Vlastiti biznis: otvaranje radionice za popravku opreme. posao popravke veš mašina

Vrlo su popularne sve vrste uređaja dizajniranih da olakšaju i poboljšaju život. Tehnologija postaje sve naprednija i sve raširenija. Ali ona ima tendenciju da se slomi. To znači da će radionica za popravak kućanskih aparata uvijek biti tražena među stanovništvom. Šta trebate znati da biste kreirali uspješan posao u ovoj oblasti?

Početak rada

Prije svega, trebali biste službeno registrovati svoj biznis. Nezakonita popravka kućanskih aparata podliježe novčanim kaznama i prijeti administrativnom odgovornošću. U tijelima za državnu registraciju bit će moguće odabrati pravni oblik vašeg preduzeća.

Možete se registrovati kao samostalni preduzetnik, ali ako u budućnosti planirate da sarađujete sa velikim firmama ili se razvijate do nivoa mreže, registrujte se kao pravno lice. Za ovu vrstu poslovanja ne morate dobiti posebnu licencu.

Ali potrebno je da se registrujete u poreskoj službi. Možete odabrati najpovoljniju opciju oporezivanja za vas - sa unaprijed određenim iznosom za plaćanje ili sa određenim postotkom dobiti. Nakon pribavljanja svih potrebnih dozvola, možete početi sa radom.

Izbor formata

Prije nego što otvorite radionicu za popravak kućanskih aparata, trebali biste se odlučiti za određenu djelatnost. Postoje dvije glavne opcije.

Možete otvoriti brendirani servisni centar za popravak kućanskih aparata određene marke. U ovom slučaju, morat ćete kontaktirati veliku proizvodnu kompaniju, možda će vaša kompanija biti podružnica.

Mnogi poznati brendovi nemaju široku mrežu popravki, tako da možete lako pronaći bazu kupaca i ostvariti stalan priliv posjetitelja od prvih dana poslovanja. Druga opcija uključuje samostalnu aktivnost.

Moći ćete raditi sa bilo kojim brendom bez ikakvih ograničenja, ali nećete morati čekati finansijsku ili bilo koju drugu podršku proizvodnih kompanija. U tom slučaju možete birati i između one-stop shopa za popravku bilo kojeg kućanskog aparata, od mobilnog telefona do televizora, ili ustanove koja je specijalizirana za određenu vrstu tehnologije, na primjer, isključivo za frižidere ili računare.

Iznajmljuje se prostor

Pitanje lokacije ustanove mora se odmah riješiti. Moguće je otvoriti radionicu za popravku kućanskih aparata u velikom trgovačkom centru, ali će troškovi iznajmljivanja takvog mjesta biti previsoki, što znači da se poduzeće lako može pokazati neisplativim. Isto važi i za lokaciju punkta na centralnim ulicama grada.

Po prvi put će biti isplativije odabrati malu prostoriju u kojoj će se primati narudžbe, a mogu se izvršiti kod kuće. Nedostatak ove opcije je potreba za stalnim transportom opreme. Optimalno rješenje je ustanova od dvije prostorije, od kojih se u jednoj nalazi prijemna soba, au drugoj se vrši direktna popravka raznih uređaja.

Neophodna oprema

Naravno, radionica je nemoguća bez alata. Trebat će vam i ručni i električni alati. Njihov tačan broj i odnos određen je vrstom aktivnosti i najčešćim narudžbama.

Standardni set uključuje razne odvijače, lemilicu, sve vrste mjernih instrumenata. Za udoban rad majstora, udoban stol nije ništa manje važan, kao i dovoljan broj polica i regala za odlaganje rezervnih dijelova.

Ne treba kupovati isključivo skupu i novu opremu, nešto se može kupiti i u rabljenom stanju. Kada radionica počne stvarati stabilan prihod, svi alati se postupno mogu zamijeniti novim i visokokvalitetnim, ali po prvi put će biti dovoljni oni proračunski.

Unutrasnji dizajn

Ako poslovni plan dozvoljava, bolje je popraviti kućanske aparate u prostoriji koja se ne mora mijenjati s povećanjem broja narudžbi. Da bi se zaposleni i posjetioci osjećali ugodno, recepcija bi trebala imati površinu od dvadesetak kvadratnih metara.

Radna mjesta za zanatlije trebalo bi da zauzimaju po desetak metara. Enterijer treba da bude uređen u neutralnim, prijatnim bojama. Signalizacija je od velike važnosti. Trebalo bi privući pažnju prolaznika, ali ne djelovati dosadno.

Ime je jednako važno. Trebalo bi komunicirati o specifičnoj aktivnosti radionice kako ne bi zbunili kupce i kako bi se lako zapamtili. U idealnom slučaju, možete investirati i u dobijanje telefonskog broja koji se lako pamti. Sve to doprinosi činjenici da će vaš servisni centar za popravak kućanskih aparata brzo postati poznat i popularan.

Regrutacija

Između ostalog, prije nego što otvorite radionicu za popravak kućanskih aparata, potrebno je i zaposliti osoblje. Važno je pronaći iskusne majstore koji su već radili u sličnim firmama i imaju ideju o takvim aktivnostima. Uspeh vašeg preduzeća zavisi od nivoa njihovog profesionalizma. Majstori moraju biti sposobni da rade ne samo kvalitetno, već i dovoljno brzo.

Tada će radionica moći da prihvati i ispuni veći protok narudžbi, što će pozitivno uticati na profitabilnost. Odaberite nekoliko specijalista iz različitih oblasti, tako da svi rade na određenoj tehnici, jer generalisti obično nisu toliko profesionalni. Nije najmanje važan izbor primaoca naloga. Nekonfliktan, prijatan administrator u komunikaciji pomoći će privući više kupaca i izbjeći kontroverzne situacije.

Profitabilnost preduzeća

Ideju o otvaranju radionice za popravku kućanskih aparata morat će napustiti oni koji se oslanjaju na brzu i veliku zaradu. Profitabilnost takvog preduzeća je prilično niska i iznosi oko 6%. Stvar je u tome što se novi kućanski aparati prodaju po pristupačnim cijenama, pa ih mnogi radije kupuju nego da popravljaju stari.

Danas nije teško dobiti kredit za kupovinu novih kućanskih aparata. A sve zato što posebne organizacije nude povoljne uslove za primanje novca. Međutim, nije svako spreman da uzima nove kredite i sebi pogoršava život nekim dugovanjima prema državnim organizacijama. Iz ovoga proizilazi da se kućanski aparati predaju na popravku kako bi im dali još jedan život.

Stoga, poslovna ideja: popravka kućanskih aparata kod kuće bit će odlično rješenje za svaku osobu koja odluči otvoriti vlastiti posao bez ozbiljnih novčanih ulaganja. Treba napomenuti da takav posao može donijeti dobar prihod u bilo koje doba godine. A sve zato što takve usluge trebaju ne samo pojedinci, već i pravna lica. U isto vrijeme, majstori se mogu pozvati u bilo koju četvrt grada, pa čak i izvan njegovih granica. Naravno, takve usluge će imati vrlo visoke cijene.

Popravka kućanskih aparata kod kuće kao posao: Reklamna kampanja

Da biste realizirali ideju popravke kućanskih aparata kod kuće kao posao, morate se pobrinuti za kompetentnu reklamnu kampanju. U ovom slučaju, najvažnije je obavijestiti stanovnike grada da se na tržištu usluga pojavila nova kompanija sa kvalitetnom i istovremeno brzom uslugom. Osim toga, potrebno je spomenuti i cijenu takvih usluga. Ovdje treba imati na umu da samo povoljne cijene mogu privući kupce. Stoga cijena mora biti razumna. Da biste privukli prve kupce, možete održati posebnu promociju koja će prvim kupcima omogućiti da dobiju profesionalnu ponudu usluga uz dobar popust. Za kompetentne aktivnosti u takvom uslužnom sektoru preporučuje se osmisliti jednostavan telefonski broj za uslugu, koji će svaki potencijalni klijent lako zapamtiti.

Poslovna ideja za popravak kućnih aparata: Poslovni koncept

Ako želiš znati , onda morate znati neke od nijansi takvog slučaja. Dakle, danas su moderne organizacije za popravak kućanskih aparata podijeljene u dvije vrste.
Prvi tip uključuje firme koje su podružnice i ogranci neke firme proizvođača. Takve firme se nazivaju i monobrand. Slične organizacije se bave održavanjem i popravkom kućanskih aparata koje je kreirao ovaj proizvođač.

Monbrand firme mogu biti: povezane ili relativno nezavisne.
Povezane organizacije za popravku uređaja blisko sarađuju s velikim proizvodnim kompanijama. Općenito, takve organizacije u potpunosti ovise o proizvođaču kućanskih aparata.
Relativno nezavisne kompanije rade na bazi ravnopravne saradnje. Moram reći da su takve organizacije spremne preuzeti popravak apsolutno bilo koje opreme. Kompanije sa više brendova takođe popravljaju mobilne telefone i profesionalne računare.

Kompanije sa više brendova sada imaju mnoge prednosti.

• Dakle, ovo je posao sa visokim povratom ulaganja. U ovom slučaju, neće biti potrebe da plaćate za veliko „ime“ matične kompanije.
• Proširena lista usluga popravke. Ova prednost će pomoći da se baza kupaca poveća do maksimalnog limita.

Opis pruženih usluga
Gore je već rečeno da danas mogu postojati dvije vrste kompanija. Dakle, svaki preduzetnik ima izbor u korist određene kompanije. Međutim, svaka kompanija će morati da pruži usluge popravke:

• bilo koji kućni aparat;
• video i audio oprema;
• kancelarijska oprema.

Također možete popraviti sisteme grijanja privatne kuće i stana.

Kako izvršiti popravke

1. Dakle, prvo morate od klijenta nabaviti opremu kojoj je potrebna popravka.
2. Tada je važno identificirati uzrok kvara opreme;
3. Nakon toga, preporuča se započeti traženje i odabir potrebnih rezervnih dijelova za popravke;
4. Pa, naravno, potrebno je popraviti bilo kakvu štetu i otkloniti svaki nedostatak.

Pročitajte i trenutni post:
Da biste dobili dobre kritike i stekli odličnu reputaciju, morate pružiti kvalitetne usluge popravke i ponuditi najkraća vremena servisa. Ako ispunite sve zahtjeve kupaca, od njih možete dobiti ne samo dobre kritike, već i kvalitetno oglašavanje.

Karakteristike usluga popravke

Da biste konstantno profitirali od takvog posla, morate:

• pružamo garantni servis za popravljenu opremu nakon što je izdata klijentu,
• dostavite opremu od klijenta samostalno u vašu radionicu i vratite je već u dobrom stanju,
• dati garanciju za sigurnost opreme čak i ako je nemoguće izvršiti popravak,
• pružiti uslugu "odlazak majstora kod kuće" kako bi se izvršili popravci bilo koje složenosti.

Kada organizirate takav posao, morate imati na umu da je takva usluga dizajnirana za društvo koje ima prosječan nivo prosperiteta. Zaista, takvi ljudi ne mogu sebi priuštiti kupovinu novih uređaja ako se stari kućni aparat pokvari. Iz toga proizilazi da je radionica za popravku kućnih potrepština najbolje smještena tamo gdje živi veliki broj ljudi sa prosječnim primanjima. Daljnju promociju kompanije preporučuje se provoditi uz pomoć kompetentnog oglašavanja. U tom slučaju je dozvoljeno distribuiranje letaka, oglašavanje na lokalnoj televiziji ili radiju.

Gdje početi

Neke od nijansi i karakteristika takvog poslovanja već su opisane gore. Sada je važno razumjeti kako započeti posao popravke kućanskih aparata.

1. Dakle, ako se odlučite za otvaranje u svom gradu, onda morate odmah zaključiti poseban ugovor sa pozivnim centrom. Ova organizacija će podržati vaše poslovanje.
2. Tada svakako trebate kupiti posebnu opremu s kojom možete obavljati profesionalne popravke svakog kućnog aparata. Moram reći da će nabavka opreme morati potrošiti oko 100 hiljada dolara.
3. Ako planirate da otvorite ozbiljnu kompaniju, onda morate pronaći poslovni prostor. Kancelarija takve kompanije imaće radionicu za popravku kućnih aparata i kancelariju u kojoj će se primati klijenti.
4. Da biste organizirali ozbiljnu kompaniju za popravke, morate voditi računa o odabiru osoblja. Dakle, za takav posao morate zaposliti: glavnog računovođu, glavnog poslovođu i dva radnika.
5. Sljedeći korak je da smislite broj koji se lako pamti.

Šta učiniti ako nema pristojnog početnog kapitala

Gore je već rečeno da će za kupovinu profesionalne opreme biti potrebno potrošiti mnogo novca. Međutim, šta je sa onim ljudima koji nemaju. Nepotrebno je reći da nema potrebe da brinete o ovome. Uostalom, ako postoji želja, onda možete otvoriti sličan posao uz minimalna ulaganja. Dakle, za rad kod kuće možda će vam trebati: tester, lemilo i osciloskop.

Što se tiče prostorija, uz mali budžet, takav posao možete otvoriti kod kuće. Istovremeno, svi radovi se mogu obavljati samostalno bez pribjegavanja pomoći dodatnih ljudi.

Šta može dovesti do poslovnog neuspjeha

Sada morate prijaviti one trenutke koji mogu dovesti do propasti takvog posla. Dakle, poslovna ideja za popravke kuće ne može se razviti ako se zloupotrebi:

• Pohlepa. Zaista, ušteda na kvalitetnim dijelovima i kvalificiranim radnicima može dovesti vašu firmu za popravke do neizbježnog kolapsa.
• Overpriced. Visoka cijena usluga, u pravilu, plaši kupce. Stoga, ako nemate profesionalnu opremu i nemate kvalitetne servisne stručnjake, onda je ozbiljno preskupljenje pogrešna odluka.
• Nepoštenje osoblja. Moram reći da stručnjaci u kompaniji moraju efikasno da rade svoj posao. Osim toga, oni moraju biti zainteresirani za saradnju. Ako ovi zahtjevi nisu ispunjeni, onda nekvalitetan rad stručnjaka može potkopati reputaciju kompanije i lišiti vas baze klijenata.

Svake godine na tržištu se pojavljuju sve složeniji i skuplji kućni aparati. Zahtijeva stalnu dijagnostiku, preventivno održavanje i, naravno, popravku. Stoga je otvaranje radionice za popravak kućanskih aparata uvijek relevantna ideja. Jedina stvar za otvaranje takvog posla je da sami shvatite ovu tehniku, inače jednostavno ne možete preživjeti u konkurentskom okruženju.

Možete pokrenuti posao uz malu investiciju, odlaskom u domove kupaca. Ali ako želite izgraditi ozbiljan posao, trebali biste razmisliti o otvaranju punopravne radionice za popravak kućanskih aparata.

Koncept radionice

Čime će se vaša radionica baviti je otprilike jasno. Nudit će usluge popravke i preventivnog održavanja velikih i malih kućanskih aparata:

• perilice posuđa;
• hladnjaci;
• Strojevi za pranje rublja;
• kotlovi;
• peći,
• mikrovalne pećnice;
• TV i još mnogo toga.

Ali postoji još jedan kriterij na osnovu kojeg se određuje specijalizacija radionice: odnos prema proizvodnim firmama.

Možete se specijalizirati za servisiranje jedne određene marke kućnih aparata. U tom slučaju vaša radionica postaje zastupnik određenog proizvođača, dobiva od njega odgovarajuću dozvolu za servisiranje njegove robe: jamstveni i post-garantni servis.

Sa proizvođačima možete raditi u dva smjera: postati pridružena radionica ili relativno nezavisna. U prvom slučaju ćete u potpunosti ovisiti o zahtjevima proizvođača, u drugom ćete imati relativnu slobodu djelovanja. Osim toga, pravo na rad pod imenom poznatog brenda je izuzetno skupo i često ne opravdava ova ulaganja.

Moguće je otvoriti multibrend radionicu. U ovom slučaju možete se specijalizirati i za određenu vrstu opreme, ili prihvatiti na servis bilo koju opremu bilo kojeg brenda, što značajno proširuje vaš potencijalni krug kupaca. Ali morat ćete samostalno promovirati svoj posao i osvojiti ime na tržištu.

Registracija

Prije svega, poslovni plan mora sadržavati klauzulu o registraciji firme za popravku kućanskih aparata. Za njen rad dovoljno je da se registruje kao samostalni preduzetnik, birajući UTII kao sistem oporezivanja. Ali za rad sa organizacijama i drugim pravnim licima pogodnije je raditi na pojednostavljenom poreskom sistemu.

Za registraciju će biti potrebno 800 rubalja. za plaćanje državne takse i pet radnih dana za razmatranje dokumenata. Prilikom registracije morate navesti OKVED 52.72: Popravak električnih proizvoda za domaćinstvo.

Specifičnosti rada radionice za popravak kućanskih aparata omogućavaju vam da ne trošite novac na kasu i njenu registraciju kod poreznih organa. Često majstori odlaze u kuću klijenta, gdje se vrši proračun. Za to je jednostavno nemoguće koristiti kasu. Dakle, možete se snaći sa strogim obrascima za prijavu, koje je takođe potrebno registrovati u poreskoj upravi.

soba

Što se tiče prostorija za rad preduzeća za popravku kućanskih aparata, barem ih treba podijeliti u dvije zone:

• prijemno mjesto;
• stvarna radionica.

Ako radite u velikom gradu i planirate proširiti veliki posao, bilo bi pametno da u svoj poslovni plan uključite otvaranje nekoliko prijemnih punktova.

Prostorija za radionicu ovisi o vrsti kućanskih aparata s kojima se planirate baviti - što je veća, prostorija bi trebala biti prostranija. Trebalo bi da ima mjesto za odlaganje narudžbi koje čekaju popravku, popravku i radno mjesto majstora.

Oprema

U startu, preduzeće može da se snađe sa minimalnim setom opreme: osciloskopom, lemilom, testerom i ručnim alatom. Ali da biste upravljali punopravnom radionicom sa stalnim protokom narudžbi, trebat će vam impresivan set opreme. Osim toga, poslovni plan mora uključiti i kupovinu vozila na kojem će se oprema dostavljati sa sabirnih mjesta ili od kupca do radionice.

U prosjeku, plan nabavke opreme izgleda ovako:

Obavezno je zaključiti ugovore o nabavci rezervnih dijelova sa proizvođačima. Preporučljivo je imati određene zalihe u skladištu, jer su brzina popravke, kao i kvalitet, jedini pokazatelji koji vas mogu povoljno razlikovati od konkurencije.

Osoblje

Pored generalnog direktora, čije poslove može obavljati vlasnik kompanije, kadrovski plan treba da sadrži i sljedeće pozicije:

• glavni majstor;
• majstori (2 osobe);
• računovođa.

Nema mnogo smisla angažovati menadžera naloga. Nove kupce će dovesti dobra reklamna kampanja. Pozive može primati pozivni centar sa kojim prvo morate zaključiti ugovor. Operateri će primati narudžbe i davati kontakte majstorima, koji će nastaviti kontaktirati klijenta.

Oglašavanje

Uspjeh firme za popravku uređaja ovisi o kvalitetnom oglašavanju. Na početku poslovanja stručnjaci preporučuju da se u njega uloži do 50% izdvojenog budžeta. Plan reklamne kampanje trebao bi uključivati ​​korištenje sljedećih sredstava:

1. Vizit karte koje se moraju ostaviti za sve kupce. Ako su zadovoljni Vašim radom, svakako će se javiti ponovo ako bude potrebno.
2. Tabla iznad ulaza u radionicu ili na vidnom mestu. Istina, za pravo da ga objesite morate platiti službenu naknadu.
3. Oglasi. Moramo iskoristiti sve moguće opcije. To je lijepljenje stacionarnih reklamnih panoa na ulazima i po gradu, kao i postavljanje oglasa na internetu na besplatnim tablama.
4. Štampane publikacije. Svaka publikacija koja postavlja takve oglase mora imati informacije o vašoj kompaniji.
5. Stranica na Internetu. Danas većina kupaca traži kompanije koje pružaju ovu vrstu usluge putem interneta. Stoga je važno izdvojiti dovoljno sredstava za kreiranje dobre web stranice i njeno promoviranje.

Dodatne usluge

Da biste povećali profitabilnost radionice, u poslovni plan možete uključiti niz povezanih usluga. Na primjer, prodaja rezervnih dijelova. Ponekad su popravke toliko jednostavne da ih kupci mogu sami obaviti. Ali to nije razlog da izgubite kontakt s njima. Ponudite im rezervne dijelove koji su im potrebni.

Rezervni dijelovi se mogu ponuditi i zanatlijama koji rade samostalno. Za njih možete obezbijediti popuste i posebne uslove za kupovinu.

Profitabilnost

Plan troškova za otvaranje punopravne radionice iznosit će oko 100 hiljada dolara. Istovremeno, profitabilnost poslovne ideje ne prelazi 6%. Poteškoća leži u činjenici da tehnologija brzo zastarijeva. Ponekad je gotovo nemoguće pronaći rezervne dijelove za proizvod star pet godina, a ako jesu, onda posao može koštati upola manje stvarne vrijednosti robe. Stoga ljudi radije kupuju novu opremu nego da plaćaju popravku stare.

Najčešće su radionice specijalizirane za popravak hladnjaka. Rijetko se mijenjaju i ne zastarijevaju tako brzo. Istovremeno, cijena usluga se u prosjeku drži na sljedećem nivou:

Što se tiče promocije poslovanja, prema mišljenju stručnjaka, za šest mjeseci moguće je formirati dovoljnu bazu kupaca.

Posao baziran na popravci digitalne opreme, i to uglavnom računara, laptopa i telefona, ne samo da je profitabilan, već je i iznenađujuće izdržljiv. S obzirom na to koliko je digitalna tehnologija postala dio naših života, nećete se morati žaliti na nedostatak kupaca. Pogledajmo izbliza ovaj posao.

Značaj ovog posla

Veoma mali početni iznos čini ovo preduzeće veoma interesantnim za početnike. Kao što pokazuje praksa, da biste otvorili svoju radionicu, trebat će vam u prosjeku oko 2.000 dolara.

Druga pozitivna točka je fleksibilnost cijena. Drugim riječima, cijene takvih usluga niko ne reguliše i direktno zavise od vašeg mišljenja i vaših vještina.

Važna stvar je minimalni rizici u ovom slučaju. Ako ne uspete da razvijete svoj posao, uvek ga možete završiti. U ovom slučaju gubici će biti minimalni.

I naravno, pozitivan aspekt je sve veća potražnja za takvim uslugama.

Šta će ti trebati?

U stvari, od vas se traži vrlo malo. Prvo morate formalizirati svoje poslovanje u pravnoj formi. Ovdje je prikladna opcija s pojedinačnim poduzetnikom i to će biti sasvim dovoljno da se učvrstite u određenoj niši, razvijete dobru bazu klijenata i dodatno razvijete svoje poslovanje.

U suštini, vaš posao je spreman.

Posao možete obaviti i kod kuće, međutim, kako praksa pokazuje, posjedovanje vlastite poslovnice značajno će povećati protok kupaca.

Uopšte ne morate iznajmiti veliku sobu. Podrum je sasvim prikladan, dovoljno mali da primi radnu površinu, a može postojati i stalak za odlaganje dijelova i narudžbi.

Naravno, još jedna važna tačka u poslovanju takvog posla su vaše profesionalne vještine. Ako znate kako popraviti elektroniku i možete brzo utvrditi uzrok kvara, brzo ćete razviti svoje poslovanje.

Gdje započeti razvoj?

U prvoj fazi nećete imati veliki broj kupaca, jer oni jednostavno neće znati za vas. Možete se izjasniti na sasvim običan način - reklamama na internetu. Oglasne ploče, društvene mreže, tematski forumi, sve to ima jedno zajedničko – potencijalne kupce.

Budući da u početnoj fazi jednostavno nemate sredstava za svoju radionicu, svoju karijeru možete započeti posjetom klijentu kod kuće. Popravak blokova, dijagnostika, softver - to su vaše glavne usluge u početnoj fazi.

Nakon što steknete bazu klijenata i zaradite prvi novac, možete se proširiti, posebno u smislu otvaranja vašeg prodajnog mjesta.

Dobavljači

U procesu rada trebat će vam i dijelovi i potrošni materijal (lem, topli ljepilo, termalna pasta, itd.). Kako ne bi došlo do kašnjenja u poslovanju, treba unaprijed voditi računa o pronalaženju odgovarajućih dobavljača. Ne bi trebalo da imate problema.

Opcija proširenja poslovanja

Mnogi vjeruju da otvaranjem druge tačke i zapošljavanjem osobe možete zaraditi duplo više. Nažalost, to nije uvijek slučaj. Trebali biste se proširiti ako osjećate pravu granicu svojih mogućnosti. Istovremeno, praksa pokazuje da otvaranje tačke na drugom kraju grada u želji za raspodjelom tereta jednostavno se ne može opravdati. Mnogo bolje proširiti jedinu radionicu, zaposliti drugog majstora, dodati usluge. Na primjer, možete otići do klijenta kako biste podesili rutere, kablovsku TV i instalirali softver.

Koliko brzo će se troškovi isplatiti

Servisni centar za popravku elektronike i digitalne opreme u prisustvu potražnje u vašem kraju, a potražnja je skoro svuda, početne troškove možete nadoknaditi za tri mjeseca. Stvar je u tome da vas više od polovine kućišta za popravku neće koštati ništa. Odnosno, česti kvarovi nisu tehničke, već softverske prirode i trebat ćete samo vratiti sistem. Osim toga, mnogi tehnički kvarovi zahtijevaju zamjenu dijelova, čija je cijena na teret klijenta. A samo oko 10% kvarova zahtijeva ozbiljne popravke korištenjem dugotrajnog potrošnog materijala.

Nije pogodno za svakoga. Za uspješno djelovanje u ovoj oblasti potrebno je specifično znanje i iskustvo. Ako planirate otvoriti mali servisni centar, tada možete dodatno privući ljude koji su upućeni u tehnologiju.

Popravka kućanskih aparata ne zahtijeva ozbiljna ulaganja. Glavna stavka troškova bit će alati i pribor. U članku ćemo detaljnije razmotriti značajke rada u ovoj oblasti.

Odabir pravog formata

Popravak kućanskih aparata kao posao ima nekoliko smjerova odjednom. Ako sam majstor želi raditi u ovoj oblasti, onda ima sljedeće mogućnosti za rad:

1. Renoviranje privatne kuće. Troškovi usluga bit će niski, ali će se moći značajno uštedjeti na troškovima u obliku najma. Rezervni dijelovi za kućanske aparate ni ovdje neće biti potrebni - možete ih kupiti po potrebi. Istina, nije lako pronaći sve komponente.
2. Saradnja sa servisnim centrom. Suština je primanje narudžbi. Sam biznismen se ne bavi promocijom i potragom za kupcima. A za pružanje relevantnih usluga uslužnom centru plaća određeni postotak ili fiksni iznos.
3. Otvaranje vlastitog servisnog centra. Ali ovde će preduzetnik morati da radi svoj posao od nule, suočen sa problemima pronalaženja kupaca, osoblja i korišćenja efikasnih metoda oglašavanja.

Je li isplativo ili ne otvarati vlastitu radionicu? Ova niša pokriva prilično veliki obim tržišta - čini oko 20-25% uslužnog sektora. Visina primanja ne zavisi od sezonskih fluktuacija, vremenskih prilika ili bogatstva građana, jer se pokvarena oprema mora popraviti da bi se mogla koristiti u budućnosti.

Vrijedno je odlučiti hoće li organizacija popravljati opremu određene kompanije ili sve marke koje postoje na tržištu odjednom.

Monobrand firme su zauzvrat podijeljene u dvije kategorije:

1. povezani (u bliskoj saradnji sa matičnom kompanijom);
2. nezavisni (ravnopravni su partneri matičnih organizacija).

Ako biznismen nema ozbiljnog radnog iskustva, onda ima smisla početi raditi s monobrand kompanijom u obliku podružnice, a tek kasnije raditi u novim smjerovima.

Ambiciozni poduzetnici često ne znaju gdje započeti posao popravke uređaja. Ovdje je potrebno jasno definisati spisak usluga koje se pružaju i kome se one mogu pružiti.

Ako planirate otvoriti malu radionicu kod kuće, onda je bolje da se fokusirate na servisiranje običnih građana. Ako kompanija ima dovoljan broj kvalifikovanog osoblja, onda je moguće uspostaviti rad sa organizacijama. Sa njima možete sklopiti ugovore o održavanju opreme ili jednokratnom radu. Prva opcija će osigurati zajamčeni prihod. Rad s pravnim licima također obećava jer često koriste elitnu opremu, čija je popravka prilično skupa.

Potrebno je odlučiti se za jasnu listu usluga. Servisni centri po pravilu popravljaju frižidere, mašine za pranje veša, pećnice, mikrotalasne pećnice, mašine za pranje sudova. Nije potrebno stati samo na poslu sa kućnim aparatima. Svoj spektar usluga možete proširiti:

• Aparati;
• video i audio oprema;
• uredska oprema;
• popravka sistema grijanja.

Da biste privukli što više kupaca, trebali biste se fokusirati na sljedeće karakteristike posla:

1. kvaliteta;
2. brzina otklanjanja problema;
3. garancijski servis;
4. kućna posjeta.

Šta je potrebno za otvaranje servisa?

Da bi posao popravke kućanskih aparata bio istinski uspješan, morate unaprijed razmisliti o svim nijansama. Za posao će vam trebati:

• Specijalizovani alati i druga oprema. Potrebni su lemilice, testeri, odvijači, napajanja. Ne možete bez specijalizovanih alata. Njihova kupovina će zahtijevati oko 30-40 hiljada rubalja. Ako u organizaciji ima nekoliko zaposlenih, onda je bolje kupiti nekoliko setova alata odjednom.
• Repair Parts. Bolje je pronaći kompaniju koja bi ih isporučila na veliko. To će uvelike ubrzati proces popravke, što je definitivno plus za rad. Osim toga, možete se baviti prodajom rezervnih dijelova u maloprodaji, što će vam omogućiti dodatnu zaradu.
• soba. To će biti potrebno ako kompanija neće obavljati kućne posjete. Možda će vam trebati i mjesto za reanimaciju opreme koja se nije mogla brzo popraviti u stanu klijenta. Bit će potrebno negdje pohraniti alate i pribor. Iznajmljivanje malog prostora biće dovoljno da započnete. Nakon toga, morat ćete razmišljati o otvaranju ureda i angažiranju sekretarice.
• Registrirajte se kao samostalni poduzetnik ili LLC. Prva opcija uključuje jednostavniju proceduru registracije. Također ćete morati odabrati sistem oporezivanja. Najisplativije je u području popravke kućanskih aparata plaćati UTII. Istovremeno, nećete morati da kupujete kasu - biće dovoljno da popunite formulare striktnog izveštavanja (BSO). Kada radite sa pravnim licima, možete odabrati sistem oporezivanja i pojednostavljeni poreski sistem.

Metode promocije

Baza kupaca direktno utiče na nivo prihoda kompanije. Da biste privukli ljude, morate koristiti prave metode oglašavanja. Usmena predaja u ovom slučaju će vam omogućiti da besplatno promovirate zaista visokokvalitetne usluge. Sami možete koristiti sljedeće metode:

• plasiranje informacija u lokalne novine;
• postavljanje oglasa;
• izrada bilborda (ako postoji kancelarija);
• Distribucija letaka, posjetnica, kupona za popust;
• promocija na Internetu (uključujući stvaranje grupe).

Finansijski rezultati

Popravak kućanskih aparata - profitabilan i isplativ posao, sposoban za generiranje mjesečnog prihoda u iznosu od 50-100 hiljada rubalja, prema najkonzervativnijim procjenama. Njegovo vraćanje se kreće od nekoliko sedmica do 2-3 mjeseca. Prilikom otvaranja velikog preduzeća može biti potrebno više vremena za vraćanje uloženih sredstava, jer će početni kapital biti mnogo veći.