Faktori koji utiču na efikasnost preduzeća. Faktori koji utiču na ekonomsku efikasnost preduzeća

30.09.2019

U tržišnoj ekonomiji na efikasnost preduzeća utiču različiti faktori, koji se klasifikuju prema određenim kriterijumima.

Ovisno o smjeru djelovanja, mogu se kombinirati u dvije grupe: pozitivne i negativne. Pozitivni faktori su oni koji imaju blagotvorno dejstvo na delatnost preduzeća, negativni – obrnuto.

U zavisnosti od mesta nastanka, svi faktori se mogu podeliti na unutrašnje i eksterne.

Interni faktori zavise od aktivnosti samog preduzeća, a toliko su brojni i raznoliki po svrsi i sadržaju da se uslovno mogu kombinovati u sledeće grupe:

1. Faktori resursne podrške proizvodnji. Tu spadaju proizvodni faktori (zgrade, konstrukcije, oprema, alati, zemljište, sirovine, gorivo, radna snaga, informacije itd.), odnosno sve bez čega je nezamisliva proizvodnja proizvoda i pružanje usluga u količini i kvalitetu. od strane tržišta.

Posebnost obezbjeđenja resursa je u tome što njegova vrijednost iznosi više od 90\% imovine i sredstava preduzeća, a svoju vrijednost prenosi i na gotov proizvod ili u dijelovima (glavni

sredstva), ili u potpunosti (predmeti rada, rad). Otuda i različiti zahtjevi za njihovo obezbjeđivanje. Na primjer, osnovna sredstva, zbog visoke cijene i trajanja upotrebe, moraju imati visoku produktivnost, efikasnost u upotrebi, svestranost, pouzdanost u radu, a predmeti rada po svom kvantitativnom i kvalitativnom sastavu moraju biti dovoljni da proizvedu potrebne proizvoda i istovremeno minimalan, ne dovodi do povećanja troškova proizvodnje zbog stvaranja viška rezervi. Ali ovo je samo jedna strana pitanja, druga

sastoji se u potrebi za racionalnim korištenjem raspoloživih proizvodnih resursa, što će zahtijevati, prije svega, razmatranje sadržaja takvih ekonomskih kategorija kao što su trošak, profit, profitabilnost, cijene u tržišnim uslovima.

2. Faktori koji obezbeđuju željeni nivo ekonomskog i tehničkog razvoja preduzeća (STP, organizacija rada i proizvodnje, usavršavanje, inovacije i investicije itd.).

3. Faktori koji osiguravaju komercijalnu efikasnost proizvodnih i ekonomskih aktivnosti preduzeća (sposobnost obavljanja visoko efikasnih komercijalnih i nabavnih aktivnosti).

Istovremeno se razlikuju po stepenu uticaja na proizvodnju. Dakle, prva grupa faktora određuje resurse preduzeća, njegove mogućnosti, a stepen realizacije ovih sposobnosti zavisi od upotrebe druge grupe. Pojava treće grupe faktora direktno je povezana sa tržišnim odnosima. Njihova implementacija je usmjerena na:

Obezbeđivanje ritma proizvodnje obezbeđivanjem preduzeću svih potrebnih resursa za proizvodnju robe u kvalitetu i količini koja omogućava zadovoljavanje zahteva tržišta;

Smanjenje troškova proizvodnje ili njihovo održavanje na određenom nivou kroz efikasan komercijalni rad;

Primanje dobiti u iznosu koji osigurava tehnički i ekonomski razvoj preduzeća.

Ova klasifikacija je čisto uslovna i ne odražava čitav niz faktora, već nam to omogućava

predstaviti interne faktore i pokazati njihov uticaj na efikasnost proizvodnje.

Osim toga, svi unutrašnji faktori mogu se podijeliti na objektivne i subjektivne. Objektivni faktori su takvi faktori čija pojava ne zavisi od predmeta upravljanja, na primjer, pogoršanje rudarsko-geoloških uslova u rudarskom preduzeću ili elementarne nepogode.

Subjektivni faktori, a oni čine ogromnu većinu, u potpunosti su zavisni od subjekta upravljanja i uvijek bi trebali biti u vidnom polju i analizi.

Efikasnost preduzeća u tržišnom okruženju u velikoj meri zavisi od spoljnih faktora koji se mogu svrstati u sledeće grupe:

Vezano za promjene u uvjetima na domaćem i svjetskom tržištu. To se uglavnom manifestuje u promjenama ponude i potražnje, kao iu fluktuacijama cijena;

Povezan sa promjenama političke situacije kako unutar zemlje tako i na globalnom nivou;

Vezano za inflatorne procese;

Vezano za aktivnosti vlade.

Mogu se razlikovati tri grupe međusobno zavisnih faktora efikasnosti:

 sistemski faktori koji određuju preduslove za efikasno funkcionisanje organizacije, a koji uključuju: stepen implementacije principa aktivnosti organizacije; organizaciona kultura; valjanost sistema za odabir i evaluaciju organizacionih odluka; prisustvo organizacionog mehanizma koji koordinira i osigurava međusobnu povezanost parcijalnih procesa;

eksterni faktori - ograničenja aktivnosti organizacije proizvodnje, određena zakonima komunikacije sistema, od kojih su glavni: zahtjevi eksternog okruženja, ograničenja na investicione resurse;

faktori za upravljanje razvojem organizacije: prisustvo programa za razvoj proizvodne organizacije, obezbeđenje organizacionih resursa.

Na osnovu značaja i jačine uticaja pojedinih faktora možemo izdvojiti one koji imaju najznačajniji uticaj na efikasnost sistema organizacije. Ovi faktori se mogu nazvati "kritičnim". Efikasnost organizacije uglavnom određuju kritični faktori, dok međufaktori samo neznatno menjaju njene parametre.

Sljedeća prezentacija opisuje glavne.

Principi rada organizacije su osnova za konstruisanje praktičnog rada preduzeća. Njihova implementacija omogućava povećanje efikasnosti koordinacijom i racionalizacijom veza između glavnih elemenata i procesa proizvodnje, kao i veza organizacije sa spoljnim okruženjem. Dakle, poznato je da korištenje principa integracije u logističkim aktivnostima omogućava relativno smanjenje proizvodnih zaliha za 30-50%, a primjena principa specijalizacije u masovnoj proizvodnji dovodi do povećanja proizvodnje za prosjek. od 10-15%.

Pravovremenom revizijom principa postiže se razvoj organizacije adekvatan stanju proizvodnje i spoljašnjeg okruženja.

Ideja o principima djelovanja organizacije jedan je od elemenata organizacijske kulture.

Organizaciona kultura je faktor preko kojeg organizacija indirektno utiče na efektivnost donetih odluka. Postoji bliska veza između kulture organizacije i poslovnog uspjeha. Sva uspješna preduzeća, uz jasno razumijevanje strategije razvoja, fleksibilnu organizacionu strukturu i visoko kvalifikovane radnike, imaju snažnu kulturu i poseban stil, koji zajedno doprinose postizanju visokih organizacijskih performansi. Kada se u preduzećima sa razvijenom organizacionom kulturom pojave problemi, njeni zaposleni su u stanju da brzo donesu potrebne organizacione odluke, jer su osnovne vrednosti organizacije definisane, shvaćene i percipirane od strane svih zaposlenih.

Dostupnost organizacionog mehanizma , vršenje koordinacije i osiguravanje međusobne povezanosti parcijalnih procesa. Organizacioni mehanizam karakteriše subjekte proizvodnje i odnose koji se među njima uspostavljaju i održavaju u procesu proizvodnje, kao i oblike ispoljavanja ovih odnosa, sistem organizacionih normi i procedura. Prisustvo organizacionog mehanizma omogućava ciljani rad na racionalizaciji veza i povećanju stepena konzistentnosti procesa i rada. Ako se sa promjenama zahtjeva okoline mijenja broj i priroda međuodnosa elemenata, pod uslovom da se organizacija održava ili povećava, onda se može govoriti o visokoj efikasnosti organizacije. Organizacijske odnose je moguće dovesti u određeni red i osigurati koordiniran rad pojedinačnih karika u promjenjivim uvjetima samo uz dobro funkcionisanje mehanizma koordinacije.

Ekološki zahtjevi . Zahtjevi vanjskog okruženja karakterišu društvene potrebe, specificirane u svojstvima i obimu proizvodnje, rokovima isporuke, kao i ograničenjima vezanim za uticaj na životnu sredinu i mogućnosti materijalne proizvodnje. Ovi zahtjevi se moraju uzeti u obzir pri formiranju organizacijskih ciljeva i odabiru načina za njihovo postizanje. Ako se to ne dogodi, organizacija gubi svoju “društvenu” orijentaciju i djeluje kao zatvoreni sistem koji ostvaruje vlastite ciljeve.

Ograničenja investicionih resursa . Ograničenja investicionih resursa kao faktor efikasnosti aktivnosti organizacije određuju mogućnost postizanja krajnjeg rezultata koji je adekvatan postavljenim ciljevima, koristeći raspoložive finansijske mogućnosti. U slučaju da organizacioni projekti i koncepti nemaju potrebnu finansijsku podršku, verovatnoća njihove praktične implementacije i dobijanja efekta (a to je odlučujući uslov efektivnosti) je neznatna.

Obezbeđivanje organizacionih resursa . Organizacioni resursi pružaju uvid u sredstva organizacione aktivnosti. Ova sredstva obuhvataju zaposlene, kao i informacije, tehnička sredstva i ulaganja koja se koriste u praktičnim aktivnostima. Taj dio organizacionih resursa koji je uključen u proces organizacije čini ukupne troškove ili izdatke za organizacione aktivnosti. Visoka efikasnost funkcionisanja organizacije moguća je ukoliko se raspolažu potrebnim resursima i smanje troškovi za postizanje traženih rezultata.

Program razvoja organizacije . Program razvoja organizacije obavlja funkcije planiranja, praćenja i regulisanja njenih aktivnosti. Rješenje problema povećanja organizacijske efektivnosti u velikoj mjeri zavisi od toga koliko su savršene metode planiranja i upravljanja razvojnim procesom organizacije, koliko su pravci organizacione aktivnosti opravdani i kako su jasno formulisani ciljevi razvoja.

Procjena ekonomske efikasnosti preduzeća i načini njenog unapređenja

diplomski rad

1.3 Faktori koji utiču na ekonomsku efikasnost preduzeća

Svi ekonomski pokazatelji privredne aktivnosti preduzeća zasnivaju se na tehničkom i organizacionom nivou proizvodnje, tj. kvalitet proizvoda i opreme koja se koristi, progresivnost tehnoloških procesa, tehnička i energetska opremljenost rada, stepen koncentracije, kooperacije i kombinovanja, trajanje proizvodnog ciklusa i ritam proizvodnje, nivo organizacione proizvodnje i upravljanja. Tehnička strana proizvodnje nije direktno predmet ekonomske analize. Ali ekonomski pokazatelji se proučavaju u bliskoj interakciji sa proizvodnom tehnologijom i njenom organizacijom.

Sve pojave i procesi privredne aktivnosti preduzeća su međusobno povezani, međuzavisni i uslovljeni. Neki od njih su direktno povezani jedni s drugima, drugi - indirektno. Na primjer, na iznos bruto proizvodnje direktno utiču faktori kao što su broj zaposlenih i nivo njihove produktivnosti rada. Svi ostali faktori utiču na ovaj pokazatelj indirektno.

Svaki fenomen se može smatrati uzrokom i rezultatom. Na primjer, produktivnost rada se može smatrati, s jedne strane, razlogom za promjenu obima proizvodnje i nivoa njene cijene, as druge strane, kao rezultat promjena u stepenu mehanizacije i automatizacije proizvodnje. unapređenje organizacije rada itd.

Efikasnost proizvodnje je najvažnija kvalitativna karakteristika poslovnog upravljanja na svim nivoima. Pod ekonomskom efikasnošću proizvodnje podrazumijeva se stepen iskorišćenosti proizvodnog potencijala, koji se otkriva odnosom rezultata i troškova društvene proizvodnje. Što je rezultat veći uz iste troškove, to brže raste po jedinici utroška društveno neophodnog rada, ili što su troškovi po jedinici korisnog učinka niži, to je veća efikasnost proizvodnje. Opšti kriterijum ekonomske efikasnosti društvene proizvodnje je nivo produktivnosti društvenog rada.

Efikasnost proizvodnje je mjera proizvodne aktivnosti u distribuciji i preradi resursa u svrhu proizvodnje robe. Efikasnost se može mjeriti kroz koeficijent – omjer izlaznih rezultata i ulaznih resursa ili kroz obim proizvodnje proizvoda i njegov raspon.

Suština problema povećanja ekonomske efikasnosti proizvodnje je postizanje značajnog povećanja obima proizvodnje za svaku jedinicu rada, materijalnih i finansijskih sredstava. To u konačnici znači povećanje produktivnosti rada, što je kriterij za povećanje efikasnosti proizvodnje.

Potreba i mogućnost povećanja efikasnosti proizvodnje određena je kako kombinacijom faktora koji stalno djeluju, tako i nizom karakteristika sadašnje faze ekonomskog razvoja zemlje.

Svaki indikator učinka zavisi od brojnih i različitih faktora. Što se detaljnije proučava uticaj faktora na vrednost pokazatelja učinka, to su tačniji rezultati analize i ocene kvaliteta rada preduzeća. Stoga je važno metodološko pitanje u analizi ekonomske aktivnosti proučavanje i mjerenje uticaja faktora na vrijednost ekonomskih pokazatelja koji se proučavaju. Bez dubokog i sveobuhvatnog proučavanja faktora, nemoguće je izvući utemeljene zaključke o rezultatima poslovanja, identifikovati proizvodne rezerve i opravdati planove i upravljačke odluke.

Opšti indikator se formira pod uticajem dobro definisanih ekonomskih i drugih faktora. Faktori su elementi koji utiču na dati indikator ili više indikatora. U ovom shvatanju, ekonomski faktori, kao i ekonomske kategorije koje se ogledaju u indikatorima, su objektivne prirode. Sa stanovišta uticaja faktora na datu pojavu ili indikator, potrebno je razlikovati faktore prvog, drugog, ..., n-og reda. Razlika između pojmova “indikator” i “faktor” je uslovna, jer se gotovo svaki indikator može smatrati faktorom drugog indikatora višeg reda i obrnuto.

Potrebno je razlikovati subjektivne načine uticaja na indikatore od objektivno određenih faktora, tj. moguće organizacione i tehničke mjere kojima se može uticati na faktore koji određuju ovaj indikator.

Faktori u ekonomskoj analizi mogu se klasifikovati prema različitim kriterijumima. Dakle, faktori mogu biti opšti, tj. uticaj na brojne indikatore, ili privatne, specifične za svaki indikator. Generalizirajuća priroda mnogih faktora objašnjava se vezom i međusobnom uslovljenošću između pojedinih indikatora.

Na osnovu zadataka analize efektivnog učinka, važno je klasifikovati faktore, dijeleći ih na unutrašnje (koji se pak dijele na glavne i neosnovne) i eksterne.

Interni glavni faktori su oni koji određuju rezultate preduzeća. Interni sporedni faktori, iako određuju rad proizvodnog tima, nisu direktno povezani sa suštinom indikatora koji se razmatra: to su strukturne promjene u sastavu proizvoda, kršenje ekonomske i tehnološke discipline. Eksterni faktori su oni koji ne zavise od aktivnosti proizvodnog tima, već kvantitativno određuju stepen korišćenja proizvodnih i finansijskih resursa datog preduzeća. Ovdje treba napomenuti da, na primjer, društveni faktori mogu biti zavisni od aktivnosti proizvodnog tima, budući da su uključeni u orbitu planiranja društvenog razvoja preduzeća. Isto važi i za prirodne i eksterne ekonomske uslove.

Istovremeno, u mnogim slučajevima, sa razvijenim proizvodnim vezama i odnosima, na rezultate svakog preduzeća značajno utiču aktivnosti drugih preduzeća, na primer, ujednačenost i ažurnost isporuke robe, njen kvalitet, cena, tržište. uslovi, inflatorni procesi itd.

Promjene industrijske specijalizacije i industrijske saradnje često utiču na rezultate preduzeća. Ovi faktori su eksterni. Oni ne karakterišu napore datog tima, ali njihovo proučavanje omogućava preciznije određivanje stepena uticaja unutrašnjih uzroka i time potpunije identifikovanje unutrašnjih rezervi proizvodnje.

Da bi se ispravno procenile aktivnosti preduzeća, faktori se moraju dalje podeliti na objektivne i subjektivne. Objektivni ne ovise o volji i željama ljudi, na primjer, prirodna katastrofa. Za razliku od objektivnih razloga, subjektivni razlozi zavise od aktivnosti pojedinaca, preduzeća, organizacija i institucija.

Faktori se također mogu podijeliti na opšte i specifične. Opšti faktori uključuju faktore koji djeluju u svim sektorima privrede. Specifični su oni koji posluju u određenom sektoru privrede ili preduzeća. Ovakva podjela faktora nam omogućava da potpunije uzmemo u obzir karakteristike pojedinih preduzeća i industrija i napravimo precizniju procjenu njihovih aktivnosti.

Na osnovu perioda uticaja na proizvodne rezultate razlikuju se faktori između konstantnih i varijabilnih. Konstantni faktori utiču na fenomen koji se proučava kontinuirano tokom vremena. Utjecaj varijabilnih faktora se periodično manifestuje, na primjer, razvoj nove opreme, nove vrste proizvoda, nova proizvodna tehnologija.

Od velikog značaja za ocjenu aktivnosti preduzeća je podjela faktora na intenzivne i ekstenzivne. Ekstenzivni faktori uključuju faktore koji su povezani sa kvantitativnim, a ne kvalitativnim povećanjem pokazatelja učinka. Intenzivni faktori karakterišu stepen napora i intenziteta rada u procesu proizvodnje.

Ako analiza ima za cilj da izmeri uticaj svakog faktora na rezultate ekonomske aktivnosti, onda se oni dele na kvantitativne i kvalitativne, složene i jednostavne, direktne i indirektne, merljive i nemerljive.

Kvantitativnim se smatraju faktori koji izražavaju kvantitativnu sigurnost pojava (broj radnika, oprema i sl.). Kvalitativni faktori određuju unutrašnje kvalitete, karakteristike i karakteristike objekata koji se proučavaju (produktivnost rada, itd.).

Većina faktora proučavanih u analizi sastoji se od nekoliko elemenata. Međutim, postoje i oni koji se ne mogu rastaviti na sastavne dijelove. U tom smislu faktori se dijele na složene (složene) i jednostavne (elementarne). Primjer složenog faktora je produktivnost rada, a jednostavan je broj radnih dana u izvještajnom periodu.

Kao što je već navedeno, neki faktori imaju direktan uticaj na pokazatelj učinka, dok drugi imaju indirektan uticaj. U zavisnosti od toga razlikuju se faktori prvog, drugog, trećeg i naknadnog nivoa podređenosti. Faktori prvog nivoa uključuju one koji direktno utiču na indikator učinka. Faktori koji posredno određuju indikator učinka, koristeći faktore prvog nivoa, nazivaju se faktori drugog nivoa, itd. Broj dana rada jednog zaposlenog i prosječna dnevna proizvodnja su faktori drugog nivoa u odnosu na bruto proizvodnju. Faktori trećeg reda uključuju dužinu radnog dana i prosječan učinak po satu.

Klasifikacija faktora, zasnovana na analizi aktivnosti preduzeća kao samonosivih objekata, i unapređenju metodologije za njihovu analizu, omogućava nam da rešimo važan problem - da se glavni indikatori očiste od uticaja spoljašnjih i sekundarnih faktora. tako da usvojeni indikatori za procenu efikasnosti preduzeća i određivanje nivoa materijalnih podsticaja bolje odražavaju sopstvena dostignuća radnih kolektiva preduzeća.

Kreativni značaj sveobuhvatne klasifikacije faktora je u tome što je na njenoj osnovi moguće modelirati ekonomsku aktivnost i sprovesti sveobuhvatnu potragu za rezervama na farmi kako bi se povećala efikasnost proizvodnje.

Analiza finansijskih rezultata poljoprivrednog preduzeća SPK "Zvenigovsky"

Dobit kao konačni finansijski rezultat poslovanja preduzeća je razlika između ukupnog iznosa prihoda i troškova proizvodnje i prodaje proizvoda, uzimajući u obzir gubitke iz različitih poslovnih operacija...

Analiza efektivnosti poslovnih rezultata OJSC "Lukoil"

Faktor je uzrok, pokretačka snaga procesa, koji određuje njegov karakter ili njegove pojedinačne karakteristike. Tako je promenom komponenti procesa moguće uticati na samu pojavu Finansijska analiza za menadžere: procena...

Investiciona aktivnost preduzeća

Investicioni proces je složen, višestruki proces na koji utiču mnogi faktori koji imaju značajan naučni i praktični značaj. Faktor se shvata kao uzrok, pokretačka snaga svakog procesa, pojave...

Organizacija malog biznisa

Cilj procesa organizovanja delatnosti svakog preduzeća je ostvarivanje dobiti. Osnovni problem malih preduzeća na putu ka ostvarenju ovog cilja je nedovoljna resursna baza, kako materijalno-tehnička tako i finansijska...

Glavni pravci povećanja efikasnosti elektropostrojenja kroz rekonstrukciju

Osiguranje stabilnog rada preduzeća koja proizvode konkurentne proizvode je zadatak od najveće važnosti za menadžere na svim nivoima...

Procjena efikasnosti finansijskih i ekonomskih aktivnosti akcionarskog društva na primjeru (OJSC Nizhnekamskshina)

Riječ "faktor" tumači se kao pokretačka snaga tekućeg procesa ili jedan od njegovih neophodnih uslova. U ekonomskom kontekstu, riječ "faktor" odnosi se na pokretačku snagu...

Oblici i sistemi nagrađivanja i njihov uticaj na efikasnost trgovinske organizacije

Za postizanje visokih konačnih rezultata preporučljivo je graditi plate menadžera, specijalista i radnika u tržišnoj ekonomiji na sljedećim principima: Prvo...

Ekonomika proizvodnje žitarica u SPK im. akademik Samarin

Glavni faktori koji utiču na efikasnost proizvodnje žitarica su: 1. Prinos useva, što je veći, to je veća efikasnost proizvodnje žitarica. 2. Intenzitet rada useva, tj. troškovi rada po 1 ha...

Ekonomska sigurnost preduzeća

Prilikom analize mogućih rizika i identifikovanja najznačajnijih među njima, potrebno je za svaki od njih odrediti organizacione mjere za njegovo prevenciju i neutralizaciju (Tabela 17). Dakle, lista rizika je veoma široka...

Ekonomska procjena aktivnosti preduzeća

Preduzeće DOO "Baza metalnog valjaka i građevinskog materijala" osnovano je 1996. godine u Kirovu. Osnovne delatnosti su trgovina na veliko i malo građevinskim materijalom, valjanim metalom, elektro robom, vodoinstalaterskim i završnim materijalom...

Ekonomska efikasnost i njeni glavni pokazatelji na nivou preduzeća i nacionalne privrede

U ovom trenutku ekonomska teorija objašnjava gotovo čitavu raznolikost oblika ponašanja pojedinaca u borbi za ograničene resurse...

Ekonomska efikasnost korišćenja obrtnih sredstava u OJSC "Kirov Knitting Factory"

Efikasno korišćenje obrtnih sredstava igra značajnu ulogu u obezbeđivanju normalnog rada tvornice trikotaže, povećava nivo rentabilnosti proizvodnje i zavisi od mnogih faktora...

Ekonomska analiza upotrebe radnih resursa preduzeća ChPTUP "KronaGroup"

U sve konkurentnijem okruženju, povećanje produktivnosti zaposlenih u preduzeću postaje odlučujuća konkurentska prednost. Izbor načina povećanja efikasnosti rada u preduzeću zavisi od strateškog cilja...

Ekonomski potencijal trgovačkog preduzeća

Delatnost privrednog subjekta (preduzeća) je složen sistem, koji je formalizovan i opisan indikatorima i usmeren je na održavanje, a najčešće i povećanje njegovog ekonomskog potencijala...

Efikasnost proizvodnje žitarica

Najvažniji faktor koji određuje ekonomsku efikasnost proizvodnje žitarica je prinos. Po pravilu, što je veći prinos, to su niži troškovi i troškovi rada po centnu proizvoda i, shodno tome, veća je profitabilnost...

Potreba i mogućnost povećanja efikasnosti proizvodnje određena je kako kombinacijom faktora koji stalno djeluju, tako i nizom karakteristika sadašnje faze ekonomskog razvoja zemlje.

Na osnovu zadataka analize efektivnog učinka, važno je klasifikovati faktore, dijeleći ih na unutrašnje (koji se pak dijele na glavne i neosnovne) i eksterne.

Na efikasnost preduzetničke aktivnosti u tržišnoj privredi utiču različiti faktori. Ovisno o smjeru djelovanja, svi faktori se mogu kombinirati u dvije grupe: pozitivne i negativne. Pozitivni faktori blagotvorno utiču na aktivnosti preduzeća, a negativni - obrnuto.

U zavisnosti od mesta nastanka, svi faktori se mogu podeliti na unutrašnje i eksterne. Svako poduzetničko preduzeće je otvoren sistem. U procesu dobijanja resursa izvana, obavljanja poslova, proizvodnje proizvoda ili pružanja usluga, prodaje ovih proizvoda ili ovih usluga eksternom okruženju, preduzeće aktivno stupa u interakciju sa ovim okruženjem, kao i sa internim okruženjem. Sve je to sadržano u preduzetničkom procesu koji ima za cilj postizanje ciljeva preduzeća. Razmotrimo sadržaj komponenti unutrašnjeg i eksternog okruženja poslovnog preduzeća i njihov uticaj na njegove aktivnosti.

Interno okruženje poslovnog preduzeća

Komponente unutrašnjeg okruženja preduzeća imaju značajan uticaj na aktivnosti poslovnog preduzeća. Interno okruženje preduzeća (organizacije) je skup niza međusobno povezanih faktora koji zavise od aktivnosti samog preduzeća, koje ono stvara, a koji zauzvrat direktno utiču na aktivnosti preduzeća. Rezultat interakcije komponenti unutrašnjeg okruženja je gotov proizvod (rad, usluge).

Faktori unutrašnjeg okruženja preduzeća mogu se grupisati na sledeći način:

proizvodno-tehnički;
društveni;
ekonomski;
informativni;
marketing;
menadžment organizacije.

Razmotrimo ukratko sadržaj ovih faktora.

Proizvodno-tehnički faktori obuhvataju stalna i obrtna sredstva preduzeća - skup mašina, opreme, alata, uređaja pomoću kojih se proizvodi proizvode, kao i sredstva od kojih se proizvodi - sirovine, materijali, poluproizvodi ; isti faktori uzimaju u obzir proizvodne tehnologije.

Uspeh delatnosti preduzeća u velikoj meri zavisi od sastava mašina i opreme, alata i uređaja, njihove progresivnosti, stepena fizičkog i moralnog habanja, intenziteta upotrebe, tehnologije i kvaliteta usluge: količine i kvaliteta proizvoda, stepena fizičkog i moralnog trošenja, intenziteta upotrebe, tehnologije i kvaliteta usluge. nivo profitabilnosti i profitne marže.

Sastav i kvaliteta korištenih sirovina i poluproizvoda nemaju manji utjecaj na ove pokazatelje poslovanja poduzeća. Tehnologije koje se koriste u preduzeću igraju značajnu ulogu u uticaju na sve komponente unutrašnjeg okruženja preduzeća. U savremenim uslovima, kada se visoke tehnologije sve više koriste u preduzećima, ova uloga i uticaj se višestruko povećavaju. Tehnologije koje se koriste u preduzeću utiču na sve komponente unutrašnjeg okruženja, međusobno su povezane sa njima. U ovom slučaju mislimo na osoblje preduzeća, njihovu kvalifikaciju i stepen obrazovanja, metode stimulisanja rada i kulturu ponašanja.

Šta uključuju proizvodni i tehnički faktori?

Osnovu preduzeća (organizacije) čine ljudi sa određenim profesionalnim veštinama, kvalifikacijama i interesovanjima. To su menadžeri, stručnjaci, radnici. Koncept društvenih faktora unutrašnjeg okruženja preduzeća obuhvata čitav kompleksni skup odnosa između ljudi koji rade u preduzeću. Rezultati preduzeća u velikoj meri zavise od njihovih sposobnosti, truda i veština, odnosa prema poslu, motivacije i ponašanja. Nije slučajno da se u svim industrijalizovanim zemljama, uključujući i Rusiju, velika pažnja poklanja izboru kadrova, njihovom raspoređivanju u preduzeće, usavršavanju njihovih kvalifikacija, stvaranju jasnog i preciznog sistema za napredovanje u karijeri.

Posljednjih godina velika pažnja se poklanja formiranju organizacijske kulture. Visoka organizaciona kultura pomaže preduzeću da uspešno ostvari svoje ciljeve. Profesionalna etika, koja odražava karakteristike moralne svijesti, ponašanja i odnosa ljudi, određene specifičnostima profesionalne djelatnosti, postaje važna. U savremenim uslovima postoje tri najvažnija i najsloženija problema na putu formiranja poslovne etike svakog preduzeća:

ispunjavanje međusobnih obaveza poslovnih partnera;
upotreba sile u poslovnim odnosima;
odnosi sa vlastima i korupcija.

Što je viši stepen obrazovanja i kvalifikacija preduzetnika, to su netolerantniji prema nepoštenju partnera. Što se tiče drugog problema, nažalost, organizovano nasilje postalo je gotovo uobičajena praksa za ruski biznis.

U prisustvu trećeg problema – korupcije i iznude funkcionera – podjednako su krivi i funkcioneri i preduzetnici. Poduzetnici često koriste pohlepu službenika za postizanje određenih koristi.

Poslovni odnosi i ponašanje zaposlenih takođe igraju važnu ulogu. Mnogi poduzetnički poduhvati gube značajan uspjeh zbog loših poslovnih odnosa i ponašanja zaposlenih. U procesu poslovnih odnosa razlikuje se više faza: uspostavljanje kontakta, orijentacija u situaciji, razgovor o pitanju, problemima, donošenje odluke, napuštanje kontakta. Zadatak poslovne komunikacije nije samo da uspešno komunicira sa ljudima, već i da utiče na njih u pravom smeru.

Ekonomski faktori su skup ekonomskih procesa, uključujući kretanje kapitala i gotovine, ekonomski pokazatelji preduzeća. Među potonjima treba izdvojiti pokazatelj profitabilnosti - odnos troškova i prihoda. Za plaćanje nabavke potrebnog materijala, opreme, energenata, isplatu plata zaposlenima i druga plaćanja, preduzeću je potreban novac koji se akumulira na njegovom bankovnom računu i dijelom u blagajni preduzeća. U nedostatku dovoljnog iznosa sopstvenog novca, kompanija pribegava kreditima.

Posebno mjesto među faktorima internog okruženja preduzeća zauzimaju informacije, odnosno skup organizacionih i tehničkih sredstava koja kanalima i mrežama preduzeća obezbjeđuju relevantne informacije za efikasnu komunikaciju u upravljanju preduzećem. Sa pojavom i razvojem informacionih mreža, uključujući i Internet, uspeh preduzeća sve više zavisi od nivoa informacionih tehnologija koje koristi.

Koje su faze u procesu poslovnih odnosa?

Osnovna svrha informatičke tehnologije je da se rukovodeće osoblje što više približi obavljanju njihove glavne funkcije – donošenju odluka. Informacione tehnologije oslobađaju radnike od rutinskih operacija pripreme informacija za donošenje odluka i izradu odgovarajućih preporuka. Iz perspektive upravljanja, postoje tri nivoa informacija - komercijalni, tehnički i operativni. Komercijalne informacije odgovaraju na pitanja: koje proizvode i u kojim količinama treba proizvesti; po kojoj cijeni i kome prodati; koji će troškovi biti potrebni za njegovu proizvodnju? Tehničke informacije daju sveobuhvatan opis proizvoda, opisuje tehnologiju njegove izrade, utvrđuje od kojih dijelova i materijala svaki proizvod mora biti proizveden, uz pomoć kojih strojeva, opreme, alata i tehnika, te kojim redoslijedom treba raditi sprovedeno. Na osnovu operativnih informacija osoblju se izdaju zadaci, raspoređuju na radna mjesta, vrše se kontrola, računovodstvo i regulacija proizvodnog procesa, te prilagođavanje upravljanja i komercijalnog poslovanja. Uz pomoć informacija, sve strukture operativnog preduzeća povezuju se u jedinstven sinhrono funkcionalan kompleks sa ciljem da proizvede datu vrstu proizvoda odgovarajuće količine i kvaliteta.

Koja je glavna svrha informacione tehnologije?

Marketing igra važnu ulogu među faktorima unutrašnjeg okruženja preduzeća. Podrazumeva zadovoljavanje potreba kupaca za robom ili uslugama preduzeća proučavanjem tržišta, kreiranjem efektivnog oglašavanja i sistema prodaje. Marketing takođe podrazumeva aktivan uticaj na tržište, na postojeću potražnju u cilju povećanja tržišnog udela preduzeća i povećanja profitabilnosti prodaje.

Konačni i najznačajniji faktor u unutrašnjem okruženju je organizacija menadžmenta. U konačnici, uspjeh svakog poduzetničkog projekta ovisi o tome kako kompanija organizira upravljanje novčanim tokovima, finansijsko praćenje, tehnološke procese, kadrovsku politiku.

Osim toga, svi unutrašnji faktori mogu se podijeliti na objektivne i subjektivne. Pojava objektivnih faktora unutrašnjeg okruženja preduzeća ne zavisi od subjekta upravljanja. U objektivne faktore unutrašnjeg okruženja preduzeća spadaju faktori koji se odnose na:

sa ograničenjima i prednostima organizaciono-pravnog oblika upravljanja;
sa ubrzanjem naučnog i tehničkog napretka;
sa specifičnostima proizvodnje i industrije.

Subjektivni faktori čine ogromnu većinu, u potpunosti zavise od subjekta upravljanja i sposobnosti preduzetnika. Takvi faktori, koji bi uvijek trebali biti u vidnom polju i analizi, uključuju faktore koji se odnose na:

sa ličnošću lidera, kao i sposobnošću njegovog tima da upravlja preduzećem u tržišnim uslovima;
inovacijska politika preduzeća;
unapređenje organizacije proizvodnje i rada, upravljanje preduzećem;
stvaranje povoljne socio-psihološke klime u timu;
kvalitet proizvoda i konkurentnost, sa upravljanjem troškovima i cjenovnom politikom;
amortizacija i investiciona politika.

Eksterno okruženje poslovnog preduzeća

Eksterno okruženje preduzetničkog preduzeća je usko povezano i u velikoj meri zavisi od unutrašnjeg okruženja preduzeća, kao i od njegovih ciljeva i zadataka.

Eksterno okruženje preduzeća je skup ekonomskih, političkih, pravnih, naučno-tehničkih, komunikacionih, prirodno-geografskih i drugih uslova i faktora koji direktno ili indirektno utiču na delatnost preduzetničkog preduzeća.

Preduzetnička djelatnost koju obavlja pravno lice (preduzeće) zavisi od vanjskog okruženja u pogledu snabdijevanja resursima, energije, kadrova, kao i potrošača proizvoda. Svako preduzeće je otvoren sistem koji se dinamički razvija.

Komponente uključene u eksterno okruženje preduzeća su različite. To može uključivati:

eksterni ekonomski faktori;
spoljnopolitički uslovi;
eksterne pravne komponente;
eksterni naučni i tehnički faktori;
vanjski uvjeti komunikacije;
prirodnim i klimatskim uslovima itd.

Sve ove komponente eksternog okruženja preduzetničkog preduzeća u većoj ili manjoj meri utiču na obavljanje njegovih delatnosti. Glavne karakteristike vanjskog okruženja su međupovezanost njegovih faktora, složenost, mobilnost i neizvjesnost.

Eksterni ekonomski faktori obuhvataju opšti nivo ekonomskog razvoja zemlje, nivo tržišnih odnosa, konkurenciju itd. – sve ono što predstavlja uslove u kojima preduzeće posluje. Glavni parametri eksterne ekonomske komponente su brojni makroekonomski pokazatelji: veličina bruto domaćeg proizvoda i njegove fluktuacije, veličina inflacije, kamatne stope, devizni kurs i njegove fluktuacije, budžetski deficit ili suficit, nivo produktivnosti društvenog rada. , prosječne plate, poreske stope. Parametri eksternog okruženja preduzeća uključuju i stepen privrednog razvoja pojedinih regiona, odnos potrošnje i akumulacije, izvoz i uvoz, raspoloživost finansijskih rezervi i investicionih resursa itd.

Korišćenje znanja o ovim parametrima, o trendovima ekonomskog razvoja uopšte, može pomoći preduzeću da stekne određene prednosti u odnosu na konkurente.

Spoljnopolitički uslovi obuhvataju državnu strukturu i državnu politiku, uključujući spoljnu i unutrašnju. Domaća politika je socijalna, naučno-tehnička, industrijska, kadrovska, ekonomska komponenta, kao i poreska, cjenovna, kreditna, carinska itd. Kako je politički sistem strukturiran zavisi od njegovog uticaja na poslovnu aktivnost preduzeća: može doprinijeti njihov razvoj ili stvaranje poteškoća. Široka svijest preduzeća o političkom sistemu, njegovom funkcionisanju omogućava vam da iskoristite povoljne prilike za razvoj vašeg poslovanja, jačanje pozicije, proširenje obima aktivnosti, izbjegavanje ili smanjenje gubitaka.

Istovremeno, sama preduzeća mogu aktivno uticati na političku sferu u sopstvenim interesima, uključujući izradu i usvajanje zakona i druge promene stanja u ovoj oblasti.

Eksterne pravne komponente obuhvataju stepen pravnog uređenja javnih odnosa, sastav postojećih zakona i propisa, garancije za bezbednost preduzeća i građana, jasnoću formulacije pravnih normi itd. Eksterne pravne komponente imaju ogroman uticaj na uspješne aktivnosti poslovnih preduzeća. Od blagovremenosti zavise zakonitost zaključivanja i implementacije određenih sporazuma ili ugovora, zakonitost i uspješnost poslovnih transakcija, mogućnost rješavanja sporova i drugih konfliktnih situacija u vezi s poslovanjem preduzeća u okviru postojećih zakona i propisa. donošenja i sadržaja zakona i pravnih normi.

Eksterni naučno-tehnički faktori imaju značajan uticaj na aktivnosti preduzeća: naučni i tehnički potencijal zemlje, sadržaj i pravci fundamentalnih (teorijskih) i primenjenih istraživanja, prisustvo i nivo funkcionisanja naučno-tehničkih infrastrukturnih objekata, uključujući tehnološke parkove i tehnopolise, razne inkubatore progresivnih tehnologija, kompanije koje se bave poduzetničkim aktivnostima, lizing laboratorijskih instrumenata i opreme, istraživačke fondove i programe, itd. Prisustvo naučno-tehničkih faktora pomaže preduzećima u proizvodnji novih i modernizaciji zastarjelih proizvoda, razvoj novih i unapređenje postojećih tehnoloških procesa, te široko uvođenje inovacija.

Aktivnosti poduzetničkih preduzeća olakšavaju komunikacijski vanjski uslovi: stepen razvijenosti transportne mreže, prisustvo željeznica, autoputeva, vazdušnih, morskih i riječnih puteva, stepen razvijenosti komunikacionih mreža, razmjena informacija i telekomunikacija. U tom smislu su važni i nivo demokratske transparentnosti u društvu, dostupnost arhiva, resornih baza podataka, biblioteka i drugih izvora.

Konačno, prirodno-klimatski uslovi takođe imaju određeni uticaj na delatnost privrednih subjekata: teren, površina, prosečna godišnja temperatura, vlažnost ili suvoća vazduha, preovlađujući tipovi flore i faune, prisustvo nalazišta mineralnih sirovina i drugih minerala, uslovi životne sredine itd.

Na aktivnosti preduzeća će u jednoj ili drugoj meri uticati klimatske promene, ograničeni prirodni resursi, povećana sunčeva aktivnost, druge prirodne katastrofe, zagađenje životne sredine, itd. Na primer, smanjenje rezervi prirodnih resursa zahteva razvoj i primenu tehnologije za uštedu resursa, zamjene za tradicionalne sirovine i materijale, određene vrste energije, njihova reciklaža. Pogoršanje stanja životne sredine zahteva izgradnju postrojenja za tretman, odlaganje otpada, obustavu proizvodnje određenih vrsta proizvoda itd. Sve to zahteva dodatne napore i sredstva preduzeća.

Veoma važan dio eksternog okruženja preduzeća - poslovno okruženje - zaslužuje posebnu studiju. Komponente poslovnog okruženja organizacije (preduzeća) su:

dobavljači resursa;
konkurenti;
potrošači proizvoda i usluga;
infrastruktura;
međunarodni sektor;
državne i opštinske organizacije, kao i organi vlasti.

Zavisnost preduzeća od dobavljača materijala, energije i drugih resursa je veoma velika. Kasna isporuka, nabavka nekvalitetnih resursa, zamjena nekih vrsta resursa drugim, naduvane cijene resursa itd. čine preduzeće potpuno zavisnim od dobavljača i stvaraju velike poteškoće u njegovom radu. U tu svrhu često se sprovodi vertikalna integracija preduzeća – objedinjavanje rudarskih, prerađivačkih i komercijalnih preduzeća kako bi se minimizirala njihova zavisnost od resursa. Integracija preduzeća (vertikalnih i horizontalnih, koja objedinjuju preduzeća iste vrste delatnosti) je poslednjih godina dobila poseban obim u Rusiji. To je zbog konsolidacije poslovanja, povećanja broja državnih preduzeća i sve većeg uticaja prirodnih monopola.

Sledeća komponenta poslovnog okruženja su konkurenti, odnosno preduzeća koja prodaju slične proizvode ili pružaju slične usluge (obavljaju posao). Zadatak menadžmenta preduzeća je da utvrdi sposobnosti konkurenata i preduzme neophodne mere da se zaštiti od stvarnih i potencijalnih pretnji od njih. Najbolja opcija za borbu protiv konkurencije u ovim uslovima je razvoj i početak proizvodnje proizvoda ili usluga koji su konkurentni i imaju veći kvalitet i potrošačka svojstva. Drugim riječima, u borbi protiv konkurenata potrebna vam je ofanzivna, a ne defanzivna pozicija.

Koja je svrha vertikalne integracije preduzeća?

Važno mjesto u poslovnom okruženju preduzeća zauzimaju potrošači proizvoda i usluga. Pored pojedinačnih kupaca i klijenata, ovo uključuje: veleprodajna i maloprodajna preduzeća, prodavnice, agente prodaje, službene distributere. Sastav potrošača proizvoda i usluga zavisi od mnogih faktora: specifičnosti proizvoda i usluga preduzeća, obima proizvodnje i pružanja usluga, prodajnih tržišta, itd. sve značajniju ulogu u broju potrošača proizvoda i usluga.zaštita i druge slične organizacije. Oni stupaju u direktnu komunikaciju sa proizvođačima proizvoda i organizacijama koje pružaju usluge u pogledu kvaliteta proizvedenih proizvoda i pruženih usluga, usklađenosti sa ekološkim zahtevima, integriteta reklamiranja itd.

Uticaj potrošača proizvoda i usluga je prilično velik i manifestuje se u različitim oblicima: u postavljanju posebnih zahteva za kvalitet proizvoda i usluga, tehničkim karakteristikama proizvoda, uspostavljanju određenog nivoa cena itd. Takođe treba napomenuti da proizvođači imaju suprotan uticaj na potrošače kroz garancije visokog kvaliteta proizvoda i usluga, uspostavljanje nižih ili stabilnih cena proizvoda i usluga itd.

Značajan dio poslovnog okruženja preduzeća je infrastruktura. Uključuje banke, berze, agencije za zapošljavanje, osiguravajuća društva, revizorske i konsultantske (konsultantske) firme, obrazovne institucije, razne transportne organizacije, itd. Sve organizacije koje podržavaju infrastrukturu pružaju širok spektar usluga preduzeću. Dakle, finansijske organizacije obezbeđuju preduzeću finansijska sredstva neophodna za njegovu delatnost, agencije za zapošljavanje i službe za zapošljavanje, kao i obrazovne institucije, neophodne radne resurse.

Osiguravajuća delatnost koja osigurava imovinu, odgovornost, rizike, ličnosti itd. postaje sve rasprostranjenija u Rusiji.

Usluge konsaltinga i revizije rastu neviđeno visokom brzinom u našoj zemlji. Sve više preduzeća traži pomoć u razvoju informacionih tehnologija, strateškom planiranju i organizacionom razvoju, finansijskom menadžmentu, menadžmentu i zapošljavanju osoblja, marketingu i odnosima s javnošću itd.

Transportne organizacije imaju značajan uticaj, budući da transportne usluge čine sve veći udeo u troškovima proizvodnje preduzeća.

Međunarodni sektor poslovnog okruženja ima određeni uticaj na aktivnosti preduzeća. To je posebno evidentno pri stvaranju zajedničkih preduzeća, realizaciji zajedničkih projekata, snabdevanju robom iz inostranstva i ulasku ruskih preduzeća na strana tržišta itd. Posebno se ističe rasprostranjena kupovina akcija domaćih kompanija od strane stranih investitora poslednjih godina. Interakcija naših preduzeća u međunarodnom sektoru, široka konkurencija stranih kompanija na ruskom tržištu, koja često dovodi do izmeštanja ruskih proizvođača, postavlja zadatak suočavanja sa ovom konkurencijom rukovodiocima domaćih preduzeća. Postoji potreba za sveobuhvatnim unapređenjem kvaliteta i tehničkih karakteristika domaćih proizvoda i razvojem protumjera, državne regulative, razvojem i primjenom novih pravila, te specifičnih tehnika modernog upravljanja. Uslovi na domaćem i svjetskom tržištu se stalno mijenjaju. To se uglavnom očituje u promjenama ponude i potražnje, kao i fluktuacijama cijena.

Domaćim proizvođačima postaje sve teže da konkurišu cijenama na svjetskom tržištu: s jedne strane postoje ograničenja za ruske proizvode u pogledu kvaliteta, as druge, visoki troškovi proizvodnje. Visok trošak proizvodnje povezan je prvenstveno sa tehničkim stanjem proizvodnih objekata, slabom upotrebom naprednih tehnologija, slabom kulturom proizvodnje i nedovoljnom efikasnošću upravljanja.

Na obim i efikasnost poslovanja značajno utiču promjene političke situacije kako u zemlji tako i na međunarodnom planu. Uloga međunarodnog sektora poslovnog okruženja preduzetničkih preduzeća posebno će se povećati ulaskom Rusije u STO i intenziviranjem integracionih procesa sa svetskim ekonomskim prostorom.

Poslovno okruženje preduzeća obuhvata državne i opštinske organizacije, kao i organe vlasti. U savremenim uslovima, efikasnost ruskog preduzetništva zavisi od države. Zadatak države da stvori povoljno poslovno okruženje je, prije svega, da stvori civilizirano tržište i pravila igre na ovom tržištu (tj. kreira pravni okvir), obezbijedi pravilan red i zakon u zemlji i njenom nacionalnu sigurnost, stabilizaciju privrede, obezbjeđivanje socijalne zaštite i socijalnih garancija za radnike i građane, zaštitu konkurencije, izradu, donošenje i organizaciju primjene privrednog zakonodavstva. Država, u jednom ili drugom stepenu, kontroliše procese inflacije, koji imaju ogroman uticaj na efikasnost poslovanja.

Uticaj državnih organa, regionalnih i lokalnih uprava, poreskih inspektorata i dr. na poslovanje je raznolik i ostvaruje se u vidu: donošenja zakona i drugih propisa kojima se definiše pravni okvir preduzetništva; licenciranje poslovnih aktivnosti; naplata poreza i kontrola njihovog plaćanja itd. U savremenim uslovima uticaj države na razvoj preduzetničke aktivnosti (posebno u malim i srednjim preduzećima koja nemaju dovoljnu finansijsku stabilnost) je veoma veliki.