خیلی بهتر عمل می کند. حتی بهتر از آن یک ضرب الاجل 24 ساعته است.
فریب این فکر را نخورید که مشتری بالقوه شما دقیقاً می داند که می خواهید در مرحله بعدی ارتباطات بازاریابی شما چه اقدامی انجام دهد. اگر او آگهی شما را خوانده است، جایی که شماره تلفن یا آدرس شما نشان داده شده است، این واقعیت نیست که او حدس بزند که با شما تماس بگیرد یا به دفتر شما بیاید. مشتری را مجبور به فکر کردن نکنید - به او بگویید در حال حاضر چه کاری باید انجام دهد. «اکنون تماس بگیرید»، «در حال حاضر، این کوپن را پر کنید و ظرف 24 ساعت آن را به … - برای دریافت جایزه ویژه، "سفارش مشاوره رایگان"، "به وب سایت ما بروید، فرم را پر کنید و کوپن تخفیف خود را دریافت کنید" - و غیره.
این روش را امتحان کنید و ببینید که چگونه پاسخ تغییر می کند.
سخت به نظر می رسد؟ در واقع، همه چیز بسیار ساده است.
برای انجام این کار، باید دو عدد کلیدی در کسب و کار خود بدانید: هزینه به دست آوردن یک مشتری جدید و ارزش طول عمر مشتری. رقم اول مجموع تمام هزینه هایی (از جمله تبلیغات) است که برای جذب یک مشتری جدید صرف کرده اید. شکل دوم نشان می دهد که مشتری متوسط برای کل مدت همکاری با شما - از لحظه اولین تراکنش تا آخرین تراکنش - چقدر پول برای شما آورده است.
اگر می دانید که برای به دست آوردن یک مشتری جدید باید 100 دلار خرج کنید و در عرض یک سال (نه به یکباره!) 10000 دلار از آن درآمد کسب خواهید کرد، در این صورت تبلیغات به یک روش قابل پیش بینی و قابل اندازه گیری برای جذب مشتری و کسب سود تبدیل می شود.
بیشتر کسب و کارهای کوچک با کاهش فروش چه می کنند؟ هزینه های تبلیغات را کاهش می دهند. این به این دلیل است که تبلیغات آنها کار نمی کند. یا بهتر است بگوییم نمی دانند کدام تبلیغات برایشان مفید است و کدام نه.
14. ویژگی ها را نفروشید، مزایای محصول خود را بفروشید
«مردم چیزها را به همان اندازه که هستند نمی خرند. آنها برای کاری که انجام می دهند چیزهایی می خرند.» دنیل کندی.
"مردم چیزها را نه به خاطر خود چیزها، بلکه به خاطر آنچه این چیزها به آنها می دهد، می خرند." دن کندی.
بسیاری از مردم نمونه ای از "انجیل" بازاریابی کاتلر در مورد سوراخ ها و مته ها می دانند. وقتی مردم مته می خرند، نیازی به خود مته ندارند. آنها به سوراخ هایی در دیوار نیاز دارند. نتیجه، نه خود ابزار.
به یاد دارید زمانی که خط کش و چرتکه وجود داشت؟ با ظهور ماشین حساب ها از بازار محو شدند. معلوم شد که مردم اصلا نیازی به قوانین اسلاید یا چرتکه ندارند. آنها به توانایی محاسبه سریع نیاز دارند.
خطوط هوایی ویرجین پروازها را تبلیغ نکرد، بلکه سفری راحت از نقطه A به نقطه B انجام داد - و بخشی از بازار خود را از غول ها به دست آورد. شرکت های حقوقی موفق مشاوره حقوقی نمی فروشند - آنها آرامش خاطر را می فروشند. فروشندگان موفق امنیت احساس امنیت و ایمنی را می فروشند. ولوو همین را می فروشد. چه چیزی می فروشید؟
15. از نظرات استفاده کنید
توصیه های مشتریان خوشحال شما تبدیل هر پیام تبلیغاتی را تا حد زیادی افزایش می دهد. مردم آنچه را که دیگران در مورد شما می گویند چندین برابر بیشتر از آنچه شما در مورد خود می گویید باور می کنند.
دیزنی: "بهترین راه برای موفقیت در ارتقای خود این است که مردم را وادار کنید مدام به دیگران درباره شما بگویند."
دن کندی: آنچه دیگران در مورد شما می گویند 1000 برابر بیشتر از اینکه درباره خود بگویید در بین مردم معتبرتر است.
بررسی ها یکی از سریع ترین راه ها برای ایجاد اعتماد هستند. بنابراین، شما به سادگی باید بازخورد جمع آوری کنید، و آن را به طور سیستماتیک انجام دهید.
هدف اصلی بررسی ها بستن اعتراضات معمول مشتریان است. وقتی چیزی را به صورت حضوری یا تلفنی می‌فروشید، با کمک فناوری‌های خاص، می‌توانید هرگونه اعتراض مشتری بالقوه را شناسایی کنید: گفته شده، ناگفته، نادرست و درست. متن تبلیغاتی شما چنین فرصتی ندارد! بنابراین، در حالت ایده آل، برای هر اعتراض معمولی، باید پاسخ مناسبی داشته باشید. بهتر است نقدها همراه با عکس باشد. علاوه بر این، ذکر اطلاعات تماس نویسنده بررسی: تلفن یا ایمیل مفید است. تعداد بسیار کمی تماس می گیرند / می نویسند، اما امکان تماس با نویسنده بررسی باعث افزایش تبدیل می شود.
16. روابط عمومی رایگان در رسانه های صنعتی
هر چیزی که می فروشید، مطمئناً رسانه های تخصصی در صنعت شما وجود خواهد داشت. معمولاً آنها مجلات هستند. این همچنین شامل روزنامه ها، نشریات الکترونیکی، انجمن های حرفه ای و جوامع می شود. اغلب، این نشریات فاقد محتوای با کیفیت هستند. بنابراین، اگر مقالات، بررسی ها، تحقیقات، انتشارات خود را برای آنها ارسال کنید، در بسیاری از موارد آنها اطلاعات شما را به صورت رایگان ارسال می کنند. علاوه بر این، برخی از نشریات حتی برای انتشار به شما پول اضافی می دهند. این فرصت عالی برای نمایش شرکت خود را از دست ندهید.
17. ضمانت یا تضمین بدهید
اگر ضمانت 100 درصدی برای محصول خود ندهید، پس خودتان 100 درصد از آن مطمئن نیستید. اما اگر خودتان این اعتماد را ندارید، چگونه می توانید این اعتماد را به مشتریان بالقوه خود القا کنید؟
معمولا گارانتی باعث افزایش فروش می شود. البته بهترین گارانتی ضمانت بازگشت کامل وجه است. حتی مواردی وجود دارد که شرکت تضمین می کند که پول بیشتری نسبت به خرید مشتری صرف کرده است.
مطمئناً شما چنین مشتریانی خواهید داشت که با استفاده از گارانتی شما، محصول شما را می خرند و پس می دهند. اما در بیشتر موارد افزایش سود ناشی از این تضمین در مواقعی زیان ناشی از بازده را پوشش می دهد.
البته بازارهایی هستند که به دلایل عینی امکان بازگشت پول وجود ندارد. اما باز هم باید نوعی ضمانت بدهید. این ممکن است تضمینی برای یک سرویس اضافی باشد. به عنوان مثال، تعمیر و نگهداری و پشتیبانی فنی رایگان به مدت سه سال از تاریخ خرید. به این فکر کنید که چه تضمین هایی می توانید به مشتریان در کسب و کار خود بدهید و شروع به دادن آنها کنید.
امروزه هر یک از ما هر روز با هزاران تبلیغ بمباران می‌شویم. آنها از صفحات روزنامه ها، مجلات، مانیتورها، صفحه های تلویزیون، سطوح تبلیغاتی در فضای باز، رادیو، آگهی ها و غیره بر ما می بارند.
اگر تبلیغات شما با جریان عمومی ادغام شود، همان نتایج متوسطی را دریافت خواهید کرد، «مثل بقیه». ایستادگی کنید! هر چه تبلیغ شما با دیگران متفاوت باشد، احتمال اینکه توسط مشتریان آینده شما مورد توجه قرار گیرد بیشتر خواهد بود.
19. در مورد خودتان صحبت نکنید، در مورد آنچه مشتریانتان به آن اهمیت می دهند صحبت کنید.
اکثر شرکت ها در پیام های تبلیغاتی در مورد خود و محصول خود صحبت می کنند. این واقعیت که شرکت "Horns and Hooves Limited" در سال 1700 پشمالو تاسیس شد. این واقعیت است که تاسیسات تولید آن در قلمرو 99 کیلومتر مربع واقع شده است. این واقعیت که در طول عمر خود از مشتریان خود که در حال حاضر بیش از یک میلیارد نفر هستند، به رسمیت شناخته شده است.
و هیچ کلمه ای در مورد آنچه یک مشتری بالقوه را هیجان زده می کند. هیچ کلمه ای در مورد مشکلات یک مشتری بالقوه که قرار است حل کنید، چگونه اتفاق می افتد، مشتری در نتیجه چه چیزی به دست می آورد و برای این کار باید چه کاری انجام دهد، نیست.
20. بر حسب احساس بفروشید نه منطق
حتی اگر تجهیزات صنعتی را برای شرکت‌های نفتی می‌فروشید (که می‌تواند خسته‌کننده‌تر و سخت‌تر باشد)، به یاد داشته باشید که تصمیمات خرید توسط افراد گرفته می‌شود، نه شرکت‌های بدون چهره. علاوه بر این، افرادی که دارای ذهنیت کاملاً فنی و تحلیلی هستند و تنها بر اساس منطق تصمیم می گیرند (اگر چنین چیزی وجود داشته باشد)، هرگز موقعیت های کلیدی را اشغال نمی کنند که در آن تصمیم خرید گرفته می شود. شخصیت های کاملاً متفاوتی در پست های رهبری و کلیدی وجود دارند. حتی در «فنی ترین» کسب و کارها، وقتی نوبت به خرید و فروش می رسد، با افراد کاملاً معمولی روبرو می شوید که مانند همه افراد عادی، در معرض احساسات هستند.
من داستان جالبی از دن کندی برای شما تعریف می کنم درباره مردی از شرکتی که نیمه هادی ها را برای تولیدکنندگان لوازم الکترونیکی تامین می کرد.
فقط لیست قیمت های عظیم را با لیست های بی پایان مقاومت ها، ترانزیستورها، ریزمدارها، خازن ها، مملو از مشخصات فنی و توضیحات پیچیده تصور کنید. این یک بازار بسیار خسته کننده، همگن و خشن است که خریدار فقط به قیمت و شاید تحویل به موقع علاقه دارد. پس از شرکت در یک کارگاه کپی‌رایتینگ با Den، او نامه‌ای برای مشتریان بالقوه ارسال کرد (Sales Letter) که تیتر آن چنین بود: «69 کاری که می‌توانید بعد از کار انجام دهید، زمانی که سرتان کاملاً از نگرانی در مورد اینکه آیا سفارش شما انجام می‌شود یا نه. فردا سر وقت بیاید یا نه در اولین پاراگراف از نامه فروش سه صفحه ای خود، به طور خلاصه در مورد تولید عظیم، پردازش سفارشات 24 ساعته، تحویل پیک هوایی و زمان تحویل تضمینی صحبت کرد. حدس زدید بقیه نامه حاوی فهرستی از همان 69 روش برای گذراندن عصر با مدیری فارغ از نگرانی های بالا بود. برخی از آنها خنده دار، برخی عادی اما لذت بخش، برخی ظالمانه و تعدادی از آنها عجیب و غریب بودند. در پاکت این نامه کاتالوگ معمولی آنها از قطعات رادیویی الکترونیکی وجود داشت که روی آن یک مهر آبی "خسته کننده اما ضروری" وجود داشت.
نتیجه؟ او 100 مورد از این ایمیل‌ها را ارسال کرد، 22 تماس از مشتریانی دریافت کرد و 18 سفارش از شرکت‌هایی دریافت کرد که قبلاً با آنها کار نکرده بود، که هر کدام به یک مشتری مکرر تبدیل شدند! در آن سال، او 200000 دلار اضافی در نتیجه این پست به دست آورد.
21. کپی رایت را یاد بگیرید
کپی رایتینگ ایجاد شعار، نوشتن محتوا برای وب سایت ها یا حتی توضیحات رنگارنگ محصول نیست. کپی رایتینگ هنر نوشتن متون فروش است. نامه فروش که در پاراگراف قبل توضیح دادم فقط طبق قوانین کپی رایتینگ خوب نوشته شده است. متن های فروش طولانی همیشه بهتر از عبارات فروش کوتاه کار می کنند - زیرا یک نامه فروش طولانی می تواند جایگزین فروش حضوری شود. وقتی شما فروش شخصی را تمرین می کنید، نمی توانید همزمان با صدها یا هزاران مشتری بالقوه رو در رو صحبت کنید. نامه فروش (Sales Letter) به شما امکان می دهد خود را "کلون" کنید - زیرا می توانید آن را به لیست بزرگی از گیرندگان ارسال کنید.
از این گذشته، "هیچ مشکلی در تجارت وجود ندارد که با یک نامه فروش خوب حل نشود" (یکی از کپی رایترهای بزرگ).
اولین
بسیاری از متخصصان مشهور و نه چندان متخصص هزاران نکته را برای بهبود کارایی ارائه می دهند و هر یک از نکات واقعاً می تواند به یک روش کمک کند. اما اگر آنها را به طور کلی در نظر بگیریم، چند قانون جالب.
مدت زمان تماس بصری بین مصرف کننده و پیام تبلیغاتی از اهمیت بالایی برخوردار است.
فهمیدن چی کار سختی نیست هر یک از این افراد ارتباط چشمی متفاوتی با آگهی دارند. در مورد اول، ارزش آن را دارد که یک بنر به یاد ماندنی و کاملاً برجسته ایجاد کنید. در مورد دوم، برعکس، اثربخشی تبلیغات انجام شده نه به رنگ ها، بلکه به ارائه دقیق اطلاعات بستگی دارد. اگرچه رنگ نکته مهمی است، اما این قانون بعدی است.
طراحی محصول
و در مورد این نکته توسط متخصصان بسیار گفته شده است. تکرار کنیم دستورات اساسی: آزار ندهید، تحمیل نکنید، بلکه جذب کنید. چگونه انجامش بدهیم؟
همچنین در اینجا شایان ذکر است که هنگام استفاده از عکس، بهتر است از عکس استفاده کنید. بر اساس نتایج برخی از نظرسنجی ها، عکس معتبرتر است. و این البته باید استفاده شود. عکس‌هایی که در آنها یک شخص حضور دارد، به‌ویژه در موقعیت خوبی قرار گرفته‌اند. با این حال، این گزینه برای هر محصولی مناسب نیست. اما شما باید آن را بدانید.
ارزش توجه داردکه زیبایی صرف طرح رنگ و فونت کافی نیست. اگر تمام متن با حروف کوچک باشد، هیچ کس آن را نخواهد دید. بنابراین، اندازه و بینایی ضعیف را فراموش نکنید. و افسوس که روز به روز رایج تر می شود.
به عنوان آخرین افزوده به قانون طراحی، شایان ذکر است که تبلیغات یک محصول بدون توجه به اینکه در کجا قرار خواهد گرفت، باید به روشی مشابه طراحی شود. قابلیت تشخیص ظاهر خواهد شد که قیمت آن را می توان با یک مثال ساده بیان کرد.
همه همان رانندگان به دنبال کسب و کار خود می روند، تبلیغات را می بینند، اما زمانی برای بررسی آن ندارند. در خیابان بعدی یک ترافیک ظاهر می شود، او مجله ای را بیرون می آورد و با ظاهر کلی آن، پیشنهادی را می بیند که زودتر به او علاقه مند شده بود. طبیعتاً آن را خواهد خواند.
شعار تبلیغاتی
اگر به این فکر می کنید که تبلیغات با کیفیت برای چیست، پس باید شعار را ارزیابی کنید. می توان آن را شعار، شعار، پیشنهاد، درخواست نیز نامید. معنی تغییر نمی کند و همه فهمیدند: معنی خود متن است.
بگذارید کوچک باشد، فقط یک جمله، اما این اوست که کلید موفقیت است. به یاد داشته باشید، مطمئناً حداقل یک بار یک خط تبلیغاتی مانند مگس مزاحم در سر شما می چرخید. اما به محض ورود به فروشگاه و دیدن این محصول، از قبل آشنا، آشنا به نظر می رسید، اعتماد به آن وجود داشت.
سادگی و صداقت
نکته کاملاً غیرمنتظره ای است، اینطور نیست؟ اما او باید اینجا باشد. اگر فقط به این دلیل که او نه تنها می تواند کمک کند، بلکه می تواند هشدار دهد.
شما یک محصول یا توانایی ارائه خدمات پولی دارید، اما مشتریان کافی ندارید. مهم نیست کسب و کار شما در کجا واقع شده است - در زندگی واقعی یا می خواهید تجارت آنلاین انجام دهید. شما هزینه تبلیغات سنتی را محاسبه کرده اید و تصمیم گرفته اید به پیشرفته ترین و کم هزینه ترین راه برای جذب خریدار - از طریق اینترنت - روی آورید. اما چگونه از منابع تبلیغاتی فضای مجازی استفاده کنیم؟ چگونه مشتریان را به وب سایت یا فروشگاه اینترنتی خود جذب کنیم؟ چگونه در قالب مشتریانی که می خواهند پیشنهادات شما را مشاهده کنند و حتی از آنها بهره ببرند تا حد امکان کمتر هزینه کنید و حداکثر بازدهی را به دست آورید. هیچ پاسخ واحدی برای این سوال که چگونه در اینترنت تبلیغ کنیم وجود ندارد. راه های زیادی برای تبلیغ آنلاین یک محصول وجود دارد. موارد اصلی را با مزایا و معایب آنها در نظر بگیرید.
نحوه تبلیغات آنلاین رایگان - مروری
"رایگان" - این کلمه مبتدیان را مانند آهنربا جذب می کند: نه پرداخت یک پنی، بلکه برای بهره مندی. با این حال، فرصت هایی در اینترنت وجود دارد. خود را با صبر و کنجکاوی مسلح کنید. در اینجا رایج ترین راه ها وجود دارد:
- تابلوهای پیام رایگان مانند Avito.
- رسانه های اجتماعی.
- انجمن های شهری و موضوعی.
- کاتالوگ های فروشگاه اینترنتی.
آنها ارسال پیشنهادات تبلیغاتی از طریق ایمیل یا پیامک، شرکت در حراج های آنلاین، ایجاد وبلاگ در سایت های مختلف رایگان، ارسال عکس های تیم شرکت در گالری عکس و ترفندهای دیگر را تمرین می کنند. به یاد داشته باشید: چگونه به صورت رایگان در اینترنت تبلیغات کنید، به مرور زمان خواهید آموخت. اما خود این فرآیند زمان و تلاش زیادی را می طلبد.
آگهی های مربوط به کالاها را در یک تابلوی اعلانات رایگان قرار دهید. نکته اصلی این است که توضیحات ساده و در دسترس را بنویسید، به صورت اول شخص بنویسید. به تبلیغات دیگران نگاه کنید. کدام یک از آنها بیشتر از دیگرانی که محصولات مشابهی را تبلیغ می کنند، روی شما تأثیر گذاشت؟ به دنبال یک تراشه برای جلب توجه مشتری باشید.
در تماس یا Odnoklassniki (شما می توانید از هر دو شبکه اجتماعی استفاده کنید)، یک گروه برای فروشگاه ایجاد کنید. عکس های محصولات، توضیحات را ارسال کنید و شروع به ایجاد روابط فعال با خریداران بالقوه کنید. شما به گروه های افراد دیگر ملحق می شوید، پیشنهاد می دهید به گروه خود بپیوندید. اینجاست که مهارت های ارتباطی مورد نیاز است.
در انجمن‌های موضوعی، وظیفه اصلی یافتن مخاطب هدف و در صورت لزوم، پیوند بدون مزاحمت به یک "محصول بسیار با کیفیت و ارزان" است. چنین ارتباطی آموزش خوبی برای کسانی است که واقعاً می خواهند یاد بگیرند که چگونه به صورت رایگان در اینترنت تبلیغ کنند.
به صورت رایگان در کاتالوگ ها ثبت نام کنید، اطلاعات شرکت خود را ارسال کنید. از بین چندین مورد از معروف ترین ها انتخاب کنید: Yandex.Catalog، Tor100، mail.ru، Rambler و دیگران. مشتریان اغلب به دایرکتوری ها نگاه نمی کنند، اما پیوندی به سایت شما وجود دارد. برای موتورهای جستجو به معنای چیزی است.
انجام تبلیغات رایگان در اینترنت بهترین انتخاب نیست
فرصت های تبلیغات رایگان در اینترنت محدود است. شما تعداد مشخصی مشتری را جذب خواهید کرد، اما نباید روی بازدید انبوه از سایت یا تماس خریداران حساب کنید. بیهوده نیست که صنایع تبلیغاتی پولی به طور فعال در شبکه در حال توسعه هستند. حرفه ای. و در این صورت با انتخاب موفق تیمی از متخصصان، سود حاصل از بازدید از سایت متناسب با سرمایه گذاری در محتوا و تبلیغ آن خواهد بود.
یکی از گزینه های معمول برای تبلیغات پولی، قرار دادن بنرها در صفحات پربازدید است. کارشناسان می گویند: شانس اینکه کسی بر روی بنر کلیک کند - 0.5٪. با این حال، یک خریدار بالقوه ناخودآگاه اطلاعات بنر را به خاطر می آورد و در آینده با احترام زیادی به علامت تجاری شما پاسخ می دهد. امروزه تبلیغات متنی بیشتر و موثرتر شناخته می شود. و هر کسی که می خواهد بداند چگونه یک فروشگاه آنلاین را تبلیغ کند، نمی تواند بدون آن کار کند.
چگونه یک فروشگاه اینترنتی را تبلیغ کنیم - برای کسانی که اهداف جدی دارند
تبلیغات متنی مشتریانی را جذب می کند که بیشتر علاقه مند به خرید محصولات گروه شما هستند. در صفحاتی با نتایج جستجوهای کاربر در موتورهای جستجو ظاهر می شود. معروف ترین خدمات تبلیغات متنی Yandex Direct یا Google Adwords هستند.
شخصی عبارت «خرید ادو تویلت» را جستجو می کند و در صفحه اول نتایج، پیوندی به وب سایت شما که عطر می فروشد ظاهر می شود. این تبلیغات متنی برای یک کلمه کلیدی خاص یا ترکیبی از کلمات است که به این سوال پاسخ می دهد که چگونه تبلیغات فروشگاه آنلاین را موثرتر کنیم.
در سیستم هایی که تبلیغات متنی را ارائه می دهند، هر کلیک بر روی یک لینک پرداخت می شود. هزینه یک کلیک تا 0.3 دلار است، اما اثربخشی تبلیغات متنی، طبق آمار، تا 20٪ بازدید از سایت با طراحی تبلیغات مناسب است. گاهی تا 30 درصد.
چگونه تبلیغات آنلاین را دائمی کنیم؟
تبلیغات متنی و قرار دادن بنر مستلزم هزینه برای دوره هر تبلیغ است. اما تکنیکی نیز وجود دارد که فروشگاه آنلاین شما را با استفاده از یک سرمایه گذاری مالی یکباره به موقعیت های برتر در جستجوهای جستجو می رساند. این بهینه سازی سایت است - طیف وسیعی از اقدامات که صفحه شما را در شبکه علاوه بر این برای کاربران مفید و جالب می کند.
بهینه سازی (SEO - ارتقاء وب سایت) - استراتژی. و جذب افراد متخصص برای اجرای آن ضروری است. ارتقاء به چیزی بیش از صرف هزینه و زمان نیاز دارد. یک فروشگاه آنلاین باید از محتوای با کیفیت بالا، عکس ها اشباع شود و ناوبری آسانی داشته باشد. در نتیجه، پس از کار کامل، هنگام جستجو در Google یا Yandex برای جستجوهای کلیدی، سایت همیشه جایگاه های برتر را به خود اختصاص می دهد. و این باعث افزایش توجه مشتریان و خریداران بالقوه شد.
مبتدیان باید از نکاتی در مورد نحوه تبلیغ در اینترنت استفاده کنند. انتخاب اولویت ها وظیفه ای است که مشروط به اهداف، در دسترس بودن پول، دامنه ای است که قرار است با آن تجارت کنید. اما کسانی که سگ را در تبلیغات آنلاین خوردند توصیه می کنند: از روش های مختلف استفاده کنید، اما همیشه به استراتژی بازاریابی شرکت تبلیغاتی فکر کنید. اینجا همه چیز مثل زندگی واقعی است. آن وقت هم پول و هم تلاش هدر نخواهد رفت.
ویدئو: چگونه تبلیغات آنلاین رایگان و موثر ایجاد کنیم؟
ویدئو: چگونه در Yandex Direct تبلیغ کنیم؟
ویدئو: چگونه در تماس تبلیغ کنیم؟
در خیابان های شهر قدم بزنید: خواهید دید که در بهترین حالت از هر دوجین آگهی، یکی واقعا کار خود را انجام می دهد - توجه را به خود جلب می کند. چگونه در تبلیغات سرمایه گذاری کنید تا این سرمایه گذاری ها برای کسب و کار شما مفید باشد و آن را تضعیف نکند؟
1. از رقبای خود کپی نکنید
نکته اصلی که باید به خاطر بسپارید: اوج بی پروایی تبلیغاتی مانند "ما باز هستیم" است (و مهم نیست که فقط چنین تبلیغاتی در سه خانه همسایه آویزان است). بیان این موضوع باعث تأسف است، اما سهم چنین تبلیغاتی سال به سال کاهش نمی یابد و اثربخشی آن به صفر می رسد.
2. مخاطبان هدف خود را به خاطر بسپارید
نمونه ای از انتخاب ناموفق کانال برای تبلیغ، تبلیغات محصولات در نظر گرفته شده برای بازنشستگان در اینترنت است. و همچنین تبلیغ کنترلرهای ریزپردازنده جدید با کارایی بالا در انجمن برای زنان خانه دار. من فکر می‌کنم که توضیح اینکه نتیجه مثبت چنین تبلیغاتی اگر کاملاً وجود نداشته باشد، ناچیز است.
3. تجزیه و تحلیل عملکرد اولیه را انجام دهید
در بیشتر موارد، کارآفرینان به دنبال راهی برای تبلیغ محصولات و خدمات خود هستند، مبلغ قابل توجهی (یا حتی همه) را در آن سرمایه گذاری می کنند و پس از چند هفته یا چند ماه، تمام پول با خیال راحت در حال ریزش است. برای جلوگیری از چنین نتیجه ای، چند قانون ساده را دنبال کنید.
اگر فقط یک شماره تلفن دارید، می توانید افراد تماس مختلف را در آگهی نشان دهید: به عنوان مثال، در یک مورد نشان می دهید که باید از سوتلانا بپرسید، در دیگری - یولیا
هرگز فقط روی یک نوع تبلیغات شرط بندی نکنید. امروزه کانال‌های زیادی برای تبلیغ وجود دارد، از تبلیغات متنی در موتورهای جستجو و تبلیغات هدفمند در شبکه‌های اجتماعی گرفته تا تبلیغات در فضای باز و تبلیغات در صندوق‌های پستی، از توزیع بروشورها و آگهی‌ها در خیابان تا تبلیغات مستقیم در رسانه‌ها یا حمل‌ونقل.
اگر نتیجه تبلیغات بیش از هزینه های آن باشد، این کانال تبلیغاتی حق حیات برای شما و کسب و کارتان دارد. برای چنین روش های تبلیغاتی، توصیه می شود بودجه را افزایش دهید، اما نه زیاد - حدود دو برابر. اگر بار دوم کار کند دوباره دوبرابر می شود و ... در هر صورت نباید بودجه تبلیغاتی را که در حال حاضر خوب کار می کند به شدت افزایش دهید چون نمی توانید مطمئن باشید که فردا موثر خواهد بود.
4. اندازه گیری های خود را از اثربخشی کانال های تبلیغاتی انجام دهید
هر نوع تبلیغاتی که استفاده می کنید باید اندازه گیری و کالیبره شود. این بدان معنی است که هنگام تبلیغات در یک منبع یا منبع دیگر، باید دقیقاً بدانید که چه تعداد مشتری بالقوه از آنجا دریافت کرده اید. انجام آن آسان است.
برای هر آگهی از شماره تلفن متفاوتی استفاده کنید یا اگر در حال تبلیغ کالا و خدمات در اینترنت هستید، پیوندهایی به صفحاتی با آدرس های مختلف ارائه دهید (البته محتوای صفحات باید یکسان باشد).
اگر فقط یک شماره تلفن دارید، می توانید افراد تماس مختلف را در آگهی نشان دهید: به عنوان مثال، در یک مورد نشان می دهید که باید از سوتلانا بپرسید، در دیگری - یولیا.
5. به یاد داشته باشید: هر رسانه تبلیغاتی باید دارای سه جزء باشد: یک پیشنهاد، یک محدودیت در هر پارامتر، و یک فراخوان برای اقدام.
پیشنهاد باید به خودی خود جالب باشد. این باید باعث شود که مشتری بالقوه شما محصول یا خدمات شما را در حال حاضر بخواهد. یک پیشنهاد می تواند یک تخفیف قابل توجه، یک هدیه هنگام خرید محصول شما و همچنین سایر پاداش ها یا گواهی های دریافت خدمات جالب باشد.
به عنوان مثال: "با خرید دو محصول "الف" سومی را به عنوان هدیه دریافت می کنید، "40٪ تخفیف در کل مجموعه محصولات" یا "خرید محصول "B" و گواهی بازدید از آب دریافت می کنید. پارک برای کل خانواده.»
وجود محدودیت را فراموش نکنید - می تواند بر اساس زمان، تعداد مشتریان یا تعداد سفارشات باشد. به عنوان مثال: "فقط تا پایان هفته، هنگام خرید لپ تاپ، کوپن 50٪ تخفیف برای هر محصولی در فروشگاه ما دریافت می کنید"، "ما به سه مشتری اول در روز هنگام خرید ماشین لباسشویی، به ما می دهیم. مایکروفر بدهید»، «هنگام خرید میز، ارسال رایگان است. هر روز 20 میز در تبلیغات شرکت می کنند.
فراخوان به عمل به این معنی است که لازم است به طور واضح به مشتری مرحله بعدی خود برای خرید یک محصول یا خدمات نشان داده شود (در غیر این صورت، با درجه احتمال بالا، مصرف کننده کاری انجام نخواهد داد).
به عنوان مثال، برای تبلیغات آفلاین: «هم‌اکنون با شماره 123-456 تماس بگیرید»، برای تبلیغ آنلاین: «فرم موجود در وب‌سایت را پر کنید و مدیر ما با شما تماس خواهد گرفت» یا «روی دکمه سفارش در زیر کلیک کنید». تنها وجود هر سه نقطه باعث می شود که تبلیغ شما موثر باشد و به شما این امکان را می دهد که از رقبا متمایز شوید.