Šta je tost na korporativnoj zabavi? Kada se izgovori vlastitim riječima, ponekad se pretvori u pravu predstavu. Govor se mora pripremiti unaprijed. Sposobnost da se kaže nekoliko riječi u mikrofon u javnosti, među kolegama, nije tako lako!

Nazdravicu na korporativnoj zabavi svojim riječima izgovara gotovo svaki učesnik gozbe. Topla, domaća atmosfera oslobađa goste od stresa i omogućava im da se savršeno opuste.

Kako nazdraviti na korporativnoj zabavi svojim riječima da bude zanimljivo, originalno, zabavno i istovremeno dirljivo? Kako impresionirati svoj tim? Kako ne pasti ničice i požaliti zbog standardnih želja koje ste izgovorili?

Zdravica na korporativnoj zabavi svojim riječima. Glavna stvar je odgovarajuća

Dakle, više detalja. Kakav učinak tost na korporativnoj zabavi može imati na druge prema vašim riječima? Nova godina, rođendan nekog od zaposlenih, 8. mart ili bilo koji drugi praznik je prilika da unapred pripremite svečani govor i poželite svojim kolegama sve najbolje. Samo nemojte čitati napisani tekst sa komada papira. Ovo će izgledati kao znak nepoštovanja gostiju. Nemojte se plašiti da pogrešite u gotovom tostu ili zapnete, na kraju krajeva, sami to izgovarate.

Nije teže nazdraviti svojim riječima nego na bilo kojem drugom događaju. Ali to bi, naravno, trebalo da bude prikladno. Ni pod kojim okolnostima ne smijete praviti vulgarne ili dvosmislene zdravice, čak i ako vam se čine smiješnim. Ne pretjerujte sa bojama, ne govorite brutalne riječi, jer niste na sceni.

I, naravno, ne bi trebalo da nazdravljate polusatnim tostovima. Bukvalno nakon tri minuta govora pažnja gostiju počinje da se gasi. Međutim, u ovom slučaju i sami možete zaboraviti šta ste tačno hteli da kažete.

Bez primitivizma i banalnosti

Šta još vrijedi reći o zdravici na korporativnoj zabavi? Bilo da koristite svoje riječi ili ne, to bi trebalo zvučati vrlo lijepo i originalno, bez primitivizma. Zapamtite da je vaš govor pokazatelj koliko volite svoj radni tim. Osim toga, ne treba odlagati. Govorite u stvar.

Zdravicu ne treba započinjati banalnim frazama, kao što su „šta da ti poželim“, „pridružujem se svemu što je rečeno“, „želim šta ti želiš sebi“ itd. pripremite svoj govor unapred. Dobro razmislite šta vas povezuje sa pozvanima, zašto su vam dragi, šta vam znače.

Pratite zdravice svojih kolega

A sada o još jednoj važnoj stvari. Zdravica na novogodišnjoj korporativnoj zabavi, izgovorena vašim riječima (kao i na svakoj drugoj zabavi), trebala bi se sastojati od dvije ili tri rečenice. Kratka priča s jednom sveobuhvatnom idejom ili neka zanimljiva priča s neobičnim završetkom je također prihvatljiva. Nemojte zaboraviti da to nisu samo „složene“ želje za sreću, ljubav, sreću, dobrotu, novac itd.

Nemojte započeti zdravicu ispravljanjem svojih kolega. Ovaj gest je nepristojan i netaktičan. Na taj način rizikujete da uvrijedite drugog gosta. Naprotiv, pokušajte da ga podržite. Pa, ako vam se ipak nešto nije svidjelo u prethodnoj zdravici, bolje razmislite o tome da ne izgledate još gore u javnosti.

Bez greške

Jednom riječju, naš život ne može bez korporativnih događaja. U skladu s tim, morat ćete pripremiti lijepe riječi. Glavna stvar je ne pogriješiti i ne govoriti previše ili, obrnuto, ne pasti u stupor i ne razmišljati pet minuta kako to najbolje izraziti. Zdravicu na korporativnoj zabavi (vašim riječima) treba osmisliti što bolje. Nova godina, rođendan, profesionalni praznik - mudro birajte prave fraze.

Zapamtite da je zdravica poziv ljudima da obrate pažnju na nešto. Stoga vrijedi još jednom podsjetiti da dug govor na korporativnoj zabavi uopće nije preporučljiv. Gosti ne vole duge zdravice.

Ni pod kojim okolnostima ne prisiljavajte svoje pozvane da piju do dna. Ne žele svi potpuno isprazniti čaše. A prisiljavanje je arogancija, potpuni nedostatak bontona. Tretirajte druge s poštovanjem.

Iskrenost

I dalje. svojim riječima, za korporativnu zabavu, za Novu godinu ili neki drugi praznik, prije svega, treba biti iskren. Želje se moraju ispuniti iz srca. Samo od takvih zdravica slušaoci postaju potpuno oduševljeni.

Ne biste trebali birati gotove želje iz raznih izvora literature. Reci šta misliš. Izrazite vlastite misli. Budite sigurni, ovaj tost će mnogo više oduševiti vaše goste. Nakon što pravilno izgovorite svoje, ne zaboravite da se nasmiješite i zveckate čašama sa svojim kolegama. Istovremeno, ne gledajte u svoje piće, već u oči svojih gostiju.

Korporativna zdravica vezana za posao

Hajde da sumiramo. Poslovna zdravica se pravi vašim riječima u čast određenog događaja, ali mora biti nekako povezana s aktivnostima tima. Naravno, prije svega, treba biti optimista, sa srećom i uspjehom. Zapamtite zasluge svakog člana tima, koliko godina radite zajedno, koliko ste druželjubivi. Također ne bi škodilo da podijelite neku šalu vezanu za vašu aktivnost, ili neki incident iz vašeg života. Samo pazite da ovo nikoga od prisutnih ne uvrijedi.

Za Novu godinu možete postići nove uspjehe u svojim aktivnostima, prosperitet i veće prihode. Za svaki drugi praznik - da svi budu zdravi, srećni i da rade za dobrobit kompanije. Glavna stvar je da ne želite povećanje plata u prisustvu menadžmenta. Ovo može uvrijediti šefa.

Generalno, zdravice bi trebale zvučati otprilike ovako:

Raditi znači zarađivati ​​novac. Istovremeno, nećete moći trošiti novac zbog nedostatka vremena. Hajde da dignemo čaše na činjenicu da možemo da ga pronađemo.

Neki ljudi rade, ali ne zarađuju novac. Neki ljudi zarađuju bez posla. Podignimo čaše za zlatnu sredinu.

Jednom riječju, možete smisliti mnogo opcija. Najvažnije je da zdravica zvuči lijepo, prikladno, kratko i sažeto.

Danas ne pijem samo za svoje kolege. Pijem za ekipu, koja mi je postala porodica. Ponekad nam nije bilo lako pronaći zajednički jezik, ponekad smo puštali negativne misli u glavu. Ali bez obzira šta se dogodilo, ostali smo vjerni svom poslu. Na kraju krajeva, naš rad je za nas postao ne samo sredstvo za zaradu, već i način života. Želim nam svima da zadržimo jedinstvo i neka nas naše ambicije odvedu do novih visina.

U životu nije važno samo izgraditi kuću, odgajati sina ili posaditi drvo. Bitno je pronaći posao, i što je najvažnije, dobar tim. Ali ti i ja smo veoma srećni. Za naše prijateljstvo, predanost i želju za radom.

Dobro je kada ljudi dobro rade zajedno. Još je bolje kada ti isti ljudi znaju da se opuste kako treba i sa dušom. Upravo ovi timovi rade najkvalitetnije i daju najbolje rezultate. Za naš tim!

Dobro rade samo oni ljudi koji se znaju dobro opustiti. Popio bih za vas, kolege, i poželio nam divan praznik. Napunimo se pozitivom za buduća dostignuća. Za nas!

Danas se odmaramo
Danas smo sjajni
Hajde da se zabavimo od srca
Zaslužili smo to!

I zato prijatelji
Danas pijem do dna,
Za naš prijateljski tim,
On je jedini kojeg imamo!

I za našu korporativnu zabavu,
Ne žurimo nigdje
Želim svima dobro
I uvek živite u izobilju!

Svi mi, umorni od posla, što prije žurimo kući da se odmorimo od posla, dosadnih lica i vreve. Ali, kao što pokazuje ovaj događaj, možete se odlično odmoriti sa svojim radnim timom, samo trebate promijeniti okruženje. Stoga bih poželio da što češće imamo ovako prijateljsko i neformalno okruženje, u kojem se ne bismo umorili jedni od drugih, već se ujedinili.

Jednog dana pčela pita zmiju:
- Zašto je tako: ako nekoga ugrizem, onda ću umrijeti, a ako ti ugrizeš, onda će umrijeti onaj koga si ugrizao?
Zmija odgovara:
- Zato što grizem kao profesionalac.
Pijmo za profesionalce koji rade u našem zbijenom timu!

Za korporativnu zabavu, za vas prijatelji,
Da nikad ne budeš tužan,
Tako da plate samo rastu,
Da živite u izobilju!

Tako da nema dovoljno posla,
Da se sve loše stvari povuku,
Menadžment uvek treba da plati,
Da živimo lijepo sa vama!

Ljudi, hajde da pijemo za naš tim, tim profesionalaca koji je sposoban da uradi sve i malo više da ostvari svoje ciljeve! Drago mi je da ljude poput svih vas zovem "kolege". Za nas!

Naporno radimo sa vama,
Vrijeme je za odmor
Za naš divan korporativni događaj,
Vrijeme je da podignemo čaše!

Predlažem da pijem za sreću,
Za radost, za toplinu, za sve,
Da živimo u izobilju sa tobom,
I tako da sve bude u redu!

Govor vođe za Novu godinu. Praktične preporuke za one menadžere koji se ne boje govoriti pred svojim timovima. Ili se plaše. Rubrika za časopis "Komercijalni direktor".

Najlakši način da menadžer pripremi govor za novogodišnju korporativnu zabavu je da pripremu govora povjeri vašoj sekretarici (na kraju krajeva, ona je sve završila). Ili šef PR odjela (on ne izlazi s njim). Ili piscu govora treće strane.

Vođa koji uradi upravo to, u isto vrijeme kada naređuje govor, mora napisati ostavku, ili još bolje, poruku o samoubistvu, a zatim napraviti hara-kiri. Jer naručiti svoje govore od drugih ljudi bi trebala biti sramota.

Nova godina je jedna od rijetkih prilika da razgovarate sa svim svojim podređenima odjednom u neformalnom okruženju. Glupo je propustiti takvu priliku, pretvarajući svoj govor u formalnost, pretvarajući ga u neugodni petominutni "monolog ni o čemu" pred švedskim stolom. Sjećate li se barem jednog govora barem jednog predsjednika Ruske Federacije za Novu godinu? Nemojte biti kao oni, shvatite svoj govor ozbiljno.

1. Zaboravite na ono što konkretno želite da kažete. Ovo ne zanima nikoga osim vas. Razmislite o tome šta vaši podređeni žele čuti. Razmislite o njihovim problemima, zahtjevima i očekivanjima. Pravi problemi i očekivanja. To je ono o čemu ćete pričati i samo ovo. Vaš govor je rješenje za problem vaše publike. Govornika će se slušati samo kada govori zbog publike, o temama koje su njoj interesantne. Nova godina nije tema vašeg govora, ona je prilika. Pronađite pravu goruću temu i umotajte je u novogodišnji omot.

2. Ne pričajte o svemu odjednom, to je ono što šizofreničari rade. Vaš govor bi trebao imati jednu glavnu ideju koja se provlači kroz svaki dio vašeg govora. Ovo je misao koja će ostati u glavama vaših slušalaca nakon što završite sa govorom. Da biste olakšali svojim slušaocima, uokvirite ovu ideju u jednoj rečenici. Jedna rečenica koja rješava problem publike i koja se razvija i dokazuje kroz govor. Vaš govor bi trebao izgledati kao lanac dokaza koji potvrđuju ispravnost vaše glavne ideje.

3. Ne zaboravite na uvod. Trebalo bi da bude kratak, miran (NB!), ali upadljiv. Nemojte ni pomišljati da ispričate vic u uvodu - prevelika je vjerovatnoća da se neće smijati ne šali, već govorniku koji se nespretno našalio.

4. Dobar zaključak je neophodan za dobar govor. U svom zaključku, rezimirate svoj govor, bez obzira koliko kratak, i ohrabrujete publiku da nešto učini. Očigledno treba da podignemo čaše za Novu godinu. Ali na šta tačno podići čaše - o tome ste pričali. Ne daj Bože da digneš čašu za prosperitet kompanije, zdravlje najmilijih, sreću i ostale floskule.

5. Nikada ne čitajte govore, nikada, nikada; govorite svojim riječima iz kratkog nacrta napisanog na jednom listu papira, a nikada na dva ili više. Ne prelazite s noge na nogu, tako ćete izgledati kao pingvin. Nemojte biti previše plitki sa svojim gestovima, čak i ako ih nema previše, ali će biti široki i potpuni, razmislite o njima unaprijed. Ako želite da vas čuju, ne govorite glasno, već s-l-e-n-o-r-a-z-d-e-l-l-n-o. Ne govorite riječima, već potpunim frazama.

Ovih pet tačaka nije dovoljno da se napravi dobar govor. Ali ima ih dovoljno da govor ne ispadne strašan. Sretno!

***
- za one koji žele više.

Zadaci razvoja korporativne kulture su relevantni za svaku kompaniju. Mnogi stručnjaci već kažu da se korporativna kultura može bezbedno klasifikovati kao nematerijalna imovina kompanije. Kompanije sa zdravom, konstruktivnom, preduzetničkom korporativnom kulturom vrednuju se neuporedivo više od kompanija koje su rastrzane protivrečnostima i sukobima, ili sa birokratskom ili sovjetskom kulturom. U takvim kompanijama je teško napraviti promjene, one su nefleksibilne, inertne i spremne da upijaju svaki poduhvat kao u močvari. Ovaj članak će raspravljati o tako moćnom alatu za razvoj korporativne kulture kao što je govor lidera timu.

Ali prvo, hajde da definišemo koncepte. Ispod korporativne kulture Razumećemo procedure koje funkcionišu u organizaciji i koje se formiraju na osnovu korporativnih vrednosti.
Nalozi su prilično opća definicija i odnosi se na:

• Prihvaćena pravila ponašanja (dokumentovana i nepisana)
• Utvrđene norme (šta se smatra normalnim, a šta neprihvatljivo)
• Prihvaćene poslovne procedure (određeni utvrđeni slijed radnji, na primjer, postupak odobravanja dokumenata)
• Tradicije i običaji (koji se najčešće odnose na neformalni život tima, ali mogu biti i poslovne prirode, npr. tradicija da se na kraju godine razgovara o ciljevima za narednu godinu sa menadžerskim timom)
• Stil upravljanja koji slijedi većina menadžera i, prije svega, izvršni direktor
• Nagrađeno (smatra se dobrim) ponašanje i nenagrađeno (koji se smatra lošim) ponašanjem
• Odabrani prioriteti, šta se smatra važnim, značajnim, a na šta se ne obraća pažnja.

Odnosno, korporativna kultura je odnos između zaposlenih, odnos prema poslu, prema klijentima; atmosfera koja vlada u kompaniji. Korporativna kultura se obično formira spontano, svaki član tima unese nešto svoje u kompaniju, a jedinstveno okruženje se postepeno formira. Međutim, vođa je taj koji svira prvu violinu u ovom procesu. Menadžer ima direktan uticaj na gotovo sve navedene elemente korporativne kulture. Na raspolaganju ima metode kao što su lični primjer, lični razgovori, posjećivanje ljudi, održavanje sastanaka i govor.

Govori lidera, s jedne strane, jedno su od najmoćnijih, energetski nabijenih i najefikasnijih sredstava za formiranje korporativne kulture, s druge strane, oni su i najkompleksniji instrument koji zahtijeva pažljivu pripremu i redovnu obuku.

Postoji nekoliko glavnih tipova govora menadžera zaposlenima:

• na sastanku o promjenama u kompaniji (nova strategija, reorganizacija, uvođenje novih sistema, npr. motivacija)
• prezentacija planova i perspektiva razvoja, novih projekata
• izvještaji za period, sumirajući
• čestitke i pozdravni govori na korporativnim događajima
• uvođenje novih zaposlenika u tim

Shodno tome, vrste predstava se međusobno razlikuju po temi, formatu i trajanju.

Paradoksalno, ali istinito, lider koji govori pred nepoznatom publikom (na primjer, na konferenciji) pažljivo se priprema za govor. Isti rukovodilac ne smatra potrebnim da se priprema ako govori pred svojim zaposlenima. I pravi ozbiljnu grešku.

Da bi i najkraći govor bio uspješan i uticao na korporativnu kulturu u pravom smjeru, potrebno je pridržavati se nekoliko opšta pravila njegova priprema:

1. Odredite ciljeve govora, formulirajte koje rezultate želite dobiti. Ova tačka je osnova za razvoj korporativne kulture, pri formulisanju cilja važno je izračunati kako će govor uticati na korporativnu kulturu i da li će postaviti željene smernice.
2. Analizirajte publiku, razumite raspoloženje, strahove, očekivanja slušalaca, njihov tezaurus.
3. Odlučite o formatu i vremenu prezentacije.
4. Formulirajte glavnu ideju koja će činiti srž govora.
5. Napravite plan za glavni dio govora.
6. Prikupite potreban materijal (cifre, činjenice, priče).
7. Pripremite sažetak govora (ili cijeli tekst ako je potrebno), uključujući uvodni dio, emocionalne umetke, konektore i završni dio.
8. Vratite se na ciljeve i glavnu ideju govora i provjerite u kojoj mjeri su ciljevi postignuti i koliko je glavna ideja jasna i pamtljiva.
9. Izvedite probu i prilagodite izvedbu.

Pogledajmo pripremu na primjeru dvije vrste govora.
Pozdravni govor menadžera na korporativnoj zabavi u čast rođendana kompanije.

1. Svrha govora je da inspiriše zaposlene, stvori ponos na kompaniju i njene uspehe i pokaže perspektive razvoja. 2. Publika. Čitav kadar - i oldtajmeri koji se sjećaju kako je sve počelo i novopridošlice željne borbe, i kritički nastrojeni zaposlenici koji su vidjeli krizu, ali nisu znali velike pobjede. Na žurci su i top menadžeri, koji razmišljaju MBA terminima i tretiraju žurku kao važan tim-bilding događaj, i obični zaposlenici, sve do utovarivača, za koje je zabava jednostavno prilika da se dobro provedu. Mnogi ljudi žele čuti potvrdu da nisu uzalud povezali svoj život sa životom kompanije. 3. Zabava se održava u trpezariji, a pored banketa očekuju se govori iz odeljenja i dodela nagrada za najbolje zaposlene. Najprikladniji format za govor direktora na takvoj zabavi je otvaranje praznika, uvodni pozdravni govor, praktički prva zdravica. Shodno tome, vrijeme govora ne može biti duže od 5 minuta. 4. Glavna ideja je da je kompanija prešla dug put i postigla mnogo, ali glavna stvar je još pred nama. A uspjeh zavisi od zajedničkih napora. 5. Plan glavnog dijela govora.

• Otvaranje zabave, razlog zbog kojeg smo se okupili
• O čemu ćemo, propisima
• Naši uspjesi u protekloj godini
• Bilo je poteškoća, ali smo ih zajedničkim snagama prevazišli
• Mnogi problemi još nisu riješeni i imamo prostora za razvoj
• Naše snage, koje će nam omogućiti da ostvarimo svoje ciljeve

6. Neophodne činjenice.

Uspjesi kompanije u protekloj godini: dinamika prodaje - 30%, tržišni udio je bio 10%, nagrada "Kupuj rusko" 2006. - najbolji proizvod godine, otvorene su 3 poslovnice, formiran klub stalnih kupaca i 30 kompanija pridružio joj se. Poteškoće koje smo rješavali: otvaranje novog skladišta. Razvojne rezerve: rashodi su rasli brže od prihoda, kao rezultat toga, profit je blago porastao, otvaranje vlastite proizvodnje je odgođeno. Snage: jedinstveni proizvod, vodeći stručnjaci u industriji, kvalifikovani vrhunski menadžeri, tim koji teži da radi za rezultate.

7. Tekst govora

"Drage kolege!

Okupili smo se danas sa vama da proslavimo rođendan naše kompanije.

Znate da večernji program uključuje nastupe koje priprema svaki odjel i nagrade za učesnike takmičenja. Ali to je naprijed.

A sada bih želeo da kažem nekoliko reči o tome kakva je bila za nas protekla godina, a šta očekujemo od sledeće godine.

Oldtajmeri se sjećaju kako je sve počelo.
Iznajmili smo dvije sobe i zajedno rješavali sve probleme za jednim stolom. Bilo je to zlatno vrijeme i doprinos onih koji su bili prvi bio je neprocjenjiv.
Ali svaki novi zaposlenik je dao doprinos našem poslovanju, svaki je unio dio sebe u kompaniju i obogatio je.
Mnogi se vjerojatno sjećaju slučaja kada je Vitya, naš utovarivač, sam ispisao znakove na štampaču i objesio ih duž cijele rute do skladišta.
Koliko smo zahvalnica kasnije primili od klijenata!
Čini se da je to tako jednostavan korak.
Ali kako je važno!
I to pokazuje da nemamo ravnodušnih, da brinemo o našim klijentima.
I ovo nije usamljen slučaj, zaista, svaki naš zaposlenik je učinio nešto što je poboljšalo život kompanije.

Puno smo postigli u protekloj godini.
Naši prodavači su pokazali odlične rezultate i konačno smo došli do željenih 10% tržišnog udjela, tj. tokom godine naš obim prodaje je povećan za 30%.
Ovo je rekordna brojka za nas.
Stopa rasta je bila veća samo u prvoj godini, ali onda smo krenuli od nule.

Bravo i za naše tehnologe - nagrada "Kupi ruski" za 2006. godinu - najbolji proizvod godine - zasluženo je visoka ocjena njihovog rada.

Naši zajednički napori doveli su do otvaranja 3 poslovnice u protekloj godini.

Oformili smo i klub stalnih kupaca kojem se već pridružilo 30 kompanija. Zaista se ima čime ponositi!

Bilo je i poteškoća.
Da ih nema, vjerovatno ne bi bilo tako zanimljivo.
Na kraju krajeva, ako uspijete izaći na kraj sa zaista teškom situacijom, shvatite da zaista nešto vrijedite.
Otvaranje novog magacina bio je veoma težak zadatak, nismo mogli da ispoštujemo ni rok ni budžet, ali herojskim zalaganjem mnogih prisutnih, skladište je otvoreno. I konačno smo bili u mogućnosti da klijentima pružimo pristojnu uslugu.

Naravno, nije sve bilo uspješno.
Rashodi su nam rasli brže od prihoda, zbog čega je i profit blago raso, pa smo bili primorani da odgodimo otvaranje sopstvene proizvodnje.
Ovo je naša rezerva za budućnost.
Ove godine moramo uložiti sve napore da optimiziramo troškove i smanjimo nepromišljeno trošenje.
Svi se sjećaju kako smo se pripremali za izložbu prošle godine.
Naravno, sve je na kraju prošlo odlično, ali da smo se počeli pripremati unaprijed i sve pažljivije isplanirali, ne bismo morali trošiti toliko novca na outsourcing kompaniju u zadnji čas.
A ovo je samo jedan primjer.
Svako, ako razmisli, može pronaći takve rezerve u svom radu.

I naravno, moramo poboljšati koordinaciju.
Ako možemo brže donositi odluke, to će nam također omogućiti da mudrije trošimo svoj novac.

Štaviše, imamo toliko prednosti da bi bio greh ne iskoristiti ih. Naš proizvod je zaista jedinstven i to je još jednom potvrdila posljednja izložba.

Naši stručnjaci su lideri u branši, nije uzalud da nam se svi vodeći industrijski časopisi stalno obraćaju za komentare. Naši menadžeri imaju odlično obrazovanje i znaju sve tajne tipke poslovanja.

I konačno, mi smo tim koji nastoji raditi na rezultatu. Sa takvom imovinom, imamo sve šanse da postanemo jedan od prvih pet lidera na tržištu, a na vama i meni ovisi koliko ćemo brzo to postići.

Želim nam svima sretan rođendan i podignite ovu čašu za naš posao, koji nas je sve ujedinio! Ura!"

1. Inspirirajte zaposlene Inspiracija za veterane su sjećanja kako je sve počelo i njihov neprocjenjiv doprinos, za pridošlice - pobjede u prošloj godini, za radnike - pozitivan primjer Vitya, za vrh - procjena nivoa njihovog obrazovanja .
2. Izgradite ponos na kompaniju i njene uspjehe Da biste postigli ovaj cilj, u govoru su navedena postignuća kompanije u protekloj godini i neke reference na djetinjstvo kompanije.
3. Pokažite razvojne perspektive Ocrtani su izgledi (unesite prvih pet tržišnih lidera) i navedeni su glavni zadaci na tom putu (otvaranje vlastite proizvodnje, povećanje profitabilnosti, smanjenje neproduktivnih troškova, povećanje konzistentnosti akcija) Osnovna ideja je bila da kompanija ima prošao dobar put i postigao mnogo, ali glavna stvar tek dolazi. A uspjeh zavisi od zajedničkih napora. To je također postignuto.

Predstavljanje novog komercijalnog direktora osoblju komercijalne službe od strane generalnog direktora.

1. Svrha govora je da se predstavi novi menadžer, pokaže njegove snage, rastereti napetost u timu i izbegne otpor, obezbedi se brža adaptacija menadžera zbog njegovog prihvatanja od strane podređenih, podigne moral zaposlenih, jer prethodni komercijalni direktor nije postigao ozbiljne rezultate i oslabila je vjera osoblja u "Varjage".

2. Publika. Svi zaposleni u komercijalnim službama (30 ljudi) - menadžeri prodaje, marketingaši, menadžeri nabavke, stručnjaci za oglašavanje, PR stručnjaci, sekretarice i šefovi odjela. Među prisutnima ima zaposlenih koji su već “nadživjeli” dva komercijalna direktora. Zaposlenik koji se predstavlja bit će treći. Ima i onih koji su i sami očekivali da će preuzeti ovu funkciju. Starosni sastav: od 20 do 55 godina.

3. Predstava će se održati u sali za sastanke. Predloženi propisi: predstavljanje generalnog direktora, samoprezentacija novog komercijalnog direktora, pitanja zaposlenih, kratke prezentacije šefova odjeljenja i službenika. Sastanak je zakazan za 1 sat. Govor generalnog direktora ne bi trebalo da traje duže od 10 minuta.

4. Osnovna ideja je da su za dalji razvoj kompanije potrebni profesionalni menadžeri, a priliv novih ljudi i novih ideja je takođe veoma važan. Glavna rezerva leži u upravljanju komercijalnim blokom, koordinaciji napora i razvoju jedinstvene komercijalne strategije. U tu svrhu je pozvan odgovarajući specijalista.

5. Plan govora.

• Prezentacija komercijalnog direktora
• Njegovo iskustvo i dostignuća
• Kakva očekivanja kompanija ima od novog menadžera?
• Koliko je važna podrška svih da novi lider ispuni ta očekivanja, uspjeh je moguć samo zajedničkim naporima

6. Neophodne činjenice.

Biografija komercijalnog direktora, njegovo radno mjesto i postignuća. Strateški ciljevi kompanije za naredne 3 godine.

7. Tekst govora

Dobar dan
Naš sastanak je posvećen promjenama koje utiču na sve prisutne.
Novi komercijalni direktor počinje sa radom 1. juna, a današnji sastanak posvećen je ovom događaju. Pravila sastanka su sljedeća. Prvo ću vam predstaviti novog komercijalnog direktora. Onda će pričati o sebi. Onda mu možete postaviti svoja pitanja. I na kraju, svaki šef odjeljenja će ukratko predstaviti svoj odjel i svoje podređene.

Dakle, predstavljam vam Igora Ivanova, vašeg novog vođu.
Igor se bavi prodajom već 15 godina, a počeo je kao jednostavan prodajni predstavnik još kao student. Inače, diplomirao je finansije i kredit na Akademiji Plekhanov. Dakle, profesionalno se razumije u finansije, što je za nas veoma važno, jer je jedan od naših prioriteta povećanje profitabilnosti prodaje i obrta obrtne imovine. Pa nadam se da će ti objasniti šta je to.

Igor je tako u prodaji prošao do kraja, kako se govorilo: od radnika do direktora. On radi u našoj industriji posljednjih 5 godina i ima duboko razumijevanje našeg tržišta. Posljednji posao bio je zamjenik direktora marketinga. Osim toga, posljednje tri godine bio je član žirija jednog industrijskog takmičenja. Igor će vam reći više o sebi.

Igor će vam reći više o sebi.
Želim da istaknem da je pred Igorom veoma ozbiljni zadaci. Naši ciljevi za naredne tri godine su udvostručenje obima prodaje, što je vrlo težak, ali i zanimljiv zadatak. Planiramo ulazak na nova tržišta, lansiranje nove linije proizvoda i rebrendiranje. Posljednji zadatak je posebno težak, niko od nas nema iskustva u rebrendiranju (Igor, inače, ima, i bio je uspješan), a razumijemo da se takvi zadaci ne mogu riješiti samo s velikim budžetom.

Znate da naše dosadašnje iskustvo u privlačenju profesionalnih menadžera prodaje nije bilo baš uspješno. Ovo je naša zajednička greška. Nekako sam promašio poentu. Na neki način ti menadžeri nisu hteli da se prilagode našoj kompaniji, a na neki način ste pokazali nefleksibilnost i niste bili u stanju da razumete nove ideje. Nadam se da ćemo sada svi uzeti u obzir prošlo iskustvo i ispraviti greške. Računam na vas i nadam se da ćete vi kao specijalisti i vaš novi lider postati tim i ojačati jedni druge. Najvažnija stvar u tome je zajednička želja za postizanjem rezultata. Ako se pojave poteškoće, a one će se pojaviti, budući da svaki novi posao nije bez poteškoća, očekujem da ćete se rukovoditi prvenstveno interesima poslovanja. Na kraju krajeva, to će biti ili zajednička pobjeda ili zajednički poraz. I, naravno, svi moramo težiti pobjedi, inače sve zapravo gubi smisao.

Nadam se da razumete koliko nade imam ne samo za novog lidera, već i za sve vas. I siguran sam da me nećete iznevjeriti. Za dalji razvoj, kompaniji su potrebni profesionalni menadžeri, a priliv novih ljudi i novih ideja je takođe veoma važan. Glavna rezerva leži u upravljanju komercijalnim blokom, koordinaciji napora i razvoju jedinstvene komercijalne strategije. U tu svrhu je pozvan odgovarajući specijalista. A sada dajem riječ Igoru. Igore, reci nam nešto više o sebi kako bi te naši ljudi bolje upoznali.

8. Vratimo se ciljevima koji su postavljeni prije nastupa.

1. Predstavite novog menadžera, pokažite njegove prednosti - novi menadžeri su uočili takve osobine koje prisutni ne poseduju (čak ni oni koji su konkurisali za ovu poziciju) - finansijsko obrazovanje, iskustvo u rebrendiranju, prepoznatljivost u industriji.
2. Oslobodite timsku napetost i izbjegnite otpor, osigurajte bržu adaptaciju vođe zbog njegovog prihvatanja od strane podređenih. Realizovano isticanjem posebnih dostignuća novog lidera i važnosti i novine zadataka koji su mu dodeljeni.
3. Povećajte moral zaposlenih, jer... prethodni komercijalni direktor nije postigao ozbiljne rezultate, a vjera osoblja u "Varyags" je oslabila - iskreno se kaže da je prošlo iskustvo bilo negativno, menadžer je preuzeo dio odgovornosti za ovo. S druge strane, napominje se da je uspjeh zajednički uspjeh, a neuspjeh zajednički poraz.

I u zaključku, želimo govoriti o nekim korisnim tehnikama i malim trikovima uspješnih govornika.

1. Govor je potrebno najaviti; ako zaposleni znaju za predstojeći govor menadžera, čekat će ga. Ako počnete da govorite bez prethodne najave, mnogi zaposleni jednostavno neće razumeti šta se dešava i neće pridavati veliki značaj govoru.
2. Kada računate vrijeme vašeg govora, zapamtite da je 1 stranica teksta (14 fontova sa razmakom od jedan i po) 3-4 minute govora. A ako koristite interaktivni stil (pitajte slušaoce, pitajte njihovo mišljenje), onda će to biti 1,5 - 2 puta više.
3. U štampanom tekstu svog govora odvojite logičke delove pasusima i praznim redom (kao u našem prvom primeru), to će vam takođe omogućiti da svoj govor odvojite intonaciono i da se izbegnete da se izgubite. Još bolje, započnite svaku novu rečenicu u novom redu. Ovo vam takođe omogućava da kontrolišete dužinu rečenica. U usmenom govoru rečenice ne bi trebale biti više od dva reda, još je bolje ograničiti se na jedan.
4. Prve fraze ne bi trebale imati ozbiljno semantičko opterećenje. Njihov glavni zadatak je da privuku pažnju publike, da se svi uklope i počnu slušati. Poznato je da ovaj period (postavke) traje 10 - 30 sekundi, u zavisnosti od publike i njenog početnog raspoloženja (koje u velikoj meri zavisi od teme govora). Stoga se prve fraze možda uopće ne odnose na temu govora. Na primjer, „Dobar dan, nadam se da su se svi već okupili, ako nisu, ne čekamo one koji kasne. Počnimo". Pažnja se može privući čak i tiho, na primjer, dok se pripremate. Opis propisa, plan govora ili emocionalni umetak također mogu pomoći privlačenju pažnje slušatelja.
5. Emocionalni umetci izazivaju slike u umu publike, to omogućava publici da se „uključuje“ i povećava nivo pažnje. Govor mora uključivati ​​primjere, po mogućnosti iz života kompanije, koje je neko od prisutnih lično doživio.
6. Morate naglas uvježbati svoj nastup. Tekst koji se tiho čita oduzima 1,5 puta manje vremena. I ne dozvoljava vam da uklonite riječi i rečenice koje izgledaju dobro u štampi, ali uopće ne "zvuče".
7. Da biste postigli svoje ciljeve i prenijeli glavnu ideju, prvo što trebate učiniti je da ih formulirate. Drugo, ponovite (bilo u običnom tekstu ili u različitim varijacijama) najmanje tri puta.

Nematerijalna motivacija zaposlenih. Za svakoga postoji muza

17. decembra 2014. - 5 komentara

U velikoj kompaniji N postoji mnogo različitih odjela. Ljudi u njima kao da su sa različitih planeta. IT odjel je poput velikog tihog akvarijuma, a odjel prodaje poput treperavog mravinjaka. U proizvodnji su zgodni, pravi muškarci stare škole. Svi pokretači su od iste majke - heroji. Marketeri i oglašivači liče na šaroliku gomilu na modnoj reviji... Uglavnom, skupila se šarolika ekipa.

Bliži se vrijeme novogodišnje korporativne zabave. Menadžer dugo razmišlja o svom govoru za verbalnu nematerijalnu motivaciju zaposlenih. On je ideološka osoba i zaista želi da ljudi slušaju njegov monolog, ne zato što moraju, već zato što je govor privlačan. Želio je da podigne moral zaposlenih za narednu godinu, kako bi svi dobili pravu poruku i osjećali se kao važna karika u cjelokupnom lancu, od čega u određenoj mjeri zavisi i uspjeh kompanije.

Da, možete jednostavno sumirati rezultate godinu dana aktivnosti, kao što je to činio prošle godine, i svi će klopati šampanjac, čujući još jednom ono što već znaju (sekretarica uvijek drži prst na pulsu kompanije i voli da razgovarati). Ali želim više efekta od njegovog govora na korporativnom događaju.

A onda mu je ova poruka zapela za oko. Tačno na vrijeme!

U nastavku je primjer verbalne motivacije zaposlenih duž vektora koji su potpuno različiti po sadržaju. U sistemsko-vektorskoj psihologiji, vektor je skup mentalnih svojstava, određenih karakteristika mišljenja. Ukupno ima 8 takvih vektora, radikalno se razlikuju jedan od drugog. Osoba može imati više vektora u skupu i prema njima osoba bira odgovarajući posao. Drugim riječima, od svakog prema njegovim mogućnostima. Želje i vrijednosti ljudi s različitim vektorima se ne poklapaju, stoga različite ljude najbolje motiviraju potpuno različite riječi.

Odvojite dijelove govora vođe, primjeri po vektoru:

A) Imamo divan tim. Željela bih da se unutar zidova ureda uvijek održava zdrava, topla atmosfera i visoka kultura komunikacije. Tako da uvijek budemo jedni prema drugima što spremniji i ljubazni, i da jedni druge održavamo u dobrom raspoloženju. Najbolji ukras za osobu je iskren osmeh!

B) U ime cjelokupnog menadžment tima kompanije, želim da izrazim svoju zahvalnost na konstantnom kvalitetu rada. Također bih poželio svakome od nas profesionalni razvoj i sticanje novog neophodnog iskustva. Na kraju krajeva, kompanija raste kada svaki njen zaposlenik raste, u svojoj niši, u svom smjeru.

C) Svako na svoj način doprinosi zajedničkoj stvari. Naša snaga je u jedinstvu. Želim da dođete na posao i da se osjećate kao da ste dio jedne cjeline - naše ogromne kompanije, svako na svom radnom mjestu.

D) Inspiracija dolazi kada je osobi ugodno raditi. Stoga želim da kažem da je menadžment kompanije otvoren za sve komentare i sugestije. Također želim da intelektualni potencijal kompanije nastavi da oduševljava novim nestandardnim rješenjima. Uostalom, ponekad sve zavisi samo od jedne ideje.

E) Postigli smo mnogo toga tokom godine, a sigurno ćemo u narednoj godini povećati naše uspjehe. Finansijska stabilnost i visoke plate za sve direktno zavise od svih. Menadžment kompanije, zauzvrat, garantuje pristojnu finansijsku motivaciju za naše zaposlene. Podignimo čaše za uspjeh i sretno!

Da, važno je da svi dolaze na posao ne u terarijum, već u zdravoj atmosferi. I tako da uprava primijeti napore i ne ostavlja ih bez nadzora. I tako da se osjeti duh tima, a rad ugodan. I da vas plata ne uznemirava. Ali, nekima su pojedini trenuci mnogo važniji nego drugima. Koliko je umjetnost važna za umjetnika. Koliko je muzika važna za muzičara.

Svaki od vektora ima svoje vrijednosti i želje. Pogledajmo kome su uglavnom upućeni ovi izvodi iz govora vođe.

Motivacija zaposlenih, primjeri po vektorima

A) Vizuelni vektor. Ovo su najemotivniji ljudi, vlažnih očiju. Njihovo maštovito razmišljanje i osjetljiva vizija omogućavaju rad u onim profesijama gdje je potrebno kreativno oko i kreativnost. Gledaoci stvaraju tople odnose sa ljudima u timu i postaju vezani. Naravno, gledatelj se razlikuje od gledatelja, sve ovisi o stanju psihe osobe, kao u bilo kojem od svih 8 vektora. To može biti ili ljubazni maslačak ili snobovska zmija. Pažljivo birajte kreativne vizuelne ličnosti među kandidatima za slobodna radna mesta, jer opća emotivna atmosfera u timu u izvesnom smislu zavisi od njihovog stanja. Skladan gledalac je ukras ekipe u svakom smislu.

Najbolja motivacija za rad zaposlenih sa vizuelnim vektorom je prijateljski tim, prijatna komunikacija. Oni čame bez novih emocija, prijateljstava na poslu. Takođe, gledaocima su važni spoljni faktori - dizajn kancelarije, mogućnost da nose odeću koju vole za posao, da budu moderni. To donosi zadovoljstvo. Vizuelna osoba u timu može se vidjeti po svim vrstama sitnica, ukrasa, zanimljivih detalja i posebnog stila odijevanja. Želite da stavite lonac ljubičica na sto? Neka ga postavi! Ne razumete zašto, ali za njega je važno - lepota inspiriše. S vremena na vrijeme, jednostavno obratite pažnju na gledatelja, uzvratite osmijeh i fokusirajte se na svoje kreativne kvalitete. Ovo ga dobro stimuliše.

Naravno, morate razumjeti kakav je to gledalac i kakav je njegov scenario. Pojedine dame sa izgledom kože neće biti oduševljene poslom, već će brzo posijati razdor u timu, neprestano lupkajući očima pred svim predstavnicima suprotnog pola. Ne baš razvijeni gledaoci takođe mogu biti histerični.

B) Analni vektor. Najmarljiviji ljudi. Uvek nastoje da završe ono što su započeli, a štaviše, da to urade efikasno. Sporo, pedantno, fokusirano na detalje. Vole da rade svojim rukama, podučavaju i proučavaju, obrađuju i sistematiziraju informacije. Imaju dobro pamćenje. Sve novo doživljavaju s oprezom, moraju biti spremni za bilo kakve promjene unaprijed za neko vrijeme. Ako takvoj osobi nešto obećate, ne zaboravite na to. U suprotnom rizikujete da mu izazovete ogorčenost i negativno iskustvo u komunikaciji s vama, što će analni seks sigurno zapamtiti. Ovo može naštetiti odnosima, bez obzira da li ste menadžer ili samo kolega.

Jednakost i pravičnost važni su analnim ljudima. Ako odlučite dati novčanu nagradu, budite uporni! Da, činit će vam se smiješno, ali osoba može biti posramljena zbog bonusa, jer njime kršite njegovu ravnopravnost s drugima. Najbolja motivacija za rad zaposlenih sa analnim vektorom je priznanje, zahvalnost, čast i poštovanje. Stoga prije novčane nagrade osobi prvo uručite potvrdu s jasnom naznakom u čemu se istakla, a tek onda - kovertu. Okačiće ga u ram na svom radnom mestu i biće motivisan za narednu godinu. Anal će sigurno cijeniti vašu direktnost i iskrenost.

C) Mišićni vektor. To su obični ljudi, radnici, krupne građe. Bez ikakvih problema, sa ujednačenim odnosom prema svima ostalima. Najbolja motivacija za njih je pravilno, jasno definisan zadatak, osjećaj za tim, adekvatan šef i obezbjeđenje hrane od strane poslodavca.

Nemojte grditi muskulature zbog neispravnog obavljanja posla. Vi grdite onoga ko im je dao uputstva. Mišićni radnici trebaju opisati i objasniti svaki korak, nacrtati vizualne upute i jasno postaviti zadatak. Ne očekujte od njih inicijativu, kreativnost ili sposobnost da sami donose odluke. Mišićni radnici rade kao utovarivači, građevinari, u proizvodnji, gdje je potreban fizički rad.

D) Vektor zvuka. Introverti su sposobni da se koncentrišu i razmišljaju apstraktno. Imaju posebnu inteligenciju. Zdravi ljudi su generatori ideja kompanija. Zatvoren, čudan, pomalo astronautski. Zdravi ljudi su sove, pa im nemojte davati važne zadatke rano ujutro, pričekajte da im mozak proradi. U idealnom slučaju, ako imate takve zaposlenike, dozvolite im da rade po nekom individualnom rasporedu, ako je moguće. Budite sigurni da će vam ton-majstor isporučiti ono što vam treba, tražeći slobodno za posao kod kuće ili druženje u kancelariji uveče kada su svi već otišli.

Motivacija zaposlenih u organizaciji zvučnim vektorom počinje sa: mogućnošću privatnosti i koncentracije, tišinom u prostoriji i odsustvom slušnih iritacija. Postavite ih u urede dalje od odjela prodaje. Vidite li kako se neko stalno pokušava sakriti negdje u kancelariji sa laptopom? Ovi zvučni momci. On bi rado radio u magacinu, sve dok se ne dodiruju i ne prave buku oko njega. Ako želite nešto da kažete, govorite tiho ili napišite pismo. Općenito, pokušajte da duplicirate zadatke putem e-pošte, jer se inženjer zvuka može izgubiti u svojim mislima i slušati ili zaboraviti nešto što ste rekli. Za zvučne umjetnike najvažnije je smisao njihovog rada, ideološka opredijeljenost i stalna mentalna napetost. Divite se rezultatu i pohvalite svoju genijalnost.

E) Vektor kože. To su ljudi logičnog razmišljanja, pragmatični i racionalni. Kožari neće uzalud maknuti prstom. Inspirisani su novcem. Vrijeme i finansijska dobit su nešto o čemu kožari stalno razmišljaju na poslu. U pravilu su to zaposleni u odjelu prodaje, menadžeri, supervizori, predstavnici prodaje, logističari, ekonomisti, računovođe, pravnici itd. Najbolja motivacija za zaposlene u odjelu prodaje su bonusi, povećani profiti i fleksibilni rasporedi. Njihov vođa treba dobro da vodi računa o disciplini i podređenosti, jer su kožari ambiciozni ljudi i mogu biti arogantni.

Najrazvijeniji kožarski radnici postaju uspješni poduzetnici, rukovodioci i top menadžeri. Nerazvijeni kradu i varaju, a ako postanu direktori ili otvore posao, prevare klijente, štede na platama zaposlenih, izazivajući stalnu fluktuaciju kadrova.

Zaključak

Motivisanje zaposlenih u organizaciji i stvaranje optimalnih uslova za rad za svakog od njih zahteva individualan pristup menadžera. Isto važi i za pronalaženje odgovarajućeg osoblja. Kada lider sistemski vidi svoj tim – ko je ko prema vektorima – onda svakom daje ono što od njega očekuje. A ne ono što vođa smatra potrebnim za sebe. Sistemsko-vektorska psihologija je ogroman bonus svakom iskustvu i prtljagu tehnika upravljanja timom.