Šta je definicija znanja. Znanje i njegova formulacija. Teorijske metode spoznaje

Društvene nauke. Potpuni kurs pripreme za Jedinstveni državni ispit Shemakhanova Irina Albertovna

1.3. Vrste znanja

1.3. Vrste znanja

Znanje je jedinstvo čulnog i racionalnog znanja.

Znanje - 1) rezultat spoznaje stvarnosti, dokazan praksom, njen ispravan odraz u ljudskom mišljenju; 2) ima iskustva i razumevanja koja su tačna, subjektivno i objektivno; 3) alat za organizovanje aktivnosti na različitim strukturnim nivoima organizovanja ljudi.

Sredinom XIX veka. osnivač pozitivizma O. Comte predložio koncept razvoja ljudskog znanja, s obzirom na tri sukcesivno mijenjana oblika znanja: vjerski (zasnovani na tradiciji i individualnoj vjeri); filozofski (zasnovan na intuiciji, racionalan i spekulativan u svojoj suštini); pozitivno (naučno znanje zasnovano na fiksiranju činjenica u toku svrsishodnog posmatranja ili eksperimenta).

Klasifikacija oblika ljudskog znanja M. Polanyi govori o dvije vrste ljudskog znanja: eksplicitnom (izraženom u konceptima, sudovima, teorijama) i implicitnom (sloj ljudskog iskustva koji nije podložan potpunoj refleksiji).

Klasifikacija vrsta znanja u zavisnosti od:

nosilac informacija: znanje ljudi; znanje u knjigama; znanje u e-knjigama; znanje o internetu; znanje u muzejima;

način prezentacije: usmeni govor, tekst, slika, tabela itd.;

stepen formalizacije: domaćinstvo (neformalizovano), strukturirano, formalizovano;

oblasti aktivnosti: inženjersko znanje, ekonomska, medicinska, itd.;

načini za sticanje znanja: praktične (zasnovane na akcijama, ovladavanju stvarima, transformaciji svijeta) svakodnevnim, naučnim, vančulnim, religioznim;

priroda odnosa između objekata predstavljenih u znanju: deklarativno, proceduralno (znanje o radnjama na objektima koje su neophodne za postizanje cilja).

Vrste znanja:

1) Obicno (svakodnevno)- zasnovano na svakodnevnom iskustvu, u skladu sa zdravim razumom i umnogome se s njim poklapa, svodi se na navođenje i opisivanje činjenica. Obična znanja su empirijske prirode i najvažnija su orijentaciona osnova za svakodnevno ponašanje ljudi, njihovih odnosa (između sebe i sa prirodom).

2) mitološki- predstavlja jedinstvo racionalnog i emocionalnog odraza stvarnosti. Uz pomoć mitološkog znanja primitivni čovjek je strukturirao stvarnost, odnosno u konačnici je spoznao.

3) vjerski- naglasak je na vjeri u natprirodno i emocionalno-figurativno odraz stvarnosti, a ne na dokazivanju i argumentaciji. Rezultati religiozne refleksije su formulisani u konkretnim, vizuelno-senzualnim slikama. Religija nudi čovjeku apsolutne ideale, norme i vrijednosti.

4) umjetnički- formira se u oblasti umetnosti, ne teži da bude utemeljena i opravdana. Oblik postojanja ove vrste znanja je umjetnička slika. U umjetnosti, za razliku od nauke i filozofije, fikcija je dozvoljena. Stoga je slika svijeta koju nudi umjetnost uvijek manje-više konvencionalna.

5) filozofski– glavna karakteristika je njegova racionalno-teorijska forma.

6) Racionalno- odraz stvarnosti u logičkim konceptima, zasnovanim na racionalnom mišljenju.

7) Iracionalno- odraz stvarnosti u emocijama, strastima, iskustvima, intuiciji, volji, abnormalnim i paradoksalnim pojavama; ne poštuje zakone logike i nauke.

8) Lično (implicitno)- zavisi od sposobnosti subjekta i od karakteristika njegove intelektualne aktivnosti.

9) kvazinaučne- kombinuje karakteristike umetničkog, mitološkog, religioznog i naučnog znanja. Kvazinaučno znanje zastupljeno je u misticizmu i magiji, alhemiji, astrologiji, paranaukama, ezoterijskim učenjima itd.

Oblici znanja:

* Scientific- objektivno, sistematski organizovano i opravdano znanje.

Znakovi naučnog saznanja: racionalno znanje (dobijeno uz pomoć razuma, intelekta); formalizovano u teoriji, principima, zakonima; bitno, ponovljivo (nije uvijek moguće); sistemski (na osnovu mnogih); to je znanje stečeno i utvrđeno naučnim metodama i sredstvima; znanje koje teži tačnosti (tačne mere, dostupnost terminologije); znanje otvoreno za kritiku (za razliku od religije, kulture, umjetnosti itd.), koje ima poseban naučni jezik.

* Nenaučno- razuđeno, nesistematizovano znanje koje nije formalizovano i nije opisano zakonima.

Nenaučna znanja se dijele na:

A) prednaučne znanje – znanje stečeno prije pojave moderne nauke; b) paraznanstveni znanje - oblici kognitivne aktivnosti koji nastaju kao alternativa ili dodatak postojećim vrstama naučnog znanja (astrologija, ekstrasenzorno znanje (ovo je znanje koje je naučno po obliku, ali nenaučno po sadržaju - ufologija), c) vannaučno znanje - namjerno iskrivljene ideje o svijetu (njegovi znakovi: netolerancija, fanatizam; individualno znanje, itd.); G) antinaučno znanje - nesvjesno, pogrešno (utopija, vjerovanje u lijek); e) pseudonaučne znanje – karakteriše ga ekstremni autoritarizam i smanjena kritičnost, ignorisanje empirijskog iskustva koje je u suprotnosti sa sopstvenim postulatima, odbacivanje racionalne argumentacije u korist vjere; e) pseudonaučne znanje – znanje koje nije dokazano ili opovrgnuto, namjerno koristeći spekulacije i predrasude.

Procesi vezani za znanje: sticanje znanja, akumulacija znanja, skladištenje znanja, transformacija znanja, transfer znanja, gubitak znanja, vizualizacija znanja.

Znanje je neophodno da bi se čovek snašao u svetu oko sebe, da bi objasnio i predvideo događaje, da planira i sprovodi aktivnosti i da razvija druga nova znanja.

Iz knjige Velika sovjetska enciklopedija (OB) autora TSB

Iz knjige Melee autor Simkin N N

Poglavlje V Primena stečenih znanja i veština u borbenoj situaciji Opšte napomene

Iz knjige Pedagoški sistemi za obrazovanje i vaspitanje dece sa smetnjama u razvoju autor Boryakova Natalia Yurievna

Iz knjige Međunarodni standardi revizije: Cheat Sheet autor autor nepoznat

Iz knjige Rad električnih trafostanica i razvodnih uređaja autor Krasnik V.V.

13.4. Provjera poznavanja normi i pravila Licima koja su obučena i ispitana mogu raditi na eksploataciji, popravci, rekonstrukciji, podešavanju, ispitivanju opreme, zgrada i objekata koji su u sastavu elektrana, kao i da prate njihovo stanje.

Iz knjige Osnovi sigurnosti života. 7. razred autor Petrov Sergej Viktorovič

Odjeljak II OSNOVE MEDICINSKOG ZNANJA I ZDRAVI NAČINI

Iz knjige Tematsko i nastavno planiranje za sigurnost života. 11. razred autor Podoljan Jurij Petrovič

Osnove medicinskog znanja i zdrav način života Osnove zdravog načina života Lekcija 29 (1) Tema: „Pravila lične higijene i zdravlja.“ Vrsta časa. Lekcija-predavanje Pitanja lekcije. 1. Koncept lične higijene. 2. Korisne navike tinejdžera. 3. Higijena i fizička kultura Ciljevi časa.

Iz knjige Tematsko i nastavno planiranje za sigurnost života. 10. razred autor Podoljan Jurij Petrovič

Osnove medicinskog znanja i zdrav način života Osnove medicinskog znanja i prevencija zaraznih bolesti 29. lekcija (1) Tema: „Očuvanje i jačanje zdravlja važna je briga svakog čovjeka i čitavog čovječanstva.“ Vrsta časa. Lekcija-predavanje Pitanja lekcije. 1. Koncept,

Iz knjige Najnovija knjiga činjenica. Tom 1. Astronomija i astrofizika. Geografija i druge nauke o Zemlji. Biologija i medicina autor Kondrašov Anatolij Pavlovič

Iz knjige Ruska doktrina autor Kalašnjikov Maxim

2. Nova sistematizacija školskog znanja Novo vrijeme zahtijeva potpunu reviziju cjelokupnog školskog znanja, pojmovnog i faktografskog aparata školskog obrazovanja. Ali to uopće ne znači da nove udžbenike treba jednostavno napisati i odobriti. Trening problema

Iz knjige Borbena obuka službi bezbednosti autor Zakharov Oleg Jurijevič

Trajnost znanja, vještina i sposobnosti koje se formiraju Trajnost učenja podrazumijeva dugotrajno zadržavanje u sjećanju stečenih znanja, vještina i sposobnosti koje se formiraju. Na trajanje zadržavanja naučenog gradiva utiču mnogi objektivni i subjektivni faktori, uslovi

Iz knjige Šetnje predpetrovskom Moskvom autor Besedina Marija Borisovna

Nikolskaya - ulica znanja A sada je vrijeme da se upoznamo sa glavnim arterijama Kitay-Goroda. Ovde je Nikolska ulica. Kada danas šetamo njome, diveći se izlozima skupih radnji, teško je zamisliti da je ova ulica stara sedam godina.

Iz knjige Cheat Sheet on Organization Theory autor Efimova Svetlana Aleksandrovna

Iz knjige Psihologija i pedagogija. Krevetac autor Rezepov Ildar Šamilevič

Rezultat procesa spoznaje je znanje. Znanje je rezultat kognitivne aktivnosti, izražen u idealnim slikama i fiksiran u znakovnim sistemima. Znanje je, s jedne strane, odraz stvarnosti u ljudskom umu u obliku idealnih slika – ideja, koncepata, teorija, as druge strane, ono je osnova za društvenu praksu.

Elementarne ideje o svijetu, zbog bioloških zakona, svojstvene su i višim životinjama, za koje su neophodan faktor u formiranju njihovog ponašanja. Ljudsko znanje ima suštinski drugačiji karakter, društvenog je karaktera.

Znanje može doći u različitim oblicima.

Istorijski, njegovi prvi oblici bili su znanje mitološki I vjerski koji je odražavao svijet u emocionalno-figurativnom obliku.

Uobičajeno znanje na osnovu životnog iskustva. Ona je smjernica za svakodnevno ponašanje ljudi, njihove međusobne odnose i sa vanjskim svijetom i služi kao osnova za sve druge oblike znanja. Uobičajeno znanje se izražava u svakodnevnom govoru ljudi.

naučna saznanja razlikuje se po objektivnosti, pouzdanosti, valjanosti i konzistentnosti. Naučno znanje se izražava u sistemu pojmova (termina) određene nauke i uključeno je u naučne teorije.

filozofsko znanje na osnovu teorijskih konstrukcija, njegove karakteristične karakteristike su generalizacija, logika, prisustvo alternativnih gledišta. Filozofsko znanje se izražava u sistemu filozofskih kategorija.

umjetničko znanje Karakterizira ga emocionalno figurativni odraz stvarnosti, usmjeren je na zadovoljavanje estetskih potreba ljudi. Umjetničko znanje odražava čovjekovu sposobnost maštovitog razmišljanja i kreativne mašte; izražava se u umetničkim slikama i najjasnije se manifestuje u umetnosti.

3. Struktura znanja. Predmet i objekt znanja.

Spoznaja kao oblik aktivnog odnosa osobe prema svijetu je složena, strukturno organizirana pojava. Glavni strukturni elementi kognicije:

Predmet znanja (šta se zna?);

Predmet znanja (ko zna?);

Mehanizam, sredstvo saznanja (kako se odvija proces spoznaje?);

Svrha znanja (zašto znamo?).

Razumijevanje odnosa i međuzavisnosti ovih komponenti neophodno je za određivanje suštine kognitivnog procesa.

Kognitivna aktivnost zasniva se na interakciji subjekta i objekta.

Predmet znanja je nosilac kognitivne aktivnosti, izvor aktivnosti usmjerene na objekt. Predmet znanja- to je onaj dio objektivne stvarnosti na koji je usmjerena kognitivna aktivnost subjekta. Subjekt i objekt spoznaje su uparene kategorije, dijalektički međusobno povezane. Kognitivna aktivnost i njen rezultat predstavljaju jedinstvo objektivnog i subjektivnog: znanje je objektivno po svom sadržaju, jer odražava procese i pojave koji postoje nezavisno od ljudskog mišljenja, a subjektivan je u svom obliku, jer njen nosilac je samo osoba, tj. predmet.

U različitim filozofskim učenjima subjekt i objekt znanja se različito shvataju. U objektivnom idealizmu postojanje mišljenja izvan čovjeka i prije nego što se čovjek prepozna; Subjekt spoznaje se ovdje prepoznaje kao najviši objektivni duhovni princip koji stvara i spoznaje stvarnost, a spoznajna aktivnost osobe je podređena ovom istinskom subjektu. Na primjer, u Hegelovim učenjima apsolutna ideja se ispostavlja i kao subjekt i kao objekt znanja (...). U subjektivnom idealizmu ljudska svijest se smatra jedinom stvarnošću, djeluje kao subjekt i objekt mišljenja i spoznaje, tj. je subjekt za sebe. U mehanističkom materijalizmu XVII–XVIII vijeka (J. Locke, T. Hobbes) predmet se posmatrao kao nešto što postoji nezavisno od subjekta, a subjekt kao zasebna osoba sa sposobnošću da kontemplira i misli i pasivno percipira objekat.

U dijalektičkom materijalizmu znanje se posmatra kao društveni fenomen. Znanje nije rezultat aktivnosti pojedinca izolovanog od društva; ono je nemoguće bez oslanjanja na znanje akumulirano u društvenom iskustvu i izvan društvene prakse. Gnoseološki subjekt ima društvenu prirodu, to je osoba koja je savladala dostignuća materijalne i duhovne kulture društva. Istorija nauke daje primere briljantnih naučnika i njihovih učenja, ali su se u svojim naučnim konstrukcijama oslanjali na iskustvo i znanje mnogih prethodnih generacija. Stoga se u epistemologiji subjekt razmatra u bezličnom obliku - to je osoba ne kao pojedinac, već kao socijalizirano čovječanstvo, kao društvo u cjelini. Gnoseologiju ne zanimaju lične karakteristike naučnika, već sadržaj znanja, njegov odnos prema stvarnosti, proces njegovog razvoja.

I odvajanje od svih ostalih informacija prema kriteriju sposobnosti rješavanja problema.

Znanje(predmet) - pouzdano razumijevanje predmeta, sposobnost samostalnog rukovanja njime, razumijevanja i korištenja za postizanje predviđenih ciljeva.

Klasifikacija znanja

Po prirodi

Po stepenu nauke

Znanje može biti naučno i nenaučno.

Scientific znanje može biti

  • empirijski (na osnovu iskustva ili zapažanja)
  • teorijski (na osnovu analize apstraktnih modela).

Naučno znanje u svakom slučaju mora biti potkrijepljeno empirijskim ili teorijskim dokazima.

Teorijska znanja - apstrakcije, analogije, dijagrami koji odražavaju strukturu i prirodu procesa koji se dešavaju u predmetnoj oblasti. Ovo znanje objašnjava fenomene i može se koristiti za predviđanje ponašanja objekata.

Vannaučno znanje može biti:

  • paranaučno - znanje nespojivo sa postojećim epistemološkim standardom. Široka klasa paranaučnog (par od grčkog - o, prepoznavanju) uključuje učenja ili razmišljanja o fenomenima, čije objašnjenje nije uvjerljivo sa stanovišta naučnih kriterija;
  • pseudonaučne - svjesno iskorištavanje nagađanja i predrasuda. Pseudonaučno znanje često predstavlja nauku kao delo autsajdera. Kao simptomi pseudonauke izdvajaju se nepismeni patos, fundamentalna netrpeljivost pobijanja argumenata, kao i pretencioznost. Pseudonaučno znanje je veoma osetljivo na temu dana, senzaciju. Njegova posebnost je u tome što se ne može objediniti paradigmom, ne može biti sistematičan, univerzalan. Pseudonaučno znanje koegzistira sa naučnim znanjem. Vjeruje se da se pseudonaučno znanje otkriva i razvija kroz kvazinaučno znanje;
  • kvazinaučne - traže pristalice i pristaše, oslanjajući se na metode nasilja i prinude. Kvazinaučno znanje, po pravilu, cveta u strogo hijerarhijskoj nauci, gde je kritika vlastodržaca nemoguća, gde se ideološki režim rigidno manifestuje. U istoriji Rusije dobro su poznati periodi „trijumfa kvazi-nauke“: lisenkoizam, fiksizam kao kvazi-nauka u sovjetskoj geologiji 50-ih godina, kleveta kibernetike itd.;
  • antinaučne – kao utopijske i namjerno iskrivljujuće ideje o stvarnosti. Prefiks "anti" skreće pažnju na činjenicu da su predmet i metode istraživanja suprotni nauci. Povezuje se sa prastarom potrebom za pronalaženjem zajedničkog, lako dostupnog "lijeka za sve bolesti". Posebno interesovanje i žudnja za anti-naukom javlja se u periodima društvene nestabilnosti. Ali iako je ovaj fenomen prilično opasan, ne može biti fundamentalnog oslobađanja od anti-nauke;
  • pseudonaučne - predstavljaju intelektualnu aktivnost koja spekuliše o skupu popularnih teorija, na primjer, priče o drevnim astronautima, o Bigfootu, o čudovištu iz Loch Nessa;
  • obično-praktično - pružanje elementarnih informacija o prirodi i okolnoj stvarnosti. Ljudi, po pravilu, imaju veliki obim svakodnevnog znanja, koje se svakodnevno proizvodi i predstavlja početni sloj svakog znanja. Ponekad su aksiomi zdravog razuma u suprotnosti sa naučnim odredbama, koče razvoj nauke. Ponekad, naprotiv, nauka dugim i teškim putem dokazivanja i opovrgavanja dolazi do formulacije onih odredbi koje su se odavno ustalile u okruženju svakodnevnog znanja. Uobičajeno znanje uključuje i zdrav razum, i znakove, i pouku, i recepte, i lično iskustvo, i tradiciju. Iako hvata istinu, to ne čini sistematski i nedokazano. Njegova posebnost je u tome što ga osoba koristi gotovo nesvjesno i ne zahtijeva preliminarne sisteme dokaza u svojoj primjeni. Druga karakteristika je njegov suštinski nepisani karakter.
  • lični - u zavisnosti od sposobnosti određenog subjekta i od karakteristika njegove intelektualne kognitivne aktivnosti.
  • "narodna nauka" - poseban oblik nenaučnog i neracionalnog znanja, koji je sada postao djelo zasebnih grupa ili pojedinačnih subjekata: iscjelitelja, iscjelitelja, vidovnjaka, a ranijih šamana, svećenika, starješine klana. Narodna nauka se na svom nastanku pokazala kao fenomen kolektivne svijesti i djelovala kao etnonauka. U eri dominacije klasične nauke, ona je izgubila status intersubjektivnosti i nastanila se na periferiji, daleko od centra zvaničnih eksperimentalnih i teorijskih istraživanja. Narodna nauka po pravilu postoji i prenosi se u nepisanom obliku od mentora do učenika. Također se ponekad manifestira u obliku saveza, znakova, uputa, rituala itd.

Po lokaciji

Alocirati: lično (implicitno, skriveno) znanje i formalizovano (eksplicitno) znanje;

Implicitno znanje:

  • znanje ljudi,

Formalizovano (eksplicitno) znanje:

  • znanje u dokumentima
  • znanje na CD-u
  • poznavanje personalnih računara,
  • znanja na internetu
  • znanje baze podataka,
  • znanje u bazama znanja,
  • znanja u ekspertnim sistemima.

Prepoznatljive karakteristike znanja

Posebne karakteristike znanja su još uvijek pitanje neizvjesnosti u filozofiji. Prema većini mislilaca, da bi se nešto smatralo znanjem, ono mora da zadovolji tri kriterijuma:

  • biti potvrđeno
  • i od poverenja.

Međutim, kao što ilustruju primjeri Gettierovog problema, to nije dovoljno. Predloženo je nekoliko alternativa, uključujući argument Roberta Nozicka za zahtjev "tražiti istinu" i dodatnu tvrdnju Simona Blackburna da nećemo tvrditi da svako ko zadovolji bilo koji od ovih kriterija "krivom, manom, greškom" ima znanje. Richard Kirkham sugerira da bi naša definicija znanja trebala zahtijevati da dokazi vjernika budu takvi da logično podrazumijevaju istinitost vjerovanja.

Upravljanje znanjem

Upravljanje znanjem pokušava razumjeti način na koji se znanje koristi i dijeli unutar organizacija i gleda na znanje kao na samorelevantno i ponovno upotrebljivo. Ponovna upotreba znači da se definicija znanja mijenja. Upravljanje znanjem tretira znanje kao oblik informacija koji je ispunjen kontekstom zasnovanim na iskustvu. Informacija je podatak koji je značajan za posmatrača zbog svog značaja za posmatrača. Podaci mogu biti predmet promatranja, ali ne moraju biti. U tom smislu, znanje se sastoji od informacija potkrijepljenih namjerom ili smjerom. Ovaj pristup je u skladu sa podacima, informacijama, znanjem, mudrošću u obliku piramide u sve većem stepenu korisnosti.

direktno znanje

Direktno (intuitivno) znanje je proizvod intuicije – sposobnosti da se istina shvati neposrednim posmatranjem bez potkrepljivanja uz pomoć dokaza.

Proces naučnog saznanja, kao i različiti oblici umjetničkog razvoja svijeta, ne odvijaju se uvijek u detaljnoj, logički i činjenično pokaznoj formi. Često subjekt u mislima shvati tešku situaciju, na primjer, tokom vojne bitke, utvrđivanje dijagnoze, krivice ili nevinosti optuženog, itd. Uloga intuicije je posebno velika tamo gdje je potrebno ići dalje od postojećih metoda spoznaju kako bi prodrli u nepoznato. Ali intuicija nije nešto nerazumno ili superrazumno. U procesu intuitivne spoznaje ne ostvaruju se svi znakovi po kojima se zaključuje i načini kojima se on donosi. Intuicija ne predstavlja poseban put spoznaje koji zaobilazi senzacije, ideje i mišljenje. To je osobena vrsta mišljenja, kada se pojedine karike procesa mišljenja nose u umu manje-više nesvjesno, a rezultat misli - istina - se najjasnije ostvaruje.

Intuicija je dovoljna za sagledavanje istine, ali nije dovoljna za uvjeravanje drugih i sebe u tu istinu. Za ovo je potreban dokaz.

Logički zaključak informacija, specifičnih i generalizovanih informacija i podataka vrši se u bazama znanja i ekspertnim sistemima korišćenjem jezika logičkog programskog alata zasnovanog na jeziku Prolog. Ovi sistemi jasno pokazuju zaključivanje novih informacija, značajnih informacija, podataka, koristeći pravila zaključivanja i činjenice ugrađene u baze znanja.

Uslovno znanje

Svjetsko znanje

Svakodnevno znanje se, po pravilu, svodi na konstataciju činjenica i njihovo opisivanje, dok se naučno znanje uzdiže do nivoa objašnjavanja činjenica, sagledavanja istih u sistem pojmova date nauke i uključivanja u teoriju.

Naučno (teorijsko) znanje

Naučno znanje karakteriše logička valjanost, dokaz, ponovljivost kognitivnih rezultata.

Empirijsko (eksperimentalno) znanje

Empirijsko znanje se dobija kao rezultat primene empirijskih metoda saznanja – posmatranja, merenja, eksperimenta. To je znanje o vidljivim odnosima između pojedinačnih događaja i činjenica u predmetnoj oblasti. U njemu se, po pravilu, navode kvalitativne i kvantitativne karakteristike predmeta i pojava. Empirijski zakoni su često probabilistički i nisu strogi.

Teorijsko znanje

Teorijske ideje nastaju na osnovu generalizacije empirijskih podataka. Istovremeno utiču na obogaćivanje i promenu empirijskog znanja.

Teorijski nivo naučnog znanja podrazumeva uspostavljanje zakonitosti koje omogućavaju idealizovanu percepciju, opis i objašnjenje empirijskih situacija, odnosno poznavanje suštine pojava. Teorijski zakoni su rigorozniji i formalniji u poređenju sa empirijskim.

Termini koji se koriste za opisivanje teorijskog znanja odnose se na idealizirane, apstraktne objekte. Takvi objekti ne mogu biti podvrgnuti direktnoj eksperimentalnoj provjeri.

Lično (prećutno) znanje

To je ono što ne znamo (know-how, tajne vještine, iskustvo, uvid, intuicija)

Formalizovano (eksplicitno) znanje

Glavni članak: Eksplicitno znanje

Formalizirano znanje je objektivizirano simboličkim sredstvima jezika. pokriti znanje o kojem znamo, možemo ga zapisati, prenijeti drugima (primjer: kulinarski recept)

Sociologija znanja

Glavni članci: Sociologija znanja i Sociologija naučnog znanja

Proizvodnja znanja

Glavni članak: Proizvodnja znanja

Za stručne procene procesa nastanka novih znanja koristi se količina znanja akumulirana u bibliotekama. Eksperimentalno proučavaju sposobnost osobe da izvuče informacije u procesu samoučenja u sredinama normaliziranim informacijama. Stručna procjena je pokazala stopu proizvodnje znanja od 103 bita/(osoba-godina), a eksperimentalni podaci - 128 bita/(osoba-sat). Stopu proizvodnje znanja još nije moguće u potpunosti izmjeriti, jer ne postoje adekvatni univerzalni modeli.

Proizvodnja znanja iz empirijskih podataka jedan je od glavnih problema u rudarenju podataka. Postoje različiti pristupi rješavanju ovog problema, uključujući i one zasnovane na tehnologiji neuronskih mreža.

Citati

“Znanje ima dvije vrste. Ili sami poznajemo tu temu, ili znamo gdje pronaći informacije o njoj.” S. Johnson

vidi takođe

Linkovi

  • Gavrilova T. A., Khoroshevsky V. F. Baze znanja intelektualnih sistema. Udžbenik. - Sankt Peterburg: Petar, 2000.
  • V. P. Kokhanovski i dr. Osnove filozofije nauke. Phoenix, 2007 608 str. ISBN 978-5-222-11009-6
  • Naidenov VI, Dolgonosov BM Čovečanstvo neće preživeti bez proizvodnje znanja. 2005
  • Livšits V. Brzina obrade informacija i faktori složenosti okruženja / Zbornik radova iz psihologije TSU, 4. Tartu 1976.
  • Hans-Georg Möller. Znanje kao "loša navika". Komparativna analiza // Komparativna filozofija: znanje i vera u kontekstu dijaloga kultura / Institut za filozofiju RAN. - M.: Vost. književnost, 2008, str. 66-76

Bilješke


Wikimedia fondacija. 2010 .

Sinonimi:

Pogledajte šta je "Znanje" u drugim rječnicima:

    U informatici, vrsta informacija koja odražava iskustvo stručnjaka (stručnjaka) u određenoj predmetnoj oblasti, njegovo razumijevanje različitih trenutnih situacija i načina prelaska od jednog opisa objekta do drugog. Prema D.A. Pospelovu, znanje karakteriše ... ... Finansijski vokabular

Informacije i pravila zaključivanja (za pojedinca, društvo ili AI sistem) o svijetu, uključujući informacije o svojstvima objekata, obrascima procesa i pojava, kao i pravila za korištenje ovih informacija za donošenje odluka. Pravila upotrebe uključuju sistem uzročno-posledičnih veza. Osnovna razlika između znanja i podataka je njihova aktivnost, odnosno pojava novih činjenica u bazi podataka ili uspostavljanje novih odnosa može postati izvor promjena u donošenju odluka.

3 znanja su fiksirana u znakovima prirodnih i vještačkih jezika. Znanje je suprotno od neznanja (nedostatak provjerenih informacija o nečemu).

Klasifikacija znanja

Po prirodi

Po stepenu nauke

Znanje može biti naučno i nenaučno.

Scientific znanje može biti

  • empirijski (na osnovu iskustva ili zapažanja)
  • teorijski (na osnovu analize apstraktnih modela).

Naučno znanje u svakom slučaju mora biti potkrijepljeno empirijskim ili teorijskim dokazima.

Teorijska znanja - apstrakcije, analogije, dijagrami koji odražavaju strukturu i prirodu procesa koji se dešavaju u predmetnoj oblasti. Ovo znanje objašnjava fenomene i može se koristiti za predviđanje ponašanja objekata.

Vannaučno znanje može biti:

  • paranaučno - znanje nespojivo sa postojećim epistemološkim standardom. Široka klasa paranaučnog (par od grčkog - o, prepoznavanju) uključuje učenja ili razmišljanja o fenomenima, čije objašnjenje nije uvjerljivo sa stanovišta naučnih kriterija;
  • pseudonaučne - svjesno iskorištavanje nagađanja i predrasuda. Pseudonaučno znanje često predstavlja nauku kao delo autsajdera. Kao simptomi pseudonauke izdvajaju se nepismeni patos, fundamentalna netrpeljivost pobijanja argumenata, kao i pretencioznost. Pseudonaučno znanje je veoma osetljivo na temu dana, senzaciju. Njegova posebnost je u tome što se ne može objediniti paradigmom, ne može biti sistematičan, univerzalan. Pseudonaučno znanje koegzistira sa naučnim znanjem. Vjeruje se da se pseudonaučno znanje otkriva i razvija kroz kvazinaučno znanje;
  • kvazinaučne - traže pristalice i pristaše, oslanjajući se na metode nasilja i prinude. Kvazinaučno znanje, po pravilu, cveta u strogo hijerarhijskoj nauci, gde je kritika vlastodržaca nemoguća, gde se ideološki režim rigidno manifestuje. U istoriji Rusije dobro su poznati periodi „trijumfa kvazi-nauke“: lisenkoizam, fiksizam kao kvazi-nauka u sovjetskoj geologiji 50-ih godina, kleveta kibernetike itd.;
  • antinaučne – kao utopijske i namjerno iskrivljujuće ideje o stvarnosti. Prefiks "anti" skreće pažnju na činjenicu da su predmet i metode istraživanja suprotni nauci. Povezuje se sa prastarom potrebom za pronalaženjem zajedničkog, lako dostupnog "lijeka za sve bolesti". Posebno interesovanje i žudnja za anti-naukom javlja se u periodima društvene nestabilnosti. Ali iako je ovaj fenomen prilično opasan, ne može biti fundamentalnog oslobađanja od anti-nauke;
  • pseudonaučne - predstavljaju intelektualnu aktivnost koja spekuliše o skupu popularnih teorija, na primjer, priče o drevnim astronautima, o Bigfootu, o čudovištu iz Loch Nessa;
  • obično-praktično - pružanje elementarnih informacija o prirodi i okolnoj stvarnosti. Ljudi, po pravilu, imaju veliki obim svakodnevnog znanja, koje se svakodnevno proizvodi i predstavlja početni sloj svakog znanja. Ponekad su aksiomi zdravog razuma u suprotnosti sa naučnim odredbama, koče razvoj nauke. Ponekad, naprotiv, nauka dugim i teškim putem dokazivanja i opovrgavanja dolazi do formulacije onih odredbi koje su se odavno ustalile u okruženju svakodnevnog znanja. Uobičajeno znanje uključuje i zdrav razum, i znakove, i pouku, i recepte, i lično iskustvo, i tradiciju. Iako hvata istinu, to ne čini sistematski i nedokazano. Njegova posebnost je u tome što ga osoba koristi gotovo nesvjesno i ne zahtijeva preliminarne sisteme dokaza u svojoj primjeni. Druga karakteristika je njegov suštinski nepisani karakter.
  • lični - u zavisnosti od sposobnosti određenog subjekta i od karakteristika njegove intelektualne kognitivne aktivnosti.
  • "narodna nauka" - poseban oblik nenaučnog i neracionalnog znanja, koji je sada postao djelo zasebnih grupa ili pojedinačnih subjekata: iscjelitelja, iscjelitelja, vidovnjaka, a ranijih šamana, svećenika, starješine klana. Narodna nauka se na svom nastanku pokazala kao fenomen kolektivne svijesti i djelovala kao etnonauka. U eri dominacije klasične nauke, ona je izgubila status intersubjektivnosti i nastanila se na periferiji, daleko od centra zvaničnih eksperimentalnih i teorijskih istraživanja. Narodna nauka po pravilu postoji i prenosi se u nepisanom obliku od mentora do učenika. Također se ponekad manifestira u obliku saveza, znakova, uputa, rituala itd.

Po lokaciji

Alocirati: lično (implicitno, skriveno) znanje i formalizovano (eksplicitno) znanje;

Implicitno znanje:

  • znanje ljudi,

Formalizovano (eksplicitno) znanje:

  • znanje u dokumentima
  • znanje na CD-u
  • poznavanje personalnih računara,
  • znanja na internetu
  • znanje baze podataka,
  • znanje u bazama znanja,
  • znanja u ekspertnim sistemima.

Prepoznatljive karakteristike znanja

Posebne karakteristike znanja su još uvijek pitanje neizvjesnosti u filozofiji. Prema većini mislilaca, da bi se nešto smatralo znanjem, ono mora da zadovolji tri kriterijuma:

  • biti potvrđeno
  • i od poverenja.

Međutim, kao što ilustruju primjeri Gettierovog problema, to nije dovoljno. Predloženo je nekoliko alternativa, uključujući argument Roberta Nozicka za zahtjev "tražiti istinu" i dodatnu tvrdnju Simona Blackburna da nećemo tvrditi da svako ko zadovolji bilo koji od ovih kriterija "krivom, manom, greškom" ima znanje. Richard Kirkham sugerira da bi naša definicija znanja trebala zahtijevati da dokazi vjernika budu takvi da logično podrazumijevaju istinitost vjerovanja.

Upravljanje znanjem

Upravljanje znanjem pokušava razumjeti način na koji se znanje koristi i dijeli unutar organizacija i gleda na znanje kao na samorelevantno i ponovno upotrebljivo. Ponovna upotreba znači da se definicija znanja mijenja. Upravljanje znanjem tretira znanje kao oblik informacija koji je ispunjen kontekstom zasnovanim na iskustvu. Informacija je podatak koji je značajan za posmatrača zbog svog značaja za posmatrača. Podaci mogu biti predmet promatranja, ali ne moraju biti. U tom smislu, znanje se sastoji od informacija potkrijepljenih namjerom ili smjerom. Ovaj pristup je u skladu sa podacima, informacijama, znanjem, mudrošću u obliku piramide u sve većem stepenu korisnosti.

direktno znanje

Direktno (intuitivno) znanje je proizvod intuicije – sposobnosti da se istina shvati neposrednim posmatranjem bez potkrepljivanja uz pomoć dokaza.

Proces naučnog saznanja, kao i različiti oblici umjetničkog razvoja svijeta, ne odvijaju se uvijek u detaljnoj, logički i činjenično pokaznoj formi. Često subjekt u mislima shvati tešku situaciju, na primjer, tokom vojne bitke, utvrđivanje dijagnoze, krivice ili nevinosti optuženog, itd. Uloga intuicije je posebno velika tamo gdje je potrebno ići dalje od postojećih metoda spoznaju kako bi prodrli u nepoznato. Ali intuicija nije nešto nerazumno ili superrazumno. U procesu intuitivne spoznaje ne ostvaruju se svi znakovi po kojima se zaključuje i načini kojima se on donosi. Intuicija ne predstavlja poseban put spoznaje koji zaobilazi senzacije, ideje i mišljenje. To je osobena vrsta mišljenja, kada se pojedine karike procesa mišljenja nose u umu manje-više nesvjesno, a rezultat misli - istina - se najjasnije ostvaruje.

Intuicija je dovoljna za sagledavanje istine, ali nije dovoljna za uvjeravanje drugih i sebe u tu istinu. Za ovo je potreban dokaz.

Logički zaključak informacija, specifičnih i generalizovanih informacija i podataka vrši se u bazama znanja i ekspertnim sistemima korišćenjem jezika logičkog programskog alata zasnovanog na jeziku Prolog. Ovi sistemi jasno pokazuju zaključivanje novih informacija, značajnih informacija, podataka, koristeći pravila zaključivanja i činjenice ugrađene u baze znanja.

Uslovno znanje

Svjetsko znanje

Svakodnevno znanje se, po pravilu, svodi na konstataciju činjenica i njihovo opisivanje, dok se naučno znanje uzdiže do nivoa objašnjavanja činjenica, sagledavanja istih u sistem pojmova date nauke i uključivanja u teoriju.

Naučno (teorijsko) znanje

Naučno znanje karakteriše logička valjanost, dokaz, ponovljivost kognitivnih rezultata.

Empirijsko (eksperimentalno) znanje

Empirijsko znanje se dobija kao rezultat primene empirijskih metoda saznanja – posmatranja, merenja, eksperimenta. To je znanje o vidljivim odnosima između pojedinačnih događaja i činjenica u predmetnoj oblasti. U njemu se, po pravilu, navode kvalitativne i kvantitativne karakteristike predmeta i pojava. Empirijski zakoni su često probabilistički i nisu strogi.

Teorijsko znanje

Teorijske ideje nastaju na osnovu generalizacije empirijskih podataka. Istovremeno utiču na obogaćivanje i promenu empirijskog znanja.

Teorijski nivo naučnog znanja podrazumeva uspostavljanje zakonitosti koje omogućavaju idealizovanu percepciju, opis i objašnjenje empirijskih situacija, odnosno poznavanje suštine pojava. Teorijski zakoni su rigorozniji i formalniji u poređenju sa empirijskim.

Termini koji se koriste za opisivanje teorijskog znanja odnose se na idealizirane, apstraktne objekte. Takvi objekti ne mogu biti podvrgnuti direktnoj eksperimentalnoj provjeri.

Lično (prećutno) znanje

To je ono što ne znamo (know-how, tajne vještine, iskustvo, uvid, intuicija)

Formalizovano (eksplicitno) znanje

Glavni članak: Eksplicitno znanje

Formalizirano znanje je objektivizirano simboličkim sredstvima jezika. pokriti znanje o kojem znamo, možemo ga zapisati, prenijeti drugima (primjer: kulinarski recept)

Sociologija znanja

Glavni članci: Sociologija znanja i Sociologija naučnog znanja

Proizvodnja znanja

Glavni članak: Proizvodnja znanja

Za stručne procene procesa nastanka novih znanja koristi se količina znanja akumulirana u bibliotekama. Eksperimentalno proučavaju sposobnost osobe da izvuče informacije u procesu samoučenja u sredinama normaliziranim informacijama. Stručna procjena je pokazala stopu proizvodnje znanja od 103 bita/(osoba-godina), a eksperimentalni podaci - 128 bita/(osoba-sat). Stopu proizvodnje znanja još nije moguće u potpunosti izmjeriti, jer ne postoje adekvatni univerzalni modeli.

Proizvodnja znanja iz empirijskih podataka jedan je od glavnih problema u rudarenju podataka. Postoje različiti pristupi rješavanju ovog problema, uključujući i one zasnovane na tehnologiji neuronskih mreža.

Citati

“Znanje ima dvije vrste. Ili sami poznajemo tu temu, ili znamo gdje pronaći informacije o njoj.” S. Johnson

vidi takođe

Linkovi

  • Gavrilova T. A., Khoroshevsky V. F. Baze znanja intelektualnih sistema. Udžbenik. - Sankt Peterburg: Petar, 2000.
  • V. P. Kokhanovski i dr. Osnove filozofije nauke. Phoenix, 2007 608 str. ISBN 978-5-222-11009-6
  • Naidenov VI, Dolgonosov BM Čovečanstvo neće preživeti bez proizvodnje znanja. 2005
  • Livšits V. Brzina obrade informacija i faktori složenosti okruženja / Zbornik radova iz psihologije TSU, 4. Tartu 1976.
  • Hans-Georg Möller. Znanje kao "loša navika". Komparativna analiza // Komparativna filozofija: znanje i vera u kontekstu dijaloga kultura / Institut za filozofiju RAN. - M.: Vost. književnost, 2008, str. 66-76

Bilješke


Wikimedia fondacija. 2010 .

Orehov Viktor Dmitrijevič, dr.

Razmatraju se glavne karakteristike koncepta – znanje. Daje se savremena definicija pojma znanja. Prikazan je odnos znanja i informacija, eksplicitnog i implicitnog znanja, mesto znanja u procesu saznanja. Razmatraju se sistemske šeme znanja u okviru spoznaje i stvarnosti.

Ključne riječi: znanje, naučno znanje, koncept, definicija, informacija, spoznaja, mišljenje, eksplicitno znanje.

Kako se era „znanja” približava, povećava se i značaj ispravne definicije i razumijevanja pojma znanja. Poslednjih godina, razvojem niza novih naučnih oblasti kao što su kibernetika, upravljanje znanjem, sistemski pristup, shvatanje pojma znanja se značajno promenilo, ali često vidimo zastarelo shvatanje pojma znanja.

1. Definicije pojma znanja

U rječnicima možete vidjeti sljedeću definiciju ovog koncepta: „Znanje je praksa provjereni rezultat spoznaje stvarnosti, njen pravi odraz u ljudskom razmišljanju.

U ovoj definiciji ovog pojma bitno je da je znanje rezultat spoznaje stvarnosti. Postavlja se i kriterijum verifikacije praksom, kao i činjenica da je nosilac znanja mišljenje čoveka. Pitanja kodifikacije i značaja znanja ostaju izvan okvira ove definicije ovog koncepta. Također napominjemo da se algoritmi za provjeru znanja kroz praksu i ispravnost refleksije u ljudskom razmišljanju ne mogu smatrati objektivnim.

Klasik filozofije nauke, Karl Poper, smatrao je da nije racionalno tražiti opravdanje za naučno znanje. On je tvrdio da naučno znanje nije racionalno zbog svoje opravdanosti, već zato što smo u stanju da ga kritički analiziramo. U Logik der Forschung, 1934., Popper je istakao da naučno znanje ne proizlazi iz pojave novih opravdanja, već iz kritike hipoteza koje se predlažu za rješavanje novih problema. Naučno znanje ima empirijski i teorijski nivo i nemoguće je ispravno dokazati ispravnost teorija.

Prema Wikipediji (2. januara 2016.): „Znanje je oblik postojanja i sistematizacije rezultata ljudske kognitivne aktivnosti. Znanje pomaže ljudima da racionalno organizuju svoje aktivnosti i rešavaju različite probleme koji se javljaju u njegovom procesu.

Prilično je čudno da se u takvoj definiciji pojma znanja na prvo mjesto stavlja određeni oblik, iako smisao znanja leži upravo u njegovom sadržaju. Također se stidljivo pokušava ukazati na ulogu znanja u aktivnostima čovječanstva.

U nekim definicijama pojma znanja, funkcija znanja se uzima kao polazna pozicija. Na primjer: "Znanje su glavni obrasci predmetne oblasti koji omogućavaju osobi da rješava specifične proizvodne, naučne i druge zadatke, kao i strategije donošenja odluka u ovoj oblasti." Važno je napomenuti da je u ovoj definiciji pojma osnovno znanje odvojeno od rutinskog znanja.

2. Korelacija između pojmova znanja i informacije

Poznata je izjava jednog mudraca koji kaže: “Unca znanja vrijedi funtu informacije…”. U ovoj definiciji, znanje se odnosi na objekt blizak prirodi – informaciju. Poznat je i model hijerarhije znanja, koji je prikazan na sl. 1. Međutim, u odnosu na ovaj model, ako je dovoljno jasno u kojoj se formi prezentiraju podaci, informacije i znanje, onda se to ne može reći za mudrost.


Rice. 1. Model hijerarhije znanja poSkyrmeiAmidon

Jedan broj autora smatra da znanje, za razliku od informacija, treba da bude korisno, odnosno spremno za produktivnu upotrebu u određenom kontekstu. Ovo svojstvo je važno za znanje koje koristi određena organizacija ili osoba. Poznavanje objektivnih zakona prirode ili društva gotovo uvijek može naći primjenu.

Za transformaciju informacija u znanje koristi se proces razumijevanja koji uključuje sljedeće korake: prikupljanje informacija, njihovu analizu, sintetiziranje nečeg novog, razmjenu najboljih praksi sa kolegama i ponovnu upotrebu.

Drugi pristup transformaciji informacija u znanje je procedura 4C, što uključuje:

  1. Poređenje: kako se informacije o ovoj situaciji upoređuju s drugima?
  2. Posljedice: kakve implikacije informacije mogu imati na akcije?
  3. Veze: Kako se ove informacije odnose na druge informacije?
  4. Presude: Šta drugi ljudi misle o ovoj informaciji?

3. Eksplicitno i implicitno znanje

Znanje se može prezentirati eksplicitno (kodificirano, formalizirano) ili implicitno (skriveno, neformalizirano). Eksplicitno znanje se izražava riječima, brojevima, znacima, formulama, dijagramima, slikama itd. Takvo znanje se lako prenosi i umnožava, stoga je dostupno cijelom čovječanstvu i ima utjecaj na produktivnu aktivnost.

U navedenim definicijama pojma znanja naglašen je značaj provjere znanja. Međutim, samo eksplicitno znanje se zapravo može provjeriti.

U procesu razmišljanja i praktične aktivnosti ljudi uglavnom operišu implicitnim znanjem koje im je u umu. Istovremeno, samo mali dio implicitnog znanja, onoga što se može kodificirati i koje nije rutinsko znanje, može se pretvoriti u eksplicitno znanje. Eksplicitno i implicitno znanje su usko povezani. Četiri vrste transformacije u procesu stvaranja znanja, prema radu Nonake i Takeuchija, prikazane su na Sl. 2 (sinonimi izvornih termina dati su u zagradama; eksplicitno znanje je vizualizirano hrpom knjiga, a implicitno znanje siluetom glave).

Rice. 2. Vrste transformacije znanja u procesu njegovog stvaranja

Treba napomenuti da se karakteristike nosilaca znanja i stvaralaca konstantno razvijaju tokom vremena, što otvara nove mogućnosti za stvaranje eksplicitnog i implicitnog znanja.

4. Znanje i sistemski pristup

Sa stanovišta sistemskog pristupa važno je razumjeti u kojem se supersistemu nalazi dati sistem (znanje) i koju funkciju u njemu obavlja. Za znanje, takav supersistem je sistem "znanja" ili "zamislivog". Pored znanja, ovaj supersistem uključuje (slika 3) sisteme kao što su podaci, informacije, hipoteze, lažno znanje, organi čula i mišljenja, nosioci informacija, zastarelo znanje itd.

Rice. 3. Sistemska mapa supersistema spoznaje

Supersistem saznanja uključuje i metode spoznaje, provjeru znanja praksom i ispravnost njihovog odraza u ljudskom mišljenju, međutim, oni su podsistemi znanja.

Redoslijed transformacija koje se dešavaju kod prototipova znanja u toku spoznaje konvencionalno je prikazan na Sl. 4. Šema desno prikazuje opšta imena prototipova znanja, a lijevo - njihove moguće implementacije. Strelica pokazuje smjer u kojem se kreće znanje čovječanstva, proširujući obim poznatog i nastojeći u budućnosti u potpunosti spoznati stvarnost.



Rice. 4. Znanje u procesu učenja

Kognitivni proces se kreće ne samo u gore navedenom smjeru, već iu suprotnom smjeru u odvojenim fazama. Istovremeno, ova šema pokazuje da znanje nikada nije apsolutno i da se temeljno testira na usklađenost sa stvarnošću. Sadrži dinamičku mješavinu različitih tipova struktura sličnih znanju.

Tako smo došli do sistematskog razumijevanja vrsta znanja u procesu saznanja. Sumirajući analizu karakteristika znanja, formulišemo kratku definiciju pojma znanja.

Znanje je suštinski rezultat spoznaje stvarnosti, koji je osnova obrazovanja, proizvodnih aktivnosti i prirodnog razvoja čovječanstva, ogleda se u razmišljanju ili na nosiocima informacija i kritički testiran od strane kvalifikovanih stručnjaka.

zaključci

  1. Predlaže se rafinirana definicija pojma Znanja: bitni rezultati spoznaje stvarnosti, koji su osnova obrazovanja, proizvodne djelatnosti i prirodnog razvoja čovječanstva, koji se ogledaju u razmišljanju ili na nosiocima informacija i kritički testirani od strane kvalifikovanih stručnjaka.
  2. Prikazano je sistemsko mjesto znanja u sistemu spoznaje i stvarnosti.

Književnost

  1. Znanje iz filozofije. Wikia. http://en.science.wikia.com/wiki/
  2. Popper K. R. Logika i rast naučnog znanja. M., Napredak. 1983. http://skepdic.ru/wp-content/uploads/2013/05/popper.pdf
  3. Gavrilova T.A., Chervinskaya K.R. Ekstrakcija i strukturiranje znanja za ekspertne sisteme. M. : Radio i komunikacija, 1992.
  4. Skyrme, D. J. i Amidone, D. M. Kreiranje poslovanja zasnovanog na znanju, Wimbledon, Business Intelligence Ltd. 1997.
  5. Makarov V.L., Kleiner G.B. Mikroekonomija znanja. Izdavačka kuća "Ekonomija", 2007. - str. 23.
  6. Upravljanje znanjem u organizacijama: Udžbenik-metod. dodatak / Pripremljen. N.M. Zhavoronkova. Žukovski, 2007. - S. 18.
  7. Nonaka I., Takeuchi H. Kompanija je kreator znanja. - M., 2003. - Str.88.