>

Prikaz neprehrambenih artikala. Postavljanje robe na trgovački pod

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

    Osnovni koncepti merchandisinga. Postavljanje i izlaganje robe u trgovačkom prostoru. Atmosfera prodavnice i faktori koji utiču na kupovinu. Odnos plasmana robe u trgovačkom prostoru prodavnice "Radezh" sa njegovim glavnim ekonomskim pokazateljima.

    seminarski rad, dodan 26.02.2012

    Karakteristike i suština merchandisinga. Prilagođavanje načina na koji se proizvodi dodjeljuju prostor na policama prema zahtjevima kupaca. Postavljanje robe u trgovački prostor. Atmosfera prodavnice i faktori koji utiču na kupovinu.

    seminarski rad, dodan 16.09.2011

    Karakteristike merchandisinga, njegove funkcije i glavni zadaci. Pravila postavljanja i izlaganja određenih vrsta robe na trgovačkom prostoru. Atmosfera prodavnice i faktori koji utiču na kupovinu. Analiza ekonomske aktivnosti prodavnice "Polushka".

    seminarski rad, dodan 20.12.2010

    Postavljanje i izlaganje robe kao važna faza procesa trgovanja u prodavnici. Organizaciono-ekonomske karakteristike i analiza rada DOO "Velby". Osnovni principi postavljanja i izlaganja robe na komercijalnoj opremi iu trgovačkom prostoru prodavnice.

    seminarski rad, dodan 08.08.2009

    Proučavanje teorijskog materijala o trgovini na malo, tehnologiji postavljanja i izlaganja robe na trgovačkom prostoru. Upoznavanje sa projektom maloprodajnog objekta "Tvoj". Opšta analiza grupa artikala i prikaz robe u datoj prodavnici.

    seminarski rad, dodan 20.04.2015

    Tehnologije za postavljanje i izlaganje robe na trgovačkom prostoru. Analiza rasporeda plasmana nomenklaturnih grupa robe na primjeru trgovine Polushka. Evaluacija organizacije rasporeda odjela za vino i votku. Uticaj merchandisinga na proces prodaje robe.

    seminarski rad, dodan 31.01.2014

    Zadaci, principi i koncepti prezentacije robe. Važnost pravilnog postavljanja i izlaganja robe. Analiza glavnih ekonomskih pokazatelja privredne aktivnosti u prodavnici "Samobranka". Rezerve za poboljšanje rezultata rada u prodavnici.

    seminarski rad, dodan 08.09.2014

Vrlo često, vraćajući se kući iz prodavnice (posebno supermarketa) i kritički procjenjujući znatnu količinu kupovina (potrebnih i ne baš neophodnih), razmišljate o razlozima koji vas podstiču na tako nepromišljeno trošenje. A za sve postoji prilično logično objašnjenje - merchandising, u skladu s kojim je napravljen kompetentan izlog robe na trgovačkom prostoru.

Merchandising

Prirodna posledica poboljšanja i prezasićenosti tržišta je zaoštravanje konkurencije ne samo između proizvođača robe, već i između trgovinskih organizacija, od kojih često u većoj meri zavisi konačni rezultat efikasnosti celokupne proizvodnje. Upravo merchandising, odnosno sistem mjera za povećanje prodaje u maloprodaji i stvaranje atmosfere za to, doprinosi uspješnoj prodaji robe. U doslovnom prijevodu s engleskog, ovaj izraz označava proces trgovanja.

Osnovni principi marketinških strategija formiraju se kao rezultat detaljne analize stereotipa ponašanja kupaca. Dakle, osnova merchandisinga je izrada jasnih, psihološki opravdanih mjera usmjerenih na stimulaciju kupovine. Ako uzmemo u obzir da se u prosjeku više od 70% robe kupuje impulsivno, bez uravnotežene preliminarne odluke o potrebi za takvom kupovinom, onda postaje jasna sve veća efikasnost merchandisinga u savremenim uslovima.

Pravilno napravljen izlaganje robe na trgovačkom prostoru - kao prvi korak ili osnova merchandisinga - treba da osigura maksimalnu dostupnost proizvoda, kao i da vizuelno utiče na osobu, pomažući joj da privuče pažnju na predmet kupovine.

Marketinška strategija

Pravilno organizovan izlaganje robe u prodavnici je najznačajniji deo, a jedan od najvažnijih uslova za prodaju robe je njena vizuelna vidljivost, atraktivnost. Analizirajući stvarni promet, trgovci su došli do sasvim logičnih zaključaka: roba koja se nalazi na policama u visini ljudskih očiju ima najveću prodaju. Međutim, postoji mnogo drugih faktora koji imaju značajan uticaj na obim prodaje.

Ciljani smjerovi

Izlaganje robe koristi se za postizanje različitih usko fokusiranih, često preklapajućih ciljeva:

  1. Povećanje obima prodaje.
  2. Formiranje povjerenja potrošača u proizvod.
  3. Jačanje uticaja brenda na potrošača i formiranje upornih prioriteta ukusa.
  4. Povećanje konkurentnosti među sličnim proizvodima.
  5. Sticanje zasluženog priznanja u oblasti uspešne promocije proizvoda.

Opcije prezentacije proizvoda

Različite mogućnosti prezentacije robe su zbog specifičnosti pojedinačnih prodajnih ponuda, potreba potrošača i preferencija ukusa.

Grupiranje stilova ili vrsta vrši se u trgovinama mješovitom robom, gvožđarom i industrijom, gdje se ova vrsta plasmana tradicionalno koristi u odnosu na sve.Na primjer, odjeli sa gornjom odjećom i ljetnim kolekcijama, obućom, galanterijom i sl. nalaze se u različitim odjelima. radnje.

Ideološka grupacija se najčešće zasniva na konceptu ili jednostavno na ugledu i imidžu trgovačkog objekta. Na primjer, saloni koji prodaju namještaj po uzorcima izlažu najatraktivnije primjerke za potpunu vizualnu percepciju. Istovremeno, okolni interijer reproducira se u skladu s najmodernijim trendovima, naglašavajući prednosti reklamiranih proizvoda.

Šema boja pri izlaganju robe tipična je za trgovine i butike s visokim trgovačkim maržama, dizajnirane za najbogatiju kategoriju potrošača. Takav kontingent privlači svjetlina slike, stimulirajući ih na kupovinu.

Grupiranje cijena omogućava kupcima da procijene raznolikost asortimana i odaberu proizvode po najpovoljnijoj cijeni, dok veliki displej daje kupcima predstavu o niskim cijenama velikog broja sličnih proizvoda.

Sa frontalnom prezentacijom proizvoda u proširenom obliku, kupcu se pokazuju sve njegove karakteristike, naglašavajući njihovu atraktivnost koliko god je to moguće.

Postavljanje odjela i grupa robe

Logičan plasman određenih vrsta proizvoda na trgovački prostor rezultat je adekvatne procjene nekoliko fundamentalnih faktora:

  1. Broj kupovina u jedinici vremena određenih grupa roba, odnosno učestalost njihove kupovine.
  2. Dimenzije i težina prodatih proizvoda.
  3. Broj različitih modifikacija proizvoda.
  4. Vremensko i prostorno rastojanje koje je potrebno kupcu da pregleda ili pregleda potencijalnu kupovinu, kao i da odabere najatraktivniji artikl od analoga predstavljenih na polici.

Osim kvantificiranih faktora, izlaganje robe direktno ovisi o kvaliteti i teksturi proizvoda koji se nude, pakovanju, imidžu i izgledu trgovine, te isplativosti pojedinih grupa robe.

Na primjer, u elitnim salonima i buticima predstavljeni proizvodi se često kombiniraju prema njihovoj stilskoj i sličnosti boja. U prodavnicama sa srednjim nivoom cena roba se obično grupiše po veličini, dok se u prodajnim mestima sa minimalnim cenama može staviti jednostavno u kontejnere.

Saobraćajne rute

Da bi se postigla maksimalna racionalnost u korištenju raspoloživog prodajnog prostora, potrebno je odrediti redoslijed lociranja odjela u trgovini u cjelini, te izbor najuspješnije lokacije za svaki odjeljak. Nakon što razmotre uspostavljenu saobraćajnu putanju u velikoj prodavnici, iskusni marketari postavljaju odjele sa beznačajnim, impulsivnim proizvodima na putu do odjeljaka s najčešćom kupovinom. To znači da je osoba koja želi kupiti samo određene stvari prisiljena prolaziti kroz druge odjele u kojima pravilno organiziran izlaganje robe doslovno mami i tjera na kupovinu.

Umjetnost izlaganja proizvoda

Metode koje se koriste za izlaganje robe tradicionalno zavise od plasmana proizvoda koji se prodaju u odnosu na homogene proizvode i specijalizovanu opremu.

Sa horizontalnim rasporedom, homogena roba je ravnomerno postavljena duž cele dužine police. Istovremeno, u jednom pravcu, jedinice se rangiraju kako se obim smanjuje (ili povećava), prema serijskoj proizvodnji, stavljajući najveće i najjeftinije na niže police. A proizvodi namijenjeni brzoj prodaji trebaju biti što dostupniji kupcu i na određeni način privući pažnju.

Ovim plasmanom, najmanje popularni proizvodi koji se nalaze u blizini popularnijih analoga bit će vrlo traženi, djelimično posuđujući simpatije potrošača.

Uz vertikalni raspored, homogeni proizvodi se postavljaju na police u nekoliko redova: manji i lakši su na gornjim policama, a njihovi veći kolege na donjim. Ova metoda poboljšava kvalitetu vizualne percepcije i prilično je zgodna za kupce, bez obzira na njihovu visinu. Najčešće se ova vrsta izlaganja robe koristi u velikim trgovačkim podovima samouslužnih radnji.

Izložni način izlaganja vrši se uz pomoć dodatnih prodajnih mjesta, odnosno roba se izlaže pod najpovoljnijim uglom na samostalnom štandu ili tezgi firme. Lokacija takvog štanda ni na koji način nije vezana za stvarno mjesto prodaje određenog proizvoda.

Planogram

Predstavljanje robe kupcu ne treba da se vrši nasumično, već u skladu sa shemom (crtežom, crtežom ili fotografijom) koja je prethodno osmišljena i izrađena ručno ili na računaru, a koja se naziva planogram. Na njemu treba što detaljnije prikazati svaku poziciju postavljene sortimentne liste, sa naznakom tačne lokacije za svaku trgovinsku jedinicu. Za izlaganje robe izrađuje se planogram uzimajući u obzir želje dobavljača i kupaca, kao i mogućnosti trgovca. Vrijeme utrošeno na njegovu pripremu, kao rezultat, značajno smanjuje vrijeme potrebno za stavljanje proizvoda na trgovački pod. Osim toga, razvijeni su brojni softverski proizvodi koji značajno olakšavaju i ubrzavaju proces takvog detaljiranja.

Planogram prikaza proizvoda mora biti odobren od strane šefa prodajnog mjesta, a sve njegove naknadne izmjene također podliježu odobrenju.

Opšti principi

U zavisnosti od specifičnosti radnje i prodatih proizvoda, prilikom izrade planograma prati se širok izbor pozicija. Ali opći principi postavljanja robe su sljedeći:

  1. Princip vidljivosti - implementira se u kreiranju vizuelne privlačnosti i pristupačnosti za pregled.
  2. Postizanje najveće efikasnosti uz razumno razumne troškove (racionalno korištenje maloprodajne opreme i prostora). Za svaku vrstu proizvoda izdvajaju se površine koje približno odgovaraju obimu njihove prodaje. Maksimalne površine - za robu koja se brzo prodaje ili reklamira; potonji bi, zauzvrat, trebao biti smješten na najgledanijim mjestima trgovačkog prostora. Ne zaboravite osigurati slobodan prolaz do izloženih proizvoda.
  3. Dosljednost. Postavljanje i izlaganje robe vrši se u složenim blokovima, odnosno stvari koje su međusobno povezane prema nekom atributu grupišu se na jednom mestu. Na primjer, potrepštine za kućanstvo, a u blizini - vitrina sa posuđem itd.
  4. Kompatibilnost robe u blizini jednih u odnosu na drugu, odnosno, mora se isključiti negativan uticaj robnih susjeda. Izloženi proizvodi od kafe ne smiju se nalaziti u blizini začina ili vlažnih proizvoda. Takvo susjedstvo će negativno utjecati na potrošačka svojstva prodane robe (kafa može sama dobiti strani miris, ili ga može dati okolnim objektima).
  5. Impulsno kupljeni artikli trebaju biti bliski proizvodima visoke potražnje. Na primjer, ispravna izmjena skupe i jeftine robe omogućava vam da povećate profitabilnost trgovine, privlačeći pažnju na jedinice koje su dijametralno suprotne po svojim svojstvima. Istovremeno treba osigurati estetiku i sigurnost postavljenih proizvoda.
  6. Veoma je važno pratiti dovoljnost izloga, odnosno što potpuniju zastupljenost raspoloživog asortimana, u zavisnosti od prodajnog prostora, specifičnosti prodajnog mesta i potražnje za predloženom listom robe, kao i celokupnog asortimana. marketinške politike.
  7. Kako bi stvorili primamljivu sliku trgovine, vrlo često (posebno kada je otvorena) pribjegavaju smanjenju trgovačkih dodataka, promocija i popusta. Ovo je predviđeno za formiranje stabilne simpatije kupaca za trgovački objekat.

Specifičnosti izlaganja prehrambenih proizvoda

Izlog prehrambenih proizvoda je dizajniran da osigura ne samo pristupačnost, već i maksimalnu sigurnost. U zavisnosti od uslova skladištenja, ambalaže koja se koristi i drugih faktora, koriste se različiti načini njihove prodaje. Tečni proizvodi u bocama zgodno su raspoređeni u nekoliko redova na policama, povremeno i u kutijama. Proizvodi od mesa, ribe i kobasica – u izlaganju kupca rezanoj robi u najatraktivnijem obliku. Upakovani proizvodi (ili u paketima) uredno su raspoređeni u redove ili hrpe na policama, grupirajući jedinice po vrsti.

Za pekarske proizvode koriste se prizidni i otočni tobogani, kao i posebna oprema koja osigurava usklađenost sa sanitarnim standardima skladištenja. Takav prikaz robe (fotografija je prikazana iznad) najracionalniji je za njegovu sigurnost.

Karakteristike izlaganja industrijske robe

Industrijska dobra karakterizira njihova maksimalna diferencijacija u grupe prema vrsti, artiklima i namjeni. Odjeća, na primjer, može se distribuirati po trgovačkom prostoru u zavisnosti od stilova, sezonskih karakteristika, spola, godina i drugih karakteristika. Šeširi su postavljeni na posebne konzole, kao i dizajni različitih konfiguracija, koji omogućavaju da se ova ili ona stvar prikaže na najpovoljniji način. Izlaganje robe u prodavnici omogućava vam da planirate efikasan smjer tokova potrošača koji doprinose profitabilnosti trgovačkog poslovanja.

Vrlo je važno prilikom planiranja prikaza osigurati da proizvod ne bude blokiran redom koji ograničava njegovu vidljivost i pristupačnost. Istovremeno, njegova prednja strana treba da bude najbolje predstavljena pogledima potrošača. Smatra se da je najpovoljniji raspored regala na lijevoj strani smjera kretanja glavnog toka kupaca. Kod ujednačenog utovara robe na police, onaj njen dio, na koji su usmjereni maksimalni marketinški napori, trebao bi biti približno u visini očiju, a pored toga bi trebao biti smješten u blizini blagajne. Jačanje utjecaja na simpatije potrošača može se postići korištenjem raznih reklamnih medija. Do povećanja prometa dolazi i kada je isti proizvod izložen u više zona trgovačkog objekta odjednom.

Opcije plasmana proizvoda

Promišljeno postavljanje robe u prodavnici značajno povećava prodaju. Da bi se najefikasnije privukla pažnja kupca, koriste se različite vrste izlaganja robe uz uključivanje posebne opreme:

  1. Police i regali.
  2. Tezge i posebne izložbe.
  3. Žičane korpe i podne palete.
  4. Odvojeni tribini.
  5. Mašine za doziranje.
  6. Reklamirani paketi, prelepe kutije itd.

Vrlo impresivno izgledaju izložbe robe u promotivnim paketima. Visokokvalitetna i skupa štampa, koju kompetentno obezbeđuje proizvođač, od posebnog je interesa za posetioce prodavnice, privlačeći pažnju prvenstveno na sebe.

Karakteristike merchandisinga u ljekarni

Korištenje kompetentne marketinške strategije u ljekarničkom lancu ima neke karakteristike u odnosu na druge trgovinske objekte. Apotekarska merchandising je kompleksna aktivnost povećanja kroz promotivne aktivnosti usmjerene na skretanje pažnje potrošača na lijekove bez recepta. Jedna od najvažnijih karakteristika apotekarske radnje su specifičnosti psihologije potrošača, često izražene u prilično stidljivom ponašanju: klijent pokušava da dobije što više informacija na izlozima pre nego što postavi pitanja, na primer, o lekovima za gljivične ili seksualne bolesti. prenosivih bolesti, kao i drugih prilično intimnih lijekova. Apoteke razvijaju određeni sistem rubrikatora koji olakšavaju traženje potrebnih informacija o terapijskim grupama lijekova.

Osim toga, u potrazi za lijekom, potencijalni kupac pregleda prodajni prostor i nehotice se zainteresuje za druge lijekove koji su mu bili potrebni ranije (ali ih nije bilo moguće kupiti) ili za one koje će kupiti danas ili u budućnosti.

Zoniranje izloga ljekarne

Tradicionalno, izlaganje robe u ljekarni provodi se uzimajući u obzir zoniranje, što olakšava pronalaženje lijekova što je više moguće. Gotovo svaki apotekarski kiosk ima sljedeće zone:

Proizvodi se prodaju bez recepta. Ovo su prilično obimni proračuni u kojima se lijekovi stavljaju prema područjima primjene.

Posebno mjesto zauzimaju ljekovito bilje i dodaci prehrani, razni homeopatski preparati.

Mnogi vitaminski kompleksi, proizvodi za dijabetičare i ljude koji žele smršaviti nalaze se u zasebnom prostoru. Također ovdje možete pronaći razne modifikacije lijekova za ljude koji vode zdrav način života.

Razne varijacije prirodne i dekorativne kozmetike (od pasta za zube i krema do ruževa i blazinica).

Medicinska oprema i proizvodi za njegu pacijenata, ortopedski proizvodi i kompresijske čarape.

Proizvodi za malu djecu, novorođenčad, njihove majke i trudnice. Na policama je postavljena specijalizovana kozmetika, hrana za bebe i razni uređaji za razvoj deteta.

U odvojenim zonama obično se izdvajaju lijekovi koji pomažu u povećanju efikasnosti i sprječavanju stresnih učinaka na ljudsko tijelo. U vitrinama su izloženi lijekovi protiv bolesti kretanja, koji jačaju vid i štite od štetnog djelovanja tehničke opreme na radnom mjestu.

Na blagajni se nalaze posebne ponude, reklamirani proizvodi i sezonska oprema, kao i štampani materijali posvećeni problemima održavanja i obnavljanja zdravlja.

Adekvatna vizualizacija predstavljenih lijekova predviđa njihovu lokaciju ne nižu od 0,8 m od poda, ali ne više od 1,6-1,7 m, odnosno ne više od glave prosječne osobe.

Najveći znak efikasnosti marketinške politike, koja uzima u obzir sva pravila za izlaganje robe, je rast obima prodaje, kao i smanjenje vremena koje kupci utroše na pronalaženje potrebnih proizvoda. Kompetentan marketing ne samo da olakšava proces kupovine skraćujući vrijeme za pronalaženje pravog proizvoda, već i skreće previše pažnje na ne najpotrebnije stvari.

Postavljanje i izlaganje robe na trgovačkom prostoru: pravila i principi postavljanja robe

Roba pripremljena za prodaju se isporučuje u trgovački centar i stavlja u skladu sa razvijenom kartičnom šemom, koja uzima u obzir svu raznolikost faktora koji utiču na udobnost kupovine, i čisto komercijalnih faktora koji povećavaju prodaju.

Potrebno je razlikovati koncepte "plasmana" i "rasporeda" robe na trgovačkom prostoru.

Plasman robe podrazumijeva distribuciju asortimana po cijeloj površini trgovačkog prostora, uzimajući u obzir učestalost potražnje, složenost nabavke, zamjenjivost, dimenzije i težinu robe, specifična svojstva robe. robe. Ova operacija je od velike taktičke važnosti za uspjeh trgovine, tako da odluke o rasporedu trebaju donositi odgovorni prodavci u suradnji s voditeljem sprata. Što je veća površina trgovačkog prostora, to ovaj zadatak postaje teži, a važnost odluka koje se donose za poduzeće povećava se, jer vam omogućavaju da pravilno planirate tokove kupaca, smanjite vrijeme za traženje i odabir robe, povećate propusnost radnje, smanjuju troškove rada osoblja prilikom popunjavanja zaliha u trgovačkom prostoru.

Dopunjavanje trgovačkog prostora trgovine vrši se u pravilu svakodnevno prije otvaranja radnje ili u vrijeme kada je u njoj minimalan broj kupaca. U velikim trgovinama kao što je supermarket, ove funkcije obavljaju posebni radnici ili selidbe. Zalihe nekvarljive robe postavljene na trgovačkom prostoru moraju odgovarati dnevnoj prodaji. Pokvarljiva roba se isporučuje u trgovački centar po stopi od 2-3 sata trgovine njom. Zalihe neprehrambenih artikala na trgovačkom prostoru mogu se osmisliti za nekoliko dana trgovanja.

Kako bi se efikasno upravljalo procesom plasmana asortimana, zalihe robe u prodavnici su uslovno podijeljene za izložbene, radne i rezervne.

Izložbeni fond dizajniran za demonstriranje robe kupcima i prodaju. Postavlja se u vitrine, na posebne štandove, na gornje police opreme, na rotirajuće zatvorene staklene police i druge vrste specijalne opreme, predstavljajući sve prednosti proizvoda. Takvu opremu obično obezbjeđuju proizvođači robe.

Radna zaliha roba je za direktnu prodaju. Postavlja se na vješalice, u korpe, na police zidnih i otočnih tobogana, u kontejnere - opremu i druge vrste trgovačke i tehnološke opreme.

Rezervne zalihe roba je namijenjena za dopunu radnika. U pravilu se skladišti u stražnjim prostorijama trgovine i djelomično - u trgovačkom prostoru.

U samouslužnim radnjama i onima koji prodaju robu na otvorenom, izložbeni fond istovremeno radi.

Prilikom određivanja optimalne šeme za plasman robe, treba uzeti u obzir niz principa razvijenih uzimajući u obzir teoriju i praksu trgovine:

U pravilu se roba na trgovačkom prostoru trgovine plasira po grupama proizvoda ili po potrošačkim kompleksima.

Najveću pogodnost za kupce pruža organizacija korisničke službe za potrošačke komplekse i mikrokomplekse. Učinkoviti znakovi i natpisi također pomažu u stvaranju ambijenta dobrodošlice za kupce, usmjeravajući kupce u željena područja kako bi kupili najsrodnije kupovine.

Pored gore navedenih uslova, efektivno korištenje prostora trgovačkog poda olakšava: racionalan raspored trgovačkog prostora, dostupnost optimalnih trgovačkih zaliha (izložbene, radne, rezervne), korištenje modernih vrsta trgovinske i tehnološke opreme, uzimajući u obzir specifičnosti asortimana koji se prodaje u radnji, kao i kvalifikovano osoblje trgovačkog prostora.

Uz dobro poznate principe stavljanja robe na trgovački pod, potrebno je pridržavati se niza pravila:

Roba s velikim prometom zahtijeva posebnu pažnju, trebala bi zauzimati veliki dio izložbenog prostora trgovine. Treba ih raspršiti kako bi ostvarili veću prodaju i spriječili nagomilavanje kupaca.

Kao što je već spomenuto, uzimajući u obzir određena načela i pravila, određuje se lokacija svake grupe proizvoda ili potrošačkog kompleksa. Zatim se određuje potreban maloprodajni prostor za plasman robe, uzimajući u obzir vrstu preduzeća, učešće odgovarajućih grupa robe u prometu i brzinu prometa. Na osnovu toga se razvija šema za plasman i izlaganje robe. U skladu s prihvaćenom shemom postavljanja i izlaganja robe, veličinom prostora, specifičnostima robe i tehnologijom njene prodaje, odabiru se potrebne vrste trgovinske i tehnološke opreme.

Prilikom prodaje preko servisnog šaltera, plasman robe mora se vršiti uzimajući u obzir učestalost potražnje kako bi se smanjili troškovi rada prodavca i povećala njegova produktivnost. U višespratnim neprehrambenim prodavnicama na prvim spratovima nalazi se roba česte potražnje, velikog prometa, za koju nije potrebno dugo vremena za izbor (galanterija, parfimerija, papir i kancelarijski materijal, igračke), kao i kabaste i teška roba (frižideri, mašine za pranje veša, itd.). ). Na sledećim spratovima postavlja se roba koja zahteva dugo vremena da se kupci sa njom upoznaju (cipela, odeća, tkanine itd.). takav redoslijed plasmana robe određen je ne samo pravilima robnog susjedstva, već i složenošću njihove nabavke.

2 Prikaz robe: metode i principi

Od velikog značaja u organizaciji korisničkog servisa je izlaganje robe, koje u savremenim uslovima nije samo deo tehnološkog procesa, već deluje i kao efikasno sredstvo za podsticanje prodaje, može biti element imidža preduzeća. i stalna komponenta kulture služenja. Zato menadžeri posvećuju toliko vremena pitanju organizacije i tehnologije rasporeda.

Pod izlaganjem robe treba razumjeti određene načine polaganja i izlaganja robe na demonstracijskom prostoru trgovačkog prostora. Za svaki proizvod mora se odrediti najprikladniji način njegovog prikazivanja. Ovaj izbor zavisi od karakteristika proizvoda, njegovog oblika, veličine, potrošačkih svojstava, pakovanja, načina prodaje i drugih faktora.

Izlaganje robe treba da obezbedi privlačenje pažnje kupaca, lakoću izbora, sigurnost robe, efikasno korišćenje izložbenog prostora i kapacitet komercijalne opreme. U trgovačkoj praksi široko se koristi polaganje robe u redove, hrpe, hrpe, pojedinačno, u parovima, kompletima, na veliko. Figurativno - dekorativni raspored se preporučuje za upotrebu u dizajnu izloga. Praksa korištenja dekorativnih displeja (piramida, slajdova, itd.) na trgovačkom prostoru svjedoči o kupčevoj percepciji istog kao elementa oglašavanja, koji proizvod pretvara u „mrtvog kontemplatora“ kupaca u prolazu.



Prodavnice koriste vertikalni i horizontalni sistemi za prikaz proizvoda. Najracionalnije je vertikalni sistem prikaza kada je homogena roba postavljena na sve police tobogana okomito. Istovremeno se postiže dobra vidljivost robe, što kupcima omogućava brzu navigaciju kroz cijeli asortiman i kupovinu. Stoga je preporučljivo izložiti robu masovne potražnje. Širina takvog rasporeda obično ne zauzima više od jednog dijela (0,9 m).

At horizontalni sistem određeni proizvod zauzima jednu ili dvije police koje su u vidnom polju kupaca. Preostale police ove opreme duž iste dužine namijenjene su za izlaganje robe drugih grupa. Tako se obično postavlja roba koja zahtijeva malo prostora.

Manje se koristi kombinovani sistem, kombinujući elemente dva prethodna sistema. Kombinirana metoda vam omogućava da efikasno koristite prostor za prikaz opreme i stavite više robe na trgovački pod.

Vertikalni način polaganja je progresivniji, jer omogućava kupcima da se brzo kreću trgovačkim podom i, krećući se u jednom smjeru, biraju robu. Kod horizontalne metode prikaza, pažnja kupaca je raspršena, teže im je da se fokusiraju na odabir jedne vrste proizvoda, zbog čega se često stvaraju kontra tokovi. Na horizontalni način, preporučuje se postavljanje velikih, kao i malih roba u kasete. Uz veliku dužinu vodova (10-12 m) i raznoliku ponudu robe, mogu se kombinovati metode rasporeda.

Upakovana roba i roba pogodna za prodaju u rasutom stanju slažu se "na veliko". Ovakav način izlaganja deluje stimulativno na kupca, jer stvara efekat maksimalne dostupnosti robe. Zahteva manje truda za polaganje i omogućava efikasnije korišćenje površine za polaganje.

Izlaganje robe u kontejnerskoj opremi smatra se efektivnim, može se koristiti za većinu upakovanih prehrambenih proizvoda. Mali prehrambeni proizvodi se stavljaju u blizini naselja u pokretnim kolicima ili kontejnerima u rinfuzi.

Prilikom polaganja robe u paketu, preporučljivo je ostaviti pojedinačne uzorke bez pakovanja ili u providnoj ambalaži kako bi se kupac mogao upoznati sa njima. Na visini od 110 - 160 cm od poda treba postaviti robu - nove artikle za kojima je velika potražnja, kao i robu za koju je radnja posebno zainteresovana za prodaju. Na donjim policama tobogana obično se postavlja roba sa stalno visokom potražnjom potrošača. Pažnja kupaca na donje police na "standardni" način polaganja. U ovom slučaju pojedinačna roba se slaže u hrpu koja strši nekoliko centimetara izvan dimenzija opreme.

Police tobogana i druge opreme ne bi trebale imati prazne prostore, ali se u isto vrijeme ne preporučuje preopterećenje izložbenog prostora robom. Proizvodi na koje treba obratiti pažnju kupcima nalaze se desno od glavnog pravca kretanja kupaca, jer su bolje vidljivi i kupci ih uzimaju desnom rukom.

Dakle, može se razlikovati sljedeće osnovni principi, što se mora uzeti u obzir pri postavljanju robe na komercijalnu opremu:

- homogena roba je postavljena okomito, što omogućava njenu bolju vidljivost;

- svrsishodno je koristiti najjednostavnije metode polaganja robe (direktno polaganje, na veliko, itd.);

- elementi opreme za izlaganje robe ne bi trebalo da budu prepuni robom, ali se istovremeno obezbeđuje zasićenost izlaganja;

- u zoni optimalne vidljivosti (110 - 160 cm od poda) potrebno je postaviti robu čija je brza prodaja poželjna;

- prateće (kao i srodne) stavljati u rinfuzi na različitim mestima trgovačkog prostora (blizu krajnjih zidova, čvorova naselja i sl.), koristeći korpe, kasete ili druge posebne uređaje.

Jedan od važnih uslova za visoku kulturu trgovine i efikasno poslovanje prodavnica je racionalan plasman i izlaganje robe na trgovačkom prostoru. Ispravno rješenje ovih pitanja pruža mogućnost stvaranja najboljih uvjeta za izlaganje i odabir robe, minimiziranje troškova rada prodavača i optimalno korištenje prodajnog prostora.

Postoje koncepti: postavljanje robe na trgovački pod i njihov raspored.

Postavljanje robe na trgovački prostor vrši se uzimajući u obzir određene faktore, kao što su učestalost potražnje, složenost kupovine, dimenzije i težina robe, te specifična svojstva robe. Ovo također uzima u obzir psihologiju kupaca, njihove navike, tradiciju.

Prilikom postavljanja asortimana robe na trgovački pod, morate se pridržavati sljedećih osnovnih principa.

Kupcima treba omogućiti maksimalnu pogodnost za pregled i odabir kupovine. Ovaj zahtjev je najpotpunije ispunjen smještajem robe u potrošačkim kompleksima.

Mora se obezbediti nesmetani promet robe predviđen sortimentom, efikasno korišćenje maloprodajnog prostora i racionalna organizacija celokupnog trgovinskog procesa. Da biste to učinili, trebate imati odgovarajući inventar (izložbeni, radni, rezervni), odabrati trgovačku i tehnološku opremu, uzimajući u obzir profil asortimana trgovine, i pravilno je postaviti.

Lokacija robe treba da doprinese ravnomernoj raspodeli tokova kupaca i orijentaciji kupaca na trgovačkom prostoru. Da biste to učinili, svakodnevna roba je ravnomjerno raspoređena po cijelom trgovačkom prostoru. Roba koja zahtijeva dugo upoznavanje s njom nalazi se u stražnjem dijelu trgovačkog prostora kako ne bi ometala kretanje toka kupaca. Artikli sa brzim obrtom trebali bi zauzimati većinu izložbenog prostora trgovine. Potrebno ih je disperzirati, a ne da njihovi smještajni prostori budu jedni pored drugih, kao i sa čvorom obračuna, servisnim šalterom kako bi se spriječilo gomilanje kupaca.

Racionalno postavljanje robe na trgovačkom prostoru trebalo bi da obezbedi smanjenje kretanja robe do mesta njenog izlaganja, kao i da spreči ukrštanje robnih i potrošačkih tokova. Za to, prostori za izlaganje i skladištenje za svaku grupu proizvoda trebaju biti smješteni što bliže jedno drugom.

Prilikom plasiranja robe potrebno je uzeti u obzir njena fizička i hemijska svojstva, specifičnosti, potrebu da se osigura sigurnost potrošačkih svojstava robe. Robu je potrebno rasporediti na način da se isključi njihov štetan uticaj jedan na drugog.

Svakoj grupi proizvoda treba dodijeliti stalnu zonu. To daje stabilnost i također pruža bolju orijentaciju prema klijentima. Prilikom postavljanja grupe roba, preporučljivo je da u blizini postavite robu istog imena, međusobno različite, povezane. Krupna roba mora biti postavljena blizu izlaza. Robu koja zahtijeva brzu prodaju, modernu, sezonsku, novitete preporučuje se postavljanje na istaknuta mjesta u trgovačkom prostoru. Roba koja zahteva rezanje, vaganje, kao i sitni skupi proizvodi stavljaju se iza uslužnih pultova. U višespratnim radnjama na prvim spratovima postoji roba česte potražnje, veliki promet.

Površine za različite grupe roba se raspoređuju uzimajući u obzir vrstu preduzeća, učešće odgovarajućih grupa roba u prometu i brzinu prometa.

Izlaganje robe je takođe važno.

Pod izlaganjem robe treba razumeti određene načine polaganja i izlaganja robe na trgovačkom prostoru. One ovise o karakteristikama proizvoda, njegovom obliku, veličini, potrošačkim svojstvima.

Izlaganje robe treba da obezbedi privlačenje pažnje kupaca, lakoću izbora, sigurnost robe, maksimalno korišćenje izložbenog prostora i kapaciteta komercijalne opreme.

Postoje različiti načini za izlaganje robe. Najracionalnije je vertikalno, kada se homogena roba postavlja na sve police tobogana okomito. Na ovaj način je svrsishodno izložiti robu masovne potražnje. Isti proizvod je postavljen u uskom prostoru na svim policama od vrha do dna.

Predmeti koji zahtijevaju malo prostora trebaju biti raspoređeni vodoravno. Upakovana roba i roba pogodna za prodaju u rasutom stanju treba da bude položena "na veliko".

Ovo je najaktivnija vrsta ponude koja stvara efekat dostupnosti proizvoda. Djeluje stimulativno na kupca.

Slaganje robe u gomile, hrpe, redove, kačenje i sl. Trebalo bi da se široko koristi, a istovremeno treba izbegavati monotoniju i monotoniju.

Roba koja je veoma tražena, kao i ona koja treba da privuče pažnju kako bi se ubrzala prodaja, nalazi se u zoni najbolje vidljivosti (unutar 1100-1600 mm od poda). Manje pogodne su donje i gornje police opreme. Pažnju kupaca privlači "standardni" način obračuna. Leži u tome što se pojedinačna roba slaže u hrpu koja strši nekoliko centimetara izvan dimenzija opreme. U istu svrhu, za izlaganje robe, koriste se različiti uređaji, elementi koji unose raznolikost u dizajn trgovačkog prostora. Ne preporučuje se preopterećenje polica komercijalne opreme robom.

Prilikom organizovanja izlaganja treba imati na umu da roba na koju treba skrenuti pažnju kupaca treba da bude locirana desno od glavnog pravca kretanja kupaca, jer je bolje vidljiva i kupci robu uzimaju sa sobom. desna ruka.

Poštivanje osnovnih principa plasmana i izlaganja robe osigurava racionalnu organizaciju tehnološkog procesa i povećanje efikasnosti radnji.

Različite grupe proizvoda imaju specifične karakteristike plasmana i izlaganja na trgovačkom prostoru.

Hleb i pekarski proizvodi polažu se na tacne, posude, na police zidnih ormara i tobogana po vrsti: raženi, pšenični itd. Ohlađeni hleb se može slagati u tri ili četiri reda, neohlađen - u jedan ili dva.

Konditorski proizvodi su takođe raspoređeni po vrstama: čokolade, razne karamele, marmelade, kolačići, medenjaci itd. d.

Upakovani konditorski proizvodi stavljaju se na police opreme po vrsti i nazivu. Kutije sa konditorskim proizvodima izložene su na dobro uočenim mjestima

Pokvarljivi konditorski proizvodi (torte, kolači) stavljaju se u rashladne uređaje.

Svježe povrće (krompir, cvekla, šargarepa, kupus, itd.) najbolje je izložiti u kontejnerima opreme. U nedostatku toga, upakovano povrće se polaže na police zidnih i otočnih tobogana.

Zeleni (luk, kopar, peršun, itd.) se polažu u tacne, uzorci slanog povrća, gljive - u korijenje.

Za izlaganje neprehrambenih proizvoda potrebno je pažljivo odabrati opremu, uređaje, reklamni inventar, uzimajući u obzir raznolikost specifičnih karakteristika same robe.

Ispravno rješenje ovog pitanja omogućit će najisplativiji prikaz kako cjelokupnog asortimana robe tako i svake od njegovih vrsta.

Tkanine se polažu u rolne ili u odvojenim komadima, okomito na zidnim toboganima i stolovima. Za udobnost kupaca, tkanine su grupisane prema vrsti vlakana (pamuk, lan, svila, vunena), a unutar vrsta - u grupe i podgrupe (kaliko, kaliko, saten itd.). Gotova odeća se raspoređuje prema polu i uzrastu (ženska, muška, dečija), po grupama (gornja odeća, laka odeća), a unutar grupe - po sirovinama, veličinama, visinama i bojama.

Spoljašnji dres se postavlja prema polu, starosti, materijalu, namjeni, veličinama, bojama.Koristi se polaganje na opremi u redove ili na vješalice.

Dječja gornja odjeća može se postaviti bez obzira na spol. Grupirano je po vrstama, veličinama, bojama.

Sitna trikotaža (rukavice, šeširi) raspoređena je u hrpe po veličini, boji, materijalu

Rublje je bolje plasirati po principu sveobuhvatne ponude, veličina i vrsta. U kasetama se rublje polaže u vertikalne redove. Za što bolji prikaz posteljine (kombinacije spavaćica) kači se na vješalice Posteljinu za novorođenčad složiti po principu sveobuhvatne ponude, po veličini i vrsti

Uzorke pokrivala za glavu je svrsishodno postaviti na konzole po godinama i polu (muški, ženski, za djevojčice, dječake), a unutra - po materijalu, veličini, stilu, boji. Krzneni šeširi su raspoređeni prema vrstama, stilovima, veličinama. Šeširi od pamučnih tkanina trebaju se rasporediti "na veliko" u kasete ili korpe za opremu.

Galanterijska roba je izložena u kasetama i na policama opreme po vrsti materijala: proizvodi od metala i plastike, tekstil, kožna galanterija, ogledala. Galanterija se može birati i prema složenosti ponude - „Sve za ručni rad“, „Sanitarija“ itd. Preporučljivo je demonstrirati neku galanteriju na konzolama (aktovke, torbe, kišobrani i sl.), te na malim predmeti (češljevi, kuke, dugmad, ukosnice) - "na veliko".

Parfimerijski i kozmetički proizvodi grupirani su prema namjeni i vrsti: za njegu zuba (prašci, paste, eliksiri); za njegu kože lica (losioni, kreme, puderi), za njegu kože ruku (kreme), za njegu kose (sapuni, boje, šamponi) itd. “, u kasetama i korpama, u kartonskoj ambalaži, bocama – u redovima

U staklene vitrine stavljaju se poklon setovi, skupi parfemi, ruževi, maskara itd

Toaletni sapun je raspoređen "na veliko" ili u redove po vrsti i cijeni

Da bi se skrenula pažnja na nove proizvode, treba ih istaknuti, postaviti na vidno mjesto, imati naljepnicu s cijenom velikog formata s napomenom

Igračke i igre postavljaju se na otočne i zidne tobogane prema starosti, pedagoškoj namjeni, vrsti materijala.

Gumene i male celuloidne igračke polažu se u otvorene kasete ili u rasute korpe. Također je preporučljivo koristiti kontejnere na kotačima. Tehničke igračke, dječije igre, radni alat treba postaviti na police opreme.Školski i pisaći i kancelarijski materijal raspoređeni su u podgrupe - bela tehnika, kancelarijski materijal i pribor za crtanje. police tobogana ili u kasetama po vrsti i liniji. Tinta se na policama izlaže po bojama, sitna roba (olovke, olovke) - "na veliko". Setovi, olovke i druga skupa roba stavljaju se u zastakljene tezge ili vitrine.

Roba za domaćinstvo se smešta u potrošačke komplekse: „Za sto“, „Za kuhinju“, „Za kućnog majstora“ itd. Unutar potrošačkih kompleksa roba treba da bude smeštena u mikrokompleksima. Na primjer, kompleks "Za kućnog majstora" uključuje 5 mikrokompleksa: "Alati", "Pričvršćivači", "Kućne šivaće mašine", "Kemijski proizvodi", "Uređaji za prozore i vrata".

Predmeti za domaćinstvo se razvrstavaju po vrsti, namjeni, naponu, snazi, veličini i drugim karakteristikama. Na podijumima i kockama postavljeni su uzorci frižidera, mašina za pranje veša, mašina za šivenje, usisivača.

Lusteri su okačeni na posebne postolje, žarulje sa žarnom niti su naslagane u hrpe u ćelijama.

Postavljanje i izlaganje tehnički složene robe zahteva posebnu pažnju.

Radio proizvodi se na trgovačkom prostoru postavljaju u grupama (TV, radio i radio, kasetofoni, plejeri, itd.) u zavisnosti od klase, tipa, izvora napajanja, verzije, eksternog dizajna. U trgovačkom prostoru radio proizvodi moraju biti predstavljeni u sastavljenom obliku.

Za demonstraciju televizora koriste se mobilni stolovi, univerzalni zidni tobogani, rotacijske konzole i podijumi. Televizije treba grupisati prema klasi i veličini slike (veličini ekrana). Televizije u boji treba držati odvojeno od crno-bijelih televizora.

Radio, radio, plejeri, kasetofoni postavljaju se na univerzalne zidne i ostrvske tobogane ili podijume.

Male radio komponente, radio cijevi, otporni kondenzatori, osigurači, transformatori postavljeni su u ostakljene vitrine na pultu, a uzorci - na bušenim tabletama.

Fotoaparati, filmske kamere, dija i filmski projektori, izmjenjivi objektivi, fotoelektrični mjerači ekspozicije prodaju se preko servisnog šaltera. Uzorke ove robe treba demonstrirati u nizovima zidnih tobogana, u visećim vitrinama. Prilikom postavljanja u viseće vitrine koriste se različiti štandovi, reklamni i dekorativni elementi: letci, cjenovnici, napomene itd.

Fotografska oprema je grupirana po marki, veličini okvira; fotografski papir - prema sastavu halogena srebra, kontrastu, vrsti površine, stepenu sjaja, gustini i boji podloge i formatima. Fotografski filmovi se postavljaju ovisno o namjeni i omjeru širine i visine.

Hemikalije su takođe raspoređene prema namjeni, fotografska oprema - po vrsti. Materijali osetljivi na svetlost i hemikalije se postavljaju odvojeno. Za izlaganje muzičke robe koriste se perforirani štitovi ili specijalizovani tobogani. Ploče se stavljaju u kasete prema tematskim dijelovima.

Motocikli, mopedi, bicikli postavljeni su na podijume, po vrsti. Oni moraju biti slobodno dostupni kupcima.

Preporučljivo je nove proizvode izlagati na posebno dizajniranim štandovima koji privlače pažnju kupaca. Poseban pristup treba imati kada se roba koju kupuju kupci stavljaju u red impulsne kupovine. Sva roba izložena na prodajnom prostoru mora imati jasno označene cijene. 2.1.

Postavljanje i izlaganje robe na trgovačkom prostoru važno su sredstvo promocije prodaje. Najprogresivnija maloprodajna preduzeća odavno su shvatila potrebu da se ovim aspektima svojih aktivnosti posveti dužna pažnja.

Plasman robe - ovo je njihova lokacija na trgu trgovačkog prostora. Racionalno postavljanje robe na trgovačkom podu omogućava vam da pravilno formirate tokove kupaca i smanjite vrijeme njihove usluge. Redovni kupci znaju gdje se nalazi ovaj ili onaj proizvod u trgovačkom prostoru i brzo ga pronađu. Istovremeno, smanjuju se i troškovi rada zaposlenih u trgovini u procesu dopune zaliha zbog korištenja najkraćih puteva za kretanje robe od stražnjih prostorija do prostora za smještaj.

Ispod izlaganje robe odnosi se na tehnološke procese vezane za smještaj, slaganje i izlaganje robe na trgovinskoj i tehnološkoj opremi. Atraktivan, dobro osmišljen i dobro održavan izlog robe podstiče kupce koji dođu u prodavnicu da kupe robu i na taj način trgovini obezbede zaradu.

Postavljanjem najprioritetnijeg proizvoda u visini očiju i ruke, imamo priliku da postignemo maksimalan rezultat. Ovim policama u trgovini treba posvetiti najveću pažnju, osiguravajući stalnu dostupnost robe na njima.

Kako bi se izbjegao faktor "ovisnosti" o lokaciji proizvoda na trgovačkom prostoru, potrebno je mijenjati njegovu poziciju na prodajnim mjestima iu prodavnici u cjelini svakih 3-12 mjeseci, ovisno o brzini prometa proizvoda. robe. Proizvode treba postaviti ili izložiti na način da potraga za željenim proizvodom bude što lakša. Da biste to učinili, morate koristiti POS-materijale na trgovačkom podu, koji omogućavaju bolju navigaciju ljudskog toka do lokacije robe.

Neprihvatljivo je imati prazna nepopunjena mjesta na policama. Ako ima slobodnog prostora, roba se odmah sortira ili se preuređuju druge vrste proizvoda.

Neprihvatljivo je stavljati robu jedno na drugo, ako to može dovesti do oštećenja ili gubitka izgleda proizvoda.

Postavljanje unutar grupe može se izvesti u obliku horizontalnog ili vertikalnog rasporeda. Po izgledu ambalaže ili samog proizvoda možete odmah odrediti kojem tipu displeja pripada. Robu treba postaviti na ivicu police ili na kuke, u pravoj liniji.

Prilikom horizontalnog polaganja mora se uzeti u obzir da na najnižoj polici treba staviti robu većih dimenzija, ili manje atraktivnu, ili jeftiniju. Takođe, horizontalni displej omogućava prikaz robe s leva na desno u nizu, kako bi se smanjio obim.

vertikalni način Izlog proizvoda omogućava raspored homogene robe u nekoliko redova, na svim policama regala od vrha do dna. Ova metoda je zgodna po tome što pruža dobar prikaz robe, slobodan pristup njoj za kupce bilo koje veličine. Kod vertikalnog rasporeda neophodna je stroga distribucija robe iste vrste, od manjih do većih. Manji se nalazi na gornjim policama, odnosno veći, na donjim policama. U praksi se najčešće obje ove metode kombiniraju, koristeći elemente horizontalnog i vertikalnog rasporeda.

Izgled displeja (dodatna prodajna mjesta) postavljeno na vidnom mestu, u skladu sa kretanjem kupaca. Na primjer, samostalni štand kompanije ili štand koji nije vezan za glavno prodajno mjesto određenog proizvoda.

Prilikom odabira mjesta i načina obračuna polaze od prirode potražnje za robom. Proizvodi glavnog asortimana ne trebaju upečatljiv prikaz. Povezani proizvodi su postavljeni pored proizvoda glavne potražnje na „križni“ način. Zajednički plasman na istoj polici ili u neposrednoj blizini glavnog i srodnih proizvoda može povećati prodaju oba proizvoda za 150-180%

Zamjenjivu robu treba postaviti jednu pored druge. Na primjer, prema potrošačkim svojstvima: žitarice i tjestenina, šivanje i pletenina.

Glavno pravilo pri dizajniranju polica je da raspored treba biti zasićen. Istovremeno, važno je odrediti broj jedinica robe za izlaganje. Iz prakse je poznato da ljudsko oko može uočiti proizvod ako se pored njega postavi 3-5 sličnih proizvoda, postavljenih vodoravno na polici. Bez obzira na širinu police, proizvod se mora slobodno postaviti na nju, inače će se izgubiti.

Sva roba je raspoređena na trgovačko-tehnološkoj opremi sa etiketama i slikama na ambalaži okrenutom prema kupcu. Izgled treba da pruži demonstraciju najboljih kvaliteta određenog proizvoda.

Trenutno je sve raširenija zamjena slajdova za izlaganje robe kontejnerskom opremom, koja se preporučuje za ugradnju u trgovački prostor, na linije slajdova ili za izradu zidnih i otočnih linija od njih.

Prilikom postavljanja robe u halu i polaganja na komercijalnu opremu potrebno je voditi računa o načinu njihove prodaje, karakteristikama pojedinačne robe i vrsti pakovanja. Na primjer:

  • - flaširana roba je izložena u nekoliko redova po širini polica, ponekad u kutijama;
  • - kobasice i dimljena mesa - u rashladnim vitrinama u više redova, pri čemu se gornja vekna reže i postavlja sa rezom u pravcu kupca;
  • - upakovane kobasice upakovane u celofansku foliju su raspoređene prema vrstama i sortama;
  • - roba u pakovanjima i pakovanjima stavlja se na police u redovima ili hrpama;
  • - hljeb i pekarski proizvodi se polažu u redove na policama zidnih ili otočnih tobogana, ili se u tu svrhu koriste kontejneri-oprema sa zaštitnim ekranom, čije je prisustvo neophodno radi osiguranja sanitarnih uvjeta, kao i ormari izrađen od modularnih elemenata;
  • - tkanine su grupisane po vrstama, namjeni i artiklima i raspoređene u rolne na kosim policama zidnih i otočnih tobogana; uzorci tkanine obješeni su na posebne konzole tobogana;
  • - gotova odjeća na vješalicama postavlja se na vješalice ili druge vrste opreme prema polu, starosti, grupama i vrstama;
  • - za polaganje uzoraka pokrivala za glavu koriste se posebne konzole zidnih i otočnih tobogana ili police ove opreme;
  • - posteljina i trikotaža se stavljaju na police ili vješaju na šipke zidnih i otočnih tobogana;
  • - igračke grupirane prema uzrastu, vrsti materijala, pedagoškoj namjeni, položene su na police ili u kasete tobogana;

neke igračke (gumene) prikladno se stavljaju u rinfuzi u posebne posude;

kolica, sanke, bicikli - na podijumima;

  • - prilikom plasiranja proizvoda za domaćinstvo preporučuje se njihovo grupisanje prema potrošačkim kompleksima, unutar kojih ih treba podijeliti u posebne grupe;
  • - lusteri su okačeni na posebne elemente;
  • - parfimerijski i kozmetički proizvodi izlažu se na policama tobogana ili pulta-vitrina;
  • - tepisi i ćilimi se mogu prikazati pomoću rotirajućih uređaja, vješajući ih na vješalice, šipke, kao i rasklapanje u hrpe.

Dakle, kompetentan pristup implementaciji izlaganja robe na komercijalnoj opremi i njenoj distribuciji na teritoriji trgovine uvelike doprinosi povećanju broja kupovina i boljem zadovoljenju zahtjeva kupaca.