Ako imate izbora. Rješavanje moralnih problema prema Yu.A. Schrader. Metode odlučivanja

„Apelujem na čitaoca sa molbom da napravi mali eksperiment na sebi – da pokuša da zamisli sebe kao aktera (subjekta) dole navedenih konkretnih svakodnevnih situacija i odluči koja od njih predstavlja problem moralnog izbora subjekta. Nije mi važno kakav će izbor čitalac napraviti u ovim situacijama. (Moguće je da će izabrati mogućnost koju nisam predvidio.) Važno mi je samo koje od njih smatra situacijama moralnog izbora. Neću sakriti trik koji se krije u ovom izdanju. Ovo nije test, gdje pravo značenje pitanja ne bi trebalo biti jasno ispitaniku. Ako u barem dva slučaja odlučite da je riječ o moralnom izboru, smatrat ću da je za vas situacija moralnog izbora stvarna. U ovom slučaju, nadam se da će vas zanimati knjiga na koju ste skrenuli pažnju. Međutim, nemojte žuriti da ga ostavite po strani ako niste prepoznali realnost moralnog izbora ni u jednom od ponuđenih slučajeva. Moguće je da će vam proučavanje ove knjige pomoći da shvatite ovu stvarnost. A zarad otkrivanja nove stvarnosti, sasvim je opravdano uložiti napore na upoznavanje knjige.

Dakle, evo nekoliko situacija za vas. Za koje od njih ste spremni reći da predstavljaju problem moralnog izbora subjekta?

1. Vaši pretpostavljeni su vam ponudili veoma časni položaj koji odgovara vašim sposobnostima i aspiracijama, ali su vas zamolili da ovu ponudu ne otkrivate sve dok X, koji je na toj funkciji, sa kojim ste u dugogodišnjim prijateljskim odnosima i veoma ste poštovani, je u penziji. Morate birati između pristanka, odbijanja i pokušaja da se prethodno konsultujete sa X, kršeći direktno naređenje vaših pretpostavljenih. (Verovatno će X reći svojim nadređenima o vašem pokušaju, a to je prepuno komplikacija.)

2. Doktor vam je rekao da je bolest voljene osobe fatalna. Morate sami odlučiti hoćete li ovu dijagnozu priopćiti pacijentu.

4. Odmah nakon černobilske katastrofe, odlučilo je rukovodstvo SSSR-a nešire informacije o stvarnom obimu radioaktivne opasnosti. Ispostavilo se da je sama katastrofa posljedica odluke rukovodstva nuklearne elektrane da izvrši eksperiment s jednim od nuklearnih reaktora - da ga uvede u kritični režim kako bi se dobili korisni podaci o svojstvima nuklearnog reaktora. reaktor. Da li su oni odgovorni za donošenje ovih odluka bili u situaciji moralnog izbora?

5. Mama je poslala dijete u trgovinu. Može poslušno obaviti zadatak ili podleći prirodnoj želji i dio novca potrošiti na sladoled. Da li je ovaj izbor moralan?

6. Uveče hodate ulicom sa teškim predmetom u ruci (na primjer, čekićem). Sa tobom dva huligana napadaju ženu. Možete proći neopaženo, pokušati uvjeriti huligane, pokušati ih natjerati ili jednostavno udariti jednog od njih čekićem u glavu. Da li je to pitanje moralnog izbora ili samo izbor efektivne akcije?

7. Imate ozbiljne razloge da sumnjate u komšije da spremaju teroristički akt na određenom mestu, ali u to nema potpune sigurnosti. Možete telefonom upozoriti na mjesto i vrijeme predstojećeg čina, policiji reći imena navodnih terorista, pokušati stupiti u kontakt s njima i odvratiti ih od planiranog itd. Da li se suočavate sa moralnim problemom?

8. Vi ste jedina osoba u čamcu koja može dobro plivati. Čamac se prevrnuo i pred vama je izbor koga ćete prvo spasiti. Kako će se situacija promijeniti ako vam je, po vašem osjećaju, snaga jedva dovoljna da sami doplivate do obale?

9. Zamislite da živite u sovjetsko vrijeme, kada je za čak i malu administrativnu poziciju bilo potrebno članstvo u Komunističkoj partiji. Imate izbor; da se pridružite CPSU-u ili ste odbili privlačnu perspektivu za napredovanje. (Naravno, mnogo zavisi od toga kako ocjenjujete članstvo u CPSU: povezujete li s tim ličnu odgovornost za teror i druge zločine?) Pokušajte da zamislite sličnu situaciju izbora u drugim vremenima u drugim zemljama. Sjetite se u kojoj situaciji i ko je rekao riječi: "Pariz vrijedi mise".

10. Prolazite pored lutrije koja vas poziva da kupite karte. Istovremeno, obećava da će onaj ko kupi pet tiketa koji nije dobio novac vratiti novac. Vaš izbor je jednostavan; kupiti određeni broj karata ili ignorisati ove pozive. Lako je uočiti da je lutrija osmišljena na način da sa velikom vjerovatnoćom jedan od pet listića dobije, ali je iznos tog dobitka mnogo manji od cijene pet listića. Dakle, obećanje da ćete platiti štetu je izgrađeno na lako pogodnoj obmani. (U suprotnom, organizatori ne bi dobili prihod.) Ali pitanje za čitaoca nije kakve su mu šanse za pobedu. (Odmah se može reći da su mnogo manje od organizatora lutrije.) Čitalac će morati da odluči da li ova situacija ima moralni aspekt za svoje učesnike?

Smisao pitanja koja se postavljaju čitaocu nije odlučivanje šta treba učiniti u datim situacijama. Ovo su pitanja za samoispitivanje, da li čitalac sumnja da je ovde reč o tome šta treba?

Shreyder Yu.A., Etika. Uvod u predmet, M., "Tekst", 1998, str. 20-22.

Želimo vam reći o nevjerovatnoj i vrlo jednostavnoj tehnici od 7 pitanja koja će vam omogućiti da procijenite situaciju sa različitih stajališta, riješite se sumnji i podignete sposobnost donošenja pravog izbora na novi nivo.

UPOZORENJE: Možda vam se odgovori neće uvijek svidjeti, ali na kraju će vam pomoći da donesete pravu odluku.

1. Šta bih izabrao (a) da nije zbog straha?

Nažalost, previše odluka u našim životima donosimo umjesto nas zbog vlastitih strahova i stereotipa. Naravno, uspješni biznismeni su pažljivi prema svim rizicima koje preuzimaju prilikom izbora, ali su i svjesni svojih strahova pri tome. Ako osjećate prepreke – zapišite (bukvalno!) sve svoje strahove i sumnje i pažljivo ih razradite s nekim ko će vam pomoći da budete objektivni. Ponekad je izbor koji izaziva najviše straha najbolji.

2. Šta bih izabrao (a) ako ne novac?

Šta mislite: mnoge briljantne ideje nisu realizovane zbog nedostatka novca? Ili nema novca zbog činjenice da ove ideje nisu realizovane? Hoćete li odbiti da se razvijate i idete naprijed ako vam se čini da nemate dovoljno sredstava za to? Koliko god to fantastično zvučalo, ali ako ste napravili pravi izbor, uvijek će biti novca. Zapamtite crowdfunding (iz engleskog. rowd funding, srowd- "gužva", finansiranje- "finansiranje"). Pomoć možete zatražiti i od rodbine, prijatelja, poznanika ili jednostavno obavijestiti okolinu da tražite investitora. I neka vas novac, odnosno nedostatak istog, ne zaustavi.

3. Šta je najgora i najbolja stvar koja se može dogoditi?

Kao nastavak prethodna dva pitanja, nacrtajte sebi mentalnu mapu na papiru svih mogućih posljedica svih mogućih odluka. Navedite pozitivne, negativne, opipljive i manje rezultate koje će vaš izbor imati. U većini slučajeva, najbolji izlaz će tako postati očigledan sam od sebe.

4. Šta me je naučilo moje prethodno iskustvo?

Svako životno iskustvo – bilo pozitivno ili negativno – daje nam vrijedne lekcije. Porazi u našim životima se dešavaju samo kada, kada nismo naučili nikakvu lekciju za sebe. Uspon je jednako vrijedna lekcija kao i pad. Vratite se na svoje prethodne uspone i padove i razmislite: Da li vam prethodno iskustvo govori šta da radite u ovoj situaciji?

5. Da li odgovara mojoj viziji?

Postavite sebi pitanje: da li vam je to zaista potrebno, ili pristajete iz nužde, iako uopšte skrećete u pogrešnom pravcu? Na kraju krajeva, jedan od glavnih faktora uspjeha je dosljednost, pa uvijek imajte na umu da li je ova odluka u skladu s vašom vizijom i da li vas skida sa kursa?

6. Šta mi govore duša i tijelo?

Prisjetite se posljednjeg izbora zbog kojeg požalite – zar vam vaš unutrašnji glas ili tijelo nisu dali signale da to ne biste trebali učiniti? Ako se osjećate fizički neugodno kada donosite odluku ili vas unutrašnji glas tiho odvraća, poslušajte ove signale. Možda se ne poklapaju sa onim čemu trenutno težite, ali podsvest je mnogo svjesnija kako će ovaj izbor uticati na vas u budućnosti.

7. Kako ću se sutra pogledati u ogledalu?

Konačno, o budućnosti. Kako ćete se osjećati dan nakon što donesete odluku? Ako se osjećate ponosno, energično i inspirirano, na pravom ste putu. Ako primijetite stid ili žaljenje iza sebe, nemojte zanemariti ta osjećanja. Ako ih već doživljavate, pripremite se na najgore.

Za potpunu sliku, razmislite šta ćete doživjeti kao rezultat vašeg izbora za sedmicu/mjesec/godinu. Također možete uzeti 5 ili 10 godina za velike odluke koje imaju značajan utjecaj na cijeli vaš život.

Zaključci: Kako napraviti pravi izbor?

Sačuvajte ovu sliku na radnoj površini. Objavite na svom Facebooku / Twitteru / Instagramu / LinkedInu / Vkontakteu. Odštampajte ga i okačite iznad radne površine. I svaki put kada ste u nedoumici prilikom odabira, odgovorite za sebe na svako od ovih 7 pitanja. Vjerujte mi - radi.

Iz ovog članka ćete naučiti:

  • Šta učiniti ako ste zarobljeni
  • Načini obuzdavanja emocija
  • Metode odlučivanja

Šta učiniti ako ste lider i pred vama je težak izbor? Zapamtite, kao u bajci: ne može se pomilovati, ne može se otpustiti i nije jasno gdje staviti zarez. U ovom članku ćemo podijeliti nekoliko načina da donesete pravu odluku. To će pomoći ne samo poslovnim ljudima, već i običnim ljudima koji se nađu u teškoj situaciji.

Ako ste zarobljeni

Stres na čovjeka djeluje na različite načine: neko se povlači u sebe, neko je zabrinut i ne spava noću, neko je histeričan i lomi se na voljene osobe. Jedna stvar ostaje nepromijenjena: osoba kao da upada u zamku vlastite psihe, često nije u stanju da sama napravi izbor i djeluje pod utjecajem emocija ili svog užeg kruga.

Vrijeme pokazuje da su impulzivne i loše osmišljene odluke neefikasne i da na kraju mogu uništiti vaš posao, karijeru, vezu. Zapamtite: sve ozbiljne odluke donose se hladne glave. Stoga, prije nego što u praksi koristite dolje opisane metode, učinite ovo: isključite srce i uključite glavu. Pokazaćemo vam kako.

Postoji nekoliko načina za smirivanje emocija:

  • kratko- pravilno diši. Uzmite 10 dubokih polaganih udaha - to će vam pomoći da se smirite;
  • srednjoročno Zamislite da je vaš prijatelj u ovoj situaciji i da vas pita za savjet. Šta ćeš mu reći? Svakako odbacite sve emocije i pokušajte sagledati situaciju sa distance, objektivno. Zato pokušajte;
  • dugoročno- uzeti tajm aut. Samo se opustite na neko vrijeme iz situacije, radite druge stvari i nakon sedmicu ili mjesec vratite se u nju. Tako ćete ubiti dvije muhe jednim udarcem: prvo, odsjeći ćete impulzivne odluke i nećete odsjeći rame. I drugo, prava odluka će sama sazreti u vašoj glavi, kao zrelo voće - samo joj treba dati vremena.


Metode odlučivanja

Sada kada emocije više ne utiču na vaš izbor, hajde da pričamo o osam pouzdanih metoda donošenja odluka.

1. Metoda plusa i minusa

Koristite stari dobri način: uzmite list papira i olovku, nacrtajte list na dva dijela. U lijevom stupcu upišite sve prednosti odabranog rješenja, u desnom stupcu, odnosno nedostatke. Nemojte se ograničavati na nekoliko pozicija: lista treba da sadrži 15-20 stavki. Zatim izračunajte šta će biti više. Profit!

Suština metode: čak i ako beskonačno listate prednosti i nedostatke u svojoj glavi, malo je vjerovatno da ćete vidjeti punu sliku. Psiholozi savjetuju da se prave pisane liste: to pomaže da se organiziraju akumulirane informacije, vizualno se vidi omjer plusa i minusa i izvuče zaključak na temelju čiste matematike. Zašto ne?


2. Stvorite navike

Ova metoda je prikladna ako vam je teško napraviti izbor u svakodnevnim stvarima. Na primjer, da podignete platu novom zaposleniku ili se još ne isplati, da postavite povratni poziv od Envyboxa ili druge kompanije na stranicu. Šta jesti za večeru, na kraju, pomfrit ili ribu i povrće. Teška odluka, naravno, ali ipak nije pitanje života i smrti. U ovom slučaju, korisno je svjesno stvoriti sebi navike i nastaviti ih slijediti.

Na primjer, unesite željezno pravilo: povećajte platu zaposlenima tek nakon šest mjeseci rada u vašoj kompaniji. Jeftinije je kupiti kancelarijske proizvode isključivo od kompanije Skrepka. Za večeru su lagana i zdrava jela - uskoro ćete i sami reći hvala. Pa, sa povratnim pozivom, shvatate, da.

Suština metode: slijedeći navike, automatski ćete donositi jednostavne odluke, štedeći se nepotrebnih misli, bez gubljenja dragocjenog vremena na gluposti. Ali onda, kada budete morali da donesete zaista odgovoran i važan izbor, bićete potpuno opremljeni.

3. Metoda "Ako - onda"

Ova metoda je pogodna za rješavanje trenutnih problema u poslu, timu, privatnom životu. Na primjer, vaš zaposlenik se nepristojno obraća kupcima i ne odgovara na komentare. Pitanje: odmah ga otpustiti ili pokušati prevaspitati? Pokušajte koristiti tehniku ​​"ako-onda". Recite sebi: ako još jednom dozvoli sebi da maltretira klijenta, lišit ćete ga bonusa. Ako se incident ponovi, pucajte.

Suština metode: kao u prvom slučaju, ovo je stvaranje uvjetnih granica unutar kojih ćete djelovati. Teret će odmah pasti sa duše i život će postati mnogo lakši. I što je najvažnije, ne morate gubiti vrijeme na razmišljanje i razmišljanje o sudbini nemarnog zaposlenika.

Izmislila ga je poznata američka novinarka Susie Welch.

Pravilo je: prije nego što donesete tešku odluku, zastanite i odgovorite na tri pitanja:

  • šta ćete misliti o tome 10 minuta kasnije;
  • Kako ćete se osjećati o svom izboru za 10 mjeseci?
  • Šta ćeš reći za 10 godina?

Uzmimo primjer. Uzmimo mladića koji radi kao menadžer, ne voli posao, ali ga toleriše, jer je novac potreban. Sanja o davanju otkaza, uzimanju kredita i otvaranju vlastitog biznisa - male kafane, ali se istovremeno očajnički boji da će izgorjeti i izgubiti sve što ima. Općenito, klasičan slučaj kada je sisa u rukama draža od ždrala na nebu. Našem junaku je teško da napravi prvi korak - da napusti svoj omraženi posao. Recimo da on to radi. Za deset minuta teško da će imati vremena da požali zbog svoje odluke. Za 10 mjeseci imaće vremena da iznajmi sobu, opremi kafanu i primi klijente. A ako ne uspije, ionako će naći menadžerski posao, pa zašto žaliti? Pa, malo je vjerovatno da će za 10 godina ovaj izbor imati bilo kakvo značenje: ili će se posao nastaviti, ili će naš junak raditi na drugom mjestu - jednom od ta dva.

Ispostavilo se da ako se pridržavate pravila 10/10/10, donošenje odluke više ne postaje tako težak zadatak, jer čovjek jasno razumije šta ga čeka u budućnosti.

Zapamtite, kao u Jesenjinu: "ne možete vidjeti licem u lice, veliko se vidi iz daljine." Sve dok budućnost izgleda maglovito i nejasno, odluka će se uvijek iznova odlagati. Praveći konkretne planove, detaljno prezentirajući svoje emocije, osoba racionalizira problem i prestaje se bojati nepoznatog - jer postaje jednostavno i razumljivo.


5. Odlučite se u roku od 15 minuta

Koliko god paradoksalno izgledalo, najvažnije, strateške odluke treba da se donesu za 15 minuta.

Poznata situacija: kompanija ima ozbiljan problem koji zahtijeva hitnu akciju, ali suština je da niko ne zna pravo rješenje. Na primjer, konkurenti su radili gadne stvari, a nije jasno šta da rade: da odgovaraju ili da dostojanstveno izađu iz situacije. Ili je kriza pogodila vašu kompaniju, a vi ste zbunjeni: preselite se na manje prestižno mjesto ili otpustite desetak zaposlenih.

Kako napraviti pravi izbor i postoji li? I počnete da vučete, nesposobni da donesete odluku, u nadi da će se sve rešiti samo od sebe. Ako ne znate koje je rješenje ispravno, zamislite da u ovom životnom problemu nema tačnog odgovora. Dajte sebi 15 minuta i donesite bilo koju, apsolutno svaku odluku. Da, na prvi pogled može izgledati besmislica. Ali šta je sa planiranjem, a šta sa testiranjem i provjerom rješenja? OK, ako možete brzo i uz minimalna ulaganja provjeriti ispravnost rješenja - provjerite. Ako su za to potrebni mjeseci vremena i milioni rubalja, bolje je napustiti ovu ideju i odmah zabilježiti vrijeme.

Suština metode: suvišno je reći, ako igrate na vrijeme, ništa se ne rješava: krize ne nestaju, cijene najma ne padaju, a konkurenti postaju još zubatiji. Jedna neprihvaćena odluka vuče druge, posao propada i postaje neefikasan. Kako se kaže, bolje je učiniti nego žaliti, nego ne činiti i žaliti.

Isto kao što smo napisali na početku. Pogubiti ili pomilovati, kupiti auto ili ne, proširiti se ili čekati bolja vremena. Jedno od ta dva, pogodio ili promašio, oh, nije! Ali ko je rekao da problem ima samo dva rješenja?

Izađite iz uskih okvira, pokušajte sagledati situaciju šire. Nije potrebno organizirati veliko širenje proizvodnje - dovoljno je pokrenuti nekoliko novih pozicija. Umjesto skupog automobila, možete kupiti skromniju opciju, da prvi put primijenite disciplinske mjere prema zaposleniku koji je prekršio.

Suština metode: kada postoje samo dva rješenja, veća je šansa da se izabere pravo rješenje, a mnogi namjerno pojednostavljuju svoj život dijeleći situaciju na da i ne, crno i bijelo. Ali život je mnogo raznolikiji: nemojte se bojati pogledati je u oči i prihvatiti sve moguće opcije. Rješenje može biti kompromis, odbijanje obje krajnosti u korist trećeg, potpuno neočekivanog rješenja, ili uspješna kombinacija dvije opcije. To se često dešava kada vlasnik malog preduzeća ne može da odluči šta da radi: da sedne na telefon, da isporuči narudžbine ili da se bavi samo upravljačkim aktivnostima. Počnite kombinirati - i tada ćete vidjeti šta najbolje funkcionira. Ovo će biti najbolje rješenje problema.


7. Način eliminacije varijanti

A sada obrnuto: zamislite da vam je jednostavno nemoguće donijeti odluku. Nije bitno koji je razlog - prema uslovima igre, to je za vas potpuno isključeno.

Na primjer, ne znate da li da pozovete svog najboljeg prijatelja na posao. S jedne strane deluje kao dobra osoba, ali sa druge strane nije poznato da li će povući ovu poziciju i kako će to uticati na vaše dalje prijateljstvo.

Dakle, imate dvije mogućnosti: prijavite se za prijatelja ili pronađite drugog, profesionalnijeg kandidata. Sada zamislite da je prijatelju već ponuđen posao – odnosno da njegova kandidatura više nije dostupna. Šta biste uradili u ovom slučaju: dali oglas na Internetu, govorili od usta do usta, da li biste lično vodili intervjue?

Razmislite koliko bi talentovanih ljudi moglo doći kod vas i zapitajte se: da li mi je zaista potreban taj tip? Razmišljali smo - a sada djelujte: postavljajte oglase, pozovite prijatelje i odredite vrijeme za intervjue.

Suština metode: i opet razaramo okvire poznatog, samo ih ne širimo, već, naprotiv, sužavamo. Ponekad postoji jedino ispravno rješenje koje ne vidimo iza šume lažnih ideja i vjerovanja.

8. Zapamtite veliku ideju

O Velikoj misiji, Velikoj ideji - upravo onoj na kojoj se zasniva cijela vaša kompanija i cijelo vaše poslovanje. Ako ste ga već razvili, tada će vam biti lakše donijeti odluku.

Samo se trebate zapitati: da li je donesena odluka u suprotnosti sa Velikom idejom? Ako još niste shvatili šta je to ideja, barem shvatite šta vam je najvažnije. Ako želite da zaradite, pobrinite se da odluka ne dovede do gubitka profita. Potrudite se da klijenti budu zadovoljni - obratite svu pažnju na uslugu, da li će kvalitet vaše usluge stradati.

Ponašate se samo poštenim metodama - provjerite da li vaš izbor nije u suprotnosti s moralnim standardima, hoće li vas kasnije gristi vlastita savjest.

Suština metode: ovdje je sve jednostavno, ne odstupajte od svojih prioriteta - i bit ćete sretni. Upamtite da je trenutni dobitak, koji se kasnije vraća na neuspjehe i gubitak resursa, pogrešna odluka. Beskrupulozan čin koji se kosi s vašim vrijednostima je pogrešna odluka. Ponekad je bolje izgubiti profit, ali živjeti u skladu sa sobom i životnim poslom.


Ekaterina Novinar