>

Privatna hitna pomoć. Hitna


* Izračuni koriste prosječne podatke za Rusiju

Privatno pružanje plaćenih medicinskih usluga postepeno zamjenjuje javnu medicinu. Razloga za to ima mnogo, a glavni je nizak kvalitet i neefikasnost opštinskih institucija, čiji su zaposleni, zbog niskih plata, infantilni i ravnodušni u obavljanju svojih dužnosti. To uključuje i opštu zapuštenost i loše finansiranje medicinskog sektora od strane države, što tjera osoblje da radi na staroj i dotrajaloj opremi, koristeći jeftine i nekvalitetne lijekove.

To nije mimoišlo ni ambulantu, koju sada predstavljaju ležerno urušane GAZele, u kojima su ljekari i bolničari prinuđeni da rade za minimalnu platu - podrazumijeva se da nemaju motivacije. Privatna medicina cveta, penzioneri iz navike i siromašni se obraćaju opštinskim institucijama, dok srednja klasa aktivno počinje da koristi usluge privatnika. I poduzetnici nezavisni od države počinju da otvaraju tako sastavni dio zdravstvenog sistema kao što je ambulanta.

Najveća poteškoća u ovakvom poduhvatu nije borba protiv konkurencije. Ne, naravno da postoje, pogotovo u velikim gradovima, gdje nećete nikoga iznenaditi takvom praksom, ali nakon što ste prethodno proučili situaciju na tržištu, možete odlučiti isplati li se tako nešto raditi; po pravilu, usluge privatne ambulante pruža svega nekoliko kompanija, čiji kapaciteti možda nisu dovoljni za ceo grad, au manjim gradovima i pokrajinama takve usluge često uopšte nisu dostupne.

Ipak, najteži je sukob sa birokratama, koji će morati da dobiju dozvolu za takve aktivnosti. Ne možete misliti da hitna pomoć zahtijeva manje dokumenata prilikom registracije, a registracija nije toliko dugotrajna. Ovdje su isti zahtjevi kao i za otvaranje privatne klinike.

Prvi korak je zapošljavanje osoblja. Optimalno je imati pet ekipa koje će dežurati danonoćno i čekaju pozive, pa se kalkulacije rade za pet vozila hitne pomoći. Raspored bi trebalo da bude po smenama, trebalo bi da se radi za dva dana, odnosno potrebno je angažovati 15 kompletno opremljenih ekipa. Svaki od njih ima 3 osobe: vozača, doktora i bolničara.

Zatim morate zaposliti dispečere - 3-4 osobe, ovisno o rasporedu rada, dok jednostavno uzimanje bivših zaposlenika taksi službe ili, općenito, samo ljudi s ulice nikako nije moguće; dispečer mora biti barem iskusna medicinska sestra ili medicinska sestra kako bi brzo procijenila situaciju na drugom kraju linije i pravilno kompletirala posadu, razumijevajući da li je pozvana osoba stvarno bolesna ili pozivalac ima problema sa sumnjom ili hipohondrijom, i filtriranjem huliganskih poziva.

Gotove ideje za vaš posao

Računovodstvo se može prenijeti na kompanije treće strane - to će biti mnogo jeftinije, a računovodstvo u medicinskoj industriji zahtijeva visoko kvalificirane stručnjake. U stacionarnoj prostoriji, pored dispečera, moraće da dežura mehaničar i dežurni, a dužan je da rukovodi glavni lekar, lice sa višom medicinskom stručnom spremom koje je u ovoj oblasti radilo najmanje pet godina. cjelokupnu organizaciju. Isto važi i za ljekare ekipa Hitne pomoći.

Kada se sklope ugovori sa svim zdravstvenim radnicima, možete se obratiti Federalnoj službi za nadzor u zdravstvu. Nakon plaćanja naknade za razmatranje mogućnosti dobivanja licence (6 hiljada rubalja), morat ćete dostaviti cijeli paket dokumenata, i to:

    Kopije ugovora o radu sa zaposlenima koji će pružati medicinske usluge i obavljati rukovodeće funkcije, kopije njihovih radnih knjižica ili drugih dokumenata koji potvrđuju petogodišnje iskustvo zaposlenog, kopije diploma o završenoj visokoškolskoj ustanovi medicinske specijalnosti.

    Kopije svih ugovora o prodaji ili zakupu prostorija i opreme, uključujući vozila hitne pomoći, ili drugi dokumenti koji potvrđuju pravo na njihovo korištenje. Za objekte, osim toga, moraju postojati dozvole vatrogasne i sanitarno-epidemiološke službe. Kao i dokumenti iz prethodnog stava, oni moraju biti ovjereni kod notara.

    Kopije potvrde o registraciji privrednog subjekta; optimalna registracija društva sa ograničenom odgovornošću sa oznakom (OKPD 2) 86.10 Usluge bolničkih organizacija.

Period čekanja na odluku o izdavanju dozvole može biti i do četrdeset pet dana, što može negativno uticati na kadrove koji dugo čekaju kod preduzetnika na odluku, koja je već zvanično osnovana, ali nema pravo na rad. Ne postoji zvaničan način da požurite ljude iz ministarstva...

Ne smijemo zaboraviti ni registraciju automobila u saobraćajnoj policiji, gdje se moraju ne samo registrovati, već i dobiti dozvolu za korištenje trepćućih svjetala, koji će dati prednost u saobraćaju u odnosu na ostale vozače. Također će zahtijevati kopije potvrda o registraciji pravnog lica, kopiju same medicinske dozvole i provjeriti usklađenost fara i zvučnog signala sa utvrđenim standardima. Ako se odluka u oba slučaja pokazala pozitivnom, možete se baciti na posao.

Da biste to učinili, trebala bi postojati mala prostorija u kojoj dežuraju timovi. Nećete morati ozbiljno opremati prostorije, bolnica u takvom poslu se ne očekuje, dovoljno će biti malo skladište opreme i lijekova i čekaonica. Ali ovdje bi susjedna teritorija trebala biti dovoljna za parkiranje i servisiranje pet automobila.

Iznajmljivanje takvih zgrada koštat će najmanje 150 hiljada rubalja mjesečno, a tu bi trebali biti uključeni i računi za komunalije (5-10 hiljada, ovisno o površini parkinga i prostora, kao i da li je prijem i tačka čekanja za pozive se zasniva na području zaštićenom od strane privatnih preduzeća) . Pored navedenog, na teritoriji preduzeća mora biti organizovano kupatilo, uključujući i garažu, automobili moraju biti stalno čisti, uključujući i spoljašnjost. Osim toga, svakih dvanaest sati moraju biti pregledani od strane iskusnog i angažovanog mehaničara za kvarove i kvarove, mora se garantovati da će automobil doći do klijenta i po potrebi ga odvesti na mjesto daljeg tretmana. U slučaju otkrivanja bilo kakvog odstupanja, automehaničar mora odmah otkloniti problem koji sprečava vozilo da uđe u liniju; ako se to ne može učiniti na licu mjesta, transport se mora poslati na popravak što je prije moguće. Najbolje je opremiti punopravnu radionicu, to će vas spasiti od nepotrebnih nevolja i izgubljene dobiti, a da ne spominjemo nemogućnost pružanja pomoći onima kojima je potrebna.

Gotove ideje za vaš posao

Same posade su podijeljene prema funkcijama, tri automobila moraju biti linearna, odnosno pružati standardnu ​​hitnu medicinsku pomoć, još jedan je raspoređen za brigadu za reanimaciju i intenzivnu njegu. Ali u slučaju angažovanja specijalizovanih timova, linearni se moraju brzo preopremiti kako bi se pružile potrebne usluge. Tim, a samim tim i preduzetnik, odgovoran je za osobu u trenutku njenog transporta, kao i za pruženo lečenje, ali ako se pacijent prebaci u ambulantu, onda se sva odgovornost skida sa tima u trenutku kada ljekar hitne pomoći potpisuje smještaj klijenta u stacionarnu medicinsku ustanovu.

Najpažljivije treba obratiti pažnju na opremu automobila. Preduzetnik početnik ima izbor: kupiti proizvode iz ruske automobilske industrije ili stranih. "GAZele", "Sable" i slični proizvodi ruskog genija automobilske industrije koštaju 500 hiljada rubalja, dok neke kompanije nude kupovinu automobila već farbanog i opremljenog trepćućim svjetlima. Kvaliteta takvih automobila je dobro poznata, ali ih je lako popraviti, nije teško pronaći majstore za servisiranje ove opreme, a rezervni dijelovi su jeftini.

Međutim, potencijalni klijenti će ambulantu na UAZ-u doživljavati na isti način kao i javnu službu, odnosno negativno, te će biti manje povjerenja u takve doktore, što znači da će se rjeđe javljati. Stoga postoji alternativa - automobili strane proizvodnje šik izgleda, tihi u vožnji, udobni i ugledni; ali njihov trošak počinje od milion rubalja za najjednostavnije modele (Peugeot Boxer, na primjer). Šta će tačno posade voziti odlučuje sam preduzetnik, ruski automobili su ušteda, strani automobili su prestiž.

Neophodno je istaći još jednu bitnu činjenicu: kod dobijanja medicinske dozvole to može da igra ulogu, država zahteva visok nivo usluga od privatnih trgovaca. Kada je flota vozila identifikovana i kupljena, moguće je pristupiti internom opremanju mini-bolnica na točkovima. Evo šta bi trebalo biti u standardnom vozilu hitne pomoći prema pravnim dokumentima Ruske Federacije:

    Dvije medicinske kutije - glavna i sa kompletom za porođaj i reanimaciju.

    Elektrokardiograf.

    Defibrilator sa elektrokardioskopom.

    Dva ventilatora.

    Uređaj za inhalacionu anesteziju.

    Glukometar ili glukotest.

    Tonometar i fonendoskop.

    Garniture guma i držača za glavu.

    Vakuumski dušek.

    Dvije vrste nosila.

    Stolica na kotačima.

    Prihvatni uređaj sa nosilima.

    Stativ i rezervoar za kiseonik.

    Aspirator i usmjerena lampa.

Osim toga, bit će potrebna ogromna lista lijekova, rad ambulante u potpunosti je reguliran Naredbom Ministarstva zdravlja Ruske Federacije od 26.03.1999. br 100 (sa izmjenama i dopunama od 10.6.2010.) „O poboljšanju organizacije hitne medicinske pomoći stanovništvu Ruske Federacije“, što ukazuje ne samo na neophodnu opremu brigade, već i na zahtjeve za rad posade i hitne pomoći općenito. Najbolje je angažovati osoblje koje ima iskustva u direktnom radu u hitnoj pomoći, posebno za vozača, koji mora savršeno poznavati grad i snalaziti se u njemu.

Uglavnom, automobili se ne moraju vraćati u bazu nakon poziva, mogu se raspršiti po gradskim četvrtima kako bi što prije stigli do klijenta, a dispečer bi trebao pratiti njihovu lokaciju. Pored navedene opreme, vozilo mora biti opremljeno voki-toki-jem za komunikaciju sa dispečerom i drugim vozilima, namještajem za odlaganje lijekova i posteljine: jastucima, ćebetom, kompletom posteljine, što je idealno svaki put mijenjati nakon sljedećeg poziva.

Gotove ideje za vaš posao

Važna stvar je oprema dispečera, čiji razgovori sa pacijentima treba da se snimaju, dispečer mora raditi u posebnom programu, u koji se unose svi podaci o dolaznim pozivima. I on i ekipa Hitne pomoći moraju da vode strogu evidenciju o izvršenim uslugama, sve se to prenosi na više zdravstvene ustanove u zakonskim rokovima, po dobijanju dozvole će se javiti kojem odjeljenju treba predati dokumentaciju .

Sada možete izračunati početnu investiciju:

    Registracija obrasca privrednog subjekta, pribavljanje dozvole za pružanje usluga bolničkih organizacija, registracija automobila u saobraćajnoj policiji i pribavljanje dozvola za korištenje bljeskalice - 50 hiljada rubalja (bolje je imati dodatna sredstva na zalihama) .

    Iznajmljivanje sobe sa garažom i računima za komunalije - od 160 hiljada rubalja.

    Kupovina i opremanje automobila. Ako kupite automobile strane proizvodnje, tada će biti potrebno 5 miliona samo za same automobile, dok će u svaki morati uložiti još 100 hiljada za opremu - 5 miliona 500 hiljada rubalja.

    Plata osoblja. Proizlazi iz obračuna petnaest ekipa (vozač, doktor, bolničar), dispečera, glavnog ljekara, mehaničara, bolničara. Tako ogromno osoblje zahtijevat će značajan materijalni fond i postat će glavna stavka rashoda svakog mjeseca - 1 milion rubalja.

    Opremanje toaleta i prijem poziva; to uključuje nameštaj, aparate, opremanje garaže najnužnijim (dovoljna je jedna kutija za popravku), uspostavljanje komunikacije između svih zaposlenih i sa svim zdravstvenim ustanovama u gradu, kao i kupovinu brzo pamtljivog broja telefona - 150 hiljada rublja.

Ukupan iznos početnog kapitala trebao bi biti zaokružen na 7 miliona rubalja. Reklamnu kampanju treba razmotriti zasebno. Glavni klijenti privatnih ambulanti su imućni ljudi koji su spremni da plate za kvalitetne usluge, pa im prije svega treba prenijeti informacije. To bi trebalo da budu vizit karte u privatnim i plaćenim klinikama, reklamni posteri u relevantnim zdravstvenim ustanovama, kao i reklama u gradu i na lokalnoj televiziji i radiju. Ne isplati se provoditi punopravnu marketinšku kampanju u općinskim bolnicama, svi koji su to mogli priuštiti već se dugo liječe u privatnim klinikama, ali još uvijek vrijedi ostaviti podatke o sebi u javnim ustanovama - bit će dovoljno informativnih letaka koji će pokriti određeni procenat ciljne publike.

Važna tačka je saradnja sa osiguravajućim kućama, prihod od realizacije usluga uključenih u paket dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja može premašiti prihod od običnih poziva. Polise VHI sada izdaju mnoga preduzeća svojim zaposlenima, a sve troškove plaća poslodavac, što omogućava da se veliki procenat stanovništva prijavi u takav program i dobije besplatnu pomoć za njih. Preduzetnik će primati svoja sredstva od osiguravajućeg društva, doduše sa zakašnjenjem, ali stabilno. U početku ćete morati kontaktirati sva osiguravajuća društva sa prijedlogom za saradnju; ako u gradu ima malo konkurenata, brzo će zaključiti saradnju, ali u suprotnom mogu odbiti motivišući ih već sklopljenim ugovorima. Malo je vjerovatno da će osiguravajuće društvo htjeti da svoje polise pruža sa nekoliko usluga hitne pomoći - nije isplativo.

Pored usluga pružanja hitne pomoći pacijentima, mogu se uvesti i dodatne usluge: prevoz ležećih pacijenata, uključujući i one izvan istog lokaliteta, konsultacije sa lekarom, dežurstva na raznim manifestacijama i praznicima. U budućnosti se takva usluga može razviti, pretvarajući se u liječničko savjetovanje ili čak u centar za liječenje.

Uprkos značajnim ulaganjima, ovakav poduhvat, u slučaju konkurentne i kompetentne organizacije, isplatiće se za godinu-dve. Jedan tim hitne pomoći u prosjeku obavi pet posjeta pacijentima dnevno, dok u saveznim gradovima iznos samo jednog poziva može dostići četiri hiljade rubalja. U drugim gradovima cijene usluga su znatno niže, ali je sasvim realno dobiti najmanje dvije tisuće rubalja od jednog pacijenta već u neto prihodu. Tako će mjesečni iznos biti milion i po rubalja, operativni profit - 340 hiljada rubalja. Ako koristite program pojednostavljenog sistema oporezivanja, onda će mjesečna neto dobit iznositi oko 290 hiljada rubalja.

Naravno, takav iznos će biti moguće dobiti tek nekoliko mjeseci nakon starta, i to samo ako nivo konkurencije bude prihvatljiv. Bez preliminarnog proučavanja tržišta možete biti potpuno bez narudžbi, pa prije nego počnete organizirati privatnu ambulantu, trebate saznati sve moguće informacije o kupcima i da li u potpunosti zadovoljavaju potražnju za ovom vrstom usluge.

Matthias Laudanum

Dobijte ažurirane proračune za poslovni plan

Želite li dobiti ažurne podatke o prihodima i rashodima? Zatražite procjene za otvaranje poslovanja u ovoj oblasti od vodećih franšizerskih kompanija:

155 ljudi danas studira ovaj posao.

Za 30 dana ovaj posao je bio zainteresovan za 83183 puta.

Kalkulator profitabilnosti za ovaj posao

Prosječan iznos potreban za otvaranje vlastite kancelarije ili klase je od 150 hiljada rubalja, bez organizacionih troškova. Ovaj iznos može biti za red veličine veći ako...

Privatno preduzetništvo u Rusiji se razvija i svake godine osvaja nove grane tržišta usluga. Više nije novost koristiti privatnu banku, sigurnosnu agenciju ili hitnu pomoć. Otvaranje vlastite ambulante je teško, jer ova vrsta djelatnosti zahtijeva licenciranje i velika ulaganja. Ali ako se ne bojite poteškoća i imate određenu količinu u zalihama, onda možete pokušati. Razgovaraćemo detaljnije o specifičnostima poslovanja pružanja medicinskih usluga i organizovanja privatne ambulante.

Poslovne specifičnosti

Državni organi su dali u privatne ruke one prostore koji su ranije bili nedostupni preduzetnicima. To uključuje stambeno-komunalne usluge, hitnu pomoć, obrazovanje, medicinske usluge. Naravno, ima mnogo pritužbi na visoke cijene usluga koje su ljudi navikli da primaju besplatno, ali prevladavaju pozitivne kritike.

Na primjer, pozivom hitne pomoći telefonom 03 možete sačekati ljekare najkasnije za 20-30 minuta. Privatno vozilo hitne pomoći stići će na mjesto u najkraćem mogućem roku - 5-10 minuta. Ista je udaljenost ići do ambulante bolesne države, ali osoblje nije uvijek motivirano i ima mnogo više izazova. U privatnoj firmi specijalisti dobijaju platu i procenat za svaki poziv i obavljenu uslugu, tako da se isprepliću dobar cilj i prozaika. Doktor će požuriti do pacijenta i pružiti sve usluge koje su mu potrebne.

Osim toga, Ministarstvo zdravlja se sve manje finansira, a kvalitetna savremena oprema se može naći samo u privatnim klinikama. Trećina uspjeha liječenja ovisi o njegovom kvalitetu. Pacijenti radije plaćaju i primaju njegu visokog nivoa nego da koriste polisu i gube vrijeme u redovima.

Prema statistikama, 70% preduzetnika koji se bave medicinskim poslom u Rusiji nemaju apsolutno nikakvo medicinsko obrazovanje. Dakle, svako može otvoriti svoju zdravstvenu službu za stanovništvo.

Privatna ambulanta pruža sljedeće vrste usluga stanovništvu (lista u svakoj privatnoj kompaniji može se dopuniti ili suziti):

  1. Pregled i konsultacije pacijenta, dijagnoza bolesti - 500-800 rubalja.
  2. Prijevoz pacijenta u bolnicu ili na dijagnostiku - 600-1000 rubalja.
  3. Prva pomoć na licu mjesta za dijagnostikovanu bolest - 500-1500 rubalja.
  4. Patronaža i praćenje pacijenta kojem je potrebno stalno praćenje - 2500 rubalja dnevno.
  5. Detoksikacija pacijenata (mjere potrebne za odvikavanje od intoksikacije drogom ili alkoholom) - 2500-4000 rubalja.
  6. Pratnja medicinskog osoblja na masovnim događajima ili školskim izletima - 3500-6000 rubalja.
  7. Dodatne usluge u centralnoj ambulanti (ultrazvuk, EKG), konsultacije uskih stručnjaka, masaža - od 1200 rubalja.

Ciljna publika - svaka osoba sa prosječnim i visokim primanjima. Privatnu hitnu pomoć često posjećuju ljudi koji žele inkognito da dobiju pomoć (na primjer, ovisnici o drogama ili alkoholu).

Privatna ambulanta može ostvariti dodatni prihod sklapanjem ugovora sa istim poduzetnicima koji pružaju medicinske usluge. Ali pacijentu je dat izbor u koju bolnicu će ga dostaviti - privatnu ili javnu.

Tehnička strana poslovanja

Da biste organizirali medicinski posao, morate imati licencu. Ali teško je dobiti dokument od Roszdravnadzora. Morat ćete proći niz provjera od strane raznih vladinih agencija, kao rezultat kojih ćete dobiti pismeno mišljenje. Samo LLC može dobiti licencu za pružanje hitnih medicinskih usluga. Dakle, društvo sa ograničenom odgovornošću je prvobitno registrovano. Prilikom registracije odabire se šifra za vrstu djelatnosti OKVED - 85.14.4 "Djelatnost hitnih medicinskih ustanova".

Paket dokumenata se dostavlja Roszdravnadzoru:

  1. Statutarni dokumenti kompanije.
  2. Zahtjev za licencu. Obrazac se može pogledati na web stranici Roszdravnadzora.
  3. Certifikat.
  4. Kopije pasoša i PIB svih osnivača.
  5. Potvrda o vlasništvu ili ugovor o zakupu prostora u kojem se nalazi ambulanta.
  6. Sertifikati o usaglašenosti za alate i opremu.
  7. Kopija zaključka Rospotrebnadzora.
  8. Kopije dokumenata koji potvrđuju obrazovanje i kvalifikacije svakog zaposlenog u kompaniji.

Detaljnu listu dokumenata i zahtjeva za medicinsku opremu možete pronaći u dokumentima SanPiN-a „O odobravanju Uredbe o licenciranju medicinskih djelatnosti“. Možete preuzeti listu.

Birokracija sa dokumentima može da se povuče šest meseci. Dok će vas provjeravati posjetne komisije i svaka će donijeti svoj zaključak, proći će više od jedne sedmice. Zatim se sastaje vijeće na kojem će se donijeti odluka o izdavanju licence.

Oprema "ambulanta"

Najminimalnija konfiguracija privatne ambulante koštat će vas najmanje 5 miliona rubalja. Naravno, možete početi raditi s jednim automobilom i mobilnim timom od nekoliko ljudi, ali takva "hitna pomoć" možda neće biti na vrijeme za sve pozive. Osim toga, ako je tim zauzet na putu, jednostavno neće imati koga poslati vašim klijentima.

Najbolja opcija je da počnete sa četiri mašine:

  • Vozilo za spasavanje.
  • Pedijatrijski timski automobil.
  • Dva linearna, za polazak na normalne pozive.

Svako vozilo ima sledeću standardnu ​​opremu:

  • Defibrilator - 78-100 hiljada rubalja.
  • Kardiomonitor - 150-300 hiljada rubalja.
  • Aparat za umjetnu ventilaciju pluća - 60-100 hiljada rubalja.
  • Perfuzor (elektronska pumpa za špric), u svakoj mašini 2-3 kom., - 100-150 rubalja / kom.
  • Aparat za kiseonik - 30-150 hiljada rubalja.
  • Mini frižider za lekove - 20-40 hiljada rubalja.

U kancelariji kompanije instaliran je stacionarni frižider za skladištenje lekova - 60-100 hiljada rubalja, sef za skladištenje lekova koji sadrže lekove - 50-100 hiljada rubalja. Svaki automobil je opremljen voki-tokijem, stanica se nalazi u kancelariji - 90 hiljada rubalja. Prilikom opremanja centra najveći troškovi će biti potrošeni na vozilo za reanimaciju, čija cijena na moskovskom tržištu ovisi o brendu.

Automobil baziran na stranom automobilu kao što je Mercedes-Benz Sprinter koštaće 2 miliona 850 hiljada. Auto na bazi GAZele koštaće nešto manje - od milion 500 hiljada. zavisiće reputacija kompanije i životi pacijenata.

Odabir osoblja

Za odlazak se angažuje osoblje sa medicinskom spremom i radnim iskustvom od najmanje 5 godina. Pridošlice mogu zabrljati, a jedna pogrešna dijagnoza bacit će sumnju na reputaciju start-up kompanije.

Raspored rada ljekara se ne razlikuje od državnog jedan - dan ili tri. Možete angažovati specijaliste na pola radnog vremena iz velikih javnih klinika. Ali licenca se izdaje na stalno zaposlene osobe, tako da morate imati 3 doktora stalno: glavnog ljekara, zamjenika i bolničara.

Pored medicinskog osoblja, potrebni su i vozači sa poznavanjem grada i prigradskih naselja. Koliko brzo dežurni tim stiže zavisi od njihovog iskustva. Za veliki projekat se angažuje računovođa koji će upravljati finansijskim dijelom poslovanja i dispečeri koji primaju pozive. Uloga potonjeg je pogodna za studente medicine. Mladi stručnjaci su u teoriji upoznati sa simptomima bolesti i moći će odabrati pravi mobilni tim.

Na kraju

Kada otvarate sopstvenu ambulantu, treba da shvatite da ćete morati mnogo da uložite u posao. Kompanija će se isplatiti najkasnije za 2-3 godine. Zapošljavanje stalnih klijenata je teško, jer povjerenje u ljekare dolazi s vremenom. Kada ulažete 5-10 miliona rubalja u posao, ne zaboravite da prva pomoć treba da služi ljudima. Stoga vas svaka ušteda može koštati urušenog ugleda kompanije, a nekoga - života.

Vrlo često se u posljednje vrijeme iz medija može čuti o razvoju privatnog biznisa u našoj zemlji. O stvorenim uvjetima za to, o podržanim projektima, uspješnim startapovima itd. Da li stvari zaista stoje tako? Privatne službe obezbeđenja, privatne banke, privatne hitne medicinske službe. Šta još možemo očekivati ​​u budućnosti?


Država nastavlja da predaje u privatne ruke one vrste poslova za koje se donedavno činilo da se smatraju pod „kapuljačom“ njenog monopola. To je, na primjer, slučaj u stambeno-komunalnim uslugama, u obrazovnom sektoru, sistemu osiguranja, u pružanju medicinskih usluga i u mnogim drugim industrijama. Šta je iz toga proizašlo? Na neki način, ljudi su počeli imati koristi od toga, s nečim je, naprotiv, postalo mnogo teže. O tome svako odlučuje za sebe. Ali jedan nesumnjivi plus je i dalje odmah vidljiv - ovo je razvoj privatnog biznisa.

Ako pogledate u isto područje medicinskih usluga: obična hitna pomoć često ne žuri na pozive (nažalost, čak i hitne) pacijentima. Ali privatna hitna medicinska služba (budite sigurni!) bit će kod vas u roku od nekoliko minuta nakon poziva. Ali put je u većini slučajeva potpuno isti. Razlika je samo u motivaciji osoblja. Pa, u organizaciji poslovanja, sa čijeg ugla ćemo razmotriti ovu vrstu poduzetničke djelatnosti.

Šta je privatna hitna medicinska pomoć

Mislim da je potrebno prepoznati da je zdravstveni sistem koji smo naslijedili iz „drugačije“ zemlje na ivici propadanja. Privatne ambulante imaju najsavremeniju skuplju opremu koja zadovoljava svjetske standarde, privatne zdravstvene ustanove zapošljavaju kvalifikovanije osoblje odgovornije u svojim direktnim poslovima, kao što sam rekao, čak i privatna vozila hitne pomoći brže stižu na dolazne pozive. Sve ovo pišem ne kao zamjerku onim ljudima koji nesebično rade u državnim institucijama. Hvala im na njihovom radu!

U principu, privatna struktura se praktično ne razlikuje od opštinske. Samo što je ovdje plemeniti cilj pomoći bolesnim ljudima, spašavanje života je organski isprepleteno sa prozaičnijim - ostvarivanje profita. Inače, skoro trećina privatnih zdravstvenih ustanova pripada ljudima koji su veoma daleko od medicine. Za organizovanje ovakvog posla nije neophodno imati medicinsko obrazovanje.

Usluge privatne ambulante izgledaju otprilike ovako (razlika u različitim ustanovama je zanemarljiva):

  • Pružanje medicinskih konsultacija, pregleda pacijenata, dijagnostike.
  • Pružanje hitne medicinske pomoći na dijagnostici bolesti.
  • Prevoz bolesnika koji se ne mogu samostalno kretati.
  • Posmatranje osoba kojima je potrebna budna medicinska pomoć.
  • Sprovođenje procedura usmjerena na detoksikaciju (povlačenje iz alkohola, pomoć ovisnicima o drogama).
  • Usluživanje javnih događaja.
  • Pružanje dodatnih medicinskih procedura u urgentnom centru (elektrokardiogram, ultrazvuk, pregled kod doktora specijalista, analize pretraga, neke vrste terapijskih masaža itd.).

Ko koristi privatnu ambulantu

Kako odrediti ciljnu publiku vašeg poslovanja možete pročitati. Glavni klijenti privatne "hitne pomoći" su ljudi sa visokim i srednjim primanjima. Ovo uključuje i one koji su nezadovoljni kvalitetom usluga koje pruža državna struktura. Plus oni građani koji ne žele da saopšte svoju bolest (u ovu kategoriju spadaju zavisnici od alkohola i droga).

I naravno, ljudi koji žele biti sigurni u kvalitet medicinskih usluga obraćaju se "privatnim trgovcima". Između ostalog, privatna hitna medicinska služba može imati ugovore sa mnogim privatnim klinikama, pa pacijent sam može izabrati u koju „bolnicu“ će ga odvesti: privatnu ili javnu. Sada pređimo na "tehničke" aspekte organizacije poslovanja.

Dobijanje dozvole za obavljanje medicinske djelatnosti

Medicinske usluge su vrlo skrupulozno „oblast” za poslovanje, tako da se morate pripremiti za detaljne provjere od strane regulatornih tijela za izdavanje dozvola. Oblik poslovanja u ovom slučaju je prihvatljiv samo za DOO (možete saznati kako registrovati društvo sa ograničenom odgovornošću).

Dobijanje trajne dozvole za pružanje medicinskih usluga u našoj zemlji vrši Roszdravnadzor. Potreban paket dokumenata uključuje:

  • Aplikacija za licenciranje.
  • Statut DOO, potvrda o registraciji, te druga dokumenta koja se odnose na organizaciono-pravnu djelatnost.
  • Certifikat, kojim se potvrđuje pravo posjedovanja sobe za ambulantu.
  • Registar medicinske specijalne opreme, inventara i alata i sertifikata o usklađenosti za sve to.
  • Kopija zaključka izdao Rospotrebnadzor.
  • Dokumentacija potvrđivanje obrazovanja, kvalifikacija i sl. za svakog zaposlenog.
  • Dokaz o vlasništvu u sobu automobila.
  • Račun državna dužnost.

Kompletan spisak svih potrebnih dokumenata, uslova za opremu, održavanje i rad zdravstvenih ustanova može se naći u rezoluciji „O odobravanju Uredbe o licenciranju medicinske delatnosti“ i u SanPin dokumentu „Higijenski zahtevi za smeštaj, uređenje, opremanje i rad bolnica, porodilišta i drugih medicinskih bolnica“.

Organizacioni i tehnički aspekti poslovne ideje

Ne ulazeći u detalje nabavke specijalizirane medicinske opreme instalirane na stanicama privatnih ambulantnih medicinskih centara, govorit ću o minimalnoj konfiguraciji voznog parka privatnih timova hitne pomoći. Sa samo jednim automobilom u garaži možete pokrenuti sopstveni posao, uz mogućnost brzog preopreme za određeni poziv pacijentu sa specifičnom dijagnozom.

Ali najbolja opcija su tri automobila: ambulantna, pedijatrijska i jedna za linijske ekipe, dizajnirana za opšte pozive. "Standardni" set opreme za svako vozilo hitne pomoći sadrži:

  • Aparat za umjetnu ventilaciju pluća.
  • Obavezni defibrilator.
  • Moderni srčani monitor.
  • Perfuzor (elektronska pumpa za špric) u količini od dva ili tri komada.
  • Mašine za kiseonik.

Pored posebne opreme potrebno je:

  • Mini frižideri za lekove.
  • Sefovi za čuvanje lijekova podliježe strogom računovodstvu.
  • voki-tokiji koji se mora ugraditi u svaki automobil.

Kompletan spisak alata možete pogledati u "Spisku opreme za Mobilnu ambulantu".

Radno osoblje privatne ambulante

Obično se raspored rada privatne medicinske službe ne razlikuje od rada kolega "u radnji" u javnom zdravstvu: dan posle tri. Pored lekara: specijalista, medicinskih sestara, bolničara itd., koji, inače (to se najčešće dešava) mogu kombinovati posao u državnim zdravstvenim ustanovama i privatnim zdravstvenim ustanovama, trebaće vam:

  • Vozači sa odličnim poznavanjem grada (najbolja opcija su kandidati koji su radili u taksiju ili u ambulanti).
  • glavni ljekar. Ova pozicija zahtijeva poznavanje poslovne administracije, menadžerske sposobnosti i veliko iskustvo u ovoj oblasti.
  • Računovođa. Bez njega ništa.
  • Dispečer koji primaju i snimaju pozive. Mlađe medicinsko osoblje, studenti medicinskih fakulteta su idealni za ovu poziciju.
  • Sestre i medicinske sestre.
  • Plaćene usluge hitne pomoći za odrasle i djecu
  • Medicinska njega reanimacije
  • Prevoz pacijenata u teškim i izuzetno teškim stanjima reanimobilom
  • Hospitalizacija odraslih i djece u bolnici GMS Clinic i svim drugim bolnicama u gradu Moskvi, kako u gradskim tako i u odjeljenjima
  • Prevoz pacijenata od kuće ili iz medicinske ustanove do raznih medicinskih centara i klinika radi istraživanja
  • Ekipe hitne pomoći dežuraju na sportskim takmičenjima, praznicima i javnim manifestacijama
  • Vazdušna ambulanta (vazdušna ambulantna kola, helikopter hitne pomoći)
  • Prevoz pacijenata iz moskovske regije, drugih regija i regiona do bolnice GMS Clinic i do bolnica u gradu Moskvi, kako u grad tako i za odjele
  • Evakuacija oboljelih i povrijeđenih iz drugih zemalja u Rusiju i iz Rusije u druge zemlje

Zašto odabrati GMS Clinic?

Trenutno postoji alternativa državnoj službi hitne pomoći - plaćena.

Takve usluge kreiraju se u privatnim klinikama, opremljene su najnovijom medicinskom naukom i tehnologijom, u kojima rade visokokvalifikovani liječnici reanimacije sa velikim iskustvom u spašavanju ljudi u različitim situacijama. Svi su prošli tešku školu, radeći u spasilačkoj i hitnoj službi, svi su izdržali rigoroznu selekciju. Najbolji od najboljih, oni su garant za to biće učinjeno sve što je moguće da se pacijent spasi.

Upravo ovakvu službu hitne pomoći imamo u GMS klinici.

Mogućnosti hitne pomoći GMS klinike

  • Ekipe specijalista reanimacije naše plaćene ambulante na poziv odlaze reanimacijskim vozilima Mercedes-Sprinter, koja imaju svu opremu neophodnu za hitan početak lečenja, čak i pre hospitalizacije pacijenta.
  • Mobilna oprema uključuje ventilatori, defibrilatori, elektrokardiografi, prenosiva dijagnostička oprema i mnogo više.
  • Sva vozila su opremljena hidraulični sistem Systra, čija je svrha da eliminiše podrhtavanje pri vožnji po neravnom terenu.
  • Naše plaćeno vozilo hitne pomoći stiže na poziv u Moskvu u minimalnom roku- U svim upravnim okruzima imamo trafostanice, a njihov broj se stalno povećava.
  • Spremni smo da odgovorimo na pozive upućene ne samo iz Moskve, već i iz bilo kog drugog, najudaljenijeg regiona Rusije, zemalja ZND i inostranstva.
  • GMS klinika takođe ima mogućnost hospitalizacije pacijenata sa akutnom srčanom insuficijencijom, moždanim udarom i traumatskim povredama mozga u specijalizovanim odeljenjima vodećih medicinskih ustanova u Moskvi.