Если у вас не работает Вай Фай на телефоне, то данная статья поможет быстро решить эту проблему и вновь пользоваться беспроводной сетью. Зачастую многие владельцы смартфонов слабо разбираются в настройках своих девайсов и не знают, из-за чего могут возникнуть проблемы с Вай Фай. Однако неисправности могут скрываться не только в мобильном устройстве, но и в точке доступа к Интернету – Wi-Fi роутере. Оба случая мы рассмотрим в рамках этой инструкции.
Почему не работает Вай Фай на телефоне: возможные причины
Все проблемы можно разделить на две группы по их происхождению:
- неправильные , которые мешают передаче данных от точки доступа;
- неправильные настройки у роутера Wi-Fi, из-за которого мобильный девайс не может подключить к беспроводной сети.
Рассмотрим все случаи подробнее
Не работает интернет на телефоне через Wi-Fi по причине неисправности самого девайса в следующих ситуациях:
- Выход из строя адаптера беспроводной сети в смартфоне;
- Неправильные настройки в меню девайса.
В первой ситуации вам необходимо отнести смартфон в ремонтную мастерскую, чтобы специалисты восстановили работоспособность адаптера (зачастую он выходит из своего разъем при тряске или падениях) или заменили на новый. Если Вай Фай перестал работать после ремонта, то вся вина полностью лежит на сервисном центре.
Во второй ситуации можно попробовать самостоятельно настроить подключение к Wi-Fi. Для этого зайдите в меню настроек.
В зависимости от производителя и операционной системы вы должны выбрать раздел «Беспроводная сеть».
Далее нажмите пункт включить Wi-Fi
и из списка найденных точек доступа выберите ваш домашний роутер.
Если смартфон не видит Вай Фай роутер дома, но подключается к другим модемам, то проблема в вашем роутере.
Если это не помогло и интернет по-прежнему не работает на телефоне через Wi-Fi, то вы можете попробовать сделать Hard reset или просто перезагрузить мобильное устройство.
Для того чтобы сделать Hard reset, наберите команду *2767*3855#. Внимание! В данном случае будут удалены все данные из внутренней памяти телефона (контакты, фото, видео, программы, настройки). Поэтому не забудьте сделать бекап или скопировать их на компьютер.
В том, почему смартфон не видит сеть Wi-Fi, мы разобрались. А что делать, если телефон подключается к роутеру, но в интернет все равно не заходит?
Попробуем решить это проблему.
Почему Вай Фай не работает на телефоне после подключения?
Если ваш девайс исправно подключается к беспроводной сети, то не желает выходить в интернет через мобильный браузер, то вам необходимо перенастроить роутер. Внимательно просмотрите список заблокированных устройств в настройках модема – возможно ваш мобильный девайс попал именно туда.
Так же ознакомьтесь с нашей подробной статье по данной теме:
Всем доброго времени, целых два дня ничего не писал. И поэтому я сегодня расскажу почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Ввиду того, что множество применяемых планшетов основываются на популярной ОС Андроид, говорить буду я именно о решениях проблем с такими устройствами.
Проблема, с которой сталкиваются любители планшетных устройств в процессе работы с беспроводным Интернетом, это отображение строки «Получение IP-адреса». Работа гаджета на данном этапе останавливается, и в дальнейшем не восстанавливается. В действительности есть пара методов решения вышеупомянутой проблемы, один из них определенно должен помочь.
- Изменить наименование сети Wi-Fi на любое другое, включающее только английские буквы.
- Перезагрузить маршрутизатор (столь тривиальный метод нередко оказывается самым результативным).
- Сменить вид шифрования данных (в том же месте, где и наименование беспроводной сети, необходимо сменить вид защиты на другое).
Чтобы введенные настройки были применены, модем необходимо перезагрузить .
Подготовительный процесс
На сегодня у меня все,надеюсь вы теперь знаете почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Хочу вас еще кое о чем попросить, если у вас что-то не получается — напишите об этом в комментариях. Так же не откажусь если в знак благодарности лайкните эту статью. Желаю всем только положительных эмоций и крепкого здоровья.
С Ув. Евгений Крыжановский
Если вы выбирали тариф для совершения звонков на выгодных условиях, а интернетом по нему пользоваться дорого, то на помощь может прийти Wi-Fi. Если вы установите дома роутер на раздачу беспроводной сети , то это не значит, что вы беспрепятственно сможете настроить соединение. Именно в такие моменты часто рождается вопрос: почему «Вай Фай» не работает на телефоне. Возможно легко устранить эту проблему.
Как устанавливается беспроводное соединение
Для настройки канала связи используется приемник и передатчик. В качестве принимающего устройства в этом случае используется модуль Wi-Fi телефона , а передатчиком может быть модем ADSL, устройство, способное создавать точку доступа или роутер, который поддерживает раздачу сигнала.
Причин отсутствия соединения с интернетом может быть несколько:
. Выход из строя модуля Wi-Fi по причине низкого качества сборки.
. Механические повреждения.
. Последствия воздействия жидкостей.
. Сбои программного обеспечения .
. Неверные настройки.
Прежде всего при подключении через роутер, если перед вами встал вопрос, почему «Вай Фай» не работает на телефоне, необходимо проверить наличие LAN. Для этого компьютер или ноутбук подключают с помощью кабеля к роутеру и, если соединение отсутствует, значит, необходимо связаться с оператором или проверить баланс.
Если соединение с сетью есть, то необходимо активировать или настроить раздачу Wi-Fi. Справиться с этой задачей вам поможет документация, которая приложена к роутеру. В частности, в договоре на оказание услуг подробно описано, каким образом возможно активировать раздачу, или указан пароль на «Вай Фай», без которого соединение не будет работать.
Если же проблемы подключения возникли в момент попытки соединения с общественной сетью, то необходимо настроить Wi-Fi на своем устройстве.
Как настроить «Вай Фай» на телефоне с Android OC
Прежде всего убедитесь, что Wi-Fi на телефоне активен. В пункте «Беспроводные сети» отображается полный список доступных к Находим среди них необходимую (идентификатор беспроводной сети возможно найти в договоре на услуги, а данные на подключение общественной сети часто размещают на виду у посетителей организации).
Если подключение активно, но вы не можете понять, почему «Вай Фай» не работает на телефоне, то необходимо обратиться к настройкам. Переходим в меню параметров беспроводного подключения . Чаще всего неполадки возникают из-за неправильных установок IP-адреса. Установите маркер напротив фразы: «Установить статический Wi-Fi». После чего вам потребуется ввести данные из документации или полученные при активации и
Как подключить «Вай Фай» на телефоне с IOS
В целом алгоритм настройки не отличается от приведенного для устройств на Android. Активируется модуль Wi-Fi при помощи настроек телефона, и среди всех сетей необходимо выбрать нужную.
При отсутствии подключения необходимо также ввести IP-адрес и остальные настройки. После того как вы их сохраните, и роутер. Обыкновенно данной процедуры достаточно для восстановления подключения.
Также при введении пароля проверьте, правильно ли вы вписываете буквы. Необходимо учитывать не только раскладку клавиатуры, но и регистр букв. Данное правило относится к любым устройствам, и пароль необходимо вводить вне зависимости от операционной системы.
На что необходимо обратить внимание при некачественном соединении с Wi-Fi
Верная и модуля не всегда способна устранить проблему, когда «Вай Фай» не работает на телефоне. Если соединение отсутствует, или передача данных работает со сбоями, причины этому могут быть следующие:
. Некачественная прошивка. Часто пользователи самостоятельно меняют прошивку на ту, которая даст дополнительные преимущества в пользовании устройством, например, разблокирует использование сим-карт любого оператора. Решить проблему прошивки возможно при установке оригинальной версии.
. В настройках модема установлена защита MAC-адреса, её возможно снять, тщательно проверив настройки.
. На работу с сетью могут повлиять различные приложения, которые работают в фоновом режиме. Перед тем как настроить «Вай Фай», проверьте через диспетчер все работающие программы и остановите лишние.
Если описанные выше меры не помогли, то можно обратиться в сервисный центр, специалисты которого проверят модуль Wi-Fi на работоспособность.
Сброс настроек, чтобы восстановить через Wi-Fi
Прежде чем пользоваться крайней мерой и обращаться в сервисный центр, можно попробовать еще один способ. Для начала создайте резервную копию всех данных, сохраненных на устройстве. После чего с помощью меню отладки откатите настройки до заводских или переустановите систему. В зависимости от производителя и сброс проводится определенным образом.
Подходит этот способ в тех случаях, когда при покупке Wi-Fi хорошо работал без сбоев, а потом со временем перестал подключаться без видимой на то причины. В любом случае имеет смысл попробовать проверить не только принимающее устройство, но и передатчик. Теперь вы знаете, почему «Вай Фай» не работает на телефоне и как это устранить.
Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>
Телефон может использоваться не только для звонков и отправки сообщений, но и для выхода в Интернет. Сейчас сотовые операторы стараются предложить своим абонентом услуги на максимально выгодных условиях, но для экономии трафика чаще всего, при возможности используется Wi-Fi (платный или бесплатный скоростной Интернет).
Для работы данной сети, необходим передатчик, то есть роутер или модем ADSL и устройство являющееся приёмником, в качестве которого могут выступать: телефон, компьютер или планшет. Нередко, при использовании такой сети может появляться вопрос, почему не работает Вай Фай на телефоне.
Прежде всего, стоит проверить, что Вай Фай подключен на вашем телефоне, а уже затем выяснять причину, почему не работает Вай Фай на телефоне.
На самом деле причин для этого имеется несколько:
- Некорректная работа раздатчика Вай Фай, в связи с неправильными настройками конфигураций;
- Неисправность модема или телефона из-за механических повреждений или заводского брака;
- Не возможность выхода в Интернет из-за антивирусной программы, установленной на телефон или планшет;
- Вирусы;
- Ошибка при вводе пароля от Wi-Fi;
- Не лицензионная прошивка мобильного устройства;
- Несоответствие даты и времени и др.
Теперь подробней рассмотрим каждую неполадку при использовании Вай Фай по отдельности, а также способы их устранения.
Неправильная настройка Wi-Fi
В случае, если у вас не получается подключиться через Вай Фай к Интернету, ни на одном из возможных устройств, в том числе через компьютер или ноутбук, то вполне вероятно у вас наблюдается сбой по сети, отсутствие оплаты, при подключении роутера были сделаны некорректные настройки или его поломка.
Для проверки вариантов вначале проверьте свой баланс, как правило, при отсутствии средств, если нажать на любую открытую вкладку в браузере, можно увидеть просьбу пополнить баланс. Если вы это сделали или ещё не подошло время платежа, а роутер не работает, сделайте подключение напрямую к своему компьютеру.
Если это также не помогло, то может быть некорректная работа роутера. В данном случае вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Для этого потребуется зайти в раздел настроек беспроводного соединения.
Затем выбрать строку «Канал», в ней должен стоять режим «Авто».
Также проверьте «Режим», здесь должно быть указано «Смешанный 11bgn». Также стоит отключить фильтрацию MAC-адресов. После проведения данной операции проблем с подключением к Вай Фай быть не должно.
Не стоит забывать, что у любой компании, предоставляющей услуги, имеется специальная горячая линия по обслуживанию клиентов, на которую можно позвонить и узнать причину возникших проблем.
Также при необходимости, вам могут продиктовать пошаговую инструкцию по устранению неполадок или предложить вызвать мастера. В случае неисправности оборудования, вам необходимо будет купить или заменить на новое.
Вредоносные и антивирусные программы
В сети Интернет существует множество различных вирусных программ, которые могут нанести вред мобильному устройству при незащищённом соединении. Кроме этого, отказ от подключения к сети Wi-Fi может быть именно из-за проникновения вредоносных программ, которые влияют на такое соединение.
Поэтому старайтесь перед началом использования Интернета установить на телефон или планшет хорошую антивирусную программу. После этого запустите проверку на наличие вирусов, произведите очистку от них и перезагрузите устройство.
Однако нередки случаи, когда защитные программы, также препятствуют возможности выхода в Интернет. Наиболее частой проблемой такого рода является антивирус Kaspersky и Avast. При возникновении такой ситуации, удалите антивирус и сделайте перезагрузку телефона, после чего поищите другую защитную программу.
Неправильный пароль или ошибка во времени и дате
Как правило, если Wi-Fi принадлежит кому-то, например другому человеку, то чтобы оградить от пользования сетью другими людьми, ставится пароль.
Для того, чтобы им воспользоваться потребуется узнать пароль для доступа. Если же вы его знаете и после введения не получается подключиться, то проверьте его правильность и введите повторно. Обязательно уточните, работает ли сеть. Если да. То стоит проверить свой телефон.
Редко, но всё, же встречаются ситуации, когда Wi-Fi на мобильном устройстве не работает из-за несовпадения настроек времени и даты. При обнаружении расхождений. Обязательно внесите изменения.
Плохая прошивка
Прежде, чем приступать к настройке, необходимо убедиться, что Wi-Fi активен. Для этого в пункте «Беспроводные сети» в списке доступных к подключению сетей выберите нужную вам сеть. Если вы используете домашний роутер , то идентификатор для доступа к сети можно найти в договоре с интернет - провайдером. Если вы пользуйтесь общественной сетью, данные для доступа к сети обычно размещают на виду у посетителей.
Если выбранное вами подключение активно, но вы все равно не можете понять, почему вам не удается подключиться к Wi-Fi, попробуйте изменить настройки сети. Для этого необходимо перейти в меню параметров подключения. Неполадки обычно возникают при неправильной установке IP-адреса. Вам нужно поставить маркер напротив строчки «Установить статический Wi-Fi». Далее вам необходимо ввести данные для входа в сеть, которые вы можете найти из приложенной документации или получить при активации и настройке роутера.
Подключение Wi-Fi на телефоне с операционной системой iOS
Принцип работы и алгоритм настройки устройства практически не отличается от рассмотренного для Android. В настройках телефона необходимо активировать модуль Wi-Fi, а после этого выбрать нужную сеть из перечня сетей. В том случае, если подключение к Wi-Fi отсутствует, необходимо ввести IP-адрес и изменить остальные настройки.
После этого нужно сохранить выполненные настройки и перезагрузить роутер и телефон. Данной процедуры обычно бывает достаточно для того, чтобы восстановить подключение. Также проверьте, правильно ли вы вписываете буквы при введении пароля. Не забудьте, что нужно учитывать регистр букв и раскладку клавиатуры. Такое правило касается всех мобильных устройств вне зависимости от типа используемой операционной системы.
Некачественное соединение Wi-Fi
Если вы выбирали тариф для совершения звонков на выгодных условиях, а интернетом по нему пользоваться дорого, то на помощь может прийти Wi-Fi. Если вы установите дома роутер на раздачу беспроводной...
Сегодня мы все с вами сильно зависимы от интернета. И когда он не работает, сразу начинается паника, сердце уходит в пятки и жизнь кажется бессмысленной. Может вам и смешно, а для некоторых это действительно так.
Особенно пользователь теряется, когда интернете подключен, но не работает. Сегодня я расскажу вам, почему так происходит и что делать, если такое случилось с вашей сетью.
Почему не работает интернет?
Если у вас подключен интернет, но он не работает, первым делом необходимо найти причину проблему. Для этого необходимо перезагрузить все устройства, которые связаны с доступом к интернету. Имеется в виду роутер, компьютер и прочее. Чаще всего такая перезагрузка полностью решает все проблемы с интернетом, и он начинает работать исправно. Если после перезагрузки роутера и компьютера, ожидаемого результат вы не получили, переходим к следующим "лечебным” процедурам.
На сегодняшний день, чаще всего к интернету подключается по средствам Wi-Fi роутера. Если у вас также, то необходимо проверить, горит ли на роутере индикатор доступа к интернету или нет. Для тех пользователей, кто использует роутер TP-Link, сигнал доступа к интернету помечается значком в виде глобуса. На других роутерах данный сигнал чаще всего подписывают "Internet”.
Если индикатор не горит, необходимо проверить настройки маршрутизатора. Если и с ними все в норме, то звоним в техподдержку своего провайдера и спрашиваем, почему нет интернета, возможно просто ремонт магистрали или сети.
Но, если индикатор горит, тогда подключения имеется и провайдер тут не виноват. Проверьте доступ к интернету на других устройствах. Не важно, что это будет - телефон, планшет или другой ноут. Так вы сможете выяснить, в каком направлении вам копать дальше, чтобы решить данную проблему. Скажу сразу, тот случай, когда роутер подключен к интернету, заведомо хорошо рабочему, но при этом он не раздает его на другие устройства, считается очень редким случаем. Причиной такого неполадки кроется в сбоях роутера. Исправить это не сложно. Нужно сбросить все настройки до стандартных и перенастроить его заново, помните что после сброса слетят все настройки и интернет может не работать до тех пор пока роутер будет настроен правильно!
Часто происходят случаи, когда к интернету по средствам роутеруа, не может подключиться только одно устройство или компьютер, а все остальные спокойно могут выйти в есть. В этом случае необходимо искать причину непосредственно на этом девайсе.
Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Если это не поможет, попробуйте использовать другой порт для подключения. Возможно заново переустановленный драйвер поможет вам решить эту проблему.
Проверяем подключение к интернету в Windows
В случае, когда на вашем ПК или ноутбуке интернет подключен, но не работает, и при этом вы стопроцентно уверены, что причиной этому является неправильные настройки, тогда вам нужно выполнить ряд процедур, которые быстро решат вашу проблему.
Начать перенастройку нужно с пропинговки любого популярного сайта. Для этого нужно нажать комбинацию "Win +R”. Так вы вызовите окно "выполнить”.
В поле для ввода текста, вам необходимо ввести следующее "cmd” и нажать на "ОК”.. Если вы не фанат моего сайта, то можете написать гугл. После этого нажимаем на энтер и ждем результата. Если все хорошо, то сервер вам пришлет приблизительно вот такой ответ:
Если в ответе от сервера будет строка "При проверке связи не удалось обнаружить узел pec-komp.com . Проверьте имя узла и повторите попытку”, то нужно набрать другую команду, к примеру "ping .8.8.8.8”. Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от гугл, который будет доступен всегда. Если у компьютера доступ ко внешней сети имеется, тогда ответ будет таким же, как и на картинке выше, но с другими цифрами после "ответ от...”.
Если по IP адресу пинг проходит, но в браузере он не открывается, то чаще всего это говорит о том, что есть подключение к интернету, но сеть не работает по причине неправильной настройки сетевой карты, а именно - в них не прописан или прописан неправильно адрес DNS-сервера. Как это исправить, я расскажу чуть позже.
Если вы наблюдаете другой ответ от сервера, тогда необходимо проверить доступ к роутеру. Проверять будем тоже с помощью пинга. Узнать IP-адрес роутера можно на наклейке, которая приклеена с обратной стороны его корпуса. Чаще всего IP-адрес у роутеров "192.168.1.1” или "192.168.0.1”. На моем роутер прописан первый адрес, поэтому я получил вот такой вот ответ:
Если роутер пингуется, а узел интернета нет, то скорее всего причина кроется вновь в настройках роутера или в нем самом.
А вот если роутер за запросы сервера недоступен, то есть повод залезть в настройки сетевого адаптера на компьютере. Но, перед тем, как это делать, отключите антивирус и фаерволл, если такой имеется. Иногда именно эти два "товарища” служат причиной для проблем работы с сетью интернет.
Если и после этого интернет не заработал, хотя подключение также имеется, вновь нажимаем комбинацию клавиш "Win +R”, но теперь уже в поле "открыть” прописываем "ncpa.cpl.”.
Если вы все прописали верно, то откроется окно сетевых подключений Windows. В нем вам нужно найти ваше активное соединение и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, после этого выбрать "свойства”. В окне, которое откроется ищем строку "IP версия 4 (TCP/IPv4)” и кликаем по ней дважды, чтобы открылись параметры протокола.
Отмечаем "получить IP-адрес автоматически” и "получить адрес DNS-сервера автоматически”. Нажимаем окей и проверяем результат в браузере.
Если и это не помогло, тогда отмечаем точкой пункт "Использовать следующие адреса”. Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от Гугла - 8.8.8.8.
В любом случае смотрите мое видео по ускорению интернета, если применить все настройки то интернет должен будет заработать.
Увеличиваем скорость интернета до максимума!
Надеюсь, хоть один из способов вам обязательно поможет вернуть доступ к интернету. Если же ни один из вариантов решения проблемы вам не помог, тогда придется вызывать специалиста, который определит истинную причину и решит данную проблему. Но, уверен, что до этого не дойдет и вы исправите все самостоятельно.