4.2.2. Referentna grupa i poznate ličnosti Referentna grupa uopšte je grupa ljudi ili pojedinaca koji su autoritativni za predstavnike ciljne publike. Referentna grupa određuje norme ponašanja i društvene stavove pripadnika ciljne grupe

Prema definiciji rječnika [Psihologija: rječnik], referenca (iz lat. referens- izvještavanje) je odnos značaja koji povezuje subjekt sa drugom osobom ili grupom osoba. Nakon što je G. Hyman uveo koncept „reference“ u naučnu upotrebu, kojim su se tada bavili T. Newcome, T. Shibutani, R. Merton, M. Sherif, E. Hartley i drugi istraživači, problem se počeo aktivno razvijati. u našoj zemlji. Danas je ruska socijalna psihologija akumulirala značajnu količinu empirijskih podataka o obrascima odnosa između ličnosti u razvoju i njenog neposrednog referentnog okruženja. Istovremeno, koncept „reference“ istraživači tumače na različite načine. Obično se primjenjuje na grupu na čije vrijednosti i norme se pojedinac orijentiše (referentna grupa); rjeđe se koristi za označavanje osobe (referentne osobe).

Problem uticaja referentnih odnosa ličnosti na njeno formiranje jedan je od najvažnijih u socijalnoj psihologiji obrazovanja. Posebno je važno proučavati sistem referentnih odnosa djece, adolescenata i mladih – pojedinaca koji se intenzivno razvijaju koji osjećaju hitnu potrebu da se upoznaju s vrijednostima i društvenim iskustvom drugih ljudi. Informacije o stvarnoj slici referentnih odnosa učenika sa vršnjacima i odraslima omogućavaju psihologu i nastavniku da se oslone na one koji mogu pozitivno uticati na lični razvoj učenika.

Aktivno istraživanje referentnih odnosa počelo je 40-ih godina 20. stoljeća razvojem teorija referentnih grupa u okviru interakcionističke orijentacije. Glavni izvor interakcionizma bili su socio-psihološki koncepti J. Meada. Konvencionalno, u simboličkom interakcionizmu postoje tri pravca, od kojih jedan, uz teorije uloga i simbolički interakcionizam, predstavljaju teorije referentnih grupa.

Teorije referentnih grupa stekle su ogromnu popularnost među stranim (prvenstveno zapadnim) socijalnim psiholozima i sociolozima. Prvi je referentnu grupu smatrao izvorom formiranja društvenih stavova i samopoštovanja pojedinaca koji su prema njoj orijentisani. Potonji su ga pokušali koristiti kao alat za funkcionalnu analizu društvene strukture. Prema T. Shibutaniju, uz pomoć koncepta referentne grupe, pokušaji su da se objasne takve pojave kao što su nedosljednost u ponašanju pojedinca u novom društvenom kontekstu, ispoljavanje maloljetničke delikvencije, dilema marginalne ličnosti, konflikti povezani s lojalnim odnosom prema grupi, te razlike u reakcijama medija publike na istu poruku itd. . G. Hyman je koristio koncept „reference“ da označi grupu ljudi sa kojima se subjekt referentnih odnosa poredi prilikom utvrđivanja svog imovinskog statusa. Samoprocjena statusa ovdje djeluje kao zavisna varijabla, jer se odnosi na referentnu grupu koju je subjekat izabrao kao neku vrstu referentnog okvira.

Učesnici referentnih empirijskih studija često su bili školarci i studenti. Tako je 1943. godine T. Newcomb sproveo istraživanje na osnovu kojeg je ustanovio da su društveni stavovi studentica na Bennington koledžu različiti u zavisnosti od toga da li su djevojke imale pozitivan ili negativan stav prema svojim konzervativnim porodicama i prema liberalnijoj sredini na koledzu. T. Newcomb je zaključio da se pojedinac psihološki identifikuje kao član referentne grupe, zbog čega dijeli njene ciljeve i norme te se njima rukovodi u svom ponašanju. Istovremeno, formiranje stavova je „funkcija negativnog ili pozitivnog stava pojedinca prema određenoj grupi ili grupama“. U slučaju pozitivne referentne grupe, pojedinac prihvata njene norme i vrednosne orijentacije i teži da ga grupa prihvati. U slučaju negativne referentne grupe, pojedinac ne želi sebe da smatra njenim članom i osjeća želju da joj se suprotstavi.

M. Šerif je također naglasio da norme referentne grupe postaju društveni stavovi pojedinaca i predstavljaju psihološki „referentni okvir“ ne samo za samopoštovanje, već i za procjenu fenomena društvenog života, za formiranje vlastite „slike o svijet." Na osobu mogu istovremeno utjecati različite grupe, što joj otežava odabir vlastitih normi ponašanja.

R. Merton je koristio koncept referentne grupe za analizu rezultata istraživanja društvenih stavova i ponašanja američkih vojnika. On je sugerisao da su stavovi vojnika koji su se našli u istim uslovima (mobilisani, ali se još nisu borili na frontu) različiti zbog njihove orijentacije na različite referentne grupe. Tako su vojnici svoju situaciju ocijenili lošijom ako bi je uporedili sa stanjem onih koji nisu bili mobilisani i ostali su kod kuće (prva referentna grupa). Procjena je bila povoljnija ako bi vojnici uporedili svoju situaciju sa situacijom onih koji su se trenutno borili na frontu (druga referentna grupa).

Istraživači napominju da referentne grupe mogu biti i grupe van pojedinca i njegove/njene članske grupe. Realne i idealne, velike i male, itd. grupe mogu djelovati kao referentne grupe. Svaka osoba nema jednu, već nekoliko referentnih grupa sa kojima poredi sebe i druge ljude prilikom rješavanja problema koji se pojavljuju pred njim. Sa stanovišta T. Shibutanija, broj referentnih grupa pojedinca poklapa se sa brojem dostupnih komunikacijskih kanala koji imaju različite moći utjecaja na njegovo ponašanje.

Sumirajući istraživanje G. Hymana, T. Newcomba, M. Sherifa i R. Mertona, G. Kelly je identifikovao normativne i komparativno-evaluativne funkcije referentne grupe. U prvom slučaju govorimo o motivacijskim procesima u odnosu pojedinca i grupe (grupa postavlja standarde (norme) ponašanja i tjera pojedince da ih slijede), u drugom - o perceptivnim procesima (grupa djeluje kao standard, fokusirajući se na koji pojedinac procjenjuje sebe i druge ljude) [Kelly]. Nakon toga, T. Shibutani je identifikovao treću – podsticajnu funkciju referentne grupe, što znači da grupa podstiče pojedinca da teži da postane njen član. Međutim, potonja funkcija nije bila široko korištena u proučavanju referentnih grupa.

Autori navedenih studija i teorija referentnih grupa polazili su isključivo od subjektivnih faktora reference, ne uzimajući u obzir objektivne uslove i karakteristike društvenih odnosa, potrebe i vrijednosti društva. Nastavljajući tradiciju interakcionizma, pri razmatranju ovog fenomena ograničili su se samo na sliku međuljudskih odnosa. Međutim, ovaj pristup nam ne dozvoljava da u potpunosti otkrijemo prirodu referentnih odnosa, da identifikujemo kriterijume za pojedince za odabir referentnih grupa i pojedinaca.

Pokušaj da se ode dalje od međuljudskih odnosa u razumijevanju reference napravio je R. Merton. On je opisao uslove pod kojima je osoba sklona da preferira svoju člansku grupu nego eksternu normativnu referentnu grupu [Andreeva, Bogomolova, Petrovskaya, 2002, str. 212-213]:

• 1. Ako grupa ne pruža dovoljan prestiž svojim članovima, oni će težiti da za referencu izaberu vanjsku, nečlanu grupu, koja, po njihovom mišljenju, ima veći prestiž od njihovog.
• 2. Što je pojedinac izolovaniji u svojoj grupi, što je niži status u njoj, veća je vjerovatnoća da će izabrati eksternu grupu u kojoj očekuje da će imati viši status kao referentna grupa.
• 3. Što je veća socijalna mobilnost u društvu i, posljedično, veća mogućnost pojedinca da promijeni svoj društveni status i grupnu pripadnost, veća je vjerovatnoća da će kao referentnu grupu izabrati grupu sa višim društvenim statusom.

Tako je R. Merton skrenuo pažnju na ulogu referentne grupe u motiviranju društvenog ponašanja pojedinca. U svom radu je takođe napomenuo da izbor referentne grupe zavisi od ličnih karakteristika pojedinca, ali nije precizirao suštinu ove veze. U radovima drugih autora takođe nedostaju informacije o povezanosti ličnih karakteristika pojedinca i izbora referentne grupe.

U R. Mertonu, kao iu studijama njegovih prethodnika u proučavanju fenomena reference, pojedinac se pojavljuje kao pasivni recipijent, koji opaža uticaj referentne grupe. Izvan okvira razmatranja problema ostaju ličnost i aktivnosti ovog primaoca, priroda društvenih odnosa i društvena struktura društva uopšte, što, po našem mišljenju, umnogome može odrediti kako izbor referentne grupe tako i stepen pridržavanja njenih normi.

U domaćoj socijalnoj psihologiji referenca se definira kao „odnos značaja koji povezuje subjekt sa drugom osobom ili grupom osoba“ [Socijalna psihologija: rječnik, 2005, str. 141]. Termin „referencijalnost“ zasniva se na konceptu značajne selektivnosti kada subjekt određuje svoje orijentacije (mišljenja, stavove, ocjene). Funkciju referentnog objekta s kojim se pojedinac povezuje može obavljati članska grupa, neka vanjska grupa, pojedinačna osoba (stvarni, izmišljeni ideal, književni heroj itd.). U slučaju neinternaliziranih referentnih odnosa, stvarno postojeći referentni objekt izvana određuje (diktira) pojedincu norme njegovog ponašanja. Internalizovani odnosi imaju složeniji oblik i razvijaju se „kada ponašanje pojedinca nije eksterno određeno nikakvim objektima, a svi referentni odnosi su uklonjeni i „pretopljeni 4* njegovom svešću i deluju kao njegovi, individualni, subjektivni faktori” [Društvena psihologija : rječnik, 2005, With. 141].

Koncept “reference” koristi se u domaćoj socijalnoj psihologiji ne samo u odnosu na fenomen referentne grupe, već i šire, za opisivanje različitih aspekata interakcije između subjekta i objekta referentnih odnosa, koji mogu biti i pojedinci. i grupe ljudi. Značenje pojma „referenca“ u ruskoj socijalnoj psihologiji povezano je s konceptom „značajnog drugog“, koji je uveden u socijalnu psihologiju 30-ih godina 20. stoljeća zahvaljujući G. Sullivanu.

Koncept "značajnog drugog" u savremenoj socijalnoj psihologiji označava osobu čija reflektovana subjektivnost izaziva promjenu u motivacionoj, semantičkoj i emocionalnoj sferi drugih ljudi [Krushelnitskaya, Lobanov. O pitanju interkonekcije...]. Prema ranijoj definiciji, „značajan drugi“ je „osoba koja je autoritet za dati subjekt komunikacije i aktivnosti“ [Psihologija: rječnik, str. 124]. Među definicijama ličnog značaja koje se koriste u naučnoj upotrebi mogu se izdvojiti dvije glavne paradigme prema kojima se lični značaj osobe može posmatrati ili sa stanovišta promjena koje je izvršila u pojedincu (predmet uticaja). ), ili kroz korelaciju i stepen podudarnosti karakteristika značajne osobe i vrednosno-potrebnih sfera pojedinca (subjekta interakcije) [Psihologija: rečnik, str. 124-125]. U okviru prve paradigme, pojedinac je predmet uticaja „značajnog drugog“, a lični značaj je predstavljen kao reflektovana subjektivnost i određen je promenama koje je „značajni drugi“ napravio u konkretnoj individui – objektu uticaja. . Istovremeno, prema V.A. Petrovskog, „čovjek se otkriva ljudima kao značajan... izvor novih ličnih značenja” i doprinosi „promjeni njihovih pogleda, formiranju novih motiva...” [Socijalna psihologija: rječnik, 2005, str. 89]. Najpotpunije reflektovana subjektivnost predstavljena je u okviru koncepta personalizacije (A.V. Petrovsky, V.A. Petrovsky), koji posmatra ličnost kao poseban oblik uključivanja osobe u životni svet drugih ljudi. To je utjecaj bistre individue na druge ljude, koji se očituje „kako u svrsishodnim aktivnostima (obuka, obrazovne aktivnosti, itd.), tako iu svim drugim slučajevima interakcije pojedinca sa ljudima oko njega. Pružajući namjerno ili nenamjerno uzorke svoje aktivnosti, osoba se nastavlja u drugim ljudima na specifičan način, transformira njihova lična značenja, ponašanja, motive” [Psihologija ličnosti u razvoju, str. 178-179]. Dakle, koncept personalizacije predstavlja sliku širokog spektra uticaja, uključujući referentni uticaj, na pojedinca „značajnog drugog”. Međutim, zadatak opisivanja dinamičkih mehanizama referentnog uticaja pojedinca i grupe, uzimajući u obzir socio-psihološke karakteristike ove druge, nije u direktnoj vezi sa pomenutim konceptom. Koncept „reference“ je takođe povezan sa konceptom „reflektovane subjektivnosti“.

Idealna reprezentacija subjekta u životnoj aktivnosti drugih ljudi može se proučavati korištenjem principa reflektirane subjektivnosti, koji je razvio V.A. Petrovsky [Psihologija ličnosti u razvoju; i sl.]. Prema ovom principu, lične karakteristike subjekta idealne reprezentacije sagledavaju se kroz karakteristike osoba za koje je on „značajan drugi“ i u čijim je motivacionim, vrednosnim i emocionalnim sferama usled njegovog uticaja došlo do promena. U ovom slučaju subjekt idealne reprezentacije je onaj koji se proučava, a subjekt je onaj u kome se izražava reflektovani subjektivitet prvog (dakle, on je nosilac reflektovane subjektivnosti). Subjekt može biti izvan eksperimentalne situacije, a da toga nije ni svjestan. Subjekt također može biti nesvjestan svrhe studije, ali mjerenje njegovih psiholoških karakteristika omogućava karakterizaciju ličnosti subjekta.

Koncept "reflektovane subjektivnosti" (idealna reprezentacija pojedinca u drugoj osobi) razvio je V.A. Petrovskog u okviru višepredmetne teorije ličnosti, kombinujući četiri koncepta koji opisuju različite sisteme „ja“ (individualni, nadindividualni, reflektovani i transindividualni), među kojima je i koncept personalizacije, koji tumači reflektovano „ I” pojedinca [Istorija psihologije u ličnostima: ličnosti, sa . 356]. Promišljajući kroz svoje aktivnosti u drugim ljudima, subjekt doprinosi promjeni njihovih pogleda, formiranju novih ličnih značenja i motiva. U ovom slučaju moguće su različite manifestacije reflektovanog "ja".

Prvo, to je uticaj trenutne slike „značajnog drugog” na pojedinca u procesu stvarne međuindividualne interakcije. U ovom slučaju se pravi razlika između usmjerenog – na primjer, kada nastavnik ciljano nastoji postići željeni rezultat iz aktivnosti učenika – i neusmjerenog – kada subjekt, ne postavljajući određeni cilj u odnosu na pojedinca, ipak određuje promjene koje se u njemu dešavaju kroz socijalno olakšavanje ili inhibiciju - utjecaj . Rezultat takvih promjena može biti promjena nivoa kognitivne složenosti pojedinca, kreativnosti, sposobnosti društvene percepcije, kao i povećanje ili smanjenje anksioznosti, agresivnosti itd.

Drugo, reflektirana subjektivnost može djelovati kao „idealni drugi“ – odnosno kao „efikasnost reprezentacija pamćenja ili imaginacije“ [Psihologija: rječnik, str. 260]. Istovremeno, nosilac reflektovane subjektivnosti oseća u sebi, uz sistem sopstvenih značenja, značenja koja donosi ovaj idealni „značajni drugi“. Iskustvo osobe da je „značajan drugi“ u svom unutrašnjem svijetu može opstati i čak se intenzivirati nakon odvajanja od njega, uključujući i kao rezultat fizičke smrti. I konačno, reflektirana subjektivnost “značajnog drugog” može se doživjeti kao neodvojiva od “ja” pojedinca i ne zahtijeva dijalošku vezu sa značajnom osobom. U ovom slučaju govore o transformiranom “ja”.

U okviru druge paradigme, zasnovane na trofaktorskom modelu „značajnog drugog“ [Petrovsky, 1991; itd.], pojedinac se smatra subjektom interakcije sa „značajnim drugim“. U ovom slučaju, istraživač se fokusira „...na korelaciju i izvesnu podudarnost karakteristika „značajnog drugog“ i vrednosno-potrebne sfere pojedinca“ [Psihologija: rečnik, str. 124-125], i lične značajnost je određena emocionalnom privlačnošću, referencijalnošću (autoritet, informacioni sadržaj), kao i institucionalizovanom ulogom „značajnog drugog“ za pojedinca, koji je u ovom slučaju subjekt interakcije. Odnosi značaja mogu se posmatrati iz tačke gledišta. sagledavanje odnosa između tri oblika meta-individualne reprezentacije značajnog drugog u umu pojedinca kako u dijadičkoj interakciji tako iu sistemu međuljudskih odnosa unutar male grupe.

“Značajni drugi” mogu biti osobe koje su dio neposrednog okruženja pojedinca i nemaju direktan kontakt s njim (ili su ga izgubili), kao i književni junaci i istorijske ličnosti. Transformativni uticaj kvazi-ličnosti (književnog ili istorijskog heroja) ne može biti ništa manje značajan od uticaja pravog savremenika. Pojedinac može, pod uticajem jednog te istog „značajnog drugog” (ili njegovog imidža), biti vođen svojom ličnošću i menjati se zbog njenog uticaja.

Na primjer, ako nastavnik, sa stanovišta svog učenika, nije samo izvor važnih informacija, već predstavlja i model, primjer koji se želi slijediti, nastavnik utiče na razvoj ličnosti učenika. Eksperimenti proučavanja psihološkog mehanizma koji objašnjava formiranje u učenikovom umu imidža nastavnika koji određuje ponašanje učenika u različitim situacijama već niz godina ne daju zadovoljavajuće rezultate. Razlog je bio taj što su se, uz svu nesumnjivu vrijednost ovakvih studija općenito, svodile na pokušaje da se otkrije kako određene lične karakteristike nastavnika utiču na efikasnost nastavnog i obrazovnog procesa (F.N. Gonobolin, A.I. Shcherbakov, itd.) . Među glavnim ličnim kvalitetima nastavnika koji određuju snagu njegovog uticaja na učenike bili su, posebno, visok autoritet, volja, emocionalna privlačnost, usklađenost sa ulogama, društvena hrabrost [Psihologija ličnosti u razvoju, str. 174]. Ovi i drugi fenomeni različitog reda, proučavani u odnosu na stil profesionalne aktivnosti nastavnika, nisu iscrpili problem direktnog ličnog uticaja njega kao „značajnog drugog“ na učenika.

U radovima domaćih psihologa akumulirano je značajno iskustvo u proučavanju problema značaja međuljudskih odnosa među učenicima internata [Shkoporov], odraslim rođacima, prijateljima i kolegama [Khoroshilova], srednjoškolcima [Dubov], studentima obrazovne institucije raznih vrsta [Sachkova] itd.

U ruskoj psihologiji, najpoznatiji metodološki način uspostavljanja reference pojedinca za druge članove grupe je referentometrijski postupak [Ščedrin]. Ako govorimo o određivanju specifičnosti referentnih odnosa izvan kontaktne male grupe članstva, koriste se i druga metodološka sredstva (na primjer, tehnika „Referentometrija eksterne grupe“ [Radionica o razvojnoj psihologiji, str. 688], „Referentna matrica ” tehnika [Matveeva, str. 144]; “Procedura za identifikaciju kruga referentnih osoba” [Krushelnitskaya. Postupak za identifikaciju...].

I u dijadi iu maloj grupi, referenca nam omogućava da odredimo značaj jedne osobe kao izvora važnih informacija za drugu osobu. Istovremeno, „značajni drugi“ nije nužno personificiran u umu pojedinca koji percipira ovu informaciju, a u slučaju personifikacije njegove ličnosti, pojedinac ne stvara nužno pozitivnu sliku referentne osobe. Informacija se može tražiti ne samo u svrhu direktnog korištenja za konstruiranje vlastitog ponašanja, već i za djelovanje „kontradiktorno“ – na način koji je direktno suprotan mišljenju referentne osobe. Štaviše, čak i korisne, konstruktivne informacije mogu biti odbačene ako dolaze od antireferentne osobe (upravo to se dešava ako tinejdžer odbije bilo koju informaciju, čak i očigledno korisnu za njega, koja dolazi od bliskih odraslih osoba).

Najviša manifestacija pozitivne reference je autoritet. Ljudi oko njih pretpostavljaju da autoritet ima tako važne karakteristike kao što su kompetentnost, poštenje, pravičnost, itd. Ponašanje referentne osobe koristi se u značajnim situacijama kao primjer koji treba slijediti, a informacije dobivene od njega koriste se kao vodič za djelovanje.

Istražujući psihološke karakteristike formiranja autoriteta ličnosti nastavnika u očima učenika, M.Yu. Kondratijev je došao do zaključka da odnos između nastavnika i učenika, pre nego što dostigne nivo na kojem se mogu okarakterisati kao odnos autoriteta, mora proći neophodne faze svog razvoja [Kondratiev, 1988]. Tri glavne faze u formiranju autoriteta nastavnika, koje je identifikovao M.Yu. Kondratiev, može se ukratko okarakterisati na sledeći način:

• 1. Nastavnik je izvor informacija. U ovoj fazi, školarci ne bilježe nužno lične karakteristike nastavnika, jer ga smatraju isključivo nosiocem informacija koje su im potrebne, posebno ako nemaju druge izvore takvih informacija.
• 2. Nastavnik je referentna osoba. Ovo je sljedeća faza u formiranju autoriteta, kada učenika zanimaju ne toliko informacije kojima nastavnik raspolaže, koliko njegova procjena tih informacija.
• 3. Nastavnik je autoritativna osoba. Ovo je najviša faza važnosti autoriteta nastavnika za školsku djecu, u kojoj se „...nastavniku daje povjerenje, njegovo mišljenje se prepoznaje kao prvobitno ispravno, doživljava se kao vodič za djelovanje, a uspjeh se očekuje i predviđa” [Kondratiev, 1988, str. 19].

Referentni odnosi su od velikog značaja za formiranje ličnosti u razvoju u slučaju kada se nastavnici i pedagoški psiholozi suočavaju sa problemima odnosa izvanrednog učenika i njegovog neposrednog okruženja. Jedna od studija direktno se bavila ovim problemom [Krushelnitskaya, 1998]. Pokazalo se da visok referentni značaj uloge nastavnika za učenike osnovnih škola značajno utiče na sistem neformalnih odnosa između djece i vršnjaka i odraslih. Istovremeno, sociometrijska i referentometrijska podstruktura međuljudskih odnosa učenika u učionici se praktično poklapaju, a osnova za njihovu moguću referencu su norme i vrijednosti koje prenosi nastavnik.

U odjeljenjima za tinejdžere, za razliku od osnovne škole, postoji suštinska nesklad između referentometrijske i sociometrijske podstrukture. Pored studenata sa visokim statusom u sociometrijskom smislu, studenti sa niskim statusom često su takođe referenti ovde. Druga stvar je što se, po pravilu, u ovim slučajevima ne radi toliko o referenci sa znakom „plus“, koliko o antireferencijalnosti. Osim toga, referentnu osnovu za adolescente najčešće čini značajno veći skup ličnih i funkcionalnih karakteristika drugova iz razreda u odnosu na mlađe školarce, a referentometrijski izbori nisu uvijek povezani sa akademskim uspjehom.

Referentometrijska struktura interpersonalnih izbora u grupama srednjoškolaca takođe se razlikuje od sociometrijske strukture ovih zajednica. Kao iu srednjim razredima, u jednom broju slučajeva referentni učenici i ovdje nisu oni koji su odabrani tokom sociometrijskog istraživanja. U ovom slučaju, po pravilu, mišljenje takvog učenika se traži upravo u vezi sa razumijevanjem njegove pozicije u emocionalnoj unutargrupnoj strukturi školskog razreda. Dakle, ovaj značaj pripada „antireferentnom“ tipu. Međutim, u ogromnoj većini slučajeva, osnova za referencu predstavnika grupe mladih je širok spektar prosocijalnih ličnih i funkcionalnih karakteristika kolega studenata.

U istraživanju su se ispostavilo da su vodeći osnov za referentometrijski izbor srednjoškolaca dva bloka kvaliteta, objektivno međusobno povezanih, ali subjektivno percipiranih od strane dječaka i djevojčica kao vrijednih sami po sebi: karakteristike koje opisuju stvarne školske (i prvenstveno obrazovne) napore; kvalitete i svojstva, po mišljenju školaraca, koji određuju „društvenu zrelost“ za njih značajnih kolega učenika.

Problem reference postaje posebno važan kada je u pitanju socijalizacija ličnosti u razvoju. Na primjer, tinejdžeri nastoje komunicirati s vršnjacima koji im pomažu da razumiju svoj unutrašnji svijet, prevladaju sumnje u vlastitu vrijednost i osjećaju se kao pojedinac. Ali za adekvatnu socijalizaciju potrebne su im i informacije koje mogu dobiti od odraslih kroz životno iskustvo. Međutim, povezivanje s tim iskustvima i vrijednostima iza njih je teško ako odrasli koriste neprikladne stilove komunikacije s adolescentima.

Rezultati empirijskih studija [Krushelnitskaya, 2008; i drugi] su pokazali da postoji veza između izbora adolescenata kruga referentnih osoba sa karakteristikama neformalne strukture školskog časa, stilom pedagoške komunikacije i prirodom roditeljskog stava koji adolescenti subjektivno percipiraju. Adolescenti koji pokazuju liderske kvalitete u aktivnostima koje dominiraju grupom, kao i sposobnost izgradnje konstruktivnih odnosa sa vršnjacima i odraslima, pokazuju se kao najreferentniji za drugove iz razreda. Nastavnici koji koriste autoritarno-demokratski stil komunikacije više se obraćaju adolescentima nego autoritarnim nastavnicima. Roditelji koji pokazuju pozitivan interes za njih i umjerenu usmjerenost su najreferentniji za tinejdžere. Najmanje referenti za adolescente su odrasli, čiji stav doživljavaju kao direktivan, neprijateljski i nedosljedan. Tinejdžeri koji vjeruju da njihovi roditelji pokazuju visoko pozitivno interesovanje za njih biraju ih kao referentne osobe gotovo jednako često kao i svoje vršnjake.

U istraživanju odnosa između ličnog samoodređenja i sistema referentnih odnosa školaraca, koje je sproveo M.V. Lobanov [Krushelnitskaya, Lobanov. O pitanju interkonekcije., str. 381], odrasli članovi porodice i vršnjaci pokazali su se najreferentnijim za srednjoškolce. Nastavnici su imali zanemarljive pozicije u odnosu na vršnjake i odrasle članove porodice, što može biti posledica neautoriteta uloge školskog nastavnika za učenika, kao i starosnih karakteristika učenika.

Učenici desetog razreda, u poređenju sa učenicima 9. i 11. razreda, u najvećoj mjeri imaju potrebu da se oslanjaju na referentne osobe, ali su najmanje skloni da traže mišljenje nastavnika pri odabiru odluke u značajnim situacijama. U 10. razredu se povećava značaj starijih odraslih članova porodice, ali se značaj vršnjaka praktično ne smanjuje, što može ukazivati ​​na to da učenici desetog razreda traže nove značajne smjernice za ulazak u punoljetstvo, kao i izvjesnu reviziju ranije utvrđenih referentni odnosi.

Istraživači su uspjeli utvrditi još jednu zanimljivu činjenicu: što se učenik više fokusira na vrijednost nezavisnosti, to je veća referenca za njega. Možemo reći da stvara određeni „krug povjerenja“ među svojim vršnjacima, neophodan oslonac njegovoj želji za samostalnošću. Utvrđeno je i da što je srednjoškolac više fokusiran na smisao i ciljeve života, to su odrasli članovi njegove porodice važniji u donošenju odluka umjesto njega i manje je sklon oslanjanju na vlastito mišljenje. Ova činjenica se objašnjava svešću o nedostatku sopstvenih ličnih resursa za punu socijalizaciju u ovoj fazi razvoja. Sa povećanjem orijentacije na društveno-političke vrijednosti među srednjoškolcima, referenca odraslih članova porodice se povećava u poređenju sa značajem vršnjaka i drugih odraslih osoba. Očigledno, stariji rođaci su ti koji se u ovom trenutku pokazuju kao izvori znanja i iskustva od najvećeg poverenja za studenta u sferi društveno-političkog života.

Navedeni primjeri ukazuju da postoji potreba za dubljim razumijevanjem mehanizma referiranja pojedinca i grupe u obrazovnom procesu. Da bi izvršio neophodan psihološki i pedagoški uticaj na školarce, nastavnik za njih mora biti visoko referentna, autoritativna osoba. Da bi to učinio, nije dovoljno da samo izazove simpatije. Nastavnik treba da učenik poveže svoje ponašanje sa ličnim stavom i izgradi liniju za razvoj samosvesti i samoopredeljenja. Proučavanje referentnih odnosa pomaže da se shvati koliko je nastavnik referentan za svoje učenike, koji stil pedagoške komunikacije će omogućiti nastavniku da poveća svoj autoritet u očima školaraca ili studenata, na osnovu čega djeca biraju osobe kojima žele biti. , tj. je plodno sredstvo za rješavanje problema nastave i obrazovanja učenika.

https://www.site/2018-01-24/v_regionah_rossii_nachali_vydavat_predvybornye_raznaryadki_po_yavke

"Živa kreativnost masa"

Kako ruski regioni rade na „mobilizaciji birača“ da povećaju izlaznost

U Rusiji je počeo tehnički rad na mobilizaciji biračkog tijela. O tome svjedoče i priručnici koji su preplavili internet o “stimuliranju” ljudi da izađu na ruske predsjedničke izbore 18. marta. Uputstva detaljno opisuju ko je odgovoran za izlaznost birača i šta treba učiniti kako bi se osiguralo da ona bude visoka. “Hitni zahtjevi” za učešće na glasanju već su izazvali nezadovoljstvo radnika industrijskih preduzeća i zaposlenih u javnom sektoru.

Kako javlja dopisnik sajta, federalni centar nije dozvolio regionima da na dan glasanja održe lutrije i takmičenja kako bi povećali izlaznost, kao što je to bio slučaj na jesenjim izborima 2017. godine. Od ove inicijative se moralo odustati zbog talasa negativnih informacija izazvanih „izvlačenjem nagrada“ na biračkim mestima. Umjesto toga, 18. marta će se održati ankete o projektima urbanog poboljšanja, "školski referendumi" i referendumi o konsolidaciji susjedstva. Hoće li vlasti na ovaj način uspjeti privući Ruse na izbore, veliko je pitanje. Svi se sjećaju da je čak i s obzirom na tombolu za stanove, automobile i narodno veselje, izlaznost na septembarskim gubernatorskim izborima oscilirala oko 40%.

Posmatrači primjećuju da je s okom na 18. mart počela prava kampanja za mobilizaciju stanovništva u konstitutivnim entitetima Ruske Federacije. Među prvima su na to skrenuli pažnju aktivisti pokreta „Glas“ iz Kaluge. Objavili su dosijee koji regulišu rad sa zaposlenima korporacije Rostec prije predsjedničkih izbora (holding uključuje 700 fabrika koje zapošljavaju 450 hiljada ljudi).

"Tehnološka mapa", koja, kako prenosi "Glas", opisuje plan za mobilizaciju zaposlenih u Rostecu

Oni opisuju metode vođenja kampanje u preduzećima, prikupljanja ličnih podataka, praćenja izlaznosti i interakcije sa izbornim komisijama. Među dosijeima su i obrasci izvještaja o govorima lidera javnog mnijenja radnicima, o izdavanju “ličnih poziva” zaposlenima i drugim događajima u “periodu mobilizacije”. „Šefovi su davali instrukcije da se „dođu do kreativnih ideja“ i da se izvještavaju striktno na vrijeme. Mnogi zaposleni su šokirani obavezama koje im nameću šefovi. Ali oni se boje otpuštanja”, napisali su predstavnici Golosa. Korporacija još nije komentarisala ovo.

Struktura mobilizacionog tima

Stanovnici Arktika ispričali su o još jednom zanimljivom dokumentu. Blogeri iz Murmanska imali su na raspolaganju dopis o mobilizaciji osoblja lokalnog velikog preduzeća, koje je uvršteno na listu „glavnih finansijski jakih komercijalnih preduzeća“ u regionu. Prema njihovim riječima, to otkriva strukturu timova koji će morati pripremati ljude za izbore. Potpuni tekst dokumenta nije objavljen (samo pojedini dijelovi). U međuvremenu, tvrdi se da je tipičan mobilizacijski tim poput piramide sa gradonačelnikom na vrhu. Ispod je direktor preduzeća, koji mora izvještavati o rezultatima obavljenog posla. On je zadužen da prati izlaznost birača na dan izbora „po spisku zaposlenih i boraca“ i podstiče zaposlene da izađu na biračka mjesta.

Slijede oni koji su “odgovorni za mobilizaciju u cijelom preduzeću” – biraju se zbog svojih organizacijskih vještina i znanja o timu. Na dnu hijerarhije su takozvani referenti. Svaki od njih je odgovoran za dovođenje 25-30 ljudi na birališta - njihovih kolega i članova njihovih porodica. “Formula je ova: jedan tim ili odjel – jedna dodijeljena referentna osoba. Iste grupe treba formirati i među veteranima industrije”, navodi se u dokumentu. Autori dokumenta izričito propisuju da je zabranjena svaka kampanja za bilo kog od kandidata i svaki vid administrativnog pritiska.

Sve interakcije sa radnim biračkim telom nazivaju se „dodirima“. Glavnim oblikom „dodira“ za povećanje izlaznosti smatraju se timski sastanci koje održavaju rukovodilac preduzeća i referentne osobe. Glasače treba podsjetiti na njihovu građansku dužnost.

Najefikasnije sredstvo u tome je lični autoritet referenta. Uoči dana izbora, svi zaposleni moraju dobiti podsjetnik o „crvenom danu“ kalendara (npr. putem SMS-a), a nakon iskazivanja volje moraju se javiti da posjete biračko mjesto.

Raspored kampanje i plan izbornog dana

Još jedno uputstvo iz Murmanska objavila je na Tviteru regionalna menadžerka Navalnijeve kampanje za centralne i severozapadne okruge, Ekaterina Mošonkina. "Ono što je najviše nagrađivano u vezi s tim je akcioni plan po satu na dan glasanja: SMS, pozivi podsjetnici i posjete mobilnim grupama", napomenula je.

Istovremeno se saznalo za priručnik koji je izdala Moskovska trgovinsko-industrijska komora (MCCI) za poslovnu zajednicu. Svrha dokumenta je da podstakne preduzetnike da “pokažu aktivnu građansku poziciju” i objasni “kolektivima važnost učešća na izborima”. Neučestvovanje na izborima je zapravo "poziv na upravljanje državom izvana", navodi se u uputstvu.

Takođe ukazuje na način vođenja kampanje (potrebni su sastanci zaposlenih, uključujući i neformalne, kao i posteri na informativnim štandovima i banerima). Također možete potaknuti ljude da izađu na izbore putem radija, televizije i razglasa - ako je riječ, na primjer, o trgovačkim i zabavnim centrima, prodavnicama i javnom prevozu. I opet se kaže da je zabranjeno prisiljavanje radnika da glasaju i prijetnje ako to ne žele. Na kraju metodoloških preporuka Moskovske trgovinske i industrijske komore nalazi se približan raspored kampanje kampanje.

Dobrovoljno naređenje

Da je u Rusiji počeo proces izborne mobilizacije potvrđuju i pritužbe zaposlenih u javnom sektoru. Nedavno su se zaposleni u Sverdlovskom multifunkcionalnom centru (MFC) žalili na "hitne zahtjeve" svojih pretpostavljenih da dođu na ruske predsjedničke izbore. Prema njihovim riječima, na platu im je dodato 400 rubalja kao stimulacija. Da biste potvrdili da ste glasali, morate poslodavcu poslati fotografiju svog glasačkog listića.

U jednoj od škola u Rostovu na Donu, član roditeljskog odbora je, u okviru ankete, zamolio roditelje da učitelju daju informaciju za koga bi glasali. Snimak ekrana ove poruke objavio je The Insider. Takođe je objavljeno da se na jednom od univerziteta u Jaroslavlju studenti ne samo podstiču da izađu na izbore, već se i traži da unapred obaveste ko će ići na glasanje. „Po grupi mora biti najmanje 10 ljudi“, stoji u poruci poslanoj studentima. A zaposlenima lokalnog dječjeg sanatorija prijeti oduzimanje bonusa ako se ne pojave. Informacije o tome pojavile su se na Facebook stranici Navaljnijevog štaba u Jaroslavlju.

Informacije o prikupljanju ličnih podataka stigle su i od radnika jedne naučne laboratorije i jednog od domova kulture u Jekaterinburgu. Od svakog zaposlenika se traži da naznači gdje će glasati, osim toga mora dati slične podatke o kolegama i poznanicima. Slični događaji se održavaju u školama u Volgogradu. Osim toga, vlasti Nižnjeg Tagila su se „istaknule“ osmislivši originalan način da privuku mlade ljude da učestvuju na izborima - nasilno okupljanje lidera mišljenja iz studentske zajednice na sastanak sa zaposlenicima gradske uprave, razgovor s njima “uz šoljicu kafe.” Među onima koje su zvaničnici hteli da vide bili su „hakeri i rokeri“.

Stručno mišljenje

Velika mobilizacija biračkog tijela odvija se u pozadini navedene politike federalnog centra - zakonitost izbora je važnija od izlaznosti. O tome se govori u nedavnom izvještaju Ekspertskog instituta za društvena istraživanja (EISR), koji je blizak Kremlju. Politički strateg, bivši zamjenik opunomoćenika u Uralskom federalnom okrugu Andrej Koljadin kaže da nema ništa loše u priručnicima za mobilizaciju kao takvima. Najčešće se zasnivaju na poznatim udžbenicima o izbornim političkim tehnologijama. Ali kada takve upute tjeraju ljude da izađu na biračka mjesta, to izgleda kao oblik pritiska i izaziva negativnu reakciju.

“Ponuđena mi je i ideja da izdam slična uputstva. Ja sam protiv. Jer sve se to na kraju percipira dvosmisleno. Ako su vam potrebne mobilizacione aktivnosti, bolje je da angažujete zvanične agitatore i da sa njima sklapate sporazume“, rekao je Koljadin.

Stručnjak nema sumnje da su zadatak distribucije i proučavanja priručnika postavile regionalne vlasti. “Regionalne vlasti su suočene sa ciljanim zadacima – povećanje izlaznosti, jačanje rejtinga i tako dalje. Oni moraju postići određene ciljeve, baš kao graditelji kuća ili radnici u fabrici. Inače je predizborna kampanja besmislena. Prirodno, ljudi počinju da se nerviraju, plaše se da neće doći do iste brojke izlaznosti. I počinje „živo stvaralaštvo masa“. Nebrojeni sastanci se ubrzavaju, količina bačenog papira raste, izdaju se isti priručnici o mobilizaciji biračkog tijela, utvrđuje se KPI (ključni indikator učinka) itd. I ne mogu se isključiti trenuci na terenu kada neko ode predaleko”, dodao je politički strateg.

Podsjetio je da je nakon rezultata izbora u septembru 2017. u Rusiji otvoreno 27 krivičnih predmeta na osnovu priča o prisilnom slanju službenika u javnom sektoru na biračka mjesta. Okrivljenima u 17 krivičnih predmeta izrečene su prave kazne.

Referencijalnost

Referencijalnost je jedan od tipova odnosa interpersonalnog značaja koji određuju specifičnu prirodu interakcije pojedinca sa „značajnim drugim“ ili krugom „značajnih drugih“.

Sam koncept „reference“ je u socijalnu psihologiju uveo G. Hyman, koji je tvrdio da ideje ljudi o sebi, njihova procjena samih sebe značajno, a često i u odlučujućoj mjeri, zavise od toga s kojom se zajednicom odnose, s kojom se skupinom nalaze. sebe smatraju iu tom pogledu mišljenje koje zajednice uzimaju u obzir, koristeći njen položaj kao značajnu smjernicu u svom životu.

U domaćoj socijalnoj psihologiji, u okviru teorije aktivnosti posredovanja međuljudskih odnosa A.V. Petrovskog, teorijski je potkrijepljen, metodički potkrijepljen i empirijski ispitan jedinstven pristup razumijevanju fenomena reference, koji se zasniva na „trenutku značajne selektivnosti“. kada subjekt odredi svoje orijentacije” (E.V. Ščedrin). Ako govorimo o referentnim subjektima, onda to mogu biti i grupe i pojedinci, i stvarni i nepostojeći ljudi, kako oni koji su u stvarnoj interakciji sa onima za koje su referentni, tako i oni koji nisu dio društvenog okruženja. Jedina karakteristika koja ih ujedinjuje je da upravo sa njihovom pozicijom osoba za koju su referentni korelira svoje planove, namjere, činjenicom da njihova referencijalnost postoji samo u svijesti onoga za koga su referentni, a ostvaruje se samo obraćanjem ovoj osobi posebno njenom mišljenju, stvarnom ili zamišljenom u vezi sa problemskom situacijom koja je za nju značajna.

U svakoj stvarno funkcionalnoj grupi stalno nastaju problematične situacije kada članovi grupe, da bi donijeli određenu odluku, trebaju korelirati svoje stavove, mišljenja i stavove. Pojedinačni član grupe obično ne nastoji da „sredi“ mišljenja svih svojih drugova kako bi se snašao u situaciji, provjerio valjanost svojih stavova i još jednom potvrdio ispravnost odabrane taktike. Da bi riješio ovaj problem, obično se okreće mišljenju samo jedne ili više osoba koje su mu najznačajnije. Referentna osoba, odnosno objekt referentnih odnosa, je osoba na čije je mišljenje orijentisan subjekt ovih odnosa, čije stavove i stavove potonji uzima u obzir, sa čijim normama i vrijednostima korelira svoje ponašanje. Po pravilu, najreferentnije osobe u grupi su vođa i menadžer. Ponekad to uopće ne znači da se osoba za koju su referentni prema njima odnosi pozitivno. To se odnosi na samu činjenicu njihove važnosti za pojedinca, možda ne na osnovu njihovih ličnih zasluga, već odražavajući važnost uloge koju svako od njih igra u grupi.

Odnosi interpersonalnog značaja referencijalne prirode u konkretnoj kontakt zajednici i karakteristike referentne unutargrupne strukture zajednice tradicionalno se identifikuju korišćenjem sistema posebno kreiranog za ovu svrhu kasnih 70-ih godina. XX vijek tehnike - referentometrija.

Samoopredjeljenje ličnosti

Lično samoopredjeljenje je apsolutno svjesna aktivnost pojedinca da identifikuje i brani jasno subjektivnu poziciju u situacijama koje nemaju strogo normativne odluke. Istovremeno, lično samoopredeljenje nije skup lokalnih odluka, već predstavlja osnovni stilski način reagovanja na različite životne okolnosti, svojevrsni način života.

U socijalnoj psihologiji, pored koncepta „ličnog samoodređenja“, koji karakteriše globalno integralni način ličnog delovanja, tradicionalno se koristi i termin „dete“ koji otkriva specifičnosti individualnih odnosa u određenoj zajednici – „lični samoopredjeljenje u grupi.” Ovaj pojam, po pravilu, označava potpuno svjestan i jednako otvoreno diferenciran odnos pojedinca prema obrascima aktivnosti koje mu predstavlja grupa, a čiju osnovu čine norme, vrijednosti, ideali, skupovi pravila, kodeksi časti. , ocjene, ideje formirane kao moralne smjernice o prosocijalnosti. Uz podršku ove baze pojedinac odbacuje neke uticaje grupe, dok druge prihvata.

Tako se metode konformnog i nekonformnog ponašanja koje se tradicionalno doživljavaju kao jedina moguća alternativa ispostavljaju kao lažna dihotomna šema (A.V. Petrovsky) i treći pravi put ličnog formiranja i razvoja nastaje unutar određene grupe i šireg društva kao cjelina - kolektivističko samoopredjeljenje pojedinca. Istovremeno, u eksperimentalnim empirijskim istraživanjima sprovedenim na osnovu teorije aktivnosti zasnovanog na posredovanju međuljudskih odnosa u grupama, pokazalo se da u zajednicama različitog stepena socio-psihološkog razvoja, psihološki sadržaj i stepen izraz ovog socio-psihološkog fenomena su fundamentalno različiti.

U zajednicama visokog nivoa socio-psihološkog razvoja, kao što je kolektiv, pojedinac, čak i u situaciji kada sama grupa pokazuje (na primjer, u posebno stvorenim eksperimentalnim uvjetima) povlačenje ili kršenje normi razvijenih ili ugrađenih u svoj život, nastavlja da ih se pridržava i brani potrebu da ih ne krši, uprkos grupnom pritisku. Osim toga, takva osoba, koju odlikuje visok stupanj kolektivističkog samoopredjeljenja, djeluje kao prevodilac onih normi koje se razvijaju i učvršćuju u visoko razvijenoj zajednici, čak i ne kontaktirajući je i, štoviše, zauvijek je napušta.

Takva slika lične aktivnosti izuzetno se rijetko može zabilježiti kada je riječ o predstavnicima slabo razvijenih grupa. Ako se ipak u njima identifikuje fenomen ličnog samoodređenja, onda se najčešće ispostavlja da su osnovna osnova takve lične aktivnosti ili jedinstvene individualne psihološke karakteristike određene osobe, ili prethodno iskustvo njenog života u visokoj meri. razvijene zajednice.