>

Ko je od naučnika uveo koncept kulturnog šoka. Šta je kulturni šok i kako ga prevazići

Stručnjaci stresni uticaj nove kulture na osobu nazivaju „kulturnim šokom“. Ponekad se koriste slični koncepti "tranzicijskog šoka", "kulturnog umora". Gotovo svi imigranti to doživljavaju u ovom ili onom stepenu.

nalazi u stranoj kulturi. Izaziva poremećaj mentalnog zdravlja, više ili manje izražen mentalni šok.

Termin "kulturni šok" je u naučni opticaj uveo američki istraživač K. Oberg 1960. godine, kada je primetio da je ulazak u novu kulturu praćen nizom neprijatnih senzacija. Danas se vjeruje da je iskustvo nove kulture

je neugodan ili šokantan, s jedne strane, jer je neočekivan, as druge strane, jer može dovesti do negativne ocjene vlastite kulture.

Obično postoji šest oblika kulturnog šoka:

Napetost zbog uloženih napora da se postigne

psihološka adaptacija;

Osjećaj gubitka zbog uskraćenosti prijatelja, njihovog položaja,

profesija, imovina;

Osjećaj usamljenosti (odbačenosti) u novoj kulturi,

što se može transformisati u poricanje ove kulture;

Kršenje očekivanja uloge i osjećaja samoidentifikacije;

Anksioznost, koja se nakon toga pretvara u ogorčenje i gađenje

svijest o kulturnim razlikama;

Osećaj inferiornosti zbog nemogućnosti da se nosi

situacija.

Glavni uzrok kulturnog šoka je razlika u kulturama. Svaka kultura ima mnogo simbola i slika, kao i stereotipa ponašanja, uz pomoć kojih se osoba može automatski ponašati u različitim situacijama. Kada se osoba nađe u novoj kulturi, uobičajeni sistem orijentacije postaje neadekvatan, jer se zasniva na drugim idejama o svijetu, drugim normama i vrijednostima, stereotipima ponašanja i percepcije. Obično, u uslovima svoje kulture, osoba ne shvata da postoji to skriveno, spolja

nevidljivi dio kulture.

Raspon simptoma kulturnog šoka je vrlo širok - od blagih emocionalnih poremećaja do teškog stresa, psihoze, alkoholizma i samoubistva. U praksi se često izražava u pretjeranoj brizi za čistoću posuđa, posteljine, kvalitetu vode i

hrana, psihosomatski poremećaji, opšta anksioznost, nesanica, strah. U smislu trajanja, jedan ili drugi tip kulturnog šoka može se razviti od nekoliko mjeseci do nekoliko godina, ovisno o individualnim karakteristikama.

ličnost.

Naravno, kulturni šok ima više od negativnih posljedica. Moderni istraživači to smatraju normalnom reakcijom, dijelom normalnog procesa prilagođavanja novim uvjetima. Štaviše, u toku ovog procesa, pojedinac nije samo

stiče znanja o novoj kulturi i normama ponašanja u njoj, ali i postaje kulturno razvijeniji, iako je pod stresom.

Faze doživljavanja kulturnog šoka.

Prva faza se zove "medeni mjesec": većina migranata, jednom u inostranstvu, tražila je studiranje ili rad, bila je puna entuzijazma i nade. Osim toga, često se spremaju za dolazak, očekuju se, u početku im se pruža pomoć i mogu imati neke privilegije. Ali ovaj period brzo prolazi.

U drugoj fazi, nepoznato okruženje i kultura počinju da imaju negativan uticaj. Psihološki faktori uzrokovani nerazumijevanjem lokalnog stanovništva postaju sve važniji. Rezultat može biti frustracija, frustracija, pa čak i depresija. Drugim riječima, uočavaju se svi simptomi kulturnog šoka. Stoga u ovom periodu migranti pokušavaju pobjeći od stvarnosti, komunicirajući uglavnom sa svojim sunarodnjacima i žaleći se na svoj život.

Treća faza je kritična, jer kulturni šok dostiže svoj maksimum. To može dovesti do somatskih i mentalnih bolesti. Neki migranti odustaju i vraćaju se kući u svoju domovinu. Ali većina pronalazi snagu da savlada

kulturne razlike, uči jezik, upoznaje lokalnu kulturu, stiče lokalne prijatelje od kojih dobija potrebnu podršku.

U četvrtoj fazi javlja se optimistično raspoloženje, osoba postaje samouvjerenija i zadovoljna svojim položajem u novom društvu i kulturi. Adaptacija i integracija u život novog društva veoma napreduju

U petoj fazi postiže se potpuna adaptacija na novu kulturu. Pojedinac i okruženje od sada odgovaraju jedno drugom.

U zavisnosti od gore navedenih faktora, proces adaptacije može trajati od nekoliko mjeseci do 4-5 godina. Tako se dobija kriva razvoja kulturnog šoka u obliku slova U, koju karakterišu sledeći koraci: dobro, gore, loše, bolje, dobro.

Zanimljivo, kada se osoba koja se uspješno prilagodila stranoj kulturi vrati u domovinu, suočava se s potrebom da se podvrgne obrnutoj adaptaciji (ponovnoj adaptaciji) na vlastitu kulturu. Vjeruje se da dok doživljava "šok

vrati se." Za njega je predložen model krivulje readaptacije u obliku slova W. Ponavlja krivulju u obliku slova U na neobičan način: u početku se čovjek raduje povratku, susretu s prijateljima, ali onda počinje primjećivati ​​da mu se neke osobine njegove zavičajne kulture čine čudnim i neobičnim, a tek postepeno ponovo se prilagođava životu kod kuće.



Ozbiljnost kulturnog šoka i trajanje interkulturalne adaptacije zavise od mnogih faktora. Mogu se podijeliti u dvije grupe - interne (pojedinačne) i eksterne (grupne).

U prvoj grupi faktora najvažnije su individualne karakteristike osobe – pol, godine, karakterne osobine.

Naučnici su identifikovali određeni univerzalni skup ličnih karakteristika koje osoba koja se sprema za život u stranoj zemlji sa stranom kulturom treba da ima: profesionalnu kompetenciju, visoko samopoštovanje, društvenost, ekstrovertnost, otvorenost za različite poglede, interesovanje za ljude oko sebe, sklonost saradnji, tolerancija na neizvjesnost, unutrašnja samokontrola, hrabrost i istrajnost, empatija. Istina, stvarna životna praksa pokazuje da prisustvo ovih kvaliteta ne garantuje uvijek uspjeh.

U unutrašnje faktore adaptacije i prevazilaženja kulturnog šoka spadaju i okolnosti životnog iskustva osobe. Ovdje su najvažniji motivi za adaptaciju.

Ako osoba već ima iskustvo boravka u stranom kulturnom okruženju, onda to iskustvo doprinosi bržoj adaptaciji. Adaptaciji pomaže i prisustvo prijatelja među lokalnim stanovnicima, koji pomažu da se brzo savladaju informacije neophodne za život. Kontakti sa bivšim sunarodnicima koji takođe žive u ovome

države, pružaju podršku (društvenu, emocionalnu, ponekad čak i finansijsku), ali postoji opasnost da se izolujete u uskom krugu komunikacije, što će samo povećati osjećaj otuđenosti.

Vanjski faktori koji utječu na adaptaciju i kulturni šok uključuju: kulturnu distancu, kulturne karakteristike itd. Kulturna distanca - stepen razlike između domaće kulture i one kojoj se čovek prilagođava. Osobine kulture kojoj migranti pripadaju – dakle, lošije se prilagođavaju predstavnici kultura u kojima je pojam „lice“ veoma važan i gdje se plaše da ga izgube; vrlo su osjetljivi na greške i neznanje koji su neizbježni u procesu adaptacije. Predstavnici "velikih sila", koji obično smatraju da se ne trebaju prilagođavati oni, već drugi, teško se prilagođavaju. Uslovi zemlje domaćina, koliko su meštani ljubazni prema posetiocima, da li su spremni da im pomognu, da komuniciraju sa

Kako prevazići kulturni šok?

Pripremite se unaprijed na činjenicu da možete doživjeti kulturni šok. I potpuno je prirodno.

Znajte da su ova osećanja privremena. Kako se budete upoznavali s novim okruženjem, oni će postepeno nestajati.

Ponesite sa sobom svoju omiljenu knjigu na svom maternjem jeziku, film sa omiljenom muzikom i fotografije koje će vas podsjetiti na vašu kulturu kada se osjećate tužno kod kuće.

Budite zauzeti.

Pokušajte ne kritizirati sve oko sebe i ne fokusirati se na negativno.

Pokušajte da se sprijateljite sa ljudima oko sebe (kolege sa posla, kolege iz razreda...).

Pokušajte savladati promjene raspoloženja i pokušati se prilagoditi novoj sredini, upijajući što više znanja i iskustva. To će samo po sebi smanjiti učinak kulturnog šoka.

Ako osjećate da vas okruženje počinje opterećivati, zapamtite da problem nije u ljudima oko vas, već u vašoj adaptaciji na njih. Glavna stvar je da pokušate da postanete fleksibilni, a da pritom očuvate svoj kulturni identitet i istovremeno poštujete činjenicu da će i ljudi drugih kultura zadržati svoj identitet. Znajte da, bez obzira koliko je težak, kulturni šok vam daje neprocjenjivo iskustvo u proširenju pogleda na život, produbljivanju razumijevanja sebe i razvijanju tolerancije prema drugim ljudima.

Vrste etnokulturnih interakcija koje smo razmatrali razvijaju se na nivou etničkih grupa i zajednica. Etnički kontakti na individualnom nivou imaju svoje karakteristike i razvijaju se specifično. Predstavnici različitih oblasti etnološke nauke slažu se da stabilnim kontaktima sa stranim kulturnim okruženjem pojedinac razvija posebno stanje svijesti, koje se u etnologiji naziva kulturni šok.

Svaka kultura stvara mnoge simbole društvenog okruženja, verbalne i neverbalne načine komunikacije, uz pomoć kojih se njeni nosioci slobodno i samouvjereno kreću životom oko sebe. Duhovni svijet i karakter svake osobe zavise od ovih kulturnih fenomena kojih on nije svjestan mnogih. Kada ovaj sistem orijentacije u okolnom svijetu postane neadekvatan u uvjetima nove kulture, osoba doživljava duboki nervni šok, kulturni šok. Suština kulturnog šoka je nesklad ili sukob starih i poznatih kulturnih normi s novim i neobičnim.

Termin "kulturni šok" je u naučnu upotrebu uveo američki istraživač K. Oberg 1960. godine, kada je primetio da je ulazak u novu kulturu praćen nizom neprijatnih senzacija. Danas se smatra da je iskustvo nove kulture neugodno, odnosno šokantno, s jedne strane, jer je neočekivano, a s druge strane, jer može dovesti do negativne ocjene vlastite kulture. Grushevitskaya, T.G. Osnove interkulturalne komunikacije: Udžbenik za univerzitete / T.G. Grushevitskaya, A.P. Sadokhin, V.D. Popkov. - Moskva: UNITI-DANA, 2003. - 215-225 str.

Obično postoji šest oblika kulturnog šoka:

napetost zbog napora da se postigne psihološka adaptacija;

osjećaj gubitka zbog lišavanja prijatelja, položaja, profesije, imovine;

osjećaj usamljenosti (odbačenosti) u novoj kulturi, koji se može pretvoriti u poricanje ove kulture;

kršenje očekivanja uloge i osjećaja samoidentifikacije;

anksioznost, koja prelazi u ogorčenje i gađenje nakon spoznaje kulturoloških razlika;

osjećaj inferiornosti zbog nemogućnosti da se izbori sa situacijom.

Indikatori kulturnog šoka, prema osnivačima ovog koncepta - američkim kulturnim antropolozima A. Farnhamu i S. Bochneru, su pretjerana briga za vodu za piće, posuđe i krevete; strah od fizičkog kontakta sa predstavnicima druge kulture; osjećaj bespomoćnosti i želja da se bude pod zaštitom predstavnika vlastite kulture; strah od prevare ili uvrede. Kulturni šok je, zapravo, odbrambena reakcija psihe pojedinca na pretjerano veliku količinu novih informacija, čiji je priliv toliki da se čovjek neko vrijeme osjeća nemoćnim da se nosi s njim.

Kulturni šok nastaje ne samo i ne toliko zato što okruženje koje okružuje osobu odjednom postaje nepredvidivo i postoji opasnost po život zbog neadekvatnog ponašanja. Ovakve akutne situacije su izuzetno rijetke. Suština je potpuno neobičan osjećaj da se može živjeti bez uobičajenog znanja i razumijevanja svijeta, da nije univerzalan, da ljudi oko njega žive po svojim zakonima i idejama, nimalo ne mareći za to kako on razumije i istovremeno ih ocjenjuje. Pojedinac shvata beskorisnost i beskorisnost poznatog znanja, oseća potrebu da preispita sve svoje životno iskustvo.

Iskustvo interakcije s novom kulturom šokantno je i zato što može dovesti do negativne ocjene vlastite kulture, ali i zato što je neočekivano. Posljednjih godina mnogi naši sunarodnici morali su iskusiti udar ovog šoka. Prije svega, to su "šatl trgovci", studenti, naučnici, biznismeni, turisti, koji su se direktno susreli sa stranom kulturnom sredinom. Međutim, posebno snažan osjećaj kulturnog šoka doživljavaju ljudi koji putuju u inostranstvo na stalni boravak. U pravilu tamo žive materijalno neuporedivo bolje nego u Rusiji, ali moralno osjećaju nostalgiju, melanholiju i inferiornost. Stoga, kako je utvrđeno posebnim studijama, više je mentalnih bolesti među migrantima nego među autohtonim stanovništvom. Utvrđene su i specifične veze između migrantskih grupa i prirode mentalnih poremećaja. Na primjer, Britanci u Australiji pate od alkoholizma, dok Indijci u Engleskoj pate od šizofrenije.

Naravno, kulturni šok ima više od negativnih posljedica. Moderni istraživači to smatraju normalnom reakcijom, dijelom normalnog procesa prilagođavanja čovjeka novim životnim uvjetima. Tokom ovog procesa, osoba ne samo da stiče znanja o novoj kulturi i normama ponašanja u njoj, već se i kulturno razvija.

Iskustvo kulturnog šoka prolazi kroz određene faze prije nego što pojedinac dostigne zadovoljan nivo adaptacije. Za opis ovog procesa predložen je model u kojem se razlikuje pet faza adaptacije.

Prva faza naziva se "medeni mjesec" jer su mnogi migranti puni entuzijazma i nade, jer im se ostvarila želja da studiraju i rade u inostranstvu. Osim toga, rodbina ili službena tijela se često pripremaju za njihov dolazak, očekuju se, u početku im se pruži pomoć i mogu imati neke privilegije. Međutim, ovaj period brzo prolazi.

U drugoj fazi, nepoznato okruženje i kultura počinju da imaju negativan uticaj. Sve važniji su psihološki faktori uzrokovani nerazumijevanjem lokalnog stanovništva i uslova života. To može rezultirati frustracijom i frustracijom, simptomima kulturnog šoka. Stoga u ovom periodu migranti pokušavaju pobjeći od stvarnosti, komunicirajući uglavnom sa svojim sunarodnjacima i žaleći se na svoj život.

Treća faza postaje kritična - kulturni šok dostiže svoj maksimum. To može dovesti do fizičkih i psihičkih bolesti. Neki migranti odustaju i vraćaju se kući u svoju domovinu. Ali većina pronalazi snagu da prevaziđe kulturne razlike, nauči jezik, upozna se sa lokalnom kulturom, stekne lokalne prijatelje od kojih dobija potrebnu podršku.

U četvrtoj fazi, po pravilu, javlja se optimistično raspoloženje, osoba postaje samopouzdanija i zadovoljna svojim položajem u novom društvu i kulturi. Adaptacija i integracija u život novog društva napreduju vrlo uspješno.

U petoj fazi postiže se potpuna adaptacija na novu kulturu. Pojedinac i okruženje od sada odgovaraju jedno drugom. U zavisnosti od faktora koji utiču na proces adaptacije, može trajati od meseci do 4-5 godina.

Ozbiljnost kulturnog šoka i njegovo trajanje zavise od mnogih faktora. Mogu se kombinovati u dvije grupe: eksterne (grupne) i unutrašnje (pojedinačne), među kojima su najvažnije individualne karakteristike osobe – spol, godine, karakterne osobine, motivacija.

Među unutrašnjim faktorima, starost je najkritičniji momenat prilagođavanja osobe na uslove života u drugom društvu. Što su ljudi stariji, to im je teže da se prilagode novom kulturnom sistemu, što teže i duže doživljavaju kulturni šok, to sporije percipiraju norme i vrijednosti nove kulture. Mala djeca se brzo i uspješno prilagođavaju, ali već školarci imaju velike poteškoće u tom procesu, a stariji su praktično nesposobni za adaptaciju i akulturaciju.

Rod također igra značajnu ulogu u procesu adaptacije na novu kulturu i trajanju kulturnog šoka: žene se teže prilagođavaju novom socio-kulturnom okruženju nego muškarci. Ali ovaj sud se u velikoj mjeri odnosi na žene iz tradicionalnih društava, čija je sudbina, čak i na novom mjestu, kućni poslovi i ograničena komunikacija sa novim poznanicima. Žene iz razvijenih zemalja ne pokazuju razliku u svojim sposobnostima akulturacije u odnosu na muškarce. Za adaptaciju je važniji od pola faktor obrazovanja: što je viši nivo obrazovanja, to je adaptacija uspješnija. Obrazovanje, čak i bez uzimanja u obzir kulturnih sadržaja, proširuje unutrašnje sposobnosti čovjeka, što doprinosi lakšem i bržem sagledavanju inovacije.

Na osnovu rezultata istraživanja formulisan je univerzalni skup ličnih karakteristika koje treba da poseduje osoba koja se sprema za život u stranoj zemlji sa stranom kulturom. Ovaj skup uključuje: profesionalnu kompetentnost, visoko samopoštovanje, društvenost, ekstrovertnost, otvorenost za različite poglede, interesovanje za druge, sklonost saradnji, toleranciju na neizvesnost, visok nivo samokontrole, hrabrost i istrajnost, te empatične sposobnosti. Istina, životna praksa pokazuje da prisustvo ovih kvaliteta ne garantuje uvijek uspjeh.

Trajanje prevladavanja kulturnog šoka zavisi i od motiva adaptacije. Najjača motivacija je obično među emigrantima i studentima koji nastoje da se presele na stalno mjesto boravka u drugu državu ili studiraju u inostranstvu i stoga nastoje da se što brže i potpunije prilagode. Mnogo je gora situacija za interno raseljena lica i izbjeglice koji su, suprotno svojoj želji, napustili domovinu i teško se privikavaju na nove uslove života.

Među eksternim faktorima koji utiču na prevazilaženje kulturnog šoka, prije svega, potrebno je navesti kulturnu distancu - stepen razlike između matične kulture i one kojoj je potrebno prilagoditi se. U ovom slučaju nije važna čak ni sama kulturna distanca, već čovjekova predstava o njoj, njegov osjećaj kulturne distance, koji ovisi o mnogim faktorima: prisutnosti ili odsustvu ratova ili sukoba kako u sadašnjosti tako iu sadašnjosti. u prošlosti; značenje stranog jezika, običaji, tradicija itd. Subjektivno, kulturna distanca se može percipirati kao duža ili kraća nego što zaista jeste. U oba slučaja kulturni šok će trajati, a adaptacija će biti teška.

Na proces adaptacije utiču i osobenosti migrantske kulture. Tako se predstavnici kultura u kojima je pojam „lice“ veoma važan i u kojima se boje da ga izgube (japanske, kineske i druge istočnjačke kulture) teže prilagođavaju stranom kulturnom okruženju. Za predstavnike ovih kultura veoma je važno da se ponašaju korektno, stoga su izuzetno osetljivi na greške i neznanje, neizbežne u procesu adaptacije. Ne prilagođavaju se dobro ni predstavnici takozvanih velikih naroda i kultura, koji obično vjeruju da im se ne trebaju prilagoditi oni, već drugi.

Veoma važan eksterni faktor u prevazilaženju kulturnog šoka jesu uslovi zemlje domaćina: koliko su meštani ljubazni prema posetiocima, da li su psihički spremni da im pomognu, da komuniciraju sa njima. Jasno je da je lakše prilagoditi se pluralističkom društvu nego totalitarnom ili ortodoksnom društvu.

Kulturni šok je složeno i bolno psihičko stanje za osobu, kada se razbiju postojeći stereotipi, što zahtijeva ogromne utroške fizičkih i mentalnih resursa osobe.

U ovom poglavlju pokušali smo dati pojam etničkih kontakata. Identifikovao je glavne oblike etničkih interakcija i razmotrio koncept kulturnog šoka

U stranoj zemlji strani studenti se često susreću sa razlikama u normama ponašanja, vjerovanjima, običajima i vrijednostima lokalnog stanovništva. Iako se općenito uranjanje u stranu kulturu može smatrati pozitivnim procesom, ponekad može izazvati takozvani "kulturni šok".

Termin je prvi upotrebio antropolog Calvero Oeberg (Kalvero Oberg). Ovaj fenomen leži u činjenici da su kulturne norme sa kojima se stranac susreće u inostranstvu u unutrašnjem sukobu sa normama na kojima je odgajan u svojoj zemlji. Naučnici su primijetili da se razvoj kulturnog šoka odvija u nekoliko faza.

To, naravno, ne znači da svi ljudi podnose kulturni šok na isti način ili da ga doživljavaju u određeno vrijeme. Ali opšti obrasci i dalje postoje.

Neposredno po dolasku u drugu zemlju, stranac doživljava izuzetno pozitivne emocije (faza „medenog meseca“), kako dublje stupa u interakciju sa stranom kulturom, padaju „ružičaste naočare“, pojavljuju se kulturološke kontradikcije (faza „kulturnog šoka“) , zatim slijedi prirodno unutrašnje prilagođavanje novom okruženju (faza „prilagođavanja“).

U smislu intenziteta i polariteta doživljenih emocija, proces adaptacije liči na vožnju rollercoasterom.

Istraživač Stephen Rinesmith ( Stephen Rhinesmith) identificira 10 faza adaptacije na stranu kulturu:

  1. Dolazak u drugu zemlju i primarna anksioznost.
  2. primarna euforija.
  3. Kulturni šok.
  4. adaptacija površine.
  5. Depresija-frustracija.
  6. Prihvatanje strane kulture.
  7. Povratak kući i ponovna anksioznost.
  8. Ponovljena euforija.
  9. Obrnuti kulturni šok.
  10. Reintegracija u vašu kulturu.

Doživljavajući kulturni šok, međunarodni student prati prirodne uspone i padove emocija. Duhovno uzdizanje zamjenjuje se padom raspoloženja, depresijom. U ovom trenutku, stepen porasta i pada raspoloženja, intenzitet i trajanje emocija, zavise od individualnih karakteristika osobe. Ovaj proces pomaže pri prilagođavanju novim okolnostima.

Faze 1-5. Uranjanje u stranu kulturu

Pre odlaska u inostranstvo, strani student doživljava prijatno uzbuđenje u iščekivanju novih iskustava. U inostranstvu postepeno savladava i počinje da se upoznaje sa stranom kulturom.

U početku se sve percipira očima turista, javlja se osjećaj euforije. Tada počinju prve poteškoće u interakciji sa novom sredinom, a stranac počinje da uspoređuje i suprotstavlja kulturu svoje zemlje sa kulturom zemlje domaćina, usmjerava pažnju na ono što smatra nedostatcima strane kulture.

Stanje euforije zamjenjuje čežnja za poznatim stvarima i okolinom. Postepeno, ove unutrašnje kontradikcije izazivaju osjećaj depresije. Sve otežava činjenica da se strani student svakodnevno suočava sa neobičnim pojavama u inostranstvu, bilo da se radi o putovanju gradskim prevozom, kupovini, obavljanju bankovnih transakcija i tako dalje.

Zatim dolazi period kada negativne emocije i depresija postaju očigledne i prerastaju u kulturni šok. Simptomi kulturnog šoka mogu se manifestirati i psihički (osjećaj depresije, gubitka, čežnje) i fizički (pospanost ili nesanica, loše osjećanje). Najvažnije je shvatiti da je prisutan i ne povlačiti se u sebe.

Faza 6. Prihvatanje strane kulture

Kako se naviknu, strani student stječe nova poznanstva i prijatelje, počinje više putovati po zemlji, sve okolo više ne izgleda strano i neprijateljsko. Ranije dosadne kulturne norme sada se čine prihvatljivim.

Međutim, ako se u ovoj fazi pojave poteškoće, moguć je povratak u kratkotrajno depresivno stanje. Ljudi sa iskustvom života u inostranstvu po pravilu se brzo prilagođavaju stranoj kulturi. U ovoj fazi adaptacija se može razviti u sljedećim područjima:

  • potpuno odbacivanje strane kulture, koju karakteriše samoizolacija od nje. Povratak kući se doživljava kao jedini mogući način za rješavanje problema. Takozvani "pustinjaci" obično imaju najviše poteškoća da se reintegrišu u svoju kulturu po povratku;
  • potpuno prihvatanje strane kulture, koju karakteriše puna integracija i gubitak nekadašnjeg kulturnog identiteta. Po pravilu, takozvani "pristalice" ne žele da se vrate kući;
  • prihvatanje određenih aspekata strane kulture uz zadržavanje čestica svoje, što se izražava u nastanku jedinstvene mješavine dvije ili više kultura. Takozvani "kosmopoliti" ne trpe veliki kulturni šok kada se presele u drugu zemlju ili kada se vrate kući iz inostranstva.

Faza 7-10. Povratak kući

Po povratku kući nakon dugog studiranja u inostranstvu, dolazi period ponovne adaptacije na vlastitu kulturu. Rodna zemlja se više ne doživljava kao prije odlaska na studij. Sada je suprotno: kulturne norme nečije zemlje počinju da se procjenjuju kritičnije i ne izgledaju tako "normalne" kao prije. Ovaj proces se obično naziva "obrnuti kulturni šok". Nakon nekog vremena dolazi do obrnute adaptacije na prirodno okruženje.

Načini prevazilaženja kulturnog šoka

  • Započnite dnevnik ili blog.Svaki dan zapišite sve sa čim se morate suočiti i svoje reakcije na ono što se dešava. Vođenje evidencije pomaže da se analizira situacija općenito, a ne da se zaglavi na jednoj stvari. Za godinu dana bit će zanimljivo pročitati kako ste se osjećali na samom početku studija u inostranstvu.
  • Komunicirajte.Nađite sebi takozvanog "doušnika" - suborca ​​kome je kultura zemlje domaćina matična, ali koga zanima i kultura vaše zemlje, na primjer, učenje ruskog. On će vam pomoći da se naviknete na njegovu kulturu, a vi ćete mu pomoći da se navikne na vašu. U isto vrijeme, nabavite prijatelja koji dolazi iz iste zemlje ili barem regije kao i vi. Razgovaranje o uobičajenim poteškoćama će vam olakšati prolazak kroz tranziciju. Ipak, pokušajte da ne dozvolite da zajednički razgovori prerastu u kuknjavu tipa "umoran sam od svega u ovoj zemlji".
  • Ponašaj se kao turista.Povremeno zamišljajte da ste turista: posjetite turistička mjesta na koja lokalno stanovništvo nikada ne ide. To će vam omogućiti da sve sagledate izvana i da se barem nakratko vratite u fazu "medenog mjeseca".
  • Uradite nešto poznato.Kuvajte češće uobičajenu ili nacionalnu hranu, upoznajte prijatelje iz svoje zemlje, gledajte omiljene filmove na svom maternjem jeziku. Ponekad samo trebate osjetiti, udahnuti i vidjeti nešto poznato i poznato kako biste se riješili čežnje za domom.
  • Pošaljite mail.Zamolite svoje najmilije da vam pošalju nešto poštom. Takva sitnica kao što je paket od kuće može vratiti dobro raspoloženje i osjećaj povezanosti sa porodicom i prijateljima.
  • Bavite se sportom.Fizička aktivnost će vam pomoći da savladate psihički stres, odvučete pažnju i oslobodite se nepotrebnog stresa.
  • Nemojte izgubiti smisao za humor.Pokušajte vidjeti nešto korisno u svom iskustvu života u drugoj zemlji i možda nešto smiješno. Poznato je da smisao za humor pomaže u prevazilaženju poteškoća.

Stresni utjecaj nove kulture na osobu naziva se kulturni šok. Ponekad se koriste slični koncepti - tranzicijski šok, kulturni zamor. U ovom ili onom stepenu, to doživljavaju gotovo svi imigranti koji se nađu u stranoj kulturi. Izaziva poremećaj mentalnog zdravlja, više ili manje izražen mentalni šok.

Termin "kulturni šok" je u naučnu upotrebu uveo američki istraživač K. Oberg 1960. godine, kada je primetio da je ulazak u novu kulturu praćen nizom neprijatnih senzacija. Danas se smatra da je iskustvo nove kulture neugodno, odnosno šokantno, s jedne strane, jer je neočekivano, a s druge strane, jer može dovesti do negativne ocjene vlastite kulture.

Obično postoji šest oblika kulturnog šoka:

Napetost zbog napora da se postigne psihološko prilagođavanje;

Osjećaj gubitka zbog lišavanja prijatelja, položaja, profesije, imovine;

Osjećaj usamljenosti (odbačenosti) u novoj kulturi, koji se može pretvoriti u odbacivanje ove kulture;

Kršenje očekivanja uloge i osjećaja samoidentifikacije;

Anksioznost, koja prelazi u ogorčenje i gađenje nakon spoznaje kulturoloških razlika;

Osjećaj inferiornosti zbog nemogućnosti da se nosi sa situacijom.

Glavni uzrok kulturnog šoka je razlika u kulturama. Svaka kultura ima mnogo simbola i slika, kao i stereotipa ponašanja, uz pomoć kojih možemo automatski djelovati u različitim situacijama. Kada se nalazimo u uslovima nove kulture, uobičajeni sistem orijentacije pokazuje se neadekvatan, jer se zasniva na potpuno drugačijim idejama o svetu, drugim normama i vrednostima, stereotipima ponašanja i percepcije. Obično, u uslovima svoje kulture, čovek ne shvata da u njoj postoji taj skriveni deo „kulturnog ledenog brega“. Prisustvo ovog skrivenog sistema normi i vrijednosti koji kontroliraju naše ponašanje shvaćamo tek kada se nađemo u situaciji kontakta s drugom kulturom. Rezultat toga je psihička, a često i fizička nelagoda – kulturni šok.

Simptomi kulturnog šoka mogu biti vrlo različiti: od pretjerane brige za čistoću posuđa, posteljine, vode i hrane do psihosomatskih poremećaja, opće anksioznosti, nesanice, straha. Mogu dovesti do depresije, alkoholizma ili ovisnosti o drogama, pa čak i do samoubistva.

Naravno, kulturni šok ima više od negativnih posljedica. Moderni istraživači to smatraju normalnom reakcijom, dijelom normalnog procesa prilagođavanja novim uvjetima. Štaviše, u toku ovog procesa osoba ne samo da stiče znanja o novoj kulturi i o normama ponašanja u njoj, već se i kulturno razvija, iako doživljava stres. Stoga, od ranih 1990-ih, stručnjaci radije govore ne o kulturnom šoku, već o stresu akulturacije.

Slučajevi dobrovoljnih ili prisilnih masovnih kretanja etnokulturnih grupa koje napuštaju mjesta formiranja etnosa i njegovog dugoročnog boravka i sele u drugi geografski i kulturni prostor nazivaju se etnokulturne migracije.

Ovo posljednje ne samo da stvara novu situaciju u svijetu, već i zahtijeva od migranata da steknu novi pogled na društveni život i vlastitu egzistenciju u njemu. Istražujući uzroke i motive migracije i emigracije, prilagođavanje migranata drugim etnokulturnim i prirodnim sredinama, transformaciju etničkog identiteta među različitim generacijama migranata, psiholozi pokušavaju razumjeti ove pojave kako bi pomogli ljudima da riješe svoje psihičke probleme. sa prilagođavanjem novim uslovima i savladavanjem „kulturnog šoka“ (novi šok).

Iskustvo sagledavanja nove kulture je „šok“ jer je neočekivano i može dovesti do negativne ocjene i domaće i nove kulture. Osim toga, svaka kultura ima svoj simbolički sistem društvenog okruženja, verbalne i neverbalne komunikacije. O tim signalima zavisi unutrašnji svet čoveka, a kada nevidljivi sistem orijentacije u svetu postane neadekvatan u novoj kulturi, osoba doživljava šok („šok“), usled čega pati njeno mentalno zdravlje. Nije slučajno da je više mentalnih bolesti među migrantima nego među domorocima.

„Kulturni šok“ se odnosi na određeno mentalno stanje migranata koje doživljavaju kada se suoče sa stranom kulturom. Po prvi put je termin "kulturni šok" u naučnu upotrebu uveo K. Oberg. Autor je identificirao sljedeće simptome kulturnog šoka, koji se manifestiraju u kontaktu s nepoznatom kulturom:

  • napetost uzrokovana naporima koji su osobi potrebni za psihološku adaptaciju u novom kulturnom okruženju;
  • Pojava osjećaja gubitka povezanog s gubitkom važnih stvari u bivšem životu: statusa, prijatelja, domovine, profesije, imovine itd.;
  • pojava osjećaja odbačenosti uzrokovanog činjenicom da osoba koja migrira nije prihvaćena (naročito u početku) od strane nove kulture i njenih nosilaca, kao i osjećaja odbačenosti kada sama osoba ne prihvata novu kulturu i njenu vrijednosti;
  • Pojava neuspjeha u strukturi uloga, kada uloge koje se koriste u nečijoj matičnoj kulturi nisu prikladne za novo okruženje;
  • pojava krize samoidentifikacije i sistema vrednosti;
  • Pojava osjećaja anksioznosti zasnovanog na različitim emocijama (iznenađenje, gađenje, ogorčenje, ogorčenje) koje proizlaze iz svijesti o kulturološkim razlikama;
  • Formiranje osjećaja inferiornosti, koji može nastati kao rezultat nesposobnosti osobe da se nosi s novom situacijom i prilagodi vrijednostima i normama koje su u njoj prihvaćene.

Stanje "kulturnog šoka" ima sljedeće karakteristike kursa:

  • Ulazak u novu kulturu je zbunjujuće, neugodno i dezorganizirajuće iskustvo za svaku osobu;
  • dolazi do snažnog nervnog šoka, koji nastaje kao posledica uticaja novih uslova, kada čulni, simbolički, verbalni i neverbalni sistemi, koji su neprekidno obezbeđivali normalan život u svojoj domovini, odbijaju da rade adekvatno, odnosno kada uobičajeni obrasci života, koji uključuje tradicije, norme, vrijednosti i određene stereotipe i stavove ne odgovaraju novoj stvarnosti i novim situacijama;
  • Može pozitivno uticati i na lični rast, jer rezultat kulturnog šoka može biti sticanje novih vrednosti, stavova i obrazaca ponašanja, a u koliziji sa drugom kulturom, pojedinac stiče znanje iskustvom, znanje stiče iskustvom. iskustvo;
  • · doprinosi razvoju etničke relativnosti i tolerancije, kada pojedinac počinje da shvata izvore sopstvenog etnocentrizma i stiče nove poglede i ocene u odnosu na druge narode.

Nakon hipoteze o kulturnom šoku koju je iznio K. Oberg, pojavio se veliki broj studija o poteškoćama s kojima se posjetitelji suočavaju prilikom ovladavanja novim kulturnim okruženjem. Analizu rada na problemu kulturnog šoka izvršili su poznati naučnici Adrian Furnham i Stephen Bochner u poznatom radu "Kulturni šok: psihološki odgovori na nepoznata okruženja" (1986), gdje su, sumirajući, dali sljedeću definiciju kulturnog šoka: „Kulturni šok je šok od novog. Hipoteza kulturnog šoka temelji se na činjenici da je iskustvo nove kulture neugodno ili šokantno, dijelom zato što je neočekivano, a dijelom zato što može dovesti do negativne ocjene vlastite kulture.

Kulturološki šok najčešće ima negativne posljedice, ali treba obratiti pažnju i na njegovu pozitivnu stranu, barem za one pojedince čija početna nelagoda dovodi do usvajanja novih vrijednosti i ponašanja i, u konačnici, važna je za samorazvoj i lični rast. Polazeći od toga, kanadski psiholog J. Berry čak je predložio korištenje koncepta „stresa akulturacije“ umjesto pojma „kulturni šok“: riječ šok povezuje se samo s negativnim iskustvom, a kao rezultat interkulturalnog kontakta, pozitivno iskustvo je također moguće - procjenu problema i njihovo prevazilaženje.

Problem kulturnog šoka se po pravilu razmatra u kontekstu takozvane krivulje adaptacije. U skladu sa ovom krivom, G. Triandis identifikuje pet faza u procesu adaptacije posetilaca.

Prva faza, nazvana "medeni mjesec", karakteriziraju entuzijazam, dobro raspoloženje i velike nade. Zaista, većina posjetilaca nastoji studirati ili raditi u inostranstvu. Osim toga, očekuju ih na novom mjestu: odgovorni za prijem pokušavaju da se osjećaju „kao kod kuće“, pa čak i da im omoguće neke privilegije.

U drugoj fazi adaptacije, nepoznato okruženje počinje imati negativan uticaj. Na primjer, stranci koji dolaze u našu zemlju suočavaju se s neugodnim životnim uvjetima sa stanovišta Evropljana ili Amerikanaca, prenatrpanim javnim prijevozom, teškom kriminalnom situacijom i mnogim drugim problemima. Pored ovakvih spoljašnjih okolnosti, u svakoj novoj kulturi čoveka na njega utiču i psihološki faktori: osećaj međusobnog nerazumevanja sa lokalnim stanovništvom i odbacivanje od strane njih. Sve to dovodi do frustracije, zbunjenosti, frustracije i depresije. U tom periodu "stranac" pokušava pobjeći od stvarnosti, komunicirajući uglavnom sa sunarodnicima i razmjenjujući s njima utiske o "strašnim domorocima".

U trećoj fazi simptomi kulturološkog šoka mogu dostići kritičnu tačku, što se manifestuje ozbiljnom bolešću i osjećajem potpune bespomoćnosti. Neuspješni posjetioci koji nisu uspjeli da se uspješno prilagode novoj sredini „izađu iz nje“ - vraćaju se kući prije roka.

Međutim, mnogo češće posjetioci dobijaju društvenu podršku okoline i prevazilaze kulturne razlike – uče jezik, upoznaju se sa lokalnom kulturom.

U četvrtoj fazi depresiju polako zamjenjuje optimizam, osjećaj samopouzdanja, a osoba se osjeća spremnijom i integrisanijom u društvo.

Petu fazu karakteriše potpuna – ili dugotrajna, po Berryjevom terminu – adaptacija, koja uključuje relativno stabilne promjene kod pojedinca kao odgovor na zahtjeve okoline. U idealnom slučaju, proces adaptacije dovodi do međusobne korespondencije između okruženja i pojedinca, a o njegovom završetku možemo govoriti. U slučaju uspješne adaptacije, njen nivo je uporediv sa nivoom adaptacije pojedinca kod kuće. Međutim, ne treba poistovjećivati ​​adaptaciju u novoj kulturnoj sredini sa jednostavnim prilagođavanjem njoj.

Svaka osoba različito reaguje na svaku od faza, zbog čega neke faze mogu trajati i vrlo dugo i vrlo brzo. Na trajanje i težinu kulturnog šoka utiču mnogi faktori, kao što su mentalno zdravlje, tip ličnosti, iskustvo dugih putovanja u inostranstvo, socio-ekonomski uslovi, jezičke veštine, podrška, nivo obrazovanja.

Dakle, pet faza adaptacije formiraju krivinu u obliku slova U: dobro, gore, loše, bolje, dobro. Ali iskušenja čak i uspješno adaptiranih posjetilaca ne završavaju se uvijek povratkom u domovinu, jer moraju proći kroz period adaptacije, doživjeti „šok povratka“. U početku su raspoloženi, sretni što upoznaju rodbinu i prijatelje, što mogu komunicirati na svom maternjem jeziku, itd., ali onda sa iznenađenjem primjećuju da osobenosti svoje zavičajne kulture doživljavaju kao neobične ili čak čudne .

Prema nekim istraživačima, faze readaptacije ponavljaju krivulju u obliku slova U, pa je za cijeli ciklus predložen koncept krivulje adaptacije u obliku slova W.

Brojne empirijske studije posljednjih godina dovele su u sumnju univerzalnost krivulja u obliku slova U i W. Zaista, kada ljudi uđu u novo kulturno okruženje, ne prolaze nužno kroz sve faze adaptacije i ponovne adaptacije. Prvo, ne doživljavaju svi posjetitelji kulturni šok, makar samo zato što se neki od njih - turisti - obično vrate kući prije kraja prve etape. Drugo, boravak u stranoj zemlji ne počinje nužno „medenim mjesecom“, pogotovo ako se vlastita i strana kultura jako razlikuju jedna od druge. Treće, mnogi posjetioci ne završe proces adaptacije, jer odlaze čim počnu osjećati simptome kulturnog šoka. Četvrto, povratak kući nije uvijek traumatičan.

Kako se nositi s kulturnim šokom:

  • - bavite se omiljenim hobijem;
  • - prisjetite se vlastitog pozitivnog iskustva;
  • - zapamtite da uvijek postoje resursi koje možete koristiti;
  • - budite strpljivi, za sve treba vremena;
  • - ne forsirajte se previše;
  • - pokušajte da vodite način života sličan onome što ste vodili kod kuće, to će vam pomoći da potisnete osjećaj čežnje;
  • - ostanite u kontaktu sa predstavnicima vaše etničke grupe. Ovo će vam vratiti osjećaj da ste još uvijek dio ovog svijeta i uljepšati vašu usamljenost;
  • - više kontakta sa novom kulturom, naučite jezik, slobodno komunicirajte;
  • - postavite jednostavne ciljeve i ostvarite ih, procijenite svoj napredak;
  • - naučite da se snalazite u situacijama koje vas ne zadovoljavaju 100%;
  • - zadržati samopouzdanje;
  • - ne odbijajte pomoć, uvek će se naći osoba spremna da pomogne.

Koncept kulturnog šoka bio je popularan sve do 1970-ih. XX vijeka, ali je u posljednje vrijeme sve popularniji termin „akulturacijski stres“. Akulturacijski stres je po svom značenju sličan kulturnom šoku, ali se u manjoj mjeri fokusira na negativne simptome. Među potonjima istraživači najčešće navode povećan nivo anksioznosti i depresije.

Spisak korišćene literature

adaptacija na kulturni šok

  • 1. Galustova O.V. Etnopsihologija: bilješke s predavanja. - M.: Prior-izdat, 2005. - 160 str.
  • 2. Gritsenko V.V. Kroskulturna psihologija: edukativna i metodička. dodatak za studente. - Smolensk, 2008. - 24 str.
  • 3. Kuznjecova T.V. Psihologija kulture: (Psihološka i filozofska analiza): tok predavanja. - K.: MAUP, 2005. - 152 str.: il.
  • 4. Stefanenko T.G. Etnopsihologija. - M., 1999. - 320 str.
  • 5. Smolina T.A. Prilagođavanje stranom kulturnom okruženju: analiza srodnih koncepata // Humana psihologija: integrativni pristup. Sažetak članaka. - Sankt Peterburg, 2007. - str. 162-167